第一篇：計(jì)生服務(wù)中心總結(jié)

聶家河鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心

2011年工作總結(jié)

聶家鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心在宜都市計(jì)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下、在計(jì)生服務(wù)中心工作人員的共同努力下，始終堅(jiān)持“服務(wù)國策、服務(wù)群眾”的原則，認(rèn)真履行與鎮(zhèn)人民政府簽訂的《計(jì)劃生育公益性服務(wù)合同書》，實(shí)現(xiàn)了政府得民心，“中心”得發(fā)展，群眾得實(shí)惠的目標(biāo)。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》。為全鎮(zhèn)穩(wěn)定低生育水平，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，做到無政策外生育提供了技術(shù)服務(wù)保障。將2011年工作總結(jié)如下：

1、為群眾服務(wù)，做育齡婦女的貼心人，為了更好地

做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，我們努力開拓思路，在完善服務(wù)功能，滿足群眾需要，做好育齡婦女貼心人等方面下功夫。努力營造有利益計(jì)劃生育服務(wù)工作開展的良好氛圍，通過爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作的重視與支持，加強(qiáng)和計(jì)劃生育服務(wù)對象的交流與溝通，形成“領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾參與”的良好工作格局。

2、優(yōu)化服務(wù)方式，針對“三查”我們把服務(wù)送到家門口，各村定時(shí)，定點(diǎn)、讓所有的服務(wù)對象都得到應(yīng)有的服務(wù)，對那些出門打工的，隨時(shí)來隨時(shí)檢查，3、提供優(yōu)質(zhì)計(jì)生技術(shù)服務(wù)，計(jì)生服務(wù)中心為全鎮(zhèn)已婚

育齡婦女上環(huán) 8例，取環(huán)12 例，藥物流產(chǎn)9例，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具 7人次。免費(fèi)服務(wù)率達(dá)100%。

4、三查、計(jì)生服務(wù)中心組織全鎮(zhèn)婦女“三查”2次，完成育齡婦女“三查’’ 1290人次，開展優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)的宣傳，不斷滿足群眾的知情選擇權(quán)。為了讓廣大群眾了解計(jì)劃生育生殖健康知識(shí)，我們利用下鄉(xiāng)、三查時(shí)間多次到村、農(nóng)戶進(jìn)行相關(guān)知識(shí)宣傳、咨詢，把生殖健康、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等知識(shí)帶到每個(gè)角落。讓廣大群眾真正懂得如何加強(qiáng)自我保健。

5、積極參與打擊“兩非’’工作。

6、存在的問題及困難，計(jì)生中心實(shí)際醫(yī)療服務(wù)人員只有2名，業(yè)務(wù)量少，又沒有辦公，人員經(jīng)費(fèi)，有些工作不能開展，服務(wù)相對滯后，廣大群眾需求質(zhì)量在不斷提高，而醫(yī)務(wù)人員的診療技術(shù)還停留在原位，有時(shí)就不能滿足群眾需要。

今后的工作中還需努力提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，樹立全心全意為人民服好務(wù)的思想，積極配合鎮(zhèn)計(jì)生辦的日常工作。

聶家河鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心

2011年10月2日

第二篇：計(jì)生服務(wù)中心公開承諾

黃石鎮(zhèn)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)公開承諾

為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高工作效率，樹立人口與計(jì)生窗口良好形象，自覺接受群眾監(jiān)督，我鎮(zhèn)計(jì)生辦特向社會(huì)作出如下承諾：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。要以對本職業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到辦事不推諉、工作講效率、追求高質(zhì)量。實(shí)行首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和過錯(cuò)追究制，要主動(dòng)承擔(dān)“首辦”責(zé)任，對符合辦理要求的要當(dāng)即受理；不符合條件或手續(xù)不全的，要耐心解釋、說明情況，并一次性“告知”。對不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要主動(dòng)把辦事人員介紹到應(yīng)承辦的窗口或單位。

二、加強(qiáng)法治意識(shí)，嚴(yán)格依法辦事。

堅(jiān)持依法辦事、依法管理，對農(nóng)村實(shí)行計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)對象的審核、申報(bào)、公示以及對違反計(jì)劃生育政策的家庭征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)都要嚴(yán)格依照法定程序辦理。嚴(yán)防亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款等“三亂”行為，創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，不搞小團(tuán)體，服務(wù)全鎮(zhèn)工作大局。

