第一篇：客戶代表實習自我鑒定

經過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們好范文對于剛出來工作，一時間適應不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊?？傊?，這次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學會體會，學會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

第二篇：客戶代表實習自我鑒定

客戶代表實習自我鑒定(精選多篇)

經過一個月的實習，感受頗多。做客服代表其實也不是一件簡單輕松或者不用動腦的事，在這一個月里，我深深地感受到做客服代表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時候遇到一些無理的顧客的來電，我們做客服的既不能反駁顧客，也不能掛對方的電話，有時候真的覺得好委屈，但這也沒辦法，我們的職責就是為顧客解決問題。另外，我們好范文對于剛出來工作，一時間適應不了這種快節(jié)奏的生活方式，第一個星期我們接受培訓，主要培訓我們眼快，手快，腦轉得快，還讓我們背編碼，剛開始的時候覺得很有壓力，但慢慢地接受了這種高

頻率的日子，主管說得對，日子不是那么容易混的，要想抓住時代的步伐，除了時間變外，我們也要抓緊時間變，不然就會被社會所淘汰。做客服是我踏入社會的第一份工作，它給我上了離開校園前的第一堂課，這一堂課讓我受益匪淺啊，也可以這樣說，它給我打了工作恐怖癥的預防針啊。總之，這次實習有苦有累也有樂，最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會，學會體會，學會快樂!

實踐讓我走出課堂，走向應用。當前，我們缺少的主要不是知識，而是缺少將知識與實際相結合的能力。我們在課堂上所學的，與在實際當中遇到的是不盡相同的，其往往具有不明顯的特征，這需要我們不斷在實踐中獲取經驗，才能解決各種問題。社會實踐的時間不長，可它使我認識到：人的一生中，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我

與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn)，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。

客戶經理自我鑒定

答:我是…，客戶經理自我鑒定。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經驗，并于很多優(yōu)質客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。個人客戶經理是一個充滿活力，充滿希望 的工作，在整個*行向零售式銀行轉變的過程中，個人客戶經理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產的最大化;同時，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經理應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產品，結合我行的短期基金產品，…產品，中長期的保險理財產品，有針對性地營銷，自我

鑒定《客戶經理自我鑒定》。在營銷產品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳，結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于中行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈，就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定

期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。還有一點需要補充，做好個人客戶經理，還要與前臺柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任個人客戶經理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經理?！拔耶斈旮偲笗r的原創(chuàng)，鑒定找不到了，就稍微改改吧，大同小異的”

客戶經理自我鑒定范文

從值班主任轉換成營業(yè)經理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感，客戶經理自我鑒定范文。

因為我的工作角色從協(xié)助、配合網

點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業(yè)務、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔子也更重了。

為了能更好地擔負起營業(yè)經理的崗位職責，加強事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業(yè)務政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務水平。在日常的學習、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務要領，做到對會計核算程序心中有數，從容應對網點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務學習的同時，我還針對網點不同柜員的業(yè)務素質水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務指導，將自己掌握的業(yè)務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風險的團隊，需要每一個員工的參與，自我鑒定《客戶經理自我鑒定范文》。

我經常和網點負責人、主任進行業(yè)

務上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務操作。要求柜員處理業(yè)務時要操作定型和堅持自我復核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。營業(yè)經理是會計核算控制的關鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務;對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。

案件防范是我們會計結算的永恒主題，也是營業(yè)經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過常把自己權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住

密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。

與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點，營業(yè)經理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。

當上營業(yè)經理以來，我的快樂是網點無差錯、無案件發(fā)生?？嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足，辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自己，爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理

客戶代表簡歷自我評價

建立戰(zhàn)略合作伙伴關系

● 建立和維護基礎渠道

● 市場調查并向公司提出需求

● 擬訂市場計劃并付之實施

優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的客戶拓展經驗，良好的產品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產品展示會的經驗和管理經驗，并具備豐富的internet經驗。性格開朗，具有強烈的團隊意識，喜愛體育運動、音樂、交友。

建立戰(zhàn)略合作伙伴關系

● 建立和維護基礎渠道

● 市場調查并向公司提出需求

● 擬訂市場計劃并付之實施

優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的客戶拓展經驗，良好的產品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產品展示會的經驗和管理經驗，并具備豐富的internet經驗。性格開朗，具有強烈的團隊意識，喜愛體育運動、音樂、交友。

