第一篇：哈爾濱師范大學(xué)安全工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則

哈爾濱師范大學(xué)安全工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則

第一章 總 則

第一條

為了有效地防范各種安全事故的發(fā)生，明確與落實(shí)各單位和各級(jí)負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)，保障師生員工人身、財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和我校的實(shí)際情況，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條

學(xué)校的安全工作貫徹預(yù)防為主、確保重點(diǎn)、保障安全的方針和各單位隱患自除、責(zé)任自負(fù)及誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，逐級(jí)、按崗位落實(shí)安全責(zé)任制。

學(xué)校的安全工作突出保護(hù)校園內(nèi)人員的人身安全，學(xué)校所屬各單位不得以經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)產(chǎn)安全或者其他任何借口忽視人身安全。

第三條

學(xué)校的法定代表人是學(xué)校的安全責(zé)任人，對(duì)學(xué)校的安全工作全面負(fù)責(zé)。

第四條

安全管理工作是學(xué)校和所屬各單位行政管理工作的重要組成部分，各級(jí)負(fù)責(zé)人不得對(duì)安全工作推諉。因失職、瀆職造成安全事故的，追究其行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五條

學(xué)校所屬各學(xué)院的行政主要負(fù)責(zé)人是學(xué)院的安全責(zé)任人，對(duì)學(xué)院的安全工作全面負(fù)責(zé)。

學(xué)院所屬各系的行政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本系的安全工作全面負(fù)責(zé)，對(duì)本系管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第六條

學(xué)校所屬各處級(jí)單位的行政主要負(fù)責(zé)人是本單位的安全責(zé)任人，對(duì)本單位所轄區(qū)域和管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全負(fù)責(zé)。

第七條

本細(xì)則所稱安全事故是指火災(zāi)事故；影響較大的治安、刑事案件；生產(chǎn)事故及其它造成重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷 亡的突發(fā)事件。

第二章 安全工作責(zé)任

第八條

學(xué)校校長(zhǎng)履行下列安全職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行國(guó)家關(guān)于安全管理的法律、法規(guī)，保障學(xué)校的各項(xiàng)安全工作符合規(guī)定；

（二）為學(xué)校的安全工作提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障及安全設(shè)施；

（三）確定逐級(jí)安全責(zé)任制，批準(zhǔn)實(shí)施學(xué)校內(nèi)部安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和保障安全的操作規(guī)程；

（四）組織安全檢查，督促落實(shí)安全隱患的整改，及時(shí)處理涉及校園安全的重大問題；

（五）組織制定符合學(xué)校實(shí)際的處置各種治安災(zāi)害事故和突發(fā)事件的應(yīng)急疏散預(yù)案。

第九條

學(xué)校確定一名副校長(zhǎng)為學(xué)校安全管理人。安全管理人對(duì)安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，實(shí)施和組織落實(shí)下列安全管理工作：

（一）協(xié)助學(xué)校校長(zhǎng)管理學(xué)校的日常安全工作；

（二）組織起草并督促各單位實(shí)施學(xué)校安全管理規(guī)章制度，提出有關(guān)安全的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案；

（三）組織實(shí)施安全檢查，督促安全隱患的整改工作；

（四）定期召開由各學(xué)院、系、處及其他處級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加的安全工作會(huì)議，布置和總結(jié)工作。

（五）負(fù)責(zé)學(xué)校安全保衛(wèi)部門和其他安全組織的日常建設(shè)與管理；

（六）校長(zhǎng)委托的其他安全管理工作

學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己分管工作范圍內(nèi)的安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第十條

學(xué)校的保衛(wèi)部門是學(xué)校組織實(shí)施安全管理工作 的職能部門，在學(xué)校安全責(zé)任人和安全管理人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，履行下列安全職責(zé)：

（一）負(fù)責(zé)起草學(xué)校的安全管理制度；

（二）對(duì)各單位的安全管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（三）督促各單位對(duì)安全隱患的整改；

（四）開展安全宣傳教育；

（五）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安、刑事案件和突發(fā)事件；

（六）擬定安全管理工作的獎(jiǎng)懲事項(xiàng)；

（七）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

第十一條 各學(xué)院、各處級(jí)單位安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行下列安全職責(zé)：

（一）貫徹落實(shí)國(guó)家安全管理法律法規(guī)和學(xué)校的安全管理制度；

（二）建立單位安全組織機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由本單位的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任；

（三）制定符合單位實(shí)際的各項(xiàng)安全制度，落實(shí)崗位安全責(zé)任、安全措施，設(shè)置和管理必要的安全設(shè)施、設(shè)備；

（四）對(duì)師生員工進(jìn)行安全教育，對(duì)臨時(shí)聘用人員經(jīng)學(xué)校有關(guān)部門審核后在使用中進(jìn)行安全教育與管理；

