第一篇:形象顧問線講師內(nèi)訓計劃
形象顧問線講師內(nèi)訓計劃
講師團隊是支撐公司業(yè)務的主要部門,是市場第一線部門。講師每天接觸大量的顧客,咨詢不同方面的需求,為了能夠及時補充講師的專業(yè)和社會性技能,需要為講師定期輸入新鮮的、更專業(yè)的知識。特制作形象顧問講師線的內(nèi)訓計劃。
一. 培訓內(nèi)容設置說明
1.培訓內(nèi)容將從市場銷售、專業(yè)技能提升、產(chǎn)品應用及開發(fā)、外圍類內(nèi)容等角度進行設置。
2.培訓安排每月第二周和第四周周四晚上,所有講師以不同形式同時參加。包括廣州、上?;刂v師。(或?qū)浵駛魉透骰?,由教務主管組織培訓)
3.培訓將采取內(nèi)部資源利用和外聘專業(yè)講師傳授的方式同步進行。培訓者將給予正當?shù)呐嘤栙M用。
4.培訓內(nèi)容除有課堂用具外,需要提供簡單的內(nèi)容大綱,以便老師們復習。
二. 具體內(nèi)容:
服裝基礎方面:
1.基本繪畫:服裝類、生活類:(陸春燕、李思禹)
2.中國服裝史(韓明師、李思禹)
3.西方服裝史(韓明師、李思禹)
4.當季流行解析(韓明師、黃麗珊)
5.簡單的服裝制作(韓明師、李思禹)
提升個人形象方面:
6.自然發(fā)型打理:卷發(fā)、直發(fā)(崔姍姍、梁曉春)
7.形體訓練(待定)
對相關服裝行業(yè)內(nèi)品牌及設計師的了解:
8.經(jīng)典、新銳服裝設計師的解析:(黃麗珊、李思禹、韓明師)
9.二、三線服裝品牌及產(chǎn)品分析:(黃麗珊、韓明師、李思禹)
心理學方面:
10.色彩性格分析:(野坂老師)
11.色彩心理學:(野坂老師)
12.生命數(shù)字分析:(野坂老師)
13.身心靈:(野坂老師)
市場推廣、銷售方面:
14.如何將技術轉(zhuǎn)化成對應客戶需求的銷售話術:(待定)
15.市場分析,銷售,管理,投資金融類:(待定)
16.提高演講能力:(馮瑤)
提升生活品質(zhì)及修養(yǎng)方面:
17.茶道、品酒:(待定)
18.日式插花:(于總)
19.家居軟裝飾:(軟裝講師)
第二篇:內(nèi)訓課程講師競聘制度
內(nèi)訓講師競聘制度
一、目的為強化人才的開發(fā)與管理,打造最優(yōu)秀的員工團隊,增強公司核心競爭力,提高公司內(nèi)部培訓的效果,提升員工個人綜合素質(zhì),特建立內(nèi)訓講師競聘制度。
二、評審委員會
組長:總經(jīng)理、董事長
副組長:運營總監(jiān)
委員:全體員工(競聘者除外)
三、適用范圍
公司所有崗位人員
四、報名條件
1、在個人擅長領域有所研究,并愿意分享自己掌握的技能、工作心得與經(jīng)驗;
2、能系統(tǒng)地講授一門或幾門課程,單次授課時長達到半天或一天時間;
3、培訓課程準備充分,內(nèi)容具有實用價值。
四、競聘流程
1、報名:將個人申報材料發(fā)送至人力資源主管郵箱,內(nèi)容包括姓名、崗位、課程名稱。
2、演講:報名人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓課程的演講,由評審委員會評估考核,并填寫評審表;
3、資格認定:競聘活動結束后一周內(nèi),人力資源部匯總評審結果,經(jīng)公司領導審批后,認定通過者具備內(nèi)訓課程講師資格,可參與公司內(nèi)部培訓項目。
五、講師授課補貼
1、補貼標準:400元/半天,800元/一天;
2、補貼發(fā)放形式:授課后次月與工資一起發(fā)放。
六、講師管理要求
1、公司確定內(nèi)部培訓項目后,有分配任務講師應事先將計劃納入個人行程中,積極配合培訓工作安排;
2、培訓前做好準備工作,注意不同培訓人員的特點,熱情認真完成培訓任務;
3、無故缺席或拖延既定培訓任務,導致培訓工作不能如期舉行的,視情節(jié)輕重給予警告、扣除授課補貼、撤銷資格等處罰。
人力資源部
2012年12月22日
第三篇:拓展內(nèi)訓課程:商務禮儀形象
企業(yè)內(nèi)訓:商務禮儀形象
明陽天下拓展
培訓主題:人際交往行為舉止 職場女性著裝搭配 商務宴請用餐禮儀天數(shù):2 天 課程大綱:
