服務(wù)工作計(jì)劃 篇1

在高校學(xué)生紛紛畢業(yè)的情況下，下半學(xué)期的就業(yè)服務(wù)工作更顯重要。經(jīng)歷了秋季、春季招聘，真正畢業(yè)的時(shí)候，畢業(yè)生們更需要良好的就業(yè)服務(wù)工作來幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢想了。那我想從三個(gè)方面來制定關(guān)于這學(xué)期就業(yè)服務(wù)部工作的計(jì)劃。

一、校內(nèi)方面

校內(nèi)的工作主要是宣傳和介紹，轉(zhuǎn)變大學(xué)生就業(yè)觀念，增強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，增強(qiáng)其實(shí)踐能力，更好的進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)。所以我們可以開展以下活動(dòng)：

（1）邀請本校熟知就業(yè)方面工作的老師或校行政人員進(jìn)行就業(yè)現(xiàn)狀的交流會(huì)或講座，通過交流會(huì)或講座轉(zhuǎn)變大家錯(cuò)誤的就業(yè)觀念，樹立正確的就業(yè)意識(shí)，使畢業(yè)生對未來負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，更好的進(jìn)行人生規(guī)劃，提供部分進(jìn)修機(jī)會(huì)。

（2）進(jìn)行考研交流會(huì)。邀請現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)方向老師、語言學(xué)方向老師、廣告專業(yè)老師以及部分成績優(yōu)異的學(xué)長學(xué)姐，采用方法技巧與親身感悟相結(jié)合的方式，從多角度為學(xué)弟學(xué)妹提供考研策略，相信同學(xué)們認(rèn)真聽取了老師對歷年來考研科目規(guī)律的介紹以及學(xué)長學(xué)姐對自己考研方法，特別是對英語政治復(fù)習(xí)方法的介紹，受益匪淺。同時(shí)通過這次交流會(huì)，希望使同學(xué)們對讀研、考研有比較清醒的認(rèn)識(shí)，不會(huì)盲目考研，而應(yīng)理性的分析自己的興趣和未來的社會(huì)動(dòng)向，同學(xué)們也會(huì)了解到一些聯(lián)系導(dǎo)師、選擇專業(yè)方向、復(fù)習(xí)英語、政治和專業(yè)課的策略，使自己在考研這場戰(zhàn)役中所向披靡，希望本次交流會(huì)能真正做到想同學(xué)之所想、急同學(xué)之所急，給大家?guī)碛杏玫男畔ⅰ?/p>

（3）繼續(xù)開展簡歷制作大賽、模擬面試大賽等活動(dòng)，以比賽的形式在全校營造良好的就業(yè)氛圍。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知，詳列比賽要求；其次我們部門回整理報(bào)名者信息，進(jìn)行模擬面試和簡歷制作準(zhǔn)備工作；然后邀請老總進(jìn)行模擬面試，對參加者進(jìn)行模擬面試考察；最后對簡歷制作參加者進(jìn)行簡歷評(píng)比根據(jù)評(píng)委評(píng)選結(jié)果，進(jìn)行頒獎(jiǎng)。我們舉辦此項(xiàng)活動(dòng)可以模擬真實(shí)面試情況，提高參與者面試能力，提高面試及簡歷制作技能，展現(xiàn)大學(xué)生精神風(fēng)貌，為日后求職提供經(jīng)驗(yàn)和幫助。

（4）舉辦人生藍(lán)圖設(shè)計(jì)大賽。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知，詳列比賽要求，尤其鼓勵(lì)大一大二學(xué)生參加。然后由我部整理提交的作品，進(jìn)行初步評(píng)比。最后評(píng)委進(jìn)行最終評(píng)選并頒布評(píng)選結(jié)果同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。

（5）繼續(xù)收集就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供便利。堅(jiān)持授人以魚不然授人以漁，我們其實(shí)只需要在網(wǎng)站上放上就業(yè)網(wǎng)站鏈接就好（各種信息港以及各地區(qū)的地方性就業(yè)網(wǎng)站），這樣就要求我們收集網(wǎng)址的時(shí)候覆蓋面要廣，比如可以分類，按職業(yè)分類、地區(qū)分類等，增強(qiáng)針對性。