（五）組織日常安全檢查，并對(duì)存在的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改；

（六）召開安全工作會(huì)議并做好會(huì)議記錄；

（七）安排本單位的值班值宿工作；

（八）負(fù)責(zé)單位大型活動(dòng)、施工項(xiàng)目的安全管理，制止違章作業(yè)行為；

（九）建立健全安全工作檔案。

（十）配合公安機(jī)關(guān)及其他政府安全管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校保衛(wèi)部門做好各類案件、事故的調(diào)查處理。

各單位安全責(zé)任人可以指定一名行政負(fù)責(zé)人擔(dān)任本單位 安全管理人，協(xié)助其負(fù)責(zé)日常的安全管理。單位其他負(fù)責(zé)人對(duì)分管工作范圍內(nèi)的安全工作負(fù)管理責(zé)任。

第十二條

各單位確定所屬各科室、場(chǎng)所、房間等部位和各項(xiàng)工作的安全責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)日常的安全管理，其職責(zé)為：

（一）貫徹執(zhí)行安全法律法規(guī)、學(xué)校安全管理規(guī)定和本單位的安全制度與操作規(guī)程；

（二）熟練掌握責(zé)任部位和工作的安全管理、安全防范操作及事故處理技能；

（三）認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好各項(xiàng)安全管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人；

（四）完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)安全工作。

第十三條

各學(xué)院、系、公司、后勤部門及人員較多的處級(jí)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立專、兼職安全員，在單位主管安全工作的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，參與落實(shí)國(guó)家、學(xué)校和本單位對(duì)安全工作的各項(xiàng)要求，履行下列職責(zé)：

（一）學(xué)習(xí)、宣傳安全防范的法律法規(guī)、學(xué)校及本單位的各項(xiàng)安全制度，依法進(jìn)行安全管理；

（二）協(xié)助主管安全工作的負(fù)責(zé)人落實(shí)逐級(jí)和崗位安全責(zé)任制，確定各級(jí)、各崗位的安全責(zé)任人；

（三）負(fù)責(zé)本單位的日常安全檢查與管理，糾正各種違章行為；

（四）檢查、指導(dǎo)本單位值班和門衛(wèi)更夫工作；

（五）監(jiān)督、參與本單位的安全隱患整改或者采取其他措施避免隱患釀成災(zāi)害性事故；

（六）協(xié)助公安機(jī)關(guān)和學(xué)校保衛(wèi)部門的工作。

第十四條

安全員是本單位安全工作的直接責(zé)任人，對(duì)本單位發(fā)生的安全事故承擔(dān)直接責(zé)任。

各單位安全員接受公安、保衛(wèi)部門的監(jiān)督、檢查、考核、培訓(xùn)，保衛(wèi)部門對(duì)嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的安全員有權(quán)提出更換。用人 單位拒不更換而出現(xiàn)安全事故的，單位負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

第十五條

后勤管理部門履行下列安全職責(zé)：

（一）確保學(xué)校供水、供電安全；

（二）對(duì)學(xué)校各部位的電氣線路、消防設(shè)施定期進(jìn)行檢修、檢測(cè)；

（三）對(duì)校園內(nèi)所管理的地下設(shè)施井蓋進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)破損丟失應(yīng)及時(shí)更換；

（四）監(jiān)督檢查用水、用電情況，糾正違章用水、用電行為；

（五）對(duì)校舍、校園道路、公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除危險(xiǎn)。

第十六條

基建部門負(fù)責(zé)學(xué)校在建工程的施工安全管理，對(duì)新建、改建工程嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收。

第十七條

進(jìn)行有毒、腐蝕、放射、易燃易爆、高壓、競(jìng)技運(yùn)動(dòng)等危險(xiǎn)試驗(yàn)和教學(xué)的院系，對(duì)試驗(yàn)和教學(xué)的安全負(fù)責(zé)。

教務(wù)處、各系對(duì)學(xué)生校外實(shí)習(xí)、野外實(shí)習(xí)的安全負(fù)責(zé)任。第十八條

學(xué)校的學(xué)工部門、研究生處、成人教育學(xué)院和各學(xué)院、系的主抓學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人對(duì)學(xué)生的安全管理工作負(fù)責(zé)，履行下列職責(zé)：

（一）對(duì)學(xué)生開展安全教育，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和防范能力；

（二）掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決學(xué)生當(dāng)中的各種矛盾，避免因矛盾激化引發(fā)的各種糾紛和案件，避免群體事件及其他突發(fā)事件的發(fā)生；

（三）學(xué)生參加學(xué)校組織的校內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)的安全管理；

（四）參與處理涉及學(xué)生的傷害案件、人身傷亡事故，做好學(xué)生家屬的安撫工作及善后處理工作。

第十九條

國(guó)際交流學(xué)院負(fù)責(zé)外籍教師和留學(xué)生及外籍 師生公寓的安全管理工作，對(duì)外籍師生進(jìn)行安全宣傳與教育，檢查和落實(shí)安全防范措施。

