第一篇:漓渚所精細(xì)化管理初見成效
漓渚所精細(xì)化管理初見成效
“服務(wù)搭臺(tái),業(yè)務(wù)唱戲”,在今年的“雙保雙服務(wù)”年,漓渚國(guó)土所推行精細(xì)化管理,即服務(wù)精細(xì)化、業(yè)務(wù)精細(xì)化、隊(duì)伍精細(xì)化。全體工作人員求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)、開拓爭(zhēng)先,半年以來(lái),工作初見成效。
強(qiáng)化意識(shí),提升形象,做到服務(wù)精細(xì)化。在日常工作中,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)結(jié)辦制,即誰(shuí)接待、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé),一人主辦,一次辦結(jié)。對(duì)來(lái)訪的辦事群眾和企業(yè),我所要求放“兩顆心”:熱心和誠(chéng)心。有困難努力解決,有心結(jié)盡早打開。向群眾和企業(yè)發(fā)放服務(wù)卡和辦事手冊(cè),化“上門服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”,做好他們的參謀和顧問(wèn)。以創(chuàng)建市級(jí)文明窗口為契機(jī),我所繼續(xù)推行三公開服務(wù):工作人員身份公開,辦事程序結(jié)果公開、多種監(jiān)督方式公開。公布舉報(bào)電話、設(shè)立舉報(bào)箱,強(qiáng)化行政督察和實(shí)行工作督辦制。并邀請(qǐng)村民代表、村干部、人大代表?yè)?dān)任行風(fēng)監(jiān)督員,定期對(duì)國(guó)土所工作填寫回訪表,提出建議和意見。
提高水平,扎實(shí)工作,做到業(yè)務(wù)精細(xì)化。國(guó)土所明確崗位責(zé)任制,做到人人有責(zé)任,事事有落實(shí),認(rèn)真做好聯(lián)絡(luò)員、業(yè)務(wù)員、管理員。做好聯(lián)絡(luò)員,即做到上下聯(lián)動(dòng),積極溝通,做好基層與上級(jí)部門做好橋梁樞紐工作,碰到群眾關(guān)心、需要并確實(shí)難以解決的土地問(wèn)題,與上級(jí)商量,力爭(zhēng)解決。做好業(yè)務(wù)員,跑好個(gè)人建房、工業(yè)用地、土地監(jiān)察三條線。年初,為漓福公路、麗水移民戶辦理個(gè)人土地證。通過(guò)調(diào)劑、變更、新建,迄今為止,已為近三十戶建房困難戶解決住房問(wèn)題,力保當(dāng)?shù)匕傩兆〉孟?、住得好。今年至九月,我所已為企業(yè)、學(xué)校辦理國(guó)有土地證共10本。已摘牌項(xiàng)目?jī)芍?,分別紹興縣漓渚新農(nóng)村開發(fā)有限公司10.76畝,紹興縣香漓置業(yè)有限公司32.96畝,中義村漓福公路旁地段55.4畝經(jīng)營(yíng)性用地已經(jīng)經(jīng)過(guò)評(píng)估,即將拍賣。在土地監(jiān)察方面,年初以來(lái)共發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處置違法行為58(件)次,自行組織拆除違建12余間800多平方米,立案查處11件(衛(wèi)片查處的除外),并已圓滿完成了2010年度衛(wèi)片執(zhí)法的查處工作。做好管理員,管理好檔案、財(cái)務(wù)、信息報(bào)道三個(gè)日常工作。建立全鎮(zhèn)農(nóng)村私人建房數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)農(nóng)村住宅審批資料裝訂成冊(cè)并錄入電腦,為個(gè)人建房、地籍發(fā)展提供基礎(chǔ)性資料;財(cái)務(wù)實(shí)行公開化,做到按月結(jié)算、按月審核不虛報(bào),公開透明;信息報(bào)道方面,為局網(wǎng)站提供所內(nèi)信息,并利用各大報(bào)紙進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)交流。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新、廉潔自律,做到隊(duì)伍精細(xì)化。為提升全所人員,我所采取遠(yuǎn)程教育和定期學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,平時(shí)以自我學(xué)習(xí)為主,定時(shí)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,做到理論更新、業(yè)務(wù)加精。