證券實(shí)習(xí)報(bào)告

證券實(shí)習(xí)報(bào)告1

我到西部證券證券有限公司咸陽(yáng)西蘭路營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)內(nèi)容為了解證券公司營(yíng)業(yè)部的結(jié)構(gòu)熟悉證券交易的流程了解證券市場(chǎng)行情以及營(yíng)銷方式。

一、公司介紹

西部證券股份有限公司是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立，于20xx年元月正式注冊(cè)開(kāi)業(yè)的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。公司注冊(cè)資本金壹拾億元人民幣，在陜西、北京、上海、深圳、山東、江蘇設(shè)有37家證券營(yíng)業(yè)部和17家證券服務(wù)部，在上海設(shè)有專門從事自營(yíng)業(yè)務(wù)、客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的第一、二分公司和研究發(fā)展中心等業(yè)務(wù)部門。20xx年5月，公司控股子公司——西部期貨有限公司正式掛牌成立。公司成立以來(lái)，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu)和嚴(yán)密科學(xué)的內(nèi)部控制體系，確立了合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想，造就了一支具有共同使命感和價(jià)值觀的員工隊(duì)伍，逐步形成了“和衷共濟(jì)，共謀發(fā)展，風(fēng)控至上，穩(wěn)中求先”的企業(yè)文化，走出了一條規(guī)范管理、穩(wěn)中求先、注重效益的漸進(jìn)式發(fā)展之路，取得了連續(xù)九年盈利的優(yōu)異經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年10月，公司通過(guò)了中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)組織的規(guī)范類證券公司評(píng)審，成為全國(guó)第一批規(guī)范類證券公司。20xx年1月，公司又順利通過(guò)了創(chuàng)新類證券公司評(píng)審，成為全國(guó)第十九家創(chuàng)新類證券公司。

面對(duì)中國(guó)證券市場(chǎng)高速成長(zhǎng)所帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，公司將秉承“以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，進(jìn)一步建立健全公司內(nèi)部控制體系和風(fēng)險(xiǎn)管理制度，強(qiáng)化科學(xué)管理，確?？蛻糍Y產(chǎn)安全完整和公司資產(chǎn)保值增值。同時(shí)，努力發(fā)揮公司自身優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)新促發(fā)展，積極探索集合資產(chǎn)管理、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，為客戶提供專業(yè)化、個(gè)性化、差異化的證券金融服務(wù)，提升公司的市場(chǎng)地位，使公司發(fā)展成為市場(chǎng)上最具盈利價(jià)值和增值潛力的證券公司。

公司總部設(shè)在××，下設(shè)××管理總部，在全國(guó)擁有31家證券營(yíng)業(yè)部和11家證券服務(wù)部。公司秉承“誠(chéng)信、和諧、高效、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念、“團(tuán)隊(duì)拼搏，創(chuàng)新圖強(qiáng)”的企業(yè)精神和“客戶至上、服務(wù)領(lǐng)先”的基本原則，在團(tuán)結(jié)高效的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，全體員工通過(guò)自身的不懈努力，始終堅(jiān)持守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn)、大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、為客戶提供專業(yè)化的金融服務(wù)。公司努力把握中央關(guān)于加快濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放的歷史（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）性機(jī)遇，立足天津，面向全國(guó)，努力成為全國(guó)一流券商，以優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)回報(bào)股東、回報(bào)社會(huì)。

二、證券交易流程

投資者入市操作一般涉及開(kāi)立帳戶、委托買賣、資金劃轉(zhuǎn)、證券交易、清算交割、掛失、銷戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

（一）開(kāi)立證券帳戶

不論機(jī)構(gòu)或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券帳戶卡（股東代碼卡），它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動(dòng)情況的帳冊(cè)，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過(guò)編號(hào)加以區(qū)別（證券帳戶的編號(hào)由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數(shù)字組成，最后一位數(shù)字為校驗(yàn)位）。

2、開(kāi)立證券帳戶的地點(diǎn)

①各大證券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

②證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開(kāi)戶機(jī)構(gòu)

3、開(kāi)立證券帳戶的必備資料

個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國(guó)居民身份證（以下簡(jiǎn)稱身份證）及其復(fù)印件；境外自然人持境外居民身份證（護(hù)照）及其復(fù)印件可開(kāi)立深、滬B股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書(shū)。

機(jī)構(gòu)投資者：辦理人須提供下列資料：

①法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件；

②法定代表人授權(quán)委托書(shū)與法人代表證明書(shū)；

③法定代表人身份證明文件復(fù)印件；

④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。

4、開(kāi)立證券帳戶的處理流程

①到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》或《機(jī)構(gòu)證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》的“申請(qǐng)人填寫(xiě)”欄；

②交納費(fèi)用；

③待開(kāi)戶柜員輸入資料，合法開(kāi)戶信息返回后，打印，領(lǐng)回證券帳戶卡。

（二）開(kāi)立資金帳戶

有了證券帳戶您就可以申請(qǐng)開(kāi)立資金帳戶了，資金帳戶是用于記載您買賣證券的資金變動(dòng)及余額情況的帳戶。資金帳戶由證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)。您可以根據(jù)您所在地區(qū)您選擇一家證券營(yíng)業(yè)部，作為自己買賣證券的代理人，并與它簽定《證券買賣代理協(xié)議》及相關(guān)協(xié)議。

1、開(kāi)立資金帳戶的必備資料

個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人身份證、證券帳戶及其復(fù)印件；機(jī)構(gòu)投資者：須提供工商行政管理機(jī)關(guān)頒發(fā)的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件和復(fù)印件或民政部門或其它主管部門頒發(fā)的法人注冊(cè)登記證書(shū)原件和復(fù)印件、法定代表人授權(quán)委托書(shū)和經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。

2、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶流程

①將深滬證券帳戶卡原件、身份證原件及簽署的《證券買賣委托合同》等資料交柜臺(tái)審核；

②柜員將資料輸入，客戶自行輸入交易密碼及取款密碼，成功注冊(cè)為某券商的證券交易客戶；身份證、證券帳戶卡復(fù)印留底；

③獲得某券商的證券客戶號(hào)或資金帳號(hào)。

3、預(yù)約上門開(kāi)戶服務(wù)

大多數(shù)的券商各證券營(yíng)業(yè)部提供預(yù)約上門開(kāi)戶服務(wù)

（三）資金劃轉(zhuǎn)

可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金從銀行存折（卡）劃撥到證券資金帳戶。同樣您也可以采用銀證轉(zhuǎn)帳的方式將證券買賣資金轉(zhuǎn)回您的銀行存折（卡）。您保證金帳上的資金余額跟存在銀行一樣，證券公司會(huì)按銀行活期存款利率定期計(jì)息。銀證轉(zhuǎn)帳的途徑與證券交易的途徑相同，對(duì)外服務(wù)時(shí)間為正常交易日9：00—15：30。

1、買賣過(guò)程中的資金變動(dòng)

當(dāng)您每次委托買入指令成功，交易系統(tǒng)將相應(yīng)扣除保證金帳上的資金。每次委托賣出成功后，交易系統(tǒng)將立即把相應(yīng)的賣出金額添加到保證金帳上，這稱為“資金當(dāng)日回轉(zhuǎn)”，當(dāng)日回轉(zhuǎn)資金可以用于買入，用于其他用途（如轉(zhuǎn)入銀行帳

戶）需遵循證券交易所有關(guān)資金清算的時(shí)間約定：A股、基金、債券為T+1日（即T日賣出返回的資金余額，T+1日可取款）；B股的資金清算為T+3。

（四）委托買賣

1、交易時(shí)間和委托時(shí)間

上海證券交易所和深圳證券交易所的通常交易時(shí)間是：每周一至周五：上午（前市）：9：15至9：25（集合競(jìng)價(jià)時(shí)間）；9：30至11：30（連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間）。下午（后市）：13：00至15：00（連續(xù)競(jìng)價(jià)時(shí)間）。雙休日和證交所公布的休市日休市。與交易時(shí)間相對(duì)應(yīng)，投資者下達(dá)委托的時(shí)間通常為每一交易日的9：00—15：00。

2、委托方式

證券公司各營(yíng)業(yè)部為投資者提供的主要委托方式有：

A、當(dāng)面柜臺(tái)委托：需要投資者本人提供資金帳戶卡，填寫(xiě)委托單并簽章。委托完畢，請(qǐng)投資者注意妥善保存委托單。

B、自助終端委托：通過(guò)證券營(yíng)業(yè)部提供的電腦自助操作設(shè)備進(jìn)行委托與查詢。

C、電話委托：通過(guò)撥打券商提供的專用委托電話進(jìn)行交易與查詢：

D、網(wǎng)上交易：網(wǎng)上交易是通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行證券委托買賣的簡(jiǎn)稱。

3、委托申報(bào)

委托通常應(yīng)在規(guī)定的交易營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)辦理。委托一般當(dāng)天有效，即委托有效期從委托申報(bào)開(kāi)始至當(dāng)天閉市結(jié)束。在辦理委托時(shí)，請(qǐng)您注意申報(bào)清楚以下內(nèi)容：

A、證券的名稱或證券交易代碼；

B、買賣方向：即買進(jìn)或賣出；

C、買進(jìn)或賣出的數(shù)量；

D、買進(jìn)或賣出的價(jià)格（債券回購(gòu)價(jià)格指是每百元資金的年收益率）。

4、委托數(shù)量和委托價(jià)格的相關(guān)規(guī)定

證券交易所對(duì)委托的數(shù)量和價(jià)格有特定的要求。委托數(shù)量的規(guī)定主要包括：

（1）交易單位，即委托數(shù)量應(yīng)該是一個(gè)交易單位為起點(diǎn)的整數(shù)倍。

（2）最高申報(bào)上限，單筆委托的委托數(shù)量不得超過(guò)一定的上限。不同證券種類的交易單位和最高申報(bào)上限各不相同。需要特別說(shuō)明的是：對(duì)股票和基金買入數(shù)量須是一個(gè)交易單位的整數(shù)倍，但小于一個(gè)交易單位的證券余額可以一次性委托賣出。

委托價(jià)格的規(guī)定主要包括：

（1）幣種的規(guī)定，通常情況下，委托價(jià)格的單位是人民幣元，但部分證券并非以人民幣元作為報(bào)價(jià)幣種。

（2）價(jià)格檔位的規(guī)定，即委托價(jià)格所應(yīng)遵循的最小變動(dòng)單位。

（3）漲跌停板的規(guī)定，為防范股價(jià)異常波動(dòng)，證券交易所規(guī)定了不同證券的當(dāng)日最高漲幅和最高跌幅，超出此范圍的委托一律無(wú)效。不同證券種類的價(jià)格檔位和漲跌停板也各不相同。

5、委托的執(zhí)行

證券營(yíng)業(yè)部接受投資者委托后，將立即通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將有關(guān)指令轉(zhuǎn)發(fā)相應(yīng)的證券交易所。交易所對(duì)所有委托采用電腦集中競(jìng)價(jià)，并根據(jù)價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先的原則進(jìn)行撮合成交，并向證券營(yíng)業(yè)部回報(bào)行情和成交情況。投資者的委托如未能一次全部成交，其剩余委托仍可繼續(xù)執(zhí)行，直到有效期結(jié)束。委托成交后，投資者應(yīng)該對(duì)符合委托條件的成交結(jié)果給予承認(rèn)，并請(qǐng)按期履行交割手續(xù)。

6、委托的撤銷與變更

在委托未成交之前，您有權(quán)變更或撤銷委托。變更委托，視同重新辦理委托。

（五）清算交割

1、交割制度

目前，證交所對(duì)A股股票、基金、債券及其回購(gòu)，實(shí)行T+1交割制度，即在委托買賣的次日（第二個(gè)交易日）進(jìn)行交割。對(duì)B股股票，則實(shí)行T+3交割制度，即在委托買賣后（含委托日）的第四個(gè)交易日進(jìn)行交割。

2、辦理交割手續(xù)

為確定成交與否，請(qǐng)您在委托后及時(shí)到開(kāi)戶的證券營(yíng)業(yè)部，辦理證券清算交割手續(xù)，領(lǐng)取書(shū)面交割憑證（如《成交交割通知單》等），以及時(shí)了解證券帳戶和資金帳戶的庫(kù)存余額情況。

（六）指定交易

上海證券交易所對(duì)投資者實(shí)行全面指定交易制度。即凡在上海證券交易所從事證券交易的投資者，須事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為該投資者委托交易、證券清算的代理機(jī)構(gòu)，并將該投資者的證券帳戶指定于該營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)所屬的席位號(hào)，然后才可以進(jìn)行證券的交易。

由于營(yíng)業(yè)部搬遷等原因，投資者想重新選擇證券營(yíng)業(yè)部時(shí)，則須辦理指定交易轉(zhuǎn)移手續(xù)。即先向原所在的證券營(yíng)業(yè)部申請(qǐng)辦理撤銷原指定交易，再在新的一家證券營(yíng)業(yè)部重新辦理指定交易。隨后投資者便可在這家新的證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行證券的委托買賣。指定交易一般在指令送達(dá)交易所時(shí)即時(shí)生效。

（七）轉(zhuǎn)托管

投資者從一個(gè)營(yíng)業(yè)部搬到另一個(gè)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行交易時(shí)，如果涉及深圳股票的轉(zhuǎn)移，必須辦理證券的轉(zhuǎn)托管。轉(zhuǎn)托管必須到轉(zhuǎn)出營(yíng)業(yè)部辦理，辦理轉(zhuǎn)托管時(shí)須持有三證，而且還需要填寫(xiě)轉(zhuǎn)入營(yíng)業(yè)部的深圳托管席位號(hào)。

（八）非交易過(guò)戶

證券發(fā)生繼承、饋贈(zèng)、分割時(shí)，在經(jīng)過(guò)公證后，需要進(jìn)行非交易過(guò)戶。上海證券過(guò)戶時(shí)，證券受讓人可持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶及公證書(shū)到指定交易證券營(yíng)業(yè)

部申請(qǐng)辦理證券的非交易過(guò)戶。深圳證券的非交易過(guò)戶目前還需到深圳證券登記中心在各地的代理機(jī)構(gòu)方能辦理。

（九）分紅配股

1、紅股上市流程

（1）上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告，確定股權(quán)登記日（R）、除權(quán)除息日（通常為R+1）和紅股上市流通日（通常為R+2）；

（2）從紅股上市流通日開(kāi)始，投資者可以賣出其所得紅股。

2、紅利派發(fā)流程

滬深證券交易所上市公司紅利或債券利息均自動(dòng)劃到投資者的資金帳戶上，投資者可以打印對(duì)帳單，查看股息到帳情況。

深市紅利派發(fā)流程：

（1）上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告，確定股權(quán)登記日（R）；

（2）R+2日，各券商收到中央證券登記結(jié)算公司轉(zhuǎn)來(lái)的派息款，并將其劃入投資者開(kāi)設(shè)的資金帳戶；

（3）R+3日起，投資者可通過(guò)查詢其資金帳戶變動(dòng)情況，了解紅利到帳情況；

（4）特別說(shuō)明：深市代理市值配售的滬市上市股票（證券代碼為003XXX）現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日（一般在R+5日之后）到達(dá)投資者資金帳戶。

滬市紅利派發(fā)流程：

（1）上市公司在指定報(bào)刊上刊登權(quán)益分派公告，確定股權(quán)登記日（R）和現(xiàn)金紅利發(fā)放日（一般在R+5日之后）；

（2）現(xiàn)金紅利將根據(jù)上市公司確定的現(xiàn)金紅利發(fā)放日（一般在R+5日之后）到達(dá)投資者資金帳戶。

3、配股認(rèn)購(gòu)流程

（1）上市公司在指定報(bào)刊刊登《配股說(shuō)明書(shū)》，確定股權(quán)登記日（R）；

（2）配股認(rèn)購(gòu)于R+1日開(kāi)始，認(rèn)購(gòu)期為十個(gè)工作日。逾期不認(rèn)購(gòu)，視同放棄；上海證券交易所的配股權(quán)證代碼通常為700***（對(duì)應(yīng)股票代碼600***），其股份余額表示投資者的可配總量。投資者認(rèn)購(gòu)配股可比照賣出證券：證券代碼700***、賣出價(jià)為配股價(jià)、賣出數(shù)量小于或等于可配股數(shù)，配股指令可以撤單，配股是否成功可查詢成交回報(bào)。深圳證券交易所的配股權(quán)證代碼通常為08****（對(duì)應(yīng)股票代碼00****），其股份余額表示投資者的'可配總量。投資者認(rèn)購(gòu)配股可比照買入證券：證券代碼08****、買入價(jià)為配股價(jià)、買入數(shù)量小于或等于可配股數(shù)，配股指令可以撤單，配股是否成功可查詢成交回報(bào)。配股認(rèn)購(gòu)期間，權(quán)證不允許轉(zhuǎn)托。

（3）配股繳款完成后，上市公司將在完成一系列法定手續(xù)后，在指定報(bào)刊上刊登《股份變動(dòng)和配股上市公告書(shū)》，確定配股上市日；

（4）從配股上市日開(kāi)始，投資者可賣出其已配股份。

（十）銷資金戶

若想銷資金帳戶，須持本人身份證、資金帳戶、證券帳戶到營(yíng)業(yè)部的柜臺(tái)辦理。如果曾經(jīng)辦理過(guò)委托書(shū)的，還必須提交委托書(shū)原件。銷戶時(shí)，營(yíng)業(yè)部將收回資金帳戶和委托書(shū)，并付清保證金余額及應(yīng)付利息。您在辦理銷戶前，請(qǐng)注意一定要先辦理好撤銷指定交易及深圳證券轉(zhuǎn)托管手續(xù)。

三、客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)

