第一篇：世紀天樂大廈08年奧運會安全措施

2008年奧運會期間世紀天樂大廈 安保工作管控模式

2008年奧運會在北京舉辦，各國的運會員、記者、國內(nèi)外旅游觀光者，將會大量涌入北京，安全問題是首要問題。針對奧運會安全保衛(wèi)工作的特點，本著“守土有責、守口有責”和“誰主管，誰負責”的原則，做到遇有涉奧問題或緊急突發(fā)情況，各部門領導及全體員工要做到及時報告、服從指揮、快速反應、妥善處置，確保外國政要、貴賓、官員、運動員、記者的人身和財產(chǎn)安全。按照北京市及西城區(qū)各職能部門的要求，大廈召開了全體領導干部動員大會，對做好奧運會期間各項服務保障工作進行動員部署。

總經(jīng)理宋燕東總結了大廈治安消防目前進展情況，通報2008年大廈治安消防工作思路。會議充分肯定了2007年大廈治安消防工作取得的成效。確定2008年的奧運會期間大廈治安消防工作的重點，將以推動各項工作全面向?qū)崙?zhàn)運行轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，以治安消防檢查為核心，立足奧運會期間大廈的實戰(zhàn)需要，有效整合各方面安保力量和資源，全方位開展實戰(zhàn)檢驗。會議強調(diào)，各有關部門要深入研究治安消防的各個環(huán)節(jié)，充分做好預案和各項工作，做到奧運期間消防與治安整體工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展，突出重點，突破難點，全面推向?qū)崙?zhàn)，狠抓落實，定時、定點、定質(zhì)、定量檢查，積極探索、創(chuàng)新思路，形成統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的奧運期間大廈治安消防工作體制、機制，確保運行順暢，全面加強奧運期間大廈安保隊伍建設，積極開展與其他商廈交流與合作，借鑒其他商廈先進經(jīng)驗，整體提升奧運會期間大廈治安消防工作水平。

總經(jīng)理宋燕東要求，要切實抓好安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生重特大安全事故。要加強監(jiān)督，不間斷地檢查，做好應急預案，重點做好重點部位的安全生產(chǎn)檢查，及時消除隱患。各部門都要認真排查自身存在的問題，制定預防措施和應急預案，保證出現(xiàn)問題時及時處置，切實把隱患消除在萌芽狀態(tài)。要認真做好奧運會期間廈內(nèi)的各項安全保障工作，加強對要害部門、關鍵崗位等重要場所的水電氣熱設施檢查，確保各項設施正常供應和安全運行。加強監(jiān)督檢查，1 保證消防治安百分之百的安全。要努力搞好環(huán)境，加強對非法小廣告、違規(guī)占用通道、在大廈內(nèi)吸煙、環(huán)境臟亂等的管理，要消除衛(wèi)生死角。做好各項準備工作，迎接奧運會的勝利召開，是大廈重要而光榮的政治任務。各部門領導要進一步增強政治意識、大局意識和責任意識，加強領導，狠抓落實，認真做好各項工作，在實戰(zhàn)中進一步完善工作機制，提高工作水平。各部門、“一把手”是這項工作的第一責任人，要把這項工作作為當前第一位的政治任務，認真抓緊、抓實。凡是關鍵的環(huán)節(jié)、重要的工作、要害的崗位，領導同志一定要親自去部署、去檢查、去落實，決不可麻痹大意。要進一步加大工作力度，做到精細化無縫隙，層層明確責任，層層明確重點，層層狠抓落實。要抓緊落實好處置各種突發(fā)事件的工作預案，確保對可能發(fā)生的各類重大事件及時處置。

副總經(jīng)理姜海定再次強調(diào)，要全力維護大廈奧運會期間的安全，切實抓好安全生產(chǎn)，努力搞好安全環(huán)境，加強領導、落實責任，在日常工作中體現(xiàn)和發(fā)揚奧運精神，兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實地為奧運會做好安全服務保障工作。是維護廈內(nèi)治安消防安全第一位的政治任務，是做好各項工作的前提和重要保證。維護好大廈內(nèi)的安全穩(wěn)定，為奧運會勝利召開創(chuàng)造良好的社會氛圍，是當前大廈工作的重中之重。我們要加強對安全隱患的防范工作，切實針對新形勢新情況，明確工作方案，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早解決，提高應急處置能力，把危害和影響降到最低限度。要全力做好商戶與顧客之間矛盾排查、調(diào)解、處理工作，落實“一把手”負責制，進一步加大基層解決問題的力度，積極地解決好安全問題。要進一步加強治安消防工作，牢固樹立政治意識、責任意識、憂患意識，按照萬無一失的工作要求，以絕對安全為目標，落實工作責任，充實配備力量，完善各種措施，安排部署好各項工作。要做好重點區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，落實社會治安綜合治理的各項措施，充分發(fā)揮優(yōu)良傳統(tǒng)，積極發(fā)動商戶與顧客參與群防群治，提高廈內(nèi)治安消防的威懾力，為奧運會的召開營造一個安全的環(huán)境。廈內(nèi)所有員工及商戶要掌握基本急救知識和技能，是切實做好奧運會期間廈內(nèi)急救工作的基本保障——無論發(fā)生重大的或局部的公共衛(wèi)生事件，還是某個區(qū)域發(fā)生意外傷害，個體出現(xiàn)的急危重癥，在專業(yè)急救人員尚未達到現(xiàn)場之 2 前，“第一目擊者”即能及時開展有效的急救，最大限度地挽救生命，減輕傷殘。要掌握了搶救心跳呼吸驟停的基礎生命支持的知識方法，以及創(chuàng)傷救護、轉(zhuǎn)運病人的初步處理方法，并學習了有關如何呼救、撥打緊急電話、保護救護人自己及傷病人的知識方法等。保安部經(jīng)理張京晶在會議上對各部門治安消防提出工作建議:

