第一篇：足療店經(jīng)營方案

經(jīng)營管理策劃書

——“一個(gè)夢想，三個(gè)目標(biāo)” “一個(gè)夢想”：

讓顧客享受美的感覺、體驗(yàn)養(yǎng)生的愉悅，打造“健康天使”高尚職業(yè)，是我店的終極夢想。秉承至高的服務(wù)理念，為顧客的健康而工作，以顧客的滿意為我們的己任；開拓足浴市場，以專業(yè)的知識(shí)和精湛的技術(shù)手法實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度，開辟一片新天地。“三個(gè)目標(biāo)”：

獻(xiàn)身高尚事業(yè)，成為專業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。高尚的道德品質(zhì)是成功的一個(gè)重要基礎(chǔ)，高尚的事業(yè)必定受人尊重，并能夠使每個(gè)人的前途更加美好，從而成為專業(yè)性技術(shù)人才； 而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成

為行業(yè)內(nèi)的翹楚，并最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。經(jīng)營規(guī)劃：

一、市場調(diào)查

通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務(wù)、技術(shù)、項(xiàng)目、價(jià)位等，做出自己的市場定位，并著重突出自己的特點(diǎn)特色，打好服務(wù)戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，多學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，改變單純的足療模式，以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標(biāo)，弘揚(yáng)養(yǎng)生文化，倡導(dǎo)健康生活，真正做到養(yǎng)生。

二、招聘培訓(xùn)

招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工，確立人才理念，進(jìn)行有效的人事資源管理，定期組織員工培訓(xùn)服務(wù)禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項(xiàng)目、足療專業(yè)知識(shí)、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神，而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式，改變舊思想、舊觀念，向員工傳授新型專業(yè)知識(shí)、倡導(dǎo)新時(shí)代足療服務(wù)業(yè)服務(wù)理念。進(jìn)行員工遠(yuǎn)景職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)有潛力員工，對(duì)其進(jìn)行中高層店務(wù)管理培訓(xùn)，使其作為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備資源。

三、前期廣告宣傳

同時(shí)整合傳媒資源，采取以報(bào)刊雜志為主，電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報(bào)、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用，建立我店獨(dú)有的品牌文化系統(tǒng)，突出品牌文化意理念及核心競爭力。

四、營銷創(chuàng)意集錦

1.為客戶建立年終返息制度：設(shè)計(jì)出與銀行卡相仿的會(huì)員卡，建立我店獨(dú)有的特色返息制，讓顧客在我店消費(fèi)時(shí)會(huì)有一種額外的贈(zèng)送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費(fèi)心理。2.儲(chǔ)值卡制度：采取新型的儲(chǔ)值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲(chǔ)值卡及直銷會(huì)員卡的優(yōu)點(diǎn)而開發(fā)設(shè)計(jì)，體現(xiàn)我店的獨(dú)有特點(diǎn)。凡是購買我店儲(chǔ)值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時(shí)間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200（8.34折），買2000送500（8折），買3000送100（7.5折）。

3.做一送一活動(dòng)：在店開張前期，為增加我店人氣，帶動(dòng)客流量，帶動(dòng)前期宣傳，增加知名度，同時(shí)為保證技師有鐘上、有活干，對(duì)店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動(dòng)，比如消費(fèi)198元項(xiàng)目送98元項(xiàng)目。

4.代金券：通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項(xiàng)項(xiàng)目外）。5.設(shè)立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。

6.建立客戶消費(fèi)檔案，將每位顧客的消費(fèi)情況記錄存檔，并定期追蹤。

五、實(shí)體店必備

1.學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)（變浮淺為專業(yè)）只有專業(yè)，才能使員工成為高技術(shù)人才； 只有專業(yè)，才能存在被別人尊重的資格； 只有專業(yè)，才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活； 只有專業(yè)，才能發(fā)掘出自己的人生價(jià)值。

努力學(xué)習(xí)變成龍，不思進(jìn)取總是蟲，望聞問切要做到。

2.環(huán)境方面：環(huán)境做到五星級(jí)，擺放設(shè)施要整齊，顧客到來心滿意。3.服務(wù)方面：細(xì)節(jié)決定成敗，愛心感動(dòng)顧客。4.建立分鐘式服務(wù)。服務(wù)中等待和等待中等待是完全不同的感受，所以謹(jǐn)記要做到時(shí)時(shí)刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位，三分鐘技師到位。

5.管理方面：我為人人，人人為店；懂的尊重，學(xué)會(huì)感恩。科學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作，科學(xué)管理，人性化管理，公平公正，不徇私。制定合理化服務(wù)規(guī)章制度，科學(xué)管理店內(nèi)員工。