四、實(shí)習(xí)思考

（一）證券公司營(yíng)業(yè)部

面對(duì)投資者，為投資者服務(wù)，要跟上新業(yè)務(wù)的需求。作為提供證券業(yè)務(wù)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，證券營(yíng)業(yè)部完善的信披制度和良好的服務(wù)，將有效增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和歸屬感，也是打造證券營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。特別是隨著新產(chǎn)品交易工具的不斷推出，客戶熟知并了解這些新交易產(chǎn)品運(yùn)行規(guī)則、交易流程、參與風(fēng)格和理念，就成為了今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)的重點(diǎn)。

（二）證券公司營(yíng)業(yè)部的運(yùn)作對(duì)教學(xué)上的思考

1、證券公司營(yíng)業(yè)部主要是面對(duì)投資者為投資者服務(wù)

一般來(lái)講證券公司營(yíng)業(yè)部主要是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，其通過(guò)兩條途徑為投資者服務(wù)，一是柜面服務(wù)；二是咨詢服務(wù)。柜面服務(wù)為投資者提供證券交易流程，咨詢服務(wù)為投資者解答各種問(wèn)題。而不管是柜面服務(wù)還是咨詢服務(wù)，營(yíng)業(yè)部工作人員都是直接面對(duì)投資者的，和投資者打交道，這就需要工作人員了解投資者心理，能夠很好地和投資進(jìn)行溝通。這就使的我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的交際能力以及和人溝通的能力，可以通過(guò)開(kāi)設(shè)專門的課程使學(xué)生系統(tǒng)地了解與人溝通的技巧，也可以通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生善于與人溝通。

2、要加強(qiáng)技能訓(xùn)練。

證券公司營(yíng)業(yè)部為投資者服務(wù)必須能夠很好地掌握證券交易的流程，熟練地為投資者進(jìn)行開(kāi)戶、買賣、清算交割、銷戶等，這樣才能贏得投資者的信心，提高工作效率。在我們的日常教學(xué)中應(yīng)該提高實(shí)驗(yàn)課的比重，充分利用證券交易實(shí)驗(yàn)室、商業(yè)銀行實(shí)驗(yàn)室、保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室和期貨實(shí)驗(yàn)室，以便學(xué)生能夠很好的掌握證券交易操作的流程，適應(yīng)證券公司營(yíng)業(yè)部的工作。

3、要拓寬學(xué)生的知識(shí)面。

證券公司營(yíng)業(yè)部面對(duì)的投資者各種各樣，他們有的程次高一點(diǎn)，有的程次低一點(diǎn)，在從事具體的證券交易過(guò)程中有各種各樣的問(wèn)題需要證券公司營(yíng)業(yè)部的員工給予解答，這就需要員工有很寬的知識(shí)面，不僅要了解證券交易的流程，還要了解和證券交易相關(guān)的各種問(wèn)題，以便很好地為投資者服務(wù)。這就需要我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)過(guò)程中要有意識(shí)地拓寬學(xué)生的知識(shí)面，可以通過(guò)增加開(kāi)設(shè)選修課、講座等形式增加學(xué)生的知識(shí)面，以便學(xué)生能很好地適應(yīng)以后的工作。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告2

實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年3月1日XX年4月30日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安徽省蕪湖市國(guó)元證券黃山西路營(yíng)業(yè)部

實(shí)習(xí)目的：

了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能分析和處理一些基本的問(wèn)題。

20xx年3月份，我有幸被國(guó)元證券股份有限公司選中，從而開(kāi)始了我二個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了國(guó)元證券安徽蕪湖黃山西路營(yíng)業(yè)部，在了解國(guó)元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。

一、公司簡(jiǎn)介

國(guó)元證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱國(guó)元證券)為順應(yīng)信證分業(yè)、行業(yè)重組的發(fā)展趨勢(shì)，由原安徽省國(guó)際信托投資公司和原安徽省信托投資公司作為主發(fā)起人，于20xx年8月設(shè)立。20xx年10月30日以股權(quán)分置改革為契機(jī)，借殼北京化二股份有限公司成功在深圳證券交易所上市。公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)、安徽省工商行政管理局注冊(cè)登記的綜合類證券公司，注冊(cè)資本14.641億元人民幣。現(xiàn)為安徽國(guó)元控股(集團(tuán))有限責(zé)任公司旗下企業(yè)

二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。

其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：

(一)個(gè)人開(kāi)戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

(二)填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

(三)證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶;

(四)辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。

另外，在整個(gè)工作的'過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

(一)理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確、沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)的給予糾正。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

(二)把理清整理過(guò)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

(三)有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，國(guó)元證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。

三、總結(jié)

實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了

證券實(shí)習(xí)報(bào)告3

在20xx年xx月xx號(hào)至20xx年xx月xx日期間，我在光大證劵股份進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用〞這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力，另外也確確實(shí)實(shí)感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，我更廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)的需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下根底。

這次在光大證劵股份的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

光大證劵的開(kāi)展歷程及其在中國(guó)證劵業(yè)的地位：

光大證券股份創(chuàng)立于，是由中國(guó)光大(集團(tuán))總公司投資控股的全中國(guó)性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會(huì)審議通過(guò)增資擴(kuò)股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記，增資完成后公司注冊(cè)資本由244,500萬(wàn)元增加至289,800萬(wàn)元。光大證劵價(jià)值理念：

公司成立十年來(lái)，秉承“提升客戶價(jià)值造就員工未來(lái)〞的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、專業(yè)、卓越、共享〞的經(jīng)營(yíng)理念‘積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速開(kāi)展，在穩(wěn)固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財(cái)務(wù)參謀、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，全方位搶跑集合理財(cái)、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列，是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家A類A級(jí)證券公司之一。

光大證劵公司業(yè)務(wù)：公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國(guó)的效勞網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個(gè)營(yíng)業(yè)部，并和中國(guó)光大銀行、工商銀行、上海浦東開(kāi)展銀行、廣東開(kāi)展銀行的全xx點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營(yíng)業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場(chǎng)占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個(gè)營(yíng)業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深A(yù)股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者提供柜臺(tái)委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股效勞供客戶選擇。光大證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購(gòu)置效勞。

光大證劵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：

(1)研究與投資互動(dòng)。光大證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對(duì)證券市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)上市公司的深入研究的根底上，在國(guó)內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將光大證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅(jiān)持在投資上理念超前、設(shè)計(jì)超前、方法創(chuàng)新。

(2)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)的制度。標(biāo)準(zhǔn)的制度是根底，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)清楚、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時(shí)，考核清楚、獎(jiǎng)懲有效。

(3)“客戶至上〞的效勞理念。光大證券從創(chuàng)立至今，視“誠(chéng)信如生命〞、視“客戶為父母〞。在被光大證券資產(chǎn)管理部效勞過(guò)的客戶中有崇高的信譽(yù)，這種信譽(yù)的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績(jī)回報(bào)和精誠(chéng)所至的效勞。另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)主要表達(dá)在渠道優(yōu)勢(shì);技術(shù)優(yōu)勢(shì);效勞優(yōu)質(zhì);效勞特色等方面。管理團(tuán)隊(duì)方面，光大證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)作為一種無(wú)形的強(qiáng)大力量，勢(shì)必會(huì)給貴公司的開(kāi)展帶來(lái)巨大飛躍。

實(shí)習(xí)的工作：

1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2、每天定時(shí)翻開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的NOTES，瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告，并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞，三大報(bào)頭條，前日短信，和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái)，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。

3、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了，我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢效勞，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。

4、整理客戶資料?？蛻糍Y料包過(guò)客戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。

5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

在光大證劵股份實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我了解了光大證劵股份的開(kāi)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開(kāi)發(fā)的.方式、如何選擇股票的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。

1、思想決定行動(dòng)。

“做一行,愛(ài)一行〞。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度，也是一種人生的態(tài)度。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作時(shí)機(jī).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。

2、看通做透,學(xué)以致用。

有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時(shí),我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的效勞。理財(cái)中心在進(jìn)門處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶是證劵公司最一般也是最根底的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。

提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回憶了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。

3、團(tuán)隊(duì)合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。

團(tuán)隊(duì)之間合作,進(jìn)行互補(bǔ)，提高了工作的順暢度。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛(ài),看到了同事的堅(jiān)強(qiáng),我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。

4、保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，所以工作態(tài)度要積極，這樣就有更多時(shí)機(jī)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神，沒(méi)有工作可以給你一直保持新鮮感的，即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉。這可以是工作的致命點(diǎn)。

一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的，但是我愿意為工作付出，我愿意用心血讓自己成長(zhǎng)，因?yàn)?，我也?jiān)信那是值得的。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告4

報(bào)告時(shí)間：XX年4月1號(hào)

報(bào)告內(nèi)容：

一、我眼中的大通

經(jīng)過(guò)二十多天的實(shí)習(xí)，我初步的了解了大通證券股份有限公司是經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)成立的全國(guó)性大型綜合性證券公司。該公司于XX年7月28號(hào)開(kāi)業(yè)，注冊(cè)資本金為11.189億元人民幣，公司總部位于大連市中山區(qū)武漢街53號(hào)，旗下?lián)碛?6家營(yíng)業(yè)部及證券服務(wù)部，業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布全國(guó)各地。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券的代理買賣，政權(quán)的自營(yíng)買賣，證券的承銷和尚是推薦，證券投資咨詢，資產(chǎn)委托管理，可以發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司，以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。下買具體談?wù)勎覍?shí)習(xí)所在的解放街證券營(yíng)業(yè)部：該營(yíng)業(yè)部堪稱大連市區(qū)各個(gè)證券營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)頭羊，從XX年12月28日批準(zhǔn)成立以來(lái)，營(yíng)業(yè)部全體員工恪守“誠(chéng)信、合作、服務(wù)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)總之，以服務(wù)大中為己任，奉行“與客戶資產(chǎn)共增長(zhǎng)”的服務(wù)理念，通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)內(nèi)涵和價(jià)值，將營(yíng)業(yè)部大造成為了投資者的理財(cái)樂(lè)園。營(yíng)業(yè)部處于大連市中山區(qū)解放路5號(hào)，三星級(jí)大連渤海大酒店內(nèi)，處于大連的中央CBD區(qū)域，接近中山廣場(chǎng)，由于位置優(yōu)越，所以每天都有大批的用戶光臨。不僅如此，擁有四層樓面，場(chǎng)地面積3000平米的營(yíng)業(yè)部，設(shè)置幽雅，讓人舒適。一樓散戶大廳寬敞明亮；二樓中戶大廳通透氣派，七八樓全層共有40間VIP客戶交易室，充分滿足了不同層次客戶的偏好和需要。營(yíng)業(yè)部交易系統(tǒng)平臺(tái)是搭建在5臺(tái)先進(jìn)的康柏服務(wù)器上的，主干及桌面交換機(jī)全部都采用Cisco4006前兆交換機(jī)，運(yùn)行穩(wěn)定，叫一塊街；營(yíng)業(yè)部擁有LED即時(shí)行情顯示，超大屏幕顯示器，100多臺(tái)自助委托機(jī)及錢龍行情機(jī)，500多臺(tái)自主終端；營(yíng)業(yè)部供電系統(tǒng)采用雙回路供電，UPS不間斷電源支持，電力保障充分；營(yíng)業(yè)部試用2兆寬帶上網(wǎng)，內(nèi)設(shè)網(wǎng)上交易演示大廳，投資者在投資股市的同時(shí)還可享受到上網(wǎng)沖浪的樂(lè)趣。對(duì)此，我深有感觸的，在大廳里面幫助散戶刷卡的時(shí)候，會(huì)不時(shí)的發(fā)現(xiàn)散會(huì)有限的時(shí)間里面還到各大站瀏覽，真是不徐不慢哪。

二、進(jìn)入后的工作感受

我進(jìn)大通首先到的是“基礎(chǔ)服務(wù)部”，負(fù)責(zé)管理我的是一位三十左右的女經(jīng)理，名字叫安洋。為人熱情誠(chéng)懇，特別的細(xì)心，從她身上我真正的感覺(jué)得到一個(gè)大姐姐的關(guān)懷和照顧。

她恰好是我們東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的校友，畢業(yè)于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，已經(jīng)獲取了相關(guān)的從業(yè)資格認(rèn)證，主要從事經(jīng)濟(jì)、咨詢工作。

除了主動(dòng)的把大通的員工飯卡發(fā)給我之外，更為主要的事她為我介紹了整個(gè)基礎(chǔ)服務(wù)部的主要的業(yè)務(wù)流程，詳細(xì)地為我解答問(wèn)題。

通過(guò)她，我才知道公司設(shè)有理財(cái)服務(wù)中心，營(yíng)業(yè)部設(shè)有理財(cái)顧問(wèn)部，理財(cái)服務(wù)中心及理財(cái)顧問(wèn)部可為投資者提供股票、國(guó)債、基金、商品期貨、外匯、儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)等全方位的理財(cái)指導(dǎo)及投資建議，為投資者資產(chǎn)的保值增值保駕護(hù)航；公司理財(cái)服務(wù)中心以及營(yíng)業(yè)部理財(cái)顧問(wèn)部還可為中小企業(yè)提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)、投資策劃、兼并重組、上市前輔導(dǎo)等多項(xiàng)投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供支持。

在引領(lǐng)科技前朝方面，大通做的也相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)，可圈可點(diǎn)。公司開(kāi)通的中華證券網(wǎng)是的投資者足不出戶盡知天下財(cái)經(jīng)要聞。中華證券網(wǎng)在線專家50多名可隨時(shí)提供交互式服務(wù)，解答投資疑難。在這里，我覺(jué)得必須提一下大通的客戶服務(wù)中，這方面大通做的確實(shí)非常的出色，在整個(gè)的實(shí)習(xí)期間都給我留下了深刻印象。

該中心是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)作為基礎(chǔ)，以人工服務(wù)的方式為客戶提供貼身、周到的人性化、個(gè)性化深度服務(wù)的現(xiàn)代化證券服務(wù)體系。在此系統(tǒng)中?？蛻糁恍枰髶艽蚱胀娫捯粯蛹纯傻玫饺?、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，大通開(kāi)辦了理財(cái)俱樂(lè)部，凡大通的客戶均可志愿加入成為理財(cái)俱樂(lè)部會(huì)員，理財(cái)俱樂(lè)部按照會(huì)員等級(jí)可分別提供差異化的理財(cái)服務(wù)，如安排與基金經(jīng)理、機(jī)構(gòu)投資者座談、與知名宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家研討、組織上市公司調(diào)研、客戶聯(lián)誼、研發(fā)報(bào)告索取、定制投資建議書(shū)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)交流、投資技巧培訓(xùn)、提供理財(cái)秘書(shū)服務(wù)以及總公司提供的其他理財(cái)服務(wù)活動(dòng)。

下面從我實(shí)習(xí)的第一站基礎(chǔ)服務(wù)部的業(yè)務(wù)開(kāi)始細(xì)講：基礎(chǔ)服務(wù)部主要的負(fù)責(zé)股東開(kāi)戶、交易、轉(zhuǎn)賬、銷戶。那如何在大通開(kāi)戶呢？主要有兩種方法，第一種是電話預(yù)約開(kāi)戶：目前在大連開(kāi)通了此項(xiàng)服務(wù)。顧客只須撥打電話0411-2595188，工作人員將在一日內(nèi)聯(lián)系上門服務(wù)。第二種就是網(wǎng)上預(yù)約開(kāi)戶：請(qǐng)顧客填寫(xiě)預(yù)約開(kāi)戶表單，公司的工作人員將在收到預(yù)約表單一日內(nèi)安排專業(yè)人員主動(dòng)和您聯(lián)系開(kāi)戶事宜。開(kāi)戶之后就可以進(jìn)行交易了。

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)極大的挑戰(zhàn)了以前的電話委托的交易方式，更多的股東選擇網(wǎng)絡(luò)委托交易。在中華證券網(wǎng)www.estock.com.cn，下載中華證券網(wǎng)XX行情交易系統(tǒng)，安裝系統(tǒng)完畢即可點(diǎn)擊行情交易系統(tǒng)“交易服務(wù)”快捷鍵進(jìn)行交易，或登錄中華證券網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面“網(wǎng)上交易”快捷鍵，下單買賣股票。

如果客戶工作很忙，白天沒(méi)有時(shí)間看股票，只有晚上可以上上網(wǎng)，那只需在撥通電話后，選擇“*”鍵進(jìn)入人工服務(wù)，將客戶所需要的信息告訴大通的理財(cái)秘書(shū)，工作人員會(huì)準(zhǔn)時(shí)將信息發(fā)到客戶的信箱中。晚上用戶也可以打電話咨詢大通的自動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)，該語(yǔ)音系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)開(kāi)放服務(wù)，股東用戶可以隨時(shí)查詢個(gè)股點(diǎn)評(píng)、大勢(shì)評(píng)述、個(gè)股淘金等信息，人工咨詢時(shí)間目前暫時(shí)定為9：00-17：00，大通的工作人員會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的需要隨時(shí)延長(zhǎng)人工服務(wù)的時(shí)間。

在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)部了解到一定的程度后，我就去了負(fù)責(zé)股東售后服務(wù)的市場(chǎng)部，該部門的現(xiàn)任經(jīng)理恰好也是我的校友，名叫王波，畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)投資系，從事證券業(yè)7年了，已經(jīng)獲得了證券從業(yè)資格，他的強(qiáng)項(xiàng)在基金、國(guó)債上。我在市場(chǎng)部主要了解該部門的職責(zé)和工作方法，王波學(xué)長(zhǎng)還專門應(yīng)我的請(qǐng)求為我講述“交易分析”，交易分析是個(gè)體分析的一個(gè)關(guān)鍵的方面，它和報(bào)表分析相結(jié)合使用，可以讓交易系統(tǒng)用戶對(duì)自己的交易行為和交易報(bào)表進(jìn)行分析、整理。從我個(gè)人整理的筆記來(lái)講，交易分析主要有持倉(cāng)餅、分布圖、個(gè)股分析、盈虧土、市值圖、雙向成交、收盤(pán)線七個(gè)功能模塊。