與此同時(shí),國(guó)土所在工作人員身上落入兩個(gè)“加強(qiáng)”。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),擺正公仆位置,提升服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)紀(jì)律教育,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)勤政廉政。為保證隊(duì)伍素質(zhì),規(guī)范自身行為,我所在員工內(nèi)部推行“三個(gè)嚴(yán)把”:嚴(yán)把制度關(guān),不碰“五條禁令”和“十不準(zhǔn)”兩條高壓線;嚴(yán)把廉政教育關(guān),杜絕吃拿卡要行為;嚴(yán)把測(cè)評(píng)關(guān),認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員意見。“保發(fā)展、保紅線,服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、服務(wù)民生改善”,我所將繼續(xù)以群眾放心滿意為標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),努力緩解現(xiàn)階段依舊突出的用地供求矛盾,積極為百姓服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),真正使我們國(guó)土所成為一個(gè)守土有方、作風(fēng)優(yōu)良、群眾滿意的示范窗口。
漓渚國(guó)土所
第二篇:漓渚鎮(zhèn)中心小學(xué)德育工作計(jì)劃
漓渚鎮(zhèn)中心小學(xué)德育工作計(jì)劃
2011學(xué)年第一學(xué)期
一指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣教育工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,結(jié)合學(xué)校工作重點(diǎn),挖掘春蘭文化,做好“蘭精靈”品牌為抓手,以“德育為首,育人為本”為目標(biāo),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育的常規(guī)管理,努力構(gòu)建文明、進(jìn)取、和諧、有序的育人環(huán)境。
二具體工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),努力抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。
進(jìn)一步健全德育工作制度,成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建高效的全員參與、全員育人的德育工作網(wǎng)絡(luò)。切實(shí)轉(zhuǎn)變育人理念,以提高班主任業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破,以師德規(guī)范為核心,健全和完善班主任工作考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),造就一支“講奉獻(xiàn)、素質(zhì)優(yōu)、業(yè)務(wù)精”的德育工作者隊(duì)伍。
進(jìn)一步落實(shí)班主任優(yōu)者上崗制度,制訂班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真參與縣、校兩級(jí)的新上崗班主任培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)檢查制度,嚴(yán)格考核制度。著力提高德育工作實(shí)效。強(qiáng)化“以人為本”思想,改進(jìn)教育方法,突出自主、參與、體驗(yàn)、自我教育、自我提高的德育途經(jīng),積極開展適合學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)的形式多樣、內(nèi)容豐富的教育和實(shí)踐活動(dòng),努力將德育內(nèi)容和要求內(nèi)化為小學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和良好的道德品質(zhì)。
2、挖掘蘭文化內(nèi)涵,打造“蘭精靈”品牌
