第一篇:(學(xué)校保安員常規(guī)測(cè)試題)
學(xué)校保安理論測(cè)試題庫(kù)
一、單項(xiàng)選擇題:
1.保安員在學(xué)校門口值勤遇有外來(lái)人員攜帶可疑危險(xiǎn)物品時(shí),正確的做法是(B)。
A: 嚴(yán)格檢查攜帶的可疑物品 B: 向?qū)W校報(bào)告,按要求處理 C: 代為保管可疑物品,允許人員進(jìn)入 D: 扣押可疑物品,嚴(yán)禁人員進(jìn)入
2.關(guān)于保安員履行查驗(yàn)與登記的職責(zé),下列說法錯(cuò)誤的是(C)。A: 保安員可以查驗(yàn)出入人員證件
B: 保安員可以對(duì)出入服務(wù)區(qū)域的車輛進(jìn)行登記 C: 保安員不能查驗(yàn)本單位人員的證件
D: 必要時(shí),保安員可以登記單位內(nèi)部車輛的出入情況 3.(B)是保安員的禁止性行為。
A: 查驗(yàn)出入人員的證件 B: 限制他人人身自由 C: 在服務(wù)區(qū)內(nèi)巡邏 D: 根據(jù)任務(wù)需要設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū) 4.文明服務(wù)要求保安員在保安服務(wù)活動(dòng)中必須(C)。A: 團(tuán)結(jié)互助、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人 B: 儀表端莊、愛崗敬業(yè)、舉止得體、勤儉節(jié)約 C: 儀表端莊、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人 D: 態(tài)度謙卑、語(yǔ)言規(guī)范、舉止得體、誠(chéng)實(shí)守信
5.王某剛當(dāng)上保安員,他知道愛崗敬業(yè)是做好保安工作的重要前提。愛崗敬業(yè)就是要求王某(C)。
6.我國(guó)保安服務(wù)具有特許性、有償性、(D)、契約性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。
A: 安全性 B: 輔助性 C: 自律性 D: 防范性
A: 不要輕易轉(zhuǎn)行 B: 不要計(jì)較待遇 C: 承擔(dān)職業(yè)責(zé)任 D: 勤儉節(jié)約
7.保安員在學(xué)校門口實(shí)施驗(yàn)證、登記、疏導(dǎo)等保安服務(wù)活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象是出入的(C)。
A: 人員和車輛 B: 人員和物資 C: 人員、車輛和物資 D: 車輛和物資
8.現(xiàn)場(chǎng)處理腦出血病人時(shí),不應(yīng)該(C)。
A: 幫助他側(cè)臥 B: 拿急救箱 C: 喝水喂藥 D: 打電話求救 9.在火災(zāi)發(fā)生時(shí),錯(cuò)誤的自救方法是(C)。A: 可先進(jìn)入避難層或由疏散樓梯撤到安全地點(diǎn)
B: 如果樓層已著火燃燒,但樓梯尚未燒斷,火勢(shì)并不十分猛烈時(shí),可披上用水浸濕的衣被,從樓上快速?zèng)_下
C: 建筑物六層發(fā)生火災(zāi)時(shí),如樓梯已經(jīng)燒斷,被困人員可利用房屋的陽(yáng)臺(tái)、落水管或竹竿等逃生
D: 多層建筑火災(zāi),如生命受到嚴(yán)重威脅,又無(wú)其它自救辦法時(shí),可用繩子或床單作為逃生工具
10.保安從業(yè)人員在協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安工作中已成為一支重要的社會(huì)(B)力量。
A: 技術(shù)防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范
二、判斷題:(對(duì)的劃“√”錯(cuò)的劃“X”)
1.毆打、侮辱侵犯的是他人的人格尊嚴(yán)和名譽(yù)權(quán)。[√] 2.保安員職業(yè)道德具有約束、規(guī)范保安服務(wù)行為的作用。[√] 3.保安員專業(yè)技能是指保安員為履行職責(zé)、完成任務(wù)需具備的技術(shù)和能力。[√] 4.在保安守護(hù)中,對(duì)服務(wù)單位特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的正確方
式是守護(hù)和技術(shù)防范。[ X ] 5.人員密集場(chǎng)所巡邏區(qū)域警戒的首要目的是保障重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)目標(biāo)的安全。[√] 6.保安員在從事隨身護(hù)衛(wèi)工作時(shí),主要采取緊急避險(xiǎn)措施。[ X ] 7.火災(zāi)報(bào)警專用電話號(hào)碼是119。[√] 8.泡沫滅火器可以適用于撲救可燃?xì)怏w火災(zāi)。[ X ] 9.保安巡邏是指保安員對(duì)特定的區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查的服務(wù)形式。[ X ] 10.在現(xiàn)場(chǎng)急救中,實(shí)施人工呼吸前,救護(hù)人員要將傷病員嘴掰開,觀察口腔內(nèi)是否有異物,如有異物,要立即取出。[√]
三、問答題:
1.在現(xiàn)場(chǎng)急救中,救護(hù)員判斷傷員有無(wú)呼吸時(shí),應(yīng)持續(xù)觀察多少秒鐘?
