關(guān)于員工培訓(xùn)管理制度

關(guān)于員工培訓(xùn)管理制度 1

一、培訓(xùn)目標(biāo)

為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。

二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理

公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件、制造過程發(fā)生變化時(shí)，公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂。

1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要，填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。

2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。

3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。

4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施。

關(guān)于檔案的管理：

1、每期培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績(jī)，登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單，同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存。

2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績(jī)表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。

3、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表。

4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部，以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。

三、培訓(xùn)形式

（一）、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。

2、規(guī)章制度。

3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。

4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

（二）、職前培訓(xùn)的方式

新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：

1、短期培訓(xùn)：在較短時(shí)期內(nèi)（一般不超過一個(gè)月）組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。

2、專業(yè)培訓(xùn)：對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購(gòu)人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)人員培訓(xùn)，營(yíng)銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。

3、實(shí)習(xí)：一面工作一面在專人的.指導(dǎo)下實(shí)習(xí)，通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。

（三）、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求

新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實(shí)施：

1、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間，經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后，視其能力調(diào)派適當(dāng)單位，但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù)，以后予以補(bǔ)訓(xùn)。

2、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外，一律不得故意規(guī)避或遲到。

3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)配合實(shí)施精神教育。

4、訓(xùn)練課程的編排及時(shí)間，得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂。

（四）全員培訓(xùn)

全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者，企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員，還要全程培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的每一處。

采取的具體形式：

1、員工手冊(cè)。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等。員工手冊(cè)是制度管理最基本的形式之一。

2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。

3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì)，包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。

4、交流會(huì)制度。定期召開各部門的總結(jié)會(huì)，各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論，必須有登記。

5、重大事件分析。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件，就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析，并讓員工提出自己的見解。

6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。

7、全員參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法、主張等。

8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限，不能對(duì)員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關(guān)信息等。

9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

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一、目的

1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，了解工作職責(zé)，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

二、適用范圍

本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。

三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

1.人力資源中心：

1.1入職當(dāng)天：帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;

1.2入職15天后：進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談，了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

1.3入職兩個(gè)月內(nèi)：組織《新員工培訓(xùn)班》，進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試。

2.用人部門：

2.1新員工入職前：按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范：制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

2.2入職15天后：進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估，并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上，交人力資源中心歸檔;

2.3入職3個(gè)月內(nèi)：培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能，傳授工作程序及方法，介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。

四、入職培訓(xùn)流程

1.用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責(zé)，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員，制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn)，并在入職當(dāng)天17：00，對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試。

3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后，按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》，安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

4.培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談，了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

5.在新員工入職15天后，用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);

2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》，對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度（精選篇4） 第一章總則

第一條為使新員工更好地理解__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。

第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

第二章內(nèi)容與程序

第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。

第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。

第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。

第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定

第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。

第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。

第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

2、做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

3、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送人力資源部備案。

第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

第四章附則

第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理制度（精選篇5）

第一章：總則

第一條：入職培訓(xùn)的目的

1、使新進(jìn)員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

2、使新進(jìn)員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。

3、幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境，投入工作角色，提高工作效率和績(jī)效。

4、使新進(jìn)人員深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo)，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造性，不斷充實(shí)自己，努力向上。

第二條：適用范圍

1、凡本公司新進(jìn)員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn)，悉依本制度實(shí)施。分公司新進(jìn)員工入職培訓(xùn)制度另行制定。

2、本制度所指新進(jìn)員工包括新進(jìn)間接員工、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工。

第三條：入職培訓(xùn)的內(nèi)容

1、公司概況及企業(yè)文化。

2、品質(zhì)管理知識(shí)。

3、消防、安全制度。

4、公司勞動(dòng)紀(jì)律、《員工手冊(cè)》等各項(xiàng)人事制度。

5、相關(guān)部門組織架構(gòu)及作業(yè)流程。

6、業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

7、參觀生產(chǎn)線（視實(shí)際需要）。

第四條：根據(jù)人力資源部提供的新進(jìn)員工名單，對(duì)于間接員工，原則上每月開班2次，員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為1天。直接員工接受公司入職培訓(xùn)時(shí)間為半天，培訓(xùn)發(fā)展中心隨時(shí)提供入職培訓(xùn)。

第二章：培訓(xùn)階段

第五條：對(duì)于新進(jìn)員工的入職培訓(xùn)，按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：

