第一篇：電子商務 哈爾濱師范大學復習整理

域名是 INTERNET上用來尋找網(wǎng)站所用的名字，是INTERNET上的重要標識，相當于主機的 門牌號碼，在全世界，沒有重復的域名。

聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會《電子簽字示范法》第2條定義的“電子簽字”，系指在數(shù)據(jù)電文中，電子形式所含、所附或在邏輯上與數(shù)據(jù)電文有聯(lián)系的數(shù)據(jù)，它可用于鑒別與數(shù)據(jù)電文有關的簽字人和表明此人認可數(shù)據(jù)電文所含信息。隱私權包括：

私人信息、私人活動和私人領域。私人信息即當事人姓名、生日、婚姻狀況、教育程度、電話號碼、家庭住址、電子郵件地址、信用卡號碼、購物偏愛、收入狀況等。網(wǎng)上的私人活動有當事人上網(wǎng)瀏覽、購物、娛樂以及其他的一些活動。網(wǎng)上的私人領域有電子信箱、計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)資料庫等。

WCT條約，保護享有著作權的作品

WPPT條約，保護音樂制品的鄰接權。

一、移動電子商務的定義

移動電子商務是指通過手機、個人數(shù)字助理（PDA）和掌上電腦等手持移動終端進行的商務活動。與傳統(tǒng)通過電腦（臺式PC、筆記本電腦）平臺開展的基于Internet的電子商務相比，移動電子商務增加了移動性和終端的多樣性。

二、移動電子商務的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)電子商務相比，移動電子商務具備如下優(yōu)勢：

? 不受時空限制的移動性

? 提供更好的私密性和個性化服務

? 信息的獲取將更為及時

? 提供基于位置的服務

? 支付更加方便快捷

?

二、移動電子商務框架

盡管不同廠商提供的移動電子商務系統(tǒng)解決方案有所不同，但它們在基本結(jié)構(gòu)上是類似的，移動電子商務典型框架主要分為用戶級、開發(fā)者和提供者平臺。其中,用戶級包括：無線網(wǎng)絡基礎設施、移動中間件、無線用戶基礎設施和移動商務應用四個功能層

1、移動電子商務價值鏈的構(gòu)成移動商務的價值鏈就是直接或間接地通過移動平臺進行產(chǎn)品或服務的創(chuàng)造、提供、傳遞和維持,進而獲得利潤的過程中形成的價值傳遞的鏈式結(jié)構(gòu)?？傮w而言,可以把移動商務價值鏈的基本部分分成5個環(huán)節(jié) ：

1.內(nèi)容提供商

2.門戶和接入服務提供商

3.無線網(wǎng)絡運營商

4.支持性服務提供商

5.終端平臺和應用程序提供商

1.三網(wǎng)

指政府內(nèi)網(wǎng)、政府專網(wǎng)及政府外網(wǎng)。

2.一站

指政府公共門戶網(wǎng)站，是由政府按照政府管理和公共服務的需求，向政府、公眾、企業(yè)及非盈利組織提供的政府服務的窗口，是電子政務最基本、最核心的公共應用形式。

3、四庫

?人口基礎信息庫

?法人單位基礎信息庫

?自然資源和空間地理基礎信息庫

?宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫

4、十二金

“十二金”則是要重點推進辦公業(yè)務資源系統(tǒng)等十二個業(yè)務系統(tǒng)。這l2個重點業(yè)務系統(tǒng)又可以分為三類，第一類是對加強監(jiān)管、提高效率和推進公共服務起到核心作用的辦公業(yè)務資源系統(tǒng)、宏觀經(jīng)濟管理系統(tǒng)建設；第二類是增強政府收入能力，保證公共支出合理性的金稅、金關、金財、金融監(jiān)管（含金卡）、金審等5個業(yè)務系統(tǒng)建設；第三類是保障社會秩序，為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展打下堅實基礎的金盾、社會保障、金農(nóng)、金水、金質(zhì)等5個業(yè)務系統(tǒng)建設。