答:應(yīng)持續(xù)觀察10秒鐘。
2.兩名保安員在公園巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一電線桿突然傾倒,首先選擇的處理方式是什么?
答:一名保安員要立即報(bào)告服務(wù)單位,另一名保安員要立即疏散周邊人群。
3.保安員的一般服務(wù)內(nèi)容是什么?
答:保安員的一般服務(wù)內(nèi)容是:提供人身、財(cái)產(chǎn)、信息等安全防范服務(wù)。
4.保安員在校園工作時(shí),其職責(zé)任務(wù)之一是什么?
答: 保安員校園工作的職責(zé)任務(wù)主要是:及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪。
5.什么是保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?保安員分為哪幾級(jí)?
答:保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指由公安部、勞動(dòng)部指定頒布的明確
保安能力、職業(yè)條件、工作要求等內(nèi)容的國(guó)家職業(yè)規(guī)范。共設(shè)5個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格5級(jí))、中級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格4級(jí))、高級(jí)保安員(國(guó)家職業(yè)資格3級(jí))、保安師(國(guó)家職業(yè)資格2級(jí))、高級(jí)保安師(國(guó)家職業(yè)資格1級(jí))。
6、保安員應(yīng)具備什么樣的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)?
答:保安員應(yīng)具備的政治素質(zhì):熱愛祖國(guó),誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè),恪盡職守、遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)違法犯罪記錄。
保安員應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì):了解法律基礎(chǔ)知識(shí),有關(guān)保安管理政策、規(guī)定;具備一定的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力;具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處理問題的能力;具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能;具備一定的防衛(wèi)和擒敵技能,即基本徒手攻防技能,帶離技能和解脫技能。
7、保安員有什么職權(quán)?
答:一般情況下,在保安員的勤務(wù)范圍內(nèi),保安員有下列權(quán)限:(1)按規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入勤務(wù)范圍;(2)對(duì)出入勤務(wù)范圍的人員、車輛及所攜帶、裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收、檢查;
(3)執(zhí)行一般任務(wù)時(shí),可以佩帶和使用配備的橡膠棍等非殺傷性 的防衛(wèi)器械;
(4)對(duì)違反治安管理行為人有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的送交所在地公安機(jī)關(guān)處理;
(5)對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊和其他現(xiàn)行犯罪分子,有權(quán)抓獲,扭送公安機(jī)關(guān),對(duì)行兇、報(bào)復(fù)的,有權(quán)進(jìn)行正當(dāng)防衛(wèi);
(6)對(duì)發(fā)生的刑事案件和治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保存證據(jù)、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,并向公安機(jī)關(guān)提供自己所了解掌握的案件有關(guān)情況、協(xié)助查處;
(7)按合同規(guī)定,對(duì)客戶單位進(jìn)行安全防范檢查,協(xié)助客戶制訂有關(guān)安全防范的規(guī)章、制度,提出建議和整改意見;
(8)有權(quán)向公安機(jī)關(guān)反映安全防范情況,提供違法犯罪信息,配合、支持公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門執(zhí)行公務(wù)。
8、保安員執(zhí)勤中應(yīng)當(dāng)禁止的行為有哪些? 答:(1)剝奪、限制公民人身自由;
(2)搜查他人的身體或者扣押他人合法證件、合理財(cái)物;(3)辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人;(4)私自為他人提供保安服務(wù);(5)阻礙國(guó)家工作人員依法執(zhí)行公務(wù);(6)其他違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。
9、什么是正當(dāng)防衛(wèi)?正當(dāng)防衛(wèi)必須具備的5個(gè)條件是什么?什么是防衛(wèi)過當(dāng)?