第二十條

對(duì)外出租、承包或委托經(jīng)營(yíng)、管理公有房產(chǎn)的單位，應(yīng)當(dāng)同承租、承包人或受委托經(jīng)營(yíng)、管理人簽訂相應(yīng)的安全責(zé)任協(xié)議，并對(duì)其使用房屋的安全情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對(duì)該房產(chǎn)的安全承擔(dān)管理責(zé)任。

第二十一條

在校園內(nèi)舉辦大型活動(dòng)的主辦單位、承辦、協(xié)辦單位及提供場(chǎng)地的單位對(duì)活動(dòng)的安全承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)簽訂明確各方責(zé)任的協(xié)議書。主辦單位應(yīng)當(dāng)履行下列安全職責(zé)：

（一）對(duì)依法需要到公安部門辦理防火、治安審批的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行審批后方可進(jìn)行活動(dòng)；

（二）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠的專職人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)；

（三）在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、館及室內(nèi)舉行活動(dòng)的，必須保證安全出口全部暢通，每一出口必須有專人把守。應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志完好有效。

在活動(dòng)中發(fā)生安全事故的，舉行活動(dòng)的各方承擔(dān)連帶的民事責(zé)任，同時(shí)追究學(xué)校所屬單位相關(guān)人員的安全責(zé)任。

第二十二條

在校園內(nèi)參加各種活動(dòng)、輔導(dǎo)班、學(xué)習(xí)班的學(xué)員及未成年人學(xué)員的監(jiān)護(hù)人在校園內(nèi)受到傷害，或者發(fā)生與參加活動(dòng)有關(guān)的糾紛，由活動(dòng)的主辦單位負(fù)責(zé)解決。主辦單位非本校所屬單位的，由校內(nèi)提供場(chǎng)地的單位負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在社會(huì)上造成不良影響的，對(duì)涉及學(xué)校相關(guān)單位的主管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給與必要的紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

第二十三條

后勤服務(wù)總公司及勞動(dòng)服務(wù)公司履行下列安全職責(zé)：

（一）貫徹執(zhí)行安全管理和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)及學(xué)校的安全管理規(guī)定；

（二）制定符合本單位實(shí)際的安全管理制度與安全操作規(guī) 程；

（三）落實(shí)本單位的逐級(jí)安全責(zé)任制和崗位安全責(zé)任制；

（四）建立日常安全巡查制度，指定專人對(duì)所轄各區(qū)域、場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素應(yīng)及時(shí)整改，并填寫巡查記錄；

（五）對(duì)本單位的從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，特殊工種從業(yè)人員必須持證上崗；

（六）對(duì)本單位的生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)施、地下設(shè)施按要求進(jìn)行檢查、檢測(cè)和維修；

（七）學(xué)生宿舍、幼兒園等部位設(shè)置專職保安員，對(duì)出入人員加強(qiáng)管理，防止不法人員進(jìn)入；

（八）加強(qiáng)食堂、餐廳安全管理，確保公共飲食安全；

（九）設(shè)置相應(yīng)的安全、消防設(shè)施與設(shè)備；

（十）物業(yè)部門依法對(duì)家屬區(qū)的安全負(fù)責(zé)。

第三章 附 則

第二十四條

各單位對(duì)保衛(wèi)部門提出的整改意見拒不整改，造成安全事故的，應(yīng)當(dāng)對(duì)單位的安全責(zé)任人和安全管理人從重處理，對(duì)直接責(zé)任人按規(guī)定處理。

第二十五條

對(duì)于違反安全管理的法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定，造成安全事故的，對(duì)安全責(zé)任人、安全管理人和直接責(zé)任人按下列規(guī)定處理：

（一）特大安全事故，學(xué)校的安全責(zé)任人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

（二）重大安全事故，學(xué)校的安全管理人承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；其他學(xué)校負(fù)責(zé)人，對(duì)分管工作范圍內(nèi)發(fā)生的重大安全事故承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（三）較大的安全事故，各學(xué)院、系及其他處級(jí)單位的行政主要負(fù)責(zé)人和主管安全工作的負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。

（四）對(duì)各類安全事故的其他責(zé)任人按照崗位責(zé)任制的要求，確定各級(jí)、各崗位安全責(zé)任人的責(zé)任。

第二十六條

對(duì)安全事故責(zé)任人的處理分為行政處分和經(jīng)濟(jì)制裁。對(duì)黨政干部或其他人員的政紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律處分由監(jiān)察部門或人事勞動(dòng)部門做出處理決定。

行政處分的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：取消個(gè)人及所在單位的評(píng)優(yōu)資格；取消個(gè)人的晉級(jí)、晉職資格；降低個(gè)人崗位津貼等級(jí)或取消其崗位津貼資格。

