第一篇：質(zhì)檢部門工作中遇到的問題[模版]

質(zhì)檢部門工作中遇到的問題 關(guān)于客戶：

1、出爾反爾

2、前期設(shè)計師亂承諾，后期客戶只聽設(shè)計師

3、開工后經(jīng)常不去工地，說忙，來一次一大堆問題，包括設(shè)計方面的圖紙和效果圖不否等

4、開工后總是說貴，對誰也說，一直就解決不徹底

5、怕承擔責任，退退縮縮

關(guān)于項目經(jīng)理：不配合監(jiān)理工作

1、總提賠錢，要罰就罰吧

2、溝通上的困難，無法進行有效的溝通

3、公司罰款力度不夠強硬

關(guān)于設(shè)計師：設(shè)計師不配合工作

1、打電話說的挺好，回來出爾反爾

2、為了抓業(yè)績，工地開工，關(guān)于設(shè)計方面的事情不聞不問

3、設(shè)計師老關(guān)機，不接電話

4、前期談單亂承諾（房墻頂?shù)厝孔龇浪浚╆P(guān)于監(jiān)理：

1、自身心態(tài)怎樣調(diào)整，來的時間長，東勝很變態(tài)沒工地接，最近公司成立聯(lián)檢團，整天罰款，監(jiān)理有些承受不了。

2、細節(jié)決定成敗，怕承擔責任，拖延時間

3、專業(yè)知識不夠強硬

4、語言表達能力的欠缺

5、管理意識不健全，渾渾噩噩，無所事事

第二篇：業(yè)管理工作中遇到問題的解決辦法

業(yè)管理工作中遇到問題的解決辦法

1.當與開發(fā)商合同條款、管理處前期接管時的操作手段、發(fā)現(xiàn)的房屋設(shè)計缺陷等問題無法取得一致意見時，怎么辦？:I 答：盡力溝通，可適當放棄部分次要要求，保證重要意見和建議達成一致。如確實無法取得最基本的共識，可采用兩個途徑解決：{Pm-1}依照開發(fā)商要求執(zhí)行，但以不良事實性后果給開發(fā)商施壓，使開發(fā)商自動妥協(xié)E2}取得公司高層幫助，在高層以上爭取協(xié)調(diào)。@ 2．當管理處員工在工作中遇到較大困難與抗性時，怎么辦？=T;答：首先分析抗性與困難，通過自己的專業(yè)能力和集思廣益，設(shè)計幾套解決問題的方法，并由自己在實際操作中實際演示，取得良好效果以增強其他管理人員的信心。q# 3．當管理人員取得良好工作成績，暴露出自滿驕傲情緒時，怎么辦？c-?答：1}正向引導(dǎo)，通過單獨的溝通，對該人員的能力結(jié)構(gòu)進行分析，讓其明白仍有很多欠缺，需進一步提高。j7 2}反向引導(dǎo)，加重工作量和擴大工作范圍，布置部分人員力所不及的事。一定程度上讓其產(chǎn)生挫折感，再通過單獨的溝通使其清醒。Q(4．當管理人員之間因工作責任擔負問題而發(fā)生沖突時，怎么辦？d-$+ 答：首先制止沖突，然后按即定的崗位職責來處理相應(yīng)發(fā)生的工作問題，如崗位職責存在一定的漏洞，必須馬上及時調(diào)整，調(diào)整過程和處理過程應(yīng)該是透明的，應(yīng)該讓整個管理處明白規(guī)則。GsQ 5．當一個平時與你關(guān)系較好的管理人員犯錯誤時，怎么辦？d答：關(guān)系較好是私交，犯錯誤是在工作中，兩者絕對不可合并考慮，為了維護公平、公正的原則，必須照章辦事，該怎樣處理就怎樣處理。./'q 6．當一個平時與你關(guān)系一般的管理人員取得很大成績時，怎么辦？p@3jK ?答：同上一次問題，私交與工作不可混淆，應(yīng)對該人員公開表揚和進行一定獎勵。|pg 7．當一個管理人員連續(xù)一段時間工作能力未進步，工作情況較差時，怎么辦？qy答：首先分析能力未有進步的原因：`G0D 1)本人不努力，對自身工作的鉆研精神極度欠缺，列為調(diào)整對象，經(jīng)過限定時間觀察后調(diào)整。7-79[ 2]領(lǐng)悟力不夠，不能舉一反三，加大輔導(dǎo)力度，限定時間內(nèi)作細致觀察，若仍無進步仍需調(diào)整。^<, 3)仔細判斷后認為該人員有實力、有潛力未發(fā)揮，處于瓶頸期時，應(yīng)繼續(xù)予以信賴、鼓勵和支持，放寬一定的時限，期待一定的改觀。QwF5@Y 8．當一個管理人員因個人客觀因素情緒低落，精神不振時，怎么辦？o" ?答：1)單獨溝通，作思想工作，要求將主要精力引導(dǎo)到工作中去。Ht 2)必要的休假，使其精神放松。X ?9．當管理人員自恃經(jīng)驗豐富，成績突出，不尊重你的決定時，怎么辦？c ?深答：必須制止這種情況，必須要樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，明確在會議上要求該人員嚴格執(zhí)行，同時大力扶植其他有潛力的人員，形成競爭，讓其感受到壓力。95 ?10．當公司即定的對員工工作的種種獎勵條件，遲遲不能兌現(xiàn)時，怎么辦？ ?深答：1）穩(wěn)定管理人員情緒，使管理處工作保持正常。W 2）向上力爭，要求在限定時間內(nèi)兌現(xiàn)。pgR ?11．當管理人員過份依賴于你來親自處理各個問題時，怎么辦？G]6H ?答：需要一定的勇氣，寧可讓某個問題處理的不是那么完美和及時，也要讓管理人員充分認識到這個問題的危害性，使管理人員主觀能動地學習并嘗試處理各種問題的手段。)%#d ?12．當你休息或不在時，發(fā)生種種特殊情況，怎么辦？maJv/ C答：1）預(yù)防：休息前一天準備工作有條理地作好安排，減少發(fā)生意外的可能。*o+? 2）放權(quán)：指定某人當天在授權(quán)范圍內(nèi)處理管理處各項情況。3）檢查：電話檢查，詢問當日情況，并進行一定的指導(dǎo)。t*!?13．當你召開工作討論會時，要求大家發(fā)表意見，而人人保持沉默時，怎么辦？C ?答：會議氣氛一定要輕松，形成討論的要求之一是主持人要暫時淡出主導(dǎo)地位，由其他人員自由發(fā)揮，或在會前要求個別人員先作適當準備，以避免冷場。&c=O ?14．當公司制定的或許存在一定不合理現(xiàn)象的制度，確定要實施時，怎么辦？_/J/ ?答：先實施，并且保持一定的彈性，在實施過程中整理意見和事實，迅速向上反應(yīng)，闡述自己的觀點，希望制度得以調(diào)整，努力避免在執(zhí)行過程中，因制度的不合理性急劇地損害到下屬人員的利益。1UwK6 15．當你急需公司各領(lǐng)導(dǎo)或其他部門配合完成某事時，對應(yīng)方反應(yīng)過慢，怎么辦？[Gki ?答：橫向合作建立在垂直管理的基礎(chǔ)上，按正常途徑逐級要求配合與幫助，但明確要求截止時間，在這一段時間中，對此事要進行跟蹤催辦。% 16．當你與公司管理部在新接管理項目定位，及采取的管理和服務(wù)方案等問題上無法統(tǒng)一時，怎么辦？I 答：這些方案問題上一下子很難分出優(yōu)劣，好壞，但管理處的情況畢竟是第一手資料，應(yīng)堅持自己的觀點，但注意表達方式應(yīng)局限于方案可行性的討論范圍之內(nèi)，仍無法一致，則將雙方的兩種方案上報，由上級決定取舍。l 17．當公司的新接管理方案即定，但現(xiàn)實可行性較小時，怎么辦？Kv#0 ?答：公司的管理方案既定，作為下級只有嚴格地執(zhí)行，并且要動足腦筋，設(shè)法使其可行，在做的時候尚需將客觀事實向上反應(yīng)，適度對管理方案進行調(diào)整，但對下仍需保密，避免管理人員認為管理方案是兒戲，可隨時變化。Q 18．當管理處成員大部分無法適應(yīng)你的管理風格時，怎么辦？x ?答：1]反省自己的管理風格，優(yōu)劣勢在哪里，劣勢能不能改變。]} 2）會議上坦率地談這個問題，希望大家能夠形成共識，以誠懇的態(tài)度表明自己的觀點，即搞好管理處工作是重心中的重點，希望大家能夠互相很好地合作，自己也將努力改變自己的缺點。$4O ?19．當前期接管時期內(nèi)，管理處成員抱怨過于辛苦時，怎么辦？tD 答：鼓勵信心，現(xiàn)身說法，指出前期接管是管理處走向成功管理的必經(jīng)之路，前期接管的辛苦是一種知識的積累，對自己的意志、品質(zhì)也是一個難得的考驗，同時檢查前期接管的工作計劃，如確實有工作量過大，任務(wù)安排過緊的情況，則作適當調(diào)整。73x ?20．當前期接管，業(yè)主入伙進入后期，管理處成員普遍出現(xiàn)身心疲憊的情況的，怎么辦？tR,tq ?答：1)適度調(diào)整，使人員有一定的休整時間。g 2)信心鼓勵，肯定成績，肯定大家的努力，同時設(shè)定新的目標，使大家有新的追求。B9,I[s 21．當管理處成員因個人正當理由，與即定排班（調(diào)休時間）發(fā)生沖突時，怎么辦？e0-?答：根據(jù)實際情況，如存在可調(diào)整性則予以一定方便，但必須告訴他，下不為例。2oHIa 22． 當管理處日常工作進入正軌，管理人員不思進取時，怎么辦？4.K1^ ?答：不思進取無非是工作量減小，工作難度加大等因素，可通過加大任務(wù)來刺激，或通過獎懲