一、進一步提高對奧運會期間治安消防工作重要性的認識

隨著奧運會的來臨，我廈將迎來又一個新的高峰，安全任務、安全壓力也將增大。各部門要認真落實治安消防工作，充分認識做好奧運會期間安全工作的極端重要性，切實加強對治安消防工作的領導，認真落實好領導負責制、把治安消防工作抓緊抓細抓實抓好。特別是在奧運會來臨之前，各部要周密細致地制定工作方案，狠抓治安消防各項措施的落實，加強對設備設施的檢查和維修，及時消除隱患。對本單位的重大危險源，要安排專人24小時嚴密監(jiān)控；各部門負責同志要認真分析本轄區(qū)、本部門治安消防的特點，找出薄弱環(huán)節(jié)，采取過硬措施，切實做到責任到位、制度到位、工作到位、措施到位，杜絕各類事故的發(fā)生.二、周密部署，精心組織，認真排查事故隱患

各部門要對奧運會期間治安消防工作精心安排，周密部署。要認真組織開展奧運會前和奧運會期間的安全檢查。一是主要負責人要親自組織，深入實際和一線，進行檢查。特別是重點區(qū)域等安全生產(chǎn)重點場所、重點部位和重點環(huán)節(jié)進行檢查。要堅持“誰檢查，誰簽字，誰負責”的原則，防止走過場；二是對排查出的事故隱患要采取有效措施立即進行治理。整改工作要有具體的實施方案，要明確責任人、完成時限、措施和經(jīng)費等。各部門要加強監(jiān)督檢查，跟蹤了解情況，促進整改措施的落實。對一時難以整改的隱患和重大危險源要制定監(jiān)控措施，落實專人負責進行監(jiān)控，做到萬無一失。

三、切實加強對重點領域重點行業(yè)的安全監(jiān)管，確保奧運會期間的安全生產(chǎn)

部門要認真履行安全管理職責，針對奧運會期間的特點，突出重點，加強監(jiān)管。假日期間要加強巡查，對查出的違法違規(guī)生產(chǎn)行為，及時采取嚴厲措施進行整改、消除，并嚴肅處理；對不具備安 3 全條件的，堅決停工整頓確保安全生產(chǎn)。對整改不合格或達不到安全條件的堅決不準營業(yè)。同時，加強日常檢查、維護和管理、達不到安全要求的，一律不得投入使用。要采限各種措施，加大宣傳，使廣大顧客了解安全注意事項，增強安全意識，提高自我防范能力。保安部門要加大監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，對不具備安全生產(chǎn)條件的要堅決整改，嚴肅查處鎖閉、封堵或占用疏散通道、疏散樓梯、安全出口等違法行為，及時消除火災事故隱患。加強建筑施工安全監(jiān)管。要重點加強對建筑施工現(xiàn)場腳手架搭設、臨邊洞口防護、施工用電、施工電梯、施工機械及安全管理的監(jiān)督檢查，嚴格落實特種作業(yè)人員持證上崗的規(guī)定，落實各項安全措施。要切實加強對施工人員的安全教育與現(xiàn)場管理，把問題解決在施工工地。對現(xiàn)場管理秩序混亂、問題突出、隱患嚴重的施工工地要停工整頓，經(jīng)有關部門驗收合格后方可恢復施工。

四、要大力宣傳，加強教育，營造良好的安全氛圍

奧運會期間，各部門要運用多種形式，廣泛開展群眾性的安全生產(chǎn)宣傳教育活動，努力提高公眾的安全意識，營造“關愛生命，安全發(fā)展"的安全文化氛圍。要努力提高公民的安全素質(zhì)，做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害”。特別要注意針對奧運會期間火災、中毒、人員踩踏等易發(fā)事故情況，宣傳普及群眾性的自防、自救、互救及逃生知識，提高各類人員的自防自救和互救能力。

世紀天樂大廈迎奧運治安消防整改措施及工作內(nèi)容

各部門要負責各區(qū)域的人員疏散和商品保護及協(xié)助滅火搶救工作，做好現(xiàn)場保護，要熟知消防栓和滅火器材的地點，會使用各種消防器材。

加強基礎設施建設，保證奧運安全：

（一）為了迎接奧運會的召開，商場全力以赴，對商場存在的安全隱患和環(huán)境進行大規(guī)模的整改。目前，部分方案還在與西城區(qū)政府有關部門溝通，改造完成后，從安全及防火方面將會有一個歷史性的轉(zhuǎn)變。

（二）商場經(jīng)過不斷的努力，多次與有關部門協(xié)調(diào)，在07年12月底前，完成商場用電安全檢查整改工作，從而徹底保證了商場的用電安全，消除用電超負荷等不安全因素，給安全奧運增加了一份保障。

（三）不計損失，拆除臨時建筑，改善商場的安全環(huán)境。由于商場建筑格局和經(jīng)營布局的限制，商場確實存在“防火間距不足，安全疏散通道不暢”的問題。為此，商場已下大力氣按照消防部門的要求進行了整改：

