第一篇:市場(chǎng)營(yíng)銷 第一次實(shí)訓(xùn)課
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):7102ERP實(shí)訓(xùn)室時(shí)間:2月28日周五1-2節(jié)課 訓(xùn)練項(xiàng)目1:一分鐘自我推銷演練
演練內(nèi)容:
1、問候;
2、我是誰:包括姓名、來自哪里、個(gè)人興趣愛好、專長(zhǎng)、家庭情況、對(duì)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的課程的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)期望等。
具體步驟:
第一步,上臺(tái)問候。跑步上臺(tái),站穩(wěn)后先對(duì)所有人問好,然后再介紹。注意展現(xiàn)熱情,面帶微笑。
第二步,正式內(nèi)容演練,即自我推銷介紹。注意音量、站姿、介紹順序、肢體動(dòng)作等。
第三步,致謝回座。對(duì)所有人說謝謝后才能按老師示意回到座位。訓(xùn)練項(xiàng)目2 :自我心理突破—跨越難堪
【實(shí)訓(xùn)目標(biāo)】
1.培養(yǎng)在眾人面前敢于講話的能力;
2.克服心理障礙,增強(qiáng)自信和勇氣。
【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與組織】
1.按照培養(yǎng)在眾人面前敢于講話能力和克服心理障礙,增強(qiáng)自信和勇氣的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)要求,結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),選擇設(shè)計(jì)訓(xùn)練項(xiàng)目,所選行為既要有積極意義,又確實(shí)令自己難堪。建議采用的訓(xùn)練項(xiàng)目:
⑴在人流較多的教學(xué)樓大廳,組織同學(xué)進(jìn)行公開宣講,如自我推銷;
⑵在校園中一個(gè)陌生人很多的場(chǎng)所組織公開宣講或需要每個(gè)人獨(dú)立表現(xiàn)的公益或文藝活動(dòng);
⑶同企業(yè)聯(lián)系,站在商場(chǎng)大廳向消費(fèi)者宣傳消費(fèi)知識(shí)或推銷一種產(chǎn)品等;
⑷到社會(huì)上組織一些能夠使每個(gè)同學(xué)受到心理訓(xùn)練的公益活動(dòng)等。
必須是在眾多陌生人面前作宣講或表演。
2.注重思想發(fā)動(dòng),在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,實(shí)地踐行。具體做法:
(1)組織研討。先讓同學(xué)深切認(rèn)識(shí)到心理訓(xùn)練的必要性。通過潛能開發(fā)等形式首先實(shí)現(xiàn)認(rèn)識(shí)上的突破,使同學(xué)產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與欲望。
(2)明確組織形式。既可以小組為單位,每組6-8人,由學(xué)生推薦的組長(zhǎng)主持;也可以全班集中進(jìn)行。但每個(gè)人都必須當(dāng)著陌生人公開宣講。
(3)具體實(shí)施。教師協(xié)助班級(jí)主持人或組長(zhǎng)搞好策劃與設(shè)計(jì),訓(xùn)練一定注重實(shí)效,切實(shí)可行。由班級(jí)主持人或組長(zhǎng)組織進(jìn)行心理突破實(shí)地踐行,并做出詳細(xì)記錄(有條件的可采用錄像的形式)。
(4)要指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真實(shí)施,并注意能夠?qū)嵭杏行Э己恕=處熍c主持者一定要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造,使每一個(gè)同學(xué)、都能產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與、表現(xiàn)沖動(dòng),以克服畏懼、怯場(chǎng)心理,真正實(shí)現(xiàn)自我突破。
【成果與檢測(cè)】
1.每個(gè)人寫出訓(xùn)練的簡(jiǎn)要報(bào)告;
2.對(duì)每個(gè)同學(xué)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議,并分析成功與不足;
3.給各位同學(xué)與小組打分。
訓(xùn)練項(xiàng)目3:酸奶蒼蠅事件
某日,某購(gòu)物廣場(chǎng)顧客服務(wù)中心接到一起顧客投訴,顧客說從該商場(chǎng)購(gòu)買的“苗苗”酸牛奶中喝出了蒼蠅。正在這時(shí),有位值班經(jīng)理看見便走過來說:“你既然說有問題,那就帶小孩去醫(yī)院,有問題我們負(fù)責(zé)!”顧客聽到后,更是火上加油,大聲喊:“你負(fù)責(zé)?好,現(xiàn)在我讓你去吃10只蒼蠅,我?guī)闳メt(yī)院檢查,我來負(fù)責(zé)好不好?”邊說邊在商場(chǎng)里大喊大叫,并口口聲聲說要去“消協(xié)”投訴,引起了許多顧客圍觀。
該購(gòu)物廣場(chǎng)顧客服務(wù)中心經(jīng)理聽到后馬上前來處理,假如你是這位經(jīng)理,你將如何處理這一問題?