五、電子商務下的物流模式

1、電子商務對物流的影響

?對物流信息化的影響

?對物流網(wǎng)絡的影響

?對物流合理化的影響

?對物流社會化的影響

2、物流模式

?物流自營模式

?物流外包模式

?自營與外包相結(jié)合的配送模式

?戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

3、電子商務下的物流模式

?第三方物流

?國際物流

?新型物流（包括第四方物流、精益物流、綠色物流、電子物流）

四、電子商務物流的特點

?物流的信息化

?物流的自動化

?物流的網(wǎng)絡化

?物流的柔性化

?物流的智能化

防火墻具有的功能：

?保護易受攻擊的服務

?控制對特殊站點的訪問

?集中化的安全管理

?對網(wǎng)絡訪問進行記錄和統(tǒng)計

防火墻的不足之處主要表現(xiàn)在：

?防火墻不能防范不經(jīng)由防火墻的攻擊

?防火墻不能防止受到病毒感染的軟件

或文件的傳輸

?防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊

防火墻的三種類型

1.包過濾型防火墻

在網(wǎng)絡層上使用，可安裝在路由器中，被稱為訪問控制表。

2.級網(wǎng)關型防火墻

在網(wǎng)絡應用層上建立協(xié)議過濾和轉(zhuǎn)發(fā)

3.服務型防火墻

加密的基本功能：

?防止不速之客查看機密的數(shù)據(jù)文件；

?防止機密數(shù)據(jù)被泄露或篡改；

?防止特權用戶(如系統(tǒng)管理員)查看私人數(shù)據(jù)文件

?使入侵者不能輕易地查找一個系統(tǒng)的文件。

數(shù)據(jù)加密的三種方式

1.鏈路加密

任意一對節(jié)點之間獨立加密

2.節(jié)點加密

源節(jié)點和目標節(jié)點之間加密

3.端對端加密

在網(wǎng)絡層以上加密

數(shù)據(jù)加密技術的類型

（1）對稱加密

? 對稱加密只有一個密鑰對信息進行加密和解密

? 流加密：以位為單位，某一位的加密依賴于前一位。

? 塊加密：定義長度單位，用密鑰轉(zhuǎn)換成相同長度的加密文本塊

? 缺點：密鑰過多N2/2無法驗證身份 DES算法

（2）非對稱加密

? 又成公開密鑰加密，用兩個數(shù)學相關的密鑰對信息進行編碼。公鑰和私鑰

（3）對稱加密與非對稱加密的結(jié)合非對稱加密花費解密的時間是對稱加密的1000倍

可采用非對稱密鑰加密傳遞對稱密鑰

密鑰（Key）是一系列控制加密、解密操作的符號。

1.會話密鑰(Session Key)

2.基本密鑰(Basic Key)

3.主密鑰(Master Key)

認證技術

身份認證的基本方法：

1.秘密信息的身份認證

2.物理安全（智能卡）的身份認證

3.生物學特征的身份認證

信息認證

數(shù)字簽名(Digital Signature)是將要簽名的文本采用某種算法生成一個“摘要”(digest)，再把摘要用發(fā)送者的私鑰加密，形成數(shù)字簽名。

電子貨幣的主要種類

(1)儲值卡型電子貨幣

(2)信用卡應用型電子貨幣

(3)存款利用型電子貨幣

（4)現(xiàn)金模擬型電子貨幣

電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣的主要區(qū)別

1)發(fā)行機制不同

2)發(fā)行主體不同

3)傳遞方式不同

4)形態(tài)虛擬性和幣值無限可分性的不同

5)貨幣真?zhèn)伪鎰e技術的不同

6)匿名性程度不同

7)交易方式不同

8)存儲空間不同

9)流通的地域范圍不同

以電子支付的工具為標準可分為

1.電子支票系統(tǒng)

2.信用卡系統(tǒng)

3.數(shù)字現(xiàn)金系統(tǒng)。

CA認證機構(gòu)：

其作用是為參與貿(mào)易活動的各方發(fā)放數(shù)字證書，并確認各方的身份，以保證網(wǎng)上支付的安全性。

按支付方式的不同，電子支付系統(tǒng)可分為三種：

1.后支付系統(tǒng)

2.即時支付系統(tǒng)

3.預支付系統(tǒng)

依據(jù)拓撲結(jié)構(gòu)可以分為

星型、樹型、網(wǎng)狀型、環(huán)型、總線型和無線型

TCP是傳輸控制協(xié)議，規(guī)定一種可靠的數(shù)據(jù)寫信傳遞協(xié)議。

1.應用層(application layer)

