第一篇：黨員服務(wù)承諾制度

市第十中學(xué)黨員服務(wù)承諾制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),強(qiáng)化黨員教育管理，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，密切黨群關(guān)系，結(jié)合實(shí)際，特制定本制度。

一、承諾內(nèi)容

1、基層黨組織在組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要思想《黨章》的基礎(chǔ)上，采取召開(kāi)黨員群眾座談會(huì)、上門(mén)走訪(fǎng)調(diào)查等多種形式，引導(dǎo)黨員進(jìn)一步深化對(duì)黨員權(quán)利、義務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)，從解決黨員隊(duì)伍存在的問(wèn)題、實(shí)踐黨員先進(jìn)性和提高黨組織的戰(zhàn)斗力出發(fā)，結(jié)合黨員的思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)等實(shí)際，有針對(duì)性地確定黨組織和黨員的服務(wù)承諾內(nèi)容。

2、基層黨組織結(jié)合本單位、本部門(mén)實(shí)際，圍繞教育教學(xué)、學(xué)校發(fā)展等方面內(nèi)容，把解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為承諾的重點(diǎn)。

3、黨員根據(jù)工作崗位和自身特長(zhǎng)，將“五個(gè)好、五帶頭”做為服務(wù)承諾重點(diǎn)，每個(gè)黨員每年至少承諾服務(wù)1件實(shí)事以上，為本部門(mén)、本單位發(fā)展至少提1條意見(jiàn)和建議。

4、基層黨組織在廣泛征詢(xún)意見(jiàn)、落實(shí)黨員個(gè)人服務(wù)承諾事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，召開(kāi)支部委員會(huì)，初步擬定服務(wù)承諾方案，然后組織召開(kāi)黨員骨干會(huì)，廣泛宣傳動(dòng)員，提高對(duì)服務(wù)承諾制的認(rèn)識(shí)，討論完善服務(wù)承諾方案。

5、組織召開(kāi)由黨員代表、干部職工代表參加的黨員大會(huì)或黨小組會(huì)議，由黨組織負(fù)責(zé)人和黨員個(gè)人公開(kāi)承諾。

6、由學(xué)校統(tǒng)一制作發(fā)放基層黨組織和黨員服務(wù)承諾書(shū)，其內(nèi)容包括黨組織服務(wù)承諾的具體事項(xiàng)、服務(wù)承諾的具體措施、服務(wù)承諾的完成時(shí)限、接受群眾監(jiān)督的方式方法和黨員個(gè)人服務(wù)承諾的具體事項(xiàng)、服務(wù)承諾的完成時(shí)限等?；鶎狱h組織和黨員的承諾事項(xiàng)正式確定后，逐一登記填寫(xiě)承諾書(shū)，黨組織簽章，黨員個(gè)人簽名。

7、在校務(wù)公開(kāi)欄中開(kāi)辟服務(wù)承諾專(zhuān)欄，將基層黨組織承諾的內(nèi)容、聯(lián)系電話(huà)和監(jiān)督電話(huà)公開(kāi)，將服務(wù)承諾簽名書(shū)上墻公示。

8、年終召開(kāi)組織生活會(huì)通報(bào)服務(wù)承諾落實(shí)情況，并組織測(cè)評(píng)，未完成服務(wù)承諾事項(xiàng)的，要說(shuō)明情況，督促盡快落實(shí)。對(duì)測(cè)評(píng)有20%以上黨員群眾不滿(mǎn)意的，黨組織提出整改或督辦建議，限期改正和完成。

9、各級(jí)黨組織將服務(wù)承諾制納入年度黨建工作責(zé)任制，明確任務(wù)，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，實(shí)施建檔管理。

10、開(kāi)展幫扶活動(dòng)，由黨員干部結(jié)對(duì)聯(lián)系1-2名素質(zhì)較低、能力較弱的普通黨員，幫助他們消除誤解和心理障礙，確保每名黨員都能開(kāi)展服務(wù)承諾活動(dòng)。

12、各級(jí)黨組織經(jīng)常聽(tīng)取黨員的意見(jiàn)和建議，對(duì)履行承諾的情況每半年組織一次檢查或抽查，對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取得力措施，及時(shí)認(rèn)真解決；對(duì)于辦結(jié)限期較長(zhǎng)的事項(xiàng)，要分階段進(jìn)行小結(jié)，確?；鶎狱h組織和黨員向群眾公開(kāi)承諾的事項(xiàng)在廣大人民群眾中得到很好地落實(shí)。

13、各基層黨組織和黨員要將履行承諾的情況定期和不定期地向干部職工大會(huì)報(bào)告，干部職工大會(huì)對(duì)于報(bào)告情況應(yīng)提出質(zhì)詢(xún)和建議。