1．已將水攤附近通道清理完畢撤掉占道冰箱5個，恢復防火通道20平方米。

2．將地下一層北區(qū)兩側的經(jīng)營攤位門全部撤掉，恢復通道面積10平米，確保了通道暢通。

3．在商場各主要出入門口、通道兩側，安裝安全通道標志、禁止吸煙標牌、應急照明燈和疏散指示牌。

以上措施商場共清理通道3條，撤銷經(jīng)營攤位2個，撤掉墻壁掛網(wǎng)21個。

（四）加強從業(yè)人員的教育，對外地從業(yè)人員進行有效控制。商場通過身份證、介紹信和從業(yè)人員的相互關系，對在場人員進行摸底，對存在不穩(wěn)定因素的人員進行清退，以保證奧運會期間的安全。商場還利用學習、培訓和各種宣傳手段，教育全體從業(yè)人員牢固樹立安全防火意識，向全體從業(yè)人員宣傳防火救災知識，掌握逃生自救方法，熟知滅火技術，切實提高全體人員的安全意識和防護能力。充分宣傳，明確責任，群防群治。08年奧運會期間，商場將組織由經(jīng)營人員組成的奧運會安全巡邏員，屆時，商場的數(shù)百名商戶經(jīng)營人員，將成為奧運安全的保衛(wèi)力量，他們會配合商場保衛(wèi)部門，全力保障奧運安全。

（五）在08年奧運會期間，商場在軟硬件上都將進行合理的安排并落實安全責任。預防火災事故的責任要落實。從領導小組到中層干部，再到員工，再到經(jīng)營商戶都要明確自己的職責，層層簽訂責任狀，落實責任人，做到層層落實防火責任，誰出問題就追究誰的責任。商場注意吸取各種安全責任事故的教訓，根據(jù)商場實際情況，重新修改、補充了安全防火方案和應急疏散預案，規(guī)定休息日、節(jié)假日領導輪流值班，并對商場各部門職工實行分片責任制，落實逐級消防安全責任制和崗位消防責任制，層層落實，責任到人。明確崗位消防安全責任人，堅持24小時巡視檢查制度，加強保安人員夜查力度，同時要求各部職工每天要做好交接班記錄，配電室要保證24小時專人值班并及時填寫電流監(jiān)控記錄。

（六）認真做好接待工作，保護好奧運官員和運動員的人身安全。預防安全事故的落實，商場將按照區(qū)域分片負責的原則，采取嚴看死守，人盯人的方式，保證每一個來場奧運人員的安全，并及時上報公安等有關部門。奧運會期間，來北京的中外官員和運動員會很多，不排除來我商場的可能。如果到來，將熱情安排好接待購物工作，為了保證他們的人身安全，不出現(xiàn)盜、搶、騙等事故，商場將加強力量，對所有進場人員實行全程陪護，從進場到出場要求保安隊員、保衛(wèi)部門職工全力量保護，以保障安全。同時，及時上報公安等有關部門。

(七)認真貫徹執(zhí)行《關于實行社會治安綜合治理領導責任制及安全生產(chǎn)管理辦法的若干規(guī)定》文件精神，深入開展單位內(nèi)部的綜合治理和安全生產(chǎn)工作。本著“誰主管、誰負責、誰在崗、誰負責”的原則。重新審核和簽定2008年度單位內(nèi)部安全防火、綜合治理責任書。及時發(fā)現(xiàn)和察覺單位內(nèi)部不安全穩(wěn)定因素，及時化解單位內(nèi)部的各類矛盾。積極發(fā)揮公司消防安全專項治理及安全生產(chǎn)領導小組的職能，真正達到措施到位、落實到人。對單位內(nèi)部人員在做一次徹底排查、重新登記，積極配合公安機關打擊各類違法犯罪活動。加大宣傳力度，增加宣傳渠道，提高公司員工及廣大商戶自覺學法、知法、守法的觀念。加強單位內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作，把安全工作放在第一位來抓。密切配合上級主管部門的工作。加強單位之間的信息溝通。

(八)2008年上半年消防治安工作，在各級領導的重視關心下及全體干部、員工的不懈努力下，以全面貫徹《北京市商場市場消防安全管理規(guī)定》為主線；以增強全員的“隱患自除，責任自負”的消防主體意識為目的；以徹查和整改遺留隱患為重點；以檢查和落實制度為工作手段，努力推動商場消防工作的全面發(fā)展，實現(xiàn)了火災為“零”的總體目標?？偨Y起來就是：宣、建、檢、嚴：

宣：就是通過各種渠道、多種形式，在商場進行大力宣傳，共印制下發(fā)材料1200份；制作櫥窗6期；安全教育培訓大廈員工員工 7 2160人次，使消防工作達到人人皆知，增強全員的安全意識和參與消防工作齊抓共管的積極性。從而夯實消防工作的思想基礎；

建：建立安全責任制。年初就與各部室簽定了責任書，并在廠家裝修中與施工方簽定“進場裝修安全責任書”條條管理，塊塊分割，條塊結合，形成立體管理模式，增強人本責任和消防主題意識；