2.運輸層(transport layer)

3.網(wǎng)絡層(network layer)

4.數(shù)據(jù)鏈路層(data link layer)

5.物理層(physical layer)

調(diào)制解調(diào)器分類

1.電話語音調(diào)制解調(diào)器

2.ADSL調(diào)制解調(diào)器

3.同軸電纜調(diào)制解凋器

4.光纖調(diào)制解調(diào)器

電子郵箱特點：

? 傳輸速度快。

? 傳輸可靠性高(采用的是TCP端到端的連接)。

? 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量大，還可以傳輸多媒體信息，價格低廉。

? 發(fā)送不受對方是否在線的影響，接收方具有回復和轉(zhuǎn)發(fā)功能。

? 具有分組群發(fā)功能

相關協(xié)議

? SMTP：簡單郵件傳輸協(xié)議，郵件發(fā)送方和接收方之間的連接傳輸。這是郵件傳送的基礎協(xié)議，只能傳輸ASCII文件。

? MIME：多用途Internet郵件擴充，這個協(xié)議是一種編碼標準，定義了聲音、圖形、圖像等視頻信息以及二進制數(shù)據(jù)等的編碼格式，彌補了SMTP傳輸數(shù)據(jù)類型的不足。

以上兩個協(xié)議均屬于 傳輸協(xié)議

POP3：郵局協(xié)議第3版本，這個協(xié)議使得電子郵件服務器構(gòu)成“郵局”，以確定收到的電子郵件是存放存服務器的信箱中，還是客戶的“本地信箱”中。并用這個協(xié)議來讀取郵件。

IMAP：交互式郵件存取協(xié)議，該協(xié)議將郵件都存放在服務器的中心數(shù)據(jù)庫中，用戶直接在網(wǎng)上閱讀。

以上兩種協(xié)議都是屬于接收、閱讀協(xié)議。

電子商務發(fā)展階段：EDI階段，Internet階段，移動電子商務階段

金卡 解決在線支付，把錢幣轉(zhuǎn)換成數(shù)字化電子貨幣

金關工程是國家利用計算機網(wǎng)絡技術實現(xiàn)對外貿(mào)易和相關領域的標準化、規(guī)范化、科學化、網(wǎng)絡化管理的國家信息化重點系統(tǒng)工程。涉及到的相關領域是海關、稅務、商檢、銀行、外匯管理等管理部門。

電子商務是各種具有商業(yè)活動能力和需求的實體(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)、政府機構(gòu)、個人消費者等)為了跨越時空限制，提高商務活動效率，而采用計算機網(wǎng)絡和各種數(shù)字化傳媒技術等電子方式實現(xiàn)商品交易和服務交易的一種貿(mào)易形式。

狹義電子商務稱做電子交易，主要是指利用Web提供的通信手段在網(wǎng)上進行的交易，包括電子商情、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡貿(mào)易、電子銀行等。

利用Web進行的全面商業(yè)活動，如市場調(diào)查、財務核算、生產(chǎn)計劃安排、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等，所有這些活動涉及企業(yè)內(nèi)外。

電子商務的分類

1)完全電子商務

2）非完全電子商務

1)本地電子商務

2)遠程電子商務

3)全球電子商務

1)有形商品交易電子商務

2)數(shù)字化商品交易電子商務

3)服務商品交易電子商務

1)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(B to B或B2B)

2)企業(yè)與消費者之間的電子商務(B to C或B2C)

3)企業(yè)與政府方面的電子商務(B to G或B2G)

4)消費者與消費者之間的電子商務(C to C或C2C)

5)消費者與政府之間的電子商務(C to G或C2G)

