第一篇：安檢員工作流程

安檢員工作流程

一、必須遵守車站、公司的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

二、按規(guī)定著裝上崗，佩戴標(biāo)示規(guī)范，自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。

三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。

四、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識別方法。

五、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。手檢員

一、引導(dǎo)旅客先購票再進(jìn)站，憑車票進(jìn)站乘車，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入候車廳。.二、按照“逢包必檢”的安檢要求，負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)旅客進(jìn)入安檢區(qū)域。

三、引導(dǎo)旅客配合安檢，遇到不配合的旅客應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)報告 對乘客攜帶超長、超高、超大的物品（體積大于 x 光機(jī)檢測通道）、易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）、易損物品（食品、藥品、電腦）、金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品，及時進(jìn)行手檢。

四、檢查中發(fā)現(xiàn)違禁品應(yīng)及時做好登記保管等處置工作，并于交接班時與分管領(lǐng)導(dǎo)做好移交工作。

五、負(fù)責(zé)各類安檢設(shè)備的擺放及保管（手檢設(shè)備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊。

六、若遇到物品無法當(dāng)場判斷，應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并向旅客解釋清楚做好安撫工作。執(zhí)機(jī)員

一、熟練掌握圖像識別、易燃、易爆等危險品的外部特征，及時準(zhǔn)確觀察、識別可疑物。

二、發(fā)現(xiàn)違禁品及時與手檢員溝通，由手檢員進(jìn)行開包檢查。

三、負(fù)責(zé)x 光機(jī)、顯示器、鍵盤的保管，設(shè)備出現(xiàn)問題無法正常運行，應(yīng)及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告安排維修。

四、填寫交接班記錄,與接班人員交待當(dāng)班遺留問題，交接衛(wèi)生、交接設(shè)施工具。

第二篇：安檢員崗位職責(zé)及工作流程

安檢員崗位職責(zé)

一、安檢員職責(zé)、遵守各項法律法規(guī)和安檢各項規(guī)章制度，服從各級領(lǐng)導(dǎo)管理，對違反法律法規(guī)或安

檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時向上級報告。、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。3、按規(guī)定著裝上崗，佩戴標(biāo)示規(guī)范，自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識別方法。、按照“逢包必檢”的安檢要求，負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。、對可疑物品進(jìn)行針對性探測，確定可疑物品性質(zhì)，及時移交現(xiàn)場民警處理并做好記

錄。

7、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。

（一）指揮員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安檢崗點的安檢設(shè)備及人員的管理。

2、認(rèn)真組織安檢崗點的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動的進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量

和效果的一致。

3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐崗執(zhí)勤民警。

4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫《 違禁品登記簿》 并做好統(tǒng)計上報工作。

5、在確保安檢點工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點人員的休息及用餐時間。

6、在執(zhí)崗過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。

7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點的衛(wèi)生清掃，堅持隨臟隨掃。加強(qiáng)對安檢崗點安檢人員的嚴(yán)格管

理，認(rèn)真落實各項安檢工作規(guī)章制度。

（二）引導(dǎo)員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。

2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品（體積大于x 光機(jī)檢測通道）；易碎物品（例

如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不

宜機(jī)檢的物品，要及時提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。

3、引導(dǎo)乘客配合安檢。

4、遇特殊群體，包括殘障人士、孕婦等提醒手檢員進(jìn)行手檢。

5、及時、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物。

（三）手檢員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品（體積大于 x 光機(jī)檢測通道）；易碎物品（例

如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不

宜機(jī)檢的物品，及時進(jìn)行手檢。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)可疑物應(yīng)及時向指揮員報告。

4、負(fù)責(zé)各類安檢設(shè)備的擺放及保管（手檢設(shè)備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊，防爆

毯選擇安檢機(jī)周圍不阻礙乘客的地放擺放，防塵罩疊好放入安檢亭或放入安檢機(jī)底部的適當(dāng)位置）。

（四）執(zhí)機(jī)員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。

2、負(fù)責(zé)填寫《 違禁品登記簿》。

3、熟練掌握圖像識別、易燃、易爆等危險品的外部特征，及時準(zhǔn)確觀察、識別可疑物。

4、發(fā)現(xiàn)可疑物品，及時向指揮員報告并進(jìn)行妥善處理。

5、負(fù)責(zé)x 光機(jī)、顯示器、鍵盤的保管。

二、安檢員上崗規(guī)定

1、佩戴工作證件。

2、文明禮貌，尊重被檢查人員。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查操作規(guī)范。

4、不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。

5、發(fā)現(xiàn)禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時，立即向公安機(jī)關(guān)報告。