第三篇：客戶代表致詞

河南圣華原鋁業(yè)有限公司周年廠慶暨2015年新春團拜會

客戶賀詞

各位領導、各位來賓、各位朋友：

三陽開泰，喜氣洋洋。今天，我們迎來了河南圣華原鋁業(yè)有限公司周年慶典。作為客戶代表上臺發(fā)言，我感到非常榮幸，首先，我向各位領導、各位嘉賓、各位朋友表示誠摯的謝意!一年來，我們和圣華原鋁業(yè)有限公司攜手同行，風雨同舟，建立起長期發(fā)展的戰(zhàn)略合作關系，實現(xiàn)了合作共贏。

今天的公司周年廠慶答謝會活動，既是承前啟后、繼往開來的里程碑，也是再創(chuàng)輝煌的新起點。衷心地希望圣華原全體員工在尚總的帶領下，真抓實干，科學發(fā)展，內抓管理，外樹形象，不斷豐富和完善產品類型，讓產品暢銷全國。作為合作伙伴，我們也將努力工作，支持圣華原鋁業(yè)的發(fā)展?；セ莼ダ?，互幫互助，共同實現(xiàn)客戶有收獲、企業(yè)大發(fā)展。

最后，再次祝圣華原鋁業(yè)有限公司紅紅火火、產銷兩旺！祝各位領導及朋友們，身體健康、萬事如意！謝謝大家！

第四篇：求職信(客戶代表)

求職信（客戶代表）

應聘客戶代表求職信

尊敬的經理：

您好！我很高興，很幸運，你們能在百忙之中能閱讀我的求職信范文，我心情倍感振奮。我叫蔡文妤，是蘇州市職業(yè)大學12級行政管理專業(yè)的畢業(yè)生。從12年入校到現(xiàn)在，我一直恪守“奮力攻堅志在必奪，堅定信心知難而進”這句格言在學校努力學習。

以下是我對個人客戶代表崗位的認識 : 首先，客戶代表是公司的形象、窗口；其次，它是橋梁，它代表公司和客戶直接交流。那么應該怎樣做才是一個好的客戶代表呢？我認為有以下幾點，這幾點也是一個客戶代表的工作過

程。

一、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。

二、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么?？蛻糍Y料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

三、介紹公司的行業(yè)性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現(xiàn)場演試，增強說服力。

四、對比說明電子商務模式的優(yōu)點，給客戶帶來的便利和發(fā)展趨勢。說服客戶接受服務。

五、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。

六、提出簽約事宜，談判簽約。

七、做好后期服務工作，令客戶滿意。

八、總結，提升業(yè)務水平。

誠然，經驗的欠缺似乎使我現(xiàn)在處于劣勢，但我有我的優(yōu)勢：年輕就沒有失敗。蓬勃的朝氣和拼搏的精神、強烈的責任心和事業(yè)心，務實的態(tài)度，對工

作的極大熱情，現(xiàn)代人的溝通方式，很強的適應、協(xié)調能力和較快的接受能力以及堅忍不拔、持之以恒的毅力，再加上您的賞識就是我走向成功的資本。

我懇請貴公司給我一個機會，讓我成為你們中的一員，我將以無比的熱情和勤奮的工作回報您的知遇之恩，并非常樂意與未來的同事合作，為我們共同的事業(yè)奉獻全部的真誠的才智。

此致！

敬禮！

求職者：蔡文妤 2014年7月2日

品質手冊附件4

客戶代表授權書

茲任命業(yè)務部代表為公司客戶代表，其職責和權限在公司《質量手冊》

第3章中具體規(guī)定。各部門和全體員工必須配合其工作，確保滿足顧客的需要，并持續(xù)改進。

總經理：陳秋亭

簽名：

20年月日

尊敬的各位領導，各位來賓，親愛的朋友們：

大家好！在今天這個特殊的日子里，我很高興，也很榮幸站在青園農機給我的這個舞臺上，代表廣大青園農機的合作伙伴與用戶發(fā)言。同時自己也有些不安，怕自己的發(fā)言不能完全表達出廣大合作伙伴與用戶此刻的心情，但我想我們大家都有一個共同的心愿，那就是由衷的祝福我們青園農機2014年宏圖大展，更上一層樓！

在這里，我首先要說聲“感謝”。感謝青園農機給我們帶來這么多這么好的農機產品，感謝青園農機為我們提供貼心優(yōu)質的服務；感謝青園農機為我們提供了一個自我發(fā)展，自我創(chuàng)富的舞臺；感謝兩位葉總，一直以來對我們的關心，是你們讓我們更快的致富起來；感謝各位青園農機的同事，是你們的努力和用心，使我們買的放心，用的更安心。