答:正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國(guó)家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害,而采取的制止不法侵害的行為。
正當(dāng)防衛(wèi)必須具備5個(gè)條件:必須是有危害社會(huì)的不法侵害行為;必須是針對(duì)正在進(jìn)行的危害社會(huì)的不法行為;必須是針對(duì)實(shí)施危 害社會(huì)的不法侵害者本人;必須是為了使合法權(quán)益免受不法侵害;必須不超過必要的限度。
防衛(wèi)過當(dāng)是指防衛(wèi)明顯超過必要限度造成重大損害的應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任的犯罪行為。
10.什么是冒領(lǐng)、非法開拆、隱匿、毀棄、非法檢查他人郵件? 答:冒領(lǐng)是指冒充他人的身份,騙取郵政人員的信任,冒充他人
領(lǐng)取包裹、郵件、匯款的行為。
非法開拆是指即沒有法律依據(jù),又未經(jīng)他人許可,擅自開拆他人信件,偷看他人信件內(nèi)容,或者使他人信件內(nèi)容處于公開暴露狀態(tài)的行為。
隱匿是指故意將他人郵件藏匿的行為。
毀棄是指將他人的信件故意撕毀、焚燒或者丟棄的行為。非法檢查是指沒有合法依據(jù)和沒有經(jīng)過合法程序而對(duì)他人的郵件、電子郵件、電報(bào)進(jìn)行扣留檢查的行為。
11.如何撲救火災(zāi)?
答:發(fā)生火災(zāi)時(shí),除立即報(bào)告本單位主管安全領(lǐng)導(dǎo),要立即呼喚周圍員工,并提拿滅火器趕到現(xiàn)場(chǎng)撲救,同時(shí)要切斷火場(chǎng)電源。在撲救中禁止開窗戶,防止空氣對(duì)流引起火勢(shì)擴(kuò)大,在搶救中要本著“先救人后救物”的原則進(jìn)行滅火工作。12.滅火器如何使用?
答:滅火器種類很多,目前各單位大多使用的是ABC型干粉滅火器。使用方法是,首先拿起滅火器,拔掉安全掩護(hù)物插銷倒立上下晃動(dòng)幾次,然后對(duì)準(zhǔn)起火點(diǎn)將壓把按下,噴出霧狀干粉進(jìn)行撲救。 13.消防工作方針和原則是什么?
答:預(yù)防為主,防消結(jié)合的方針和誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。 14.安全工作的“四化融合”、“三位一體”的具體內(nèi)容是什么?
答:四化融合:安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、安全生產(chǎn)信息化控制、安全生產(chǎn)社會(huì)化監(jiān)督;
三位一體:“屬地監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管、綜合監(jiān)管”三位一體;
15.中華人民共和國(guó)消防法的基本內(nèi)容是什么?
答:共分六章54條,其中第一章總則;第二章火災(zāi)預(yù)防;第三章消防組織;第四章滅火救報(bào);第五章法律責(zé)任;第六章附則。 16.中華人民共和國(guó)消防法第十四條規(guī)定:機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)履行消防安全職責(zé)的內(nèi)容是什么? 答:(1)制定消防安全制度,消防安全操作規(guī)程;
(2)實(shí)行防火安全責(zé)任制,確定單位和所屬部門、崗位的消防安全責(zé)任人;
(3)針對(duì)本單位的特點(diǎn),對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育;
(4)組織防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;
(5)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配置消防設(shè)施和器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢查、維修,確保消防設(shè)施和器材完好、有效; 17.防火檢查的主要內(nèi)容是什么?
