第一篇：創(chuàng)新管理 服務(wù)為民 消防南溪大隊出臺七項措施方便群眾

創(chuàng)新管理

服務(wù)為民 四川南溪消防大隊出臺七項措施方便群眾

為將“環(huán)境興區(qū)”精神落實(shí)到具體工作中，日前宜賓市公安消防支隊南溪區(qū)大隊通過內(nèi)部學(xué)習(xí)討論以及召開征求意見座談會、走訪社會單位、發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛征求意見，制定了七項措施方便辦事群眾。

一是消防審批申報方式以方便群眾為準(zhǔn)則。針對轄區(qū)企業(yè)尤其是園區(qū)企業(yè)提出的目前建筑工程消防審批存在辦結(jié)時間長、企業(yè)對審批過程不知曉等問題，大隊按照區(qū)委、區(qū)政府的改革思路，多次與區(qū)上相關(guān)職能部門溝通，通過派員在園區(qū)、古街開設(shè)專門的消防審批受理窗口，舉行服務(wù)企業(yè)消防行政辦理大講堂、建立消防服務(wù)工作QQ群、飛信群等方式，實(shí)現(xiàn)消防行政審批受理信息公開化，程序規(guī)范化，辦理過程透明化。二是提前介入工地指導(dǎo)相關(guān)單位做好消防驗(yàn)收工作。為加強(qiáng)對企業(yè)的服務(wù)和對在建工程的現(xiàn)場指導(dǎo)，對重點(diǎn)工程和招商引資企業(yè)工程，大隊根據(jù)建設(shè)單位的實(shí)際需求，在工程完工前或未申報消防驗(yàn)收手續(xù)前，提前介入工地指導(dǎo)相關(guān)單位做好消防驗(yàn)收工作，指出問題，與單位商議整改措施。對一些不熟悉消防驗(yàn)收程序的單位，幫助指導(dǎo)完善申報資料，待單位完善資料和完成整改后再申報驗(yàn)收，既指導(dǎo)單位整改了隱患，又提高了消防工程驗(yàn)收的合格率。三是消防審批內(nèi)部崗位限時制。大隊根據(jù)審核、驗(yàn)收、備案抽查、開業(yè)前檢查行政審批法定程序?qū)ι鐣挝怀兄Z辦結(jié)時限，將經(jīng)辦人員、審批領(lǐng)導(dǎo)、簽發(fā)、送達(dá)等環(huán)節(jié)進(jìn)行量化，分別對窗口受理、大隊領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)、審批，送達(dá)等制定了具體時限，嚴(yán)格實(shí)行內(nèi)部“打表”，確保各類消防審批按時辦結(jié)。四是繼續(xù)推行首問責(zé)任制。對接待群眾咨詢、投訴的第一人，要求責(zé)任落實(shí)到底。將大隊干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)工作、制成告示牌，在大隊辦事大廳予以公告。確保群眾在最短的時間內(nèi)認(rèn)準(zhǔn)“事主”，聯(lián)系上經(jīng)辦人員，“直奔主題”，辦成好事。五是做到熱情服務(wù)“三個一”。即“一杯茶、一張凳、一個滿意的答復(fù)”，對上門咨詢、投訴的群眾，必須熱情服務(wù)。大隊人員離開辦公室，電話呼叫轉(zhuǎn)移，人走不“停電”。方便群眾來電咨詢，作好崗位短時缺位的工作函接。六是設(shè)立群眾來訪接待日。規(guī)定每周星期四下午為群眾來訪接待日，采取請進(jìn)來和走出去的辦法，積極聽取駐地群眾和企事業(yè)單位意見和建議，接受人民群眾監(jiān)督。七是開辟宣傳窗口。在大隊營門口開辟宣傳窗口，向駐地群眾展示新時期部隊建設(shè)成果和便民服務(wù)舉措情況，每半月更新一次內(nèi)容，積極爭取群眾對消防工作的理解和支持。