（6）和校就業(yè)服務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系，做到信息的互通有無。

二、校外方面

校外資源也是一個(gè)重要的資源，也可以被我們好好利用。雖然不如校內(nèi)的方便，但是相信通過協(xié)商與合作，我們同樣可以取得部分預(yù)期的效果。

（1）請本校的畢業(yè)生回校談?wù)劸蜆I(yè)歷程，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供幫助（人脈、經(jīng)驗(yàn)、方法）我們可以借助老師的幫助尋找在淄博工作的文學(xué)院畢業(yè)生，詳談交流事宜。針對就業(yè)服務(wù)中的情況設(shè)計(jì)詳細(xì)問題并發(fā)出交流會(huì)通知，進(jìn)行準(zhǔn)備工作。舉行畢業(yè)生交流會(huì)，并允許同學(xué)現(xiàn)場提問進(jìn)行信息回饋，做好總結(jié)。相信通過這項(xiàng)活動(dòng)可以有針對性的答疑解惑，利于同學(xué)們樹立理性正確的就業(yè)觀念，從校園就開始準(zhǔn)備就業(yè)工作。

（2）請企業(yè)家來學(xué)校指導(dǎo)，從老板的角度進(jìn)行指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的觀念，利于他們理解企業(yè)文化，更好地處理好人際關(guān)系，尤其是和老板的關(guān)系，為以后的人生積累第一桶金。

三、內(nèi)外合作

內(nèi)外合作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，但是我們相信如果我們的誠意十足，一定會(huì)將這一塊進(jìn)行的風(fēng)生水起。

（1）和大型招聘網(wǎng)站（易找、淄博旮旯等）進(jìn)行合作，舉辦針對適合文學(xué)院工作崗位的小型招聘會(huì)。

（2）與技術(shù)型學(xué)校合作，為本校畢業(yè)的進(jìn)修生等等進(jìn)行全方位服務(wù)。

（3）信息方面，和移動(dòng)聯(lián)通合作，有必要的話可以建立飛信群、QQ群，進(jìn)行院內(nèi)就業(yè)的交流工作，并且可以及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息，收集人脈資源，在第一時(shí)間為大四學(xué)生服務(wù)。這也是我們就業(yè)服務(wù)部的本質(zhì)所在。

（4）其實(shí)，創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一部分。校內(nèi)就有創(chuàng)業(yè)先鋒等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們可以和他們合作，校外有淄博創(chuàng)業(yè)基金等，同樣可以為畢業(yè)生提供有效幫助。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇2

1、巡邏工作。社區(qū)治安巡邏工作做到隊(duì)伍專業(yè)化、報(bào)酬貨幣化、責(zé)任契約化?，F(xiàn)社區(qū)有一支4人的專業(yè)巡邏隊(duì)伍，每天晚上9點(diǎn)30分到凌晨5點(diǎn)進(jìn)行治安巡邏。

2、調(diào)解工作。社區(qū)調(diào)解工作規(guī)范，做到發(fā)生一起調(diào)解一起，并做好調(diào)解記錄工作，書面調(diào)解檔案齊全，口頭調(diào)解也做好記錄，并每月上報(bào)矛盾糾紛排查調(diào)處統(tǒng)計(jì)（月報(bào)）表。

3、外來人口管理。社區(qū)聘請專人負(fù)責(zé)，定期對來人員租住戶進(jìn)行登記、建檔、掛牌，及時(shí)督促外來人員辦理暫住證，做好外來育齡婦女計(jì)生驗(yàn)證，對可疑外來人員要聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警進(jìn)行檢查，做好外來人員服務(wù)工作。

4、禁毒工作。對涉毒人員做到底數(shù)清、去向明，積極開展禁毒宣傳工作，定期開展毒情排查，及時(shí)更新涉毒人員信息，通知涉毒人員按時(shí)參加尿檢，做好涉毒人員尿檢紀(jì)錄，全年尿檢率達(dá)到80%以上，對達(dá)到脫毒要求的涉毒人員及時(shí)幫助辦理脫毒手續(xù)。

