第一篇：教你面對眾人講話條理清晰

教你面對眾人講話條理清晰有些職場人士會有這樣的苦惱：在開會發(fā)言、做報告等面對眾人講話的時候，不僅會緊張得臉紅、心跳加快，而且表達得條理不清、語無倫次……感覺思路不清晰。為此，筆者上周一晚親自體驗了卡耐基口才培訓(xùn)中心的“增強講話條理性”的訓(xùn)練。

課程的前半個小時，老師從心理學(xué)的角度，用事例為大家分析了造成當(dāng)眾講話條理不清的原因：上臺練習(xí)演講的次數(shù)少、缺少講話技巧等。隨后老師結(jié)合具體的案例為學(xué)員們總結(jié)出如何增強講話條理性的“條理公式”：

一、點題（直接點明話題）；

二、條理（列出條理，把整篇講話明確地分成幾個部分，每個部分再根據(jù)內(nèi)容提煉出一個標題）。

現(xiàn)場老師與學(xué)員們用討論的方式總結(jié)出了“條理公式”的六大好處，只要大家套用這個“條理公式”進行開會發(fā)言、工作計劃、工作總結(jié)、競職演講、傳達指示、技術(shù)交流、布置工作的時候，不管講話時間是幾分鐘還是幾個小時，都可以輕而易舉地達到思路清晰、條理分明了。老師還親自示范了一個3分鐘的應(yīng)用“條理公式”介紹產(chǎn)品的發(fā)言。最后，學(xué)員們按照老師布置的題目，每人準備好自己的演講內(nèi)容，逐個上臺練習(xí)演講，進行講話條理性訓(xùn)練。

據(jù)了解，條理性訓(xùn)練只是卡耐基《演講與口才》訓(xùn)練課中的一個知識點，課程內(nèi)容還包括主持會議技巧、酒宴祝詞技巧、生動形象技巧及即席發(fā)言技巧等，都是采用老師講解加學(xué)員練習(xí)的方式進行。

目前，卡耐基《演講與口才》訓(xùn)練班、《交際與口才》訓(xùn)練班都在火熱報名中。另外，為回饋讀者，五一假期將推出為期三天的《演講口才與交際藝術(shù)》集訓(xùn)班，費用1200元，學(xué)完后如想繼續(xù)參加其他課程的學(xué)習(xí)可減1200元學(xué)費。一凡

歡迎進入這里朋友，你好，很高興認識你。正所謂不是一家人就不進一家門，進了一家門就是一家人了，我想你和我一樣都有積極的人生，都向往著自己能夠把握著一種神奇的力量，能夠改變自己的人生，可是，憑什么呢？沒說兩句話就把心愛的姑娘給嚇跑了；當(dāng)眾演講，沒兩句話就語塞了說不下去；面對應(yīng)試，一陣臉紅，就胡說八道了。這是我們需要的嗎？

不，我們拒絕失敗，我們拒絕由于我們的表達能力不足而把我們的真正實力給淹沒了，我們拒絕別人因此而全盤否定自己，我們拒絕..........可是如何改變呢？口才不良一直陪伴了我們幾十年，我們還能改變嗎？

我可以告訴大家：一定能，而且很快就能夠看到成效。因為我們節(jié)選的一些方法是國家辯論隊的修煉方法，是許多人總結(jié)出來的方法。只要你按照教程訓(xùn)練下去，你就能夠在很短的時間內(nèi)獲得很大的進步，真的，因為我試驗過。但是在學(xué)習(xí)前，我想讓你自問一下：“我只是有點想改善口才而已，還是一定要”如果你是有點想，那么，我的建議是：請去別處看看自己真正需要的東西，在這里可能會浪費您的時間，因為這里只說練，練，練，不說其他的。思考半分鐘

.............想清楚了嗎？一定要，就繼續(xù)看下去，否則，你只是在浪費你的時間。

這里不要你整天趴在電腦前發(fā)短信，寫帖子，只要你能夠每天抽出三四十分鐘進行口才操練，然后在周末再上來大家交流體會，互相激進。

如果決定了一定要改變自己的口才，那么

就在該貼后面打上如下字：

我一定要改變自己的口才。我非常希望能夠加入這個訓(xùn)練的隊伍，和大家一起接受嚴格的訓(xùn)練和探討并接受大家的監(jiān)督，我一定會成功的！

打如上文字的作用在于強化自己的信念和決心，這對自己是一種負責(zé)與激勵，不打上而悄悄跟著學(xué)，我告訴你，你一定會半途而廢的，這是浪費你自己的時間。因為你還沒有真正下決心。

標準教程：

脫口而出口才訓(xùn)練計劃一

目的：培養(yǎng)“講話”的興趣和自信

內(nèi)容和方法：

1，一周五次以上，每天四十分鐘：

A，二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速）

朗讀的內(nèi)容：古今中外的經(jīng)典演說，盡量找點積極豪情的（當(dāng)然這要根據(jù)你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。

B，二十分鐘嘮叨訓(xùn)練。

1，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現(xiàn)在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

2，先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。

要求：

1，有所成績和體會就上來和大家談?wù)?，一來加強自己的興趣，二來大家討論能夠激勵心態(tài)

2，如果同意這個教程并愿意執(zhí)行的可以跟貼“我同意跟著此標準教程進行訓(xùn)練，愿意和大家一起腳踏實地地訓(xùn)練和探討并接受大家的監(jiān)督”。不同意就跟貼寫出自己給自己的教程（時間是一個月），并注名：“是否愿意和大家訓(xùn)練和探討并接受大家的監(jiān)督”，如果對標準教程有異議的也可以發(fā)表意見，標準教程可以做適當(dāng)?shù)母膭樱òl(fā)揮腦力激蕩寫出的教程必然比幾個斑竹定的好，而且使得大家有參與感是激發(fā)訓(xùn)練最好不過的事情。）

3，做完一個月的訓(xùn)練，希望能夠發(fā)表一篇體會。不需要多長，只需要盡興去說，這樣可以強化自己的興趣。當(dāng)然如果遇到什么困難，也不妨講出來大家一起解決。

訓(xùn)練計劃二：幽默訓(xùn)練

目的：使得語言幽默風(fēng)趣，添加個人魅力，增加友誼減少摩擦

方法內(nèi)容：

1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復(fù)操練，盡可能講的風(fēng)趣幽默詼諧

（笑話要求簡短易背的，這樣容易產(chǎn)生成功感，這個我盡可能負責(zé)每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的）

2，每天務(wù)必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當(dāng)眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。

