第一篇：簡報(bào)第32期 落實(shí)“五項(xiàng)制度” 推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

第32期

中共金洞管理區(qū)委員會(huì)創(chuàng)先爭優(yōu)

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 2011年1月10日

落實(shí)“五項(xiàng)制度” 推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

為進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)工作程序，切實(shí)增強(qiáng)可操作性，區(qū)財(cái)政局建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng) “五項(xiàng)制度”并逐一落實(shí)。確?；顒?dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度。局黨支部書記作為活動(dòng)開展的第一責(zé)任人,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，組織委員具體負(fù)責(zé)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮黨組織作用，做到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與推動(dòng)日常工作同安排部署、同檢查督促、同考核獎(jiǎng)懲，努力實(shí)現(xiàn) 1

創(chuàng)先爭優(yōu)貫穿于日常工作之中。把整頓作風(fēng)、深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)、“文明股室”創(chuàng)建活動(dòng)與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，堅(jiān)持以建設(shè)充滿活力的和諧機(jī)關(guān)為目標(biāo)，進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正的良好局面，為開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)創(chuàng)造必要條件。

二、公開承諾制度。局黨支部重點(diǎn)圍繞推動(dòng)本單位業(yè)務(wù)工作、崗位責(zé)任目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)完成、創(chuàng)建“五個(gè)好”黨組織、充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、服務(wù)群眾為民辦實(shí)事等方面作出承諾；黨員重點(diǎn)圍繞 “五帶頭”，根據(jù)自身能力和特長為群眾辦實(shí)事做好事等方面作出承諾。準(zhǔn)確把握活動(dòng)方案，注重結(jié)合實(shí)際，在公開承諾時(shí)做到聯(lián)系群眾，分類指導(dǎo)。建立黨支部向上級黨組織和黨員、群眾承諾，黨員向黨組織、群眾承諾為主要內(nèi)容的“雙向承諾制”，按照調(diào)研走訪、提出事項(xiàng)、審核確定、承諾上墻、履行承諾、組織評諾等步驟進(jìn)行，并通過公開欄、專題會(huì)等方式向黨員群眾公布，堅(jiān)持諾必踐、踐必果，做到項(xiàng)項(xiàng)有著落，件件有結(jié)果。經(jīng)點(diǎn)評、評議、考核未能兌現(xiàn)承諾的，黨組織對承諾人進(jìn)行批評教育，責(zé)令整改，并把兌現(xiàn)承諾情況作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)評選表彰的重要依據(jù)。

三、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評制度。按照分級負(fù)責(zé)的原則、以召開專 2

題會(huì)議等形式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評，實(shí)事求是地肯定黨組織和黨員干部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中取得的成績，同時(shí)指出存在的問題和今后努力的方向。對基層黨組織，重點(diǎn)圍繞“五個(gè)好”目標(biāo)，看基層黨組織在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織上成效是否明顯，是否出色完成黨章規(guī)定的基本任務(wù)，在推動(dòng)工作、自身建設(shè)和發(fā)揮作用上是否做到了“五個(gè)好”。對黨員，重點(diǎn)圍繞“五帶頭”的要求，看是否模范履行了黨章規(guī)定的義務(wù),是否充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評查找問題不足，落實(shí)整改措施，加大整改力度，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。

四、群眾評議制度。局黨支部及時(shí)向群眾公布本單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)情況，通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、設(shè)立征求意見箱等形式，廣泛收集群眾意見和建議，推動(dòng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)深入開展。年底，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展雙向述職工作，并把評議結(jié)果并作為評選表彰先進(jìn)和評選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)。

五、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合各成員分工聯(lián)系情況，分別確定相應(yīng)的股室作為聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)。各聯(lián)系點(diǎn)及時(shí)向本點(diǎn)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的情況和問題，并定 3

期向上級創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到聯(lián)系點(diǎn)開展工作的情況；黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究、督促檢查、具體指導(dǎo)，切實(shí)幫助聯(lián)系點(diǎn)理清工作思路，創(chuàng)新活動(dòng)載體，解決實(shí)際問題，從信息、資料和參謀作用方面確保聯(lián)系點(diǎn)工作落到實(shí)處。4

第二篇：塔河縣五項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

黑龍江省塔河縣“五項(xiàng)行動(dòng)”

深入推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

黑龍江省塔河縣以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開展“五個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”，全面推進(jìn)服務(wù)型黨組織建設(shè)，在全縣營造黨組織凝心聚力創(chuàng)佳績送溫暖、黨員干部干事創(chuàng)業(yè)爭先鋒幫民困的濃厚氛圍，努力將創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)打造成群眾滿意工程。