5、消防交通安全工作。積極開展消防安全檢查，重點(diǎn)做好出租房消防安全檢查，對存在安全隱患的登記在冊，并發(fā)放限期整改通知書，消除消防隱患，幫助購買滅火器，確保社區(qū)居民、財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)交通安全知識(shí)的宣傳，特別是低齡的如小學(xué)生交通安全教育工作，提高交通安全意識(shí)。

6、歸正人員幫教工作。對勞教出獄人員做好幫教工作，及時(shí)建立幫教檔案，了解人員動(dòng)態(tài)，掌握人員信息，及時(shí)提供力所能及的幫助，幫助他們走上正常的人生道路。

7、老年人工作。對社區(qū)60歲以上老人每年免費(fèi)體檢一次。專人負(fù)責(zé)社區(qū)60歲以上老年人辦理優(yōu)待證，為老人們辦證提供方便。

8、弱勢群體工作。對轄區(qū)居民、特困家庭、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘等家庭的情況做好調(diào)查記錄，做到應(yīng)保盡保，使他們都能享受國家的優(yōu)撫政策。每年節(jié)日社區(qū)工作人員都要慰問社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，送上慰問品，帶給他們黨和政府的溫暖。

9、健康教育和愛國衛(wèi)生工作。開展除“四害”整治衛(wèi)生環(huán)境工作，做好健康教育宣傳，提高社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量。

10、征兵工作。建立社區(qū)應(yīng)征青年名冊，及時(shí)發(fā)放通知征兵通知單，做好征兵服務(wù)工作。

11、計(jì)生工作。建立、健全孕檢婦女名冊，及時(shí)通知應(yīng)檢婦女參加孕檢，做好外出流動(dòng)?jì)D女工作，及時(shí)上報(bào)違法生育信息。

12、青少年和婦女工作。在寒假、暑假期間，為中小學(xué)生到社區(qū)開展實(shí)踐活動(dòng)提供方便，“三八”婦女節(jié)組織婦女開展活動(dòng)。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇3

20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)投促局深入貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作基調(diào)，以“一升兩轉(zhuǎn)”為重點(diǎn)，以建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”為目標(biāo)，自我加壓、超常工作，奮力完成全年對外開放各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

一、對外開放主要指標(biāo)完成情況

我區(qū)預(yù)計(jì)全年到位省外資金262億元，完成進(jìn)度100。76%，實(shí)際利用外資116200萬美元，完成進(jìn)度100。17%；引進(jìn)總部企業(yè)251個(gè)；引進(jìn)特別重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目34個(gè)。全年新引進(jìn)注冊企業(yè)預(yù)計(jì)約9200戶，其中500萬元以上企業(yè)約1300戶，引進(jìn)了安東石油檢測公司、中石油川慶鉆探工程公司頁巖氣勘探開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理部、四川能投新城公司、中科萬德公司、首誠金融倉儲(chǔ)公司、成都鐵路局成都工務(wù)段及通信段、高德軟件公司等一批實(shí)力企業(yè)。

二、20xx年主要工作舉措

（一）創(chuàng)新工作舉措，著力開展土地招商。一是圍繞提振市場信心，支持企業(yè)加快投資，協(xié)助舉辦了成華區(qū)房地產(chǎn)銀政企座談會(huì)，邀請近80家國內(nèi)外知名房企參會(huì)，對六大功能區(qū)及今明兩年擬上市的3000余畝土地項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)介紹。二是堅(jiān)持走出去加強(qiáng)推介，充分利用“成華香港推介會(huì)”、“西博會(huì)”等重大活動(dòng)實(shí)施平臺(tái)招商，積極參與省市房地產(chǎn)、建筑行業(yè)專題會(huì)議開展推介交流，先后多次由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴上海、南京、武漢、重慶等地開展上門推介。三是狠抓請進(jìn)來強(qiáng)化服務(wù)，先后邀請對接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、新加坡吉寶置業(yè)、新加坡豐隆實(shí)業(yè)、方興地產(chǎn)、天朗地產(chǎn)、凱德中國、和記黃埔等近百家國內(nèi)外知名企業(yè)，成功引進(jìn)北京新生堂、中國鐵建、香港龍光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、魯能開發(fā)、深圳招商港灣、上海世茂等國內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)在我區(qū)拿地，有力推動(dòng)了一批重大產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目順利落地。