檢：就是檢查。是發(fā)現(xiàn)和消除隱患的重要舉措，主要通過問、聞、查和“兩個結合”來發(fā)現(xiàn)和消除隱患。問：問員工對“三知三會，及應知應會”內(nèi)容掌握是否嫻熟；聞：在巡視中聞有無異味；查：日常安全查、重大活動及節(jié)假日前期查、月尾綜合查。兩個結合：中控室設備查和人員查相結合；日巡查和專項查相結合，屬賣場管理問題的向存在問題的部門下發(fā)限期整改通知單；屬設施設備問題的發(fā)函物業(yè)工程部，及時予以解決；保證設備的正常運行；上半年共發(fā)現(xiàn)各類問題隱患200余件；下發(fā)隱患通知單40份，安全檢查9次；專項檢查5次，日巡查約5000人次，在領導的重視和各部門的積極配合下，都得到了較好的解決，確保了元旦、春節(jié)、五

一、店慶期間的消防安全；

嚴：就是嚴格要求嚴格管理。在賣場和施工裝修中嚴格按照《北京市商場市場消防安全管理規(guī)定》進行監(jiān)督管理，從通道到安全出口；從庫房碼放、線路保護到天花噴淋；從施工審批到工程驗收都嚴格按照《規(guī)定》進行管理，本著安全是“鋼性工作”的原則，將各項制度規(guī)定落實到日常工作當中，使消防工作逐步邁向規(guī)范。

世紀天樂大廈處置突發(fā)事件預案

為確保世紀天樂大廈經(jīng)營活動的正常運行，切實落實安全責任制，防止發(fā)生火災、爆炸、搶劫、突然停電、生產(chǎn)事故及其它影響企業(yè)經(jīng)營和擾亂公共秩序等突發(fā)事件，根據(jù)商場實際情況，特制定突發(fā)事件工作預案，成立突發(fā)事件應對小組。成立世紀天樂大廈處置突發(fā)事件領導小組：

組長：宋燕東、姜海定

副組長：朱新生、成員：張紀海、包東海、方加雷、張京晶、張斌、王健、孫和文、陳朋、苑國玉

職責：負責指揮、協(xié)調(diào)各項工作的組織實施。

指揮部組成：大廈處置突發(fā)事件領導小組成員為指揮部成員現(xiàn)場總指揮由宋燕東總經(jīng)理擔任，宋燕東總經(jīng)理不在時由姜海定副總經(jīng)理擔任。

指揮部職責：全面負責指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件處置工作，確定停業(yè)，報警、疏散等事宜。

指揮部地點：B座一層中控室。

設立條件：有電視監(jiān)控系統(tǒng)，便于掌握現(xiàn)場情況；有應急廣播系統(tǒng)，便于現(xiàn)場信息反饋，便于緊急情況下撤離。

一、突發(fā)事件處理的基本原則

1、快速反應原則。處置突發(fā)事件要堅持一個“快”字，警情上報快、部署控制快、預案落實快。

2、現(xiàn)場指揮原則。突發(fā)事件發(fā)生后，指揮人員要親臨現(xiàn)場，全面掌握情況，準確分析局勢，果斷做出正確指揮判斷。

3、設置警戒原則。突發(fā)事件一旦發(fā)生，要迅速疏散現(xiàn)場周邊人員及重要物品，設置警戒，保護現(xiàn)場，禁止無關人員進入。

4、降低損失原則。處置控制方法要妥當，要以維護首都政治穩(wěn)定、社會安定，確保財物人員、單位內(nèi)部員工人員、財產(chǎn)安全為工作重點，力求做到盡量減少社會影響，減少人員傷亡，降低危害。

5、基本裝備原則。世紀天樂服裝市場處置突發(fā)事件提供閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、防火毯、防毒面具、安全頭盔、警戒帶、袖章標志、疏散標志、應急燈、對講機、強光手電、電喇叭、消防器材及值班車輛等必要的基本裝備保障。

6、協(xié)調(diào)配合原則。各專業(yè)人員要明確職責任務，按照預案分工，互相協(xié)調(diào)，通力配合，對突發(fā)事件進行妥善處理。

7、追究責任原則。依據(jù)處置突發(fā)事件預案中指揮部及各組職能任務分工，劃清權限職責。安全檢查和演習中對因未能落實預案有關要求，職責不清的，應按處置突發(fā)事件預案職能任務分工追究相關人員的責任，給與相應的處分；突發(fā)事件發(fā)生后，對應未能落實預案有關要求造成大廈經(jīng)濟損失或顧客及員工人員傷亡的，應按處置突發(fā)事件預案職能任務分工，依法追究相關人員的法律責任。

二、預案等級（工作預案分為三級）

1．一級預案：即大廈已發(fā)生恐怖襲擊、爆炸、火災、人員擁擠踩死、踩傷等事件后。應立即啟動預案，進行處置。

2．二級預案：即大廈發(fā)現(xiàn)爆炸物，局部發(fā)生火災，蔓延較快，公共秩序嚴重混亂等。應立即啟動預案，進行處置。

3．三級預案：即大廈發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物，接到恐嚇電話，有可能造成人群恐慌，局面失控時。應立即啟動預案，進行處置。

三、預案處置措施

1．一級預案處置方法：大廈發(fā)生恐嚇、爆炸、火災、人員擁擠踩死、踩傷難以控制等事件后，應立即采取以下處置措施：

A．保安部接到突發(fā)事件警情后，指揮人員應立即到位，并報公安機關，宣布啟動一級處置預案。

B．立即停止營業(yè)，各級人員到指定位置，播放廣播，組織顧客按疏散路線有序撤離。

C．控制所有出入口，封閉現(xiàn)場，設置隔離線，組織專人維護現(xiàn)場秩序，同時在大廈周邊進行巡邏控制。

D．協(xié)助公安機關進行現(xiàn)場處置，并為調(diào)查取證提供線索。E．啟動一級處置預案，各級處置力量應保持大廈當班80%以上的員工用于疏散、搶救等。