經(jīng)濟(jì)制裁由保衛(wèi)部門提出制裁額度，由財(cái)務(wù)部門協(xié)助執(zhí)行。

經(jīng)濟(jì)制裁可以對(duì)單位和個(gè)人同時(shí)進(jìn)行。

第二十七條

本實(shí)施細(xì)則由學(xué)校安全委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十八條

本實(shí)施細(xì)則自公布之日起施行。

第二篇：安全監(jiān)理實(shí)施細(xì)

重慶市園博園巴渝園工程

安 全 監(jiān) 理 實(shí) 施 細(xì) 則

重慶聯(lián)盛建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司

園博園項(xiàng)目監(jiān)理部

一、安全監(jiān)理的依據(jù)：

1.《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》； 2.已批準(zhǔn)的《監(jiān)理規(guī)劃》； 3.施工組織設(shè)計(jì)。

二、安全監(jiān)理的具體工作：

1.嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；

2.督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制； 3.督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；

4.審核施工方案及安全技術(shù)措施；

5.檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施；

6.監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作；

7.進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查。發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改，情況嚴(yán)重的，應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位；

8.施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)向建設(shè)行政主管部門報(bào)告。

三、施工階段安全監(jiān)理的程序

1.審查施工單位的有關(guān)安全生產(chǎn)的文件： ⑴《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》； ⑵《施工許可證》； ⑶《安全資質(zhì)證書》； ⑷《建筑施工安全監(jiān)督書》；

⑸ 安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及安全專業(yè)人員的配備等； ⑹ 安全生產(chǎn)責(zé)任制及管理體系； ⑺ 安全生產(chǎn)規(guī)章制度；

⑻ 特種作業(yè)人員的上崗證及管理情況； ⑼ 各工種的安全生產(chǎn)操作規(guī)程；

⑽ 主要施工機(jī)械、設(shè)備的技術(shù)性能及安全條件。

2.審核施工單位的安全資質(zhì)和證明文件（總包單位要統(tǒng)一管理分包單位的安全生產(chǎn)工作）；

3.審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案： ⑴ 審核施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施的編寫、審批： ① 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)工程技術(shù)人員編寫；

② 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、安全、工會(huì)、設(shè)備等有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合會(huì)審；

③ 安全技術(shù)措施應(yīng)由具有法人資格的施工企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； ④ 安全技術(shù)措施應(yīng)由施工企業(yè)報(bào)建設(shè)單位審批認(rèn)可；

⑤ 安全技術(shù)措施變更或修改時(shí)，應(yīng)按原程序由原編制審批人員批準(zhǔn)。⑵ 審核施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)： ① 土方工程：

A 地上障礙物的防護(hù)措施是否齊全完整； B 地下隱蔽物的保護(hù)措施是否齊全完整； C 相臨建筑物的保護(hù)措施是否齊全完整； D 場(chǎng)區(qū)的排水防洪措施是否齊全完整；

E 土方開挖時(shí)的施工組織及施工機(jī)械的安全生產(chǎn)措施是否齊全完整； F 基坑的邊坡的穩(wěn)定支護(hù)措施和計(jì)算書是否齊全完整； G 基坑四周的安全防護(hù)措施是否齊全完整。② 腳手架：

A 腳手架設(shè)計(jì)方案（圖）是否齊全完整可行； B 腳手架設(shè)計(jì)驗(yàn)算書是否正確齊全完整； C 腳手架施工方案及驗(yàn)收方案是否齊全完整； D 腳手架使用安全措施是否齊全完整； E 腳手架拆除方案是否齊全完整。③ 模板施工；

A 模板結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)算書的荷載取值是否符合工程實(shí)際，計(jì)算方法是否正確； B 模板設(shè)計(jì)應(yīng)包過(guò)支撐系統(tǒng)自身及支撐模板的樓、地面承受能力的強(qiáng)度等； C 模板設(shè)計(jì)圖包過(guò)結(jié)構(gòu)構(gòu)件大樣及支撐系統(tǒng)體系，連接件等的設(shè)計(jì)是否安全合理，圖紙是否齊全； D 模板設(shè)計(jì)中安全措施是否周全。④高處作業(yè)：

A 臨邊作業(yè)的防護(hù)措施是否齊全完整； B 洞口作業(yè)的防護(hù)措施是否齊全完整； C 懸空作業(yè)的安全防護(hù)措施是否齊全完整。⑤ 交叉作業(yè)：

A 交叉作業(yè)時(shí)的安全防護(hù)措施是否齊全完整； B 安全防護(hù)棚的設(shè)置是否滿足安全要求； C 安全防護(hù)棚的搭設(shè)方案是否完整齊全。⑥ 臨時(shí)用電：