答:(1)檢查用火,用電和易燃易爆等重要物資安全防火情況;
(2)防火疏散通道是否暢通;
(3)火險(xiǎn)隱患的整改情況;
(4)消防設(shè)備是否完備好用;
(5)消防安全制度的落時(shí)情況。
18、消防安全工作的“四個(gè)能力”是什么? 答:
1、檢查消除火災(zāi)隱患能力;
2、撲救初級(jí)火災(zāi)能力;
3、組織疏散逃生能力;
4、消防宣傳教育能力。
第二篇:學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對(duì)外來(lái)人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
保安員資格考試輔導(dǎo)之學(xué)校保安人員管理制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能。
學(xué)校保安員崗位工作職責(zé)
一、校園保安員在公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督和學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組的管理下,積極協(xié)助做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,保障學(xué)校師生的人身財(cái)產(chǎn)安全。
二、統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤。在執(zhí)勤期間,保安員應(yīng)著統(tǒng)一的保安服裝,攜帶伸縮警棍、辣椒水等必備防衛(wèi)器具裝備,文明執(zhí)勤。
三、認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格校門管理。在學(xué)校上、放學(xué)進(jìn)出校門時(shí),通過驗(yàn)證、觀察、詢問等方法,確保進(jìn)入學(xué)校人員必須持有本校的校徽,或?qū)W校發(fā)出的其他有效證件,防止非學(xué)校人員進(jìn)入學(xué)校。上課期間要關(guān)閉學(xué)校大門,對(duì)上課期間外出的學(xué)生,應(yīng)憑學(xué)校發(fā)放的有效證明(或出門條)放行。認(rèn)真協(xié)助值班老師做好遲到學(xué)生登記工作。
四、加強(qiáng)外來(lái)人員管理工作。非校內(nèi)人員,保安員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)對(duì)方身份、來(lái)訪目的,辦理相關(guān)登記手續(xù),確認(rèn)無(wú)不良行為后,經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門同意后,方可放行。嚴(yán)禁攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。
五、加強(qiáng)校園安全巡視。做好學(xué)生在校期間夜間及周末校內(nèi)的巡邏,落實(shí)校園周邊50米內(nèi)安全巡視。放學(xué)前,保安員要提前到校門口疏導(dǎo)車輛、人流,同時(shí)要注意觀察并及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的治安事件,確保學(xué)生有序、安全離校;對(duì)不能制止應(yīng)及時(shí)向校方治安負(fù)責(zé)人報(bào)告并報(bào)警,對(duì)正在發(fā)生侵害師生的行為,可以使用防衛(wèi)器具予以制止;配合公安機(jī)關(guān)做好偵查、處置工作。配合學(xué)校開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的治安、消防、安全隱患,應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的措施。
六、勸導(dǎo)騎車學(xué)生下車進(jìn)出校門,學(xué)生離校后做好清校工作。
七、收集、掌握、報(bào)告校園及周邊治安動(dòng)態(tài)和信息。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)議和集體活動(dòng)。
八、完成公安機(jī)關(guān)和學(xué)校交辦的其他保安工作。
保安員培訓(xùn)考試試題參考范本(附答案)
第一題
XX小區(qū)保安在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有一陌生人多次穿梭于住宅樓之間。
根據(jù)以上情況,請(qǐng)回答以下問題:
(1)該保安是否做出行動(dòng)?如做出行動(dòng),應(yīng)采取什么措施?
(2)根據(jù)該陌生人的具體情況,列出各種處理方法。
參考答案
(1)答:應(yīng)做出行動(dòng)。主動(dòng)禮貌地詢問對(duì)方,了解情況。
(2)答:
1)若對(duì)方是轄區(qū)物業(yè)的用戶或用戶的客人,不熟悉情況,就應(yīng)熱情幫助客人,主動(dòng)為他排憂解難;
2)若對(duì)方是小商販、推銷人員,就應(yīng)勸阻他們盡快離開,不要影響用戶的工作和休息;
3)若對(duì)方神色慌張、語(yǔ)無(wú)倫次、支支吾吾,應(yīng)將其帶到保安部接受進(jìn)一步的調(diào)查;
4)若發(fā)現(xiàn)對(duì)方與公安部門要通緝的人員相貌特征相似,且行動(dòng)詭秘、狡詐,應(yīng)盡快撥打“110‘’電話報(bào)警或通知保安部派員協(xié)助將其送到公安部門查處。第二題
值日保安正在執(zhí)行樓宇巡邏的任務(wù),該保安按規(guī)定路線巡邏到A4棟303房時(shí),聽到屋內(nèi)有異常的聲音,該保安馬上提高警覺,側(cè)耳細(xì)聽,根據(jù)屋內(nèi)混亂的腳步聲及對(duì)話,保安確定屋內(nèi)有2—3名犯罪分子挾持業(yè)主,實(shí)施搶劫,約5rain后,這幾名犯罪分子完成對(duì)該住房的搶劫,準(zhǔn)備開門逃走。
根據(jù)以上情況,請(qǐng)回答以下問題:
(1)當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)這幾名犯罪分子進(jìn)行搶劫時(shí),應(yīng)立即采取什么措施?
(2)當(dāng)這幾名犯罪分子準(zhǔn)備逃走,而該保安又確定暫時(shí)無(wú)法制服罪犯時(shí),應(yīng)采取什么措施?