2．二級預案處置方法：大廈發(fā)現(xiàn)爆炸物，局部發(fā)生火災，蔓延較快，造成公共秩序嚴重混亂，應立即采取以下處置措施：

A．保安部接到突發(fā)事件警情后，指揮部人員應立即到位，并報告公安機關，宣布啟動二級處置預案。

B．指揮部根據(jù)現(xiàn)場實際情況決定封閉的區(qū)域和疏散范圍，各組人員到達指定位置，播放廣播，組織顧客按疏散路線有秩序的盡快撤離現(xiàn)場。

C．控制所有出入口，封閉發(fā)現(xiàn)爆炸物品現(xiàn)場或火情現(xiàn)場，同時對火災現(xiàn)場搶救，劃定警戒區(qū)，設立警戒線，派專人在現(xiàn)場周邊警戒，維護好現(xiàn)場秩序，在公安機關專業(yè)人員到來前，不得移動可疑物品。

D．協(xié)作公安機關進行現(xiàn)場處置，并為調(diào)查取證提供線索。E．啟動二級處置預案，各種處置力量應保持大廈當班50%以上的員工用于疏散、搶救等。

3．三級預案處置方法：大廈發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物、接到恐嚇電話、局面發(fā)生可控火情，有可能造成人群恐慌，局面失控時，應立即采取以處置措施：

A．保安部接到突發(fā)事件警情后，指揮部人員應立即到位，并報告公安機關，宣布啟動三級處置預案。

B．相關人員到達指定位置，組織發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物或局部發(fā)生可控火情的樓層人員向安全地域疏散，對大廈內(nèi)公共區(qū)域進行全面檢查，通過監(jiān)控系統(tǒng)，對大廈內(nèi)各個部位進行監(jiān)控，注意發(fā)現(xiàn)可疑人。

C．接到恐嚇電話時，要冷靜處置，盡可能拖延時間與其周旋，記住其語言特征，有條件的進行錄音，為公安機關偵破提供線索。

D．遇到局部發(fā)生可控火情，要果斷采取有效措施，防止火情蔓延，迅速將火撲滅。

E．啟動三級處置預案，各種處置力量保持大廈當班30%以上的員工用于疏散、搶救等。

四、處置工作要求

1．各級領導要高度重視處置突發(fā)事件工作，教育員工時刻保持高度警惕，充分認識其重要性，進一步提高員工處置突發(fā)事件的意識，切實增強員工的責任感。

2．各專業(yè)負責人要把處置突發(fā)事件工作做為治安防范的一項重要內(nèi)容來抓，加強監(jiān)督檢查力度，落實防范措施。

3．各部門員工、保潔人員、保安人員等按照崗位責任和工作范圍加強巡視，注意發(fā)現(xiàn)可疑人員，可疑物和可疑車輛。

4．要做好重點防范部位的安全保衛(wèi)工作，確保安全，防止發(fā)生借機盜竊等嚴重犯罪活動。

5．全面掌握單位周邊醫(yī)療機構分布情況和搶救能力，遇突發(fā)事件后，對搶救下的傷員迅速分散運送到就近醫(yī)院進行搶救。

6．大廈每年進行二次處置突發(fā)事件的演練，各部門崗位工作人員應做到職責清楚，分工明確，措施到位。具體處置措施：

世紀天樂大廈火災預案

安全保衛(wèi)力量按時間劃分為：營業(yè)時間內(nèi)的安全保衛(wèi)力量和非營業(yè)時間內(nèi)的安全保衛(wèi)力量。營業(yè)時間的安全保衛(wèi)力量包括：綜合管理部門專職保衛(wèi)力量、保安隊員、治安防火員、保潔安全員、義務消防員。非營業(yè)時間的安全保衛(wèi)力量包括：保安隊、綜合管理部值班人員、商場各單位備勤人員及商場總值班人員共計30人。

（一）突發(fā)事件處置原則

發(fā)生突發(fā)事件情況后，遵照“以人為本，就近疏散，減少損失，避免傷亡”的原則進行處置，全體員工結合本崗位實際，熟知防火、防爆知識，熟練掌握消防栓、滅火器的使用及放置地點，明確疏散方向，掌握安全出口的位置。

（二）各部門工作主要職責

1上崗前做好柜臺、散倉、貨架的班前檢查工作，發(fā)現(xiàn)情況及時上報綜合管理部。

2在接待顧客退換商品時，要特別注意對帶有包裝上商品的開裝檢查，不準代顧客存放包裹、商品、衣物等。

3各部門安全員要在本區(qū)域內(nèi)進行巡視檢查，注意發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)可疑人、可疑物和遺留物。

4營業(yè)終止后，各部門治安員要做好班后安全檢查工作，及時清理本區(qū)域內(nèi)的雜物，并作好安全日志的登記。

5熟悉掌握防爆、防火等知識，明確職責任務，會處置臨時發(fā)生的各種突發(fā)事件。

（三）、發(fā)現(xiàn)火情時的工作要求及分工：

如何報警：大廈內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火警，都有責任報警，報警時要保持鎮(zhèn)定，切勿驚慌，應以最快的方式報告消防中控室或保安部。如為初期火災且自己能將其撲滅，應先滅火后報警遇火情難以控制，應按下列程序報警。