開展“獻(xiàn)愛心解民困”行動(dòng)。組織全縣各基層黨組織和黨員干部對全縣困難黨員群眾、離退休老干部、貧困學(xué)生、先進(jìn)工作者等群體進(jìn)行了全面走訪慰問活動(dòng)，及時(shí)為他們送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖；廣泛發(fā)動(dòng)黨員、群眾以及全縣各界人士積極投身“獻(xiàn)愛心、送溫暖”捐助活動(dòng)，組織引導(dǎo)他們通過捐資贈(zèng)物的方式，努力幫助社區(qū)、林場和農(nóng)村的困難群眾解決生產(chǎn)生活中的難題。到目前，全縣共有112名處科級領(lǐng)導(dǎo)干部參與走訪慰問活動(dòng)，累計(jì)次數(shù)達(dá)357次；共有1400余名黨員參與走訪慰問活動(dòng)，共走訪慰問群眾1351人，貧困戶240余戶，發(fā)放慰問資金總額70余萬元，慰問物資總價(jià)值20余萬元；此外，充分利用社區(qū)黨員服務(wù)中心、農(nóng)村文化大院、林企廣場等場所，集中開展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步健全黨員志愿服務(wù)機(jī)制，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)水平，努力打造黨員志愿服務(wù)黨建品牌。全縣共組織志愿者1385人，累計(jì)開展志愿活動(dòng)215次，最大限度地凝聚了各方力量，為創(chuàng)先爭優(yōu)送溫暖行動(dòng)提供了的強(qiáng)大合力。

開展“普科技幫民富”行動(dòng)。廣泛開展為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、林場、社區(qū)“送政策、送技術(shù)、送訂單、送物資、送信息”活動(dòng)，通過政策宣傳、推廣普及致富實(shí)用技術(shù)，舉辦科技培訓(xùn)等各種形式的服務(wù)活動(dòng)，有效推動(dòng)了職工自營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)了群眾增收?；顒?dòng)開展以來，共開展科技培訓(xùn)班35次，培訓(xùn)群眾3000多人，發(fā)放科普資料2.1萬余冊，提供致富信息32條。此外，團(tuán)委、婦聯(lián)、農(nóng)林局、工信局等部門的廣大黨員還與各鄉(xiāng)、村、林場的木耳養(yǎng)殖戶、大棚種植戶、家庭養(yǎng)豬場等結(jié)成幫扶對子30余對，對他進(jìn)行定期的幫助與指導(dǎo)。目前，全縣已建成200萬元以上家庭致富示范基地5個(gè)，引進(jìn)120個(gè)家庭致富小項(xiàng)目，塔河縣連續(xù)三年被評為全區(qū)家庭致富工程工作先進(jìn)單位。

開展“惠教育啟民智”行動(dòng)。深入開展了“送知識(shí)進(jìn)林場、農(nóng)村、社區(qū)與企業(yè)”主題活動(dòng)，及時(shí)向群眾宣傳黨的路線、政策、法律法規(guī)和弘揚(yáng)科學(xué)文明、反對封建迷信等有關(guān)知識(shí)，幫助廣大群眾掌握先進(jìn)文化，提升科學(xué)文化素質(zhì)；同時(shí)，新建三鄉(xiāng)三鎮(zhèn)6個(gè)文化站，積極幫助建立或完善農(nóng)村、社區(qū)及企業(yè)的圖書閱覽室，促進(jìn)廣大農(nóng)民、居民、企業(yè)職工學(xué)習(xí)和交流文化知識(shí)?！端印泛汀段逦段膶W(xué)》成為優(yōu)秀的本土文學(xué)期刊，拍攝了《森林之子—鄂倫春》等19部宣傳片在中央電視臺(tái)播放。此外，教育系統(tǒng)充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，組建多個(gè)由具有豐富教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專家、中小學(xué)特級教師、學(xué)科帶頭人和優(yōu)秀教研員等組成的教育講師團(tuán)深入基層，通過“校長論壇”、“現(xiàn)場展示”、“專家報(bào)告”“名師交流互動(dòng)”等多種形式，廣泛傳播新的教學(xué)理念和方法，把優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)、人才服務(wù)、智力服務(wù)送到林場、企業(yè)、農(nóng)村學(xué)校，培養(yǎng)了一批基層中小學(xué)骨干教師與管理人員，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)了全縣城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展，2010年全縣高考上線人數(shù)和中考成績在全區(qū)名列前茅。

開展“弘文化振民心”行動(dòng)。在全縣大力宣傳當(dāng)選“感動(dòng)龍江”人物（群體）的全區(qū)森防瞭望員群體和以邰忠利烈士為代表的大興安嶺精神典范，在全社會(huì)掀起開展學(xué)習(xí)弘揚(yáng)大興安嶺精神熱潮。加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，將知青公園、西爾西河、棲霞山植物園、鄂倫春民族風(fēng)情園、開庫康鄉(xiāng)江邊廣場進(jìn)行了改擴(kuò)建和維護(hù)，使群眾有了休閑場所；組織開展了送電影、送演出活動(dòng)，把一些貼近群眾、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活的文藝節(jié)目，以群眾喜聞樂見的形式送進(jìn)農(nóng)村、林場、企業(yè)和社區(qū)，充分發(fā)揮了文化活動(dòng)寓教于樂的功能，活躍了城鄉(xiāng)文化舞臺(tái)，進(jìn)一步豐富了城鄉(xiāng)群眾的文化生活內(nèi)容，改善了城鄉(xiāng)群眾的文化生活質(zhì)量。深入開展了文明禮儀教育、道德模范評選、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、創(chuàng)建文明旅游景區(qū)景點(diǎn)、群眾性精神文明創(chuàng)建和生態(tài)文明主題教育等活動(dòng)，進(jìn)一步提高了全縣人民的文明意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