三、形象儀表、上崗時，精神飽滿，服裝整齊，談吐得體，舉止大萬。、工作時問內(nèi)統(tǒng)一著應(yīng)季工作服，黑色、棕色皮鞋，衣著整潔，正確佩戴胸牌。3、保持個人衛(wèi)生，口腔清新。（女士需束發(fā)，男士不留長發(fā)、不留胡須）。、不應(yīng)染指甲和留長指甲，女士應(yīng)淡妝上崗。、站姿要求：上身正直頭正目平，下額微收、挺胸收腹、腰直肩平；不應(yīng)雙手抱胸、插兜、倚靠、不應(yīng)在乘客面前背手、勾肩搭背等。、指向要求：掌心向上，五指并攏，拇指自然張開；以肘為軸，前臂自然上抬伸直；視線移向指示方向。

做到“四”到位（即手到、眼到、話到、表情到）。

7、用語要求：使用普通話，語言表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確，日齒清晰；稱呼應(yīng)禮貌得體；做到“四不說”，即：不說有傷自尊心的話，不說有傷人格的話，不說教訓(xùn)、埋怨、挖苦的話，不說粗話、臟話和無理的話。

安檢員工作流程

一、崗前準(zhǔn)備

1、集合點名：指揮員，根據(jù)工作時間及要求，集合安檢員，開展點名工作，保障執(zhí)勤人員全部到位。

2、著裝檢查：安檢員列隊，開展形象著裝檢查工作，按順序，相互整理帽子、上衣、標(biāo)識、褲子、鞋子等，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整。

3、到達(dá)現(xiàn)場：指揮員掌控時間，要求提前20分鐘到達(dá)任務(wù)現(xiàn)場。

4、分配崗位：按照任務(wù)要求，按小組分配安檢員各自崗位，確定小組組長。

5、傳達(dá)要求：指揮員，現(xiàn)場敘述各崗崗位職責(zé)、細(xì)則、注意事項、任務(wù)紀(jì)律等。

6、分配裝備：以小組為單位，配發(fā)手持對講、對講耳機(jī)、取證儀器、手持探測儀等。

7、檢查裝備：對講開機(jī)定頻，組長檢查裝備性能，做好裝備使用分工（有問題上報指揮員，進(jìn)行調(diào)整）。

二、開展執(zhí)勤

1、文明執(zhí)勤：安檢員語言文明、動作文明、微笑執(zhí)勤。

共性話術(shù)：您好！請！對不起！謝謝配合！

2、檢查安檢設(shè)備：

安檢員提前10分鐘到崗，開啟安檢設(shè)備，小組配合進(jìn)行設(shè)備性能檢測。

3、事件處置：

? 發(fā)現(xiàn)不配合檢查者，安檢員立即上報組長，組長與其溝通，如無效果，上報指揮員

及現(xiàn)場執(zhí)法部門、主辦方負(fù)責(zé)人，請求指示。

? 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)對方攜有違禁物品，安檢員立即請對方協(xié)助配合，進(jìn)行復(fù)查。

目標(biāo)確認(rèn)，攜有違禁物品，安檢員告知對方，請對方配合按要求妥善處理。

如：不能攜帶進(jìn)入、上交等，對于液體方面根據(jù)活動或安檢要求而定，如現(xiàn)場飲用少量方可帶入。

4、上交違禁物品保管：

? 安檢員明確告知對方，違禁物品，無保管和丟失賠償義務(wù)。

? 上交物品集中存放，并做好書面記錄，禁止據(jù)為己有。

三、任務(wù)結(jié)束

1、關(guān)閉設(shè)備

? 待指揮會下達(dá)停止工作命令后，個小組關(guān)閉各個安檢設(shè)備及儀器。

? 根據(jù)需要，做好設(shè)備斷電及防雨、防盜、防破壞的存放保管工作。

2、上交違禁物

? 安檢員上交違禁物，組長負(fù)責(zé)盤點，核對記錄本。

? 以小組為單位，配合指揮員，向執(zhí)法部門或主辦單位上交違禁物。

3、上交裝備

? 手持對講、取證儀器、手持探測儀，組長負(fù)責(zé)檢查使用情況，檢查無問題，關(guān)閉設(shè)

備，上交指揮員。

4、收隊撤回

? 根據(jù)要求個小組帶入集合地點，指揮員整隊清點人數(shù)。

? 指揮員，講評執(zhí)勤工作。

? 收隊帶回。

第三篇：安檢員崗位職責(zé)及工作流程

安檢員崗位職責(zé)

一、安檢員職責(zé)、遵守各項法律法規(guī)和安檢各項規(guī)章制度，服從各級領(lǐng)導(dǎo)管理，對違反法律法規(guī)或安檢規(guī)章制度的現(xiàn)象應(yīng)與拒絕并及時向上級報告。、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不擅離職守，不做與工作無關(guān)的事情。3、按規(guī)定著裝上崗，佩戴標(biāo)示規(guī)范，自覺維護(hù)安檢人員崗位形象。4、熟練掌握各種安檢設(shè)備的操作及識別方法。、按照“逢包必檢”的安檢要求，負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)人員進(jìn)入安檢區(qū)域。、對可疑物品進(jìn)行針對性探測，確定可疑物品性質(zhì)，及時移交現(xiàn)場民警處理并做好記錄。

