第一篇：01sbcl-06zdwj-特殊管理醫(yī)療器械和貴重品種管理制度4

特殊管理醫(yī)療器械和貴重品種管理制度

一、特殊藥品

1、醫(yī)院藥劑科麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理和使用，必須按相關(guān)的法規(guī)進行采購、管理和使用，醫(yī)療單位及個人，不得自行更改管理辦法。

2、特殊藥品的包裝的標簽或說明書應(yīng)有規(guī)定的警示說明，購進驗收特殊藥品必須二人，且有一名藥師以上職稱人員負責。驗收員要仔細核對品名、規(guī)格、數(shù)量等。麻醉藥品及一類精神藥品保管應(yīng)設(shè)專柜存放，雙人雙鎖，專人管理，單獨建帳。二類精神藥品專柜集中放置，與其它藥品明顯分開。

3、具有麻醉藥品及精神藥品處方權(quán)的醫(yī)務(wù)人員必須具有執(zhí)業(yè)藥師資格，并經(jīng)考核能正確使用麻醉藥品及精神藥品，本院醫(yī)務(wù)人員的麻醉藥品及精神藥品處方權(quán)需經(jīng)醫(yī)務(wù)科負責批準，并將醫(yī)師簽字式樣送藥劑科備查。

4、麻醉藥品的用量：每張?zhí)幏结槃┎坏贸^二日常用量，片劑、酊劑、糖漿劑等不得超過三日常用量，連續(xù)使用不得 超過七天，處方單獨保持三年備查。

精神藥品的用量：一類精神藥品每次不得超過3日常用量，二類精神藥品每次不得超過7日常用量，處方應(yīng)完整保存 二年備查。

5、麻醉藥品處方書寫要求：處方要用專用處方書寫工整，字跡清晰，寫明病情，醫(yī)師簽全名，劃價、配方、發(fā)藥及核對人員均應(yīng)簽全名，并進行麻醉藥品處方登記，醫(yī)務(wù)人員不得為自己開方使用麻醉藥品。禁止非法使用、儲存、轉(zhuǎn)讓或借用麻醉藥品，對違反規(guī)定濫用麻醉藥品者，藥劑科有權(quán)拒絕發(fā)藥，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)及時當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。

6、經(jīng)區(qū)縣級以上醫(yī)療單位診斷需使用麻醉藥品的危重病人憑“專卡”（藥監(jiān)局核發(fā)）到指定的醫(yī)療單位按規(guī)定開方取藥，具體按（麻醉藥品專用卡）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、醫(yī)院藥劑科應(yīng)根據(jù)國務(wù)院對麻醉藥品管理的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和監(jiān)督本院麻醉藥品的管理和使用，醫(yī)院搶救病人時，急需麻醉藥品者，如手續(xù)不完備時，可先發(fā)放 病例一次性使用劑量之后再及時補辦手續(xù)。

8、醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研所用的麻醉藥品按《麻醉藥品管理辦法》使用，藥劑科藥嚴格執(zhí)行《麻醉藥品管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定，嚴格保管，合理應(yīng)用，杜絕濫用，防止流失，嚴格實行麻醉藥品的“五專制度”：專人負責、專柜加鎖、專用處方、專用帳冊、專冊登記。

9、藥劑科各班組麻醉藥品的管理和使用，要有專人負責管理、班班交接、認真填寫麻醉藥品交班本及處方登記本。

10、藥劑人員在調(diào)配麻醉藥品時，要嚴格審查處方，對不符合規(guī)定的麻醉藥品處方，拒絕調(diào)配。

11、藥劑科主任應(yīng)定期檢查本院的麻醉藥品管理使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。

12、麻醉藥品的報損制定，對霉變破損的麻醉藥品，使用單位每年報損一次，由單位領(lǐng)導(dǎo)審核批準，就地監(jiān)督銷毀，并向當?shù)厮幈O(jiān)和衛(wèi)生行政部門報備。

13、加強日常的質(zhì)量和養(yǎng)護工作，特殊藥品應(yīng)每月盤點一次，做到帳貨相符。若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或帳貨不符，必須及時查明原因填寫《藥品質(zhì)量信息反饋單》并上報有關(guān)部門。

二、貴重藥品

1、按上級有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院臨床用藥的實際情況，劃分貴重藥品管理范圍。