6.浪費(fèi)方面：加強(qiáng)對(duì)水、電、足療易耗品等物品的管理，規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程，防止消耗品無必要的浪費(fèi)；做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作，制定相關(guān)使用計(jì)劃。前期職位分配

員工待遇

1.技師前兩個(gè)月保底4000~4500元/月；服務(wù)員1800~2300元/月+年底獎(jiǎng)金提成；收銀員1800~2300元/月+年底獎(jiǎng)金提成；前廳銷售底薪1500+提成。2.所有員工均包吃包住。

3.逢員工生日公司贈(zèng)送生日禮物；員工工作滿一年后給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

微笑掛在臉上，功夫用在手上；

汗水灑在地上，健康送到客人身上。

足浴是與中醫(yī)養(yǎng)生和保健相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，在確立自己的品牌文化的同時(shí)必須研究客戶的相關(guān)方面的觀念到達(dá)什么樣的程度。日后做好觀念的灌輸十分有利于具體經(jīng)營活動(dòng)的開展。對(duì)于自身的品牌建設(shè)，不僅是一個(gè)口號(hào)和一個(gè)logo的問題，而是未來為客戶提供的整體服務(wù)模式的策劃?；诂F(xiàn)代人健康概念的不斷深入，建議主體口號(hào)偏向于引導(dǎo)健康的方面。強(qiáng)調(diào)病者康，康者健，健者壽。而千里之行，始于“足”下。

像足浴這塊著力給客戶灌輸相關(guān)的祛病，調(diào)理，養(yǎng)生方面的知識(shí)，但避免夸大其詞，不著邊際。這樣在前期的觀念灌輸?shù)玫搅己眠M(jìn)行后，后面的經(jīng)營會(huì)相對(duì)容易一些。

做好吸引回頭客的工作是增強(qiáng)品牌傳播力度的重要一環(huán)。此處可以和KTV或火鍋城合作，共同使用會(huì)員金卡，做捆綁式銷售。

第三部分

活躍、有特色的經(jīng)營方式和企業(yè)文化

任何一個(gè)企業(yè)的成功，都是內(nèi)外兩方面的共同作用，而且內(nèi)因是基礎(chǔ)。建立一個(gè)健康，活潑，有特色的工作氛圍是一個(gè)企業(yè)能夠興旺發(fā)達(dá)的重要因素。第一是人資：在人員的招聘、培訓(xùn)、薪資、福利、住宿、假期安排等方面調(diào)整得當(dāng)就能產(chǎn)生很大的正向推動(dòng)作用。這里強(qiáng)調(diào)一下一定要有的健康心態(tài)，作為服務(wù)業(yè)，客戶是上帝但是自己也要有氣節(jié)，違反法律，違反商業(yè)原則的事情要學(xué)會(huì)拒絕。在企業(yè)內(nèi)部建立平等，和諧，民主的機(jī)制，有利于各方面的發(fā)展，特別是人員的穩(wěn)定，企業(yè)文化的傳承和特色營銷方案的制定。第二是日常工作中的績效管理，做到令行禁止，賞罰分明。工資獎(jiǎng)金提成等均和各崗位的績效有關(guān)，財(cái)務(wù)方面?？顚Ｓ茫瑫r(shí)間上專時(shí)專用，提供工作效率。建議采取表格定量的方式，但是要注意制定考核表格時(shí)候的科學(xué)性，不要讓本來應(yīng)該提高績效的計(jì)劃、總結(jié)表格變成阻礙工作正常進(jìn)行的累贅。最后是做好客戶維護(hù)，處理好和媒體，客戶之間的關(guān)系，使其成為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的促進(jìn)劑。

總的來說，短期靠廣告效應(yīng)，長期靠服務(wù)取勝

一、短期而言，如何吸引顧客的眼球是關(guān)鍵。如何用最少的投入獲得最大的廣告效應(yīng)，我認(rèn)為：請(qǐng)人身著印有足浴店名字和口號(hào)的工作服發(fā)宣傳單是比較行之有效的方式。也許有人說發(fā)宣傳單誰不會(huì)啊，我要說的是有針對(duì)性有技術(shù)含量的發(fā)宣傳單。

1.我們定位的客戶群體是中高端客戶和機(jī)關(guān)單位招待，那么首先我們就要找到潛在的客戶群體經(jīng)?！俺鰶]”的地方，也就是說發(fā)宣傳單的地方要選對(duì)，而不是在大街上四處撒網(wǎng)到處散發(fā)，如果別人隨手扔掉，我們還落下一個(gè)破壞公共環(huán)境浪費(fèi)資源的不好名聲。我認(rèn)為可以在下午大型商場的出口發(fā)給從商場出來的人，還有就是在機(jī)關(guān)單位大門口下班的時(shí)候發(fā)。累了一天，看到有沖擊力的足浴店的宣傳冊(cè)說不定幾個(gè)同事一合計(jì)就去試試了。