第二篇：七項措施促進(jìn)網(wǎng)吧管理創(chuàng)新工作1

七項措施促進(jìn)網(wǎng)吧管理創(chuàng)新工作

網(wǎng)吧的管理和繁榮，是構(gòu)建和諧社會的一項重要內(nèi)容。加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是滿足人民群眾基本文化需求、推動文化大發(fā)展大繁榮的需要。江漢區(qū)文體旅游局在網(wǎng)吧管理中拓寬思路大膽創(chuàng)新，積極探索適應(yīng)時代特點(diǎn)的管理工作的新思維、新模式、新手段，推進(jìn)了文化市場的健康發(fā)展。

一、嚴(yán)格控制網(wǎng)吧數(shù)量和合理布局，杜絕網(wǎng)吧的惡性競爭。江漢區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)吧108家。按照省文化廳等省六部門《關(guān)于深化全省網(wǎng)吧管理工作的通知》（鄂文化文［2005］86號）的文件要求，我區(qū)嚴(yán)格控制網(wǎng)吧數(shù)量，禁止遷入。同時根據(jù)合理布局的要求，對現(xiàn)有網(wǎng)吧如因?yàn)榉课葑赓U合同到期、房屋業(yè)主停租等情況，確需遷址經(jīng)營的，要求遷址經(jīng)營地址應(yīng)與其他網(wǎng)吧間距100米以上。通過這些措施，有效地控制我區(qū)的網(wǎng)吧總量，合理地調(diào)整網(wǎng)吧經(jīng)營布局，使我區(qū)網(wǎng)吧始終沒有突破108家的總量，并逐步趨向規(guī)范有序經(jīng)營的良好態(tài)勢。

二、正面引導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主守法經(jīng)營。區(qū)文體旅游局以創(chuàng)新的思路，在全區(qū)實(shí)行了文明網(wǎng)吧示范店流動評比機(jī)制，引導(dǎo)他們自覺守法經(jīng)營。即每半年在全區(qū)108家網(wǎng)吧中評比出10家守法經(jīng)營等方面做得比較好的網(wǎng)吧，作為文明網(wǎng)吧示范

店，召開大會授牌，給予獎勵。這種評比的流動性、公開性、公正性，激勵著廣大“網(wǎng)吧”經(jīng)營業(yè)主踴躍創(chuàng)造條件參加評比，這一措施的實(shí)行和堅持，對于鼓勵網(wǎng)吧業(yè)主守法經(jīng)營和爭先創(chuàng)優(yōu)產(chǎn)生了較大的積極作用，為我區(qū)“網(wǎng)吧”經(jīng)營規(guī)范管理打下了良好的基礎(chǔ)，也在一定程度上減輕了管理工作的壓力。

三、不斷創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制。有效地促進(jìn)了網(wǎng)吧守法經(jīng)營。一是在我區(qū)率先建立了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員制度，全區(qū)13條街道每街都配備了義務(wù)監(jiān)督員，由各街文體站長帶隊進(jìn)行義務(wù)監(jiān)督巡查，對監(jiān)督網(wǎng)吧守法經(jīng)營起到了顯著的效果。二是聘請部分人大代表、政協(xié)委員、教師、家長代表參與每次文明網(wǎng)吧示范店評比的全過程，使他們了解、監(jiān)督網(wǎng)吧市場的經(jīng)營和發(fā)展。三是發(fā)揮“金暉志愿者”作用，監(jiān)督網(wǎng)吧違規(guī)行為。四是充分發(fā)揮和加大社會監(jiān)管力度，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。區(qū)文體旅游局通過媒體公布了舉報網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營的電話號碼12318，充分利用社會各界力量參與管理。五是利用我區(qū)網(wǎng)格化監(jiān)督體系，加強(qiáng)對網(wǎng)吧的監(jiān)督。

四、嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營行為。區(qū)文體旅游局用“臺賬”的方式對全區(qū)網(wǎng)吧守法經(jīng)營情況進(jìn)行跟蹤管理，對違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧實(shí)行嚴(yán)查重處。

五、加強(qiáng)行業(yè)自律。充分發(fā)揮市、區(qū)網(wǎng)吧協(xié)會的作用，加強(qiáng)自我管理和相互監(jiān)督。依法建立協(xié)會章程，積極開展活動，規(guī)范行業(yè)行為，樹立行業(yè)形象，維護(hù)行業(yè)權(quán)益，拓展行