A 電源的進(jìn)線、總配電箱的裝設(shè)位置和線路走向是否合理； B 負(fù)荷計(jì)算是否正確完整；

C 選擇的導(dǎo)線截面和電氣設(shè)備的類型規(guī)格是否正確； D 電氣平面圖、接線系統(tǒng)圖是否正確完整； E 施工用電是否采用TN-S接零保護(hù)系統(tǒng)；

F 是否實(shí)行“一機(jī)一閘”制，是否滿足分級(jí)分段漏電保護(hù)； G 照明用電措施是否滿足安全要求。⑦安全文明管理：

檢查現(xiàn)場(chǎng)掛牌制度、封閉管理制度、現(xiàn)場(chǎng)圍擋措施、總平面布置、現(xiàn)場(chǎng)宿舍、生活設(shè)施、保健急救、垃圾污水、放火、宣傳等安全文明施工措施是否符合安全文明施工的要求。

4.審核安全管理體系和安全專業(yè)管理人員資格；

5.審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施； 6.審核安全設(shè)施和施工機(jī)械、設(shè)備的安全控制措施； 施工單位應(yīng)提供安全設(shè)施的產(chǎn)地、廠址以及出廠合格證書 7.嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理；

8.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查，發(fā)現(xiàn)安全事故隱患時(shí)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，要求施工單位整改或暫停施工：

① 日?，F(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進(jìn)展情況，監(jiān)理人員對(duì)各工序安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和操作規(guī)程操作施工，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，責(zé)令施工企業(yè)整改； ② 對(duì)主要結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵部位的安全狀況，除日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時(shí)可做抽檢和檢測(cè)工作；

③ 每日將安全檢查情況記錄在《監(jiān)理日記》；

④ 及時(shí)與建設(shè)行政主管部門進(jìn)行溝通，匯報(bào)施工現(xiàn)場(chǎng)安全情況，必要時(shí)，以書面形式匯報(bào)，并作好匯報(bào)記錄。

9.施工單位拒不整改或者不停止施工，及時(shí)向建設(shè)單位和建設(shè)行政主管部門報(bào)告。

四、如遇到下列情況，監(jiān)理人員要直接下達(dá)暫停施工令，并及時(shí)向項(xiàng)目總監(jiān)和建設(shè)單位匯報(bào)：

1.施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進(jìn)措施或改進(jìn)措施不符合要求時(shí)；

2.對(duì)已發(fā)生的工程事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時(shí)； 3.安全措施未經(jīng)自檢而擅自使用時(shí)； 4.擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時(shí)； 5.使用沒有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時(shí)； 6.未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)； 7.出現(xiàn)安全事故時(shí)。

2010年12月1日

第三篇：哈爾濱師范大學(xué)學(xué)位授予工作補(bǔ)充規(guī)定

哈爾濱師范大學(xué)學(xué)位授予工作補(bǔ)充規(guī)定

為了進(jìn)一步規(guī)范我校學(xué)位授予與管理工作，根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)、黑龍江省學(xué)位委員會(huì)和《哈爾濱師范大學(xué)學(xué)位授予工作細(xì)則》等有關(guān)文件精神，結(jié)合我校近年來(lái)學(xué)位授予工作的實(shí)際情況，制訂本補(bǔ)充規(guī)定。

第一條 申請(qǐng)恢復(fù)學(xué)士學(xué)位的補(bǔ)充條件

一、申請(qǐng)者應(yīng)為我校高等教育各類畢業(yè)生。

二、屬于下列情況之一者不授予學(xué)位：

1.考試違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重者（國(guó)家級(jí)考試、違紀(jì)兩次以上及學(xué)校相關(guān)部門認(rèn)定者）；

2.在校期間因各種原因受嚴(yán)重警告以上處分,畢業(yè)前未解除處分者；

3.核心課程平均學(xué)分績(jī)點(diǎn)低于1.5者；

4.未獲畢業(yè)證書者；

5.超過(guò)學(xué)制年限者；

6.言論或行動(dòng)嚴(yán)重違反四項(xiàng)基本原則，經(jīng)說(shuō)服教育堅(jiān)持不改者。

第二條 違紀(jì)本科學(xué)生申請(qǐng)恢復(fù)學(xué)士學(xué)位的有關(guān)規(guī)定

（一）在學(xué)期間考試違紀(jì)情節(jié)較輕或考試違規(guī)，經(jīng)過(guò)補(bǔ)考成績(jī)合格者，可申請(qǐng)恢復(fù)學(xué)位。

（二）受嚴(yán)重警告以上處分，在校期間能深刻認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，畢業(yè)前解除處分者，可申請(qǐng)恢復(fù)學(xué)位。

（三）在學(xué)期間違紀(jì)學(xué)生滿足下列條件之一者，可申請(qǐng)恢復(fù)學(xué)位：

1.考取研究生或公務(wù)員者；

2.違紀(jì)半年后，在省級(jí)及以上學(xué)術(shù)期刊或正規(guī)報(bào)刊雜志上發(fā)表與本專業(yè)有關(guān)的學(xué)術(shù)論文或有影響的文章者；

