第一篇:證券公司員工培訓(xùn)講話[模版]
各位新學(xué)員、各位**證券的員工們:
大家好!
今天是**證券股份有限公司客戶營銷中心新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開始前,我代表**證券股份有限公司向在座各位朋友的到來表示歡迎。
之所以稱大家為朋友們,是因?yàn)槿撕CCV邢嘤鰧?shí)在不易,朋字在易經(jīng)有一種說法:一個(gè)月又一個(gè)月,走在一起就是朋友,聚本是緣,所以我希望今天相聚的各位珍惜這份緣分,珍惜這個(gè)機(jī)會。我更加期待新學(xué)員能順利通過培訓(xùn)和考核流程,加入我們的隊(duì)伍與大家同舟共濟(jì),共同創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值,展現(xiàn)自身的價(jià)值!
xx證券股份有限公司是在云南省原三家信托投資公司證券業(yè)務(wù)重組的基礎(chǔ)上,由**集團(tuán)、云南省開發(fā)投資公司、國家開發(fā)投資公司等國內(nèi)知名企業(yè)共同發(fā)起設(shè)立的全國性綜合類證券公司。自2002年成立以來在公司全體員工辛勤努力下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得飛躍性發(fā)展,2006年10月-我們通過證監(jiān)會創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司客戶資金獨(dú)立存管評審
2007年5月-我們成為西南地區(qū)第一家創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司
2007年6月-我們正式啟動IpO上市工作。
展望未來,隨著我國城市化、工業(yè)化建設(shè)不斷深入,隨著人口紅利的社會財(cái)富積累效應(yīng),我們相信國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于一個(gè)高速發(fā)展的路口。根據(jù)2008年中國資本市場論壇觀點(diǎn),在未來20 年內(nèi),人民幣將取代美元,成為世界主要貨幣、A股市值將達(dá)到80萬億,成為全球最大的股市、中國的資本市場將會成為規(guī)模最大、流動性最好、最具有投資價(jià)值的全球金融中心。在資本市場的發(fā)展和完善過程中,**證券將緊抓機(jī)遇,謀求發(fā)展,夯實(shí)基礎(chǔ),通過先進(jìn)務(wù)實(shí)的內(nèi)部管理和積極有效的市場開拓等行為提升行業(yè)定位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營價(jià)值和社會價(jià)值。' n& t5 Z)S;r A)`
在積極謀劃未來的同時(shí),我們也清醒地看到自身存在的一些問題,具體來說就是優(yōu)越感太強(qiáng),學(xué)習(xí)太少,沉迷成績,耽于現(xiàn)狀。尤其在傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,我們沒有充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,在市場開拓中沒有形成一套科學(xué)的方法體系,被動挨打多,主動出擊少,如果任由這樣發(fā)展下去,我們會逐漸被競爭對手拉大距離,最終影響到公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
中國的證券市場成立和發(fā)展不過15年,但美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。美國在1975年以后取消固定傭金制,突破傭金堡壘后,整個(gè)市場上手續(xù)費(fèi)收入水平迅速跳水,取而代之在專業(yè)領(lǐng)域激烈競爭。美林證券能占據(jù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的絕大部分份額,其主要原因是因?yàn)槊懒謸碛凶顑?yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì),從這個(gè)意義上來說,未來證券公司的競爭必然是人才的競爭,得人才者得天下。因此我真誠勉勵(lì)在座諸位,勤于學(xué)習(xí)、勤于實(shí)踐,在為公司作出積極貢獻(xiàn)同時(shí),實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)理想。
公司成立總部級客戶營銷中心有兩層意思:
1、證明一種方法;
2、培養(yǎng)一支隊(duì)伍。營銷中心將向全公司展示新的方法,從理論到細(xì)節(jié)。當(dāng)然實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我衷心希望無論是曾經(jīng)作出過巨大貢獻(xiàn)的老員工,還是剛進(jìn)入的新學(xué)員,都要以全新的姿態(tài),清零的思想來對待這個(gè)新生事物,在學(xué)習(xí)中開誠布公,互通經(jīng)驗(yàn),和諧發(fā)展,在實(shí)踐中共同提煉出先進(jìn)的方法,成長出一大批市場的中流砥柱,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。'
荀子《勸學(xué)》篇有這樣的話:君子曰:學(xué)不可以已。青,取之于藍(lán),而青于藍(lán);冰,水為之,而寒于水。韓愈在《師說》中說:“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,如是而已”
這兩段話都是講述學(xué)習(xí)的作用。學(xué)習(xí)沒有先后之分,只要不恥下問,善于學(xué)習(xí),任何人都可以獲得顯著的進(jìn)步。我希望從這次培訓(xùn)開始,在**證券內(nèi)形成重視學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
最后,對為這次培訓(xùn)付諸辛勤努力的教員表示感謝,并預(yù)祝培訓(xùn)圓滿成功。
第二篇:證券公司員工年終總結(jié)
證券公司員工年終總結(jié)
證券公司員工年終總結(jié)1
20xx年就快結(jié)束,在一年中,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同奮戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,不知不覺中,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年即將臨近,回首即將過去的20xx年,本人在公司零售經(jīng)紀(jì)部、營業(yè)部各級領(lǐng)導(dǎo)的大力指引下,在同事的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
本人認(rèn)真遵守公司制度,按時(shí)出勤,有效地利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的時(shí)候加班加點(diǎn),確保工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度;愛崗敬業(yè),尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是賬戶交易崗。主要負(fù)責(zé)為客戶開立資產(chǎn)賬戶和證券賬戶以及每天將客戶檔案電子影像文件掃描并向公司總部和登記公司報(bào)送等一些與其相關(guān)的工作。
我本著“把工作做得更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)踏實(shí)肯干的精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù):
1、開戶:20xx年(截止至11月30日)共開立資金賬戶XXXX戶。今年公司發(fā)回的身份信息復(fù)查中,經(jīng)核查,沒有一條是因?yàn)楣駟T錄入失誤造成的。
2、影像文件電子檔案掃描及報(bào)送。在經(jīng)過了一次次測試和調(diào)試之后,我們的系統(tǒng)愈加的完善合理,每開立一個(gè)資金賬戶就要掃描一份電子檔案,其中包括代理證券開戶協(xié)議,深圳、上海股東賬戶卡,身份證正反面,開戶申請表等,合計(jì)近九千份。