業(yè)增值服務(wù)，真正使協(xié)會成為行政管理部門和網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主之間的橋梁和紐帶，不斷提高了網(wǎng)吧業(yè)主自覺守法經(jīng)營意識。

六、處理好堵與疏的關(guān)系。通過嚴(yán)格管理，禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的同時，在社區(qū)、學(xué)校、圖書館等開辟多種途徑，大力推進(jìn)公益性上網(wǎng)場所建設(shè)，積極建立專門為未成年人服務(wù)的安全、放心的教育網(wǎng)站和綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

七、加強(qiáng)綜合培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。率先實(shí)施網(wǎng)吧從業(yè)人員上崗培訓(xùn)制度。分期分批組織網(wǎng)吧從業(yè)人員進(jìn)行法律法規(guī)的培訓(xùn)，合格的發(fā)放上崗證。通過實(shí)施網(wǎng)吧從業(yè)人員上崗培訓(xùn)制度，增強(qiáng)網(wǎng)吧從業(yè)人員的法律法規(guī)知識，使網(wǎng)吧業(yè)主自覺守法經(jīng)營、合法經(jīng)營，更進(jìn)一步促進(jìn)了網(wǎng)吧行業(yè)自律。

第三篇：xx鎮(zhèn)“七項措施”推動社會管理創(chuàng)新

Xx鎮(zhèn)“七項措施”推動社會管理創(chuàng)新

xx鎮(zhèn)黨委政府為加大社會管理創(chuàng)新工作力度，推出七項措施：

1、完善社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制。重點(diǎn)抓好落實(shí)重大社會決策和重大工程項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實(shí)施細(xì)則，以容易引發(fā)矛盾的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，明確風(fēng)險評估責(zé)任主體、評估內(nèi)容、工作程序和具體要求，從源頭上預(yù)防和應(yīng)對可能產(chǎn)生的社會穩(wěn)定風(fēng)險，有效防范和化解社會矛盾。

2、設(shè)立政企共建和諧基金。企業(yè)的入駐和崛起助推了地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的同時，也為地區(qū)的社會和諧發(fā)展帶來了風(fēng)險。為更好的促進(jìn)企地的和諧發(fā)展，鎮(zhèn)黨委政府協(xié)商由企業(yè)拿出一部分資金，鎮(zhèn)黨委政府配置相應(yīng)資金共同組成政企共建和諧基金，以企業(yè)的名義為企業(yè)所在地鄰近的村子做好各類公益事業(yè)，全力營造企地和諧共建的良好社會氛圍。

3、設(shè)立維穩(wěn)和社會管理綜合治理獎勵基金。鎮(zhèn)黨委政府從辦公經(jīng)費(fèi)中壓縮出5萬元作為維穩(wěn)和社會管理綜合治理獎勵基金。對村級綜治維穩(wěn)成員，每排查并成功調(diào)處一起影響社會和諧穩(wěn)定的事件，經(jīng)核實(shí)后即對個人獎勵人民幣50元。以獎勵的形式，充分調(diào)動村級廣大綜治工作人員的工作積極性，提升綜治隊伍的的戰(zhàn)斗力，促進(jìn)群防群治，維護(hù)社會穩(wěn)定。

4、構(gòu)建多方聯(lián)動的基層社會矛盾調(diào)解工作體系。加強(qiáng)基層社會矛盾調(diào)解工作，形成人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解既充分發(fā)揮作用，又相互協(xié)調(diào)配合的工作體系，建立健全專業(yè)性調(diào)解組織，完善依靠基層黨政組織、行業(yè)管理組織、群眾自治組織共同及時有效化解社會矛盾的機(jī)制。

5、建立信訪工作三級下訪工作新格局。重點(diǎn)抓好制定落實(shí)我鎮(zhèn)信訪工作三級下訪工作制度，即鎮(zhèn)入村、村入組、組入戶的信訪格局，暢通鎮(zhèn)、村、組三級聽取群眾意見、解決群眾合理訴求的渠道，真心實(shí)意辦實(shí)事、解難題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

