第一篇：高管考試題庫答案

一．名詞解釋

1.道義勸告：中央銀行運(yùn)用自己在金融體系中的特殊地位和威望，對金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行勸告，影響其放款數(shù)量和投資方向，以達(dá)到控制信用目的的一種做法。道義性勸告是中央銀行運(yùn)用的一種輔助性政策工具，不具備法律約束力，但中央銀行發(fā)出的通告、指示，與金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的面談，可以產(chǎn)生規(guī)勸效果和警示效果，促使金融機(jī)構(gòu)自動地執(zhí)行政府政策。一般具備的條件：①中央銀行具有較高威望和地位。②中央銀行擁有較充分的信息和經(jīng)濟(jì)分析能力。③金融機(jī)構(gòu)具有較高的道德水準(zhǔn)和自律意識。

2.信息不對稱：信息不對稱理論是指在市場經(jīng)濟(jì)活動中，各類人員對有關(guān)信息的了解是有差異的；掌握信息比較充分的人員，往往處于比較有利的地位，而信息貧乏的人員，則處于比較不利的地位。該理論認(rèn)為：市場中賣方比買方更了解有關(guān)商品的各種信息；掌握更多信息的一方可以通過向信息貧乏的一方傳遞可靠信息而在市場中獲益；買賣雙方中擁有信息較少的一方會努力從另一方獲取信息；市場信號顯示在一定程度上可以彌補(bǔ)信息不對稱的問題。

3.道德風(fēng)險(xiǎn)：指契約的甲方(通常是代理人)利用其擁有的信息優(yōu)勢采取契約的乙方(通常是委托人)所無法觀測和監(jiān)督的隱藏性行動或不行動，從而導(dǎo)致的(委托人)損失或(代理人)獲利的可能性，是委托一代理理論中的概念。

4.滯漲：在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，特指經(jīng)濟(jì)停滯與高通貨膨脹，失業(yè)以及不景氣同時(shí)存在的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。通俗的說就是指物價(jià)上升，但經(jīng)濟(jì)停滯不前。它是通貨膨脹長期發(fā)展的結(jié)果。

5.貨幣乘數(shù)：所謂貨幣乘數(shù)也稱之為貨幣擴(kuò)張系數(shù)或貨幣擴(kuò)張乘數(shù)，是指在基礎(chǔ)貨幣(高能貨幣)基礎(chǔ)上貨幣供給量通過商業(yè)銀行的創(chuàng)造存款貨幣功能產(chǎn)生派生存款的作用產(chǎn)生的信用擴(kuò)張倍數(shù)，是貨幣供給擴(kuò)張的倍數(shù)。貨幣乘數(shù)的大小由法定存款準(zhǔn)備金、現(xiàn)金比率、定期存款與活期存款間的比率決定。

6.貨幣政策：貨幣政策是指政府或中央銀行為影響經(jīng)濟(jì)活動所采取的措施，尤指控制貨幣供給以及調(diào)控利率的各項(xiàng)措施。用以達(dá)到特定或維持政策目標(biāo)，如抑制通脹、實(shí)現(xiàn)完全就業(yè)或經(jīng)濟(jì)增長。狹義貨幣政策指中央銀行為實(shí)現(xiàn)其特定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而采用的各種控制和調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量或信用量的方針和措施的總稱，包括信貸政策、利率政策和外匯政策；廣義貨幣政策指政府、中央銀行和其他有關(guān)部門所有有關(guān)貨幣方面的規(guī)定和采取的影響金融變量的一切措施。

7.貨幣政策目標(biāo)：貨幣當(dāng)局制定和實(shí)施貨幣政策所要達(dá)到的目的。一般分最終目標(biāo)和中間目標(biāo)（亦稱“中介指標(biāo)”）兩個(gè)層次。貨幣政策最終目標(biāo)指的是貨幣政策制定者期望貨幣政策運(yùn)行的結(jié)果，對宏觀經(jīng)濟(jì)總體目標(biāo)所能發(fā)揮的實(shí)際效應(yīng)。一般包括充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)、經(jīng)濟(jì)增長和國際收支平衡四項(xiàng)內(nèi)容。

8.經(jīng)常項(xiàng)目：指本國與外國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交易而經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目，是國際收支平衡表中最主要的經(jīng)常發(fā)生的項(xiàng)目，包括對外貿(mào)易收支、非貿(mào)易往來和單方轉(zhuǎn)移三個(gè)項(xiàng)目。

9.貨幣政策工具：指貨幣當(dāng)局為達(dá)到貨幣政策目標(biāo)而采取的手段。可分為:①一般性貨幣政策工具。包括有法定存款準(zhǔn)備金、再貼現(xiàn)機(jī)制和公開市場業(yè)務(wù)。主要調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)總量、信用總量和一般利率水平等。②選擇性貨幣政策工具。主要有證券交易信用控制、消費(fèi)者信用控制和不動產(chǎn)信用控制。

10.人民幣國際化：人民幣國際化是指人民幣能夠跨越國界，在境外流通，成為國際上普遍認(rèn)可的計(jì)價(jià)、結(jié)算及儲備貨幣的過程。含義包括三個(gè)方面：第一，是人民幣現(xiàn)金在境外 享有一定的流通度；第二，以人民幣計(jì)價(jià)的金融產(chǎn)品成為國際各主要金融機(jī)構(gòu)包括中央銀行的投資工具；第三，國際貿(mào)易中以人民幣結(jié)算的交易要達(dá)到一定的比重。

二． 簡答題

1.簡述商業(yè)銀行的主要功能。

（1）信用中介功能，是指商業(yè)銀行通過其負(fù)債業(yè)務(wù)把社會上的各種閑置資金集中起來，再通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)把資金投向企業(yè)和居民。

（2）支付中介功能，成為企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體及居民的貨幣保管者、出納者及支付代理人。（3）信用創(chuàng)造功能，經(jīng)過多次存款-貸款-轉(zhuǎn)賬-存款的循環(huán)之后，形成數(shù)倍于原始存款的派生性存款。

（4）金融服務(wù)功能，是指商業(yè)銀行為滿足客戶的多種需要，提供與金融業(yè)相關(guān)的服務(wù)。

2.簡述商業(yè)銀行經(jīng)營管理的“三性”原則。

商業(yè)銀行經(jīng)營管理必須堅(jiān)持安全性、流動性和效益性相統(tǒng)一的原則。

（1）安全性，指資產(chǎn)和負(fù)責(zé)免遭風(fēng)險(xiǎn)的程度。在生存的基礎(chǔ)上，才能求得發(fā)展。

（2）流動性，在銀行資產(chǎn)不發(fā)生損失情況下的迅速變現(xiàn)能力和銀行能夠以較低的成本隨時(shí)獲得所需要的資金。

（3）效益性，想法設(shè)法增加盈利、充實(shí)資本、加強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力、鞏固信譽(yù)、提高競爭力。

3.簡述商業(yè)銀行貸款的一般程序。

（1）貸款申請：在銀行開立結(jié)算賬戶后可以向銀行申請貸款，填寫“借款申請書”。（2）貸款調(diào)查：關(guān)于借款申請書內(nèi)容的調(diào)查和貸款可行性的調(diào)查。（3）對借款人的信用評估，劃分信用等級。

（4）貸款審批，按照貸款審批制度進(jìn)行貸款決策。（5）借款合同的簽訂和擔(dān)保。

（6）貸款發(fā)放，按合同規(guī)定的條款發(fā)放貸款。

（7）按借款合同約定，通過貸款人受托支付或借款人自主支付的方式對貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。

（8）貸款檢查，對借款人執(zhí)行借款合同的情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和檢查。（9）貸款收回，貸款到期后，借款人應(yīng)主動及時(shí)歸還貸款本息。

4.簡述商業(yè)銀行信貸授信的基本原則。

（1）授權(quán)適度原則。合理確定授權(quán)金額及行權(quán)方式，以實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的平衡。

（2）差別授權(quán)原則。應(yīng)據(jù)經(jīng)營管理水平、風(fēng)險(xiǎn)控制能力、主要負(fù)責(zé)人業(yè)績以及所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，實(shí)行有區(qū)別的授權(quán)。

（3）動態(tài)調(diào)整原則。應(yīng)情況變化，及時(shí)調(diào)整授權(quán)。

（4）權(quán)責(zé)一致原則。超越授權(quán)，應(yīng)視性質(zhì)和所造成的經(jīng)濟(jì)損失，追究責(zé)任。主要負(fù)責(zé)人離開現(xiàn)職時(shí)，必須進(jìn)行離任審計(jì)。

5.簡述商業(yè)銀行實(shí)行審貸分離的意義。

（1）信貸審查人員獨(dú)立判斷風(fēng)險(xiǎn)，有利于保證信貸審查審批的獨(dú)立性和科學(xué)性。

（2）信貸審查人員相對固定，有利于提高專業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)專家審貸，彌補(bǔ)客戶經(jīng)理在信貸專業(yè)分析技能發(fā)面的不足，減少信貸決策失誤。

（3）從全局來講，審貸分離對促進(jìn)商業(yè)銀行信貸管理機(jī)制改革、提高信貸管理水平以及提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量均具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

6.簡述商業(yè)銀行貸款的定價(jià)原則。

（1）利潤最大化原則。必須確保貸款收益足以彌補(bǔ)資金成本和各項(xiàng)費(fèi)用，盡可能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

（2）擴(kuò)大市場份額原則。充分考慮同行、同類貸款的價(jià)格水平，不能盲目實(shí)行離價(jià)政策。（3）保證貸款安全原則。必須遵循風(fēng)險(xiǎn)與收益對稱原則，以確保貸款的安全性。

（4）維護(hù)銀行形象原則。應(yīng)嚴(yán)格遵循國家有關(guān)法律、法規(guī)和貨幣政策、利率政策的要求，不能利用貸款價(jià)格進(jìn)行惡意競爭、破壞金融秩序的穩(wěn)定。

7.簡述貸款五級分類的核心含義。

按照風(fēng)險(xiǎn)程度分為五個(gè)檔次，后三類合稱不良貸款。

（1）正常貸款：借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時(shí)足額償還。（2）關(guān)注貸款：借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素。

（3）次級貸款：借款人還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常經(jīng)營收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會造成一定損失。

（4）可疑貸款：借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。（5）損失貸款：在采取所有可能的措施或一切必需的法律程序之后，本息仍然無法收回，或只收回極少部分。

8.簡述當(dāng)前平臺貸款的管理要求。

（1）名單制管理，建立符合銀行自身經(jīng)營實(shí)際的融資平臺“名單制”管理系統(tǒng)，總行確定客戶名單，向監(jiān)管部門備案，不得向名單之外的融資平臺發(fā)放貸款。

（2）集中審批管理。審批權(quán)限上收至總行，制定平臺貸款管理制度，并落實(shí)信貸管理問責(zé)機(jī)制。

（3）分類管理。納入名單制客戶貸款要嚴(yán)格遵循平臺貸款相關(guān)政策，對于到期的，一律不得展期和借新還舊，對于退出類，要建立檢測制度，密切關(guān)注整改后貸款風(fēng)險(xiǎn)情況。

9.簡述金融工具的特征。（1）期限性：期限性是指債務(wù)人在特定期限之內(nèi)必須還清一項(xiàng)特定金融工具的債務(wù)余額。（2）流動性：流動性是指將金融工具轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金而不遭受損失的能力。影響流動的因素主要有兩個(gè)：發(fā)行人的信譽(yù)和償還期的長短。

（3）安全性：安全性或風(fēng)險(xiǎn)性是指金融工具的本金遭受損失的可能性。

（4）收益性：收益性是指金融工具能夠定期或不定期地給持有人帶來收益的特性。

10.簡述金融危機(jī)的類型。

（1）貨幣危機(jī)，人們喪失了對一國貨幣的信心，大量拋售該國貨幣，從而導(dǎo)致該國貨幣的匯率在短時(shí)間內(nèi)急劇貶值的情形。

（2）銀行危機(jī)，由于某些原因?qū)е氯藗儐适︺y行的信心，從而大量擠提存款，銀行系統(tǒng)的流動性嚴(yán)重不足，出現(xiàn)銀行大量倒閉的現(xiàn)象。