7、文明值崗，態(tài)度和藹，遇事講究方式方法，做到以理服人。

（一）指揮員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)安檢崗點的安檢設(shè)備及人員的管理。

2、認(rèn)真組織安檢崗點的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動的進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量和效果的一致。

3、明令禁止攜帶的物品且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐崗執(zhí)勤民警。

4、監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員按要求填寫《 違禁品登記簿》 并做好統(tǒng)計上報工作。

5、在確保安檢點工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點人員的休息及用餐時間。

6、在執(zhí)崗過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“溫馨提示”的要求。

7、負(fù)責(zé)安排安檢崗點的衛(wèi)生清掃，堅持隨臟隨掃。加強(qiáng)對安檢崗點安檢人員的嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實各項安檢工作規(guī)章制度。

（二）引導(dǎo)員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。

2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品（體積大于x 光機(jī)檢測通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品，要及時提醒乘客及手檢員進(jìn)行手檢。

3、引導(dǎo)乘客配合安檢。

4、遇特殊群體，包括殘障人士、孕婦等提醒手檢員進(jìn)行手檢。

5、及時、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物。

（三）手檢員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品（體積大于 x 光機(jī)檢測通道）；易碎物品（例如：玻璃器皿、丁藝品）；易損物品（食品、藥品、電腦）；金屬類工具及尖銳類等不宜機(jī)檢的物品，及時進(jìn)行手檢。

3、檢查中發(fā)現(xiàn)可疑物應(yīng)及時向指揮員報告。

4、負(fù)責(zé)各類安檢設(shè)備的擺放及保管（手檢設(shè)備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊，防爆毯選擇安檢機(jī)周圍不阻礙乘客的地放擺放，防塵罩疊好放入安檢亭或放入安檢機(jī)底部的適當(dāng)位置）。

（四）執(zhí)機(jī)員職責(zé)

1、在指揮員的領(lǐng)導(dǎo)下開展安檢工作。

2、負(fù)責(zé)填寫《 違禁品登記簿》。

3、熟練掌握圖像識別、易燃、易爆等危險品的外部特征，及時準(zhǔn)確觀察、識別可疑物。

4、發(fā)現(xiàn)可疑物品，及時向指揮員報告并進(jìn)行妥善處理。

5、負(fù)責(zé)x 光機(jī)、顯示器、鍵盤的保管。

二、安檢員上崗規(guī)定

1、佩戴工作證件。

2、文明禮貌，尊重被檢查人員。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查操作規(guī)范。

4、不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。

5、發(fā)現(xiàn)禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時，立即向公安機(jī)關(guān)報告。

三、形象儀表、上崗時，精神飽滿，服裝整齊，談吐得體，舉止大萬。、工作時問內(nèi)統(tǒng)一著應(yīng)季工作服，黑色、棕色皮鞋，衣著整潔，正確佩戴胸牌。3、保持個人衛(wèi)生，口腔清新。（女士需束發(fā)，男士不留長發(fā)、不留胡須）。4、不應(yīng)染指甲和留長指甲，女士應(yīng)淡妝上崗。5、站姿要求：上身正直頭正目平，下額微收、挺胸收腹、腰直肩平；不應(yīng)雙手抱胸、插兜、倚靠、不應(yīng)在乘客面前背手、勾肩搭背等。、指向要求：掌心向上，五指并攏，拇指自然張開；以肘為軸，前臂自然上抬伸直；視線移向指示方向。

做到“四”到位（即手到、眼到、話到、表情到）。

7、用語要求：使用普通話，語言表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確，日齒清晰；稱呼應(yīng)禮貌得體；做到“四不說”，即：不說有傷自尊心的話，不說有傷人格的話，不說教訓(xùn)、埋怨、挖苦的話，不說粗話、臟話和無理的話。

安檢員工作流程

一、崗前準(zhǔn)備

1、集合點名：指揮員，根據(jù)工作時間及要求，集合安檢員，開展點名工作，保障執(zhí)勤人員全部到位。

2、著裝檢查：安檢員列隊，開展形象著裝檢查工作，按順序，相互整理帽子、上衣、標(biāo)識、褲子、鞋子等，發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行調(diào)整。

