第一篇：關(guān)于社會保障“一卡通”制卡采集相片工作的通知

關(guān)于社會保障“一卡通”制卡

采集相片工作的通知

各有關(guān)單位：

為加快推進我市社會保障“一卡通”工作，根據(jù)上級文件精神，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

（一）相片要求

一是尺寸：一寸（2.5X3.5cm）。二是命名規(guī)則：身份證號碼_名字.jpg。（例如：***012_王五.jpg）

（二）采集范圍

具體請各單位負責此項工作的人員，到社保局二樓8、9號窗拷貝本單位應(yīng)采集照片的人員名單。（不在名單內(nèi)的人員，玉林市社保局已向公安部門拷貝其辦理身份證的電子照片并比對成功，因此不用再次采集。）

（三）報送時間 2015年11月18日前。

（四）報送內(nèi)容和方式

1、報送內(nèi)容

人員名單excel表（內(nèi)容包括：序號，個人編號，姓名，身份證號碼）紙質(zhì)版1份（加蓋公章）、電子版1份和電子版相片（相片格式要求見附件1，人員名單excel表見附件2）。

第二篇：社會保障卡制證用數(shù)字相片技術(shù)要求

社會保障卡制證用數(shù)字相片技術(shù)要求

（草稿）范圍

本標準規(guī)定了中華人民共和國社會保障卡制證用數(shù)字相片的樣式、規(guī)格及要求。

本標準適用于中華人民共和國社會保障卡的受理、制證及應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)。規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其 隨后所有的修改單(不包括勘誤內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標準。然而，為鼓勵根據(jù)本標準 達成協(xié)議的各方研究使用這些文件的最新版本，凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用 于本標準。

ISO/IEC 1794-5:2005 面部圖像數(shù)據(jù)

ISO DIS 10918-1 CCITT建議 T.81連續(xù)色調(diào)靜止圖像的數(shù)字壓縮和編碼 ICAO9303 國際民航電子護照標準 術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標準

3.1 中華人民共和國社會保障卡制證用數(shù)字相片

中華人民共和國社會保障卡制證使用的申領(lǐng)人近期六個月內(nèi)彩色正面免冠頭像的數(shù)字 化圖像文件(簡稱數(shù)字相片)3.2 臉部寬

左右臉頰(耳朵與臉的連接處)之間的距離，也就是在臉頰兩邊畫直線，臉部寬為兩直線(直線平行于圖像高邊緣)之間的距離

3.4 頭頂發(fā)跡

頭的頂部(含頭發(fā)在內(nèi))3.5 雙眼連線

左眼中心和右眼中心的連線 樣式、規(guī)格及要求

4.1 樣式及規(guī)格

標準數(shù)字相片樣式見圖1

圖1 4.1.1 規(guī)格

358*441 分辨率350dpi 4.1.2 顏色模式

24位RGB真彩色 4.1.3壓縮方式

采用JPEG壓縮技術(shù)，壓縮品質(zhì)因子70(品質(zhì)因子取值范圍0~100)，一般相片的文件文件大小為20K~40K。4.1.4頭像大小及位置

人像在相片矩形框內(nèi)水平居中，臉部寬度193～221像素，頭頂發(fā)跡距相片上邊緣7～14像素，雙眼連線中點距離圖像左邊緣為162～196像素，雙眼連線距相片下邊緣的最短距離不小于207像素，(當頭頂距相片上邊緣距離與眼睛距下邊沿的距離不能同時滿足要求時，特殊情況下可切除部分聳立過高的頭發(fā))。4.1.5一般性要求

中華人民共和國社會保障卡相片通過數(shù)碼照相網(wǎng)絡(luò)采集的申請人在六個月內(nèi)拍攝的正面免冠彩色頭像。要求頭部占圖像尺寸的2/3左右,人像需露雙肩和雙耳；雙眼睜開正視前方并保證瞳孔清楚可見、中性表情、人像清晰、色彩自然、層次豐富、無明顯畸變；在臉部或背景上無陰影、亮點或反光；對比度和亮度適當。