開展“送健康保民需”行動(dòng)。加大醫(yī)療投入力度，不斷完善醫(yī)療設(shè)施設(shè)備，維修改造了縣醫(yī)院、中醫(yī)院等醫(yī)療院所，完成了依西肯鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合樓和鄂倫春民族醫(yī)院結(jié)核病房建設(shè)，新建了5個(gè)計(jì)生服務(wù)站，全縣農(nóng)民參合人數(shù)4037人，參合率為99.87 %。進(jìn)一步整合全縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生工作者的力量，組織黨員業(yè)務(wù)骨干深入林場、農(nóng)村、社區(qū)，宣傳醫(yī)療保健知識(shí)、發(fā)放醫(yī)療保健宣傳資料、開展獻(xiàn)愛心義診等活動(dòng)?？h醫(yī)院、中醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干20余人次深入到繁榮、塔林社區(qū)、依西肯、開庫康兩鄉(xiāng)開展“送醫(yī)送藥送溫暖活動(dòng)”，為社區(qū)群眾、三鄉(xiāng)農(nóng)民、邊防官兵進(jìn)行義診檢查2000余人次，贈(zèng)送藥品達(dá)1.1萬元；鄂倫春民族醫(yī)院組織醫(yī)療隊(duì)深入鄂鄉(xiāng)福利院、鄂族村、創(chuàng)業(yè)村等6個(gè)村屯。先后為500余名鄂族村及700余名漢族村民義診，向鄂鄉(xiāng)孤寡老人及鄂族群眾送醫(yī)送藥1000多元。

第三篇：落實(shí)五項(xiàng)措施 推進(jìn)心理健康

安小落實(shí)五項(xiàng)措施 推進(jìn)心理健康教育

新學(xué)期伊始，我校狠抓小學(xué)生心理健康教育，采取五項(xiàng)措施推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作。

一是完善工作制度。專門制定了安樂村小學(xué)心理健康教育計(jì)劃，保證了心理健康教育的持續(xù)發(fā)展。成立了以校領(lǐng)導(dǎo)小組—心理咨詢室—班主任”為基本模式的心理健康教育體系，切實(shí)加強(qiáng)對心理健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展工作。

二是優(yōu)化工作環(huán)境。學(xué)校高度重視學(xué)生的心理健康問題，以“心理咨詢室創(chuàng)建”為主要抓手，為開展心理健康教育創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

三是提升工作水平。定期開展團(tuán)隊(duì)心得交流座談會(huì)，搭建網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)，有力促進(jìn)了學(xué)校心理健康教育工作的開展。

四是成立心理健康教育教師團(tuán)隊(duì)，開展了心理健康教育室，整合心理健康教育資源，從提高心理健康教師專業(yè)技能入手，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容及形式，提升心理健康教師的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮心理健康教師團(tuán)隊(duì)的總體優(yōu)勢，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校心理健康教育工作的開展和深入，為心理健康教育的可持續(xù)性發(fā)展打好基礎(chǔ)。

五是創(chuàng)新工作形式，強(qiáng)化工作校果。開設(shè)心理健康教育直通車，開展心理健康教育班會(huì)、心理健康教育講座，普及心理健康知識(shí)，增強(qiáng)自我調(diào)適能力；開展心理健康教育進(jìn)課堂活動(dòng)，利用語文、思品等學(xué)科優(yōu)勢加強(qiáng)心理健康知識(shí)宣傳，潛移默化，潤物無聲；開展“陽光體育”，藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性，舒緩心理壓力；開展一對一個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)調(diào)適心理，解決突出個(gè)案。

第四篇：突出四個(gè)落實(shí) 推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

突出四個(gè)落實(shí)

推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)

在全黨開展以創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五個(gè)表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深化和拓展，對于激發(fā)各級黨組織和廣大黨員活力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，具有深遠(yuǎn)的意義。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，要緊緊圍繞組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實(shí)惠的宗旨。我市的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)李源潮部長“創(chuàng)先爭優(yōu)就在本職崗位上日常工作中”的指示精神，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，改革創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。主要落實(shí)在以下四個(gè)方面的工作中：

一、落實(shí)在推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和為民辦實(shí)事之中。各級黨組織和廣大黨員把創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)與推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、為民辦實(shí)事緊密結(jié)合起來，大力推進(jìn)“項(xiàng)目興市”戰(zhàn)略，繼續(xù)開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，把“六進(jìn)社區(qū)”工作作為為民辦實(shí)事的突破口，致力打造“家門口工程”工程。一是以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為中心，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全市“1323計(jì)劃”的湘桂復(fù)線、安張衡鐵路、懷邵衡鐵路等鐵路重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展較快，華菱重卡、特變電工輸變電產(chǎn)業(yè)園等19個(gè)項(xiàng)目陸續(xù)開工，湖南海雁200萬噸水泥粉磨、萬選公司冶金設(shè)備生產(chǎn)線等9個(gè)項(xiàng)目先后投產(chǎn)或試投產(chǎn)，特變電工換流變壓器、恒光化工30萬噸硫酸等一批項(xiàng)目正在緊張施工中，11家污水處理廠全部建成使用。各級黨組