青園農機的發(fā)展大家都是有目共睹的，現(xiàn)在的青園農機在業(yè)內已經是具

有很大影響力的知名公司。當然青園農機飛速的發(fā)展與每位領導的決策、指揮及員工的努力是密不可分的。

能夠成為合作伙伴與客戶代表在這里發(fā)言我感到很榮幸，和青園農機一起走過的日子我感到非常的快樂。有這樣勇于開拓的領導者，優(yōu)秀的員工，青園農機的發(fā)展是美好的，前途是光明的。

待來年虎躍龍騰，勇攀農機銷售之巔。

祝本次大會圓滿成功，提前祝各位虎年萬事如意，大吉大利！

姓名

2014年1月22日

尊敬的趙玉昆董事長，尊敬的各位領導、各位朋友：

秋陽朗照，秋葉飄香。金秋時節(jié)，我們迎來了香山衡器制造基地落成大喜，首先請允許我代表各客商、合作伙伴們，向趙總您，及香山衡器全體員工，致以最熱烈的祝賀!

香山衡器之于衡器業(yè)，無論是經營

理念、質量保證，還是技術核心，驕人的發(fā)展業(yè)績，都是衡器行業(yè)的領跑者;香港佳美工業(yè)，是香山衡器多年的合作伙伴，在多年的合作中，我們致力“共嬴共享，直到永遠”的企業(yè)信條，在衡器生產經營上“雙贏互惠，誠信永恒”，結下了深厚的友誼。在此，我代表香港佳美工業(yè)公司，向支持香山衡器公司的領導和個人，表示衷心的感謝!

我們堅信，在趙玉昆先生及其團隊伙伴的支持下，我們一定能夠精誠合作，攜手共進。香山衡器制造基地落成，為我們雙方的真誠合作，又翻開了嶄新的篇章。我們真誠地期待著未來的共同努力，將展現(xiàn)出更新更美的明天!

祝各位來賓身體健康、工作順利、心想事成!

謝謝。

尊敬的中國人壽保險公司領導，各界成功人士，各位嘉賓，大家新年好!

我來自，非常感謝中國人壽分公司!感謝客戶經理舉辦首屆客戶團拜答

謝會很高興應邀參加此次會議。在此能與各界成功人士大家相聚一堂感到非常榮幸。

作為客戶經理xx好朋友，客戶，我們見證了她在壽險事業(yè)上不斷發(fā)展的歷程!1996年孤身一人帶著8個月的兒子遠離家鄉(xiāng)，離鄉(xiāng)背井到美麗的xx，1997年由一名普通的業(yè)務員，經過14年不懈的努力工作，從中專學歷通過xx年的工作之余自修會計學?？?，本科，考核國家會計師，xx首屆全國高級公共營養(yǎng)師認證，歷年榮獲盛市，部門公司的表彰，如今已成長為一名客戶經理。正是由于她執(zhí)著的敬業(yè)精神，保險知識作廣泛宣傳，才使得我們大家對保險逐漸了解;意識到保險是社會的穩(wěn)定器，是家庭的防盜門，是我們安心創(chuàng)業(yè)的必須品。xx認真做好每一件事，踏踏實實工作每一天，熱誠體貼的服務使我們與保險公司結上了“保險緣”，建立了自我風險防范規(guī)劃，培養(yǎng)了“人不理財、財不理人”的理財習慣。

我相信，她的為人、良好的專業(yè)知識和優(yōu)質的售后服務一定會贏得更多朋友的信任和支持，祝愿xx客戶經理“在天父的帶領下：百尺竿頭，更進一步”;時至新春佳節(jié)祈福：各位嘉賓在新的一年身體健康、合家幸福、萬事如意。謝謝大家

黃山品牌“雙百工程”百場推進會講話

——經營戶代表

各位領導、各位來賓：

您們好！

我是來自霍邱“家之都”商廈卷煙柜組的一名普通柜員，我的名字叫薛菊，很榮幸能夠參加此次黃山品牌“雙百工程”百場推進會霍邱站會議，今天我能夠代表全縣卷煙零售戶站在這里發(fā)言，心情十分激動，感到萬分高興，在此我對霍邱縣煙草專賣局、安徽中煙公司及社會各界長期以來對我們商廈的關心和厚愛致以誠摯的謝意！