3、向登記公司補(bǔ)充報(bào)送以前季度掃描文件。今年共向公司報(bào)送以前季度掃描文件14次,共計(jì)2501份。
4、今年年初,營業(yè)部收到上海登記公司文件,要求在今年年底前完成20xx年至今的證券賬戶資料掃描文件工作。由于幾年來公司對于掃描文件制度的變化和開戶掃描人員的更替等原因,導(dǎo)致重新整理這些文件變成了一項(xiàng)工作量很大的工程。在營業(yè)部IT部門的幫助下,在檔案室和前臺同事的配合下,截止到目前,我們營業(yè)部已完成了大部分的檔案補(bǔ)充掃描工作,文件整體掃描率達(dá)到99%左右。掃描任務(wù)已基本完成。
5、在柜臺的工作中,和不同的人打交道是最經(jīng)常遇到的事情。我堅(jiān)信“以誠感人者,人亦誠而應(yīng)”。在面對每一位客戶,每一位客戶經(jīng)理時(shí),我都堅(jiān)持以誠待人,只有真誠,坦誠的面對和溝通,才能讓客戶和同事們了解我們的工作,理解我們的要求、接受我們的建議。因?yàn)檎嬲\是溝通的最高技巧。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與公司總部的要求還有一定差距。由于更換了新的系統(tǒng),掃描文件的效率和方式較以前有了較大提高,但是我部的掃描文件仍存在一定的差錯(cuò)率,為營業(yè)部造成了不好的影響,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我們積極分析原因,查找解決辦法,相信在今后,不會再出現(xiàn)這樣的問題。
二是是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),看待問題的眼光不夠開闊,還不能主動、提前的謀思路、想辦法。在人員調(diào)配,與各部門溝通等問題上還不夠成熟。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識豐富自己,讓自己能在工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
相信在20xx年我們會做的更好!
證券公司員工年終總結(jié)2
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/strong>
1.xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方。川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
2.順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
3.撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它x、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/strong>
⒈、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
⒉、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
⒊、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
⒋、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1.技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2.對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3.在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4.在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1.平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3.在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4.主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5.對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
證券公司員工年終總結(jié)3
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路。
4、在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),要想做出業(yè)績就要不斷的學(xué)會總結(jié)。
證券公司員工年終總結(jié)4
20xx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲xx萬元,營銷基金xx萬元,營銷國債xx萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品xx萬元。營銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,x先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,可以享受我行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計(jì)劃,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲蓄所工作時(shí),能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
二、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學(xué)校的機(jī)會,給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率情況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
三、制定新目標(biāo),為來年做準(zhǔn)備
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
1.道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
2.心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
3.業(yè)務(wù)方面??蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟(jì)知識,特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
4.營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
以上是我的xx年工作總結(jié)。在這里我真誠地向各位領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào),望給為領(lǐng)導(dǎo)為我的工作點(diǎn)評并指正,我會在今后的工作中更加努力,為公司爭創(chuàng)更大的業(yè)績,為公司的發(fā)展盡一片心力。
證券公司員工年終總結(jié)5
20xx年是不尋常的一年,這一年,大學(xué)畢業(yè)后,我來到了中銀國際,憑借著我對證券行業(yè)的熱愛,以及對證券知識的渴望,我順利通過了證券從業(yè)資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個(gè)月有余,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我對公司的具體運(yùn)作流程,公司的規(guī)章制度有了一定的了解,對前臺以及電話回訪業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識和掌握。雖然來公司時(shí)間不長,但在這3個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會很多,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、思想品德及自身素質(zhì)方面
剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過在公司3個(gè)多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時(shí)上下班,不遲到不早退,要求加班的時(shí)候能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,充分利用工作時(shí)間,有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認(rèn)真工作的同時(shí),本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識。多琢磨,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識反復(fù)的琢磨,實(shí)際業(yè)務(wù)中,遇到難點(diǎn)盡可能運(yùn)用自己的業(yè)務(wù)知識解決,如有超越自己知識范圍不能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對于自己工作中的成功或失敗要及時(shí)反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面
通過3個(gè)多月的學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我對公司的工作流程有了一定的了解,對各個(gè)崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的業(yè)務(wù)。工作上,我本著積極努力,扎實(shí)肯干,求真務(wù)實(shí)的精神,把電話回訪工作做到最好,做到最細(xì)。電話回訪,主要針對新客戶在我公司開戶后對其是否親臨現(xiàn)場辦理開戶手續(xù),開戶資料的填寫是否真實(shí)完整,客戶對客戶經(jīng)理的權(quán)限揭示書的內(nèi)容是否了解,客戶對客戶經(jīng)理以及營業(yè)部服務(wù)人員的日常服務(wù)是否滿意,客戶的交易賬戶平時(shí)是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,并填寫電話回訪單子;對老客戶提出的問題給予解答,并相應(yīng)做記錄。同時(shí),在前臺領(lǐng)導(dǎo)及各同事的幫助下,我對前臺的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也有所掌握,現(xiàn)就這幾個(gè)月來工作中的主要成績作如下總結(jié):
(一)電話回訪業(yè)務(wù):進(jìn)入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務(wù)量累計(jì)達(dá)到1599個(gè),重要通知類回訪113個(gè),定期回訪758個(gè)。在眾多電話回訪中,本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個(gè)月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前臺業(yè)務(wù):為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學(xué)習(xí)前臺具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項(xiàng)開戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項(xiàng)資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。只有掌握好各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。
1、開戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時(shí),為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個(gè)開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。對于客戶長時(shí)間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等??蛻粲H屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。
(三)積極配合IT部門做好系統(tǒng)測試工作。
三、工作中存在的不足
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態(tài)度上還認(rèn)識的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關(guān)問題不能第一時(shí)間給出最好的答案。
5、服務(wù)意識需要加強(qiáng),對客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。作為一個(gè)新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力,樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力,但我會保持一分良好的心態(tài)積極去面對。
20xx年,我會積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對公司的整體流程有一個(gè)全面系統(tǒng)的熟悉。按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進(jìn)的道路上,為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。
證券公司員工年終總結(jié)6
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20__年就將畫上圓滿的句號?;厥?0__年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。__年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是xx年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的'時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對于xx年,對于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20__年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
證券公司員工年終總結(jié)7
一年緊張而又忙碌的工作結(jié)束了,回想這一年的工作,自己有很多的進(jìn)步和不足。在我們的'領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在我自己的堅(jiān)持不懈下,在自己的努力下,最終完成了上級分配的任務(wù)。當(dāng)熱,我知道自己存在著很多的缺點(diǎn),存在著好多的不完美,但我堅(jiān)信,在新的一年里,我會盡全力改正自己的不足,努力發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),給公司帶來更多的效益和利益?,F(xiàn)做總結(jié)如下:
一、崗位工作取得的成績:
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年我每月月末會與出納人員及時(shí)、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進(jìn)行對賬、盤點(diǎn),并做資金對賬表存檔。保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤點(diǎn)、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員OA郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項(xiàng)目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對,保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)OA郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對PxxF工廠、CxxT采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項(xiàng)我能做到和對方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正:
1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、20xx年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
證券公司員工年終總結(jié)8
20xx年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作。
在對市場進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動,聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識和意念常“新”。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的.態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
證券公司員工年終總結(jié)9
回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入公司環(huán)境,主動落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的認(rèn)識有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識有新的增強(qiáng)?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì)
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的知識水平和綜合素質(zhì),還存在許多不足,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。一年來,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律法規(guī)、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識書籍,及時(shí)給自己的知識充電,提升自己的知識應(yīng)用能力。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,時(shí)時(shí)、處處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個(gè)腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識,提升素質(zhì),搞好自己的本職工作。
二、積極上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),后根據(jù)公司安排,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證。基金任務(wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個(gè),客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),我還和大家一起整理公司檔案,對每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進(jìn)檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識更加深刻,同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升。同時(shí),我也認(rèn)識到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,還需要非常大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動地參與公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司員工年終總結(jié)10
時(shí)間飛逝,不知不覺中,充滿希望的20xx年就將畫上圓滿的句號?;厥?0xx年的工作,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,總體而言,到江海的這半年是愉快的。XX年,對于我來講可謂是人生經(jīng)歷的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從一個(gè)業(yè)余時(shí)間炒股的小股民轉(zhuǎn)變成為了一個(gè)每天都和股票打交道的江海證券公司的員工,江海證券也將為我未來的發(fā)展提供良好的舞臺。
我是XX年6月正式加入江海證券的,回首這半年來的工作,基本上達(dá)到了公司一個(gè)普通員工的標(biāo)準(zhǔn),共開了25個(gè)有效戶,銷售了15萬的基金,不過自己所開發(fā)的客戶資產(chǎn)量都比較小,所以托管資產(chǎn)的數(shù)額比較小,這也是我20xx年要突破的方向。記得自己剛剛到公司時(shí)候,連最基本的開戶、轉(zhuǎn)戶流程都不知道,股票知識水平也比較膚淺,通過跟老員工的學(xué)習(xí)和參加公司的培訓(xùn),自己的知識水平有了很大的提高。最初出去展業(yè)的時(shí)候,因?yàn)樽约旱男愿裣鄬τ行﹥?nèi)向,根本不敢上前跟客戶搭話,通過同事的學(xué)習(xí)和幫助,不斷去社區(qū),超市,市場鍛煉,現(xiàn)在自己一個(gè)人去展業(yè)也能勝任了。通過這半年來的展業(yè)工作,讓我知道了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,以前工作的時(shí)候都是自己一個(gè)人承擔(dān),自從加入公司后,讓我知道一個(gè)人能力相對于團(tuán)隊(duì)力量的有限性,對于我們的工作內(nèi)容,只要通過公司的平臺,團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作,才能開發(fā)出更多的客戶,創(chuàng)造出更大的財(cái)富。
對于XX年,對于我來說,就不是一個(gè)新員工了,我要以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在保證開戶數(shù)量的同事,要不斷地提高有效戶的質(zhì)量,盡可能的開發(fā)出更多高質(zhì)量的客戶。同時(shí),對于現(xiàn)在的老客戶,一定要維護(hù)好他們,盡可能通過他們的轉(zhuǎn)介紹,開發(fā)更多的客戶。同時(shí)也要不斷提高自己的知識水平,爭取在20xx年把剩下的2門從業(yè)考試內(nèi)容考過,我以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也要積極配合公司和團(tuán)隊(duì)的工作,為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,讓理財(cái)2部成為全公司最棒的團(tuán)隊(duì)!
證券公司員工年終總結(jié)11
不知不覺間,我來到xx證券建湖營業(yè)部已兩個(gè)月有余?;厥?0xx年上半年,有收獲的喜悅,有初次接觸實(shí)際工作的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先,我感謝公司、感謝營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)為我個(gè)人的發(fā)展提供良好的舞臺,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識,使我理念上有了長足的進(jìn)步,看待市場角度更加深入,分析和解決問題能力有了一定的提高。