織和廣大黨員干部積極做好重大項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)工作，走訪收集了546個(gè)突出問題，相關(guān)部門與項(xiàng)目業(yè)主和企業(yè)搞好了對接。石鼓區(qū)松木鄉(xiāng)積極化解菱電房地產(chǎn)公司與紅英組土地開發(fā)矛盾糾紛，努力為衡岳高速公路建設(shè)營造了良好的施工環(huán)境，促進(jìn)項(xiàng)目順利施工。二是開展“六進(jìn)社區(qū)”工作，人民群眾得實(shí)惠?！傲M(jìn)社區(qū)”工作開展以來，市直相關(guān)職能部門和城區(qū)、街道政府積極行動(dòng)，黨員干部參與其中，公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)社區(qū)、公共文化服務(wù)中心進(jìn)社區(qū)、全民終身教育中心進(jìn)社區(qū)、勞動(dòng)保障服務(wù)進(jìn)社區(qū)、社會(huì)管理服務(wù)進(jìn)社區(qū)和城市配套設(shè)施進(jìn)社區(qū)等工作正有條不紊地進(jìn)行。石鼓區(qū)通過組織開展各類招聘會(huì)，搜集發(fā)布企業(yè)用工情況、空崗信息，為群眾提供就業(yè)服務(wù)，擴(kuò)大群眾就業(yè)，1-5月，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3319人，失業(yè)人員再就業(yè)2192人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1767人?！傲M(jìn)社區(qū)”工作充分展示了為民辦實(shí)事的活動(dòng)實(shí)效，取得了很好的效果。

二、落實(shí)在服務(wù)群眾、加強(qiáng)黨的群眾工作之中。堅(jiān)持黨的群眾路線，落實(shí)好為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步提高黨的群眾工作的能力，對于密切黨群關(guān)系、保持黨與人民群眾的血肉聯(lián)系、鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)具有決定性的意義。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)本領(lǐng)。我市把加強(qiáng)群眾工作作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的切入點(diǎn)，在常寧市進(jìn)行試點(diǎn)，共選擇5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各有側(cè)重，其中柏坊鎮(zhèn)開

展了“群眾評干部”活動(dòng)，組織群眾代表對全鎮(zhèn)34名包村干部進(jìn)行評議，根據(jù)評議結(jié)果定獎(jiǎng)懲，有力地促進(jìn)了干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。目前，全市基層黨組織正在開展進(jìn)百家門、知百家情、吃百家飯、解百家憂“四百”活動(dòng)。在加強(qiáng)群眾工作中，要求基層單位重點(diǎn)做好10件事：①抓好隊(duì)伍建設(shè)，主要抓好干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、村民小組長隊(duì)伍和骨干隊(duì)伍建設(shè)；②為群眾辦幾件實(shí)事好事；③強(qiáng)力推行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開；④幫扶農(nóng)村、社區(qū)弱勢群體；⑤加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，包括干部進(jìn)村入戶、疏導(dǎo)群眾思想等方面；⑥搞好信訪接待，認(rèn)真處理信訪問題；⑦加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)；⑧加強(qiáng)對農(nóng)民群眾的培訓(xùn)；⑨加強(qiáng)黨員服務(wù)中心建設(shè)；⑩打擊地痞地霸、黑惡勢力，維護(hù)公平正義，樹立新風(fēng)氣。二是改革創(chuàng)新，提升服務(wù)形象。各基層單位都是直接面向群眾服務(wù)，服務(wù)環(huán)境、服務(wù)形象如何，直接影響到人民群眾對政府形象的看法。因此，通過改革創(chuàng)新，提升服務(wù)形象，也是黨的群眾工作的重要內(nèi)容。耒陽市永濟(jì)鎮(zhèn)的政務(wù)服務(wù)中心由原來的分散窗口統(tǒng)一到一地集中辦公，辦事效率大大提高，群眾普遍滿意，得到了省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)督查組的高度評價(jià)。三是公開宣誓承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。各級黨組織和黨員帶頭就惠民服務(wù)、效能考評、問責(zé)查處等事項(xiàng)，向群眾公開承諾，接受監(jiān)督。從群眾最急需解決的問題入手搞好承諾兌現(xiàn)。如耒陽市蘭江鄉(xiāng)黨委承諾助民增收，目前該鄉(xiāng)烤煙生產(chǎn)和低產(chǎn)油茶林改造工作