電子商務的特點

1．超越時空的特點

2．動態(tài)性的特點

3．交互性的特點

4．系統(tǒng)性的特點

5．社會性的特點

6．層次性的特點

電子商務的任何一筆交易，包含以下四種基本“流”，即信息流、資金流、商流和物資流。

電子商務的基本組成Internet、Intranet、Extranet）、戶、配送中心、認證中心、銀行、商家等

電子商務模式的內(nèi)容

1、戰(zhàn)略目標

2、目標客戶

3、收入和利潤來源

4、價值鏈

5、核心能力

B2B電子商務模式的特點

? 交易次數(shù)少，交易金額大

? 交易對象廣泛

? 交易操作規(guī)范

B2B電子商務模式交易的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：

? 使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

? 降低企業(yè)間的交易成本。

? 減少企業(yè)的庫存。

? 縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。

? 24小時／天無間斷運作，增加了商機。

B2B電子商務交易模式（按企業(yè)參與方式劃分）

名錄模式

兼營模式

政府采購和公司采購

供應鏈模式

中介服務模式

拍賣模式

交換模式

B2C電子商務的主要模式類型

1、門戶網(wǎng)站

2、電子零售商

3、內(nèi)容提供商

4、交易經(jīng)紀人

5、社區(qū)服務商

網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的一種營銷活動。

第二篇：哈爾濱師范大學規(guī)章制度前言

制度建設是提高學校管理水平的基礎性工作。2007年以來，學校黨委和行政高度重視整章建制工作，廢止了一批與國家現(xiàn)行法律法規(guī)和學校實際情況不相適應的規(guī)章制度，相繼修訂和制定了一批新的規(guī)章制度。經(jīng)過各部門的共同努力，逐步建立起比較完整的規(guī)章制度體系。為了進一步推進學校管理制度化、規(guī)范化和科學化的進程，形成有章可循、按章辦事、規(guī)范高效的管理體制，為實現(xiàn)建設高水平綜合性教學研究型大學的強校建設目標提供制度保障，現(xiàn)將學校規(guī)章制度編輯成冊，便于各單位和廣大師生員工學習、查閱和 貫徹執(zhí)行有關制度，用以指導、規(guī)范、監(jiān)督學校各項工作。本冊匯編是我校規(guī)章制度匯編的第一冊，按照各項規(guī)章制度的內(nèi)容分為兩部分：第一部分職責篇，第二部分制度篇（綜合管理工作、紀檢監(jiān)察工作、審計工作、組織工作、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作、學生工作、群團工作），分類輯成，便于查閱。

本匯編在編輯過程中，得到了學校領導、機關各部門和編輯校對的大力支持，在此表示衷心地感謝！由于我們編輯水平有限，編排中存在疏漏或不當之處，敬請批評指正。

哈爾濱師范大學發(fā)展規(guī)劃處二OO九年十月 前言

第三篇：哈爾濱師范大學旅游論文

哈爾濱師范大學恒星學院2012-2013學年 第1學期

Term 1 2010-2011 Academic YearHarbin Normal University Star College

旅游購物的投訴心理及服務對策

旅游投訴是指游客主觀上認為由于旅游服務工作上的差錯，損害了他們的利益，而向有關部門反映和要求給予處理。旅游購物投訴即游客對購物方面的不滿而進行的投訴。據(jù)調(diào)查顯示，我國游客因購物不滿而投訴在整個旅游服務行業(yè)投訴中占相當大比例。它直接影響著旅游商品的銷售，制約著旅游經(jīng)濟的發(fā)展。本文擬下對我國旅游購物投訴原因進行分析，提出解決對策以推進我國旅游市場的健康發(fā)展。

一、旅游購物的投訴心理

游客投訴的心理原因很多，既有與旅游經(jīng)營單位服務接待有關的主觀原因，也有一些客觀原因：

（一）主觀原因。游客購物投訴主觀原因指的是旅游企業(yè)在旅游商品銷售服務上的不足導致游客的不滿而造成的投訴。具體主要包括以下幾方面：

1、不尊重客人。對客人厚此薄彼；語言和行為不文明、不禮貌；法制觀念淡薄。

2、工作不負責任。服務水平低，工作人員缺乏責任心、馬虎了事、粗枝大葉。

3、導購人員銷售假冒偽劣商品。導購人員在銷售過程中，以假充真、以次充好來牟取暴利。如某些購物商店以“老鄉(xiāng)店”為幌子，騙取游客信任，然后以低價格或以“贈送禮品”為名，誘使游客購買商品；有的商家偷梁換柱，展品、樣品為真，實際售賣產(chǎn)品為假；更有甚者，導游勾結(jié)商家變相強迫游客購物。這些損害游客利益的欺騙行為，必然會遭到游客的投訴。

