第一篇：論讓座的得與失的暑期社會實踐調(diào)查報告

社會實際活動是大學(xué)生“經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、作貢獻”的重要途徑。離開社會實踐，大學(xué)生的成長便失去了源泉、陽光和土壤。如果我們將課外實踐活動局限在校內(nèi)和書本的狹隘范疇，必然會因為忽視操作性訓(xùn)練、忽視應(yīng)用理論于實踐而大大局限學(xué)生的發(fā)展，而社會實踐為大學(xué)生提供的卻是海闊天空的鍛煉舞臺，是探索真理的發(fā)展的源泉，能全方位促進其成長成才。

大學(xué)生社會實踐活動作為引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情，使理論與實踐相結(jié)合、知識分子與工農(nóng)群眾相結(jié)合的良好形式，已成為大學(xué)生投身改革開放和新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)基層和群眾的重要渠道，在提高思想覺悟、培養(yǎng)鍛煉才干、促進健康成長等方面發(fā)揮了積極作用。

經(jīng)過了為期5天的調(diào)查活動，我們小組圓滿的完成了這次的社會實踐任務(wù)。針對論讓座的得與失的調(diào)查，我們小組旨在通過這次社會調(diào)查，分析當(dāng)今社會，人們的道德情況與遵守社會公德的意識。

通過調(diào)查顯示：

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！

第二篇：論讓座的得與失調(diào)查報告

經(jīng)過了為期5天的調(diào)查活動，我們調(diào)查小組圓滿的完成了這次的社會實踐任務(wù)。針對論讓座的得與失的調(diào)查，我們小組旨在通過這次社會調(diào)查，分析當(dāng)今社會，人們的道德情況與遵守社會公德的意識。

通過調(diào)查顯示：

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好!

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢?有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用;不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會!

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好!

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢?有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕。”讓座的舉動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用;不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會!

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小組成員：李璞學(xué)號：201526160116 分工：PPT制作

李宇航學(xué)號： 201526160117分工：實踐報告

李宇豪學(xué)號： 201526160118分工：問卷調(diào)查

指導(dǎo)教師：原魁社

一、調(diào)查目的

在現(xiàn)如今的社會中，公共交通越來越便利，公共交通的服務(wù)越來越人性化，對老、幼、病、殘、孕及抱小孩的乘客是否讓座問題也越越來越關(guān)注。公交車的讓座情況，體現(xiàn)了當(dāng)今社會的文明程度。一輛公交車就是一個小的社會。公交車讓座折射的是公民的素質(zhì)與道德。希望通過這次調(diào)查，可以看到社會越來越好的一面。內(nèi)容摘要：本調(diào)查報告通過調(diào)查數(shù)據(jù)等方法，了解人民群眾對有關(guān)乘坐公交車讓座問題的看法，深刻剖析了當(dāng)代國人的公民道德低下的原因，最后從個人，家庭，學(xué)校，社會幾個方面提出解決問題的方案和意見。本小組衷心希望能通過這一調(diào)查報告，對我國公民道德建設(shè)和教育帶來進步。

關(guān)鍵詞：公交車讓座；公民道德；道德建設(shè)

目前，我國正大力發(fā)展公共交通，而公交車又是公共交通的重要一環(huán)，因此大力拓展公交車路線成為改善交通的重中之重。不過，作為社會公德之一的公交車讓座，卻折射出當(dāng)代國人的公民道德的水平低下的現(xiàn)象。為此，本文嘗試通過這個調(diào)查報告，深入分析當(dāng)代國人的公民道德水平地下的原因并提出有效建議。

一、調(diào)查背景與現(xiàn)狀

2006年聯(lián)合國公布國民素質(zhì)道德水平的調(diào)查中，中國排名世界倒數(shù)第二位，這個結(jié)果不能說不讓我們驚訝，但是在驚訝之余我們也應(yīng)該承認，當(dāng)代國人素質(zhì)和道德水平的確與世界其他國家存在差距。例如。在電視上我們時常會看到這樣的畫面：讓座后老人給予年青年紅包，年老的給年輕人讓座，老人毆打不讓座的年輕人，老人給小孩讓座等等。這些無不折射出當(dāng)代國人公民道德現(xiàn)狀。