（3）債務(wù)危機(jī)，一國政府不能按照預(yù)先約定的承諾償付其國外債務(wù)，從而導(dǎo)致對該國發(fā)放外債的金融機(jī)構(gòu)遭受巨大的損失。

（4）資本市場危機(jī)，人們喪失了對資本市場的信心，爭先恐后地拋售所持有的股票或債券等，從而使股票或債券市場價(jià)格急劇下跌的金融現(xiàn)象。

11.簡述貨幣自由兌換的條件。

（1）完善的金融市場，其是貨幣能否實(shí)現(xiàn)自由兌換的一個(gè)重要前提。（2）合理的匯率制度安排與適當(dāng)?shù)膮R率水平。（3）充足的國際清償手段，主要指外匯儲備。

（4）穩(wěn)健的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，經(jīng)濟(jì)政策是宏觀調(diào)控的重要工具，尤其是財(cái)政政策和貨幣政策。

（5）寬松的外匯管制或取消外匯管制。

（6）微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體對市場價(jià)格能作出迅速反應(yīng)。

12.簡述中間業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行的作用。

(1)有助于商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)利潤來源的多樣化，降低經(jīng)濟(jì)周期波動的影響。(2)可使銀行獲得穩(wěn)定的無風(fēng)險(xiǎn)收入。降低資本消耗，降低整體風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流來源。(3)銀行核心競爭能力的重要體現(xiàn)。能夠?yàn)榭蛻籼峁┒嘣闹虚g業(yè)務(wù)服務(wù)是現(xiàn)代銀行核心競爭能力的重要體現(xiàn)。

(4)成為評價(jià)優(yōu)秀銀行的重要標(biāo)準(zhǔn)。反映銀行的經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)偏好、可持續(xù)發(fā)展能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。(5)可使銀行獲得更高的估值。

13.簡述商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源。

（1）加工業(yè)務(wù)收入。包括幫助客戶完成資金收付等活動而收取的費(fèi)用，及代替客戶從事某些交易而收取的費(fèi)用，如資金轉(zhuǎn)移費(fèi)、信用證托收費(fèi)等。

（2）交易業(yè)務(wù)收入。從事金融市場交易而獲得的收入，包括交易利潤、資產(chǎn)證券化利潤等。

（3）咨詢業(yè)務(wù)收入。對客戶交易活動提供指導(dǎo)而收取的費(fèi)用，包括投資管理及咨詢費(fèi)、個(gè)人金融計(jì)劃費(fèi)等。

（4）銀行卡業(yè)務(wù)收入，向社會發(fā)行具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)賬計(jì)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具，由此而產(chǎn)生包括信用卡年費(fèi)、商戶手續(xù)費(fèi)、預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)等。

（5）非利息收入。包括手續(xù)費(fèi)凈收入、其他營業(yè)收入和匯兌收益等。

14.簡述商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)。

（1）自由度較大。形式多樣，可在場內(nèi)或場外交易，大多數(shù)不受資本約束。

（2）透明度差。不反映在資產(chǎn)負(fù)債表上，財(cái)務(wù)報(bào)表的外部使用者難以了解銀行的全部業(yè)務(wù)和評價(jià)其經(jīng)營結(jié)果，也不利于監(jiān)管當(dāng)局的有效監(jiān)管。

（3）交易分散。涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，多數(shù)交易分散于各種業(yè)務(wù)中，防范風(fēng)險(xiǎn)和明確責(zé)任的難度較大。

（4）高杠桿作用。在金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中表現(xiàn)特別明顯，因其采用保證金交易方式。（5）無資金直接聯(lián)系。一般情況提供非資金的金融服務(wù)。只有承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)的表外業(yè)務(wù)，一定條件下轉(zhuǎn)化為銀行和申請人之間實(shí)際的資金借貸關(guān)系。

15.簡述商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的聯(lián)系和區(qū)別。（1）中間業(yè)務(wù)和表外業(yè)務(wù)的定義。

（2）聯(lián)系：都不在商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債表中反映；部分業(yè)務(wù)不占用銀行的資金；銀行在當(dāng)中發(fā)揮代理人、被客戶委托的身份；收入來源主要是服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)等。

（3）區(qū)別：中間業(yè)務(wù)更多地表現(xiàn)為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，銀行一般充當(dāng)中介人的角色，風(fēng)險(xiǎn)較?。槐硗鈽I(yè)務(wù)則更多地表現(xiàn)為創(chuàng)新的業(yè)務(wù)，銀行既可以是經(jīng)紀(jì)人，又可以作為自營商，風(fēng)險(xiǎn)較大，與表內(nèi)業(yè)務(wù)一般有密切的聯(lián)系，在一定的條件下可以轉(zhuǎn)化為表內(nèi)業(yè)務(wù)。

三．案例分析

1.問題：請分析上述貸款中存在的問題和風(fēng)險(xiǎn)。

（1）向平臺公司發(fā)放信用貸款存在一定風(fēng)險(xiǎn)。一是項(xiàng)目本身無現(xiàn)金流，城投公司的貸款余額超過財(cái)政收入的2倍，存在較大的代償性風(fēng)險(xiǎn)。二是貸款余額大，涉及的項(xiàng)目多，管理難度大，且可能與多家銀行存在信貸關(guān)系，存在較大的管理風(fēng)險(xiǎn)。

（2）無第一還款來源，政府擔(dān)保無效。7個(gè)項(xiàng)目基本沒有還款來源，沒有第一還款來源，市政府出具的承諾函屬違規(guī)擔(dān)保，擔(dān)保無效。

（3）多個(gè)項(xiàng)目貸款使用同一賬戶核算，使貸后監(jiān)督流于形式。（4）項(xiàng)目未批復(fù)即發(fā)放貸款。

（5）貸款被多次挪用購買理財(cái)產(chǎn)品。

（6）新增平臺貸款可能存在違規(guī)問題。在監(jiān)管部門已要求對平臺貸款進(jìn)行清理，國務(wù)院發(fā)文規(guī)范后，仍新增7億元平臺貸款。

（7）未按合同約定賬戶發(fā)放貸款。

（8）新增平臺貸款違規(guī)投放，該行在貸款發(fā)放中未遵循“實(shí)貸實(shí)付”原則，與2010年8月30日一次性放款7億元。

2.問題：請分析上述貸款中存在哪些違規(guī)問題？

（1）虛假注資。乙公司通過房產(chǎn)作價(jià)出資5000萬元作為丙公司注冊資本金，但始終未過戶。

（2）以貸還貸。丙公司將從A銀行取得的3億元中期流動資金貸款中的1億元?dú)w還了A銀行的短期流貸。

（3）貸款買地。丙公司耗資3億元競拍了一塊開發(fā)用地。

（4）以貸款購買的土地作為注冊資本金。丙公司將3億元競拍獲得的土地作為資本金全額投入了項(xiàng)目公司（丁公司）。

（5）自有資本金比例不足。實(shí)際投入資本金1億元，申請了7億元貸款。

（6）房地產(chǎn)開發(fā)貸款以儲備土地作抵押。房地產(chǎn)開發(fā)貸款應(yīng)以在建工程作抵押，不能以其他儲備土地作抵押。

（7）為違規(guī)預(yù)售商品房辦理按揭貸款。丁公司在土建達(dá)到正負(fù)零后開始預(yù)售，A銀行為其辦理了個(gè)人住房按揭貸款7.5億元。

（8）未執(zhí)行受益人支付原則。

（9）貸款被挪用。丁公司將獲得的全部首付款、按揭貸款和4億元開發(fā)貸款歸并到母公司—丙公司進(jìn)行賬戶集中管理。2009年年底，為抓住金融危機(jī)中境外投資的機(jī)會，丙公司將丁公司劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)用于境外投資。（10）儲備土地未取得實(shí)際使用權(quán)。甲公司的那塊抵押地因?yàn)檎淖兞耸褂靡?guī)劃而收回。

3.問題：請分析該項(xiàng)目貸款中存在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。（1）違規(guī)而未批準(zhǔn)項(xiàng)目發(fā)放貸款。

（2）銀行多頭授信，授信總額超過計(jì)劃投資總額。（3）全部為關(guān)聯(lián)擔(dān)保，且擔(dān)保企業(yè)擔(dān)保能力不足。

（4）不同銀行貸款分類不一致。該項(xiàng)目在各行的貸款條件和擔(dān)保方式等相同，但貸款分類不一致，形成同戶同質(zhì)貸款而風(fēng)險(xiǎn)分類不盡一致的現(xiàn)象。

4.問題：（1）什么叫量化寬松？簡要說明量化寬松政策的常用措施。①量化寬松政策的含義。

②措施：央行刻意通過向銀行體系注入超額資金，包括大量印鈔或者買入政府、企業(yè)債券等讓基準(zhǔn)利率維持在零的途徑，為經(jīng)濟(jì)體系創(chuàng)造新的流動性，以鼓勵(lì)開支和借貸。一般來說，只有在利率等常規(guī)工具不再有效的情況下，貨幣當(dāng)局才會采取這種極端的做法。（2）量化寬松政策可能對我國產(chǎn)生哪些影響？

①直接導(dǎo)致中國美元資產(chǎn)嚴(yán)重縮水。中國是美國最大的債權(quán)國，“量化寬松”政策使美國大幅貶值，導(dǎo)致中國的美元資產(chǎn)損失嚴(yán)重。

②加劇通貨膨脹。由于世界主要商品定價(jià)均以美元為基準(zhǔn)，受美元貶值影響，原油、黃金和有色金屬價(jià)格暴漲，將引發(fā)新一輪資源價(jià)格上漲，輸入性通脹風(fēng)險(xiǎn)增加。中國作為全球第二大貿(mào)易國，出口以加工貿(mào)易為主，原材料大量依賴進(jìn)口，受輸入性通脹影響，本來就較高的中國膨脹率進(jìn)一步升高的壓力更大。

③承受更過國際熱線流入的風(fēng)險(xiǎn)。一時(shí)市場流動性過剩，或?qū)?dǎo)致投機(jī)盛行，擾亂金融市場秩序，催生資產(chǎn)泡沫。二是熱錢、游資監(jiān)管難度加大，若今后隨著美國經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，美元升值，大量投機(jī)性資金撤出，造成資產(chǎn)價(jià)格的大幅波動，給金融穩(wěn)定埋下巨大的隱患。④沖擊中國外貿(mào)出口。美元貶值使中國出口更加艱難，這將使中國進(jìn)出口增速失衡加劇，出口增速遠(yuǎn)低于進(jìn)口增速，外貿(mào)順差趨于縮小。

5.問題：（1）商業(yè)銀行能否向項(xiàng)目公司投資？為什么？ 不能?！渡虡I(yè)銀行法》規(guī)定商業(yè)銀行不得向企業(yè)投資。

（2）商業(yè)銀行能否向房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)放抵押貸款？為什么？ 能發(fā)放抵押貸款。《商業(yè)銀行法》第四十條規(guī)定：“商業(yè)銀行不得向關(guān)系人發(fā)放信用貸款；向關(guān)系人發(fā)放擔(dān)保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件?！钡遣唤拱l(fā)放擔(dān)保貸款。但發(fā)放擔(dān)保貸款的條件不得優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件。

（3）商業(yè)銀行向房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)放的2億元人民幣貸款是否合法？為什么？ 不合法。《商業(yè)銀行法》規(guī)定對同一借款人的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過10%，該商業(yè)銀行向房地產(chǎn)開發(fā)公司發(fā)放2億元人民幣貸款超過“當(dāng)月資本余額為17.0億元人民幣”的10%。

四．論述題

1.請談?wù)勀銓ι虡I(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理、公司治理的關(guān)系的理解和認(rèn)識。（1）內(nèi)部審計(jì)可以幫助公司識別并評估重要風(fēng)險(xiǎn)。

① 提醒高級管理層是否能夠適應(yīng)外部經(jīng)營環(huán)境的變化，是否存在固有風(fēng)險(xiǎn)，如何加強(qiáng)對系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測。

② 識別、測量和評估存在于產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)中的信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)等，分析風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和可能產(chǎn)生的影響，建議采取相關(guān)的管理措施并評估其有效性。