2.既然是針對(duì)上述客戶，那么宣傳單的內(nèi)容就不僅僅是服務(wù)和價(jià)格的介紹了，在設(shè)計(jì)上就要突出足浴文化，倡導(dǎo)健康足浴，介紹足浴的歷史淵源及典故，彰顯企業(yè)內(nèi)涵，潛移默化的把足浴店的文化內(nèi)涵檔次提升上去。

二、長期而言，引領(lǐng)足浴潮流，宣傳普及足浴文化，發(fā)揚(yáng)健康足浴健康生活的理念，爭取牢牢控制住已有的客戶。利用上述的宣傳攻勢和策略將吸引來的每一位新客戶一次“搞定”，建立客戶信息檔案，發(fā)展會(huì)員良性循環(huán)下去，想不紅火都難。我覺得首先是要保證始終如一的服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌意識(shí)，當(dāng)這個(gè)城市大多數(shù)人都知道足浴界有這家，而且口碑還很好，那么品牌效應(yīng)就要發(fā)揮它的作用了。從開業(yè)第一天就堅(jiān)持，讓客人進(jìn)門就感覺到與眾不同，這就是自己的特色，人無我有，人有我做得更好，通常來說就是企業(yè)的無形資產(chǎn)、品牌、商譽(yù)。干凈整潔舒適有序的環(huán)境，訓(xùn)練有素的服務(wù)員，手法一流的技師。

關(guān)于投資足道保健行業(yè)之可行性商業(yè)計(jì)劃書 店面名稱：某某養(yǎng)生保健

品牌目標(biāo)：誓做中醫(yī)特色足道第一品牌

發(fā)展戰(zhàn)略：興休閑保健行業(yè) 倡中醫(yī)古典特色 經(jīng)營理念：中醫(yī)傳統(tǒng)特色 優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 經(jīng)營準(zhǔn)則：專業(yè)操作 合法經(jīng)營 一流服務(wù) 品牌推廣核心：特色 專業(yè) 有效 口碑

“保健重于休閑，防病重于治病”的健康意識(shí)確立

艾灸

在健康和美容正成為人們保健消費(fèi)的兩大熱點(diǎn)，因此以艾灸技術(shù)為主營項(xiàng)目，以達(dá) 到治病保健的效果的養(yǎng)生館悄然興起。

艾灸簡介

是中醫(yī)針灸療法中的灸法。主要是點(diǎn)燃用艾葉制成的艾炷、艾條來熏烤人體的穴位，從而達(dá)到保健治病的一種自然療法。艾灸穴位病理艾灸是一種神奇的療法，有很多不同凡響之處。艾灸療法的適應(yīng)范圍十分廣泛，在中國古代是主要治療疾病的手段。用中醫(yī)的話說，它有溫陽補(bǔ)氣、祛寒止痛、補(bǔ)虛固脫、溫經(jīng)通絡(luò)、消瘀散結(jié)、補(bǔ)中益氣的作用，能夠廣泛用于內(nèi)科、外科、婦科、兒科、五官科疾病，尤其對(duì)乳腺炎、前列腺炎、肩周炎、盆腔炎、頸椎病、糖尿病等有特效。此外，艾灸對(duì)以下的常見病也均有療效：

感冒：風(fēng)池，大椎，風(fēng)府，合谷，肺俞，列缺 急性支氣管：肺腧，定喘，合谷

慢性支氣管炎：肺俞，膻中，脾腧，膏肓腧，太淵，定喘，合谷，足三里 咳嗽：膻中，肺俞，膏肓，天突，風(fēng)門，列缺，大椎，足三里，豐隆 支氣管哮喘：定喘，肺俞，膻中 支氣管擴(kuò)張：孔最，尺澤，膻中

肺結(jié)核：肺俞，太淵，三陰交，膏肓腧，足三里，太溪 胸膜炎：肺俞，內(nèi)關(guān)，期門，陰陵泉，俠溪，膻中 膈肌痙攣：中脘，足三里，內(nèi)關(guān)，巨闕 急性胃腸炎：天樞，中脘，氣海，上巨虛

腹痛：氣海，中脘，內(nèi)庭，脾腧，足三里，天樞 胃下垂：百會(huì)，足三里，中脘，梁門，關(guān)元 胃痙攣：天樞，中脘，梁丘，幽門

消化性潰瘍：中脘，梁門，足三里，胃樞 腸梗阻：足三里，天樞，支溝，下巨虛 便秘：足三里，天樞，大橫，大腸腧，支溝 失眠：三陰交，內(nèi)關(guān)，足三里，百會(huì) 貧血：足三里，關(guān)元