其中持倉(cāng)餅顯示客戶的吃倉(cāng)餅圖和持倉(cāng)表；分布圖分析客戶的持倉(cāng)分布情況；個(gè)股分析分析客戶的持倉(cāng)個(gè)股情況；盈虧圖分析客戶的資產(chǎn)盈虧情況；市值圖分析客戶的市值資金變化情況；雙向成交分析客戶的歷史買賣動(dòng)作；收盤(pán)線分析客戶的'資產(chǎn)收盤(pán)指標(biāo)；交易報(bào)表能夠提供給客戶分析完整的、基于實(shí)際數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析報(bào)表。歷史流水主要的功能是查詢客戶在某一段時(shí)間內(nèi)的投資交易、資金劃轉(zhuǎn)等等業(yè)務(wù)的變動(dòng)情況；交易匯總主要是查詢用戶的買賣成交情況。除此之外，我自己通過(guò)大通營(yíng)業(yè)部資深證券分析師沒(méi)日開(kāi)市前提供的《每日投資參考》，學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)單的分析技巧和股票概念，主要是交易量統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)狀況、歷史持倉(cāng)名細(xì)等。交易量統(tǒng)計(jì)提供給客戶分析交易活躍度的基本工具和詳細(xì)的數(shù)據(jù)作為參考；對(duì)于資產(chǎn)狀況，可以按照日、月、年三種類型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。支持統(tǒng)計(jì)的資產(chǎn)信息內(nèi)容包括總資產(chǎn)、資產(chǎn)余額、應(yīng)收應(yīng)付、證券市值、本期實(shí)現(xiàn)盈虧、本期浮動(dòng)盈虧、累計(jì)實(shí)現(xiàn)盈虧、累計(jì)總盈虧等指標(biāo)參數(shù)；歷史持倉(cāng)明細(xì)是我個(gè)人認(rèn)為比較重要而且實(shí)用的一個(gè)指標(biāo)，它一個(gè)快速的歷史持倉(cāng)的查詢工具。以上這些概念，都可以在大通開(kāi)發(fā)的通贏網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)平臺(tái)上看見(jiàn)并學(xué)習(xí)到。通贏網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)平臺(tái)是在通達(dá)信集成版網(wǎng)上交易系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上，增加了客戶分析系統(tǒng)構(gòu)建而成，具有高度的應(yīng)用整合、靈活的系統(tǒng)功能、完善的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表、直觀的行為分析、安全的系統(tǒng)體系等特色，讓用戶真正的享受到了個(gè)性化、現(xiàn)場(chǎng)式互動(dòng)服務(wù)。

三、問(wèn)題和不足

白壁微瑕，盡管大通在大連證券市場(chǎng)具有很高的威望，仍然有一些問(wèn)題不容忽視，亟待解決。

以學(xué)生自己粗淺看來(lái)，主要的問(wèn)題就在于形式主義泛濫，導(dǎo)致所謂的規(guī)范化管理成為了阻礙辦事效率進(jìn)一步提高的主要瓶頸！

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我在基礎(chǔ)服務(wù)部實(shí)習(xí)期間，經(jīng)?？吹接行I(yè)務(wù)因?yàn)橐?guī)定必須要總經(jīng)理簽字，可總經(jīng)理的辦公室在六樓，基礎(chǔ)服務(wù)部的柜臺(tái)在一樓大廳，于是要簽字就必須得等電梯、跑上跳下的非常的麻煩。后來(lái)，因?yàn)榻?jīng)理又常常的不在辦公室，沒(méi)有人簽字。

可工作又不能全都停止來(lái)等總經(jīng)理啊。于是，各個(gè)部門的經(jīng)理包括市場(chǎng)部的經(jīng)理都先干工作，不忙簽字，等到把請(qǐng)示積攢到了足可以去上電梯的時(shí)候（大概得十幾張）再一起遞交給總經(jīng)理，只是報(bào)批的工作有的已經(jīng)在一個(gè)月前都干好了。

這樣總經(jīng)理的簽字就毫無(wú)疑義可言了；不過(guò)這樣臨時(shí)決策并沒(méi)有影響效率，關(guān)鍵在于不是每個(gè)報(bào)批都可以這樣瞞天過(guò)海，總經(jīng)理為了維護(hù)權(quán)威，有的時(shí)候強(qiáng)調(diào)必須兩個(gè)甚至三個(gè)經(jīng)理全部簽字才能通過(guò)某項(xiàng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

這樣一牽涉到跨部門的合作作弊問(wèn)題，就會(huì)出現(xiàn)某個(gè)經(jīng)理不在，連工作都無(wú)法正常進(jìn)行的尷尬，所以總是有個(gè)別的用戶投訴說(shuō)大通的服務(wù)效率一直不容易提高，原因恐怕就在于此吧。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告5

20xx年春節(jié)過(guò)后，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入方正xx證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中，自然是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中，我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)的嚴(yán)總，以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩，吳偉，黎雅莉，以及任總，用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶效勞部，謝總，慶姐(李經(jīng)理)，姜姐(經(jīng)理)，易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺(jué)，不可簡(jiǎn)單描述。當(dāng)然，十分榮幸能接近羅老師(羅昊，這里的首席分析師)，并在最后的幾天能和老師交流，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體，其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們，短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。

實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：方正xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作：柜臺(tái)效勞，以及客戶效勞部工作

記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比擬嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“xx證券有限責(zé)任公司創(chuàng)立于19xx年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。xx年10月18日，經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12。05億元人民幣，并更名為“xx證券〞。xx年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大方正集團(tuán)、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊(cè)資本變更為10。50億元，xx年年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)興旺城市，形成立足湖南，輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展態(tài)勢(shì)良好，xx年，在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。xx年，隨著證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，全年利潤(rùn)高達(dá)2。289億元。xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組，由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事〞成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至xx年年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施“方正證券〞和“xx證券〞合并，使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí)，作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。〞

見(jiàn)面后，主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)效勞，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和藹，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了，沒(méi)什么好拘泥的，我們有問(wèn)題就問(wèn)他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這確實(shí)也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的'工作中，我們根本上承包下所有復(fù)印工作，在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當(dāng)中讓我們對(duì)柜臺(tái)的根本流程有了大體認(rèn)知。xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)效勞(柜臺(tái)效勞)分為四個(gè)局部，一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是：證券帳戶開(kāi)戶，資金帳戶開(kāi)戶(含開(kāi)戶信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比擬雜一點(diǎn)，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí))，柜臺(tái)咨詢，以及三方存管辦理?？蛻糸_(kāi)戶主要經(jīng)過(guò)一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理，開(kāi)戶表申請(qǐng)表一式兩份，身份證要復(fù)印在反面，而身份證還另外要再?gòu)?fù)印一份，如果是信息修改，那么除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大局部時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開(kāi)戶人來(lái)得多的時(shí)候，他們根本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話。假設(shè)是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來(lái)，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛，這樣的時(shí)刻雖然不多，但確實(shí)在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復(fù)印機(jī)，把那些卡住的紙給拽出來(lái)，重新開(kāi)始，祈禱這一次不要卡。

其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?？墒钱?dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉〞，(話外：寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō)：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三，當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜，主要是把開(kāi)戶表裝袋，然后按順序裝入資料(提供)盒，但是工作量大，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開(kāi)戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率，我和同學(xué)想的方法是把所有的好歸類，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告6

序言：20xx年7月份，正值暑假期間，我有幸得到了xxxx的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活。通過(guò)了人力資源部門的介紹，我被安排在位于浦東xxxx總部的信用交易部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間，我近距離了解了xxxx的發(fā)展歷程以及公司文化，更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程，明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用，并且通過(guò)與客戶的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力，為將來(lái)的求職打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公司簡(jiǎn)介

xxxx證券股份有限公司是由xx證券有限公司和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于8月18日正式成立的大型綜合類證券公司?？梢越?jīng)營(yíng)證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù)，有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門，是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大，股東最多，經(jīng)營(yíng)范圍最寬，機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。

公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作，行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。

xxxx先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng)，保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍，提供高水平的投資咨詢服務(wù)，增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷意識(shí)和良好的整體資源配置，使xxxx經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升，其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。

高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是xxxx經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國(guó)內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強(qiáng)、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財(cái)經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢(shì)分析，定期出版各種公司研究報(bào)告，隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專題研究。

公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部，為客戶資產(chǎn)量身定制理財(cái)方案。xxxx重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。此外，xxxx注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，開(kāi)發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能，大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)，提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái)xxxx順利地度過(guò)了合并后的調(diào)整過(guò)渡期，并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，勵(lì)精圖治，必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)，為中國(guó)資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

既然被安排到了信用交易部門，所做的工作自然與融資融券分不開(kāi)，首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù)：

概念：“融資融券”又稱“證券信用交易”，是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì)員資格的證券公司提供擔(dān)保物，借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對(duì)投資者的融資、融券和金融機(jī)構(gòu)對(duì)券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券，證券公司借款給客戶購(gòu)買證券，客戶到期償還本息，客戶向證券公司融資買進(jìn)證券稱為“買空”;融券是借證券來(lái)賣，然后以證券歸還，證券公司出借證券給客戶出售，客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息，客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國(guó)際上流行的融資融券模式基本有四種：證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。

業(yè)務(wù)流程：對(duì)于證券公司來(lái)說(shuō)，融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程，尤其是現(xiàn)階段還未實(shí)行的'時(shí)候，xxxx作為試點(diǎn)必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。因此，為了能夠充分了解此項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用，主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐，以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù)，了解其一旦推出市場(chǎng)將對(duì)整個(gè)金融界所造成的影響。

首先，并非所有證券公司客戶都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利，在提交申請(qǐng)后，證券公司必須辦理客戶征信，了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分，對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)不足、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力或者有重大違約記錄的客戶，以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人，證券公司不得向其融資、融券。因此，整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo)，按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù)，同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。

其次，當(dāng)接到通過(guò)審核客戶的資料后，便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶。因此，第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)，并且以自己的名義，在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開(kāi)立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前，還必須與客戶簽訂融資融券合同，明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款，并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)一起交由客戶簽字，至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程，意味著客戶已經(jīng)成功開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù)，可以進(jìn)行融資融券交易。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告7

20xx年春節(jié)過(guò)后，作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的本科生，我立即投入了對(duì)本人所學(xué)專業(yè)實(shí)踐操作的實(shí)習(xí)中，進(jìn)入xxxx證券公司岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。在這里短短兩個(gè)多星期的實(shí)習(xí)生活中，自然是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。

在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中，我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。在此我非常感謝給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的嚴(yán)總，以及介紹我進(jìn)來(lái)的黃叔叔和賀叔叔。共事過(guò)的同齡人蘇瑩，吳偉，黎雅莉，以及任總，用他們?cè)谧C券公司的每日的工作告訴我們?cè)S多簡(jiǎn)單而深刻的道理;在客戶服務(wù)部，謝總，慶姐(李經(jīng)理)，姜姐(經(jīng)理)，易姐也在言行和工作態(tài)度中顯露了她們十多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在這一行的老到和熟悉，從她們身上不止是學(xué)到了很多東西，更多的能傳達(dá)給人的一種精練感覺(jué)，不可簡(jiǎn)單描述。

當(dāng)然，十分榮幸能接近羅老師(羅昊，這里的首席分析師)，并在最后的幾天能和老師交流，學(xué)習(xí)，這種交流是理論徹底和實(shí)踐結(jié)為一體，其體驗(yàn)更為深刻。再次感謝這十五天里所有和我相識(shí)的人們，短短半個(gè)月教會(huì)我的東西必將終身回味。

實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日——20xx年3月5日

主要工作：

柜臺(tái)服務(wù)，以及客戶服務(wù)部工作

記得剛剛進(jìn)入xx的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的xx公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：

“xx證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于19xx年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。xx年10月18日，經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣，并更名為“xx證券”。xx年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊(cè)資本變更為10.50億元，xx年年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，形成立足湖南，輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，xx年，在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。xx年，隨著證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，全年利潤(rùn)高達(dá)2.289億元。xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組，由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的'增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至xx年年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施“方正證券”和“xx證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí)，作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升?！?/p>

見(jiàn)面后，主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù)，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了，沒(méi)什么好拘泥的，我們有問(wèn)題就問(wèn)他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。

隨后在柜臺(tái)一個(gè)星期的工作中，我們基本上承包下所有復(fù)印工作，在幫助這一看似簡(jiǎn)單工作的過(guò)程當(dāng)中讓我們對(duì)柜臺(tái)的基本流程有了大體認(rèn)知。xx岳陽(yáng)營(yíng)業(yè)廳的前臺(tái)服務(wù)(柜臺(tái)服務(wù))分為四個(gè)部分，一號(hào)到四號(hào)柜臺(tái)分別是：證券帳戶開(kāi)戶，資金帳戶開(kāi)戶(含開(kāi)戶信息修改，如密碼修改，帳單打印等等——這個(gè)柜臺(tái)的事情比較雜一點(diǎn)，我們就是主要跟著這個(gè)柜臺(tái)實(shí)習(xí))，柜臺(tái)咨詢，以及三方存管辦理?？蛻糸_(kāi)戶主要經(jīng)過(guò)一號(hào)柜臺(tái)和二號(hào)柜臺(tái)辦理，開(kāi)戶表申請(qǐng)表一式兩份，身份證要復(fù)印在背面，而身份證還另外要再?gòu)?fù)印一份，如果是信息修改，則除了修改申請(qǐng)表都要復(fù)印身份證外，單獨(dú)的身份證復(fù)印件要三份。另外，資金帳戶卡也是都要復(fù)印的。大部分時(shí)候我們的工作很輕閑，還可以觀摩一下其他人忙碌的工作，開(kāi)戶人來(lái)得多的時(shí)候，他們基本沒(méi)有時(shí)間跟我們說(shuō)話。若是遇上復(fù)印任務(wù)突然涌來(lái)，而這時(shí)候復(fù)印機(jī)又偏偏卡紙的時(shí)候最讓人頭痛，這樣的時(shí)刻雖然不多，但的確在它突發(fā)的時(shí)候又教會(huì)了我們一個(gè)東西——怎么拆開(kāi)復(fù)印機(jī)，把那些卡住的紙給拽出來(lái)，重新開(kāi)始，祈禱這一次不要卡……

其實(shí)在柜臺(tái)的第二天我們就多了除復(fù)印之外的另一個(gè)重要工作：資料歸檔。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是把那些已經(jīng)開(kāi)好戶的資料裝進(jìn)資料袋按順序存放在資料室里?？墒钱?dāng)時(shí)吳偉兄真是一點(diǎn)都不“憐香惜玉”，(話外：寒自己一個(gè)。)給了我們半人高的資料慢慢裝袋。同學(xué)看到直接說(shuō)：怎么弄得完啊。我衡量了一下速度，估算兩個(gè)小時(shí)弄得完，吳偉兄給我的最后期限是下個(gè)星期三，當(dāng)時(shí)是星期二的下午。果然兩人通力合作在我預(yù)計(jì)的時(shí)間內(nèi)完成了。后來(lái)還加了跟第一次差不多的摞，也在第二天上午全部完成。這個(gè)工作并不復(fù)雜，主要是把開(kāi)戶表裝袋，然后按順序裝入資料(提供)盒，但是工作量大，而且上午的兩個(gè)半小時(shí)工作中我們必須有一個(gè)人在柜臺(tái)上協(xié)助復(fù)印，一個(gè)人弄那上百份的資料還是有點(diǎn)吃力。這一環(huán)節(jié)主要是把開(kāi)戶表裝袋，然后按順序裝入資料盒。為了使工作能更有效率，我和同學(xué)想的辦法是把所有的好歸類，然后很容易就能排好序，裝盒的工作就很簡(jiǎn)單了。這樣的安排至少使我們的工作進(jìn)度快了三倍。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告8

1、概述

1、1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

金元證券股份有限公司簡(jiǎn)稱金元證券，金元證券股份有限公司成立于8月，是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司，是首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊(cè)資本9億元，開(kāi)業(yè)以來(lái)年年盈利，凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳，在全國(guó)各大中心城市設(shè)有25家證券營(yíng)業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、xq)，旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)有限公司和金元比聯(lián)基金管理有限公司等子公司，已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動(dòng)的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。

金元證券堅(jiān)持“誠(chéng)信、親和、創(chuàng)新、志成”的企業(yè)精神和“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、風(fēng)險(xiǎn)控制”的經(jīng)營(yíng)理念，并將其貫穿于經(jīng)營(yíng)管理和客戶服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位服務(wù)。并努力為繁榮和發(fā)展中國(guó)證券市場(chǎng)，推動(dòng)中國(guó)資本市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)程貢獻(xiàn)力量。公司地址：、深圳市深南大道4001號(hào)時(shí)代金融中心大廈17層。郵編：518048、。在未來(lái)的發(fā)展中，金元證券的發(fā)展策略是通過(guò)實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營(yíng)集約化、服務(wù)差異化等戰(zhàn)略來(lái)增強(qiáng)公司的營(yíng)銷能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力，同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平，從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下，在金元證券全體員工的不斷努力下，金元將會(huì)更加強(qiáng)大。

1、2、實(shí)習(xí)過(guò)程的基本回顧

1、2、1、實(shí)習(xí)過(guò)程介紹

這次實(shí)習(xí)主要有：熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法，對(duì)開(kāi)戶時(shí)應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉K線理論的實(shí)際操作。熟悉切線理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實(shí)習(xí)過(guò)程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習(xí)的總結(jié)。

1、2、2、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹

1、2、2、1、熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法

實(shí)習(xí)的第一天，公司的職員向我們介紹了開(kāi)戶的相關(guān)情況,使我們對(duì)開(kāi)戶流程有了相關(guān)的了解、證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)開(kāi)立的，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶，他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易。上海A股的股東賬戶不可以復(fù)開(kāi)而深圳的可以。