6、全面推進(jìn)鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心建設(shè)。加快鎮(zhèn)綜治服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)村綜治服務(wù)站建設(shè)，健全制度，落實(shí)人員，完善保障，有效整合司法、信訪、公安、綜治等力量，形成綜合治理的大平臺。

7、深化村級服務(wù)管理工作。重點(diǎn)抓好制定落實(shí)創(chuàng)新村服務(wù)管理模式的實(shí)施意見，建立健全村服務(wù)管理組織，探索服務(wù)管理的有效形式和方法，積極保障和改善民計民生，組織開展平安村創(chuàng)建活動，營造和諧穩(wěn)定的居住環(huán)境。

（xx鎮(zhèn)信訪辦）

第四篇：天峻縣創(chuàng)新措施加強(qiáng)流動人口管理服務(wù)（定稿）

天峻縣完善工作機(jī)制

強(qiáng)化流動人口管理服務(wù)

近年來，天峻縣針對外來流動人口大量涌入、治安維穩(wěn)工作任務(wù)繁重的實(shí)際，積極創(chuàng)新完善流動人口管理服務(wù)工作機(jī)制，著力維護(hù)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全流動人口管理服務(wù)工作組織體系。一是全縣成立了政法、綜治、公安、司法、教育、衛(wèi)生、民政、工商等20余個部門參加的流動人口管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。二是建立流動人口管理服務(wù)聯(lián)席會議制度，定期聽取流動人口管理服務(wù)工作匯報、研究部署常態(tài)和關(guān)節(jié)節(jié)點(diǎn)流動人口管理工作。三是制發(fā)了加強(qiáng)流動人口管理服務(wù)工作的實(shí)施辦法、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核方案，深入開展流動人口治安管理專項治理及“平安校園、平安寺院、平安機(jī)關(guān)、平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村社、平安天峻”等創(chuàng)建活動。三是完善了綜治、調(diào)解、治保等縣、鄉(xiāng)、村三級流動人口管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂責(zé)任書，明確責(zé)任，落實(shí)到人，形成了流動人口“黨政負(fù)責(zé)、部門主抓、社會互動、全民參與”的社會管理格局，全區(qū)上下形成了齊抓共管、人人參與、上下聯(lián)動的流動人口管理服務(wù)新局面。

二、廣泛宣傳，營造流動人口管理服務(wù)工作輿論氛圍。一是通過開展“綜合治理宣傳月”、流動人口管理服務(wù)工作“宣傳周”等活動，利用橫幅、展板、標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料

等形式，廣泛宣傳流動人口管理規(guī)定，大造加強(qiáng)流動人口管理服務(wù)的聲勢。二是綜治、公安、勞動監(jiān)察等部門，利用節(jié)假日在流動人口及外來務(wù)工人員住所地、建筑工地、街道、市場、車站等流動人口較為集中的地集中發(fā)放《治安管理處罰法》、《合同法》、《勞動法》宣傳資料，減少和預(yù)防侵犯外來務(wù)工人員合法權(quán)益事件的發(fā)生及流動人口違法犯罪現(xiàn)象。三是切實(shí)強(qiáng)化計劃生育服務(wù)，對外來婦女實(shí)行了與本地婦女同等的計劃生育服務(wù)措施，開展了流動人口勞動保障權(quán)益保護(hù)檢查和拖欠農(nóng)民工工資專項執(zhí)法檢查活動，改善流動人口就業(yè)環(huán)境，增強(qiáng)流動人口對流入地的認(rèn)同感、歸屬感，營造共居一地、共保安寧、共創(chuàng)繁榮的和諧氛圍。