3、到達(dá)現(xiàn)場：指揮員掌控時間，要求提前20分鐘到達(dá)任務(wù)現(xiàn)場。

4、分配崗位：按照任務(wù)要求，按小組分配安檢員各自崗位，確定小組組長。

5、傳達(dá)要求：指揮員，現(xiàn)場敘述各崗崗位職責(zé)、細(xì)則、注意事項、任務(wù)紀(jì)律等。

6、分配裝備：以小組為單位，配發(fā)手持對講、對講耳機(jī)、取證儀器、手持探測儀等。

7、檢查裝備：對講開機(jī)定頻，組長檢查裝備性能，做好裝備使用分工（有問題上報指揮員，進(jìn)行調(diào)整）。

二、開展執(zhí)勤

1、文明執(zhí)勤：安檢員語言文明、動作文明、微笑執(zhí)勤。共性話術(shù)：您好！請！對不起！謝謝配合！

2、檢查安檢設(shè)備：

安檢員提前10分鐘到崗，開啟安檢設(shè)備，小組配合進(jìn)行設(shè)備性能檢測。

3、事件處置：

? 發(fā)現(xiàn)不配合檢查者，安檢員立即上報組長，組長與其溝通，如無效果，上報指揮員及現(xiàn)場執(zhí)法部門、主辦方負(fù)責(zé)人，請求指示。? 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)對方攜有違禁物品，安檢員立即請對方協(xié)助配合，進(jìn)行復(fù)查。

目標(biāo)確認(rèn)，攜有違禁物品，安檢員告知對方，請對方配合按要求妥善處理。如：不能攜帶進(jìn)入、上交等，對于液體方面根據(jù)活動或安檢要求而定，如現(xiàn)場飲用少量方可帶入。

4、上交違禁物品保管：

? 安檢員明確告知對方，違禁物品，無保管和丟失賠償義務(wù)。? 上交物品集中存放，并做好書面記錄，禁止據(jù)為己有。

三、任務(wù)結(jié)束

1、關(guān)閉設(shè)備

? 待指揮會下達(dá)停止工作命令后，個小組關(guān)閉各個安檢設(shè)備及儀器。? 根據(jù)需要，做好設(shè)備斷電及防雨、防盜、防破壞的存放保管工作。

2、上交違禁物

? 安檢員上交違禁物，組長負(fù)責(zé)盤點，核對記錄本。

? 以小組為單位，配合指揮員，向執(zhí)法部門或主辦單位上交違禁物。

3、上交裝備

? 手持對講、取證儀器、手持探測儀，組長負(fù)責(zé)檢查使用情況，檢查無問題，關(guān)閉設(shè)備，上交指揮員。

4、收隊撤回

? 根據(jù)要求個小組帶入集合地點，指揮員整隊清點人數(shù)。? 指揮員，講評執(zhí)勤工作。? 收隊帶回。

第四篇：安檢員工作標(biāo)準(zhǔn)

安檢員守則

本守則包括：

1、安檢員崗位責(zé)任；

2、戶內(nèi)安全檢查操作規(guī)范；

3、安檢員崗位標(biāo)準(zhǔn)；

4、安檢員單據(jù)報表填寫及隱患處理規(guī)范。

本公司安檢員崗位每位上崗者必須遵守本則。

一、安檢員崗位責(zé)任

1、安檢工作是公司戶內(nèi)安全的重要防線。安檢員工作中必須時刻牢記自己肩負(fù)用戶平安重任，把安檢責(zé)任提高到政治責(zé)任高度認(rèn)識。鑒于安檢工作責(zé)任“重于泰山”和安檢員常年“走千家串萬戶”特點，絕不允許任何不負(fù)責(zé)任情況發(fā)生；安檢員工作弄虛作假事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照集團(tuán)、公司規(guī)定嚴(yán)肅處理。

2、公司對戶內(nèi)安檢工作責(zé)任落實到每個安檢員，實行責(zé)任分片包干制度。公司通過安檢計劃和安檢冊明確安檢員個人所轄安檢責(zé)任片區(qū)和工作計劃任務(wù)；安檢員對公司、區(qū)所分配片區(qū)用戶的安檢計劃時間、任務(wù)量和安檢冊內(nèi)容填寫的真實性、規(guī)范性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。確保查一戶，保一戶平安。

3、安檢員對自己所轄片區(qū)發(fā)生戶內(nèi)安全突發(fā)事件負(fù)有協(xié)助調(diào)查責(zé)任和義務(wù)。

對安檢員工作責(zé)任實施追溯期制度。以安檢期間（一年）為責(zé)任追溯期，此期間內(nèi)若發(fā)生安檢相關(guān)事件，該片安檢員無論是否已內(nèi)退或調(diào)離，均應(yīng)按規(guī)定完成配合調(diào)查等相關(guān)工作，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4、安檢員工作中遇有燃?xì)庑孤┚?，漏點查不到不放過。

