第一篇：《機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析探討》

安陽(yáng)工學(xué)院 機(jī)械工程學(xué)院 08級(jí)汽服資料庫(kù)（圖書(shū)館四樓）

機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)現(xiàn)狀分析探討

隨著人民生活水平的提高，汽車(chē)擁有量逐年增加，特別是私家車(chē)數(shù)量更是飛速發(fā)展，道路交通事故隨之增多，帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題也增多。交通事故導(dǎo)致的人員傷亡事件在我國(guó)乃至全世界均是排在首位。21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)城鄉(xiāng)每年發(fā)生道路交通事故平均約50多萬(wàn)起，每年因?yàn)檐?chē)禍喪生的人數(shù)高達(dá)10萬(wàn)人左右，因車(chē)禍?zhǔn)軅吒歉哌_(dá)幾十萬(wàn)人，直接經(jīng)濟(jì)損失年均數(shù)以百億元乃至上千億元計(jì)。由此可見(jiàn)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，對(duì)公眾的人身與財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了重要的威脅。發(fā)生交通事故后為了躲避賠償肇事逃逸、出險(xiǎn)后無(wú)經(jīng)濟(jì)能力第三者得不到賠償、更有甚者出現(xiàn)了像藥家鑫撞人后又殺人的刑事案、小悅悅事件等社會(huì)問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。

一、我國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)的發(fā)展歷程

2004年5月1日，我國(guó)《道路交通安全法》正式實(shí)施，其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任實(shí)施強(qiáng)制保險(xiǎn)，即機(jī)動(dòng)車(chē)輛所有者或者管理者必須購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任保險(xiǎn)。2006年3月1日，國(guó)務(wù)院第127次常務(wù)委員會(huì)會(huì)議通過(guò)了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》）。2006年6月28日，中國(guó)保監(jiān)會(huì)向社會(huì)公布《機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條款》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《交強(qiáng)險(xiǎn)條款》）。《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》與《交強(qiáng)險(xiǎn)條款》均于2006年7月1日起實(shí)施。從此，我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的制度便正式建立起來(lái)了。

(一)實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)制度的必要性

交強(qiáng)險(xiǎn)負(fù)有社會(huì)管理職能。建立機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度不僅有利于道路交通事故受害人獲得及時(shí)有效的經(jīng)濟(jì)保障和醫(yī)療救治，而且有助于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。然而，在《道路交通安全法》實(shí)施之后，一些機(jī)動(dòng)車(chē)所有人為逃避第三者責(zé)任險(xiǎn)不惜采取違法手段，致使這些車(chē)輛在交通管理上失控，以致引發(fā)交通事故后，人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全得不到有效保障。所以，實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)制度是通過(guò)國(guó)家法規(guī)強(qiáng)制機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或管理人購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以提高第三者責(zé)任險(xiǎn)（簡(jiǎn)稱(chēng)“三責(zé)險(xiǎn)”）的投保面，在最大程度上為交通事故受害人提供及時(shí)和基本的保障。機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任險(xiǎn)制度的實(shí)行，對(duì)于及時(shí)搶救因交通事故造成的人員傷亡起到很重要的作用。

(二)實(shí)行交強(qiáng)險(xiǎn)制度的好處

1.建立交強(qiáng)險(xiǎn)制度有利于道路交通事故受害人獲得及時(shí)的經(jīng)濟(jì)賠付和醫(yī)療救治；

2.有利于減輕交通事故肇事方的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，化解經(jīng)濟(jì)賠償糾紛； 3.通過(guò)實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制，有利于促進(jìn)駕駛?cè)嗽鰪?qiáng)交通安全意識(shí)；

4.有利于充分發(fā)揮保險(xiǎn)的保障功能，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

二、我國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀(一)車(chē)輛逃避第三者責(zé)任險(xiǎn)的現(xiàn)狀

無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛多。一些人購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后，為了逃避第三者責(zé)任保險(xiǎn)，不上牌，不辦證。這種現(xiàn)象在農(nóng)村比較嚴(yán)重，一些農(nóng)民把車(chē)買(mǎi)回家，農(nóng)忙時(shí)用于田間作業(yè)，閑暇時(shí)用來(lái)跑運(yùn)輸或作為走遠(yuǎn)路進(jìn)城辦事串親訪(fǎng)友的代步工具，如果遇到交警檢查時(shí)則繞道而行或者干脆加大油門(mén)沖過(guò)卡點(diǎn)，以此逃避檢查。

不參加年檢的車(chē)輛多。在車(chē)輛年檢時(shí)，如果沒(méi)有投保第三者責(zé)任險(xiǎn)，將被強(qiáng)制投保，否則將取消車(chē)輛年檢資格，而一些機(jī)動(dòng)車(chē)所有人為逃避參加保險(xiǎn)，干脆不去參加車(chē)輛審驗(yàn)。

報(bào)廢車(chē)輛多。多年來(lái)，報(bào)廢車(chē)價(jià)格便宜，費(fèi)用低廉，一直受到那些經(jīng)濟(jì)條件較差還想買(mǎi)車(chē)的人所青睞，《道路交通安全法》實(shí)行第三者強(qiáng)制險(xiǎn)后，這種趨勢(shì)更為明顯。

(二)車(chē)輛逃避第三者責(zé)任險(xiǎn)的危害

造成交通管理失控。無(wú)牌無(wú)證車(chē)、報(bào)廢車(chē)和不參加年檢的車(chē)輛，直接影響了交管工作的正常開(kāi)展，造成了交通管理的混亂，尤其這些車(chē)輛不參加年檢，機(jī)動(dòng)車(chē)的機(jī)件狀況難以得到保障，很容易造成交通事故。

事故受害人的經(jīng)濟(jì)賠償難以得到保障。相當(dāng)一部分的交通事故受害者的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失由于肇事方逃逸或者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任保險(xiǎn)，缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)賠償能力而無(wú)法得到應(yīng)有的賠償，使公民的合法權(quán)益無(wú)法得到保障，在一定程度上影響了社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)，也給事故調(diào)解工作造成很大難度。

易引發(fā)交通肇事逃逸。無(wú)牌無(wú)證車(chē)或者報(bào)廢套牌車(chē)，在發(fā)生交通事故后，極易引發(fā)肇事后逃逸，而當(dāng)事人或目擊者對(duì)于這種車(chē)輛很難給交管部門(mén)提供有利證據(jù)，或者雖然提供了車(chē)號(hào)、車(chē)型、車(chē)身顏色等證據(jù)，但因其是報(bào)廢套牌車(chē)，也給案件的偵破造成了極大的難度。