第二篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課總結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)學(xué)期又快結(jié)束啦?;厥走^去,一切依然歷歷在目,仿若昨日。從第一周至十八周,已有35次課,105節(jié)課,在課堂時(shí)間為4725分鐘,這段期間,在老師的指導(dǎo)下,我們做了很多,同時(shí)收獲了很多?,F(xiàn)將這學(xué)期所做的事情做個(gè)總結(jié):
一、前期:成立一家服飾公司
一個(gè)班級(jí)分為六組,我們組是第四組,成員有孔玉婷、侯雪艷、黎芷飄、朱良滿、余星星和我,共六人。我們成立了一家寵愛一生寵物服飾有限公司。在經(jīng)營(yíng)寵物服飾期間,我們做了:
1、大家一起討論公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)及范圍,公司名稱。
2、我們?cè)鴽Q定做中檔男女襯衫,但是最后我們從一個(gè)剛出社會(huì),需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的大學(xué)生的角度決定做寵物服飾,并決定用寵愛一生這個(gè)名稱。期間我們?cè)啻胃拿麑檺垡律?、寵愛一身、寵?生等。
3、公司的注冊(cè)及材料的填寫,主要由余星星、我、朱良滿負(fù)責(zé);
4、設(shè)計(jì)問卷調(diào)查,由大家收集和設(shè)計(jì)問題,編輯成問卷。通過oqss進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查;
5、大家一起收集有關(guān)寵物服飾的資料:市場(chǎng)行業(yè)信息等。最后通過對(duì)問卷結(jié)果的分析形成了調(diào)查報(bào)告;
6、寫商業(yè)計(jì)劃書。大家分工,將商業(yè)計(jì)劃書分成幾部分,個(gè)人負(fù)責(zé)自己的部分。
個(gè)人收獲:了解了公司的注冊(cè)流程、商業(yè)計(jì)劃書的寫作過程,通過公司成立以來的所做的工作中對(duì)寵物服飾行業(yè)有了一定的了解;認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的重要性(溝通、交流、協(xié)作、互助);溫故而知新;在這個(gè)過程中我們溫習(xí)了過去的知識(shí),熟悉了一些新的知識(shí)。
存在一些問題:剛開始目標(biāo)不明確——七嘴八舌、各抒己見;溝通不善,目標(biāo)不統(tǒng)一;領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵——善于利用人才;缺乏專業(yè)知識(shí)——書到用時(shí)方恨少;工作經(jīng)驗(yàn)不足;對(duì)整個(gè)行業(yè)的具體把握不夠,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者了解不深,企業(yè)自身知名度不高,想要在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出困難較大。
二、中期:企業(yè)模擬平臺(tái)實(shí)訓(xùn)
利用模擬平臺(tái),首先班級(jí)每人成立一家方便面公司,然后利用平臺(tái)進(jìn)行買賣交易。我所成立的公司是可可好吃鬼方便面公司。
記得剛開始做的時(shí)候,我的產(chǎn)品被捐啦。大家還笑我說誰讓我的名字里帶“捐”字呢,現(xiàn)在回想起來,還蠻搞笑的。后來?yè)Q產(chǎn)品改為手機(jī)。在第一次做手機(jī)行業(yè)的時(shí)候,我的所有產(chǎn)品都被捐啦,重做之后學(xué)乖點(diǎn),慢慢來,一步一步,穩(wěn)步向前。操作步驟是一是市場(chǎng)調(diào)研、調(diào)查報(bào)告、SWOT分析報(bào)告、STP報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略報(bào)告;二是研發(fā)產(chǎn)品、購(gòu)買生產(chǎn)線;三是渠道選擇、促銷、廣告等。在此過程中,學(xué)會(huì)了注重細(xì)節(jié)和相關(guān)性。如有多少條生產(chǎn)線生產(chǎn)多少產(chǎn)品,產(chǎn)品多少就開拓多少渠道,不可過多亦或者過少。選哪塊地區(qū)進(jìn)行銷售,要看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果對(duì)手都集中在一塊地區(qū),我們可以另辟西路,去開發(fā)另外一個(gè)市場(chǎng)。如大家都在南方,那我就去北方,這樣競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)薄弱些,剛進(jìn)入者會(huì)有利可圖,且進(jìn)入也比較容易。鋪貨率與產(chǎn)品一定要掛鉤,不能產(chǎn)品宣傳出去了,顧客購(gòu)買的時(shí)候卻沒貨。
