第一篇：2010廣東公務(wù)員面試真題附參考答案

2010廣東公務(wù)員面試真題附參考答案（普通公務(wù)員），持續(xù)更新中 本帖最后由 pascalquatre 于 2010-5-12 19:20 編輯

以下為普通公務(wù)員2010年面試題目，持續(xù)更新，非公檢法、選調(diào)生類。附參考答案，答案來源于論壇朋友，不一定完整，準(zhǔn)確，僅供參考！

另外因?yàn)榇蠹叶际锹狀}目答題，所以有些題目并非很完整，大概意思就是這樣。

本人12日下午面試了，只有77分，已經(jīng)確認(rèn)給別人翻盤了，現(xiàn)在總成績排到第2，第1名面試成績84.5，我算是輸?shù)梅饬?！自己第一次考總體還是比較滿意的。祝愿她吧！我只能下年再來了，希望下年可以入職時(shí)可以碰上她！

5月10日上午：

1.省委下發(fā)文件，要求各市機(jī)關(guān)單位的干部要多讀書、讀好書，對(duì)這個(gè)現(xiàn)象，你怎么看？ 讀書型政府，是政府對(duì)知識(shí)尊重的體現(xiàn)同時(shí)也是對(duì)人民負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，因?yàn)橥ㄟ^對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)融入到政府中去，讓知識(shí)和管理相輔相成，無疑是政府為民辦好事的一大舉措。這是因?yàn)椋?/p>

第一、讀書使人明志，讀書型政府更是可以明民生，明世態(tài)；

第二、讀書讓人價(jià)值觀更加崇高，讀書型政府的官員也會(huì)因此有著因人為本的理念去管理 第三、讀書型政府是一種追求知識(shí)，落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，讓政府吸收現(xiàn)代化，取其精華，舍棄糟粕的途徑。對(duì)此，我建議政府：

第一、好書要多讀，建議一些官員多讀好書，多為民辦實(shí)事。

第二、感興趣的書可以讀，因?yàn)榕d趣可以提升一個(gè)人的品位，崇高的興趣可以對(duì)社會(huì)起著一種積極作用。第三、壞書堅(jiān)決不讀，讀好書可以使人明志，但是一些不良書籍會(huì)讓政府的價(jià)值觀出現(xiàn)偏差，所以壞書會(huì)讓人失去了服務(wù)為人，執(zhí)政為民的基本原則

綜上所述；讀書型政府，是一種政府不斷求知識(shí)，求創(chuàng)新的一種新的思維方式，不僅體現(xiàn)了政府對(duì)自身要求的不斷提高，同時(shí)也體現(xiàn)了政府適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，努力完善的一種遠(yuǎn)大展望。

2、本市要在全市宣傳低碳生活理念，涉及衣食住行四個(gè)方面，由你來組織宣傳活動(dòng)，你如何組織，重點(diǎn)要注意什么？

第一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定此次宣傳的主題，范圍，力度，預(yù)算，圍繞低碳文明生活的指導(dǎo)思想，認(rèn)真的制定宣傳計(jì)劃。

第二、宣傳計(jì)劃包括參加的人員，宣傳的對(duì)象，宣傳的地點(diǎn)，宣傳的形式，宣傳的內(nèi)容等，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第三、在宣傳活動(dòng)中，注意宣傳形式多樣化，我會(huì)分為媒體報(bào)道，現(xiàn)場宣傳兩種形式，媒體報(bào)道可就低碳方面的知識(shí)在電視臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙上進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場的宣傳主要是人群集中地區(qū)派發(fā)宣傳手冊，設(shè)立宣傳欄等，比如多節(jié)約能源，選用公共交通工具出行等，現(xiàn)聲派發(fā)調(diào)查問卷，對(duì)人民的低碳知識(shí)進(jìn)行反饋性的調(diào)查

第四、在宣傳活動(dòng)中在組織負(fù)責(zé)小組，明確分工，落實(shí)到人。加強(qiáng)各小組之間的聯(lián)系和反饋 第五、對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，吸取教好的經(jīng)驗(yàn)，改善不足，促進(jìn)以后工作開展。

3、互聯(lián)網(wǎng)普及農(nóng)村，電腦來到農(nóng)村，有村民利用這些電腦私自開設(shè)網(wǎng)吧，允許未成年人上網(wǎng)，有村民來向你反映，你作為村干部，如何處理？

第一、對(duì)農(nóng)村網(wǎng)吧進(jìn)行摸排式調(diào)查，看是否合法經(jīng)營，對(duì)于不法經(jīng)營的和沒有經(jīng)營資格的進(jìn)行整改和取消 第二、對(duì)有經(jīng)營資格的網(wǎng)吧要實(shí)際實(shí)名身份證登記制度，禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，如有違反規(guī)定加大處罰力度，定期抽查，建立健全長效機(jī)制。

第三、在學(xué)校和家庭廣泛宣傳，提高學(xué)生的自控能力，提高家長的教育意識(shí)。

第四、針對(duì)農(nóng)村學(xué)校硬件設(shè)施不完善的情況，要向上通讀部門反映，加大教育投入，建立學(xué)校網(wǎng)站中心，促進(jìn)學(xué)生在學(xué)校文明上網(wǎng)，文明學(xué)習(xí)的良好氛圍。

4、博物館應(yīng)上級(jí)要求，進(jìn)行安全檢查，需要檢查身份證及其他證件，檢查時(shí)間長，隊(duì)伍排得也長，有人情緒激動(dòng)，你是博物館工作人員，你怎么做？ 應(yīng)對(duì)緊急情況，要冷靜處理，保證參觀活動(dòng)有序進(jìn)行。

第一、安撫激動(dòng)人員的情緒，詢問他的有關(guān)問題，耐心對(duì)待，保證會(huì)維護(hù)秩序，盡快的改變善，爭取對(duì)方的理解。

第二、若有多個(gè)通道，則與有關(guān)方面聯(lián)系，開通多個(gè)通道，實(shí)行隊(duì)伍分流

第三、若無則安排人員維護(hù)秩序，先派發(fā)育一些文字資料讓群眾熟悉參觀流程，緩解緊張焦急的情緒。

在以后的工作當(dāng)中要充分吸取此次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，充分預(yù)計(jì)人流的情況，做好應(yīng)急預(yù)案，防止類似問題發(fā)生。

5月10日下午：

1、總書記提出要提高人民的待遇，要使人民活得有尊嚴(yán)，你怎么看待？舉出實(shí)例?！耙屓嗣窕畹糜凶饑?yán)”是國家領(lǐng)導(dǎo)人在今年兩會(huì)上鏗鏘有力的一句承諾，體現(xiàn)了國家對(duì)民生的高度關(guān)注，具體我對(duì)這句話有以下三點(diǎn)了解： 第一、體現(xiàn)了中央政府對(duì)人民負(fù)責(zé)的決心和信心。（展開）

第二、在兩會(huì)上的表態(tài)是順應(yīng)民心，也是順應(yīng)時(shí)世的發(fā)展方向。（展開）

第三、這不單是一句承諾，更是一系列惠民政策新里程碑。例如“國十條”對(duì)房價(jià)的調(diào)控，社會(huì)保障制度的完善，以及抗震救災(zāi)的重建工作等等。

最后，我們作為新時(shí)代建設(shè)的一員，更應(yīng)響應(yīng)國家的號(hào)召，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，在自身崗位上多做貢獻(xiàn)。

2、廣州亞運(yùn)會(huì)要招聘五百個(gè)環(huán)衛(wèi)志愿者，由你負(fù)責(zé)，你打算怎么招聘？

第一，請示領(lǐng)導(dǎo)，了解這次招聘的具體內(nèi)容和目的。成立一個(gè)招聘會(huì)籌備小組，通過協(xié)商討論確，確定一個(gè)具體的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，上交領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后給予實(shí)施。

第二，組織相關(guān)招聘人員召開會(huì)議，讓大家充分了解招聘會(huì)的目的和內(nèi)容，明確分工，做好招聘前期工作。

第三，要注意招聘過程中人員的安排，相關(guān)設(shè)施和材料的準(zhǔn)備，經(jīng)費(fèi)使用等問題，確保招聘會(huì)順利有序開展。為了使招聘會(huì)取得理想的效果，要注意做好宣傳發(fā)動(dòng)工作?？梢栽谌肆髅芗牡胤皆O(shè)置宣講臺(tái)展板，讓大家能夠直接了解招聘會(huì)的情況；采取發(fā)放宣傳單的方式，使大家更加深入地了解這次招聘會(huì)的目的和意義。為了使我們這次招聘會(huì)更具影響力，可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布這次招聘的具體信息。

第四，采取多種的報(bào)名方式，讓志愿者能夠便捷地報(bào)名，為亞運(yùn)出力，例如：開放網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，設(shè)置專門的招聘點(diǎn)。同時(shí)，要對(duì)應(yīng)聘者的資料做好詳細(xì)的記錄，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行認(rèn)真的篩選。

第五，招聘結(jié)束后，把招聘的具體情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)對(duì)應(yīng)聘這進(jìn)行培訓(xùn)，考核及格后上崗。

3、不少商家占用了人行道作為停車位，阻塞了道路，你怎么處理？ 商家占用了人行道作為停車位，阻塞了道路，嚴(yán)重地影響到行人的出行及人身安全。我將從下面幾個(gè)方面入手解決這種不道德的現(xiàn)象。

第一、開廣播，用委婉的語氣請各位商家將占了人行道的汽車開走。那么此時(shí)就會(huì)出現(xiàn)兩種情況：一 有的人將車開走了 二 有的人就是故意或沒有聽到廣播而沒有將車開離人行道。對(duì)于第二種情況，我將和這些商家進(jìn)行溝通，對(duì)故意不把車開離人行道的商家動(dòng)之以情，曉著以理，對(duì)沒有及時(shí)收聽到廣播的及時(shí)將信息告知。第二、在人行道顯眼處樹立禁止停車的牌匾。

第三、為防止商家再次占用人行道，邀請相關(guān)部門制定科學(xué)的懲罰措施，以此來規(guī)范商家這種胡亂占用人行道的行為。第四、邀請人民群眾一起監(jiān)督。

在這樣的事件處理過程中，有一些問題是需要我們謹(jǐn)慎處理的：一 要求商家將車開離人行道的語言組織 比如我們可以這樣說：您好！各位商家，為了使想要購買你的產(chǎn)品的群眾方便到達(dá)貴店選購商品，請為他們安排一條樂意行走的路。請大家將車開離人行道。二 在和一些商家溝通將車開離人行道時(shí)要控制好自己的情緒，因?yàn)檫@一過程你可能會(huì)受氣，一定要冷靜對(duì)待。

4、由于發(fā)生毒豆角事件，使農(nóng)村的很多豆角賣不出，積壓。你作為負(fù)責(zé)人怎么處理？ 毒豆角事件必定會(huì)影響豆角的銷售量，也是影響豆角銷售量的主要因素，要將豆角盡量多地賣出去。解決好這些豆角是否有毒是關(guān)鍵。我將從下面幾個(gè)方面入手： 第一、將豆角送權(quán)威部門檢驗(yàn)，并開出檢驗(yàn)單，讓群眾購買得放心。

第二、積極聯(lián)系以往銷售渠道，并開辟銷售新渠道，使豆角的銷售量得到保證。有時(shí)我們可以采用促銷的方法，買贈(zèng)的方法進(jìn)行銷售，這樣的形式我們要注意好宣傳。宣傳時(shí)要做到讓消費(fèi)者絕對(duì)信任我們的豆角是無毒的，是合格的產(chǎn)品。

第三、處理剩下的豆角，做成豆角成品，或腌制品，或其它形式，將豆角給農(nóng)村造成的損害降到最低。

第四、事件過后，應(yīng)當(dāng)召集相關(guān)人員總結(jié)這次事件的處理過程，并制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，防止類似事件的發(fā)生或發(fā)生時(shí)能迅速處理，將損失降到最低。

5月11日上午：

1、省委、省政府計(jì)劃5年內(nèi)派5萬個(gè)大學(xué)到農(nóng)村基層，同時(shí)，計(jì)劃加大對(duì)基層干部的培養(yǎng)力度，抽調(diào)基層干部充實(shí)各級(jí)機(jī)關(guān)單位，請你談?wù)勥@個(gè)舉措的積極意義？

第一、體現(xiàn)了國家選拔人才觀念的轉(zhuǎn)變,越來越注重從基層提拔干部,重視干部的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力；

第二、有利于公務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè),逐步提高公務(wù)員隊(duì)伍整體的實(shí)踐能力、工作能力和服務(wù)質(zhì)量；

第三、有利于公務(wù)員密切地聯(lián)系群眾，從群眾中來，到群眾中去，為維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益打下基礎(chǔ)； 第四、體現(xiàn)了國家對(duì)大學(xué)生的要求，大學(xué)生應(yīng)提高自己的實(shí)際操作能力，不僅要有理論知識(shí)，還要有實(shí)踐能力，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系和溝通，下基層去，從基層工作中吸取經(jīng)驗(yàn)。

2、提倡健康飲食生活，免費(fèi)發(fā)放有刻度的油壺、鹽勺，小區(qū)里有三萬名居民，你的某街道的工作元，讓你在三天以內(nèi)發(fā)放完畢，你如何開展？你認(rèn)為這個(gè)活動(dòng)的主要難點(diǎn)在那里？ 第一、首先大概調(diào)查這次發(fā)放物品的種類、數(shù)量，重量、是否包裝等，發(fā)放人群的具體對(duì)象，年老的還是按家庭成員人數(shù)或者是分家進(jìn)行發(fā)放等問題。并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，如物品不夠，人數(shù)眾多，哄搶、踩傷等意外事故。第二、根據(jù)調(diào)查制定相應(yīng)的發(fā)放計(jì)劃，按時(shí)完成。計(jì)劃中包括發(fā)放人員的組織、安排和培訓(xùn)，必要時(shí)召開會(huì)議，科學(xué)分工，指定負(fù)責(zé)人等，做好宣傳工作，通過貼張海報(bào)、社區(qū)宣傳欄進(jìn)行宣傳此次發(fā)放物品的具體時(shí)間、地點(diǎn)和絕截止日期，安排好發(fā)放物品的相關(guān)工作，如地點(diǎn)的布置，防曬防雨等物件。

第三、發(fā)放當(dāng)天，請管轄社會(huì)的城管、、交通、治安等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，在社區(qū)的公共場所容納人群比較多的場合進(jìn)行，如社區(qū)籃球場，文化活動(dòng)中心等分點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行。按計(jì)劃進(jìn)行，發(fā)放期間注意登記，防止多發(fā)，少發(fā)，重復(fù)發(fā)，安排好排隊(duì)等工作。如果遇到突發(fā)事件，按預(yù)案進(jìn)行解決！

第四、物品發(fā)放后，根據(jù)發(fā)放記錄，結(jié)合調(diào)查資料，核實(shí)數(shù)據(jù)。對(duì)沒有發(fā)放的人群如孤寡老人，腿腳不便的，不在家的把發(fā)放物品送到家，確實(shí)不在，請鄰居代領(lǐng)，并做好登記，簽名等工作。確保3天內(nèi)全部發(fā)放完畢。

3、某9層樓房的公有小區(qū)準(zhǔn)備安裝電梯，住戶對(duì)此產(chǎn)生不同意見，造成工程的停止，現(xiàn)在，領(lǐng)導(dǎo)委派你去處理這個(gè)問題，請問你該如何處理？

遇到這個(gè)問題，我一定要冷靜處理，同時(shí)注意安撫大家的情緒。同時(shí)聽取同意安裝和不同意安裝的兩方群眾的意見，兼聽則明，爭取和諧圓滿的處理這個(gè)問題。

第一，詳細(xì)了解不同意安裝的這一部分群眾的想法，是否覺得費(fèi)用過高，還是想按樓層高低來分?jǐn)傎M(fèi)用，還是想按使用率來分?jǐn)傎M(fèi)用或者擔(dān)心加裝電梯對(duì)樓房的安全有影響等？詳細(xì)了解后做一個(gè)書面報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，按照領(lǐng)導(dǎo)的具體指示進(jìn)行處理。

第二，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間召開樓房住戶大會(huì)，讓兩種觀點(diǎn)的住戶坐下來面談，將雙方觀點(diǎn)在會(huì)議上公開商討，以便電梯安裝能順利進(jìn)行。會(huì)議中，堅(jiān)持社區(qū)和諧的原則，向大家介紹樓房安裝電梯的好處，將樓房安裝電梯的各項(xiàng)成本詳細(xì)列出，做到透明公開。爭取滿足大部分住戶的意愿，得出一個(gè)折中的解決辦法。并可以參考其他地方樓房加裝電梯的處理方法進(jìn)行討論。相信進(jìn)行公平公開的商討后，一定能得出一個(gè)雙方都滿意的解決方案，使安裝電梯的工程能夠順利進(jìn)行。