二、調(diào)查對象與目的

調(diào)查時間：2017年4月——5月

調(diào)查形式：在線問卷

調(diào)查對象：在校學(xué)生

調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查主要了解人民群眾對有關(guān)乘坐公交車讓座問題的看法，希望從被調(diào)查者中獲知當(dāng)代國人道德水平底下的原因。

調(diào)查目的：通過調(diào)查找出當(dāng)代國人道德水平低下的原因，了解人民群眾的心聲，最后對癥下藥得出有效結(jié)論和提出建議。

通過問卷可以看出，大多數(shù)人有給人讓座的經(jīng)歷，同時，選擇讓座的對象主要集中在老人，殘疾人，孕婦和抱小孩的。在別人需要幫助時，讓座意識變強，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，一般情況下，乘客上車會選擇靠后的座位就坐，如果自己沒有座位，幫老弱病殘弱找座位的意識相對就薄弱。如今非常支持大學(xué)生讓座，這反應(yīng)一個人善良、尊老愛幼，是有教養(yǎng)和助人為樂的體現(xiàn)。所以，非常有必要向大家宣傳這一美德，這折射的是人的品德高尚、社會的和諧融洽以及社會素質(zhì)的提升。絕大部分的群眾認為應(yīng)通過電視等媒介去宣揚“公車讓座”這種道德風(fēng)尚。不過在主動提醒別人讓座給那些老弱婦孺問題上猶豫的人不少。通過調(diào)查，可見大學(xué)生的讓座意識較好，受到了“八榮八恥”的影響。

一提到“公交車上讓座”就必然要引出“文明”、“雷鋒精神”等話題。在社會發(fā)展越來越多元的狀態(tài)下，也不能一味的用“雷鋒精神”來衡量現(xiàn)代的復(fù)雜多元?！肮蛔屪币矐?yīng)該與時俱進。

一方面，有的人確實需要得到座位。比如孕婦，他們本來就行動不便，應(yīng)該得到特殊的關(guān)照。況且，一個挺著肚子的孕婦不可能有事沒事去擠公交車。不管是為了將來的家庭生活，還是為了現(xiàn)在的工作，一個母親不畏艱辛的奮斗形象，有理由得到大家的認可和支持，更何況區(qū)區(qū)一個座位。同樣的，那些為社會奉獻余熱的老年人，也應(yīng)該得到年輕人讓來的座位。另一方面，有的人不應(yīng)該得到座位。比如面對壓力十足、身心俱疲的中學(xué)生的那些紅光滿面的老人，趕早場買便宜雞蛋或者干脆就是為了獲得“早場獎勵”的那些人。再者，有些比較倔強，不服老的老人。他們年事已高，但是依然可以以硬漢的形象挺立在這個時代。如果給他們讓座，有可能不僅得不到感激，還有可能被埋怨。在這個時候，我們對他們的景仰與愛戴，應(yīng)該駐留于理解與欣慰的眼神、簡單而默契的動作中。

在公交車上提倡給“老弱病殘孕“讓座是沒錯的，但是也應(yīng)該同時提倡一下，讓那些被讓座的人，向給他們讓座的人予以適當(dāng)?shù)母兄x。接受讓座別接受的太理所應(yīng)當(dāng)，互相之間本來就沒有長輩晚輩的關(guān)系，人家只是在公交車上不期而遇的陌生人，年輕人沒有必然的、照顧陌生老人的義務(wù)，讓座只是一種道德的具體體現(xiàn)。因此，哪怕只是接受了一個讓出來的座位，也是受了他人的恩惠，向給自己恩惠的人，向有道德的人表示感謝，對社會道德的提升，是一定能起到積極作用的。話又說回來，向給自己恩惠的人表示感謝，這何嘗不是個人道德的另一種體現(xiàn)呢？只有以德報德，公交車上，才會更有德。

二、關(guān)于讓座問題的反思

近段時間，網(wǎng)上頻頻爆出年輕人在公交車上不為老人、抱小孩的乘客讓座的圖片，引發(fā)了全社會對這樣的年輕人的謾罵，同時也引發(fā)了社會對道德品質(zhì)的熱議，真的是“人心冷淡”還是“社會冷漠”。