3.作為科研項(xiàng)目主持人或獲得地（廳）級(jí)及以上學(xué)術(shù)、科研等獎(jiǎng)勵(lì)者（前三名參加人）；

4.在學(xué)期間做出特殊貢獻(xiàn)，如見義勇為或?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)受到表彰、獎(jiǎng)勵(lì)者。

5.受到地（廳）級(jí)及以上部門獎(jiǎng)勵(lì)表彰者。

第三條 學(xué)位的授予辦法：

（一）申請(qǐng)者到學(xué)科學(xué)位處領(lǐng)取“哈爾濱師范大學(xué)學(xué)位授予申請(qǐng)表”，并按申請(qǐng)表上的項(xiàng)目要求，到相關(guān)部門審核。審核合格后，須經(jīng)學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)批準(zhǔn)，方可授予學(xué)位，頒發(fā)學(xué)位證書。

（二）授予學(xué)位需向?qū)W校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)學(xué)位辦公室提交的材料：

1.學(xué)位申請(qǐng)表；

2.畢業(yè)證原件及復(fù)印件一份；

3.申請(qǐng)材料（獲獎(jiǎng)證書、論文、研究生或公務(wù)員錄取通知書原件）及復(fù)印件一份；

4.上述材料須在審核結(jié)束后，由申請(qǐng)者送交學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)學(xué)位辦公室存檔。

（三）學(xué)位申請(qǐng)的審核時(shí)間：

審核時(shí)間為每年3月下旬或9月下旬。

第四條 學(xué)位證明的補(bǔ)辦：

凡學(xué)位證丟失、損壞等情況，可到學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)學(xué)位辦公室申請(qǐng)補(bǔ)辦。

（一）補(bǔ)辦學(xué)位證明需提交的材料：

1.本人學(xué)位申請(qǐng)表；

2.有關(guān)部門對(duì)學(xué)位授予情況的認(rèn)定證明。

補(bǔ)辦學(xué)位的有關(guān)材料，提交學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)學(xué)位辦公室存檔。

（二）補(bǔ)辦的學(xué)位證書日期：

補(bǔ)辦的學(xué)位證書日期，以學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)討論通過(guò)之日為準(zhǔn)。

第五條 附則

1.研究生學(xué)位授予工作參照本《規(guī)定》執(zhí)行。

2.留學(xué)生學(xué)位授予工作參照本《規(guī)定》執(zhí)行。

3.本《規(guī)定》未盡事宜，由學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)討論決定。

4.本《規(guī)定》由學(xué)校學(xué)位評(píng)定委員會(huì)學(xué)位辦公室負(fù)責(zé)解釋。本《規(guī)定》自下發(fā)之日起執(zhí)行。

哈爾濱師范大學(xué)2009年12月30日

第四篇：哈爾濱師范大學(xué)規(guī)章制度前言

制度建設(shè)是提高學(xué)校管理水平的基礎(chǔ)性工作。2007年以來(lái)，學(xué)校黨委和行政高度重視整章建制工作，廢止了一批與國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際情況不相適應(yīng)的規(guī)章制度，相繼修訂和制定了一批新的規(guī)章制度。經(jīng)過(guò)各部門的共同努力，逐步建立起比較完整的規(guī)章制度體系。為了進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的進(jìn)程，形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效的管理體制，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)高水平綜合性教學(xué)研究型大學(xué)的強(qiáng)校建設(shè)目標(biāo)提供制度保障，現(xiàn)將學(xué)校規(guī)章制度編輯成冊(cè)，便于各單位和廣大師生員工學(xué)習(xí)、查閱和 貫徹執(zhí)行有關(guān)制度，用以指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)督學(xué)校各項(xiàng)工作。本冊(cè)匯編是我校規(guī)章制度匯編的第一冊(cè)，按照各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容分為兩部分：第一部分職責(zé)篇，第二部分制度篇（綜合管理工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作、審計(jì)工作、組織工作、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作、學(xué)生工作、群團(tuán)工作），分類輯成，便于查閱。

本匯編在編輯過(guò)程中，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門和編輯校對(duì)的大力支持，在此表示衷心地感謝！由于我們編輯水平有限，編排中存在疏漏或不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