該法堅持一個月，你會發(fā)現(xiàn)心境也不同了。真的，不信試一試。

一、自我暗示

我一定要改變自己的口才，我一定會成功的；至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功；每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。

二、形態(tài)訓(xùn)練

至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)；培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力；訓(xùn)練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。

三、話題信息

平時我們會看電視，看報紙，看雜志，看書，交談，觀察。在這些活動中，有可以拓展話題的源泉。拿一個本子，把在這些活動中聽到看到想到的趣事，要事，重要觀念，好句子等記下來或剪貼下來，然后一天記下一兩句或一兩

件趣事。在記憶東西的同時，要思考那些觀點，概念。有了一個深思的過程。談起來就得心應(yīng)手了。

四、口才訓(xùn)練

1、朗讀訓(xùn)練

二十分鐘朗讀（最大聲，最清晰，最快速）朗讀的內(nèi)容：古今中外的經(jīng)典演說，盡量找點積極豪情的（當(dāng)然這要根據(jù)你希望成為什么樣的人來定）比如馬丁路德“我有一個夢”，聞一多的“最后一次演講”，喬治巴頓的“戰(zhàn)爭造就英雄豪杰”等等。每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。每天練習(xí)10分鐘的繞口令。

2、二十分鐘嘮叨訓(xùn)練

a，走到街邊見到什么說什么，比如見到一位老大媽提著籃子走過來，你立刻可以說我現(xiàn)在瞧見一位老大媽走來，她穿著什么樣的衣服，走路的姿勢怎么樣，還有高矮肥瘦，外貌特征以及心理等等。

b，無限關(guān)聯(lián)法或者口語接力訓(xùn)練。先指定沒有聯(lián)系的A物和B物，然后盡量拖時間從A物談到B物，其中可以編故事，說道理，反正你的說話就是不能間斷和猶疑。

3、交談訓(xùn)練

不要只顧自己的口才訓(xùn)練成果，你要去留意他人在談些什么，他人感興趣什么。從他人的交談中，找到與自己知道的有交集的。切進去。開始你的談?wù)?。這里，注意他們的唇，還有他的肩，手。如果他要發(fā)表意見，從他的肢體上，有一些表現(xiàn)，你就要讓出談話權(quán)，引導(dǎo)他談?wù)?。注意：真正善談?wù)呤巧坡犝?。善聽者即使一發(fā)一言，他們也會認為你是最好的談?wù)撜撸缓螅憧梢缘焦ぷ鲌鏊?，朋友之中?/p>

五、幽默訓(xùn)練

1，每天找一條笑話，把笑話背熟，反復(fù)操練，盡可能講的風(fēng)趣幽默詼諧（笑話要求簡短易背的，這樣容易產(chǎn)生成功感，這個我盡可能負責(zé)每天打出一條在《每日笑話》里，大家可以跟，也可以自己打在《每日笑話》里自己跟自己的，反正這個《每日笑話》就是集中笑話由每個人選擇去練的）

2，每天務(wù)必在工作或生活中找到一個東西事物的幽默一下。最好就是當(dāng)眾幽默，實在不行事后自己也可以自嘲幽默補一下。

六、輔助訓(xùn)練

每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。學(xué)會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標。

30天口才訓(xùn)練計劃

30天口才訓(xùn)練計劃

目標：鍛煉最大膽的發(fā)言，鍛煉最大聲的說話，鍛煉最流暢的演講。

自我激勵誓言：我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。

目標實現(xiàn)時間：30天

一、積極心態(tài)訓(xùn)練（20分）

1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸?？鞓返囊惶?！”（平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍。）（10分）

2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。（5分）

3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。（5分）

二、口才鍛煉（60分）

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。（10分）

（二）抓住一切機會講話，鍛煉口才。（50分）

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。（10分）

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。（10分）

3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。（10分）

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。（10分）

5、注意講話時的一些技巧。（10分）

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。

C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。

D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了？沒關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。

E、緊張時，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。

三、輔助鍛煉（20分）

1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。（4分）

2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。（4分）

3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。（4分）

4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。（4分）

5、學(xué)會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標。（我認為不是你做事沒條理，而是你看不清事情的輕重緩急，或者說抓不到事情的重點。因為看不到全局和整體，所以做了這個發(fā)現(xiàn)那個沒顧得上，做了那個另一個又好像接不上了。看清楚事物間的相互關(guān)系；整理彼此的邏輯順序；安排流程、劃分好系統(tǒng)和各個模塊；找到哪個是本、哪個是末、哪個急、哪個能緩；考慮可能發(fā)生的結(jié)果和進行補救的辦法。最后是動手。這個事不用著急，要有意識的去訓(xùn)練自己，熟能生巧，習(xí)慣后辦事效率自然就高了。多練習(xí)幾次就好了，放心。

rjy381 2009-09-19 14:21:51 59.155.54.*

其實比賽也是另一種形式的考核罷了，所以確實是可以采取賽前專項特攻的。

那檔節(jié)目進行到一定時候會在電視上直播，我過去看過。你可以考慮用類似的形式訓(xùn)練自己。

具體地說，就是：打開字典，從上面隨機抽取若干個單詞（你的比賽水平會接觸到的），或者采用類似方法，讓別

人給你出詞，然后以它們進行邏輯聯(lián)系，幾句話內(nèi)看看怎樣使完全無關(guān)的單詞和意義融合到一個故事或情境里。一開始不必有太嚴格的時間限制，側(cè)重聯(lián)想的質(zhì)量和單詞之間的邏輯性。一段時間的訓(xùn)練后，可以完全按照比賽允許的時間來要求自己。

過程中還可以請別人聽你的敘述，看看別人覺不覺得勉強，從而更好的控制敘述的條理性。

與此同時，應(yīng)該注重敘述型閱讀的攝入量。讓自己在各種天馬行空般的話題里面走一遍，這樣可以使你更好地展開想象，各種ideas有所接觸對你的競賽時主觀題型的回答會增添很高的新穎性和獨立思考分。找到敘述依據(jù)的同時也就不會東一句西一句了，也就不會感到tongue-tied了。

辦公室文件收發(fā)及檔案管理崗位職責(zé)

時間：2008-09-23 10:30:49來源：鹽政網(wǎng)作者：南充鹽網(wǎng)

一、負責(zé)分公司（稽查處）文件、資料的收發(fā)、傳遞。

二、負責(zé)保管公司（稽查處）行政印章和經(jīng)濟合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得隨意加蓋單位公章及合同專用章。