在開(kāi)立股東賬戶時(shí)客戶需填寫(xiě)自然人證券賬戶申請(qǐng)表、代理開(kāi)戶合同中的開(kāi)戶申請(qǐng)表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)獲得的客戶號(hào)，它是由股東賬戶對(duì)應(yīng)生成的?；鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購(gòu)買基金的賬號(hào)。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開(kāi)一個(gè)資金賬號(hào)，一個(gè)資金賬號(hào)可以向多個(gè)基金公司開(kāi)立基金賬號(hào)。開(kāi)立A股賬戶費(fèi)用為46元人民幣，B股賬戶則為100元人民幣，對(duì)于三板股票的賬戶開(kāi)戶費(fèi)只需三十元。

學(xué)習(xí)開(kāi)戶時(shí)客戶應(yīng)攜帶的資料，以及客戶日?？赡苡龅降膯?wèn)題的解決方法。對(duì)于未開(kāi)過(guò)戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行，還有華夏和招商等八家之一的銀行卡?？蛻羧缫M(jìn)行同行換卡則可直接到對(duì)應(yīng)銀行的柜臺(tái)進(jìn)行換卡。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡，則客戶要先對(duì)賬戶進(jìn)行清倉(cāng)，即達(dá)到零股票零資金。客戶要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行否則資金會(huì)被凍結(jié)，如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶，其上限為50萬(wàn)。

1、2、2、2、熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容

金元證券股份有限公司烏市黃河路營(yíng)業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場(chǎng)和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場(chǎng)在中國(guó)仍屬于新興的市場(chǎng)，有很大的發(fā)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置。在國(guó)外資本市場(chǎng)與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng)，在中國(guó)二者是分業(yè)經(jīng)營(yíng)。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。

接著蘆經(jīng)理向我們介紹個(gè)人投資方面的問(wèn)題。他說(shuō)到，個(gè)人投資首先要看宏觀環(huán)境，因?yàn)楹暧^環(huán)境反映的是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，是個(gè)人無(wú)法控制和避免的。其次我們還得關(guān)注公司的監(jiān)管和技術(shù)層面的信息。技術(shù)信息主要在于我們對(duì)知識(shí)把握的情況。蘆經(jīng)理講到“要想口袋滿就要腦袋滿”這生動(dòng)地說(shuō)明了知識(shí)的重要性。在后面的講述中他向我們介紹了主動(dòng)性買盤(pán)和被動(dòng)性買盤(pán)以及股市與房產(chǎn)價(jià)格之間的緊密關(guān)系。緊接著他向我們介紹了證券經(jīng)紀(jì)人以及從事證券行業(yè)所應(yīng)具備的工作精神。從事證券行業(yè)要具有全力以赴的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、個(gè)人主義與集體注意相結(jié)合、全局觀和敢于接受挑戰(zhàn)的精神。

蘆經(jīng)理介紹說(shuō)證券市場(chǎng)有一級(jí)市場(chǎng)、一級(jí)半市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)。一級(jí)市場(chǎng)是未進(jìn)入市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)是進(jìn)入市場(chǎng)，而一級(jí)半市場(chǎng)非法的。之后他向我們介紹了權(quán)證的相關(guān)內(nèi)容。其中他主要介紹了期貨和基金?，F(xiàn)在期貨主要以金融期貨為主?；鹋c理財(cái)產(chǎn)品的主要區(qū)別在于基金的資金全部來(lái)自投資者而理財(cái)產(chǎn)品的資金部分來(lái)自券商，部分來(lái)自投資者。

最后蘆經(jīng)理向我們介紹了金元的主要情況。他向我們介紹了金元的交易方式，理財(cái)中心和前、中和后臺(tái)的管理。前臺(tái)主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷，中臺(tái)負(fù)責(zé)咨詢，而后臺(tái)則負(fù)責(zé)總的管理。

1、2、2、3、熟悉K線理論的實(shí)際操作

公司的客服部經(jīng)理張海斌老師向我們介紹K線理論的實(shí)踐操作。K線是判斷多空雙方力量的重要工具。張老師首先介紹了單根K線的相關(guān)知識(shí)。一根K線描述了最高價(jià)、最低價(jià)、開(kāi)盤(pán)價(jià)和收盤(pán)價(jià)。紅色的K線是陽(yáng)線，藍(lán)色是陰線。紅色的代表低開(kāi)高收，賣盤(pán)小于賣盤(pán)，藍(lán)色的代表高開(kāi)低收，賣盤(pán)大于買盤(pán)。有一些特殊的K線——同階線，它們分別是十字星、T字線、倒T字線和一字線。按時(shí)間長(zhǎng)短可以將K線分為日K線、周K線、月K線和年線。日K線代表短期走勢(shì)，周K線、月K線和年K、線代表中長(zhǎng)期走勢(shì)。另外還有五分、十五分、三十分、六十分K線，它們代表的是超短期走勢(shì)，適用于權(quán)證模式的分析。

其次，張老師向我們介紹了K線組合。首先是見(jiàn)底形態(tài)和上升形態(tài)。這包括了早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線和紅三兵。早晨之星、好友反攻、曙光初現(xiàn)、旭日東升、垂頭線、倒垂頭線都是在跌勢(shì)的末端出現(xiàn)。早晨之星代表的是轉(zhuǎn)勢(shì)信號(hào)，出現(xiàn)好友反攻可以適當(dāng)買入，到了旭日東升則可以大膽買入，因?yàn)樗l(fā)出的轉(zhuǎn)勢(shì)信號(hào)最強(qiáng)。

其次是見(jiàn)頂形態(tài)和下跌形態(tài)。它主要包括了黃昏之星、淡友反攻、烏云蓋頂、射擊之星、吊頸線和三只烏鴉這幾種組合。它們都出現(xiàn)在漲勢(shì)的末端，發(fā)出的都是推出的信號(hào)。最后張老師了介紹了后勢(shì)上升和下降都有可能的幾中K線。十字星在漲勢(shì)末端出現(xiàn)發(fā)出的是見(jiàn)頂信號(hào)而在跌勢(shì)末端出現(xiàn)則發(fā)出的是見(jiàn)低信號(hào)?！癟”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見(jiàn)頂信號(hào)，在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌，在低位出現(xiàn)則發(fā)出的'是見(jiàn)底信號(hào)。倒“T”線與T線類似?！耙弧弊志€在漲勢(shì)中出現(xiàn)繼續(xù)看漲，在跌勢(shì)出現(xiàn)則繼續(xù)看跌。

1、2、2、4、熟悉切線理論的實(shí)際操作

公司安排張老師向我們介紹切線理論，也叫趨勢(shì)理論。所謂趨勢(shì)就是指股票價(jià)格市場(chǎng)的運(yùn)動(dòng)方向。趨勢(shì)主要包括主要趨勢(shì)、次要趨勢(shì)和短暫趨勢(shì)。主要趨勢(shì)是指市場(chǎng)的主要趨勢(shì)，次要趨勢(shì)是指在主要趨勢(shì)中出現(xiàn)的插曲，短暫趨勢(shì)則是指構(gòu)成主要趨勢(shì)的一個(gè)個(gè)小的趨勢(shì)。趨勢(shì)主要有向上、下降和水平這三中方向。其中水平方向常被忽視，但卻是很重要的。

趨勢(shì)理論中最主要的兩條線是壓力線和支撐線。壓力線是經(jīng)過(guò)上升趨勢(shì)高點(diǎn)的直線，也稱阻礙線。其主要作用是暫時(shí)阻礙股票價(jià)格創(chuàng)新高的能力。支撐線也稱抵抗線，是經(jīng)過(guò)下降趨勢(shì)低點(diǎn)的直線，其主要的作用是暫時(shí)或永久地阻礙股價(jià)創(chuàng)新低。壓力線與支撐線是相互區(qū)別的但二者也是可以相互轉(zhuǎn)化的。同時(shí)經(jīng)過(guò)一個(gè)高點(diǎn)和一個(gè)低點(diǎn)的直線即是壓力線也是支撐線。股價(jià)要?jiǎng)?chuàng)新高或者新低都要突破壓力線和支撐線才能達(dá)到。這種突破需要達(dá)到三個(gè)條件：時(shí)間、空間和成交量。時(shí)間一般為2到3天，空間為3%，成交量要與之相配合，當(dāng)成交量不配合時(shí)就會(huì)出現(xiàn)假突破。

最后張老師向我們介紹了趨勢(shì)線、軌跡線和8浪主線。趨勢(shì)線是將兩個(gè)或多個(gè)下降趨勢(shì)的高點(diǎn)或上升趨勢(shì)的低點(diǎn)連接起來(lái)的直線，軌跡線是兩個(gè)或多個(gè)上升趨勢(shì)的高點(diǎn)或下降趨勢(shì)的低點(diǎn)連接起來(lái)的虛線。8浪主線主要是分析當(dāng)前我國(guó)的股市行情。

1、2、2、5、熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容

公司安排一名職員向我們介紹基金的相關(guān)內(nèi)容?；鹁哂欣婀蚕?、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、組合投資和專業(yè)管理的特點(diǎn)。基金是間接的投資產(chǎn)品，它的風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)收益較高?；鹬饕幸韵氯齻€(gè)當(dāng)事人：投資者、基金管理公司和基金托管公司?；鸬耐顿Y者就是基金的受益人，基金的管理者使用基金的資金進(jìn)行投資，主要有銀行的投資銀行等，基金托管公司負(fù)責(zé)管理基金所籌集的資金，主要是各國(guó)有商業(yè)銀行。基金按照運(yùn)作方式劃分可以分為開(kāi)放式和封閉式基金。開(kāi)放式基金的規(guī)模是變動(dòng)的，時(shí)間可長(zhǎng)可短，一般在一級(jí)市場(chǎng)交易。

封閉式基金的規(guī)模固定，時(shí)間固定，可以轉(zhuǎn)讓但不能賣，一般在二級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行。按組織形式分分為契約型和公司型。契約型主要通過(guò)簽定合約來(lái)運(yùn)作基金，公司型則是組成基金公司來(lái)運(yùn)作。按投資目標(biāo)不同分為股票型、基金型、債券型、貨幣型和混合型。

如果把資金的60%-80%、投資于股票則稱之為股票型，如果資金的大部分投資于基金則稱為基金型，同理可知什么是貨幣型和債券型，而混合型則是多種投資方式并存的基金。這幾種基金的風(fēng)險(xiǎn)和收益依次遞減。按投資的方向分可分為成長(zhǎng)型、收益型和平衡型。成長(zhǎng)型追求的是未來(lái)收益，收益型追求的是當(dāng)前收益，平衡型則處于二者之間。按投資理念分為主動(dòng)型、被動(dòng)型和指數(shù)型。按募集的方式分為公募基金和私募基金。按資金的用途和來(lái)源分為在舉基金和離岸基金。

基金募集必須提前6個(gè)月上報(bào)證監(jiān)會(huì)，在被批準(zhǔn)后產(chǎn)生產(chǎn)品并上報(bào)，基金的募集時(shí)間大概為三個(gè)月。基金要3-6月才會(huì)建滿倉(cāng)，因此基金可以用于測(cè)算股票的走勢(shì)?；鹉技馁M(fèi)用包括認(rèn)購(gòu)費(fèi)(1%-1、2%)、申購(gòu)費(fèi)(1、5%)和贖回費(fèi)(0、5%)，其中贖回費(fèi)會(huì)隨持有年限的增加而減少。

2、實(shí)習(xí)總結(jié)

2、1、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)對(duì)證券市場(chǎng)的有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在我國(guó)證券市場(chǎng)仍然是一個(gè)有待完善和不斷發(fā)展的市場(chǎng)，它在我國(guó)有很大的發(fā)展空間同時(shí)也存在許多有待解決的問(wèn)題。證券市場(chǎng)是一個(gè)收益較快的市場(chǎng)同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)，我們?cè)谕顿Y證券市場(chǎng)時(shí)要抱著小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。在此次實(shí)習(xí)中我對(duì)證券公司基本業(yè)務(wù)也有所了解。不斷發(fā)展和推出新的業(yè)務(wù)種類是證券公司不斷發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，它能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力。

技術(shù)分析也是我們這次實(shí)習(xí)的對(duì)象之一，通過(guò)此次實(shí)習(xí)我對(duì)技術(shù)分析特別是對(duì)K線理論和切線理論有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。技術(shù)分析的價(jià)值是建立在市場(chǎng)是非有效的條件上，在一個(gè)有效的市場(chǎng)技術(shù)分析是沒(méi)有價(jià)值的。不管是K線理論還是切線理論的運(yùn)用都是建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。

這些理論看似簡(jiǎn)單，分析起來(lái)似乎有理有據(jù)，但是時(shí)點(diǎn)的把握需要個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。例如“T”字線在高位出現(xiàn)發(fā)出的是見(jiàn)頂信號(hào)，在途中出現(xiàn)則繼續(xù)看漲或看跌，在低位出現(xiàn)則發(fā)出的是見(jiàn)底信號(hào)。多這個(gè)理論的運(yùn)用首先要判斷當(dāng)前是處于高位、途中還是低位，判斷結(jié)果的不同就形成了不同的投資方案。因此個(gè)人投資應(yīng)注重經(jīng)驗(yàn)的積累，多看多想。此次實(shí)習(xí)促進(jìn)了我專業(yè)能力和技能的提高，使我受益匪淺。

2、2、問(wèn)題與建議

2、2、1、第三方存管存在的問(wèn)題以及建議

實(shí)踐出真知，在本次實(shí)習(xí)中我接觸了一些平常無(wú)法學(xué)習(xí)到知識(shí)也形成了自己的一些見(jiàn)解。第三方存管相對(duì)于以前的資金管理方法可以更好地保障資金的安全，減少了道德風(fēng)險(xiǎn)，但我個(gè)人認(rèn)為它還存在一些不足的地方。我覺(jué)得它存在以下兩方面的問(wèn)題：首先它使得賬戶的開(kāi)立更加麻煩?？蛻羰紫鹊脫碛邪思夷苓M(jìn)行證券賬戶開(kāi)立的銀行的卡才能進(jìn)行賬戶開(kāi)立。有些銀行還要求客戶把第三方存管協(xié)議的銀行聯(lián)帶到銀行進(jìn)行確認(rèn)，這程序更加煩瑣。

其次第三方存管在一定程度上無(wú)法根除道德風(fēng)險(xiǎn)。銀行和證券公司存在很密切的業(yè)務(wù)和資金關(guān)系，這就無(wú)法排除他們會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系而做出不合法的行為，因此也存在一定的道德風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題我有如下的建議：其一另外設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)管理證券資金，而這個(gè)機(jī)構(gòu)必須與證券公司不存在利益關(guān)系。這樣可以減少客戶的迷惑，客戶只要擁有這個(gè)機(jī)構(gòu)的卡或賬戶就能進(jìn)行證券賬戶的開(kāi)立。這樣可以使第三方存管更加具有科學(xué)性。

當(dāng)然這會(huì)給銀行帶來(lái)業(yè)務(wù)上的損失，但相對(duì)于證券市場(chǎng)的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)這種銀行業(yè)務(wù)減少的經(jīng)濟(jì)損失會(huì)小得多。其二對(duì)銀行存管證券資金這部分資金實(shí)行特別的監(jiān)管。銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行的監(jiān)管都是整體上的，對(duì)細(xì)化的業(yè)務(wù)沒(méi)有很嚴(yán)格的監(jiān)管，因此如果銀監(jiān)會(huì)對(duì)銀行存管證券資金的這部分業(yè)務(wù)加強(qiáng)監(jiān)管力度，對(duì)其更加重視，那么其中的道德風(fēng)險(xiǎn)也就相應(yīng)地降低。當(dāng)然這個(gè)建議無(wú)法解決開(kāi)戶煩瑣的問(wèn)題，因此要提高各種銀行卡的通用性，這就要求各大銀行不斷創(chuàng)新自己業(yè)務(wù)。

2、2、2、混業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的金融控股公司監(jiān)管問(wèn)題及其建議

在實(shí)習(xí)中老師提到了分業(yè)經(jīng)營(yíng)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)。在中國(guó)目前的市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營(yíng)，許多金融機(jī)構(gòu)不僅經(jīng)營(yíng)資金管理業(yè)務(wù)，也經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)和證券業(yè)務(wù)。但是當(dāng)前中國(guó)資本市場(chǎng)的管理體制是分業(yè)管理體制。這就形成金融控股公司管理的矛盾。針對(duì)以上問(wèn)題我提出如下建議：建立傘型的管理模式來(lái)解決金融控股公司的監(jiān)管問(wèn)題。所謂的傘型管理模式就是在保留分業(yè)管理的條件下設(shè)立一個(gè)上級(jí)的管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和監(jiān)督。銀監(jiān)會(huì)仍然監(jiān)管銀行，證監(jiān)會(huì)仍然監(jiān)管證券公司，保監(jiān)會(huì)仍然監(jiān)管保險(xiǎn)公司，新設(shè)立的機(jī)構(gòu)將三者的職責(zé)和監(jiān)管范圍進(jìn)行劃分，同時(shí)也協(xié)調(diào)三者之間的矛盾。在中國(guó)這樣的市場(chǎng)環(huán)境下采用傘型模式能使控股公司的監(jiān)管更加明朗化。

2、2、3、基金業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題和建議

基金相對(duì)于股票來(lái)說(shuō)具有適當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和適當(dāng)收益的特點(diǎn)，它更適合中國(guó)人民投資。因?yàn)樵谥袊?guó)大部分投資者對(duì)證券的分析技巧的掌握還比較欠缺，而股票是高風(fēng)險(xiǎn)的。當(dāng)前基金業(yè)務(wù)在中國(guó)的發(fā)展還存在許多問(wèn)題，表現(xiàn)在如下幾方面：

首先基金的買賣相對(duì)股票來(lái)說(shuō)比較不方便。投資者常常很難買到開(kāi)放式基金，封閉式基金就更不用說(shuō)。大多投資者需要在銀行排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì)才能買到基金，甚至最后沒(méi)有買到自己想要購(gòu)買的基金。其次基金的購(gòu)買需要更多資金，對(duì)于小投資者比較難進(jìn)行基金的買賣。股票的最少購(gòu)買數(shù)是100手，即使投資者只有幾百塊錢的資金也可以進(jìn)行投資。