參考答案
(1)答:1)撥打“110’’電話報(bào)警,并發(fā)出信號(hào),召集附近保安員或群眾支援;
2)保持鎮(zhèn)靜,思考制服罪犯的良策或在確保自身安全的前提下采取措施。
(2)答:1)在公安人員尚未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),又無(wú)法制服罪犯時(shí),應(yīng)根據(jù)其相貌、身高及其他明顯特征,及時(shí)報(bào)告保安部和公安部門;
2)要保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),禁止其他人員進(jìn)入,等保安部或公安部門人員接手處理并經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開;
3)要沿罪犯逃跑路線,仔細(xì)察看有否犯罪遺留的物品,特別是作案工具,要避免破壞腳印和指紋痕跡。
第三題
電梯警鈴鳴響,電梯內(nèi)人員發(fā)出呼救信號(hào)。
根據(jù)以上情況,請(qǐng)回答以下問題。
(1)你值日的工作崗位是監(jiān)控中心,應(yīng)如何采取措施?
(2)你是營(yíng)救被困人員的主要負(fù)責(zé)人,應(yīng)如何處理該事件?
參考答案
(1)答:
1)通過監(jiān)控中心的監(jiān)控屏幕觀察電梯內(nèi)的活動(dòng)情況;
2)通過電梯對(duì)講電話詳細(xì)詢問被困者有關(guān)情況,安撫被困者保持鎮(zhèn)定,耐心等待營(yíng)救,并與被困者保持聯(lián)系,沒有設(shè)置電話機(jī)系統(tǒng)的電梯,應(yīng)觀察電梯樓層指示燈牌,以確認(rèn)停止不動(dòng)的電梯及層數(shù);
3)立即通知電梯維修人員前來(lái)處理。
(2)答:
1)協(xié)助電梯維修人員開啟轎廂門。
2)營(yíng)救被困人員。
3)被困者中如有小孩、老人、孕婦或因人多供氧不足的,需特別留意,必要時(shí)請(qǐng)求消防人員協(xié)助。
4)被困者救出后,需詢問:
①是否有不適,是否需要幫助等;
②提供姓名、地址、聯(lián)系電話;
③如被困者不合作及自行離去,則記錄備案。
5)必須記錄事件從開始到結(jié)束的時(shí)間,詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警員、救護(hù)人員到達(dá)和離去的時(shí)間,消防車、警車及救護(hù)車號(hào)碼等。
6)必須記錄被困者救出的時(shí)間或傷員離開時(shí)間,查詢傷員送往哪家醫(yī)院。
第三篇:學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對(duì)外來(lái)人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
第四篇:學(xué)校保安員管理制度
學(xué)校保安員管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對(duì)外來(lái)人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。
學(xué)校保安人員崗位職責(zé)
學(xué)校保安負(fù)責(zé)守護(hù)好學(xué)校,保證學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責(zé):
一、站崗制度
1.固定崗的責(zé)任區(qū)為:校門,站立值班時(shí)間為:上午7:00—下午4:00。2.按規(guī)著裝(裝備)站崗,衣領(lǐng)、扣子、徽章、腰帶、帽子、領(lǐng)帶等均需整齊。3.站崗時(shí)不得用餐、抽煙、不與人閑聊,不隨意接聽電話,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,保持良好的形象。
二、進(jìn)出人員管理制度
1.凡來(lái)訪人員、學(xué)生家長(zhǎng),須問清情況填寫好來(lái)訪登記表,征得有關(guān)人員同意后,方可放行。
2.學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)不明人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進(jìn)入學(xué)校,確保校園平安。對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
3.學(xué)生一到學(xué)校就進(jìn)入學(xué)校,不要讓學(xué)生在校門口逗留。在校時(shí)間不允許學(xué)生外出,學(xué)生確因特殊情況需出校門時(shí),須有由班主任簽字的請(qǐng)假條,或有班主任及家長(zhǎng)陪同方可離校。學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。4.教師中途臨時(shí)進(jìn)出,應(yīng)辦理臨時(shí)外出如實(shí)登記,如有情況應(yīng)向值周領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、車輛準(zhǔn)入放行制度
1.學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門。嚴(yán)格控制學(xué)生在校期間,家長(zhǎng)接送學(xué)生的自行車、三輪車和機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園。
2.確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛或其他為學(xué)校服務(wù)的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。(特殊車輛可先放行再馬上匯報(bào))
四、物品出入查驗(yàn)制度
1.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。
2.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品要請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
五、巡邏制度
1.每天早上開門、放學(xué)后關(guān)門、白天、深夜四個(gè)時(shí)間做到定時(shí)全校巡邏一遍,及時(shí)做好《安全巡邏日志》記載。
2.如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣,要及時(shí)巡邏,重點(diǎn)部位要仔細(xì)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。