三、負責(zé)對本機關(guān)各門類檔案資料和載體檔案的收集、清點、分類、整理、立卷、裝訂、編目歸檔、入庫和檔案管理利用工作。

四、負責(zé)根據(jù)檔案保管期限，會同有關(guān)部門做好定期治理整頓鑒定和銷毀工作。

五、負責(zé)執(zhí)行檔案的保管、保密、借閱和安全制度。

六、對下屬單位檔案管理和業(yè)務(wù)建設(shè)進行監(jiān)督、指導(dǎo)。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

辦公室文員（檔案管理員）崗位職責(zé)

1.負責(zé)工程統(tǒng)計的收集、審核、上報工作；

2.審查擬簽各項工程合同。負責(zé)有關(guān)工程合同、中標通知書、計劃立

項文件、工程檔案資料的檢查、登記、收發(fā)工作；

3.管理、登記工程業(yè)務(wù)專用章用印情況；負責(zé)建設(shè)工程的檔案管理工

作，根據(jù)城建檔案管的要求，收集整理工程檔案；

4.負責(zé)產(chǎn)權(quán)登記及組織產(chǎn)權(quán)移交工作。在部門經(jīng)理的安排下，協(xié)助本

部門其它人員工作。

第二篇：十招教你清晰職業(yè)規(guī)劃

第一步：明晰職業(yè)規(guī)劃，確定職業(yè)目標——價值觀和人生定位

自我的人生價值和角色定位、人生主要目標的設(shè)定等等，簡單的說就是：你準備做一個什么樣的人，你的人生準備達成哪些目標。這些看似與具體壓力無關(guān)的東西其實對我們的影響卻總是十分巨大，對很多壓力的反思最后往往都要歸結(jié)到這個方面?？突f：“我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一——要有正確的價值觀念。而我也相信，只要我們能定出一種個人的標準來——就是和我們的生活比起來，什么樣的事情才值得的標準，我們的憂慮有50%可以立刻消除?！?/p>

第二步：心態(tài)調(diào)整——以積極樂觀的心態(tài)擁抱壓力

法國作家雨果曾說過：“思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂?！?/p>

我們要認識到危機即是轉(zhuǎn)機，遇到困難，產(chǎn)生壓力，一方面可能是自己的能力不足，因此整個問題處理過程，就成為增強自己能力、發(fā)展成長重要的機會；另外也可能是環(huán)境或他人的因素，則可以理性溝通解決，如果無法解決，也可寬恕一切，盡量以正向樂觀的態(tài)度去面對每一件事。如同有人研究所謂樂觀系數(shù)，也就是說一個人常保持正向樂觀的心，處理問題時，他就會比一般人多出20%的機會得到滿意的結(jié)果。因此正向樂觀的態(tài)度不僅會平息由壓力而帶來的紊亂情緒，也較能使問題導(dǎo)向正面的結(jié)果。

第三步：理性反思——自我反省和壓力日記

對于一個積極進取的人而言，面對壓力時可以自問，“如果沒做成又如何？”這樣的想法并非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式。但如果本身個性較容易趨向于逃避，則應(yīng)該要求自己以較積極的態(tài)度面對壓力，告訴自己，適度的壓力能夠幫助自我成長。同時，記壓力日記也是一種簡單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什么刺激引起了壓力，通過檢查你的日記，你可以發(fā)現(xiàn)你是怎么應(yīng)對壓

力的。

第四步：建立平衡——留出休整的空間，不要把工作上的壓力帶回家

我們要主動管理自己的情緒，注重業(yè)余生活，不要把工作上的壓力帶回家。留出休整的空間：與他人共享時光，交談、傾訴、閱讀、冥想、聽音樂、處理家務(wù)、參與體力勞動都是獲得內(nèi)心安寧的絕好方式，選擇適宜的運動，鍛煉忍耐力、靈敏度或體力??持之以恒地交替應(yīng)用你喜愛的方式并建立理性的習(xí)慣，逐漸體會它對你身心的裨益。

第五步：時間管理——關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事

工作壓力的產(chǎn)生往往與時間的緊張感相生相伴，總是覺得很多事情十分緊迫，時間不夠用。解決這種緊迫感的有效方法是時間管理，關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進行時間安排時，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處于被動之中。v

第六步：加強溝通——不要試圖一個人就把所有壓力承擔(dān)下來

平時要積極改善人際關(guān)系，特別是要加強與上級、同事及下屬的溝通，要隨時切記，壓力過大時要尋求主管的協(xié)助，不要試圖一個人就把所有壓力承擔(dān)下來。同時在壓力到來時

第三篇：思想清晰,講話才能有有條不紊

思想清晰,講話才能有有條不紊

有些人講話輕易就能吸引他人,但是他們絕不是嘮叨或者虛張聲勢之輩,他們在講話過程中,很注意循循善誘,環(huán)環(huán)相扣,就像春雨萬物一樣滲透到聽者的心里.人類的心理活動十分微妙,有時候聽眾并不會因為你講的內(nèi)容有道理就完全信服你,聽眾還考慮講話人的靜態(tài)方式.如果是正式場合的談?wù)?聲調(diào)太過高亢就可能合人產(chǎn)生“這個人強調(diào)奪理，說的話不足為信”的想法，哪怕你說的話有道理，內(nèi)容也比較可信，聽眾心里也會產(chǎn)生反感甚至抵觸情緒。

如果談話條理清晰，就能給人以穩(wěn)重之感，這樣的談話就能打動聽者的心。一般說來，優(yōu)秀的銷售人員幾乎都不是快嘴快舌的人。這不是因為他們不善言辭，反應(yīng)較慳，剛好相反，他們頭腦清晰，機敏過人，但他們心里非常清楚，銷售商品不是能說會道 就可以勝任的。打個比方，如果一味吹噓商品很不錯，顧客只會對這種大肆鼓吹報以疑惑和反感；然而，當(dāng)你有鐵絲不紊地陳述產(chǎn)品性能并親自示范操作時，顧客就會因為你所表現(xiàn)出的誠實態(tài)度而信任你。招來顧客需要綜合運用多種技巧，而不僅僅是“能說會道“。

人際交往也是如此，尤其是在語言溝通中，要是只顧著表現(xiàn)自己有多么聰明、多么能聊，就不能產(chǎn)生好的效果。有的人認為，口齒伶俐，確實可以在短時間內(nèi)傳播大量的信息，但是很多人忽略了一點，信息的價值是與講話者給聽話者以多少依賴感成正比的?？偸敲χ鴵屨f話的速度，只會讓對方感到你的輕浮，從而對你提供出的語言信息產(chǎn)生懷疑。說話時思路清晰，有條不紊，才能使對方愿意接受你提供的信息。