常戴眼鏡者應(yīng)佩戴眼鏡，但必須將雙眼清楚顯現(xiàn)出來；眼鏡不能反光或為有色鏡片, 不能為色彩過深的寬邊鏡框。

確保人像面部可見，雙耳可見,不允許有遮蓋面部的覆蓋物、頭發(fā)、頭飾或臉部飾物(如耳環(huán)，頭巾等)，因宗教原因或醫(yī)學(xué)因素不能摘除的，應(yīng)保證人像面部特征可見。

照相者坐姿端正，雙肩應(yīng)等高平行，眼睛應(yīng)該平視看鏡頭，表情自然，不允許斜視、閉眼及皺眉等不正常表情。照片清晰、臉部布光均勻、不偏色。著裝顏色應(yīng)區(qū)別于白色背景。幼兒的照片不能有玩具，椅背以及他人出現(xiàn)。

樣圖詳見附錄1 4.1.6 背景、邊框

白色背景，無邊框。4.1.7 清晰度

人像輪廓及面部特征點清晰可見。

附錄1

相片樣本及規(guī)范說明 1.裁切后的圖像需符合頭像大小要求

正確

頭像偏大

頭像偏小

頭頂距過大

頭像偏右不居中 2.人像需正面露雙肩，雙肩需等高，正確

一肩高一肩低

頭抬過高

頭右歪

頭向右偏 3.雙眼睜開正視前方并保證瞳孔清楚可見

正確 眼睛睜開不自然 眼睛向左看 眼睛向上看 閉眼睛 4.背景需為純白色

正確 背景不為純白 背景處理不干凈 其它顏色背景 相片中有字體 5.人像需為中性表情，可微笑，但不建議露齒。

正確 微笑過度 抿嘴 表情不自然 皺眉

6.人像清晰、色彩自然、層次豐富、無明顯畸變。在臉部或背景上無陰影、亮點或反光；對比度和亮度適當。

正確 人像模糊 人像偏青 人像偏藍 人像反光

正確 曝光過度 曝光不足 對比度過大 對比度過小

正確 銳化過度 左臉有陰影 右臉有陰影 背景有陰影

7.常戴眼鏡者應(yīng)佩戴眼鏡，但必須將雙眼清楚顯現(xiàn)出來；眼鏡不能反光或為有色鏡片,不能為色彩過深的寬邊鏡框。

正確 鏡片反光 鏡框擋住眼睛 鏡框過寬顏色過深

8.確保人像面部可見，不允許有遮蓋面部的覆蓋物、頭發(fā)、頭飾或臉部飾物(如耳環(huán)，頭巾等)，因宗教原因或醫(yī)學(xué)因素不能摘除的，應(yīng)保證人像面部特征可見。

正確

扎頭巾

戴帽子

圍圍巾

戴墨鏡

正確

雙耳不可見

頭發(fā)擋住眉毛眼睛

戴耳環(huán)

戴發(fā)夾

宗教服飾不要遮擋住五官并應(yīng)保證面部輪廓可見,不要在臉上留下陰影

正確 五官不可全見 面部輪廓不可見 飾物在臉部留下陰影

9.不允許穿制服裝和白色衣服拍照.建議不要穿顏色過淺的衣服以及T恤之類衣服.正確

衣服過淺

第三篇：社會保障卡(一卡通)熱點問題匯總

1.社會保障卡的制卡周期是多長時間，為什么長期領(lǐng)不到社會保障卡？

答：加載金融功能的社會保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個人基礎(chǔ)信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)遞交到自治區(qū)社保卡管理中心后的60個工作日便可完成制卡流程。

長期領(lǐng)不到社會保障卡考慮為個人基礎(chǔ)信息需要更改和完善導(dǎo)致延誤制卡進度，參保人可登陸自治區(qū)社?？ňW(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時修改和完善。

2.如何了解社會保障卡的制卡進度？

答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)頁：了解制卡進度。

3.社會保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結(jié)算問題？

答：在社會保障卡制卡期間如急需持卡就診結(jié)算，可以到參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)辦理臨時社會保障卡。臨時社會保障卡可即時辦理，有效期為60天。