1、公司入職培訓(xùn)。

2、各部門入職培訓(xùn)。

3、實(shí)地訓(xùn)練。

第六條：公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)是：

1、公司歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹。

2、企業(yè)文化宣導(dǎo)、組織目標(biāo)、組織架構(gòu)講解。

3、公司質(zhì)量目標(biāo)、品管知識(shí)、環(huán)保知識(shí)講解。

4、公司人事政策及保密制度。

5、消防、安全制度。

第七條：各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其重點(diǎn)如下：

1、各部門組織架構(gòu)、職權(quán)、工作內(nèi)容及規(guī)章制度。

2、每天例行作業(yè)及可能的臨時(shí)任務(wù)。

3、從事未來工作的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能與方法。

4、各部門要求掌握的其他知識(shí)與技能。

第八條：公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和培訓(xùn)發(fā)展中心審核合格后擔(dān)任。

第九條：各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn)，必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的'業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。

第十條：實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作，指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方。操作員工實(shí)地訓(xùn)練時(shí)需佩帶訓(xùn)練證。

第十一條：為有效達(dá)到教育訓(xùn)練的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制定教育訓(xùn)練計(jì)劃，并嚴(yán)格予以實(shí)施。

第三章：入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

第十二條：為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)發(fā)展中心必須對(duì)員工進(jìn)行考核。考核不合格者，必須繼續(xù)接受下一次入職培訓(xùn)，直至考核合格。

第十三條：公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定。

1、培訓(xùn)發(fā)展中心根據(jù)人力資源部提供的人員名單在培訓(xùn)前2—3天在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)及公告欄中發(fā)放培訓(xùn)通知及確認(rèn)培訓(xùn)人員。同時(shí)各部門培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員及文員有責(zé)任將培訓(xùn)通知告知部門受訓(xùn)人員。

2、培訓(xùn)發(fā)展中心必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤，所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)講義。

3、確因工作原因遲到、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)次日前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明，否則將作遲到、早退論。

4、確因工作原因或其他特殊情況不能來參加培訓(xùn)者，應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明，否則將作缺勤論。培訓(xùn)發(fā)展中心將安排其接受下一次培訓(xùn)。

5、無故曠課、遲到、早退及中途缺課者，將作缺勤、遲到、早退論處，并書面告知其部門主管。培訓(xùn)中心仍將安排其參加下一次入職培訓(xùn)。

6、凡未經(jīng)部門最高主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者，將不予轉(zhuǎn)正。

7、入職培訓(xùn)是每一位新進(jìn)員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。各部門主管應(yīng)積極支持和配合培訓(xùn)發(fā)展中心，確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。

第十四條：培訓(xùn)發(fā)展中心應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案，并能體現(xiàn)在個(gè)人培訓(xùn)檔案中。各部門入職培訓(xùn)由部門自行組織，并保存培訓(xùn)紀(jì)錄。培訓(xùn)中心將不定期進(jìn)行跟蹤、檢查，以保證部門入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。

第四章：附則

第十五條：本制度為程序文件的補(bǔ)充。

第十六條：本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，自發(fā)布之日起實(shí)施，修改時(shí)亦同。

附件一、公司入職培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排表。

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員工培訓(xùn)管理制度（討論稿）

第一章總則

1、為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，樹立公司良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，提高員工素質(zhì)，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制度。

2、公司教育培訓(xùn)體系由以下幾部分組成；

——新員工統(tǒng)一入職教育培訓(xùn)；

——員工在崗教育培訓(xùn)；

3、所有接受培訓(xùn)的人員，無論職務(wù)高低,其參加培訓(xùn)的表現(xiàn)和效果及在工作中實(shí)際運(yùn)用情況，將與個(gè)人的發(fā)展掛鉤；各部門對(duì)培訓(xùn)工作的支持及其人員的總體表現(xiàn)和考核成績(jī)，將作為（未來）部門考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

第二章 公司培訓(xùn)體系

一、培訓(xùn)對(duì)象

1.在職員工，包括正式人員、特聘人員和臨時(shí)人員；

2.新員工，即正在試用的人員；

3.渠道成員,包括代理商及經(jīng)銷商；

4.公司供應(yīng)商；

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.企業(yè)文化:公司歷史與未來目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、管理理念等；

2.職業(yè)技能：包括通用技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；

3.管理能力：管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能，管理意識(shí)、管理手段和方法；

