第一篇：鼎業(yè)金陵國際酒店安全部部防火責任書

鼎業(yè)金陵國際酒店安全部安全、衛(wèi)生目標管理責任書

為了加強酒店內(nèi)部人員、設施和場所的管理，維護酒店的正常秩序，保證酒店、賓客和員工的人身和財產(chǎn)安全，加強“防火、防盜、防毒、防恐怖、防疫”五防的安全工作，根據(jù)“安全第一，預防為主”的方針，按照“誰主管，誰負責”的原則，酒店總經(jīng)理室與各部門簽訂“安全目標管理責任書”。

一、管理責任與工作目標

安全部主任是負責酒店安全部安全保衛(wèi)及工作的總責任人，具體責任如下：

1、全面負責部門的運行與管理，與酒店各相關部門進行有效的協(xié)調(diào)和配合。

2、保持部門所負責的各相關崗位、區(qū)域、客用及工作臺面干凈整潔，門前及各通道出入口無垃圾雜物，員工儀表端莊并做到微笑待客。

3、及時督查并落實本部門各項安全保衛(wèi)及衛(wèi)生整改措施，具體要求必須列入相關工作程序中，并通過年度、月度及日常工作計劃進行檢查考核。

4、對本部門所有員工必須定期進行遵紀守法，忠實履行工作職責的教育，平時注意發(fā)現(xiàn)事故苗頭，并及時進行整改，有關的檢查考核、整改措施，確保留有文檔資料供隨時查閱。

5、對每一次接待服務活動，確保有布置有檢查。

6、對所有新到的員工（包括實習生、鐘點工）確保進行過有關安全防火、安全操作規(guī)程及崗位職責的培訓，使員工都能掌握必備的安全防范知識和消防安全知識，熟悉各類應急程序，確保發(fā)現(xiàn)問題能正確處置。

7、對本部門的所有消防監(jiān)控設備，以及與營運操作有關的設備，必須做到日常檢查，確保完好無損，運行正常。發(fā)現(xiàn)隱患必須及時進行整改，并負責督促對設備進行必要的維修或更新。

8、督導員工積極參與酒店開展的各項安全防范活動。

9、本部門所有員工必須嚴格保守酒店客人秘密，確保不向無關人員泄漏。

10、本部門所有員工必須做到自覺保守經(jīng)營管理活動中有關酒店內(nèi)部信息方面的秘密，不得向店外無關人員泄漏。

11、主動配合有關部門正確處置與酒店經(jīng)營及安全防范活動有關的各種突發(fā)事件。

12、及時協(xié)助布置查控各類協(xié)查通報。

13、及時制定相關措施，督導各級管理人員和全體人員嚴格履行必須的操作規(guī)程。

14、加強各類鑰匙的管理，嚴格按程序配制和收發(fā)鑰匙。

15、加強巡查，發(fā)現(xiàn)異常及時記錄并正確處置，遇有突發(fā)重大事件必須及時向上級報告。

16、所有當班員工必須終于職守，不得擅自脫崗。

17、提高警惕，加強驗證，防止犯罪分子利用可疑信用卡和支票進行詐騙，同時注意識別假幣。如遇犯罪分子設法留住，并及時報告公安機關。

18、所有后臺工作區(qū)域，嚴禁無關人員進入。

19、所有員工不得介紹客人去任何色情場所。

20、加強對鐘點工、實習生等人員的管理，人員進出必須及時通知酒店人事部辦理相關手續(xù)，同時要加強對員工的道德品質(zhì)教育，確保員工中無違法犯罪行為發(fā)生。

21、電視監(jiān)控中心要確保對整個酒店實行晝夜24小時監(jiān)控，加強樓層客房的安全防范。

22、值班人員應熟悉酒店重大活動情況，掌握客人動態(tài)，切實保障酒店各項經(jīng)營活動安全有序。

23、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。

24、負責定期組織全店范圍的月度、季度安全工作例會和安全消防演習；負責及時通報店內(nèi)外所突發(fā)的各種治安災害事件，并及時針對性的制定本酒店各項安全防范預警措施。

25、嚴格酒店防火安全制度，負責對酒店各種動火審批手續(xù)進行嚴格把關。

26、定期檢查酒店的安全消防設備，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

27、與公安、消防等政府主管部門保持密切協(xié)調(diào)和溝通，遇有重大活動負責及時請示并協(xié)調(diào)各種預警措施。

二、獎懲措施

1、部門負責人抓安全保衛(wèi)及抓衛(wèi)生工作的能力、實績將作為考核及繼續(xù)聘用的主要依據(jù)之一。

2、酒店總經(jīng)理室將經(jīng)常性組織檢查，以監(jiān)督本責任書的執(zhí)行落實。對照檢查結(jié)果將進行必要的獎勵或處罰。

3、部門安全保衛(wèi)及衛(wèi)生工作的實績將作為年終獎總結(jié)評比和評優(yōu)的主要條件之一。

4、若發(fā)生案件、火災或安全責任事故，將逐級追究當事人、部門負責人和分管領導的操作管理責任，并根據(jù)情節(jié)給予必要的安全紀律處分，直至追究法律責任。

總經(jīng)理

安全部經(jīng)理 簽字：

簽字： 日期：

日期：

第二篇：酒店防火安全責任書（推薦）

酒店防火安全責任書

酒店防火安全責任書

一下是xx為您整理的酒店消防安全責任書！!