制度來激勵。Ht ? 23．當管理處工作步入正軌，管理處工作紀律松懈時，怎么辦？3 ? 答：可采用殺雞儆猴的方式，提醒其余人員，振作精神。[tU z R24．當管理處人員情緒不穩(wěn)定，有大量人員準備辭職時，怎么辦？a 答：仔細分析每個人準備辭職的原因，為了支撐管理處的日常工作，必需對其中的一部分人員進行挽留，在挽留成功的同時，向公司尋求后備人員的支援，對態(tài)度堅決的辭職者，必經(jīng)要求其將工作進行完整移交，保證正常工作的延續(xù)性。]#_ 25．當管理處內(nèi)部拉幫結(jié)派，出現(xiàn)小團體時，怎么辦？w{P?S 答：堅決制止這種現(xiàn)象，注意分化瓦解，小團體是因為共同的觀點或利益而形成的，改變這部分人的觀點或利益關(guān)系，另外，還可以通過人員的調(diào)動方式解決這個問題。pgos ? 26．當管理處內(nèi)男、女發(fā)生微妙感情時，怎么辦？8W;Q ?答：此類事情比較敏感，在公司內(nèi)部不宜過多宣揚，在沒有明顯證據(jù)之前，不能草率處理，保持緊密的關(guān)注，一旦產(chǎn)生影響正常工作的狀況，需立即按公司有關(guān)規(guī)定妥善處理，最好采取低調(diào)，在處理后可暗示管理處其他人員引以為戒。

i27．當管理處工作人員突然陷入工作低潮期，信心不足時，怎么辦？o/UvVq ? 答：1）了解原因，突然的低潮勢必和某些個人原因有聯(lián)系，需要了解這些原因h i 2）鼓勵信心，以以往的工作成績來增強他的信心，使其相信自己是有能力的。}PPA 28．當管理處的部門主管處理部門內(nèi)部事物不公時，怎么辦？8h 答：如系確實的不公平，應(yīng)對部門主管嚴肅處理，并撥亂反正，消除基層管理人員的積怨。32Ra 29．當管理處內(nèi)兩名管理人員出現(xiàn)惡性糾紛（爭吵、打架）時，怎么辦？O0# ? 答：視情節(jié)輕重，予以處罰，必要時可提交人員淘汰建議報告，絕不姑息，絕不能讓害群之馬影響整個管理處的團結(jié)與相對穩(wěn)定。cQ,r?: ? 30．當某管理人員因悟性不足，無法提高自身基本管理服務(wù)技能，工作成績不佳，但同時平常的工作又勤勤懇懇時怎么辦？twdY_ ? 答：對于勤懇而悟性不高的管理人員，要給多些時間鍛煉，不要急于求成，假以時日，工作成績應(yīng)該會所有所突破。-? 31．當管理處內(nèi)人員不注重合作精神，經(jīng)常獨善其身時，怎么辦？!|(@` 新聞標簽：

特別說明：由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，教育人生網(wǎng)所提供的所有考試信息僅供參考，敬請考生以權(quán)威部門公布的正式信息為準。

第三篇：質(zhì)檢部門工作總結(jié)

質(zhì)檢總結(jié)

收獲喜悅的2009年即將度過，更加精彩的2010年已向我們走來。在這辭舊迎新之際，回顧一年工作不禁思緒飛揚，不禁心潮澎湃：2009年，來恩公司在以龐總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，埋頭苦干，繼往開來，各項工作取得長足進步，各個方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時，技術(shù)質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，嚴格要求，堅持不渝，較好地完成了本職工作，為進一步學習提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

第一，2009年主要質(zhì)檢情況。

2009年的質(zhì)檢工作圍繞原材料檢驗，過程檢驗兩個方面展開。在原材料方面，技術(shù)質(zhì)檢部加大了原材料進廠的檢驗力度，尤其是關(guān)系的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)材料，例如金屬化薄膜，ASMJ外殼及其附屬材料（引線柱，接地柱，接地螺釘?shù)龋覀兞η笈鷻z驗，反復(fù)檢驗，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的原材料，及時與材料供應(yīng)廠家聯(lián)系，尋求解決的辦法，對影響產(chǎn)品質(zhì)量和性能的原材料實施堅決退回，這從根本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為2009年的質(zhì)量工作取得長足進步打下了堅實的基礎(chǔ)。在過程檢驗方面，技術(shù)質(zhì)檢部嚴格要求自己，實事求是檢驗，認真詳細記錄，對產(chǎn)品生產(chǎn)的每個工序做到嚴格細致的檢驗，不留隱患，不留死角。同時，要求各個工序的操作工能夠做到自檢，互檢，爭取及時發(fā)現(xiàn)隱患，不讓問題產(chǎn)品流到下個工序，把損失降到最小。以下是本質(zhì)檢工作的詳細情況：

（1）A類原材料檢驗情況：

金屬化薄膜：3廠家，14種規(guī)格，113批次。其中有數(shù)批薄膜出現(xiàn)膜盤不圓，自愈聲過多，重量不符等問題，與材料供應(yīng)商溝通協(xié)商后均已解決。

鋅絲、錫鉛合金絲、鍍錫銅線、浸漬油、地蠟、樹脂等均無出現(xiàn)質(zhì)量問題。（2）B類原材料檢驗情況：

外殼及其附屬配件：各種外殼共35批次，其中三批次外殼出現(xiàn)質(zhì)量問題，已經(jīng)做退回調(diào)換處理。一批次接地引線柱不合格亦做退回處理。防爆裝置、定位套、焊錫絲、絕緣子等其它原材料無質(zhì)量問題。

（3）過程檢驗情況：

2009全年，卷繞和噴金工序沒有出現(xiàn)質(zhì)量為題，其余工序出現(xiàn)諸如灌注料比例失調(diào)、漆面不均、商標貼印不規(guī)范等問題，這些問題的出現(xiàn)給我們的質(zhì)量工作敲響了警鐘，鞭策我們戒驕戒躁、繼續(xù)踏實努力搞好質(zhì)量問題。以下是09年過程