3.巡邏時(shí),為保持學(xué)校寧?kù)o和正常的教育教學(xué)秩序,應(yīng)規(guī)勸教育有關(guān)不良行為的學(xué)生,杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生,杜絕浪費(fèi)、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。
4.放學(xué)后巡邏時(shí),應(yīng)協(xié)助學(xué)校做好清校工作,規(guī)勸個(gè)別學(xué)生離校回家,不得在校逗留。
六、其他工作
1.學(xué)校保安人員肩負(fù)著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時(shí)在崗輪流值班,不得擅自離崗。
2.做好拉閘門、教室門的開關(guān)工作。每天放學(xué)后巡邏時(shí),檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)未關(guān),應(yīng)及時(shí)妥善處理,做好詳細(xì)記錄,要向?qū)W校政教處或后勤處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.學(xué)生在上學(xué)放學(xué)時(shí)間內(nèi),要及時(shí)排除校門外(離校門15米內(nèi))的攤點(diǎn)、車輛堵塞障礙物,有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象。按時(shí)做好大門的開關(guān)工作(早上七時(shí)準(zhǔn)時(shí)上崗開校門,傍晚師生離校后關(guān)校門),做到門開人在。
4.態(tài)度和藹、語(yǔ)言謙虛,不急不躁,認(rèn)真細(xì)致;不得冷淡、刁難、取笑,不得與學(xué)生打鬧。對(duì)方態(tài)度不好,一定要耐心解釋。
5.與教師,學(xué)生或來(lái)訪者交談要使用普通話,說話要清楚,用詞準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)易懂,不講與工作無(wú)關(guān)的話,不講有損學(xué)校形象的話。
6.教師及領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)主動(dòng)迎接,認(rèn)真聽取老師和領(lǐng)導(dǎo)的意見,遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助,因影響安全不能幫助的,應(yīng)主動(dòng)解釋力求得到諒解。
7.各種意見或投訴、要認(rèn)真聽取,弄清情況,做好筆錄,即時(shí)處理,如非本職工作范圍,即時(shí)通知責(zé)任人或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8.業(yè)務(wù)訓(xùn)練是保安員工作的一個(gè)重要組成部分,每位保安員都必須參加全部訓(xùn)練。保安員要主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,摸熟摸透與安全、消防工作相關(guān)的環(huán)境、人員、設(shè)施等等因素,掌握接待、應(yīng)對(duì)基本功,以熟生巧,以提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能來(lái)提高工作效率。
9.做好教師學(xué)生飲水供應(yīng)工作,做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,既要明確責(zé)任分工,又要加強(qiáng)合作。
11.妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應(yīng)急器械。
12.保安人員應(yīng)在校長(zhǎng)、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。校園保安服務(wù)的工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能
鄧棚小學(xué)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、保安服務(wù)
分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況
法定代表人:熊誠(chéng)山 性別:男 出生年月 1981年9月 學(xué)歷:大學(xué)本科 家庭住址:新市鎮(zhèn)錢崗中學(xué)
保安服務(wù)分管負(fù)責(zé)人:王澤超 性別:男 出生年月:1976年9月 學(xué)歷:大學(xué)本科 家庭住址:新市鎮(zhèn)錢崗中學(xué)
保安員:饒明慶 性別:男 出生年月:1964年9月 學(xué)歷:大學(xué)專科 家庭住址:新市鎮(zhèn)錢崗商品街
鄧棚小學(xué)保安服務(wù)區(qū)域的基本情況
保安員服務(wù)區(qū)域主要有:
一、主要保證園內(nèi)師生的人生安全,做到人員進(jìn)出學(xué)校時(shí)的檢查及排查工作。
(時(shí)間:7:20---9:00和16:00—17:30)
二、樓層的巡查,每天不定時(shí)對(duì)各樓層及各區(qū)域的巡查,防止意外情況的發(fā)生。在巡查時(shí)檢查消防設(shè)施運(yùn)行是否正常,防止火災(zāi)事故的發(fā)生,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
(時(shí)間:9:00—9:45和10:30—16:00)
三、學(xué)生戶外早操的安全維護(hù)工作,保證正常有序的常規(guī)工作,讓師生安全得到保障,不讓他們的利益在學(xué)校受到侵害。
(時(shí)間:9:45---10:30)
第五篇:學(xué)校保安員管理制度
正陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校保安人員管理制度
為加強(qiáng)學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護(hù)學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護(hù)學(xué)校師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實(shí)安全防范措施,維護(hù)校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的判斷和處理,及時(shí)向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情況,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、不離崗、脫崗,不在崗位上會(huì)客或辦私事。