5、安檢員必須精通戶內(nèi)安檢本職工作。要不斷學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，在實踐中鍛煉提高自己業(yè)務(wù)水平；入戶工作中做到隱患發(fā)現(xiàn)及時、判斷處理準(zhǔn)確。

6、安檢員入戶工作中要嚴(yán)格執(zhí)行公司文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

7、安檢員必須遵守公司《安檢單據(jù)填寫規(guī)范》規(guī)定，按時完成全部安檢單據(jù)填寫任務(wù)。

8、安檢員必須按時完成公司及本所布置的計劃安檢，臨時、特殊安檢任務(wù)。

二、戶內(nèi)安全檢查操作基本規(guī)范

1、問。入戶前向收費員、用戶、用戶鄰居咨詢本日工作地空房、長期無人、停用、殘疾人戶等基本情況；入戶后向用戶詢問使用中燃?xì)鈿馕兜劝踩褂们闆r。

2、望。觀察燃?xì)庠O(shè)施走向、新舊、老化、腐蝕程度，用戶私改違章情況、是否存在用氣安全隱患等。

3、聞。在確保安全情況下，安檢員按照燃?xì)廨斔头较蛞来螌θ細(xì)庠O(shè)施、設(shè)備、各連接點用嗅覺和電子檢漏儀器檢查有無漏點。

4、摸。用手?jǐn)Q、摸膠管兩端檢查其連接緊固程度；用手捏或彎曲一定程度檢查其是否有龜裂、老化現(xiàn)象。

5、抹。對疑似漏點使用肥皂水檢漏。

6、寫。整體檢查完畢后，按照公司要求填寫安檢冊頁；對查出的隱患填寫用戶整改告知書；請用戶在安檢冊、告知書上簽字。

7、搶險。發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有燃?xì)庑孤r，應(yīng)立即關(guān)閉表前截門，開窗 通風(fēng)，嚴(yán)禁動用明火，嚴(yán)禁啟閉室內(nèi)電器，嚴(yán)禁在室內(nèi)使用電話；在泄漏區(qū)外報修，并做好現(xiàn)場監(jiān)護(hù)；必要時可關(guān)閉燃?xì)夤艿郎系墓查y門，疏散現(xiàn)場人員。

三、安檢員崗位標(biāo)準(zhǔn)

（一）安檢員崗位聘用標(biāo)準(zhǔn)

1、對工作高度責(zé)任心、主動性，工作細(xì)心認(rèn)真。

2、熱愛本崗位工作，誠實、踏實，綜合素質(zhì)適合窗口服務(wù)崗位。

3、通過安檢崗位培訓(xùn)考試合格。

（二）計件工資考核標(biāo)準(zhǔn) 見公司考核文件。

（三）工作責(zé)任指標(biāo)

1、對隱患用戶整改告知書下達(dá)率要達(dá)到100%；對未檢查戶的安檢聯(lián)系單發(fā)放率要達(dá)到100%.2、重大安全隱患報修、處理及時率100%。

3、入戶安檢工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%。

4、各類單據(jù)填寫準(zhǔn)確率100%。

5、入戶安檢率要達(dá)到92%以上。

6、對不能當(dāng)時整改的企業(yè)設(shè)施隱患，應(yīng)用《企業(yè)設(shè)施漏氣及隱患整改通知單》填寫、傳遞率達(dá)到100%。

（四）安檢員工作標(biāo)準(zhǔn)

1、有個人安檢工作計劃。

2、做好入戶前準(zhǔn)備工作。

3、入戶中安檢各項隱患檢查準(zhǔn)確無誤。

4、安檢各種單據(jù)齊全，填寫準(zhǔn)確無誤，安檢冊和各種單據(jù)表格填寫不得缺項；完成入戶工作后有用戶簽字。

5、按公司、所規(guī)定與收費員統(tǒng)一計劃時間、地點，一同入戶； 或經(jīng)公司、所組織，統(tǒng)一入戶。

（五）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、統(tǒng)一著裝，佩戴胸卡，帶齊工具和單據(jù)。