實施黃山品牌“雙百工程”，是安徽

煙草的一件大事，也是事關我們經營戶切身利益的一件大事，欣聞全省邀請了3萬多名經營戶代表參加推進會、座談會，這是安徽煙草前所未有的大動作，是服務經銷商，打造新型客情關系的具體體現(xiàn)，是對廣大經營戶的尊重和信任。在上來發(fā)言之前，我認真傾聽了各位領導的講話，感覺很振奮，也很受鼓舞。

黃山卷煙品牌“雙百工程”，即在2014年黃山卷煙品牌實現(xiàn)銷售百萬箱、銷售收入百億元，實現(xiàn)“黃山”、“皖煙”、“迎客松”三品牌的聯(lián)合。黃山卷煙品牌“雙百工程”的實施，對安徽煙草的下一步發(fā)展將具有里程碑意義，對全省經濟社會發(fā)展也會產生重要的作用。實施“雙百工程”，一是適應煙草行業(yè)改革與發(fā)展的需要。在嚴峻的挑戰(zhàn)面前，必須調動一切積極因素，集中一切可以集中的資源，發(fā)揮一 1

切可以發(fā)揮的優(yōu)勢，促進“黃山”作為安徽煙草核心品牌迅速做大做強。二是實現(xiàn)安徽奮力崛起的需要。省第八

次黨代會作出了推進跨越式發(fā)展、加快實現(xiàn)崛起、構建和諧安徽的重大戰(zhàn)略部署。安徽要實現(xiàn)奮力崛起、實現(xiàn)跨越式發(fā)展，煙草作為我省稅利大戶，是一支不可或缺的重要力量。從地方經濟發(fā)展來看，“雙百工程”總目標的實現(xiàn)必將對霍邱縣委、政府提出的推進跨越式發(fā)展、加快實現(xiàn)崛起、構建和諧霍邱以及繁榮地方經濟作出積極的貢獻。三是保障消費者利益和客戶利益的需要。“黃山”品牌做大做強后，作為省內品牌，卷煙貨源更有保障，消費者的吸食需求能夠得到有效滿足，卷煙技術研發(fā)及降焦降害投入會更大，“雙百工程”的實施對于維護市場平穩(wěn)，滿足消費需求，保障消費者權益，提高客戶贏利必將產生積極影響。

眾所周知，黃山是我們安徽人的驕傲，提起“黃山”，在座各位定會想起波濤滾滾的云海，突兀嶙峋的奇石，形態(tài)各異的古松及云騰霧蒸的溫泉。說起“黃山”卷煙品牌，我作為一名卷煙柜組營業(yè)

員是再熟悉不過了，但真正認識“黃山”、了解“黃山”、體會“黃山”還得從05年5月份談起。05年5月中旬“黃山新品”橫空出世，她以明快的色彩，莊重的外觀，適中的價格，醇和的吸味深受廣大卷煙零售戶及消費者喜愛。新品上柜后，由于該品牌以新穎的宣傳方式，穩(wěn)定的產品質量，超值的消費體驗，一次次超越著人們的心理預期，一次次形成強大的沖擊波。新品牌卷煙銷售如此火爆，這在我們商廈卷煙銷售史上尚屬首次?？吹较M者對“黃山”的追捧，我們真心感受到了“黃山”的魅力，體會到了“黃山”的沖擊，見證了“黃山”的

驕傲。

“松因黃山而馳名，煙以黃山而驕傲”，黃山作為全國重點卷煙品牌之一，她承載著太多的歷史，太多的輝煌，相信黃山品牌能夠繼往開來，再創(chuàng)輝煌，迅速做強做大?，F(xiàn)在，我代表廣大卷煙經營戶鄭重表態(tài)：作為卷煙經銷商，我們感謝煙草公司給予熱情周到的服務，我們一定會大力支持黃山品牌“雙百工程”的實施，一定會大力支持黃山、皖煙、迎客松品牌“三合一”的銷售，一定會多賣、賣好“黃山”卷煙，切實貢獻自己一份力量，盡到應盡的責任：

一、做“雙百工程”的宣傳員?！半p百工程”目標的實現(xiàn)需要大家共同努力,需要自始至終保持高昂的熱情，大力宣傳。我們將配合企業(yè)做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮經營點的宣傳陣地作用，做好一名講解員，讓更多的人了解“雙百工程”對安徽煙草，以及促進地方經濟發(fā)展的重要意義。