八、學(xué)校保安人員要加強(qiáng)校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對(duì)車輛的管理:
(1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
(2)正常上課期間對(duì)外來(lái)人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請(qǐng)其進(jìn)入;如遇直接來(lái)找校領(lǐng)導(dǎo)的陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來(lái)我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來(lái)訪人員進(jìn)校,指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無(wú)關(guān)人員及車輛一律不許進(jìn)入學(xué)校。進(jìn)入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來(lái)車輛(特別是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進(jìn)入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請(qǐng)假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運(yùn)、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請(qǐng)假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請(qǐng)假后不按時(shí)歸隊(duì)的做曠工處理,累計(jì)警告三次以上者做自動(dòng)離隊(duì)處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的,直接開除出校。正陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校學(xué)校保安人員崗位職責(zé)
學(xué)校保安負(fù)責(zé)守護(hù)好學(xué)校,保證學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)不受損失,保證師生人身安全,為此特定如下職責(zé):
一、站崗制度
1.固定崗的責(zé)任區(qū)為:校門,站立值班時(shí)間為:上午6:00—下午20:00。2.按規(guī)著裝(裝備)站崗,衣領(lǐng)、扣子、徽章、腰帶、帽子、領(lǐng)帶等均需整齊。3.站崗時(shí)不得用餐、抽煙、不與人閑聊,不隨意接聽電話,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,保持良好的形象。
二、進(jìn)出人員管理制度
1.凡來(lái)訪人員、學(xué)生家長(zhǎng),須問清情況填寫好來(lái)訪登記表,征得有關(guān)人員同意后,方可放行。
2.學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)不明人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進(jìn)入學(xué)校,確保校園平安。對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
3.學(xué)生一到學(xué)校就進(jìn)入學(xué)校,不要讓學(xué)生在校門口逗留。在校時(shí)間不允許學(xué)生外出,學(xué)生確因特殊情況需出校門時(shí),須有由班主任簽字的請(qǐng)假條,或有班主任及家長(zhǎng)陪同方可離校。學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。4.教師中途臨時(shí)進(jìn)出,應(yīng)辦理臨時(shí)外出如實(shí)登記,如有情況應(yīng)向值周領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、車輛準(zhǔn)入放行制度
1.學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門。嚴(yán)格控制學(xué)生在校期間,家長(zhǎng)接送學(xué)生的自行車、三輪車和機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園。
2.確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛或其他為學(xué)校服務(wù)的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。(特殊車輛可先放行再馬上匯報(bào))
四、物品出入查驗(yàn)制度
1.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。
2.學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品要請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。
五、巡邏制度
1.每天早上開門、放學(xué)后關(guān)門、白天、深夜四個(gè)時(shí)間做到定時(shí)全校巡邏一遍,及時(shí)做好《值班值宿記錄》記載。
2.如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣,要及時(shí)巡邏,重點(diǎn)部位要仔細(xì)巡邏,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。
3.巡邏時(shí),為保持學(xué)校寧?kù)o和正常的教育教學(xué)秩序,應(yīng)規(guī)勸教育有關(guān)不良行為的學(xué)生,杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生,杜絕浪費(fèi)、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。
4.放學(xué)后巡邏時(shí),應(yīng)協(xié)助學(xué)校做好清校工作,規(guī)勸個(gè)別學(xué)生離校回家,不得在校逗留。
六、其他工作
1.學(xué)校保安人員肩負(fù)著學(xué)校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時(shí)在崗輪流值班,不得擅自離崗。