③ 發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動和管理程序中存在的控制過當(dāng)、控制不足、控制矛盾等缺陷，從而改進(jìn)內(nèi)部控制以控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。

④ 判斷風(fēng)險(xiǎn)控制措施的充分性和適當(dāng)性，評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)的可接受水平及剩余風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)損失是否降低到最小程度等。

（2）內(nèi)部審計(jì)可以對治理程序進(jìn)行評價(jià)并提供決策顧問。

（3）通過監(jiān)控、評估、分析公司的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制狀況，促進(jìn)管理部門職責(zé)的有效發(fā)揮。

（4）檢查、確認(rèn)公司各項(xiàng)政策、制度、程序的遵循情況，向董事會、高級管理層確認(rèn)組織的風(fēng)險(xiǎn)受到適當(dāng)控制，組織的治理穩(wěn)固、有效，治理程序得到持續(xù)改進(jìn)。

2.請結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勀銓Α皩?shí)貸實(shí)付”的認(rèn)識和理解。

（1）滿足有效信貸需求是“實(shí)貸實(shí)付“的根本目的。滿足有效信貸需求是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的最基本要求。

（2）按進(jìn)度發(fā)放貸款是“實(shí)貸實(shí)付”的基本要求。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度，在借款人自由資金未及時(shí)足額到位的情況下，貸款資金全額發(fā)放的風(fēng)險(xiǎn)非常大，違反信貸管理的最基本準(zhǔn)則。

（3）受托支付是“實(shí)貸實(shí)付”的重要手段。通過受托支付，銀行將信貸資金支付給借款人的交易對手，確保貸款實(shí)際用途與約定用途相一致，有效降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，大量信貸資金不再“空轉(zhuǎn)”，而是流向確實(shí)需要貸款的企業(yè)，受托支付最終形成銀企雙贏的局面。

（4）貸放分控是“實(shí)貸實(shí)付”的內(nèi)部治理機(jī)制?！百J放分控”是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將貸款審批與貸款發(fā)放作為兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分別管理控制，從而改變過去貸款審批與貸款發(fā)放不分的錯(cuò)誤做法。

（5）協(xié)議承諾是“實(shí)貸實(shí)付”的外部執(zhí)行依據(jù)。協(xié)議承諾是廓清借款人與貸款人權(quán)利義務(wù)邊界和法律糾紛的重要依據(jù)，也是督促貸款人配合實(shí)施“實(shí)貸實(shí)付”的法律保證。

3.請結(jié)合工作實(shí)際，論述大型商業(yè)銀行開展小企業(yè)貸款的意義。

（1）有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。促進(jìn)小企業(yè)發(fā)展對我國的經(jīng)濟(jì)增長、勞動就業(yè)全面構(gòu)建和諧社會以及建設(shè)社會主義新農(nóng)村都具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。同時(shí)，小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有穩(wěn)定器的作用，可以燙平經(jīng)濟(jì)周期。

（2）有助于銀行自身發(fā)展。支持小企業(yè)貸款，不是銀行在響應(yīng)一種政治號召，或者說在追求一種時(shí)尚，而是自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和盈利模式調(diào)整的必需。如今，傳統(tǒng)的“大客戶”對銀行的利潤貢獻(xiàn)率逐步下降；而我國資本市場的日益完善，也會降低“大客戶”對銀行的依賴度和忠誠度。銀行要發(fā)展就必須另辟蹊徑，培育新的客戶群體，小企業(yè)不失為很好的選擇。

（3）有助于銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行開展小企業(yè)貸款有利于分散、規(guī)避和防范風(fēng)險(xiǎn)，保持銀行的穩(wěn)健經(jīng)營。這也是監(jiān)管部門的職責(zé)所在。

4.請結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)貸款“三查”工作。

（1）貸款“三查”含義。貸款“三查”是指貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查。（2）如何加強(qiáng)貸款“三查”工作。

① 要制定完善明晰的貸款“三查”流程圖、貸款“三查”規(guī)范以及檢驗(yàn)“三查”工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，使貸款“三查”制度執(zhí)行有路徑、有標(biāo)準(zhǔn)，檢查貸款“三查”工作落實(shí)執(zhí)行的好壞評判有依據(jù)。

② 貸前調(diào)查要重點(diǎn)抓貸款信息資料真實(shí)醒管理。關(guān)鍵是要通過行之有效的途徑和方法驗(yàn)證借款人有關(guān)信息資料的真實(shí)性，以增強(qiáng)貸款審查決策的有效性。

③ 貸時(shí)審查要重點(diǎn)抓風(fēng)險(xiǎn)量化預(yù)防控制管理。要以風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)方式量化每項(xiàng)內(nèi)容對貸款風(fēng)險(xiǎn)的影響程度，使貸款決策從定性分析轉(zhuǎn)向定量分析，以增強(qiáng)貸款決策的科學(xué)合理性。增強(qiáng)貸款審查的準(zhǔn)確性和公正性。

④ 貸后檢查要重點(diǎn)抓貸款風(fēng)險(xiǎn)生長的預(yù)警和處置管理。一是貸后檢查的行動、內(nèi)容、質(zhì)量要到位。二是要切實(shí)做到及時(shí)準(zhǔn)確地反饋貸款風(fēng)險(xiǎn)生長情況的預(yù)警信息。三是要根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，區(qū)別各種貸款風(fēng)險(xiǎn)生長節(jié)點(diǎn)，及時(shí)果斷地采取與之相適宜的貸款風(fēng)險(xiǎn)處置途徑和措施，以提高貸款風(fēng)險(xiǎn)處理的及時(shí)性和有效性。

5.請結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾未龠M(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。

（1）已先進(jìn)目標(biāo)引領(lǐng)發(fā)展。一些國際上有一定影響力和優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，要有更高的追求目標(biāo)，不斷鞏固和擴(kuò)大競爭優(yōu)勢。

（2）以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。要依靠產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，努力擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造力，力求領(lǐng)先市場。在資產(chǎn)管理、投資銀行、結(jié)算與現(xiàn)金管理、資產(chǎn)托管、養(yǎng)老金、貴金屬、私人銀行等方面，在鞏固原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極拓展新產(chǎn)品，加大新業(yè)務(wù)新市場的拓展力度，整合創(chuàng)新營銷服務(wù)模式，搶占市場先機(jī)。

（3）以聯(lián)動營銷推動發(fā)展。提高總分行、相關(guān)部門、境內(nèi)外機(jī)構(gòu)、本外幣間的聯(lián)動營銷和交叉銷售水平，努力提高客戶覆蓋率、產(chǎn)品滲透率和活躍度，促進(jìn)和帶動中間業(yè)務(wù)收入快速增長。

（4）以服務(wù)贏得發(fā)展。告訴重視服務(wù)聲譽(yù)，真正靠增值服務(wù)競爭客戶、贏得市場。嚴(yán)格按照監(jiān)管要求，規(guī)范產(chǎn)品銷售行為，全面客觀地披露相關(guān)信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，履行告知義務(wù)，保護(hù)金融消費(fèi)者利益，切實(shí)防范政策和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

第二篇：高管考試題庫

2015年最新最全的保險(xiǎn)高管在線題庫精選50題

1、【單選】以下哪一項(xiàng)不屬于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員的行為準(zhǔn)則（）。

A、統(tǒng)籌兼顧，妥善處理企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與股東、個(gè)人與企業(yè)之間的利益關(guān)系

B、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，創(chuàng)新進(jìn)取，努力提高所在機(jī)構(gòu)的發(fā)展質(zhì)量、競爭能力和服務(wù)水平C、堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策，正確行使權(quán)力，遵守決策程序，尊重員工民主管理權(quán)利 D、積極經(jīng)營，以公司盈利為最終目標(biāo)，提高管理能力

2、【單選】董事及高級管理人員審計(jì)不包括（）。A、任中審計(jì) B、離任審計(jì) C、重要審計(jì) D、專項(xiàng)審計(jì)

3、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會認(rèn)可的（）測試。A、保險(xiǎn)法律法規(guī) B、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識

C、保險(xiǎn)法規(guī)及相關(guān)知識 D、保險(xiǎn)監(jiān)管政策

4、【單選】保險(xiǎn)公司分公司、中心支公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理應(yīng)當(dāng)具有哪些條件？（）A、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事金融工作5年以上 B、大學(xué)本科以上學(xué)歷；從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上

C、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作3年以上或者經(jīng)濟(jì)工作5年以上 D、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士學(xué)位；從事金融工作5年以上或者經(jīng)濟(jì)工作8年以上

5、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與高級管理人員建立勞動關(guān)系，（）。A、應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同 B、可以訂立書面勞動合同

C、應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同

D、應(yīng)當(dāng)訂立十年以上或者無固定期限勞動合同

6、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格核準(zhǔn)申請應(yīng)當(dāng)由（）或者根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》指定的計(jì)劃單列市分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提交。A、保險(xiǎn)公司

B、保險(xiǎn)公司、省級分公司

C、保險(xiǎn)公司、省級分公司、中心支公司 D、保險(xiǎn)公司及其支公司以上分支機(jī)構(gòu)

7、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事和高級管理人員，應(yīng)當(dāng)在人之前向中國保監(jiān)會提交的書面材料不包括（）。A、擬任董事、監(jiān)事或者高級管理人員身份證、學(xué)歷證書等有關(guān)證書的復(fù)印件，有護(hù)照的應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供護(hù)照復(fù)印件

B、中國保監(jiān)會統(tǒng)一制作的董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格申請表 C、擬任高級管理人員勞動合同簽章頁復(fù)印件 D、擬任高級管理人員自我鑒定及綜合評價(jià)

8、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)負(fù)責(zé)時(shí)間不得超過（）。A、1個(gè)月 B、2個(gè)月 C、3個(gè)月 D、6個(gè)月

9、【單選】根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)董事、監(jiān)事或者高級管理人員在任職期間犯罪或者受到其他機(jī)關(guān)重大行政處罰的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自知道或者應(yīng)當(dāng)知道判決或者行政處罰決定之日起（）內(nèi)，向中國保監(jiān)會報(bào)告。A、10日 B、20日 C、30日 D、40日

10、【單選】根據(jù)《保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得任職資格的，由中國保監(jiān)會撤銷該董事、監(jiān)事和高級管理人員的任職資格，并在（）內(nèi)不再受理其任職資格的申請。A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

11、【單選】根據(jù)《險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》，在被整頓、接管的保險(xiǎn)公司擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員，對被整頓、接管的負(fù)有（）的，在被整頓、接管期間，不得到其他保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任董事、監(jiān)事或者高級管理人員。A、主要責(zé)任 B、次要責(zé)任 C、直接責(zé)任 D、間接責(zé)任

12、【單選】根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，保險(xiǎn)公司在住所地以外的各省、自治區(qū)、直轄市開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)壽險(xiǎn)設(shè)立（）。A、省分公司 B、分公司 C、中心支公司 D、支公司

13、【單選】籌建期間屆滿未完成籌建工作的，（）。A、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長3個(gè)月 B、經(jīng)中國保監(jiān)會同意，可以延長6個(gè)月

C、應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》重新提出設(shè)立申請 D、一個(gè)提請中國保監(jiān)會視情形決定

14、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)宣傳資料應(yīng)當(dāng)客觀、完整、真是，并應(yīng)當(dāng)載有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的（）。A、主要負(fù)責(zé)人和組織形式 B、名稱和主要負(fù)責(zé)人 C、名稱和經(jīng)營范圍 D、名稱和地址

15、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者其從業(yè)人員違反《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》，由中國保監(jiān)會依照法律、行政法規(guī)進(jìn)行處罰；法律、行政法規(guī)沒有規(guī)定的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處以違法所得（）罰款，但最高不得超過3萬元；對沒有違法所得的處以1萬元以下罰款；涉嫌犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A、2倍以上3倍以下 B、1倍以上3倍以下 C、2倍以上4倍以下 D、1倍以上4倍以下

16、【單選】以下關(guān)于保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)管理制度說法錯(cuò)誤的是（）。