高血壓：足三里，絕谷、曲池，血海

心絞痛：心俞，至陽，厥陰俞，膻中，少海，內(nèi)關(guān) 無脈癥：心俞，內(nèi)關(guān)，太淵，厥陰俞 糖尿?。宏P(guān)元，太溪

脫肛：長強(qiáng)，百會(huì)，足三里

膽囊炎：陽陵泉，期門，日月，膽腧，太沖，足臨泣 肝硬化：期門，中脘，足三里，水分，三陰交 遺尿：關(guān)元，足三里

尿潴留：三陰交，中極，膀胱腧

前列腺炎：陰陵泉，三陰交，氣海，中極，會(huì)陰，腰陽關(guān) 前列腺增生（肥大）：關(guān)元，曲谷，腎腧，命門 陽痿：中極，關(guān)元，腎腧，命門

男性不育：氣海，關(guān)元，三陰交，命門，足三里 遺精：中極，腎腧，三陰交，關(guān)元，志室

上熱下寒：關(guān)元、神闕、足三里、血海、曲池、太溪，每天灸一兩個(gè)，或者選兩個(gè) 長期堅(jiān)持

疏通脾胃：中脘

退熱：大椎

角膜炎：絲竹空，印堂，風(fēng)池，太陽

中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù)應(yīng)遵循六大基本步驟：一診二評(píng)三預(yù)警，四治五調(diào)六養(yǎng)護(hù)

一診：診斷過去。主要通過對(duì)醫(yī)學(xué)體檢報(bào)告及已患疾病信息來診斷客戶過去的健康狀況，在制定調(diào)理方案時(shí)要充分考慮到過去已患疾病的問題。

二評(píng)：評(píng)估現(xiàn)狀。中醫(yī)辨證和設(shè)備檢查的“人機(jī)合參”，結(jié)果更客觀準(zhǔn)確。中醫(yī)辨證包括中醫(yī)四診評(píng)估和體質(zhì)經(jīng)絡(luò)評(píng)估，設(shè)備檢查常見的有人體代謝免疫評(píng)估、營養(yǎng)評(píng)估、特色項(xiàng)目評(píng)估和人體健商評(píng)估等。

三預(yù)警：發(fā)現(xiàn)未病之病，實(shí)現(xiàn)疾病“早期預(yù)警”。常見的有人體基因分析、心腦血管 24項(xiàng)評(píng)估、鷹眼全身掃描健康評(píng)估、心功能動(dòng)脈硬化無創(chuàng)評(píng)估等。

四治：醫(yī)學(xué)咨詢導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診。根據(jù)前面所說的“治未病、預(yù)病與治已病相結(jié)合”原則，對(duì)于有些客戶，已經(jīng)患了嚴(yán)重的顯性的疾病，養(yǎng)生館的專家或技師，首要的事情是要告訴客戶去醫(yī)院做治療，以免延誤客戶的治療時(shí)機(jī)。所以這一步就是在發(fā)現(xiàn)客戶有疾病時(shí)告訴客戶應(yīng)該去哪就醫(yī)，就醫(yī)應(yīng)該注意什么問題等。

五調(diào)：在養(yǎng)生會(huì)所由專業(yè)的中醫(yī)調(diào)理專家或技師實(shí)施。常見的調(diào)理手段包括飲食調(diào)理、營養(yǎng)免疫、心理調(diào)理和經(jīng)絡(luò)調(diào)理等四個(gè)方面。經(jīng)絡(luò)調(diào)理有常見的八法——熏、蒸、浴、灸、推、拔、刮、熨。另外還有所謂的督脈經(jīng)絡(luò)調(diào)理、子午流注、靈龜八法、痛癥調(diào)理、膀胱經(jīng)導(dǎo)引排毒、五行罐療、電熱砭石刮痧、二十四節(jié)氣艾灸法、熏蒸、足療、耳穴、光波能量調(diào)理等都可以歸為疏通經(jīng)絡(luò)的調(diào)理方法。

