第一篇：社區(qū)“三問三解”實施方案

漢臺區(qū)北關街道辦事處關于在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為 四促”活動的實施方案

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

為全面貫徹黨的十七屆六中全會，進一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)，密切干群關系，提高服務群眾能力，不斷加強新形勢下群眾工作，有效解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，按照區(qū)委《關于健全黨員干部深入基層為民服務長效機制的意見》精神和區(qū)委辦《關于深入開展千名干部下基層“三問三解四為四促”活動的實施意見》要求，結合我社區(qū)的實際，現(xiàn)就在興漢路社區(qū)開展“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困，為黨旗添彩、為發(fā)展服務、為平安出力、為群眾造福，促進干部作風轉變、促進基層組織晉級、促進率先突破發(fā)展、促進社會和諧穩(wěn)定”（以下簡稱“三問三解四為四促”）活動，提出如下實施方案。

一、充分認識開展“三問三解四為四促”活動的重大意義

在興漢路社區(qū)開展“三問三解四為四促”活動，是貫徹黨的十七屆六中全會、轉變工作作風、服務群眾的重要舉措，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)、密切干群關系、促進社會穩(wěn)定的有效途徑。近年來，興漢路社區(qū)堅持科學發(fā)展不動搖，服務民生事業(yè)不停步，維護社區(qū)穩(wěn)定不放松，在社區(qū)發(fā)展和黨的建設方面取得了顯著成效。但是我們清醒地看到，社區(qū)的服務能力與群眾期待的標準還有差距，保障社區(qū)持續(xù)、快速、有效發(fā)展的長效機制還不健全，這都需要我們下大力氣解決。今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨將召開十八大，可以說今年社區(qū)發(fā)展的各項任務都很重。開展“三問三解四為四促”活動，對于落實科學發(fā)展

觀、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提升興漢路社區(qū)形象、建設和諧、文明社區(qū)具有重大意義。

二、指導思想和主要任務

（一）指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行黨的根本宗旨和群眾路線，圍繞建設和諧社區(qū)、文明社區(qū)的定位，以服務科學發(fā)展、服務市民群眾、服務社會和諧為主題，解放思想，求實創(chuàng)新，轉變作風、解決難題、惠及民生，密切聯(lián)系群眾，促進社區(qū)干部思想上為民利民、工作上惠民富民、作風上親民愛民，努力推動發(fā)展、促進和諧、凝聚人心，不斷提升做好新形勢下群眾工作的能力，以實實在在的成績體現(xiàn)興漢路社區(qū)的形象，彰顯活動成效，讓群眾真正得實惠。

（二）主要任務

1、開展“三問”摸實情。要堅持把廣大群眾利益擺在各項工作的核心位置。深入推進“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動。轉變社區(qū)干部工作作風，組織干部深入基層，進群眾門、說百姓話，深入社區(qū)院落、工廠企業(yè)、項目工地、轄區(qū)內(nèi)基層單位，與群眾面對面心貼心交流。堅持問政于民，了解群眾對黨的大政方針知曉情況以及區(qū)委的惠民富民政策落實情況。堅持問需于民，了解群眾生產(chǎn)生活狀況、實際困難及影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。堅持問計于民，聽取群眾對推動科學發(fā)展、促進社會和

諧的意見建議，汲取群眾破解難題、化解矛盾的智慧和辦法。

2、開展“三解”辦實事。要著眼服務百姓民生，強化社區(qū)管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，從群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手，切實發(fā)揮社區(qū)扎根基層的優(yōu)勢，聚焦社會熱點，強化措施，分類推進，盡力而為，量力而行。深入體察民情、貼近民心、服務民生，整合各類服務資源，幫助解決群眾就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、低保等方面的問題，真正把服務群眾、服務和諧落到實處。要積極回應群眾利益訴求，主動化解社區(qū)違章建設和亂扔垃圾等群眾不滿意的問題；要熱心解決民困，真心關愛貧困戶、殘疾人、孤寡老人、等弱勢群體，協(xié)調(diào)有關方面切實解決群眾的實際生活困難。

3、惠及民生求實效。通過送政策、送技術、送信息、送文化、送溫暖等形式，積極提供項目、咨詢、培訓等服務，改善民生福祉、發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟，促進群眾增收致富。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排，加快社區(qū)老年文化活動中心建設，滿足群眾多方面的需要。整合各類服務資源，解決一批群眾關注關心的熱點、難點問題。深入推進基層組織建設，圍繞“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的要求，扎實開展“社區(qū)干部深入基層四為四促”活動，全面提升社區(qū)黨建工作水平，強化聯(lián)系和服務群眾功能。堅持黨建引領，弘揚興漢路社區(qū)精神，發(fā)掘文化資源，倡導文明新風，廣泛宣傳社會主義核心價值體系，開展豐富多彩的群眾性文體活動，建設文明、和諧、健康、向上的精神家園。