第三，會(huì)議結(jié)束后，迅速做出一份會(huì)議紀(jì)要，將最終的處理辦法記錄下來，請樓房的全體住戶簽字留證。

事情解決后，將這次樓房安裝電梯過程中遇到的問題和處理方法，結(jié)果寫一份書面報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)審閱。同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免以后的工作中再次出現(xiàn)類似的問題。

4、某老人活動(dòng)中心是為老人提供活動(dòng)場所，但由于經(jīng)費(fèi)不足，所以也同時(shí)開放給公眾，某日，老人家與社會(huì)人員就場地的使用問題發(fā)生爭執(zhí)，你是現(xiàn)場工作人員，你會(huì)如何解決？ 第一、首先應(yīng)當(dāng)安撫雙方情緒，防止出現(xiàn)人員傷亡。

第二、待氣氛緩和下來之后，和雙方代表進(jìn)行溝通，了一下發(fā)生沖突的原因。第三、在雙方各自所持的觀點(diǎn)上取平衡點(diǎn)，爭取圓滿地解決事情。

第四、此次事件過后，應(yīng)當(dāng)在體育運(yùn)動(dòng)場周圍樹立一些關(guān)于謙讓是一種美德的標(biāo)語，提倡尊老愛幼，謙讓是一種美德，更是一個(gè)人胸懷廣闊的體現(xiàn)。第五、結(jié)合體育運(yùn)動(dòng)場所處的地點(diǎn)，考慮能否將老人活動(dòng)的時(shí)間和社會(huì)公眾活動(dòng)的時(shí)間分開。

5月11日下午：

1、官員開微博進(jìn)行收取民意，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

隨著現(xiàn)代科技以及網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)博客迅速普及。

第一，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部擁有自己的微博與網(wǎng)民互動(dòng)，有利于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解民意，廣泛征求群眾意見，有利于在與網(wǎng)民的溝通中獲取第一手材料，有利于政策的群策群力。第二，但是在現(xiàn)實(shí)中卻存在著以下問題：有的領(lǐng)導(dǎo)在看到網(wǎng)友留言過后并沒有采取切實(shí)的措施，而是敷衍了事，推卸責(zé)任；有的網(wǎng)友向領(lǐng)導(dǎo)反映，只考慮自身和集團(tuán)的利益，甚至進(jìn)行匿名惡搞。

針對(duì)以上情況，我有以下建議：

（1）領(lǐng)導(dǎo)必須說到做到，負(fù)起責(zé)任，真正做到“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”。（2）作為網(wǎng)名，要文明，誠實(shí)守信，實(shí)事求是，為大多數(shù)人向政府提出合理化建議，更要尊重人格，建立和諧的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

2、身為團(tuán)省委工作人員，招聘宣傳環(huán)保工作人員，如何開展工作。重點(diǎn)、難點(diǎn)是什么？（暫無參考答案，可參考5月10日下午第2題）

3、社區(qū)診所沒人看病，社區(qū)病人都去了大醫(yī)院看病，你如何處理？

第一，深入社區(qū)，了解社區(qū)病人為什么喜歡去大醫(yī)院看病。是否因?yàn)閾?dān)心社區(qū)診所的醫(yī)療技術(shù)不過關(guān)，或者是覺得有病直接去大醫(yī)院看好，費(fèi)事診所看不好要來回折騰，或者只是隨大流，看到社區(qū)診所病人較少不敢進(jìn)去看病。第二，在了解清楚社區(qū)病人的想法后，寫一份書面報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)審閱，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，做出有針對(duì)性的處理。

第三，請社區(qū)診所的工作人員在閑暇時(shí)間來到社區(qū)進(jìn)行義診，為社區(qū)病人提供服務(wù)，讓社區(qū)居民了解到其實(shí)社區(qū)診所也能看好很多的疾病，不必去到大醫(yī)院排長隊(duì)。必要時(shí)可印制宣傳手冊，展示社區(qū)診所的醫(yī)療技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，并請居民到診所進(jìn)行參觀，打消居民的顧慮。第四，嘗試改變社區(qū)診所的診療方式，從被動(dòng)的等病人上門改變?yōu)橹鲃?dòng)的上門為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)，真正做到服務(wù)社區(qū)，提高社區(qū)診所在居民心中的地位。

第五，通過居委會(huì)等基層單位對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，提高大家對(duì)社區(qū)診所的認(rèn)知，并可聯(lián)系曾經(jīng)在社區(qū)診所得到妥善醫(yī)治的病人現(xiàn)身說法。相信通過我的一系列努力，一定可以轉(zhuǎn)變大家的思想觀念，使社區(qū)居民合理的到各自適合的醫(yī)療單位進(jìn)行治療，合理分配醫(yī)療資源。、最后，將這次的處理情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，作一份書面報(bào)告，交領(lǐng)導(dǎo)審閱備案，如有不足的地方及時(shí)做出處理。

4、你作為一條食街的負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)食街內(nèi)有人使用泔水油，被媒體曝光，你該如何處理？ 食街內(nèi)有人使用泔水油是不合法的也是損害人民群眾利益的，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人我會(huì)第一時(shí)間去了解整個(gè)事情的真實(shí)情況，認(rèn)真履行責(zé)任，把問題解決好？

首先、我查清使用使用泔水油的地點(diǎn)及范圍，是否與媒體報(bào)道的屬實(shí)。在對(duì)街道檢查的之前我會(huì)迅速成立案件調(diào)查組，分配任務(wù)和落實(shí)任務(wù)對(duì)街道每個(gè)可疑地點(diǎn)進(jìn)行排查。在排查時(shí)我依法執(zhí)行，秉公執(zhí)法，盡量不影響不相關(guān)的居民，同時(shí)盡量獲取居民的理教和幫助 其次、對(duì)查出使用使用泔水油的人員按情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行依法給予處罰，同時(shí)清除泔水油不留死角。最后、針對(duì)使用泔水油的違法事件的解決總結(jié)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提出建立預(yù)防和懲罰使用泔水油的機(jī)制，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

5月12日上午：

1.校園發(fā)生殺人傷人事件，你怎么看？ 我是這樣看的，1.，學(xué)校的安全保衛(wèi)工作不到位，同時(shí)學(xué)校的安保措施和進(jìn)入校園的登記管理不夠完善，且安保人員的專業(yè)素質(zhì)和水平、能力有待提高。

2.，行兇人員心理有問題，他們要么是生活或者情感上的壓抑沒有得到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，心理疏導(dǎo)不到位，或者是社會(huì)的某些權(quán)利得不到正義的對(duì)待、獲取，從而產(chǎn)生了心理畸形，進(jìn)而引發(fā)報(bào)復(fù)社會(huì)的心理。

3，學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)不夠。

4，社會(huì)和學(xué)校及家長沒有足夠的重視，學(xué)校成為治安、安全管理的盲區(qū)。措施：

1，加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部、外部的安保工作。加強(qiáng)安保人員的專業(yè)水準(zhǔn)和能力，購置相應(yīng)的防爆等安防工具，提高學(xué)校的安保能力。

2，學(xué)校聯(lián)手與城管，治安，社區(qū)公安，協(xié)調(diào)對(duì)策，加強(qiáng)巡邏，切實(shí)改變學(xué)校周邊的安全工作。

3，社會(huì)相應(yīng)的心理輔導(dǎo)中心對(duì)行兇人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，從治療向全體心理問題人員預(yù)防轉(zhuǎn)變。

4，學(xué)生要提高自身的安全意識(shí)，家庭，學(xué)校，社會(huì)共同努力，如：開設(shè)第二課堂的安全教育課，通過開展宣傳圖片展，講座等形式教育學(xué)生安全意識(shí)和提高學(xué)生自我保護(hù)能力。2.你是鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人，有200萬元資金建水利工程，如何開展工作？如何才能取得最好的成效？ 這是一項(xiàng)民生工程。村民的集資款來之不易，所以一定要做好該項(xiàng)工程。1合理規(guī)劃，長期規(guī)劃。規(guī)劃要進(jìn)行專家論證 2.工程進(jìn)行公開招標(biāo)，確保工程質(zhì)量過硬

3.工程進(jìn)行中要加強(qiáng)監(jiān)督和監(jiān)管，可以讓村民參與監(jiān)督 4.工程用款要透明，完工后公布各項(xiàng)費(fèi)用

3.學(xué)校有師生打架，還給人拍成視頻放到網(wǎng)上曝光，你是學(xué)校負(fù)責(zé)人，如何處理？ 遇到這種情況，1、要對(duì)視頻的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。找到相關(guān)當(dāng)事人，對(duì)這種情況進(jìn)行了解。視頻是否真實(shí)？如果是真實(shí)的，調(diào)查清楚事情發(fā)生的原因。

2、對(duì)當(dāng)事雙方進(jìn)行教育。如果事情嚴(yán)重，則進(jìn)行報(bào)警，移交公安機(jī)關(guān)處理

3、.通過媒體澄清事實(shí)，消除負(fù)面影響，爭取將影響將對(duì)最低 4.、在今后的工作中，對(duì)教師和學(xué)生加強(qiáng)德育教育。

4.現(xiàn)在城市很多人騎自行車上班，導(dǎo)致自行車擺放位置不夠，造成擁擠，你是物管負(fù)責(zé)人，應(yīng)該如何處理？

現(xiàn)在城市很多人騎自行車上班，這一現(xiàn)象值得肯定跟鼓勵(lì)，但由于擺放位置不夠造成擁擠，作為物管負(fù)責(zé)人，我會(huì)采取以下措施：

1，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，并請求給予更多的空間和地方作為停車場；

2，安排專人在上下班時(shí)間到停車場維持秩序，協(xié)助上班人員按秩序停放車輛，從而節(jié)省空間；

3，在停車場顯眼位置張貼海報(bào)宣傳“無規(guī)矩不成方圓”等標(biāo)語，要求他們要按秩序停放車輛，方便大家；

4，在一段時(shí)間后，對(duì)現(xiàn)象進(jìn)行總結(jié)，形成書面報(bào)告向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)一步完善管理措施；

5月12日下午：

1，相關(guān)規(guī)定，在會(huì)議場所及其他公共場所禁煙，違者罰款50元，你的看法。公共場合禁止吸煙是一項(xiàng)值得提倡的舉措。吸煙不僅會(huì)危害到自己的健康，公共場合吸煙也會(huì)給他人的健康帶來危害，被動(dòng)吸二手煙的危害不容忽視。提倡公共場合禁止吸煙，我認(rèn)為應(yīng)該注意一下幾個(gè)問題：

第一：對(duì)公共場合的概念作出明確界定，明確哪些是公共場合，哪些不是公共場合； 第二，在公共場合張貼“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)； 第三，通過媒體大力宣傳吸煙特別是公共場合吸煙的危害性，讓煙民從根本上認(rèn)識(shí)吸煙的害處。公共場合禁止吸煙值得提倡，但是也不能一竿子打到，一下子就禁止吸煙。

戒煙的過程是艱難的，所以建議在可能的情況下，在公共場合設(shè)立吸煙區(qū)。在吸煙區(qū)可以宣傳吸煙的危害！

2，組織農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)，你怎么組織。（追問）重點(diǎn)注意什么。

組織農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)，可以增加農(nóng)民的知識(shí)，農(nóng)民科技種田，可以增加產(chǎn)量，增加農(nóng)民的收入。

組織這樣的活動(dòng)，首先應(yīng)該做好培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)的對(duì)象，培訓(xùn)內(nèi)容，地點(diǎn)，時(shí)間等等，做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

然后在培訓(xùn)的過程中注意寓教于樂，理論和實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出。

最后，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行討論，就農(nóng)民遇到的問題和關(guān)心的問題相互交流，培訓(xùn)老師解答相關(guān)問題。同時(shí)可以征集本次培訓(xùn)沒有涉及到的問題，作為下次培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)完成后要將培訓(xùn)內(nèi)容制作成詳細(xì)的資料發(fā)放到農(nóng)民手中。最好設(shè)立一個(gè)平臺(tái)，讓農(nóng)民有問題隨時(shí)可以進(jìn)行咨詢。培訓(xùn)后要進(jìn)行總結(jié)，形成報(bào)告。

3，你是步行街負(fù)責(zé)人，你的步行街發(fā)生偷搶情況，你怎么辦。針對(duì)步行街發(fā)生的搶偷犯罪現(xiàn)象，首先應(yīng)該報(bào)警，由當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行處理。同時(shí)協(xié)助派出所進(jìn)行走訪群眾，對(duì)投槍犯罪進(jìn)行調(diào)查并分析。

其次應(yīng)該建議派出所加強(qiáng)該區(qū)域的巡邏，對(duì)犯罪分子進(jìn)行震懾。

再次應(yīng)該通過媒體等進(jìn)行宣傳，應(yīng)該注意哪些安全。遇到不法分子犯罪應(yīng)該盡快報(bào)警。最后可以組織一個(gè)治安巡查隊(duì)伍，讓犯罪分子有所顧忌。

4，商場發(fā)放優(yōu)惠卷購物活動(dòng)，有人用假的，商場停止活動(dòng)，其他顧客不干，吵鬧，你是負(fù)責(zé)人，要怎么做！

面對(duì)情況，要冷靜處理：

第一：首先要安撫好其他顧客的情緒，讓他們先冷靜下來，以免影響商場的生意； 第二：向那些那些有意見的顧客說明取消促銷活動(dòng)的原因，希望得到他們的諒解；

第三：如果顧客還是不愿意，答應(yīng)他們商場會(huì)籌備另外的促銷活動(dòng)，憑真的優(yōu)惠卷可以得到優(yōu)惠；

第四：召開員工大會(huì)，檢討本次促銷活動(dòng)失敗的原因，找出技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上的不足，避免下次再發(fā)生同樣問題。

第二篇：事業(yè)單位與公務(wù)員面試真題100題(附答案)

1、你升職了，你以前的三位同事，一個(gè)對(duì)你言聽計(jì)從，一個(gè)冷若冰霜，一個(gè)不聞不問，請問你如何解決？ 首先，調(diào)整好心態(tài)，以前是同事，現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)，別人心里一時(shí)不平衡也是可以理解的，不要讓別人的情緒影響自己的工作。

其次，對(duì)那位言聽計(jì)從的同事要適當(dāng)?shù)睦_距離，因?yàn)樗南敕ê妥龇ê苡锌赡懿灰恢拢?最后，冷若冰霜的那位和不聞不問的那位，要和他們溝通，以使工作能順利開展。

最重要的是多多提高自己的業(yè)務(wù)能力，在領(lǐng)導(dǎo)崗位上做出成績，這時(shí)大家自然就心服口服了。

2、高校逐年擴(kuò)招，導(dǎo)致很多大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè)，你怎么看？

（1）畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國的高等教育有多么的發(fā)達(dá)，事實(shí)上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學(xué)生不是太多了，而是太少了。

（2）畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面：學(xué)校培養(yǎng)的人才不適合社會(huì)發(fā)展的需要；大學(xué)生對(duì)自己的工作期望值太高，高不成低不就等。

（3）一方面，高校的專業(yè)設(shè)臵應(yīng)該和社會(huì)發(fā)展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會(huì)確實(shí)需要的人才；另一方面，要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀大學(xué)并不意味著一出校門就會(huì)有很高的起點(diǎn)，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。

3、現(xiàn)在有很多人鉆法律的漏洞，不但不受處罰還掙大錢，你怎么看待這個(gè)問題？

（1）我國現(xiàn)行的法律制度還不健全，以致有人鉆了法律的空子，還賺了大錢，但我們應(yīng)該相信這只是一時(shí)的現(xiàn)象，不要羨慕他們，更不要去效仿他們。

（2）黨中央已經(jīng)提出了依法治國的方略，這些年我國的立法工作也確實(shí)取得了長足的進(jìn)展。法律的空子會(huì)越來越少，法律會(huì)得到越來越嚴(yán)格的遵守。我們每個(gè)人應(yīng)該做到執(zhí)法守法，用法律規(guī)范自己的行為

4、現(xiàn)在中央對(duì)安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會(huì)出現(xiàn)小煤窯倒塌、爆炸的事情，你認(rèn)為主要原因是什么？（1）這幾年新聞媒體對(duì)這方面的報(bào)道和曝光比較多，之所以出現(xiàn)這么多的問題我覺得要從源頭上查找原因。中央部門對(duì)安全工作很重視，而且對(duì)煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發(fā)資質(zhì)，很多根本就不符合安全生產(chǎn)的要求，出現(xiàn)事故在所難免。

我認(rèn)為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強(qiáng)，沒能做到上情下達(dá)下情上達(dá)，上級(jí)對(duì)地方的情況不是很了解；一些地方的領(lǐng)導(dǎo)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)行地方保護(hù)主義，臵國家政策于不顧，公開支持小煤窯；地方官員存在腐敗現(xiàn)象。

（2）建議以下處理方案：加強(qiáng)政策宣傳和監(jiān)督的力度；對(duì)現(xiàn)有的小煤窯進(jìn)行普查，登記在冊，對(duì)不符合開發(fā)資質(zhì)的堅(jiān)決予以取締，對(duì)符合開發(fā)條件的進(jìn)行安全大檢查，限期整改；提高地方干部的素質(zhì)，堅(jiān)決查處腐敗。