因此針對(duì)以上的問(wèn)題我提出如下建議：第一，降低基金買賣的門檻吸引更多的投資者，引導(dǎo)我國(guó)投資更好地進(jìn)行投資，選擇適合他們的投資產(chǎn)品。第二，加強(qiáng)多基金業(yè)務(wù)的宣傳讓投資者熟悉基金業(yè)務(wù)。投資產(chǎn)品的缺少也是中國(guó)股市的過(guò)度火暴的原因之一，投資者流動(dòng)性過(guò)度的條件下只能選擇股票這種較為熟知的投資產(chǎn)品。因此使消費(fèi)者更加了解基金能分散他們的投資方向。第三，創(chuàng)新基金品種。投資者很難買到自己想要的基金很大原因在于我國(guó)基金產(chǎn)品過(guò)少，因此要解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于基金產(chǎn)品的創(chuàng)新，為投資提供更多的選擇。

當(dāng)然這些問(wèn)題與我國(guó)資本市場(chǎng)不夠成熟是分不開(kāi)的。雖然當(dāng)前我國(guó)的資本市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間但是資本市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展還需要健全的體制與之相配套。理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展也需要相適應(yīng)的政策和機(jī)制的支撐，因此基金的進(jìn)一步發(fā)展不僅需要改變基金本身的運(yùn)作方式，同時(shí)也需要國(guó)家政策和機(jī)制的配合?；鸬陌l(fā)展需要一種更加能活的買賣機(jī)制。

3、結(jié)束語(yǔ)

“股市多風(fēng)險(xiǎn)，入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的，所謂風(fēng)險(xiǎn)，是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言，風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種：一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看，證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如，管理能力、勞工問(wèn)題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系，因此，無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān)，投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。

雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但通過(guò)專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮：

1、公司成長(zhǎng)性是否高，產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;

2、公司的管理水平如何，是否有品牌優(yōu)勢(shì);

3、公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候，我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn)：

1、相信自己的分析與選擇。

2、要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。

3、要做到快，準(zhǔn)，狠。股票不單是錢的“游戲”，更是人的心理“游戲”，所以一定要有良好的心理素質(zhì)。

感謝金元證券給了我這次來(lái)之不易的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷的鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定基礎(chǔ)。、經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。學(xué)習(xí)到了在書(shū)本上學(xué)不到的，感受不到的的東西，而且也激發(fā)我的斗志，立下志愿，將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告9

7月21號(hào)，來(lái)到大連華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然還只有一周，不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)。

我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí)，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的'地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō)，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì)，聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解，我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始。可以讓我們這些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)

總結(jié)的小會(huì)，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?？梢月?tīng)到一些股市中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。

實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí)，這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法，這又是一個(gè)完全不同的職位，我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告10

今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明：本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng)，文章版權(quán)歸原作者所有！如侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)來(lái)信說(shuō)明，本站立即刪除！本文觀點(diǎn)不代表本站觀點(diǎn)，本站不負(fù)任何法律責(zé)任！

今年暑假，經(jīng)過(guò)重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選，面試考核，我很榮幸被證券股份有限公司錄取為暑期實(shí)習(xí)生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標(biāo)桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這短短4個(gè)星期多的實(shí)習(xí)生活，自然是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、細(xì)致的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年的證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，在與長(zhǎng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習(xí)期間的耳濡目染和親身體會(huì)，我對(duì)于證券行業(yè)有了一些頗深的認(rèn)識(shí)。另外，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我感覺(jué)到了自己今后事業(yè)發(fā)展的方向，也明確了自己當(dāng)前的不足，以及自己需要在學(xué)校為未來(lái)做些什么。

感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總，謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)；感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總，謝謝您對(duì)大家實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì)；感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總，謝謝您每天晨會(huì)上對(duì)大家工作的細(xì)致指導(dǎo)和諄諄教誨，特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總，謝謝您對(duì)我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問(wèn)題的耐心，您的解答讓我對(duì)證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，您的言行和工作態(tài)度讓我無(wú)形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們，和你們交流和學(xué)習(xí)，并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí)，很快樂(lè)！

記得剛剛進(jìn)入的時(shí)候，公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格，招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)而高效率，面試成功后，還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，。記得實(shí)習(xí)的第一天大家被請(qǐng)到證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn)，請(qǐng)了的高層老總們給大家講話，并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給大家做培訓(xùn)，井井有條，培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的的簡(jiǎn)介：

證券股份有限公司前身為XX省證券公司，1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。證券是中國(guó)證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商，是全國(guó)最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的`券商之一。年年7月，證券在券商首次分類評(píng)級(jí)中被中國(guó)證監(jiān)會(huì)評(píng)定為a類a級(jí)券商，7月被評(píng)定為a類aa級(jí)，成為全國(guó)十家獲此評(píng)級(jí)的券商之一。證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦基金、?lián)合證券、長(zhǎng)城偉業(yè)期貨、金融控股有限公司和紫金投資有限責(zé)任公司，同時(shí)是XX銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國(guó)際化的證券控股集團(tuán)雛形。

“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系，以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。年年，證券在“高效、誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神，得到了市場(chǎng)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升，正在成長(zhǎng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合金融服務(wù)提供商。

首先是投簡(jiǎn)歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒(méi)希望了，后來(lái)還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會(huì)讓自己不后悔！

面試還算順利，也結(jié)識(shí)了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺(jué)。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏溃瑓f(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持，他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿，沒(méi)有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理，可見(jiàn)其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩！

值得談的是季總，作為客戶經(jīng)理，他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問(wèn)題，還要管理大家這群不太懂事的實(shí)習(xí)生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后，笑瞇瞇、樂(lè)呵呵的回去的本事。他很注意說(shuō)話的語(yǔ)氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說(shuō)一句話同一個(gè)意思，不同的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪，也可能說(shuō)得舒舒服服的，說(shuō)話是一門藝術(shù)。

而且，在每天的晨會(huì)上，他總能為大家覺(jué)得枯燥的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)實(shí)話，在實(shí)習(xí)中，每天開(kāi)晨會(huì)，對(duì)客戶做電話營(yíng)銷及回訪，賬戶清理，做創(chuàng)業(yè)板開(kāi)戶，前臺(tái)支持……終于體會(huì)到現(xiàn)實(shí)中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實(shí)，真實(shí)的工作就是這樣，沒(méi)有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機(jī)會(huì)幾十年如一日地在同一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場(chǎng)的售貨員每天也在同一個(gè)小柜臺(tái)前穿著同樣的服裝，說(shuō)著同樣的話，一年又一年；中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機(jī)前回答著已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂(lè)趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總?cè)缡钦f(shuō)，比如，在賬戶清理的同時(shí)，看著那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶檔案，從明細(xì)程度和法文規(guī)范的變化，都能體會(huì)到中國(guó)證券行業(yè)的滄桑巨變，中國(guó)證券行業(yè)市場(chǎng)的逐步健全過(guò)程，窺斑見(jiàn)豹。再比如，準(zhǔn)備一個(gè)記事本，開(kāi)會(huì)時(shí)記筆記，有客戶打電話來(lái)，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來(lái)。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳！

證券實(shí)習(xí)報(bào)告11

一.實(shí)習(xí)目的

通過(guò)本次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野，并將所學(xué)知識(shí)在實(shí)踐中加以應(yīng)用，加強(qiáng)自身素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。全面了解實(shí)習(xí)單位基本情況，了解單位在經(jīng)濟(jì)管理工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀念、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，進(jìn)一步鍛煉自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。培養(yǎng)和提高自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后從事相關(guān)工作與自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。了解并熟悉證券工作人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法，對(duì)開(kāi)戶時(shí)應(yīng)注意的一些基本的情況進(jìn)行了解，熟悉資本市場(chǎng)的發(fā)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的工作者。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

二.實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

中投證券，即中國(guó)建銀投資證券有限責(zé)任公司，是在重組原南方證券股份有限公司(簡(jiǎn)稱“南方證券”)的基礎(chǔ)上，于20xx年9月28日在深圳正式成立的。公司為全國(guó)性的綜合類券商，注冊(cè)資本15億元人民幣，由中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司全資控股。成立于1992年的南方證券曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)均名列前茅的老牌券商，在經(jīng)紀(jì)、投行等眾多領(lǐng)域創(chuàng)造過(guò)輝煌的歷史業(yè)績(jī)。中投證券承繼了原南方證券的優(yōu)良資產(chǎn)、業(yè)務(wù)資質(zhì)以及人才隊(duì)伍，并在近兩年取得了良好的發(fā)展。公司目前下設(shè)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、企業(yè)融資、資產(chǎn)管理、證券投資與金融衍生品等多個(gè)業(yè)務(wù)條線，以及研究所、運(yùn)營(yíng)中心等中后臺(tái)支持部門，并擁有完備的信息技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)管理體系。公司還在積極籌備設(shè)立期貨公司、香港公司、直接投資公司等子公司，以進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)空間。20xx年4月份，公司獲得創(chuàng)新試點(diǎn)類證券公司資格，同年8月在首次券商分類監(jiān)管評(píng)審中獲評(píng)A類A級(jí)。20xx年正式改名為“中國(guó)中投證券有限責(zé)任公司”。

三.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

這個(gè)暑假里，我在中國(guó)建銀投資證券有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)了兩周的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我初步了解了有關(guān)證券的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。

由于我所學(xué)的專業(yè)是金融專業(yè)，所以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中經(jīng)常能夠?qū)W習(xí)到有關(guān)證券的知識(shí)，學(xué)校的大部分的課程都是與證券有關(guān)聯(lián)的。但即便是這樣，對(duì)于我來(lái)說(shuō)真正的“證券”還是很陌生的，我對(duì)證券的認(rèn)識(shí)就僅僅停留在書(shū)本所介紹的理解上。

來(lái)到實(shí)習(xí)單位的第一天，我見(jiàn)到了公司主管業(yè)務(wù)的經(jīng)理，聽(tīng)單位的同事說(shuō)，他的口才是很棒的，初次見(jiàn)面，感覺(jué)他很干練。證券公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒(méi)有感受過(guò)的東西。由于我沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、其他同事一起。

我所在的證券公司里，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8：30分左右準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。在晨會(huì)中，會(huì)公布昨天各個(gè)組的業(yè)績(jī)，并適當(dāng)給予鼓勵(lì)。雖然晨會(huì)的時(shí)間不太長(zhǎng)，但對(duì)于初出茅廬的我們來(lái)說(shuō)，在晨會(huì)上學(xué)的`東西卻是不少的。晨會(huì)中，主持人會(huì)解讀前日的股市行情，即資深分析家的觀點(diǎn)，同時(shí)，主持人也會(huì)向公司員工提問(wèn)，提問(wèn)內(nèi)容為其剛才解讀的內(nèi)容，此目的主要是監(jiān)督員工的會(huì)議是否記錄認(rèn)真詳細(xì)，最后，主持人會(huì)邀請(qǐng)資深的老師員工發(fā)表自己對(duì)股市行情的見(jiàn)解。

作為我們實(shí)習(xí)生，在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間的確很多，但工作的經(jīng)驗(yàn)卻是我們所最缺乏的東西，所以，在我們實(shí)習(xí)的時(shí)候，基本上都是從零開(kāi)始的。因此在公司實(shí)習(xí)兩周的時(shí)間里，我盡可能的每個(gè)崗位的工作都去做一些，這樣才能夠使我們積累更多的經(jīng)驗(yàn)，為我們將來(lái)真正步入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我最先接觸的是柜臺(tái)的工作，在柜臺(tái)的這幾天中，我了解到了開(kāi)戶的基本流程。雖然我的工作是一些很瑣碎的事，但就是這樣的工作，才使我更加快的適應(yīng)過(guò)來(lái)，就是這樣的工作，才使得我打好了根基。

證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)開(kāi)立的，用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶，他們又各自包括A股股東賬戶和B股股東賬戶。上海B股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的B股股東賬戶則用港幣進(jìn)行交易。上海A股的股東賬戶不可以復(fù)開(kāi)而深圳的可以。在開(kāi)立股東賬戶時(shí)客戶需填寫(xiě)自然人證券賬戶申請(qǐng)表、代理開(kāi)戶合同中的開(kāi)戶申請(qǐng)表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián)：客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金安全。資金賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)獲得的客戶號(hào)，它是由股東賬戶對(duì)應(yīng)生成的?；鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購(gòu)買基金的賬號(hào)。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開(kāi)一個(gè)資金賬號(hào)，一個(gè)資金賬號(hào)可以向多個(gè)基金公司開(kāi)立基金賬號(hào)，這些基本的知識(shí)雖然看上去比較繁瑣，但這些卻是辦理開(kāi)戶所要掌握的最基本的前提。

在實(shí)習(xí)期間，我也會(huì)做一些行政事務(wù)，編制報(bào)表，分發(fā)資料，整理文件，不可忽略的就是復(fù)印的工作，那段和幾個(gè)實(shí)習(xí)生去研究復(fù)印機(jī)工作原理的傻事，成了生活中最有趣的回憶。同事們交付我的工作，似乎都是瑣碎的，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，卻是新鮮而富有挑戰(zhàn)性的。一件件讓我迷惑好一段時(shí)間的工作，卻帶給我無(wú)限的驚喜！

實(shí)習(xí)的那段日子里，我還很榮幸的參與了公司的表彰大會(huì)，在表彰會(huì)期間，各個(gè)團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)出一大批英勇善戰(zhàn)，攻城拔寨，為輝煌建立卓越功勛的優(yōu)秀同事，他們的業(yè)績(jī)催人奮進(jìn)，讓我們深深體會(huì)到這幫英雄勢(shì)將證券事業(yè)進(jìn)行到底，永不放棄的信念和精神。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)

短暫的兩周就這樣過(guò)去了，時(shí)間雖短，但重要的是我經(jīng)歷過(guò)了，也有了豐厚的收獲，同時(shí)，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是人生中一次重大的考驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)證券方面的知識(shí)有了更為詳盡而深刻的理解，也意識(shí)到了理論與真正的實(shí)踐之間的差距。在這次實(shí)習(xí)中，我收獲到了好多好多寶貴的東西，它也讓我對(duì)“工作”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的詞有了更為深刻的理解，同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了好多從前沒(méi)有懂得的道理。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，我們學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)，當(dāng)然，這些知識(shí)會(huì)是我們將來(lái)步入職場(chǎng)的基石，可通過(guò)這次實(shí)習(xí)我才意識(shí)到，實(shí)際工作與書(shū)本上的知識(shí)還是有一定距離的，我們想要學(xué)以致用，就應(yīng)該在工作中不斷學(xué)習(xí)、努力、總結(jié)，讓自己所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮應(yīng)有的重要作用，同時(shí)，我們也不能總是將所學(xué)的知識(shí)硬套在工作之中，認(rèn)為所學(xué)的就是對(duì)的，我們要學(xué)會(huì)變通，在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)真正的知識(shí)！

同時(shí)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我也意識(shí)到自己的不足之處：首先，我做事犯錯(cuò)的時(shí)候總是為自己找各種各樣的借口來(lái)推脫，要知道，職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，優(yōu)勝劣汰，能力不足導(dǎo)致工作的差錯(cuò)要敢于承認(rèn)，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取以后將其做好，而不是為自己找借口進(jìn)而推卸責(zé)任；其次，因?yàn)槟承┦屡伦鲥e(cuò)所以一直都不敢做，正所謂失敗乃成功之母，經(jīng)驗(yàn)就是在不斷失敗中積累的，所以我們做事不怕錯(cuò)，不怕失敗，怕的是失敗后缺少勇于面對(duì)、再次站起的信心；最后，在處理問(wèn)題時(shí)缺乏創(chuàng)新與持之以恒的精神，碰到簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)可以很容易地去解決，而一旦碰到了棘手的問(wèn)題就開(kāi)始不知所措，我們初到職場(chǎng)，難免對(duì)某些事有些生疏，這樣我們更應(yīng)該虛心地向其他同事請(qǐng)教，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，做到自我提高與完善。

在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)：

1.“書(shū)到用時(shí)方恨少”，大家普遍的理解就是自己懂得太少，然而我卻覺(jué)得是學(xué)太多!姑且不說(shuō)別的，單是看學(xué)習(xí)時(shí)間就有十幾年，問(wèn)題是學(xué)了那么多東西，我們沒(méi)有把知識(shí)系統(tǒng)化，等到要用的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)不知道該如何的付之于實(shí)踐了。是的，學(xué)了很多東西不會(huì)用，不敢用，那只能是一個(gè)移動(dòng)的書(shū)柜!

2.做事先做人，先解決心情后解決事。初出茅廬，還不太懂太多的人情世故，工作中難免碰到釘子。在外面工作和在家里、在學(xué)校不一樣，在學(xué)校，做錯(cuò)了大家會(huì)包容你，原諒你，在你有困難的時(shí)候，大家會(huì)向你伸出友誼之手，而在真正的工作中，別人根本沒(méi)義務(wù)特別的照顧你，你也沒(méi)有權(quán)利要求別人對(duì)你特別偏愛(ài)！一切都得自己主動(dòng)出擊，坐吃一定會(huì)山空的。

3.世界很大，天空還很遼闊。這次實(shí)習(xí)當(dāng)中最大的收獲是認(rèn)識(shí)了一群很優(yōu)秀的同齡人，他們帶給我的就是一個(gè)全新的世界。雖然不算是井底之蛙，但是也讓我認(rèn)識(shí)到自己見(jiàn)世面的狹窄!