來勢看好，全鄉(xiāng)新增20多戶種養(yǎng)大戶。這些做法，讓群眾對黨組織和黨員的信心進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、落實(shí)在整頓轉(zhuǎn)化后進(jìn)黨組織之中。在開展定等分類的基礎(chǔ)上，我們對367個(gè)后進(jìn)村黨組織、17個(gè)后進(jìn)社區(qū)黨組織和93個(gè)后進(jìn)企業(yè)黨組織進(jìn)行集中整頓，落實(shí)了一名聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)建整單位、一名駐點(diǎn)干部、一套建整方案“四個(gè)一”措施。全市選派了400多名黨員干部聯(lián)系后進(jìn)黨組織，幫助加強(qiáng)黨建工作，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。對國有困難企業(yè)繼續(xù)實(shí)行黨建經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助辦法，按照每年每名黨員30元的標(biāo)準(zhǔn)撥付。繼續(xù)開展“機(jī)關(guān)企業(yè)手拉手”活動(dòng)，向規(guī)模以上民營企業(yè)選派300多名黨員干部擔(dān)任科學(xué)發(fā)展指導(dǎo)員，幫助企業(yè)開展活動(dòng)。衡陽市金蘭鎮(zhèn)對5個(gè)后進(jìn)村黨組織，采取鎮(zhèn)黨委班子成員擔(dān)任村支書或第一支書的辦法加強(qiáng)整頓，取得了很好的效果。

四、落實(shí)在發(fā)揮各類黨員先鋒模范作用之中。主要采取抓公開承諾、設(shè)崗定責(zé)、開展“我身邊的優(yōu)秀黨員”評選活動(dòng)等辦法促使黨員發(fā)揮作用。為抓實(shí)公開承諾，我們起草了不同類型基層黨組織和不同崗位黨員公開承諾書樣稿，以活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義下發(fā)了文件，加強(qiáng)對公開承諾活動(dòng)的分類指導(dǎo)。為抓好無職黨員發(fā)揮作用這一難點(diǎn)，基層黨組織普遍開展了設(shè)崗定崗工作，要求承諾注重實(shí)效，立足中心工作、當(dāng)前工作和本職工作，突出為民辦實(shí)事，承諾的內(nèi)容在公開欄公示，接受群眾監(jiān)督，促進(jìn)了

黨員更好地發(fā)揮作用。通過宣誓承諾活動(dòng)，大大激發(fā)了黨組織和黨員參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的熱情，強(qiáng)化了黨員的宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

第五篇：五項(xiàng)制度落實(shí)情況匯報(bào)(報(bào)紀(jì)委)

*****局

關(guān)于“五項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)情況的匯報(bào)

縣紀(jì)檢委：

首局負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、掛牌上崗制、“A.B”角零缺位制,“五項(xiàng)制度”是縣委、縣政府今年以來為推動(dòng)政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)方面轉(zhuǎn)變，政府管理方式向以人為本、便民高效、程序規(guī)范、公正透明方面轉(zhuǎn)變而作出的重大決策。

我局認(rèn)為，“五項(xiàng)制度”是全面貫徹落實(shí)縣委、縣政府“抓項(xiàng)目就是抓未來，抓環(huán)境就是抓競爭力，抓作風(fēng)就是抓生產(chǎn)力”的“三抓”工作思路的有效載體；是規(guī)范和監(jiān)督地稅機(jī)關(guān)依法行使職權(quán)，進(jìn)一步提高依法行政、科學(xué)民主決策、加強(qiáng)行政監(jiān)督的能力，建設(shè)法治地稅、服務(wù)地稅、責(zé)任地稅、效能地稅和廉潔地稅的重要保證；正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，我局高度重視此項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局“五項(xiàng)制度”的貫徹落實(shí)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)內(nèi)外宣傳力度，營造貫徹落實(shí)“五項(xiàng)制度”良好氛圍

為確保此項(xiàng)工作落實(shí)到位，我局采取對內(nèi)、對外兩項(xiàng)宣傳措施，一是對內(nèi)，針對稅務(wù)干部，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá) “五項(xiàng)制度”精神，組織全體稅干認(rèn)真學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的具體內(nèi)容，要求大家提高自律意識(shí)，努力從思想上遵從“五項(xiàng)制度”，從行動(dòng)上執(zhí)行“五項(xiàng)制度”。二是對外，針對廣大納稅人和社會(huì)各界，通過辦稅服務(wù)廳公告、電視臺(tái)新聞播報(bào)等方式加大宣傳力度，讓廣大納稅人熟悉和了解地稅部門“五項(xiàng)制度”具體內(nèi)容，監(jiān)督我們地稅部門落實(shí)好“五項(xiàng)制度”。

二、“五項(xiàng)制度”具體落實(shí)情況

（一）首所負(fù)責(zé)制落實(shí)情況

在此項(xiàng)工作中，我局采取“五項(xiàng)要求”明確首所責(zé)任人職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一是屬于首所責(zé)任人職責(zé)范圍的，只要符合規(guī)定，要在規(guī)定時(shí)限辦理；不能現(xiàn)場辦理的，要說明情況；對于手續(xù)不完備或資料不齊全的，要一次性告知需補(bǔ)正的全部內(nèi)容。