2、貴重藥品須建立逐日消耗交班表和日清月結(jié)收支賬。

3、凡屬貴重藥品，值班人員必須每日認真盤點，填寫逐日消耗交班表，如有差錯和丟失現(xiàn)象按科有關(guān)規(guī)定處理。

4、統(tǒng)計員每日根據(jù)門診用藥消耗數(shù)量及時補充藥品，以保證臨床用藥，當日消耗的貴重藥品應(yīng)及時登記入賬，并應(yīng)帳物相符。

5、自費藥品均按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，嚴禁自費藥品用醫(yī)保結(jié)算的現(xiàn)象發(fā)生。

6、貴重藥品如有自然破損，應(yīng)按上級規(guī)定的報損制度執(zhí)行，認真清點破損藥品，填寫藥品報損單，由科室負責人和主管理院長簽字方能報損。報損單為二聯(lián)，其中一聯(lián)報院財務(wù)銷帳。

第二篇：效期商品、特殊管理器械和貴重器械管理制度

一、效期商品、特殊管理器械和貴重器械

管理制度

（一）效期商品管理制度

1、效期商品入庫時，應(yīng)集中按批號存入，并有明顯的標識。

2、對效期商品要定期進行檢查，防止過期失效。

3、效期商品出庫時，要遵循“先進先出”、“近期先出”和按批號出庫的原則。

4、對于近效期商品應(yīng)做明顯標識，置于庫房內(nèi)固定位置。

（二）特殊管理器械管理制度

1、“特殊管理器械”指根據(jù)有關(guān)規(guī)定對儲存條件、使用方法等有

特殊要求的產(chǎn)品。

2、特殊管理器械的購進、保管、儲存、銷售、使用必須按規(guī)定

執(zhí)行。

3、特殊管理器械的記錄須由相應(yīng)崗位的人員填寫、收集和整

理，每月由所屬部門制定專人收集、裝訂、整理、保存至有效期一年后。

4、特殊管理器械管理文件的設(shè)計、制定、審核、批準、分發(fā)、執(zhí)行、歸檔及變更應(yīng)符合國家、地方有關(guān)規(guī)定，由文件管理部門負責檢查、管理工作。

（三）貴重器械管理制度

1、貴重器械應(yīng)由專人單獨管理，不得隨意放置，禁止無關(guān)人員接觸。

2、對貴重器械進行統(tǒng)一編號管理，負責設(shè)備的保養(yǎng)指標與性能常規(guī)調(diào)試、標定和清潔維護工作，必須有登記手續(xù)。

3、貴重器械的隨機資料及使用手冊妥善保管，不得遺失。

4、向購買單位提供操作規(guī)程或操作注意事項的相關(guān)資料，要求操作人員必須嚴格操作規(guī)程執(zhí)行。

第三篇：特殊管理的藥品和國家專門管理要求的藥品的管理制度

一、制定目的：為進一步加強含特殊藥品復(fù)方制劑的經(jīng)營管理，有效遏制此類藥品從藥用渠道流失和濫用，制定本制度。

二、適用范圍：適用于本公司含特殊藥品復(fù)方制劑的經(jīng)營管理。

三、定義：本制度所稱含特殊藥品復(fù)方制劑包括含麻黃堿類復(fù)方制劑（不包括含麻黃的藥品）、含可待因復(fù)方口服溶液、復(fù)方地芬諾酯片和復(fù)方甘草片。

四、制度內(nèi)容：

1、本公司可以將含特殊藥品復(fù)方制劑銷售給具有《藥品經(jīng)營許可證》等合法證照的的藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)和具有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機構(gòu)。

2、經(jīng)營含特殊藥品復(fù)方制劑時，業(yè)務(wù)經(jīng)營部、質(zhì)量管理部應(yīng)當按照藥品GSP和本公司《藥品銷售程序》的要求建立客戶檔案，核實并留存購銷方資質(zhì)證明復(fù)印件、采購人員（銷售人員）法人委托書和身份證明復(fù)印件、核實記錄等；指定專人負責采購（銷售）、出（入）庫驗收、簽訂買賣合同等，本公司上述人員的分工應(yīng)報質(zhì)量管理部備案。

3、銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時，如發(fā)現(xiàn)購買方資質(zhì)可疑的，應(yīng)立即報公司質(zhì)量管理部，質(zhì)量管理部認為確實可疑的，應(yīng)立即報請濟南市食品藥品監(jiān)督管理局協(xié)助核實；發(fā)現(xiàn)采購人員身份可疑的，質(zhì)量管理部應(yīng)立即報請槐蔭區(qū)或濟南市公安機關(guān)協(xié)助核實。