三、活動的范圍和方法步驟

（一）活動范圍

1、參與人員。全社區(qū)所有的干部

2、聯(lián)系對象。全社區(qū)的企業(yè)、個體經(jīng)營者、事業(yè)單位等基層單位和基層群眾。重點為困難較大、意見較多、問題突出的群體。

（二）活動步驟

“三問三解四為四促”活動從現(xiàn)在開始，分三個階段進行。各階段的主要內(nèi)容如下：

1、動員部署階段

興漢路社區(qū)根據(jù)自身工作實際和職能特點，按照區(qū)委和辦事處黨委的安排部署，重點做好制定方案、動員部署和組織學習工作。支部要召開動員大會，對“三問三解四為四促“作出安排部署，搞好宣傳發(fā)動，切實解決好思想認識問題。支部要結合實際，制定活動實施方案，召開黨員大會，動員組織廣大黨員積極投身到“三問三解四為四促”活動中來。

深入基層開展走訪調(diào)研活動，針對基層群眾關心的各類問題，認真進行走訪，摸清底子。以“三個必談”活動（困難黨員和困難群眾必談；致富帶頭人、復退軍人和務工返鄉(xiāng)人員必談；信訪老戶必談）為活動載體，切實為群眾辦實事，解難題，創(chuàng)造性地開展好“三問三解四為四促”活動。

（1）問民情、采民意。興漢路社區(qū)干部深入群眾，把調(diào)研走訪與幫助群眾解決實際困難相結合，深入開展“五進三問”（即：進孤寡老人家、進老黨員家、進低保戶家、進貧困戶家、進殘疾人家,問計于發(fā)展、問計于管理、問計于服務）活動，切實摸清楚社區(qū)居民的生活現(xiàn)狀和存在的現(xiàn)實問題。要著眼于凝聚人心、化解矛盾、促進和諧，圍繞推進“三有一化”建設，完善興漢路社區(qū)服務體系，提升社區(qū)的養(yǎng)老、扶幼、就業(yè)等公共服務水平，進一步開展好“和諧社區(qū)、文明家園”活動進行走訪調(diào)研。走訪調(diào)研中，社區(qū)干部認真聽取黨員群眾的意見，找準本地本單位存在的突出問題，切實提高做好新時期群眾工作的能力。走訪任務要量化到人。黨員領導干部結合分管工作，帶頭開展調(diào)研，廣泛聽取意見建議，認真記錄調(diào)研日志，提出分析解決問題的方法措施，不斷提高解決實際困難的能力，努力做到找準一個問題、破解一個難題、理清一個思路，推進一項工作，切實增強“三問三解四為四促”活動的影響力。興漢路社區(qū)通過召開座談會和個別走訪、問卷調(diào)查等形式，訪民情、聽民意，廣泛聽取群眾的意見和建議。

（2）抓幫扶、促發(fā)展。在走訪調(diào)研的基礎上，興漢路社區(qū)結合基層群眾的所思所盼所需，明晰思路，細化措施，確定切合實際的幫扶方案，以“三個必談”活動為載體，努力為民辦實事，解民憂、解民怨、解民困，促進基層科學發(fā)展。

堅持送政策到居民家，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機，深入居民家、和企業(yè)，廣泛宣講黨的方針政策和省市區(qū)委的重大決策部署，提升群眾政策理論水平，激發(fā)廣大群眾干事創(chuàng)業(yè)積極性；，建立健全社區(qū)工作負責制度，加強社區(qū)領導班子和黨員隊伍建設，提升服務能力，增強社區(qū)服務發(fā)展、為民辦事的能力。

堅持送信息到居民家，結合地區(qū)發(fā)展實際，黨員干部為居民和企業(yè)提供科技、市場、人才、就業(yè)、招商引資等信息，幫助困難群眾尋找致富方法、信息，打造一批先進典型，發(fā)揮示范帶動作用，引領群眾興業(yè)致富；同時，幫扶困難群眾創(chuàng)業(yè)，指導其科學發(fā)展，以幫扶促致富，以產(chǎn)業(yè)促發(fā)展。

堅持送技術到居民家，結合生產(chǎn)生活實際，社區(qū)黨員干部聯(lián)系有關職能部門和專家、技能標兵，通過網(wǎng)絡、遠程教育、培訓會等途徑，為基層提供生產(chǎn)技術、經(jīng)營能力等培訓，幫助困難群眾提高生產(chǎn)技能。