檢驗詳細記錄：

卷繞工序：檢驗批次310，批次合格率為100% 噴金工序：檢驗批次351，批次合格率為100% 焊裝灌注工序：檢驗批次319，合格率為98.75% 噴漆工序：檢驗批次266，合格率為99.24% 成品測試工序：檢驗批次337，合格率為99.11% 第二，2009年產(chǎn)品統(tǒng)計情況。

本十一月、十二月份生產(chǎn)了兩批次的非常規(guī)產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了漏油現(xiàn)象嚴重，部分產(chǎn)品容量衰減、損耗偏大的問題，導(dǎo)致了產(chǎn)品的合格率降低，返修率上升。這映射出我們的不足：面對新情況時反應(yīng)速度較慢，經(jīng)驗還不豐富。任重而道遠，我們上下求索的心卻更堅決！

全年生產(chǎn)ASMJ產(chǎn)品約1.7萬只，其中半成品合格率為94.56%，成品合格率為99.54%，產(chǎn)品合格率為94.02%，返修產(chǎn)品1875只，返修率為12.69%。

全年生產(chǎn)CBB113產(chǎn)品約2千只，半成品合格率為95.93%，成品合格率為99.42%，產(chǎn)品合格率為95.91%。

全年生產(chǎn)CBB102產(chǎn)品1078只，半成品合格率為98.45%，成品合格率為99.30%，產(chǎn)品合格率為96.84%。

全年生產(chǎn)CBB產(chǎn)品10997只，半成品合格率為93.13%，成品合格率為98.46%，產(chǎn)品合格率為86.81%。

詳細情況見文后附表！

第三，工作中存在的問題與不足。

09工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是部分檢驗手段還不夠科學、檢驗經(jīng)驗還不是很豐富，工作創(chuàng)新意識還不強，面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快，在今后工作中，一定會認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

第四，2010年工作展望。

在新的一年里繼續(xù)嚴把質(zhì)量關(guān)，進一步加強原材料進廠檢驗以及產(chǎn)品過程檢驗，探索研究新思路新方法、新工藝新技巧，用科學的思維，經(jīng)濟的方法提高產(chǎn)品的合格率，降低產(chǎn)品的返修率，給公司節(jié)約人力，財力資源，為公司創(chuàng)造更大

經(jīng)濟效益，為來恩公司的騰飛盡我們最大的努力。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術(shù)質(zhì)檢部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。

2009年產(chǎn)品統(tǒng)計.xls

第四篇：質(zhì)檢部門報告

質(zhì)檢半年工作總結(jié) 質(zhì)檢半年工作總結(jié)

質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，按照《質(zhì)量手冊》管理職責的要求，負責公司質(zhì)量管理職能。幾個月以來，工作取得顯著成效。

一、認真做好檢驗工作，其中成品交貨合格率達到100%，極大限度的減小了顧客投訴，為公司的質(zhì)量目標完成做出了極大的貢獻（這是建立在生產(chǎn)中合格品質(zhì)的基礎(chǔ)上的）。加強了進貨和過程檢驗，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。

二、對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設(shè)備校準計劃》，對公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精確度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。

根據(jù)公司對我部的工作要求，使公司的生產(chǎn)管理走向正規(guī)化、標準化特對員工進行了分工，制定了員工職責。日常工作，經(jīng)常進行助導(dǎo)、督查。對生產(chǎn)員工進行了檢驗技能的強化培訓(xùn)，使生產(chǎn)供銷工作有條不紊地開展下去。

2008年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接2009年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況：

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功，使得2008年成為了空調(diào)廠有力進步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，我部門雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作：

1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面：在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗，以求能使生產(chǎn)更順利地進行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。

2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。

3、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部2008年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%，且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷變化的外部環(huán)境，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。

2008年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

第五篇：質(zhì)檢部門工作總結(jié)

質(zhì)檢部門工作總結(jié)

質(zhì)檢部門工作總結(jié)1

質(zhì)檢部門是一個關(guān)鍵的部門，負責確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量以滿足客戶的需求和期望。在過去的一年里，我作為質(zhì)檢部門的一員，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，以下是我的個人年終工作總結(jié)。

我在過去一年中投入大量的時間和精力，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。我積極參加各種培訓(xùn)和學習活動，不僅增加了自己的知識儲備，還了解了最新的質(zhì)檢標準和方法。通過學習，我能夠更好地應(yīng)對日常工作中的挑戰(zhàn)，提高質(zhì)檢的效率和準確性。

我在質(zhì)檢過程中注重細節(jié)和精確性。作為質(zhì)檢員，我深知細節(jié)對于工作結(jié)果的重要性。我總是仔細審查產(chǎn)品和服務(wù)的每一個方面，確保它們符合相關(guān)標準和要求。我在每個質(zhì)檢任務(wù)中保持高度的專注和耐心，不斷提高自己的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

我與團隊成員的合作能力也得到了提升。在質(zhì)檢部門中，團隊合作是至關(guān)重要的。我與團隊成員緊密合作，相互學習和支持。經(jīng)常召開會議，討論并解決工作中的問題。我積極參與團隊討論，分享自己的經(jīng)驗和見解，并尊重和接納他人的意見。通過團隊合作，共同提高了工作效率和質(zhì)量。

在與客戶的溝通和應(yīng)對投訴方面，我也取得了一定的進步。質(zhì)檢部門必須與客戶進行有效的溝通，了解他們的需求和期望，并解決他們的問題和投訴。我盡量保持積極的溝通態(tài)度，耐心聽取客戶的.反饋，并盡快采取行動解決問題。我也努力改善產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以減少客戶投訴的發(fā)生。

我還積極參與了質(zhì)檢流程和流程的改進工作。在過去的一年中，我提出了一些改進建議，并與團隊一起實施了一些改進措施。這些改進幫助更好地監(jiān)控工作流程，提高了工作的效率和質(zhì)量。我將繼續(xù)關(guān)注流程和流程的改進，并提出更多的建議和措施。

小編認為，過去一年對我來說是具有挑戰(zhàn)和成長的一年。我在質(zhì)檢工作中不斷學習和提升自己的能力。通過專業(yè)知識的積累，細心和專注的工作態(tài)度，與團隊的緊密合作以及與客戶的良好溝通，我能夠更好地履行我的職責，并為公司的成功作出貢獻。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，不斷提升自己，并為質(zhì)檢部門的發(fā)展做出更大的貢獻。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)2

9月21日至28日開展中南林業(yè)科技大學20xx學生社團換屆工作。本次換屆大會經(jīng)過各社團召開社團民主大會上報管理層名單、自薦或他人推薦、報名材料審查、競選答辯、人選審核、審核批準六個環(huán)節(jié)的'篩選，確定了適合各個社團發(fā)展的管理層人員。

招新

擺點·招新

9月28至30日校學生會社團部在誠意樓前進行擺點招新。

新生·筆試

通過資料審核環(huán)節(jié)的新生共77名，于10月3日進行筆試環(huán)節(jié)、進行篩選后，共有66名成功進入面試環(huán)節(jié)。

十月工作計劃

新生·面試

校學生會社團部招新面試環(huán)節(jié)，將在10月9日、10日12:00，于樹人樓（主教）展開。

百社·納新

為推動學校各個社團的持續(xù)發(fā)展以及吸收新鮮血液，擴大新生的社團選擇范圍，統(tǒng)一社團招新時間、形式，確保社團招新有秩序地進行。

校學生會社團部計劃于10月17日至18日在求新路、陶鑄路（誠意樓和國際樓）兩側(cè)舉辦百社納新（社團招新）活動。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)3

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和幫忙下，做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎，工作仔細，忠于職守，圓滿完成各項任務(wù)。思想政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)學問、寫作水平都有了肯定程度的進步和提高。在車間里，我負責日常的工藝紀律檢查和質(zhì)量工作，也從事統(tǒng)計工作。20xx年是我行市場份額增長、銷量和產(chǎn)量持續(xù)增長、質(zhì)量穩(wěn)步提升的一年?，F(xiàn)在工作狀況總結(jié)如下：