三、牢記服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。

牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，主動(dòng)自覺地為群眾服務(wù)。對來辦事的人員要熱情接待，提供方便，搞好服務(wù)。對全鎮(zhèn)育齡群眾要堅(jiān)持宣傳、技術(shù)服務(wù)雙到位，及時(shí)、準(zhǔn)確地把有關(guān)人口與計(jì)劃生育的政策、文化傳達(dá)到各村各戶，盡可能地為群眾多辦實(shí)事、辦好事。

四、關(guān)心育齡群眾，認(rèn)真對待來信來訪。

對本鎮(zhèn)育齡群眾的來信來訪要熱情接待、耐心聽取、本級(jí)能受理的要及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時(shí)給予解決，對本級(jí)不能受理的要立即向上級(jí)請示給予盡快解決。

五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立“窗口”新形象。

加強(qiáng)對計(jì)生辦、服務(wù)所工作人員的教育和引導(dǎo)，提高大家的思想道德素質(zhì)，自覺遵守單位制度，嚴(yán)格要求自己，真正做到權(quán)為民所用，利為民所謀，為人口與計(jì)劃生育這個(gè)窗口樹立嶄新的形象。

以上承諾，我們真誠地歡迎社會(huì)各界和廣大群眾對我鎮(zhèn)計(jì)生辦實(shí)行監(jiān)督。任何單位和個(gè)人對本鎮(zhèn)人口計(jì)生辦的服務(wù)不滿意或發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象，歡迎投訴。

第三篇：2013年計(jì)生服務(wù)中心工作總結(jié)

2013年XX街計(jì)生服務(wù)中心工作總結(jié)一年來，XX街黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視人口和計(jì)生工作，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，將人口和計(jì)生工作擺上重要位置。結(jié)合街實(shí)際，制定計(jì)劃、活動(dòng)安排，定期研究人口與計(jì)生工作，明確職責(zé)和任務(wù)，完善計(jì)生工作綜合治理新機(jī)制，確保公民享受各項(xiàng)生育獎(jiǎng)勵(lì)政策的落實(shí)。同時(shí)，增設(shè)辦公用房和工作人員，保證人員、經(jīng)費(fèi)、措施三到位。為人口和計(jì)生工作提供保障。在區(qū)街領(lǐng)導(dǎo)支持和科內(nèi)人員共同努力下，較好完成了工作目標(biāo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，取得了新成績。

一、基礎(chǔ)管理方面：

1、規(guī)范全員人口信息系統(tǒng)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按居委會(huì)月上報(bào)育齡婦女信息報(bào)告單，及時(shí)增減和修改育齡婦女信息。

2、加大平時(shí)考核力度。按照雙百考核內(nèi)容加大居委會(huì)平時(shí)的考核，建立月評(píng)估制度。在審核月報(bào)表時(shí)，科內(nèi)按月對居委會(huì)月報(bào)表及工作手冊進(jìn)行審核評(píng)估，并將檢查結(jié)果在下個(gè)計(jì)生例會(huì)進(jìn)行通報(bào)。做到及時(shí)指導(dǎo)、及時(shí)糾錯(cuò)。

3、開展人口計(jì)生信息化工作崗位技能比武活動(dòng)，針對數(shù)據(jù)質(zhì)量、系統(tǒng)運(yùn)行等十個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)修改，共刪除重卡25張，有卡無孩33張，無卡無孩18張，系統(tǒng)補(bǔ)卡496張，核實(shí)一孩181個(gè)，二孩22個(gè)，新婚270對；6月中旬對全員人口信息數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核，刪除重卡25條。在區(qū)、街的大力支持和科內(nèi)人員的共同努力下，我街在天津市人口信息化崗位練兵活動(dòng)中也取得了第一名的好成績。

第四篇：計(jì)生服務(wù)中心述職報(bào)告

計(jì)生服務(wù)中心述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

根據(jù)大會(huì)安排，我把一年來的工作開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們做簡要匯報(bào)，不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。