1、立即用火場附近電話報大廈消防中控室，或按下手動報警器（樓道內(nèi)或消火栓處紅色方盒玻璃）。

大廈火警電話：消防中控室：88351876保安部：88351876或88391818—8084

2、用電話報警時，不要慌張，要將情況向消防中控室或保安部值班人員講明著火部位，注意傾聽中控室人員或保安部人員的詢問并作回答。

3、切勿在火場附近大聲叫喊，以免造成不必要的混亂。

（四）緊急處置突發(fā)事件指揮小組

緊急處置突發(fā)事件指揮小組（以下簡稱指揮小組）為指揮中心下屬組織。下設5個組：

1.疏散組

組長：安保部內(nèi)保主管、火災發(fā)生部門負責人

由安保部內(nèi)、外保安員、火災發(fā)生部門義務消防員及各樓層義務消防員組成，負責疏散顧客及其他人員撤離火場。疏散組組長隨時將顧客極其他人員疏散情況上報指揮中心。

保安力量：組長：陳朋 助手：孟慶輝 組員：張希發(fā)、李昊、郭榮財、王亮、袁帥、孫振利 2.滅火組

組長：安保部消防主管、物業(yè)部負責人

由安保部內(nèi)、外保安員、義務消防員及現(xiàn)場商城工作人員組成，14 利用現(xiàn)場滅火器具進行撲救。滅火組組長隨時將火災現(xiàn)場情況上報指揮中心。

保安力量：組長：王健 助手：靳大權

組員：張祥璐、麥學福、胡義楊、李太松、劉瓊、張?zhí)煲?、李德?/p>

3.工程搶修組

組長：物業(yè)部工勤主管

由物業(yè)部電、水等專業(yè)工程技術人員組成，負責火災現(xiàn)場的斷電、斷氣、給排水、電梯搶修、保證設備運行等工作。工程搶修組組長隨時將火災現(xiàn)場情況上報指揮中心。

4.人員搶救組

組長：安保部外保主管

由安保部內(nèi)、外保人員及現(xiàn)場市場工作人員組成。負責對火災現(xiàn)場受傷人員、被疏散人員中老、弱、病、殘、幼、孕人員的救護?？偨?jīng)理辦公室車隊準備救護車輛。

保安力量：組長：苑國玉 助手：李光孝

組員：趙志勇、趙秀平、胡剛、孟志偉、朱國增、王喜軍、殷志登

5.現(xiàn)場警戒組

組長：安保部內(nèi)保主管、摟層經(jīng)理

由安保部安保員及火災發(fā)生區(qū)域商城工作人員組成。負責火災現(xiàn)場的治安警衛(wèi)工作，無關人員嚴禁進入現(xiàn)場，維護火災現(xiàn)場，樓外交通的管制，清理樓外消防通道，疏導災火、救險車輛。

保安力量：組長：孫和文 助手：李強

組員：苑登攀、范板鎖、張馮學、宮磊、威力斯、董振宣 根據(jù)大廈及外圍的基本情況，外圍的基本職責是：負責外圍人員的疏散、負傷人員及搶救物品的安置和控制，引導車輛疏散，控 15 制無關人員、車輛進入和駛出，引導消防車輛進入大廈。

特建立五個小組，由外保人員組成：外圍總組長：苑國玉 助手：王軍

1．車輛引導組 組長：達成剛

組員：范海峰、薛壯、蔡名蘭、閻潔、趙慶會、孫超 2．人員疏散組 組長：崔明剛

組員：馬志泉、李占

一、宋仲凱、魏長葉、趙寶江、鄭金志 3．物資看護組 組長：張保田

組員：朝陽、張德森、郝爽、方宏登、尹利軍、王宇 4．路口維護組 組長：張良策

組員：崔明明、王會生、胡太亮、郭剛、張明、曹維 5．外圍巡視組 組長：王宏遠

組員：王東軍、張思河、欒海鵬、彭響、張順義、王劍

第二篇：唐天樂簡歷

個 人 簡 歷

基本信息：

姓名：唐天樂性別：女出生日期：1988.01.22 身高： 168CM學歷：大?，F(xiàn)住址：

聯(lián)系方式：***電子郵件：

自我評價：

本人自工作以來，始終努力上進，積極進取，對待工作兢兢業(yè)業(yè)，與同事相處融洽，有良好的團隊合作精神。同時具備很強的學習能力以及應變能力，并且與人交流溝通能力強，善于交際，對生活充滿熱情，有挑戰(zhàn)精神。

求職意向:

會計行政助理辦公室文員

工作經(jīng)歷：

2008年07月至2009年12月，于大地保險公司擔任出單內(nèi)勤一職，在出單工作完成較好的前提下，輔助會計處理各項財務事宜，在后期公司會計職位空缺的情況下，獨自接下財務所有工作，并且很好的完成了財務要求的各項事務，得到了公司和領導的一致好評。

-------2010年1月至2012年2月，在天安保險公司擔任出單內(nèi)勤，并且協(xié)助綜合財務處理各項日常事務，監(jiān)管執(zhí)行各項行政制度，向行政主管匯報執(zhí)行情況；統(tǒng)計人事績效考核，協(xié)助提高績效管理的執(zhí)行力；協(xié)助管理檔案資料，分類存檔，跟進培訓計劃，并協(xié)助實施；負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好會議記錄與資料整理歸檔工作；按時統(tǒng)計每月考勤，準時交財務做帳。較高的工作效率和不俗的工作質(zhì)量以及業(yè)績曾獲得公司各個領導的鼓勵和贊許。任職期間獲得多次“優(yōu)秀員工”稱號。