第一、產(chǎn)量上升時，要親密留意質(zhì)量工作

歷史閱歷告知我們，產(chǎn)量上升的問題是和質(zhì)量問題沖突。過去生產(chǎn)過程不能得到有效掌握，質(zhì)量監(jiān)控不能準時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀況缺乏有效的數(shù)據(jù)評估，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中質(zhì)量水平不明確，無法自我掌握，導(dǎo)致產(chǎn)品只有到達客戶時才暴露出很大的質(zhì)量問題。在總結(jié)以往閱歷教訓(xùn)的根底上，今年年初，車間主動檢查質(zhì)量隱患，分析質(zhì)量緣由，解決質(zhì)量問題，用精確的數(shù)據(jù)猜想用戶對產(chǎn)品的使用狀況。針對這種想法，我主動實行了一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患;有效跟蹤和掌握過程指標，加強和細化質(zhì)量治理，建立整改制度，提高檢查有效性，提高預(yù)警效果，準時堵塞質(zhì)量掌握漏洞。

通過加強過程質(zhì)量掌握，必需親密關(guān)注質(zhì)量工作的實施，準時分析質(zhì)量狀況和需要改良的方面;通過對工藝紀律的仔細檢查，解決當前的熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠得到準時掌握;對過去常常存在的問題提出警告，并以書面形式分發(fā)給每個團隊，強調(diào)質(zhì)量掌握的重要性。實施了33360項人員、系統(tǒng)、職責、任務(wù)和檢查。堅固樹立“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量理念，樹立用戶滿足是最終質(zhì)量標準的意識。

其次、切實加強專業(yè)學問的學習，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學問

對我來說，車間是一個全新的單位。為了盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我努力堅持“以人為本，以書為本”的`學習型適應(yīng)理念。一方面虛心求教，通過對工作的熱忱和熱忱，標準自己的工作態(tài)度;另一方面，學習《生產(chǎn)技術(shù)月報》，《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》，《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志。多年來，從他們身上吸取養(yǎng)分，努力把握質(zhì)量方面的專業(yè)學問，在最短的時間內(nèi)把自己塑造成一名合格的質(zhì)量檢驗員。

第三、其他工作

我還兼職車間統(tǒng)計，以“加強治理，狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的精確性和統(tǒng)計分析的準時性。為了提高統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析的質(zhì)量，自學《統(tǒng)計學》等書籍的同時不斷加強和提高自身素養(yǎng)。在統(tǒng)計分析中，我們力求綜合與重點相結(jié)合。在綜合分析的根底上，仔細分析突出的關(guān)鍵問題，準時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報主要指標的變化狀況，以便準時了解和把握生產(chǎn)動態(tài)。

第四、缺乏

做一個合格的質(zhì)檢員并不難，但做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡潔。在我看來，一個好的質(zhì)量檢查員不僅要虛心誠懇，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質(zhì)檢員，我還需要學習許多。

作為一名質(zhì)量檢查員，我必需時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，慎重從事。首先，我們必需始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。

在工作中，我仔細投入，在業(yè)余時間學習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，對產(chǎn)品圖紙、構(gòu)造的原理和性能等有肯定的了解。并且仔細聽體驗，仔細記錄。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)學問，把握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的人力缺乏，保證部門的正常運轉(zhuǎn)。

“人不是圣賢，但可以犯錯。”我在工作中犯過一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)同事的批判幫忙和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是由于我在成功面前不傲慢，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中快速成長和提高。此外，火車的快速運行依靠于前帶，因此在工作力量和思維上存在很多缺乏。在這些方面，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門員工的正確指導(dǎo)和幫忙，提高了我的工作力量，方向明確，態(tài)度端正。由此，為我的進展打下了良好的根底。

通過這一年的工作，我很幸運學到了許多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開發(fā)，我們可以預(yù)期我們的工作會更加艱難，要求會更高，需要把握的學問會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的奉獻。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)4

作為一名質(zhì)檢部門的負責人，我深知自己的職責不僅僅是保障產(chǎn)品質(zhì)量，更是要確保企業(yè)的聲譽和品牌形象。在過去的一年里，我和我的團隊與時俱進，克服了各種困難和挑戰(zhàn)，建立了一套完善的質(zhì)檢體系，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的高度評價。在這里，我對自己的工作進行總結(jié)，以期望在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。

響應(yīng)企業(yè)質(zhì)量要求

作為質(zhì)檢部門領(lǐng)導(dǎo)，我的第一職責是確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。在過去的一年里，我在此方面做了很多工作。首先，我和團隊定期檢查了整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量并對不合格產(chǎn)品進行了深入調(diào)查。其次，我培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的質(zhì)檢員團隊，并引進先進的質(zhì)檢設(shè)備以提高效率。這些努力取得了明顯的效果，企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，并得到了客戶的贊譽。

改進質(zhì)量管理體系

為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系的標準化和規(guī)范化，我和團隊針對質(zhì)量管理體系進行了全面評估，并制定了一系列的改進計劃。我們成功地實現(xiàn)了全過程質(zhì)量管控，從最初的原材料選擇到最終的產(chǎn)品交付，完美地展現(xiàn)了我們的專業(yè)技能和責任心。

提高團隊整體素質(zhì)

團隊的整體素質(zhì)對工作質(zhì)量和效率有巨大影響。在應(yīng)對以往的工作中，我不斷地培訓(xùn)，提高團隊的整體素質(zhì)。我充分利用了內(nèi)外部培訓(xùn)資源，結(jié)合實際工作，提高了員工的技術(shù)能力和管理水平。通過研習新的質(zhì)量理念和先進的檢測技術(shù)，在不斷的技能提升之后，我們?nèi)〉昧烁蟮某晒Α?/p>

引導(dǎo)員工形成團隊合作意識

一個團隊的成功，除了每個人的個人表現(xiàn)和個人素質(zhì)，還需要團隊合作意識。作為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢部門領(lǐng)導(dǎo)，我時刻引導(dǎo)員工形成團隊合作意識。我們崇尚“互敬、互信、互助、共贏”的團隊協(xié)作理念，建立了良好的工作氛圍。我們不斷探索和學習新的'實踐技巧和團隊領(lǐng)導(dǎo)理念，引導(dǎo)員工實現(xiàn)了職責轉(zhuǎn)換和自我超越。

總之，過去的一年對于我和我的團隊是充滿挑戰(zhàn)的一年，我們經(jīng)歷了許多成長和成功，也遇到了很多的阻力和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我們不斷換取經(jīng)驗，不斷學習和克服困難。我與我團隊的合作，讓我們在這個行業(yè)具有了一定的競爭優(yōu)勢。在未來的工作中，我和我的團隊將繼續(xù)發(fā)揚我們的特長，完善我們的質(zhì)量管理體系，為企業(yè)在市場競爭中贏得更多的榮譽和價值。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)5

時間就如杯中水，倒完了，就沒了，一年的時時間，有的揮霍，有的用到了實處，總的而言還是挺不錯的，這是一個開端也是一個結(jié)尾，現(xiàn)總結(jié)工作。

回顧工作過往，我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必須要整理出來，同時還要溝通生產(chǎn)部，減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

作為質(zhì)檢部，我們每個人都按照公司的要求行事，從不會放寬質(zhì)量的檢測要求，也不會浪費時間，把我好尺度做到公正公平，不因個人喜好影響到工作，不因為個人情感損害公司的利益，知大局，做合格的質(zhì)檢員，對于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會耽誤，為了加強工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，會及時回報給上級，希望得到上級更多的知道和幫助，當然按照要求，我們在崗位上會思考問題的出處，找到解決方法，找到問題所在，從源頭減少劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn)，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。

對于工作講究認真務(wù)實，不盡職盡責，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度，掌握好工作的質(zhì)量避免出現(xiàn)其他問題，當然對于各項工作都緊密結(jié)合，用自己的能力掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質(zhì)量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避免出現(xiàn)以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