堅持送文化到居民家，興漢路社區(qū)通過建立社區(qū)文化圖書室、開展文藝活動、開辦社區(qū)科普大學等方式，送先進文化到居民家中；開展讀書競賽、群眾文藝演出等文化活動，幫助豐富居民文化生活；大興讀書學習之風、崇文尚禮之風，打造一批特色鮮明的群眾文化活動，促進基層文化大繁榮、大發(fā)展。

堅持送溫暖到居民家，尊重民意、關注民需，把群眾呼聲當作第一信號，千方百計解決基層群眾反映強烈的難點問題，重點解決好群眾關注的就業(yè)、住房、教育、衛(wèi)生、環(huán)境和社保等突出問題，努力為群眾辦實事、解難題；加大幫扶力度。

興漢路社區(qū)認真結合實際，建立貧困居民與社區(qū)干部一幫一聯(lián)系機制，落實四為四促精神。對篩選確定需要解決的突出問題，要按照專人辦理、明確責任、限期幫扶的原則，落實好幫扶任務和目標，突出實踐性，注重針對性，細化幫扶措施，確?；顒佑行七M。采取搭建與群眾的溝通平臺，進一步密切與廣大社區(qū)居民的聯(lián)系，及時加強和改進工作，著力解決群眾反映強烈的民生問題和制約基層科學發(fā)展的難題，確?！叭龁柸馑臑樗拇佟被顒右姵尚А⒁妼嵭?、見長效。

3、考核評議階段

活動結束后，我社區(qū)認真總結歸納，做到有情況、有問題、有分析、有建議。認真組織開展好考核評議工作。注意群眾的參與度，通過調(diào)查評議、走訪評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。同時我社區(qū)及時組織黨員干部，做好黨的十八大精神的學習、宣講和教育，將黨的政策傳遞到社區(qū)居民中。要注重活動成果的轉化運用，將活動中好的做法和經(jīng)驗制度化、常態(tài)化，建立完善密切聯(lián)系群眾、改進機關作風、有效推動各項工作的長效機制，努力使“三問三解四為四促”活動成為密切干群關系的“連心工程”。

四、組織領導

為加強對這項活動的影響，漢臺區(qū)區(qū)長牟曉非同志對我興漢路社區(qū)關于“三問三解四為四促”活動進行了指導，區(qū)政法委干

部景瑩同志深入我社區(qū)，幫助孫桂英書記完善社區(qū)的黨支部建設。我興漢路社區(qū)把“三問三解四為四促”活動作為創(chuàng)先爭優(yōu)和干部直接聯(lián)系群眾的一項重要工作，做到“四個結合”：即把開展“三問三解四為四促”活動與中心工作和重點任務緊密結合，與各部門、各單位職能緊密結合，與加強社區(qū)黨支部建設緊密結合，與解決群眾的實際困難緊密結合，確?；顒尤〉脤嵭?。

（一）精心組織，堅持領導帶頭。興漢路社區(qū)將開展“三問三解四為四促”活動與圍繞中心工作、統(tǒng)籌工作全局結合起來，根據(jù)區(qū)委、辦事處黨委安排，迅速進行安排部署，明確活動節(jié)點，制定工作計劃，落實責任分工。社區(qū)干部帶頭深入群眾，認真做好建立聯(lián)系點、結對幫扶、深入調(diào)研等工作，以實際行動落實“三問三解四為四促”精神。

（二）統(tǒng)籌兼顧，突出實踐特色。興漢路社區(qū)統(tǒng)籌安排，把開展“三問三解四為四促”活動與推動社區(qū)發(fā)展有機結合起來，堅持一手抓活動開展，一手抓工作落實，做到以“三問三解四為四促”活動轉變作風，提升工作，推動發(fā)展。堅持以注重實績、務求實效為導向，針對不同行業(yè)、不同單位的特點和不同群體的狀況，提出針對性計劃，緊密圍繞群眾需求，轉變作風，扎實工作，組織開展一些重點突出、貼近實際、廣受歡迎的幫扶活動，切實解決一批群眾關注的民生、發(fā)展問題，確保此次活動收到實效。發(fā)揮黨組織的作用，確保廣大黨員全員、全程參與。

（三）嚴守紀律，強化督促指導。興漢路社區(qū)切實加強指導，組織專門人員，強化督促檢查，對活動實效進行檢查驗收。通過制定考核細則，建立考核機制，認真考評。做到“三個防止”、嚴格遵守“三個不”，即：防止增加居民負擔，防止走過場、搞形式主義，防止弄虛作假；不向居民提任何不合理要求，不做違背群眾意愿、損害群眾利益的事情，不干擾群眾正常的生產(chǎn)生活秩序。依法依規(guī)辦事，自覺維護黨政機關和干部形象，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