以蘭立德,高潔敏行,狠抓道德養(yǎng)成教育。積極挖掘蘭花飄逸俊芳,綽約多姿,高潔淡雅,純正幽遠(yuǎn),堅(jiān)貞不渝的品行,結(jié)合《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》及學(xué)校安全管理制度為主要教育內(nèi)容,以“家校一體教育評(píng)價(jià)體系”的深入開展為契機(jī),積極開展學(xué)生“良好習(xí)慣養(yǎng)成教育”實(shí)踐和探索,加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè),通過(guò)“家校一體評(píng)價(jià)”的活動(dòng)記錄情況反饋,強(qiáng)化學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、心理品質(zhì)的養(yǎng)成;行為美、語(yǔ)言美的追求等德育工作的管理和教育。通過(guò)多渠道入手,努力構(gòu)建“人人是蘭精靈培育工作者,事事是蘭精靈培育內(nèi)容,處處是蘭精靈培育陣地,時(shí)時(shí)是蘭精靈培育課堂”的多維立體化德育管理體系,使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為,內(nèi)化為素質(zhì),全面推進(jìn)“育世紀(jì)雛鷹精靈”的德育工作的開展。
以蘭修心,凈化心靈,開展心理健康教育。以“培養(yǎng)健康的世紀(jì)精靈”為目標(biāo),重視心理健康教育的研究,完善蘭精靈心理咨詢室建設(shè),開設(shè)心理建康課程,設(shè)置心理咨詢信箱,舉行心理健康專題講座,幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的個(gè)性品格和健康心理素質(zhì)。一是要多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問(wèn)題信息,搞好學(xué)生群體與個(gè)體心理輔導(dǎo),對(duì)有心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài),增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)能力和抗挫折能力。二要經(jīng)常性通過(guò)板報(bào)、講座、咨詢、問(wèn)卷調(diào)查等形式進(jìn)行心理健康教育。三要結(jié)合“學(xué)困生”的幫教轉(zhuǎn)化工作,把心理健康教育與“學(xué)困生”轉(zhuǎn)化工作有機(jī)結(jié)合,提高轉(zhuǎn)化率。
以蘭為線,沁新啟慧,開展行為習(xí)慣教育。充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用,依據(jù)市、縣兩級(jí)主題教育實(shí)踐活動(dòng)為中心,以主題教育月為活動(dòng)載體,結(jié)合各節(jié)日,精心設(shè)計(jì)和組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎、富有吸引力的活動(dòng),如學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、心理品質(zhì)的養(yǎng)成、科技特色的普及、讀書節(jié)、公益勞動(dòng)、敬老助殘、感恩老師、感恩校園、愛心捐獻(xiàn)、助貧幫困、主題隊(duì)會(huì)等,把校園環(huán)境教育、班級(jí)文化建設(shè)、社會(huì)實(shí)踐與研究性學(xué)習(xí)、德育課程結(jié)合起來(lái),努力構(gòu)建以學(xué)會(huì)做人為核心、以知蘭,頌蘭,學(xué)蘭,繪蘭生活德育理論為基礎(chǔ)的新的“蘭精靈”德育課程體系。
3、密切學(xué)校、家庭、社會(huì)聯(lián)系,發(fā)揮教育合力
以家校一體教育評(píng)價(jià)體系為突破口,推進(jìn)“家訪”制度的開展,進(jìn)一步落實(shí)好“家長(zhǎng)開放日”的開展,重視學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合,構(gòu)建和諧家校的聯(lián)系,積極推進(jìn)“三結(jié)合”教育,廣開渠道,營(yíng)造學(xué)生成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。通過(guò)開展“家訪”活動(dòng),拉近老師、學(xué)生、家長(zhǎng)之間距離,構(gòu)建平等和諧師生家長(zhǎng)關(guān)系環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校教育與家庭教育之間形成合力,共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)素質(zhì)高,能力強(qiáng),會(huì)創(chuàng)造的一代新人的重?fù)?dān),促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)的提高。