三、我國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)制度存在的問(wèn)題(一)任限額

將交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)性的機(jī)動(dòng)車(chē)輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)相比較，商業(yè)性第三者責(zé)任保險(xiǎn)的賠償限額涵蓋了所有的損害賠償，即只要是在商業(yè)性第三者責(zé)任保險(xiǎn)賠償責(zé)任范圍內(nèi)，被保險(xiǎn)人或受害人可以充分期待保險(xiǎn)責(zé)任限額的賠償，而因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)進(jìn)行了分項(xiàng)區(qū)分，被保險(xiǎn)人或是受害人對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額的賠償期待必然大打折扣。尤其是關(guān)于財(cái)產(chǎn)損失賠償限額這一賠償限額的設(shè)定，在一定程度上來(lái)講，影響了對(duì)人身?yè)p害的充分保障。在具體實(shí)施過(guò)程中，索賠程序復(fù)雜，手續(xù)繁瑣，反而給車(chē)主帶來(lái)了很多不必要的麻煩，甚至投入更多的成本。而且在實(shí)際操作中容易引發(fā)爭(zhēng)議，不利于道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度的正常運(yùn)行。

(二)交強(qiáng)險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)與《道路交通安全法》相沖突，不利于受害分項(xiàng)限額設(shè)置不合理，以機(jī)械呆板的賠償標(biāo)準(zhǔn)變相降低了責(zé)人權(quán)利的保護(hù)

《道交法》第76條規(guī)定，“機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償；不足的部分，按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任：

1、機(jī)動(dòng)車(chē)之間發(fā)生交通事故的，由有過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任；雙方都有過(guò)錯(cuò)的，按照各自過(guò)錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。

2、機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故，非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，由機(jī)動(dòng)車(chē)一方承擔(dān)賠償責(zé)任；有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)恕⑿腥擞羞^(guò)錯(cuò)的，根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車(chē)一方的賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車(chē)一方?jīng)]有過(guò)錯(cuò)的，承擔(dān)不超過(guò)百分之十的賠償責(zé)任。

交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)?、行人故意碰撞機(jī)動(dòng)車(chē)造成的，機(jī)動(dòng)車(chē)一方不承擔(dān)賠償責(zé)任?！?/p>

該條款確立了保險(xiǎn)公司在強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任的歸責(zé)原則。但交強(qiáng)險(xiǎn)制度塞利卻要區(qū)分被保險(xiǎn)人在道路交通事故中有無(wú)責(zé)任，并且規(guī)定了不同的賠償限額，被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額基本上是按照有責(zé)任的賠償限額的10%計(jì)算。此規(guī)定明顯與《道交法》第76條的規(guī)定相沖突，這不但不利于受害人權(quán)利的保護(hù)，還導(dǎo)致了法律體系的混亂和法律是有的困惑，損害了法制的統(tǒng)一。

(三)道路交通事故社會(huì)救助基金遲遲不能設(shè)立，致使交強(qiáng)險(xiǎn)制度設(shè)立的基本完備性受到廣泛質(zhì)疑

為切實(shí)保障人民群眾的生命安全，使交通事故的受害人及時(shí)得到救治和賠償，《道路交通安全法》第十七條明確規(guī)定：“國(guó)家實(shí)行機(jī)動(dòng)車(chē)第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)制度，設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金?！痹趽尵荣M(fèi)用超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額、肇事機(jī)動(dòng)車(chē)未參加交強(qiáng)險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車(chē)肇事后逃逸的三種情形下，將由救助基金先行墊付交通事故受害人人身傷亡的喪葬費(fèi)用、部分或者全部搶救費(fèi)用。然而，現(xiàn)實(shí)是，施行了4年的道路交通安全法，有關(guān)交通事故社會(huì)救助基金的規(guī)定至今沒(méi)有下文。所以，在相關(guān)制度及具體切實(shí)可行的措施出臺(tái)之前，這一條似乎形同虛設(shè)。如果相關(guān)的政府職能部門(mén)不作為，相應(yīng)的救助機(jī)制長(zhǎng)期缺失，那么交通事故就會(huì)對(duì)公民的生命權(quán)和健康權(quán)帶來(lái)極大危害。每年發(fā)生的眾多交通事故中，都有很多受害人因?yàn)樽陨聿荒茇?fù)擔(dān)高昂的搶救費(fèi)，又得不到保險(xiǎn)公司墊付情況下，因搶救不及時(shí)而失去生命。這難道還不足以引起相關(guān)職能部門(mén)的重視嗎？

自2008年國(guó)家出臺(tái)了四萬(wàn)億元的刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的計(jì)劃，基本上所以的花費(fèi)均是在基礎(chǔ)建設(shè)方面，就連一直強(qiáng)調(diào)的社會(huì)保障系統(tǒng)的完善也投入了資金，但是四萬(wàn)億中竟然沒(méi)有一分錢(qián)投入到這個(gè)關(guān)系到社會(huì)民生的道路交通事故社會(huì)救助基金中，真是遺憾。

四、關(guān)于完善我國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)的幾點(diǎn)建議：

提高機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的覆蓋面。通過(guò)交通執(zhí)法部門(mén)以及保險(xiǎn)公司聯(lián)合加大宣傳教育力度，在宣傳《道路交通安全法》的基礎(chǔ)上，采取多種形式開(kāi)展針對(duì)逃避參加第三者責(zé)任險(xiǎn)危害的宣傳工作，如在人流、車(chē)流較多的集市、商業(yè)聚集區(qū)等地設(shè)立宣傳站，建立固定宣傳欄；深入大的有車(chē)單位、機(jī)關(guān)、企業(yè)、廠(chǎng)礦開(kāi)展宣講活動(dòng)等等，從而在社會(huì)上形成主動(dòng)參加第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)的氛圍。同時(shí)交通部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，加大執(zhí)法力度，對(duì)無(wú)牌無(wú)證、逃避交強(qiáng)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車(chē)扣留以及對(duì)車(chē)主加大處罰力度，做到嚴(yán)懲不貸。

修改交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償部分。由于機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故造成的財(cái)產(chǎn)損失索賠程序復(fù)雜繁瑣，剔除掉這一賠償限額有利于提高保險(xiǎn)理賠效率和質(zhì)量。此外，把剔除掉的財(cái)產(chǎn)損失賠償限額增加到死亡傷殘賠償限額中，給受害人更多的賠付以補(bǔ)償受害人的經(jīng)濟(jì)損失。

盡快設(shè)立道路交通事故社會(huì)救助基金。既然道路交通事故社會(huì)救助基金遲遲未能出臺(tái)的原因是沒(méi)有資金來(lái)源，就很有必要去拓寬道路交通事故社會(huì)救助基金的資金來(lái)源渠道，由國(guó)家政府明確規(guī)定相應(yīng)的部門(mén)在一定的時(shí)間之內(nèi)完成救助基金的資金準(zhǔn)備并且啟動(dòng)使用。