4、業(yè)務(wù)經(jīng)營部購進含特殊藥品復(fù)方制劑時，必須向供貨方索要稅票（指增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票），稅票上應(yīng)列明銷售藥品的名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、金額等，如果不能全部列明所購進藥品上述詳細內(nèi)容，應(yīng)附《增值稅應(yīng)稅貨物或勞務(wù)銷貨清單》，并加蓋供貨企業(yè)財務(wù)專用章或發(fā)票專用章和注明稅票號碼。供貨方所銷售藥品還應(yīng)附銷售出庫單，包括通用名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購貨單位、出庫數(shù)量、銷售日期、出庫日期和銷售金額等內(nèi)容，稅票（包括清單，下同）與銷售出庫單的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)對應(yīng)，金額應(yīng)相符。

5、含特殊藥品復(fù)方制劑到貨后，由質(zhì)量管理部指定的專門驗收人員依據(jù)稅票所列內(nèi)容，對照供貨方銷售出庫單進行驗收，并建立購進藥品驗收記錄，做到票、帳、貨相符，無誤后由入庫員在隨貨同行單上簽字。隨貨同行單原件留存，復(fù)印件加蓋公章后及時返回銷售方。對稅票不符合國家有關(guān)規(guī)定或者票、貨之間

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共2頁 內(nèi)容不相符的，不得驗收入庫。

6、銷售含特殊藥品復(fù)方制劑時，必須嚴格按照本制度第四條的規(guī)定向購買方開具銷售票據(jù)。銷售開票員或送貨員應(yīng)核實購買付款的單位、金額與銷售票據(jù)載明的單位、金額相一致，如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)營部、質(zhì)量管理部報告，并暫停向?qū)Ψ戒N售含特殊藥品復(fù)方制劑，由質(zhì)量管理部核實后立即向濟南市食品藥品監(jiān)督管理局報告。

7、含特殊藥品復(fù)方制劑銷售出庫時，物流部應(yīng)嚴格執(zhí)行出庫復(fù)核制度，指定專人負責，認真核對實物與銷售出庫單是否相符，不相符的不得出庫。

8、送貨員應(yīng)確保藥品送達購買方《藥品經(jīng)營許可證》所載明的倉庫地址、藥品零售企業(yè)注冊地址，或者醫(yī)療機構(gòu)的藥庫。

9、藥品送達后，送貨員應(yīng)要求購買方當場查驗貨物，通過第三方物流配送的，銷售人員應(yīng)核實藥品到貨情況，無誤后由購買方入庫員在隨貨同行單上簽字。隨貨同行單原件交由購買方留存，復(fù)印件加蓋購買方公章后及時返回公司質(zhì)量管理部存檔。

10、質(zhì)量管理部應(yīng)查驗返回的隨貨同行單復(fù)印件記載內(nèi)容有無異常，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即通知業(yè)務(wù)經(jīng)營部暫停向?qū)Ψ戒N售含特殊藥品復(fù)方制劑，并立即向濟南市食品藥品監(jiān)督管理局報告。

11、本公司與藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)之間的含特殊藥品復(fù)方制劑購銷業(yè)務(wù)，不得使用現(xiàn)金進行交易。

二、門店管理

1.特殊藥品的驗收，應(yīng)由兩人進行并共同在記錄上簽字，嚴防收據(jù)。2.特殊藥品必須儲存在設(shè)有必要安全設(shè)施的專柜加鎖并由專人保管，嚴禁與其它藥品混放。

3.特殊藥品的進貨與銷售必須嚴格按照國家有關(guān)特殊管理藥品的管理規(guī)定。4.建立特殊藥品收支帳目、按月盤點，保證帳物相符

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第四篇：機房管理制度和消防管理規(guī)定

計算機機房消防管理規(guī)定

計算機機房是重點防火單位。為預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，確保機器安全，特制定本規(guī)定。

第一條

預(yù)防火災(zāi)，保證機房安全是全體機房工作人員的共同職責。第二條

機房消防工作由各行安全保衛(wèi)部門和運行管理部門負責人總體負責，具體工作由機房安全員負責。

第三條

全體機房人員必須定期接受有關(guān)消防知識的培訓(xùn)和消防訓(xùn)練，熟練掌握消防器材的使用方法。

第四條

機房消防設(shè)備的配備、維護、更換、檢測由各行安全保衛(wèi)部門負責，并具體負責有關(guān)使用人員的培訓(xùn)、訓(xùn)練、監(jiān)督、檢查工作。

