第一篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案（共）

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

一、公眾號(hào)定位：

1.市場(chǎng)內(nèi)容定位：私人定制護(hù)膚品 2.用戶(hù)定位：中高端消費(fèi)能力的護(hù)膚人群

二、內(nèi)容策劃：

1.選題：護(hù)膚、美妝、時(shí)尚娛樂(lè)、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)

（每天花1到2個(gè)小時(shí)搜集素材，再花一個(gè)小時(shí)想想搜集的素材怎么寫(xiě)）

2.素材：文章內(nèi)容資料可來(lái)源于各大資源庫(kù)或其他

（1）社交化媒體：微博，微信公眾號(hào)，知乎，豆瓣，人人網(wǎng)（2）百科：百度百科，互動(dòng)百科，360問(wèn)答

（3）新聞客戶(hù)端：騰訊，搜狐，網(wǎng)易，今日頭條，快資訊，新浪客戶(hù)端（4）博客：新浪博客，網(wǎng)易博客，QQ空間，百度空間（5）文檔分享平臺(tái)：百度文庫(kù)，豆丁網(wǎng)，新浪資料（6）搜熱點(diǎn)：百度指數(shù)、微博話題榜（7）公司員工（設(shè)計(jì)、美容導(dǎo)師等專(zhuān)業(yè)人才）

3.排版工具：秀米編輯器、I排版、新榜編輯器、96編輯器、135編輯器 4.更新頻次：訂閱號(hào)每日一更，服務(wù)號(hào)每月三更 5.更新篇數(shù)：訂閱號(hào)一更兩篇，服務(wù)號(hào)一更一篇 6.更新規(guī)律：定時(shí)晚上7點(diǎn)發(fā)送。

三、數(shù)據(jù)分析：

1.用戶(hù)量：目前微信關(guān)注人數(shù) 374個(gè)

2.文章分析：定時(shí)分析閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量、消息量 3.渠道分析：哪個(gè)渠道引流多、哪個(gè)渠道引流少

六、用戶(hù)維護(hù)：

1.信息回復(fù)：對(duì)于常歸問(wèn)題可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，節(jié)省人力物力。

2.留言處理：對(duì)于用戶(hù)的評(píng)論要及時(shí)放出，并回復(fù)用戶(hù)評(píng)論，及時(shí)做到互動(dòng)。3.對(duì)于線下會(huì)員，可以要通過(guò)直接的推廣如手機(jī)信息、送小禮品郵寄相關(guān)信息、關(guān)注公眾號(hào)送增值服務(wù)等，爭(zhēng)取把線下會(huì)員拉入線上。

七、渠道推廣：

1.互推：與其他公眾號(hào)聯(lián)合互推，也可以通過(guò)一些草根大號(hào)幫帶的方式傳播文案 2.第三方渠道引流：比如微信公眾號(hào)引流、貼吧引流等

八、活動(dòng)策劃：

1.活動(dòng)主題：有趣話題互動(dòng)、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng) 2.活動(dòng)頻次：一個(gè)月1-2次

溫馨提示：

1、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)單純搬運(yùn)工抄襲文摘類(lèi)的微信公眾號(hào)將被逐步淘汰,微信官方開(kāi)始大力扶持原創(chuàng)公眾號(hào)賬號(hào)，只要你的公眾號(hào)每天發(fā)的文章,原創(chuàng)60%,摘抄40%,即原創(chuàng)率60%堅(jiān)持半年可以獲得官方原創(chuàng)認(rèn)證。

2、在編輯微信文章的時(shí)候，可以采用到很多的功能，比如排版常用的有秀米微信編輯器、96微信公眾平臺(tái)排版工具、135編輯器、新媒體編輯器、I排版器等！

3、要轉(zhuǎn)朋友圈，不要迷信公眾號(hào) 多開(kāi)發(fā)實(shí)用功能，少用H5刷 多建微信群，讓核心用戶(hù)交流。

4、內(nèi)容板式一定要固定，無(wú)論是頂部關(guān)注還是底部提示要固定，文章的排版也要固定。只要這樣才可以保證游覽量和共鳴量。

第二篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

XXXXXXXXXX公司

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案

XX年

XX月

湖南省東常高速公路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司

前言

微信是移動(dòng)互聯(lián)真正對(duì)話營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的未來(lái)。微信更加地簡(jiǎn)單快捷，而且市場(chǎng)占據(jù)率與日俱增，作為移動(dòng)互聯(lián)來(lái)講微信是一股不可忽視的用戶(hù)群，同時(shí)也為我們提供了一個(gè)超過(guò)3億人使用的宣傳平臺(tái)。