A、保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》和發(fā)展需要制定分支機(jī)構(gòu)的管理制度 B、保險(xiǎn)公司省級分公司應(yīng)當(dāng)制定本省、自治區(qū)、直轄市分支機(jī)構(gòu)管理制度 C、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括上級機(jī)構(gòu)對下級機(jī)構(gòu)的管控職責(zé)和措施 D、分支機(jī)構(gòu)管理制度應(yīng)當(dāng)包括反商業(yè)賄賂條款

17、【單選】根據(jù)《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》第二條的規(guī)定，中國保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)在（）授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)。

A、國務(wù)院

B、中國人民銀行 C、國家商務(wù)部 D、中國保監(jiān)會

18、【單選】保險(xiǎn)公司內(nèi)部控制體系不包括（）。A、內(nèi)部控制組建 B、內(nèi)部控制基礎(chǔ) C、內(nèi)部控制程序 D、內(nèi)部控制保證

19、【單選】保險(xiǎn)公司披露的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息中的風(fēng)險(xiǎn)評估不包括對（）識別與評估。A、管理風(fēng)險(xiǎn) B、信用風(fēng)險(xiǎn) C、市場風(fēng)險(xiǎn) D、操作風(fēng)險(xiǎn)

20、【單選】《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》所稱案件責(zé)任人員，是指對案件的發(fā)生負(fù)有（）的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員。A、直接責(zé)任 B、間接責(zé)任 C、責(zé)任

D、經(jīng)營管理責(zé)任

21、【單選】《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任人提出（），各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在本指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部案件責(zé)任追究辦法。A、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn) B、參考標(biāo)準(zhǔn) C、最低標(biāo)準(zhǔn) D、最高標(biāo)準(zhǔn)

22、【單選】對導(dǎo)致案件發(fā)生的直接責(zé)任人，在核清違法違規(guī)事實(shí)后，屬公司員工的，按規(guī)定程序和標(biāo)準(zhǔn)，追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，（）；屬非保險(xiǎn)公司員工的，如營銷員等，依照相關(guān)的法律、法規(guī)和代理合同追究其責(zé)任。

A、根據(jù)勞動合同追究責(zé)任 B、一律扣減薪酬

C、一律予以留用察看以上紀(jì)律處分 D、一律開除

23、【單選】收到撤職、留用察看、開除紀(jì)律處分的人員（）內(nèi) A、1年 B、2年 C、3年 D、4年

24、【單選】保險(xiǎn)集團(tuán)公司、保險(xiǎn)公司及其省級分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司在作出責(zé)任追究決定后的（）內(nèi)報(bào)送專報(bào)。A、3日 B、5日 C、10日 D、15日

25、【單選】月度快報(bào)的報(bào)送時(shí)間為下月的前（）工作日內(nèi)。A、2個(gè) B、3個(gè) C、5個(gè) D、10個(gè)

26、【單選】月報(bào)的報(bào)送時(shí)間為下月的（）內(nèi)。A、2日 B、3日 C、5日 D、10日

27、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人可由（）擔(dān)任。A、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 B、統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)人 C、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 D、總公司指定

28、【單選】保險(xiǎn)業(yè)反洗錢工作管理辦法自（）起實(shí)施。A、2011年9月1日 B、2010年5月1日 C、2011年1月1日 D、2011年10月1日

29、【單選】保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)披露的信息不包括（）。A、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況信息 B、財(cái)務(wù)會計(jì)信息 C、償付能力信息 D、投保人的個(gè)人信息

30、【單選】中國保監(jiān)會準(zhǔn)予保險(xiǎn)類機(jī)構(gòu)延續(xù)保險(xiǎn)許可證有效期的，保險(xiǎn)類機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到準(zhǔn)予決定之日其（）內(nèi)向中國保監(jiān)會繳回原證，并領(lǐng)取新保險(xiǎn)許可證。A、10日 B、20日 C、30日 D、60日

31、【單選】保險(xiǎn)公司通過保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、（）開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在合作協(xié)議中寫入反洗錢條款。

A、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司 B、保險(xiǎn)公估公司 C、金融機(jī)構(gòu)類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu) D、保險(xiǎn)營銷員

32、【單選】保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司破產(chǎn)和解散的，應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交（）。A、保監(jiān)局

B、國務(wù)院有關(guān)部門指定的機(jī)構(gòu) C、司法機(jī)關(guān) D、中國保監(jiān)會

33、【單選】保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司應(yīng)每（）開展發(fā)洗錢內(nèi)部審計(jì)、反洗錢內(nèi)部審計(jì)可以是專項(xiàng)審計(jì)或者與其他審計(jì)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行。A、一年 B、兩年 C、三年 D、五年

34、【單選】保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司和保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)以（）為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實(shí)提高反洗錢內(nèi)控水平。、數(shù)據(jù)真實(shí) A、保單實(shí)名制 B、保單真實(shí) C、保單信息齊全

35、【單選】根據(jù)《關(guān)于明確保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)管理有關(guān)問題的通知》，對分支機(jī)構(gòu)改建，下列說法不正確的是（）。

A、申請人具備完善的分支機(jī)構(gòu)管理制度

B、對改建可能造成的影響正進(jìn)行整改，認(rèn)為有可行的應(yīng)對措施

C、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局自收到完整申請材料之日起20個(gè)工作日以內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的書面決定 D、中國保監(jiān)會或者當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局在作出決定之前，可以根據(jù)監(jiān)管需要對改建機(jī)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收不合格的，不予批準(zhǔn)改建

36、【單選】各保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告報(bào)送主體應(yīng)當(dāng)在每季度的第一個(gè)月內(nèi)將上一（）內(nèi)定稿完成的各項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)級報(bào)告以書面和電子形式全面報(bào)送當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局。A、月 B、季度 C、半年 D、年

37、【單選】向保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)報(bào)送保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的報(bào)送主體原則上為（）。A、省級分公司

B、該接受內(nèi)部審計(jì)的分支機(jī)構(gòu) C、總公司

D、該項(xiàng)內(nèi)部審計(jì)實(shí)施部門所在的機(jī)構(gòu)

38、【單選】派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)實(shí)施行政處罰的行文不包括（）。A、擅自設(shè)立保險(xiǎn)公司的

B、合法從事商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動的 C、擅自設(shè)立保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司的

D、擅自設(shè)立專業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的

39、【單選】調(diào)查人員調(diào)查取證時(shí)，不得少于（），并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示中國保監(jiān)會或者派出機(jī)構(gòu)合法證件和（）。A、兩；監(jiān)督檢查、調(diào)查通知書 B、三；監(jiān)督檢查通知 C、四；調(diào)查通知書 D、五；調(diào)查令

40、【單選】從事保險(xiǎn)銷售活動的人員應(yīng)當(dāng)通過中國保監(jiān)會組織的資格考試，取得（）資格證書。A、保險(xiǎn)中介從業(yè)人員 B、保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員 C、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員 D、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員

41、【單選】《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書》有效期（），自頒發(fā)之日起計(jì)算。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

42、【單選】保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員首次從事保險(xiǎn)銷售活動應(yīng)當(dāng)接受累計(jì)不少于（）小時(shí)的崗前培訓(xùn)，其中接受保險(xiǎn)法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時(shí)間累計(jì)不得少于（）小時(shí)。A、60；8 B、80；12 C、100；15 D、120；18

43、【單選】《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定，各公司的案件責(zé)任追究辦法發(fā)生變動的，應(yīng)當(dāng)在變動后（）內(nèi)報(bào)中國保監(jiān)會。A、3個(gè)工作日 B、5個(gè)工作日 C、7個(gè)工作日 D、10個(gè)工作日

44、【單選】以下不屬于《保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》規(guī)定的條款是（）。

A、各保監(jiān)局應(yīng)制定保險(xiǎn)中介公司案件責(zé)任追究辦法報(bào)備和責(zé)任追究情況報(bào)送工作的具體規(guī)定，同時(shí)抄報(bào)保監(jiān)會

B、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)建立轄內(nèi)保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介公司案件追究情況的登記和管理 C、各保監(jiān)局不可以將保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介公司案件責(zé)任追究情況定期在行業(yè)內(nèi)通報(bào)

D、各保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)做好案件責(zé)任追究信息審核和案件責(zé)任追究情況分析工作，指定專門處室負(fù)責(zé)案件責(zé)任追究情況報(bào)告工作，并明確聯(lián)系人

45、【單選】保險(xiǎn)公司總公司應(yīng)當(dāng)高度重視分支機(jī)構(gòu)的整改工作，盡快制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃，指定一名（）和專門部門具體負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。A、法律責(zé)任人 B、高級管理人員 C、部門負(fù)責(zé)人 D、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

46、【單選】中資保險(xiǎn)公司申請改建，向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局提出申請。保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)自收到完整的申請材料之日起（）工作日內(nèi)，作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。A、5個(gè) B、10個(gè) C、15個(gè) D、20個(gè)

47、【單選】保監(jiān)局根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況，將保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分為四類機(jī)構(gòu)，其中類機(jī)構(gòu)是指（）。A、經(jīng)營較合規(guī)，業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面雖有問題，但不嚴(yán)重的公司 B、經(jīng)營合規(guī)、、業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面未發(fā)現(xiàn)問題的公司

C、經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等方面存在較大風(fēng)險(xiǎn)的公司

D、業(yè)務(wù)經(jīng)營存在嚴(yán)重違規(guī)情形，或業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部控制等至少一個(gè)方面存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)的公司

48、【單選】保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管應(yīng)遵循（），根據(jù)公司風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行分類評價(jià)，采取監(jiān)管措施。A、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則

B、定量與定性相結(jié)合原則 C、差異化原則 D、不斷優(yōu)化原則

49、【單選】保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)任命營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)由任命機(jī)構(gòu)自任命決定作出之日起（）個(gè)工作日以內(nèi)向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局報(bào)告。A、三 B、五 C、十 D、十五

50、【單選】擬改建為上級分支機(jī)構(gòu)的，提交申請人以及省級分公司最近（）年無受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大行政處罰的聲明。A、一 B、二 C、三 D、五

答案：1.D 2.C 3.C 4.C 5.A 6.B 7.D 8.C 9.A 10.C 11.C 12.B 15.B 16.D 17.D 18.A 19.A 20.C 21.C 22.D 23.C 24.B 25.A 28.D 29.D 30.A 31.C 32.B 33.A 34.B 35.B 36.B 37.A 38.B 41.C 42.B 43.B 44.C 45.B 46.D 47.B 48.A 49.C 50.B 13.C 14.D 26.D 27.A 39.A 40.B

最新2015年安徽省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員 任職資格考試題庫

（以下題目和本考試無關(guān)，需要本考試題庫的可聯(lián)系秋秋：貳陸壹壹壹陸捌陸捌）441.根據(jù)《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》，商業(yè)銀行授權(quán)、授信分為（）兩種方式。A、基本授權(quán)、授信 B、特別授權(quán)、授信 C、有限授權(quán)、授信 D、區(qū)別授權(quán)、授信 E、逐級授權(quán)、授信 正確答案：AB 442.下列事項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行關(guān)聯(lián)交易的有（）A、同業(yè)拆借 D、租賃

正確答案：ABCE 443.根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對會計(jì)賬務(wù)處理的全過程實(shí)行監(jiān)督，會計(jì)賬務(wù)應(yīng)當(dāng)做到以下那些方面相符：（）

A、賬賬；B、賬據(jù)；C、賬款；D、賬實(shí)；E、賬表；F、內(nèi)外賬正確答案：ABCDEF 444.依照《貸款通則》的規(guī)定，借款人不得有下列哪些行為()。A、向貸款人提供虛假的或者隱瞞重要事實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等 B、用貸款在有價(jià)證券、期貨等方面從事投機(jī)經(jīng)營 C、套取貸款用于借貸牟取非法收人

D、采取欺詐手段騙取貸款B、證券回購C、擔(dān)保E、向商業(yè)銀行提供信用評估 正確答案：ABCD 445.商業(yè)銀行給集團(tuán)客戶貸款時(shí)，應(yīng)在合同中約定，貸款對象有（）情形的，貸款人有權(quán)單方?jīng)Q定停止支付借款人尚未使用的貸款，并提前收回部分或全部貸款本息。A、提供虛假材料或隱瞞重要經(jīng)營財(cái)務(wù)事實(shí)的