前言:視圖頓悟-禮儀的重要性
一、商務接待禮儀-行為細節(jié)中內(nèi)心語言的流露
1、公務接待舉止 A、迎接與引領 B、陪同與乘電梯 C、商務介紹順序與原則 D、握手與名片 E、商務會談座位 F、商務會見座位 G、商務談判座位
H、接待會務準備與現(xiàn)場服務 I、送別與贈送 J、公務乘車座位 K、現(xiàn)場突發(fā)事件應急反應
2、人際交往舉止——行為細節(jié)的差異 A、端莊的站姿 B、從容的表情 C、輕盈的移動 D、客套的寒暄 E、優(yōu)雅的取物 F、適當?shù)馁澝?/p>
二、商務“儀表”禮儀——視覺效應是你能力的9倍
1、第一印象的重要性
2、職場著裝四原則
3、職場男性著裝要求與禁忌 A、公務西裝的選擇 B、公務襯衫穿著“五”原則 C、公務領帶 D、公務配飾三一定律 E、職場商務休閑裝要求
4、職場女性著裝要求與禁忌 A、職場時尚正裝要求 B、職場裙裝五不準 C、佩戴首飾四大原則 D、化妝注意事項 E、職場商務休閑裝要求
三、商務“餐飲”禮儀-----有益亦有趣
1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀 A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū) B、餐具的正確使用方法 C、中餐的座次原則 D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀 A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放 C、正式西餐“七”道菜 D、紅酒的飲用與鑒賞常識
本文轉(zhuǎn)自明陽天下拓展,轉(zhuǎn)載請注明出處。
第四篇:內(nèi)訓講師合作協(xié)議
講師合作協(xié)議
甲方:
乙方:成都欽嵐企業(yè)管理咨詢有限公司
甲、乙雙方就培訓合作一事,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1. 合作方式
甲方聘請乙方為甲方之講師,為甲方的客戶提供約定的培訓課程(內(nèi)容)。
2. 雙方權利義務
2.1 乙方按照本條列明的要求為甲方的客戶提供培訓:
培訓主題及內(nèi)容:《經(jīng)銷商業(yè)績倍增4大支柱》(詳見附件)
培訓時間: 2009年 6月12日
培訓地點:成都
2.2 如遇培訓時間或地點等發(fā)生變化, 甲方應在原定培訓實施開始之三個工作
日前書面通知乙方, 否則甲方須向乙方賠償相應經(jīng)濟損失。
2.3甲方的責任:
?負責安排培訓前的相關行政安排事宜等。
?嚴格培訓紀律,為乙方提供良好的培訓環(huán)境。
?提供一名助教協(xié)助乙方實施課程。
?為乙方提供受訓員工的具體情況及課程內(nèi)容要求,以便乙方有針對性備課。?遵重乙方的知識產(chǎn)權,未經(jīng)乙方允許,不進行復制及出售乙方本次課程的CD、VCD等相關制品。
2.4 乙方的責任:
?按合同要求到指定培訓地點授課。
?乙方于開課前三日內(nèi)提供與培訓課程相關的講義。
?乙方對講課質(zhì)量及講課現(xiàn)場的個人言行負責。
?為創(chuàng)造良好口碑,乙方需使用甲方提供的名片,并在與甲方客戶接觸的過程中,不得留下自身的聯(lián)絡方式,同時也不得提及乙方及乙方所在公司名稱。
2.5培訓費用及支付方式:
?甲方向乙方支付稅后講師費合計人民幣壹萬肆仟捌佰元整(RMB14800元)。培訓期間的差旅及食宿由甲方承擔。
?支付方式:甲方向乙方支付稅后講師費合計人民幣壹萬肆仟捌佰元整
(RMB14800元)。甲方需于協(xié)議簽署后、課程實施日前三天(即2009年6月
10日)支付全額培訓費肆仟捌佰元整(RMB14800元)。付款方式為:現(xiàn)金或支票
?雙方對合作中知悉的對方商業(yè)秘密以及本協(xié)議內(nèi)容承擔保密義務,不得泄露
或擅自非法使用或許可他人使用。
3.其它事項
3.1本協(xié)議簽訂以后,任何一方不得單方面更改時間,否則視為違約。如有特殊情況,必須提前十天通知對方,并取得另一方同意方可。