微信的傳播率高于微博，精準(zhǔn)度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以說(shuō)是跟短信一樣，一定會(huì)提示用戶(hù)去看的。這樣子我們就要在內(nèi)容上下功夫，做到充實(shí)內(nèi)容，豐富文化。

微信營(yíng)銷(xiāo)是親民不擾民，用戶(hù)可以許可式選擇和接受，當(dāng)用戶(hù)感覺(jué)你推送的信息屬于垃圾這一類(lèi)時(shí)，那么你就被用戶(hù)拋棄了，及時(shí)推送對(duì)用戶(hù)有用的信息，才能讓用戶(hù)選擇你，從而漸漸地掌握用戶(hù)的需求，達(dá)到宣傳我們品牌的目的。

一、公司微信公眾號(hào)的定位：

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對(duì)外：以新媒體形式加大宣傳力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。對(duì)內(nèi)：便于信息上傳下達(dá)，強(qiáng)化員工與公司之間的互動(dòng)，加強(qiáng)公司凝聚力。

推送對(duì)象：公司全體人員、社會(huì)人士

二、微信公共賬號(hào)自身設(shè)定

首先設(shè)置好實(shí)時(shí)消息、用戶(hù)管理、群發(fā)消息、素材管理、高級(jí)功能五個(gè)版塊，其次做好自動(dòng)回復(fù)，做好與用戶(hù)的互動(dòng)。

1、微信窗口主菜單欄設(shè)置三大類(lèi)，主菜單下設(shè)子菜單：（1）.高速悅讀：○1.要聞；○2.翰墨飄香；○3.節(jié)日活動(dòng)（2）.XX服務(wù)：○1.XX查詢(xún)；○2.違章查詢(xún)；○3.綜合服務(wù)（出行輔助、服務(wù)熱線、政策法規(guī)）

3.更多：○1.人力資源（招聘信息、規(guī)章制度）；○2.聯(lián)系我們；○3.我要咨詢(xún)；○4.我要建議。

2、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置技巧

信息盡量簡(jiǎn)潔，不能讓人看的眼花繚亂，搞不清楚重點(diǎn)，所以放些主要的查詢(xún)關(guān)鍵字就可以了。歡迎信息內(nèi)容盡量不要超出一屏，還有不能是一整篇文章那樣，最好多分段，最長(zhǎng)的段落不超過(guò)3行，多空行，適當(dāng)添加些QQ頭像點(diǎn)綴，不要顯得太枯燥?？梢苑乓恍┪淖炙囆g(shù)排版內(nèi)容，讓本企業(yè)的歡迎信息更有個(gè)性。

3、幾大模塊中的信息要及時(shí)更新。其中“翰墨飄香”暫定于每周至少更新2篇文章。如果內(nèi)部有寫(xiě)作能手，可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)

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容進(jìn)行推送，在固定的時(shí)間和間隔推送出去，有規(guī)律進(jìn)行更新，這樣訂閱看起來(lái)方便。也可以去網(wǎng)上找一些比較好的文章再加以修改，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還可以以自由投稿的方式從公司各部門(mén)各站征集文稿、圖片素材。由編輯對(duì)所投稿進(jìn)行篩選交由負(fù)責(zé)人審核后再進(jìn)行更新。針對(duì)所采用的文稿，對(duì)投稿人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)（例如績(jī)效當(dāng)月加分、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式）。

4、“違章查詢(xún)”、“綜合服務(wù)”中的“出行服務(wù)”模塊需鏈接相關(guān)相詢(xún)官網(wǎng)及可提供旅游信息、可訂購(gòu)車(chē)票等的網(wǎng)站（例攜程等）。

5、“XX要聞”、“節(jié)日活動(dòng)”等由編輯負(fù)責(zé)更新。素材主要來(lái)源于公司各項(xiàng)活動(dòng)。

6、公司的招聘信息、發(fā)起的調(diào)查問(wèn)卷、針對(duì)某文件草案發(fā)起意見(jiàn)調(diào)查、公司紅頭文件等都可以在微信公眾號(hào)里面發(fā)布。

三、公眾號(hào)推廣

1、發(fā)動(dòng)周邊同事、朋友幫忙宣傳公眾號(hào)