****小阿提示您，臨時社會保障卡使用完需歸還后新社會保障卡才能領(lǐng)取呦~

4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？

答：按照自治區(qū)社會保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標準的照片。疆內(nèi)戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標準的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)。

****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上傳。

5.領(lǐng)到社會保障卡后，換一個地方工作需要重新申領(lǐng)嗎？

答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會保險關(guān)系在自治區(qū)內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需要重新申領(lǐng)社會保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時持社會保障卡到新參保地社會保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領(lǐng)取社?？ê蟮浆F(xiàn)參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)辦理卡片重置手續(xù)即可使用。

6.辦理社會保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置）后，原參保地個人賬戶里的余額可以轉(zhuǎn)入到社會保障卡里嗎？

答：目前我區(qū)暫不能實現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險個人帳戶余額轉(zhuǎn)入?？梢栽谶M行社會保險轉(zhuǎn)移接續(xù)的時候辦理醫(yī)療保險個人帳戶清退業(yè)務(wù)，也可以在辦理轉(zhuǎn)移前將原個人賬戶余額用完后再做轉(zhuǎn)入。

7.社會保障卡可以在全疆任何一個定點藥店和定點醫(yī)療機構(gòu)使用嗎？

答：目前社會保障卡在全疆任何一個定點藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結(jié)算的需提供參保地開具的轉(zhuǎn)院證明或異地安置手續(xù)等材料。

****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認結(jié)算時需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~

8.退休后到內(nèi)地居住，社會保障卡可以使用嗎？

答：目前，社會保障卡還暫不能實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時結(jié)算，只能疆內(nèi)跨地區(qū)異地就醫(yī)即時結(jié)算。跨?。ㄊ校┚歪t(yī)即時結(jié)算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實現(xiàn)的異地安置人員的異地即時結(jié)算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點醫(yī)療機構(gòu)享受異地就醫(yī)即時結(jié)算（僅適用于住院報銷），只需持本人二代身份證即可。

9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？

答： ① 忘記密碼或錯誤的將金融密碼當成社保密碼。社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)?？ǎㄗC）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活社會保障卡時自行設(shè)定的密碼。

② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置業(yè)務(wù)）的情況，社會保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉(zhuǎn)入時只能變更芯片內(nèi)的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯，建議辦理過轉(zhuǎn)入的人員在刷卡時一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉(zhuǎn)入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。

③ 該定點藥店或定點醫(yī)療機構(gòu)的刷卡系統(tǒng)未升級更新。

④卡片保管不當，導(dǎo)致芯片損壞。可以到當?shù)厣鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構(gòu)或自治區(qū)社會保障卡管理中心進行讀卡測試，確認芯片損壞后辦理補辦業(yè)務(wù)。

****小阿提示您，卡片刷不了時不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社?？ǚ?wù)機構(gòu)”欄目中可查詢?nèi)猩鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構(gòu)的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會保障卡管理中心。

查詢網(wǎng)址如下：

10.社會保障卡卡面標識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？

答：目前具有金融功能的社會保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務(wù)可在卡面標識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，一般情況下當月辦理次月生效；如不需要則繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會保障卡的金融功能不收取年費、小額賬戶管理費。

11.社會保障卡遺失了怎么辦？

答：需辦理社會保障卡的掛失業(yè)務(wù)，社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。① 口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標識合作銀行規(guī)定辦理。

②書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認。

12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領(lǐng)取社會保障卡？

答：可以委托單位或他人領(lǐng)取，領(lǐng)取時需提供單位證明或持卡人的身份證復(fù)印件及委托函、代領(lǐng)人的身份證原件等材料。

第四篇：社會保障卡醫(yī)?！耙豢ㄍā眴柎?/a>

湖州市社會保障卡醫(yī)?！耙豢ㄍā眴柎?/p>

一、什么是社會保障卡？

答：社會保障卡是由國家統(tǒng)一規(guī)劃，由全國各地人力資源和社會保障部門面向社會公眾發(fā)行，應(yīng)用于人力資源和社會保障各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的集成電路卡，是持卡人辦理人力資源和社會保障事務(wù)的電子憑證。湖州市社保卡是按國家統(tǒng)一標準設(shè)計制作，并通過國家人力資源和社會保障部、中國人民銀行審批后發(fā)行的，具有信息記錄、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、信息查詢等功能，并為規(guī)范和方便各類社會保險待遇的發(fā)放，加載了金融借記功能，其金融應(yīng)用使用個人金融借記賬戶。