第五條

機房安全員必須熟悉機房消防網(wǎng)控的布局，消防報警系統(tǒng)等設(shè)施的性能，并定期進行檢測，確保消防設(shè)備處于良好狀態(tài)。

第六條

機房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止一切明火作業(yè)。

第七條

機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆等危險品，不準堆放設(shè)備包裝物品及其他雜物。

第八條

嚴禁在機房內(nèi)使用充電機電熱器具等大功率電器設(shè)備和修理與工作無關(guān)的電器產(chǎn)品。

第九條

機房內(nèi)配置的自動滅火系統(tǒng)或滅火器要根據(jù)指標要求按時更新，放置符合消防有關(guān)要求、位置明顯、操作方便，不得隨意移動或做他用。

第十條

機房內(nèi)不得亂拉臨時電源，增加負載，各種電源及配線未經(jīng)主管人員同意不得私自更改。

第十一條

機房內(nèi)的各種設(shè)備必須按其具體技術(shù)規(guī)定和操作步驟使用。第十二條

機房安全員有權(quán)對違反本制度的行為提出警告或制止。以上各條款，凡進入機房人員必須嚴格執(zhí)行，對因不執(zhí)行本規(guī)定而造成損失者，要承擔相應(yīng)的行政和法律責任。

公共機房管理制度

根據(jù)本網(wǎng)絡(luò)中心的實際情況，信息中心人員應(yīng)主要負責以下幾項工作：日常管理，人員管理，設(shè)備管理，硬件維護，軟件維護，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和安全管理。

一、日常管理

1、管理員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。并不定期對機房內(nèi)設(shè)置的消防監(jiān)控設(shè)備進行檢查，以保證其有效性。

2、應(yīng)保證機房內(nèi)以及辦公區(qū)的整潔，每周五對機房以及辦公區(qū)進行一次清潔。

3、每日早8：30派專人對機房進行巡查，主要檢查線路，電源，外部設(shè)備以及溫度是否正常。下班后檢查機房，機柜等重要場所的門是否鎖上。

4、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)站的運行情況，做好工作日志。

5、機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、進行劇烈運動。

6、管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、放熱。機房內(nèi)禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。

7、機房管理員須經(jīng)常注意積機房內(nèi)溫度、濕度，供電系統(tǒng)是否正常?？照{(diào)等重要設(shè)施由專人操作，嚴禁隨意開關(guān)。

8、管理員須制定IP地址分配表和中心內(nèi)部線路的布局圖，給每個交換機端口編號，以便操作和管理維護。

二、非機房工作人員出入管理

1、對于非本中心需要進入機房的人員，必須對其姓名、單位、進出時間和事由詳細錄入《外單位人員出入機房登記表》。

2、由本網(wǎng)絡(luò)中心管理人員派專人負責每日對機房的巡查。如指派的專人由于其他原因無法巡查機房，可由網(wǎng)絡(luò)中心的其他管理人員代查，代查人員必須完成巡查人員的職責并注明由何人代查以及專人沒有巡查的原因。

3、指派專人負責每日內(nèi)外、外網(wǎng)及資源的監(jiān)控，生成的監(jiān)控日志定期做備份。

三、機房設(shè)備管理制度

1、設(shè)備登記、編號

新購或外來設(shè)備進場需要進行設(shè)備進場登記，每件設(shè)備進場行為均需填寫設(shè)備進場登記表，并由網(wǎng)絡(luò)管理員和設(shè)備提供方共同簽字。

2、設(shè)備狀態(tài)定期檢查

為確保設(shè)備的長期穩(wěn)定運行，必需采用每月一次的定期設(shè)備檢查。通過觀查外觀、設(shè)備指示燈，使用測試軟件等多元化的手段記錄設(shè)備的使用狀態(tài)，并建立設(shè)備使用狀態(tài)表。以記錄設(shè)備使用時出現(xiàn)的各種問題，提前做好預(yù)防，以避免突發(fā)設(shè)備故障對網(wǎng)絡(luò)用戶帶來的麻煩。

3、更換設(shè)備使用環(huán)節(jié)

