第一篇：岱岳所安檢隊(duì)員十月份分析報(bào)告

岱岳所安檢隊(duì)員分析報(bào)告

為確保安檢隊(duì)伍健康穩(wěn)定，岱岳所嚴(yán)格按照安檢支隊(duì)要求，結(jié)合安檢日?？己饲闆r，針對(duì)安檢隊(duì)員工作態(tài)度、崗位紀(jì)律、勤務(wù)制度落實(shí)、思想品德以及生活作風(fēng)和文明服務(wù)方面。逐人進(jìn)行分析?，F(xiàn)將安檢隊(duì)伍分析情況報(bào)告如下:

一、當(dāng)前安檢隊(duì)伍的總體情況

岱岳所現(xiàn)有安檢隊(duì)員11名，其中群眾7名，團(tuán)員4名。男性1名，女性10人。文化程度：大專(zhuān)以上4人、中專(zhuān)4人高中3人。安檢隊(duì)員平均年齡26歲。其中：30歲以下9人、31歲至40歲2人。崗位分布：兼職班組長(zhǎng)3人、其他安檢隊(duì)員8人。

目前，我所安檢隊(duì)伍總體趨于平穩(wěn)，通過(guò)對(duì)照安檢支隊(duì)六個(gè)方面問(wèn)題分析查找，11名安檢隊(duì)員均能夠按照上級(jí)部署要求，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制度，并能夠恪守“嚴(yán)格安檢，文明安檢”等相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真開(kāi)展工作。

二、逐人分析情況 1.童志茹

童志茹，女，27歲，大專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)甲班安檢隊(duì)員（班長(zhǎng)），家住山西省朔州市山陰縣火車(chē)站東100米。

童志茹去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能，在工作中能夠積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)資源，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，該同志事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品7起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。2.王川林

王川林，女，26歲，中專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)甲班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣北周莊鎮(zhèn)。

王川林于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。該同志事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品11起，在日常工作中積極主動(dòng)服務(wù)旅客，多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為優(yōu)秀檔次。

3.夏忠磊

夏忠磊，女，24歲，中專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)甲班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣。

夏忠磊于去年五月來(lái)岱岳站工作，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。在工作中能夠積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，該同志工作認(rèn)真，態(tài)度積極，敢于負(fù)責(zé)，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。

在本月內(nèi)查獲違禁品3起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。4.康麗娟

康麗娟，女，29歲，中專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)丙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市應(yīng)縣外貿(mào)南2排3號(hào)。

康麗娟于去年五月來(lái)岱岳站工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)故不遲到、不早退，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品3起。在日常工作中，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，文明服務(wù)，無(wú)不良嗜好，多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。5.李永崗

李永崗，男，25歲，高中文化，岱岳所安檢隊(duì)乙班安檢隊(duì)員（班長(zhǎng)），家住山西省朔州市山陰縣朝暉小區(qū)。

李永剛于去年五月來(lái)岱岳站工作，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能，在工作中能夠積極地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)資源，具有獨(dú)立處理和解決問(wèn)題的能力，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤，在本月內(nèi)查獲違禁品5起，其中毒品2起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為優(yōu)秀檔次。6.豐衛(wèi)華

豐衛(wèi)華，女，30歲，大專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)乙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣錦繡佳苑小區(qū)。

豐衛(wèi)華于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品6起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為優(yōu)秀檔次。7.王小娟

王小娟，女，24歲，高中文化，岱岳所安檢隊(duì)乙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣同太南路綠源小區(qū)。

王小娟于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品9起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。8.黃玉榮

黃玉榮，女，25歲，大專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)丙班安檢隊(duì)員（班長(zhǎng)），家住山西省朔州市山陰縣日升四區(qū)13排1號(hào)。

黃玉榮于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。

本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。月內(nèi)查獲違禁品9起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，文明服務(wù)，帶動(dòng)其他安檢隊(duì)員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為優(yōu)秀檔次。9.李波

李波，女，23歲，中專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)丙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣如意小區(qū)。

李波于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。熟悉和掌握安檢工作知識(shí)，有一定的專(zhuān)業(yè)理論水平，具有本職工作所需的基本技能，本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品7起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。10.郭彩霞