助人為樂，尊老愛幼一直都是我們中華民族傳統(tǒng)的美德，在現(xiàn)在這個快節(jié)奏的社會中人們常帶著冷淡的面具，匆匆忙忙的在繁華的水泥方墩間穿梭著。“來無影，去無蹤”，人們彼此之間沒有交流，甚至連一個眼神的交匯都沒有，在社會的人流中彼此都是一個匆匆的過客。在這樣的社會中，人們還是會對那些身處在困境的人們送去溫暖，送去援助之手，這就是美德，助人為樂的美德。在公交車上，人們主動為老人、孩子、孕婦和抱小孩的乘客讓座，這是美德，這是我們應(yīng)該大倡導(dǎo)和學(xué)習(xí)的美德。

然而，正是社會大力倡導(dǎo)美德，就使得我們所說的美德變質(zhì)了。老人們仗著自己是老人，在公交車上就應(yīng)該得到座位，對于那些熱情為老人們讓座的年輕人反而沒有表示謝意，卻有著一種理直氣壯。而對于那些沒有為老人們讓座的年輕人，老人們就對其指指點點，用“素質(zhì)低”來謾罵。有的則拍成視頻或照片發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，邀集其他網(wǎng)友對其進行人身攻擊，當(dāng)我們熱情的大力倡導(dǎo)所謂的美德時，卻做著這種詆毀別人名譽的事情，難道這也算是一種“美德”。工作勞累了一天的上班族們，好不容易擠上公交車有了個位置可以暫時放松一下疲勞的身體，卻被老人用著“可憐”的眼神凝望著，很想站起來給老人讓座，可是疲憊的身體卻反射給大腦讓其有心而無力。老人們并沒有同情他們，而是謾罵，而是理直氣壯的讓其為他讓座，難道這就是我們應(yīng)該發(fā)揚的傳統(tǒng)美德。為老人們讓座這只是屬于個人行為，是基于個人的道德修養(yǎng)，但是，那些沒有為老人讓座的人難道就是素質(zhì)低下，沒有道德的人嗎，回答是否定的。社會很大，人心卻很小。人們總是急功近利，總是以自己為中心。當(dāng)人們都在對某一人因沒有為老人讓座而對其進行人身攻擊，謾罵或者毆打時，可否想過他為什么沒有讓座，有沒有站在他的立場上考慮問題。在電影《搜索》中女主角由于不給老人讓座的問題引發(fā)了軒然大波，最后自殺而死。現(xiàn)實生活中同樣因為“讓座問題”出現(xiàn)了很多讓人震驚的事情，要求讓座者理直氣壯，被要求者卻難言委屈。前段時間在網(wǎng)上瘋傳在某一公交車上一年輕男子看到一婦女抱著孩子上車一臉“冷漠”未給她讓座時，該婦女的丈夫就對該年輕男子大打出手，狂扇巴掌。也許現(xiàn)在都還有很多人認為這男子是罪有應(yīng)得，事后該男子的朋友在網(wǎng)上為其辯解稱道，男子性格很內(nèi)向很怕羞，怕與陌生人說話，當(dāng)時他很想給那名抱小孩的婦女讓座，就是因為性格極其內(nèi)向才沒有讓座。社會需要美德，更需要人與人之間的包容和理解。

不要讓“讓座”問題化，我們應(yīng)該大力倡導(dǎo)文明，倡導(dǎo)美德，可是在倡導(dǎo)文明美德的同時不可過激，法律沒有明文規(guī)定在公交車上必須為老人等讓座，公民也沒有義務(wù)必須讓座，而老人等也沒有權(quán)利強制別人為其讓座，讓座只是出于公民的道德，愛心，切不可將道德法律化，應(yīng)該分清道德與法律的界限，這樣我們的社會才會真正實現(xiàn)和諧與美好。

三、原因

清華大學(xué)教授指出：中日國民素質(zhì)有三十年的差距（日本國民素質(zhì)道德水平排名第一），網(wǎng)絡(luò)調(diào)查有六成的網(wǎng)友贊成這一觀點，而認為中國人素質(zhì)高的只有7.6%。綜觀我國，各式各樣的道德建設(shè)還是挺多的。但是卻難以發(fā)揮作用，那原因到底有哪些呢？