三、主要活動(dòng)安排(具體內(nèi)容見月主題活動(dòng))九月份
1、制訂德育工作計(jì)劃;班主任制訂班級(jí)工作計(jì)劃;
2、扎實(shí)開展“平安、文明、健康”教育周活動(dòng)。
3、落實(shí)好校園文化建設(shè)方案(室內(nèi)外更新)。
4、“中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日---中秋節(jié)”和“教師節(jié)”系列主題活動(dòng)。
5、召開第一次班主任工作會(huì)議;建立德育導(dǎo)師制度及輔導(dǎo)記錄;
6、遠(yuǎn)路學(xué)生摸排及學(xué)生接送車六定演練;組織一次安全緊急疏散演練;
7、“蘭精靈”少兒電視廣播的開播;
8、積極籌備市少先隊(duì)活動(dòng)觀摩活動(dòng)。9.成立校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定德育工作計(jì)劃;調(diào)整家長(zhǎng)委員會(huì)。10.安全教育、小學(xué)生日常行為規(guī)范教育、法制教育系列活動(dòng)。
11、“家校一體教育評(píng)價(jià)”主題系列活動(dòng)――行為習(xí)慣的培養(yǎng) 12.組織一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)。十月份:
1.承辦市少先隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)。
2、“建隊(duì)節(jié)”慶?;顒?dòng)。
(1)新隊(duì)員參觀隊(duì)室、學(xué)習(xí)隊(duì)章、學(xué)習(xí)隊(duì)歌等入隊(duì)前教育活動(dòng);(2)新隊(duì)員入隊(duì)宣誓儀式;(3)老隊(duì)員重溫入隊(duì)誓言活動(dòng);
3、組織國(guó)慶節(jié)主題教育,開展三個(gè)一活動(dòng);(1)組織一次主題中隊(duì)活動(dòng);
(2)出一期主題“祖國(guó)頌”黑板報(bào)、宣傳窗;(3)“歌唱祖國(guó)”歌詠賽;
4、縣少代會(huì)準(zhǔn)備工作;
5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生“兩操”的檢查督促工作。
十一月份: 1.舉行班主任論壇。
2.“家校一體教育評(píng)價(jià)”主題系列活動(dòng)――心理品質(zhì)的培養(yǎng) 3.組織開展主題班隊(duì)會(huì)。十二月份:
1.“家校一體教育評(píng)價(jià)”主題系列活動(dòng)――生活習(xí)慣的培養(yǎng); 2.召開家長(zhǎng)開放日活動(dòng)會(huì)(初定); 3.各班認(rèn)真組織迎元旦慶?;顒?dòng); 4.舉行班主任論壇; 一月份: 1.星級(jí)學(xué)生評(píng)比。2.班主任學(xué)期考核。3.優(yōu)秀班主任等階段考核。4.校德育工作總結(jié)。5.結(jié)業(yè)典禮,寒假倡議。
2011-9-1
紹興縣漓渚鎮(zhèn)中心小學(xué)
第三篇:漓渚鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作總結(jié)
漓渚鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作總結(jié)
我們漓渚鎮(zhèn)是“中國(guó)花木之鄉(xiāng)”,生態(tài)環(huán)境優(yōu)美,四季鳥語(yǔ)花香,但因各種原因,鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象依然存在。為切實(shí)貫徹全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作大會(huì)精神,鎮(zhèn)黨委政府組織開展系列整治活動(dòng),使鎮(zhèn)村環(huán)境面貌煥然一新,河道水質(zhì)顯著改善,廣大群眾拍手稱好?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)所作工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
全縣大會(huì)后鎮(zhèn)黨委政府召開黨委擴(kuò)大會(huì)議,精心組織部署開展環(huán)境大整治,成立了由書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),有關(guān)班子成員和有關(guān)單位負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,分解落實(shí)工作責(zé)任。4月中旬又專題召開全鎮(zhèn)環(huán)境整治工作大會(huì),對(duì)環(huán)境整治工作進(jìn)行發(fā)動(dòng)部署,明確工作任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,并將環(huán)境整治情況與村企干部崗位責(zé)任制掛鉤,進(jìn)一步增強(qiáng)大家的工作責(zé)任心。