微信公眾號(hào)建立后通過(guò)微信群推廣微信號(hào)，公司群、部門(mén)群、朋友群，還可分享到朋友圈，相信周邊朋友也很樂(lè)意幫助推廣。

微信公眾號(hào)大家一般都會(huì)叫用戶(hù)直接微信搜索公眾號(hào)名稱(chēng)，其實(shí)，以二維碼形式來(lái)推廣微信公眾號(hào)是非常不錯(cuò)的，大家可以把平臺(tái)的頭像換成二維碼圖片，在宣傳的時(shí)候也要帶上二維碼圖片?？傊睦锬芊哦S碼圖片的都要放上，引起用戶(hù)關(guān)注。收費(fèi)通道可以在各 4

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站亭收費(fèi)窗口面張貼印有微信公眾號(hào)二維碼的圖片，過(guò)往車(chē)輛可進(jìn)行掃碼關(guān)注。

2、電腦微博宣傳微信公眾號(hào)

玩微博的用戶(hù)是非常多的，因?yàn)槲⒉╆P(guān)注新聞信息既快捷又方便。雖然現(xiàn)在很多人都在玩微信，不過(guò)還是有很多人在刷微博的，我也一樣。大家可以為微信公眾號(hào)弄一個(gè)微博號(hào)，每天刷微博，關(guān)注相關(guān)用戶(hù)的微博，沒(méi)事就轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注公眾號(hào)。

3、電腦QQ功能宣傳微信公眾號(hào)

只要會(huì)上網(wǎng)的人，幾乎都有一個(gè)QQ號(hào)，那么我們就可以利用QQ的相關(guān)功能來(lái)為公眾號(hào)增加粉絲。比如，QQ好友，QQ空間，QQ群都可以。在引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)的時(shí)候，少打廣告，利用一些有效的方法引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注。

4、利用論壇、社區(qū)宣傳微信公眾號(hào)

論壇有地方論壇、技術(shù)論壇、行業(yè)論壇等。社區(qū)像天涯社區(qū)，慧聰社區(qū)，搜狐社區(qū)，阿里巴巴社區(qū)等。這些論壇、社區(qū)每天都有很多人關(guān)注，我們就可以利用這些平臺(tái)來(lái)宣傳微信公眾號(hào)。

5、模仿別人運(yùn)營(yíng)方法來(lái)加粉

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運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，為什么別人的公眾號(hào)粉絲那么多呢？原因當(dāng)然是有的，不管是什么，一定要學(xué)習(xí)、研究，多關(guān)注一些成功的公眾號(hào)，看他們是如何運(yùn)營(yíng)的。小到內(nèi)容、細(xì)到引導(dǎo)，都要用心研究。

6、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為公眾號(hào)增加粉絲

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對(duì)于運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)來(lái)說(shuō)真的有點(diǎn)難度。不過(guò)，還是有方法的。如果大家想找優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就要多關(guān)注同行業(yè)的公眾號(hào)，看他們有好的內(nèi)容如果允許就可以轉(zhuǎn)載過(guò)來(lái)，最好留下別人的版權(quán)信息。大家也可以利用搜狗微信搜索，尋找和自己內(nèi)容相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也可以利用微信頭條找優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

第三篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃方案

微信公眾平臺(tái)執(zhí)行方案

一.微信營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介

1.1營(yíng)銷(xiāo)目的簡(jiǎn)介：

①開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道，拓展網(wǎng)絡(luò)宣傳，塑造企業(yè)品牌形象；

②增強(qiáng)與關(guān)注客戶(hù)群的互動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)。我們的目的是要建立一個(gè)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路：傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。

1.2企業(yè)獲得價(jià)值及可行性分析：

通過(guò)此方案的執(zhí)行，逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局，為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。

通過(guò)3層過(guò)濾機(jī)制，把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)

二、具體規(guī)劃 2.1微信內(nèi)容策劃

2.11微信內(nèi)容

1）企業(yè)動(dòng)態(tài)（20%）2）建材知識(shí)內(nèi)容（30%）3）家庭日常小知識(shí)（30%）

4）健康小常識(shí)（20%）

2.12發(fā)送時(shí)間

每周五晚上7點(diǎn)發(fā)送 2.13 其他方面

為方便微信管理，經(jīng)調(diào)查后，通過(guò)高級(jí)功能設(shè)置簡(jiǎn)單答復(fù)，以此將微信關(guān)聯(lián)到我們的官網(wǎng)以及其他內(nèi)容上。2.2 宣傳渠道策劃及目標(biāo)

2.21 宣傳渠道主要目標(biāo)為推廣公司線上平臺(tái)，沉淀線下準(zhǔn)客戶(hù)資源，通過(guò)一系列線上線下活動(dòng)累計(jì)微信平臺(tái)粉絲關(guān)注量，之后通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的信息培養(yǎng)引導(dǎo)，把潛在客戶(hù)過(guò)濾到交易平臺(tái)（微信商場(chǎng)或公司網(wǎng)站），完成線上訂單線下交易目標(biāo)。