機房設(shè)備為均為專用，在未報廢前不得轉(zhuǎn)為其它用途。借用機房設(shè)備應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)中心提交書面申請，獲批后進行詳細登記，登記項包括借用設(shè)備名、借用機構(gòu)、借用經(jīng)手人、借用日期、欲借用時間及歸還時間。

4、設(shè)備采購管理

根據(jù)機房發(fā)展的需要采購適時的設(shè)備。以咨詢、調(diào)研等方式確定所采購的設(shè)備是否能滿足機房使用的需要，并在未來一段時間內(nèi)能夠持續(xù)為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。機房設(shè)備采購由信息中心向局辦公室提交書面申請，獲批后由計標委組織咨詢、調(diào)研，設(shè)備購置時收局辦公室組織貨物證書查驗以及交付驗收等相關(guān)工作。

5、設(shè)備報廢處理

通過查看設(shè)備使用狀態(tài)表與硬件維護表中的設(shè)備情況，當設(shè)備未損壞時就列入報廢計劃，并采購新的設(shè)備，避免因設(shè)備故障所帶來的經(jīng)濟損失。未損壞的設(shè)備在使用至第四年時進入報廢程序，同時啟用新設(shè)備的采購進度。在新設(shè)備購入后，老設(shè)備轉(zhuǎn)移到其它非重點環(huán)節(jié)使用，直至無法使用。

四、硬件維護制度

1、硬件日常維護。硬件日常維護只能由機房管理人員進行。如更換損壞硬件、處理故障硬件、清節(jié)使用中的硬件。硬件日常維護必須由維護人員填寫硬件維護表，其內(nèi)容有：設(shè)備編號、處理事項、維護日期。

2、硬件特殊維護。

硬件特殊維護可以由機房管理人員、專家或硬件制造商來進行。專家和硬件制造商進行硬件維護時應(yīng)由機房管理人員全程陪同，并填寫外來人員進入機房實施細節(jié)表，其內(nèi)容有：維護日期、設(shè)備編號，處理事項、實施細節(jié)、維護時間、維護人員所屬機構(gòu)、維護人員簽名、機房管理員簽名。

3、硬件日常監(jiān)控

機房人員對硬件日常的使用狀況進行不定期的巡視、監(jiān)控，確保各種網(wǎng)絡(luò)硬件及線路的正常運作。監(jiān)控記錄編寫在設(shè)備使用狀態(tài)表的備注中。

4、硬件特殊監(jiān)控

當硬件出現(xiàn)不經(jīng)常故障但不影響使用的時候，人房人員對該設(shè)進行特殊監(jiān)控，記錄其使用情況與故障發(fā)生時的環(huán)境因素。監(jiān)控記錄同樣編寫在設(shè)備使用狀態(tài)表的備注欄中。

五、軟件維護制度

（一）、系統(tǒng)軟件維護

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員負責日常操作系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。

2、網(wǎng)絡(luò)管理人員負責日常操作系統(tǒng)的系統(tǒng)日志分析，并對分析出來的結(jié)果做相應(yīng)措施，并記錄在案。

3、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)經(jīng)常保持對系統(tǒng)安全最新技術(shù)的掌握，做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。

4、集中管理的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的病毒防治宜由網(wǎng)絡(luò)管理員負責。托管網(wǎng)絡(luò)工作站的病毒防治宜由用戶負責，網(wǎng)絡(luò)管理員可以進行指導(dǎo)和協(xié)助。

（二）、應(yīng)用軟件維護

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、相關(guān)應(yīng)用軟件及重要相關(guān)程序文件。

2、未經(jīng)上級管理人員許可，當班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。

3、各部門在對集中管理的服務(wù)器在安裝服務(wù)器系統(tǒng)或修改服務(wù)器配置時，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)中心提出申請，并對新安裝的或修改的服務(wù)器硬件、軟件情況進行登記并填寫《服務(wù)器端軟件配置登記表》。

六、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控制度

1、值班人員應(yīng)及時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀況，對不成功進入、不成功訪問、越權(quán)存取嘗試等進行記錄、整理、分析，并提出針對性措施。任何人不得利用計算機技術(shù)侵犯用戶合法權(quán)益；不得制作、復(fù)制和傳播妨害單位穩(wěn)定、淫穢色情等有害信息。