二是不屬于首所責(zé)任人職責(zé)范圍的，但屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首所責(zé)任人應(yīng)告知經(jīng)辦人員辦理，或者記錄辦事人須辦理的事項(xiàng)及聯(lián)系電話，盡快轉(zhuǎn)交經(jīng)辦人辦理。

三是不屬于本部門職責(zé)范圍，但屬于本局職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首所責(zé)任人應(yīng)告知或引導(dǎo)其到經(jīng)辦部門辦理；若受理人員不在，首所責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)為其聯(lián)系，若聯(lián)系不上，首所責(zé)任人應(yīng)先將服務(wù)對象的有關(guān)材料收下，做好記錄，隨后移交業(yè)務(wù)受理人。

四是不屬于本局職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首所責(zé)任人應(yīng)向辦事人予以說明，并盡自己所能指導(dǎo)和幫助。

五是首所責(zé)任制的執(zhí)行情況，納入考核。對各股（室）、直屬單位、稅務(wù)所及其工作人員因非客觀原因違反本制度的行為，按《山西省地方稅務(wù)局稅務(wù)行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》予以責(zé)任追究。

（二）首問負(fù)責(zé)制落實(shí)情況

在此項(xiàng)工作中，我局采取“三項(xiàng)規(guī)定”明確首問責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

一是納稅人進(jìn)入稅務(wù)機(jī)關(guān)場所后，第一個(gè)進(jìn)行接洽的稅務(wù)工作人員為首問責(zé)任人，首問責(zé)任人必須為納稅人解答疑難問題或指引到相應(yīng)的窗口或部門解決問題，不得推諉或不睬，必須禮貌待人、文明服務(wù)，及時(shí)予以回答至滿意為止。

二是納稅人使用電話向稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)系有關(guān)事宜或咨詢稅收業(yè)務(wù)時(shí)，首問責(zé)任人必須使用文明用語清晰準(zhǔn)確回答問題。如不屬于本部門受理范圍的業(yè)務(wù)，要耐心細(xì)致地向來電人說清楚，讓其撥打有關(guān)部門電話。

三是納稅人書面提交稅務(wù)咨詢，各股（室）、所、直屬單位第一接收人為首問責(zé)任人，責(zé)任人在接到書面咨詢后，凡屬于范圍內(nèi)的稅務(wù)咨詢事宜，必須在5個(gè)工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，3 復(fù)雜問題10個(gè)工作日內(nèi)書面答復(fù)。對于非本權(quán)限范圍內(nèi)的，管轄不明確的，應(yīng)及時(shí)報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)批辦。批辦后應(yīng)告知納稅人已經(jīng)轉(zhuǎn)辦的部門（或接受人），并將轉(zhuǎn)辦接受部門（或接受人）的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)告納稅人，不得延期移交或延期答復(fù)。

（三）限時(shí)辦結(jié)制落實(shí)情況

為進(jìn)一步落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制，我局將84項(xiàng)涉稅事項(xiàng)進(jìn)行了梳理、辦稅流程進(jìn)行了細(xì)化，縮短了辦稅時(shí)限（其中：即時(shí)辦結(jié)的42項(xiàng)，3個(gè)工作日辦結(jié)的27項(xiàng)，7個(gè)工作日辦結(jié)的12項(xiàng)，特殊辦理事項(xiàng)的3項(xiàng)），促進(jìn)了崗位職責(zé)更加明晰、稅務(wù)人員操作更加清晰，征納關(guān)系更加和諧。

10月份，金稅三期工程單軌運(yùn)行后，我局將按照金稅三期征管系統(tǒng)設(shè)定流程進(jìn)行修訂。對于未設(shè)定的流程按照金稅三期征管系統(tǒng)設(shè)定情況進(jìn)行整理公布執(zhí)行。

（具體辦稅流程見附件）

（四）“AB”角零缺位制落實(shí)情況

為確保我局各工作崗位不因工作人員的缺位、空崗，而影響納稅人辦理涉稅事宜，真正做到讓納稅人“少跑一趟”。在工作中我們實(shí)行AB角制，即零缺位工作制，即每一個(gè)業(yè)務(wù)工作崗位均有兩人以上承擔(dān)，分為A角和B角。

一是“七項(xiàng)規(guī)定”確?！癆B”角零缺位制的有效落實(shí)。

4（1）A角（主辦人）負(fù)責(zé)處理分管崗位工作，并將有關(guān)情況主動(dòng)告知B角（協(xié)辦人）；（2）B角應(yīng)熟悉了解A角的工作內(nèi)容，在A角離崗期間代為行使B角的崗位職責(zé)，對A角的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并對執(zhí)行A角工作結(jié)果負(fù)相應(yīng)責(zé)任。對已明確、規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)處理，待A角返崗后主動(dòng)說明代行職責(zé)的情況，并將有關(guān)材料、資料交A角。A角不在崗，必須提前做好工作的移交，因特殊原因來不及移交的，B角要主動(dòng)頂崗；（3）遇有急事或重要工作時(shí)，AB角應(yīng)協(xié)同辦理；AB角要相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程，確保工作任務(wù)的順利完成；（4）主辦人和協(xié)辦人對上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)和其他任務(wù)，要視同分管崗位工作一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)處理；（5）遇有人員調(diào)整時(shí)，職位（工作崗位）AB角配備方案應(yīng)及時(shí)調(diào)整；（6）為保證正常業(yè)務(wù)開展，無特殊情況，A、B角原則上不得同時(shí)外出；（7）未履行AB角替代責(zé)任的，按照《山西省地方稅務(wù)行政過錯(cuò)責(zé)任追究實(shí)施辦法》對責(zé)任人進(jìn)行追究。