4.思想上受到了深刻的教育。

一是吸收了中投公司的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都要了解公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了中投這個(gè)溫暖的大家庭中。

二是進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到證券的真正含義。

三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(shí)、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個(gè)專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

四是增強(qiáng)了從事證券工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。

5.鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了有關(guān)證券的理論知識(shí)，實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。

6.培養(yǎng)了從事證券工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí)，了解并熟悉了證券工作人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了證券工作人員的工作能力。

7.提高了綜合素質(zhì)。

（1）向部門優(yōu)秀員工請(qǐng)教，掌握了一些好的工作方法。

（2）協(xié)助經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評(píng)，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時(shí)，獲得了一些管理團(tuán)隊(duì)的方法。

（3）作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了自己與人溝通的能力。

8.為以后就業(yè)做了模擬和演練。實(shí)習(xí)中，找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距，如經(jīng)驗(yàn)不足、對(duì)事情的處理不夠果斷等。我將及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為正式工作做好充分的知識(shí)和能力準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)的日子里，在中投優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。不會(huì)忘記此次的收獲，不會(huì)忘記實(shí)習(xí)過(guò)程中同事和領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)、支持、鼓勵(lì)，有了他們的幫助、信任和肯定，使我在成長(zhǎng)道路上堅(jiān)定每一步。感謝關(guān)心幫助過(guò)我的師長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)，感謝身處的環(huán)境帶給我的機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是未來(lái)還在繼續(xù)，相信我們一定會(huì)秉承“成人為己，成己達(dá)人”的理念，辛勤工作，奮斗不息。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告12

實(shí)習(xí)目的：熟悉證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年6 月28號(hào)-7月9號(hào)

實(shí)習(xí)單位和部門：興業(yè)證券五一南路營(yíng)業(yè)部

一、公司介紹

興業(yè)證券是一家全國(guó)性綜合類證券公司，是《證券法》頒布后全國(guó)首批獲準(zhǔn)增資擴(kuò)股的10家證券公司之一，也是首批第九家被中國(guó)證券監(jiān)督委員會(huì)核準(zhǔn)為綜合類的證券公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋證券自營(yíng)和代理買賣、證券承銷和上市推薦、證券投資咨詢、委托資產(chǎn)管理、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、發(fā)起設(shè)立證券投資基金等。興業(yè)證券注冊(cè)資本金9.08億元，截止到20xx年底，總資產(chǎn)達(dá)43.2 億元。公司總部在福建省福州市。

自1990年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，興業(yè)證券嚴(yán)格遵照“法制、監(jiān)管、自律、規(guī)范”監(jiān)管方針，孜孜不倦致力于建設(shè)專業(yè)化的服務(wù)體系、營(yíng)銷體系和管理體系，證券承銷和交易業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額不斷上升，各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)入行業(yè)20強(qiáng)，從地方性券商迅速成長(zhǎng)為在業(yè)界具有相當(dāng)影響力的全國(guó)性證券公司。 成立以來(lái)，公司在一級(jí)、二級(jí)市場(chǎng)上的份額不斷增長(zhǎng)，共主承銷股票發(fā)行39家，累計(jì)籌資113億元，為40多家地方政府機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位提供財(cái)務(wù)顧問(wèn)服務(wù)，20xx年股票主承銷金額業(yè)內(nèi)排名第七，是唯一一家ipo、增發(fā)、配股和可轉(zhuǎn)債主承銷金額均進(jìn)入10強(qiáng)的公司，同時(shí)是國(guó)內(nèi)少數(shù)具備特大型發(fā)行項(xiàng)目承銷能力的公司之一。興業(yè)證券在全國(guó)各主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立24個(gè)營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)，截至20xx年底累計(jì)辦理各類證券交易額達(dá)14264億元，證券交易量曾連續(xù)四年進(jìn)入上海證券交易所排行榜前10名，20xx年?duì)I業(yè)部平均股票基金交易量位居全國(guó)第四。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)主要涉及開(kāi)立帳戶、第三方存管這兩個(gè)業(yè)務(wù)。

(一)開(kāi)立證券帳戶

不論機(jī)構(gòu)或個(gè)人，在深圳、上海證券交易所進(jìn)行證券交易，首先需要開(kāi)立證券帳戶卡(股東代碼卡)，它是用于記載投資者所持有的證券種類、名稱、數(shù)量及相應(yīng)權(quán)益和變動(dòng)情況的帳冊(cè)，是股東身份的重要憑證。每個(gè)投資者在每個(gè)市場(chǎng)只允許開(kāi)立一個(gè)證券帳戶卡。

1、證券帳戶的分類

上海證券交易所的證券帳戶根椐投資者的性質(zhì)分為五類。各類證券帳戶通過(guò)編號(hào)加以區(qū)別(證券帳戶的編號(hào)由一個(gè)大寫(xiě)英文字母與9位數(shù)字組成，最后一位數(shù)字為校驗(yàn)位)。

2、開(kāi)立證券帳戶的地點(diǎn)

① 各大證券公司營(yíng)業(yè)部及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

② 證券中央結(jié)算公司指定的各地代理開(kāi)戶機(jī)構(gòu)

3、開(kāi)立證券帳戶的必備資料

個(gè)人投資者：本人親往辦理的，提供本人中華人民共和國(guó)居民身份證(以下簡(jiǎn)稱身份證)及其復(fù)印件;境外自然人持境外居民身份證(護(hù)照)及其復(fù)印件可開(kāi)立深、滬b股帳戶。由他人代辦的，還須提供代辦人身份證及其復(fù)印件、經(jīng)公證的授權(quán)委托書(shū)。

機(jī)構(gòu)投資者：辦理人須提供下列資料： ①法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或注冊(cè)登記證書(shū)原件和復(fù)印件或加蓋發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)章的復(fù)印件; ②法定代表人授權(quán)委托書(shū)與法人代表證明書(shū);③法定代表人身份證明文件復(fù)印件;④經(jīng)辦人的身份證及其復(fù)印件。

4、開(kāi)立證券帳戶的處理流程

①到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)辦理時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《自然人證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》或《機(jī)構(gòu)證券帳戶注冊(cè)申請(qǐng)表》的“申請(qǐng)人填寫(xiě)”欄;

②交納費(fèi)用;

③待開(kāi)戶柜員輸入資料，合法開(kāi)戶信息返回后，打印，領(lǐng)回證券帳戶卡。

(二)第三方存管

“第三方存管”的全稱是“客戶交易結(jié)算資金第三方存管”。過(guò)去，在證券交易活動(dòng)中，投資者（即客戶）的交易結(jié)算資金是由證券公司一家統(tǒng)一存管的。后來(lái)，證監(jiān)會(huì)規(guī)定，客戶的交易結(jié)算資金統(tǒng)一交由第三方存管機(jī)構(gòu)存管。這里的第三方存管機(jī)構(gòu)，目前是指具備第三方存管資格的商業(yè)銀行。

原來(lái)銀證轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)成三方存管需要補(bǔ)一套手續(xù)，如果是新戶，它新開(kāi)戶填的單子不同。以老戶為例，須本人攜身份證，股東卡，銀行卡（須是它所指定的銀行，如果沒(méi)有，就現(xiàn)辦一個(gè)），與券商簽訂合約，存檔。新開(kāi)戶也是類似的。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

1、證券工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

證券公司是特殊的單位，是時(shí)時(shí)刻刻都在和錢打交道的機(jī)構(gòu)。在營(yíng)業(yè)部工作雖然不能親眼看見(jiàn)，不能親手接觸到實(shí)物的貨幣，但是經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)都涉及大額的款項(xiàng)，少則幾千，多則上萬(wàn)。有時(shí)在操作時(shí)一不小心，漏掉一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，打錯(cuò)一個(gè)字或者按錯(cuò)一個(gè)鍵，錢就會(huì)在不知不覺(jué)中從系統(tǒng)中劃走，給公司和客戶

帶來(lái)巨大的損失。所以工作時(shí)一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎，不管是審單還是上機(jī)操作都不可疏忽大意，要耐心更要細(xì)心。

2、與同事的相處與交流很重要

在興業(yè)證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間另一件讓我體會(huì)深刻的事就是人際交流。在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)中為人處世的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，我身邊的每個(gè)人，我的指導(dǎo)老師，公司里的每一位同事都是我的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，在與他們的日常交流中我可以學(xué)到很多在大學(xué)里永遠(yuǎn)都學(xué)不到的知識(shí)和道理。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)，我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足，也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我的感受頗多。

第一，證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所

一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此，你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí)，在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的.所有東西都可以說(shuō)是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái)。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展，才能夠把事情做的更好。

第二，在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難，他們都會(huì)盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒(méi)有怨言，一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。

第三，在這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。第四，動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中，我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性，在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到，如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)

與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足，這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力，才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷?/p>

通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解證券開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程，對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書(shū)本方面，而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告13

八月中旬，我步入了漫長(zhǎng)而充實(shí)的暑假，這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。

在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習(xí)----西南證券股份有限公司 西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商，成立于12月28日，注冊(cè)資本16.3億元，是在重慶市原四家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。xx年xx月xx日，西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市，股票簡(jiǎn)稱“西南證券”，股票代碼“600369”。

公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1912月28日，是唯一一家注冊(cè)地在重慶的綜合性證券公司，也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。

xx年xx月xx日我來(lái)到了西南證券大渡口區(qū)營(yíng)業(yè)部投入了我的實(shí)習(xí)中。雖然只有短短三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中，我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。

實(shí)習(xí)的第一周，我被安排在了高潔經(jīng)理的辦公室見(jiàn)習(xí)。證券公司對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的，而我所學(xué)的又是會(huì)計(jì)專業(yè)，可以說(shuō)我對(duì)證券一點(diǎn)都不了解。高經(jīng)理考慮到了這點(diǎn)，他沒(méi)有實(shí)質(zhì)的教我什么很專業(yè)的東西，只是讓我看了很多公司的資料，比如公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查日志，

客戶經(jīng)理的管理細(xì)則，開(kāi)戶合同書(shū)等等。我看了這些資料后，知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來(lái)很抽象，但是我還是很認(rèn)真地看完了，不是很懂，總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時(shí)工作用的軟件，很簡(jiǎn)單的，就像我們用金算盤(pán)軟件做業(yè)務(wù)一樣，我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，比如查詢今天有多少個(gè)客戶開(kāi)戶，有多少客戶來(lái)查賬等等，要稽查的東西很多，都是一步一步慢慢來(lái)的。

實(shí)習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺(tái)主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?？蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性;客戶身份證的`有效性和合法性;客戶資料的真實(shí)性、完整性。主顧和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶。

在柜臺(tái)的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問(wèn)，現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶開(kāi)戶，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。

開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：

1、個(gè)人開(kāi)戶需提供身份證原件及復(fù)印件，深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人，還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;

2、填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;

3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶 ;

4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;

現(xiàn)在開(kāi)戶越來(lái)越嚴(yán)格，開(kāi)戶資料必須要本人填寫(xiě)，有些老人寫(xiě)字比較困難，想讓我們幫他們填寫(xiě)資料，我們都沒(méi)辦法。除此之外還多了一項(xiàng)以前沒(méi)有的，就是要進(jìn)行電子攝像。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置，銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的資料并復(fù)印身份證及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)我也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。另外，我也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)。經(jīng)過(guò)多天的觀察學(xué)習(xí)，我可以對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但我覺(jué)得更重要的是要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)對(duì)證券市場(chǎng)了解得并不多，

因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司，并對(duì)各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析，把所學(xué)的知識(shí)回顧了一遍，雖然不能熟練操作股票行情分析軟件，但對(duì)股票市場(chǎng)也有了比原來(lái)更深刻的認(rèn)識(shí)。

在實(shí)習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶，為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營(yíng)銷，每天我們都會(huì)打上百個(gè)電話，由于是第一次打電話，上手不久就遇到了許多困難，顧客無(wú)情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服，但是效率仍然很低，肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅(jiān)持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時(shí)候，我知道我終于過(guò)了自己那一關(guān)，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就盡量放軟，讓客戶感覺(jué)到我很有耐心和誠(chéng)意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。人是很奇妙的，和人談話我能學(xué)到很多，也讓我見(jiàn)識(shí)到了各種各樣的人。有些人他們一聽(tīng)我說(shuō)就知道我是新人，我知道談話的時(shí)候我表現(xiàn)得不是很專業(yè)，才讓他們有這種感覺(jué)。為了避免這種情況，就要表現(xiàn)出專業(yè)，而要表現(xiàn)出專業(yè)，就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識(shí)，還要不斷提高電話營(yíng)銷技術(shù)，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶發(fā)掘出來(lái)。

為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧這三個(gè)星期來(lái)的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對(duì)客戶時(shí)表現(xiàn)的不夠自然，在處理問(wèn)題時(shí)不夠主動(dòng)。信心來(lái)于專業(yè)，細(xì)節(jié)決定成敗!所以在后期實(shí)習(xí)中我會(huì)不斷總結(jié)、改進(jìn)!在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問(wèn)題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問(wèn)，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)!

實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的一道門檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)未涉世的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我體會(huì)到了人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書(shū)上沒(méi)有的知識(shí)，也讓我意識(shí)到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會(huì)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告14

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，我國(guó)的證券市場(chǎng)也隨之發(fā)展起來(lái)，在證券市場(chǎng)發(fā)展的過(guò)程中，對(duì)我過(guò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行也產(chǎn)生了積極的作用，對(duì)我國(guó)實(shí)現(xiàn)本世紀(jì)頭國(guó)民經(jīng)濟(jì)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)具有重要意義。

從具體指標(biāo)上看，國(guó)民經(jīng)濟(jì)證券化率從1993年的102%上升到目前的51%，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總市值相當(dāng)于GDP一半左右。隨著股市規(guī)模的擴(kuò)大,股市在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位還在不斷上升。其次，證券市場(chǎng)主體正發(fā)生質(zhì)的變化。在發(fā)展證券投資基金，允許保險(xiǎn)資金、“三類企業(yè)”入市等政策的推動(dòng)下，機(jī)構(gòu)投資者越來(lái)越多。末，兩地市場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者開(kāi)戶數(shù)僅占開(kāi)戶總數(shù)的03%，到20xx年上半年，這一比例已提高到45%。同時(shí)，上市公司結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化，上市公司的規(guī)模越來(lái)越大。在政府大力鼓勵(lì)企業(yè)從事高科技的背景下，大量的上市公司涉足高科技產(chǎn)業(yè)，有些甚至完全改變主營(yíng)業(yè)務(wù)。證券市場(chǎng)從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣承擔(dān)著如此重大的任務(wù)，證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展有利于支持國(guó)有企業(yè)改革、加快科技創(chuàng)新、實(shí)施西部開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略等。

證券市場(chǎng)的交易情況可以折射我國(guó)總體經(jīng)濟(jì)的大致情況，因此有人說(shuō)證券市場(chǎng)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的晴雨表，首先。更大程度地發(fā)揮資本市場(chǎng)優(yōu)化資源配置的功能，將社會(huì)資金有效轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期投資是對(duì)于經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)GDP的直接拉動(dòng)，GDP的增幅由投資，消費(fèi)，出口三大馬車組成。其次，證券投資的融資功能作用將大大增強(qiáng)企業(yè)及工廠的再生產(chǎn)。公司通過(guò)上市融資再擴(kuò)大投資，進(jìn)行再生產(chǎn)，創(chuàng)造出新的財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。不僅為上市公司提供了近9000億元的直接融資，而且還為國(guó)家提供了2100億元的印花稅收入。上市公司家數(shù)達(dá)到1380家，其市值達(dá)到3.5萬(wàn)億元。特別是一批大型骨干企業(yè)的上市，使中國(guó)股市的發(fā)展與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得越發(fā)地密不可分。它為企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的發(fā)展籌集了大量寶貴的資金，解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的資金。它促進(jìn)和初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的建立和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變。原有的國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)通過(guò)上市的改制過(guò)程，轉(zhuǎn)變?yōu)楣局卫斫Y(jié)構(gòu)健全、運(yùn)營(yíng)高效的上市公司。同時(shí)，一大批大中型企業(yè)通過(guò)改制上市，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革實(shí)踐中起到了先導(dǎo)和示范作用，積累了大量寶貴的.經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)國(guó)有企業(yè)的下一步深化改革打下了良好的基礎(chǔ)。最后，堅(jiān)持長(zhǎng)期的證券投資理念將為人們帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào)。

在證券投資模擬實(shí)習(xí)中，我親身體驗(yàn)了一把炒股的樂(lè)趣和刺激。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，我進(jìn)行了43筆股票買賣交易，在交易中，我比較關(guān)注股票價(jià)格、成交量、持倉(cāng)量，開(kāi)始嘗到一些甜頭，通過(guò)自己的努力賺到一些錢，但后來(lái)隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，大盤(pán)的持續(xù)下跌，我最終賠了大約七千。下面，我把具體的重要的幾筆操作過(guò)程整理如下：

20xx年12月9日。我以22.537元的持倉(cāng)價(jià)買入第一支股票，南玻A，它的所屬模塊為新能源，低碳經(jīng)濟(jì)，因?yàn)樵谑逡?guī)劃中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了低碳經(jīng)濟(jì)，所以我主要從這個(gè)模塊入手。其次，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，進(jìn)一個(gè)月沒(méi)有跌破10日線，說(shuō)明10日線有很強(qiáng)的支撐，在突破支撐的過(guò)程，我選擇買進(jìn)這支股，只要大盤(pán)不出問(wèn)題，這股應(yīng)該穩(wěn)漲。開(kāi)始接觸炒股，不免有些保守，只買進(jìn)1000股。20xx年12月13日，大盤(pán)突破2900，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大盤(pán)的漲勢(shì)已經(jīng)突破最高，之后幾天可能會(huì)下跌，所以我毅然決定以23.02元的價(jià)格賣出該支股票。這支股票的成功，讓我對(duì)之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。

20xx年12月10日，以11.02元持倉(cāng)價(jià)買入京能熱電100股，當(dāng)時(shí)DIF線向上交叉DEA線，而且上影線長(zhǎng)于陽(yáng)實(shí)體，表示后市看漲，可以視為買進(jìn)信號(hào)，20xx年12月10日，以11.15元的價(jià)格賣出。