第二篇：機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保提示書(shū)

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)投保提示書(shū)

尊敬的消費(fèi)者：

為了維護(hù)您在投保及使用機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”）過(guò)程中的合法權(quán)益，敬請(qǐng)您注意以下事項(xiàng)：

一、投保過(guò)程

1、為避免虛假保單，請(qǐng)您通過(guò)以下渠道投保交強(qiáng)險(xiǎn)：

（1）經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)、具有交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資格的中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司（詳細(xì)名單可登陸004km.cn查詢(xún)）的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；

（2）經(jīng)上述保險(xiǎn)公司委托、具有《保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)法人許可證》或《保險(xiǎn)兼業(yè)代理許可證》的合法銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；

（3）持有《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展（執(zhí)）業(yè)證書(shū)》的銷(xiāo)售人員；（4）開(kāi)辦電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司全國(guó)統(tǒng)一電話(huà)（詳細(xì)名單及電話(huà)可登陸004km.cn查詢(xún)）。

2、請(qǐng)不要重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，如需更多保障，您可以購(gòu)買(mǎi)商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)。

3、請(qǐng)您認(rèn)真閱讀交強(qiáng)險(xiǎn)條款，特別是有關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任、免除保險(xiǎn)人責(zé)任的條款、投保人義務(wù)、賠償處理及保險(xiǎn)單中的特別約定等內(nèi)容，有任何不明確的地方，均可以要求保險(xiǎn)人或其代理人進(jìn)行解釋。

4、請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)投保單的各項(xiàng)內(nèi)容，并提供相應(yīng)的證明材料；填寫(xiě)完畢后，請(qǐng)?jiān)谕侗紊虾炞只蚣由w公章。

5、根據(jù)《交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》，您的歷史交通事故記錄將影響到您本次投保交強(qiáng)險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)比率，請(qǐng)您關(guān)注交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)算中的浮動(dòng) 系數(shù)；如您的機(jī)動(dòng)車(chē)上年或連續(xù)多年未出險(xiǎn)，請(qǐng)確認(rèn)已經(jīng)享受費(fèi)率優(yōu)惠。

6、根據(jù)《中華人民共和國(guó)車(chē)船稅暫行條例》，使用機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)繳納車(chē)船稅，保險(xiǎn)公司依法承擔(dān)代收代繳車(chē)船稅的義務(wù)，請(qǐng)您在投保交強(qiáng)險(xiǎn)同時(shí)繳納車(chē)船稅。

7、辦理完投保手續(xù)并交納保費(fèi)后，請(qǐng)您及時(shí)向保險(xiǎn)人索要交強(qiáng)險(xiǎn)保單正本、交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志、發(fā)票等重要單證，并認(rèn)真核對(duì)各項(xiàng)單證所載信息是否正確無(wú)誤，如發(fā)現(xiàn)單證內(nèi)容有不準(zhǔn)確之處，請(qǐng)立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司并進(jìn)行修改。

8、下列損失和費(fèi)用，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償和墊付：（1）因受害人故意造成的交通事故的損失；

（2）被保險(xiǎn)人所有的財(cái)產(chǎn)及被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)上的財(cái)產(chǎn)遭受的損失；（3）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故，致使受害人停業(yè)、停駛、停電、停水、停氣、停產(chǎn)、通訊或者網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失、電壓變化等造成的損失以及受害人財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低造成的損失等其他各種間接損失；

（4）因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費(fèi)用以及其他相關(guān)費(fèi)用。

9、下列損失和費(fèi)用，交強(qiáng)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償，僅負(fù)責(zé)墊付符合規(guī)定的受害人的搶救費(fèi)用：

（1）駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的；（2）駕駛?cè)俗砭频模?/p>

（3）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被盜搶期間肇事的；（4）被保險(xiǎn)人故意制造交通事故的。對(duì)于墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人有權(quán)向致害人追償。

二、保險(xiǎn)期間

10、請(qǐng)將交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志放置在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)指定位置。

11、在交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生過(guò)戶(hù)、改裝、加裝、改變使用性質(zhì)等事由，請(qǐng)您及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并辦理批改手續(xù)。

12、交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)期間一般為1年，合同期滿(mǎn)，請(qǐng)及時(shí)續(xù)保。

三、理賠過(guò)程

13、發(fā)生交通事故后，請(qǐng)您及時(shí)通知交管部門(mén)及保險(xiǎn)人，及時(shí)采取合理、必要的施救和保護(hù)措施，并協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘定損和事故調(diào)查。

14、如果事故不涉及人員傷亡和車(chē)外財(cái)產(chǎn)損失，您可以通過(guò)以下方法簡(jiǎn)化交強(qiáng)險(xiǎn)理賠流程：

（1）如果您在交通事故中沒(méi)有責(zé)任，您對(duì)對(duì)方車(chē)輛損失應(yīng)承擔(dān)的交強(qiáng)險(xiǎn)賠償金額，可由有責(zé)方在其自身的交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額項(xiàng)下代賠。具體操作辦法按《交強(qiáng)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)規(guī)程》（可登陸004km.cn查詢(xún)）執(zhí)行。

（2）如果事故各方均有責(zé)任，您可以要求您的交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司在交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)對(duì)本車(chē)損失直接賠付，具體操作辦法按《交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失“互碰自賠”處理辦法》（可登陸004km.cn查詢(xún)）執(zhí)行。

15、請(qǐng)您監(jiān)督并協(xié)助保險(xiǎn)人的理賠流程：

（1）保險(xiǎn)人收到您的賠償請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)在1個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知您所需提供的相關(guān)材料，請(qǐng)您按通知提供與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失 程度等有關(guān)的證明和資料。若提供材料不全的，保險(xiǎn)人將及時(shí)一次性通知您（也可登陸004km.cn查詢(xún)交強(qiáng)險(xiǎn)理賠單證）；

（2）保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到您提供的證明和資料之日起5日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核實(shí)，并將核定結(jié)果通知您；

（3）對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起3日內(nèi)向您發(fā)出拒絕賠償通知書(shū)，書(shū)面說(shuō)明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)人應(yīng)在與您達(dá)成賠償協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。

咨詢(xún)報(bào)案電話(huà)：95518 您也可以登錄承保公司網(wǎng)站查詢(xún)您的交強(qiáng)險(xiǎn)保單信息、狀態(tài)以及理賠情況。

第三篇：機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單證、標(biāo)志補(bǔ)辦申請(qǐng)

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)

單證、標(biāo)志補(bǔ)辦申請(qǐng)