二、湖州市首批社保卡發(fā)行對象有哪些？

答：社?？ǖ陌l(fā)行對象包括市范圍內(nèi)（吳興區(qū)、南潯區(qū)、開發(fā)區(qū)、渡假區(qū)）的各類社會保險參保人員。今年，我市試發(fā)行10萬張左右的社?？ǎ着l(fā)卡范圍對象為參加職工基本醫(yī)療保險的部分人員：一是機關(guān)事單位參保人員；二是參保人員在100人以上的規(guī)模企業(yè)參保人員；

三、社保卡是什么樣子的？

答：湖州市社保卡是按國家統(tǒng)一標準設(shè)計的，正面為國徽圖案，印有“中華人民共和國社會保障卡”，反面印有個人信息和個人金融賬戶對應(yīng)銀行標志、銀聯(lián)標志，社會保障卡卡號為隨機產(chǎn)生，按《中華人民共和國社會保險法》規(guī)定，個人社會保障號碼為公民身份號碼?？ㄉ线€裝有集成電路芯片，記錄了持卡人的社會保險信息。

卡反面的下部有一串數(shù)字，為金融借記賬戶的賬號，在這串數(shù)字的后面裝有隱形磁條，供金融借記賬戶使用，同時根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定加載了金融IC卡賬戶。

四、醫(yī)保其他參保人員什么時候可以領(lǐng)取社?？ǎ?/p>

答：社?？ǖ陌l(fā)行以醫(yī)保應(yīng)用為先，按先職工醫(yī)保參保人員、后居民醫(yī)保參保人員的計劃安排，逐步擴大發(fā)行范圍。2012年全面擴大社?？ǖ陌l(fā)行，職工醫(yī)保參保人員手中原來的醫(yī)保IC卡在1年內(nèi)按計劃分批換發(fā)為社?？ā?/p>

五、社保卡除了醫(yī)保應(yīng)用以外，還可用于哪些地方？

答：社保卡發(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，以社?？檩d體實現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)結(jié)算“一卡通”。今后，將逐步擴展到人力資源和社會保障其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域，例如，將逐步擴展到養(yǎng)老金領(lǐng)取、失業(yè)救濟金領(lǐng)取、各類社會保險費繳納、就業(yè)登記及培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。所以說，通過社?？ǖ陌l(fā)行可以提高人力資源社會保障的公共服務(wù)效率。

六、為什么要在社?？ㄖ屑由辖鹑诠δ?？

答：2011年5月，國家人力資源和社會保障部印發(fā)了《關(guān)于進一步加強社會保險基金安全管理工作的通知》，要求改變社會保險基金收支結(jié)算方式，減少直至取消業(yè)務(wù)辦理中的現(xiàn)金結(jié)算，區(qū)縣以上經(jīng)辦機構(gòu)在支付和報銷各項社會保險待遇時，要采取銀行卡或社保卡的形式。2011年7月，人力社保部與中國人民銀行又聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于社?？虞d金融功能的通知》，提出社?？虞d金融功能，有利于參保人員便捷享受社會保障待遇和金融服務(wù)，要求尚未發(fā)行社?？ǖ牡貐^(qū)，在發(fā)卡伊始即加載金融功能，用5年左右的時間，基本實現(xiàn)社?？ㄆ毡榫哂薪鹑诠δ艿哪繕?。所以，我市首批發(fā)行的社?？虞d了金融借記功能。

七、社保卡有哪些功能？

答：社保卡有4個方面的功能

一是信息存儲：記錄社會保險參保人員的個人基本信息（姓名和身份證號等）、人力資源和社會保障相關(guān)業(yè)務(wù)信息；

二是電子憑證：持卡人參加社保的證明，并可憑社?？ㄞk理人力資源和社會保障相關(guān)業(yè)務(wù);