4.經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展戰(zhàn)略；

三、培訓(xùn)形式

1.脫崗集中式培訓(xùn)，具體方法有講座、報(bào)告、視聽、參觀、研討、座談、模擬練習(xí)、實(shí)踐作業(yè)、跟蹤評(píng)估等

2.在崗培訓(xùn)，具體方法有：日常工作指導(dǎo)、任務(wù)鍛煉、輪崗、公司發(fā)資料自學(xué)等。

第三章 組織制度

一、培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)：

人事科：負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的職能部門，是具體負(fù)責(zé)公司全員培訓(xùn)體系建設(shè)和各級(jí)各類培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)主管部門。人事科設(shè)專職培訓(xùn)管理人員，并建立公司內(nèi)部兼職教師隊(duì)伍，內(nèi)部兼職講師由公司各級(jí)干部或骨干員工擔(dān)任；專職培訓(xùn)管理人員和內(nèi)部兼職教師有優(yōu)先參加外部培訓(xùn)的權(quán)利。對(duì)于內(nèi)部無法任教的課程，將聘請(qǐng)外部教師來授課。

部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人：即各部門經(jīng)理，各部可為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人配備兼職培訓(xùn)接口人。

二、權(quán)責(zé)劃分:

1.公司人事科——主要職責(zé)是依據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，制定培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃和相應(yīng)政策，審定培訓(xùn)預(yù)算，并指導(dǎo)、督促、考評(píng)具體培訓(xùn)工作的實(shí)施。

2.培訓(xùn)主管——其主要職責(zé)是建立培訓(xùn)組織體系，組織、落實(shí)公司培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督部門教育培訓(xùn)工作，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理。

其具體權(quán)責(zé)為：

①制定并完善公司的各項(xiàng)培訓(xùn)制度、流程與規(guī)范；

②審議各部門培訓(xùn)計(jì)劃，擬定、呈報(bào)全公司培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算；

③策劃實(shí)施公司通用性培訓(xùn)項(xiàng)目，并牽頭策劃實(shí)施渠道培訓(xùn)項(xiàng)目；

④協(xié)調(diào)指導(dǎo)考核部門培訓(xùn)的實(shí)施，考核培訓(xùn)成效；

⑤審查、辦理公司（部門）外派培訓(xùn)；

⑥審核各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的支出；

⑦培訓(xùn)意見和建議的收集、整理，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容、形式以提高效果。

3.部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人——其主要職責(zé)是配合公司人事科開展全員教育培訓(xùn)工作，并結(jié)合本部門業(yè)務(wù)需要開展專業(yè)培訓(xùn)。其具體權(quán)責(zé)是：

①.制定全本部門培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃舉辦專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目并上報(bào)實(shí)施成果；

②.參與公司培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算的制定、各種培訓(xùn)制度的擬訂和修改；

③.配合公司培訓(xùn)部門舉辦的各種培訓(xùn)項(xiàng)目，并參與與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)項(xiàng)目培訓(xùn)的策劃與實(shí)施；

④.本部門培訓(xùn)費(fèi)用的使用和把關(guān)；

⑤.培訓(xùn)成效和建議的反饋和溝通；

第四章 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

一、要使公司整個(gè)培訓(xùn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)起來并且要發(fā)揮其應(yīng)有的作用、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和宗旨，就必須要有一定的經(jīng)費(fèi)做保障。

二、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)每財(cái)年初由人事科負(fù)責(zé)預(yù)算，向公司申報(bào)。

三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，一般按照公司人均標(biāo)準(zhǔn)或按培訓(xùn)計(jì)劃中各具體項(xiàng)目的預(yù)算經(jīng)費(fèi)來進(jìn)行，并與公司其它人力資源經(jīng)費(fèi)一起統(tǒng)籌。

四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)包括實(shí)施培訓(xùn)所需之一切費(fèi)用（場(chǎng)地租用、儀器設(shè)備購(gòu)買或租用、低值易耗品、交通、午餐、教材講義、講課勞務(wù)費(fèi)、差旅、食宿等）。

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)必須按年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃來使用，不得超計(jì)劃支出；特殊情況下若需按預(yù)算外處理，須提交專門申請(qǐng)并報(bào)總經(jīng)理審批。必要時(shí)，半年可調(diào)整一次預(yù)算并報(bào)批。

第五章 培訓(xùn)工作管理

一、員工培訓(xùn)管理：

人事科負(fù)責(zé)建立員工培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng)，對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)情況進(jìn)行管理，為公司對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)提供依據(jù)。