郭彩霞，女，28歲，高中文化，岱岳所安檢隊(duì)丙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市山陰縣俊秀龍園小區(qū)。

郭彩霞于去年五月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作。本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。在本月內(nèi)查獲違禁品7起，公安處模擬檢查1起。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。11.趙振玲

趙振玲，女，22歲，大專(zhuān)文化，岱岳所安檢隊(duì)丙班安檢隊(duì)員，家住山西省朔州市應(yīng)縣大黃巍村。

趙振鈴于去年十一月來(lái)岱岳站工作，努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)安檢工作的精神，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，該同志工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，能認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律和落實(shí)勤務(wù)制度，能夠積極主動(dòng)學(xué)習(xí)安檢業(yè)務(wù)知識(shí)和常用法律法規(guī)，能夠認(rèn)真開(kāi)展安檢工作本月出勤10天，為滿(mǎn)勤。月內(nèi)查獲違禁品7起，公安處模擬檢查1起，在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人，文明服務(wù)。多次受到所領(lǐng)導(dǎo)和旅客的稱(chēng)贊，經(jīng)派出所綜合評(píng)定，評(píng)為合格檔次。

岱岳車(chē)站派出所 二〇一四年十一月十一日

第二篇：安檢科十月份技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃2

安監(jiān)科十月份技術(shù)培訓(xùn)講義《煤礦安全管理》

第一講

一、課題內(nèi)容：煤礦安全管理

二、授課日期：2012年10月4日

三、授課時(shí)間：1小時(shí)

四、具體內(nèi)容：

（一）煤礦安全管理的目的

煤礦安全管理的目的是提高礦井災(zāi)害防治科學(xué)水平，預(yù)先發(fā)現(xiàn)、消除或控制生產(chǎn)過(guò)程中的各種危險(xiǎn)，防止發(fā)生事故、職業(yè)病和環(huán)境災(zāi)害，避免各種損失，最大限度地發(fā)揮安全技術(shù)措施的作用，提高安全投入效益，推動(dòng)礦井生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。

（二）煤礦安全管理的內(nèi)容

1、安全管理的基礎(chǔ)工作

2、建設(shè)中的動(dòng)態(tài)安全管理

3、安全信息化工作

（三）煤礦安全管理的常用方法

1、安全檢查法

2、安全目標(biāo)管理法

3、戴明循環(huán)管理法

4、系統(tǒng)工程管理法

5、煤礦系統(tǒng)安全預(yù)測(cè)法

6、煤礦系統(tǒng)安全評(píng)價(jià)法

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第二講

一、課題內(nèi)容

煤礦必須建立健全的安全生產(chǎn)管理制度

二、授課日期 2012年10月11日

三、授課時(shí)間 1個(gè)小時(shí)

四、具體內(nèi)容

（一）煤礦企業(yè)建立安全生產(chǎn)管理制度的基本要求

1、符合相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)。

2、內(nèi)容具體、責(zé)任明確，能夠?qū)φ請(qǐng)?zhí)行和檢查，嚴(yán)格管理措施，有針對(duì)性，可操作。

3、對(duì)違反制度的各種行為有明確、具體的處罰措施和責(zé)任追究辦法。

4、所引用的依據(jù)及適用范圍和時(shí)間明確，表述規(guī)范，條款清晰，能確保相關(guān)人員了解和掌握。

5、以正式文件發(fā)布，并確保其能夠約束涉及的部門(mén)和人員。

（二）煤礦安全生產(chǎn)管理制度內(nèi)容要求

1、煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任制度

2、安全目標(biāo)管理制度

3、安全辦公會(huì)議制度

4、安全技術(shù)措施審批制度

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5、安全檢查制度

6、事故隱患排查制度

7、安全教育培訓(xùn)制度

8、安全投入保障制度

9、主要負(fù)責(zé)人和管理人員下井及帶班制度

10、勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放與使用制度

11、礦用設(shè)備、器材使用管理制度

12、礦井主要災(zāi)害預(yù)防管理制度

13、煤礦事故應(yīng)急救援制度

14、安全處罰制度

15、入井檢身與出入井人員清點(diǎn)制度

16、安全操作規(guī)程管理制度

17、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度 18安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度