_______________（保險(xiǎn)公司名稱(chēng)）：

____________________________（申請(qǐng)人名稱(chēng)/姓名）因___________________________ _______________________________________________________________________________ 致交強(qiáng)險(xiǎn)____________車(chē)的保險(xiǎn)單□定額保險(xiǎn)單□批單□標(biāo)志□于____________年_____月_______日___________（損毀/遺失），特申請(qǐng)補(bǔ)辦。

機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)基本信息如下：

號(hào)牌號(hào)碼：________________

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：__________________________ 保險(xiǎn)期間：_______年____月____日零時(shí)至_______年____月____日二十四時(shí) 申請(qǐng)人身份證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）：___________________________________

申請(qǐng)人簽章： 年

月

日

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)

單證、標(biāo)志補(bǔ)辦申請(qǐng)

_______________（保險(xiǎn)公司名稱(chēng)）：

____________________________（申請(qǐng)人名稱(chēng)/姓名）因___________________________ _______________________________________________________________________________ 致交強(qiáng)險(xiǎn)____________車(chē)的保險(xiǎn)單□定額保險(xiǎn)單□批單□標(biāo)志□于____________年_____月_______日___________（損毀/遺失），特申請(qǐng)補(bǔ)辦。

機(jī)動(dòng)車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)基本信息如下：

號(hào)牌號(hào)碼：________________

發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)：__________________________ 保險(xiǎn)期間：_______年____月____日零時(shí)至_______年____月____日二十四時(shí) 申請(qǐng)人身份證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）：___________________________________

申請(qǐng)人簽章： 年

月

日

第四篇：機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)

保監(jiān)會(huì)產(chǎn)險(xiǎn)部關(guān)于對(duì)《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)

務(wù)規(guī)程要點(diǎn)》進(jìn)行備案的函

產(chǎn)險(xiǎn)部函[2006]78號(hào)

中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)：

你協(xié)會(huì)《關(guān)于報(bào)備機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程行業(yè)指導(dǎo)性要點(diǎn)的報(bào)告》（中保協(xié)發(fā)[2006]8號(hào)）收悉。經(jīng)研究，同意對(duì)你協(xié)會(huì)組織制定的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)》予以備案。

你協(xié)會(huì)應(yīng)發(fā)揮行業(yè)自律作用，協(xié)調(diào)和督促各有關(guān)保險(xiǎn)公司嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)》。保監(jiān)會(huì)及各地保監(jiān)局將據(jù)此對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)承保、理賠實(shí)務(wù)規(guī)程要點(diǎn)

第一章 承保實(shí)務(wù)規(guī)程

第一節(jié) 說(shuō)明和告知

一、保險(xiǎn)人向投保人介紹條款、履行明確說(shuō)明義務(wù)

（一）向投保人介紹條款，主要包括：保險(xiǎn)責(zé)任、各項(xiàng)賠償限額、責(zé)任免除、投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù)、賠償處理等內(nèi)容。

特別對(duì)責(zé)任免除事項(xiàng)，要向投保人明確說(shuō)明。

（二）向投保人明確說(shuō)明機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn)）各分項(xiàng)賠償限額。

（三）向投保人明確說(shuō)明，保險(xiǎn)人按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門(mén)組織制定交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核醫(yī)療費(fèi)用。

（四）告知投保人不要重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)，即使投保多份也只能獲得一份保險(xiǎn)保障。

（五）提醒有擋風(fēng)玻璃的機(jī)動(dòng)車(chē)的投保人將保險(xiǎn)標(biāo)志貼在車(chē)內(nèi)擋風(fēng)玻璃右上角；摩托車(chē)、拖拉機(jī)的駕駛?cè)艘S身攜帶。

（六）告知投保人如何查詢(xún)交通安全違法行為、交通事故記錄。

二、提醒投保人履行如實(shí)告知義務(wù)

（一）投保人應(yīng)提供以下資料。

1、首次投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，投保人應(yīng)提供投保機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證和駕駛證復(fù)印件。

2、對(duì)于續(xù)保業(yè)務(wù)，投保人需要提供上期交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單原件或其他能證明上年已投保交強(qiáng)險(xiǎn)的書(shū)面文件。未建立交通事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)的地區(qū)，投保人不能提供機(jī)動(dòng)車(chē)上年交通安全違法行為、交通事故記錄的，保險(xiǎn)人不給予相應(yīng)的費(fèi)率優(yōu)惠；建立交通事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)的地區(qū)，根據(jù)信息平臺(tái)記錄的信息相應(yīng)浮動(dòng)費(fèi)率。

（二）要求投保人對(duì)重要事項(xiàng)履行如實(shí)告知義務(wù)。

重要事項(xiàng)包括以下內(nèi)容：

1、機(jī)動(dòng)車(chē)種類(lèi)、廠(chǎng)牌型號(hào)、識(shí)別代碼、牌照號(hào)碼、使用性質(zhì)；

2、機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者管理人的姓名（名稱(chēng)）、性別、年齡、住址、身份證或駕駛證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼）；

3、續(xù)保前該機(jī)動(dòng)車(chē)交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費(fèi)率水平的事項(xiàng)（交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施第一年不需要提供）；

4、保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他事項(xiàng)。

（三）要求投保人提供聯(lián)系電話(huà)、地址、郵政編碼等，以便于保險(xiǎn)人提供保險(xiǎn)服務(wù)。

（四）交強(qiáng)險(xiǎn)合同解除后，投保人應(yīng)當(dāng)及時(shí)將保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志交還保險(xiǎn)人核銷(xiāo)（若標(biāo)志殘損只要可辨認(rèn)，即可核銷(xiāo)）。

第二節(jié) 投保單填寫(xiě)

一、保險(xiǎn)人應(yīng)指導(dǎo)投保人正確填寫(xiě)投保單，投保單至少應(yīng)當(dāng)載明機(jī)動(dòng)車(chē)的種類(lèi)、廠(chǎng)牌型號(hào)、識(shí)別代碼、號(hào)牌號(hào)碼、使用性質(zhì)，投保機(jī)動(dòng)車(chē)所有人或者管理人的姓名（名稱(chēng)）、性別、年齡、住所、身份證或者駕駛證號(hào)碼（組織機(jī)構(gòu)代碼），以及續(xù)保前投保機(jī)動(dòng)車(chē)交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費(fèi)率水平的事項(xiàng)。

二、要求投保人真實(shí)、準(zhǔn)確填寫(xiě)交強(qiáng)險(xiǎn)投保單的各項(xiàng)信息，并在投保單上簽字或加蓋公章。

三、投保人提供的資料復(fù)印件附貼于投保單背面。

四、保險(xiǎn)期間的起期必須在保險(xiǎn)人接受投保人的投保申請(qǐng)日之后，保險(xiǎn)期間開(kāi)始前保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為1年，但有下列情形之一的，投保人可以投保短期保險(xiǎn)：