（一）客觀原因

1、公交車司機工作不到位

司機，是一輛公交車的靈魂。從某個層面上說，司機具有外部提醒，監(jiān)督的作用。當(dāng)然，現(xiàn)在公交車上具備了語音提醒功能，能利用語音提醒乘客讓座，但是，有的公交車上的語音提醒并非全自動的，這時就需要公交車司機根據(jù)不同的情況進行適當(dāng)?shù)奶嵝?。然而，有的司機卻遺忘了這一個漏洞，這也使得公交車讓座失去了一個重要的提醒。

2、社會風(fēng)氣和環(huán)境的影響

馬克思主義對人的屬性定義為“一切社會關(guān)系的總和”，即人具有社會的屬性，人總是生活在社會中，受到社會的影響，同時，人也在影響著社會。馬克思主義還認為，人是社會環(huán)境的產(chǎn)物，人的一切活動是受到社會環(huán)境制約的，是受客觀必然性支配的。因此，一個人的社會公德認知，情感等都會受到社會風(fēng)氣和環(huán)境的影響。尤其是在當(dāng)今這個社會，拜金主義，享受主義，等社會劣等風(fēng)氣下，即使是再堅定的意志和信念，也可能收到一點影響。

3、學(xué)校教育內(nèi)容和方法的欠缺

在當(dāng)今中國學(xué)校的德育教育中出現(xiàn)了道德教育內(nèi)容倒掛，脫離實際，方法僵硬等問題。首先是道德教育內(nèi)容倒掛，使得很多道德教育內(nèi)容跟兒童的年齡發(fā)展規(guī)律相悖，不利于道德意識的形成和實現(xiàn)，造成道德教育僅僅停留在口頭上。道德教育脫離實際則反映了思想政治教育正面教育的不適度和超前，使得道德終究無法抵御現(xiàn)實的考驗，最終導(dǎo)致人們道德淪喪。而教育方法的僵硬則變成說教，不利于接受和執(zhí)行。因此，當(dāng)代教育者應(yīng)該不斷探索具有中國特色的教育路子，從而使得中國德育教育取得更好的效果。

（二）主觀原因

1、行為缺乏自覺性和持久性，行動能力不足

中國人與外國人的不同點就是在外國人行動力強，而中國人做事情前總要思前想后，行動力不足。加上中國人的認知自主性不足，社會公德意識缺乏深入思考，從而導(dǎo)致了自覺性不足，意志不堅定，最后致使行為缺乏持久性。思想政治品德行為的實現(xiàn)不僅需要大量認知，情感，意志，信念等心理因素的參與，同時還需要各種行為能力進行保障。只有具備了這些能力，才能保障社會公德行為得以順利實行。

2、理解認知能力不足，思考深度不夠，道德判斷能力不高

由于中國國民教育水平，知識水平，道德水平，思維能力等各個方面素質(zhì)水平和層差不齊，加之中國國民的整體素質(zhì)不高，因此，國民對社會公德的理解認知能力未能達到要求的水平，尤其是那部分素質(zhì)不高的市民或者農(nóng)民工群體。而且，中國人在思維上存在惰性，思考不足，不愿意探究世界，這就在公交車讓座這一社會公德的認知和思考上大打折扣。

四、解決方案與建議

以下是我們小組總結(jié)歸納出來的建議并且收集了相關(guān)調(diào)查者提供的寶貴意見，僅供參考。

（一）個人

首先是不斷學(xué)習(xí)文化知識，努力提高個人文化水平，逐步提高自身的認知能力和對道德問題的深入思考：第一，要做到吾日三省吾身；第二，要強化個人信念，找到自己的道德信仰；第三，要不斷增強自身的毅力和意志，并通過實踐不斷探索真理。

（二）家庭

父母言傳身教，減少說教，進行行動教育，用自己的良好行為影響子女并與學(xué)校聯(lián)合起來，做到家校合一。而且，父母從小就要培養(yǎng)孩子的公德意識和認知那你管理，不能讓家庭教育把公德意識給埋沒了，要盡量讓孩子融入社會，在社會中培養(yǎng)公德意識，不要成為社會公德的“溫室的花朵”。