（二）提升專業(yè)水平，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。一是抓好載體資源摸底。會(huì)同各街道和功能區(qū)，全面梳理全區(qū)規(guī)劃及在建的33個(gè)重點(diǎn)商業(yè)載體、18個(gè)重點(diǎn)商務(wù)載體情況，建立了投促局、街道（功能區(qū)）、重點(diǎn)載體業(yè)主定期聯(lián)系、雙向溝通機(jī)制，確保資源、信息隨時(shí)共享。今年以來，向太平洋建筑、美國利寶、康菲石油、埃尼石油等多家世界500強(qiáng)以及凱華資本等意向入駐企業(yè)推薦華潤大廈、高地中心、凱龍財(cái)富大廈、利星行大廈、339寫字樓、協(xié)信中心等樓宇。二是抓好招大引強(qiáng)。委托戴德梁行、世邦魏理仕等機(jī)構(gòu)分別就總部經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)、金融、文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)招商進(jìn)行深入研究，并結(jié)合我區(qū)相關(guān)優(yōu)勢和政策，瞄準(zhǔn)行業(yè)中龍頭企業(yè)進(jìn)行定向招商，充分發(fā)揮龍頭大項(xiàng)目的輻射、帶動(dòng)、聚合作用，為進(jìn)一步抓好產(chǎn)業(yè)招商提供了支撐。三是協(xié)助企業(yè)做好以商招商，主動(dòng)介入城市綜合體項(xiàng)目招商，力爭引進(jìn)以沃爾瑪山姆會(huì)員店、麥德龍、歐尚等為代表的一批知名商貿(mào)企業(yè)、以蒙娜麗莎婚紗攝影為代表的一批高端服務(wù)業(yè)企業(yè)、以新加坡雅詩閣酒店項(xiàng)目為代表的一批高端星級(jí)酒店等入駐，努力在成華聚集更多高端知名品牌企業(yè)。

（三）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力改善投資環(huán)境。一是牽頭調(diào)整街道投服分中心機(jī)構(gòu)設(shè)置。新增招商引資部，調(diào)整后街道投資服務(wù)分中心按照招商、促建、服務(wù)三段式職能開展工作，改變以往投服分中心招商、稅收、促建等工作混雜的局面。二是建立完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制，從項(xiàng)目洽談、簽約促進(jìn)到項(xiàng)目建成，為企業(yè)提供全程“一站式”服務(wù)，同時(shí)，定期走訪落戶我區(qū)的世界500強(qiáng)及其他知名企業(yè)，為企業(yè)真正解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的棘手問題，通過進(jìn)一步延伸過程跟蹤服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)對我區(qū)投資環(huán)境的信心，促進(jìn)龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的引進(jìn)工作。三是改革隊(duì)伍培訓(xùn)機(jī)制。主動(dòng)邀請“五大行”等全球知名招商中介機(jī)構(gòu)對招商人員進(jìn)行五次培訓(xùn)，組織街道投資服務(wù)分中心工作骨干赴南京等地進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，努力打造一支熟悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、掌握投資政策、通曉商務(wù)慣例、精通項(xiàng)目談判的專業(yè)化招商隊(duì)伍。

三、20xx年工作思路

為確保完成20xx年區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的'各項(xiàng)對外開放工作目標(biāo)，區(qū)投促局將全力以赴，做好20xx年度招商引資工作，具體工作措施如下：