5、針對(duì)你學(xué)的是理工科，而報(bào)考崗位是文員，你說說自己做這一工作的優(yōu)勢。

（1）學(xué)理工的人一般思維比較嚴(yán)密，注重邏輯推理，而文員的工作需要整理各種資料，撰寫公文，我想理工科培養(yǎng)的嚴(yán)密的思維會(huì)比較有利。

（2）理工科的人一般都比較有耐心，不急躁，也很務(wù)實(shí)，我想這也是做文員的一個(gè)有利因素。

6、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別地方和單位的負(fù)責(zé)人，工作中存在弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見比較大。你認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)如何解決這個(gè)問題？

（1）進(jìn)行思想教育，端正工作的出發(fā)點(diǎn)。

（2）深入調(diào)查，進(jìn)一步掌握真實(shí)情況，并作好處理。（3）客觀、全面、正確地看待干部的政績。（4）對(duì)弄虛作假的主要責(zé)任人員，認(rèn)真查處。

7、抓住中心，帶動(dòng)全盤。這是一種基本領(lǐng)導(dǎo)方法。請結(jié)合實(shí)際談一談在工作中，作為領(lǐng)導(dǎo)者如何才能做到抓住中心？

（1）要從實(shí)際出發(fā)尋找和認(rèn)識(shí)工作中心。

（2）牢牢抓住中心。一方面，下決心砍去面上一些活動(dòng)，把主要力量投入中心工作，有所失才能有所得，有所不為才能有所為；另一方面，組成兩套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍對(duì)付正常性工作。

（3）抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一，而是要有先有后，有輕重，有緩急。（4）舉一與所考職位有關(guān)的實(shí)例說明。

8、現(xiàn)在社會(huì)上貸款買汽車、買房子的現(xiàn)象越來越多，人們對(duì)此褒貶不一。你如何看待？

（1）貸款消費(fèi)是世界性的趨勢，有利于擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（2）但任何事物都有個(gè)“度”，超過了這個(gè)“度”，就會(huì)走向反面。貸款消費(fèi)從個(gè)人角度講，必須量力而為、量入而出；從國家角度講，必須完善法律和制度，加強(qiáng)信用評(píng)價(jià)，防止信用危機(jī)。

9、在領(lǐng)導(dǎo)工作中，有的說，不謀全局不足以謀一域；也有的說，一著不慎，滿盤皆輸。談?wù)勀銓?duì)這個(gè)問 題的看法。

（1）這兩種觀點(diǎn)都是正確的。

（2）第一種是講全局與局部辯證關(guān)系中全局對(duì)局部的決定意義；第二種是講主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)對(duì)全局成敗的重要作用。

（3）樹立全局觀念，要善于抓主要矛盾，學(xué)會(huì)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作方法。

10、有人說“要使組織氣氛和諧，領(lǐng)導(dǎo)就要講民主；要提高工作效率，領(lǐng)導(dǎo)還是專斷點(diǎn)好?！蹦銓?duì)這個(gè)問 題的看法如何？

（1）這兩句話并不矛盾。

（2）民主與集中是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。光講民主，不講集中，必然導(dǎo)致無政府主義；光講集中，不講民主，容易導(dǎo)致決策失誤，影響下屬積極性。

11、接到上級(jí)通知，有一外國代表團(tuán)要來你單位參觀，假如你負(fù)責(zé)組織接待，請你提出具體安排意見。

（1）首先要全面了解該團(tuán)組成情況。（2）選擇接待方式（3）安排參觀內(nèi)容。

（4）其他細(xì)節(jié)問題：陪同人員、翻譯人員、外文資料、車輛等。

12、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)下屬的工作積極性？

（1）發(fā)揮、調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力、完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。

（3）要加強(qiáng)教育，提高下屬的思想認(rèn)識(shí)，使其認(rèn)識(shí)到所從事的工作和任務(wù)的重要性。

（4）要認(rèn)真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。（5）要獎(jiǎng)罰分明，該表揚(yáng)的要表揚(yáng)，該批評(píng)的要批評(píng)。（6）要鼓勵(lì)下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。（7）要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實(shí)際困難。

13、假如你是主要領(lǐng)導(dǎo)，在作出某一項(xiàng)決策時(shí)，你的副職提出反對(duì)意見，你將如何處理？

（1）同提反對(duì)意見的同志進(jìn)一步探討，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，或者協(xié)調(diào)方法。

（2）進(jìn)一步聽取有關(guān)部門人員的意見，待取得大多數(shù)人員同意后，再作出決定。

（3）在征求意見的基礎(chǔ)上，若決策是錯(cuò)誤的，應(yīng)馬上修正；若決策是正確的，應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)做好不同意見同志的工作。

14、當(dāng)被別人包括主要負(fù)責(zé)人誤解時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？

（1）作為一名成熟的領(lǐng)導(dǎo)干部，對(duì)矛盾和誤解一定要冷靜處理，正確對(duì)待。（2）要堅(jiān)持有則改之，無則加勉的原則，虛心聽取批評(píng)和意見。（3）要及時(shí)溝通，消除誤解。

（4）要舉一反三，找出誤解的原因，以便在今后的工作中避免同類誤解的發(fā)生。

15、請你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”。

（1）按照分工，明確職責(zé)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。（2）積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)工作，并善于發(fā)表自己的見解。（3）擺正位臵，當(dāng)好助手，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

（4）堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)決執(zhí)行集體決議。

16、假如你是某局副局長，分管信訪工作。下午臨下班時(shí)辦公室主任突然報(bào)告，下屬一企業(yè)的職工因單 位不景氣，幾個(gè)月沒有發(fā)工資了，想明天上午到市委集體上訪。面對(duì)這種情況，你將如何處理？

（1）擺明自己的觀點(diǎn)，必須堅(jiān)決反對(duì)上訪和越級(jí)上訪。（2）立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事。（3）馬上下去，做好安撫工作。

（4）制止了上訪之后，要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子研究的意見，想方設(shè)法幫助企業(yè)擺脫發(fā)展中的困難，解決根本問題

17、你擔(dān)任某單位主要領(lǐng)導(dǎo)，假定一天在你值夜班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將如何處理？

（1）保護(hù)現(xiàn)場并立即報(bào)警。

（2）配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。（3）對(duì)丟失物件向上級(jí)部門報(bào)告。

18、為什么說司法腐敗是最大的腐??？如何防治？

（1）“文化大革命”的慘痛教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為寶貴的精神財(cái)富：一定要以法治取代人治。只有建成社會(huì)主義法治國家，形成制衡機(jī)制和約束機(jī)制，才能使各級(jí)官吏自覺在憲法和法律允許的軌道上運(yùn)作。只有依法履行公務(wù)，依法實(shí)施監(jiān)督，才能使國家長治久安、健康發(fā)展。

（2）在法治社會(huì)里，作為最終決定權(quán)的司法權(quán)享有至高無上的權(quán)威，任何人和任何單位都無權(quán)凌架于法律之上。如果以權(quán)代法，必將導(dǎo)致司法不公，司法腐敗，權(quán)貴橫行而趾高氣揚(yáng)，平民遭害而難以伸冤，社會(huì)必將由部分質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此，江澤民尖銳地指出：“司法腐敗，吏治腐敗，是最大的腐敗。

（3）解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證”是司法公開，包括審判公開和檢察公開。公開才能使公眾知情，知情才能進(jìn)行有效的監(jiān)督。暗箱操作，預(yù)定調(diào)子，審判分離（審者不判，判者不審），以罰代法，本身即是司法腐敗。

（4）有效的監(jiān)督機(jī)制是公正司法的關(guān)鍵。不受監(jiān)督的權(quán)力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗，除了加強(qiáng)公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)督外，還應(yīng)強(qiáng)調(diào)人大的立法監(jiān)督，包括定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)督。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)和改善黨的監(jiān)督，加強(qiáng)和改善民主監(jiān)督，支持和強(qiáng)化新聞監(jiān)督，把嚴(yán)重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。

19、據(jù)不少職工反映，采購中存在著不少回扣問題，但要查處這些問題，似乎又難以找到證據(jù)，不便處 理。你如果作為監(jiān)察室主任，怎樣解決這一問題？

（1）建議成立采購組，由主管部門干部和監(jiān)察室干部共同組成，單位采購首先通過批準(zhǔn)，再由采購組負(fù)責(zé)采購

（2）加強(qiáng)對(duì)有關(guān)干部和職工的思想教育，使他們充分認(rèn)識(shí)廉政的重要意義，在思想上筑起一道防腐拒腐的長城，這樣才能從根本上解決這些問題。

總之，我認(rèn)為要解決這個(gè)問題，既要加強(qiáng)思想教育，解決思想上存在的問題，又要加強(qiáng)法制教育和采購制度建設(shè)，采取具體措施防止腐敗的發(fā)生。這兩個(gè)方面相輔相成，缺一不可。

20、你擔(dān)任宣傳處處長，其中一項(xiàng)重要職責(zé)就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作，你打算怎 樣做好這一工作？

（1）宣傳新時(shí)期開展思想政治工作的重大意義。我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，新時(shí)期政治工作內(nèi)容更復(fù)雜，任務(wù)更艱巨，因而更要積極開展思想政治工作，才能適應(yīng)新時(shí)期新的形勢和發(fā)展的需要。因此，新時(shí)期開展思想政治工作更具有必要性。

（2）掌握干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)向黨組織匯報(bào)情況。做好思想政治工作，必須掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)。作為宣傳處長，一定要經(jīng)常深入干部群眾當(dāng)中，了解群眾的思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向黨組織匯報(bào)，保證黨組織能及時(shí)采取措施，解決干部群眾中存在的思想政治問題。

（3）采取多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔(dān)任處長后，一定要根據(jù)干部群眾的思想實(shí)際情況，開展演講、論辯、知識(shí)競賽等活動(dòng)；努力提高大家的思想文化素質(zhì)。

（4）與干部群眾交流思想，勤于溝通。

21、在新時(shí)期，必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，請結(jié)合實(shí)際進(jìn)行闡述。（1）艱苦奮斗是中華民族和我們黨的光榮傳統(tǒng)。

（2）我國仍處于社會(huì)主義初級(jí)階段，這一基本國情，決定了必須保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)

（3）堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，自覺抵制和反對(duì)各種腐朽思想和生活方式，才能保持黨的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力，保證正確的方向。

22、假如你的一個(gè)很要好的朋友找你借了500元錢，但是他卻一直都不還你，你會(huì)怎么做。

首先我會(huì)等上一段時(shí)間，因?yàn)榕笥延锌赡芤驗(yàn)橹苻D(zhuǎn)有點(diǎn)問題，也許因?yàn)槠渌脑蚰壳安荒苓€。所以等上一段時(shí)間給朋友一個(gè)緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會(huì)還錢。

如果等上一段時(shí)間，朋友仍然沒有要還錢的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會(huì)在一個(gè)大家情緒比較高，比如說聚會(huì)，或者是集體活動(dòng)的時(shí)候，不經(jīng)意的提醒他一下。如果他周轉(zhuǎn)沒問題的話，我認(rèn)為他會(huì)還的，如果他不還，那我也不再提起這個(gè)問題。

朋友如果明白我的難處，他會(huì)想辦法還的，畢竟友情遠(yuǎn)比金錢重要。

23、你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領(lǐng)導(dǎo)面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦。很榮幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會(huì)這樣去做：

首先，尺有所短，寸有所長，每個(gè)人都會(huì)有優(yōu)點(diǎn)存在，我會(huì)盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，去向他學(xué)習(xí)，但我絕不會(huì)學(xué)習(xí)他身上所有的“喜歡顯示，搬弄事非”的特點(diǎn)，不論從事何種行業(yè)，首先要會(huì)做人。

其次，對(duì)于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其實(shí)，他雖可恨，但也挺可憐。

其三，我會(huì)從大局考慮，盡量與之處好關(guān)系，如果互相爭斗，最后損失的是工作，是自己。其四，我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼睛，如果不從提高業(yè)務(wù)能力入手，最終他能蒙蔽一時(shí)，卻總不能蒙蔽一世。

24、你的領(lǐng)導(dǎo)在你毫無準(zhǔn)備的情況下分配給你一項(xiàng)任務(wù)，但你如果接下這個(gè)任務(wù)將嚴(yán)重影響你手頭正在 進(jìn)行的工作，問你會(huì)怎么辦？

首先我要做的是權(quán)衡領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)和自己的本職工作誰更重要，領(lǐng)導(dǎo)比我更有原則性，領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)一般都是非常重要和緊急的任務(wù)，我會(huì)在盡量不影響自己本職工作的基礎(chǔ)上抽時(shí)間完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，如果因?yàn)闉榱送瓿深I(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)致使自己的本職工作受到影響，我會(huì)加班完成本職工作，然后向直接領(lǐng)導(dǎo)自己的上級(jí)作出相關(guān)解釋。

如果領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)不是很重要和很緊急的任務(wù)，我會(huì)先完成自己的本職工作，然后再去做領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。服從領(lǐng)導(dǎo)是很重要的，但是服從原則更重要。

25、某市最近有一場“制章**”，就是工商局對(duì)注冊的商戶和企業(yè)要求所有的印章都必須在公安局的印章中心制作，并且收費(fèi)昂貴，還要附帶買筆墨，你對(duì)這件事情的看法如何。

首先，這是一個(gè)行政壟斷行為，公安機(jī)關(guān)做為一個(gè)行政部門，依法行使國家賦予其的職權(quán)。但是在這場“制章**”中卻充當(dāng)了一個(gè)經(jīng)營者的角色。因其擁有其他的經(jīng)營者所有不具備的行政權(quán)利，導(dǎo)致不公平的競爭出現(xiàn)。這與以平等為基石的市場競爭經(jīng)濟(jì)是悖離的。

其次，產(chǎn)生這場**很大部分原因不是因?yàn)楣膊块T制章的權(quán)力受到質(zhì)疑。受到質(zhì)疑的是制章的方式，公安機(jī)關(guān)制章的權(quán)利范圍應(yīng)該僅限定于審批和相關(guān)監(jiān)督程序。而具體制章的過程因?yàn)槠洳痪哂行姓芾淼谋匾痪哂邢喈?dāng)?shù)膶I(yè)性，可以由市場進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。

26、你是單位人事主管，這次你們招聘，你的親戚非常想來，可是又不夠條件，他就找你幫忙，你該怎 么辦？

（1）向親戚說明情況及原因：如果自己實(shí)力不濟(jì)的話那么即使進(jìn)去工作也會(huì)于人于己都不利。（2）對(duì)于親戚個(gè)人可以對(duì)他進(jìn)行幫助，比如買書培訓(xùn)，告訴一些適合他工作的信息等。（3）要在平時(shí)生活中注意自己的言行，讓大家感覺到你是一個(gè)公私分明的人。

27、我國廣電總局發(fā)文，規(guī)定各級(jí)電視臺(tái)不得在黃金時(shí)段播放有關(guān)色情、暴力、兇殺等題材的影視劇，你怎么看待這個(gè)問題。

（1）現(xiàn)階段刑事案件有呈現(xiàn)兇殘化，智能化，集團(tuán)化發(fā)展，而媒體的宣傳導(dǎo)向無疑是引發(fā)案件的催化劑。輿論的失調(diào)已經(jīng)達(dá)到不可不管的地步，廣電總局文似久旱后的甘露，推動(dòng)廣電事業(yè)健康發(fā)展。媒體不能靠限制時(shí)段來解決犯罪導(dǎo)向問題，（2）而是應(yīng)該制作出更加文明，健康，又能吸引觀眾眼球的節(jié)目，讓觀眾自覺的跟著輿論走向健康發(fā)展的方向。

（3）要解決社會(huì)的暴力色情案件增加的問題，光靠輿論導(dǎo)向是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，動(dòng)員全社會(huì)的力量才能從根本上解決危害社會(huì)的病毒。

28、現(xiàn)在普遍存在著人才高消費(fèi)現(xiàn)象，如果你參加工作后發(fā)現(xiàn)你所在的單位對(duì)你來說也是這樣，你會(huì)怎么辦？

（1）年輕人剛進(jìn)單位工作總要從小事從基層做起，所以剛開始要端正自己的態(tài)度，有可能是自己思想上原因。（2）一段時(shí)間后如果真的發(fā)現(xiàn)自己有較高的能力可以跟主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，委婉說明主動(dòng)請示看能否在單位內(nèi)更換有挑戰(zhàn)的職位。

29、2003年“非典”成為我國乃至全球的一大災(zāi)難，“非典”當(dāng)時(shí)對(duì)人的心理和精神產(chǎn)生一些影響，你認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？

“非典”作為一種傳染性疾病，又因?yàn)槠鋫鞑ネ緩降奶厥庑?，?duì)人的心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響，主要表現(xiàn)為：恐懼、疑病、焦慮、抑郁等。

而精神方面的影響更大一些，主要體現(xiàn)在個(gè)體和整體兩個(gè)方面：

從個(gè)體方面而言，使個(gè)體戰(zhàn)勝病魔，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，更好的珍惜自己的生命；