三是后期:在藍(lán)星電子商務(wù)公司實(shí)訓(xùn)
溫州藍(lán)星電子商務(wù)有限公司是一家致力于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)、推廣與銷售的專業(yè)電子商務(wù)公司?!八{(lán)星”,寓意“藍(lán)海中的新星”,以藍(lán)海戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),以B2C+C2C為基本運(yùn)作模式,與溫州本地品牌、溫州民間資本、溫州高校等多方資源合作,努力打造以服裝、鞋包等為主的知名垂直型行業(yè)網(wǎng)站。
在最后5個(gè)星期里,作為產(chǎn)品部來說可謂是一個(gè)挑戰(zhàn)。在公司林總和易老師的指導(dǎo)、全體成員全身心的投入下,較好地完成了每次的工作,雖然沒有成功,但我們得到了一定的收獲。
制定部門計(jì)劃。如何尋找供貨商、確定目標(biāo)、方向,了解最新款式的服裝,產(chǎn)品檔次等。作為產(chǎn)品部,我們先是確定所找的企業(yè)單位是生產(chǎn)型的,產(chǎn)品為服飾、鞋、包包,圍巾等,當(dāng)然我們是以服裝為主的。服裝質(zhì)量是中高檔的,價(jià)位在200元左右,有牌子的,這樣可以將我們企業(yè)的服飾從低檔向中檔、中高檔方向發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而拉升企業(yè)信譽(yù)、知名度。由于地理因素,暫時(shí)所找的合作企業(yè)單位是溫州的。
在網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、人才網(wǎng)、114網(wǎng)和企業(yè)招聘網(wǎng)等找企業(yè)信息。開始階段每人找了十家企業(yè)單位,然后由林總從中選出10家可行企業(yè),分工合作,對(duì)這幾家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的信息收集,再確定合作關(guān)系及意向。在此過程中我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:貿(mào)易公司和批發(fā)公司不能作為供貨商,個(gè)體戶、無知名度的企業(yè)也不能作為本公司的供貨對(duì)象,我們的目標(biāo)還需要進(jìn)一步明確。
接下來一段時(shí)間,我們開始與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,如打電話、QQ留言、在線咨詢等。在聯(lián)系的過程中,得出結(jié)論:供貨商不是想象的那么好找。一般企業(yè)拒絕的理由為“沒空,下次說”、“你下個(gè)月打電話給我吧”、“我們自己已經(jīng)再做企業(yè)網(wǎng)站店面,所以不需要”、“不需要托管”、“自己有實(shí)體專賣店,不需要在網(wǎng)上賣”、“沒想過把產(chǎn)品放在網(wǎng)上賣”等等。
雖然被拒絕,但我們不能被氣餒,要經(jīng)常與企業(yè)聯(lián)系,多溝通、多談?wù)?,再談?wù)?,繼續(xù)找供貨商,爭(zhēng)取能找到合作商。
在此過程中不足之處:
1、在工作過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn),工作責(zé)任心不強(qiáng),俗話說“沒有壓力就沒有動(dòng)力”。今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通少,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng)。
具體表現(xiàn):(1)團(tuán)隊(duì)成員找了哪些企業(yè),是否有重復(fù),該如何聯(lián)系等沒有進(jìn)行交流和溝通。(2)資料是否打印出來,沒有具體明確。(3)接下來該如何做,部門負(fù)責(zé)人也沒有具體明確及分配任務(wù)。
3、部門負(fù)責(zé)人沒有做好良好的引導(dǎo)作用
4、成員沒有深入工作環(huán)境中,沒有把自己當(dāng)成正式的員工
5、沒有時(shí)間去專注。
四、結(jié)論
總的做下來,感覺對(duì)前期的比較好,后期由于工作了,有點(diǎn)力不從心,做得不是很好。但無論如何,這個(gè)學(xué)期,這門課,我還是有所收獲的。學(xué)這門課,很開心。因?yàn)槔碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,使課程顯得生動(dòng),不會(huì)乏味。
我想在今后,我會(huì)做得更好的。
余紫娟
營(yíng)銷0702班
第三篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課總結(jié)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課總結(jié)