教育背景：

2005年07月--2008年07月

畢業(yè)院校：中國環(huán)境管理干部學院/大專專業(yè)：生態(tài)環(huán)境保護 個人技能：

能熟練操作辦公軟件計算機二級良好的文字功底有駕照

興趣特長：讀書 音樂 寫作

第三篇：快 樂 天 使

快 樂 天 使

江蘇省興化市中學高一（4）班王妍

雨在窗外朦朧，風在耳邊低訴。

下著雨的幾天，期中考試來臨了?？紙錾系奈遥⒙卮鹬}，腦子里卻滿是昨天與好友的那場爭執(zhí)，那無謂的爭執(zhí)卻斷送了我倆多年的友誼，值得嗎？那是一場關于什么內(nèi)容的爭執(zhí)呢？我卻想不起來了，只覺得面前的試題風吹雨般地撲面而來，我被深深地攪拌其中，越來越亂，越來越迷糊。

我掙扎著走出考場，又是一陣清冷的風雨。

“王妍，第十三名。”噢，“十三”是什么意思？我的腦子一炸，垂下了頭?！笆闭媸且粋€不祥的數(shù)字，令我猝不及防，落荒而逃。我的頭腦里滿是迷幻而又頹廢的想法。我沉默了，這熱熱鬧鬧的人群離我多遠啊。我也很驚訝，一個小小的挫折就這么輕易的打敗了我。

我靜靜地坐在角落里，與寂寞相伴。昔日的好友又來到了我的身邊，她嘻嘻哈哈地跑過來，拍拍我的肩膀，大大咧咧地說：“嗨，我的天使，不就是考了個十三嘛，我還二十五呢！何必呢？”

老天，她已經(jīng)完全忘記了那場爭執(zhí)！

我的嘴角泛起一絲苦笑，喃喃自語：“天使？天使是另類的魔鬼啊?！?/p>

“本來魔鬼的心底也有一粒光明的種子，但他拒絕了愛的滋潤和寬容。”我的耳邊忽然響起一句回答。

原來，魔鬼也可以變成快樂天使的。

我向好友展顏一笑。她卻一臉詫異：“你到底是另類的魔鬼還是快樂的天使？”

又是半學期過去了，還是在風雨中，我迎來了期末考試，然而我的心里卻充灑滿了燦爛的陽光。

【簡評】

本篇習作文筆脫俗，構思精巧，表達細膩，充滿詩意和哲理。文中景、事、情、理相融，自然界的風雨與生活中的風雨交織，又激蕩起了“我”內(nèi)心情緒的陣陣漣漪，字里行間透露出小作者剛步入青春期的那種律動、淡淡的迷惘和對生活本義的探索。而“天使”和“魔鬼”的意象非常特別，逼真地表現(xiàn)出了青春期孩子成長的雙向性。（徐玉荃）

第四篇：天樂開業(yè)方案

南京加倫光彩大藥房開業(yè)方案

一、活動目的：

針對老店新開，吸引小區(qū)居民關注本店，從而提升門店的影響力。以門店的服務為第一，顧客至上的理念提升門店的銷 售

二、活動對象：

小區(qū)的常住居民（帶孩子、上下班門口過路）為主要的宣傳對象。

三、活動主題：

熱烈慶祝南京加倫光彩大藥房新裝開業(yè)慶典！活動時間和地點

活動時間：2013年1月12-14號

地址：萬欣花園北門金山路69號健康熱線：025-66062002

四、宣傳方式：

（一）、活動造勢：

1．氣球拱門（門前是過道不適合彩虹拱）

3．音樂播放，根據(jù)不同時段播放不同音樂（歡快、童歌）

二、活動前宣傳

1.開業(yè)前3天社區(qū)的POP張貼，每天檢查保張貼完整。2.店內(nèi)POP開業(yè)前3天的書寫與張貼

3店內(nèi)爆炸卡，商品特價卡開業(yè)前，當晚插放完畢。4.每天進店顧客的開業(yè)活動宣傳與會員卡辦理。5.開業(yè)前的會員在開業(yè)前一天，短信通知。

三、200米以內(nèi)宣傳

公司車輛可張貼特價海報、喇叭進行噪音式、擴大式宣傳。以其到提醒作用。

五、活動方式：

活動一.購物送好禮，多買多送

購物滿28元 送雕牌透明皂一塊

購物滿48元 送品牌大包裝牙膏一支

購物滿68元 送精美毛巾二條

購物滿98元 送金龍魚油1瓶（900ML)

購物滿128元 送天堂傘一把

購物滿288元 贈1800ml金龍魚食用油一瓶

購物滿688元 贈5000ml葵花食用油一瓶

活動二：來就送驚喜：

每天前50名購物的顧客送鮮雞蛋4枚。（每人限領一份）免費辦理會員卡即可領取冰箱除味劑一包。（可享會員商品8折及積分兌換禮品）活動三：

1、免費測量血壓、身高、體重、免費用藥咨詢

2、憑會員卡免費測量血糖一次。（早上8點-10點）

商品優(yōu)惠：

（一）.瘋狂搶購區(qū)(每人限購2個)