要想做到講話思路明確、條理清晰，可以試試下面的三種方法：

第四篇：轉(zhuǎn)發(fā)徐理講話

沂殘聯(lián)字[2010]9號

關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《徐國勤同志在全市殘疾人托養(yǎng)工作會議上的講話》內(nèi)容的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)殘聯(lián)：

10月19日召開了全市殘疾人托養(yǎng)工作會議，會議上市殘聯(lián)理事長徐國勤同志作了重要講話，現(xiàn)將講話內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給你們，望認真學(xué)習(xí)徐國勤同志的講話精神，統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強殘疾人托養(yǎng)工作的主動性、緊迫性和責(zé)任感。

二0一0年十月二十一日

主題詞： 轉(zhuǎn)發(fā) 徐國勤 托養(yǎng)工作會議的講話 通知 沂南縣殘疾人聯(lián)合會 2010年10月21日印發(fā)（共印30份）徐國勤在全市殘疾人托養(yǎng)工作

會議上的講話

今天這個會議非常重要，事前向市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了專題匯報，領(lǐng)導(dǎo)指示：一是蘭山的殘疾人托養(yǎng)院現(xiàn)場會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級殘疾人托養(yǎng)工作上具有引導(dǎo)性的作用，具體的做法要盡可能探索的實用一些，細化一些，扎實一些；二是要以市政府殘工委的名義召開會議，邀請財政、民政、衛(wèi)生等部門領(lǐng)導(dǎo)參加，進行把關(guān)、指導(dǎo)。

省殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對這次會議高度重視，向分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報并聽取意見，尤其難能可貴，教育就業(yè)部楊部長和李部長在百忙當(dāng)中受會領(lǐng)導(dǎo)的委托，親臨現(xiàn)場指導(dǎo)會議，足以說明省殘聯(lián)對臨沂市殘聯(lián)工作的支持和重視，省教就部對臨沂工作的鼓勵和支持。在此，提議大家以熱烈的掌聲感謝楊部長、李部長以及市直的各位領(lǐng)導(dǎo)，蘭山區(qū)為我們這次會議做了精密的籌備，一并表示感謝！

我對蘭山的現(xiàn)場充滿了信心，蘭山區(qū)的現(xiàn)場能夠充分的說明一些問題，能夠通過實際的工作，告訴我們縣區(qū)的殘疾人托養(yǎng)工作，實施“陽光家園”計劃，怎么去抓好，給了我們方法、給了我們思路、給了我們措施。下面，我主要講三個問題。

一、統(tǒng)一思想、提高認識、切實增強殘疾人托養(yǎng)工作的主動性、緊迫性和責(zé)任感

這主要是一個認識問題，大家對抓這個事情思想能不能 集中到一點，能不能統(tǒng)一起來。剛才楊部長作了很重要的講話，談到了形式，提出了要求，大家首先把楊部長的講話精神原原本本的抓好落實，在此基礎(chǔ)上，大家要了解中央在抓大的民生工作、民生政策中，殘疾人工作是什么樣位置、什么樣的方向，我們能夠做什么，能作為什么。大家必須要認識到這個問題。

上周，根據(jù)省殘聯(lián)推薦，我參加了國家殘工委召集的2011—2020年的殘疾人十年扶貧規(guī)劃討論會議，會議共計四天。這次會議是根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，召集了財政部、民政部、衛(wèi)生部、農(nóng)業(yè)部、扶貧辦等等11個部委的有關(guān)司局長，從大的原則上對殘疾人扶貧、十年的規(guī)劃提出了很多的要求，對十年規(guī)劃初稿進行了修改。市級理事長只邀請了臨沂市參加，還邀請了部分省、縣殘聯(lián)的同志，共計四、五人。我從會上獲得的一個重要信息，就是今后的五年，國家將在殘疾人事業(yè)的投入上不是要增加多少的問題，而是要翻幾番的問題。所謂民生工作首先就是要使那些生活水平、教育、就業(yè)、生活、出行等最基本的民生低于國家平均水平的人，使他能夠跟上平均水平，各級財政、政府拿的資金重點就是要幫助殘疾人，因為靠他自己的能力趕不上。保民生不是保老板、保中產(chǎn)階級，而是保弱勢群體，殘疾人是弱勢群體中的重點之重點，所以，國家在下一個五年規(guī)劃中，對殘疾人事業(yè)的投入不是增加多少的問題，而是翻幾番的問題，財政部的司長重點談了這個問題。這次會議也讓我很受教育，司局長對殘疾人事業(yè)發(fā)表的講話，談的做法和措施，都是非常 3 有高度的，人家真心實意的站在本部委的角度上闡述殘疾人事業(yè)應(yīng)該怎么抓，在資金投入中其中相當(dāng)一部分投入用在殘疾人康復(fù)、生存等等方面。那么，殘疾人生存的基本民生就是當(dāng)殘疾人在家里不好生活，靠自己又不行，那么就要進入一定的托養(yǎng)機構(gòu)中。三種形式，其中集中托養(yǎng)是一種主要的形式，那么在這種情況下，我們應(yīng)該做什么？是不是需要，我們基層的工作者要把自己在基層為殘疾人辦實事的認識統(tǒng)一到國家的大的政策上？

我們不可以坐井觀天，就站在本縣區(qū)，感覺這個事情沒法抓，怎么抓不了呢？為了這個事情，上半年帶著大家到河南、武漢，到駐馬店，我們看的都是不發(fā)達地區(qū)，平頂山并不比我們強，駐馬店比我們落后，武漢雖然是省級城市，但是他的農(nóng)村也不比我們強，我們就是看他們的托養(yǎng)工作，看他們怎么實施“陽光家園”計劃。上半年帶著大家解放思想，就是為下半年開展殘疾人托養(yǎng)工作打鋪墊的。

統(tǒng)一思想，提高認識，認識就是要提高到國家大的政策上。中央在治國理念上在新的五年上有一個大的轉(zhuǎn)變，就是要抓民生，在這一個五年在內(nèi)需上主要抓了基礎(chǔ)設(shè)施，到處都在修鐵路、修橋梁、修高速、修機場，下一個五年，國家內(nèi)需的調(diào)整，重點要把錢花到民生上。認識要統(tǒng)一到中央將要出臺的政策，思想要統(tǒng)一到利用中央的民生政策為殘疾人辦實實在在的事情，帶著感情去抓實實在在的事情，我們今天說的抓的實實在在的事情就是要解決殘疾人的托養(yǎng)問題，就是我們今天會議要研究、解決的問題。