六養(yǎng)護(hù)：與上一步的調(diào)理不同，養(yǎng)護(hù)這一步不在養(yǎng)生館進(jìn)行，不是由養(yǎng)生館的專家或技師實(shí)施的，是客戶自己要實(shí)施和注意的。養(yǎng)護(hù)主要包括起居、運(yùn)動(dòng)、環(huán)境和文化四個(gè)方面。居養(yǎng)護(hù)是指合理地安排起居作息，妥善處理生活細(xì)節(jié)，保持良好習(xí)慣，建立符合自身生物節(jié)律的活動(dòng)規(guī)律，以保證身心健康，延年益壽的方法，謂之生活起居養(yǎng)生法。生活起居養(yǎng)護(hù)涉及起居有常、安臥有方、不妄勞作、居處適宜及衣著宜忌等內(nèi)容。運(yùn)動(dòng)養(yǎng)護(hù)，常見的有真氣運(yùn)行法、道家丹道、少林內(nèi)功、禪坐、五禽戲、六字訣、八段錦、易筋經(jīng)、三一二經(jīng)絡(luò)鍛煉法等。環(huán)境養(yǎng)護(hù)包括旅游養(yǎng)生、風(fēng)水咨詢、居家環(huán)境調(diào)理等方面。文化養(yǎng)護(hù)指通過參加國學(xué)大講堂、國學(xué)培訓(xùn)、琴棋書畫等藝術(shù)活動(dòng)來進(jìn)行養(yǎng)生。

第二篇：足療店合伙經(jīng)營協(xié)議書

合伙經(jīng)營協(xié)議書（足療店）

甲方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

丙方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

丁方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

一，甲乙丙丁四方共同自愿合伙經(jīng)營（店名）xxxxxx（地址：xxxxxxxxx），前期預(yù)需甲方投資x萬元整，乙方投資x萬元整，丙方投資x萬元整，丁方投資x萬元整。綜上，甲方占投資總額的%，乙方占投資總額的%，丙方占投資總額的%，丁方占投資總額的%，比例為x：x:x:x。如前期投資不足，需擴(kuò)大投資仍按原比例進(jìn)行投資（具體數(shù)目以賬面為準(zhǔn)）。店內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)為四方共有，比例為：

二，本合伙依法組成合伙實(shí)體，以甲方名義辦理《xx經(jīng)營許可證》和工商登記等，并注冊(cè)以甲方為企業(yè)負(fù)責(zé)人。

三，合伙四方本著共同經(jīng)營，共同勞動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧的宗旨精誠合作。店內(nèi)盈余按照各自投資比例、付出勞務(wù)比例分配即：甲方收益為總收益的%（投入店面管理勞務(wù)折合投資比例5%）；乙方收益為店面總收益的%（投入店面管理勞務(wù)折合投資比例3%）。丙方收益為店面總收益的%；丁方丙方收益為店面總收益的%。各自收益比x：x:x:x（除去一切固定開支及各種必備消耗費(fèi)用后）。店內(nèi)債務(wù)同樣按照各自投資比例（x：x::）負(fù)擔(dān)。

四，經(jīng)營職責(zé)：共同經(jīng)營中，由甲方負(fù)責(zé)店面日常用品的采購、費(fèi)用支出（費(fèi)用有：人員工資、提成，物品采購，房租等），現(xiàn)金管理（建立專用賬戶）。任何支出由其他三方確認(rèn)后簽字入賬。由乙方負(fù)責(zé)店內(nèi)日常經(jīng)營的財(cái)務(wù)賬目整理（即賬目管理）和物品管理。乙方必須把當(dāng)天營業(yè)狀況整理成冊(cè)，營業(yè)利潤全額交予甲方，甲方需當(dāng)日暫管或存入銀行固定賬戶（扣除各種必備開支）。四方可協(xié)商每月更換輪換管理人，任何一方不得在店內(nèi)取走現(xiàn)金和經(jīng)營物品。

五，員工提成：每服務(wù)一位顧客的收益，員工提成%，合伙人服務(wù)提成收入等同員工提成收入。

六，盈余結(jié)算：店內(nèi)盈余每月年結(jié)算一次，并按各自投資比例、付出勞務(wù)比例分配利潤（總收益扣除固定店面開支，按投資比例分配），分配比例為：x:x:x：x，在結(jié)算中如出

現(xiàn)應(yīng)有現(xiàn)金與現(xiàn)有現(xiàn)金不符，由財(cái)務(wù)整理方、現(xiàn)金保管方承擔(dān)。

七，糾紛處理：如四方發(fā)生糾紛，不能共同經(jīng)營的情況下，由四方共同協(xié)商（簽署另外協(xié)議），可將本店交于其他方經(jīng)營，經(jīng)營方應(yīng)退付該方投資金額（具體數(shù)額由四方協(xié)商并簽訂協(xié)議）。

八，退伙：合伙人可自由退伙，依據(jù)合伙開店協(xié)議，按照自愿、平等、公平、誠實(shí)的原則，由四方共同協(xié)商賠償事宜做好財(cái)產(chǎn)、債務(wù)分割并簽訂退伙協(xié)議。如轉(zhuǎn)讓股權(quán)必須轉(zhuǎn)讓給其他合伙人，不得轉(zhuǎn)讓第三方（如轉(zhuǎn)讓第三方視為無效轉(zhuǎn)讓）。如協(xié)商不成，可訴諸人民法院。

九，本協(xié)議未盡事宜可出具補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議同樣有效。

十，本協(xié)議一式兩份，甲乙丙丁四方各持一份，從簽訂之日起生效。

合伙人（簽字）：_________合伙人（簽字）：_________

簽訂時(shí)間：_________簽訂時(shí)間：_________

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第三篇：足療店經(jīng)營九大注意事項(xiàng).