（四）廣泛宣傳，營造良好氛圍。要充分利用各種宣傳陣地和手段，廣泛宣傳“三問三解四為四促”活動的意義和要求，充分調(diào)動全區(qū)黨員干部和廣大群眾的參與熱情，營造濃厚的社會輿論氛圍。要強化宗旨教育和群眾路線教育，引導干部站穩(wěn)群眾立場，增進群眾感情，提高服務群眾本領。及時總結推廣活動中的新鮮經(jīng)驗和典型事跡，充分發(fā)揮典型示范帶動作用，推動活動深入開展。

興漢路社區(qū)

二O一二年三月二十二日

第二篇：三問三解活動實施方案

深入開展三問三解活動實施方案

根據(jù)集團公司文件精神和我廠我隊會議要求，結合我組實際情況，就深入開展“三問三解”活動，特制訂以下實施方案。

一、目標和要求

以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持服從和服務于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，動員各級干部深入班組、深入職工家庭，傾聽職工群眾的呼聲，切實為職工群眾辦實事。通過活動，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、職工維權幫扶在一線實施、構建和諧勞動關系在一線推進，使“三問三解”活動成為促進企業(yè)發(fā)展、維護職工權益、實現(xiàn)職工隊伍穩(wěn)定的一項惠民工程。

二、組織機構

組長：訾進武副組長：高錦洲、張淵斌

小組長：各井長成員：區(qū)隊全員

三、主要任務

1、深入基層調(diào)研，了解職工隊伍整體狀況。

2、服務職工群眾，認真開展幫扶幫困送溫暖活動。

3、促進企業(yè)和諧，積極開展勞動關系和諧企業(yè)建設。

4、推動科學發(fā)展，扎實開展勞動競賽及技能比武活動。

四、步驟安排

1、宣傳階段（5.20-5.30）

各崗位人員按照活動要求，結合工作實際，由小組組長帶頭負責“三問三解”宣傳活動，深刻理解活動的意義和要求，扎實開展活動。

2、活動開展階段（5.30-10.30）

成立“走訪職工服務活動”小組，將進一步開展“走基層、進車間、訪家庭、幫職工”活動。走訪采取方式：聽取各井組活動開展情況：召開職工座談會，聽取收集建議或議題情況：給我隊黨支部匯報走訪了解到困難職工具體情況：查看完善和調(diào)整困難職工檔案，反應和推動解決職工生產(chǎn)工作中的實際困難。

3、總結提高階段（11.1-12.31）

活動結束后，區(qū)隊、各井組認真總結歸納，組織開展考核評議工作。

五、活動要求

1、全體職工認真對待本次活動。

2、加強組織領導，區(qū)隊負責對各井組開展活動的指導、督查工作

3、營造輿論氛圍，加強對活動的宣傳動員，充分開展活動的積極性自覺

性。印發(fā)宣傳材料，總結推廣新鮮經(jīng)驗和典型事跡，營造良好氛圍。

4、強化責任落實，確保本次活動取得實效，各井組井長為活動“第一責任人”必須確?；顒硬渴鸬轿?、措施到位、區(qū)隊長率先示范，帶責任下基層：

匯聚民智、帶頭幫扶解決困難，使職工群眾真正感受到企業(yè)的關懷。

5、落實督促檢查。

羊羔山區(qū)隊

201*-9-20

第三篇：三問三解實施方案)1

志街委發(fā)（2012）10號

中共志丹縣街道辦事處委員會

關于開展“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民

生”活動的實施方案

各社區(qū)、村：

為認真貫徹省、市、縣關于開展“三問三解”活動的安排部署，推動街道社區(qū)、村干部深入一線，進村入戶開展“問政于民、問計于民、問需于民，解民憂、解民怨、解民困”活動，根據(jù)上級有關安排，結合我辦實際，現(xiàn)就深入開展“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”活動制定以下實施方案。

一、指導思想

以黨的基本理論為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結構、轉型發(fā)展、富民強縣”戰(zhàn)略決策，圍繞街道社區(qū)基本工作思路和工作重點，深化“強 1

化管理、為民服務”活動載體，進一步改進工作作風，密切黨群干群關系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實，維護社會穩(wěn)定，有效提升工作居民群眾的滿意度，不斷加快科學建設和諧街道社區(qū)步伐。