第二篇：黨員服務(wù)承諾制度

黨員服務(wù)承諾制度

推行黨員承諾制，是黨建工作的創(chuàng)新和發(fā)展；落實(shí)黨員承諾制，是黨員應(yīng)該履行的責(zé)任和義務(wù)。根據(jù)我村工作實(shí)際，經(jīng)過(guò)村全體黨員大會(huì)討論，特向作如下服務(wù)承諾。

一、要帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

按時(shí)參加“三會(huì)一課”和黨支部組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極宣傳、貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行黨組織的決定、決議、指示，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。牢固樹(shù)立“立黨為公，執(zhí)政為民”思想，努力提高黨員自警自律意識(shí)，切實(shí)踐行正確的權(quán)力觀(guān)、政績(jī)觀(guān)和地位觀(guān)。

二、要帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

增強(qiáng)工作責(zé)任心和忠誠(chéng)度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力鉆研農(nóng)村業(yè)務(wù)知識(shí)，全力以赴干好本職工作，以過(guò)硬的本領(lǐng)和優(yōu)異的成績(jī)贏(yíng)得組織和群眾的廣泛認(rèn)同。自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，不斷提高黨性修養(yǎng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”和“兩個(gè)務(wù)必”，積極參加民主生活會(huì)，堅(jiān)持原則，為人誠(chéng)實(shí)、正直，作風(fēng)踏實(shí)、深入，服務(wù)熱情、周到。

三、要帶頭開(kāi)拓創(chuàng)新。

按時(shí)向黨組織匯報(bào)個(gè)人思想和承諾書(shū)執(zhí)行情況，認(rèn)真鉆研崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和合理性，善于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和處理問(wèn)題，不遲到、不早退，吃苦耐勞，工作主動(dòng)，團(tuán)結(jié)互助，合作共事，積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，努力完成黨組織分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、要帶頭服務(wù)群眾。

密切聯(lián)系群眾，虛心征詢(xún)和聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向黨支部反映群眾的意見(jiàn)、愿望和要求，積極提出合理化建議。銳意進(jìn)取，大膽工作，奮發(fā)有為，取信于民。要切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤、堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。

五、要執(zhí)行制度到位。

認(rèn)真執(zhí)行并模范遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做到用制度管人、用制度管事、讓制度管用。模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和農(nóng)村工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則、秉公辦事、廉潔自律，敢于同各種不良傾向、不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。

六、要服務(wù)措施到位。

建立為民服務(wù)窗口和便民服務(wù)走廊，制定和推行人性化服務(wù)舉措，落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)”和“及時(shí)辦理”措施，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)充分體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。

七、要監(jiān)督制約到位。

積極發(fā)揮黨員權(quán)利，認(rèn)真履行黨員職責(zé)，要加大對(duì)兩委班子和領(lǐng)導(dǎo)同志工作行為的監(jiān)督，同時(shí)勇于接收組織和群眾各界對(duì)自身從業(yè)言行的監(jiān)督，特別是承諾事項(xiàng)的完成要經(jīng)受民主評(píng)價(jià)和組織考評(píng)。

第三篇：黨員服務(wù)承諾制度

黨員服務(wù)承諾制度

一、基本原則

1、全體參與，體現(xiàn)先進(jìn)性的原則。

2、量力而行，重在兌現(xiàn)的原則。

3、注重實(shí)績(jī)的原則。

4、長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則。

二、對(duì)象和主要內(nèi)容

1、承諾對(duì)象：全體共產(chǎn)黨員。

2、承諾的主要內(nèi)容。重點(diǎn)在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，維護(hù)群眾利益，杜絕吃拿卡要、扶持救助弱勢(shì)群體，為群眾辦實(shí)事辦好事解難事等方面選擇具體承諾事項(xiàng)。

三、方法步驟

黨員承諾，每年進(jìn)行一次。每年年初，以支部為單位組織每個(gè)黨員每年至少做一次公開(kāi)承諾，也可根據(jù)兌現(xiàn)情況多次做出承諾。具體按以下五個(gè)步驟組織實(shí)施：

1、提出承諾事項(xiàng)。在提出承諾前，黨支部組織黨員以《黨章》為主要內(nèi)容，集中學(xué)習(xí)一段時(shí)間，增強(qiáng)承諾的自覺(jué)性，理清承諾事項(xiàng)，并廣泛征求群眾意見(jiàn)，注意發(fā)現(xiàn)自己在以往工作中的不足，聽(tīng)取群眾對(duì)自己的愿望和要求，根據(jù)群眾意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地提