對于個人，做一個嚴格的`監(jiān)督者，做一個為公司服務(wù)的人，對待工作，嚴防死守，不能出現(xiàn)大問題，不能出現(xiàn)漏洞，抓住漏洞，找到問題，反思自己的不足，考慮自己的問題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量，更多的是改進自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們掌握好時間，利用好時間，當然我們也是這樣做的，為了避免出現(xiàn)大的紕漏，始終掌握好節(jié)奏，我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)發(fā)展。

為了維護部門的運行服從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排和調(diào)度，當公司需要我的時候無條件服從安排，認真完成工作任務(wù)，做好工作安排，同時保持好與同事的距離維護好彼此的關(guān)系，同時也不能為了私交影響工作，一切為了公司的發(fā)展展開，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進公司進步發(fā)展。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)6

20xx年，在我廠各領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門密切配合，隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功，使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場，我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量，將“王力以質(zhì)量為主導(dǎo)，人人注重品質(zhì)，確保：制造精良產(chǎn)品，符合標準要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶要求，王力不斷改進，直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的'質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作：

適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱情，把生產(chǎn)的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能，并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認證，并取得相關(guān)證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。

2、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。

生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心，生產(chǎn)部，經(jīng)銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)，在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量，加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

對監(jiān)視和測量裝置進行校準，根據(jù)《測量設(shè)備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。

質(zhì)檢部20xx年明年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)，質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中，能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因，并采取糾正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新產(chǎn)品。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)7

時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來我的質(zhì)檢工作，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就上半年的工作總結(jié)為以下幾項：

一、工作收獲

1．首件檢驗

我嚴格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。

2．巡檢

巡檢是一項細致的工作?！凹毠?jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈?fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。

3．異常反饋

在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

二、感想及體會

1．態(tài)度決定一切

工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的.工作作風給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2．勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。

3．不斷學習

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1．工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作

2．要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力

3．在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，進一步提高各項組件的檢驗技能

四、xx年的工作規(guī)劃

在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末，不同于20xx年，今年的任務(wù)量大都集中于前三季度。xx等等，任務(wù)量不少于去年，預(yù)計年底，產(chǎn)值會創(chuàng)歷年之最，在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題?？偨Y(jié)一年來工作中的得與失，有利于明年的工作。

一、工作中的不足

質(zhì)檢部年初人員緊張，后半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中，出現(xiàn)了數(shù)次漏檢事故：

①xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴，忽略了技術(shù)條件中的公差要求。也很大程度上礙于人情，對于一些尺寸大一點，小一點的毛病輕易的放過了，但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會給下一個工序帶來很大的麻煩，常常出現(xiàn)問題，被生產(chǎn)指責的時候卻無話可說，因為是我們自己在上一步把關(guān)不緊所致?；诖?，在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產(chǎn)，按照技術(shù)圖紙，不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病，也從側(cè)面配合生產(chǎn)，更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現(xiàn)在質(zhì)檢都在做的焊接工藝評定，針對生產(chǎn)員工對于技術(shù)規(guī)定焊接參數(shù)與實際操作不符的問題，做了很大努力，這也根本上協(xié)助了生產(chǎn)的工作。

②質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準，但在實際的檢驗工作中，會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題，卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序，而此時上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間，同事之間的配合，一同解決問題、難點，的發(fā)揮團隊的作用，讓質(zhì)檢部門成長起來，更加強大起來。

③未能跟班檢驗，出現(xiàn)“空崗”。導(dǎo)致產(chǎn)品最終檢驗時漏檢。比如出現(xiàn)“導(dǎo)流筒未刨”重大事故

以上這些質(zhì)量事故的出現(xiàn)，暴露了質(zhì)檢的工作存在嚴重的疏漏。比如“導(dǎo)流筒未刨”事故，就是空崗，漏檢所致：當時這件產(chǎn)品是晚上加班做的整體試壓，試壓合格后大部分員工就下班了，只留一名焊工焊保溫套。而質(zhì)檢員一看只剩焊保溫套了，錯誤的認為沒有必要盯著了，也下班了。然而因為工期緊，轉(zhuǎn)天早晨要發(fā)貨，所以轉(zhuǎn)天早晨不到六點開始噴漆，七點多鐘油漆未干即裝車發(fā)貨。這一夜電焊崗位有人焊活，整理工位有人噴漆，而質(zhì)檢員卻未跟班出現(xiàn)空崗，而導(dǎo)致這件產(chǎn)品漏掉了最終檢驗，出現(xiàn)了導(dǎo)流筒應(yīng)刨而未刨的致命事故，這件事反應(yīng)了當時質(zhì)檢工作的疏漏。在部門內(nèi)的質(zhì)量分析會上，大家在自責的同時，深挖了出現(xiàn)質(zhì)量事故的根源所在。并一致認為應(yīng)把日常檢驗中每一個細小環(huán)節(jié)“分門列項”，專人檢驗驗后記錄留檔，分析類似事故出現(xiàn)的原因，防止以后再次出現(xiàn)。

而且，xx年我們會不斷提高質(zhì)檢員的技術(shù)水平。實行內(nèi)部考核制度，以保證質(zhì)檢員對質(zhì)檢工作的認真程度，激勵員工的工作態(tài)度，讓員工之間也形成互相制約，共同競爭的作用。以此來減少漏檢，以及責任心不強的問題。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，這樣就能確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度。

同時，部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便：

首先，因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清，導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)在一些比較不容處理的雜活上，氣割后的焊渣清理，焊接過后的濺渣清除，焊道兩側(cè)的除銹，這些工作本來由生產(chǎn)安排某工位去處理，而經(jīng)常卻是生產(chǎn)員工推諉到質(zhì)檢要求某某工位去處理，同樣的問題，而生產(chǎn)的安排每次都不一樣，因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現(xiàn)類似問題，質(zhì)檢部會依照技術(shù)圖紙要求判定，不予執(zhí)行者開具不合格報告給予處置。

其次，關(guān)于技術(shù)圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤，可是從來都是循規(guī)蹈矩的出圖，每次詢問生產(chǎn)的時候他們都會找借口說圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之后，沒有簽字沒有印章，根本查不出是誰改的。

二、兩大產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)字對比

以上20xx年與20xx年兩組數(shù)字顯示，兩種產(chǎn)品的產(chǎn)品交驗一次合格率，今年比去年分別上升了x和x個百分點。這里有一個明顯的對照：相同的統(tǒng)計內(nèi)容，20xx年比20xx年下降了x個百分點，今年比去年上升了幾個百分點，從數(shù)字上看，有進步，形式大好。然而這些數(shù)字的背后，卻隱藏著我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現(xiàn)x件xx的.外壓補償器，因氣刨弧坑過深而被客戶投訴并返修。當然，這個質(zhì)量事故的出現(xiàn)有多種原因，有設(shè)計和工藝的問題，有操作和驗收的問題，就是這些問題，迫使我們不得不承受巨大損失，對這x件產(chǎn)品進行返修。

今天回過頭在看這次事故，真是追悔莫及，值得反思：當時我們看到了弧坑，發(fā)現(xiàn)了問題，卻錯誤的認為這種設(shè)計這種工藝，就是這種效果。而把這些弧坑補平，又會給當時的生產(chǎn)增添不小工作量，可我們錯啦—如果當時我們發(fā)現(xiàn)問題時多問幾個“這樣干行嗎？”并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門，研究解決辦法，雖然耽誤工期，卻能保證質(zhì)量，也就不會出現(xiàn)最終的結(jié)果。我們錯啦，錯就錯在作為質(zhì)檢員，沒能把質(zhì)量放在工期之上。這個深刻的教訓(xùn)，我們會把它作為質(zhì)檢部今后工作的警示。

客戶的投訴，不合格品的數(shù)量可能只占我們?nèi)耆蝿?wù)量的百分之幾，可這百分之幾對于我們的客戶來說卻是。因此以后在出現(xiàn)類似的情況的時候我們一定吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以產(chǎn)品質(zhì)量問題為主，讓產(chǎn)品出廠之前沒有任何疑問。