足療店經(jīng)營九大注意事項(xiàng)

一、新客上門。新客人上門時(shí)，并不想消費(fèi)，于是接待的客服人員便會(huì)態(tài)度極差，以鄙視的眼光看待顧客，讓顧客有“一入院門深似?！钡摹邦澙酢?，從而讓更多的人望而卻步。

二、顧客投訴。與客人發(fā)生糾紛或遇到顧客投訴時(shí)，足療店要么百般狡辯，要么蠻橫無禮，要么不理不睬，讓顧客有苦無處訴，結(jié)果只能是向管理部門投訴或讓媒體曝光，甚至與足療連鎖店對(duì)簿公堂。作為一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，足療連鎖店應(yīng)該讓顧客在店中“如沐春風(fēng)”，對(duì)足療店產(chǎn)生一種家的感覺。如果遇上不協(xié)調(diào)的問題，也應(yīng)該是靈活、有效地處理，真正把顧客當(dāng)作上帝。

三、不要用人不當(dāng)。足療師是足療店的形象代表，也是足療店與顧客溝通的唯一橋梁，她們的素質(zhì)關(guān)系到足療店的生死存亡。但有很多足療連鎖店由于自身的原因，無法聘請(qǐng)到優(yōu)秀的足療師，只能讓一些學(xué)徒或家庭雇傭工充當(dāng)足療師來為顧客服務(wù)。這樣，由于足療師專業(yè)知識(shí)不足，對(duì)產(chǎn)品及療程的認(rèn)識(shí)不夠，也掌握不了產(chǎn)品的特點(diǎn)和副作用，操作手法更是漏洞百出，極大地?fù)p害了顧客的利益。更有的足療師眼里只盯著“人民幣”，顧客交錢時(shí)興高采烈，顧客不交錢則白眼相向，平常在足療店里也是隨意亂竄，到處聊天、喧嘩、吵鬧，說顧客和其他員工的種種不是，大有“我是×××我怕誰”的架勢，不僅讓顧客反感，也讓同事忌恨。所以，連鎖店在選聘人員時(shí)，一定要嚴(yán)格把關(guān)。不僅要求足療師掌握全面的專業(yè)技術(shù)，還必須具備優(yōu)良的品格素質(zhì)，從而打造足療店的良好口碑。

四、不要不講衛(wèi)生。顧客到足療店消費(fèi)，不僅是保養(yǎng)和療治的需要，還希望能有一個(gè)清潔舒適的環(huán)境，以放松皮膚，放松心情。但有很多連鎖店因?yàn)榄h(huán)境和場所的限制，環(huán)境衛(wèi)生狀況十分惡劣：空氣中彌漫著難聞的氣味，廚房、衛(wèi)生間、操作室混在一塊……沒有一個(gè)輕松、清潔的休息環(huán)境，這是很難擁有忠實(shí)顧客的。足療店不僅要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，還應(yīng)建立一套完善的衛(wèi)生管理制度，以保障足療店的硬件環(huán)境和足療師的個(gè)人衛(wèi)生都能得到規(guī)范、清潔和長久地保持。

五、不要有“法”不依。連鎖店由于依托連鎖總部，往往擁有一套較完善的管理制度，例如前臺(tái)管理制度、衛(wèi)生管理制度、足療師管理制度、工作制度、獎(jiǎng)懲制度等。足療連鎖店若切實(shí)按照這套制度執(zhí)行，都能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)營當(dāng)中出現(xiàn)的各種問題。但有些足療連鎖店由于店長的管理水平不高，或是人事關(guān)系比較復(fù)雜，常將各項(xiàng)制度當(dāng)作“擺設(shè)”，有“法”不依，造成管理松散、人心浮動(dòng)、違紀(jì)現(xiàn)象不斷的局面。有“法”不依還體現(xiàn)在項(xiàng)目的選擇上。