二、培訓(xùn)資源管理：

人事科負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)師資檔案，對(duì)從外部聘請(qǐng)的講師進(jìn)行資格認(rèn)證與管理；對(duì)培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、教材資料等制定相應(yīng)的管理規(guī)定，嚴(yán)格使用。

三、培訓(xùn)工作職責(zé)：

1、人事科、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人分別負(fù)責(zé)公司、部門的培訓(xùn)需求的調(diào)研、分析，作為制定新財(cái)年公司、部門培訓(xùn)計(jì)劃的根據(jù)。

2、公司培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)制訂全公司性的培訓(xùn)計(jì)劃，部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人則制定部門培訓(xùn)計(jì)劃表并上報(bào)培訓(xùn)主管審核。

3、培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)匯總?cè)拘缘募案鞑块T的培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)人事科審核、簽發(fā)，重大主題的培訓(xùn)還需報(bào)總經(jīng)理室審批。審核未通過的，則培訓(xùn)主管或部門培訓(xùn)主管需重新制定再行報(bào)審。

4、培訓(xùn)主管及部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，制定培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并按時(shí)實(shí)施各個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目；各培訓(xùn)項(xiàng)目的主辦者負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的全部事宜：場(chǎng)地、教材講義、講師、組織管理等；培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，要有相應(yīng)的考核。

5、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成后，主辦者對(duì)學(xué)員進(jìn)行接受培訓(xùn)的反饋調(diào)查；反饋調(diào)查將成為下一培訓(xùn)需求分析的重要因素。

四、外派培訓(xùn)管理

除參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)外，各部門如為了工作需要，可以派遣有關(guān)人員參加公司以外單位組辦的相關(guān)培訓(xùn)，但須提交申請(qǐng)，經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)公司人事科審批備案。具體管理規(guī)定，由人事科負(fù)責(zé)制訂，各部參照?qǐng)?zhí)行。

五、培訓(xùn)工作考核：

⑴．考核內(nèi)容：

1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃考核各培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施情況；

2.培訓(xùn)制度實(shí)施情況；

3.培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)情況，包括培訓(xùn)中心隊(duì)伍建設(shè)、公司內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍建設(shè)以及外部培訓(xùn)講師資源的利用情況等；

4.對(duì)部門培訓(xùn)工作的監(jiān)督指導(dǎo)力度與效果；.5.培訓(xùn)費(fèi)用控制效果。

⑵．考核方式：

1.人事科科長(zhǎng)定期（每月或每季）向總經(jīng)理報(bào)告培訓(xùn)工作進(jìn)展情況；

2.培訓(xùn)主管每季度進(jìn)行工作總結(jié)；

3.人事科每季度在收集公司總經(jīng)理、各部門對(duì)培訓(xùn)工作反饋意見的基礎(chǔ)上，對(duì)培訓(xùn)主管都進(jìn)行全面考核。

第六章 培訓(xùn)的組織與實(shí)施

一、入職培訓(xùn)：

1、新員工報(bào)到后應(yīng)接受人事科組織的入職培訓(xùn)，無正當(dāng)理由不得拒絕參加。培訓(xùn)結(jié)果和反饋將作為試用期后定級(jí)、定職的參考。

2、入職培訓(xùn)的目的：

——使員工了解和掌握公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略，各項(xiàng)方針、政策和規(guī)章制度，盡早融合到員工隊(duì)伍中去，順利開始其職業(yè)生涯。

——使新員工盡早掌握工作要領(lǐng)和工作程序、方法，完成崗位職責(zé)學(xué)習(xí)，達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人收入的條件；

3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容：

二、在職培訓(xùn)：

1、在職培訓(xùn)的目的：

——提高、完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能，使其具備多方面的才干和更高的工作水平?！獮閱T工工作輪換和橫向調(diào)整以及日后晉升創(chuàng)造條件；

——提高員工工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和氣氛；

——減少員工工作中的內(nèi)耗，提高工作效率，減少失誤。

——促進(jìn)員工之間和各部門之間的橫向溝通；

2、在職培訓(xùn)的實(shí)施：

在職培訓(xùn)內(nèi)容和方式根據(jù)人事科年（季）度培訓(xùn)計(jì)劃和季度部門培訓(xùn)意向調(diào)查/申報(bào)表來決定實(shí)施。