B、未經(jīng)貸款人同意擅自改變貸款原定用途，挪用貸款或用銀行貸款從事非法、違規(guī)交易的 C、拒絕接受貸款人對其信貸資金使用情況和有關(guān)經(jīng)營財(cái)務(wù)活動監(jiān)督和檢查的 D、出現(xiàn)重大兼并、收購重組等情況，貸款人認(rèn)為可能影響到貸款安全的 正確答案：ABCD 446.企業(yè)年金基金受托人、賬戶管理人、托管人、投資管理人和其他為企業(yè)年金基金管理提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織必須恪盡職守，履行（）的義務(wù)。A誠實(shí)B、信用、C謹(jǐn)慎D勤勉E公正 正確答案：ABCD 447.商業(yè)銀行授信工作是指商業(yè)銀行從事客戶調(diào)查、（）等各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)活動： A.業(yè)務(wù)受理 B.分析評價(jià)

C.授信決策與實(shí)施

D.授信后管理與問題授信管理 正確答案：ABCD 448.依照《貸款通則》的規(guī)定，貸款人依法享有以下哪些權(quán)利()A、要求借款人提供與借款有關(guān)的資料

B、根據(jù)借款人的條件，決定貸與不貸、貸款金額、期限和利率 正確答案：ABCD 445.商業(yè)銀行給集團(tuán)客戶貸款時(shí)，應(yīng)在合同中約定，貸款對象有（）情形的，貸款人有權(quán)單方?jīng)Q定停止支付借款人尚未使用的貸款，并提前收回部分或全部貸款本息。A、提供虛假材料或隱瞞重要經(jīng)營財(cái)務(wù)事實(shí)的

B、未經(jīng)貸款人同意擅自改變貸款原定用途，挪用貸款或用銀行貸款從事非法、違規(guī)交易的 C、拒絕接受貸款人對其信貸資金使用情況和有關(guān)經(jīng)營財(cái)務(wù)活動監(jiān)督和檢查的 D、出現(xiàn)重大兼并、收購重組等情況，貸款人認(rèn)為可能影響到貸款安全的 正確答案：ABCD 446.企業(yè)年金基金受托人、賬戶管理人、托管人、投資管理人和其他為企業(yè)年金基金管理提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織必須恪盡職守，履行（）的義務(wù)。A誠實(shí)B、信用、C謹(jǐn)慎D勤勉E公正 正確答案：ABCD 447.商業(yè)銀行授信工作是指商業(yè)銀行從事客戶調(diào)查、（）等各項(xiàng)授信業(yè)務(wù)活動： A.業(yè)務(wù)受理 B.分析評價(jià)

C.授信決策與實(shí)施

D.授信后管理與問題授信管理 正確答案：ABCD 448.依照《貸款通則》的規(guī)定，貸款人依法享有以下哪些權(quán)利()A、要求借款人提供與借款有關(guān)的資料

B、根據(jù)借款人的條件，決定貸與不貸、貸款金額、期限和利率 等

C、依合同約定從借款人賬戶上劃收貸款本金和利息

D、在貸款將受或已受損失時(shí)，可依據(jù)合同規(guī)定，采取使貸款免受損失的措施 正確答案：ABCD 449.商業(yè)銀行按照《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》規(guī)定披露信息應(yīng)包括以下那些內(nèi)容：（）A、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告；B、各類風(fēng)險(xiǎn)管理狀況；C、公司治理；D、重大事項(xiàng) 正確答案：ABCD 450.根據(jù)《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》，小企業(yè)周轉(zhuǎn)資金貸款包括（）。A歸還他行貸款B信用證外銷貸款、C購買原材料貸款D一般營運(yùn)周轉(zhuǎn)。正確答案：BCD 451.商業(yè)銀行開展小企業(yè)貸款應(yīng)遵循（）的原則，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的商業(yè)性可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。A自主經(jīng)營、B自負(fù)盈虧、C自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、D市場運(yùn)作 正確答案：ABCD 452.根據(jù)《銀行會計(jì)檔案管理辦法》，銀行會計(jì)檔案可采用以下介質(zhì)保存。（）A、紙 B、磁 C、光盤 D、縮微膠片 正確答案：ABCD 453.根據(jù)《商業(yè)銀行授權(quán)、授信管理暫行辦法》，授信書應(yīng)包括 以下內(nèi)容：（）A、授信人全稱； B、受信人全稱； C、授信的類別 D、授信的期限；

E、對限制超額授信的規(guī)定及授信人認(rèn)為需要規(guī)定的其他內(nèi)容。正確答案：ABCDE 454.當(dāng)一個(gè)集團(tuán)客戶授信需求超過一家銀行風(fēng)險(xiǎn)的承受能力時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散，主要措施有（）

A、增加貸款規(guī)模 B、積極組織存款 C、組織銀團(tuán)貸款 D、貸款轉(zhuǎn)讓 正確答案：CD 455.根據(jù)《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》，商業(yè)銀行在披露信息時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？（）A、真實(shí)性；B、準(zhǔn)確性；C、完整性；D、一致性；E、可比性正確答案：ABCE 456.根據(jù)《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》，信貸人員對借款人信息進(jìn)行匯總和分析后，應(yīng)編制反映借款企業(yè)關(guān)鍵財(cái)務(wù)信息的財(cái)務(wù)簡表，并著重對借款企業(yè)的（）作出專業(yè)的分析和判斷。A借款原因B現(xiàn)金流量、C還款能力D經(jīng)營者個(gè)人信用情況正確答案：ABCD 457.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)本行確定的（），擬定明確的目標(biāo)客戶，包括已建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶和潛在客戶。A.利潤計(jì)劃 B.業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 C.風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略 D.存款指標(biāo)計(jì)劃 正確答案：BC 458.根據(jù)《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶償還能力和現(xiàn)金流量，對客戶授信進(jìn)行調(diào)整，具體措施有（）A、要求借款人提供擔(dān)保 B、要求借款人提前還款 C、增加或縮減授信 D、展期

正確答案：BCD 459.根據(jù)《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》，商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)限等級和職責(zé)分離的原則，應(yīng)該做到以下哪幾個(gè)方面：（）A、前臺交易與后臺結(jié)算分離； B、自營業(yè)務(wù)與代客業(yè)務(wù)分離； C、業(yè)務(wù)操作與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分離； D、信貸管理與信貸審查分離； E、建立崗位之間的監(jiān)督制約機(jī)制 正確答案：ABCE 460.根據(jù)《商業(yè)銀行信息披露暫行辦法》，商業(yè)銀行披露的會計(jì)報(bào)表應(yīng)包括以下哪些部分？（）A、資產(chǎn)負(fù)債表；B、利潤表（損益表）；C、財(cái)務(wù)狀況變動表； D、所有者權(quán)益變動表及其他有關(guān)附表 正確答案：ABD 最新2015年浙江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高級管理人員 任職資格考試題庫

（以下題目和本考試無關(guān)，需要本考試全部真題的可聯(lián)系秋秋：陸壹陸叁伍叁陸 叁柒）

401.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會關(guān)于印發(fā)《商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管核心指標(biāo)（試行）》的通知中指出，流動性

比例為流動性資產(chǎn)余額與流動性負(fù)債余額之比，衡量商業(yè)銀行流動性的總體水平，商業(yè)銀行的流動性 比例不應(yīng)低于（）。A25%B75%C15%D65% 正確答案：A 402.除法律和行政法規(guī)規(guī)定的外，行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可和行政許可事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)（）。A.可以收取一定的費(fèi)用。B.不得收取任何費(fèi)用。C.按事項(xiàng)的多少收費(fèi)。D、按行政機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)定 正確答案：B 403.個(gè)人和組織發(fā)現(xiàn)違法從事行政許可事項(xiàng)的活動，有權(quán)向行政機(jī)關(guān)舉報(bào)，對舉報(bào)反映的問題不符合實(shí)際情況的，行政機(jī)關(guān)（）A應(yīng)當(dāng)向舉報(bào)人說明有關(guān)情況；B不應(yīng)當(dāng)向舉報(bào)人說明有關(guān)情況；C應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人 正確答案：A 404.我國《票據(jù)法》規(guī)定，背書人應(yīng)記載背書日期，背書人未記載背書日期的()。A.背書無效

B.背書行為效力待定，待背書人補(bǔ)充填寫后才生效 C.不影響背書效力，視為在票據(jù)到期日前背書

D.不影響背書效力，視為在票據(jù)提示付款期限內(nèi)背書 正確答案：C 405.按照《公司法》要求，監(jiān)事會或監(jiān)事的主要職權(quán)是（）A檢查公司財(cái)務(wù)，監(jiān)督董事、高管的職務(wù)行為 B關(guān)心職工福利 C參與重要經(jīng)營決策 正確答案：A 406.金融機(jī)構(gòu)涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件，或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可構(gòu)成犯罪的，依照（）追究刑事責(zé)任。

A行政許可法；B刑法；C銀行業(yè)監(jiān)督管理法；D行政處罰法 正確答案：B 407.中華人民共和國民法調(diào)整的法律關(guān)系是（）A、行政管理關(guān)系

B、平等主體的公民之間、法人之間、公民和法人之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系 C、違法犯罪與刑罰關(guān)系 D、政治關(guān)系 正確答案：B 408.下列單位，無權(quán)扣劃個(gè)人存款的（）A、稅務(wù)機(jī)關(guān) 正確答案：D 409.國務(wù)院（A、審計(jì)、監(jiān)察 正確答案：A 410.有限責(zé)任公司的股東以其（）對公司承擔(dān)責(zé)任。）機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)對國務(wù)院銀行業(yè)B、公安C、法院D、財(cái)政監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的活動進(jìn)行監(jiān)督。B、海關(guān)C、人民檢察院D、審計(jì)機(jī)關(guān) Ａ全部財(cái)產(chǎn)

Ｂ認(rèn)繳的出資額為限 Ｃ認(rèn)購的股份為限$ 正確答案：B 411.商業(yè)銀行經(jīng)（）批準(zhǔn)，可以經(jīng)營結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)。A、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu) B、中國人民銀行 C、財(cái)政部 D、外匯管理局 正確答案：B 412.合同一方將合同的權(quán)利、義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，應(yīng)當(dāng)（）A、取得合同另一方的同意B、不經(jīng)合同另一方的同意 C、二者均可 正確答案：A 413.申請人向受理機(jī)關(guān)提交申請行政許可材料的方式為（）A.郵寄、當(dāng)面遞交或電子郵件B.郵寄或傳真

C.郵寄或當(dāng)面遞交D.郵寄或當(dāng)面遞交、電子郵件或傳真正確答案：C 414.國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)與銀行業(yè)行業(yè)協(xié)會的關(guān)系是（）。A、領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)B、指導(dǎo)和被指導(dǎo) C、管理和被管理D、協(xié)調(diào)和被協(xié)調(diào) 正確答案：B 415.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的（），應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)或者備案。A、業(yè)務(wù)程序B、業(yè)務(wù)活動C、業(yè)務(wù)規(guī)范D、業(yè)務(wù)品種 正確答案：D 416.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)按照規(guī)定，如實(shí)（）披露財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)管理狀況、董事和高級管理人員變更以及其他重大事項(xiàng)等信息。

A、在本系統(tǒng)內(nèi)部B、在一定范圍C、向社會公眾D、在金融系統(tǒng) 正確答案：C 417.銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員不得少于（）人。A、1B、2C、3D、4 正確答案：B 418.根據(jù)《中華人民共和國立法法》的規(guī)定，下列哪一項(xiàng)屬于地方性法規(guī)可以規(guī)定的事項(xiàng)（）A．執(zhí)行法律、行政法規(guī)規(guī)定的事項(xiàng) B．執(zhí)行部門規(guī)章的事項(xiàng) C．訴訟和仲裁制度 D．基層群眾自治制度 正確答案：A 419.已取得行政許可的，但因行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止，行政機(jī)關(guān)可以依法（）行政許可。A撤回；B撤銷；C吊銷D、暫扣 正確答案：A 420.某商場設(shè)有自動售報(bào)機(jī)，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當(dāng)天日報(bào)一份，此種買賣合同（）A.不成立B.成立 正確答案：B