（一）瞄準(zhǔn)龍頭企業(yè)，著力抓好重點(diǎn)片區(qū)招商。

一是繼續(xù)配合抓好明年約1600畝上市土地工作，進(jìn)一步加大對鐵塔廠、燈泡廠、68片區(qū)、北湖片區(qū)、昭覺寺南北片區(qū)等備受知名開發(fā)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)地塊的推介力度，與國內(nèi)外知名房地產(chǎn)企業(yè)廣泛開展投資合作，進(jìn)一步拓寬我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展空間。二是針對明年我區(qū)擬上市土地情況，主動(dòng)對接香港恒基兆業(yè)、明發(fā)集團(tuán)、朗詩集團(tuán)、富力地產(chǎn)、金輝地產(chǎn)等具有豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大招商能力知名地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)，做好投資方與土地業(yè)主之間的溝通服務(wù)以及區(qū)屬各部門街道的協(xié)調(diào)推進(jìn)工作，努力提高項(xiàng)目落地率。

（二）突出招大引強(qiáng)，著力抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商。

依托電子科大科研、人才優(yōu)勢，圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈招商，加快“環(huán)電子科大知識(shí)經(jīng)濟(jì)圈”建設(shè)；以東郊記憶、中國移動(dòng)無線音樂基地為依托，加強(qiáng)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字音樂、演藝娛樂為主題的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)招商；依托區(qū)域內(nèi)能源總部企業(yè)集聚優(yōu)勢，加強(qiáng)與其產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)及合作伙伴的對接；加大城市商業(yè)銀行招商力度，力爭引進(jìn)重點(diǎn)城市商業(yè)銀行區(qū)域總部；搭建與國內(nèi)外知名商業(yè)連鎖企業(yè)合作橋梁，促進(jìn)其區(qū)域總部或分支機(jī)構(gòu)落戶。

（三）突出筑巢引鳳，著力抓好重點(diǎn)樓宇招商。

以產(chǎn)業(yè)功能布局為導(dǎo)向，提前介入在建商業(yè)載體的招商規(guī)劃，以引進(jìn)高端商務(wù)及知名企業(yè)總部為目標(biāo)推動(dòng)萬科鉆石廣場、未來中心等樓宇招商；依托萬科華茂廣場、泰豐尚城、嘉圖匯富中心等商貿(mào)載體引進(jìn)高端百貨及體驗(yàn)式賣場。堅(jiān)持“一樓一主業(yè)”策略，配合相關(guān)部門研究出臺(tái)樓宇經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)促進(jìn)政策，努力打造跨國公司區(qū)域總部聚集的華潤大廈、金融咨詢服務(wù)企業(yè)聚集的高地中心、電子商務(wù)企業(yè)聚集的凱龍財(cái)富大廈等專業(yè)樓宇。

（四）夯實(shí)招商基礎(chǔ)，著力優(yōu)化投資軟環(huán)境。

完善“在談、簽約、促建”三個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制。對前期儲(chǔ)備項(xiàng)目，安排專職隊(duì)伍做好項(xiàng)目推介、政策介紹、協(xié)同選址等工作；對在談重大項(xiàng)目，安排專人做好項(xiàng)目推介、政策解析、成本測算等工作；對擬簽約項(xiàng)目，及時(shí)梳理匯總項(xiàng)目屬地、協(xié)辦單位、法律顧問意見，為區(qū)對外開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組議事協(xié)調(diào)當(dāng)好助手；對在建項(xiàng)目，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門在規(guī)劃、立項(xiàng)、報(bào)建等方面提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，確保續(xù)建資金按期到位，增強(qiáng)企業(yè)對我區(qū)投資環(huán)境的信心，全力營造一流的投資服務(wù)環(huán)境。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇4

7月26日，大廠鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站正式竣工并舉行揭牌儀式。廊坊市人口發(fā)展與計(jì)劃生育委員會(huì)主任邢瑞安同志、副主任董繼彬同志，縣委副書記楊慶華同志，縣委常委、政府副縣長王海同志，縣委常委、紀(jì)委書記魏瑞喜同志，市計(jì)生委辦公室主任仁立新同志、技術(shù)科長孫愛國同志出席儀式，各兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志和曾經(jīng)為大廠鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站落成提供幫助的部分企業(yè)界人士應(yīng)邀出席儀式。大廠鎮(zhèn)鎮(zhèn)長屈振旭同志主持會(huì)議。