蘭山的經(jīng)驗在哪里，突出兩個字就是結(jié)合，就是結(jié)合點抓得好。基層殘疾人托養(yǎng)工作怎么抓？他們動腦筋，做好結(jié)合文章，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的資源，借鑒了敬老院入院人員的政策，立足于蘭山財政的實際情況，根據(jù)我們實施“陽光家園”的計劃，去實施我們的殘疾人托養(yǎng)工作。從上半年參觀后，各個縣區(qū)都在動，都有自己的亮點，都有新的動作和步伐。但是蘭山的做法更具有借鑒意義，剛才楊部長評價說是形式新、方法活，有他的可操作性、可借鑒性。有人說蘭山的經(jīng)濟財力好，我專門問了李官鎮(zhèn)的黨委書記，他的財政收入去年只有600萬，今年才到800萬。而我們各縣區(qū)的駐地鄉(xiāng)鎮(zhèn)和經(jīng)濟重鎮(zhèn)財政收入都過千萬，甚至二、三千萬，最起碼一個縣財政收入過千萬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有二、三個，都比蘭山區(qū)李官鎮(zhèn)的財政強。所以蘭山的經(jīng)驗做法突出就在結(jié)合上。

那么，我們思想認識到中央和省市殘聯(lián)的要求，實施“陽光家園”的計劃的實施要求上，認識就要集中到為殘疾人辦實實在在的實事上，帶著感情做這件工作。然后再認識到召開這次會議，省、市領(lǐng)導(dǎo)的要求上，統(tǒng)一到這個思想認識，從而認識到我們抓殘疾人托養(yǎng)工作的緊迫性。如果我們不抓，不爭取政策，省殘聯(lián)的資金就不會給我們。就一碗飯，誰主動了誰就拿到了，誰被動了，誰就曬太陽。當(dāng)然也可以不干，但是誰不干就對不起個人的良心，站在這個位置，對不起每月拿的共產(chǎn)黨的俸祿，縣區(qū)的同志，認識就是要這么認識，緊迫感就是要這樣?，F(xiàn)在國家的民生政策日新月異，我們的思想認識總是落后于形式，這是不行的，我們要加強 5 緊迫性，抓住有利時機。同時要認識到殘疾人的生活與全社會的差距是非常大的，我們作為殘疾人工作者，是吃不好、睡不好的，我們必須有緊迫感讓殘疾人趕快向前趕。為什么開展“整村趕平均”工程，就是基于這個思考，實際殘疾人生存狀況的改善、奔小康有兩個階段，第一個階段，就是全力實施“整村趕平均”工程，首先趕上所在社區(qū)、村的平均水平，第二階段在達到平均水平的基礎(chǔ)上，再幫助他們與全社會的人一起奔小康。

工作上一定要主動，主動思考，主動落實，主動創(chuàng)新，尤其是在我們省、市反復(fù)要求，殘疾人工作迫切需要的事情，我們就應(yīng)該主動。我們的每個領(lǐng)導(dǎo)分管多個部門，更不用說一把手，哪個部門能出思路，能創(chuàng)新，能說服他，能夠?qū)@個區(qū)域的工作和民眾生活得到改善，社會得到改善，經(jīng)濟得到發(fā)展，肯定就支持哪個部門，誰不干事，干不成事，主動性差，肯定不支持。再一個就是責(zé)任感，殘疾人工作是一個甜蜜的事業(yè)，甜蜜當(dāng)中就有責(zé)任，這個責(zé)任是光榮的，大家一定要這樣想，我們就是要這樣做。很多殘疾人一輩子坐著、趴著大小便，非?？蓱z，有很多山里的殘疾人從出生到死亡都是在家院子里，做了一輩子的牢，很多殘疾人被家庭成員當(dāng)作喂養(yǎng)的小動物對待，與家庭成員不能同桌吃飯，不能平等的交流和溝通，每每我們看到這些，我們就要有一份良心驅(qū)使我們?nèi)ミ@么做。今天我們看到的蘭山區(qū)托養(yǎng)院一個殘疾人，問他哪里好，說托養(yǎng)院好，哪有自己家里好，不說家好的？那么通過這一個人就說明我們按照黨中央的要求辦的 6 這個事情，是最得民心的，所以我們一定要有責(zé)任把這個事情做好。

二、要抓住實施“陽光家園”計劃的有利時機，扎實推進殘疾人托養(yǎng)工作

抓住全國在實施“陽光家園”計劃的有利時機，扎實推進工作，這里有幾項具體的要求。

首先是資金的問題。我們在省里爭取的資金在17個地市中是最多的，我們從財政爭取的資金也是自建立殘聯(lián)以來最多的，市財政從各個科室的科長到分管領(lǐng)導(dǎo)再到主要領(lǐng)導(dǎo)，都對殘疾人工作充滿了愛心，對我們提出的資金，他們不是推，而是主動地、積極地協(xié)調(diào)和解決，實在辦不了，就會想辦法放到下一次的資金預(yù)算中，而且分管領(lǐng)導(dǎo)也在積極的協(xié)調(diào)。更何況我們的“陽光家園”計劃的實施有上面資金的扶持。有幾塊資金可以放在托養(yǎng)院集中使用：第一是低保資金，凡是在托養(yǎng)院托養(yǎng)的殘疾人，一定符合低保的條件，可以把低保資金協(xié)調(diào)集中使用；第二是符合享受每月補助50元補助的入托低保重度殘疾人；第三是“陽光家園”計劃專門的補貼資金。三塊資金，凡是入托殘疾人托養(yǎng)院的，這幾快資金基本上都符合，加在一起有二三百元，基本夠殘疾人的生活費用，再加上縣區(qū)財政列支的一部分，鎮(zhèn)政府的一部分補貼。大家如果算好帳，開展殘疾人托養(yǎng)不費多少勁，所有的錢都是在財政上按在模子里的，早早晚晚一定會給你的。不需要掏多少錢，上面政策給予的資金夠一半了，個人部分可收可不收。從經(jīng)濟上看，我們一定要抓住時機。