二、加強(qiáng)宣傳,全民動(dòng)員。
要使環(huán)境整治真正取得實(shí)效,必須提高全民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí),為此我鎮(zhèn)采用有線電視、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等形式大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。組織學(xué)生上街開展環(huán)境整治宣傳,給每戶家庭發(fā)放《給全鎮(zhèn)居民的一封信》,使“漓渚是我家,人人愛護(hù)她”成為全鎮(zhèn)群眾的自覺行動(dòng)。
三、加強(qiáng)督查,狠抓落實(shí)。
(一)漓渚江水環(huán)境整治情況
1、切實(shí)加強(qiáng)工業(yè)污水整治監(jiān)管。加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)境問(wèn)題的日常督察,進(jìn)一步加大對(duì)工業(yè)企業(yè)超標(biāo)排放、超量排放、惡意突擊排放、偷排等行為的查處和打擊力度,實(shí)施從嚴(yán)監(jiān)管。冷卻水全面回收利用,全鎮(zhèn)12家印染企業(yè)的清下水排放口做到了永久性堵塞,切實(shí)做到“零排放”。加強(qiáng)泵站及管網(wǎng)的管理,確保安全運(yùn)行。繼續(xù)深入開展“進(jìn)管達(dá)標(biāo)、處理提標(biāo)”專項(xiàng)行動(dòng),全鎮(zhèn)所有印染企業(yè)的污水預(yù)處理已全部建成投用。并加強(qiáng)對(duì)污水處理運(yùn)行管理,加強(qiáng)印染企業(yè)工業(yè)污泥的規(guī)范化處置工作。
2、增加投入完善河道保潔隊(duì)伍。今年初對(duì)全鎮(zhèn)河道保潔重新進(jìn)行招投標(biāo),雖然資金投入增加了,但實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)河道專業(yè)化保潔全覆蓋。加大對(duì)保潔工作考核力度,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在多重因素推動(dòng)下,河面基本做到無(wú)水草、無(wú)漂浮物。
3、啟動(dòng)河道清淤2萬(wàn)方工程。要使我鎮(zhèn)段漓渚江水質(zhì)得到根本性的改善必須清除河底淤泥。為此,我們一方面同有關(guān)單位協(xié)作開展前期準(zhǔn)備工作,現(xiàn)已完成河床現(xiàn)狀測(cè)量工作,已在進(jìn)行施工方案的設(shè)計(jì);另一方面,在河道周邊村落實(shí)淤泥堆放場(chǎng)地,現(xiàn)已同有關(guān)村主要干部溝通并初步達(dá)成意向,具體事宜正在協(xié)商之中。
(二)鎮(zhèn)村環(huán)境整治情況
在全鎮(zhèn)組織開展?jié)崈羿l(xiāng)村競(jìng)賽活動(dòng),努力打造美麗鄉(xiāng)村工程,建立完善長(zhǎng)效保潔機(jī)制。按照“戶集、村清、鎮(zhèn)運(yùn)、縣處理”的運(yùn)行機(jī)制,鎮(zhèn)會(huì)同工商、衛(wèi)生等部門對(duì)集鎮(zhèn)、村每季進(jìn)行一次集中整治,對(duì)各村每月進(jìn)行一次核查考核,由村每周對(duì)各自然村進(jìn)行檢查評(píng)比,村干部及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人每日對(duì)包片的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行督察,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改正。切實(shí)加大資金投入力度,對(duì)垃圾箱(筒)進(jìn)行合理布置,全鎮(zhèn)維修垃圾箱16處,新增垃圾桶85只,并大幅提高衛(wèi)生保潔人員工獎(jiǎng)。
紹興縣漓渚鎮(zhèn)人民政府 2011年5月17日
第四篇:綿陽(yáng)分行實(shí)施家易通客戶精細(xì)化管理初見成效
綿陽(yáng)分行家易通客戶精細(xì)化管理初見成效