19、職業(yè)危害防治制度

第三講

一、課題內(nèi)容

煤礦安全評(píng)估與安全評(píng)價(jià)

二、授課日期 2012年10月18日

三、授課時(shí)間 1小時(shí)

四、具體內(nèi)容

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（一）安全評(píng)估

依據(jù)相關(guān)規(guī)定，煤礦必須每年進(jìn)行一次安全程度評(píng)估與安全評(píng)價(jià)。

1、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和主要內(nèi)容

煤礦安全程度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有分專(zhuān)項(xiàng)的定性和定量分析、記分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)有必備條件。具體內(nèi)容如下：

（1）煤礦安全生產(chǎn)保障

①各級(jí)管理人員和各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制。②安全生產(chǎn)規(guī)章制度。③安全投入。

④安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和專(zhuān)職安全管理人員配備。⑤主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員資質(zhì)。⑥工人的安全教育培訓(xùn)。⑦特種作業(yè)人員的資質(zhì)。

⑧井下設(shè)備、儀器儀表的煤礦安全標(biāo)志。⑨其他。

（2）煤礦生產(chǎn)系統(tǒng) ①礦井“一通三防”。②防治水。③采煤安全。④掘進(jìn)安全。⑤機(jī)電安全。⑥運(yùn)輸安全。⑦其他。

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2、評(píng)估的組織實(shí)施

3、評(píng)估結(jié)果的分類(lèi)管理

（二）安全評(píng)價(jià)

1、安全評(píng)價(jià)的目的

2、安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容

3、安全評(píng)價(jià)程序

4、安全評(píng)價(jià)方法

第四講

一、課題內(nèi)容：考試

二、考試日期：2012年10月25日

三、考試時(shí)間：1小時(shí)

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第三篇：安檢案例分析

檢查規(guī)定類(lèi)

事件1 事件經(jīng)過(guò)：

旅客雷小姐乘坐xx航班前往上海時(shí)，其隨身攜帶的行李中有超規(guī)的液體物品（化妝品）。開(kāi)機(jī)員告訴旅客，按照局方規(guī)定‘‘禁止旅客隨身攜帶禁止物品乘坐國(guó)內(nèi)航班’’，但可以辦理托運(yùn)，送出或自棄在旅客未明確做出選擇的情況下，開(kāi)機(jī)員誤認(rèn)為旅客己選擇自棄處理，將液體化妝品放至于身后的物品自棄框中，并把化妝包還原等待旅客整理物品。等到雷小姐到達(dá)目的地打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)，少了幾瓶化妝品類(lèi)的物品。雷小姐很生氣，為什么安檢工作人員發(fā)現(xiàn)有超規(guī)物品時(shí)，不告知旅客，而是在旅客毫不知情的情況下將物品拿走，為此雷小姐要求投訴。

原因分析：檢查員解答旅客疑問(wèn)時(shí)，言行舉止不規(guī)范、文明用語(yǔ)使用不到位，欠缺現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力，缺乏換位思考的服務(wù)意識(shí)，以及靈活、冷靜處理現(xiàn)場(chǎng)旅客摩擦的意識(shí)。改進(jìn)提示：

檢查員本身應(yīng)全面、正確、系統(tǒng)掌握各項(xiàng)檢查規(guī)定、操作流程、崗位職責(zé)等，執(zhí)行統(tǒng)一的檢查標(biāo)準(zhǔn)。

各部門(mén)要從“外部宣傳力度、內(nèi)部解釋服務(wù)”雙向著手，充分發(fā)揮前傳維序員的提前宣傳作用及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察員、移交員的解釋溝通作用

檢查員針對(duì)旅客提及的疑問(wèn)、需求，要正確對(duì)待、合理區(qū)分，在力所能及的范圍內(nèi)盡可能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行解決，力求旅客滿(mǎn)意。

誤放旅客類(lèi)

事件1 事件經(jīng)過(guò)