縣計(jì)生局長鐵金同志在揭牌儀式上首先致辭，對大廠鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站的成立表示祝賀，對縣委、縣政府、市計(jì)生委和縣直各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對大廠鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！他表示一定要把計(jì)生工作做好，為大廠人民造福。

揭牌儀式上，副縣長王海同志充分肯定了我鎮(zhèn)過去的計(jì)生工作，并提出要把計(jì)劃生育服務(wù)站作為我鎮(zhèn)計(jì)生工作的新的里程碑，再接再厲，把服務(wù)站建設(shè)成為廣大育齡婦女的溫馨家園、新型人口文化和生育文化的宣傳基地、全縣計(jì)生服務(wù)工作的典范，帶動(dòng)全縣計(jì)生工作再上新臺(tái)階。

邢瑞安在揭牌儀式上做了重要講話。對我鎮(zhèn)計(jì)生工作提出了四點(diǎn)具體要求：一是要繼續(xù)穩(wěn)定低生育水平，提高人口素質(zhì)；二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，完善計(jì)劃生育質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步健全計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)對流動(dòng)人口的管理服務(wù)，全面提升計(jì)劃生育整體水平；三是要積極面對人口老齡化問題，探索破解辦法；四是要繼續(xù)抓好“四清三落實(shí)”工作，抓好基層基礎(chǔ)工作，抓好計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)。

大廠鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站工程于20xx年年底開工，歷時(shí)半年，工程總投資80余萬元，集辦公、服務(wù)、學(xué)習(xí)、生殖健康、娛樂為一體，配有B型超聲、乳腺診斷儀、顯微鏡等診療設(shè)備。專門設(shè)立了女性科門診，以“關(guān)心女性健康”為宗旨，為全鎮(zhèn)5201名育齡婦女提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；創(chuàng)建會(huì)員之家，為全鎮(zhèn)育齡群眾提供活動(dòng)場所；成立流動(dòng)人口管理辦公室，滿足流動(dòng)人口需求；建立人口學(xué)校和培訓(xùn)中心，為育齡群眾提供“優(yōu)生優(yōu)育優(yōu)教”和生殖健康知識(shí)宣傳培訓(xùn)。是設(shè)備完善、科室齊全的“溫馨驛站”。

鎮(zhèn)黨委書記劉寶旺表示，我鎮(zhèn)將牢記各位領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指導(dǎo)，進(jìn)一步堅(jiān)持“三為主”的工作方針，不斷完善工作機(jī)制，學(xué)習(xí)借鑒計(jì)生工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，以群眾需求為導(dǎo)向，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力爭把我鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站建設(shè)成全市一流、全省前列的鎮(zhèn)級(jí)計(jì)生服務(wù)站，努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的新局面。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇5

xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人口計(jì)生委和區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)人口計(jì)生委目標(biāo)考核要求和創(chuàng)建星級(jí)服務(wù)站要求，積極履行宣傳教育、技術(shù)服務(wù)，藥具發(fā)放、人員培訓(xùn)、信息管理和行政服務(wù)等職能，扎實(shí)開展工作，不斷滿足廣大育齡群眾避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康的需求，提升了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的人口環(huán)境。

一、確立宣傳教育首位，營造濃烈的人口與計(jì)生宣傳氛圍

首先，加強(qiáng)計(jì)劃生育服務(wù)人員的學(xué)習(xí)。不僅要自己學(xué)習(xí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、《人口與計(jì)劃生育法》、《江蘇省人口與計(jì)劃生育條例》，而且利用重大節(jié)日、假日、紀(jì)念日、科普宣傳周走上街頭向廣大育齡群眾進(jìn)行宣傳。其次，加強(qiáng)服務(wù)站內(nèi)容的環(huán)境布置，營造濃厚的宣傳氛圍。站內(nèi)設(shè)有知情選擇避孕措施指南避孕藥具實(shí)物手冊及櫥窗、生殖器官解剖模型、知識(shí)性強(qiáng)的宣傳展板、溫馨的宣傳標(biāo)語牌及供各時(shí)期育齡婦女觀看VCD科教片等。三是常年辦好廣播自辦節(jié)目，堅(jiān)持每周一檔，從不間斷；與此同時(shí)，抓好春節(jié)前后專題廣播宣傳。四是堅(jiān)持每季更換宣傳櫥窗。五是定期對不同時(shí)期的對象舉辦各類培訓(xùn)班，進(jìn)行廣泛的宣傳教育和知識(shí)