由于計(jì)生工作崗位的特殊性，完全不同于其他民生經(jīng)濟(jì)工作，站在這個(gè)工作崗位上,既要有嫻熟的技術(shù)實(shí)踐能力，又要有不可缺少的煩多復(fù)雜的文書檔案處理能力，同時(shí)還要耐心為受術(shù)對象和其他各種服務(wù)對象做好思想工作，因此，既要有認(rèn)真完成工作任務(wù)的責(zé)任感、又要有當(dāng)好計(jì)生辦主任參謀助手的準(zhǔn)備，我深感責(zé)任重大、工作壓力也很大，唯有盡職盡責(zé)，努力完成各級(jí)各部門和鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)任務(wù)，從不敢懈怠。

一、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)履行崗位職責(zé)在平時(shí)的工作和生活中,我不斷地加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《人口和計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等以及對計(jì)劃生育專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)，努力提高自我的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和整體工作質(zhì)量，盡心盡職盡責(zé)抓好計(jì)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作。

二、堅(jiān)持以人為本，搞好本職工作，多措并舉，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞全鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作，扎實(shí)開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅(jiān)持把育齡婦女的需求和滿意程度作為工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全站同志深入群眾，以開展宣傳教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作向?qū)В罅Τ珜?dǎo)生育文明觀念，做好計(jì)生各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、積極推進(jìn)避孕節(jié)育措施落實(shí)。通過廣泛宣傳各種避孕節(jié)育的優(yōu)缺點(diǎn)、禁忌癥、副作用等，加強(qiáng)與手術(shù)對象溝通，做到知情同意，引導(dǎo)育齡人員選擇安全、長效、適宜的避孕節(jié)育方法。2011年，我們共完成上環(huán)手術(shù)126例，取環(huán)手術(shù)13例，流產(chǎn)15例，沒有一例醫(yī)療事故發(fā)生。

2、定期開展查環(huán)、查孕、查病、治病等“三查一治”工作，認(rèn)真做好生殖保健服務(wù)。2011年共“三查”重點(diǎn)和非重點(diǎn)“三查”對象一萬余人次，提供婦科治療和技術(shù)服務(wù)700余人次。我們涼水河鎮(zhèn)共有重點(diǎn)“三查”對象2562人，非重點(diǎn)對象3120人，而計(jì)生服務(wù)中心只有三人，但我們還是認(rèn)真細(xì)致的做好“三查”的檢查、登記、錄入、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作。我們配合市服務(wù)站大力組織開展出生缺陷干預(yù)工程，結(jié)合孕前優(yōu)生健康檢查活動(dòng)，重點(diǎn)做好每對生育夫婦的優(yōu)生咨詢、檢測和孕期保健服務(wù)工作，及時(shí)為待孕期及孕產(chǎn)期育齡人員提供各種服務(wù)。為了不讓任何一個(gè)服務(wù)對象來吃閉門羹，我們服務(wù)中心多年來除了在春節(jié)放幾天假外，其它節(jié)假日均安排有專人值班，從不間斷。

3、避孕藥具免費(fèi)供應(yīng)和發(fā)放服務(wù)。我們對避孕藥具堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放，設(shè)立避孕藥具專柜，建立避孕藥具發(fā)放帳、表，發(fā)放登記造冊，制度上墻，并對使用藥具對象進(jìn)行跟蹤隨訪，使育齡群眾有充分的知情選擇權(quán)。

4、注重宣傳，普及計(jì)生各項(xiàng)知識(shí)。我們利用下村“三查”和隨訪的機(jī)會(huì)，面對面的向廣大育齡人群宣傳計(jì)生法律法規(guī)、優(yōu)惠政策、生殖保健及優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)；利用每月的計(jì)生例會(huì)，對全鎮(zhèn)的計(jì)生專干進(jìn)行計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；定期在鎮(zhèn)、村公開欄張貼并更換計(jì)生科普宣傳資料；從而有效促進(jìn)了農(nóng)村群眾生育觀念的逐步轉(zhuǎn)變。

三、端正工作態(tài)度，服從組織領(lǐng)導(dǎo)，努力做好其它各項(xiàng)工作

在搞好服務(wù)中心日常性工作的同時(shí)，我們配合計(jì)生辦做好本鎮(zhèn)的其它各項(xiàng)計(jì)生工作，做好迎接各級(jí)計(jì)劃生育督辦、抽查、考核及其它各項(xiàng)檢查的準(zhǔn)備，力爭順利通過各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收。并全力完成鎮(zhèn)委政府安排的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