旅客張先生乘坐xx航班飛往西安。先換好登機(jī)牌（藍(lán)色）后，準(zhǔn)備進(jìn)行安全檢查。由于疏忽，張先生誤使用了之前的安西咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)的登機(jī)牌（紅色）。然而驗(yàn)證員未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)用的登機(jī)牌，并“順利”的在已經(jīng)有安西咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)騎縫章登機(jī)牌上加蓋了兩枚首都機(jī)場(chǎng)騎縫章，以表示順利通過(guò)。在張先生發(fā)現(xiàn)自己登機(jī)牌與其他人的截然不同時(shí)才恍然大悟自己使用了別的機(jī)場(chǎng)已經(jīng)作廢的登機(jī)牌進(jìn)行了一系列登機(jī)準(zhǔn)備，而安檢人員并未發(fā)現(xiàn)并向其進(jìn)行提醒。這讓張先生對(duì)首都機(jī)場(chǎng)安檢工作能力產(chǎn)生質(zhì)疑，并為此投訴。事件2 旅客李先生乘坐xx航班飛往杭州，在辦理完登機(jī)牌手續(xù)后，進(jìn)行安全檢查。在順利通關(guān)過(guò)后到來(lái)xx航空公司休息室候機(jī)。在休息期間，李先生發(fā)現(xiàn)自己登機(jī)牌上的信息與自己的身份信息不符，但是前進(jìn)行安檢時(shí)檢查員竟然未發(fā)現(xiàn)此異常。因此，旅客認(rèn)為乘機(jī)安全存在隱患，為此投訴。事件3 事件經(jīng)過(guò)：

旅客陳先生乘坐xx航班經(jīng)xx航班公司的柜臺(tái)辦理登機(jī)牌，在辦理完畢后，持此登機(jī)牌順利通過(guò)了安全檢查。在到達(dá)登機(jī)口候機(jī)使，陳先生突然發(fā)現(xiàn)自己登機(jī)牌的姓名是“陳偉”，而不是自己的“陳斌”。登機(jī)牌的姓名和證件的姓名不符，但是安檢工作人員卻沒(méi)有查出來(lái)，竟然其順利通過(guò)了，陳先生表示這是存在安全問(wèn)題的，為此投訴。原因分析：

安檢員業(yè)務(wù)技能不扎實(shí)，未認(rèn)真執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)。在旅客高峰時(shí)段，由于業(yè)務(wù)疲勞，容易出現(xiàn)機(jī)械式工作，從而忽略對(duì)旅客登機(jī)牌信息的驗(yàn)證核對(duì)。改進(jìn)提示：

規(guī)范驗(yàn)證崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一執(zhí)行崗位規(guī)定。深入開(kāi)展安全意識(shí)教育活動(dòng)，進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)。教育員工安全無(wú)小事，要求每一位安檢員引以為戒。

加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的培訓(xùn)。不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能水平及靈活處理問(wèn)題的能力，以運(yùn)用更好的方法和技巧提高安全監(jiān)察工作質(zhì)量。

服務(wù)態(tài)度類(lèi)

事件1 事件經(jīng)過(guò)

旅客王先生乘坐××航班由北京飛往成都，在進(jìn)行安全檢查時(shí)，安檢員把王先生的包放入衣物筐內(nèi)，然后力度較大的放在傳送帶上。王先生見(jiàn)狀提醒安檢員包內(nèi)有電子設(shè)備，請(qǐng)其小心擺放。但安檢員并沒(méi)有理睬王先生的提示，接著又把裝有王先生手機(jī)和錢(qián)包的衣物筐以同樣的力度“扔”在傳送帶上。整個(gè)過(guò)程中，安檢員動(dòng)作不規(guī)范，力度偏大，引起王先生的不滿(mǎn)，并要求投訴。事件2 事件經(jīng)過(guò)

旅客余女士辦理完登機(jī)手續(xù)準(zhǔn)備進(jìn)行安全檢查，安檢員要求其脫掉大衣再過(guò)檢，由于余女士大衣里面只穿了無(wú)袖T恤，便說(shuō)不方便脫，于是安檢員態(tài)度非常不好的結(jié)果余女士的手提行李“扔”在安檢機(jī)器上，于女士非常生氣的說(shuō)：“你為什么扔我的包？”安檢員說(shuō)：“為什么不能扔！”說(shuō)著二人發(fā)生了口角和肢體沖突。事件3 事件經(jīng)過(guò)