4、導購人員缺乏專業(yè)產(chǎn)品知識。導購人員對所售產(chǎn)品，缺乏應有的專業(yè)知識，不能客觀科學地給予游客導購，導致客人誤買、誤用。此外，導購人員與顧客存在語言交流障礙也會產(chǎn)生游客誤買的現(xiàn)象，這也是引起投訴的原因之一。

（二）客觀原因。游客購物投訴客觀原因是指服務主體之外的、造成游客投訴的因素，這些因素也是不容忽視的。本文主要從旅游者的角度分析，有以下三方面：

1、服務標準眾口難調(diào)，在對旅游服務的要求上，一千個游客心中有一千種標準。面對來自世界各地的游客，由于受語言障礙、自然環(huán)境、突發(fā)事件、風俗習慣等客觀條件的影響，服務很難盡善盡美。

2、游客對購物的服務質(zhì)量與態(tài)度優(yōu)劣的心理感受不同。對服務質(zhì)量與服務態(tài)度的評價，有的游客是針對某一具體的購物環(huán)節(jié)來判斷，而有的游客則是根據(jù)總的或者大致的印象來評定。所以游客對購物服務優(yōu)劣的心理感受是不同的。此外，由于年齡、性別、職業(yè)、國家、民族、文化的不同，在購物過程對服務水準的評價標準也不完全相同。因此在購物服務中出現(xiàn)差錯，遭到投訴也就難免了。這就需要導購人員提高雙向交流工作，注意觀察游客在購物過程中的言行舉止，懂得靈活處理，盡量滿足游客的要求，避免不必要的投訴。

3、游客個性差異，氣質(zhì)、性格、情緒不同的游客處理問題的方法有著明顯的差異。一般說來，外向、情緒不好的客人容易投訴，內(nèi)向、情緒好的客人通常抱怨幾句就算了。

旅游網(wǎng)：

所以我們不能武斷地認為客人沒有投訴便是沒有問題。細心觀察客人的言語、表情、和動作，很快地彌補服務的不足，才能讓客人保持良好的心境。

二、旅游購物投訴的對策

旅游購物投訴不但會影響旅游企業(yè)的聲譽，而且會制約旅游市場的發(fā)展，因此正確處理旅游購物投訴是非常重要的。對于游客的購物投訴，旅游企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞與不足，提高管理和服務水平，擴大旅游商品的銷售。具體對策如下

1、客觀審視事實真相，找到解決問題的辦法。當游客投訴時，投訴受理者最好把事情的經(jīng)過記錄下，并進行調(diào)查核實，以便客觀地審視事實的真相，及時采取補救或補償措施。游客抱怨的最終目的是望問希題得到解決，所以，服務人員必須明白游客的要求，然后根據(jù)游客的愿望，提出一個妥善解決問題的辦法。如果問題比較復雜，不要急于提出處理意見及解決問題的程序和時間。一定要履行承諾，并監(jiān)促、檢查，全力協(xié)調(diào)解決問題。

2、主動與游客聯(lián)系，發(fā)饋解決問題的進程及結(jié)果。要把解決問題的方法、步驟和最后結(jié)果，用書信、便條或電話通知有關游客，要確保諾言的兌現(xiàn)，并追蹤一下，確定客人對事情處理結(jié)果是否真正滿意。然后記錄投訴處理的全過程并存檔。

3、禮貌接待、耐心傾聽。早起立問候。條件許可的話，可以為客人倒上茶，請他們坐下，以緩和氣氛，讓交談變得輕松。游客投訴時，心中一定有怨憤，不發(fā)泄出來，情緒無法平靜。我們應當有禮貌地接待，耐心聽他們把話說完，聽取意見時，可以適當做些記錄，便于以后核實，保持冷靜，不要做辯解和反駁。尤其是在投訴者宣泄憤怒時，接待人員不適時的解釋可能會被認為是在推脫或是狡辯，而招致更多的不滿。