紅霉素軟膏HGA003011D 0.65

0.5元/盒 CAD039201G

牛黃解毒片

0.55

清涼喉片（CAD045025G）1無極膏（HAG009025C）1硝苯地平片（BMC002111C）尼群地平片（BMC005066C）

暖寶寶貼 1

（二）、特價區(qū)

原價 阿膠棗 3.8 唇膏 8 5板藍根

10.8

精品尿素霜（KYQ193015X）

維生素C泡騰片

麝香鎮(zhèn)痛膏(彈力透氣)

14.8 六味地黃丸（河南惋惜）

10.8

感冒靈顆粒

10.5

愈裂貼膏 2.5 2奧美拉唑腸溶膠囊 10 6 0.5元/袋

元/瓶 元/盒 1元/瓶 1元/瓶

元/片 現(xiàn)價

10元3袋

元/支

15元2袋

10元2盒

10元

10元

9元

8.8元 元 元/瓶

小兒氨酚烷胺顆粒(優(yōu)卡丹)

7.5

6元 小兒氨酚黃那敏顆粒(貴州百靈)12.8 8元 小兒止咳糖漿（葵花)

12.8

8元 咳速停糖漿 15 10元

金嗓子含片

6.5

5.5元 曼秀雷敦潤唇膏 23 18.8元 杜蕾斯避孕套(LOVE)

18.8元 采森堂牌羅漢果薄荷含片(鐵盒)

5元/盒 康祝拔罐器 72 52元 復方氨酚烷胺膠囊(快克)

8.8

15..5元/2盒 血糖測試儀 310 238元

歐姆龍血壓計PBA006064P 268 218元

三、滋補特賣 阿膠（500）阿膠（250）

685元(省140元)原價：825 350元（省65元）原價：415

四．保健品開業(yè)大優(yōu)惠：

(一)恩貝特保健品8折 買一送一同時享受買贈活動

（二）湯臣倍健保健品9折 買一送一（贈品裝）同時享受買贈活動

顧客憑任何牌子的一個保健品空瓶來門店購買恩貝特或湯臣倍健的保健品可抵扣10元錢使用。每件保健品只能抵扣一個空瓶。

五．

七．活動前準備 1,活動前3天對門店的買贈活動商品進行全部的檢查，確保無誤。2.活動前2天多店內(nèi)的商品進行全面性的補貨，貨架做到豐滿、層次分明。

3．活動前一天隊店內(nèi)的價格、POP、商品、活動物資、爆炸卡、店內(nèi)氣氛全面做到位。

八．活動經(jīng)費

1單頁：750（3000份）2餐費：50元/天，共3天 3贈品：300 4.協(xié)調(diào)費：200 合計：1350

九、意外防范：

不適合做戶外活動，因為門口只是過道，沒有廣場。因此只要是門口的商戶鄰居、店內(nèi)顧客異議的安全、合理的處理。

十、效果預估：

1.為期三天的活動：毛利：3000。

營業(yè)額：4000 2.對新會員的宣傳，更能影響到對老顧客的回歸。

3.對于門店的自主品牌的商品的對周圍的商圈造成一定的影響性，品牌化。并能對周邊的競爭門店造成一定的影響。

十一、責任分配 完成日期 物資統(tǒng)計配送：李百川

設計跟蹤：李百川、夏肇景 活動商品：張雯、徐婭琴 店內(nèi)布置：李百川，張雯 參加人員分配：李百川 廠家聯(lián)系：營運部采購

第五篇：天泰世紀嘉園封頂發(fā)言稿

天泰世紀嘉園10#、11#樓封頂儀式發(fā)言稿

尊敬的各位領導、各位嘉賓、朋友們、同事們：

大家好！

滿懷喜悅的心情迎來了天泰世紀嘉園10#、11#樓的主體順利封頂。首先，我謹代表甘肅第一建設集團向前來參加封頂儀式的各位朋友表示熱烈歡迎，向所有關心10#、11#樓項目的各級領導、各界人士表示衷心的感謝，并向日夜奮戰(zhàn)在10#、11#樓項目建設工地的全體建設者致以誠摯的問候！

天泰世紀嘉園項目在建設單位各級領導的支持下，監(jiān)理單位的積極配合下，我們施工單位組建了強有力的項目班子，嚴格按照設計圖紙和工期要求，嚴把安全關、控制質(zhì)量、控制進度、協(xié)調(diào)好各方面的關系，嚴格規(guī)范施工。

在施工過程中，我施工單位以科學嚴謹、一絲不茍的態(tài)度，精心組織、精心施工，嚴格按照規(guī)范和質(zhì)量驗收標準及各項安全操作規(guī)程，確保本工程的質(zhì)量與安全。

今天，我們在這里隆重而簡樸地舉行“天泰世紀嘉園10#、11#樓”的封頂儀式，這標志著本工程將進入全面裝修階段，同時也為后續(xù)的施工打下了堅實的基礎。但后續(xù)工作仍然任重而道遠，我們會繼續(xù)發(fā)揚甘肅一建“一流人品，建筑精品”的企業(yè)精神，不斷提高要求，科學組織、文明施工。相信在建設單位、監(jiān)理單位、設計單位以及我們施工單位的同心協(xié)力之下，不久，天泰世紀嘉園10#、11#樓將完美地呈現(xiàn)在大家面前。

最后，祝各位領導、嘉賓、朋友、同事身體健康、家庭幸福、工作順利。

謝謝大家！