旅客吳先生在進(jìn)行安全檢查時(shí)把身上所有該拿出的物品全部拿了出來(lái)，但是安檢員稱(chēng)吳先生身上有打火機(jī)，吳先生說(shuō)沒(méi)有，安檢員說(shuō)：“我要是查出來(lái)怎么辦？”態(tài)度非常蠻橫，吳先生說(shuō)：“你怎么用這種態(tài)度對(duì)待旅客？”吳先生認(rèn)為，安檢人員的態(tài)度簡(jiǎn)直差到極點(diǎn)，非常有損首都機(jī)場(chǎng)的形象。事件4 事件經(jīng)過(guò) 身為導(dǎo)游的張女士帶領(lǐng)旅行團(tuán)43名團(tuán)員飛往深圳，在CA4112專(zhuān)用通道排隊(duì)侯檢。當(dāng)時(shí)正值早高峰時(shí)段，且處于CA4112進(jìn)藏過(guò)檢時(shí)段，由于安檢員未提出對(duì)旅客進(jìn)行合理疏導(dǎo)，造成張女士等團(tuán)體旅客在進(jìn)藏專(zhuān)用通道排隊(duì)候檢，導(dǎo)致CA4112專(zhuān)用通道未能及時(shí)針對(duì)進(jìn)藏旅客進(jìn)行開(kāi)放。安檢員隨即進(jìn)行通道調(diào)整，并要求張女士等團(tuán)體旅客變換通道過(guò)檢。在告知旅客的過(guò)程中，安檢員未向旅客進(jìn)行合理解釋說(shuō)明，未能注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。由于張女士及其他團(tuán)員已在此通道排隊(duì)近半個(gè)小時(shí)，且有部分團(tuán)員以過(guò)檢完畢，張女士對(duì)安檢員未將此情況提前進(jìn)行告知，并對(duì)安檢員服務(wù)態(tài)度表示不滿(mǎn)。事件5 事件經(jīng)過(guò)

旅客張先生進(jìn)行安全檢查時(shí)，由于其隨身攜帶的行李中含有超規(guī)液態(tài)物品，安檢員建議其前去辦理托運(yùn)手續(xù)。由于考慮到旅客登機(jī)時(shí)間緊急，安檢員多次提示旅客前往辦理托運(yùn)，但期間未注意語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，造成旅客誤解，認(rèn)為安檢員是惡意催促，為此投訴。事件6 事件經(jīng)過(guò)

旅客何女士在進(jìn)行安全檢查時(shí)，將隨身攜帶的兩臺(tái)筆記本電腦先后從行李箱中取出，并放入衣物筐中。隨后，安檢員將衣物筐擺放至傳送帶上，單位注意輕拿輕放，引起旅客不滿(mǎn)。何女士隨即提醒安檢員注意操作力度，但安檢員卻以“你的東西太沉了”為由回答了旅客。旅客對(duì)此情況進(jìn)行了投訴。事件7 事件經(jīng)過(guò)：

旅客符女士乘坐xx航班經(jīng)安檢通道過(guò)檢。通過(guò)xx光機(jī)圖像顯示，符女士的箱包內(nèi)攜帶若干液態(tài)化妝品，按照局方規(guī)定，需對(duì)其行李進(jìn)行打開(kāi)包檢查。開(kāi)包員在旅客允許的情況下對(duì)其箱包進(jìn)行開(kāi)檢操作。經(jīng)開(kāi)檢，發(fā)現(xiàn)付女士攜帶的化妝品以超量，開(kāi)包員告知其液態(tài)物品如須攜帶可辦理托運(yùn)手續(xù)，并在查看符女士登機(jī)牌后“提醒”旅客：“洗發(fā)水可以托運(yùn)，但要是托運(yùn)耽誤了航班，是你自己的問(wèn)題。旅客對(duì)開(kāi)包員的說(shuō)話(huà)方式表示不滿(mǎn)，為此投訴。事件8 事件經(jīng)過(guò)