三是信息查詢：持卡人憑社?？ㄍㄟ^人力資源和社會保障專用終端設(shè)備，查詢個人權(quán)益相關(guān)信息，進行社保卡卡內(nèi)數(shù)據(jù)更新；

四是金融功能：通過金融借記賬戶，領(lǐng)取各類社保待遇，繳納社保費，并可作為普通金融借記卡使用。

社?？òl(fā)行初始階段，在職工基本醫(yī)療保險業(yè)務(wù)中先行應(yīng)用，作為個人享受基本醫(yī)療保險待遇的憑證。

八、什么叫社?？ㄡt(yī)?！耙豢ㄍā?？

答：社保卡醫(yī)?！耙豢ㄍā笔侵竻⒈Ｈ藛T在醫(yī)保定點醫(yī)院和定點藥店就醫(yī)、購藥時，可以憑本人的社?？ㄖ苯咏Y(jié)算，個人只要支付個人應(yīng)負擔部分的資金，醫(yī)保基金支付部分由醫(yī)院、藥店直接跟醫(yī)保中心結(jié)算。實現(xiàn)全市乃至全省醫(yī)保就醫(yī)“一卡通”后，將方便異地居住人員在居住地的就醫(yī)結(jié)算。

九、全市乃至全省的醫(yī)?！耙豢ㄍā笔裁磿r候能實現(xiàn)？

答： 2011年10月1日起，全市已領(lǐng)取社保卡的人員可在市內(nèi)醫(yī)保定點醫(yī)院和定點藥店選擇就醫(yī)購藥、憑卡結(jié)算。2011年11月起，我市將納入省級“一卡通”平臺，持社?？ㄈ藛T可在省內(nèi)“一卡通”部分定點醫(yī)院就醫(yī)結(jié)算，但轉(zhuǎn)往湖州市外就醫(yī)的相關(guān)手續(xù)仍需按原辦法辦理。

未領(lǐng)取社?？ǖ膮⒈Ｈ藛T需要跨區(qū)域就醫(yī)的，仍按原辦法辦理。

十、社?？ㄖ薪鹑谫~戶怎樣激活？

答：參保人員領(lǐng)到社?？ê?，根據(jù)個人需要激活社?？ㄖ薪鹑诠δ?，需要激活的，帶上本人身份證、社?？ǖ缴绫？ń鹑谫~戶對應(yīng)的中國銀行湖州分行的就近網(wǎng)點柜面，按照銀行的規(guī)定辦理激活手續(xù)，并設(shè)置金融借記賬戶密碼。

十一、社?？ㄖ械慕鹑谫~戶有什么用？

答：社?？ㄖ械慕鹑谫~戶用處體現(xiàn)在3個方面：

一是金融借記卡功能。持卡人激活社?？ㄖ薪鹑诠δ芎?，社?？梢酝瑫r作為金融借記卡使用，除了正常的商業(yè)消費外，將逐步開發(fā)醫(yī)療費現(xiàn)金結(jié)算功能；

二是領(lǐng)取各類社會保險待遇。目前，社保卡僅應(yīng)用于醫(yī)保業(yè)務(wù)，參保人員在辦理醫(yī)療費零星報銷后，醫(yī)療保險基金支付部分的資金將直接劃入?yún)⒈Ｈ藛T的社?？ń鹑谫~戶中。社?？ǖ氖褂梅秶€將逐步擴展到其他各類社會保險待遇的支付，參保人員在領(lǐng)取社保待遇時應(yīng)事先激活社?？ㄖ械慕鹑诮栌浌δ?。

三是繳納各類社會保險費。社保卡的應(yīng)用功能還將擴展到各類社會保險繳費，以個人身份參加社會保險人員，其每月應(yīng)繳納的醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費可以通過社?？ǖ慕鹑诮栌涃~戶劃扣。

十二、有了社?？?，換個地方就業(yè)，還需重新?lián)Q卡嗎？

答：社?？ǖ陌l(fā)行，使得廣大職工可以在大市范圍內(nèi)“拿著一張卡參保，拿著一張卡就醫(yī)”。隨著社?？ǖ膹V泛發(fā)行，持有社保卡的人員在市內(nèi)跨區(qū)域轉(zhuǎn)移社保關(guān)系時，不再需要