二是明確角色設(shè)臵，細(xì)化責(zé)任分工。（1）局班子成員，局長為A角，根據(jù)分管工作，班子成員中的副職為B角，班子成員之間互為AB角。（2）各股室、所、直屬單位負(fù)責(zé)人為A角，副職為B角，沒有設(shè)臵副職的部門，其他相關(guān)人員，互為AB角，即同一辦公室之間的工作人員要相互補(bǔ)位，保證做到不缺位，5 不空崗。

（五）掛牌上崗制度落實(shí)情況

為積極響應(yīng)縣紀(jì)委、監(jiān)察局的號召，我局采取“六項(xiàng)要求”全面實(shí)行掛牌上崗制度，進(jìn)一步深化行政效能建設(shè)內(nèi)涵。

一是辦公室的門牌上要公開工作人員的姓名、照片、職務(wù)、職責(zé)分工及手機(jī)號碼信息。

二是工作人員必須掛牌上崗，文明禮貌，儀表大方，舉止文明。

三是下班后不可以佩戴工作牌。

四是對所配發(fā)的工作牌等證件要妥善保存，不得隨意轉(zhuǎn)借，不準(zhǔn)涂改、損壞，不準(zhǔn)借給他人、送人或變賣。

五是離崗前應(yīng)將工作牌交回，如果丟失，要及時(shí)告知辦公室并補(bǔ)牌。

六是年終考核時(shí)要把工作人員掛牌上崗納入干部目標(biāo)量化考核內(nèi)容范圍，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，切實(shí)落實(shí)工作人員掛牌上崗目標(biāo)考核責(zé)任制。

三、全面推行“681”舉措，切實(shí)服務(wù)招商引資工作 為切實(shí)服務(wù)招商引資工作，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我局在全局范圍內(nèi)開展“服務(wù)就是生產(chǎn)力，服務(wù)就是吸引力，服務(wù)就是競爭力”和“假如我是投資者”的換位思考，全面推行招商引 6 資“681”舉措：

“6”即：項(xiàng)目建設(shè)，承諾單位納稅人登記、外來經(jīng)營納稅人登記、征繳方式認(rèn)定、代開發(fā)票申請、臨時(shí)納稅業(yè)務(wù)申報(bào)、稅費(fèi)款征收6項(xiàng)即時(shí)辦結(jié)。

“8”即：投產(chǎn)經(jīng)營，導(dǎo)稅服務(wù)、全程服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、咨詢服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、上門服務(wù)8項(xiàng)親情服務(wù)。

“1”即：來絳投資，享受位于三等范圍內(nèi)的工業(yè)園區(qū)，土地使用稅單位面積年稅額0.9元/平方米，處于全市最低水平的一項(xiàng)最低稅負(fù)。

以上匯報(bào)，如有不妥，敬請指正。

附件：限時(shí)辦結(jié)制辦稅流程

2013年10月25日

附件：限時(shí)辦結(jié)制辦稅流程

*****局

限時(shí)辦結(jié)制辦稅流程

一、戶籍管理

（一）設(shè)立登記、變更登記

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全、符合條件的，即時(shí)辦結(jié)。不符合條件的，一次告知需補(bǔ)正的資料。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗。

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗申請辦理稅務(wù)登記，領(lǐng)取稅務(wù)登記表；

（2）綜合辦稅崗接受審核相關(guān)資料，資料齊全，在征管軟件中錄入登記信息，啟動(dòng)辦理流程；

（3）傳遞稅源管理崗進(jìn)行實(shí)地核查。稅源管理崗核查完畢，將核查情況反饋給綜合辦稅崗；

（4）綜合辦稅崗根據(jù)反饋情況進(jìn)行稅務(wù)登記證件打印，補(bǔ)充錄入登記信息。分配并告知納稅人管理機(jī)關(guān)；

（5）辦理完畢，移送綜合管理崗歸檔。

（二）外來報(bào)驗(yàn)登記、注銷報(bào)驗(yàn)登記、存款賬號報(bào)告、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件報(bào)告

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全、即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗。

3、辦理程序：

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗申請辦理報(bào)驗(yàn)登記、注銷報(bào)驗(yàn)登記、報(bào)告；

（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全，符合條件，錄入征管系統(tǒng)，辦理完畢。

（三）不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目登記、建筑業(yè)項(xiàng)目登記

1、辦理時(shí)限：資料齊全、符合條件的，即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗。

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗申請辦理項(xiàng)目登記；（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全，錄入征管系統(tǒng)，分配并告知納稅人管理機(jī)關(guān)，辦理完畢。