甲方(出租方)

乙方：(承租方)

為了加強酒店的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權利義務，根據(jù)中華人民共和國和地方有關消防的法律法規(guī)及有關規(guī)定，特制定本消防安全責任書，雙方共同遵守：

一、甲方責任：

1、甲方有義務對乙方所有員工進行一次上崗前的消防安全教育，使乙方員工熟悉酒店消防的有關制度和規(guī)定。掌握簡單的滅火常識;

2、甲方負責在乙方承租區(qū)域配置

相應數(shù)量的消防器材，并定期對消防器材進行檢查、維護和保養(yǎng);

3、甲方的安保部和相關部門有權經(jīng)常對乙方場所進行消防檢查。發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災隱患的，甲方有權責令乙方進行整改和停業(yè)整頓。因此而產(chǎn)生的一切損失和費用，由乙方自行承擔。

二、乙方責任：

1、乙方的承包人為消防安全責任人，全面負責承租場所的消防安全工作;有義務教育自己的員工增強消防安全意識;

2、乙方有義務確保承包區(qū)域內(nèi)所有消防設備設施和器材的完好，嚴禁私自動用消防設施。

3、乙方在未經(jīng)許可的前提下，不得擅自使用電爐、電燙斗、電烙鐵、電磁爐、電飯煲等電熱器具。嚴禁亂拉亂接電線;

4、嚴禁在承租區(qū)域內(nèi)使用和儲存易燃易爆化學物品。禁止使用煤爐、酒

精爐、煤氣爐的明火設備;

5、乙方必須保持消防疏散通道的暢通。嚴禁在走道、樓梯等出口部位堆放雜物;

6、嚴禁在酒店內(nèi)動用明火(包括焚燒廢紙等可燃物)。確因經(jīng)營需要，必須填寫“動用明火審批表”報酒店安保部批準，在指定地點、時間內(nèi)并落實防范措施后，方準動火;

7、乙方向甲方交消防安全保證金 元。

三、違約責任

1、凡因甲方未履行本責任書規(guī)定的內(nèi)容，造成乙方損失的，由甲方負責經(jīng)濟賠償和承擔相應的責任;

2、凡因乙方未履行本責任書規(guī)定的內(nèi)容，違反消防管理規(guī)定和不服從甲方消防管理的，每次從消防安全保證金中扣罰 元。承租期滿，乙方?jīng)]有違規(guī)行為的，甲方如數(shù)退還乙方消防安全保證金。因乙方違反消防法規(guī)，給甲方造成損失的，由乙方負責經(jīng)濟賠償，并承擔

相應的法律責任。

四、其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

五、本責任書一式三份，甲方、乙方和當?shù)叵辣O(jiān)督部門各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

(章)(章)

甲方代表： 乙方代表：

年 月 日

第三篇：質(zhì)檢部安全部2007年目標責任書

文章標題：質(zhì)檢部安全部2007年目標責任書

[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://004km.cn/)一站在手，寫作無憂!]為了進一步強化內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，增強員工及旅游

項目經(jīng)營者的安全意識和服務意識。確保為游客提供滿意服務及游客與公司員工的人身及財產(chǎn)安全。特與你部門簽定責任書如下：

一、安全目標管理：

1、景區(qū)重大安全事故率不得超過1/100000；

2、一般安全事故率不得超過4/100000。

二、服務質(zhì)量管理目標

1、嚴重投訴率不得超過2/100000；

2、一般投訴（有效投訴）率不得超過3/100000；

3、誠信服務、文明服務及景區(qū)形象較上年有明顯提高。

三、樹立安全是旅游生命線的觀念。針對存在的安全隱患及時制定糾正和預防措施，并上報總經(jīng)理。

四、加大內(nèi)部管理力度，洞察各部門存在的管理漏洞，做到防患于未燃。

五、與營銷導游部聯(lián)合，每年2次對區(qū)內(nèi)外旅行社進行回訪，并收集相關信息，進行歸納整理，提出解決問題的辦法并上報總經(jīng)理。與各經(jīng)營部門每月進行至少300份的游客問卷調(diào)查，仔細征求游客意見并進行歸納整理。