三、探索創(chuàng)新，建立流動人口管理服務(wù)工作新舉措。一是抓工作對接，實(shí)行雙向管理。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位對流動人口和出租房屋進(jìn)行清查登記，對流入人口特別是重點(diǎn)年齡段人口，詳細(xì)建立家庭成員構(gòu)成、來源地、流入地、從事職業(yè)、聯(lián)系電話、照片等信息檔案。重點(diǎn)流出人口及時向流入地轉(zhuǎn)遞列管資料，實(shí)現(xiàn)流動人口管理雙向?qū)庸芾?。二是抓人口定位，?shí)行分層管理。流出人口分3個層次進(jìn)行管理。對是有合法居住手續(xù)、職業(yè)相對固定、經(jīng)濟(jì)來源相對穩(wěn)定的“放心”暫住人口，將其作為依靠對象，在登記、辦證的同時，定期進(jìn)行檢查走訪，做好服務(wù)工作；對靠打零工生活、經(jīng)濟(jì)來源不穩(wěn)定、經(jīng)常變換居住地址、單身居住思想起伏不定的“可疑”暫住人口，將其作為調(diào)查對象，隨時隨

地進(jìn)行走訪調(diào)查，提前做好預(yù)防工作；對無固定職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入反常、交往關(guān)系復(fù)雜的高?！爸攸c(diǎn)”暫住人口，采取公秘結(jié)合的辦法，進(jìn)行重點(diǎn)控制和嚴(yán)格管理。三是抓清查整頓，解決人戶分離。在全縣大規(guī)模組織開展流動人口大清查整頓行動，給符合落戶條件的流動人口辦理了落戶手續(xù)，對緩遷或不予準(zhǔn)遷的人戶分離人口，挨家逐戶登記造冊，錄入公安流動人口檔案，最大限度減少人戶分離人口和縮減流動人口總量。四是抓戶情熟悉，加大人口管理力度。組織民警深入管區(qū)實(shí)地熟悉戶情，對暫住人口做到“六清五掌握”?！傲濉奔矗荷矸萸?、職業(yè)清、現(xiàn)住地清、戶籍所在地清、暫住理由清、家庭成員清；“五掌握”即：掌握交往關(guān)系、掌握活動規(guī)律、掌握經(jīng)濟(jì)變化、掌握現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、掌握有無違法犯罪記錄。

四、加大投入，為流動人口管理服務(wù)提供高科技支撐。一是加大技防投入，今年以來投資87萬元，對現(xiàn)有技防監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行升級改造，在車站、集貿(mào)市場重點(diǎn)路口等流動人口聚集地和重要部門新增視頻監(jiān)控探頭54個，總數(shù)達(dá)到了142。二是不斷完善流動人口信息采錄和管理工作，加強(qiáng)流動人口管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)流動人口由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。在各大賓館、旅店安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備、指紋鑒別儀二代身份證鑒別儀、掃描儀，嚴(yán)格執(zhí)行一客一證登記管理制度。三是在黨政機(jī)關(guān)、中小學(xué)、企業(yè)、居民小區(qū)安裝了電子監(jiān)控設(shè)施，建立了門衛(wèi)室或治安室。四是新建了110指揮中

心，利用警綜平臺系統(tǒng)、“警務(wù)終端”等快速、便捷地清查、登記流動人口。

五、摸清底子，及時打擊流動人口各種違法犯罪行為。一是嚴(yán)格實(shí)行流動人口登記管理制度，按照鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）不漏村，村（居）不漏戶，戶不漏人的原則對縣域流動人口進(jìn)行了普查登記，做到流動人口“一人、一證、一表”，房屋租賃“一檔、一證、一表”，建立流動人口分類信息庫，實(shí)行動態(tài)管理，做到流動人口底數(shù)、出租房屋底數(shù)、人員管理分類“三清”。二是將警力下沉、警務(wù)前移 抓明查暗訪，及時打擊違法犯罪，在防范和打擊流動人口犯罪過程中采取了“八查八看”工作法，即：一查身份、看證件；二查原籍、看口音；三查居住處所、看有無可疑物品；四查從事職業(yè)、看經(jīng)濟(jì)收入；五查居住人員、看是否單身；六查生活規(guī)律、看是否晝伏夜出；七查接觸人員、看有無犯罪嫌疑；八查流出時間、看是否流竄犯罪和有案在逃。通過詳查細(xì)看，從中排查出疑人疑事疑物，及時發(fā)現(xiàn)和打擊隱蔽的違法犯罪分子。