從整體而言，全國上下，萬眾一心，戰(zhàn)勝非典，是民族凝聚力的一次考驗(yàn)，提高整個(gè)民族的環(huán)保意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)等。

30、在改革開放的形勢下，每個(gè)干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴(yán)峻考驗(yàn)。你如果成為一名公務(wù)員，將怎樣經(jīng)受住這一考驗(yàn)？

（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)拒腐防變的能力。

（2）嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺地接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，做到清正廉潔。（3）積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。

31、如果到了單位，領(lǐng)導(dǎo)讓你做瑣碎的小事，你有什么看法？

（1）我剛到一個(gè)單位，情況還不十分熟悉，通過做小事，可以熟悉工作，熟悉單位，盡快進(jìn)入角色。不管是什么學(xué)歷，都要從小事做起，甘當(dāng)小學(xué)生。

（2）“一屋不歸，何以掃天下”？只有把小事做好，才能讓領(lǐng)導(dǎo)信任，才有機(jī)會(huì)做大事。

32、你的直接領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)匯報(bào)時(shí)，把你的功勞說成是他的，你怎么辦？（1）首先是正確認(rèn)識(shí)工作與表揚(yáng)的關(guān)系，至少要懂得工作不是為了表揚(yáng)，不能為了這點(diǎn)事情跟直接領(lǐng)導(dǎo)較真；（2）領(lǐng)導(dǎo)是出思路、指方向的，我只是具體執(zhí)行，所以首功本來就是領(lǐng)導(dǎo)的；（3）上級(jí)不會(huì)直接看到我的工作，直接領(lǐng)導(dǎo)代表了我們整個(gè)部門的工作情況，俗話說：“強(qiáng)將手下無弱兵”，上級(jí)承認(rèn)了直接領(lǐng)導(dǎo)的成績，也就是間接承認(rèn)了我的成績。

33、優(yōu)點(diǎn)的邊緣是缺點(diǎn)，你怎么理解？

從哲學(xué)的角度去談，就是說任何事情都要把握一個(gè)度，過猶不及，本質(zhì)就會(huì)隨之改變。比如謙虛是美德，但是太過謙虛就不好了，給人沒有自信的感覺，而且不利于表現(xiàn)工作能力。特別在外國人眼里，太過謙虛就是沒有能力的表現(xiàn)。

34、請你談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該怎樣對(duì)待缺點(diǎn)較多、能力較差的下屬。

（1）領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待下屬應(yīng)該遵循平等、民主和寬容的原則，有時(shí)還應(yīng)遵循主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任原則。

（2）領(lǐng)導(dǎo)者必須真誠關(guān)愛全體下屬，尊重他們的人格，保護(hù)他們的自尊心，對(duì)犯了錯(cuò)誤的或表現(xiàn)較差的尤應(yīng)特別表示關(guān)切，切忌當(dāng)眾呵斥或者侮辱下屬。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者不要斷然把下屬分成好和壞的兩類。陳云說過，在革命隊(duì)伍里，無一人不可用，關(guān)鍵在于揚(yáng)其長而避其短，適才適用，以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

（4）懂得換位思考。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把自己臵身于下屬這個(gè)位臵，如果是你，你希望領(lǐng)導(dǎo)怎樣對(duì)待你？

35、有人說“成功對(duì)人是有益的”，也有人說“失敗對(duì)人是有益的”。請你談?wù)剬?duì)此的看法。

（1）成功是對(duì)努力的一種回報(bào)，一種肯定，能使人們認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，對(duì)自身是一種動(dòng)力，能激發(fā)人們繼續(xù)創(chuàng)新、學(xué)習(xí)的勇氣！

（2）失敗對(duì)人是有益的。俗話說“失敗乃成功之母”，它給予人們更多的是經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)韌頑強(qiáng)的精神，能激發(fā)人們的不屈斗志。作為一名公務(wù)員。

（3）應(yīng)該用正確的心態(tài)去處理成功與失敗，做到勝不驕，敗不餒！

36、你對(duì)“不在其位，不謀其政”有何看法？

（1）國家興亡，匹夫有責(zé)。無論是哪行哪業(yè)的人，只要是我們中國的公民，無論是否有官位，都要關(guān)心國家大事?！笆虏魂P(guān)己，高高掛起”是不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（2）謀其政并不等于強(qiáng)行干涉和影響，而是一種對(duì)人對(duì)事負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)！民眾擁有對(duì)機(jī)關(guān)等監(jiān)督的權(quán)利，為了盡快地把我國建設(shè)成為一個(gè)民主的法治國家，必須人人行使民主監(jiān)督的權(quán)利，這同時(shí)也是一種義務(wù)。公民應(yīng)該通過這種方式來參與國家、社會(huì)和公共事務(wù)。

（3）在單位也應(yīng)該如此，每個(gè)人該關(guān)心、參與本單位的事務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)該集思廣益，作為職員也應(yīng)積極響應(yīng)，當(dāng)然在意見不被采納時(shí)，應(yīng)該遵照執(zhí)行上級(jí)命令。這同樣體現(xiàn)一個(gè)紀(jì)律觀念的問題。

37、有人說：腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑。你怎么看？

（1）如果腐敗是經(jīng)濟(jì)的潤滑劑，它對(duì)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，那么反腐敗就是錯(cuò)誤的。但現(xiàn)今國際上，所有發(fā)達(dá)國家在抓經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，反腐敗也緊抓不放。這說明，腐敗不僅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起不到任何積極作用，還是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。

（2）腐敗不是經(jīng)濟(jì)潤滑劑，而是社會(huì)的大毒瘤與癌細(xì)胞，它侵襲著我們社會(huì)健康的肌體，危害著國家發(fā)展的事業(yè)。就象廈門遠(yuǎn)華走私案件，表面似乎給廈門的經(jīng)濟(jì)帶來了一定的推動(dòng)力。但是，在遠(yuǎn)華走私最猖狂的時(shí)候，也是我國石化行業(yè)虧損最厲害的時(shí)候，它混亂了市場秩序，給我國的財(cái)政收入帶來了數(shù)以百億計(jì)的損失。所以，反腐敗勢在必行。

（3）作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。

38、“誰在背后不議人，誰人背后無人議”，對(duì)此你是怎么理解的？（1）這是一個(gè)客觀存在的事實(shí)，每個(gè)人都得面對(duì)它，正視它。

（2）每個(gè)人首先應(yīng)約束自己，不在背后議論別人，特別是別人的缺點(diǎn)和隱私，這是不道德的，它不利于大家和睦相處。

（3）別人對(duì)自己的議論，如果無大礙的，抱以“有則改之，無則加勉”的態(tài)度，用不著一味追究。如果涉及重大問題，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)膱龊嫌枰灾赋?。一個(gè)單位如果背后議論的現(xiàn)象太嚴(yán)重，則應(yīng)講明利弊，以正風(fēng)氣。

39、江澤民同志提出要“依法治國、以德治國”，請談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

（1）從治理國家的角度來說，法治和德治從來都是相輔相成的，相互促進(jìn)的。法治屬于政治建設(shè)，屬于政治文明；德治屬于思想建設(shè)，屬于精神文明。所以，二者缺一不可，不可偏廢。

（2）江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)，我們在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義法制，發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的過程中，要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，依法治國。也要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，以德治國。

40、你對(duì)反腐敗的問題怎么看？

腐敗問題是一個(gè)政治性的問題。黨風(fēng)正則民風(fēng)純，腐敗墮落則必然背離黨的宗旨，為人民服務(wù)也就成了一句空話，腐敗分子也必將被人民群眾所唾棄。所以，反腐敗是必然的。如果腐敗問題得不到根本的解決，我國在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的道路上，必將遭受嚴(yán)重的挫折，甚至是亡黨亡國！

41、現(xiàn)在，社會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，大城市人才過多，而中小城市特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)人才缺乏。你認(rèn)為形成這種現(xiàn)象的原因是什么？

（1）受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使。大城市相對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、條件優(yōu)越、待遇豐厚等，這些直接誘惑他們向大城市涌動(dòng)。（2）人生觀、價(jià)值觀的牽引。有的人認(rèn)為只有到大城市方能施展拳腳，實(shí)現(xiàn)抱負(fù)；才能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

42、“法不責(zé)眾”是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遇到的令人頭疼的問題。請你從哲學(xué)角度談一談看法。

（1）從哲學(xué)上講，“法不責(zé)眾”的“法”是廣義的，既包括憲法、法律、法規(guī)，也包括規(guī)章、組織紀(jì)律等。這里的“法”主要是指后者。

（2）黑格爾說過，現(xiàn)實(shí)的東西都具有一定的合理性?！胺ú回?zé)眾”現(xiàn)象的產(chǎn)生，是有其社會(huì)基礎(chǔ)的。在我國，主要是長期以來，法制不健全，存在著有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等情況，特別是某些法規(guī)過于理想化，可操作性不強(qiáng)，造成了“法不責(zé)眾”的現(xiàn)象。

（3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、依法辦事的原則，針對(duì)上述實(shí)際問題，在群眾中開展法制教育，并輔之以思想道德等方面的教育，真正實(shí)現(xiàn)依法行政，消除“法不責(zé)眾“的現(xiàn)象。

43、有的城市舊城改造，把一種文化底蘊(yùn)都改變了。對(duì)此，你有何體會(huì)？

（1）隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考慮適應(yīng)時(shí)代要求的同時(shí)，也得考慮城市本身的歷史和文化背景。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代化。

（2）每個(gè)城市都有每個(gè)城市的特色，它同樣是“我個(gè)性，故我存在”的。所以，不能為了追求熱點(diǎn)而千城一面，更不能讓世俗的、喧鬧的東西破壞其本身的美好。如果把人文的東西改沒了，那這個(gè)城市就沒有了特色，就割斷了歷史，這是不可取的。

44、改革開放以來，民辦學(xué)校如雨后春筍涌現(xiàn)。對(duì)此，你有何看法？（1）隨著體制的改革，民辦學(xué)校的興起應(yīng)該說是一件好事。

一是：辦教育是全民的事，不能由政府一家獨(dú)辦。民辦學(xué)校的興起體現(xiàn)了全民對(duì)教育的重視，又可解決辦教育經(jīng)費(fèi)不足的問題。

二是：民辦學(xué)校的興起勢必帶來各種教育模式和管理方法的涌現(xiàn)，能形成各級(jí)各類學(xué)校之間的競爭，提高整體的教育水平。

當(dāng)然，辦民辦學(xué)校要具備一定的條件和設(shè)施，開辦者要對(duì)受教育者負(fù)責(zé)，而其開辦的本身是以贏利為目的的。所以，在支持、扶植民辦學(xué)校的同時(shí)，政府對(duì)其要嚴(yán)格審批，加強(qiáng)指導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)督。

45、你的工作得到同事的認(rèn)可，而卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同，應(yīng)該怎么辦？ 【答案示例】

首先，我想我不會(huì)因?yàn)闆]有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同而有情緒，進(jìn)而影響工作，畢竟，我得到了同事的認(rèn)可。其次，我會(huì)冷靜地從自己身上找原因，分析工作得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的原因。比如，是不是我工作時(shí)沒有尊重領(lǐng)導(dǎo)或者遵守工作程序，沒有向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報(bào)呢？如果是這個(gè)原因，我會(huì)認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己，并且以后注意改正。如果是我的工作成果離領(lǐng)導(dǎo)的要求有一段距離，我會(huì)主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，向他尋求建議，表明我會(huì)在以后的工作中努力達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。如果只是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不了解我，我會(huì)在以后的工作中積極同領(lǐng)導(dǎo)溝通，善于表現(xiàn)自己，做到苦干加巧干。

最后，如果是領(lǐng)導(dǎo)疾妒忌能，故意壓自己，我會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)坦誠的交談，實(shí)在不行只好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，尋求幫助。

46、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn)，你認(rèn)為你比較適合做哪些工作？ 我從不認(rèn)為自己有特別突出的優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為自己大學(xué)最重要的收獲是學(xué)到了一些分析問題和看待事物的方法。我是學(xué)建筑設(shè)計(jì)的，在設(shè)計(jì)上，尤其是在設(shè)計(jì)大型和功能復(fù)雜的公用建筑時(shí)，經(jīng)常牽涉到一些復(fù)雜問題的簡單化，經(jīng)常需要從整體到局部，從局部到整體的反復(fù)驗(yàn)證，以便能夠把握住問題的主要矛盾，找出合適的解決方法。我覺得這對(duì)我十分有益。

另外在建筑的學(xué)習(xí)中，人的因素是很重要的--建筑是因?yàn)槿硕嬖诘?，?jīng)常要考慮人的感受和感覺，所以尊重人已經(jīng)成為我思考問題的一個(gè)習(xí)慣。以上兩點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，而這兩點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)充到我對(duì)待生活的各個(gè)方面。總的來說，我覺得自己分析和解決問題的能力較強(qiáng)，口頭語言和文字表達(dá)能力還不錯(cuò)，我覺得我能夠勝任秘書或其他崗位的工作。

47、如果你遇到了挫折將怎么辦？（1）要敢于面對(duì)，哪里跌倒要從哪里爬起來。鄧小平同志還三起三落呢，不要懼怕困難，要敢于向困難挑戰(zhàn)。（2）分析失敗原因。尋根究源，俗話說失敗乃成功之母，在挫折中汲取教訓(xùn)，為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn)。還有在平時(shí)的工作生活中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，人的一生是有限的，不可能經(jīng)歷所有的事，要在別人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)。

（3）求助他人。可能由于當(dāng)局者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足，自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法，這時(shí)可以求助自己的親人朋友，群策群力渡過難關(guān)。

48、你認(rèn)為怎樣的環(huán)境適合你？怎樣的工作適合你？（你的擇業(yè)觀？）

（1）每個(gè)人都有自己的職業(yè)期望，這個(gè)期望值首先是和自身的愛好和興趣聯(lián)系在一起的。當(dāng)一名公務(wù)員是我從小的夢想。

（2）要看這個(gè)職位能不能發(fā)揮自身的優(yōu)勢和專業(yè)知識(shí)，我覺得在這個(gè)專業(yè)對(duì)口職位上能充分發(fā)揮我的長處（3）人往高處走，水往低處流，往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展，取得一個(gè)更重要的角色。（4）希望工作能與自己期望的生活方式相適應(yīng)。

49、你有一個(gè)很好的工作設(shè)想，你經(jīng)過實(shí)際調(diào)查認(rèn)為這個(gè)設(shè)想既科學(xué)又可行，但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很固執(zhí)，你采取什么辦法說服他們與你合作？

（1）如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾，但要一片公心，不能心存怨恨覺得領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意自己的方案有其他方面的原因。

（2）認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過程中不會(huì)出現(xiàn)不良的后果。

（3）和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，問清楚不同意方案的原因，并虛心聽取他們對(duì)你的方案的意見，很多時(shí)候由于閱歷不足等原因，方案并沒有可行性。

（4）如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。如果是涉及到榮譽(yù)的問題，可以將我的想法公開當(dāng)作大家討論集體的智慧結(jié)晶。

50、你對(duì)人們追求時(shí)尚有何看法？

時(shí)尚的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的必然，那么追求時(shí)尚也應(yīng)該是一種必然。現(xiàn)代人生活條件好了，視野也寬了，追求時(shí)尚也就成了正?，F(xiàn)象。但時(shí)尚有好壞之分，所以在追隨的過程中要有分辨能力，不能盲目。

作為年輕人應(yīng)該追求一些對(duì)自身提高或?qū)ぷ鳌⑹聵I(yè)有幫助的時(shí)尚，比如學(xué)英語，學(xué)計(jì)算機(jī)等。同時(shí)，追求時(shí)尚不能脫離客觀現(xiàn)實(shí)，更不能脫離自身所處的環(huán)境及經(jīng)濟(jì)條件的現(xiàn)實(shí)。

51、為什么有的單位能“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”，而有的單位則是“三個(gè)和尚沒水喝”。對(duì)待后一種情況，如果你去上任，該怎樣處理？

（1）尋找根源，激發(fā)合力；（2）合理用人，各盡其能；（3）明確職責(zé)，按制獎(jiǎng)懲；（4）定編定崗，引進(jìn)競爭機(jī)制。

52、有人說：“權(quán)大于法”，對(duì)此，你有什么認(rèn)識(shí)？

（1）這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，不符合“依法治國”的方針政策。（2）正確分析權(quán)與法的關(guān)系。

（3）分析這種說法產(chǎn)生的原因和危害。（4）提出基本的解決方案。

53、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開展工作？

（1）創(chuàng)新是一種精神，是一個(gè)民族發(fā)展不竭的動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)的基本要求。

（2）創(chuàng)造性地開展工作，是實(shí)事求是的思想路線在實(shí)際工作中的具體體現(xiàn)，是檢驗(yàn)和衡量領(lǐng)導(dǎo)干部水平和工作水平的重要尺度。

（3）領(lǐng)導(dǎo)干部必須具有與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神；必須敢于負(fù)責(zé)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。（4）要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，尊重群眾，堅(jiān)持在繼承中揚(yáng)棄。