2、每周要檢查各個服務(wù)器的日志文件，良好周密的日志記錄以及細致的分析經(jīng)常是預(yù)測攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)確定其身份，并對其發(fā)出警告，提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪，若對方不聽勸告，在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。服務(wù)器上保留當月所有用戶訪問站點的日志文件，以備日后查看。

3、愛護機房設(shè)備，遵守操作規(guī)程，保持整潔有序，不得在機房內(nèi)從事與監(jiān)測工作無關(guān)的事項。

4、嚴守機密，未經(jīng)批準不得將工作記錄或其它保密資料帶出機房。

5、每日檢查機房的溫度、濕度及電壓值，使之符合設(shè)備正常運行要求。

七、安全管理

（一）網(wǎng)絡(luò)安全管理

1、未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和相關(guān)核心設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。任何人不得擅自進入未經(jīng)許可的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不得篡改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。

2、任何人不得在網(wǎng)上制造、傳播計算機病毒，不得故意輸入計算機病毒及其有害數(shù)據(jù)危害網(wǎng)絡(luò)安全。網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)病毒，應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報告，以便獲得及時處理。

3、網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)賬號采用分組管理，并詳細登記；用戶姓名、部門名稱、賬號名、開通時間、網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。用戶賬號下的數(shù)據(jù)屬各個用戶的私人數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)管理員具有管理及備份權(quán)限，其他人員均無權(quán)訪問賬號當事人授權(quán)訪問情況除外。網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴守職業(yè)道德和職業(yè)紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。

（二）數(shù)據(jù)安全

1、操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份等與系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全相關(guān)的工作由機房主要管理人承擔，機房工作人員配合好機房管理人員做好相關(guān)工作。涉及網(wǎng)絡(luò)安全的重要網(wǎng)絡(luò)操作或?qū)嶓w檢修工作應(yīng)由操作人員通過注冊登記等方式予以證明。

2、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。

3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、定期制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負責保管，由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

（三）機房安全管理

1、網(wǎng)絡(luò)機房實行出入控制，工作人員進入機房需機房主要管理人批準，外來檢修人員、外來公務(wù)人員等進入網(wǎng)站機房必須由相關(guān)部門工作人員始終陪同。并填寫好相應(yīng)的外來人員登記表。進入網(wǎng)絡(luò)機房禁止攜帶與機房網(wǎng)絡(luò)操作無關(guān)的物品。

2、網(wǎng)管員對機房、網(wǎng)絡(luò)進行操作時必須經(jīng)過主管領(lǐng)導(dǎo)批準，嚴禁隨意操作、更改機房和網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作如設(shè)備升級、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲等應(yīng)事先書面提出報告，采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護性備份后，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準，方可實施操作，并填寫操作記錄。

機房管理人員職責

1、學(xué)習(xí)掌握與嚴格遵守計算機和網(wǎng)絡(luò)安全的法律、法規(guī)，自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)歷，不斷提高業(yè)務(wù)能力，為各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、負責網(wǎng)絡(luò)中心機房的衛(wèi)生，安全和設(shè)備管理。

3、負責對需要進入機房的非本中心人員的管理，有關(guān)情況錄入《外單位人員出入機房登記表》。

4、負責中心機房內(nèi)公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和信息系統(tǒng)的建設(shè)，維護，管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)工作。

5、負責網(wǎng)絡(luò)中心機房內(nèi)設(shè)備和計算機系統(tǒng)的優(yōu)化配置，有關(guān)情況和操作及時計入維護日志。

6、負責入網(wǎng)計算機IP地址的分配和管理工作。

7、負責網(wǎng)絡(luò)安全管理，技術(shù)監(jiān)控和日常運行維護工作。

8、負責實施機房管理制度。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

機房管理制度

一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環(huán)境。

2、必須注意個人衛(wèi)生。工作人員儀表、穿著要整齊、談吐文雅、舉止大方。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機房應(yīng)安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進出機房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環(huán)境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應(yīng)及時主動檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風等設(shè)施。

7、機房內(nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音/音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機房保安制度

1、出入機房應(yīng)注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房，機房相關(guān)的工作人員應(yīng)負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關(guān)閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區(qū)域前，應(yīng)保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設(shè)備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài)。如檢查并鎖上自己工作柜枱、鎖定工作電腦、并將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

3、工作人員、到訪人員出入應(yīng)登記。

4、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

5、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準，禁止將機房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