2.做好拉閘門、教室門的開關(guān)工作。每天放學(xué)后巡邏時(shí),檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關(guān)好,發(fā)現(xiàn)未關(guān),應(yīng)及時(shí)妥善處理,做好詳細(xì)記錄,要向?qū)W校政教處或后勤處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.學(xué)生在上學(xué)放學(xué)時(shí)間內(nèi),要及時(shí)排除校門外(離校門15米內(nèi))的攤點(diǎn)、車輛堵塞障礙物,有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象。按時(shí)做好大門的開關(guān)工作(早上七時(shí)準(zhǔn)時(shí)上崗開校門,傍晚師生離校后關(guān)校門),做到門開人在。
4.態(tài)度和藹、語(yǔ)言謙虛,不急不躁,認(rèn)真細(xì)致;不得冷淡、刁難、取笑,不得與學(xué)生打鬧。對(duì)方態(tài)度不好,一定要耐心解釋。
5.與教師,學(xué)生或來(lái)訪者交談要使用普通話,說話要清楚,用詞準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)易懂,不講與工作無(wú)關(guān)的話,不講有損學(xué)校形象的話。
6.教師及領(lǐng)導(dǎo)到來(lái),應(yīng)主動(dòng)迎接,認(rèn)真聽取老師和領(lǐng)導(dǎo)的意見,遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助,因影響安全不能幫助的,應(yīng)主動(dòng)解釋力求得到諒解。
7.各種意見或投訴、要認(rèn)真聽取,弄清情況,做好筆錄,即時(shí)處理,如非本職工作范圍,即時(shí)通知責(zé)任人或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8.業(yè)務(wù)訓(xùn)練是保安員工作的一個(gè)重要組成部分,每位保安員都必須參加全部訓(xùn)練。保安員要主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,摸熟摸透與安全、消防工作相關(guān)的環(huán)境、人員、設(shè)施等等因素,掌握接待、應(yīng)對(duì)基本功,以熟生巧,以提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能來(lái)提高工作效率。
9.做好教師學(xué)生飲水供應(yīng)工作,做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,既要明確責(zé)任分工,又要加強(qiáng)合作。
11.妥善保管好頭盔、橡皮警棍、防割手套等及盾牌、叉等應(yīng)急器械。
12.保安人員應(yīng)在校長(zhǎng)、主任的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職,造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
1、嚴(yán)格執(zhí)行校園安全管理規(guī)定,做到人不離崗,崗不離人,準(zhǔn)時(shí)上班,做好交接班手續(xù)。
2、要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備,并定期檢查,確保有效。
3、身穿制服,儀表端莊,禮貌待人,禁止穿拖鞋。嚴(yán)禁酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。
4、學(xué)生上、下學(xué)期間,維持好校門口交通秩序,做好學(xué)生疏導(dǎo)工作。
5、明確校園突發(fā)事件處理程序,沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件,靈活處理應(yīng)急情況。
6、嚴(yán)格履行來(lái)訪人員準(zhǔn)入、登記手續(xù),認(rèn)真盤查校門口閑雜人員,了解來(lái)校意圖,細(xì)心觀察其行為去向。
7、每天上下學(xué),要開好、關(guān)好防盜門、各館室門鎖,并檢查門窗防盜設(shè)施是否牢靠。
8、嚴(yán)格執(zhí)行校園24小時(shí)執(zhí)勤巡查制度,嚴(yán)密監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng)及其他監(jiān)控設(shè)備。
9、定期組織對(duì)校舍進(jìn)行安全檢查,上報(bào)安全隱患,建議整改措施,在雷電、臺(tái)風(fēng)暴雨等自然災(zāi)害來(lái)臨之前做好各項(xiàng)防范工作。
10、對(duì)進(jìn)出校園的車輛和物品要核對(duì)檢查,憑證放行,嚴(yán)禁將非教學(xué)用或生活用的危險(xiǎn)物品和管制刀具帶進(jìn)校園。
11、要了解校園周邊治安情況,做好各種安全隱患的排查,維持好學(xué)校良好的教學(xué)秩序和生活秩序,保護(hù)好學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。
12、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高職業(yè)技能
正陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)、保安服務(wù)、分管負(fù)責(zé)人和保安員的基本情況
法定代表人: 性別: 出生年月 年 月 學(xué)歷: 家庭住址:
保安服務(wù)分管負(fù)責(zé)人: 性別: 歷: 家庭住址:
保衛(wèi)干部: 性別: 出生年月:庭住址:
年 月 年 月 學(xué)歷: 學(xué)家出生年月: 正陽(yáng)縣第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校保安服務(wù)區(qū)域的基本
情況
保安員服務(wù)區(qū)域主要有:
一、主要保證校內(nèi)師生的人生安全,做到人員進(jìn)出學(xué)校時(shí)的檢查及排查工作。
(時(shí)間:6:20---9:00和14:30—18:30)
二、樓層的巡查,每天不定時(shí)對(duì)各樓層及各區(qū)域的巡查,防止意外情況的發(fā)生。在巡查時(shí)檢查消防設(shè)施運(yùn)行是否正常,防止火災(zāi)事故的發(fā)生,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。
(時(shí)間:9:00—9:45和15:30—16:00)
三、學(xué)生戶外早操的安全維護(hù)工作,保證正常有序的常規(guī)工作,讓師生安全得到保障,不讓他們的利益在學(xué)校受到侵害。
(時(shí)間:6:10---6:40)