第三篇：2018年保險(xiǎn)高管考試參考書目及題庫

2018年保險(xiǎn)高管考試參考書目及題庫

一、參考書目

(1)參考資料：《保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識導(dǎo)論》。(2)參考資料：《保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》。(3)參考資料：《保險(xiǎn)法律制度精解》。

(4)參考資料：《保險(xiǎn)案例選編》、行業(yè)處罰和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相關(guān)案例等。(5)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。(6)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》。(7)參考資料：《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》。(8)參考資料：《保險(xiǎn)資金運(yùn)用實(shí)踐與監(jiān)管》。

(9)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。(10)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。(11)參考資料：根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類參考《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。

(12)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。(13)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。

(14)參考資料：根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類參考《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。

(15)參考資料：根據(jù)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)種類參考《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》或《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。

(16)參考資料：《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。(17)參考資料：《人身保險(xiǎn)公司合規(guī)指南》相關(guān)章節(jié)。

二、參考題庫：

1、易通在線：公眾號包括：A、好題幫B、易通在線

2、高管在線：公眾號：高管在線

第四篇：2018年保險(xiǎn)高管試題復(fù)習(xí)題庫 (附答案)

保險(xiǎn)高管考試題庫（雄望教育出品）

2018年保險(xiǎn)高管考試復(fù)習(xí)題庫

單選題：

1、銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，其支行及其以上機(jī)構(gòu)必須取得＿＿許可證應(yīng)當(dāng)懸掛在營業(yè)場所的＿＿位置。

A、保險(xiǎn)許可證、明顯

B、保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、顯著 C、保險(xiǎn)許可證、顯著

D、保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證、明顯

2、保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證許可證有效期＿＿年，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期滿前＿＿個(gè)月內(nèi)由省級分行（或直屬分行）統(tǒng)一向山東保監(jiān)局申請?jiān)S可證的換證事宜，未申請換發(fā)的許可證自動失效。

A、3，2

B、4，1

C、5、3

D、3、1

3、銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)立具有代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)＿＿標(biāo)志的柜臺，指定＿＿人員從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售工作。A、顯著、專門

B、明顯、專業(yè)

C、顯著、專業(yè)

D、明顯、專門

4、從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)＿＿應(yīng)設(shè)立專門部門或崗位負(fù)責(zé)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理，建立完善的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度并報(bào)山東保監(jiān)局備案，同時(shí)定期開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。A、省級分行、城市商業(yè)銀行 B、省級分行、中心支行

C、中心支行、分理處

D、中心支行、城市商業(yè)銀行

5、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)遵照《保險(xiǎn)中介從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》的要求，組織本行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員參加由山東保監(jiān)局認(rèn)可的繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的繼續(xù)教育培訓(xùn)，每人每年接受后續(xù)教育時(shí)間累計(jì)不得少于＿＿小時(shí)，其中接受保險(xiǎn)法律和職業(yè)道德教育時(shí)間累計(jì)不得少于＿＿小時(shí)。A、36、12 B、72、36 C、72、12

保險(xiǎn)高管考試題庫（雄望教育出品）

D、80、12

6、銀行機(jī)構(gòu)代理網(wǎng)點(diǎn)必須在營業(yè)場所的顯著位置張貼或擺放山東保監(jiān)局制定的＿＿，引導(dǎo)客戶理性選擇購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。A、“投保提示”

B、宣傳材料

C、保險(xiǎn)專柜

D、產(chǎn)品介紹

7、保險(xiǎn)公司沒有設(shè)置專門崗位對保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行日常管理的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，給予警告，對有違法所得的處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，但最高不得超過＿＿萬元，對沒有違法所得的處＿＿萬元以下的罰款。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，中國保監(jiān)會可以給予警告，處＿＿萬元以下的罰款。A、3，1，1

B、5，3，3

C、3，3，1

D、5，5，3

8、保險(xiǎn)公司及其工作人員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中有編造虛假中介業(yè)務(wù)、虛構(gòu)保險(xiǎn)代理人資料等情況的，由中國保監(jiān)會責(zé)令改正，處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由中國保監(jiān)會給予警告，并處＿＿的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷任職資格或者從業(yè)資格，禁止有關(guān)責(zé)任人員一定期限直至終身進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)。A、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下

B、10萬元以上50萬元以下，1萬元以上10萬元以下 C、10萬元以上50萬元以下，3萬元以上10萬元以下 D、5萬元以上10萬元以下，1萬元以上10萬元以下

9、《保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》已經(jīng)＿＿中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會主席辦公會審議通過，現(xiàn)予公布，自＿＿起施行。A、2009年5月18，2009年9月18日

C、2009年1月1，2009年10月1日

B、2009年9月18，2009年10月1日

D、2009年5月18，2009年10月1日

10、非壽險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)管理要求產(chǎn)險(xiǎn)公司應(yīng)于2009年9月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。各人身險(xiǎn)公司應(yīng)于2009年11月20日前完成系統(tǒng)改造，并提交驗(yàn)收申請，＿＿正式啟用。

A、2009年10月1日，2009年12月1日 B、2009年10月1日，2010年1月1日

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C、2009年12月1日，2009年12月1日

D、2009年12月1日，2010年10月1日

11、各公司在電話約訪中不得詆毀同業(yè)公司，不得以虛假理由欺騙客戶參加 A、產(chǎn)品說明會 B、客戶聯(lián)誼會 C、創(chuàng)業(yè)說明會 D、人才招聘

12、保險(xiǎn)公司各級分支機(jī)構(gòu)使用的印章應(yīng)由()統(tǒng)一設(shè)計(jì)，經(jīng)總公司審批后刻制。

A、中心支公司 B、分公司

C、總部辦公室 D、總公司

13、保險(xiǎn)公司()以下分支機(jī)構(gòu)行政用章、合同專用章上收一級管理，指定專門部門和崗位保管。A、省級 B、市級

C、區(qū)級

D、總公司

14、保險(xiǎn)公司（）受理保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)代客戶辦理退保、給付手續(xù)的業(yè)務(wù)申請。A、可以

B、不得

C、都可

15、保險(xiǎn)公司授權(quán)代理機(jī)構(gòu)代辦現(xiàn)金付費(fèi)業(yè)務(wù)的，須由代理機(jī)構(gòu)（）并取得客戶簽名的現(xiàn)金領(lǐng)款憑證，保險(xiǎn)公司再根據(jù)該領(lǐng)款憑證，通過轉(zhuǎn)賬方式與代付費(fèi)機(jī)構(gòu)結(jié)算代付資金。A、銀行轉(zhuǎn)賬

B、先行墊付資金

C、現(xiàn)金支票

D、繳納現(xiàn)金

16、各公司應(yīng)認(rèn)真落實(shí)山東保監(jiān)局對人身保險(xiǎn)公司客戶回訪工作的指導(dǎo)意見，提高客戶回訪工作的有效性，強(qiáng)化對回訪成功率的考核。對（）的保單，保險(xiǎn)公司不得將其計(jì)入業(yè)務(wù)員績效，不得支付代理機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。對回訪成功率較低的渠道，要進(jìn)行客戶回訪情況單項(xiàng)考核。

A、未承保的保單

B、回訪不成功

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C、未簽字的保單

D、未交回執(zhí)的保單

17、加強(qiáng)對代理機(jī)構(gòu)的管理可以分（）

A、加強(qiáng)代理機(jī)構(gòu)銷售人員資格管理，未取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》的人員不得從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售工作

B、加大對代理網(wǎng)點(diǎn)的法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)的深度和頻率，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，以專業(yè)化培訓(xùn)規(guī)范代理機(jī)構(gòu)銷售人員的展業(yè)行為。

C、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的品質(zhì)管理，建立代理網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)行為評價(jià)及甄選機(jī)制。

D、加強(qiáng)對代理網(wǎng)點(diǎn)的客戶信息管理，向代理機(jī)構(gòu)傳達(dá)監(jiān)管要求，督促其提供真實(shí)、全面、完整的客戶信息。對前期已經(jīng)形成的客戶信息失真的業(yè)務(wù)，要認(rèn)真、全面地開展摸底清查工作，督促代理機(jī)構(gòu)限期補(bǔ)齊客戶信息，努力解決前期遺留的客戶回訪問題。

18、山東省人身保險(xiǎn)公司客戶回訪工作指引所稱客戶回訪，是指公司與客戶訂立人身保險(xiǎn)合同或客戶的后期服務(wù)請求完成后，公司對客戶進(jìn)行通知、確認(rèn)及告知的過程。目的是向客戶提示或核實(shí)與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要內(nèi)容，以保護(hù)客戶權(quán)益、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督、提高客戶滿意度。山東省人身保險(xiǎn)公司客戶回訪工作指引適用的客戶回訪項(xiàng)目包括： A、保險(xiǎn)期限在一年期以上（不含一年）

B、投?？蛻魹閭€(gè)人的人身保險(xiǎn)新單業(yè)務(wù) C、進(jìn)入寬限期的續(xù)期業(yè)務(wù)及失效保單業(yè)務(wù)

D、退保及賠付業(yè)務(wù)

19、客戶回訪工作應(yīng)由（）統(tǒng)一管理。A、總公司

B、省級分公司

C、總公司或省級分公司 D、分支機(jī)構(gòu)

20、對于購買人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的投保人還應(yīng)告知以下事項(xiàng)：

A、保險(xiǎn)合同利益存在不確定性，除保險(xiǎn)合同明確規(guī)定的保證收益外 B、產(chǎn)品說明書；

C、保險(xiǎn)利益測算書或其他宣傳材料所演示的收益均是按照假設(shè)收益率測算的，實(shí)際收益水平是非保證的，可能高于或低于演示收益；

D、萬能型、投資連結(jié)型或累積式分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品存在初始費(fèi)用、保障成本、保單管理費(fèi)或資產(chǎn)管理費(fèi)等扣費(fèi)項(xiàng)目，本筆保單項(xiàng)下的扣費(fèi)項(xiàng)目、扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、首次交費(fèi)扣除的費(fèi)用金額及計(jì)入保單賬戶的凈額。

21、對進(jìn)入寬限期的續(xù)期保單，應(yīng)在距寬限期結(jié)束（）個(gè)工作日前完成客戶回訪，告知客戶寬限期截止日，提醒其及時(shí)交納續(xù)期保費(fèi)，以免保單失效造成損失。A、10

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B、5

C、15

D、20

22、寬限期結(jié)束后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)對仍未交費(fèi)的客戶進(jìn)行再次回訪，了解客戶延誤交費(fèi)的原因，確認(rèn)是否存在銷售人員截留挪用保費(fèi)問題，并告知客戶其保單的失效狀態(tài)及復(fù)效手續(xù)。A、10

B、5

C、15

D、20

23、（）元以上退保及賠付業(yè)務(wù)。了解客戶對公司服務(wù)的滿意度；對代領(lǐng)取退保金、賠款或給付金的業(yè)務(wù)，確認(rèn)客戶是否收到了受托人代領(lǐng)取的款項(xiàng)。A、500

B、1000

C、1500

D、5000

24、公司客戶回訪應(yīng)以（）回訪為主，信函回訪、上門回訪或其他回訪方式為輔。A、短信

B、電話

C、手機(jī)

D、傳真

25、對于確無電話聯(lián)系方式及明確表示拒絕接受電話回訪的投?？蛻簦蛻艋卦L部門應(yīng)出具（），安排客戶服務(wù)專員持回訪問卷上門面訪，或通過()寄送至客戶，客戶服務(wù)專員不得為銷售人員。上門回訪及信函回訪必須成功接觸到目標(biāo)客戶本人，如實(shí)完成回訪問卷的記錄，并由投保人本人在回訪問卷上簽字確認(rèn)。A、調(diào)查問卷

B、回訪問卷

C、信函方式

D、電子郵件

26、公司應(yīng)切實(shí)做到猶豫期內(nèi)對個(gè)人新契約業(yè)務(wù)投?？蛻暨M(jìn)行（）回訪。A、80%

B、100％

C、90%

D、85%

27、如非投保人原因造成回訪時(shí)間遲于猶豫期的，公司應(yīng)視同未超過（），并按有關(guān)