（四）注銷登記

1、辦理時(shí)限：自受理之日起7個(gè)工作日；情況特殊，需要延長的，最長不得超過30日。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗。

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗辦理注銷稅務(wù)登記，領(lǐng)取《注銷稅務(wù)登記申請審批表》；

（2）綜合辦稅崗接收、審核相關(guān)資料，并將相關(guān)信息傳遞發(fā)票管理崗辦理發(fā)票繳銷；

（3）綜合辦稅崗將發(fā)票繳銷情況及相關(guān)資料傳遞給稅源管理部門進(jìn)行實(shí)地核查、并進(jìn)行違章處理；

（4）綜合辦稅崗征收稅款、滯納金、罰款；

（5）綜合辦稅崗將注銷登記資料移交綜合管理崗歸檔。

二、認(rèn)定管理

（一）稅（費(fèi)）種認(rèn)定

1、辦結(jié)時(shí)限：即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：稅源管理崗。

3、辦理程序

稅源管理崗根據(jù)納稅人經(jīng)營范圍確定應(yīng)繳稅費(fèi)種類，在征管系統(tǒng)中核定并告知納稅人。

（二）申報(bào)方式認(rèn)定、繳款方式認(rèn)定

1、辦結(jié)時(shí)限：即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗。

3、辦理程序

10（1）納稅人向綜合辦稅崗提出申報(bào)方式認(rèn)定、繳款方式認(rèn)定申請；

（2）綜合辦稅崗根據(jù)納稅人是否簽訂稅庫銀橫向繳稅協(xié)議確定申報(bào)方式、繳款方式并錄入征管系統(tǒng)。

三、發(fā)票管理

（一）領(lǐng)購發(fā)票票種核定

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全、無違法行為的，即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳發(fā)票管理崗

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向發(fā)票管理崗提出發(fā)票領(lǐng)購申請；（2）發(fā)票管理崗審核資料，根據(jù)經(jīng)營范圍、定額核定等情況核定發(fā)票票種；

（3）稅源主辦崗審批、征管主辦崗審批；（4）發(fā)票管理崗打印發(fā)票領(lǐng)購簿。

（二）發(fā)票領(lǐng)購

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全、無違法行為的，即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗

3、辦理程序

（1）納稅人持稅務(wù)登記證副本、發(fā)票領(lǐng)購申請表、加密盤等資料向發(fā)票發(fā)售崗申請領(lǐng)購發(fā)票；

11（2）發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)審批核準(zhǔn)發(fā)票票種和定額核定情況發(fā)售發(fā)票。

（三）發(fā)票驗(yàn)銷、機(jī)打發(fā)票抄報(bào)

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全、無違法行為的，即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳發(fā)票發(fā)售崗

3、辦理程序

（1）納稅人持發(fā)票存根、加密盤向發(fā)票發(fā)售崗申請驗(yàn)銷、抄報(bào)；

（2）發(fā)票發(fā)售崗核實(shí)發(fā)票開具情況，并與申報(bào)情況比對，比對無誤，進(jìn)行驗(yàn)銷、抄報(bào)；比對有誤，查實(shí)補(bǔ)征稅款、違章處理、收繳罰款后予以驗(yàn)銷、抄報(bào)。

（四）發(fā)票代開

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全，即時(shí)辦結(jié)。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗申請代開發(fā)票；（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全，預(yù)收稅款；（3）開具發(fā)票，將稅收完稅憑證和發(fā)票交納稅人。

四、申報(bào)征收

1、辦結(jié)時(shí)限：即時(shí)辦結(jié)

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗申請辦理納稅申報(bào)、稅款繳納；

（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全，符合邏輯，受理申報(bào)，征收稅款或進(jìn)行銀行扣稅。

五、稅收減免審批

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全，自受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)審核（審批）完畢。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗提出減免稅申請；（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全、移交稅源管理部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；

（3）稅政主辦崗報(bào)領(lǐng)導(dǎo)崗審批后，逐級報(bào)批；

（4）批準(zhǔn)后，由綜合辦稅崗制作審批文書交納稅人，資料移交綜合管理崗歸檔。

六、稅收減免備案、稅前扣除備案

1、辦結(jié)時(shí)限：資料齊全，自受理之日起3個(gè)工作日。

2、受理崗位：辦稅服務(wù)廳綜合辦稅崗

3、辦理程序

（1）納稅人持相關(guān)資料向綜合辦稅崗提出減免稅申請；（2）綜合辦稅崗審核資料，資料齊全、移交稅源管理部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；

（3）稅政主辦崗報(bào)領(lǐng)導(dǎo)崗審批；

（4）批準(zhǔn)后，由綜合辦稅崗制作審批文書交納稅人，資料移交綜合管理崗歸檔。

七、稅務(wù)咨詢

1、辦結(jié)時(shí)限：即時(shí)答復(fù)。

2、受理崗位：各個(gè)崗位。