（一）臨時(shí)入境的境外機(jī)動(dòng)車(chē)；

（二）距報(bào)廢期限不足一年的機(jī)動(dòng)車(chē)；

（三）臨時(shí)上道路行駛的機(jī)動(dòng)車(chē)（例如：領(lǐng)取臨時(shí)牌照的機(jī)動(dòng)車(chē)，臨時(shí)提車(chē)，到異地辦理注冊(cè)登記的新購(gòu)機(jī)動(dòng)車(chē)等）；

（四）保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。

第三節(jié) 保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算

一、保險(xiǎn)人必須按照保監(jiān)會(huì)審批的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率方案（以下簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率方案）計(jì)算、收取保險(xiǎn)費(fèi)。

二、投保短期保險(xiǎn)的，按照短期月費(fèi)率計(jì)算保費(fèi)。

三、保險(xiǎn)費(fèi)必須一次全部收取，不得分期收費(fèi)。

四、除保監(jiān)會(huì)審批的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率方案中費(fèi)率浮動(dòng)辦法規(guī)定的優(yōu)惠外，保險(xiǎn)人不得給予投保人任何返還、折扣和額外優(yōu)惠。

五、保險(xiǎn)費(fèi)率與被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)交通違法行為、事故記錄相聯(lián)系的浮動(dòng)機(jī)制開(kāi)始執(zhí)行后，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在完成保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算后、出具保險(xiǎn)單以前，向投保人出具《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)告知書(shū)》（附件一），經(jīng)投保人簽章確認(rèn)后，再出具保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志。

交通事故包括經(jīng)公安交通管理部門(mén)認(rèn)定的交通事故，以及雖未經(jīng)公安交通管理部門(mén)認(rèn)定，但保險(xiǎn)人已經(jīng)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下承擔(dān)賠償責(zé)任的事故。

第四節(jié) 出具保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志

一、保險(xiǎn)人必須在收取保險(xiǎn)費(fèi)后方可出具保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志。

二、保險(xiǎn)單必須單獨(dú)編制保險(xiǎn)單號(hào)碼并通過(guò)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)出具。

三、交強(qiáng)險(xiǎn)必須單獨(dú)出具保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志、發(fā)票。保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志必須使用保監(jiān)會(huì)監(jiān)制的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志，不得使用商業(yè)保險(xiǎn)單證代替。

四、投保人因交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志發(fā)生損毀或者遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦的，保險(xiǎn)人應(yīng)在收到補(bǔ)辦申請(qǐng)及報(bào)失認(rèn)定證明后的5個(gè)工作日內(nèi)完成審核，補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志;并通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新打印保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志，新保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志的印刷流水號(hào)碼與原保險(xiǎn)單號(hào)碼能夠通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)到對(duì)應(yīng)關(guān)系。

五、對(duì)于業(yè)務(wù)分散的摩托車(chē)、農(nóng)用型拖拉機(jī)業(yè)務(wù)可以使用定額保險(xiǎn)單。定額保險(xiǎn)單可以手工出單，但必須在出具保險(xiǎn)單后的7個(gè)工作日內(nèi)，準(zhǔn)確補(bǔ)錄到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中。

對(duì)于運(yùn)輸型拖拉機(jī)不使用定額保險(xiǎn)單。

第五節(jié) 保險(xiǎn)合同變更和終止

一、保險(xiǎn)人解除合同。投保人對(duì)重要事項(xiàng)未履行如實(shí)告知義務(wù)，保險(xiǎn)人解除合同前，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知投保人，投保人應(yīng)當(dāng)自收到通知之日起5日內(nèi)履行如實(shí)告知義務(wù)；投保人在上述期限內(nèi)履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人不得解除合同。

保險(xiǎn)人解除合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)收回保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志，并書(shū)面通知機(jī)動(dòng)車(chē)管理部門(mén)。

二、除下列情況外，不得接受投保人解除合同的申請(qǐng)：

（一）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)被依法注銷(xiāo)登記的；

（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)辦理停駛的；

（三）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)經(jīng)公安機(jī)關(guān)證實(shí)丟失的；

（四）投保人重復(fù)投保交強(qiáng)險(xiǎn)的。

辦理合同解除手續(xù)時(shí)，投保人應(yīng)提供相應(yīng)的證明材料，保險(xiǎn)人應(yīng)收回交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)標(biāo)志后，方可辦理交強(qiáng)險(xiǎn)退保手續(xù)，并書(shū)面通知機(jī)動(dòng)車(chē)管理部門(mén)。

投保人因重復(fù)投保解除交強(qiáng)險(xiǎn)合同的，只能解除保險(xiǎn)期間的起期在后面的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人全額退還起期在后面的保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)費(fèi)，出險(xiǎn)時(shí)由起期在前的保險(xiǎn)合同負(fù)責(zé)賠償。

三、發(fā)生以下變更事項(xiàng)時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)單進(jìn)行批改，并根據(jù)變更事項(xiàng)增加或減少保險(xiǎn)費(fèi)：

（一）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送他人；

（二）被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)變更使用性質(zhì)；

（三）變更其他事項(xiàng)。

禁止批改交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間。

上述批改按照日費(fèi)率增加或減少保險(xiǎn)費(fèi)。

四、發(fā)生下列情形時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)單進(jìn)行批改，并按照保單重新核定保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)收：

（一）投保人未如實(shí)告知重要事項(xiàng)，對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算有影響的，并造成按照保單重新核定保險(xiǎn)費(fèi)上升的；

（二）在保險(xiǎn)合同有效期限內(nèi)，被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)因改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險(xiǎn)程度增加，未及時(shí)通知保險(xiǎn)人，且未辦理批改手續(xù)的。

第二章 理賠實(shí)務(wù)規(guī)程 第一節(jié) 接報(bào)案和理賠受理

一、接到被保險(xiǎn)人或者受害人報(bào)案后，應(yīng)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，并立即告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。

涉及人員傷亡或事故一方?jīng)]有投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，應(yīng)提醒事故當(dāng)事人立即向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T(mén)報(bào)案。

二、保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)報(bào)案情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并統(tǒng)一歸檔管理。

三、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故的，應(yīng)由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請(qǐng)之日起1個(gè)工作日內(nèi)，以索賠須知的方式書(shū)面告知被保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司提供的與賠償有關(guān)的證明和資料。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)自收到被保險(xiǎn)人提供的證明和資料之日起5個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議后10個(gè)工作日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。