旅客劉女士與其先生乘坐××航班經(jīng)過(guò)安檢通道過(guò)檢。其先生隨身攜帶的行李箱經(jīng)過(guò)X射線(xiàn)機(jī)檢查時(shí)，顯示圖像不清晰且存在需經(jīng)“防爆檢測(cè)儀”作進(jìn)一步檢測(cè)以排除疑點(diǎn)的不明物品。防暴檢測(cè)員接到此通道開(kāi)機(jī)員的防暴檢測(cè)指示后，按照防爆檢測(cè)流程對(duì)其箱包進(jìn)行防爆測(cè)試。防暴檢測(cè)員在對(duì)箱包進(jìn)行取樣時(shí)，通行的劉女士對(duì)防爆檢測(cè)表示不理解并反復(fù)追問(wèn)，但安檢員未能給予合理、詳盡的解釋說(shuō)明。劉女士對(duì)安檢員未能及時(shí)、耐心的解答其疑問(wèn)表示不滿(mǎn)。原因分析：

檢查員的工作態(tài)度不端正、崗位動(dòng)作不規(guī)范、責(zé)任心不夠、個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)有待提高。

部分檢查員隨意性較強(qiáng)。結(jié)合日常巡視檢查情況，在旅客高峰時(shí)段，檢查員拿放旅客行李物品的動(dòng)作幅度偏大情況曾有發(fā)生，在重視驗(yàn)放速度的同時(shí)忽略了工作治質(zhì)量，以及旅客的感受。

員工有帶情緒上崗情況出現(xiàn)，并存在以個(gè)人主觀(guān)意識(shí)為主導(dǎo)，放松對(duì)自身的要求，出現(xiàn)崗位崗姿松散、無(wú)紀(jì)律、甚至是故意刁難（變相報(bào)復(fù)）等行為，對(duì)工作造成不良影響。改進(jìn)提示：

雖然高峰時(shí)段旅客流量大、檢查工作強(qiáng)度相對(duì)提高，但我們的工作質(zhì)量絲毫不能放松，對(duì)旅客提供滿(mǎn)意服務(wù)的意識(shí)絕不能忽視。對(duì)待旅客的物品應(yīng)視同己出，輕拿輕放。感同身受，換位思考。

注重檢查員的心理健康、思想意識(shí)教育，加強(qiáng)服務(wù)禮儀規(guī)范、心理自我調(diào)節(jié)能力的培訓(xùn)，端正工作態(tài)度，避免將個(gè)人情緒帶到工作崗位上，以致影響工作效率、服務(wù)質(zhì)量。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大對(duì)單位崗位、分布零散崗位的巡視監(jiān)管力度，盡可能全面、及時(shí)掌控勤務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題、及時(shí)解決，避免問(wèn)題升級(jí)。

第四篇：安檢報(bào)告

第一幼兒園2012年 安全工作自檢自查報(bào)告

為了強(qiáng)化幼兒園的安全工作，增強(qiáng)師生的安全意識(shí)，確保幼兒人身、飲食安全，保證幼兒快樂(lè)健康成長(zhǎng)，按照省政府的統(tǒng)一工作部署，有效遏制校園安全事故、事件的發(fā)生，進(jìn)一步推進(jìn)“百日提升行動(dòng)”扎實(shí)深入進(jìn)行。我園針對(duì)自身情況進(jìn)行詳細(xì)周密的自查?，F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦?/p>

一、教職工充分重視，提高思想意識(shí)

我園成立了以劉園長(zhǎng)為首的幼兒園安全隱患集中排查整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作開(kāi)展排查活動(dòng)。同時(shí)召開(kāi)幼兒園老師集體會(huì)議，要求教師提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)安全常識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到幼兒安全工作的重要性，保證把孩子教育好，管理好，保護(hù)好，讓家長(zhǎng)放心地將幼兒交到我們的手中。

二、消防安全工作管理

根據(jù)有關(guān)精神及規(guī)定，幼兒園集體對(duì)活動(dòng)室、午休室、食堂等重點(diǎn)防火場(chǎng)所進(jìn)行排查，對(duì)電源、電線(xiàn)進(jìn)行改裝處理，對(duì)教室內(nèi)的插座進(jìn)行“不用即封”處理，將墻面外漏的插座用膠帶封住，將拖線(xiàn)插座放在高處（孩子夠不著的地方）使用，消除一切不安全的隱患。檢查消防器材的使用情況。并對(duì)幼兒及教師進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案知識(shí)教育，確保緊急情況下幼兒和教職工能夠有秩序地安全撤離、疏散。