計(jì)生服務(wù)中心在各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，通過我們的不懈努力，使本站在各方面都有了很大的改變，但也還存在著人員少，工作量多、經(jīng)費(fèi)短缺等各種問題和困難，在今后的工作中我們將會(huì)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，克服困難，努力為創(chuàng)造良好的人口環(huán)境，做出更好的貢獻(xiàn)！

第五篇：社區(qū)服務(wù)中心計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作匯報(bào)

強(qiáng)化服務(wù)基礎(chǔ) 構(gòu)建服務(wù)體系

不斷提升新型社區(qū)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

水口寺社區(qū)服務(wù)中心計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家好！

首先，請?jiān)试S我代表水口寺社區(qū)黨政班子和社區(qū)廣大育齡群眾對各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的到來表示熱烈歡迎和衷心感謝。也熱切地期盼各位領(lǐng)導(dǎo)對我社區(qū)的計(jì)劃生育工作提出寶貴的意見和建議。

水口寺社區(qū)服務(wù)中心地處**市東北角，是典型的城郊結(jié)合部，面積3.9平方公里，內(nèi)有中鐵二院**有限責(zé)任公司、貴州水利電力學(xué)校、武警干休所等公共戶單位16家,有仙人洞等名勝古跡。轄區(qū)現(xiàn)有常住居民13819戶，37646人，其中戶籍人口25526人，已婚育齡婦女6762人，劃分7個(gè)居委會(huì)。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)人口計(jì)生部門的關(guān)心、幫助和精心指導(dǎo)下，水口寺社區(qū)人口計(jì)生工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均達(dá)到省、市考核的要求，2012年成立的第一年就獲得**區(qū)人口計(jì)生工作目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)。社區(qū)服務(wù)中心堅(jiān)持以全心全意為人民服務(wù)的宗旨為指導(dǎo)，以滿足廣大育齡群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念貫穿于人口計(jì)生工作全過程，進(jìn)一步健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)功能，夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)，拓寬優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，不斷探索符合新型社區(qū)理念的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)新路子。

一、主要做法：搭建四個(gè)服務(wù)平臺(tái)，全方位開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

（一）搭建技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，探索衛(wèi)計(jì)合作的新模式。

在月亮巖路組建了水口寺社區(qū)生殖保健站。在紅巖路籌建水口寺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，生殖保健服務(wù)站和衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、優(yōu)生指導(dǎo)、藥具發(fā)放、信息咨詢、隨訪服務(wù)、生殖保健等公共服務(wù)職能，配合承擔(dān)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目等任務(wù)。

在合作方式上，社區(qū)服務(wù)中心、居委會(huì)、生殖保健服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三方各司其職、各負(fù)其責(zé)。社區(qū)服務(wù)中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排部署，根據(jù)育齡群眾生育、節(jié)育和生殖健康需求開展從青春期、婚前、新婚到絕經(jīng)期等9個(gè)階段的服務(wù)，并制定每個(gè)階段服務(wù)內(nèi)容和工作時(shí)間，定期給生殖保健服務(wù)站提供現(xiàn)孕對象、新生人口、婦檢對象等各類對象名單，確保計(jì)生全程服務(wù)有序推進(jìn)。7個(gè)居委會(huì)負(fù)責(zé)按要求分別確定目標(biāo)人群，上門宣傳組織發(fā)動(dòng)，陪同醫(yī)生上門隨訪，確保了服務(wù)對象的參與率。生殖保健服務(wù)站和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)、隨訪服務(wù)和信息咨詢指導(dǎo)等。

如在今年開展的免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目中，社區(qū)充分運(yùn)用人口計(jì)生系統(tǒng)提供的引導(dǎo)信息，通過組織計(jì)生委員、網(wǎng)格員進(jìn)家入戶摸排核對，鎖定應(yīng)參加免費(fèi)孕檢目標(biāo)人群，積極上門做好組織動(dòng)員工作，開展預(yù)約服務(wù)，免費(fèi)車輛接送，全程陪檢，切實(shí)提高目標(biāo)人群的覆蓋率。社區(qū)生殖保健服務(wù)站根據(jù)檢查結(jié)果，當(dāng)面送交受檢者簽收，并給予優(yōu)生咨詢指導(dǎo)。2013年完成免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查11對。

（二）搭建便民服務(wù)平臺(tái)，提高效率、方便群眾。

提高計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，最直接的是要從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿足的地方改起，逐步提高群眾對計(jì)生工作的滿意率。