六、不要墨守陳規(guī)連鎖店依靠“連鎖系統(tǒng)”經(jīng)營，把期望寄托在連鎖總部身上，無論是管理，還是市場開發(fā)等工作都極端被動(dòng)。而連鎖總部是“遠(yuǎn)水解不了近渴”，不能深入了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境和消費(fèi)水平，出臺(tái)的營銷政策和促銷計(jì)劃也都是針對(duì)全面的市場，足療連鎖店得不到什么實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)和幫助，經(jīng)營活動(dòng)如一盤散沙。也有些連鎖店能夠?qū)⒖偛康恼吲c本店的實(shí)際相結(jié)合，但也僅止于此，不能就消費(fèi)環(huán)境的改變和競爭對(duì)手的情況適時(shí)做出反應(yīng)，以“不變”應(yīng)“萬變”，結(jié)果是貽誤戰(zhàn)機(jī)，耽擱了市場，落后于競爭對(duì)手。

七、不要誠信喪失足療師在推薦產(chǎn)品時(shí)“舌燦蓮花”，吹噓產(chǎn)品的功效神乎其神，顧客事后感到上當(dāng)受騙；足療店沒有明確的護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)因人而異；以免費(fèi)試做招攬顧客，然后派足療師硬性推銷，顧客不掏錢就要收回“手工費(fèi)”或“材料費(fèi)”；鼓勵(lì)顧客購買療程（多以半年或一年為期），中途停業(yè)整頓，再開業(yè)時(shí)就已另換“門臉”，顧客的利益無法得到保障；甚至抬高產(chǎn)品的價(jià)格，再打折賣給顧客。

八、不要盲目發(fā)展有些連鎖店的經(jīng)營者具有較前衛(wèi)的經(jīng)營意識(shí)，對(duì)時(shí)尚類的信息獲取較多，也寄希望于上一些新興項(xiàng)目來提高足療店在當(dāng)?shù)氐母偁幜Α５珜?duì)該地的消費(fèi)水平估計(jì)錯(cuò)誤，于是“趕鴨子上架”，購買一些高檔的儀器，開展一些流行的項(xiàng)目，結(jié)果是消費(fèi)者不感興趣，或是無力承擔(dān)高昂的費(fèi)用，讓足療店“賠了夫人又折兵”。足療連鎖店的經(jīng)營應(yīng)該根據(jù)所在地的消費(fèi)環(huán)境、本身的發(fā)展規(guī)模、行業(yè)的發(fā)展規(guī)律來制訂美容店的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃，做到“有理、有利、有節(jié)”。

九、不要奢侈浪費(fèi)連鎖店在經(jīng)營狀況良好的情況下，極可能產(chǎn)生驕傲的心理，從而大手大腳，不珍惜足療店的資源，增加經(jīng)營成本，阻礙進(jìn)一步發(fā)展。

第四篇：足療店合伙經(jīng)營協(xié)議書

兄弟足療店合伙經(jīng)營協(xié)議書

甲方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿ 住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：＿＿＿＿＿身份證＿＿＿＿＿＿ 住址＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

一，甲乙雙方共同自愿合伙經(jīng)營 兄弟足療店（地址：無錫東北塘398號(hào)），前期預(yù)需甲方投資 5萬元整，乙方投資 5 萬元整，綜上，甲方占投資總額的 50%，乙方占投資總額的 50%，如前期投資不足，需擴(kuò)大投資仍按原比例進(jìn)行投資（具體數(shù)目以賬面為準(zhǔn)）。店內(nèi)所有財(cái)產(chǎn)為雙方共有，比例為：

二，本合伙依法組成合伙實(shí)體，以 名義辦理 工商登記等手續(xù)，并注冊(cè)以甲方為企業(yè)負(fù)責(zé)人。

三，合伙雙方本著共同經(jīng)營，共同勞動(dòng)，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共負(fù)盈虧的宗旨精誠合作。店內(nèi)盈余按照各自投資比例、付出勞務(wù)比例分配即：甲方收益為總收益的 50 %；乙方收益為店面總收益的 50%；店內(nèi)債務(wù)同樣按照各自投資比例負(fù)擔(dān)。

四，經(jīng)營職責(zé)：共同經(jīng)營中，由甲方負(fù)責(zé)店面日常用品的采購、費(fèi)用支出（費(fèi)用有：人員工資、提成，物品采購，房租等），現(xiàn)金管理（建立專用賬戶）。由乙方負(fù)責(zé)店內(nèi)日常經(jīng)營的財(cái)務(wù)賬目整理（即賬目管理）和物品管理。乙方必須把當(dāng)天營業(yè)狀況整理成冊(cè)，營業(yè)利潤全額交予甲方，甲方需當(dāng)日暫管或存入銀行固定賬戶（扣除各種必備開支）。雙方可協(xié)商每月更換輪換管理人，任何一方不得在店內(nèi)取走現(xiàn)金和經(jīng)營物品。