三、接送、晨檢、午睡值班工作情況管理

幼兒園領(lǐng)導(dǎo)訂立在園門(mén)接送幼兒，教師嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真清點(diǎn)幼兒，注意管理好幼兒的安全。做好幼兒入園、帶藥、不安全隱患記錄工作，防止漏失。對(duì)于不熟悉的幼兒接送者要謹(jǐn)慎對(duì)待，不能有一點(diǎn)失誤。違反規(guī)定交接幼兒接送的要嚴(yán)肅處理，嚴(yán)格控制接送人員常規(guī)管理。如果幼兒無(wú)人接送，值班的教師要負(fù)責(zé)到底，安全無(wú)誤地將幼兒送到家。對(duì)于未到園的幼兒，教師要及時(shí)做好家園聯(lián)系工作，并針對(duì)具體情況進(jìn)行匯報(bào)，有異常情況應(yīng)馬上請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以防各種大的傳染病或其他特殊情況的蔓延。幼兒午睡值日教師應(yīng)盡職盡責(zé)，根據(jù)季節(jié)變化和幼兒具體情況做好保育工作，讓每個(gè)幼兒健康安全地午休。

四、食品衛(wèi)生管理情況

幼兒園對(duì)食堂衛(wèi)生情況進(jìn)行了一次深入地檢查，徹底清除衛(wèi)生死角，對(duì)于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時(shí)進(jìn)行處理更新。廚房工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法等文件的規(guī)定，并簽訂食品飲食衛(wèi)生責(zé)任狀。園加強(qiáng)對(duì)食品采購(gòu)、供貨、加工等關(guān)口的管理，確保所購(gòu)食品和原料衛(wèi)生安全，符合國(guó)家食品衛(wèi)生要求。存放食品和原料的場(chǎng)所有專(zhuān)人管理，非直接工作人員不得接近；嚴(yán)格生熟分放和加工處理制度，嚴(yán)格執(zhí)行飯菜當(dāng)日制作，當(dāng)日食用制度，以防隔夜飯菜對(duì)幼兒身體健康造成危害。對(duì)幼兒園進(jìn)行滅鼠除蟑，清除各種寄生蟲(chóng)，防止各類(lèi)傳染病的發(fā)生。滅蠅藥專(zhuān)人專(zhuān)點(diǎn)妥善保管，單獨(dú)存放，嚴(yán)格執(zhí)行用藥、清理和管理制度。

五、幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)玩具和運(yùn)動(dòng)器械情況管理

結(jié)合本次自查活動(dòng)，幼兒園對(duì)室內(nèi)室外設(shè)施玩具，寢室用品，進(jìn)行了一次徹底地檢查。將各種游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行加固處理，對(duì)教具和玩具進(jìn)行消毒和檢查，將不合格的玩具進(jìn)行銷(xiāo)毀。室內(nèi)桌椅和寢室床具也整體進(jìn)行了一次維修，徹底檢查了班級(jí)的物品擺放，消除了隱患。

六、幼兒安全常識(shí)教育情況

各幼兒教師結(jié)合課堂教學(xué)對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)的滲透，讓幼兒具備簡(jiǎn)單的防火、防電、防水、防病、防騙常識(shí)，并利用接送幼兒的時(shí)候與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，讓家長(zhǎng)配合幼兒園的教育工作。結(jié)合本次自查整改工作，我園在管理制度、校園設(shè)施、安全意識(shí)和安全措施等方面都進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。教師的安全意識(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)各項(xiàng)安全工作和應(yīng)急處理辦法有了更深入地了解，幼兒將會(huì)在一個(gè)安全的、活潑的環(huán)境內(nèi)健康、快樂(lè)地成長(zhǎng)

附： 自檢情況：

1、幼兒園房屋、戶(hù)外活動(dòng)場(chǎng)地、玩教具等經(jīng)檢查符合安全要求。

2、無(wú)安全隱患的門(mén)窗、圍墻和廁所。

3、幼兒在活動(dòng)時(shí)，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看護(hù)。

4、幼兒園周邊無(wú)違章及倒塌的危險(xiǎn)建筑。

5、幼兒食品的采購(gòu)嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)。購(gòu)買(mǎi)、儲(chǔ)存、加工及留樣均按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。