20xx年12月13日，以15.87元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)北方創(chuàng)業(yè)1000股，我當(dāng)時(shí)參考了黃金交叉線，上升中的短期移動(dòng)平均線由下而上剛穿過(guò)下降的長(zhǎng)期移動(dòng)平均線，同時(shí)出現(xiàn)了MACD小紅柱，所以就買進(jìn)了。買進(jìn)第二天，這支股票很不穩(wěn)定，我就賣出了，當(dāng)時(shí)沒(méi)有以長(zhǎng)遠(yuǎn)目光來(lái)看這支股票，特別怕賠錢，所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢(shì)，我特別后悔賣出，最后我明白兩陽(yáng)夾一陰，之后連續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)線的情況，是上漲回?fù)鹾蠊蓛r(jià)再度上升的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。這支股票給了我深刻的教訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)炒股應(yīng)該不怕虧，一定要有膽識(shí)，只要不要超過(guò)虧的底線。

每到周五時(shí)，我都會(huì)適當(dāng)減倉(cāng)，因?yàn)榇蟊P(pán)加息氛圍很濃，一直得要等到政策出臺(tái)。中國(guó)人民銀行決定，從20xx年12月20日起，上調(diào)存款類金融機(jī)構(gòu)人民幣存款準(zhǔn)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)。這個(gè)政策出臺(tái)后，出現(xiàn)一次突破2900的陽(yáng)線后，大盤(pán)持續(xù)下跌。中國(guó)人民銀行決定，自20xx年12月26日起上調(diào)金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率，這個(gè)加息政策出臺(tái)后，大盤(pán)持續(xù)下跌到2721點(diǎn)，這個(gè)下跌過(guò)程把不少人的錢都套進(jìn)去了，我的也不例外。下面具體整理在這期間我的炒股操作過(guò)程。

20xx年12月20日，以14.08元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)20xx股古越龍山的股票，該股的換手率是3.3%，說(shuō)明這支股流動(dòng)性比較好，較活躍，在對(duì)炒股不斷的熟練過(guò)程中，我加大了自己的買進(jìn)股數(shù)，以求更多的利潤(rùn)。不過(guò)隨著大盤(pán)的下跌，這支股票也持續(xù)下跌，我對(duì)這支股票決策失誤，隨后幾天我以更低成本買進(jìn)，以降低持倉(cāng)成本，最終成本降低到13.90元。這支股票一直持有到12月30日，然后我就以更低的價(jià)格賣出，這支股讓我虧了不少錢，我當(dāng)時(shí)非常郁悶，最后總結(jié)自己的持倉(cāng)方法有些問(wèn)題，其實(shí)我應(yīng)該賣出部分或更多，然后再以更低的價(jià)格買進(jìn)，這樣虧得或許會(huì)少點(diǎn)，如果運(yùn)用T+0的操作方法，賺取差價(jià)，這支股的結(jié)果就不那么慘了。

20xx年12月22日，買進(jìn)閩東電力股，20xx年12月27日，賣出該股。這段期間，我持續(xù)買進(jìn)以降低持倉(cāng)成本，但總是贏不過(guò)大盤(pán)的走勢(shì)，最后也虧了不少錢，這同古越龍山犯了同樣的決策失誤。

20xx年12月22日，以18.50元的持倉(cāng)價(jià)買進(jìn)合肥百貨2500股，它屬于商業(yè)百貨模塊，年底了，所以我就關(guān)注此模塊。我這是以近一個(gè)月的最低價(jià)買進(jìn)的，20xx年12月23日，我以18.92的價(jià)格賣出了20xx股，因?yàn)槲也扇×烁邟伒臀亩叹€盈利的策略，到這時(shí)候了，不能保持持有狀態(tài)。我認(rèn)為該股還有上升的空間就留了500股，不料，隨后幾天大盤(pán)下跌，再加上離實(shí)習(xí)結(jié)束不遠(yuǎn)了，我不得不以低價(jià)賣出，但賠的不多，不然我應(yīng)該會(huì)持有。我在股票軟件看了31日之后的該股趨勢(shì)，呈上漲趨勢(shì)，連續(xù)出現(xiàn)陽(yáng)線，說(shuō)明我的判斷沒(méi)有錯(cuò)。

20xx年12月28日，買進(jìn)澳柯瑪股，20xx年12月30日，它出現(xiàn)了停牌的情況，當(dāng)時(shí)我并不知道，還好，只是停牌一天，能讓我再實(shí)習(xí)結(jié)束前賣出。這也提醒了我，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注信息地雷，為買進(jìn)賣出做好決策。最后，這支股讓我賺到了利潤(rùn)。

12月30日，我采取高拋低吸戰(zhàn)略，以6.73元的低價(jià)買進(jìn)中國(guó)鐵建20xx股，12月31日，因?yàn)閷?shí)習(xí)結(jié)束，我不得不把股票拋出去，最終清倉(cāng)，凈資產(chǎn)大約有193000元。會(huì)084劉靜081321

證券投資模擬實(shí)習(xí)在12月31日結(jié)束了，在這短短一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)炒股有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，炒股，讓我學(xué)會(huì)了很多，我深深的明白，之前所學(xué)的理論知識(shí)是為實(shí)踐做準(zhǔn)備，比如很重要的知識(shí)點(diǎn)有K線圖，移動(dòng)平均線等，但是如果我們光學(xué)理論沒(méi)了實(shí)踐，那么我認(rèn)為所學(xué)的知識(shí)就是一張白紙，所以，我們應(yīng)該學(xué)以致用，炒股中要贏，不僅需要豐富的理論知識(shí)，更需要豐厚的經(jīng)驗(yàn)積累；其次，我深刻明白炒股其實(shí)也是一個(gè)心里博弈的過(guò)程，如果想賺取大的利益，就必須的有承受風(fēng)險(xiǎn)的能力，要學(xué)會(huì)沉著冷靜，不要因?yàn)閽炅隋X而興奮，也不要為了賠錢而沮喪，我們應(yīng)該以平常心對(duì)待炒股，只有良好的心態(tài)，才能讓我們?cè)诔垂深I(lǐng)域立足；最后，我們應(yīng)該要有充沛的精力，這是我深刻感受到的，因?yàn)槠綍r(shí)有考試和上課，不能整天都去關(guān)注股票的走勢(shì)和去機(jī)房去看股票和進(jìn)行操作，所以錯(cuò)失了很多買入和賣出的機(jī)會(huì)。

總之，證券投資模擬實(shí)習(xí)的過(guò)程讓我感觸頗深，炒股要想常贏是件不容易的事，我們必須有所付出，天上沒(méi)有白掉下來(lái)的餡餅，它不會(huì)讓人們輕易得到錢的。除此，此次實(shí)習(xí)對(duì)今后我的真正炒股提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這將是我一生最寶貴的財(cái)富。

證券實(shí)習(xí)報(bào)告15

在20xx年11月15號(hào)至12月25日期間，我在xx證劵股份有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力，另外也確確實(shí)實(shí)感悟到xx證劵為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、實(shí)習(xí)目的或研究目的

通過(guò)實(shí)習(xí)，我更廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)的需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

這次在xx證劵股份有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。

二、實(shí)習(xí)單位

xx證劵的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證劵業(yè)的地位：

xx證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國(guó)xx（集團(tuán)）總公司投資控股的全中國(guó)性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股東大會(huì)審議通過(guò)增資擴(kuò)股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記，增資完成后公司注冊(cè)資本由244，500萬(wàn)元增加至289，800萬(wàn)元。xx證劵價(jià)值理念：

公司成立十年來(lái)，秉承“提升客戶價(jià)值造就員工未來(lái)”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營(yíng)理念‘積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，全方位搶跑集合理財(cái)、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列，是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家A類A級(jí)證券公司之一。

xx證劵公司業(yè)務(wù)：

公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個(gè)營(yíng)業(yè)部，并和中國(guó)xx銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全xx點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營(yíng)業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516。58億元，市場(chǎng)占有率為2。52%，行業(yè)排名第9位，單個(gè)營(yíng)業(yè)部行業(yè)排名第5位。xx證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深A(yù)股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。xx證券除為投資者提供柜臺(tái)委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股服務(wù)供客戶選擇。xx證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購(gòu)買服務(wù)。xx證劵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

xx證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：

（1）研究與投資互動(dòng)。xx證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對(duì)證券市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上，在國(guó)內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將xx證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅(jiān)持在投資上理念超前、設(shè)計(jì)超前、方法創(chuàng)新。

（2）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證。xx證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時(shí)，考核分明、獎(jiǎng)懲有效。

（3）“客戶至上”的服務(wù)理念。xx證券從創(chuàng)立至今，視“誠(chéng)信如生命”、視“客戶為父母”。在被xx證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過(guò)的客戶中有崇高的信譽(yù)，這種信譽(yù)的取得完全依靠xx證券良好的業(yè)績(jī)回報(bào)和精誠(chéng)所至的服務(wù)。

另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢(shì);技術(shù)優(yōu)勢(shì);服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團(tuán)隊(duì)方面，xx證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)作為一種無(wú)形的強(qiáng)大力量，勢(shì)必會(huì)給貴公司的發(fā)展帶來(lái)巨大飛躍。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2、每天定時(shí)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的`NOTES，瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告，并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞，三大報(bào)頭條，前日短信，和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái)，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。

3、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了，我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。

4、整理客戶資料?？蛻糍Y料包過(guò)客戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。

5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作。四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)在xx證劵股份有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我了解了xx證劵股份有限公司的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開(kāi)發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。

（一）思想決定行動(dòng)。

“做一行，愛(ài)一行”。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度，也是一種人生的態(tài)度。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感，有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái)，我也能作為其中一份子，獻(xiàn)出自己的一份力量，我感到非常的驕傲，同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì)。只要用心，相信自己能做出成績(jī)。

（二）看通做透，學(xué)以致用。

有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，宣傳公司產(chǎn)品時(shí)，我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù)。理財(cái)中心在進(jìn)門處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。

開(kāi)戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。

（三）團(tuán)隊(duì)合作，合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。

團(tuán)隊(duì)之間合作，進(jìn)行互補(bǔ)，提高了工作的順暢度。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛(ài)，看到了同事的堅(jiān)強(qiáng)，我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，相信眾人拾柴火焰高，一定能把工作做得更好。

（四）保持積極進(jìn)取的工作態(tài)度。

在工作中，你不止為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，所以工作態(tài)度要積極，這樣就有更多機(jī)會(huì)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神，沒(méi)有工作可以給你一直保持新鮮感的，即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉。這可以是工作的致命點(diǎn)。

一份耕耘一份收獲，勇敢的嘗試不一定成功，但是，我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的，但是我愿意為工作付出，我愿意用心血讓自己成長(zhǎng)，因?yàn)?，我也?jiān)信那是值得的。

學(xué)號(hào)

□畢業(yè)論文

□畢業(yè)設(shè)計(jì)

□畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

（請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)的文章類型中打“√”）

系（部）管理系

專業(yè)名稱 經(jīng)濟(jì)信息管理

年 級(jí) 2010級(jí) 學(xué)生姓名

指導(dǎo)老師 2013年6月10日

目錄

一、摘要 3

二、中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀 ???4

三、營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)崗位4

四、銀行駐點(diǎn)客戶經(jīng)理工作的體會(huì) ?4

五、控制風(fēng)險(xiǎn)對(duì)投資者的重要性 ??7

六、結(jié)束語(yǔ)7

七、參考文獻(xiàn) ??7 招商證券實(shí)習(xí)客戶經(jīng)理工作實(shí)習(xí)報(bào)告

【摘要】客戶開(kāi)發(fā)對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都是很重要的。一個(gè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的證券公司，證券投資者開(kāi)發(fā)方面更為顯得更為突出。

【關(guān)鍵詞】證券公司、投資者、開(kāi)戶

作為一名經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)的畢業(yè)生，目前我是在招商證券股份有限公司南寧古城路證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)。自己面試的第一家公司，就是招商證券股份有限公司南寧古城路證券營(yíng)業(yè)部，很幸運(yùn)的被錄用。根據(jù)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定，證券從業(yè)人員必須擁有證券從業(yè)資格證，由于以前自己在學(xué)校的時(shí)候考取了證券從業(yè)資格證，可以正式簽署勞動(dòng)合同。通過(guò)上崗工作，讓我更多的了解了證券公司的運(yùn)營(yíng)模式和自己具體工作內(nèi)容。我明白了投資者開(kāi)發(fā)和基金、債券、等其它理財(cái)產(chǎn)品的銷售對(duì)證券二級(jí)交易市場(chǎng)的重要性。

本文主要從中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、自身工作經(jīng)歷、和對(duì)投資者的了解闡述證券公司客戶經(jīng)理工作的要點(diǎn)。

一、中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)證券市場(chǎng)自從1990年正式成立以來(lái)，至今已歷經(jīng)22年的發(fā)展，取得了令人矚目的成績(jī)。實(shí)踐結(jié)果證明，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促進(jìn)了證券市場(chǎng)的良好發(fā)展，而反之證券市場(chǎng)的建立和良好發(fā)展，促使更多的投資者參與到資本市場(chǎng)上來(lái)，加快了市場(chǎng)的投資融資，推動(dòng)了企業(yè)的重組和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整，支持了一些國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程和企業(yè)的發(fā)展，從而更加快了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不過(guò)我國(guó)證券市場(chǎng)還很年輕，很多法律法規(guī)還很不完善，業(yè)務(wù)也還很不成熟，產(chǎn)品也比較單一，各券商之間的經(jīng)營(yíng)規(guī)模大同小異，不同證券公司之間的盈利模式差異化程度較低，主要收入來(lái)源依舊為經(jīng)紀(jì)、自營(yíng)、投行三大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象比較突出。加上行業(yè)的集中程度相對(duì)集中，行業(yè)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放程度不斷加深，相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加重。經(jīng)歷了2007年的大牛市之后，我國(guó)的證券市場(chǎng)近幾年受國(guó)際和國(guó)內(nèi)各種宏觀和微觀因素的影響，出現(xiàn)下跌的趨勢(shì)，尤其是11、12年，我國(guó)投資者對(duì)證券市場(chǎng)信心不足，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣，受國(guó)家各種經(jīng)濟(jì)政策的影響，大多數(shù)投資者資金被套，出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。

二、營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)崗位 在剛剛進(jìn)入招商證券第一周期間，安排我到營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)崗位熟悉柜臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)。我了解到證券柜臺(tái)業(yè)務(wù)包括開(kāi)立股東賬戶、資金賬戶、辦理各種委托方式、銀證聯(lián)網(wǎng)、查詢、交割單打印、對(duì)帳單打印等。經(jīng)過(guò)近兩周的勤奮好問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，以及柜臺(tái)員工的耐心幫助下，我已經(jīng)可以熟練的進(jìn)行開(kāi)戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作，對(duì)于轉(zhuǎn)戶、銷戶、客戶普通信息修改、客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板、基金、權(quán)證交易的開(kāi)通也都有所了解。這些對(duì)我今后在銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷客戶的工作都有很大的幫助，只有熟悉這些柜臺(tái)的業(yè)務(wù)流程，才能很好的解決客戶到公司后開(kāi)戶的具體流程，提高服務(wù)質(zhì)量。在這一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我也看到了自身存在的不足：做事情馬虎，粗心大意。在填寫(xiě)客戶資料的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)填或是漏填的情況。在柜臺(tái)工作“粗心”是一大忌，往往工作中一個(gè)小小的疏忽，最終會(huì)造成不可挽回的損失。所以這是我務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題，要努力改掉這個(gè)壞毛病。無(wú)論是在柜臺(tái)還是客服部工作，都需要認(rèn)認(rèn)真真去做每一件事情，避免失誤，提高工作效率。只有這樣，我們才能真正的做好本職工作，勝任自己所在的崗位！

三、銀行駐點(diǎn)客戶開(kāi)發(fā)的體會(huì)

到招商證券上班的第二周，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理安排我跟從一個(gè)老員工到建政園湖路的建設(shè)銀行駐點(diǎn)實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)后就自己在銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)上班的了。在工作過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到。(一)銀行駐點(diǎn)的重要性：

證券資金三方存管業(yè)務(wù)的全面實(shí)行，為銀行接納證券公司到其網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)戶咨詢柜臺(tái)提供了利益驅(qū)動(dòng)，現(xiàn)在各大銀行網(wǎng)點(diǎn)的分布非常廣泛，銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機(jī)構(gòu)。鑒于此，我認(rèn)為多花點(diǎn)精力在銀行網(wǎng)點(diǎn)上.為了搶駐同一銀行網(wǎng)點(diǎn)，證券營(yíng)銷人員大打出手的事件媒體也曾有過(guò)相關(guān)報(bào)道，銀行駐點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可見(jiàn)一斑，其銀行駐點(diǎn)的重要性也不言而喻。

（二）銀行駐點(diǎn)的客戶來(lái)源：

1、首先，銀行職員就是我們的現(xiàn)成客戶，他們的收入穩(wěn)定，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，家庭成員也都以高收入群體為主，其進(jìn)入證券市場(chǎng)的意愿強(qiáng)烈，通過(guò)適時(shí)引導(dǎo)，開(kāi)立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。對(duì)已開(kāi)設(shè)證券帳戶的銀行職員，只要通過(guò)感情營(yíng)銷來(lái)游說(shuō)其轉(zhuǎn)戶或拿直系親屬的身份證重新開(kāi)戶就行了。我每天上班都會(huì)跟他們多聊天。

2、每天到銀行辦理業(yè)務(wù)最頻繁的，就是各類企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。他們和銀行職員一樣，具有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，都是證券營(yíng)銷業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，有的甚至早已是老股民了。而這些財(cái)務(wù)人員，在本單位系統(tǒng)內(nèi)與各個(gè)部門的同事關(guān)系密切，有一定的號(hào)召力與影響力，通過(guò)這些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的橋梁作用，我們可以將營(yíng)銷的觸角延伸到與銀行有業(yè)務(wù)來(lái)往的各個(gè)企業(yè)，將潛在客戶的挖掘提升到一個(gè)新的高度。對(duì)于這些人員，我上班時(shí)候很認(rèn)真的對(duì)待。