1、暢通服務(wù)渠道，堅(jiān)持政務(wù)公開、居務(wù)公開。在社區(qū)服務(wù)大廳綜合服務(wù)窗口，我們專門制作了計(jì)生服務(wù)卡片和宣傳折頁，設(shè)立流動(dòng)人口服務(wù)臺(tái)，向群眾公布了計(jì)劃生育服務(wù)辦理事項(xiàng)，辦事流程，辦結(jié)時(shí)限，服務(wù)承諾等。中心設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話，暢通群眾訴求渠道，努力解決合理訴求，對一時(shí)難以解決的做好耐心解釋和協(xié)調(diào)，引導(dǎo)和聯(lián)系相關(guān)部門解決。在社區(qū)公開欄和各居委會(huì)公開欄定期公布相關(guān)的計(jì)生政策和政策兌現(xiàn)落實(shí)對象名單，自覺接受社會(huì)對計(jì)生工作的全面監(jiān)督。

2、實(shí)施全程代辦服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)大廳推行一站式服務(wù)。實(shí)行首接負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等制度。推行電話預(yù)約和上門服務(wù)，最大限度方便群眾。同時(shí)，設(shè)立了全程代辦窗口，對群眾辦理一孩服務(wù)證、獨(dú)生子女證、流動(dòng)人口婚育證、居住證等，只要提供有效證件及證明，均可由居委會(huì)計(jì)生委員做代理員，實(shí)行無償代辦服務(wù)，變?nèi)罕娕転橛?jì)生工作人員跑、多次辦為一次辦。2012年5月以來，已累計(jì)代辦生殖保健服務(wù)證、獨(dú)生子女父母光榮證、流動(dòng)人口婚育證明、居住證等共計(jì)1258件（次），切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改進(jìn)工作，強(qiáng)化服務(wù)。

3、實(shí)施計(jì)生均等化服務(wù)。在全區(qū)大力實(shí)施流動(dòng)人口基本公共服務(wù)均等化過程中，2013年我社區(qū)免費(fèi)為流動(dòng)人口落實(shí)計(jì)劃生育手術(shù)243例，發(fā)放避孕藥具350盒，已婚育齡婦女接受免費(fèi)孕情環(huán)情檢查4600人次、檢查率100%；免費(fèi)婦科病普查普治1845人次，普查率65%；普治率92%；獲得免費(fèi)孕前優(yōu)生咨詢等服務(wù)率100%。推行流動(dòng)人口享受同宣傳、同檢查、同服務(wù)、同補(bǔ)貼。今年以來，有8對流動(dòng)人口夫婦參與免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查。幫助解決流動(dòng)人口子女入學(xué)247人，組織流動(dòng)人口免費(fèi)技能培訓(xùn)5場，提供就業(yè)機(jī)會(huì)232人次。幫助1戶積分達(dá)到入戶要求的流動(dòng)人口計(jì)生戶辦理入**戶籍。逐步形成誠信公平的社區(qū)公共服務(wù)均等化機(jī)制，一定程度上緩解了流動(dòng)人口服務(wù)管理的矛盾和壓力

（三）搭建獎(jiǎng)勵(lì)扶助服務(wù)平臺(tái)，使計(jì)生家庭得到實(shí)惠

水口寺社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)、保障、救助、優(yōu)惠四項(xiàng)制度，讓計(jì)劃生育家庭優(yōu)先分享改革發(fā)展成果，使他們在社會(huì)上有地位、經(jīng)濟(jì)上有實(shí)惠、生活上有保障。

1、2012年至2013年共幫扶50戶計(jì)生家庭，落實(shí)兌現(xiàn)幫扶資金16500元，并協(xié)調(diào)民政部門對生活困難的計(jì)生戶，在低保、公益性崗位等方面給予政策傾斜。密切了干群關(guān)系，取得了良好的社會(huì)效益。

2、對領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》的家庭落實(shí)發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)政策。從2012年起，我社區(qū)獨(dú)生子女保健費(fèi)從每月5元提高到50元，一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)從100元提高到1000元。2012年共發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93075元、獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)1650元；2013年發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)11萬余元、獨(dú)生子女一次性獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)3400元。受惠群眾達(dá)510人，逐步引導(dǎo)群眾從懲罰多生向獎(jiǎng)勵(lì)少生轉(zhuǎn)變。3、2012年我中心特殊家庭傷殘、失獨(dú)扶助18人次，幫扶資金6.6萬元；2013年向16戶傷殘、失獨(dú)家庭23人發(fā)放撫慰金48.2萬元；為1戶低保計(jì)生戶發(fā)放扶助金1200元。