索賠須知必須通俗、易懂，并根據(jù)實(shí)際案情勾選以下與賠償有關(guān)的證明和資料：

索賠申請(qǐng)書(shū)，機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單正本，交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，調(diào)解書(shū)，簡(jiǎn)易事故處理書(shū)，交通事故自行協(xié)商處理協(xié)議書(shū)，法院裁定書(shū)、裁決書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)，仲裁書(shū)，車(chē)輛定損單，車(chē)輛修理發(fā)票，財(cái)產(chǎn)損失清單，醫(yī)院診斷證明，醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)憑證，誤工證明及收入情況證明，傷殘鑒定書(shū)，死亡證明，被扶養(yǎng)人證明材料，戶(hù)籍證明，機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，被保險(xiǎn)人身份證明，領(lǐng)取賠款人身份證明等。

第二節(jié) 查勘和定損

一、事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)的保險(xiǎn)人在接到客戶(hù)報(bào)案后，均有責(zé)任進(jìn)行查勘，對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。

二、事故任何一方的估計(jì)損失超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額的，應(yīng)提醒事故各方當(dāng)事人依法進(jìn)行責(zé)任劃分。

三、事故涉及多方保險(xiǎn)人，但存在一方或多方保險(xiǎn)人未能進(jìn)行查勘定損的案件，未能進(jìn)行查勘定損的保險(xiǎn)人，可委托其他保險(xiǎn)人代為查勘定損。接受委托的保險(xiǎn)人，應(yīng)向委托方的被保險(xiǎn)人提供查勘報(bào)告、事故/損失照片和損失情況確認(rèn)書(shū)。損失情況確認(rèn)書(shū)一車(chē)一份，并由事故各方簽字確認(rèn)。

第三節(jié) 墊付和追償

一、搶救費(fèi)用墊付條件

（一）符合《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第二十二條規(guī)定的情形；

（二）接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)要求墊付的通知書(shū)；

（三）受害人必須搶救，且搶救費(fèi)用已經(jīng)發(fā)生，搶救醫(yī)院提供了搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)項(xiàng)目；

（四）不屬于應(yīng)由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付的搶救費(fèi)用。

二、墊付標(biāo)準(zhǔn)

（一）按照交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和搶救地的國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，在交強(qiáng)險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用賠償限額或無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)墊付搶救費(fèi)用；

（二）被搶救人數(shù)多于一人且在不同醫(yī)院救治的，在醫(yī)療費(fèi)用賠償限額或無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額內(nèi)按人數(shù)進(jìn)行均攤；也可以根據(jù)醫(yī)院和交警的意見(jiàn)，在限額內(nèi)酌情調(diào)整。

三、墊付方式

自收到交警部門(mén)出具的書(shū)面墊付通知、傷者病歷/診斷證明、搶救費(fèi)用單據(jù)和明細(xì)之日起，及時(shí)向搶救受害人的醫(yī)院出具《承諾墊付搶救費(fèi)用擔(dān)保函》，或?qū)|付款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至搶救醫(yī)院在銀行開(kāi)立的專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)，不進(jìn)行現(xiàn)金墊付。

四、追償

對(duì)于所有墊付的案件，保險(xiǎn)人墊付后有權(quán)向致害人追償。追償收入在扣減相關(guān)法律費(fèi)用（訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等）、追償費(fèi)用后，全額沖減墊付款。

第四節(jié) 賠償處理

一、賠償原則

保險(xiǎn)人在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)因交通事故造成的對(duì)受害人的損害賠償責(zé)任。

二、搶救費(fèi)用支付

交通事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任，因搶救受害人需要保險(xiǎn)人支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)人在接到公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)的書(shū)面通知和醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的搶救費(fèi)用清單后，支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式參照本實(shí)務(wù)第二章第三節(jié)二、三的規(guī)定執(zhí)行。

交通事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任或者應(yīng)由道路交通事故社會(huì)救助基金墊付的搶救費(fèi)用，保險(xiǎn)人不予以支付。

三、賠款計(jì)算

（一）保險(xiǎn)人在交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額內(nèi)，對(duì)受害人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失分別計(jì)算賠償。

基本計(jì)算公式為：

總賠款=∑各分項(xiàng)損失賠款= 受害人死亡傷殘賠款+受害人醫(yī)療費(fèi)用賠款+受害人財(cái)產(chǎn)損失賠款

各分項(xiàng)損失賠款=各分項(xiàng)核定損失金額

各分項(xiàng)核定損失金額超過(guò)各分項(xiàng)賠償限額的，按各分項(xiàng)賠償限額計(jì)算賠償。

（二）下列情況下，保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償：

1、兩輛及兩輛以上機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故的賠償。

（1）交通管理部門(mén)未確定保險(xiǎn)事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下所承擔(dān)的賠償責(zé)任時(shí)，按照以下方式進(jìn)行賠償。

各分項(xiàng)核定損失金額=交通事故中被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)以外的所有受害人的各分項(xiàng)核定損失金額之和÷（N-1）

N為交通事故肇事機(jī)動(dòng)車(chē)的數(shù)量。

（2）交通管理部門(mén)已確定保險(xiǎn)事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下所承擔(dān)的賠償責(zé)任時(shí)，按照以下方式進(jìn)行賠償。

各分項(xiàng)核定損失金額=交通管理部門(mén)確定的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)對(duì)事故中所有受害人承擔(dān)的各分項(xiàng)損失之和。

（3）肇事機(jī)動(dòng)車(chē)中有未投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，視同投保機(jī)動(dòng)車(chē)計(jì)算賠款。

2、機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人的交通事故的賠償。

（1）事故中所有受害人的分項(xiàng)核定損失之和在交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額之內(nèi)的，按實(shí)際損失計(jì)算賠償。

（2）事故中所有受害人的分項(xiàng)核定損失之和超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額的，按分項(xiàng)賠償限額計(jì)算賠償。

（3）交通管理部門(mén)已確定保險(xiǎn)事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)在交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下所承擔(dān)的賠償責(zé)任時(shí)，按照以下方式進(jìn)行賠償。

各分項(xiàng)核定損失金額=交通管理部門(mén)確定的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)對(duì)事故中所有受害人承擔(dān)的各分項(xiàng)損失之和

（4）多輛被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)碰撞非機(jī)動(dòng)車(chē)或行人的，各被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的保險(xiǎn)人分別在交強(qiáng)險(xiǎn)的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，若交通管理部門(mén)未確定事故各方機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，各被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的保險(xiǎn)人對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)偅⒃趯?duì)應(yīng)的分項(xiàng)賠償限額內(nèi)計(jì)算賠償。

3、兩輛及兩輛以上機(jī)動(dòng)車(chē)與多個(gè)非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人的交通事故，參照本節(jié)上述規(guī)定計(jì)算賠償。