54、解放思想、實(shí)事求是是我們做好各項(xiàng)工作法寶。你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后，如何運(yùn)用這個(gè)法寶去做好工作？（1）解放思想、實(shí)事求是是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的精髓。（2）尊重實(shí)踐，深入調(diào)查研究。（3）注意領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法。

55、假如你是某鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)，在一次“政務(wù)公開”過程中，有人舉報(bào)你公布的內(nèi)容不完整，你怎么辦？ “政務(wù)公開”是中央提出的一項(xiàng)貼近人民的民心工程，目的就是做到讓群眾可以了解自己本身的權(quán)利和知情權(quán)，是一項(xiàng)解決以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在，但有些政務(wù)基于保密的要求不可能公開，還有些問題是因?yàn)樵诓僮髦羞€是第一次，沒通過實(shí)踐，所以沒法公開……我應(yīng)該通過召開一次聽證會(huì)和群眾進(jìn)行溝通，開誠布公地向群眾解釋，相信群眾一定會(huì)諒解的！

56、一位科學(xué)院院士說，他對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)主要是在成為院士前，而不是成為院士后。你對(duì)這段話有何看法？ ①、院士是我國最高學(xué)術(shù)稱號(hào)，為終身榮譽(yù)。他是我國成千上萬的知識(shí)分子中的佼佼者才能獲得的。有貢獻(xiàn)才有地位，在一個(gè)人貢獻(xiàn)達(dá)到一定程度以后，社會(huì)給予這個(gè)稱號(hào)以示回報(bào)與激勵(lì)，這是對(duì)個(gè)人價(jià)值的一種肯定。所以院士們的貢獻(xiàn)是非常大的。

②、在成為院士之后，本著對(duì)科學(xué)的熱愛，本著對(duì)國家的尊重，他們?nèi)匀粫?huì)孜孜不倦地為之奮斗，當(dāng)然可能因?yàn)楸旧淼仄瘘c(diǎn)已經(jīng)很高，要想在更高層次取得突破有相當(dāng)困難。所以社會(huì)甚至于他們自身也會(huì)忽略了這種雖然沒有實(shí)際成果但仍不斷努力的精神貢獻(xiàn)。如果說在成為院士前更多的是實(shí)物貢獻(xiàn)，那么之后更多的是精神貢獻(xiàn)，所以，他們同樣令人尊重與敬仰。

57、有些地方對(duì)外來人口設(shè)立打工者居住區(qū)，你認(rèn)為這有利還是有弊？

既有利又有弊。利：便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)。政府統(tǒng)一建廉租房，可降低外來打工者的生活成本；設(shè)立統(tǒng)一辦證點(diǎn)，方便打工者；設(shè)立醫(yī)療點(diǎn)，方便打工者就醫(yī)，免受黑醫(yī)點(diǎn)之害，不利：居住區(qū)集中，容易受當(dāng)?shù)厝似缫暋?/p>

58、在公路上發(fā)生了一起交通事故，肇事雙方將車移到公路旁自行解決，你怎樣看待這個(gè)問題？

①、對(duì)于交通事故，自己解決的好處是能解決事故帶來的交通阻塞，提高交通警察的工作效率（不必為一些小磨擦頻繁出動(dòng)）。所以自己解決小型的交通事故是有好處的。

②、但自己解決交通事故也存在很大的問題，如誰是違章一方，涉及金額賠償問題，將會(huì)很難解決，過后更是無從追究。

③、對(duì)于交通事故自己來解決政府應(yīng)該提出一個(gè)方案，比如怎么劃定自己解決還是交警處理的一個(gè)界限。這樣可以迅速解決道路阻塞問題，能夠有效提高交警的工作效率。

59、一位外商到某地考察投資環(huán)境，當(dāng)?shù)卣疅崆檎写?，擺了一桌豐盛的宴席，其中有珍稀動(dòng)物，可是，午餐完畢，外商也一去不返。請你就此事談?wù)効捶ā?/p>

應(yīng)該說那位外商的環(huán)保意識(shí)是比較強(qiáng)的，他能從珍貴動(dòng)物的肉，想到當(dāng)?shù)貙?duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)，對(duì)法律的意識(shí)，當(dāng)前，各地政府都吸引外資，發(fā)展經(jīng)濟(jì)，這是好事，但吸引外資不能以犧牲生態(tài)環(huán)境作為代價(jià)，否則，即使現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)暫時(shí)上去了，可沒有環(huán)境的支持，也達(dá)不到以后的可持續(xù)發(fā)展。

同時(shí)，外商投資不僅考慮天然的或市場的因素，還要考慮人的因素。當(dāng)?shù)氐淖龇ǚ从沉水?dāng)?shù)厝说乃刭|(zhì)很低，所以，外商才一去不復(fù)返。

60、單位負(fù)責(zé)人與主管人員之間有矛盾，你怎樣對(duì)待？

①、首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領(lǐng)導(dǎo)交代的工作都要盡心盡力、不折不扣的完成。其次，不要以個(gè)人感情、好惡來對(duì)待他們，做到不親不疏，同樣尊重。

②、對(duì)待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，同時(shí)在工作中時(shí)時(shí)注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團(tuán)結(jié)的事情不做，化大為小，化干戈為玉帛；不利于團(tuán)結(jié)的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團(tuán)結(jié)，同舟共濟(jì)，集中精力把單位的各項(xiàng)工作做好。

61、有人拿著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽名的條子來推銷《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)全書》，你怎么辦？

首先要承認(rèn)這種情況是有的，當(dāng)前正在開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，這是一種不正之風(fēng)，我相信我們的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)這樣做的。

其次，往往簽名的這位領(lǐng)導(dǎo)和本部門之間是有比較廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系的，如果直接拒絕往往會(huì)影響到以后工作的正常開展，如果買的話又不符合政策。我覺得可以介紹他去辦公室，由辦公室全權(quán)代理。

62、我們加入世貿(mào)組織，競爭激烈，尤其是人才的競爭，請談?wù)勀愕目捶?，指出自己的不足，以及公?wù) 員應(yīng)如何做？

開放的中國需要世界，開放的世界也需要中國，中國加入世貿(mào)組織是為了更多更好的提升國力，因此需要國家的政策，但更需要的是人才。

①、首先我覺得要知道選人才，懂得選人才。昔日趙國選趙括為大將乃至有長平之?dāng)?；劉備三顧茅廬才成三國鼎立之勢；司馬懿說劉備之所以成大業(yè)是懂得用人。

②、入世后的競爭更加殘酷，需要從業(yè)人員擁有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)能力以及精通外語已成為一項(xiàng)刻不容緩的要求，自己在聽說方面上還需要進(jìn)步。

③、公務(wù)員要有很強(qiáng)的使命感和責(zé)任心，肩負(fù)起中華民族復(fù)興的使命。④、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

63、用人單位要求高學(xué)歷你怎么看？

①、一般都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識(shí)相對(duì)比較豐富、全面和扎實(shí)一點(diǎn)。在高和低之間選擇，當(dāng)然擇優(yōu)擇高，與其以后花錢去培養(yǎng)和培訓(xùn)低學(xué)歷者，不如一步到位。

②、當(dāng)然，誰都知道高學(xué)歷不等于高能力，但能力的考核不是一時(shí)能完成的，所以只有以學(xué)歷這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量能力，而且有些企業(yè)在企業(yè)驗(yàn)收及升級(jí)時(shí)對(duì)職員的素質(zhì)有一定的要求，所以單位也需要招收高學(xué)歷的人才。

③、其實(shí)用人單位應(yīng)結(jié)合本單位的實(shí)際需要，不能盲目，不能一概而論，要充分發(fā)揮人才資源優(yōu)勢，否則對(duì)人才、對(duì)社會(huì)都是一種浪費(fèi)。

64、一個(gè)歌星個(gè)人演唱會(huì)一個(gè)晚上就有好幾萬收入，相當(dāng)于一個(gè)普通工人30年的收入，你怎么看這問題？ ①、在成為歌星的道路上可以說充滿了競爭，要想脫穎而出很不容易，這是其一。其二，很多歌星的藝術(shù)生命是很短暫的，一旦他們退出這一行，他們沒有可以謀生的手段，所以他們的收入中還應(yīng)該包括為以后的生活保障而獲得的合理收入。

②、在現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)下，歌星開演唱會(huì)是一種商業(yè)行為，它必然要遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。他的收入不是政府給的，而是主辦方根據(jù)預(yù)期獲利的多少而計(jì)算出來，是理性的。但是不可否認(rèn)的是，與普通人民生活水準(zhǔn)相比，他們的收入已經(jīng)高到了無法想象的地步。這與我國共同富裕的國策是不相符合的，政府應(yīng)該通過一系列宏觀手段合理規(guī)范類似收入，并且嚴(yán)格打擊不法收入和偷稅漏稅，把其收入限制在合理的水平。

65、“同行是冤家，在同一部門工作難找到知心朋友”，你認(rèn)為如何與同事相處？

我認(rèn)為現(xiàn)在應(yīng)該提倡的是友好競爭的良性競爭工作模式，大家互相促進(jìn)，而不是互相排擠的惡性競爭。同行是冤家的敵對(duì)態(tài)度對(duì)工作沒有好處，對(duì)部門的利益也沒有好處。應(yīng)該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應(yīng)該有個(gè)融洽的工作環(huán)境，每個(gè)人都有自己的長處和短處，可以互相學(xué)習(xí)，一起合理競爭。自己將報(bào)著學(xué)習(xí)和謙虛的態(tài)度和同事相處，相信自己和同事會(huì)相處愉快。66、謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后，但在現(xiàn)代社會(huì)又強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，你怎么看？ “謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”這是工作成功準(zhǔn)則?，F(xiàn)代社會(huì)中雖然強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，但并不是說主張驕傲。如果一個(gè)人只認(rèn)為自己是最好的，一味地表現(xiàn)自我，自以為是，結(jié)果只會(huì)適得其反，令人對(duì)你反感。如果這樣就得不到別人支持，到最后就落到個(gè)眾叛親離的地步，工作就不能展開，不可能提高成績，更不可能進(jìn)步。相反，如果一個(gè)在工作中默默無聞，謙虛學(xué)習(xí)、工作的人，往往就能不斷地提高自身各方面的能力，才能在強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我的現(xiàn)代社會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。所以“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”是一條不變的成功準(zhǔn)則！

67、當(dāng)一輛滿載乘客的汽車駛?cè)胲囌緯r(shí)，久等的候車者都希望能立即擠上這輛車；而已經(jīng)上了車的乘客則高喊著：“別再上了，等下輛車吧！。你如何看待這種現(xiàn)象？”

它反映了城市公共交通的一些問題，發(fā)展公共交通無論從環(huán)保、資源還是其他方面都達(dá)成了世界各國的共識(shí)，尤其在我國人口眾多市民收入不高的情況下，發(fā)展公共交通就顯得尤為重要。

①、然而我國的公共交通顯然沒有達(dá)到供需的平衡，乘客多車輛少是最基本的現(xiàn)實(shí)，這需要公交部門加大投入。

②、它暴露的另一個(gè)問題是安全問題，車輛超載是一個(gè)安全隱患，公交部門和乘客都應(yīng)該有這個(gè)認(rèn)知。③、公民的道德素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，不排隊(duì)上車的不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

④、上了車的乘客則高喊“別再上了，等下輛吧”則體現(xiàn)了他們在趕時(shí)間和個(gè)人空間上的基本要求。這種現(xiàn)象在社會(huì)生活的其他方面也有所體現(xiàn)，除了上面相同的幾點(diǎn)外我覺得還有一個(gè)隱蔽的角落，舉個(gè)例子說中國的電信業(yè)，大家都想進(jìn)去，在里面的又不想別人來分享自己利益，因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)壟斷行業(yè)的管理。

68、買火車票時(shí)，學(xué)生可以半價(jià)優(yōu)惠，而民工不能享受這種半價(jià)優(yōu)惠；學(xué)生可以在候車室等車，而民工則要在外面等。你如何看待這種現(xiàn)象？

①、學(xué)生可以買半價(jià)票，不只是因?yàn)樗麄兪羌兿M(fèi)者，更從側(cè)面反映了政府對(duì)教育事業(yè)的重視，以及對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)和支持。而民工也享受半價(jià)票，雖然可以從一定程度上減輕低收入群體的經(jīng)濟(jì)壓力，但是它影響了國家經(jīng)濟(jì)收入，延緩了經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度，更何況目前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不高，還不足以拿出更多的錢來支付這部分費(fèi)用。

②、至于學(xué)生可以在候車室等車，而民工不可以，我認(rèn)為這種現(xiàn)象是不可以理解的，從某種程度上說這就是歧視，應(yīng)該堅(jiān)決予以取締。

③、當(dāng)然，對(duì)于生活在社會(huì)底層的民工，在現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)遭受著各種各樣的歧視，這需要政府和全社會(huì)的關(guān)心，并不只是半價(jià)票候車問題那么簡單。同時(shí)，政府應(yīng)該相應(yīng)的制定和完善一些維護(hù)民工合法權(quán)益的制度和保障措施。

69、目前我國未成年人刑事犯罪的犯罪率逐年升高，問你怎樣分析這個(gè)問題，有什么具體解決措施？ 青少年是祖國的花朵，目前我國出現(xiàn)的青少年犯罪上升的狀況令人擔(dān)憂，他們本應(yīng)該坐在教室里學(xué)習(xí)，為明天打基礎(chǔ)，由于社會(huì)、家庭或個(gè)人因素等原因，他們卻進(jìn)入高墻之中，接受改造，浪費(fèi)了人生中最寶貴的時(shí)期，也勢必會(huì)對(duì)其以后的人生之路產(chǎn)生影響，希望全社會(huì)都高度重視這個(gè)問題，關(guān)心愛護(hù)青少年。本人認(rèn)為可從以下幾方面著手：

①、形成全社會(huì)共同關(guān)心愛護(hù)青少年的良好氛圍。

②、在學(xué)校中有針對(duì)性的開展法制教育，加強(qiáng)道德素質(zhì)和法律意識(shí)，提高青少年的判斷力、防御力和自我控制力。

③、家庭中家長要及時(shí)和孩子進(jìn)行溝通，了解其思想動(dòng)態(tài)，防患于未然。

④、多設(shè)臵有利于青少年身心發(fā)展的場所，引導(dǎo)其遠(yuǎn)離歌舞廳、游戲室、網(wǎng)吧，為他們提供健康的娛樂場所。

70、如果你的同事工作能力不如你，而先被提升，你怎樣看待？

①、公務(wù)員的考核與提拔要從德能勤績幾方面來綜合考察。三人行，必有我?guī)煛Ｎ业耐履芰Σ蝗缥?，而其他方面一定有超過我的地方，或許品行更高尚，或許工作更勤奮，或許業(yè)績更突出。所以他的提升不足為怪，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)，找出自身差距，積極改進(jìn)工作。

②、當(dāng)然，也不能完全排除個(gè)別人通過不正當(dāng)途徑獲得提升，但這種情況畢竟是極少數(shù)的。對(duì)于這種情況，我們也要正確看待，而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作。

③、白居易有一句詩說：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期?！痹诮窈箝L期的工作中，孰優(yōu)孰劣，一定會(huì)自見分曉。

71、有人說：“反腐敗、反腐敗，越反越腐敗”。你怎么看？

①、首先我們應(yīng)該看到反腐敗工作已經(jīng)取得的顯著成果，同時(shí)應(yīng)該明確腐敗現(xiàn)象屢打不止甚至有愈演愈烈的傾向，并不是反腐敗而造成的。

②、腐敗現(xiàn)象屢禁不止，只能說明我們的制度還存在漏洞，讓勢圖腐敗的分子還有機(jī)可乘，是我們的打擊力度還不夠大，以致腐敗分子有恃無恐。

③、這句話也提醒我們當(dāng)前反腐敗工作，還存在嚴(yán)重的問題，還應(yīng)該健全監(jiān)督機(jī)制，完善法律法規(guī)，防患于未然，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，勢必嚴(yán)懲，加大打擊力度。

72、古人云：“公生明，廉生威。”請結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

①、為官應(yīng)出自公心，這樣才能處理問題，明了，公正，了然于心。若自身又廉潔，則能在同事和下屬中確立威望，樹立威信，這是對(duì)每一位干部的要求，也是為官者成功的準(zhǔn)則。

②、在現(xiàn)實(shí)生活中，我們講求公開、公平、公正，要求為官者出于公心，實(shí)實(shí)在在地為百姓辦事；同時(shí)要求干部杜絕腐敗，維護(hù)形象。出于公，才能認(rèn)準(zhǔn)方向；只有廉，才能抗拒腐敗。

73、一些本來老大難即久拖不決的涉及法律的案件，一經(jīng)中央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”播出后，一般都得到了及時(shí)的妥善處理。請你對(duì)這種“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”談?wù)効捶ā?/p>

首先“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”說明了新聞監(jiān)督的威力及其在法制建設(shè)中的重要作用。