二、活動內(nèi)容

開展“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”活動按照街道辦副科級以上領導包項目、包信訪、包增收，聯(lián)社區(qū)、村，聯(lián)片、聯(lián)戶。社區(qū)、村干部參與包抓項目、信訪、包安全、包創(chuàng)建，聯(lián)片、聯(lián)戶、聯(lián)人的原則進行，按照包抓分解表，嚴格落實工作責任，明確工作任務及措施。街道社區(qū)領導干部深入所包聯(lián)社區(qū)、村入戶走訪調(diào)查，全面掌握所包項目、安全、創(chuàng)建、信訪及居民群眾的基本情況，聽取居民群眾的建議意見和訴求，通過對全辦走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認真抓好工作整改落實，集中精力解民憂、解民怨、解民困。

主要是通過走訪調(diào)查問政于民，進一步了解群眾對我們推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、建設美好社區(qū)有什么好的建議意見，科學分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點，加速推進街道社區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查問計于民，進一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調(diào)查問需于民，進一步了解居民群眾對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便民服務，最大限度地

方便居民群眾辦事，讓居民群眾更直接、更方便、更有效地體會到關心和幫助，要真情關注民生，突出抓好民生工程落實，拉近與居民群眾的距離，增強廣大居民群眾的幸福感。要加大居民創(chuàng)業(yè)增收、農(nóng)業(yè)主導產(chǎn)業(yè)建設，加快工業(yè)經(jīng)濟和非公經(jīng)濟發(fā)展，擴大勞動就業(yè)，多渠道促進居民群眾增收；要深入居民群眾、用心交流、換位思考，在拆遷安置中落實好居民生活保障，在拆遷上幫扶居民群眾把房子建好、搬進去，要用實實在在的行動加快征地拆遷工作進行；要科學規(guī)劃，大力宣傳，加快片段改造及巷道治理，徹底改善群眾居住環(huán)境；要重視留守人員關懷，加大勞動技能培訓，不斷提高他們就業(yè)能力，通過認真抓好居民群眾增收、征地拆遷、留守人員關懷等工作切實解民憂。要全面掌握居民群眾中存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助居民群眾解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防滑、防火、防震等自然災害防范應對，確保居民群眾生命財產(chǎn)安全，真正為居民群眾辦實事、辦好事解民怨。要突出抓好黨在社區(qū)、村的各項惠民政策落實，及時足額兌付退耕還林、糧食補貼、養(yǎng)老保險等政策；抓好城鄉(xiāng)低保動態(tài)管理，認真落實困難居民群眾臨時救助和大病補助政策，嚴格執(zhí)行優(yōu)撫、定補等特定政策；扎實開展支部聯(lián)建、干部結對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導社區(qū)、村發(fā)展，解決困難居民群眾生產(chǎn)生活難題，切實解民困。

三、目標要求

1、領導聯(lián)點示范，促推工作落實。辦事處領導班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包社區(qū)、村片一線，調(diào)查研究，以分管工作和所聯(lián)社區(qū)、村、片為重點，圍繞所包項目，抓發(fā)展，圍繞所包信訪，抓穩(wěn)定，圍繞所包增收，抓扶貧。

2、領導干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務水平。辦事處全體領導干部，按照所包聯(lián)戶分配，開展“一對一”幫扶，針對所包聯(lián)人戶存在的問題，制定增收、扶貧計劃，為聯(lián)戶人解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實際困難和問題，結合實際幫助尋找一條發(fā)展致富路子，干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報告或體會文章。在所聯(lián)社區(qū)、村片創(chuàng)建精神文明、計劃生育、社會治安、婦聯(lián)等文明戶，干部要經(jīng)常家訪所包兩勞釋放人員、社區(qū)戒毒（康復）人員、“五類”人員等，為其提供實實際際的幫助。

3、強化服務為民，解決實際問題。走訪中要重點關注城鄉(xiāng)社保、生活、醫(yī)療、教育、就業(yè)、住房等方面反映強烈的問題和影響社會穩(wěn)定的苗頭，交心談心溝通，想其所想，急其所急，做到“十上門”：上門宣講政策法規(guī)、上門指導致富門路、上門兌現(xiàn)惠民政策、上門代辦證照審批、上門調(diào)解矛盾糾紛、上門勸返輟學學生、上門協(xié)助料理紅白喜事、上門檢查安全隱患、上門解答疑難問題、上門消除干群隔閡，對走訪包幫中遇到的困難要積極協(xié)助解決，對走訪包幫中了

解矛盾糾紛隱患要及時予以調(diào)處。

4、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項任務。街道辦全體領導干部要緊緊圍繞中心工作，把所包所聯(lián)對象列為“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”活動對象，進一步開展深入細致的工作，加快任務落實。全體領導干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項目按時開工建設、其他所包聯(lián)事宜能夠高標準的圓滿完成。

四、保障措施

1、要切實加強活動的組織領導。辦事處黨委成立“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”活動領導小組，由辦事處黨委書記任組長，班子成員為成員，負責全辦活動的組織實施。各社區(qū)、村支部書記，站所辦負責人為活動的第一責任人，要認真履職，抓好工作落實。