3.2如出現(xiàn)違約事項,違約一方必須向另一方支付合同金額20%的違約金。
3.3乙方如延誤培訓時間,必須向甲方賠償相應經(jīng)濟損失。
3.4 本協(xié)議適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議之任何分歧或爭議,雙方應友好
協(xié)商解決。協(xié)商不成應提交成都仲裁委員會依其規(guī)則裁決。
3.5 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽署完畢之日起生效。雙方簽署如下:
甲方(蓋章):乙方(簽字): 代表(簽字):聯(lián)系電話:
簽署時間:簽署時間:
協(xié)議簽署地:
第五篇:內(nèi)訓師、講師總結的重要性
不做總結的講師不是好講師
今天在朋友圈發(fā)了個段子。有一培訓師說:“當日華山論劍,先是他用黯然銷魂掌,破了我的七十二路空明拳,然后我改打降龍十八掌,卻不防他伸開右手食指中指,竟是六脈神劍商陽劍和中沖劍并用,又勝我一籌?!睂W員聽得心馳目眩,正要再問,旁邊忽然傳來一陣罵聲:“我靠!培訓師就是牛B!玩?zhèn)€石頭剪子布都能說得這么威風!”隨意瞎掰,沒想到還引來很多評論,字里行間無不透出大家對夸夸其談的鄙視和對講求實效的追求。這個情形啟發(fā)我思考:一個講求實效的培訓師有沒有一些規(guī)定動作是必須完成的?做總結就是一個!為什么這么說呢?
一、做總結可以幫助學員把握全局
我常常問我的學員:“如果這里有散落的500顆珍珠,請問誰有把握一手帶走全部?”學員異口同聲“怎么可能?!”我又問“如果我用一條線把這些珍珠串成項鏈,各位有把握帶走嗎?”學員異口同聲“當然啦!”一手帶走一串項鏈遠比帶走一堆珍珠來得容易,恰恰映襯了總結的益處。通過總結,理清脈絡,突出重點,將幫助學員對所學知識形成系統(tǒng)性認知。
二、做總結可以強化學員的記憶和理解
重復是加深記憶、理解的重要手段。老祖宗說的“書讀百遍,其義自現(xiàn)”應該算是一個例證。艾賓浩斯通過反復研究,也確認了復習對于保持記憶的重要性。做總結其實就是一個復習的過程,是鞏固學習成效的重要手段。
三、做總結可以當作學習過程的導航
學習過程中,學員很容易迷失在信息的叢林中,產(chǎn)生一種“不識廬山真面目,只緣身在此山中”的感覺。如果能在每個章節(jié)結束后,及時的進行總結,就能為學習建立一個導航系統(tǒng),幫助學員隨時明了自己的位置,同時為即將繼續(xù)的新旅程做好心理準備。
但現(xiàn)實中,很多講師并不重視總結回顧。
2B青年的講師是從來不做總結的。整堂課仿佛記流水賬,一瀉千里,從不停歇。這種講師有一個明顯的特征,在他的講義PPT里一定是找不著導航頁的(也稱為轉(zhuǎn)場頁),甚至連目錄都沒有。普通青年的講師則隨便做總結。帶著學員從頭至尾、不分輕重的復述一遍知識點,很有小學老師帶小學生齊聲誦讀的味道。
文藝青年的講師很重視總結,會精心的對它進行設計:
一、每個章節(jié)結束后以及整門課程結束,都及時的做總結,而且意識到回顧總結的主角應該是學員。講師在此過程中充當?shù)慕巧嗍且粋€引導員,是一個導演,而不是自說自話的演員。
二、總結的方式不止于“復述”這個層面。他們對問題進行多層次設置,有些考察的是“知道”,有些考察的是“理解”,還有些考察的是“應用”。
三、讓教學活動充滿設計感。我們曾經(jīng)指導學員開發(fā)了一門“業(yè)務流程介紹”的課程,整門課程涉及公司業(yè)務的三十幾個環(huán)節(jié),學員記憶起來非常困難。大家群策群力,終于找出了一個做總結的法子。項目團隊為每個學員小組制作了一副漂亮的“撲克牌”,每張“撲克牌”上寫著一個業(yè)務流程環(huán)節(jié),然后把撲克牌充分打亂。培訓結束時,講師把“撲克牌”分發(fā)給各組,請他們按照流程順序?qū)淇伺七M行排序,用時最短且完全正確的小組將獲得精美的小禮品。實踐證明,這種方式的教學效果非常好。
為了避免自己成為2B青年的代表,這里我也總結一下:講師做總結很重要!不僅必須做,而且不能隨便做!