普及活動(dòng)。六是建設(shè)一條婚育新風(fēng)進(jìn)萬家宣傳街；制作固定宣傳標(biāo)語50多條；村村建設(shè)宣傳計(jì)劃生育一條路。全鎮(zhèn)上下營造了濃烈的宣傳氛圍，從而使新的育齡群眾通過多種途徑獲得更多的人口與計(jì)劃生育知識(shí)，提高了人口與計(jì)劃生育知識(shí)的知曉率。

二、確立服務(wù)意識(shí)，積極開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)

技術(shù)服務(wù)工作面廣量大，要把這項(xiàng)工作做實(shí)、做好離不開廣大育齡群眾的支持。本站除利用宣傳工具進(jìn)行廣泛宣傳外，還在如何提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果上做文章。首先，提升計(jì)生服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，明確責(zé)任分工；服務(wù)站環(huán)境做到優(yōu)、潔、美；服務(wù)人員態(tài)度和藹可親。其次，注重服務(wù)質(zhì)量和效果，服務(wù)技術(shù)人員無論是進(jìn)村隨訪服務(wù)，還是集中開展以生殖道感染綜合防治檢測為重點(diǎn)的婦女病普查活動(dòng)，都能做到不怕煩、不嫌苦、不叫累，盡心盡責(zé)地為每一位接受對象提供力所能及的服務(wù)。尤其是對服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有異常情況的和使用避孕節(jié)育措施出現(xiàn)不良反應(yīng)的對象能及時(shí)做好轉(zhuǎn)診和后續(xù)跟蹤服務(wù)工作；第三，搞好門診服務(wù)。服務(wù)站對環(huán)到期的150人、放環(huán)絕經(jīng)半年以上的96人、不孕不育12人分別建立了臺(tái)帳，并把相關(guān)服務(wù)通知分別送到她們手中；對環(huán)到期已更換人員54人、放環(huán)絕經(jīng)半年以上取環(huán)的52人分別建立了相應(yīng)的臺(tái)帳；對落實(shí)避孕節(jié)育措施一年

以內(nèi)的1358人，分別送了隨訪通知書，并動(dòng)員接受B超隨訪一系列服務(wù)活動(dòng)，受到了育齡群眾的稱贊。

三、扎實(shí)推進(jìn)生殖健康服務(wù)促進(jìn)工程

扎實(shí)搞好隨訪服務(wù)。對20xx年來有生育節(jié)育現(xiàn)象的育齡婦女，技術(shù)服務(wù)人員上門搞好隨訪；還通知應(yīng)隨訪的人員到計(jì)生服務(wù)站參加B超隨訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取補(bǔ)救措施。三年來，共隨訪25000多人次，提高了育齡群眾的滿意程度。

扎實(shí)推進(jìn)出生缺陷一級(jí)干預(yù)。對每年新婚的男女青年進(jìn)行宣傳，利用新婚培訓(xùn)和孕期隨訪，動(dòng)員他們到區(qū)計(jì)生指導(dǎo)站做優(yōu)生檢測，到服務(wù)站進(jìn)行優(yōu)生咨詢，指導(dǎo)并發(fā)放口服營養(yǎng)素。三年中，全鎮(zhèn)口服福施福340多人，參加優(yōu)生檢測370多人，有效降低了出生缺陷，提高了出生人口素質(zhì)。

扎實(shí)推進(jìn)避孕節(jié)育知情選擇工程。做到個(gè)別輔導(dǎo)避孕節(jié)育知識(shí)和上門隨訪工作相結(jié)合，動(dòng)員有生育現(xiàn)象的育齡婦女和更換措施的育齡婦女到服務(wù)站知情選擇避孕措施，讓育齡群眾高興而來，滿意而歸。