2、要嚴明活動工作紀律。社區(qū)、村干部，站所辦領導干部要帶著深厚感情，帶著政治責任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加居民負擔。要嚴格遵守各項紀律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴格做到“六個不”：不干擾群眾的正常生產(chǎn)和生活，不接受層層陪同和特殊接待，不在社區(qū)、村報銷任何費用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強化活動開展情況督查考核。各社區(qū)、村，站所辦要建立聯(lián)村、聯(lián)戶辦實事臺賬，明確工作任務，落實責任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作責任。

街道辦將對干部包聯(lián)工作通過干部自評、交叉入戶測評、召開座談會講評等方式進行綜合評價。各社區(qū)、村活動開展情況將作為黨建工作考核重要依據(jù)，納入綜合考核。辦事處干部職工活動開展情況，將作為干部選任、評優(yōu)樹模和考核的重要依據(jù)。街道辦將不定期檢查督促，通報工作進度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各社區(qū)、村要通過會議傳達、刷寫標語等形式，大力宣傳“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強溝通交流，信息互通，共同推進工作落實。各社區(qū)、村要開辟“三包三聯(lián)強服務、三問三解惠民生”專欄，及時總結宣傳先進典型和成功經(jīng)驗，要定期向街道辦報送相關活動信息，不斷推動活動深入開展。

中共志丹縣街道辦事處委員會

二○一二年三月十三日

第四篇：三問三解實施方案)1

水電公司

關于開展“三問三解三促三建”

活動的實施方案

為認真貫徹省、市、縣關于開展“三問三解三促三建”活動的安排部署，根據(jù)上級有關單位安排，結合我公司實際情況，以水電公司生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設為主線，制定以下深入開展“三問三解三促三建”活動實施方案。

一、指導思想

以黨的基本理論為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照縣委“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、優(yōu)化結構、轉型發(fā)展、富民強縣”戰(zhàn)略決策，圍繞我公司生產(chǎn)經(jīng)營基本工作思路和重點項目建設，深化“強化管理、為職服務”活動載體，進一步改進工作作風，密切黨群干群關系，凝聚發(fā)展合力，創(chuàng)先爭優(yōu)樹模，促推工作落實，維護社會穩(wěn)定，不斷加快科學發(fā)展的步伐。

二、活動內(nèi)容

開展“三問三解三促三建”活動按照我公司制定的活動領導機構，聯(lián)站、聯(lián)人的原則進行，嚴格落實工作責任，明確工作任務及措施。公司領導干部深入所包聯(lián)電站、工程建設現(xiàn)場走訪調(diào)查，全面掌握所包電站、項目建設、及基層職工的基本情況，聽取基層職工的建議意見和訴求，通過對全公司各站走訪調(diào)查情況的收集整理分析，認真抓好工作整改落實，集中精力促發(fā)展。

主要是通過走訪調(diào)查基層職工，進一步了解職工對我們公司的統(tǒng)

1籌發(fā)展、工程建設什么好的建議意見，科學分析研判，不斷豐富完善發(fā)展思路，明晰發(fā)展重點，加速推進我司又好又快發(fā)展。通過走訪調(diào)查基層職工，進一步查找我們在工作理念、工作方法和工作落實中存在的不足和問題，切實加以改進，提高工作效率，促推工作落實。通過走訪調(diào)查，進一步了解基層職工對我們工作的所需、所盼、所求，傾力抓好便職服務，讓基層職工更直接、更方便、更有效地體會到關心和幫助，要真情關注職工的生活，拉近與基層職工的距離，增強基層職工的責任心。要深入基層、用心交流、換位思考，在公司的發(fā)展和重點項目的建設中多聽取基層職工的意見；要科學規(guī)劃，加快以電代燃料、電氣化縣、增效擴容項目的建設質(zhì)量及進度；要重視我司后備人才的培養(yǎng)，加大勞動技能培訓次數(shù)和力度，不斷提高他們的業(yè)務技術水平。要全面掌握基層職工存在矛盾糾紛和問題，暢通訴求渠道，及時介入化解，幫助基層職工解決存在的困難和問題；要加大法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、治安防范等法律常識宣傳，要切實抓好防汛、防火、防震等自然災害防范應對，確?；鶎勇毠ど敭a(chǎn)安全，真正為基層職工辦實事、辦好事。扎實開展支部聯(lián)建、干部結對包幫活動，有針對性制定具體工作措施，指導各站具體工作，解決困難基層職工生產(chǎn)生活難題。