二、做“雙百工程”的銷售員：作為卷煙銷售流通過程中一個重要的環(huán)節(jié)，卷煙是在我們的經營點最終完成銷售的，我們作為卷煙經營的銷售員，多年的經營讓我們擁有較多熟悉的卷煙消費客戶，并贏得了卷煙消費者的充分信任，在以后的經營活動中我們將積極向新老客戶推薦黃山卷煙，配合企業(yè)做好黃山品牌的各項推廣工作。

三、做“雙百工程”的信息員：商場如戰(zhàn)場，不變的法則就是變化，我們直面的是消費者，可以接收到第一手的市場信息，我們會將真實的市場情況如實地反饋給煙草公司和工業(yè)企業(yè)的市場營銷人員，以便于企業(yè)的決策者可以隨時掌握市場狀況，不斷完善市場推廣策

略，確保黃山品牌順利地實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

我的發(fā)言雖然即將結束，但是我相信隨著時間的推移，我們和“黃山”品牌的情感會進一步加深，“黃山”的品牌內涵會隨著“黃山”品牌的推廣深入到廣大零售戶及消費者心中，最后，借此機會，祝各位領導新年愉快，萬事如意！祝黃山品牌“雙百工程”目標早日實現(xiàn)！

再次感謝霍邱煙草和安徽中煙公司給我這次發(fā)言的機會，謝謝大家！

第五篇：客戶代表發(fā)言

客戶代表發(fā)言(精選多篇)

黃山品牌“雙百工程”百場推進會講話

——經營戶代表

各位領導、各位來賓：

您們好！

我是來自霍邱“家之都”商廈卷煙柜組的一名普通柜員，我的名字叫薛菊，很榮幸能夠參加此次黃山品牌“雙百工程”百場推進會霍邱站會議，今天我能夠代表全縣卷煙零售戶站在這里發(fā)言，心情十分激動，感到萬分高興，在此我對霍邱縣煙草專賣局、安徽中煙公司及社會各界長期以來對我們商廈的關心和厚愛致以誠摯的謝意！

實施黃山品牌“雙百工程”，是安徽

煙草的一件大事，也是事關我們經營戶切身利益的一件大事，欣聞全省邀請了3萬多名經營戶代表參加推進會、座談會，這是安徽煙草前所未有的大動作，是服務經銷商，打造新型客情關系的具體體現(xiàn)，是對廣大經營戶的尊重和信任。在上來發(fā)言之前，我認真傾聽了各位領導的講話，感覺很振奮，也很受鼓舞。

黃山卷煙品牌“雙百工程”，即在2014年黃山卷煙品牌實現(xiàn)銷售百萬箱、銷售收入百億元，實現(xiàn)“黃山”、“皖煙”、“迎客松”三品牌的聯(lián)合。黃山卷煙品牌“雙百工程”的實施，對安徽煙草的下一步發(fā)展將具有里程碑意義，對全省經濟社會發(fā)展也會產生重要的作用。實施“雙百工程”，一是適應煙草行業(yè)改革與發(fā)展的需要。在嚴峻的挑戰(zhàn)面前，必須調動一切積極因素，集中一切可以集中的資源，發(fā)揮一 1

切可以發(fā)揮的優(yōu)勢，促進“黃山”作為安徽煙草核心品牌迅速做大做強。二是實現(xiàn)安徽奮力崛起的需要。省第八

次黨代會作出了推進跨越式發(fā)展、加快實現(xiàn)崛起、構建和諧安徽的重大戰(zhàn)略部署。安徽要實現(xiàn)奮力崛起、實現(xiàn)跨越式發(fā)展，煙草作為我省稅利大戶，是一支不可或缺的重要力量。從地方經濟發(fā)展來看，“雙百工程”總目標的實現(xiàn)必將對霍邱縣委、政府提出的推進跨越式發(fā)展、加快實現(xiàn)崛起、構建和諧霍邱以及繁榮地方經濟作出積極的貢獻。三是保障消費者利益和客戶利益的需要?！包S山”品牌做大做強后，作為省內品牌，卷煙貨源更有保障，消費者的吸食需求能夠得到有效滿足，卷煙技術研發(fā)及降焦降害投入會更大，“雙百工程”的實施對于維護市場平穩(wěn)，滿足消費需求，保障消費者權益，提高客戶贏利必將產生積極影響。