2、持證入戶，適度敲門，言行文明。

3、檢查認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹。

4、信守承諾，按約入戶。

5、安檢后做到材料凈，場地清。

6、積極熱情做宣傳，耐心周到做工作。

四、安檢員單據(jù)報表填寫及隱患處理規(guī)范

本公司目前需填寫的安檢單據(jù)主要有9種（個別為暫行）：

1、《戶內(nèi)安檢冊》內(nèi)各頁任務(wù)單；

2、《用戶隱患整改告知書》；

3、《用戶違章通知書》；

4、《已告知用戶隱患及違章整改登記臺帳》；

5、《企業(yè)設(shè)施隱患整改臺帳》；

6、《企業(yè)設(shè)施漏氣及其它隱患整改通知單》；

7、《燃?xì)庥脩魺o法入戶安檢協(xié)助函》及附表；

8、《安檢單活頁收發(fā)變動情況》；

9、《安檢日報表》。各種單據(jù)均須存檔兩年備查。

一、安檢冊入戶任務(wù)單填寫基本要求

1、安檢日期：指按計劃任務(wù)首次實際到達(dá)工作地日期。每頁必填。

2、收費站、收費員姓名：指安檢戶所屬服務(wù)站，安檢員所隨收費員。已印好。

3、安檢冊號：公司冊號，公司編印。

4、安檢員簽名。每頁必填。

5、用戶姓名：根據(jù)公司數(shù)據(jù)庫編制。公司編印。

6、用戶地址：同上。

7、審核人：審核由區(qū)所安檢組長或安檢組內(nèi)勤按公司制度把關(guān) 負(fù)責(zé)，審核后簽字。

二、安檢項目指標(biāo)填寫及隱患處理程序 安檢項目從左至右依次為： 以下各項正常者均為空格。

（一）企業(yè)資產(chǎn)部分 安檢項目第1-4項。

1、引入閥。指從與輸配分公司產(chǎn)權(quán)界定點到用戶表前閥之間的所有公共閥門。問題分兩種，漏氣填寫“漏”，損壞填寫“壞”。無問題為空格。

2、表前閥。問題分兩種，漏氣填寫“漏”，損壞填寫“壞”。無問題為空格。

3、戶內(nèi)管腐蝕：含戶內(nèi)立管、表前、表后管等全部企業(yè)資產(chǎn)金屬管腐蝕隱患。無此問題為空格。如有腐蝕，按腐蝕程度，中度填“中”，重度填“重”。

4、其它設(shè)施漏氣：此處指除上述情況外戶內(nèi)其它企業(yè)資產(chǎn)的漏氣。包括燃?xì)獗砑氨戆簟㈤y門、管線、管件、考克等部分。無此問題為空格。有漏氣時按漏氣部位填寫：燃?xì)獗砺┨睢氨怼?，考克漏氣填“考”，表棒漏氣填“棒”，管道漏氣填“管”，管件漏氣填“件”?/p>

（二）設(shè)施隱患的整改處理

設(shè)施漏氣搶修：立即報修?，F(xiàn)場電話通知安檢組長或站長，報告內(nèi)容應(yīng)包括用戶地址、電話、漏氣點、左右表等相關(guān)情況；安檢員采取應(yīng)急措施后現(xiàn)場登記安檢單，次日前報安檢組長，安檢組長填寫《企業(yè)設(shè)施漏氣及其它隱患整改通知單》，請維修責(zé)任人簽字后登記《企業(yè)設(shè)施漏氣及其它隱患整改登記臺帳》，存檔管理，跟蹤整改結(jié)果。

戶內(nèi)管腐蝕：根據(jù)嚴(yán)重程度，分別采取立即報修、登記報修等措施。采用后者時，安檢員現(xiàn)場登記安檢單，次日前報安檢組長，安檢 5 組長填寫《企業(yè)設(shè)施漏氣及其它隱患整改通知單》，請維修責(zé)任人簽字后登記《企業(yè)設(shè)施漏氣及其它隱患整改登記臺帳》，存檔管理，跟蹤整改結(jié)果。

引入閥及表前閥：漏氣按設(shè)施漏氣搶修處理，其他損壞的處理同“戶內(nèi)管腐蝕”。

注：安檢員對隱患檢查判斷要準(zhǔn)確無誤。如有漏氣，應(yīng)查到漏點。查不到漏點未完成任務(wù)；漏點查出后應(yīng)用記號筆標(biāo)明漏氣位置，以便后續(xù)維修整改。

（三）用戶資產(chǎn)部分

安檢任務(wù)單隱患欄第5-11項。

對各種隱患的定義及掌握尺度分述如下：

5、膠管。問題分四種，過長填“長”，老化填“老”，喉箍問題（包括無喉箍、喉箍損壞、失效）填“喉”，穿墻填“穿”。

①膠管過長：指超過集團(tuán)規(guī)定長度的膠管。具體掌握：2米以上登記隱患并口頭整改告知,3米以上發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字，自行整改。

②膠管老化：指膠管已兩年以上，且明顯變硬，無彈性者。具體掌握：一般性老化，登記隱患并口頭告知用戶更換；老化已見龜裂者，發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字,自行整改。

③喉箍：包括無喉箍、喉箍脫落、銹蝕損壞、螺絲滑扣失效等。具體掌握：對無喉箍及存在其他對安全威脅嚴(yán)重事項者發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字，自行整改。