這學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)課對(duì)我來說意義非凡,可以說是本學(xué)期我上的最好,最滿意,最都收獲得課。非常感謝學(xué)校老師能為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)我而言,有的地方雖然聽得不是很明白,做的不是很好,理解的還不夠,但是總體而言,這樣的學(xué)習(xí)對(duì)于我的成長(zhǎng)確實(shí)有了很大的幫助,它主要以實(shí)訓(xùn),模擬操作為主,完全撇開其他課那種單調(diào)的書面知識(shí)傳授方式,我們的積極性很高,雖然這個(gè)是第三個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn),但我希望每次都能比上一次有進(jìn)步。
在這次實(shí)訓(xùn)中我們組有5個(gè)成員對(duì)物產(chǎn)集團(tuán)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,產(chǎn)品確立,廣告,渠道,還有幾個(gè)子公司進(jìn)行篩選等我們5人都親力親為誰都沒有偷懶,各自貢獻(xiàn)著自己的力量,使“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)概念深深的印入我們腦海中。合作就是力量!沒有人能夠單靠自己成就一切。人們必須結(jié)合在—起,將個(gè)人的才能、創(chuàng)造力和精力投注到團(tuán)隊(duì)中,才能發(fā)揮最大作用。在當(dāng)今快節(jié)奏工作環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與創(chuàng)造力比單打獨(dú)斗的個(gè)人強(qiáng)得多。團(tuán)隊(duì)的組建,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的位子,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),掉動(dòng)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的積極性,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大威力,我都在本學(xué)期的課中有了很深的提高。這對(duì)日后自己的創(chuàng)業(yè)之路有很大的幫助。建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是人力資源管理的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)是人力資源的核心。
接著是組長(zhǎng)對(duì)每個(gè)人分配工,這是給我們個(gè)人一個(gè)很好展示自己的機(jī)會(huì),我們選擇的是自己最擅長(zhǎng)的地方,而且每個(gè)人的工作都是不同的,還要研究分析,所以任務(wù)非常中,而且我們組好幾次的案例都被老師否決了,所以我么壓力比較大,因?yàn)槭∈浅晒χ?,所以這點(diǎn)失敗沒什么,我們大家再繼續(xù)努力,結(jié)果并不是那么重要,真正重要的是過程。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我們了解的企業(yè)是南方建材有限公司,該公司的核心價(jià)值觀:是實(shí)現(xiàn)股東、員工、客戶、社會(huì)價(jià)值最大化、為股東創(chuàng)造財(cái)富、攜員工共同成長(zhǎng)、與客戶共創(chuàng)價(jià)值、對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任,通過以下幾個(gè)點(diǎn)來發(fā)展
1、誠(chéng)信:是企業(yè)健康發(fā)展的準(zhǔn)繩。以誠(chéng)信的態(tài)度服務(wù)客戶,以誠(chéng)信的姿態(tài)對(duì)待合作,以誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)回報(bào)股東。在任何情況下,我們都不采用不道德的經(jīng)營(yíng)手段。
2、協(xié)同:是企業(yè)價(jià)值培增的法寶。公司提倡部門與部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同合作,互幫互助,相輔相成,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
3、績(jī)效:是公司生存與發(fā)展的源泉。公司提倡績(jī)效優(yōu)先、以業(yè)績(jī)論英雄的文化氛圍。