對(duì)于非機(jī)動(dòng)車(chē)、行人、車(chē)外財(cái)產(chǎn)損失，參照

1、（1）計(jì)算公式，但分母為N。

4、受害人財(cái)產(chǎn)損失需要施救的，財(cái)產(chǎn)損失賠款與施救費(fèi)累計(jì)不超過(guò)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額。

5、主車(chē)和掛車(chē)在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故，主車(chē)與掛車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)人分別在各自的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。若交通管理部門(mén)未確定主車(chē)、掛車(chē)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，主車(chē)、掛車(chē)的保險(xiǎn)人對(duì)各受害人的各分項(xiàng)損失平均分?jǐn)?，并在?duì)應(yīng)的分項(xiàng)賠償限額內(nèi)計(jì)算賠償。主車(chē)與掛車(chē)由

不同被保險(xiǎn)人投保的，在連接使用時(shí)發(fā)生交通事故，按互為三者的原則處理。

6、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)投保一份以上交強(qiáng)險(xiǎn)的，保險(xiǎn)期間起期在前的保險(xiǎn)合同承擔(dān)賠償責(zé)任，起期在后的不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（三）死亡傷殘費(fèi)用和醫(yī)療費(fèi)用的核定標(biāo)準(zhǔn)

按照《最高人民法院〈關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋〉》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，公安部頒布的《道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定》（GB18667-2002），以及交通事故人員創(chuàng)傷臨床診療指南和交通事故發(fā)生地的基本醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)核定人身傷亡的賠償金額。

（四）對(duì)被保險(xiǎn)人依照法院判決或者調(diào)解承擔(dān)的精神損害撫慰金，原則上在其他賠償項(xiàng)目足額賠償后，在死亡傷殘賠償限額內(nèi)賠償。

第五節(jié) 支付賠款

一、支付賠款

未建立機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)的，保險(xiǎn)人支付賠款后應(yīng)在保險(xiǎn)單正本上加蓋“×年×月×日出險(xiǎn)，負(fù)××（全部、主要、同等、次要）責(zé)任，××（有無(wú)）傷人”條形章。

二、單證分割

如果交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)在不同的保險(xiǎn)公司投保，如損失金額超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額，由交強(qiáng)險(xiǎn)承保公司留存已賠償部分發(fā)票或費(fèi)用憑據(jù)原件，將需要商業(yè)保險(xiǎn)賠付的項(xiàng)目原始發(fā)票或發(fā)票復(fù)印件，加蓋保險(xiǎn)人賠款專(zhuān)用章，交被保險(xiǎn)人辦理商業(yè)險(xiǎn)索賠事宜。

第六節(jié) 直接向受害人支付賠款的賠償處理

一、發(fā)生受害人人身傷亡，且符合下列條件之一的，保險(xiǎn)人可以受理受害人的索賠：

（一）被保險(xiǎn)人出具書(shū)面授權(quán)書(shū)；

（二）人民法院簽發(fā)的判決書(shū)或執(zhí)行書(shū)；

（三）被保險(xiǎn)人死亡、失蹤、逃逸、喪失索賠能力或書(shū)面放棄索賠權(quán)利；

（四）法律規(guī)定的其他情形。

二、受害人索賠時(shí)應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供以下材料：

（一）人民法院簽發(fā)的判決書(shū)或執(zhí)行書(shū)或交警部門(mén)出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)和調(diào)解書(shū)原件；

（二）受害人的有效身份證明；

（三）受害人人身傷殘程度證明以及有關(guān)損失清單和費(fèi)用單據(jù);

（四）其他與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

經(jīng)被保險(xiǎn)人書(shū)面授權(quán)的，還應(yīng)提供被保險(xiǎn)人書(shū)面授權(quán)書(shū)。

三、賠款計(jì)算

保險(xiǎn)事故涉及多個(gè)受害人的，在所有受害人均提出索賠申請(qǐng)，且受害人所有材料全部提交后，保險(xiǎn)人方可計(jì)算賠款。

（一）事故中所有受害人的分項(xiàng)核定損失之和在交強(qiáng)險(xiǎn)分項(xiàng)賠償限額之內(nèi)的，按實(shí)際損失計(jì)算賠償。

（二）保險(xiǎn)事故中各分項(xiàng)賠償限額下核定損失之和超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額的，保險(xiǎn)人按照各分項(xiàng)賠償限額下各受害人的核定損失金額占所有受害人的總核定損失金額的比例，乘以相應(yīng)賠償限額，計(jì)算被保險(xiǎn)人對(duì)各受害人的分項(xiàng)賠償金額。

某一受害人得到的被保險(xiǎn)人交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下的分項(xiàng)賠償金額=各分項(xiàng)賠償限額×（事故中某一受害人的分項(xiàng)核定損失金額/事故中所有受害人的分項(xiàng)核定損失金額之和）

第七節(jié) 結(jié)案和歸檔

一、理賠單證

保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人或受害人支付賠款后，將賠案所有單證按賠案號(hào)進(jìn)行歸檔。必備單證包括：

（一）保單抄件；

（二）報(bào)案記錄、被保險(xiǎn)人書(shū)面索賠申請(qǐng)；

（三）查勘報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)照片及損失項(xiàng)目照片、損失情況確認(rèn)書(shū)、醫(yī)療費(fèi)用原始票據(jù)及費(fèi)用清單、賠款計(jì)算書(shū)。以上原始票據(jù)，由查勘定損公司留存；

（四）行駛證及駕駛證復(fù)印件，被保險(xiǎn)人和受害人的身份證明復(fù)印件（如直接支付給受害人）；

（五）公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)或法院等機(jī)構(gòu)出具的合法事故證明、有關(guān)法律文件及其他證明，當(dāng)事人自行協(xié)商處理的協(xié)議書(shū)；

（六）其他能夠確認(rèn)保險(xiǎn)事故性質(zhì)、原因、損失程度等的有關(guān)證明、協(xié)議及文字記錄；

（七）賠款收據(jù)、領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)。

二、有關(guān)賠付情況應(yīng)于賠付后3個(gè)工作日內(nèi)上傳至機(jī)動(dòng)車(chē)事故責(zé)任交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)。

第五篇：解析中國(guó)保監(jiān)會(huì)北京監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)管理的通知

中國(guó)保監(jiān)會(huì)北京監(jiān)管局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)管理的通知

(京保監(jiān)發(fā)[2006]177號(hào))

各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在京分公司，北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)：

機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“交強(qiáng)險(xiǎn)”)制度實(shí)施以來(lái)，北京交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)整體運(yùn)行平穩(wěn)。但也發(fā)現(xiàn)部分公司貫徹落實(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)監(jiān)管政策不到位、宣傳不全面、培訓(xùn)不扎實(shí)的問(wèn)題。為進(jìn)一步規(guī)范交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)行為，確保交強(qiáng)險(xiǎn)制度得到有效落實(shí)，現(xiàn)提出以下要求：