“換個地方換張卡”，只要在新參保地社保機構(gòu)更新一下卡內(nèi)數(shù)據(jù)，可繼續(xù)使用原參保地發(fā)行的社保卡（除需要更換社保卡金融賬戶對應(yīng)的銀行外）。

十三、領(lǐng)了社保卡后，原來的醫(yī)?？ㄟ€能用嗎？

答：參保人員領(lǐng)取社保卡后，如果在定點機構(gòu)就醫(yī)購藥時第一次成功啟用了社?？?，原醫(yī)?？ǎɑ騃C卡）就自動注銷，不能再使用了。領(lǐng)取社?？ê笕绻粏⒂?，則仍可繼續(xù)使用原來的醫(yī)?？ǎɑ騃C卡）。

十四、社?？ㄈ绾螔焓аa辦？

答：參保人員社保卡遺失的，應(yīng)立即進行電話臨時掛失，掛失電話為2219776。書面掛失及補辦手續(xù)可以到社會保險服務(wù)大廳社?？ㄖ付ù翱谵k理（地址：鳳凰路579號，市中心血站旁）

十五、社?？ㄓ忻艽a嗎？

答：社?？ㄔO(shè)置統(tǒng)一的初始密碼，初始密碼統(tǒng)一為“000000”，由個人自行修改?；踞t(yī)療保險就醫(yī)結(jié)算提供密碼結(jié)算和默認密碼結(jié)算兩種方式，在社?？ㄔ囘\行階段，醫(yī)保就醫(yī)暫不實行憑密碼結(jié)算。

十六、有了社保卡后，看病還要用醫(yī)保的病歷本嗎？

答：與社?？ㄅ涮椎摹逗菔新毠せ踞t(yī)療保險病歷本》，帶透明塑料封套，正頁第一頁中有參保人員姓名、性別等個人信息，并隨社?？ㄒ徊l(fā)給參保人員，職工醫(yī)保參保人員憑本人的社保卡和《湖州市職工基本醫(yī)療保險病歷本》就醫(yī)購藥。

十七、領(lǐng)社?？ㄊ欠褚召M？

答：社會保險參保人員初次申領(lǐng)社?？坝行诘狡趽Q卡免收工本費；掛失補卡收取工本費；因個人原因的損壞換卡、更換照片換卡、更換銀行換卡收取工本費。收費項目和標準根據(jù)省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五篇：社會保障卡(一卡通)熱點問題匯總

1.社會保障卡的制卡周期是多長時間，為什么長期領(lǐng)不到社會保障卡？

答：加載金融功能的社會保障卡按照制卡流程要經(jīng)歷數(shù)據(jù)校核提交、銀行開戶核查、卡商制卡、金融初始化、社保初始化五個環(huán)節(jié)，另外要經(jīng)過物流配送，制作周期較長。如果在提供的個人基礎(chǔ)信息齊全的情況下，制卡數(shù)據(jù)由參保地社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)遞交到自治區(qū)社?？ü芾碇行暮蟮?0個工作日便可完成制卡流程。

長期領(lǐng)不到社會保障卡考慮為個人基礎(chǔ)信息需要更改和完善導(dǎo)致延誤制卡進度，參保人可登陸自治區(qū)社?？ňW(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，根據(jù)提示了解延誤制卡原因并根據(jù)提示及時修改和完善。

2.如何了解社會保障卡的制卡進度？

答：①登錄新疆維吾爾自治區(qū)人力資源和社會保障廳網(wǎng)頁：http://004km.cn；

②在導(dǎo)航菜單中選擇“社保卡服務(wù)”模塊；

③點擊右上角“制卡進度查詢”按鈕，進入頁面后輸入正確的身份證號碼即可查詢制卡進度。

*也可以直接輸入網(wǎng)址：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html了解制卡進度。