眾所周知，黃山是我們安徽人的驕傲，提起“黃山”，在座各位定會想起波濤滾滾的云海，突兀嶙峋的奇石，形態(tài)各異的古松及云騰霧蒸的溫泉。說起“黃山”卷煙品牌，我作為一名卷煙柜組營業(yè)

員是再熟悉不過了，但真正認識“黃山”、了解“黃山”、體會“黃山”還得從05年5月份談起。05年5月中旬“黃山新品”橫空出世，她以明快的色彩，莊重的外觀，適中的價格，醇和的吸味深受廣大卷煙零售戶及消費者喜愛。新品上柜后，由于該品牌以新穎的宣傳方式，穩(wěn)定的產品質量，超值的消費體驗，一次次超越著人們的心理預期，一次次形成強大的沖擊波。新品牌卷煙銷售如此火爆，這在我們商廈卷煙銷售史上尚屬首次。看到消費者對“黃山”的追捧，我們真心感受到了“黃山”的魅力，體會到了“黃山”的沖擊，見證了“黃山”的

驕傲。

“松因黃山而馳名，煙以黃山而驕傲”，黃山作為全國重點卷煙品牌之一，她承載著太多的歷史，太多的輝煌，相信黃山品牌能夠繼往開來，再創(chuàng)輝煌，迅速做強做大?，F(xiàn)在，我代表廣大卷煙經營戶鄭重表態(tài)：作為卷煙經銷商，我們感謝煙草公司給予熱情周到的服務，我們一定會大力支持黃山品牌“雙百工程”的實施，一定會大力支持黃山、皖煙、迎客松品牌“三合一”的銷售，一定會多賣、賣好“黃山”卷煙，切實貢獻自己一份力量，盡到應盡的責任：

一、做“雙百工程”的宣傳員。“雙百工程”目標的實現(xiàn)需要大家共同努力,需要自始至終保持高昂的熱情，大力宣傳。我們將配合企業(yè)做好各項宣傳工作，充分發(fā)揮經營點的宣傳陣地作用，做好一名講解員，讓更多的人了解“雙百工程”對安徽煙草，以及促進地方經濟發(fā)展的重要意義。

二、做“雙百工程”的銷售員：作為卷煙銷售流通過程中一個重要的環(huán)節(jié)，卷煙是在我們的經營點最終完成銷售的，我們作為卷煙經營的銷售員，多年的經營讓我們擁有較多熟悉的卷煙消費客戶，并贏得了卷煙消費者的充分信任，在以后的經營活動中我們將積極向新老客戶推薦黃山卷煙，配合企業(yè)做好黃山品牌的各項推廣工作。

三、做“雙百工程”的信息員：商場如戰(zhàn)場，不變的法則就是變化，我們直面的是消費者，可以接收到第一手的市場信息，我們會將真實的市場情況如實地反饋給煙草公司和工業(yè)企業(yè)的市場營銷人員，以便于企業(yè)的決策者可以隨時掌握市場狀況，不斷完善市場推廣策

略，確保黃山品牌順利地實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

我的發(fā)言雖然即將結束，但是我相信隨著時間的推移，我們和“黃山”品牌的情感會進一步加深，“黃山”的品牌內涵會隨著“黃山”品牌的推廣深入到廣大零售戶及消費者心中，最后，借此機會，祝各位領導新年愉快，萬事如意！祝黃山品牌“雙百工程”目標早日實現(xiàn)！

再次感謝霍邱煙草和安徽中煙公司給我這次發(fā)言的機會，謝謝大家！

我叫孫振剛，和臺上的嫂子原本不熟。有一天，王老兄，找到我，說：你嫂子離崗后，到新華保險公司上班了，你得支持你嫂子工作！我想這好辦：我

不是搞企業(yè)的嗎？工人每年都得上意外險，要不出點事咱真受不了，把工人的意外險交給她做不就行了嗎？

去年大約2月份，我給每個工人都從嫂子這買了100塊錢的意外險。一共花了4600塊錢。誰想到，剛買了幾天，就一連有三個工人受傷！住進了咱們縣中醫(yī)院。嫂子馬上給保險公司報案。等治療的費用出來一看：一個花了1萬6；一個花了7千多，還有一個花了2700多；我們把診斷證明，藥費清單呀，反正醫(yī)院開的所有票據，都給了嫂子，大約一個星期，她就把錢給我們拿了回來，除去三百塊錢免賠額，其余都給報回來了。說實話，我以前覺得保險，上的時候容易，理賠太麻煩，通過這事，覺得沒想得那么難，挺快的！嫂子為我這事跑了好幾趟，我想請嫂子吃飯，嫂子不肯。我又給小閨女從嫂子這買了保險，我記得10年交費，每年14500塊錢。通過我買這兩次保險，我感覺嫂子講得特別清楚，特別明白。別看干的時間不長，可