（三）學(xué)校

進行關(guān)心教育，讓愛心成為其內(nèi)在的執(zhí)行動力。提倡體驗教育，讓社會公德真正成為中小學(xué)生的實踐理性。完善德育教育的內(nèi)容，使其更符合各個年齡階段的學(xué)生教育規(guī)律。創(chuàng)新教學(xué)方法和活動，反對社會公德教育模式化和形式化。

（四）社會

完善公交車的設(shè)計，趨于人性化。利用各種渠道加大宣傳教育。獎勵結(jié)合，開展豐富多彩，喜聞樂見的活動，讓全民都參與到公德建設(shè)中。

調(diào)查總結(jié)與展望

歸結(jié)整個調(diào)查研究報告，我們的目標(biāo)很明確，就是通過收集數(shù)據(jù)、理論聯(lián)系實際等方式，并結(jié)合相關(guān)資料不斷尋找原因、分析原因，有針對地提出一些可行的建議措施，讓當(dāng)代國人初步了解到公交車讓座的現(xiàn)狀，加深對公交車讓座的認知了解，此外更重要的是推動政府進一步關(guān)注社情民意，完善相關(guān)制度建設(shè)。相關(guān)制度一旦能真正發(fā)揮作用、派上用場，便利于化解糾紛和矛盾，營造和諧、良好的社會環(huán)境。從長遠角度看，這有利于構(gòu)建社會主義和諧社會。

后附調(diào)查問卷

關(guān)于對乘坐公交車讓座現(xiàn)象的看法

所在年級

大一 大二 大三 大四

性別

男 女

請問您在公交上有無讓過坐的經(jīng)歷

從來沒有 有過但是很少 經(jīng)常

你讓座的原因是什么

覺得成年人應(yīng)該讓座給需要幫助的人 大家都讓，不好意思不讓 覺得讓座很出風(fēng)頭，會受到表揚習(xí)慣了，認為理所應(yīng)當(dāng) 其他原因

如果您不想讓座，一般會選擇怎么做？

上車后盡量往后排坐 低頭裝作打瞌睡 低頭玩手機

看窗戶外面，裝作沒有看見 不會出現(xiàn)這種情況 其他

請問您更加傾向給誰讓座

兒童 老人 孕婦 殘疾人 其它

如果沒有讓座，你的原因是什么

身體不舒服

認為人人平等，沒有必要讓座 身體疲憊或攜帶較多物品 車上比較擁擠

你覺得當(dāng)今我國大學(xué)生的讓座意識如何？

很好 較好 差 極差

您認為公交車讓座是一種義務(wù)嗎？

是，一般健康的人都應(yīng)該做到 否，不能要求每個人都做到

您覺得讓座能折射出什么社會問題？

人的道德高尚 社會的和諧融洽 社會素質(zhì)的提高 其他

第四篇：乘公車主動讓座情況——論讓座的得與失調(diào)查報告

乘公車主動讓座情況——論讓座的得與

失調(diào)查報告

社會實際活動是大學(xué)生“經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干、作貢獻”的重要途徑。離開社會實踐，大學(xué)生的成長便失去了源泉、陽光和土壤。如果我們將課外實踐活動局限在校內(nèi)和書本的狹隘范疇，必然會因為忽視操作性訓(xùn)練、忽視應(yīng)用理論于實踐而大大局限學(xué)生的發(fā)展，而社會實踐為大學(xué)生提供的卻是海闊天空的鍛煉舞臺，是探索真理的發(fā)展的源泉，能全方位促進其成長成才。

大學(xué)生社會實踐活動作為引導(dǎo)學(xué)生走出校門、接觸社會、了解國情，使理論與實踐相結(jié)合、知識分子與工農(nóng)群眾相結(jié)合的良好形式，已成為大學(xué)生投身改革開放和新農(nóng)村建設(shè)、服務(wù)基層和群眾的重要渠道，在提高思想覺悟、培養(yǎng)鍛煉才干、促進健康成長等方面發(fā)揮了積極作用。