在職培訓(xùn)內(nèi)容包括：

——公司外派培訓(xùn)，即指公司外派員工到固定培訓(xùn)單位參加培訓(xùn)；

——公司內(nèi)部培訓(xùn)和交流，指由公司人事科門組織安排的培訓(xùn)，含外請(qǐng)教師培訓(xùn)； ——由員工個(gè)人申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后參加的培訓(xùn)；

員工在參加外派培訓(xùn)和個(gè)人申請(qǐng)的培訓(xùn)之前，必須提出書面申請(qǐng)（見附表），如涉及有關(guān)費(fèi)用承擔(dān)或責(zé)任需與公司簽定書面培訓(xùn)協(xié)議（附頁）。

3、培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)檔案：

員工參加公司組織的每次培訓(xùn)都必需簽到。簽到表由人事科門統(tǒng)一保管，作為員工參加培訓(xùn)的原始記錄。

人事科應(yīng)對(duì)員工在職其間所參加的各項(xiàng)培訓(xùn)在員工檔案中做詳細(xì)記錄，以便今后作為考核和員工職位調(diào)整的重要依據(jù)。

在職員工培訓(xùn)證書和培訓(xùn)資料（含資格證、結(jié)業(yè)證、教材和其它書面材料）原則上屬于公司財(cái)產(chǎn)，員工培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)交公司人事科統(tǒng)一記錄保管。員工如有需要，可以借出和使用。

第七章培訓(xùn)紀(jì)律

一、報(bào)名管理

確定培訓(xùn)計(jì)劃后，人事科將提前5天，以書面通知的形式通知到各位參訓(xùn)學(xué)員。并在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行公布.重大培訓(xùn)活動(dòng)的通知時(shí)間會(huì)提前至15天)。

在通知規(guī)定的期限內(nèi)，學(xué)員就培訓(xùn)通知應(yīng)積極給予回復(fù)。在規(guī)定期限內(nèi)未給予回復(fù)者，視為自動(dòng)放棄培訓(xùn),取消其參訓(xùn)資格, 安排其他候補(bǔ)學(xué)員參加。

二、請(qǐng)假管理

受訓(xùn)學(xué)員因故不能參加培訓(xùn)，需提前2天請(qǐng)假。便于提前安排其他候補(bǔ)人員參加，以保障培訓(xùn)資源的有效利用。凡因故請(qǐng)假者須書面填寫《請(qǐng)假單》，并報(bào)上級(jí)主管部門審批后，交人事科審核。審核通過后，方可請(qǐng)假。

原則上不接受課程中請(qǐng)假，特殊原因除外。若當(dāng)事人須在課程中請(qǐng)假者，須向課程組織人員說明原因并獲得同意。若未經(jīng)同意離席，視同無故缺席，并按無故缺席處理。課程中無故缺席者，將給予200元/次的罰款處理，由人事科從工資中予以扣除。

三、曠課處理

學(xué)員已報(bào)名參加, 但實(shí)際培訓(xùn)時(shí)未參加者,視為曠課。曠課將予以當(dāng)次個(gè)人所占培訓(xùn)費(fèi)用50% 的罰款（最低限額200元人民幣）。

四、培訓(xùn)期間管理

——培訓(xùn)人員儀容管理

參加培訓(xùn)的學(xué)員，服裝整潔，儀容端正。

——遲到管理

培訓(xùn)期間，不允許遲到、早退。凡超過15分鐘以上者，取消當(dāng)次培訓(xùn)資格。

——課堂氣氛管理

培訓(xùn)時(shí)學(xué)員需全身心投入?yún)⑴c，禁止隨意出入。

——通訊設(shè)施管理

培訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)期間，手機(jī)及其他通訊設(shè)施統(tǒng)一設(shè)置為無聲或震動(dòng)。

五、獎(jiǎng)勵(lì)

員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有積極和建設(shè)性意見，被采納者，將給予贈(zèng)書或其他形式嘉獎(jiǎng)。

每次培訓(xùn)結(jié)束后，鼓勵(lì)學(xué)員能將學(xué)習(xí)感受匯編成文，發(fā)表在內(nèi)刊或網(wǎng)站上。公司將對(duì)文章發(fā)表者予以贈(zèng)書、獎(jiǎng)金以及其他形式嘉獎(jiǎng)，并記錄入個(gè)人培訓(xùn)檔案，列為員工年底培訓(xùn)考評(píng)的依據(jù)。