出承諾事項(xiàng)。

2、審核承諾事項(xiàng)。黨員個(gè)人提出承諾內(nèi)容后，由黨支部召開(kāi)會(huì)議逐人逐條討論，由支部書(shū)記負(fù)責(zé)審核把關(guān)。重點(diǎn)審查承諾內(nèi)容是否體現(xiàn)了先進(jìn)性，是否切合黨員本人實(shí)際，是否具體可行。支部書(shū)記的承諾由黨委書(shū)記審核。對(duì)不符合要求的承諾，黨支部要提出具體意見(jiàn)，引導(dǎo)黨員重新確定承諾事項(xiàng)。

3、編制承諾書(shū)。對(duì)黨員的承諾事項(xiàng)經(jīng)黨支部審核后，由黨支部制成承諾書(shū)，匯集成冊(cè)，登記備案。

4、公開(kāi)承諾。黨員承諾的事項(xiàng)正式確定后，黨支部要召開(kāi)公開(kāi)承諾大會(huì)，每名黨員公開(kāi)做出承諾。要采取發(fā)放承諾書(shū)、辦專(zhuān)欄等適當(dāng)形式，將黨員的承諾事項(xiàng)公布于眾，自覺(jué)接受監(jiān)督。

5、兌現(xiàn)承諾事項(xiàng)。黨支部要積極引導(dǎo)黨員兌現(xiàn)承諾事項(xiàng)，提出落實(shí)時(shí)間表，督促其兌現(xiàn)，形成兌現(xiàn)承諾的督促機(jī)制。對(duì)提出承諾，但在多次督促下仍不兌現(xiàn)承諾的黨員個(gè)人，由黨組給予警示訓(xùn)誡。

第四篇：黨員“四零”服務(wù)承諾制度

黨員“四零”服務(wù)承諾制度

根據(jù)市委《全市黨員干部作風(fēng)整頓實(shí)施方案》和《全市各級(jí)機(jī)關(guān)“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實(shí)施方案》文件的要求，按照《佳木斯市人力資源和社會(huì)保障局“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建實(shí)施方案》的具體安排，我單位現(xiàn)將為自主擇業(yè)干部服務(wù)工作作出以下承諾。

一、做到服務(wù)受理零推諉。嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知等制度。

二、做到服務(wù)方式零距離。堅(jiān)持經(jīng)常保持與服務(wù)對(duì)象的密切聯(lián)系，堅(jiān)持電話(huà)、微信征求意見(jiàn)和建議，常發(fā)信息多方面聯(lián)系的原則，做到時(shí)時(shí)撐握自主擇業(yè)干部動(dòng)態(tài)。

三、做到服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)。堅(jiān)持實(shí)事求是，依法依規(guī)辦事，準(zhǔn)確無(wú)誤開(kāi)展服務(wù)工作。加大工作人員崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，業(yè)務(wù)骨干定期輪崗。定期組織本單位工作人員開(kāi)展“常見(jiàn)問(wèn)題交流會(huì)”，掌握對(duì)難點(diǎn)、熱點(diǎn)、突發(fā)事項(xiàng)的處置規(guī)范，及時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題糾偏整改。

四、做到服務(wù)結(jié)果零投訴。建立投訴舉報(bào)制度，暢通訴求通道無(wú)事當(dāng)有事辦，小事當(dāng)大事辦，所有投訴做到當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)解決。

第五篇：黨員服務(wù)承諾制度

黨員服務(wù)承諾制度

推行黨員承諾制是黨員自我加壓深化形象保持“先進(jìn)性”的活動(dòng)，是提高黨員綜合素質(zhì)的有效方法，是加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)“黨務(wù)公開(kāi)”工作的有效措施。為轉(zhuǎn)變黨員作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，進(jìn)一步塑造黨員的良好形象，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，決定推行黨員承諾制度。

(一)指導(dǎo)原則

1、黨員承諾制是按要求把承諾內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、責(zé)任公開(kāi)向全局做出承諾，在黨員、群眾的共同監(jiān)督下組織實(shí)施，違背承諾要承擔(dān)一定責(zé)任的機(jī)制。

2、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》是推行黨員承諾制的指導(dǎo)思想，黨員必須嚴(yán)格履行其所規(guī)定的所有義務(wù)。

3、推行黨員承諾制為群眾行使監(jiān)督權(quán)利開(kāi)辟了新的渠道，是強(qiáng)化黨員管理、塑造黨員良好形象的切入點(diǎn)。其目的就是通過(guò)對(duì)承諾的實(shí)踐，提高黨員的素質(zhì)，端正風(fēng)氣，密切黨和群眾的聯(lián)系，把為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處。

4、黨員承諾制通過(guò)黨員必須履行的責(zé)任和義務(wù)來(lái)實(shí)施對(duì)黨員的管理，把被動(dòng)監(jiān)督變?yōu)橹鲃?dòng)接受監(jiān)督的良好載體，在黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下精心組織，認(rèn)真實(shí)施。