6、食堂工作人員身體健康并定期體檢。食堂工作人員能?chē)?yán)格執(zhí)行定期消毒制度。食堂的建筑、設(shè)備與環(huán)境均符合標(biāo)準(zhǔn)。

7、對(duì)突發(fā)流行病和傳染病制定有針對(duì)性地防范和措施。

8、定期組織教職員工學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，無(wú)發(fā)生體罰及變相體罰幼兒的行為。

9、幼兒園安全工作會(huì)議健全，定期開(kāi)會(huì)，定期培訓(xùn)，使每位員工把安全工作當(dāng)成頭等大事。幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求。把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上，做到防范于未然。

10、制定幼兒食品衛(wèi)生安全管理制度并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

11、事故及時(shí)報(bào)告制度、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案均建立。

12、制定幼兒接送制度，對(duì)不認(rèn)識(shí)的人接孩子，老師不放行并與家長(zhǎng)聯(lián)系保證每位幼兒的人身安全。

13、辦園條件符合有關(guān)規(guī)定，并持有教育部門(mén)頒發(fā)的辦園許可證。

第一幼兒園 2012、12

第一幼兒園2012年 安全工作自檢自查報(bào)告

2012.12

第五篇：安檢報(bào)告

一月份安全生產(chǎn)檢查及整改報(bào)告

2011年一月8、15、22、29號(hào)。廠(chǎng)安全檢查小組分別對(duì)全廠(chǎng)安全生產(chǎn)、生活進(jìn)行了全面檢查，檢查及整改情況匯報(bào)如下：

1、選擇池7#攪拌器震動(dòng)大，3給予更換。

2、對(duì)二期脫水機(jī)上濾布進(jìn)行維修更換，于9號(hào)晚維修完成。

3、生活區(qū)域照明部分電源暴漏在空氣中，于15日更換完成。

4、化驗(yàn)室來(lái)那個(gè)插座損壞，于19日跟換完成。

安全檢查小組

2011年1月31日 二月份安全生產(chǎn)檢查及整改報(bào)告

2011年二月8、14、21、28號(hào)。廠(chǎng)安全檢查小組分別對(duì)全廠(chǎng)安全生產(chǎn)、生活進(jìn)行了全面檢查，檢查及整改情況匯報(bào)如下：

1、配電室5號(hào)推流器抽屜把手損壞，更換后正使用。2、3#鼓風(fēng)機(jī)電機(jī)軸承損壞。于15日晚加班維修排除故障。

3、鼓風(fēng)機(jī)房照明燈故障，于19日排除故障。

4、化驗(yàn)室專(zhuān)用電源進(jìn)線(xiàn)虛接，已碳化，有發(fā)熱現(xiàn)象，后更換控制斷路器，重新處理接線(xiàn)后隱患排除。

安全檢查小組

2011年3月1日 三月份安全生產(chǎn)檢查及整改報(bào)告

2011年三月13、20、27號(hào)。廠(chǎng)安全檢查小組分別對(duì)全廠(chǎng)安全生產(chǎn)、生活進(jìn)行了全面檢查，檢查及整改情況匯報(bào)如下：

1、二期南高桿燈柜門(mén)在操作完畢后未能及時(shí)關(guān)閉，建議后勤管理科加強(qiáng)操作管理。2、4#鼓風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口濾網(wǎng)堵塞，影響風(fēng)機(jī)效果，目前已清洗完畢。

3、二期A(yíng)段配水井配電柜操作完畢后未關(guān)閉，建議各班加強(qiáng)管理。

安全檢查小組

2011年4月3號(hào) 四月份安全生產(chǎn)檢查及整改報(bào)告

2011年四月6、13、20、27號(hào)。廠(chǎng)安全檢查小組分別對(duì)全廠(chǎng)安全生產(chǎn)、生活進(jìn)行了全面檢查，檢查及整改情況匯報(bào)如下：

1、一期配電室更衣室照明燈損壞，已同新配電室一起更換。

2、一期粗格柵液壓缸漏油，拆卸修理后于11號(hào)修理完畢。

3、一樓衛(wèi)生間進(jìn)水閥門(mén)損壞漏水嚴(yán)重，更換后故障排除。

安全生產(chǎn)小組

2011年4月30日