三、今后的工作

20xx年，我們將在上級主管部門的要求下，嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準，狠抓質(zhì)量管理，及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保質(zhì)保量，對客戶負責。

1、第一時間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，降低質(zhì)量成本，為公司優(yōu)化管理盡職盡責。

3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析，找出根本問題所在并以合理有效方案解決。對出現(xiàn)的不合格項，當場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生；積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

同時，20xx年質(zhì)檢部的另兩塊重點也在今年初步成形，并與今年年底成功運用在了工作之中。

今年公司為質(zhì)檢部新增添的理化試驗設(shè)備在通過調(diào)試、培訓(xùn)之后已經(jīng)投入使用并派上用場：如今年x月份客戶的一批軟管要求做“消磁處理”，當時倉庫中的軟管接頭x用磁鐵一吸，全帶“磁性”。懷疑這批接頭材質(zhì)是否有問題，于是我們用化學分析的方法對“帶磁”的接頭做材質(zhì)檢測，結(jié)果表明該批接頭符合sxx的材質(zhì)標準，可以放心使用。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)9

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎，工作認真，忠于職守，圓滿完成各項任務(wù)。思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平都有了一定程度的進步和提高。在車間里，我負責日常的工藝紀律檢查和質(zhì)量工作，也從事統(tǒng)計工作。20xx是我行市場份額增長、銷量和產(chǎn)量持續(xù)增長、質(zhì)量穩(wěn)步提升的一年?，F(xiàn)在工作情況總結(jié)如下：

第一、產(chǎn)量上升時，要密切注意質(zhì)量工作

歷史經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量上升的問題是和質(zhì)量問題沖突。過去生產(chǎn)過程不能得到有效控制，質(zhì)量監(jiān)控不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀況缺乏有效的數(shù)據(jù)評估，導(dǎo)致生產(chǎn)過程中質(zhì)量水平不明確，無法自我控制，導(dǎo)致產(chǎn)品只有到達客戶時才暴露出很大的質(zhì)量問題。在總結(jié)以往經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，今年年初，車間主動檢查質(zhì)量隱患，分析質(zhì)量原因，解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶對產(chǎn)品的使用情況。針對這種想法，我主動采取了一系列措施，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的、潛在將要發(fā)生的質(zhì)量隱患；有效跟蹤和控制過程指標，加強和細化質(zhì)量管理，建立整改制度，提高檢查有效性，提高預(yù)警效果，及時堵塞質(zhì)量控制漏洞。

通過加強過程質(zhì)量控制，必須密切關(guān)注質(zhì)量工作的實施，及時分析質(zhì)量狀況和需要改進的方面；通過對工藝紀律的認真檢查，解決當前的熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠得到及時控制；對過去經(jīng)常存在的問題提出警告，并以書面形式分發(fā)給每個團隊，強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。實施了33360項人員、系統(tǒng)、職責、任務(wù)和檢查。牢固樹立“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“質(zhì)量振興，人人有責”的質(zhì)量理念，樹立用戶滿意是最終質(zhì)量標準的意識。

第二、切實加強專業(yè)知識的學習，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識

對我來說，車間是一個全新的單位。為了盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我努力堅持“以人為本，以書為本”的學習型適應(yīng)理念。一方面虛心求教，通過對工作的熱情和熱忱，規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，學習《生產(chǎn)技術(shù)月報》，《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》，《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志。多年來，從他們身上吸取營養(yǎng)，努力掌握質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短的時間內(nèi)把自己塑造成一名合格的質(zhì)量檢驗員。

第三、其他工作

我還兼職車間統(tǒng)計，以“加強治理，狠抓質(zhì)量”為切入點，確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的及時性。為了提高統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析的質(zhì)量，自學《統(tǒng)計學》等書籍的同時不斷加強和提高自身素質(zhì)。在統(tǒng)計分析中，我們力求綜合與重點相結(jié)合。在綜合分析的基礎(chǔ)上，認真分析突出的關(guān)鍵問題，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報主要指標的變化情況，以便及時了解和掌握生產(chǎn)動態(tài)。

第四、不足

做一個合格的質(zhì)檢員并不難，但做一個優(yōu)秀的質(zhì)檢員并不是那么簡單。在我看來，一個好的質(zhì)量檢查員不僅要謙虛誠實，還要在職業(yè)和工作中盡職盡責。而且要專攻思想政治和工作技能。作為一個年輕的質(zhì)檢員，我還需要學習很多。

作為一名質(zhì)量檢查員，我必須時刻感受到肩上的巨大責任。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己，謹慎從事。首先，我們必須始終以質(zhì)量方針為指標，明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。

在工作中，我認真投入，在業(yè)余時間學習其他產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，對產(chǎn)品圖紙、結(jié)構(gòu)的原理和性能等有一定的了解。并且認真聽體驗，認真記錄。在今后的工作中，我會加倍努力學習專業(yè)知識，掌握多種技能，多才多藝，彌補工作量大時的`人力不足，保證部門的正常運轉(zhuǎn)。

“人不是圣賢，但可以犯錯?！蔽以诠ぷ髦蟹高^一些錯誤，但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)同事的批評幫助和自己的努力改正，絕不允許自己兩次掉在同一個地方。正是因為我在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會在奮斗中迅速成長和提高。此外，火車的快速運行依賴于前帶，因此在工作能力和思維上存在許多不足。在這些方面，我得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和本部門員工的正確指導(dǎo)和幫助，提高了我的工作能力，方向明確，態(tài)度端正。由此，為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過這一年的工作，我很幸運學到了很多東西。但這遠遠不夠，尤其是在多元化技能方面。同時，隨著公司業(yè)務(wù)的增加和新產(chǎn)品的開發(fā)，我們可以預(yù)期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。所以我會以全新的精神狀態(tài)投入到工作中，更加努力工作，更加努力學習，努力提高各項工作技能和工作效率。做好本職工作，做出應(yīng)有的貢獻。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)10

春去冬來，寒暑更替，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭，我們又將邁入一個暫新的年頭，回首即將成為過去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部全體工作人員，團結(jié)一致，奮發(fā)拼搏，克服了種種困難，確保了食品安全管理體系的認證及后續(xù)的發(fā)展，一年來質(zhì)量部在困境中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋找機遇，各項工作中實現(xiàn)了新的突破，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：

一、20xx年質(zhì)量部主要工作回顧

20xx年是公司非常不平凡的一年，是難忘的一年，也是質(zhì)量部面臨工作任務(wù)最為繁重和艱巨的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部全體工作人員圍繞著食品安全管理體系的認證和產(chǎn)品質(zhì)量為中心，著力構(gòu)建食品安全管理體系，積極認真履行食品安全管理體系的職責，努力提高監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力，為公司食品安全管理體系的認證和生產(chǎn)質(zhì)量管理制度的建設(shè)發(fā)揮了不可替代的作用，生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)明顯取得了名顯的成效。

二、當前質(zhì)量部存在的問題

質(zhì)量管理部門是公司的核心部門，食品安全管理體系賦予其獨立的質(zhì)量否決權(quán)，在質(zhì)量管理體系運行中處于十分重要的地位，由于諸多客觀因素的制約，影響了其職能的充分發(fā)揮，總體表現(xiàn)如下：

機構(gòu)改革和能力建設(shè)人處于發(fā)展和完善的初步階段

公司剛剛通過了食品安全管理體系的認證，但要真正從思想上更新傳統(tǒng)管理的舊觀念、接受和領(lǐng)會并牢固樹立食品安全管理體系的新觀念，依然是今后長期而艱巨的任務(wù)，因為工作的標準化、程序化一方面需要員工主動自覺的完成，另一方面需要外在管理制度的約束，以規(guī)范其行為。目前質(zhì)量監(jiān)管能力、技術(shù)服務(wù)水平、研發(fā)創(chuàng)新能力都與同行業(yè)相比還有一定距離，體制機制改革和能力建設(shè)人處于不斷摸索和完善的初級階段。