2.22 線上宣傳渠道

2.22.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)（注冊(cè)官方類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等）

（1）微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼

（2）微信線上活動(dòng)，包括但不限于助力，送紅包，點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)等。2.23 線下宣傳渠道

（1）名片、傳單、T恤/廣告衫、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、X展架、戶(hù)外廣告、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體、關(guān)注陌生人、贊助活動(dòng)上的廣宣品等。

（2）向企業(yè)內(nèi)部員工推薦愛(ài)的家微信公眾號(hào)。2.3 客服系統(tǒng)

2.31 微信正式實(shí)施后需安排專(zhuān)職或兼職人員充當(dāng)客服角色，后臺(tái)實(shí)時(shí)關(guān)注，做到有問(wèn)必答。

2.32 微信客服在線時(shí)間應(yīng)與公司上班時(shí)間一致，回復(fù)頻率閑時(shí)應(yīng)做到一對(duì)一服務(wù)，忙時(shí)可適當(dāng)延后回復(fù)時(shí)間但要保證必須做到有問(wèn)有答。

三、方案實(shí)施辦法 3.1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

3.1.1團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成：客服人員1名，設(shè)計(jì)師1名，軟文文案1名（前期可兼客服），3.2 團(tuán)隊(duì)人員要求

3.2.1客服人員要求：細(xì)心，耐心，且具備基本家具類(lèi)知識(shí)，熟悉公司產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)。

3.2.2設(shè)計(jì)師要求：會(huì)基本修圖軟件，能根據(jù)文案要求提供對(duì)應(yīng)圖片。3.2.3軟文文案要求：能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，撰寫(xiě)、編輯產(chǎn)品文案，策劃活動(dòng)專(zhuān)題及推廣材料，提升宣傳效果，并根據(jù)公司需要撰寫(xiě)原創(chuàng)文章。

第四篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)策劃書(shū)

一、公眾號(hào)必須有明確的定位不管我們申請(qǐng)服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，不管你是個(gè)體，還是團(tuán)體。在使用公眾號(hào)前，一定有一個(gè)明確的定位。如：如你是企業(yè)，就要推送和產(chǎn)品相關(guān)的文章。如果你是個(gè)體，你可以推送你擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章。如冷笑話，大家一看，都知道這個(gè)公眾號(hào)里面的內(nèi)容都是笑話。這就是定位。要是沒(méi)有一個(gè)定位。今天發(fā)笑話，明天發(fā)養(yǎng)生，后天發(fā)自己擅長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)，這樣就沒(méi)有人看了。

二、公眾號(hào)必須有內(nèi)容推送不管經(jīng)營(yíng)什么東西，行業(yè)。內(nèi)容才是王道。如果你會(huì)寫(xiě)，可以定時(shí)寫(xiě)一些原創(chuàng)內(nèi)容推送給你的粉絲，在固定的時(shí)間和間隔推送出去。有規(guī)律，這樣粉絲訂閱可后看起來(lái)才方便?？墒窃瓌?chuàng)的內(nèi)容不是天天都有的寫(xiě)啊。其實(shí)也可以去網(wǎng)上找一些你認(rèn)為比較好的文章復(fù)制過(guò)來(lái)。如果你感覺(jué)這文章完全復(fù)制過(guò)來(lái)價(jià)值不高。你可以把復(fù)制的文章修改加入自己的思想，這樣也算是半原創(chuàng)內(nèi)容。還有一種比較快捷的方法，你在你訂閱的公眾號(hào)里或者朋友圈里看到了你喜歡的內(nèi)容，打開(kāi)后，直接復(fù)制鏈接到電腦上打開(kāi)復(fù)制就好。只是這樣的內(nèi)容推送給你的粉絲，如果他看過(guò)，再看你的內(nèi)容就沒(méi)多興趣了。

三、公眾號(hào)必須有粉絲互動(dòng)一定要和粉絲互動(dòng)，只有互動(dòng)才能讓粉絲感覺(jué)到公眾號(hào)擁有人關(guān)心他。同時(shí)你也可以了解到有多少粉絲在認(rèn)真看你的內(nèi)容?；?dòng)方法有很多。你可以發(fā)起調(diào)查，話題?；蛘咦岅P(guān)注回復(fù)數(shù)字多少多少，也可以做有獎(jiǎng)活動(dòng)。還可以讓粉絲投稿等。總之，互動(dòng)是必須有的。