三、目標要求

1、領導聯(lián)點示范，促推工作落實。公司領導班子成員要以身作則、率先垂范，帶頭深入所包電站、工程建設現(xiàn)場，調(diào)查研究，以分管工作為重點，圍繞所包電站、項目，抓電站生產(chǎn)、工程建設質(zhì)量和進度。

2、領導干部包聯(lián)共創(chuàng)，提升服務水平。公司全體領導干部，按照所包電站和項目，開展“一對一”幫扶，針對所包電站和項目建設的問題，制定相應的科學可行的辦法，解決一件以上影響其生產(chǎn)生活的實際困難和問題，結合工作實際，公司領導干部要針對撰寫一篇以上有深度的調(diào)研報告或體會文章。

3、抓好統(tǒng)籌兼顧，完成各項任務。公司全體領導干部要緊緊圍繞中心工作，把所包對象列為“三問三解三促三建”活動對象，進一步開展深入細致的工作，加快任務落實。全體領導干部必須按時完成所包抓項目、信訪、安全、創(chuàng)建工作，確保各個項目按時開工建設、電站機組設備的高效運行。

四、保障措施

1、要切實加強活動的組織領導。公司黨支部成立“三問三解三促三建”活動領導小組，由公司黨支部書記任組長，班子成員為成員，負責全司活動的組織實施。各站站長為活動的第一責任人，要認真履職，抓好工作落實。

2、要嚴明活動工作紀律。公司領導干部要帶著深厚感情，帶著政治責任，帶著敬畏之心，力戒形式主義，不做表面文章，不增加基層職工負擔。要嚴格遵守各項紀律規(guī)定，樹立自身良好形象，嚴格做到“六個不”：不干擾基層職工的正常生產(chǎn)和生活，不接受基層職工特殊接待，不在電站或項目建設中報銷任何費用，不收受任何禮品，不在工作期間飲酒，不參與有損于黨員干部形象的各項活動。

3、要強化活動開展情況督查考核。各包抓領導，要明確工作任務，落實責任人和完成時限，并報辦公室，實行銷號管理，夯實工作

責任。公司黨支部將對干部包抓工作通過干部自評、基層職工測評、召開座談會講評等方式進行綜合評價、不定期檢查督促，通報工作進度。

4、要加大活動宣傳氛圍。各電站、項目建設現(xiàn)場，要辦黑板報、寫標語等形式大力宣傳“三問三解三促三建”活動，營造良好的輿論氛圍。要加強溝通交流，信息互通，共同推進工作落實。，及時總結宣傳先進典型和成功經(jīng)驗，要定期向街道辦報送相關活動信息，不斷推動活動深入開展。

隴縣段家峽水電有限責任公司

二○一二年四月二七日

第五篇：學校三問三解活動實施方案

湖東中心小學“三解三促”活動實施方案

為認真落實鎮(zhèn)政府《關于在全鎮(zhèn)開展“三解三促”活動的實施方

案》，全面貫徹各級教育大會精神，努力辦人民滿意教育，推動我校教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、科學發(fā)展，加快標準化學校建設步伐，現(xiàn)就在我校開展“三解三促”活動,制定如下實施方案。

一、成立領導小組：

組長：湯井權

副組長：乙二春

成員：全體領導班子成員各班主任

領導小組下設辦公室，乙二春同志任辦公室主任，具體負責本次活動的實施工作。宋玉協(xié)助此項工作的落實。

二、活動目標

堅持以人為本的教育理念，做到想問題、辦事情、做決策，一切為了師生、一切想著師生、一切依靠師生，做到傾聽民聲、體現(xiàn)民意、集納民智。通過“三解三促”主題實踐活動，進一步加深廣大黨員干部和全體教師對科學發(fā)展觀的理解，突出“構建和諧校園，提升教育質(zhì)量”的工作主線，進一步轉變?nèi)w教師的思想、工作和生活作風。

三、活動載體：

我?！叭馊佟被顒拥妮d體是“一主題二活動三結合”。一主題是領導干部帶頭創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)課堂、優(yōu)質(zhì)服務。二活動是開展“育人為本，熱愛學生”主題活動和“師德師風集中整治教育”活動。三結合是把活動

開展與自身職能相結合，與推動業(yè)務工作相結合，與立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)相結合，把全體教師的注意力集中到教育教學上，并通過領導干部、教學骨干的帶動，共同發(fā)展，努力提高教學質(zhì)量。

四、參加對象

參加主題實踐活動的范圍是全校教師。領導干部要帶頭實踐，深入學習實踐活動的第一線，聽取意見，解決突出問題。班主任和科任教師要加強與學生的溝通、與家長溝通，要了解學生的發(fā)展動態(tài)和家長的要求，從而改進教學，為構建和諧校園奠定寬厚基石。