上半年的工作主要分為以下幾部分:
(一)財(cái)務(wù)崗
通過兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我進(jìn)一步熟悉財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的使用與日常管理,進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí);進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺賬并按要求啟用和記錄;按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成營業(yè)部日常的財(cái)務(wù)、會計(jì)核算及記賬、報(bào)賬、報(bào)表編制與分析等會計(jì)核算和會計(jì)管理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送營業(yè)部的周報(bào)、月報(bào)、季報(bào);建立健全員工社保和住房公積金賬戶的準(zhǔn)備工作,以便實(shí)際繳納時(shí)及時(shí)辦理;按時(shí)完成總公司財(cái)務(wù)部、存管中心和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;按時(shí)完成客戶回訪工作,及時(shí)處理其它與工作有關(guān)的事務(wù)。
上半年的財(cái)務(wù)工作,使我深刻認(rèn)識到財(cái)務(wù)崗位的重要性,凡事一定要多匯報(bào)、多請示領(lǐng)導(dǎo),一定要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,要切實(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度,站在營業(yè)部的發(fā)展的角度,結(jié)合營業(yè)部實(shí)際情況重實(shí)效、抓落實(shí)。同時(shí),要多為營業(yè)部爭取利益,如充分利用我
證券公司與銀行三方存管合作的機(jī)遇,與銀行談判以最大程度的維護(hù)我營業(yè)部應(yīng)得利益,這也是下一步財(cái)務(wù)工作的一個(gè)重點(diǎn)。
(二)綜合崗
作為綜合崗,我主要完成的工作包括:
(1)按照公司財(cái)務(wù)核算制度及具體操作流程和要求,完成公司自籌建開始至xx月底的固定資產(chǎn)卡片錄入、工資、福利和獎(jiǎng)金發(fā)放等;
(2)按營業(yè)部各崗位實(shí)際工作需要,配齊必需的各項(xiàng)辦公用品。同時(shí),設(shè)立辦公用品庫存清單和辦公用品領(lǐng)用清單,實(shí)際領(lǐng)用時(shí)進(jìn)行登記;
(3)每日按時(shí)完成員工考勤記錄,月底按公司規(guī)定進(jìn)度統(tǒng)計(jì)掃描后反饋給公司人力資源部;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),協(xié)調(diào)完成總公司分配的其他臨時(shí)性任務(wù)。
(三)業(yè)務(wù)開展
上半年就個(gè)人而言,業(yè)務(wù)開展很不理想,既有客觀原因,也有主觀原因。客觀方面,在xx人生地不熟、工作本身壓力大,沒有太多時(shí)間出去跑渠道等;主觀方面,沒有充分利用每一天的時(shí)間多出去跑業(yè)務(wù)、搞宣傳,沒有充分利用每一個(gè)機(jī)會完成開戶指標(biāo),沒能為營業(yè)部分憂解難,是我下半年工作的重點(diǎn)和突破方向。
(四)下半年工作目標(biāo)
通過本次總結(jié),讓我靜下心來回顧上半年的進(jìn)步與不足。個(gè)人認(rèn)為不足在于:
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
雖然平日不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、看書、看資料,也通過常常與xx總的溝通、交流吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識,但個(gè)人認(rèn)識到,還沒有很
好的消化和領(lǐng)會。如在個(gè)股分析中,雖然運(yùn)用了簡單的財(cái)務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習(xí)中,個(gè)人打算進(jìn)一步加強(qiáng)股票基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),通過模擬操盤等方式進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)股票實(shí)際操作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐水平。
2、提高工作的主觀能動性
雖然每天都了解市場、個(gè)股的性息,但是個(gè)人的惰性和主觀能動性的不足使我觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)和敏感、分析問題角度不夠全面,對于市場的變化把握不夠及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí),對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)與積累的行業(yè),下半年,個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有更深層次的進(jìn)步。力爭向營業(yè)部推薦有潛力的個(gè)股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
3、下半年業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想
前面已提到,上半年的業(yè)務(wù)開展情況很不理想,這也是下半年需要重點(diǎn)突破的地方。就我的實(shí)際崗位情況而言,只能也必須通過利用晚上下班后的時(shí)間,通過一些有限的社會關(guān)系,重點(diǎn)突破某些重點(diǎn)大資金客戶,力爭促成部分大資金散戶來我營業(yè)部開戶,這樣才可能完成自己的指標(biāo)任務(wù)。同時(shí),不放過平時(shí)積累的其他的一些人脈關(guān)系,利用一切可能機(jī)會,促成小散戶來我營業(yè)部開戶,聚少成多,最終為營業(yè)部分擔(dān)壓力、為自己的未來謀得發(fā)展。相信一分耕耘一分收獲,通過自己的辛勞和努力,下半年一定會有所收獲。
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)6
20xx年即將曩昔,一年的工作即將停止,而新的一年,又要開始。做為一名柜臺員工,在20xx年里迎來了公司本最緊張的一項(xiàng)工作――恒生2.0系統(tǒng)上線。當(dāng)然,這一年中也還有些其他的工作勞績,現(xiàn)就將這一年的工作環(huán)境做如下總結(jié):
20xx年上半年,響應(yīng)總公司全能柜員的號召,要求柜臺人員做到對開立資金賬戶、股東賬戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、三方存管、資金取款等所有業(yè)務(wù)的熟悉與控制,實(shí)現(xiàn)一名柜員可以解決所有柜臺業(yè)務(wù)的才能。在這期間,我與郝靜波對之前零丁負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)做了充分的交流與溝通,將彼此的業(yè)務(wù)做了彌補(bǔ),重點(diǎn)是讓我對開立資金開戶、撤指轉(zhuǎn)托管、傭金改動等方面的業(yè)務(wù)做到熟悉和控制。
20xx年四月,總部提出了柜臺系統(tǒng)升級的計(jì)劃,將原恒生1.0系統(tǒng)升級到現(xiàn)今廣泛使用的恒生2.0系統(tǒng),并將該項(xiàng)目列為今年公司成長的重中之重。升級分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段實(shí)現(xiàn)資金賬戶與股東賬戶一站式開立,棄用原股東賬戶開戶使用的新意系統(tǒng);第二階段六月份落后行,實(shí)現(xiàn)所有賬戶的開戶、銷戶、撤指轉(zhuǎn)托管、創(chuàng)業(yè)板開通等業(yè)務(wù),做成集所有業(yè)務(wù)于一體的系統(tǒng)。