哈爾濱師范大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處二OO九年十月 前言

第五篇：哈爾濱師范大學(xué)旅游論文

哈爾濱師范大學(xué)恒星學(xué)院2012-2013學(xué)年 第1學(xué)期

Term 1 2010-2011 Academic YearHarbin Normal University Star College

旅游購(gòu)物的投訴心理及服務(wù)對(duì)策

旅游投訴是指游客主觀上認(rèn)為由于旅游服務(wù)工作上的差錯(cuò)，損害了他們的利益，而向有關(guān)部門反映和要求給予處理。旅游購(gòu)物投訴即游客對(duì)購(gòu)物方面的不滿而進(jìn)行的投訴。據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)游客因購(gòu)物不滿而投訴在整個(gè)旅游服務(wù)行業(yè)投訴中占相當(dāng)大比例。它直接影響著旅游商品的銷售，制約著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文擬下對(duì)我國(guó)旅游購(gòu)物投訴原因進(jìn)行分析，提出解決對(duì)策以推進(jìn)我國(guó)旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。

一、旅游購(gòu)物的投訴心理

游客投訴的心理原因很多，既有與旅游經(jīng)營(yíng)單位服務(wù)接待有關(guān)的主觀原因，也有一些客觀原因：

（一）主觀原因。游客購(gòu)物投訴主觀原因指的是旅游企業(yè)在旅游商品銷售服務(wù)上的不足導(dǎo)致游客的不滿而造成的投訴。具體主要包括以下幾方面：

1、不尊重客人。對(duì)客人厚此薄彼；語(yǔ)言和行為不文明、不禮貌；法制觀念淡薄。

2、工作不負(fù)責(zé)任。服務(wù)水平低，工作人員缺乏責(zé)任心、馬虎了事、粗枝大葉。

3、導(dǎo)購(gòu)人員銷售假冒偽劣商品。導(dǎo)購(gòu)人員在銷售過(guò)程中，以假充真、以次充好來(lái)牟取暴利。如某些購(gòu)物商店以“老鄉(xiāng)店”為幌子，騙取游客信任，然后以低價(jià)格或以“贈(zèng)送禮品”為名，誘使游客購(gòu)買商品；有的商家偷梁換柱，展品、樣品為真，實(shí)際售賣產(chǎn)品為假；更有甚者，導(dǎo)游勾結(jié)商家變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物。這些損害游客利益的欺騙行為，必然會(huì)遭到游客的投訴。

4、導(dǎo)購(gòu)人員缺乏專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)。導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)所售產(chǎn)品，缺乏應(yīng)有的專業(yè)知識(shí)，不能客觀科學(xué)地給予游客導(dǎo)購(gòu)，導(dǎo)致客人誤買、誤用。此外，導(dǎo)購(gòu)人員與顧客存在語(yǔ)言交流障礙也會(huì)產(chǎn)生游客誤買的現(xiàn)象，這也是引起投訴的原因之一。

（二）客觀原因。游客購(gòu)物投訴客觀原因是指服務(wù)主體之外的、造成游客投訴的因素，這些因素也是不容忽視的。本文主要從旅游者的角度分析，有以下三方面：

1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)眾口難調(diào)，在對(duì)旅游服務(wù)的要求上，一千個(gè)游客心中有一千種標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)來(lái)自世界各地的游客，由于受語(yǔ)言障礙、自然環(huán)境、突發(fā)事件、風(fēng)俗習(xí)慣等客觀條件的影響，服務(wù)很難盡善盡美。

2、游客對(duì)購(gòu)物的服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度優(yōu)劣的心理感受不同。對(duì)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度的評(píng)價(jià)，有的游客是針對(duì)某一具體的購(gòu)物環(huán)節(jié)來(lái)判斷，而有的游客則是根據(jù)總的或者大致的印象來(lái)評(píng)定。所以游客對(duì)購(gòu)物服務(wù)優(yōu)劣的心理感受是不同的。此外，由于年齡、性別、職業(yè)、國(guó)家、民族、文化的不同，在購(gòu)物過(guò)程對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不完全相同。因此在購(gòu)物服務(wù)中出現(xiàn)差錯(cuò)，遭到投訴也就難免了。這就需要導(dǎo)購(gòu)人員提高雙向交流工作，注意觀察游客在購(gòu)物過(guò)程中的言行舉止，懂得靈活處理，盡量滿足游客的要求，避免不必要的投訴。

3、游客個(gè)性差異，氣質(zhì)、性格、情緒不同的游客處理問題的方法有著明顯的差異。一般說(shuō)來(lái)，外向、情緒不好的客人容易投訴，內(nèi)向、情緒好的客人通常抱怨幾句就算了。

旅游網(wǎng)：

所以我們不能武斷地認(rèn)為客人沒有投訴便是沒有問題。細(xì)心觀察客人的言語(yǔ)、表情、和動(dòng)作，很快地彌補(bǔ)服務(wù)的不足，才能讓客人保持良好的心境。

二、旅游購(gòu)物投訴的對(duì)策

旅游購(gòu)物投訴不但會(huì)影響旅游企業(yè)的聲譽(yù)，而且會(huì)制約旅游市場(chǎng)的發(fā)展，因此正確處理旅游購(gòu)物投訴是非常重要的。對(duì)于游客的購(gòu)物投訴，旅游企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞與不足，提高管理和服務(wù)水平，擴(kuò)大旅游商品的銷售。具體對(duì)策如下