第五篇：淺談推進(jìn)社會管理創(chuàng)新服務(wù)人民群眾幾點(diǎn)措施

淺談推進(jìn)社會管理創(chuàng)新服務(wù)人民群眾幾點(diǎn)措施

2012年，是實(shí)施文明交通行動計劃關(guān)鍵之年。為深入貫徹落實(shí)全省交警系統(tǒng)社會管理創(chuàng)新服務(wù)措施，九江縣公安局交警大隊結(jié)合全縣交管工作實(shí)際，制定工作方案，明確任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化工作要求，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。以落實(shí)社會管理創(chuàng)新服務(wù)措施為契機(jī)，推行“十項措施”全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，不斷服務(wù)廣大人民群眾，打造安全和諧、融洽相處的交通管理環(huán)境。

一、推進(jìn)“文明交通行動計劃”宣教新氛圍

大隊將會同縣文明辦召開一次新聞媒體通報會，公布“文明交通”民意調(diào)查結(jié)果，并以縣道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義下發(fā)測評結(jié)果通報，進(jìn)一步督促各職能部門強(qiáng)化交通安全管理、健全道路安全設(shè)施、落實(shí)宣傳教育主體責(zé)任。以“百城聯(lián)播”為載體，充分協(xié)調(diào)廣播、電視、報紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒體廣泛刊播，切實(shí)加大媒體宣傳力度。以“千鄉(xiāng)聯(lián)倡”為主線，積極組織交通志愿者開展“文明交通”倡議簽名接力活動，動員全民共同參與和維護(hù)道路交通安全。以“萬家聯(lián)勉”為動力，大力開展做文明有禮中國人”網(wǎng)上簽名寄語祝平安活動，充分調(diào)動全民倡導(dǎo)文明出行的參與熱情，深入推進(jìn)“文明交通計劃”，營造全社會遵章守法、文明出行的濃厚交通安全宣傳氛圍。

二、推進(jìn)理性平和文明規(guī)范執(zhí)法新理念

大隊嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃的要求組織全體民警集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，具體學(xué)習(xí)了《道路交通事故處理程序規(guī)定》、《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)。同時，集中開展規(guī)范執(zhí)法教育培訓(xùn)活動。重點(diǎn)培訓(xùn)執(zhí)勤用語、執(zhí)法程序、簡易事故快速處理等內(nèi)容，確保全體民警熟練掌握交通違法、交通事故處理和指揮疏導(dǎo)方法，提高民警執(zhí)勤執(zhí)法能力，確保民警都能達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。并苦練做群眾工作基本功，按照“理性、平和、文明、規(guī)范”的要求，以“三懂四會”（即懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務(wù)、會宣傳發(fā)動）為目標(biāo)，建設(shè)高素質(zhì)民警隊伍，引導(dǎo)民警帶著深厚感情去做群眾工作，不斷提高執(zhí)勤執(zhí)法、調(diào)處糾紛和服務(wù)群眾的能力。

三、推進(jìn)駕駛考試智能監(jiān)控評判新功能

大隊車管所在考試受理環(huán)節(jié)采集原始報名照片并用于科目二的比對。在現(xiàn)有使用“五小”車輛駕駛技能考試系統(tǒng)進(jìn)行科目二考試的準(zhǔn)駕車型基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善場地駕駛技能考試系統(tǒng)應(yīng)用。進(jìn)一步完善考試監(jiān)管系統(tǒng)的功能，規(guī)范系統(tǒng)使用管理，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞系統(tǒng)存在的漏洞。對監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行一次全面升級，提升監(jiān)管效果。不斷推進(jìn)駕駛?cè)丝荚囍悄鼙O(jiān)控評判功

能。

四、推進(jìn)“五小”車輛檢驗(yàn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新進(jìn)程

按照上級交管部門制定的《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》的要求及本地實(shí)際，大隊明確監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備配置和安檢機(jī)構(gòu)以及車管所檢驗(yàn)監(jiān)管職責(zé)。按照“五小”車輛查驗(yàn)有關(guān)工作要求，完成系統(tǒng)軟硬件建設(shè)。在車輛管理所搭建機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)監(jiān)管平臺，完成與“五小”車輛安檢機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)檢測過程全程監(jiān)控、檢測數(shù)據(jù)自動傳輸、檢驗(yàn)合格標(biāo)志遠(yuǎn)程核發(fā)。對不具備聯(lián)網(wǎng)條件或拒不接受聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督的安檢機(jī)構(gòu)，公安交警部門將不予認(rèn)可其出具的檢驗(yàn)報告。從而全面推進(jìn)“五小”車輛檢驗(yàn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)進(jìn)程。