6、燃器具：包括燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴鞯雀黝惣矣萌細(xì)饩?。問題分兩種，①直排熱水器，填“直”；②灶具漏氣，填“灶漏”。兩種問題均應(yīng)下文字《整改告知書》,用戶應(yīng)簽字,自行整改；嚴(yán)重者應(yīng)立即報安檢組長，安檢員跟蹤落實整改。

注：直排熱水器不僅包括熱水器本身直排式的，而且還包括本身雖為煙道 6 式，但實際卻未安裝煙道排風(fēng)者。對此類熱水器的處理亦應(yīng)視同直排式熱水器，一律下達(dá)隱患整改告知書。

7、雙火源：指在有燃?xì)庠O(shè)施（燃?xì)夤艿?、燃?xì)獗怼⑷細(xì)馄骶撸┑姆块g內(nèi)使用火爐或明火取暖的。有此情況的打“√”，發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字，自行整改。

8、廚房住人：指原作為廚房且裝有燃?xì)獗淼姆块g安床住人。有此情況的打“√”，發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字，自行整改。

9、私自拆改移：指未經(jīng)本公司許可，個人私自拆改煤氣設(shè)施的行為。有此情況的打“√”，發(fā)文字《告知書》，用戶應(yīng)簽字，自行整改；嚴(yán)重威脅安全的，應(yīng)立即報安檢組長，安檢員跟蹤落實整改。

10、包管包表：有此情況的打“√”，以口頭告知為主,對安全危害嚴(yán)重的,發(fā)文字《告知書》,用戶應(yīng)簽字,自行整改。

11、發(fā)告知通知書：包括兩種情況。一是對用戶資產(chǎn)隱患，視其程度下達(dá)《用戶隱患整改告知書》，二是對用戶違章視其程度下達(dá)《違章整改通知書》。安檢員需在告知通知書上寫明隱患、違章事由和整改要求，同時記入安檢單“發(fā)告知通知書欄”。告知通知書須由用戶另行簽名，分兩聯(lián)，一聯(lián)交用戶，帶有用戶簽字的底聯(lián)貼在當(dāng)日安檢單背面存檔。

（四）用戶隱患及違章的處理

要用好《兩書》，即《用戶隱患整改告知書》和《違章整改通知書》?！秲蓵诽顚懸?guī)定：

以上第5、6項主要是用戶資產(chǎn)隱患，第7-10項為用戶違章。對隱患及違章情況嚴(yán)重者，應(yīng)下文字整改通知。

《兩書》應(yīng)按書面規(guī)定填寫，不得缺項。應(yīng)整改內(nèi)容、整改時間、用戶及安檢員簽字、告知書下達(dá)日期等缺一不可。

注：2007年元月，集團(tuán)已將《兩書》合一，統(tǒng)稱為《安全隱患告知書》，7 公司正式下發(fā)后一并使用。

（五）對用戶隱患或違章的整改銜接處理。按前述《用戶責(zé)任隱患及違章的處理》規(guī)定事項完成后，安檢員應(yīng)于安檢次日填寫前一天的《已告知用戶隱患及違章整改登記臺帳》，將以文字下達(dá)過的用戶隱患或違章事項按臺帳項目登記，然后交安檢組內(nèi)勤存檔，并由安檢組長轉(zhuǎn)交站長，由站長安排本片收費員對用戶整改情況每月督促檢查。

（六）備注和用戶簽字欄填寫規(guī)定

1、備注欄。填寫左邊各欄目未盡事宜，或須補(bǔ)充說明事項。

2、現(xiàn)住戶簽字欄。應(yīng)由現(xiàn)住人簽名。表明用戶對安檢結(jié)果的確認(rèn)。個別不會或無法寫字的可由鄰居代簽（或用戶按手印，但要注明簽字（按手?。┱吲c本戶主關(guān)系。

對個別拒簽者，盡量爭取由居委會、物業(yè)等第三方簽字，在無法取得這種第三方簽字情況下，由安檢員在備注處注明拒簽情況，安檢員和所跟隨的收費員兩人簽字。

三、其他相關(guān)單據(jù)填寫規(guī)定

1、《無法入戶聯(lián)系函》及所附明細(xì)表：安檢員對已三次以上到達(dá)并補(bǔ)漏，卻仍無法入戶的用戶，可填寫《燃?xì)庥脩魺o法入戶安檢協(xié)助函》及附明細(xì)表，請所屬街道居委會、物業(yè)等部門簽字蓋章證明。安檢員對聯(lián)系函及明細(xì)表必須逐頁、逐項認(rèn)真填寫，不得缺項和空白。

2、《安檢單活頁收發(fā)變動情況》：安檢員向錄入人交接安檢冊活頁時使用，每次交接記錄安檢員要簽字確認(rèn)。

3、《戶內(nèi)安檢日匯總表》：公司微機(jī)軟件改造完成前暫行。安檢員每日入戶工作完畢后，應(yīng)自行統(tǒng)計本日工作情況，然后交本所安檢組長或內(nèi)勤匯總。