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規(guī)定妥善處理客戶糾紛。A、寬限期

B、猶豫期

C、費(fèi)用補(bǔ)償期 D、等待期

28、應(yīng)對電話回訪過程進(jìn)行錄音，對面訪問卷及時(shí)回收、分類整理，并將上述錄音及紙質(zhì)資料保管備查，建立包括回訪時(shí)間、對象、方式、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果等內(nèi)容在內(nèi)的客戶回訪檔案，回訪資料保存期不得少于（）年。A、2

B、3

C、5

D、10

29、公司應(yīng)建立完善的銷售人員品質(zhì)管理制度，對客戶回訪中發(fā)現(xiàn)的銷售人員違法違規(guī)及違反公司制度的問題，應(yīng)及時(shí)、嚴(yán)肅予以處理，并追究公司有關(guān)()的管理責(zé)任。A

銷售人員

B

管理人員

C 業(yè)務(wù)員

D 內(nèi)勤人員

30、各公司應(yīng)定期對客戶回訪工作進(jìn)行認(rèn)真分析總結(jié)，形成分析報(bào)告，于結(jié)束后()個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送山東保監(jiān)局。A、20

B、15

C、10

D、30

31、指定地市級機(jī)構(gòu)臨時(shí)負(fù)責(zé)人以前，省級分公司主要負(fù)責(zé)人應(yīng)到我局先行匯報(bào)，我局無異議后，公司方可指定，臨時(shí)負(fù)責(zé)人的任職時(shí)間不得超過（）個(gè)月。原則上不得連續(xù)指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人。A、3 B、2

C、6

D、1

32、保險(xiǎn)公司在營業(yè)場所外通過保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)的，應(yīng)按以下要求辦理：對新單業(yè)務(wù)，須使用限額保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)，最高限額為人民幣()元。A、2000

B、1000

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C、3000

D、6000

33、《關(guān)于加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》從（）實(shí)施 A、2009.3.1

B、2009.07.1

C、2010.1.1

D、2009.8.1

34、保險(xiǎn)公司總公司和分公司應(yīng)于每季度后一月的（）日前，以書面和電子光盤各一份的形式，分別向保監(jiān)會和保監(jiān)局上報(bào)結(jié)構(gòu)調(diào)整評估報(bào)告和《結(jié)構(gòu)調(diào)整評價(jià)指標(biāo)表》 A、10

B、30

C、15

D、20

35、()是公司業(yè)務(wù)增長最直觀的指標(biāo)，具有簡單易懂的特點(diǎn): A、保費(fèi)增長率

B、市場份額

C、保費(fèi)規(guī)模

D、有效人力

36、各保險(xiǎn)公司應(yīng)明確要求投保人在投保提示書上簽字確認(rèn)，簽字時(shí)間不得晚于()的簽字時(shí)間。A、投保單

B、產(chǎn)品說明書

C、建議書

D、憑證

37、如果保險(xiǎn)公司以附加險(xiǎn)形式銷售無保證續(xù)保條款的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，請您注意附加健康保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限應(yīng)（）主險(xiǎn)保險(xiǎn)期限 A、不小于

B、不大于

C、等于

38、若您在猶豫期過后解除保險(xiǎn)合同，您會有一定的損失。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起()日內(nèi)，按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值A(chǔ) 15 B 10 C 30 D 60

39、產(chǎn)品說明會舉辦單位應(yīng)當(dāng)在會前向（）以上機(jī)構(gòu)提出舉辦產(chǎn)品說明會的書面申請。

A、分公司

B、省級分公司

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C、支公司

D、總公司

40、各（）應(yīng)統(tǒng)一管理在產(chǎn)品說明會上使用的各類宣傳材料及講義課件。A、分公司

B、支公司

C、省級分公司

D、總公司 多選題

1、保險(xiǎn)公司和銀行機(jī)構(gòu)開展銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)＿＿在的基礎(chǔ)上簽訂合作協(xié)議，合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，并明示代理手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁簽訂陰陽協(xié)議。銀行機(jī)構(gòu)在開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的過程中嚴(yán)禁以手續(xù)費(fèi)為標(biāo)底開展競標(biāo)活動。A、平等互利

B、友好協(xié)商 C、服務(wù)未來

D、著眼長遠(yuǎn)

2、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度據(jù)實(shí)列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的代理手續(xù)費(fèi)。保險(xiǎn)公司不得以任何名義、任何形式向＿＿支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)之外的其他任何費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)推動費(fèi)以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵(lì)名義給予的其他利益。

A、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)

B、銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦人員

C、銀行機(jī)構(gòu)的銀保專管員

D、銀行機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員

3、保險(xiǎn)公司設(shè)立銀保專管員的，銀保專管員必須是保險(xiǎn)公司簽訂正式合同的人員，銀保專管員只能負(fù)責(zé)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的＿＿，銀保專管員不得在銀行網(wǎng)點(diǎn)直接從事保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售活動。

A、培訓(xùn) B、聯(lián)絡(luò)

C、相關(guān)服務(wù)

D、介紹

4、保險(xiǎn)公司、銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的宣傳和信息披露管理。各類宣傳材料應(yīng)由＿＿統(tǒng)一印發(fā)和管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)、代理網(wǎng)點(diǎn)或銷售人員擅自印制宣傳材料或變更其內(nèi)容。銷售人員在銷售過程中應(yīng)當(dāng)客觀公正準(zhǔn)確地宣傳銀行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品，不得進(jìn)行誤導(dǎo)或不實(shí)宣傳。A、保險(xiǎn)公司總公司

B、保險(xiǎn)公司分公司

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C、授權(quán)的保險(xiǎn)公司分公司

D、授權(quán)的中心支公司

5、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)制定＿＿的中介業(yè)務(wù)管理制度，確保經(jīng)營行為依法合規(guī)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)客觀。

A、合法

B、科學(xué) C、有效

D、真實(shí)

6、保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)代理人存在下列（）行為的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個(gè)工作日內(nèi)向中國保監(jiān)會報(bào)告：

A、嚴(yán)重侵害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人的合法權(quán)益； B、利用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行非法集資、傳銷或者洗錢等非法活動； C、進(jìn)行銷售誤導(dǎo)，損害消費(fèi)者利益的。

D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他需要報(bào)告的行為。

7、代理手續(xù)費(fèi)支付要求包括哪幾項(xiàng)（）： A、手續(xù)費(fèi)支付必須如實(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。B、手續(xù)費(fèi)必須實(shí)行零現(xiàn)金支付。

C、手續(xù)費(fèi)必須通過固定的費(fèi)用賬戶支付。D、手續(xù)費(fèi)支付權(quán)限必須嚴(yán)格設(shè)置。E、手續(xù)費(fèi)入賬憑證管理必須齊全。

8、加強(qiáng)人身保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防范應(yīng)注意哪幾點(diǎn)（）： A、加強(qiáng)銷售行為管理及客戶服務(wù)工作 B、妥善處置信訪事項(xiàng) C、建立健全應(yīng)急機(jī)制

D、積極穩(wěn)妥地調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

9、省級分公司應(yīng)當(dāng)對電話約訪進(jìn)行統(tǒng)一管理，并建立健全相關(guān)管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋： A、約訪話術(shù)、B、客戶信息管理、C、通話呼出時(shí)間管理、D、考核管理、E投訴處理。

10、收付費(fèi)包括（）和（）兩種方式。A、非現(xiàn)金收付費(fèi)

B、現(xiàn)金收付費(fèi)

C、非現(xiàn)金收費(fèi)

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D、現(xiàn)金收費(fèi)

11、除下列現(xiàn)金收付費(fèi)方式外，保險(xiǎn)公司應(yīng)采取非現(xiàn)金收付費(fèi)方式： A、保險(xiǎn)公司在營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)；

B、保險(xiǎn)公司在營業(yè)場所外通過保險(xiǎn)公司員工、保險(xiǎn)營銷員收取現(xiàn)金保費(fèi)，依照保險(xiǎn)合同單次金額不超過人民幣1000元的；

C、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)在保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)營業(yè)場所內(nèi)現(xiàn)金收付費(fèi)；

D、中國保監(jiān)會規(guī)定的其他現(xiàn)金收付費(fèi)方式。

12、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員和保險(xiǎn)營銷員不得接受投保人委托代繳： A、保險(xiǎn)費(fèi)

B、代領(lǐng)退保金

C、不得接受被保險(xiǎn)人或受益人委托代領(lǐng)保險(xiǎn)金。

13、現(xiàn)金收付費(fèi)要對（）（）（）的身份進(jìn)行識別，確保收付費(fèi)主體合格。

A、投保人

B、被保險(xiǎn)人 C、受益人

D、委托人

14、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程出單的，保險(xiǎn)公司必須實(shí)現(xiàn)與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)（）確保業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)能完整及時(shí)地記錄客戶信息。

A、電腦聯(lián)網(wǎng)

B、電腦出單

C、實(shí)時(shí)管理

D、動態(tài)管理

15、各保險(xiǎn)公司應(yīng)與各銀行郵政代理機(jī)構(gòu)協(xié)商完善保險(xiǎn)代理協(xié)議條款，將共同保證客戶信息的（）與（）列為雙方的權(quán)利和義務(wù)，為確保客戶信息真實(shí)性、提高客戶回訪成功率夯實(shí)管理基礎(chǔ)。A、保密性

B、真實(shí)性

C、及時(shí)性

D、完整性

16、嚴(yán)格執(zhí)行山東保監(jiān)局加強(qiáng)人身保險(xiǎn)收付費(fèi)相關(guān)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的有關(guān)要求，切實(shí)規(guī)范收付費(fèi)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，做好客戶身份確認(rèn)工作，妥善保管（）A、客戶身份證件

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B、存折的復(fù)印件資料 C、保單

D、產(chǎn)品說明書。

17、公司應(yīng)建立健全客戶回訪考核機(jī)制，將()等關(guān)鍵指標(biāo)，納入對客戶回訪人員、有關(guān)部門及基層機(jī)構(gòu)的考核指標(biāo)體系，加大督促力度。A、客戶滿意率

B、回訪件數(shù)

C、個(gè)人新契約業(yè)務(wù)猶豫期內(nèi)回訪成功率 D、面訪問卷回收率 E、回訪話術(shù)規(guī)范性

18、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)有下列（）行為之一的，山東保監(jiān)局可以進(jìn)行監(jiān)管談話，并視情節(jié)輕重按照中國保監(jiān)會《保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理暫行規(guī)定》給予警告、罰款、限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證的處罰。Ａ、未按照規(guī)定時(shí)間報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息的； Ｂ、統(tǒng)計(jì)信息有重大遺漏的； Ｃ、統(tǒng)計(jì)信息有誤導(dǎo)性陳述的； Ｄ、提供虛假統(tǒng)計(jì)信息的；

Ｅ、拒絕或者妨礙依法檢查監(jiān)督的。

19、保險(xiǎn)公司自建電話中心或使用合作機(jī)構(gòu)的電話中心須向所在地保監(jiān)局備案，電話中心應(yīng)配備（）等運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施。Ａ、電腦系統(tǒng)

Ｂ、通話系統(tǒng) Ｃ、錄音系統(tǒng)

Ｄ、客戶信息管理系統(tǒng) Ｅ、實(shí)時(shí)監(jiān)聽系統(tǒng)

20、各省級分公司應(yīng)建立健全招聘及招募工作管理制度，內(nèi)容應(yīng)涵蓋（）等內(nèi)容。Ａ、人員編制及人力預(yù)算

Ｂ、崗位任職條件 Ｃ、工作審批程序

Ｄ、廣告審核標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)布權(quán)限 Ｅ、創(chuàng)業(yè)說明會管理

21、各公司應(yīng)加強(qiáng)招聘及招募管理工作，員工招聘活動應(yīng)由（）實(shí)行審批管理，營銷員招募活動應(yīng)由（）以上機(jī)構(gòu)審批。Ａ．省級分公司

Ｂ．支公司

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Ｃ．中心支公司

Ｄ．分公司

22、回訪應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容（）：

A、確認(rèn)受訪人是否為投保人本人；

B、確認(rèn)投保人是否購買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品以及投保人和被保險(xiǎn)人是否按照要求親筆簽名；