（四）搭建宣傳教育平臺(tái)，促進(jìn)群眾生育觀念轉(zhuǎn)變。

一是抓陣地宣傳。在轄區(qū)蟠桃園小區(qū)、月亮巖路，蟠桃宮路等路段制作固定人口計(jì)生宣傳牌和長期的宣傳標(biāo)語；各居委會(huì)以讀報(bào)欄、公開欄、黑板報(bào)等為載體，及時(shí)宣傳計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康知識(shí)，拓寬了群眾獲得計(jì)生知識(shí)的渠道。

二是進(jìn)字當(dāng)頭，以宣傳品為載體，加快新型生育文化的傳播。由社區(qū)設(shè)計(jì)制作了紙杯、手提袋等印有計(jì)生政策宣傳內(nèi)容的宣傳品，由計(jì)生委員、網(wǎng)格員親自送到每戶居民家中，將裝有圖文并茂、通俗易懂的優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)卡和各種計(jì)生證件辦證程序的婚育禮袋送到新婚及育兒家庭。通過面對面的交流咨詢，向他們宣傳婚姻新觀念及生殖保健知識(shí)。

三是以活動(dòng)為載體，推進(jìn)婚育科普知識(shí)傳播。社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)利用婦檢日舉辦計(jì)生知識(shí)有獎(jiǎng)問答，發(fā)放調(diào)查問卷了解育齡婦女的需求，利用母親節(jié)、5·29協(xié)會(huì)活動(dòng)日、7.11世界人口日開展集中宣傳咨詢。每年堅(jiān)持在轄區(qū)所有學(xué)校輪流進(jìn)行青春期健康教育培訓(xùn)。今年在水利電力學(xué)校、凱航小學(xué)、水口寺小學(xué)開展健康教育培訓(xùn)3場，培訓(xùn)學(xué)生及家長640人。通過開展社區(qū)關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)等活動(dòng)，邀請社區(qū)計(jì)生文藝宣傳隊(duì)演出、發(fā)動(dòng)志愿者、依靠各有關(guān)部門、群眾的力量開展計(jì)生宣傳，使計(jì)生宣傳活動(dòng)不再是計(jì)生部門孤軍作戰(zhàn)，而是在社區(qū)黨委、社區(qū)服務(wù)中心統(tǒng)籌下，發(fā)揮各部門、各類人才和資源共享的優(yōu)勢，逐步形成了社會(huì)性的大宣傳，有力地促進(jìn)了群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變。

二、保障措施：

（一）轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

水口寺社區(qū)黨委、社區(qū)服務(wù)中心深刻認(rèn)識(shí)到：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人口形勢的變化，我國現(xiàn)行的計(jì)生政策和公民多樣化的生育需求之間的矛盾，計(jì)劃生育也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)，硬辦法不敢用，軟辦法不管用，老辦法不能用，新辦法不會(huì)用等困難凸顯出來，計(jì)劃生育工作僅靠強(qiáng)制性的行政手段為主的思路已經(jīng)不合時(shí)宜，要在工作思路和工作方法上實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變。就是樹立以人為本的工作觀念，以群眾的需求為中心，向群眾提供滿意的服務(wù)，爭取群眾的理解和支持。社區(qū)作為最基層的服務(wù)機(jī)構(gòu)，是服務(wù)群眾的前沿陣地，更要牢固樹立計(jì)生就是民生的理念，把計(jì)生技術(shù)服務(wù)、綜合服務(wù)、宣傳教育、科學(xué)管理有機(jī)結(jié)合起來，始終站在發(fā)展全局的高度，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，親自牽頭研究、組織創(chuàng)建工作，及時(shí)解決工作中的困難和問題，保證必要的人力投入和資金投入。