（第二銷售分公司安檢辦 2007年12月印發(fā)）

第五篇：安檢員工作職責(zé)

安檢員工作崗位職責(zé)

一、現(xiàn)場安全管理：

1、檢查車間員工的安全操作（特別是機(jī)械設(shè)備的操作）情況，對于出現(xiàn)的違章及不安全行為，及時進(jìn)行制止與糾正。

2、檢查各種機(jī)械設(shè)備的安全運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3、檢查車間員工在工作時勞保用品的佩戴及使用情況（禁止赤腳光膀或穿拖鞋短褲、背心進(jìn)入生產(chǎn)車間）。

4、檢查車間的各種安全防護(hù)設(shè)施的完好情況，對于存在的安全隱患，要及時與相關(guān)部門溝通并負(fù)責(zé)跟進(jìn)整改落實情況。

5、檢查車間的安全用電情況，堅決制止亂拉亂接、超負(fù)荷拉線以及在電柜、電箱、電焊機(jī)等電器裝置與設(shè)備上面放置茶杯、礦泉水瓶等雜物的違章現(xiàn)象，同時，還要檢查漏電保護(hù)裝置與電氣設(shè)備的完好及使用情況。

6、檢查天那水、氧氣及乙炔等易燃易爆物品的存放及安全使用情況（嚴(yán)禁將天那水、氧氣瓶在太陽底下存放）。

7、檢查油漆倉、氣體倉、調(diào)漆房、噴漆房等重點防火區(qū)的安全防火情況，對于存在的火險隱患，應(yīng)及時進(jìn)行處理。

8、檢查廠內(nèi)起重設(shè)備的安全使用情況：檢查鋼絲繩、吊鉤等配套設(shè)備的磨損及完好情況，操作人員有無違章操作（斜吊、超載或吊機(jī)下面站人），如發(fā)現(xiàn)有異常情況應(yīng)要求立即停止使用，防止事故發(fā)生。

9、檢查廠內(nèi)及外來機(jī)動車輛是否有超速、漏油、漏水等現(xiàn)象（嚴(yán)禁叉車載人）。10、10、檢查車間工作通道是否暢通，材料堆放是否整齊、牢固，有無傾斜及超高現(xiàn)象，垃圾及廢鐵是否分開堆放。11、11、檢查員工在生產(chǎn)過程中的精神狀態(tài)及勞動、安全紀(jì)律情況：是否集中精力嚴(yán)格按規(guī)定操作，是否有離崗、串崗、追逐、打鬧、睡覺等違規(guī)現(xiàn)象。

12、檢查員工在移動電風(fēng)扇時是否先切斷電源，待風(fēng)葉停止轉(zhuǎn)動后再移動，注意用電安全。

13、檢查員工在宿舍是否有違章使用電爐、電熱水器等大功率電器設(shè)備以及亂拉亂接電線現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。

14、嚴(yán)格加強(qiáng)消防設(shè)備與器材的管理，經(jīng)常檢查車間、倉庫、宿舍樓等地方的消防設(shè)備與器材的正常使用情況（消防栓水壓是否正常、滅火器是否充滿、有無漏氣、消防水帶有無損壞等情況），以及消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整、有效，并做好各班組崗位使用滅火器的登記。檢查消防通道有無堵塞、消防設(shè)備與器材的存放位置是否被占用。禁止任何人使用消防專用水龍頭來洗手、沖涼，發(fā)現(xiàn)有意破壞消防設(shè)施的一律上報安委會作嚴(yán)肅處理。

15、做好每天防暑降溫冰塊的收發(fā)工作，另外，將每天所發(fā)現(xiàn)的違章及其他安全問題及處理情況認(rèn)真記錄在安檢巡查日志上面。

二、安全培訓(xùn)與宣傳教育：

1、協(xié)助對新入職員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。

2、定期組織在崗員工進(jìn)行安全常識和消防安全教育。

3、通過廠內(nèi)、車間的黑板及宣傳欄對員工進(jìn)行安全宣傳教育。

三、安全檢查：

定期組織和參加各級安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，積極預(yù)防安全事故的發(fā)生。

四、事故處理：

1、在發(fā)生工傷、火警等安全事故后，負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急救援、人員疏散等工作。

2、負(fù)責(zé)工傷人員的搶治及事故調(diào)查等工作。

3、對于影響較大的安全事故要寫成書面報告，提出改進(jìn)措施并跟進(jìn)整改，同時向有關(guān)部門反饋信息。

安檢員要配合各部門做好安全教育工作，盡量將我公司的事故發(fā)生率降到最低點。嚴(yán)格規(guī)章制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把安全工作搞上去，創(chuàng)造一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。