系統(tǒng)升級的第一階段照樣對照好實(shí)現(xiàn)的,第二階段因?yàn)楸匾纤械臄?shù)據(jù)與功能,總部特意于6月下旬在北京舉辦了一次培訓(xùn)會,讓人人了解這次升級的緊張性,以及對業(yè)務(wù)方面的知識、系統(tǒng)的使用做了更詳細(xì)的解說。七月底到八月底進(jìn)入了最為繁忙的一個(gè)月,2.0系統(tǒng)正式進(jìn)入測試階段,每天都在賡續(xù)的測試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,完善系統(tǒng)的升級
在這個(gè)歷程中,慢慢的對新系統(tǒng)有了更為深刻的了解,對系統(tǒng)的功能加倍的熟悉。8月底,新系統(tǒng)正式上線,一切都表現(xiàn)的那么穩(wěn)定,讓之前的費(fèi)力沒有費(fèi)。2.0系統(tǒng)較之前的系統(tǒng)加倍的快捷,將所有業(yè)務(wù)集于一身,讓柜臺的工作效率有了明顯的晉升。
通過新系統(tǒng)的上線,柜臺徹底實(shí)現(xiàn)了全能柜員的要求,現(xiàn)在的柜臺,可以同時(shí)進(jìn)行雷同的業(yè)務(wù),只必要兩邊相互復(fù)合通過就可以完成。除了以上工作之外,我還負(fù)責(zé)公司股票機(jī)發(fā)放及錄入的工作,電子檔案的掃描,客戶轉(zhuǎn)戶挽留,客戶電話的咨詢等工作。
在下一年的工作中,我的計(jì)劃如下:首先將現(xiàn)有的工作變的更細(xì)節(jié)化。細(xì)節(jié)抉擇一切,有時(shí)候因?yàn)橐稽c(diǎn)粗心大意,會將問題變的繁雜,要杜絕這樣的事情發(fā)生,應(yīng)該多想一點(diǎn),做細(xì)一些,讓事情變的更完善;其次,要讓柜臺工作加倍規(guī)范化,柜臺的事項(xiàng)對照具體和龐雜,必要把各方面的事情分輕主次,必要多與各部門溝通、互助。第三,要實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的法度模范化,將柜臺緊張的工作內(nèi)容形成翰墨性的規(guī)范化流程,在日后的工作中按流程解決,使工作加倍法度模范化。
第三篇:證券公司員工辭職報(bào)告
證券公司員工辭職報(bào)告
證券公司員工辭職報(bào)告1
尊敬的'公司及部門領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾在這個(gè)時(shí)候提出辭職申請。
因?yàn)閭€(gè)人原因,本人提出辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。
自本人于20xx年6月18日正式加入公司前身-原國泰證券深圳分公司以來,至今剛好,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的風(fēng)風(fēng)雨雨。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國泰君安還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國泰君安證券工作感覺驕傲與滿足。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)榧依锖蛡€(gè)人原因,本人決定辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。希望公司能夠理解我的辭職請求。
本人于xx年xx月18日正式加入公司(原國泰證券深圳分公司)以來,至今剛好XX年,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的'風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,讓我做事成熟穩(wěn)重。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國xx還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國xx證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因的需要,本人計(jì)劃在自身創(chuàng)業(yè)方面做一些嘗試,希望能夠?qū)⒆砸岩恍┒嗄甑膲粝胱兂涩F(xiàn)實(shí)。誠望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請?jiān)诮窈蟊救藙?chuàng)業(yè)的過程中,繼續(xù)給予本人指導(dǎo)與支持,我將萬分感謝!希望我的辭職要求能夠得到批準(zhǔn),從而有利于我做好交接工作。
祝國xx證券業(yè)務(wù)順利,飛速發(fā)展!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客戶經(jīng)理xx,由于個(gè)人原因,我想辭去客戶經(jīng)理崗位工作,自愿解除和公司的'勞動合同,愿領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)!同時(shí)感謝入職一年多來,部門經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理對我的幫助和支持,感謝國信證券給予我人生中一段有意義的成長經(jīng)歷,謝謝!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
證券公司員工辭職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)榧依锖蛡€(gè)人原因,本人決定辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。希望公司能夠理解我的辭職請求。
本人于**年**月18日正式加入公司(原國泰證券深圳分公司)以來,至今剛好XX年,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的.東西,讓我做事成熟穩(wěn)重。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國**還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國**證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因的需要,本人計(jì)劃在自身創(chuàng)業(yè)方面做一些嘗試,希望能夠?qū)⒆砸岩恍┒嗄甑膲粝胱兂涩F(xiàn)實(shí)。誠望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請?jiān)诮窈蟊救藙?chuàng)業(yè)的過程中,繼續(xù)給予本人指導(dǎo)與支持,我將萬分感謝!希望我的辭職要求能夠得到批準(zhǔn),從而有利于我做好交接工作。
祝國**證券業(yè)務(wù)順利,飛速發(fā)展!
辭職人:×××
年 月 日
證券公司員工辭職報(bào)告5
尊敬的公司及部門領(lǐng)導(dǎo):
很遺憾在這個(gè)時(shí)候提出辭職申請。
因?yàn)閭€(gè)人原因,本人提出辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。
自本人于20xx年6月18日正式加入公司前身-原國泰證券深圳分公司以來,至今剛好,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的'風(fēng)風(fēng)雨雨。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國泰君安還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國泰君安證券工作感覺驕傲與滿足。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