3、在股市高漲的時(shí)候，賺錢效應(yīng)的顯現(xiàn)使新增客戶蜂擁而入，而在股市下跌行情中，每次下跌的中繼，都會(huì)引發(fā)場(chǎng)外抄底新客戶的進(jìn)場(chǎng)。所以，無(wú)論是在股市行情火暴的時(shí)候，還是處于低位震蕩的時(shí)候，銀行開(kāi)戶客戶都是存在的，我只要做到耐心守侯，篇二：證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)公司介紹

中信建投證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中信證券股份有限公司、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于2005年11月2日正式成立，注冊(cè)地在中國(guó)北京，注冊(cè)資本金27億元人民幣。公司于2005年12月8日注冊(cè)為保薦機(jī)構(gòu)。

中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，無(wú)歷史包袱，無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái)，累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國(guó)際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)（包含a股、b股）籌資總計(jì)400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國(guó)內(nèi)券商前列。

公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn) 2008年3月17日-----2008年6月17日

中信建投證券天津解放南路路營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)了解中信建投證券概況 1．中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位 2．了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化 3．解放南路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容 1．我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。

2．我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。3．每天做完雜物后，我會(huì)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的通知已經(jīng)證券分析報(bào)告，為自己專業(yè)知識(shí)的做積累。4．一般從9點(diǎn)開(kāi)始接待客戶，提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并了解客戶的需求。5．柜臺(tái)服務(wù)。客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。6．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。7．整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容： ①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。②理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。

③對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：(一)工作時(shí)間

股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)。(二)區(qū)分客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申

請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（正常是千分之三）。(三)交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。(四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近兩年出現(xiàn)了“銀證轉(zhuǎn)帳”、“銀證通”等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前，進(jìn)行證券交易的股民必須在證券公司存立保證金后，方能開(kāi)始證券交易。這就存在問(wèn)題：股民為了存取資金必須在銀行與證券公司之間跑來(lái)跑去。加上證券公司的上班時(shí)間基本與股市同步，不少上班族為了存取資金往往要請(qǐng)假，仍然不方便。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。

但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作。由此引發(fā)新型金融產(chǎn)品“銀證通”業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的一介顯著特點(diǎn)就是所有的開(kāi)辦手續(xù)均可在銀行完成，比銀證轉(zhuǎn)帳進(jìn)一步方便了投資者，而且買賣證券的資金清算均在銀行賬戶內(nèi)進(jìn)行，投資者無(wú)須在證券營(yíng)業(yè)部存放資金，就可以使用銀行的存款賬戶及時(shí)買賣股票，極大地方便了“上班一族”及社會(huì)各界人士將社會(huì)游資投資于證券市場(chǎng)。

所謂銀證通是指在銀行與券商聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，投資者直接利用在銀行（如：工商、農(nóng)行、建行、招行等）各網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立的活期儲(chǔ)蓄存款賬戶卡、折做為證券保證金賬戶，通過(guò)銀行的委托系統(tǒng)（如：電話銀行、銀行柜臺(tái)系統(tǒng)、銀行網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機(jī)銀行），或通過(guò)證券商的委托系統(tǒng)（電話委托、自助鍵盤(pán)委托、網(wǎng)上委托、戶呼叫中心等）進(jìn)行證券買賣的一種新型金融服務(wù)業(yè)務(wù)。

總結(jié)而言，銀證轉(zhuǎn)帳與銀證通具有以下的區(qū)別：

1、銀證通是自動(dòng)轉(zhuǎn)帳，無(wú)需辦理保證金轉(zhuǎn)帳，銀證轉(zhuǎn)帳必須進(jìn)行電話轉(zhuǎn)帳后才能進(jìn)行證券交易。

2、銀證通在開(kāi)通銀行的任何營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理，銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)戶須在證券部辦理。(五)證監(jiān)會(huì)叫?！般y證通”

“銀證通”業(yè)務(wù)涉嫌違背《證券法》及有關(guān)規(guī)定。在中國(guó)，銀行和證券是分業(yè)經(jīng)營(yíng)的，而“銀證通”業(yè)務(wù)使得銀行成了準(zhǔn)券商。6月證監(jiān)會(huì)叫停“銀證通”，原則是不再開(kāi)展新業(yè)務(wù)，規(guī)范已有業(yè)務(wù)。(六)中信建投證券和中信銀行

在這段時(shí)間里，柜臺(tái)錢有些客戶竟然會(huì)混淆中信建投證券和中信銀行，問(wèn)在中信建投證券。能不能取錢。知道的人都會(huì)覺(jué)得好笑，不過(guò)在一定程度上說(shuō)，這說(shuō)明兩家公司雖然都屬于中信集團(tuán)下屬企業(yè)，但還是讓人混淆。事實(shí)上兩家公司是獨(dú)立的，在業(yè)務(wù)方面確實(shí)也有很多合作，也取得了不錯(cuò)的效果。(七)中信建投證券的發(fā)展前景

在中信建投證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到中信建投證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。七．實(shí)習(xí)總結(jié)

在中信建投證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里,了解了中信建投證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力.另外,中信建投證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝房姐,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們?nèi)粘９ぷ鞯耐瑫r(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?雖然時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。篇三：證券公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)公司介紹 天風(fēng)證券有限責(zé)任公司，簡(jiǎn)稱天風(fēng)證券，是一家國(guó)有控股的全國(guó)性證券公司，總部設(shè)于武漢，注冊(cè)資本8.37億元。天風(fēng)證券的前身為成立于1995年的成都聯(lián)合期貨交易所。2000年成都聯(lián)合期貨交易所改組為四川省天風(fēng)證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。2007年更名為天風(fēng)證券經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。2008年天風(fēng)證券成功控股北方期貨經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司。2008年2月將注冊(cè)地遷至湖北省武漢市。2009年更名為天風(fēng)證券有限責(zé)任公司，是總部設(shè)于武漢的兩家全國(guó)性證券公司之一。天風(fēng)證券經(jīng)營(yíng)范圍包括：證券經(jīng)紀(jì)；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)。在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面，天風(fēng)證券規(guī)范、安全、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和監(jiān)管部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。自成立以來(lái)，天風(fēng)證券一直堅(jiān)持公司“賺取陽(yáng)光下的利潤(rùn)”的原則，分類評(píng)級(jí)不斷上升。

天風(fēng)證券具有完整的證券投資咨詢體系，擁有證券投資咨詢資格。除自身網(wǎng)點(diǎn)外，天風(fēng)證券還積極利用網(wǎng)站、電話、短信、電子郵件、專家面對(duì)面、場(chǎng)內(nèi)實(shí)時(shí)股評(píng)等多種渠道為客戶提供咨詢服務(wù)。

天風(fēng)證券在財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)方面主要從事企業(yè)改制、公司治理、并購(gòu)重組、企業(yè)融資、公司上市、政府顧問(wèn)等財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)。自成立財(cái)務(wù)顧問(wèn)部以來(lái)，在較短的時(shí)間內(nèi)，完成了多個(gè)改制及增資擴(kuò)股、私募融資等項(xiàng)目，并與多個(gè)律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、上市保薦機(jī)構(gòu)建立了良好的長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

2012年2月12日——2012年4月12日

天風(fēng)證券有限責(zé)任公司成都走馬街證券營(yíng)業(yè)部

三、實(shí)習(xí)目標(biāo)(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)了解天風(fēng)證券概況

1．天風(fēng)證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位 2．了解并領(lǐng)悟天風(fēng)證券的企業(yè)文化 3．走馬街營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部、營(yíng)銷部五個(gè)部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)；營(yíng)銷部負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中的客戶，與客戶建立經(jīng)紀(jì)關(guān)系。(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容 2．由于我們住在xxxxx，而天風(fēng)證券在春熙路南口，每天坐公交車就是2個(gè)小時(shí)，所以公司很人性化地讓我每天早晨9:30上班，這個(gè)時(shí)間剛好是股市開(kāi)盤(pán)時(shí)間，9點(diǎn)10分左右分析師會(huì)用飛信給每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送早間新聞播報(bào)，我在公交車上剛好可以研究一下。3．到達(dá)公司后，我會(huì)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的通知以及證券分析報(bào)告，為自己專業(yè)知識(shí)的做積累。同時(shí)把早間新聞播報(bào)和操作策略發(fā)送給客戶，供客戶參考。7.公司的其他成員一般在5點(diǎn)半到6點(diǎn)之間下班，由于我住的地方比較遠(yuǎn)，一般是5點(diǎn)到5點(diǎn)半之間下班。我還在車上的時(shí)候，他們都已經(jīng)到家了?；氐綄W(xué)校后，每晚都會(huì)寫(xiě)工作日志，包括自己的工作體會(huì)，還有對(duì)客戶分類標(biāo)注，有助于第二天回訪客戶，以及下次聊天時(shí)該如何拉進(jìn)與客戶的距離。2月份，股市開(kāi)始回暖，加人聊天時(shí)還是挺順利，但是3月份溫家寶發(fā)表房?jī)r(jià)還不夠合理，養(yǎng)老金開(kāi)始入市等，股市又開(kāi)始下跌，與客戶聊天時(shí)就困難重重，客戶和我們都有點(diǎn)信心不足。8．柜臺(tái)服務(wù)。客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。9．提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)半年年的炒股經(jīng)驗(yàn)，并且有證券從業(yè)資格證。在實(shí)習(xí)期間，我更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心理的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。10．整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：

①把當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)、表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

②理清相關(guān)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案，這一工作在檔案室完成。③對(duì)于上交所和深交所打回來(lái)的有問(wèn)題的開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)的電子檔案，進(jìn)行核查和整理，然后再重新掃描反饋回去。11.我的工作大部分是開(kāi)發(fā)客戶，但是也會(huì)跟著組長(zhǎng)學(xué)習(xí)其他方面的知識(shí)，例如如何開(kāi)戶，怎樣辦理轉(zhuǎn)戶，如何填寫(xiě)資料，教客戶如何進(jìn)行網(wǎng)上軟件下載和交易。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：(一)股市交易時(shí)間

股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)。證券交易所內(nèi)的證券交易按“價(jià)格優(yōu)先、時(shí)間優(yōu)先”原則競(jìng)價(jià)成交?，F(xiàn)在開(kāi)戶都需要本人臨柜和第二代身份證，讓我很感到很奇怪的是曾經(jīng)遇到一位客戶她從未涉足股市，從來(lái)沒(méi)有去證券公司開(kāi)過(guò)戶，第一次來(lái)我們公司 開(kāi)戶時(shí)機(jī)器掃描發(fā)現(xiàn)她的身份證已經(jīng)開(kāi)過(guò)戶了，她很迷惑，我也很迷惑?！蹲C券賬戶管理規(guī)則》規(guī)定，對(duì)于同一類別和用途的證券賬戶，原則上一個(gè)自然人、法人只能開(kāi)立一個(gè)。由于深交所的托管制度是“自動(dòng)托管，隨處通買，哪買哪賣，轉(zhuǎn)托不限”，所以最后只好幫她開(kāi)了一個(gè)深圳賬戶。不過(guò)我至今沒(méi)有想通，為何她沒(méi)有臨柜，她的身份證也能被別人拿去開(kāi)戶？(二)區(qū)分客戶

證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率（去年成都地區(qū)傭金水平在千分之一到千分之三，平均水平在1.8‰；目前成都地區(qū)的傭金水平在1‰到1.5‰，平均水平1.2‰，由競(jìng)爭(zhēng)壓力造成）。個(gè)人覺(jué)得股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎，散戶虧也虧得少，賺也賺得少，而且根據(jù)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間觀察，發(fā)現(xiàn)其實(shí)虧損的大部分是散戶。(三)交易所交易機(jī)制

滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。

轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。(四)銀證轉(zhuǎn)賬

所謂銀證轉(zhuǎn)賬是指將股民在銀行開(kāi)立的個(gè)人結(jié)算存款賬戶(或借記卡)與證券公司的資金賬戶建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，通過(guò)銀行的電話銀行、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備和證券公司的電話、網(wǎng)上交易系統(tǒng)及證券公司營(yíng)業(yè)部的自助設(shè)備將資金在銀行和證券公司之間劃轉(zhuǎn)，為股民存取款提供便利。銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是券商電子商務(wù)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的開(kāi)展大大促進(jìn)了券商電子商務(wù)的發(fā)展。銀證轉(zhuǎn)賬的優(yōu)點(diǎn)：1.快捷：一筆資金轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)只需幾秒鐘時(shí)間就可完成，使證券買賣操作更快、更輕松； 2.安全：不必隨身攜帶大量現(xiàn)金進(jìn)出證券交易場(chǎng)所，免除假鈔煩惱；大大減少保證金被證券公司挪用的風(fēng)險(xiǎn)。3.方便：客戶可在銀行的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存取資金。(五)天風(fēng)證券的發(fā)展前景

在天風(fēng)證券實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受到天風(fēng)證券在細(xì)節(jié)上、在管理上做的非常嚴(yán)格，典型的是每天業(yè)務(wù)下來(lái)的單據(jù)、資料都要掃描錄入電腦，然后發(fā)往總部；并且深刻感受公司的企業(yè)文化，在這樣一種氛圍內(nèi)確實(shí)受益匪淺。

企業(yè)核心價(jià)值觀： “與客戶共存共榮”，對(duì)利潤(rùn)的追求，不應(yīng)妨害為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不應(yīng)以犧牲與客戶的長(zhǎng)期利益關(guān)系為代價(jià)來(lái)追求短期利益，堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的研究如何為客戶服務(wù)，盡一切可能與客戶溝通交流，對(duì)客戶要有發(fā)自內(nèi)心的感恩之情。天風(fēng)證券的企業(yè)文化我非常認(rèn)可，也深深地感動(dòng)于它為客戶服務(wù)的精神。七．實(shí)習(xí)感悟

在天風(fēng)證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的2個(gè)月里,了解了天風(fēng)證券的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力.在天風(fēng)認(rèn)識(shí)了很多新同事，在與他們共同工作的時(shí)間里，我們成為了很好的朋友。有些同事也像老師一樣教我們很多知識(shí)，我們不懂的問(wèn)題可以拿出來(lái)共同討論；遇到刁蠻尖鉆的客戶，也可以讓其他同事幫忙處理；大家不分你我，相互幫助，團(tuán)結(jié)互助，共同努力，一起想辦法讓完成的業(yè)務(wù)量增加。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我體會(huì)到了溫暖和感動(dòng)，大家擰成一股繩，成為一個(gè)整體，而不孤立任何一位成員。由于我們是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，所以也認(rèn)識(shí)了很多其他的朋友，雖說(shuō)社會(huì)很復(fù)雜，不過(guò)只要我們用最真摯的感情去幫助需要我們提供幫助的人，那么最后我們一定會(huì)收獲意想不到的果實(shí)。這也正是天風(fēng)的核心價(jià)值觀：堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新，堅(jiān)持不懈的研究如何為客戶服務(wù)，盡一切可能與客戶溝通交流，對(duì)客戶要有發(fā)自內(nèi)心的感恩之情。

雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是它同樣讓我學(xué)到了很多東西，讓自己覺(jué)得有付出總會(huì)有收獲。我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神，承受壓力能力變強(qiáng)，溝通交流能力、溝通技巧得到提升，同時(shí)因?yàn)榻佑|到了社會(huì)的各階層各行業(yè)的人，使自己學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓自己變得更加成熟穩(wěn)重自信。

感謝學(xué)校安排了實(shí)習(xí)課程，感謝天風(fēng)給了我實(shí)習(xí)的平臺(tái)。篇四：金融證券實(shí)訓(xùn)報(bào)告

學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告冊(cè)

課程名稱： 證券從業(yè)資格實(shí)訓(xùn)

姓

名

學(xué)

號(hào) 班 級(jí)

指 導(dǎo) 教 師

實(shí) 訓(xùn) 時(shí) 間

實(shí) 訓(xùn) 地 點(diǎn) 教學(xué)樓

商學(xué)院2014年 5 月

實(shí)訓(xùn)報(bào)告 1 2 篇五：證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告 2013年7月份，我有幸被財(cái)通證券選中，從而開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了財(cái)通證券諸暨營(yíng)業(yè)部，在了解財(cái)通證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)；同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。

一、公司簡(jiǎn)介

財(cái)通證券經(jīng)紀(jì)有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財(cái)政證券公司，隸屬于浙江財(cái)政廳。2006年 12月，吸收合并天和證券經(jīng)紀(jì)有限公司。

二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著老員工學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：

首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30---9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置，銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。

另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。

三、自己的一些心得和建議

實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：

1、關(guān)于工作時(shí)間

股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。

2、區(qū)分客戶

和銀行一樣，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率；而小客戶則沒(méi)有以上的種種待遇，他們要早早搶占機(jī)子，有什么問(wèn)題也能解決但可能不是很及時(shí)的；

3、交易所交易機(jī)制 滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定；轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然兩者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。自我感覺(jué)很是麻煩；

4、銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢竟還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)賬不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。關(guān)于第三方存管制度(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金（俗稱“保證金”）第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立的第三方存管機(jī)構(gòu)。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收。客戶證券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)則。(2)背景：我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷，證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法

意識(shí)不強(qiáng)等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶交易結(jié)算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心，督促證券公司規(guī)范發(fā)展。2003年末，證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。(3）目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。

四、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，對(duì)股民的一些建議

1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系

股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。

對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資.只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)。巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒(méi)有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳。

總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)行股票投資。

2、樹(shù)立屬于自己的投資觀念與原則 作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長(zhǎng)期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),很多股票投資者無(wú)法做到.原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲特自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹(shù)立自己的投資觀念與原則。最后，雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力。