其次執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)該正確對(duì)待新聞監(jiān)督，“聞過則改”，及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，同時(shí)執(zhí)法機(jī)關(guān)要充分發(fā)揮自己的職能作用，保證嚴(yán)格依法辦事，及時(shí)處理各類案件，不能曝光后才處理，才依法辦事。

再次，負(fù)有法定監(jiān)督職能的監(jiān)督機(jī)關(guān)應(yīng)積極履行自己的法定職責(zé)，擔(dān)負(fù)起保證法律實(shí)施的責(zé)任，不能讓新聞界孤軍奮戰(zhàn)或“包打天下”。同

時(shí)我們應(yīng)該意識(shí)到“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”是一種不正?，F(xiàn)象，它反映了當(dāng)前法制不健全和有法不依的現(xiàn)象，但愿“焦點(diǎn)訪談現(xiàn)象”成為歷史。

74、作為公務(wù)員，最大的要求就是“服從上級(jí)、服從領(lǐng)導(dǎo)”，但從你的表現(xiàn)看，你的個(gè)性太強(qiáng)，不太適合我們的職位要求，你怎么看？

首先我承認(rèn)我的個(gè)性有點(diǎn)強(qiáng)，但這并不意味著我就會(huì)不服從領(lǐng)導(dǎo)、不服從上級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)正確的指示、批評(píng)，我當(dāng)然會(huì)聽，即使有問題，我也不會(huì)直接頂撞領(lǐng)導(dǎo)，任由自己的個(gè)性，而是尋找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)溝通或委婉的提出。同時(shí)我既然選擇了公務(wù)員這一職業(yè)，我就必須嚴(yán)格以公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、約束自己的行為。

其次，我現(xiàn)在還年輕，在性格的可塑性上還有很大的空間，我相信在這樣的環(huán)境下，在同事們的言傳身教中，一定會(huì)有很大的改變。

75、在與客戶接觸的過程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問題，你當(dāng)時(shí)又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？

①、出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展、知識(shí)更新如此迅速的今天，一個(gè)人不可能能夠解決所有的問題。

②、我會(huì)跟他說對(duì)不起，我不清楚這個(gè)問題，我會(huì)在遲些時(shí)候給您答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對(duì)他說非常感謝您的問題讓我察覺到了自己的不足。

③、以此為鑒，平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡量少出現(xiàn)這種局面。

76、如果你被錄取了，會(huì)對(duì)你有什么實(shí)惠？如果你失敗了，你將如何面對(duì)別人的議論？

如果被錄取為公務(wù)員，我會(huì)有一個(gè)比較穩(wěn)定的工作環(huán)境，一份穩(wěn)定的收入和一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。如果失敗了，我想也沒有什么關(guān)系，并不是失敗了，就說明我一無是處，只能說明也許我對(duì)這份工作準(zhǔn)備還不夠充分，或者會(huì)有人能比我做得更好。當(dāng)然我不會(huì)在意別人怎么議論，我想那些議論我的人并不了解我，我還是會(huì)充滿信心的去做準(zhǔn)備，以迎接下一次考試的挑戰(zhàn)，并爭取在下次考試中證明自己。

77、你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見對(duì)立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向，你怎么辦？

作為會(huì)議的主持人，我會(huì)把雙方爭論的論點(diǎn)、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會(huì)半小時(shí)，等大家能平心靜氣之后，我會(huì)再次闡述本次會(huì)議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論，等局面控制后，我再要求雙方各派一名代表將雙方的意見、觀點(diǎn)、計(jì)劃總結(jié)出來，再闡述自己的理由，然后大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見。同樣，我會(huì)把最后的結(jié)果寫進(jìn)會(huì)議記錄中備查。

78、恩格斯說：“一些小事可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)”。結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。

一滴水可以反射出太陽的光輝，一些小事也當(dāng)然可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。公務(wù)員的工作可以說都是處理一些瑣碎的小事，但對(duì)待這些小事也不可以隨隨便便，且不說這些小事都關(guān)系到國家政策的具體實(shí)施，因?yàn)橐粋€(gè)人的優(yōu)良品格都是在小事中培養(yǎng)起來的。處理政府公務(wù)需要的耐心、細(xì)致、權(quán)衡各種利益的能力和各方面的協(xié)調(diào)能力等等都是在日常公務(wù)中培養(yǎng)的。

79、請談?wù)勀銓?duì)父母或其他親人的評(píng)價(jià)。

我的父親是位老教師，一生誨人不倦，勤勤懇懇，桃李滿天下，我十分尊敬他，而且父親那種敬業(yè)的精神對(duì)我的影響很大。另外也許是一直從事教師工作的緣故，父親常喜歡用教訓(xùn)的口吻與我交流，所以長大以后有時(shí)遇到什么事我都不喜歡和他溝通。但是，長期離家在外上學(xué)，相隔一段距離看他、想他，慢慢就體會(huì)到了父親對(duì)我的殷切希望和良苦用心。

80、當(dāng)前對(duì)有些單位實(shí)施的“末位淘汰制”，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？

“末位淘汰制”是一種向競爭機(jī)制發(fā)展的過渡性措施，可以試行，但要因情況而異，不能一刀切，再說“末位淘汰制”也不完全等同于競爭機(jī)制。對(duì)于規(guī)模較大、人數(shù)較多的單位最初實(shí)行，然后實(shí)施競爭機(jī)制，未嘗不可，如果在規(guī)模小、人數(shù)少的單位實(shí)行，效果就不一定好，因?yàn)橐泊_有些單位人數(shù)不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯(cuò)，甚至難分上下，如果實(shí)行就會(huì)造成人心不穩(wěn)、人際關(guān)系緊張的不利局面。、有人見義勇為將一個(gè)遇到車禍的老人送到醫(yī)院，但老人的家人說他是肇事者。你對(duì)這件事的看法是什么？ 我覺得這種事情造成的社會(huì)影響非常壞，這將會(huì)使善良的人們不敢再去幫助別人，長此以往，沒有人再去選擇見義勇為了。我們的媒體應(yīng)該給人們以正確的輿論引導(dǎo)，鼓勵(lì)目擊者出來作證。另外，新的道路交通法規(guī)已經(jīng)實(shí)施，對(duì)交通肇事后逃逸的司機(jī)應(yīng)嚴(yán)加懲處。

82、如今越來越多的大學(xué)畢業(yè)生參與到傳銷活動(dòng)中，對(duì)這一現(xiàn)象你怎么理解？ ①、隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻。②、市場經(jīng)濟(jì)大潮下，經(jīng)濟(jì)地位成了人們衡量一個(gè)人成功與否的主要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生都對(duì)自己的期望值比較高，渴望很快就富起來，這種心理被傳銷者利用了。

③、傳銷培訓(xùn)利用了一些心理學(xué)方面的知識(shí)，很容易將參與者鼓動(dòng)起來。參與者上當(dāng)之后往往不甘心，又會(huì)去騙別人。

④、這種現(xiàn)象暴露出大學(xué)生雖然知識(shí)比較豐富，但心智還是很不成熟。學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，以防上當(dāng)受騙。

83、據(jù)某報(bào)社記者調(diào)查，我市某大學(xué)自1995年以來計(jì)劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份。你作為市教育局分管這方面的副局長，準(zhǔn)備怎樣處理這件事？

某大學(xué)擅自招收學(xué)生，并發(fā)畢業(yè)證書，已違反了國家教育法的規(guī)定。我作為分管這方面工作的副局長，準(zhǔn)備做如下處理：

①、責(zé)成某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法和有關(guān)政策法規(guī)，明確認(rèn)識(shí)學(xué)校的行為是違法行為，并做出書面檢查，報(bào)市教育局。

②、宣布該大學(xué)擅自發(fā)放的大學(xué)畢業(yè)證書無效，國家不承認(rèn)其學(xué)歷，并責(zé)成學(xué)校收回，對(duì)于已制未發(fā)的畢業(yè)證書，由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)收回，并予銷毀。

③、收回學(xué)生的畢業(yè)證書，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些思想問題，因此，我作為分管這項(xiàng)工作的副局長一定指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校做好思想政治工作，并處理好遺留問題。

84、你對(duì)招人要有工作經(jīng)驗(yàn)和年齡限制怎么看？

有的工作部門需要豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，比如招經(jīng)理，這都是很正常的。但現(xiàn)在是大部分單位招人時(shí)都有工作經(jīng)驗(yàn)和年齡的限制，這就很不正常，也很沒有必要。所有的企業(yè)都希望把經(jīng)驗(yàn)豐富又年富力強(qiáng)的人網(wǎng)羅到自己名下，這很不現(xiàn)實(shí)，對(duì)就業(yè)者特別是學(xué)生也是極不公平的。其實(shí)用人單位應(yīng)該端正自己的心態(tài)，看到這種人才的優(yōu)缺點(diǎn)，比如，初出校門的學(xué)生雖然沒有經(jīng)驗(yàn)，但可塑性很強(qiáng)。用人單位應(yīng)該有自己的人才儲(chǔ)備計(jì)劃，培養(yǎng)人才，留住人才。

85、人貴有自知之明，你對(duì)自己的認(rèn)知。就是自我認(rèn)知與職位匹配題吧。

（1）自知包含兩個(gè)方面：對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。一個(gè)人要樹立自己的理想，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，就需要清楚的認(rèn)清現(xiàn)狀。從實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)，規(guī)避缺點(diǎn)，就能揚(yáng)長避短，事半功倍。

（2）“知人者智也，自知者明也?！?三，我認(rèn)為我自己的優(yōu)點(diǎn)在于。。。，我認(rèn)為這種特質(zhì)很適合這個(gè)職業(yè)。

86、只有認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)真反思自己，才能“不能物喜，不以已悲”，采取有效正確的行動(dòng)，成就自己的卓越人生。

人最可貴的是認(rèn)識(shí)自己，了解自己。所以人貴有自知之明尤其重要意義，因?yàn)樽灾魇侨顺晒Φ臋C(jī)制，人最大的敵人就是不認(rèn)識(shí)自己，找不到北；自知之明有助于揚(yáng)長避短，更好的發(fā)揮自己的作用；自知之明有助于提高自身的修養(yǎng)，和吸取別人的優(yōu)點(diǎn)。要真正了解自我，就必須換一個(gè)角度看自己。首先，要“察己”三省?？陀^的審視自己，跳出自我，觀照自身，如同照鏡子，不但看正面，也要看反面;不但要看到自身的亮點(diǎn)，更要覺察自身的瑕疵。包括對(duì)自己的學(xué)識(shí)能力、人格品質(zhì)等進(jìn)行自我評(píng)判，切忌孤芳自賞、妄自尊大。其次，要不斷完善自我，有則改之，無則加勉。須知道天外有天，人外有人；尺有所短，寸有所長。

只有真正了解自己的長處和短處，避己所短，揚(yáng)己所長，才能對(duì)自己的人生坐標(biāo)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到自己的不足之時(shí)，也就是進(jìn)步的開始。自知無知才求知，自知無畏才拼搏。好說己長便是短，自知己短便是長。自知度愈高，求知欲愈強(qiáng)。學(xué)然后知不足，知然后更求知。掌握的東西越多，越感到自己學(xué)識(shí)的短淺。知無止境學(xué)無涯。因此，自知之明是求知的不竭動(dòng)力，求知是自知之明的升華。自知之明通過求知改變自己的無知無識(shí)，也是使自己達(dá)到自尊自重、自律自信，進(jìn)而自立自強(qiáng)自如人生境界的基礎(chǔ)。

87、最近酒后駕駛導(dǎo)致了很多車禍，對(duì)酒后駕駛應(yīng)該要怎么處理。酒駕是對(duì)他人安全極不負(fù)責(zé)任的行為，禁止酒后駕駛不僅是對(duì)別人生命的尊重，也是對(duì)自己生命價(jià)值的尊重。光有嚴(yán)格的法律法規(guī)還不夠，執(zhí)法公正也是治理酒駕成功國家的共同特點(diǎn)。公平和公正是法治社會(huì)的基本要求，對(duì)酒后駕駛者不論高官富商、明星名人，只要發(fā)現(xiàn)就應(yīng)該依法處罰.嚴(yán)打酒后駕駛，首先應(yīng)該從健全法規(guī)和加強(qiáng)執(zhí)行力兩個(gè)方面入手，維護(hù)法律的嚴(yán)肅性，而不是一時(shí)的所謂專項(xiàng)整治行動(dòng)。處罰只是一個(gè)方面，減少酒后駕駛，更應(yīng)該重視教育、預(yù)防層面的工作。當(dāng)然，各個(gè)城市情況不同，該辦法未必具有普適性。從這個(gè)角度來說，在治理酒后駕駛現(xiàn)象中多一些人性化的創(chuàng)新并非不可能，而關(guān)鍵在于城市管理著是否愿意創(chuàng)新。

88、現(xiàn)在工作很難找，有些女大學(xué)生就想先找個(gè)有錢人嫁了，然后再去實(shí)現(xiàn)自己的理想，你怎么看。對(duì)于這種現(xiàn)象我是這樣看的：

大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，對(duì)女性大學(xué)生有所歧視。女大學(xué)生自身知識(shí)能力儲(chǔ)備不足，是造成這種現(xiàn)象的原因。如何解決：

1、國家加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展擴(kuò)大大學(xué)生就業(yè)渠道；

2、女大學(xué)生在校積極充實(shí)學(xué)業(yè)增強(qiáng)就業(yè)能力；

3、引導(dǎo)社會(huì)避免其實(shí)女大學(xué)生

4、做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)支持加大對(duì)女大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)幫扶力度。這個(gè)現(xiàn)象在社會(huì)是普遍存在的。因?yàn)?第一，每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，每個(gè)人對(duì)自己的價(jià)值體現(xiàn)都有一定的認(rèn)定，都會(huì)有自己實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式方法；

第二，婚姻是愛情的殿堂，如果將利益建立在婚姻的基礎(chǔ)上的話，那能走多遠(yuǎn)呢？

89、制度制定的好作用很大，制度制定的不好也能夠使好人誤入歧途。請結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕睦斫猓?/p>

鄧小平最經(jīng)典的話，好的制度讓壞人變好，環(huán)的制度讓好人變壞，偉人說：一個(gè)好的制度，就是人們的偉大導(dǎo)師，她把人們引向善的彼岸；一個(gè)壞的制度，她就是一個(gè)教唆犯，她把人們引向罪惡的深淵。中國的前途和出路，就是沿著世界的民主潮流，建立好的制度－－民主、自由、法治。

那么，如何才能制定出科學(xué)合理的規(guī)章制度呢？

一是要合情。制度貴在精，不在多。對(duì)于每一家公司而言，都會(huì)有一大堆的規(guī)章制度，但是真正發(fā)揮作用的制度又有多少不得而知，多少已經(jīng)失效的制度不得而知，多少有制度卻不能很好執(zhí)行的也不得而知。特別是在一些工藝流程較為復(fù)雜的企業(yè)，流程的繁瑣和制度的復(fù)雜程度很高，這其中，無效和無用的制度不在少數(shù)，但是公司每年的制度數(shù)量還在不斷的增加。

二是要合理。制度的合理性來自于內(nèi)外部兩個(gè)方面。從外部來講，一個(gè)制度的涉及要考慮公司、社會(huì)、客戶等多方面的利益訴求，要盡量做到平衡。從內(nèi)部來講，制度的設(shè)計(jì)要考慮到公司內(nèi)部各個(gè)部門和層級(jí)之間的平衡，不能顧此失彼，從而引發(fā)部門與部門之間的矛盾或者公司層級(jí)之間的隔閡。如在很多企業(yè)，一線技術(shù)人員和后勤支持人員之間的矛盾很深，特別是在薪酬和職業(yè)發(fā)展通道方面，一線技術(shù)人員往往認(rèn)為公司的制度不合理，他們的付出和得到的利益太少，而后勤支持人員卻認(rèn)為他們和一線技術(shù)人員之間在薪酬等方面的差距太大了，很不公平。

三是要合法。首先是要符合國家的法律法規(guī)，這是最基本的要求。特別是一些財(cái)務(wù)規(guī)定和人力資源方面的一些管理，不能單純從公司日益出發(fā)，不考慮社會(huì)法律的要求和員工的日益，否則最終吃虧的還是公司自己。尤其是在現(xiàn)在的形勢下，社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求越來越高，因此公司的制度制定不僅僅要滿足自身發(fā)展的要求，同時(shí)也要滿足社會(huì)對(duì)企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任要求。其次是要符合公司的基本法律，就是公司章程。公司任何制度的制定都要以公司章程為要求，以公司股東利益為最高要求，而絕不能僅僅以部門甚至個(gè)人利益為產(chǎn)出發(fā)點(diǎn)。第三是規(guī)章制度的制定要與公司其他的規(guī)章制度相融洽，不來出現(xiàn)制度之間的相互矛盾和對(duì)立，不利于執(zhí)行。

