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      電腦公司員工管理規(guī)章制度

      2023-11-23下載本文作者:會(huì)員上傳
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      電腦公司員工管理規(guī)章制度

      電腦公司員工管理規(guī)章制度1

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

      一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

      二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的`各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

      四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

      五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。

      六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)x分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

      七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

      八、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每位客戶(hù)(您好!xxxx電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~?。?。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

      2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)

      3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

      九、工作時(shí)間:

      1、冬季:,夏季:;

      2、一個(gè)月可休x天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)x天

      3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

      4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天

      十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

      每月獎(jiǎng)金:xxx元,全勤獎(jiǎng)xxx元

      1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)額獎(jiǎng)金

      2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)

      3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)

      4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助

      5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

      十一、離職條件:

      1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

      2、離職后不得再以xxxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

      3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

      4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

      5、未滿(mǎn)x個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除xx%的押金;

      十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、每月曠工累計(jì)達(dá)x天;

      2、拒絕公司指派任務(wù);

      3、泄露本公司機(jī)密;

      4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次

      5、偷盜公司財(cái)物者;

      6、私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

      十三、入職條件

      1、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月

      2、正式進(jìn)入公司后

      1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金

      2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的,交納x培訓(xùn)費(fèi)

      3、進(jìn)入xxxx電腦公司后,公司統(tǒng)一配置xxxx

      電腦公司員工管理規(guī)章制度2

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效,對(duì)于小人,任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣,或者是無(wú)效的,金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。

      一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

      二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的`各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

      三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

      四、上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

      五、待客必須有禮貌,有敬語(yǔ),有五聲;說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話(huà)。

      六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)××分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

      七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理

      八、員工服務(wù)態(tài)度:

      1、熱情接待每位客戶(hù)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

      2、一個(gè)月可休××天,無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)××天

      3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退××分鐘者算遲到或早退

      4、遲到或早退××分鐘者算曠工××天

      九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

      每月獎(jiǎng)金:××元,全勤獎(jiǎng)××元

      1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)額獎(jiǎng)金

      2、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月××天假天可得全勤獎(jiǎng)

      3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元,并不能獲得全勤獎(jiǎng)

      4、當(dāng)月公司所放的××天假××天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休××天者只能獲得××元/天的加班補(bǔ)助

      5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

      十、離職條件:

      1、員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

      2、離職后不得再以××電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

      3、員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

      4、未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前××個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金,扣除%押金;

      5、未滿(mǎn)××個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除%的押金;

      十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1、每月曠工累計(jì)達(dá)××天;

      2、拒絕公司指派任務(wù);

      3、泄露本公司機(jī)密;

      4、當(dāng)月被投訴××次以上者含××次

      5、偷盜公司財(cái)物者;

      6、私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

      十二、入職條件

      1、進(jìn)入公司試用期××個(gè)月

      2、正式進(jìn)入公司后

      1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納××押金

      3、進(jìn)入××電腦公司后,公司統(tǒng)一配置。

      十三、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

      計(jì)劃職責(zé)計(jì)算機(jī)職責(zé)計(jì)財(cái)職責(zé)

      計(jì)量職責(zé)訂單職責(zé)認(rèn)證職責(zé)

      電腦公司員工管理規(guī)章制度3

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

      一、員工守則

      1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。

      2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。

      3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。

      4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

      5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。。

      6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

      7、必須做到工具不離身,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話(huà))。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話(huà)。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。

      8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。

      9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。

      10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà);真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有

      禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意。

      11、工作時(shí)間:

      1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

      14:00~18:3014:30~19:00

      在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

      遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿(mǎn)勤獎(jiǎng);

      二、人事管理制度

      1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。

      2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。

      3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。

      4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

      5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

      三、工資管理制度

      為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

      本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

      1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

      2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700 B級(jí)技術(shù)員:800 C級(jí)技術(shù)員900

      3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

      按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

      4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

      月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。

      5、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重

      獎(jiǎng)。

      6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八

      四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

      獎(jiǎng)勵(lì)制度

      每月獎(jiǎng)金:滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50元)

      1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金

      2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎(jiǎng)

      3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

      4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

      5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

      6、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

      7、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

      8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元

      9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的.總和。

      懲罰制度

      1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。

      2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;

      4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。

      5、對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話(huà)的,罰款5—50元/次。

      6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟而不管不問(wèn)的,解聘。

      7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

      8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的,罰款5元—50元。

      9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除并追究法律責(zé)任。

      10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙?shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。