五、推進(jìn)利用網(wǎng)絡(luò)電話辦理業(yè)務(wù)新機(jī)制

加大互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺的建設(shè)力度。針對服務(wù)平臺建立相應(yīng)的管理機(jī)制，由專人負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)和電話服務(wù)平臺的遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理，確保遠(yuǎn)程服務(wù)平臺發(fā)揮實(shí)效。通過電話服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、信息變更備案、處理交通違法等業(yè)務(wù)辦理功能和機(jī)動車、駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、交通事故處理情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢等功能。不斷推進(jìn)利用互聯(lián)網(wǎng)和電話辦理業(yè)務(wù)工作。

六、推進(jìn)摩托專賣代辦注冊登記新要求

根據(jù)上級機(jī)關(guān)制定的《汽車品牌專賣店代辦摩托車“帶牌銷售”業(yè)務(wù)工作規(guī)范》，制定本縣實(shí)施意見，明確摩托車銷售商代辦注冊登記的資質(zhì)條件、工作程序、監(jiān)督管理等工作要求。按照全縣摩托車銷售商 “帶牌銷售”工作意見，做好選點(diǎn)、系統(tǒng)軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)安全接入、人員培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作，確保實(shí)行全面推廣。

七、推進(jìn)省內(nèi)異地處理交通違法新規(guī)定

大隊有效查糾各類交通違法行為，預(yù)防道路交通事故的發(fā)生。依托綜合應(yīng)用平臺，逐步取消由民警現(xiàn)場收繳罰款、核銷交通違法記錄處理權(quán)限，完全實(shí)現(xiàn)罰繳分離。根據(jù)《江西省道路交通安全違法行為異地罰繳暫行規(guī)定》的要求，實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場交通違法行為全省異地罰繳，即：所有非現(xiàn)場交通違法行為可在全省任一中國銀行（工商銀行）營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳款，并即時對賬，核銷網(wǎng)上違法記錄。力爭實(shí)現(xiàn)交通違法網(wǎng)上銀行、自助繳款機(jī)繳款等多種繳款方式。

八、推進(jìn)交通管理服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn)

大隊將制定全縣交通管理服務(wù)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，提出完善交通管理服務(wù)站布局、功能和工作程序等具體意見和標(biāo)準(zhǔn)。力爭大隊車管所能代辦汽車類牌證業(yè)務(wù)，所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)交警中隊都能辦理或代辦摩托車部分牌證業(yè)務(wù)。積極與郵政、保險等單位合作，深入推進(jìn)農(nóng)村“雙站”建設(shè)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了覆蓋全縣五分之三鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作目標(biāo)。

九、推進(jìn)交通事故損害賠償調(diào)解新舉措

大隊將會同司法行政部門、保險監(jiān)管部門指導(dǎo)人民調(diào)解委員會建立道路交通事故民事?lián)p害賠償人民調(diào)解制度規(guī)范，制定統(tǒng)一的工作制度、管理辦法、工作臺賬和法律文書等。全面總結(jié)道路交通 事故損害賠償人民調(diào)解工作，將推行人民調(diào)解工作情況和工作成效作為重要指標(biāo)納入對本地整體工作特別是事故處理工作的評價考核范圍。

十、推進(jìn)交通安全管理綜合應(yīng)用新平臺

大隊將制訂實(shí)施方案，認(rèn)真落實(shí)硬件配備和建設(shè)經(jīng)費(fèi)，并按照《公安交通管理綜合應(yīng)用平臺外掛系統(tǒng)請求服務(wù)平臺使用規(guī)范》提前部署外掛軟件改造工作。切實(shí)加強(qiáng)外掛系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，指定專門技術(shù)人員操作，強(qiáng)化綜合應(yīng)用平臺交通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷推進(jìn)交通安全管理綜合應(yīng)用新平臺有效建立