第二，殘疾人托養(yǎng)哪些人。我們在武漢參觀時，殘疾人敬老院和殘疾人托養(yǎng)院同樣都是在做機構(gòu)托養(yǎng)，但是具有五大區(qū)別，大家要把這五大區(qū)別研究透，然后向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。其中最主要的區(qū)別是入院人員的區(qū)別，年齡段不一樣，敬老院是60歲以上才可以入院，是養(yǎng)老機構(gòu)，而我們托養(yǎng)的是就業(yè)年齡段的，是60歲以下，這是最大的區(qū)別。再一個就是功能不一樣，我們的殘疾人托養(yǎng)中心除了要滿足生活需要外，很重要是要進行醫(yī)療康復(fù)、心理康復(fù)、職業(yè)康復(fù)、體能康復(fù)，一旦康復(fù)好了，就要融入社會就業(yè)，或者回到家庭，不給家庭增加負擔(dān)，這是最起碼、最明顯的兩條不同。從這個意義上講，我們在開展殘疾人托養(yǎng)有得天獨厚的條件，也是當(dāng)前殘疾人工作中，全社會很關(guān)注的一個矛盾點。敬老院進的老人是使老人安度晚年，不存在其他的問題，我們的殘疾人托養(yǎng)很主要的是為若干個殘疾人家庭，解決他們的負擔(dān)，解決他們的困難，讓殘疾人的家庭更好的在社會上創(chuàng)造價值，間接的為社會做貢獻。敬老院的老人不需要再融入社會創(chuàng)造價值了，已經(jīng)是養(yǎng)老階段。所以，大家要從入院的條件，托養(yǎng)院的設(shè)置、內(nèi)部的管理、資金的渠道以及和社會的銜接等幾個關(guān)鍵的問題上扎實的推進。

三、強化領(lǐng)導(dǎo)，加大投入，整合資源，確?！瓣柟饧覉@”計劃順利實施

共計四個問題，一個問題是領(lǐng)導(dǎo)問題。我們的殘疾人托養(yǎng)工作，首先要從領(lǐng)導(dǎo)層面高度重視，我們作為部門不好去要求黨委和政府，但是我們可以去爭取，可以去說服，可以 8 利用實實在在的工作去感化，能夠做到這三條，領(lǐng)導(dǎo)就會支持，自然而然的就會加強領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府對殘疾人的托養(yǎng)工作認識的非常到位，從青島參加會議后，向張務(wù)鋒書記和左沛廷市長分別做了匯報，他們都非常的支持，指示一定要把青島的經(jīng)驗、青島的做法拿到臨沂來，我們學(xué)人家的做法、學(xué)人家的經(jīng)驗，但是拼的不是財力。青島的會議解決的是殘疾人兩個體系建設(shè)的問題，兩個體系建設(shè)是有一個基本框架的，在這個會議出臺了兩個體系建設(shè)的基本框架，基本框架中很重要的內(nèi)容是教就部的內(nèi)容，教就部工作涉及到社會保障、殘疾人托養(yǎng)中有很多的指標。根據(jù)兩位領(lǐng)導(dǎo)的要求，正在拿臨沂市的兩個體系建設(shè)的框架，涉及到具體的經(jīng)濟指標、投入，具體到哪一年辦什么事情。最近市委常委會就要聽取匯報，如果市政府同意，將帶領(lǐng)市殘工委成員單位到青島等地參觀，然后以市委、市政府的名義召開兩個體系建設(shè)的推進會議，然后要出臺臨沂市五年兩個體系建設(shè)的基本框架實施計劃，然后出臺臨沂市兩個體系建設(shè)的評估方案。初稿基本都拿完了，再跟各個部門協(xié)商、征求意見，報給市政府。市委、市政府對殘疾人工作的支持是空前，目前各縣區(qū)委書記、縣長、分管領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人工作的認識都非常的到位。這里還有我們實實在在爭取領(lǐng)導(dǎo)在具體問題上解決力度的能力問題，領(lǐng)導(dǎo)對這個問題很重視，感覺是民生工作，應(yīng)該放在一定的位置上去，這還是很宏觀的。涉及到具體問題了，需要花錢了，需要劃地了，需要出臺政策了，他就要慎重了，這個時候你能不能給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，這個事情既照顧到大 9 局，又突出殘聯(lián)工作，使領(lǐng)導(dǎo)能夠接受，這就是一個方法問題、科學(xué)問題，把領(lǐng)導(dǎo)的力量爭取過來。我們殘聯(lián)的同志應(yīng)該可以做到，當(dāng)好參謀，提出科學(xué)方案，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠接受，讓部門能夠同情和認可，這就是我們在強化領(lǐng)導(dǎo)過程中要做到的。務(wù)必務(wù)必要注意一個問題，畏難發(fā)愁，自己先放棄，自己感覺領(lǐng)導(dǎo)不會同意，不要這樣，這樣誤的不是個人，誤的是殘疾人這個整個群體，對不住自己的良心，自己不能放棄，既不拿方案，又不去調(diào)研，又不會爭取，又不去匯報，如何知道領(lǐng)導(dǎo)不同意？。

加大投入主要有三個方面：一是資金的投入，二是精力的投入，三是個人的投入，一定要抓住這三個投入。資金的投入靠我們?nèi)幦?、靠我們?nèi)ミ\作，靠上級的政策。當(dāng)然還是要靠縣區(qū)的財力實際，誰抓哪塊工作就說哪塊工作重要。但是總而言之，在殘疾人托養(yǎng)工作上，縣區(qū)必須要有投入，縣區(qū)財政狀況雄厚一點，就多投點，財力不好，就少投一點。但是不能不投入，不投，就是縣區(qū)的理事長工作沒有做到。

精力投入，就是指我們殘聯(lián)這支隊伍為這件事情投入了多少，研究了沒有，調(diào)研了沒有，整合社會資源沒有，提出科學(xué)合理方案了沒有，先去試點開展了沒有，不能總是要錢，領(lǐng)導(dǎo)看你沒有干出事情來，當(dāng)然不支持你，部門也不會支持你。感情的投入，個人感情的投入，看著殘疾人爬著拉、爬著尿的時候，看著一家老少、三四個家庭為一個殘疾人苦惱的時候，有沒有同情心？我們不干這個工作，一般的同情心就可以，但是我們既然干了這了工作，要付出比別人更多的 10 感情來干這個事情。什么事情都要靠人去做，很多事情要靠行動去感化人，用感情投入來感化人，這個事情我認準了，領(lǐng)導(dǎo)支持，我按照支持的干，不支持，我也好好干，干好了再跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，我就不信領(lǐng)導(dǎo)不支持？