1、客觀審視事實(shí)真相，找到解決問題的辦法。當(dāng)游客投訴時(shí)，投訴受理者最好把事情的經(jīng)過(guò)記錄下，并進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，以便客觀地審視事實(shí)的真相，及時(shí)采取補(bǔ)救或補(bǔ)償措施。游客抱怨的最終目的是望問希題得到解決，所以，服務(wù)人員必須明白游客的要求，然后根據(jù)游客的愿望，提出一個(gè)妥善解決問題的辦法。如果問題比較復(fù)雜，不要急于提出處理意見及解決問題的程序和時(shí)間。一定要履行承諾，并監(jiān)促、檢查，全力協(xié)調(diào)解決問題。

2、主動(dòng)與游客聯(lián)系，發(fā)饋解決問題的進(jìn)程及結(jié)果。要把解決問題的方法、步驟和最后結(jié)果，用書信、便條或電話通知有關(guān)游客，要確保諾言的兌現(xiàn)，并追蹤一下，確定客人對(duì)事情處理結(jié)果是否真正滿意。然后記錄投訴處理的全過(guò)程并存檔。

3、禮貌接待、耐心傾聽。早起立問候。條件許可的話，可以為客人倒上茶，請(qǐng)他們坐下，以緩和氣氛，讓交談變得輕松。游客投訴時(shí)，心中一定有怨憤，不發(fā)泄出來(lái)，情緒無(wú)法平靜。我們應(yīng)當(dāng)有禮貌地接待，耐心聽他們把話說(shuō)完，聽取意見時(shí)，可以適當(dāng)做些記錄，便于以后核實(shí)，保持冷靜，不要做辯解和反駁。尤其是在投訴者宣泄憤怒時(shí)，接待人員不適時(shí)的解釋可能會(huì)被認(rèn)為是在推脫或是狡辯，而招致更多的不滿。

4、表示尊重、誠(chéng)懇道歉。無(wú)論真相如何，發(fā)生投訴，就意味著我們的服務(wù)還存在缺陷，并給游客帶來(lái)了不便與煩惱，他們發(fā)牢騷、投訴，是因?yàn)樗麄冴P(guān)心企業(yè)，是因?yàn)樗麄兇_實(shí)遇到了問題和麻煩，確實(shí)需要我們的幫助，而他們的投訴將有助于我們改進(jìn)工作。學(xué)會(huì)站在投訴者的立場(chǎng)考慮問題，以誠(chéng)懇的態(tài)度向他們表示理解、尊重與歉意；注意聆聽，注意平息客人的怒氣，適當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)岔轉(zhuǎn)話題；以旅游單位代表的身份歡迎并感謝他們提出批評(píng)和意見。有時(shí)，還可以請(qǐng)職位高的經(jīng)理或主管來(lái)向客人道歉，以示重視。

5、弄清真相、妥善處理。接到投訴后，要盡快核實(shí)情況，找出投訴的原由和出錯(cuò)的環(huán)節(jié)，給客人一個(gè)答復(fù)。

6、吸取教訓(xùn)、完善服務(wù)。員工必須認(rèn)識(shí)到，沒有一個(gè)賓客愿意投訴，員工應(yīng)該把客人的每次投訴看成是一次改善服務(wù)、留住客人的機(jī)會(huì)，必須盡一切努力，保證投訴的客人得到安撫，重新贏得客人對(duì)酒店的信心。問題解決后，要再與游客聯(lián)系，歡迎他再提寶貴意見。作好投訴處理記錄和報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)整個(gè)過(guò)程。

定期了解客人對(duì)投訴處理工作的反映，及時(shí)歸納經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作中的疏漏和不足，并整理成書面意見，呈報(bào)總經(jīng)理或相關(guān)部門，以便引起重視，幫助經(jīng)營(yíng)單位不斷改進(jìn)服務(wù)工作，完善管理制度。

旅游企業(yè)對(duì)游客購(gòu)物投訴問題最明智的選擇，就是盡量避免投訴的發(fā)生。力爭(zhēng)為游客

旅游網(wǎng)：

提供完美的產(chǎn)品和服務(wù)，使游客高興而來(lái)、滿意而歸才，這個(gè)目標(biāo)的完全實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然可以避免投訴的發(fā)生。然而，受各種條件的制約及一些無(wú)法預(yù)測(cè)因素的影響，游客對(duì)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)產(chǎn)生不滿也是不可避免的。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)工作出現(xiàn)了缺陷，已經(jīng)使游客產(chǎn)生了不滿時(shí)，旅游工作者必須盡一切努力去消除游客的不滿，使游客變不滿意為滿意。

旅游網(wǎng)：