經(jīng)過了為期5天的調(diào)查活動，我們小組圓滿的完成了這次的社會實踐任務(wù)。針對論讓座的得與失的調(diào)查，我們小組旨在通過這次社會調(diào)查，分析當(dāng)今社會，人們的道德情況與遵守社會公德的意識。

通過調(diào)查顯示：

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕?！弊屪呐e動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！

1、公民社會公德狀況有所改善，但總體上不太樂觀。

眾所周知，我們的國家是一個擁有超過13億人口的大國。先不論經(jīng)濟和軍事實力怎么樣，就全民素質(zhì)而言，我們國家的公民道德素質(zhì)正在不斷地上升著。這是毋庸置疑的一個事實。但是，現(xiàn)在的社會中還存在著少數(shù)不遵守社會公德的人在，這些人不但擾亂了社會的正常秩序，甚至也給我們國人的臉上貼了黑。

還記得幾十年前，中國人在外國人的眼中是油尖嘴滑的形象。那時的一些留學(xué)生為了占小便宜，甚至在公用電話投擲的硬幣上拴上了線，投進去又能拽出來，而后來的防盜公用電話就是專門因為這些留學(xué)生應(yīng)運而生的發(fā)明。在我們現(xiàn)在的眼光看來，那時的有些人做的事情是令人發(fā)指的。

而在如今國民素質(zhì)逐漸攀升的現(xiàn)在，有些現(xiàn)象的發(fā)生還是會令我們心寒。

在我們對公交車的讓座情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)今讓座情況已經(jīng)有了很大的改善。很多人能夠主動自覺地為他人讓座，并且公交車上的不文明現(xiàn)象也減少了許多。得出這個結(jié)論是利用幾年前的數(shù)據(jù)與我們的數(shù)據(jù)以及我們親眼所見的事實對比所得出的。但情況只是有所好轉(zhuǎn)，不讓座、不文明的現(xiàn)象還是存在的。這讓我們體會到公民道德素質(zhì)的提升任重而道遠。

2、讓座成了年輕人的一種主流。

通過我們調(diào)查可以看到，現(xiàn)今在公交車上主動讓座的人中有90%以上都是年輕人。由此可見，讓座已經(jīng)成為了年輕人的良好道德品質(zhì)表現(xiàn)的一種主流趨勢。這是大家很樂于看到的，我們通過這次實踐調(diào)查也真切的感受到了年輕一代的善良與蓬勃的朝氣。我們同時也相信，這種主流一定引導(dǎo)社會向著更好的方向發(fā)展。

社會重視年輕一代，同時年輕人也有著回報社會的強烈信念。一個人道德的提升是社會進步的一小步，而整個民族的道德提升則是社會進步的一大步。我們堅信，我們國家的未來一定會越來越好！

3、讓座的得與失。

這是我們調(diào)查的主題，也是我們感受頗深的內(nèi)容。讓座，這個小小的舉動會有什么得失呢？有句俗話講到：“兩利相權(quán)取其重，兩害相權(quán)取其輕。”讓座的舉動，從個人的角度來看是良好道德的體現(xiàn)，而從社會的大角度去看則體現(xiàn)了一個民族甚至是一個國家道德水平。

讓座者，不僅讓自己的品質(zhì)得到了升華，也對良好的社會風(fēng)氣的形成起到了推進作用；不讓座者，失去的不僅是自己的道德底線，更失去了別人對于他自己的尊重。這種失去，是追悔莫及的。

通過這次調(diào)查我也體會到了許多在學(xué)校里無法學(xué)到的東西。公民道德是一雙無形的大手，通過它的約束與塑造我們才有了如今的和諧社會。在此真摯地希望大家能夠攜起手來共同構(gòu)建更加美好的社會主義社會！