一、充分認(rèn)識(shí)做好交強(qiáng)險(xiǎn)工作的重要意義

交強(qiáng)險(xiǎn)是一項(xiàng)全新的保險(xiǎn)制度。交強(qiáng)險(xiǎn)制度的實(shí)施有利于維護(hù)道路交通事故受害人的權(quán)益，發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)管理作用，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。交強(qiáng)險(xiǎn)的實(shí)施有利于普及保險(xiǎn)知識(shí)，增強(qiáng)全民保險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)制度，可以促進(jìn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司加強(qiáng)內(nèi)控，提升管理水平，樹(shù)立良好的行業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展。

各公司要充分認(rèn)識(shí)交強(qiáng)險(xiǎn)制度的重要性，切實(shí)加強(qiáng)交強(qiáng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理工作，保證交強(qiáng)險(xiǎn)制度的有效落實(shí)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)監(jiān)管政策

(一)各公司應(yīng)選擇經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)核準(zhǔn)的中介機(jī)構(gòu)代理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。未經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

(二)在交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)辦法實(shí)施前，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的條款和費(fèi)率，嚴(yán)禁擅自變更保險(xiǎn)條款，擅自提高或降低費(fèi)率。

(三)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)代理手續(xù)費(fèi)比例每單不得超過(guò)4%。支付手續(xù)費(fèi)必須計(jì)入“手續(xù)費(fèi)支出”科目。各公司應(yīng)嚴(yán)格區(qū)分交強(qiáng)險(xiǎn)直接業(yè)務(wù)和中介業(yè)務(wù)，直接業(yè)務(wù)不得支付手續(xù)費(fèi);不得向任何未取得中介資格的單位或個(gè)人支付手續(xù)費(fèi)、傭金或者類(lèi)似的費(fèi)用。支付保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)必須取得“保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票”。

(四)各公司應(yīng)按《關(guān)于規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單證和標(biāo)志管理的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2006〕60號(hào))的規(guī)定指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)交強(qiáng)險(xiǎn)單證和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的管理，建立、健全嚴(yán)格的管理制度。交強(qiáng)險(xiǎn)單證與商業(yè)保險(xiǎn)單證不得混用，簽發(fā)、批改、補(bǔ)發(fā)交強(qiáng)險(xiǎn)單證或交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的，應(yīng)遵守公司內(nèi)控管理制度要求，并納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)單和交強(qiáng)險(xiǎn)批單必須通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出單;空白交

強(qiáng)險(xiǎn)單證或交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志遺失，應(yīng)將遺失的單證或標(biāo)志的印刷流水號(hào)及數(shù)量向我局報(bào)告。各公司應(yīng)建立交強(qiáng)險(xiǎn)單證和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的銷(xiāo)毀登記制度，銷(xiāo)毀前應(yīng)征得其總公司同意，并向我局報(bào)告。

(五)各公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行我局制定的交強(qiáng)險(xiǎn)投保提示制度，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(含所有的出單點(diǎn))張貼本公司的交強(qiáng)險(xiǎn)單證、交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志的內(nèi)容和格式。提示被保險(xiǎn)人妥善保管交強(qiáng)險(xiǎn)單證，按規(guī)定張貼或攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志，在公安交管部門(mén)注冊(cè)登記或檢驗(yàn)機(jī)動(dòng)車(chē)時(shí)，將保單的“公安交管部門(mén)留存聯(lián)”交公安交管部門(mén)留存。

(六)各公司應(yīng)按《關(guān)于印發(fā)<機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算管理暫行辦法>的通知》(保監(jiān)發(fā)[2006]74號(hào))要求，遵循“準(zhǔn)確、公平、透明”的基本原則，將交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其它保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開(kāi)管理，單獨(dú)核算。核算交強(qiáng)險(xiǎn)損益時(shí)，不得擠占其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的成本，不得隨意分?jǐn)傎M(fèi)用，不得用經(jīng)營(yíng)費(fèi)用擠占賠款性支出。

(七)各公司應(yīng)嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)責(zé)任準(zhǔn)備金評(píng)估有關(guān)要求的通知》(保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)[2006]680號(hào))的要求評(píng)估交強(qiáng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，確保交強(qiáng)險(xiǎn)核算科學(xué)合理。未到期責(zé)任準(zhǔn)備金提取按照三百六十五分之一法計(jì)提。

(八)各公司在交強(qiáng)險(xiǎn)保單和理賠通知書(shū)上應(yīng)分別打印承保和理賠確認(rèn)碼，并按照要求準(zhǔn)確實(shí)時(shí)上傳信息，及時(shí)將信息庫(kù)使用過(guò)程中運(yùn)行情況及存在問(wèn)題，向北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行報(bào)告，配合協(xié)會(huì)及時(shí)解決問(wèn)題。協(xié)會(huì)應(yīng)建立信息庫(kù)應(yīng)急處理機(jī)制，成立信息庫(kù)應(yīng)急工作處理小組，完善應(yīng)急處理預(yù)案，針對(duì)信息庫(kù)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，明確職責(zé)和應(yīng)采取措施，確保信息庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行。

三、落實(shí)要求

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)《條例》、交強(qiáng)險(xiǎn)條款、監(jiān)管政策的學(xué)習(xí)和研究，做好公司員工和代理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作，以實(shí)施交強(qiáng)險(xiǎn)為契機(jī)，提高車(chē)險(xiǎn)管理水平，促進(jìn)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)健康發(fā)展。

(二)做好社會(huì)宣傳。各公司應(yīng)嚴(yán)格按照保監(jiān)會(huì)的宣傳口徑，加大交強(qiáng)險(xiǎn)的宣傳力度，重點(diǎn)宣傳交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)施意義、與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別、保障范圍和承保理賠流程等內(nèi)容。嚴(yán)禁誤導(dǎo)和附條件承保。

(三)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。各公司要嚴(yán)格執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)監(jiān)管政策，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)規(guī)定的條款費(fèi)率、手續(xù)費(fèi)支付比例和方式，做好交強(qiáng)險(xiǎn)的承保理賠工作，不得隨意拒保、拖賠。

(四)及時(shí)報(bào)告。各公司應(yīng)關(guān)注交強(qiáng)險(xiǎn)的運(yùn)行情況，掌握和研究市場(chǎng)變化及社會(huì)反映，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告我局。

下半年，我局將按照中國(guó)保監(jiān)會(huì)要求，加強(qiáng)檢查各公司執(zhí)行交強(qiáng)險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定的情況，對(duì)各種違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，嚴(yán)肅處理。

附件：交強(qiáng)險(xiǎn)有關(guān)監(jiān)管規(guī)定及政策目錄

二OO六年八月十五日

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