扎實(shí)推進(jìn)生殖道感染綜合防治工程。針對技術(shù)服務(wù)人員不足的狀況，與衛(wèi)生院聯(lián)手開展以RTI檢測為重點(diǎn)的婦

女病普查普治活動(dòng)。三年來共檢測查治11200多人，每年的普查率都在30%以上。

扎實(shí)推進(jìn)男性生殖健康工程。利用培訓(xùn)、展板、墻報(bào)、宣傳欄及廣播宣傳男性生殖健康知識(shí)，發(fā)放各種宣傳資料一萬份以上。宣傳面達(dá)到90%以上。

四、扎實(shí)做好避孕藥具管理工作

堅(jiān)持每月發(fā)放避孕藥具和做好每半年一次服用藥具人員的隨訪服務(wù)工作，同時(shí)做好村（居）婦女主任及村衛(wèi)生室醫(yī)生的藥具知識(shí)和管理培訓(xùn)，豐富她們的避孕藥具知識(shí)，提升了藥具管理水平和使用避孕藥具的有效率。

在過去的一年，我鎮(zhèn)在技術(shù)服務(wù)上的成績是肯定的，與上級(jí)的要求還有一定的差距，我們決心在以后的工作中，以創(chuàng)建世代服務(wù)中心為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，更加努力扎實(shí)工作，做好計(jì)生服務(wù)站的各項(xiàng)工作。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇6

(一)班前準(zhǔn)備工作

1、按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。

(有事必須事先請假)。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排，保質(zhì)保量完成充餐具，備調(diào)料，鋪臺(tái)，擺位，環(huán)境衛(wèi)生等，事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體，要有全局觀念，要互相合作，互相幫助。

3、員工午餐，小歇。

(二)班中接待

1、熱情迎客，主動(dòng)招呼，堅(jiān)持禮貌用語。

班前會(huì)后迅速進(jìn)崗，精神飽滿，堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持微笑，注意自身形象。

當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，幾位”并拉椅讓座。

撤筷套，問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種)，遞菜單。

為顧客罩上衣套，如有小孩拿取兒童座椅，為顧客倒上第一杯禮貌茶。

2、點(diǎn)菜介紹，主動(dòng)推薦，當(dāng)好參謀。

必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí)，了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào)，人數(shù)，日期及時(shí)間，字跡端正，清楚易懂。

(2)介紹菜肴要葷素搭配，口味不易重復(fù)，多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹調(diào)方法”，“不要同一盛器”。

(3)不同對象，不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜，烹調(diào)時(shí)間，蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋，讓顧客有心理準(zhǔn)備。

(4)營業(yè)中途有估清，退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng)，爭取時(shí)間，但也必須尊重客人自眩

(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍，核對無誤再交收銀下廚房。

服務(wù)工作計(jì)劃 篇7

工作思路和奮斗目標(biāo)：

遵照學(xué)院“十一五”規(guī)劃的精神，試行目標(biāo)管理責(zé)任制，探索自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自我發(fā)展的運(yùn)行模式。開發(fā)多形式和多層次的服務(wù)功能，抓好服務(wù)質(zhì)量，提高效益。實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，建立責(zé)任追究制度。各部門內(nèi)部實(shí)行各自成本核責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合?？头咳胱÷蔬_(dá)到50%以上，完成或超額完成學(xué)院制訂的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

為迎接“示范院?！钡脑u(píng)估，我們繼續(xù)加大“取證”的人員范圍和“取證”種類。對于在校生，按學(xué)院要求做到報(bào)名率100%，通過率總體達(dá)到80%。

力爭做到“取證”工作社會(huì)化、培訓(xùn)工作長期化、種類多樣化。

圓滿完成為“三農(nóng)”科技服務(wù)的任務(wù)：這是中心工作的主旋律，我們會(huì)在原有為“三農(nóng)”服務(wù)的基礎(chǔ)上拓展新的服務(wù)途徑和方式，在為京郊“三農(nóng)”服務(wù)中打出我院的品牌。在京郊“社會(huì)主義新農(nóng)村”建設(shè)中展現(xiàn)我院的良好形象。