5、推行黨員承諾制應(yīng)按照“穩(wěn)步推進(jìn)、重在實(shí)效、貴在堅(jiān)持”的要求，健康、有序、規(guī)范地逐步推行。防止一哄而起和一陣風(fēng)，不搞形式主義。

(二)承諾范圍

全體黨員均在承諾范圍之內(nèi)。

(三)承諾內(nèi)容

牢固樹(shù)立以人為本的思想，提高隊(duì)伍素質(zhì)，根據(jù)群眾的意見(jiàn)，逐步擴(kuò)大承諾內(nèi)容，提高承諾標(biāo)準(zhǔn)，使其更好地滿(mǎn)足群眾的需求，推動(dòng)承諾制向更高的層次發(fā)展。

1、共性承諾。黨員個(gè)人服務(wù)承諾：理想信念堅(jiān)定，理論學(xué)習(xí)在前；業(yè)務(wù)鉆研深入，崗位技能領(lǐng)先；實(shí)際行動(dòng)帶頭，苦干實(shí)干奉獻(xiàn)；服務(wù)熱情禮貌，依法行政規(guī)范；崗位實(shí)績(jī)突出，任務(wù)完成圓滿(mǎn)；職業(yè)道德高尚，情趣愛(ài)好健康；黨群關(guān)系密切，和諧友愛(ài)團(tuán)結(jié)；遵規(guī)守紀(jì)自覺(jué)，知法守禮誠(chéng)信；自我要求嚴(yán)格，謙虛謹(jǐn)慎廉潔；發(fā)揮先鋒作用，不辱黨員形象。

2、崗位承諾。黨員根據(jù)各自的崗位職責(zé)，結(jié)合自己的實(shí)際情況，對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作提出具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)手段，對(duì)加強(qiáng)自身建設(shè)、優(yōu)質(zhì)高效地完成工作任務(wù)做出承諾。

3、實(shí)事承諾。黨員積極發(fā)揚(yáng)先進(jìn)性與責(zé)任意識(shí)，在內(nèi)至少做一至二件實(shí)事，率先垂范，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。所承諾的實(shí)事必須對(duì)全局建設(shè)、行風(fēng)形象或社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)有益，必須經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)到，必須具有明確的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、責(zé)任以求考核公平、公正。

(四)組織領(lǐng)導(dǎo)及工作機(jī)構(gòu)

推行黨員承諾制，由局黨務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織，實(shí)施對(duì)黨員承諾制的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、考核，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)承諾制的日常工作處理，日常監(jiān)督和檢查考核，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)管理體系，以切實(shí)保證承諾條條落實(shí)、項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)，真正做到言出必行，一諾千金。

(五)考核

1、黨員自承諾制實(shí)施之日起結(jié)合自己的實(shí)際情況對(duì)個(gè)人的承諾內(nèi)容提出細(xì)化方案和實(shí)現(xiàn)手段，填寫(xiě)《質(zhì)監(jiān)局黨員公開(kāi)承諾登記表》并報(bào)支部備案，年終對(duì)比總結(jié)，找出不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

2、推行黨組織、黨員承諾制，以一年為一個(gè)承諾周期。為使承諾真正有效，每年10～11月間召開(kāi)黨員承諾制總結(jié)驗(yàn)收，對(duì)前階段的承諾效果進(jìn)行檢查。

3、期末，對(duì)黨員承諾制的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，評(píng)比采用個(gè)人自評(píng)、群眾評(píng)議、黨支部考評(píng)的辦法，考核分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四項(xiàng)。建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合，對(duì)成績(jī)突出的個(gè)人給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。考核結(jié)果直接作為黨員評(píng)議和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員年終考核重要參考項(xiàng)目，考核優(yōu)秀的黨員可以推薦為優(yōu)秀黨員和年終考核優(yōu)秀者的候選人。

4、黨務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)，指導(dǎo)各支部做好黨員承諾制的檢查、評(píng)審和考核等工作，切實(shí)做到活動(dòng)有組織保障、有考核標(biāo)準(zhǔn)，有過(guò)程檢查，有總結(jié)驗(yàn)收。

(六)監(jiān)督與保障

1、推行黨員承諾制要自覺(jué)地置于群眾及社會(huì)的監(jiān)督之下，加大宣傳力度，對(duì)承諾內(nèi)容、踐諾正反典型，及時(shí)宣傳。

2、設(shè)置黨員評(píng)議箱，接受群眾的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)，做到有諾必踐，違諾必究，保持和維護(hù)承諾制的嚴(yán)肅性。

3、推行黨員承諾制要和其它各項(xiàng)行之有效的競(jìng)賽、民主評(píng)議行風(fēng)和黨員持牌上崗等活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，相輔相成，相互促進(jìn)，共同提高。

新和縣第二小學(xué)黨支部

2012年2月10日