4、卓越:是我們追求的永恒目標(biāo)和超越自我的無盡動(dòng)力。公司致力于培育一流的員工,營(yíng)造一流的管理,創(chuàng)造一流的品牌,提供一流的服務(wù)。而且我們還了解到南方建材公司時(shí)刻關(guān)注國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)行情,對(duì)于材料的采購(gòu)價(jià)格,加工價(jià)格都控制得合理合情,并且借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)合作商,代理商的優(yōu)勢(shì),加大了銷售力度,以薄利多銷的營(yíng)銷方式去壟斷市場(chǎng),南方建材的成功之處在于它懂得利用與創(chuàng)新。
在實(shí)訓(xùn)最后整理時(shí)我了解到,不管做什么事前期工作還是很重要的,不可能有其中一步獨(dú)立開來的完成。合作向來是人們津津樂道的,但真正做到并做好并不是這么簡(jiǎn)單的事。后期整理的人需要前面調(diào)研的資料,而作為資料收集人員也要為資料整理人員考慮,盡量多提問,多收集,多詳細(xì)了解,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,才能自信的面對(duì)調(diào)查企業(yè)的工作人員。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,聽從領(lǐng)導(dǎo)者的指示很重要,但自己也要有自己的意見,并且要合理運(yùn)用到實(shí)踐中。
在實(shí)踐中,我也對(duì)其他方面有了深刻的認(rèn)知,畢竟入大學(xué)已近兩年,自己的所見所聞,以及對(duì)事物的認(rèn)知也不入當(dāng)初般幼稚,不成熟。很多方面,都學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,改變看法,各方面綜合素質(zhì)不斷提高,有了更好的鍛煉社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時(shí)刻提高警惕,而且也要積極地投身于實(shí)踐之中,這樣才有利于個(gè)人的全面發(fā)展,更好地跟上時(shí)代發(fā)展的腳步,為未來的競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告
2010年11月21日到27日,在老師的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了為期一個(gè)星期的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),雖然實(shí)訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),而且我們實(shí)訓(xùn)的方式是通過大家很常見的方式進(jìn)行,可是我還是從中學(xué)到了很多很多東西。下面就給老師匯報(bào)一下我參加實(shí)訓(xùn)的經(jīng)過和心得體會(huì),以及從中學(xué)到的東西。
我們小組由十二個(gè)成員組成,組的名稱是runteam,口號(hào):努力做更好,come on!本著“沒有需求,創(chuàng)造需求,攜手并進(jìn),共創(chuàng)未來。沒有最好,只有更好,我們會(huì)努力做到最好。營(yíng)銷,不僅是營(yíng)銷產(chǎn)品,更重要的是贏得人心?!钡睦砟睿覀冮_始了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。
經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)校園中各種產(chǎn)品銷路的考察,針對(duì)女生占大比例的現(xiàn)狀,我們把組內(nèi)的成員分成了兩部分,男生負(fù)責(zé)貨物的采購(gòu)和結(jié)算,女生就主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。才計(jì)劃好我們的實(shí)踐馬上就開始了??
我們組采取的主要是上門推銷的方式,21號(hào)當(dāng)天,男生就到螺絲灣把我們將要銷售的東西采購(gòu)回來,女生又細(xì)分了一下工,有點(diǎn)銷售打底褲,有的銷售手套,還有圍巾等等,我和一位組員主要是銷售襪子。針對(duì)同學(xué)們的需求,我們主要進(jìn)了兩種襪子——毛襪和棉襪。準(zhǔn)備以棉襪五塊一雙,毛襪八塊一雙出售。
21日晚,我們就開始了實(shí)踐。我們首先從六棟開始,逐個(gè)宿舍的進(jìn)行推銷。剛開始,很害羞,想到以前都沒有類似的經(jīng)驗(yàn),我們倆都很膽怯,敲開門說話的聲音很小,推銷了一個(gè)多小時(shí),不但沒有推銷出去一雙,而且還遭了很多白眼。非常氣餒,第一晚以失敗而告終?;氐剿奚幔覀冞M(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的討論,確定了以后的計(jì)劃,期待明天的好收成??