四是要合勢。合勢就是要符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情勢，這是深化改革、市場競爭的內(nèi)在要求。特別是銷售企業(yè)，直接面對(duì)市場，制度制定不僅僅要滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)條件下的要求，同時(shí)也要滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)要求。只有這樣，制度的確立才會(huì)順應(yīng)歷史大勢的發(fā)展主軸，具有價(jià)值的度量尺和強(qiáng)大的生命力。

90、雪災(zāi)時(shí)客車乘客饑餓難耐要求下車，孕婦待產(chǎn)，這時(shí)你怎么辦？

答：先哲孟子說過“徒善不能為政，徒法不能自行”，只有善德不足以處理國家的政務(wù)，只有法令不能夠使之自己發(fā)生效力。意謂治理國家必須把行善政與行法令結(jié)合起來。德法并治，碰到題目中所說情況我會(huì)采取以下辦法：首先，保持冷靜，這有這樣才能夠正確理智的解決此問題。盡量平靜大家的情緒，只有在穩(wěn)定的情緒下才能切實(shí)的解決問題。并向其做以說明，在雪災(zāi)的前提下，只有大家在一起等待救援才是保護(hù)自己的最好方法。

其次，馬上保護(hù)待產(chǎn)孕婦，防止孕婦因現(xiàn)場情況失控而出現(xiàn)危險(xiǎn)。組織起整個(gè)客車上的乘客進(jìn)行分工。如果乘客中有醫(yī)生或者有醫(yī)療背景、經(jīng)驗(yàn)的人員，則請其在旁協(xié)助觀察情況，穩(wěn)定孕婦的情緒。

再次，馬上聯(lián)絡(luò)相關(guān)救援，了解其仍未到達(dá)的原因和情況，確定來的時(shí)間，并聯(lián)系相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好準(zhǔn)備工作，第一時(shí)間將孕婦送至。

91、長江大橋通車時(shí)擁堵不堪，私家車慢行看風(fēng)景小孩子向江中撒尿，你怎么看這種現(xiàn)象？

這是個(gè)社會(huì)現(xiàn)象的問題。一要加強(qiáng)宣傳，在橋上設(shè)臵醒目的宣傳載體，遏制不文明的現(xiàn)象；二是會(huì)同交警等部門出臺(tái)相關(guān)辦法，并加大監(jiān)管、執(zhí)行力度，都有上述行為的要堅(jiān)決予以處理；三是提升中華民族的總體國民素質(zhì)，政府應(yīng)做好國民素質(zhì)教育的功課。

92、有群眾來辦公室說你工作態(tài)度不對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)為此嚴(yán)肅批評(píng)了你，而你沒做過群眾所反映的事情，年終考核獎(jiǎng)金被取消，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你，你將如何處理？

碰到類似的情況我會(huì)冷靜對(duì)待，正確處理。

首先，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)肅的批評(píng)我時(shí)，我不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正面沖突，做好自己的反思，盡管我沒做過群眾所反映的事情，我也要以一個(gè)良好的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)和群眾。

其次，了解實(shí)際情況，是否因?yàn)樽约旱淖龇▽?dǎo)致群眾的誤解，如果是這種情況，則要真誠的向群眾道歉，積極的改進(jìn)自己工作的方式方法，以保證日后工作的順利進(jìn)行。

再次，如果此事確實(shí)不是自己所做的，也要在事后，尋找合適的時(shí)機(jī)，用合適的方式向領(lǐng)導(dǎo)做以委婉的解釋和說明，要以平和的態(tài)度客觀的說明實(shí)際情況相信領(lǐng)導(dǎo)一定能夠明辨是非。

無論如何，都要以此次事件作為契機(jī)，有則改之無則加勉，增強(qiáng)自己的辦事能力，更好的為群眾服務(wù)，同時(shí)也要用積極的態(tài)度看待此事，不要影響自己日后的工作。

93、你在機(jī)關(guān)工作，剛開始接受的工作沒人愿意去做，你接手了后來工作在你的努力下，有了進(jìn)步，別人愿意接受，領(lǐng)導(dǎo)也同意了請問你會(huì)如何去做？

碰到題目中所說的情況，我會(huì)采取以下的解決方式： 首先，要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，順利的與我的同事進(jìn)行交接。領(lǐng)導(dǎo)作為一個(gè)單位的主要負(fù)責(zé)人，想問題比較周全，思想比較深刻，閱歷豐富，提出建議更有建設(shè)性，這么安排一定有他的理由，相信我的同事一定比我更適合這項(xiàng)工作，所以我會(huì)保持正面積極的態(tài)度去對(duì)待。

其次，在與同事交接的同時(shí)，將手頭的所有資料，經(jīng)驗(yàn)，設(shè)備，注意事項(xiàng)等毫無保留的提供給我的繼任者。同時(shí)，在日后也要積極主動(dòng)的給予同事力所能及的幫助。

第三，保持正確的心態(tài)，作為一名公務(wù)員，無論任何工作都本著同樣的目標(biāo)，既全心全意為人民服務(wù)。當(dāng)然，對(duì)此事我也要進(jìn)行一定的反思。是否因?yàn)槲业哪芰Σ恍?，或者自己的工作方式方法不妥，還是有其他工作等待我去做而導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行換人決定。針對(duì)具體原因采取相應(yīng)的處理方式。吸取教訓(xùn)，提高自身。

總之，我在日后工作中努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，同時(shí)要善于處理好各種人際關(guān)系，打造一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的工作氛圍。

94、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

（1）原則書會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

（2）如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

（3）還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對(duì)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

第三篇：2013廣東公務(wù)員面試真題及解析

2013年廣東省直公務(wù)員面試真題解析(6月5日)

監(jiān)獄

1、某個(gè)地方有個(gè)報(bào)刊長年沒有人管理，但是民眾可以做到自覺付錢，另有一農(nóng)村的菜市場(考生回憶不清晰)也有次現(xiàn)象，你怎么看待這種現(xiàn)象?

解析：故事給我們的道理就是誠信是金。列舉當(dāng)前誠信的例子?？梢月?lián)想當(dāng)前的不誠信現(xiàn)象，此事可以作為借鑒，值得去弘揚(yáng)。誠信從小事做起。

2、有一個(gè)街道社區(qū)來了許多外來務(wù)工人員，為了更好的管理這個(gè)社區(qū)，先讓你選出三名人員來管理社區(qū)，你怎么做?

解析：

一、如何去選人。

二、如何分配工作。

三、如何做好后續(xù)的跟蹤。

3、農(nóng)村有許多農(nóng)民現(xiàn)在種了許多菜，造成積壓從而低價(jià)售出，分析原因與對(duì)策?解析：主體分析法加上背景分析。從政府、菜農(nóng)、菜商幾個(gè)方面進(jìn)行分析原因和對(duì)策。

4、現(xiàn)監(jiān)獄有一開放日，其中20多個(gè)家屬帶了食物來探視，監(jiān)獄探視不能攜帶食物的規(guī)定被家屬們認(rèn)為沒有做到人性化管理，你作為一名獄警怎么做?

解析：首先要解釋不能帶食物的原因。其次，反思宣傳的不到位。最后，人性化要體現(xiàn)在我們的工作中。

6月5日下午

工商系統(tǒng)：

1、政府組織環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行一次公益活動(dòng)，通過選出優(yōu)秀的環(huán)衛(wèi)工人去國外進(jìn)行參觀考察，有人提出，如此這樣做，不如降低他們的工作強(qiáng)度。

解析：兩個(gè)方面都重要，一是提高地位，增加職業(yè)認(rèn)同感，體現(xiàn)關(guān)愛。二是減輕負(fù)擔(dān)，一種實(shí)際的需求。兩者結(jié)合、更好保障。

2、某地的農(nóng)作物出現(xiàn)病蟲害現(xiàn)象，作為政府工作人員你怎么去處理

解析：一要調(diào)動(dòng)資源，和當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人溝通配合。二要體現(xiàn)專業(yè)，請專家?guī)兔?，給出建議。三要做好思想工作和事后的補(bǔ)救措施。

3、游客在景觀上留下“到此一游”的字樣，你認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是什么，針對(duì)這種情況你有什么對(duì)策。

解析：園林管理、懲罰制度、媒體宣傳。最重要的是個(gè)人素質(zhì)的提高，以身作則。

4、針對(duì)群眾在應(yīng)急出口停車擺放而勸說不聽的現(xiàn)象，作為一名執(zhí)法人員你怎么處理解析：動(dòng)之以情、曉之以理、懲之以法。

第四篇：廣東公務(wù)員面試真題解析

1.組織一個(gè)關(guān)于幸福廣東的論壇，邀請廣大農(nóng)民參加，請問如何做好前期籌備工作。

【參考答案】

汪洋書記提出幸福廣東的概念：就是“讓民眾幸福更給力更持久?！蓖粞髸浿赋觯骸懊總€(gè)人都要為幸福廣東盡職履責(zé)，幸福廣東是共建共享的過程?！睆V州市以實(shí)際行動(dòng)作出了表率。廣州市的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，堅(jiān)持以人為本，增強(qiáng)人民群眾幸福感，不是空洞抽象的命題，而是具體實(shí)在的事業(yè)。因此，開辦一個(gè)有關(guān)于“幸福廣東”的論壇，我認(rèn)為意義十分重大，對(duì)于前期籌備工作，我打算從以下幾個(gè)方面展開：

第一、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立籌備小組，明確目的和意義。并確定論壇的指導(dǎo)思想和原則。借鑒以前開展類似活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，明確本次活動(dòng)開展的進(jìn)度、活動(dòng)開展采取的方式，資金來源等問題，形成詳細(xì)的書面報(bào)告，向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作計(jì)劃，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

第二，確定論壇形式，如打破傳統(tǒng)，讓農(nóng)民工代表講話等，而不是以往的由政府領(lǐng)導(dǎo)為主導(dǎo)讓百姓聽的形式。真正體現(xiàn)出政府以人為本的執(zhí)政理念，將活動(dòng)的真正地貫徹落實(shí)到位。第三，確定論壇舉辦規(guī)模，舉辦場次及舉辦地區(qū)，與各級(jí)政府部門積極溝通協(xié)調(diào)，爭取得到廣大部門對(duì)這次活動(dòng)的支持，并整合多方意見，做出合理的籌劃方案。

第四，擴(kuò)大宣傳，利用網(wǎng)絡(luò)、媒體以及宣傳欄，并通過郵箱等多種方式讓大家對(duì)本次活動(dòng)有一個(gè)清楚的、正確的認(rèn)識(shí)，必要時(shí)可以通過新聞發(fā)布會(huì)來引起大家的對(duì)這次活動(dòng)的關(guān)注。第五，通過網(wǎng)絡(luò)等多種方式，讓人民群眾民主投票，選出群眾最關(guān)注的一些“草根人物”，讓更多的有著先進(jìn)事跡，和能起到模范帶頭作用的農(nóng)民工參與其中，并且可以通過自愿報(bào)名的方式，讓廣大農(nóng)民工階層都能有機(jī)會(huì)參與活動(dòng)，真正地體現(xiàn)出我們活動(dòng)的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵，而不要流于形式。

最后，我會(huì)把形成的前期籌備方案和眾位領(lǐng)導(dǎo)與同事商議，看是否有需調(diào)整，以便使方案進(jìn)一步完善，更好地拉近和群眾之間的距離。同時(shí)，我也相信，“幸福廣東”的論壇是一個(gè)和人民群眾對(duì)話的嶄新方式，通過這一平臺(tái)，一定會(huì)更好地將科學(xué)發(fā)展以人為本的核心落到實(shí)處。

2.政府采購自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看這個(gè)現(xiàn)象？

【參考答案】

隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)一個(gè)公正廉潔的服務(wù)型政府是當(dāng)前我國政府倡導(dǎo)的執(zhí)政理念和努力的目標(biāo)。

政府采購自行車，近距離辦公采取騎自行車的方式上班是一種低碳環(huán)保、簡捷的出行方式，這一做法有利于宣傳低碳生活的理念，對(duì)于提高政府的公信力，拉近了黨群、干群關(guān)系，樹立良好的政府形象，具有積極意義。一方面政府采購自行車，一方面可以給政府的工作人員配備交通工具，提高公務(wù)人員的辦事效率；另一方面相對(duì)于汽車等方式，采購自行車降低了政府采購的成本，同時(shí)近距離辦公采取騎自行車的方式可以起到環(huán)保的作用，有助于樹立廉潔的公務(wù)員形象。

但同時(shí)當(dāng)?shù)卣透骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)時(shí)刻注意在落實(shí)此項(xiàng)政策時(shí)，保障執(zhí)行的有效性，使政府工作人員能為百姓切實(shí)的解決實(shí)事，辦好事，而不是只做面子工程。

因此，我們可以從以下幾方面去做：

一要思想教育不放松，使政府工作人員牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實(shí)把人民群眾的利益放在心上，放在首位，堅(jiān)持群眾利益無小事，再小的事也是大事。從生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做到為人民服務(wù)。

二要堅(jiān)持以民為本，政府在制定任何政策時(shí)一定要站在百姓的利益上考慮問題，充分利用人民賦予公務(wù)人員的進(jìn)行公共事務(wù)管理的權(quán)力，將為人民服務(wù)的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。

三是實(shí)現(xiàn)多元化監(jiān)督，每一項(xiàng)好的政策，都需要有效地落實(shí)，因此除了公務(wù)員內(nèi)部的制度監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督，還應(yīng)逐步發(fā)揮人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，全方位保障人民群眾的權(quán)力和利益，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍的健康成長。

作為一名即將走向工作崗位的年輕公務(wù)員，要在公務(wù)員這個(gè)平臺(tái)上充分的展示自己的才能，要時(shí)刻響應(yīng)政府的號(hào)召，嚴(yán)格執(zhí)行政府相關(guān)政策，嚴(yán)格要求自己，做一名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的合格公務(wù)員。

3.村里設(shè)閱覽室，但是很少人去，原因，怎么解決？

【參考答案】

豐富農(nóng)民的精神文化生活，可以有效地提高農(nóng)民的自身素質(zhì)，也有利于社會(huì)主義和諧社會(huì)的建立。村里面設(shè)置閱覽室，可以給農(nóng)民提供精神食糧，可以讓農(nóng)民多了解文化知識(shí)，豐富農(nóng)民的文化生活。然而雖然設(shè)置了該閱覽室，卻很少有人去，可能是有以下幾點(diǎn)原因：一是宣傳不到位，雖然成立了閱覽室，但是農(nóng)民們并沒有意識(shí)到這一閱覽室的重要性，或者是對(duì)它的功能和好處并不了解。

二是閱覽室里的書籍內(nèi)容和種類比較偏少，硬件設(shè)施建設(shè)比較落后，不能夠滿足農(nóng)民朋友們的求知欲望。

三是閱覽室的工作人員的工作態(tài)度和工作方式不正確，導(dǎo)致了村民的誤解，不愿意去。不能滿足管理還存在著不足之處。

因此，我們可以從以下幾方面來著手解決：

第一，擴(kuò)大宣傳，可以采用村里廣播，黑板報(bào)等方式進(jìn)行宣傳，從而能夠讓農(nóng)民了解設(shè)立這個(gè)閱覽室的重要性。

第二，與村委會(huì)協(xié)商增加書籍種類，特別是對(duì)農(nóng)民實(shí)用的書籍。完善硬件設(shè)施，為農(nóng)民朋友提供良好的讀書和學(xué)習(xí)環(huán)境。

第三，加強(qiáng)管理，合理設(shè)置管理規(guī)范，對(duì)閱覽室的管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，保證閱覽室的功能充分發(fā)揮。

作為即將走向工作崗位的年輕公務(wù)員，要時(shí)刻關(guān)注百姓的生活，及時(shí)解決百姓的棘手事情。為成為一名合格的公務(wù)員而不斷努力。

4.家長覺得讀書無用，都不讓孩子去讀書，還不如去打工掙錢，怎么說服家長，現(xiàn)場模擬。

【參考答案】

各位家長，大家好，我是教育局的xxx。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派我今天和大家做一個(gè)交流。在現(xiàn)階段因?yàn)椤白x書貴、就業(yè)難”的情況，各位家長對(duì)讀書的意義產(chǎn)生否定與懷疑。不僅是各位家長有這種思想，同時(shí)在當(dāng)下也有很多年輕人支持讀書無用論，往往認(rèn)為受教育的高成本、高

投入與嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)實(shí)存在較大差距，所學(xué)無處用，所用非所學(xué)，還不如早早去打工掙錢。對(duì)此，我很理解大家的心情。

但是各位家長應(yīng)該都知道，自改革開放以后，“科技是第一生產(chǎn)力”、“知識(shí)改變命運(yùn)”已經(jīng)成為社會(huì)的廣泛共識(shí)。學(xué)知識(shí)和取得相關(guān)的文憑對(duì)于一個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展是非常重要的。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)里如果沒有文化、沒有技能是很難立足于這個(gè)競爭激烈的社會(huì)的。