C、確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容；

D、確認(rèn)投保人是否知悉保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除和保險(xiǎn)期間；

E、確認(rèn)投保人是否知悉退?？赡苁艿降膿p失；

F、確認(rèn)投保人是否知悉猶豫期的起算時(shí)間、期間以及享有的權(quán)利；

G、采用期繳方式的，確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率。

23、保險(xiǎn)公司的營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目的服務(wù)標(biāo)識牌，對服務(wù)的內(nèi)容、流程及監(jiān)督電話等進(jìn)行公示，并設(shè)置（）或者（）。A、投訴意見箱 B、客戶意見簿 C、報(bào)架 D、洽談桌 E、警示牌

24、《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期后繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》到期三個(gè)月前持下列（）文件和資料，根據(jù)規(guī)定的程序，向外匯局申請重新核準(zhǔn)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)資格：

A、繼續(xù)經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的申請書；

B、近３年外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況報(bào)告；

C、會計(jì)師事務(wù)所出具的外匯資本金或者外匯營運(yùn)資金的審計(jì)報(bào)告；

D、原《經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)許可證》正、副本復(fù)印件；

E、外匯局要求提供的其他文件和資料。

25、經(jīng)外匯局核準(zhǔn)，保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營下列部分或者全部外匯業(yè)務(wù)：

A、外匯財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)；

B、外匯人身保險(xiǎn)；

C、外匯再保險(xiǎn)；

D、外匯海事?lián)＃?/p>

E、外匯投資；

F、資信調(diào)查、咨詢業(yè)務(wù)；

G、國家外匯管理局核準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)。

26、各保險(xiǎn)公司可以根據(jù)各產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置不同的查詢內(nèi)容和查詢界面，但至少應(yīng)當(dāng)提供

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下列信息：（）

A、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱 B、保單號碼 C、保險(xiǎn)費(fèi) D、保險(xiǎn)金額 E、保險(xiǎn)期間 F、銷售單位

27、下列（）保險(xiǎn)類機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn)許可證不設(shè)定期限： A、保險(xiǎn)控股公司及其分支機(jī)構(gòu) B、保險(xiǎn)集團(tuán)公司及其分支機(jī)構(gòu) C、保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)

D、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司及其分支機(jī)構(gòu) E、保險(xiǎn)代理公司及其分支機(jī)構(gòu) F、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)

28、壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評價(jià)應(yīng)從以下（）方面進(jìn)行： A、健全性 B、高效性 C、穩(wěn)定性 D、合理性 E、有效性 F、監(jiān)督性

29、壽險(xiǎn)公司內(nèi)部控制評價(jià)應(yīng)遵循以下原則（）： A、全面性原則 B、一致性原則 C、公正性原則 D、重要性原則 E、及時(shí)性原則 F、合理性原則 G、高效性原則

30、萬能保險(xiǎn)的產(chǎn)品說明書應(yīng)該包含以下內(nèi)容（）： A、風(fēng)險(xiǎn)提示 B、紅利介紹

C、產(chǎn)品基本特征 D、保單帳戶 E、利益演示

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F、理賠介紹

G、猶豫期及退保

第五篇：2018年保險(xiǎn)高管考試題庫2(壽險(xiǎn)類)

2018年保險(xiǎn)高管考試題庫2（壽險(xiǎn)類）考試總分：100分考試時(shí)間：60分鐘 第一題：單選題 第1題：（4分）

保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后，除合同另有約定外，對于情形復(fù)雜的應(yīng)在日內(nèi)作出核定；在做出核定后，對不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的情形，應(yīng)在做出核定之日起日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或受益人發(fā)出拒絕賠償或者拒絕給付保險(xiǎn)金通知書，并說明理由（）A三十；五 B二十；三 C.二十；五 D三十；三 【正確答案】：D 【答案分析】： 第2題：（4分）

投保人為其有勞動關(guān)系的勞動者投保人身保險(xiǎn)，不能指定以下何人為受益人（）A.被保險(xiǎn)人

B.被保險(xiǎn)人所在單位的主要負(fù)責(zé)人 C.被保險(xiǎn)人的配偶 D.被保險(xiǎn)人的子女 【正確答案】：B 【答案分析】： 第3題：（4分）

對于投保人解除人身保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)自收到解除合同通知之日起日內(nèi)怎樣做才符合《保險(xiǎn)法》的相關(guān)規(guī)定（）

A三十；按照合同約定在扣除手續(xù)費(fèi)后退還手續(xù)費(fèi) B.二十；按照合同約定在扣除手續(xù)費(fèi)后退還手續(xù)費(fèi) C.三十；按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值 D二十；按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值 【正確答案】：C 【答案分析】： 第4題：（2分）在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，在合同有效期內(nèi)保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)顯著增加時(shí)，保險(xiǎn)人可以按照合同約定解除合同，下列保險(xiǎn)人明哪種做法符合《保險(xiǎn)法》的規(guī)定（）A將收取的保險(xiǎn)費(fèi)扣除手續(xù)費(fèi)后退還給投保人

B.將自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止的保險(xiǎn)費(fèi)退還投保人

C將已收取的保險(xiǎn)費(fèi)按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后，退還投保人 D以上皆不對 【正確答案】：C 【答案分析】： 第5題：（4分）在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，投保人和保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值并在合同中載明的，保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí)，以為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)；投保人和保險(xiǎn)人未約定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值的，保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失時(shí)，以為賠償計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（）A約定的保險(xiǎn)價(jià)值；約定的保險(xiǎn)價(jià)值

B.約定的保險(xiǎn)價(jià)值；事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值 C.事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值；約定的保險(xiǎn)價(jià)值

D.事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值；事故發(fā)生時(shí)的實(shí)際價(jià)值 【正確答案】：B 【答案分析】： 第6題：（4分）

根據(jù)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，下列關(guān)于保險(xiǎn)代理人的表述，不正確的是哪一項(xiàng)（）A.保險(xiǎn)代理人既可為單位，也可為個(gè)人

B.保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，不得同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托

C.保險(xiǎn)代理人不得承諾向投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人給予保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益 D.保險(xiǎn)代理人為保險(xiǎn)人代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有超越代理權(quán)限行為，投保人有理由相信其有代理權(quán)，并已訂立保險(xiǎn)合同的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任 【正確答案】：B 【答案分析】： 第7題：（4分）

在人身保險(xiǎn)合同中，選項(xiàng)所列哪種情形必然導(dǎo)致保險(xiǎn)人免責(zé)（）A.投保人故意造成被保險(xiǎn)人傷殘 B.受益人故意造成被保險(xiǎn)人傷殘 C.被保險(xiǎn)人犯罪 D.被保險(xiǎn)人自殺 【正確答案】：A 【答案分析】： 第8題：（4分）

在由第三人造成保險(xiǎn)事故的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人已向保險(xiǎn)人提出素賠的請求，在保險(xiǎn)人進(jìn)行賠償之前，如果被保險(xiǎn)人表示放棄對第三人的請求賠償?shù)臋?quán)利，產(chǎn)生以下何種結(jié)果（）A.該放棄行為無效 B.保險(xiǎn)人不再進(jìn)行賠償

C.保險(xiǎn)人先代位求償，如不能實(shí)現(xiàn)代位求償權(quán)，保險(xiǎn)人免責(zé) D.保險(xiǎn)人可以扣減一部分賠償金額 【正確答案】：B 【答案分析】： 第9題：（4分）

假設(shè)李某在2009年11月20日填寫了一份為期10年的人壽保險(xiǎn)投保單，并在身體狀況上全部勾選“正?！?，保險(xiǎn)公司在核保時(shí)發(fā)現(xiàn)其有高血壓病史，但仍同其于2009年12月2日訂立了相關(guān)合同。2011年5月，李某因突發(fā)腦溢血不治身亡，李某的女兒向保險(xiǎn)公司提出給付保險(xiǎn)金的申請。此時(shí)將產(chǎn)生怎樣的法律后果（）

A.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi) B.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi) C.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，解除合同

D.保險(xiǎn)公司不得解除該保險(xiǎn)合同，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任 【正確答案】：D 【答案分析】： 第10題：（4分）假設(shè)李某在2009年11月20日購買了一份人身保險(xiǎn)，并在投保單身體狀況欄目上全部勾選“正常”。2011年12月27日，李某因腦溢血住院向保險(xiǎn)公司提出理賠申請，保險(xiǎn)公司在查勘過程中發(fā)現(xiàn)李某在投保前有高血壓史。此時(shí)將產(chǎn)生怎樣的法律后果（）A.保險(xiǎn)公司不得解除合同，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任

B.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，但退還保險(xiǎn)費(fèi) C.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，也不退還保險(xiǎn)費(fèi) D.保險(xiǎn)公司以投保人未如實(shí)告知為由，解除合同 【正確答案】：A 【答案分析】： 第二題：判斷題 第1題：（3分）

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)人按照合同約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)分次通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第2題：（3分）未發(fā)生保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人或者受益人謊稱發(fā)生了保險(xiǎn)事故，向保險(xiǎn)人提出賠償或者給付保險(xiǎn)金請求的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。（）【正確答案】：√ 【答案分析】： 第3題：（3分）

投保人申報(bào)的被保險(xiǎn)人年齡不真實(shí)，并且其真實(shí)年齡不符合合同約定的年齡限制的，保險(xiǎn)人可以解除合同，并按照合同約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。（）【正確答案】：√ 【答案分析】： 第4題：（3分）

被保險(xiǎn)人或者投保人只能指定一人為受益人。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第5題：（3分）

保險(xiǎn)人對人壽保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)，不得用訴訟方式要求投保人支付。（）【正確答案】：√ 【答案分析】： 第6題：（3分）

【正確答案】： 【答案分析】： 第7題：（3分）

保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價(jià)值明顯減少時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。（）

【正確答案】：√ 【答案分析】： 第8題：（3分）

保險(xiǎn)金額低于保險(xiǎn)價(jià)值的，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值承擔(dān)賠償責(zé)任。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第9題：（3分）

責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人因給第三者造成損害的保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的，被保險(xiǎn)人須承擔(dān)仲裁費(fèi)用或者訴訟費(fèi)用。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第10題：（3分）

保險(xiǎn)公司是指依照我國保險(xiǎn)法和公司法的規(guī)定，經(jīng)過保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會的批準(zhǔn)設(shè)立的從事財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)或者人身保險(xiǎn)活動的一種公司。（）【正確答案】：√ 【答案分析】： 第11題：（3分）

設(shè)立保險(xiǎn)公司，其注冊資本的最低限額為5億元人民幣。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第12題：（3分）

保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)不具有法人資格，其民事責(zé)任由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。（）【正確答案】：√ 【答案分析】： 第13題：（3分）

根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定，公平、合理擬訂保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，不得損害被保險(xiǎn)人和受益人的合法權(quán)益。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第14題：（3分）

根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司對每一危險(xiǎn)單位，即對一次保險(xiǎn)事故可能造成的最大損失范圍所承擔(dān)的責(zé)任，不得超過其實(shí)有資本金加公積金總和的百分之十；超過的部分應(yīng)當(dāng)扣減。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第15題：（3分）

根據(jù)我國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司不得經(jīng)營短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第16題：（3分）

保險(xiǎn)代理人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以保險(xiǎn)人名義訂立合同，使投保人有理由相信其有代理權(quán)的，該代理行為有效。保險(xiǎn)人可以依法追究越權(quán)的保險(xiǎn)代理人的責(zé)任。（）

【正確答案】：√ 【答案分析】： 第17題：（3分）

個(gè)人保險(xiǎn)代理人在代為辦理人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，可以同時(shí)接受兩個(gè)以上保險(xiǎn)人的委托。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第18題：（2分）

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是基于保險(xiǎn)人的利益，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)，并依法收取傭金的機(jī)構(gòu)。（）【正確答案】：× 【答案分析】： 第19題：（3分）

保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行監(jiān)督管理檢查或者調(diào)查，其監(jiān)督檢查、調(diào)查人員不得少于三人。（）

【正確答案】：× 【答案分析】： 第20題：（3分）

被接管的保險(xiǎn)公司的債權(quán)債務(wù)關(guān)系隨著被接管而轉(zhuǎn)移。（）【正確答案】：× 【答案分析】：