五、活動內(nèi)容

深入開展“三解三促”主題實踐活動，以科學發(fā)展觀為指導，以辦人民滿意教育為目標，以改變校風教風學風為抓手，促進領導干部思想上牢記群眾，工作上深入群眾，作風上親近群眾，突出實踐特色，務求活動實效。

1、“三解”，即著力解決教育發(fā)展難題、解決學校工作中的困難、解決人民群眾反映突出的熱點問題。

學校領導干部要帶著真情沉下去，真心關心群眾疾苦，想群眾之所想，答群眾之所問，解群眾之所難。要結合“領導包抓年級，班主任及科任教師負責學生”，組織開展結隊幫扶，結對共建行動。深入開展調(diào)查研究，了解真實情況，準確掌握第一手材料，要幫助師生解決工作、學習、生活中遇到的實際困難和問題，真心實意的幫助留守兒童、學困生、家庭經(jīng)濟困難學生接受教育，認真做好困難學生資助工作。實施好“營養(yǎng)餐工程”。要關心長期寄宿的學生生活、學習，創(chuàng)

造良好的生活環(huán)境。要以開展養(yǎng)成教育活動為契機，營造“比、學、趕、幫、超”氛圍，激勵全體教師 “學先進、當先進、趕先進”。要進一步轉變教師工作作風，提高服務效率，優(yōu)化服務質(zhì)量。

2、“三促”，即促進教育發(fā)展、促進質(zhì)量提升、促進安全穩(wěn)定。要緊扣“三促”主題，立足學校實際，牢固樹立加快發(fā)展理念，想盡千方百計促發(fā)展。要開展“請進來，送出去”、加強學習和培訓等形式，引導廣大教師進一步解放思想，提高教育教學水平；要充分調(diào)動師生的積極性和主動性，抓住典型，以點帶面，加速學校的發(fā)展。要切實做好安全教育工作，強化管理措施，加大管理力度，更應隨季節(jié)變化調(diào)整安全管理部署，全力確保師生安全和學校穩(wěn)定。

六、活動步驟

“三解三促”活動從現(xiàn)在開始，到2014年底結束，共分三個階段。各階段主要內(nèi)容如下：

第一階段：動員部署階段（五月下旬至六月上旬）

按照鎮(zhèn)中心校的安排部署，制定實施方案，組織召開動員大會，對活動進行動員部署，明確分工和職責。

第二階段：組織實施階段（六月上旬至十月）

1、深入調(diào)查研究。了解教師工作、學習、生活情況，促進教師專業(yè)成長；了解學生的學習條件、學習現(xiàn)狀、家庭情況、課業(yè)負擔，關注學生的心理健康，引導學生樹立遠大理想；了解家長及群眾對教育工作和學校的意見建議，爭取家長和群眾對學校關注的支持。調(diào)查中要認真聽取師生家長群眾的意見，找準存在的突出問題。認真做好

調(diào)查記錄，提出解決問題的方法措施，不斷提高解決實際問題的能力，努力做到找準一個問題，破解一個難題，理清一個思路，推進一項工作，切實增強活動時效性。

2、解決突出問題。針對調(diào)查中收集的問題，提出切實可行的方案。對于確定要解決的問題，要指定專人辦理，落實好幫扶任務和目標，確保問題落到實處，確保活動見成效、見實效、見長效。

3、總結評議階段（十一月至年底）

對活動開展情況進行認真總結歸納，對梳理的意見建議做到：有問題原因分析、有科學合理的解決辦法并分類歸檔。認真組織開展好考核評議工作，通過座談評議、問卷評議等方式，邀請廣大群眾對解決問題的情況進行滿意度測評，讓群眾來評判活動的成效。要注重活動成果的轉化運用，將活動的做法和經(jīng)驗制度化、常態(tài)化，努力使“三進三問三解三促”活動成為密切干群關系的“連心工程”。

七、相關要求

1、廣泛動員，迅速行動。全體教師要明確工作要求，結合工作實際和特點，認真研究，精心組織。要認真學習此次實踐活動的重要意義、目標任務和方法步驟，及時向包級領導、主管領導上報活動情況。

2、結合實際，推動工作。全體教師在開展主題實踐活動中要與自身工作實際相結合，要與活動主題相結合，切實增添措施，強化宣傳引導，強化督促檢查，強化責任落實，及時總結好經(jīng)驗、好做法、好建議，切實將學習實踐活動引向深入。

3、加強督查，確保實效。對各教師實踐活動開展情況每月進行檢查，建立“三解三促”活動檔案，對成績突出的予以表彰獎勵，對工作落實不到位的給予通報批評。

沭陽縣湖東中心小學

2014年5月29日