五，員工提成：每服務(wù)一位顧客的收益，員工提成 %，合伙人服務(wù)提成收入等同員工提成收入。

六，盈余結(jié)算：店內(nèi)盈余每月年結(jié)算一次，并按各自投資比例、付出勞務(wù)比例分配利潤（總收益扣除固定店面開支，按投資比例分配），在結(jié)算中如出現(xiàn)應(yīng)有現(xiàn)金與現(xiàn)有現(xiàn)金不符，由財(cái)務(wù)整理方、現(xiàn)金保管方承擔(dān)。

七，糾紛處理：如雙方發(fā)生糾紛，不能共同經(jīng)營的情況下，由雙方共同協(xié)商（簽署另外協(xié)議），可將本店交于其他方經(jīng)營，經(jīng)營方應(yīng)退付該方投資金額（具體數(shù)額由雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議）。

八，退伙：合伙人可自由退伙，依據(jù)合伙開店協(xié)議，按照自愿、平等、公平、誠實(shí)的原則，由雙方共同協(xié)商賠償事宜做好財(cái)產(chǎn)、債務(wù)分割并簽訂退伙協(xié)議。如轉(zhuǎn)讓股權(quán)必須轉(zhuǎn)讓給其他合伙人，不得轉(zhuǎn)讓第三方（如轉(zhuǎn)讓第三方視為無效轉(zhuǎn)讓）。如協(xié)商不成，可訴諸人民法院。九，本協(xié)議未盡事宜可出具補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議同樣有效。

十，本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，從簽訂之日起生效。

合伙人（簽字）：_________

簽訂時(shí)間：

合伙人（簽字）：_________ 簽訂時(shí)間：

第五篇：成功經(jīng)營足療店要做到什么

成功經(jīng)營足療店要做到什么
NO: 5 一家足療店的成功經(jīng)營，除了與足療店老板的聰明才智、果敢決斷有關(guān)外，還取決于足療店 老板經(jīng)營推廣足療店品牌形象，提高足療師素質(zhì)及挖掘足療師潛能的手段與技巧。對(duì)如何經(jīng)營推廣足療店的品牌形象，如何提高足療師的素質(zhì)，如何讓足療師有歸屬感？ 在這簡單談?wù)勎覀€(gè)人的心得與觀點(diǎn)：

一、統(tǒng)一 CIS（即企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)）設(shè)計(jì)（即企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)）一間足療店無論有多大的規(guī)模，都要引入 CIS 概念。這樣就有了統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的形 象、統(tǒng)一的造型及統(tǒng)一的服務(wù)。通過在視覺、行為、文化上的有機(jī)結(jié)合及管理，經(jīng)營環(huán)節(jié)上 的規(guī)范化，強(qiáng)化足療店的宏觀整體形象。CIS 的建立對(duì)提高足療店形象與知名度，擴(kuò)大宣 傳效應(yīng)起到極大推動(dòng)作用，同時(shí)增強(qiáng)了足療店的向心力和凝聚力，有助于吸引大批足療顧客 及提高業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理。

二、提高足療師與顧客的溝通能力 一位足療顧客是否愿意走進(jìn)您的足療店，可能會(huì)首先考慮您的店面的外觀、服務(wù)設(shè)施及足 療店口碑等條件。通常，足療技師與顧客打交道是為了讓顧客進(jìn)行消費(fèi)，但要想長久留住一 位顧客，就要看足療技師與顧客的溝通能力。足療師如果不懂語言藝術(shù)，就不可能與顧客進(jìn) 行有效的溝通，無法客觀地了解顧客的想法，也就找不出顧客進(jìn)行足療按摩的原因，這些原 因往往是顧客想放松、休閑或追求健康的一種方式。如果足療技師的語言和方式得當(dāng)，就基 本掌握了談話的主動(dòng)權(quán)，足療技師可借此引導(dǎo)顧客的消費(fèi)。

三、啟發(fā)足療技師的團(tuán)隊(duì)精神及歸屬感 每一個(gè)成功企業(yè)的背后都有一支團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。足療店工作同樣也要講究團(tuán)隊(duì)精神，否則便無法提高店里的工作效率。足療技師在其所屬的環(huán)境中與其他同事共同工作，容易培 養(yǎng)協(xié)作精神。老板可經(jīng)常舉行一些增加全體足療技師感情的活動(dòng)，讓每一位足療技師自由發(fā) 言，交換意見及互相談話，這樣使每位足療師都感覺到自己的重要性。讓足療師養(yǎng)成互相幫 助的習(xí)慣，每位足療師除了發(fā)揮自身的特長完成本職工作之外，還應(yīng)為了整體協(xié)作、集體利 益養(yǎng)成隨時(shí)幫助他人的習(xí)慣。讓足療師共同處理問題，這樣才會(huì)使足療店的工作朝好的方向 發(fā)展。