3.社會保障卡在制卡期間如何解決就醫(yī)結(jié)算問題？ 答：在社會保障卡制卡期間如急需持卡就診結(jié)算，可以到參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)辦理臨時社會保障卡。臨時社會保障卡可即時辦理，有效期為60天。

****小阿提示您，臨時社會保障卡使用完需歸還后新社會保障卡才能領(lǐng)取呦~

4.哪些人員需遞交照片信息，遞交的照片需符合什么要求？ 答：按照自治區(qū)社會保障卡制卡規(guī)范，卡面照片信息必須為符合居民二代身份證標準的照片。疆內(nèi)戶籍參保人員照片信息原則上均從自治區(qū)公安廳二代身份證數(shù)據(jù)庫中提取，疆外戶籍參保人員需自行提供符合居民二代身份證標準的照片電子版并由單位經(jīng)辦人員統(tǒng)一遞交至參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)。

****小阿提示您，到可以照二代身份證照片的照相館拍照，不用洗出來，直接拷貝到優(yōu)盤里交給單位經(jīng)辦人員或登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)上傳。

5.領(lǐng)到社會保障卡后，換一個地方工作需要重新申領(lǐng)嗎？

答：按照《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡管理暫行辦法》第十七條，社會保險關(guān)系在自治區(qū)內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移不需要重新申領(lǐng)社會保障卡，需要辦理信息重置手續(xù)。辦理時持社會保障卡到新參保地社會保障卡綜合服務(wù)窗口重置卡內(nèi)社保信息后方可使用，金融信息不變。建議到原參保地領(lǐng)取社?？ê蟮浆F(xiàn)參保地的社會保障卡經(jīng)辦機構(gòu)辦理卡片重置手續(xù)即可使用。

6.辦理社會保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置）后，原參保地個人賬戶里的余額可以轉(zhuǎn)入到社會保障卡里嗎？ 答：目前我區(qū)暫不能實現(xiàn)跨地州間的醫(yī)療保險個人帳戶余額轉(zhuǎn)入?？梢栽谶M行社會保險轉(zhuǎn)移接續(xù)的時候辦理醫(yī)療保險個人帳戶清退業(yè)務(wù)，也可以在辦理轉(zhuǎn)移前將原個人賬戶余額用完后再做轉(zhuǎn)入。

7.社會保障卡可以在全疆任何一個定點藥店和定點醫(yī)療機構(gòu)使用嗎？ 答：目前社會保障卡在全疆任何一個定點藥店均可刷卡購藥，異地就醫(yī)結(jié)算的需提供參保地開具的轉(zhuǎn)院證明或異地安置手續(xù)等材料。****小阿提示您，異地就醫(yī)前一定要確認結(jié)算時需提供的材料是否齊全，以免造成不必要的麻煩呦~~

8.退休后到內(nèi)地居住，社會保障卡可以使用嗎？

答：目前，社會保障卡還暫不能實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)即時結(jié)算，只能疆內(nèi)跨地區(qū)異地就醫(yī)即時結(jié)算?？缡。ㄊ校┚歪t(yī)即時結(jié)算工作尚在開發(fā)、測試階段，陜西省已實現(xiàn)的異地安置人員的異地即時結(jié)算，如果居住地在陜西省，可以在參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理異地安置手續(xù)，辦理完異地安置手續(xù)后，可持身份證在該地區(qū)的76家定點醫(yī)療機構(gòu)享受異地就醫(yī)即時結(jié)算（僅適用于住院報銷），只需持本人二代身份證即可。

9.卡片刷不了是什么原因，如何處理？ 答： ① 忘記密碼或錯誤的將金融密碼當成社保密碼。社會保障卡密碼分為社會保險賬戶密碼和銀行金融賬戶密碼，兩個密碼相互獨立，需由持卡人自行設(shè)定并妥善保管。社會保險賬戶初始密碼沿用持卡人原醫(yī)保卡（證）的密碼；銀行金融賬戶密碼為持卡人在合作銀行營業(yè)網(wǎng)點激活社會保障卡時自行設(shè)定的密碼。