證券公司員工辭職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這一年里,對我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在xx公司這段時(shí)間將會是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的.地方也很多。
在技術(shù)部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
在弟弟妹妹身上,我看到了朝氣,看到了這個(gè)公司的未來。在大哥大姐身上,我看到了親切與平和,看到了這個(gè)公司的歷史和積淀。
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫下這份辭職信,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我決定辭去我目前在公司所擔(dān)任的職位。對由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心的希望xx公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感激!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)榧依锖蛡€(gè)人原因,本人決定辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。希望公司能夠理解我的辭職請求。
本人于xx年xx月18日正式加入公司(原國泰證券深圳分公司)以來,至今剛好XX年,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的`風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,讓我做事成熟穩(wěn)重。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國xx還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國xx證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因的需要,本人計(jì)劃在自身創(chuàng)業(yè)方面做一些嘗試,希望能夠?qū)⒆砸岩恍┒嗄甑膲粝胱兂涩F(xiàn)實(shí)。誠望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請?jiān)诮窈蟊救藙?chuàng)業(yè)的過程中,繼續(xù)給予本人指導(dǎo)與支持,我將萬分感謝!希望我的辭職要求能夠得到批準(zhǔn),從而有利于我做好交接工作。
祝國xx證券業(yè)務(wù)順利,飛速發(fā)展!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)榧依锖蛡€(gè)人原因,本人決定辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。希望公司能夠理解我的辭職請求。
本人于xx年xx月18日正式加入公司(原國泰證券深圳分公司)以來,至今剛好XX年,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,讓我做事成熟穩(wěn)重。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國xx還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國xx證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因的需要,本人計(jì)劃在自身創(chuàng)業(yè)方面做一些嘗試,希望能夠?qū)⒆砸岩恍┒嗄甑?夢想變成現(xiàn)實(shí)。誠望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請?jiān)诮窈蟊救藙?chuàng)業(yè)的過程中,繼續(xù)給予本人指導(dǎo)與支持,我將萬分感謝!希望我的辭職要求能夠得到批準(zhǔn),從而有利于我做好交接工作。
祝國xx證券業(yè)務(wù)順利,飛速發(fā)展!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
因?yàn)榧依锖蛡€(gè)人原因,本人決定辭去目前資產(chǎn)委托管理部基金經(jīng)理工作一職。希望公司能夠理解我的辭職請求。
本人于xx年xx月18日正式加入公司(原國泰證券深圳分公司)以來,至今剛好XX年,期間經(jīng)歷了公司合并、部門合并及股市的`風(fēng)風(fēng)雨雨,讓我學(xué)習(xí)到很多專業(yè)的東西,讓我做事成熟穩(wěn)重。
在此期間,本人衷心感謝賈總、毛總等公司及部門領(lǐng)導(dǎo)在本人工作期間給予的指導(dǎo)及栽培,正是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)照之下,本人才能夠成為一名合格的職業(yè)證券從業(yè)人員。
無論對于國xx還是證券業(yè),本人仍然十分熱愛并且對自己能夠在證券業(yè)和國xx證券工作感覺驕傲與滿足。
鑒于個(gè)人發(fā)展原因的需要,本人計(jì)劃在自身創(chuàng)業(yè)方面做一些嘗試,希望能夠?qū)⒆砸岩恍┒嗄甑膲粝胱兂涩F(xiàn)實(shí)。誠望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,并請?jiān)诮窈蟊救藙?chuàng)業(yè)的過程中,繼續(xù)給予本人指導(dǎo)與支持,我將萬分感謝!希望我的辭職要求能夠得到批準(zhǔn),從而有利于我做好交接工作。
祝國xx證券業(yè)務(wù)順利,飛速發(fā)展!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
證券公司員工辭職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很遺憾我不得不在這個(gè)時(shí)間向公司提出正式辭職。
來到中信證券已經(jīng)快大半年了,我一直很享受這份工作。無論是工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)、壓力和個(gè)人喜好,我都很滿意。我一直覺得能在中信工作十分幸運(yùn),并且深深地以此為榮。我想,它不僅僅是一份工作,更是一種職業(yè)的體驗(yàn)。在中信,我完成了自己從學(xué)生到職場新鮮人的轉(zhuǎn)變。我從公司的工作經(jīng)歷中學(xué)到了很多:團(tuán)隊(duì)精神、如何與客戶相處,紀(jì)律之所以是紀(jì)律是因?yàn)槟菢幼詈侠怼也荒軞v數(shù)我所領(lǐng)悟到的東西,因?yàn)樗麄兊膬?nèi)容實(shí)在太豐富。這將是我一生的財(cái)富,為此,我由衷地感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)和我們的團(tuán)隊(duì)。
我一直很相信公司的發(fā)展前景,相信公司可以在經(jīng)濟(jì)危機(jī)后迎來更好的發(fā)展機(jī)遇。辭職完全是因?yàn)閭€(gè)人原因。我的父母覺得一份不很穩(wěn)定的工作不能帶給我穩(wěn)定的'生活,雖然我覺得他們對穩(wěn)定的理解和我的想法實(shí)在相差太多。我的失敗之處就在于無法說服他們改變他們的固有觀念,也許如果我工作時(shí)間長一點(diǎn),多積累一點(diǎn)與人溝通的經(jīng)驗(yàn),情況會好些吧。遺憾的是這樣的假設(shè)并不存在,為了照顧父母的情緒,避免家庭戰(zhàn)爭,所以我忍痛做出了個(gè)人出生以來的最大的妥協(xié)。做出這樣的決定并不輕松,但當(dāng)我開始打印這份辭職報(bào)告的時(shí)候,已經(jīng)可以苦笑著安慰自己,至少我的體重不會再繼續(xù)增加了。
最后,祝您的工作和生活順心、如意!祝公司蓬勃發(fā)展!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
xx年x月x日
第四篇:證券公司員工年終總結(jié)
導(dǎo)語:一年來,我不斷成長、成熟、有過幸福和感動,有過淚水和鮮花,總結(jié)過去是為了更好地把我未來。接下來小編整理了證券公司員工年終總結(jié),文章希望大家喜歡!