22日??紤]到同學(xué)們下自習(xí)的時(shí)間,我們?cè)诰劈c(diǎn)半以后開始進(jìn)行推銷。我們彼此打氣,終于,有了第一筆生意,我們都非常開心,緊接著,一筆又一筆的生意來了,我們當(dāng)晚就賣出去了好幾雙。
23日到25日,我們用同樣的辦法取得了不小的收獲。而且我們調(diào)整了戰(zhàn)略,就是毛襪八塊一雙,十五塊兩雙,果然這個(gè)方法才一實(shí)施,我們就取得了不小的收獲。到了26日,我們才推銷了一會(huì)就發(fā)現(xiàn)銷量不如前幾天了,因?yàn)槲覀兊囊m子已經(jīng)賣的差不多了,剩下的都是經(jīng)過別人挑選過后的了,所以我們決定采取降價(jià)處理。方法果然奏效,雖然我們的襪子只以成本價(jià)出售,但是前幾天的銷售已經(jīng)把采購(gòu)的成本賺回來了。27日,到了結(jié)算的日子,我們的襪子銷售取得了很好的成績(jī),雖然賺的不多,但是總算沒有虧本。
通過實(shí)訓(xùn)我總結(jié)出了我們銷售成功的幾點(diǎn)原因:
第一、抓住了消費(fèi)者的心理。學(xué)校超市的襪子價(jià)格總體比我們的高出兩塊錢,質(zhì)量卻和我們的差不多,我們的東西可謂是物美價(jià)廉。
第二、實(shí)踐是理論的主要來源。我們的成功很大一部分由于第一天的碰壁,之后總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),才使得我們的銷售成功。
第三、合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略。當(dāng)銷售的產(chǎn)品快完時(shí)采取降價(jià)處理策略,為營(yíng)銷成功再加一分。第四、堅(jiān)持不懈的精神。這是我們?nèi)〉贸晒Φ谋WC。
第五、團(tuán)隊(duì)的合作。試想要是孤軍奮戰(zhàn)的話,成功的機(jī)會(huì)會(huì)很小,但正是由于大家的分工合作,以及在困難關(guān)頭彼此打氣,彼此鼓勵(lì),才能取得最后的成功。
通過這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn),雖然取得的成功不大,但是我從中學(xué)會(huì)了很多東西,首先克服了自己的膽怯心理,戰(zhàn)勝了自己,上門推銷。其次是明白了賺錢的不易,體會(huì)到了父母的艱辛。再次,就是培養(yǎng)了我堅(jiān)持不懈的精神,這在我以后的學(xué)習(xí)工作中,將是受益匪淺。最后是明白團(tuán)隊(duì)力量的強(qiáng)大,以后要注意團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),爭(zhēng)取大家共同進(jìn)步,共同提高!
第五篇:市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)
遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告 公司概況
DAK公司是全國(guó)最著名的電冰箱公司之一,市場(chǎng)上主要存在三家競(jìng)爭(zhēng)公司,但我公司一直處于領(lǐng)導(dǎo)地位,我公司電冰箱產(chǎn)品主要存在高檔階段,豪華尊貴的外觀和高端的科技技術(shù)為我公司產(chǎn)品主要特點(diǎn)。制定營(yíng)銷計(jì)劃
2.1 SWOT分析
優(yōu)勢(shì)我公司的在上一季度的市場(chǎng)占有率位居第一,在電冰箱產(chǎn)業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)地位,產(chǎn)品實(shí)用性大,冰箱內(nèi)部空間充實(shí),外觀新穎。
優(yōu)勢(shì)在于我公司產(chǎn)品由于產(chǎn)品過大,外觀不夠小巧放置不夠方便。
機(jī)會(huì)再我公司產(chǎn)品發(fā)展空間較大,可以從技術(shù)和外觀上大幅度提高,從而提高銷量,獲取利益
2.2市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
2.3計(jì)劃市場(chǎng)占有率
2.4 計(jì)劃品牌銷量
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2.5計(jì)劃渠道銷售量
2.6新產(chǎn)品研發(fā)
2.7 品牌組合
2.8產(chǎn)品定價(jià) 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
2.9廣告促銷
2.10銷售力量
2.11 分銷渠道
2.12生產(chǎn)計(jì)劃
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2.13市場(chǎng)調(diào)研
2.14各品牌預(yù)算
2.15新品研發(fā)預(yù)算 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
2.16公司整體運(yùn)算
2.17計(jì)劃各品牌貢獻(xiàn)
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2.18計(jì)劃公司整體表現(xiàn)
遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
3.1 股票市場(chǎng) 3.1.1公司股票指數(shù)
3.1.2公司表現(xiàn)指標(biāo)
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3.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3.2.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境指數(shù)
3.2.2市場(chǎng)調(diào)查費(fèi)用
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3.3產(chǎn)業(yè)環(huán)境