當(dāng)前官兵思想調(diào)查分析的情況報告

綜合文化站開展情況調(diào)查報告

關(guān)于當(dāng)前我市農(nóng)村衛(wèi)生工作情況的調(diào)查報告

縣教育局黨委關(guān)于中小學(xué)黨建情況的調(diào)查報告

文秘教育專業(yè)就業(yè)情況調(diào)查報告

于學(xué)校營養(yǎng)餐落實情況的調(diào)查報告

關(guān)于大學(xué)生吸煙情況的調(diào)查報告

失獨家庭情況調(diào)查報告

專項稅收執(zhí)法監(jiān)察情況調(diào)查報告

大學(xué)生戀愛情況調(diào)查報告

第五篇：暑期社會實踐調(diào)查報告

暑期社會實踐調(diào)查報告

□肖緒?。ń?jīng)濟與管理學(xué)院）

【前言】長期封閉的校園生活易使學(xué)生與社會脫軌，最終形成結(jié)構(gòu)性失業(yè)的機率極高。社會實踐是引導(dǎo)學(xué)生走出校門，接觸社會，了解社會的良好形式；是將書本知識轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用，鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修生養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于在校生更新觀念，吸收新的思想與知識。所以學(xué)校需要好好利用這一機會解決上述矛盾，我們也需好好利用社會這個大課堂，積極參與實踐活動，提升自我。

本次暑假我便在真功夫連鎖餐廳進行了親身實踐，此次感受頗多，不僅體會了掙錢的不易，還收獲了一批新朋友（很多都是跟我一樣進行暑期實踐的學(xué)生）。另外這次實踐也讓我更多地了解了餐飲行業(yè)，得到了一些關(guān)于餐飲企業(yè)運行發(fā)展的認識。

【摘要】隨著我國經(jīng)濟巨輪快速的向前滾動，各個產(chǎn)業(yè)也都得到了很大的發(fā)展，尤其是第三產(chǎn)業(yè)。而作為第三產(chǎn)業(yè)中的一分子的餐飲行業(yè)更是不必說，其運行模式是否健康、經(jīng)營管理是否合理也備受關(guān)注。本篇文章就簡析了餐飲企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢、面臨的眾多挑戰(zhàn)及解決對策等諸多問題。

【關(guān)鍵詞】餐飲企業(yè)良好發(fā)展巨大挑戰(zhàn)解決對策

一、餐飲企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢

在經(jīng)濟發(fā)展的大隊伍中，各行各業(yè)奮勇前進，餐飲行業(yè)也不例外，各餐飲企業(yè)順勢而生，順勢而長，其良好發(fā)展態(tài)勢也逐漸穩(wěn)定起來，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）管理逐漸信息化

近年來，隨著人們生活水平的不斷提高，餐飲行業(yè)的消費持續(xù)增高，競爭愈來愈激烈，傳統(tǒng)的人工管理方式效率低下，已跟不上競爭的節(jié)奏，信息化管理開始被廣泛需求與應(yīng)用。各餐飲企業(yè)結(jié)合自身的特點及業(yè)務(wù)流程開發(fā)了科學(xué)的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了顧客開臺、點菜、結(jié)賬等等要求的界面化管理。此類系統(tǒng)操作簡單，節(jié)省方便管理員的工作；數(shù)據(jù)電子化儲存，節(jié)省數(shù)據(jù)存儲的費用并增加數(shù)據(jù)存儲量。如，此次暑期實踐的真功夫連鎖餐廳，就是采用菜單和圖形用戶界面，直觀易行，靈活方便，其點餐界面與數(shù)據(jù)庫連接，在點餐的同時數(shù)據(jù)庫就在統(tǒng)計，管理者可隨時掌握服務(wù)信息，了解每種套餐的銷售情況，作出更為合理的生產(chǎn)計劃，減少產(chǎn)品的丟棄，降低損失。

（二）監(jiān)督機制逐漸完善

監(jiān)督，顧名思義是在各種規(guī)章制度健全的情況下，對工作具體執(zhí)行者，執(zhí)行過程中和結(jié)果的一種檢驗，目的是使其執(zhí)行結(jié)果能夠達到預(yù)期目標(biāo)。它是日常管理工作中不可或缺的一把利劍。

目前，餐飲行業(yè)的監(jiān)督機制也逐漸完善起來，尤其表現(xiàn)在發(fā)展愈來愈快的連鎖經(jīng)營企業(yè)中。企業(yè)設(shè)置不同部門相互輔助，相互制約，設(shè)置獨立的監(jiān)督部門，有的甚至還委托專門的監(jiān)察公司為其進行監(jiān)督工作。如，真功夫連鎖餐廳在每個區(qū)都設(shè)有督導(dǎo)職位，跟進區(qū)內(nèi)各餐廳的經(jīng)營管理。另外，它還委托專門的監(jiān)察公司每月派遣神秘顧客對每個餐廳進行審調(diào)評分，然后將各餐廳在各要求項目上的問題發(fā)往該區(qū)，由督導(dǎo)鞭策引導(dǎo)其改進。