四、公眾好必須有推廣方法真正有好的推廣方法的人，可能正在悶聲發(fā)大財(cái)。首先公眾平臺(tái)建立起來(lái)，你可以先讓你身邊的朋友先關(guān)注。其次是你的QQ好友，微博粉絲，微信個(gè)人號(hào)，或者與你公眾號(hào)相關(guān)的論壇里發(fā)帖回復(fù)引起網(wǎng)友的關(guān)注。如果你認(rèn)識(shí)的人有大號(hào)，你們之間可以互推。讓你的熟人把內(nèi)容分享到自己的朋友圈。還有一個(gè)更好的方法。很多專(zhuān)業(yè)運(yùn)作微信公眾號(hào)的人都在用。你在搜索引擎上搜索關(guān)鍵詞，微信公眾號(hào)。就會(huì)出來(lái)N多這類(lèi)的導(dǎo)航網(wǎng)站，讓你發(fā)布你公眾號(hào)二維碼的平臺(tái)，每一個(gè)網(wǎng)站你都發(fā)布提交上，你就會(huì)發(fā)你的微信公眾號(hào)粉絲每天以幾十或者上百的速度增加粉絲。

第五篇：微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)月報(bào)

“世圖樂(lè)學(xué)課堂”微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)月報(bào)

（4月11日—4月30日）

一、用戶(hù)分析

1.匯總數(shù)據(jù)

月度新增關(guān)注人數(shù)____，取消關(guān)注人數(shù)____，凈增人數(shù)____，累積人數(shù)____，總?cè)藬?shù)較上月數(shù)據(jù)增長(zhǎng)____%。2.用戶(hù)主要來(lái)源

掃描二維碼：本月新增關(guān)注人數(shù)中，有____%來(lái)源于二維碼掃描，主要是推送圖文內(nèi)頁(yè)所附帶的公眾號(hào)二維碼。3.新增關(guān)注主因

（1）原創(chuàng)內(nèi)容：________________，____天凈增長(zhǎng)____人，占本月凈增人數(shù)的____%。（2）活動(dòng)效果：____________活動(dòng)，____天凈增長(zhǎng)____人，占本月凈增人數(shù)的____%。4.取消關(guān)注主因

（1）提供的內(nèi)容對(duì)其無(wú)價(jià)值。

（2）推送頻率過(guò)于頻繁，圖文篇數(shù)過(guò)多。

二、內(nèi)容分析

1.匯總數(shù)據(jù)

本月圖文頁(yè)閱讀總次數(shù)____次，其中從公眾號(hào)會(huì)話直接打開(kāi)的占____%，從朋友圈打開(kāi)的占____%，通過(guò)好友轉(zhuǎn)發(fā)的占____%。2.內(nèi)容分析

（1）原創(chuàng)文章、活動(dòng)文章對(duì)用戶(hù)較有吸引力，閱讀量較大，能吸引用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)、收藏。（2）轉(zhuǎn)化率略有增長(zhǎng)，但依然非常低。關(guān)注公眾號(hào)：世圖樂(lè)學(xué)課堂免費(fèi)獲取本文檔

4月11日 從熱劇《人民的名義》看“哭窮”教育對(duì)孩子的影響 向____名用戶(hù)推送，僅44人打開(kāi)閱讀，轉(zhuǎn)化率為_(kāi)___%。

4月20日 【有獎(jiǎng)?wù)鞲?轉(zhuǎn)發(fā)有禮】《重點(diǎn)難點(diǎn)互動(dòng)手冊(cè)》上冊(cè)同步作文征稿 向____名用戶(hù)推送，____人打開(kāi)閱讀，轉(zhuǎn)化率為_(kāi)___%。

三、下月工作重點(diǎn) 1.總體方向

（1）注重原創(chuàng)，多發(fā)精品文章，打造幾篇“爆款”，穩(wěn)定老用戶(hù)，吸引更多新用戶(hù)。（2）計(jì)劃舉辦一次活動(dòng)，如小學(xué)生硬筆字書(shū)寫(xiě)比賽，廣泛征集作品，最后以投票形式?jīng)Q出名次。投票活動(dòng)是當(dāng)前快速增長(zhǎng)粉絲的有效途徑。重點(diǎn)在于策劃時(shí)如何做好獎(jiǎng)品設(shè)置，用戶(hù)想要怎樣的獎(jiǎng)品，是否需要找贊助商，等等。

2.具體目標(biāo)（1）人數(shù)凈增長(zhǎng)率由____%提高到____%，即需凈增____人。（2）轉(zhuǎn)化率達(dá)到____%。