      11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。

      十一、離職條件:

      1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

      2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

      3.員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

      4.未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金;

      5.未滿(mǎn)3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

      十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

      2.無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);

      3.泄露本公司機(jī)密;

      4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

      5.偷盜公司財(cái)物者;

      6.私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

      十三、入職條件

      1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月

      2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

      電腦公司員工管理規(guī)章制度

      為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

      一、員工守則

      1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級(jí)的管理,杜絕與上級(jí)頂撞。

      2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問(wèn)題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對(duì)某些問(wèn)題不理解或不認(rèn)同可通過(guò)書(shū)面方式反映或要求公司召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的會(huì)議傾聽(tīng)你的陳述,以便公司做出判斷。

      3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法,更不得探聽(tīng)其他職工的報(bào)酬及隱私。

      4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)單化,不得勾心斗角,互不買(mǎi)帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

      5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門(mén)維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重,衣帽整潔。

      6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。

      7、必須做到工具不離身,對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)、上級(jí)安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話(huà))。自己解答或解決不了的問(wèn)題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話(huà)。杜絕石沉大海、有始無(wú)終。

      8、對(duì)公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。

      9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書(shū)、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過(guò)的文件)這在現(xiàn)代社會(huì)里是極不道德與違法的行為。

      10、講文明,懂禮貌,不說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà);真誠(chéng)待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有

      禮貌,有敬語(yǔ);說(shuō)話(huà)誠(chéng)實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿(mǎn)意。

      11、工作時(shí)間:

      1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

      14:00~18:3014:30~19:00

      在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

      遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿(mǎn)勤獎(jiǎng);

      二、人事管理制度

      1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,崗位實(shí)行聘任制。

      2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書(shū)》。

      3、在勞動(dòng)合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動(dòng)合同書(shū)》的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。

      4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

      5、勞動(dòng)合同期和聘任期滿(mǎn),公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

      三、工資管理制度

      為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

      本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

      1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

      2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級(jí)技術(shù)員:700 B級(jí)技術(shù)員:800 C級(jí)技術(shù)員900

      3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

      按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

      4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

      月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過(guò)三天以上部分全額扣除)。

      5、補(bǔ)助:過(guò)節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對(duì)工作做出特殊成績(jī)或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重

      獎(jiǎng)。

      6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八

      四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

      獎(jiǎng)勵(lì)制度

      每月獎(jiǎng)金:滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿(mǎn)勤獎(jiǎng)50元)

      1.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿(mǎn)勤獎(jiǎng)金

      2.當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天

      可得全勤獎(jiǎng)

      3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿(mǎn)額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/

      天的加班補(bǔ)助

      4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

      5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來(lái)效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

      6、發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

      7、工作中任勞任怨,卻遭他人無(wú)理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

      8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元

      9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。

      懲罰制度

      1、對(duì)公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語(yǔ)的,開(kāi)除。

      2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情

      節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除;

      4、由于對(duì)公司職能部門(mén)及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過(guò)正常渠道申訴,或由于其它任

      何原因,而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類(lèi)似語(yǔ)言的,解聘。

      5、對(duì)客戶(hù)的疑問(wèn)不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù),同事拜托的事無(wú)回話(huà)的,罰款5—50元/次。

      6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟失

      而不管不問(wèn)的,解聘。

      7、應(yīng)急情況離開(kāi),未交接好自己手頭工作而又沒(méi)向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常

      請(qǐng)假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

      8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無(wú)關(guān)的話(huà)題、說(shuō)風(fēng)涼話(huà)及冷言冷語(yǔ)的,罰款5元—50元。

      9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批評(píng)的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除并追究法律責(zé)任。

      10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢(shì)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗?/p>

      姿勢(shì),公司將提出嚴(yán)重的警告,五次不更改,解聘。

      11、員工在工作時(shí)無(wú)意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢(qián);對(duì)企圖隱

      瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。

      十一、離職條件:

      1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

      2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

      3.員工合同期滿(mǎn)后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

      4.未滿(mǎn)合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金;

      5.未滿(mǎn)3個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

      十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

      1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

      2.無(wú)理由拒絕公司指派任務(wù);

      3.泄露本公司機(jī)密;

      4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

      5.偷盜公司財(cái)物者;

      6.私自收取客戶(hù)費(fèi)用;

      十三、入職條件

      1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月

      2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

      十四、員工正式入職必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度

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