4、表示尊重、誠懇道歉。無論真相如何，發(fā)生投訴，就意味著我們的服務還存在缺陷，并給游客帶來了不便與煩惱，他們發(fā)牢騷、投訴，是因為他們關心企業(yè)，是因為他們確實遇到了問題和麻煩，確實需要我們的幫助，而他們的投訴將有助于我們改進工作。學會站在投訴者的立場考慮問題，以誠懇的態(tài)度向他們表示理解、尊重與歉意；注意聆聽，注意平息客人的怒氣，適當?shù)赝ㄟ^岔轉(zhuǎn)話題；以旅游單位代表的身份歡迎并感謝他們提出批評和意見。有時，還可以請職位高的經(jīng)理或主管來向客人道歉，以示重視。

5、弄清真相、妥善處理。接到投訴后，要盡快核實情況，找出投訴的原由和出錯的環(huán)節(jié)，給客人一個答復。

6、吸取教訓、完善服務。員工必須認識到，沒有一個賓客愿意投訴，員工應該把客人的每次投訴看成是一次改善服務、留住客人的機會，必須盡一切努力，保證投訴的客人得到安撫，重新贏得客人對酒店的信心。問題解決后，要再與游客聯(lián)系，歡迎他再提寶貴意見。作好投訴處理記錄和報告，向上級匯報整個過程。

定期了解客人對投訴處理工作的反映，及時歸納經(jīng)驗、總結(jié)工作中的疏漏和不足，并整理成書面意見，呈報總經(jīng)理或相關部門，以便引起重視，幫助經(jīng)營單位不斷改進服務工作，完善管理制度。

旅游企業(yè)對游客購物投訴問題最明智的選擇，就是盡量避免投訴的發(fā)生。力爭為游客

旅游網(wǎng)：

提供完美的產(chǎn)品和服務，使游客高興而來、滿意而歸才，這個目標的完全實現(xiàn)，當然可以避免投訴的發(fā)生。然而，受各種條件的制約及一些無法預測因素的影響，游客對導購服務產(chǎn)生不滿也是不可避免的。當導購服務工作出現(xiàn)了缺陷，已經(jīng)使游客產(chǎn)生了不滿時，旅游工作者必須盡一切努力去消除游客的不滿，使游客變不滿意為滿意。

旅游網(wǎng)：

第四篇：哈爾濱師范大學運動會稿件

哈爾濱師范大學第53屆田徑運動會

傳媒學院稿件

題目贊運動員

你的汗水灑在跑道，澆灌著成功的花朵開放。

你的歡笑飛揚在賽場，為班爭光數(shù)你最棒。

跑吧，追吧

在這廣闊的賽場上，你似駿馬似離鉉的箭。

跑吧，追吧

你比虎猛比豹強。

傳媒學 院 作者：2011年5月16日

哈爾濱師范大學第53屆田徑運動會

傳媒學院稿件

題目致運動員

泰戈爾在詩中說，天空沒有翅膀的影子，但我已飛過；艾青對朋友說，也許有人到達不了彼岸，但我們共同擁有大海。也許你們沒有顯赫的成績，但運動場上留下了你們的足跡。也許你們沒有獎品，但我們心中留下了你們拼搏的身影。所有的努力都是為了迎接這一剎那，所有的拼搏都是為了這一聲令下就像花兒準備了春、秋、冬，就是為了紅透整個盛夏。就像雪花經(jīng)歷了春、夏、秋。就是為了潔白整個嚴冬。蹲下，昂首，出發(fā)……輕輕的一抬腳，便牽動了全場的目光瀟灑的迫揮揮手，也許流星并不少見，但它燃燒的剎那，留給人間最美麗的回憶！也許笑臉并不少見，但勝利的喜悅，總會留給世界精彩的一瞬！是的，那些曾經(jīng)美妙的東西只有短短的一瞬間，但那卻把最輝煌的一刻留給了人間。勝利，是每個人所追求的，勝利的喜悅，是勝利與重新開始的轉(zhuǎn)折，勝利是新的開始！

傳媒學 院

作者：

2011年5月16日

第五篇：證 明 - 哈爾濱師范大學

附件三：

哈爾濱師范大學碩士研究生入學考試

應屆畢業(yè)生學籍證明

哈爾濱師范大學研究生學院招生辦公室：

茲證明（姓名），身份證號：，是（學校、院系）級專業(yè)（填寫“全日制”或“成人”）應屆本科畢業(yè)生，應于2013年7月畢業(yè)。

蓋章人簽字：

（學校學籍或就業(yè)部門）蓋章：

2013年月日