（三）企業(yè)文化得到更多的重視與發(fā)展

進入21世紀，企業(yè)文化成為經(jīng)營者口中的熱門詞匯，尤其是在一些成功的跨國企業(yè)和百年企業(yè)的影響下，企業(yè)文化被商界視為通往成功之路的尚方寶劍。一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅要重視“硬”管理，更應(yīng)注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。真功夫餐飲企業(yè)一直向員工傳遞著“顧客至上”的核心服務(wù)觀念，“團結(jié)協(xié)作”的合作精神，以成為優(yōu)秀的真功夫人而驕傲的價值觀，促使其在短短的十幾年中創(chuàng)建上百家連鎖餐廳，業(yè)績蒸蒸日上。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)與員工共同秉承的價值觀、共同遵守的信念和 共同實施的行為方式。它作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中，促使職工自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。

而我認為，一個好的企業(yè)文化要具備三個要素：明確又遠大的目標(biāo)、正確的價值取向、統(tǒng)一的行為方式。在某種意義上來說，企業(yè)文化的重要性甚至并不局限于企業(yè)自身，也是對社會具有具有深遠的影響的大事。經(jīng)過良好的企業(yè)文化熏陶出來的人才，對社會的重要性也是不言而喻的，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化，要講求員工的融入，講求對企業(yè)、對社會、對國家的利益共享。

二、餐飲企業(yè)仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)

以上所談皆是餐飲企業(yè)蓬勃發(fā)展的方面。餐飲行業(yè)的發(fā)展道路雖是一片光明，卻并不平坦。

如今的市場人才需求量大、競爭激烈且形勢混亂、企業(yè)規(guī)模小、物價普遍上漲、食品

安全要求加嚴、政策支持力度小??餐飲企業(yè)亦因此面臨著人力資源匱乏、經(jīng)營成本高漲、標(biāo)準化難度大、行業(yè)內(nèi)部惡性競爭、資金短缺及政策支持等等問題的挑戰(zhàn)。

三、解決問題的對策

首先，企業(yè)方面。餐飲企業(yè)需要不斷完善自己的管理機制，優(yōu)化分工協(xié)作過程；樹立正確的責(zé)任意識和社會意識，做好食品，公平競爭。另外，餐飲企業(yè)要提高可循環(huán)利用資源的利用率，精簡工藝，降低成本，從提高技術(shù)上減少企業(yè)受物價上漲的影響。

其次，社會方面。社會環(huán)境對餐飲企業(yè)起到直接或間接的作用,企業(yè)必須適應(yīng)社會環(huán)境的要求，從自身利益與社會整體利益的結(jié)合中尋找促進自身可持續(xù)發(fā)展與社會進步的可行途徑。因此，要促進餐飲企業(yè)的發(fā)展需要為它們提供良好的社會環(huán)境。

再次，政府方面。大部分的餐飲企業(yè)規(guī)模比較小，屬于小微企業(yè)，它們資金短缺，發(fā)展艱難。所以政府應(yīng)給予政策支持，幫助小微企業(yè)茁壯成長，例如，建立補償機制，設(shè)立小微企業(yè)信貸風(fēng)險補償專項資金等；完善擔(dān)保體系，；給予政策傾斜，積極鼓勵和引導(dǎo)銀行開展小微企業(yè)信貸服務(wù)。

最后，學(xué)校方面。學(xué)校應(yīng)積極開展各種特色課堂，培養(yǎng)綜合性人才，為企業(yè)發(fā)展提供后備人才。

四、結(jié)語

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，面對重重困難，餐飲企業(yè)仍會尋找契機，迎風(fēng)成長。餐飲行業(yè)的發(fā)展道路一直都是光明的，在不久的將來，它會發(fā)展的更加規(guī)范，規(guī)模更加壯大。