（二）建立機(jī)制，落實(shí)責(zé)任

1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。首先，成立了由社區(qū)黨委書記、服務(wù)中心主任任組長，社會(huì)事務(wù)部部長任副組長，社會(huì)事務(wù)部工作人員為成員的水口寺社區(qū)創(chuàng)國優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其次，召開全社區(qū)創(chuàng)國優(yōu)工作動(dòng)員大會(huì)。組織全體黨委、班子成員、所有干部職工、各居委會(huì)書記主任、育齡群眾代表等參與的創(chuàng)國優(yōu)工作動(dòng)員大會(huì)，由社區(qū)黨委書記親自主持，把全社區(qū)上下的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)國優(yōu)工作上來。

2、強(qiáng)化目標(biāo)管理責(zé)任機(jī)制。制訂《水口寺創(chuàng)建國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)工作實(shí)施方案》，社區(qū)黨委、服務(wù)中心與社區(qū)生殖保健站負(fù)責(zé)人、各居委會(huì)書記主任簽訂了計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)工作目標(biāo)管理責(zé)任書，把創(chuàng)國優(yōu)工作列入重要日程，明確獎(jiǎng)懲，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

3、建立健全部門協(xié)作機(jī)制。社區(qū)黨委、服務(wù)中心明確社會(huì)事務(wù)部、生殖保健站、居委會(huì)的創(chuàng)優(yōu)工作職責(zé)，建立部門協(xié)調(diào)會(huì)議制度，各相關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，抓好落實(shí)。每周由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人牽頭召開碰頭會(huì)，及時(shí)查找問題，及時(shí)整改，確保創(chuàng)優(yōu)工作有序推進(jìn)。

4、強(qiáng)化多層次培訓(xùn)機(jī)制。組織全社區(qū)黨委、政府班子成員、所有干部職工、各居委會(huì)委員、廣大育齡群眾代表參加創(chuàng)國優(yōu)培訓(xùn)工作，逐級(jí)培訓(xùn)，層層落實(shí)。增強(qiáng)全轄區(qū)對新時(shí)期計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)工作的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法，提升計(jì)劃生育工作水平。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化隊(duì)伍。

**區(qū)城市基層管理體制改革以后，撤銷了原來的街道辦事處，成立社區(qū)服務(wù)中心，水口寺社區(qū)服務(wù)中心于2012年4月28日應(yīng)運(yùn)而生。社區(qū)黨政班子充分考慮到社區(qū)地域環(huán)境復(fù)雜和流動(dòng)人口數(shù)量多的實(shí)情，明確一名班子成員專職分管計(jì)生工作，由社會(huì)事務(wù)部部長專職負(fù)責(zé)計(jì)生工作。通過招考、聘用及從居委會(huì)提拔優(yōu)秀計(jì)生委員等方式，充實(shí)中心計(jì)生工作力量。建立激勵(lì)機(jī)制，穩(wěn)定居委會(huì)的計(jì)生網(wǎng)絡(luò)工作，在基層體制改革推行的社區(qū)網(wǎng)格化管理中，明確規(guī)定了網(wǎng)格員有對人口數(shù)據(jù)登記、變動(dòng)、報(bào)告的職責(zé)，使網(wǎng)格員成為基層計(jì)生隊(duì)伍的有效補(bǔ)充。目前，社會(huì)事務(wù)部有專職計(jì)生工作人員6名，7個(gè)居委會(huì)共有計(jì)生委員21名，社區(qū)網(wǎng)格員56名，形成層層抓落實(shí)，人人有責(zé)任的計(jì)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為搞好計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了人力保障，在強(qiáng)化了隊(duì)伍管理的同時(shí)不斷增強(qiáng)社區(qū)計(jì)生工作者的綜合素質(zhì)。

三、下一步工作打算

在下一階段工作中，我們將在創(chuàng)建和完善人口計(jì)生工作新機(jī)制上下功夫，在廣泛、持續(xù)開展計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高育齡群眾計(jì)生滿意度上下功夫。細(xì)化與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的合作內(nèi)容，以社區(qū)生殖保健服務(wù)站為載體，健全和完善購買技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和審查機(jī)制。通過資源的進(jìn)一步整合、優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育技術(shù)管理和技術(shù)服務(wù)的科學(xué)發(fā)展，以高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面滿足育齡群眾不斷增長的生殖健康文化需求，以不斷提高的群眾滿意度，踐行人文水口、幸福水口、平安水口的工作目標(biāo)。

我的匯報(bào)完畢。有不足之處敬請批評(píng)指正。謝謝。