6、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

7、禁止帶領(lǐng)與機房工作無關(guān)的人員進出機房。

8、絕不允許與機房工作無關(guān)的人員直接或間接操縱機房任何設(shè)備。

9、出現(xiàn)機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時間到達現(xiàn)場，協(xié)助處理相關(guān)的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房人員應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程。

2、機房人員應(yīng)經(jīng)常實習(xí)、掌握機房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

3、機房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。

4、不得亂拉亂接電線，應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。

5、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護。

6、嚴禁隨意對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關(guān)負責人員提出解決。

8、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設(shè)備影響最少的供電方式。

9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境，應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

10、最后離開機房的工作人員，應(yīng)檢查所有用電設(shè)備，應(yīng)關(guān)閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設(shè)備。

11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。

12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路保險的基礎(chǔ)上使用。

13、在危險性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應(yīng)嚴格執(zhí)行。

14、在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。

15、應(yīng)注意節(jié)約用電。

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應(yīng)熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。

2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的，必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準。工作人員更應(yīng)保護消防設(shè)備不被破壞。

3、應(yīng)定期進行消防演習(xí)、消防常識培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。

4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，應(yīng)即時采取措施解決，不能解決的應(yīng)及時向相關(guān)負責人員提出解決。

5、應(yīng)嚴格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開的機房工作人員，應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài)，關(guān)閉將會帶來消防隱患的設(shè)備，采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

五、機房用水制度

1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機房內(nèi)。

2、應(yīng)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、機房硬件設(shè)備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內(nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。

2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)（如設(shè)備指示燈、儀表），定期調(diào)閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態(tài)。

3、禁止隨意搬動設(shè)備、隨意在設(shè)備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進行硬件復(fù)位。

4、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的配置操作，需要對服務(wù)器進行配置，應(yīng)在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

5、對會影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設(shè)備的更改。

6、對重大設(shè)備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術(shù)人員進行更改和調(diào)整，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對設(shè)備的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應(yīng)急措施。

7、不允許任何人在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級允許，更不允許他人操作機房內(nèi)部的設(shè)備，對于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。

8、要注意和落實硬件設(shè)備的維護保養(yǎng)措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調(diào)閱軟件運行日志記錄，進行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。

2、禁止在服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試，禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對服務(wù)器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后，才能對服務(wù)器進行準確的配置。

3、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知，并且應(yīng)有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。

4、對重大軟件配置的更改，應(yīng)先形成方案文件，經(jīng)過討論確認可行后，由具備資格的技術(shù)人員進行更改，并應(yīng)做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應(yīng)對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應(yīng)急措施。

5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級允許，不允許帶領(lǐng)、指示他人進入機房、對網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進行更改和操作。

6、應(yīng)嚴格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無關(guān)人員或向外隨意傳播。

3、對于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的，應(yīng)由機房相關(guān)負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。

4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對應(yīng)的技術(shù)手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性，防止遺失重要數(shù)據(jù)。

九、機房財產(chǎn)登記和保護制度

1、機房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設(shè)備，必須建立一套較為完善的借取和歸還制度進行管理。

2、機房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機房的任何設(shè)備、儀器等物品，在使用完畢后，應(yīng)將物品歸還并存放于原處，不應(yīng)隨意擺放。

3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報登記，并對責任人追究相關(guān)責任。

4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許向他人外借或提供機房設(shè)備和物品。

十、團隊精神和相互協(xié)作

1、機房工作小組人員應(yīng)樹立團隊協(xié)作精神。

2、任何將要發(fā)生的給其他人員工作和安排產(chǎn)生影響的事情，或需要與其他工作人員互相協(xié)調(diào)的事情，應(yīng)先提出和協(xié)調(diào)一致，禁止個人獨斷獨行的作風。

3、工作分工要明確，責任要到位、工作計劃要清晰，工作總結(jié)要具體。

4、小組人員有義務(wù)服從工作安排，并有義務(wù)對工作安排提出更加合理化建議和意見。

5、營造民主協(xié)作的工作環(huán)境，任何人員有權(quán)利和義務(wù)組織、聯(lián)絡(luò)其他小組成員、主管領(lǐng)導(dǎo)等展開討論、開展會議、及時反映問題、做到相互溝通、協(xié)同工作。