證券公司員工年終總結(jié)
2018年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、2018年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng)。
3、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進(jìn)措施:
1、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解。
2019年工作計(jì)劃:
1、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
2、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實(shí)施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
3、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
證券公司員工年終總結(jié)
時(shí)光飛逝,猶如白駒過隙。在即將過去的2018年,證券行業(yè)迎來了更多的機(jī)遇和更為激烈的挑戰(zhàn)。**的大廈不是一天建成的,發(fā)揮眾人的智慧,把個(gè)人正確思想,那就是崛起**證券的精神和信心,變成群體的思維,落實(shí)于群體行為,從而把個(gè)體事業(yè),變?yōu)榧w的追求。
2018年我主要的工作如下:
1、近一年來,隨著市場競爭壓力的加劇,來營業(yè)部談費(fèi)率、轉(zhuǎn)托管的客戶異常的多,我因?yàn)樯硖幥芭_,所以接觸了很多這樣的客戶,和客戶談費(fèi)率、套近乎,這樣的工作已經(jīng)是日常工作重要的組成部分,在與這樣客戶的交談中,我深知攻城為下、攻心為上的策略,與客戶建立感情基礎(chǔ)是能不能把客戶留下的關(guān)鍵,對于一些市值較大,需求較為復(fù)雜的客戶要求轉(zhuǎn)托管的,我即盡人之所能事,通過自己的努力,通過同事們的幫助,對證券市場股民心態(tài)的有了更為深層次的認(rèn)識。
2、在縣城拓展客戶,尋找營業(yè)部的下線,先后到**、**苦苦尋覓發(fā)展經(jīng)紀(jì)人,最后在**發(fā)展了一名兼職經(jīng)紀(jì)人。
3、手機(jī)營銷的工作,自從總部反動了“手機(jī)證券”營銷的吹風(fēng)行動以來,我一直給周邊的客戶營銷我公司的炒股手機(jī),以配合總部的這次營銷行動,最后成功的營銷了**客戶愿意使用本公司的炒股掌上機(jī)。
4、短信咨詢的工作,因公司在移動平臺的使用上,耗資巨大,總部已察覺此問題,長此以往要做冤大頭,遂發(fā)號各營業(yè)部立即停止使用該移動短信平臺,改用由移動研發(fā)的經(jīng)濟(jì)實(shí)用新型的次一代短信工具―移動飛信。當(dāng)然,要想發(fā)飛信,就得加飛信!客服部在一段時(shí)間內(nèi)完成了由原有移動短信平臺向移動飛信轉(zhuǎn)軌加兼顧的初步工作,本人認(rèn)真的配合客服部的方經(jīng)理的工作。
5、本人在營業(yè)部從事了咨詢的工作?!白稍児ぷ鞑缓米觥边@是一句從老工作人員中常聽到的話,的確也是如此!我在從事這項(xiàng)工作的時(shí)候具體表現(xiàn)為,每天早上結(jié)合當(dāng)天晨會的精要給個(gè)位投資者發(fā)送當(dāng)天盤面的看法以及個(gè)股的推薦,對營業(yè)部qq群的維護(hù)。客戶水平參差不齊,有的口味重,有的口味淡,真是眾口難調(diào)!做好這項(xiàng)工作還是要多加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),把自己水平提高是硬道理??!
6、與客戶建立長久的合作感情,客戶是我們的生活的源泉,是我們公司事業(yè)長青之樹的根基,為了這一點(diǎn),我和客服部的同仁常常月黑風(fēng)高的潛入客戶家中做客戶工作,雖然有時(shí)候客戶給我們冷臉看,但是我們希望用我們胸中的熱情去融化客戶心中的那塊堅(jiān)冰,正是因?yàn)檫@樣,一些客戶和我們成為了忘年交。
7、配合電腦部做好機(jī)房測試工作,機(jī)房歷來有營業(yè)部的心臟之稱,機(jī)房的安全是營業(yè)部能安全正常運(yùn)營的保證,所以營業(yè)部周六常常出現(xiàn)我的身影,因?yàn)槲以谧鰷y試。
8、最近行情比較活躍,董事長號召我們要走出去,要做行商。所以市場部常常深入到人民群眾中間去搞宣傳,搞營銷。我隨他們先后走訪了**小區(qū)、**小區(qū)、**小區(qū)、**公園等地,從這些活動中認(rèn)識到了我們要以人民群眾喜聞樂見的形式去營銷我們公司,才能收到事半功倍的效果。
千里之行,始于足下。我相信在董事長大視野、大發(fā)展、大開放思路的指引下,只要我們腳踏實(shí)地、夯實(shí)實(shí)務(wù)、勤于學(xué)習(xí),我們必將站上勝利的巔峰。
第五篇:證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)
證券公司員工個(gè)人年終總結(jié)
打工無歲月!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2010年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2010年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項(xiàng)目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向2010年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作2010 述職報(bào)告,請予審議?!?/p>
通過一年來,自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn),我也
需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
2010年即將遠(yuǎn)去,面對2011年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?010年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2010年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進(jìn)公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個(gè)人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個(gè)后臺員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺得自己很幸運(yùn)能從事證券這個(gè)行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時(shí)候也會去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會,同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān),讓我在2010年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個(gè)人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個(gè)同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努
力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵(lì)和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!