3.3.1產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)占有率
3.3.2市場(chǎng)產(chǎn)品特性
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4市場(chǎng)調(diào)查
4.1 消費(fèi)行為調(diào)查 4.1.1公司知名度
4.1.2品牌知名度
4.1.3消費(fèi)者采購(gòu)習(xí)慣 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
4.1.4消費(fèi)者媒體習(xí)慣
4.1.5消費(fèi)者采購(gòu)傾向
4.2 消費(fèi)者購(gòu)買使用的調(diào)查 4.2.1 產(chǎn)品市場(chǎng)占有率
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4.2.2 產(chǎn)品滿意度
4.3銷售渠道調(diào)查 4.3.1渠道覆蓋率
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4.3.2渠道占有率
4.4語(yǔ)義調(diào)查
4.41語(yǔ)義調(diào)查感知數(shù)據(jù)
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4.42語(yǔ)義調(diào)查理想點(diǎn)
4.43語(yǔ)義調(diào)查感知圖 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
4.5多元分析
4.5.1多元分析感知數(shù)據(jù)
4.5.2多元分析理想點(diǎn)
4.5.3多元分析感知圖
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4.6競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查 4.6.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)表現(xiàn)
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4.6.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)務(wù)(分銷總額百分比)
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4.6.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告投放
4.6.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售力量 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
4.6.5競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道折扣
4.6.6競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渠道支持
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5.1市場(chǎng)分析
5.1.1整體市場(chǎng)大小
5.1.2整體市場(chǎng)增長(zhǎng)率
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5.1.3細(xì)分市場(chǎng)大小
5.1.4 細(xì)分市場(chǎng)成長(zhǎng)率
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5.1.5 產(chǎn)品品牌數(shù)量
5.1.6產(chǎn)品平均價(jià)格
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5.1.7 產(chǎn)品銷售數(shù)量
5.2公司表現(xiàn)
5.2.1整體市場(chǎng)占有率
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5.2.2細(xì)分市場(chǎng)占有率
5.2.3分銷渠道占有率
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5.2.4各公司財(cái)務(wù)表現(xiàn)
5.3品牌管理工具
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6公司運(yùn)作
6.1公司整體運(yùn)作 6.1.1公司營(yíng)銷結(jié)果
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6.1.2公司營(yíng)銷計(jì)劃完成度
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6.1.3公司營(yíng)銷結(jié)果匯總
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6.2產(chǎn)品品牌運(yùn)作 6.2.1產(chǎn)品營(yíng)銷貢獻(xiàn) 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
6.2.2產(chǎn)品營(yíng)銷累計(jì)貢獻(xiàn)
6.2.3市場(chǎng)占有率和渠道覆蓋率
6.3產(chǎn)品研發(fā) 遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
總結(jié)