綿陽(yáng)分行積極轉(zhuǎn)變家易通業(yè)務(wù)重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量、重拓展、輕維護(hù)的發(fā)展傾向,切實(shí)實(shí)施家易通客戶精細(xì)化管理,通過(guò)強(qiáng)化家易通客戶維護(hù),提升客戶對(duì)交行的貢獻(xiàn)度。
分行根據(jù)發(fā)展業(yè)務(wù)現(xiàn)狀整合員工隊(duì)伍,組成了家易通營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),通過(guò)工作方法科學(xué)化、工作目標(biāo)明確化精細(xì)化管理家易通客戶。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)家易通客戶進(jìn)行了名單式管理,堅(jiān)持每天走進(jìn)一個(gè)市場(chǎng),每天回訪20個(gè)客戶,通過(guò)售后回訪、定向維護(hù)的方式了解客戶需求、宣傳交行產(chǎn)品,提升客戶對(duì)交行的認(rèn)同度。
細(xì)致優(yōu)良的客戶進(jìn)一步改善了客戶對(duì)交行的認(rèn)識(shí),家易通客戶對(duì)業(yè)務(wù)的支撐作用逐漸提高。本月,綿陽(yáng)分行家易通客戶新增存款150余萬(wàn)元,新增達(dá)標(biāo)沃德客戶1戶,中端客戶2戶。
第五篇:社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
社保所精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)交流
近日,五七所精細(xì)化管理以“三基”工作為抓手,著力在“團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、守紀(jì)高效”上下功夫,隊(duì)伍精神面貌得到進(jìn)一步改觀,有效助推了“三零”服務(wù)由面向點(diǎn)縱深發(fā)展。
基層建設(shè)注重培養(yǎng)凝聚力。精細(xì)管理的重要一環(huán)在于引導(dǎo)大家思想上同心,目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。為此,該所濃縮編寫“十八大”和“兩穩(wěn)一增”內(nèi)容精華,宣講過(guò)程中將形勢(shì)任務(wù)教育與職工切身利益緊密結(jié)合,有的放矢回答職工關(guān)注的問(wèn)題,并通過(guò)QQ群討論、電子顯示屏、資料傳閱等宣傳平臺(tái)傳播油田發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)化全所職工對(duì)油田大家庭的認(rèn)同感、責(zé)任感,樹立“一盤棋”思想,為共建美麗油田發(fā)揮好社會(huì)保障功能。
基礎(chǔ)工作注重培養(yǎng)執(zhí)行力。業(yè)務(wù)管理方面,業(yè)務(wù)流程力求“小事做細(xì),細(xì)事做精”。不論是報(bào)送報(bào)表還是政策解答,要求職工嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,力求做到零差錯(cuò)。內(nèi)控管理方面,以制度管人,按流程辦事,形成相互制約的管理格局。如喪撫費(fèi)發(fā)放流程上,養(yǎng)老崗負(fù)責(zé)制作發(fā)放表格,發(fā)放金額和銀行帳號(hào)由財(cái)務(wù)崗對(duì)養(yǎng)老崗復(fù)核,有效保證遺屬待遇的準(zhǔn)確發(fā)放。信息管理方面,實(shí)行系統(tǒng)分級(jí)授權(quán)操作,專人維護(hù)硬件及網(wǎng)絡(luò),做到信息錄入準(zhǔn)確完整,重要信息不外泄。宣傳管理方面,實(shí)行透明服務(wù),通過(guò)內(nèi)外公告欄張貼最新社保動(dòng)態(tài)等舉措,提高參保群眾對(duì)社保政策、辦事程序的熟知度。
基本功訓(xùn)練注重培養(yǎng)戰(zhàn)斗力。為確保服務(wù)工作高效進(jìn)行,提高整體技能水平,“五比五看”吹響比學(xué)趕超號(hào)角。該所積極搭建競(jìng)賽平臺(tái),引導(dǎo)新老職工“比學(xué)習(xí)、看本領(lǐng);比工作、看業(yè)績(jī);比服務(wù)、看質(zhì)量;比文明、看素質(zhì);比團(tuán)結(jié)、看和諧”。通過(guò)“五比五看”活動(dòng)從中產(chǎn)生先進(jìn)典型,激發(fā)全所職工的工作熱情和干勁,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。截止4月22日,五七所服務(wù)小分隊(duì)已為行動(dòng)不便的老人代報(bào)藥費(fèi)8次,義務(wù)宣講新政策3次,取得較好社會(huì)效益。