是挺專業(yè)。買保險不是一年兩年的事，一定要找向嫂子這樣的明白人，找個靠譜的人買。

嫂子，我不會說什么好聽的話，就一句：你好好干吧，我保證支持你，以后我們家的保險，都找你買！我的兄弟也會支持你的！

全國客戶代表發(fā)言稿

親愛的朋友們！

今天是御木堂集團有限公司值得慶祝和紀念的日子，我很榮幸作為全國經銷商代表前來分享這份喜悅！

御木堂集團有限公司在錢總的英明領導下，已成為一個朝氣蓬勃，充滿活力，富有想象力和創(chuàng)造力的企業(yè)，歷經數年的商海遨游，培養(yǎng)了我們誠信，穩(wěn)健的為人之道，堅韌求實的辦事作風；我們的木門銷量雖說在全國不一定都是第一，但是在我們山東銷量一直穩(wěn)居第一，作為原木門行業(yè)的高登品牌，雖說價格不低，但在顧客心目中的性價比確排在第一。因為產品質量高，服務好，產品在高端顧客中的認可度穩(wěn)居第一。

所以在兩年多里御木堂使我從一個下海公務員進入了小康水平。我們御木堂成立御木堂紅木公司。開啟了尊貴的紅木殿堂，我心情非常澎湃，因為我知道進入紅木殿堂能從小康水平進入資本家的行列。我相信在不久的將來，御木堂將成為行業(yè)的名片。就像提起汽車——想起奔馳。

提起名表——想起勞力士。

提起箱包——想起lv。

提起酒——想起國酒茅臺。

提起紅木——想起御木堂。、在最后我衷心的希望我們大家團結一致，維護好御木堂的品牌形象，迎接我們更大的財富！謝謝大家。

親愛的同事們：

下午好！

今天，我很高興也很榮幸作為客戶經理代表站在這個講臺上做開業(yè)前的動員發(fā)言。這是我到國信，作為一名客戶經理贏來的第二次展示機會。在此非常

非常感謝公司各位領導，尤其是我的隊長x總監(jiān)在過去一個月里給予我的鼓勵和栽培。謝謝！

在這播撒孕育收獲的季節(jié)，國信證券xx營業(yè)部即將迎來下個禮拜一正式開業(yè)的慶典，這標志著國信證券xx營業(yè)部即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。同時意味著我們客戶經理下個禮拜一就要開始奔赴我們的銀行網點正式開始展業(yè)了。展現(xiàn)我們風采的時刻即將到來了。

我們應該以什么樣的態(tài)度來迎接即將到來的崗位工作呢？首先我們要滿懷信心！我們要對證券行業(yè)充滿信心，對國信充滿信心，對自己充滿信心，對崗位充滿信心，滿懷信心地打開國信證券xx營業(yè)部嶄新的首頁。在中國未來的20-30年里是證券業(yè)輝煌發(fā)展的黃金時期。值此我們踏上了證券業(yè)這輝煌的征程，我們應該倍感信心。因為我們的自我精神需要和自我物質需都將能在這朝陽的行業(yè)里得到實現(xiàn)和滿足。所以我們

對行業(yè)應該滿懷信心。而國信證券是這個朝陽行業(yè)里的領頭羊，是中國107家券商中最優(yōu)秀的券商。以其深厚的企業(yè)文化，人文文化和品牌形象獨占鰲頭。所以我們要堅信在國信這個寬大的舞臺里，我們能夠盡情展示我們真實的自我，把我們的能力發(fā)揮和提高到極限，把我們在事業(yè)方面這種”狼”的本性展示和發(fā)揮得淋漓盡致。我們都要相信我們有無限的潛能，相信自己在營銷這個崗位上能打出漂亮的勝仗。給自己百分百的信心和勇氣，懷揣自信上崗和作戰(zhàn)。相信我們打出市場的第一炮會非常響亮和成功。