通過四個(gè)階段的市場(chǎng)操作,由開始的大幅度占領(lǐng)市場(chǎng)到后來的占有率的大幅度下強(qiáng),我的情緒也跟隨著大起大降,本次操作我主要采取的政策是占領(lǐng)高檔線市場(chǎng),第一階段雖然時(shí)尚產(chǎn)品投入較多,但主要銷售商品還是以傳統(tǒng)市場(chǎng)為主,最后起到較好的效果,在第一階段市場(chǎng)占有率最高,由此看出傳統(tǒng)產(chǎn)品還是占領(lǐng)者電冰箱市場(chǎng)的半壁江山,第二階段還是延續(xù)了第一階段的政策,取得了較好的效果,但是后來的兩個(gè)階段由于決策錯(cuò)誤,開發(fā)新品牌和產(chǎn)品,使得投資分散,失去了前兩個(gè)階段的優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致預(yù)算不足,最大的錯(cuò)誤還是忽視了傳統(tǒng)市場(chǎng)的重要性,導(dǎo)致最后是去對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng),還有操作上的一大敗筆,在于沒有對(duì)庫(kù)存的有效處理,預(yù)算的不足引起了各方面投資不足,引起銷售的下降,最后失去了市場(chǎng)。
附錄-SimMaketing簡(jiǎn)介
從上世紀(jì)70年代開始,美國(guó)一些營(yíng)銷方面的教授開始嘗試采用軟件方式全面模擬市場(chǎng)營(yíng)銷的整個(gè)環(huán)境和戰(zhàn)略決策過程,并且將這樣的模擬軟件同傳統(tǒng)的教學(xué)方法(譬如講座和案例學(xué)習(xí))結(jié)合在一起。這個(gè)方面的代表性軟件有Jean-Claude教授和Hubert Gatignon教授發(fā)展的MarkStrat和IterpretiveSoftware開發(fā)的AutoSim、PharaSim等。這種以營(yíng)銷理論模型為基礎(chǔ),以情報(bào)模擬為手段的教學(xué)工具可以讓營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí),充分體驗(yàn)企業(yè)從市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定到具體的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程,熟悉和了解各種市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)工具的應(yīng)用,經(jīng)過多年的實(shí)際應(yīng)用和不斷完善,這類軟件都獲得了極大的成功。以軟件模擬實(shí)際營(yíng)銷環(huán)境的教學(xué)方式已經(jīng)被發(fā)展成為營(yíng)銷教學(xué)過程的一種必要手段,在市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)教學(xué)以及企業(yè)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)過程中被廣泛應(yīng)用。
最近這幾年,我國(guó)經(jīng)管類學(xué)科的學(xué)科建設(shè)得到了蓬勃的發(fā)展,并且從國(guó)家教育部到每一所大中專院校都越來越重視相關(guān)模擬實(shí)驗(yàn)室,特別是其中的應(yīng)用軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善。譬如金融、財(cái)會(huì)、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立,幫助經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生可以像理工科學(xué)生一樣在實(shí)驗(yàn)室親身體會(huì)、完成抽象的理論知識(shí)的理解、增強(qiáng)實(shí)務(wù)感性認(rèn)識(shí)、應(yīng)用及提高實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。實(shí)踐證明,這些模擬實(shí)驗(yàn)的方式取得了很好的教學(xué)效果。遺憾的是我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷方向的專業(yè)模擬教學(xué)軟件還遠(yuǎn)未得到發(fā)展,或者說遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。一方面沒有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)軟件,另一方面只有少數(shù)的學(xué)校從國(guó)外引進(jìn)了一些營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件,但是即使是這些軟件的使用,也因?yàn)槠渫瑖?guó)內(nèi)
遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告 的營(yíng)銷教學(xué)課程和計(jì)劃無法很好結(jié)合、以及界面的言語(yǔ)友好性、操作習(xí)慣性便利性等原因,沒有發(fā)揮出很好的教學(xué)效果。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)科的教學(xué)特點(diǎn)、模擬軟件應(yīng)用效果、應(yīng)用前景以及軟件平臺(tái)的理論基礎(chǔ)、技術(shù)可行性等諸多方面的調(diào)查研究之后,南京大學(xué)和南京世格軟件有限責(zé)任公司合作開發(fā)并推出了SimMaketing市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室,以彌補(bǔ)我國(guó)在營(yíng)銷專業(yè)模擬教學(xué)環(huán)境建設(shè)上的缺憾,推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)科發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 模 擬 實(shí) 訓(xùn) 報(bào) 告
1.《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,吳健安編著,高等教育出版社,2005年4月
2.《Principles of Marketing》 Tenth Edition,清華大學(xué)出版社,2006年10月