整合資源就是要學(xué)習(xí)蘭山，立足于實際，著眼于整合，創(chuàng)新工作方法，解決實際問題，帶動工作向前突破，一切畏難發(fā)愁的，縮手縮腳的，都是不行了，跟不上形式，就毀壞了這份事業(yè)。同樣都是上半年出去考察的，當(dāng)時也提出了思路性的要求，為什么有的縣區(qū)做得很好，有點縣區(qū)就沒有動作呢？市里已經(jīng)起草好了臨沂市殘疾人托養(yǎng)工作的實施意見，但是我反復(fù)琢磨，也跟市領(lǐng)導(dǎo)溝通，就是害怕政策出臺后，不符合縣區(qū)的實際，因為里面牽扯到政策和資金投入的問題，所以遲遲沒有向市政府提報，就是害怕脫離縣區(qū)實際，縣區(qū)不好操作。就想讓縣區(qū)先探索，我們處于山東的欠發(fā)達地區(qū)，到底我們的殘疾人托養(yǎng)工作怎么抓才能符合我們的實際，不能流于形式，殘聯(lián)工作不能假大空，殘聯(lián)工作干一點也要實實在在，我們干任何事情要實實在在的，干出實事。到底我們做的事情符合不符合臨沂的實際，先讓大家走一走、闖一闖，然后在實踐種碰到的問題，得到的經(jīng)驗，再形成市政府的文件。

在整合資源上做好結(jié)合文章，要動腦筋，不一定完全按照蘭山的經(jīng)驗做，最起碼給了我們一些啟發(fā)，你可能有自己更好的辦法。但是，各個縣區(qū)一定要注意抓好示范。我們做結(jié)合文章，并不是否定我們自己建、自己管、自己示范、自 11 己研究。殘疾人托養(yǎng)縣區(qū)級一定要有一個標準的殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)，任務(wù)就是抓好制定標準，抓好示范、研究管理，推進方法，培訓(xùn)下一級的人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人托養(yǎng)院現(xiàn)在是低水平的、初級的，縣區(qū)建起的托養(yǎng)院要對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的托養(yǎng)院進行培訓(xùn)的，怎么去管理好托養(yǎng)機構(gòu)，怎么為殘疾人服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)怎么辦，要有完整的章法，要成為一個系統(tǒng)，成為一個部門，成為一個具體的手藝和技術(shù)。市里的托養(yǎng)院也是承擔(dān)這個責(zé)任，承擔(dān)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人托養(yǎng)人員的培訓(xùn)。今天蘭山區(qū)托養(yǎng)院在智障殘疾人門上系一個紅繩就是一個創(chuàng)新，就是從實踐當(dāng)中得來的。香港殘疾人托養(yǎng)院的東華三院，是更高級的，在門把手上栓上一個蘋果、香蕉，在墻壁上還掛些物件，尤其是對弱智、盲人有很好的作用，用手一摸就知道這是自己的房間，這就是一個通感作用。我們的殘疾人托養(yǎng)是要標準要自己制定、示范要自己拿，操作規(guī)程要有，靠聯(lián)合興辦的是不行的。所以，集體興辦殘疾人托養(yǎng)院要早謀劃、早著手，高起點，著眼于未來。國家財政對政府興辦殘疾人托養(yǎng)院都有資金扶持，明年開始實施，先選好地，立好項，我們直接就向上報，通過楊部長報到中殘聯(lián)存檔，有計劃的實施補助，所以整合資源不能排斥政府興辦。

我們?nèi)嬖鷮嵉膶嵤瓣柟饧覉@計劃”，一定按照省里的要求，結(jié)合臨沂實際，高標準，高質(zhì)量，切實讓殘疾人得到實實在在的實惠，切實讓我們的工作讓各級政府滿意。我們殘疾人工作的最高標準是黨委、政府主動支持、殘疾人得到最大的實惠、你的心理和感情得到最大的充實、社會各界 12 廣大群眾認可。黨委政府被動支持說明我們的工作不到位，靠我們的工作，黨委政府主動支持才是最高境界。我們要按照這個要求，把“陽光家園”計劃實施好，把我們的會上發(fā)的沂南、蒼山的經(jīng)驗做法借鑒好，今天我們看的現(xiàn)場學(xué)習(xí)好。

從時間段上要求，這次會議是第四季度，還有兩個月的時間，在元旦之前，在殘疾人托養(yǎng)工作上要有一個滿意的答卷。年底考核殘疾人托養(yǎng)工作將要放在重點上，如果我們的兩個體系的建設(shè)基本框架市委、市政府通過了，我將按照基本框架進行考核，不希望各縣區(qū)在考核上太被動。沒有數(shù)量限制、也沒有具體的模式規(guī)定，總而言之，把“陽光家園”計劃向前推動，結(jié)合縣區(qū)實際，突出特點，但是異曲同工，最后都是要實施好“陽光家園”計劃，殘疾人滿意了，我們的工作就合格了。

希望各個縣區(qū)根據(jù)實際的情況，研究措施，同時在開展的時候，一定再積極爭取財政局、民政局、衛(wèi)生局把好關(guān)，征求意見，別出現(xiàn)與上級政策相違背的問題。

謝謝大家！

第五篇：教你如何增強講話號召力

如何怎強講話的號召力

——田耕

一個單位或集體的不斷發(fā)展，必須依靠整體的凝聚力和創(chuàng)造力。凝聚力和創(chuàng)造力的產(chǎn)生不僅源于科學(xué)的管理制度，而且與領(lǐng)導(dǎo)者的號召力緊密相關(guān)。“振臂一呼，應(yīng)者云集”式的號召力是集合群體力量，激發(fā)成員積極性、主動性的重要因素。而講話是一種直接體現(xiàn)號召力的外在形式，講話的號召力強，就能更好地調(diào)動人們的熱情，領(lǐng)導(dǎo)者的工作開展起來也較順利。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)的社會威望、工作能力等固有因素會影響到講話的號召力，除此之外，恰當(dāng)?shù)闹v話內(nèi)容及合理的結(jié)構(gòu)也有助于增強講話的號召力。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在睿智地作出決策的同時，不能忽視語言的力量。筆者認為，領(lǐng)導(dǎo)講話要具有號召力，以下幾種方式值得借鑒。

用切實的愿望引導(dǎo)人

從心理學(xué)的角度講，人們在聽講話時存在選擇性注意，即他們較多地注意自己感興趣的話題，尤其是與自己的未來、職業(yè)、利益等相關(guān)的問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)者講話就可以從聽眾的理想愿望出發(fā)，真摯理性地講出道理、提出勸誡，引導(dǎo)他們盡快實現(xiàn)目標。比如，一位職業(yè)學(xué)校的校長在開學(xué)典禮上是這樣講的：“作為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，我想你們都有非常明確的目的，那就是成為明天的服裝設(shè)計師、世界名模、企業(yè)經(jīng)理、高級白領(lǐng)。而要想成功，就必須付出代價。對諸位來說，就是要認真學(xué)習(xí)，刻苦實踐，努力鉆研，把身邊的事物和自己的學(xué)業(yè)聯(lián)系起來發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美，從而腳踏實地地工作、學(xué)習(xí)和生活。務(wù)實不務(wù)虛，務(wù)勤不務(wù)懶，務(wù)樸素不務(wù)奢侈，務(wù)創(chuàng)新不務(wù)守舊，拿出年輕人應(yīng)有的精神，拿出年輕人應(yīng)有的氣魄，使自己成為真正的跨世紀新人?！?/p>