② 統(tǒng)籌區(qū)選擇有誤。此類現(xiàn)象多見于辦理過社會保障卡轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)（卡內(nèi)信息重置業(yè)務(wù)）的情況，社會保障卡的統(tǒng)籌區(qū)是按照卡面信息中的“卡號”中的字母來區(qū)分的，如：卡號“B12345678”為昌吉州的卡，“A12345678”為烏魯木齊市的卡（和車牌號一樣），但是辦理過卡片轉(zhuǎn)入時只能變更芯片內(nèi)的信息卡面卡號不能修改，藥店或者醫(yī)院的工作人員在刷卡時只看卡面就很容易將統(tǒng)籌區(qū)選錯，建議辦理過轉(zhuǎn)入的人員在刷卡時一定要告訴藥店或醫(yī)院卡片辦理完轉(zhuǎn)入后的統(tǒng)籌區(qū)是哪里。

③ 該定點藥店或定點醫(yī)療機構(gòu)的刷卡系統(tǒng)未升級更新。

④卡片保管不當，導(dǎo)致芯片損壞?？梢缘疆?shù)厣鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構(gòu)或自治區(qū)社會保障卡管理中心進行讀卡測試，確認芯片損壞后辦理補辦業(yè)務(wù)。

****小阿提示您，卡片刷不了時不要著急，更不要“病急亂投醫(yī)”到處跑趟子，先確認是否為以上四種情況，如果不是，登錄自治區(qū)社會保障卡網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)右下角“社保卡服務(wù)機構(gòu)”欄目中可查詢?nèi)猩鐣Ｕ峡ń?jīng)辦機構(gòu)的聯(lián)系方式，經(jīng)辦人員將告訴您正確的處理辦法，也可以撥打0991-2339871聯(lián)系自治區(qū)社會保障卡管理中心。查詢網(wǎng)址如下：http://222.82.215.217:9393/wwwRoot/xjcms/index.html

10.社會保障卡卡面標識的合作銀行與扣款銀行不一致如何處理？ 答：目前具有金融功能的社會保障卡的金融功能的啟用均為自愿，如需通過社會保障卡的金融功能辦理“代扣代繳”業(yè)務(wù)可在卡面標識的合作銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理，一般情況下當月辦理次月生效；如不需要則繼續(xù)在原綁定的銀行卡扣款或代發(fā)，沒有影響，社會保障卡的金融功能不收取年費、小額賬戶管理費。

11.社會保障卡遺失了怎么辦？

答：需辦理社會保障卡的掛失業(yè)務(wù)，社會保障卡掛失分為口頭掛失和書面掛失兩種。

① 口頭掛失

持卡人發(fā)現(xiàn)社會保障卡遺失后，可先通過人力資源社會保障12333咨詢服務(wù)電話、參保地公布的咨詢服務(wù)電話和卡面標識的合作銀行公布的客服電話分別掛失社會保障卡的金融功能和社會保障功能；口頭掛失后，如社會保障卡未遺失，且未辦理書面掛失的，持卡人需到社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理社會保障卡社保功能“解掛”手續(xù)，社會保障卡金融功能解掛手續(xù)應(yīng)按卡面標識合作銀行規(guī)定辦理。

②書面掛失

持卡人確認遺失社會保障卡者需辦理“書面掛失”和“補辦”手續(xù)。持有效身份證件及復(fù)印件（委托他人代理的，還應(yīng)當提供代理人有效身份證件原件及持卡人有效身份證件原件。）到社會保障卡綜合服務(wù)窗口和卡面標識合作銀行辦理書面掛失手續(xù)（條件具備地區(qū)可設(shè)立銀行和社?！耙徽臼健毖a掛窗口統(tǒng)一辦理。）需填寫審核《新疆維吾爾自治區(qū)社會保障卡業(yè)務(wù)受理單》,并由卡面標識銀行和社會保障卡綜合服務(wù)窗口加蓋公章確認。

12.長期異地居住人員或異地制卡人員如何領(lǐng)取社會保障卡？

答：可以委托單位或他人領(lǐng)取，領(lǐng)取時需提供單位證明或持卡人的身份證復(fù)印件及委托函、代領(lǐng)人的身份證原件等材料。