其次:我們要帶著明確的目標用心工作。我們要設定明確的可實現(xiàn)的目標，并朝著既定的目標用心去工作。我們都是為了自己的理想和目標，懷揣著對國信的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團聚在國信這個大家庭里面，現(xiàn)在xx營業(yè)部即將開業(yè)，只要我們不怕苦，不怕累，勤奮用心做好我們的工作，在

未來的工作中以飽滿的熱情和激情投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作，發(fā)揮出我們良好服務意識和技能，相信我們會在很短的時間內創(chuàng)造出好的成績，實現(xiàn)我們的目標，讓大家共同矚目我們的風采?！笔郎蠠o難事，只怕有心人”，只要我們用心用情工作，相信我們都將是xx國信未來最閃亮的明星。

最后：我們要帶著使命和責任熱情經營我們的營銷工作。國信的前輩們把優(yōu)秀的國信交給了我們，我們的使命是守護優(yōu)秀的國信并把國信推向卓越。所以我們客戶經理的責任和任務是艱巨的。我們更要多去了解客戶和掌握股市信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進行業(yè)務拓展，利用銀行渠道，采取各種方式，各種方法宣傳國信，使xx社會各界知道我們國信，了解我們國信，產生影響，使公司得到推薦。讓我們以積極的態(tài)度，求實的精神，以服務促銷售、全面進入到開業(yè)后的備戰(zhàn)狀態(tài)。xx國信的未來就是我們的未來，而我們美好地未來就是xx國

信輝煌的證明?，F(xiàn)在的證券行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭?！耙粋€完善的公司要發(fā)展離不開過關的硬件，和高性能的軟件”，硬件是指公司在營業(yè)時為顧客和我們提供的設施設備，關于高性能的軟件那就是奔往一線的我們。

新的征程帶來新的希望，新的征程帶新的夢想！在今后展業(yè)的日子里，我們要保持最積極地態(tài)度，以最熱情的微笑來面對每一位客人，以最標準的服務來服務每一位客人。讓我們一起為國信和自己的明天共同努力。最后希望我們都在即將到來的展業(yè)中旗開得勝；都能在國信這個寬大的舞臺上開拓出自己的一片天空，并最終實現(xiàn)心中的那份成就感和榮譽感！

謝謝

尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友：

大家好！我是

這次盛大的客戶答謝會給我們提供了非常好的平臺，讓我們有機會和如

此多來自不同行業(yè)、領域的朋友、優(yōu)秀企業(yè)家增進交流，建立友誼。今天非常榮幸能代表xxxxxx廣大的客戶，在這里和跟大家分享與xxxx合作經歷的感言。

與xx結緣，既是一種緣分、又是一種契機、還是一種福氣。源于對于品牌的信賴，源于多年如一日的堅守和執(zhí)著，在這樣一個歡聚一堂的場合，請允許我代表xx感謝xx。感謝他們對我們所有客戶的無私奉獻和關愛，為我們客戶與客戶、客戶與xx間架起了一座座溝通的橋梁和平臺。細節(jié)見證品質，人性成就未來。我切實感受到了xx對客戶的關愛之心、尊重之情，同時也感受到作為xxxxxx客戶的優(yōu)越感和自豪感。

回顧多年來與xxxx攜手合作的歷程，我真切地感受到他們“xx”企業(yè)精神，感受到他們“xx”的工作氛圍。幾年來我們與xxxxxx攜手并肩，實現(xiàn)了“xx”，在共同的事業(yè)發(fā)展中建立起了彌足珍貴的友情。

作為一名老客戶，我見證了

xxxxxx從小到大、從弱到強逐步成長的過程，特別是目睹了他們以專業(yè)的業(yè)務能力、優(yōu)質的品牌服務、誠信的經營宗旨和永不滿足、充滿激情的進取精神。他們從一棵幼苗逐步成長為今天的大樹，xxxx的員工服務品質、素質使其在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，現(xiàn)在已經成為戰(zhàn)略領航者，作為xxxxxx的長期戰(zhàn)略合作伙伴，我們?yōu)樗陌l(fā)展感到驕傲和自豪！

在此，我提議大家把掌聲送給為我們提供無微不至的服務的xx全體員工，以表達我們的感謝之意。請允許我代表所有的客戶說句話：希望我們的朋友xxxxxx在未來的工作中再接再厲，取得更好的成績，我們會一如既往的支持你們。在新春到來之際我祝愿各位朋友身體健康、生活愉快、工作順利、幸福平安。

謝謝大家！