管理全限的微弱，缺乏活力

質(zhì)量管理是公司管理活動的重要內(nèi)容，監(jiān)管責任重大，是公司職能發(fā)揮和技術(shù)支撐的關(guān)鍵部門，但擔當?shù)呢熑闻c賦予的權(quán)力不對等，重義務(wù)、輕權(quán)利的`管理模式，明顯影響了工作效率。

人員整體素質(zhì)需要進一步提高

公司對檢驗員的操作技能和整體素質(zhì)提出了更高的要求，而我們的檢驗員還需進一步提高操作技能和自身素質(zhì)。工作人員實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中獨立判斷和分析解決問題的能力不強，工作創(chuàng)新能力缺乏。

獨立履行質(zhì)量否決權(quán)不到位

公司對質(zhì)量管理部的監(jiān)管工作支持不夠，偶有只考慮公司眼前經(jīng)濟效益而放棄質(zhì)量原則，使質(zhì)量管理部的日常監(jiān)管中存在漏洞而傾與形式。

三、20xx年的重點工作

提高質(zhì)量管理工作人員的素質(zhì)

一是建立定期學習培訓(xùn)機制，提高檢驗員的;二是繼續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量檢驗人員的隊伍，使其嚴把產(chǎn)品及物料檢驗質(zhì)量關(guān)，杜絕不合格物料投入生產(chǎn)和不合格中間產(chǎn)品流入下道工序，防止不合格產(chǎn)品出廠銷售。

加強監(jiān)督管理

嚴格按照《食品安全管理法》和《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，加大對生產(chǎn)過程中的日常監(jiān)督檢查的力度，督促和監(jiān)督嚴格按照食品安全管理體系要求組織生產(chǎn)，加強各采購、生產(chǎn)、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實到實處，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

堅持GMP的培訓(xùn)，為提高公司管理水平和提高員工素質(zhì)發(fā)揮作用。

質(zhì)量管理工作使命關(guān)榮，責任重大。讓我們在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，進一步振奮精神，團結(jié)一致，以更加良好的精神狀態(tài)，更加扎實細致的工作作風，更加快捷的工作效率，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，為保證產(chǎn)品質(zhì)量安全和推動公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)揮更大的作用和作出新貢獻。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)11

年飛快過去，在天天的繁忙工作中又過去了一年，現(xiàn)將本人這一年來的工作情況扼要總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識和具體工作方面

檢驗工作精細瑣碎，但為了做好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷進步自己的理論水平和綜合素質(zhì)，進步了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個熟練的檢驗員，能夠熟練圓滿地完成檢驗工作。

在這一年里，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）虛心學習，勤于實際操縱，認真學習相關(guān)標準規(guī)范，參加內(nèi)外部培訓(xùn)，理論結(jié)合實踐，能夠熟練的操縱檢驗項目并保證結(jié)果的正確性。

（2）根據(jù)實際要求增加了濕展預(yù)展防水卷材和建筑彈性涂料的檢測，完善了相關(guān)項目；參與了建筑圍護結(jié)構(gòu)試驗室的籌建工作，編制了相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。

（3）協(xié)助分站領(lǐng)導(dǎo)做好關(guān)于試驗室認證評審的.相關(guān)工作。

（4）認真、按時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

同時，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時能夠頂崗。

二、工作態(tài)度方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投進，遵守勞動紀律，按時上放工，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務(wù)實、樂觀上進，終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。

三、工作質(zhì)量方面

在開展工作之前做好工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有些業(yè)務(wù)知識還不夠熟練，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。因此，在年的工作中，自己要加強學習、克服缺點，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平。為此，特擬訂了年的工作計劃：

一、認真學習相關(guān)標準規(guī)范，參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，進步檢驗業(yè)務(wù)水平。

二、公道安排工作，進步工作效率；認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。做好本職工作的同時，處理好同其他部分的協(xié)調(diào)關(guān)系。

四、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成工作。

總之，在新的一年里，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能，積極完玉成年的各項工作計劃，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

以上就是我對年工作的總結(jié)及年的工作計劃，總結(jié)計劃不夠全面之處，請求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)12

時間就如杯中水，倒完了，就沒了，一年的時時間，有的揮霍，有的用到了實處，總的而言還是挺不錯的，這是一個開端也是一個結(jié)尾，現(xiàn)總結(jié)工作。

回顧工作過往，我們質(zhì)檢部主要負責檢查公司生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，由于生產(chǎn)鏈條多，生產(chǎn)的規(guī)模相對而言也比較大，我們公司走的是精品路線，對于質(zhì)量一般或者差的產(chǎn)品就必需要整理出來，同時還要溝通生產(chǎn)部，削減劣質(zhì)產(chǎn)品的消逝，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。

作為質(zhì)檢部，我們每個人都依據(jù)公司的要求行事，從不會放寬質(zhì)量的檢測要求，也不會鋪張時間，把我好尺度做到公正公正，不因個人喜好影響到工作，不由于個人情感損害公司的`利益，知大局，做合格的質(zhì)檢員，對于領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)的事情不會耽擱，為了加強工作提高生產(chǎn)效率，我們部門每個人負責一條生產(chǎn)線，掌控好生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，對于消逝的質(zhì)量問題，會準時回報給上級，希望得到上級更多的知道和關(guān)懷，當然依據(jù)要求，我們在崗位上會思索問題的出處，找到解決方法，找到問題所在，從源頭削減劣質(zhì)產(chǎn)品的消逝，提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)。做好工作。

對于工作講究認真務(wù)實，不盡職盡責，對每一件產(chǎn)品都做到檢測檢查工作，做好統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，把我好工作的力度，把握好工作的質(zhì)量避開消逝其他問題，當然對于各項工作都緊密結(jié)合，用自己的力氣掌控好生產(chǎn)線生產(chǎn)。在現(xiàn)在的社會質(zhì)量被客戶總是，好產(chǎn)品有了品牌就要維護好品牌的生產(chǎn)，就要做好品牌的提升，避開消逝以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，維護公司形象做好公司的生產(chǎn)監(jiān)督。

對于個人，做一個嚴格的監(jiān)督者，做一個為公司服務(wù)的人，對待工作，嚴防死守，不能消逝大問題，不能消逝漏洞，抓住漏洞，找到問題，反思自己的不足，考慮自己的問題所在，抓住工作的節(jié)奏，保證生產(chǎn)的同時保證質(zhì)量，更多的是改進自己的工作，太高工作效率，每天的工作都固定，所以需要我們把握好時間，利用好時間，當然我們也是這樣做的，為了避開消逝大的紕漏，始終把握好節(jié)奏，我們部門緊抓質(zhì)量和產(chǎn)量維護部門的正常生產(chǎn)進展。

為了維護部門的運行聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌支配和調(diào)度，當公司需要我的時候無條件聽從支配，認真完成工作任務(wù)，做好工作支配，同時保持好與同事的距離維護好彼此的關(guān)系，同時也不能為了私交影響工作，一切為了公司的進展開放，提高我們質(zhì)檢部的工作效率，讓我們公司生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，促進公司進步進展。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)13

20xx年成為過去，過去的一年，是不尋常的一年，是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)狀況：

在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下，通過各部門親密協(xié)作，隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)勝利，使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場，我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量，將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深化到日常生產(chǎn)中。作為擔當公司質(zhì)量限制的職能部門，我部門雖然進行過成員調(diào)整，但全體成員仍舊保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系，一年來，部門各項工作有條不穩(wěn)的進行，主要有以下方面的工作：

1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量限制方面：

在公司總工程師的帶領(lǐng)下，在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的協(xié)作下，圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作，質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品剛好地進行各項指標的檢驗，以求能使生產(chǎn)更順當?shù)剡M行，為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)，使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品，使得產(chǎn)品種類呈多樣性，也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難，為此，質(zhì)檢人員不辭勞苦，一絲不茍，在種種困難面前，迎頭而上，戰(zhàn)勝困難，產(chǎn)品質(zhì)量限制的難關(guān)一一被克服。

2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：

適當加強思想溝通工作，發(fā)揚工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好。同時，加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都駕馭多種質(zhì)檢技能，組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的'正常運轉(zhuǎn)。