這位校長沒有威嚴地宣布校規(guī)校訓(xùn)，而是從盼望每一位學(xué)生成才的角度出發(fā)，以一位慈愛的長者的口吻提出自己的建議，讓每一位躊躇滿志的學(xué)生在看到光明未來的同時，也意識到自己必須付出的代價和應(yīng)該采取的行動。這類講話也是對學(xué)生進行的管理和動員，但它在聽眾聽來是為自己考慮的善意的管理，從而就會聽得認真，并能切實實踐講話的精神。

以透徹的道理說服人

對于多數(shù)人來說，只要道理講得清，就會有感觸。所以，想用講話說服聽眾的一個重要方法就是說理，即運用邏輯手段從理性思維的渠道征服聽眾。要把理說得清晰有條理，論據(jù)

應(yīng)精當(dāng)，論證應(yīng)嚴密貼切，還必須注意針對性。即使講同樣的道理，論據(jù)、論證方式也要因人、因地、因時而異，以防使理變得空泛。某公司的王經(jīng)理為了整頓公司的工作作風(fēng)，專門將兩句警言制成牌子懸掛于公司員工出入最頻繁的地方，即“懶失志，誤業(yè)敗家，可恥；勤生智，興企利己，可敬?！彼痛朔治龅溃骸斑@兩句話告訴我們，一個懶惰的人，即使有出眾的才華，也不會在工作中取得優(yōu)異的成績。因為這樣的人，懶散成性，工作拖沓，不

積極，不努力。由于懶，不能把握機遇；由于懶，坐失良機，從而逐漸失去遠大的理想和抱負。不僅害己，而且還誤人、誤業(yè)，甚至誤家、敗國，落到個可憐、可恥的地步。相反，智慧是勤勞的結(jié)晶。一個勤勞的人，或許他沒有什么特長或出眾的能力，但是，工作中能勤勤懇懇，任勞任怨，一點一滴地積累經(jīng)驗，千百次去搏擊，去尋求機遇，抓住機遇，在付出辛勤的勞動和汗水之后，一定會得到豐碩的成果?！?王經(jīng)理的話就說得很實在，很能感染人。他用簡潔的對比論證分析了懶惰的巨大危害和勤奮的無窮益處，讓每一位稍有頭腦的員工在這種透徹、鮮明的比較面前都會做出惟一的理智的選擇。應(yīng)該強調(diào)的是，說理時應(yīng)語言簡潔，貼近實際，避免哩唆或老生常談。

拿果敢的魄力震撼人

現(xiàn)代管理學(xué)認為，有效的管理者，必須注重創(chuàng)立新的局面。領(lǐng)導(dǎo)者尤其是新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，如果能以果敢的魄力拿出新的政策，著眼于解決單位的積患或人們迫切需要解決的問題，他受到大家擁戴的可能性就大。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在講話中可擺出一些新穎實在的工作計劃，讓群眾感覺到你能為大家辦實事，能使生活有新的轉(zhuǎn)機和希望。這樣有助于產(chǎn)生聚合力，給大家?guī)硐蛏系挠職夂推床膭恿Α＿@種方式最適合初來乍到或臨危受命的領(lǐng)導(dǎo)。

如一位新上任的連長在就職演講中表示：“我會努力踢好頭三腳，而且還要努力踢好中三腳、后三腳。我的這三腳就是：一要加大封閉式管理力度，重點抓好全體官兵‘八小時以外’的管理以及良好作風(fēng)的養(yǎng)成。外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，三個月內(nèi)，在軍人形象方面要有新起色。二要重新調(diào)優(yōu)配強業(yè)務(wù)骨干。俗話說：‘火車跑得快，全靠車頭帶?！乙脙傻饺齻€月的時間，仔細了解、認識每一個人，要確實把大家公認的能力強、素質(zhì)好的同志安排到各個重要的崗位上去，使他們發(fā)揮出最大的潛能。三是今年要辦好兩件實事。第一件事是到10 月1日前爭取與地方廣播文化事業(yè)局聯(lián)系，安裝好有線電視。第二件事就是在今年年底前建成并開放融健身娛樂于一體的多功能小型俱樂部。”

這位連長上任伊始的講話的確給人耳目一新的感覺。他踢的“頭三腳”，既表現(xiàn)出其統(tǒng)領(lǐng)全局、勇于開創(chuàng)的膽略，又透著其真抓實干、注重效率的決心。他的自信和干勁讓每一位聽眾有理由看重他，而且會積極關(guān)注并參與到新的工作中去。

借多樣的政策激勵人

領(lǐng)導(dǎo)者想通過講話調(diào)動群眾的工作積極性，也需要從影響個體工作動機的因素出發(fā)，采取一定的手段進行激勵。比如說，預(yù)期的報酬或結(jié)果能刺激行為。不同的人側(cè)重的因素不同，但不外乎以物質(zhì)為主的工作條件、工資待遇，和以精神為主的賦予責(zé)任或承認成就等。因此，在講話時可以擺出多樣的物質(zhì)和精神獎勵政策，激勵不同的人盡可能地努力工作。比如某科研單位的領(lǐng)導(dǎo)在講話中表示，出版著作、發(fā)表文章的人，可根據(jù)其等級獲得不同的物質(zhì)獎勵，同時也可作為優(yōu)先評獎、提前晉級或擔(dān)綱重大科研項目的參考條件。此言一出，干部們認為這位領(lǐng)導(dǎo)能肯定大家的工作價值，也真切地看到發(fā)掘自身潛能將帶來的無限益處，所以投身工作、鉆研課題的熱情明顯高漲起來。運用此種方法時，領(lǐng)導(dǎo)者一定要言而有信，忌開“空頭支票”。當(dāng)然，應(yīng)該明確，領(lǐng)導(dǎo)者講話不論運用哪種方式都不可能一勞永逸。領(lǐng)導(dǎo)者無論身處何職，都不能拋開對高尚品格的追求，不能割斷與普通群眾的血肉聯(lián)系，只有這樣才能獲得群眾長久的尊敬和擁護。講話才能更具號召力。

——作者單位：解放軍裝備指揮技術(shù)學(xué)院.