第五篇：慢性病和精神疾病管理第4季度工作簡報

慢性病和精神疾病管理工作簡報

000疾控中心慢病科

2012年10月 —————————————————————————————

第4期

2014年第4季度慢性病管理工作督導(dǎo)檢查

為了進一步加快和落實我縣慢性病和重型精神病患者的規(guī)范化管理步伐，推進慢性病和精神病防治均等化項目服務(wù)工作的全面深入開展,創(chuàng)建慢病示范縣，積極開展死因監(jiān)測、心腦血管登記、腫瘤登記工作，督促各項目單位認真完成第四季度的各項訪視工作，我中心進行了第4季度的檢查督導(dǎo)工作，現(xiàn)將檢查結(jié)果通報如下：

一 督導(dǎo)檢查內(nèi)容

1、慢性病常規(guī)服務(wù)項目：第四季度訪視是否完成，隨訪記錄填寫是否規(guī)范、完整，有無邏輯錯誤等。

2、慢性病月報表: 月報表上報及時程度，是否完整、規(guī)范、準確，保存是否完整。

3、重型精神疾病的網(wǎng)絡(luò)管理：隨訪記錄是否按時錄入，錄入正確、規(guī)范程度。

4、有關(guān)重型精神疾病的其他月報表。

5、首次測血壓制度的完善情況。

6、高危人群的管理情況。

7、慢性病及重型精神病的系列宣傳日的的宣傳情況。

8、慢性病及重型精神病的有關(guān)制度是否上墻。

9、是否有本年的工作計劃、鄉(xiāng)醫(yī)督導(dǎo)記錄。

10、上報人數(shù)和實際建檔建檔人數(shù)是否相符。

11、人口死亡信息登記報告、心腦血管登記報告、腫瘤登記報告工作開展情況。

12、居民健康檔案及老年人保健管理工作，體檢、隨訪及系統(tǒng)錄入情況。

二 檢查結(jié)果及存在問題

1、普遍存在的問題檔案填寫不規(guī)范，涂改嚴重，精神病體檢率較低。項目填寫不完善，缺項、漏項嚴重，相當一部分醫(yī)院聯(lián)系電話號碼錯誤，電話查詢不真實，個別血壓值、血糖值，服藥用量都一樣，訪視不真實，有造假情況，沒有達到規(guī)范管理的要求。

2、人口死亡信息登記報告、心腦血管登記報告、腫瘤登記報告上報不及時的單位有：張家灣衛(wèi)生院、寺仙衛(wèi)生院、南道德衛(wèi)生院、岔口衛(wèi)生院、北道德衛(wèi)生院。

3、普遍存在問題：老年健康管理無評估表、健康評價及健康指導(dǎo)。2012年居民健康檔案維護更新、系統(tǒng)錄入率低、體檢率低。紙質(zhì)檔案填寫不完整、不規(guī)范。65歲以上居民體檢率低。

三、整改措施

1、患者的檔案和隨訪記錄要按照公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的要求填寫，一定要填寫完整、規(guī)范，隨訪內(nèi)容前后必須符合邏輯。

2、必須每季度隨訪一次，本季度的隨訪必須在本季度內(nèi)完成，前后兩次隨訪的間隔時間為三個月，提前或推后不能超過十天。隨訪必須由臨床醫(yī)生面對面隨訪，每次隨訪必須給高血壓患者測量血壓，給糖尿病患者測量空腹血糖和血壓，并給與相應(yīng)的生活方式指導(dǎo)。

3、重型精神病患者每季度的隨訪記錄必須在本月內(nèi)錄入系統(tǒng)。

4、完善首診測血壓制度。高危人群的管理：在篩查過程中發(fā)現(xiàn)有高危人群，要及時登記到“高危人群管理登記本”上，并進行管理。每半年進行一次血壓或血糖的測量。

5、積極開展人口死亡信息登記報告、心腦血管登記報告、腫瘤登記報告工作、完善各項管理資料。

6、截止10月25日住院、門診病人根據(jù)門診日志、住

院病歷維護要求達100%，將近5年所有體檢表裝入個人檔案。將紙質(zhì)檔案填寫完整。截止10月28日將45-64歲以上人員體檢花名冊、電子版報衛(wèi)生局關(guān)延娟處。10月30日前將重性精神病排查匯總表基本情況報至疾控中心健教科。11月10日前完善老年健康管理資料，將生活自理能力評估表裝入居民健康檔案中。居民健康檔案中要有健康評價、將自我保健、傷害預(yù)防、自救知識指導(dǎo)填入健康教育處方處，并進行健康指導(dǎo)。

0000000疾病預(yù)防控制中心

2012年6月3日