3、在生產(chǎn)流程的限制方面：

嚴格限制原材料、半成品、成品的檢驗，注意過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門間的緊密與合作，加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作，解除溝通不剛好現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的限制，主要實行全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過程，而且向前后兩側(cè)延長，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量；加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。

質(zhì)檢部20xx年的目標是：顧客滿足度85%以上，在用檢測設(shè)備合格率為100%，且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中，能嚴格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項工作，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項剛好通知生產(chǎn)部，分析緣由，并實行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，客戶反映良好。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為迎接我廠的快速發(fā)展，以及不斷改變的外部環(huán)境，我部門人員必需剛好提高自身技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性日益增加的新的產(chǎn)品。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)14

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，質(zhì)量部以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。

一、政治思想

要做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作，獲得上級部門和廣大用戶的滿意，必須要有正確的政治思想。多年來我認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從上級部門的工作安排，緊密結(jié)合崗位實際，完成各項建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務(wù)。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界和用戶的好評，為建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。

二、工作情況

我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作，專業(yè)性強，責任重大，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實，對建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗，能夠全面做好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作，保證工作質(zhì)量。在造價站工作期間，將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉(zhuǎn)變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放，補繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險，辦理了醫(yī)療保險，配齊了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、工程造價軟件，并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口，信守承諾，永遠進取，永遠忠誠，永遠勤奮。忠誠和勤奮是人的美德，是做好一切工作的基礎(chǔ)與根本，只有忠誠才能勤奮工作，只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結(jié)合在一起，把自己的榮辱和站的榮辱結(jié)合在一起，從站的利益出發(fā)認真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新，創(chuàng)新是干工作的動力和源泉，沒有創(chuàng)新意味著走老路，重復(fù)機械勞動，也就沒有任何工作效率。為此，我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，積極完成工作，爭取取得優(yōu)異工作成績。

三、業(yè)務(wù)能力

我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年，認真學習，努力實踐，掌握了建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎(chǔ)理論知識，具有從事該項工作的崗位能力和技能。在質(zhì)監(jiān)站工作期間，我經(jīng)常作為業(yè)務(wù)骨干參加建設(shè)部、省建設(shè)廳、省質(zhì)檢中心等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如砼超聲波檢測、計量認證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質(zhì)量監(jiān)督、檢測崗位培訓(xùn)等，取得了超聲回彈檢測證、計量認證內(nèi)審員資格證、樁基靜載、動測低應(yīng)變反射波法合格證等。在造價站工作期間，我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓(xùn)及相關(guān)學習。由于自己業(yè)務(wù)能力強，能夠全面完成工作任務(wù)，并取得良好成績，在考核中多次評為優(yōu)秀，其中20__——20__年連續(xù)四年評為優(yōu)秀，獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽稱號，20__年被評為地區(qū)計量工作先進個人，20__年被省建設(shè)廳評為省建設(shè)工程質(zhì)量檢測先進個人，20__年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進個人，20__年在省建設(shè)工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎，我所在單位獲團體二等獎。到造價站擔任主要負責人后，我把獲獎機會基本都給了普通干部職工。

四、業(yè)務(wù)學習

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學好了這些內(nèi)容，掌握了知識，才能做好自己的工作。在學習上，我既鞏固已有的知識，又特別注重學習當今最新的前沿知識。由于自己平時注重學習，切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的工作，沒有出現(xiàn)差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。我在平時工作中，加強業(yè)務(wù)學習，注重實踐鍛煉，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作水平。在質(zhì)檢站任副站長、質(zhì)量負責人期間，在參加的由省質(zhì)量安全監(jiān)督總站和省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實驗室間水泥物理性能能力驗證活動中，20__-20__年連續(xù)三年能力驗證全部指標合格，成為全省僅有的三家縣級工程質(zhì)檢站之一，獲得省市領(lǐng)導(dǎo)、專家一致好評。在質(zhì)檢站工作期間，我作為站質(zhì)量保證人，主持編制了站《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》，在質(zhì)量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，我在工作之余加強學習，對自己進行繼續(xù)教育。

五、工作作風

干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的`是工作作風。我從事建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作，以良好的工作態(tài)度對待用戶，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為用戶服務(wù)，把自己的愛和真情奉獻給用戶。

六、廉潔工作

我作為一名負責工程造價管理工作的干部，做到廉潔工作是十分重要的，這既是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，也是人民群眾的希望。在工作上，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐敗風氣沾邊，做一名黨和政府放心，人民群眾滿意的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

這些年來，我認真學習，努力工作，雖然在業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，自身業(yè)務(wù)技能較為精湛，樹立精誠服務(wù)意識，以用戶的需求作為自己工作的努力方向，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，與廣大人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能，按科學發(fā)展觀的要求，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為祖國建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的努力與貢獻。

質(zhì)檢部門工作總結(jié)15

品質(zhì)檢測公司已經(jīng)到了年終總結(jié)的時候了，這是一家從事產(chǎn)品檢測和認證的公司，它們在過去的一年中有哪些重要的事情，在哪些方面取得了進步，值得高度評價。接下來，我們來圍繞這個主題詳細的回顧一下。

一、質(zhì)量保證體系的不斷完善

公司在硬件上不段地完善質(zhì)量保證體系，引入更加先進的設(shè)備和技術(shù)，不斷提高檢測精度，確保檢測結(jié)果準確無誤。同時，不斷優(yōu)化內(nèi)部的管理流程，強化員工的職業(yè)道德和職業(yè)操守，從而提高員工的工作效率和執(zhí)行力。另外，公司還加強與各類認證機構(gòu)的合作，為客戶提供更加全面、專業(yè)的`認證服務(wù)，獲得了廣大客戶的好評和信任。

二、專業(yè)技術(shù)水平的提高

隨著科技的發(fā)展，檢測技術(shù)的要求也越來越高。為了擁有更好的技術(shù)水平，公司引入了國內(nèi)外先進的技術(shù)與設(shè)備，提高了員工的培訓(xùn)、學習和研究。經(jīng)過不斷探索和實踐，各項技術(shù)指標不斷優(yōu)化，檢測結(jié)果也更加精準，具有更高的可靠性。

三、客戶服務(wù)體驗的提升

客戶的需求是公司發(fā)展的重要動力。在過去的一年中，公司致力于提升客戶的服務(wù)體驗，對客戶的需求進行了全面的分析，不斷的改進服務(wù)流程，加強客戶的溝通和交流，確?？蛻籼釂柤皶r解答，對客戶的問題進行全方位的答復(fù)，最大程度的滿足了客戶的需求，也贏得了廣大客戶的認可和好評。

四、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也是品質(zhì)檢測公司發(fā)展必走的道路。過去的一年中，公司通過對檢測技術(shù)、各種儀器設(shè)備的不斷探索，尋找創(chuàng)新點，不斷推出具有高附加值的檢測項目，為客戶提供更多的服務(wù)流程和標準，開辟了全新的市場，增強了客戶黏性，為公司帶來了更多的商業(yè)機會和業(yè)務(wù)收益。

五、員工的成長與發(fā)展

在公司的發(fā)展中，員工的成長和發(fā)展也十分重要。公司致力于為員工提供更多的學習和成長機會，加強對員工的設(shè)備和技術(shù)知識培訓(xùn)，同時也積極倡導(dǎo)“學習、進步、實踐和創(chuàng)新”的企業(yè)文化，鼓勵員工互相學習、分享經(jīng)驗與成果，建立互相支持、和諧活潑的團隊氛圍。

綜上所述，品質(zhì)檢測公司在過去的一年中，在質(zhì)量保證、專業(yè)技術(shù)、客戶服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展以及員工的成長方面取得了很大的進步，成績斐然。當然，也不乏一些挑戰(zhàn)和面臨的困難。作為一家成熟的公司，品質(zhì)檢測公司將繼續(xù)堅持“客戶至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)秀、創(chuàng)新發(fā)展”的核心理念，不斷挑戰(zhàn)自我，為客戶提供最佳的檢測和認證服務(wù)。