六、及時解決游客投訴，在游客集中的地方公示投訴電話，質(zhì)管員在接到游客投訴或員工投訴電話后，十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，在維護游客和公司利益的前提條件下，依據(jù)公司有關規(guī)定進行客觀公正處理，并將處理結(jié)果報總經(jīng)理。

七、結(jié)合公司實際情況不斷完善質(zhì)量管理體系，本在“五一”黃金周之前完成對質(zhì)量管理體系的修改。

八、根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，本應進行一次內(nèi)部質(zhì)量審核，一次管理評審。

九、設立游客意見箱二處（持待部上大門一處，碼頭一處），設立員工內(nèi)部投訴箱一處（設接等室門前）每天開箱一次將相關信息收集整理，并將相關信息報總經(jīng)理。

十、在全年管理工作中推陳出新，提出1-2條開拓創(chuàng)新的工作思路或合理化建議。

獎勵與處罰：

一、獎勵

1、本全面完成責任目標任務，獎勵部門現(xiàn)金元，獎勵部門負責人現(xiàn)金元。

2、本部門考核綜合考評為第一名獎勵部門現(xiàn)金元。獎勵部門負責人現(xiàn)金元；本部門考核綜合考評為第二名獎勵部門現(xiàn)金元。獎勵部門負責人現(xiàn)金元。

二、處罰

1、全年未完成責任目標視情況對部門負責人予以元處罰。

2、全年部門考核綜合考評為倒數(shù)第一名，部門員工年終獎下浮，部門負責人年終獎下浮；全年部門考核綜合考評為倒數(shù)第二名，部門員工年終獎下浮，部門負責人年終獎下浮。

公司（公章）

總經(jīng)理簽字：

部門目標責任人簽字：

《質(zhì)檢部安全部2007年目標責任書》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀質(zhì)檢部安全部2007年目標責任書。

第四篇：國際著名酒店安全部程序(英文)Flooding

POLICY AND PROCEDURES

Security

DIVISION: RMSDEPARTMENT:Security CODE: 04 –10 –015DATE:29.09.92 APPROVED BY: MDREVISION:

SUBJECT: Flooding

POLICY

To locate the source of a flood, and terminate it so sa to limit damages.If this isn’t possible, staff musy be familier with the procedures for ensuring peoples safety.PURPOSE

To ensure that all hotel staff are adequately trained and informed as to how best they should deal with such an event.PROCEDURE

All employees find the flooding or any water leakage must inform the operator to call the concerning parties.After calling for assistance, the finder must try to stop the water spreading out by switching off the sater switch & using some materials to block the source of water leakage(the crack).He/she must also contain the water by the containers.Housekeeping must put some “Wet Floor” notices for the passby and use machines to dry up the area.Engineering must stop the water leakage quickly and find out the reason with a report.A.M.and Security team must cordon off the area, if necessary.Any hotel damages, injuries relating to the flooding or water leakage must be recorded in the report.Pag e1of1

第五篇：中山天逸國際酒店2014部門安全防火責任書

中山天逸國際酒店2014部門安全防火責任書

部門：

責任區(qū)域：

部門安全防火責任人

簽名：

日期：一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、部門的第一管理者、為管轄區(qū)防火責任人、根據(jù)“誰主管、誰負責”的 原則、部門防火責任人、對管轄區(qū)內(nèi)的消防安全負全面責任； 認真貫徹執(zhí)行本部門的消防安全管理規(guī)定和酒店其它消防規(guī)定 ； 確定本部門的防火責任人、并根據(jù)本部門特點、定期進行防火安全檢查 和做好班前、班后的防火檢查工作； 負責保管本部門的各項消防設備、器材、如消防設備、器材丟失、損壞 由部門負責賠償； 保障疏散通道、安全出口暢通、組織員工參加消防知識培訓； 嚴格按照要求整改各部門存在的消防隱患； 嚴格遵守酒店對易燃、易爆、化學危險品的使用、存放規(guī)定； 新增的用電設備必須報工程部審核、嚴禁私接、亂拉電源線； 服從酒店消防委員會領導、部門安全防火責任人有事外出、必須明確指 定一名領導代理部門安全防火責任人、并向總經(jīng)理匯報； 發(fā)生火警及時報警、積極參加撲救工作、指揮本部門員工疏散客人、搶 救工作；酒店安全防火責任人 簽名： 日期： 部門安全防火責任人職責

此責任書一式兩份、以上條款責任人如有違反、愿意接受防火管理辦的任何處罰、如防火制度不落實、整改火險隱患不得力、發(fā)生火災造成損失或傷亡、本人愿意承擔一切法律后果。