此外，孩子們接受高等教育，不但獲得的是一份謀生的技能，一個(gè)文憑。更多的是收獲一份感知人生、品悟真諦、懂得包容與愛的境界和情懷。希望大家能正確認(rèn)識(shí)讀書的重要性?！按蚬赍X”是很多家長現(xiàn)在存在的想法，我們不可否認(rèn)這種方法短期內(nèi)可以為各位家長減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但大家想過孩子的未來嗎？這幾年對(duì)于孩子來說正是他們?nèi)松蟹浅Ｖ匾碾A段，他們在學(xué)校這個(gè)大家庭中通過老師的教導(dǎo)、同學(xué)們的互相幫助和自己的努力不斷充實(shí)完善自己，提升自身的競爭力。并在這個(gè)過程中獲得比知識(shí)更加重要的對(duì)老師和父母的感恩之心、同學(xué)之間的情誼以及踏實(shí)的生活態(tài)度。這些對(duì)于孩子們以后人生的成功會(huì)起到非常重要的作用。

相信各位家長都希望自己孩子能擁有幸福、快樂的未來，能夠自力更生，立足社會(huì)。因此我希望各位家長能夠認(rèn)識(shí)教育的重要性，即使我們現(xiàn)在累點(diǎn)苦點(diǎn)。當(dāng)然，政府也了解到很多家庭確實(shí)存在經(jīng)濟(jì)上的困難，政府已經(jīng)出臺(tái)了很多優(yōu)惠政策盡力幫助大家解決困難，大家有不了解的和需要解決的問題，可以給我們反映，我們會(huì)盡力幫助大家的。相信只要我們堅(jiān)定信心，共同努力，互相幫助，我們的孩子、我們的家庭一定會(huì)擁有美好的未來！

第五篇：公務(wù)員面試真題及答案

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1、你負(fù)責(zé)組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)，你怎么組織？

【中公名師分析】此題屬于計(jì)劃組織協(xié)調(diào)類試題，考查考生的計(jì)劃組織能力。解答此題的關(guān)鍵在于如何在貼近抗震救災(zāi)的主題上提出可行性較強(qiáng)的措施，這也是得高分的答題方向。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，分析抗震救災(zāi)活動(dòng)的意義。其次，論述組織抗震救災(zāi)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作。再次，論述在組織活動(dòng)過程中的注意事項(xiàng)。最后，闡述活動(dòng)后期的工作，重點(diǎn)是善款的用途要做到公開透明。

【中公教育參考答案】“一方有難八方支援”歷來就是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們對(duì)受到地震災(zāi)難危害的同胞進(jìn)行力所能及的幫助是責(zé)無旁貸的。所以，組織一次抗震救災(zāi)活動(dòng)更有利于有組織、有秩序地給大家提供一個(gè)獻(xiàn)愛心的平臺(tái)，同時(shí)也是一次愛心宣傳活動(dòng)，能夠號(hào)召更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。因此，我會(huì)做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備，讓這次抗震救災(zāi)活動(dòng)籌集到盡量多的善款，讓更多的人關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞。

活動(dòng)前期的準(zhǔn)備階段：第一，成立活動(dòng)組委會(huì)，明確分工分組，如外聯(lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系捐款單位和個(gè)人，并做好就抗震救災(zāi)活動(dòng)的有關(guān)事宜做好溝通工作；后勤部負(fù)責(zé)所需物品的提供。第二，組織人員搜集整理關(guān)于地震現(xiàn)場的一些資料和圖片以做宣傳之用，必要時(shí)也可以邀請災(zāi)區(qū)同胞到現(xiàn)場。第三，確定這次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)形式、所需器材設(shè)施，以及整場活動(dòng)的順序，做好資金預(yù)算，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。并做好參加這次活動(dòng)的單位和人員的通知工作。

在活動(dòng)開展過程中，首先，要嚴(yán)格按照原計(jì)劃協(xié)調(diào)好整場活動(dòng)的順序，維持好場內(nèi)外秩序。其次，可邀請單位重要領(lǐng)導(dǎo)出席這次活動(dòng)，增加影響力。再次，活動(dòng)節(jié)目的選取要有重點(diǎn)，要有利于宣揚(yáng)抗震救災(zāi)精神和獻(xiàn)愛心，重點(diǎn)是做好捐助環(huán)節(jié)，明確捐款數(shù)額和單位名稱，讓捐助單位和個(gè)人有機(jī)會(huì)表達(dá)表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)的愛心并得到社會(huì)的關(guān)注。最后，邀請媒體，做好這次抗震救災(zāi)的宣傳工作，并向社會(huì)公布捐助熱線和方式，讓更多的人參與到抗震救災(zāi)活動(dòng)中來。

活動(dòng)結(jié)束后，將籌集到的善款數(shù)額公布于眾，并及時(shí)捐給災(zāi)區(qū)有關(guān)單位，整個(gè)過程要做到公開透明，積極接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并總結(jié)組織這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2、汶川地震發(fā)生后，許多人伸出援助之手，談?wù)勀銓?duì)慈善事業(yè)的看法。

【中公名師分析】此題屬于綜合分析類試題，考查考生對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象的理解。回答好此題需要考生對(duì)于中國的慈善事業(yè)有一個(gè)比較宏觀的了解。當(dāng)然，重點(diǎn)是就如何更好地發(fā)展慈善事業(yè)提出自己的創(chuàng)新思路，建議考生可以壹基金的運(yùn)作模式為原型進(jìn)行了解。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述慈善事業(yè)的意義。其次，論述中國慈善事業(yè)的不足之處。最后，就中國慈善事業(yè)的發(fā)展提出自己的思路。

【中公教育參考答案】中國的慈善事業(yè)歷史悠久，唐朝時(shí)期的寺院賑濟(jì)就是最早的慈善形式。如今中國的慈善事業(yè)更是在新時(shí)代發(fā)揮著重要作用，彌補(bǔ)著政府在組織應(yīng)對(duì)重大災(zāi)難中公學(xué)員內(nèi)部專用資料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中華慈善總會(huì)為代表的各類慈善機(jī)構(gòu)積極發(fā)揮作用，為汶川災(zāi)區(qū)籌募到數(shù)量巨大的善款，對(duì)災(zāi)區(qū)重建工程具有重大意義。

但是，我們也應(yīng)該看到現(xiàn)階段中國慈善事業(yè)發(fā)展的不足之處，重點(diǎn)表現(xiàn)為：一是社會(huì)民眾參與度不高，讓慈善成為富人的事情；二是慈善機(jī)構(gòu)運(yùn)作缺乏公開透明，信息不公開，捐助者普遍對(duì)善款用途缺乏了解；三是舉辦慈善事業(yè)力量單一，沒有充分動(dòng)員民間力量。

中國的慈善事業(yè)應(yīng)該結(jié)合時(shí)代背景，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理方式和運(yùn)作方式，積極吸納民間各界力量。

第一，擴(kuò)大對(duì)慈善事業(yè)的宣傳，科學(xué)定義慈善。尤其注意要增加對(duì)普通百姓的宣傳力度，真正的慈善并不是少數(shù)富人的游戲，而是需要廣大民眾的積極參與；真正的慈善也并不是由捐款數(shù)量來衡量，而是注重愛心的奉獻(xiàn)。普通民眾才是慈善事業(yè)的主體。

第二，改革和創(chuàng)新慈善事業(yè)的管理制度，重點(diǎn)是做好慈善事業(yè)的信息公開透明。積極接受社會(huì)各界尤其是捐助者的監(jiān)督，主動(dòng)將捐款用途公布出來，并將這種工作制度和流程長效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善舉辦主體，積極吸收社會(huì)和民間力量舉辦慈善事業(yè)。注重社會(huì)名人辦慈善的社會(huì)影響力，像李連杰的“壹基金”、成龍的慈善事業(yè)和姚明舉辦的一年一度的籃球慈善義演，這些都是為我國慈善事業(yè)的發(fā)展提供了一種借鑒和思路，我們要積極學(xué)習(xí)國外先進(jìn)、成熟的慈善模式，促進(jìn)我國慈善事業(yè)的發(fā)展。

3、如果你的直接領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為人際關(guān)系處理題，主要考查考生處理人際關(guān)系的能力。這道題中考生需要處理的是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要處理的問題是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作，考生要本著溝通，尊重，謙虛的原則解決問題，言簡意賅，條理分明，切忌空話套話。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，破題表態(tài)，表明自己面對(duì)這種情況要冷靜對(duì)待，積極采取措施；其次提出解決措施，使領(lǐng)導(dǎo)支持自己的工作；最后拔高升華。

【中公教育參考答案】在日常工作中我會(huì)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交代的去做，做到令行禁止，絕不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)為難。如果出現(xiàn)了題目中所提到的領(lǐng)導(dǎo)不支持我工作的情況，那么我會(huì)冷靜對(duì)待，并積極采取措施，進(jìn)行解決。

首先，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不支持，我會(huì)積極查找自身的原因：是自己的工作方法不對(duì)，工作方向有偏差，還是工作影響到其他工作的進(jìn)展，又或者是在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的指示，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我產(chǎn)生了意見。如果是我的工作方法有問題，工作方向有偏差，我會(huì)及時(shí)調(diào)整工作方法，多向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教；如果是我目前進(jìn)行的工作影響了其他工作的進(jìn)程，我會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，分清輕重緩急，如果我所進(jìn)行的工作不是很緊要的可以先暫停，給緊要的工作讓路，之后再進(jìn)行安排；如果是我在工作中忽略了領(lǐng)導(dǎo)的意見，沒有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有意見，我要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，向領(lǐng)導(dǎo)道歉，在以后的工作中多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。

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其次，如果我感覺自己所做的工作是正確且必要的，那么我就要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通解釋工作。我要事先擬好一份詳細(xì)的工作計(jì)劃進(jìn)程表，并做好相關(guān)預(yù)算和效益評(píng)估，交與領(lǐng)導(dǎo)，然后向領(lǐng)導(dǎo)闡述這項(xiàng)工作的重要性。我相信經(jīng)過我的勸說和努力領(lǐng)導(dǎo)會(huì)支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教訓(xùn)，在工作進(jìn)展過程中，多與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的建議和意見，虛心請教，只有處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，工作氛圍和諧了，工作才能順利進(jìn)行。

4、你是一位聽不懂外文的志愿者，一位不能區(qū)分國別的外國人向你問路，你怎么辦？

【中公名師分析】此題為情景處理與應(yīng)變類題，考查考生的情景處理及應(yīng)變能力。這道題設(shè)置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那個(gè)外國人你分不出國別，出現(xiàn)語言障礙無法進(jìn)行交流，面對(duì)這種情景如何進(jìn)行處理。

【解題思路點(diǎn)撥】首先，闡述自己從事志愿者的工作態(tài)度；其次，根據(jù)具體情況分析處理的措施，自身解決和尋求幫助是主要考慮的兩種方式；最后，反思自己，總結(jié)升華。

【中公教育參考答案】作為一個(gè)志愿者就應(yīng)該真誠、熱情地為活動(dòng)的參加者服務(wù)，給他們提供力所能及的服務(wù)，熱情而切實(shí)有效地解決他們遇到的問題。所以雖然我不懂外文，這位不能區(qū)分國別的外國人向我問路，我也要盡力解決。根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，采取不同的處理措施。

首先，我一定要保持微笑，讓他從我的微笑中感到我的友善。然后拿出地圖，嘗試用肢體語言和表情等與這位朋友進(jìn)行溝通，讓他辨認(rèn)指出他要去的地方，如果能夠溝通成功的話我會(huì)親自把他帶到他想去的地方，如果不能成功的話我會(huì)用表情或者搖頭的方式告訴他我沒有聽懂他的話。

其次，尋求幫助。如果我身邊有一起的志愿者伙伴的話，問問他們能不能聽懂這位外國人的語言，如果有能夠聽懂話，則讓這名同伴來回答這位外國人的問路；如果我身邊沒有志愿者伙伴或者志愿者伙伴們也聽不懂的話，則將這名外國人帶到場館的前臺(tái)服務(wù)中心，讓他們幫忙回答這名外國人的問題。

從這件事中，我也要深刻反思自己，作為一名志愿者，在中國日益走向國際化的今天，一定是要學(xué)好一門外語的，如英語等。在大型的國際活動(dòng)期間，志愿者甚至是代表了一個(gè)國家的形象和國民的素質(zhì)，所以我一定要有積極的態(tài)度，努力學(xué)好外語。

災(zāi)情就是命令，時(shí)間就是生命。泥石流等自然災(zāi)害會(huì)對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成極大威脅，所以我會(huì)本著以人為本、輕重緩急的原則開展搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。我會(huì)保持冷靜，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我會(huì)第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系，了解目前災(zāi)情嚴(yán)重的地區(qū)，趕赴一線救災(zāi)搶險(xiǎn)現(xiàn)場了解搶險(xiǎn)救災(zāi)情況，對(duì)參加救援的解放軍武警官兵基層民兵表示慰問和感謝，要求大家想方設(shè)法搜救失蹤人員，爭分奪秒搶救人民生命。成立抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)臨時(shí)指揮部，并成立搜救、清淤、群眾安置、衛(wèi)生防疫、基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)等工作組。

其次，各組各司其職，搜救組組織當(dāng)?shù)夭筷?duì)官兵、武警戰(zhàn)士、民兵等進(jìn)行搜救工作，抓緊搜救失蹤人員，采取現(xiàn)場搜、上游查、下游找3種搜救方式，千方百計(jì)搜救失蹤人員；千方百計(jì)尋找和搶救可能幸存的人員，只要有一線希望，就要做百倍努力。衛(wèi)生防疫組在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院全力救治傷員，組織強(qiáng)有力的醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍，確保受傷群眾得到及時(shí)救治和良好的護(hù)理；做好防疫工作，確保大災(zāi)之后無大疫。群眾安置組要要妥善安置轉(zhuǎn)移群眾，對(duì)處于災(zāi)害隱患地區(qū)的群眾進(jìn)行及時(shí)轉(zhuǎn)移，安置好轉(zhuǎn)移出來的群眾，確保他們有飯吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及時(shí)醫(yī)治。清淤小組及時(shí)清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水暢通；必要時(shí)候爆破專家精確計(jì)算爆破的范圍程度，實(shí)施爆破引流，減輕災(zāi)情?；A(chǔ)設(shè)施恢復(fù)組第一時(shí)間排除險(xiǎn)情，打通生命線。搶通道路和國道，確保救援人員和物資的順利開進(jìn)。地區(qū)外圍公路搶修之后，加緊地區(qū)內(nèi)公路的搶修恢復(fù)。氣象部門要關(guān)注雨情水情，防止發(fā)生次生災(zāi)害；要繼續(xù)做好監(jiān)測預(yù)警和臨災(zāi)避險(xiǎn)工作，一旦監(jiān)測有成災(zāi)跡象，要毫不猶豫地把受威脅的群眾轉(zhuǎn)移出來，最大程度保證生命安全。在整個(gè)活動(dòng)的組織中，隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)，告知搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的進(jìn)展?fàn)顩r，隨時(shí)聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

搶險(xiǎn)救災(zāi)工作完成后，完善突發(fā)自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，及早謀劃恢復(fù)重建工作，交通運(yùn)輸部門疏通道路，電力部門恢復(fù)供電，使受災(zāi)群眾早日過上安居樂業(yè)的生活。

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4、一親戚偷稅，希望你能幫他，并說事后有報(bào)酬，你怎么說服他？（2010年云南省公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

在工作中難免會(huì)遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們怎么正確應(yīng)對(duì)，我的原則是在任何條件下，都要堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，作為一名稅收工作人員，要堅(jiān)持執(zhí)法行政，把做好思想政治工作和堅(jiān)持原則結(jié)合起來。

良好的親戚關(guān)系對(duì)于我工作的順利開展也是很有幫助的。首先，我會(huì)熱情接待親友，對(duì)于親友提出的要求，在政策允許的范圍內(nèi)，盡力去幫助親戚減輕負(fù)擔(dān)。利用自己掌握的專業(yè)知識(shí)耐心地向親戚普及稅收知識(shí)，對(duì)親戚的疑問耐心詳盡地進(jìn)行解答。

而對(duì)于偷稅漏稅的行為，我會(huì)耐心做好思想工作，并曉之以理、動(dòng)之以情，耐心講解我國的稅收法規(guī)，告訴他違法行為的嚴(yán)重危害性，勸說他一定要及時(shí)繳納稅款。同時(shí)向他講明我們單位的規(guī)章制度，爭取親友對(duì)自己依法行政的理解、支持。相信親友在聽過我的勸說之后會(huì)按照相關(guān)規(guī)定補(bǔ)繳稅款，并按時(shí)繳稅，支持國家稅收工作。

總之，作為一名公務(wù)員人員，手里握著人民賦予的權(quán)力，應(yīng)對(duì)認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任。如果出現(xiàn)和原則性相沖突的事情，那么我會(huì)堅(jiān)持原則重于親情、制度高于友情、規(guī)定大于私情，不以權(quán)謀私，豎立公正嚴(yán)明的形象。做一名學(xué)法、知法、懂法、守法、護(hù)法的合格稅務(wù)工作人員。同時(shí)通過向大家傳播稅務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，提升大家的法律修養(yǎng)，維護(hù)社會(huì)的公平。

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