第一篇:針對(duì)于如家酒店管理方面的論文
專業(yè):會(huì)展 班級(jí):2班 姓名:王馨葵號(hào):201422480840
如家酒店集團(tuán)
此次我想進(jìn)行分析調(diào)查的是如家酒店集團(tuán),想通過多因素評(píng)價(jià)法來分析這家集團(tuán)。
那么首先我們應(yīng)該追本溯源,了解它的來歷。如家酒店集團(tuán)創(chuàng)立于2002年,2006年10月在美國納斯達(dá)克上市。作為中國酒店業(yè)海外上市第一股,如家始終以顧客滿意為基礎(chǔ),以成為“大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景,向全世界展示著中華民族賓至如歸的“家”文化服務(wù)理念和民族品牌形象。
如家酒店集團(tuán)旗下?lián)碛腥缂揖频?、和頤酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至2014年第一季度末已在全國300座城市,擁有連鎖酒店2300家。在2012年的《財(cái)富》雜志評(píng)選出的全球最具成長性公司100強(qiáng)榜單中,如家酒店集團(tuán)憑借良好的業(yè)績進(jìn)入十強(qiáng),名列第九。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌——如家快捷酒店,提供標(biāo)準(zhǔn)化、干凈、溫馨、簡潔、貼心的酒店住宿產(chǎn)品,為海內(nèi)外八方來客提供安心、便捷的旅行住宿服務(wù),傳遞著適度生活的簡約生活理念
首先,我們先從經(jīng)濟(jì)環(huán)境上分析,2001年是世界經(jīng)濟(jì)近十年來發(fā)展最緩慢的一年,2002年全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入復(fù)蘇的初級(jí)階段。從國際的角度上來看,世界的不穩(wěn)定因素和三大經(jīng)濟(jì)體的不穩(wěn)定性給中國帶來很好的機(jī)遇??鐕炯娂娍春弥袊袌?。從國內(nèi)來看,2002年我國加入了世界貿(mào)易組織,外界對(duì)我國經(jīng)濟(jì)信心明顯增強(qiáng),對(duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極影響。我國正處于國民經(jīng)濟(jì)飛速增長階段,良好的國民經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀為經(jīng)濟(jì)型酒
《管理學(xué)》論文
店的發(fā)展提供了更好的平臺(tái)。此外,我國現(xiàn)推崇節(jié)儉節(jié)約,反腐力度加大,商務(wù)活動(dòng)以及文化旅游的群體開始明顯排斥以前講究的、相對(duì)比較奢侈星級(jí)高檔酒店作為住宿場所,而偏好選擇經(jīng)濟(jì)型酒店,特別是一些比較有特色的經(jīng)濟(jì)型酒店。這對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展均是有利的
其次,從財(cái)務(wù)方面來分析,2002年,在世界經(jīng)濟(jì)蕭條,增長緩慢,甚至停滯不前的情況下,我國外資竟超過美國,我國GDP增長了百分之八,進(jìn)出口貿(mào)易總額增長了25.8%,全年凈出口增長對(duì)GDP貢獻(xiàn)率在10%左右,結(jié)束了幾年來外貿(mào)對(duì)GDP增長貢獻(xiàn)率為負(fù)值的局面。
第三,從市場環(huán)境上看2002年,我國實(shí)行改革開放這一舉措已經(jīng)二十多年,一直在促進(jìn)對(duì)外交流,在引進(jìn)外資的同時(shí)也使得很多外國游客前往中國旅游,觀光秀麗山河,近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,隨著人民收入的提高,國內(nèi)大眾旅游開始形成規(guī)模。這個(gè)日益龐大的大眾消費(fèi)階層,他們?cè)谕獬雎眯兄懈鼉A向于選擇廉價(jià),實(shí)惠,舒適,物有所值的經(jīng)濟(jì)型酒店。在可以預(yù)見的將來,中國可能會(huì)成為全球最為重要的商務(wù)觀光旅游市場之一。商務(wù)旅游的特點(diǎn)決定了旅游者更注重消費(fèi)所帶來的舒適性、安全性、便利性和服務(wù)質(zhì)量,更注重服務(wù)的效率、品質(zhì)、個(gè)性化及完善程度,更看重物有所值,這些要求正是經(jīng)濟(jì)型酒店的特色。那時(shí)期的我國入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游三大市場全面快速增長。自然而然地,這時(shí)的酒店正當(dāng)紅火,迎來了很多的顧客。此時(shí),如家酒店集團(tuán)的成立可謂是恰當(dāng)其時(shí)。
第四,從基礎(chǔ)設(shè)施上看,如家所提供服務(wù)有電梯,無線上網(wǎng)區(qū)域,免費(fèi)停車場,票務(wù)服務(wù),前臺(tái)行李寄存,當(dāng)?shù)芈糜畏?wù),ATM取款機(jī),免費(fèi)租借物品(雨傘、接線板、電熨斗),客房叫醒服務(wù),中餐廳、無線WIFI,國內(nèi)長途電話,24小時(shí)熱水,淋浴吹,風(fēng)機(jī),拖鞋。傳統(tǒng)的星級(jí)酒店或商務(wù)旅店室內(nèi)設(shè)計(jì)千篇一律,基本上是灰白的房間、深色的床、白色的被子。如家則把客房做成有精致的差異化產(chǎn)品:淡粉色的墻面、掛著的歐式藝術(shù)畫、柔和的臺(tái)燈、書桌上還放著基本財(cái)經(jīng)雜志等等,《管理學(xué)》論文
處處透出酒店“如家”的氛圍。另外,如家對(duì)床上用品的配色、易耗品的數(shù)量和質(zhì)量要求、客房衛(wèi)生間的情節(jié)、電器的使用都有非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。甚至規(guī)定在客人入住前,電視機(jī)固定在中央一臺(tái),音量為15。該酒店還專門把這些標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)成16本服務(wù)冊(cè)子,供所有員工學(xué)習(xí)可以說是,設(shè)備先進(jìn)周到,想顧客之所想,憂顧客之所憂。
第五,從技術(shù)條件上說,如家酒店集團(tuán)和攜程網(wǎng)聯(lián)手,創(chuàng)造了一個(gè)網(wǎng)上預(yù)訂房間的快速、便捷方式,是國內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)智能化自動(dòng)入住的酒店,快捷、高效,30秒輕松入住。線上自助選房,個(gè)性化選房服務(wù),給予客人更大的自主權(quán)。實(shí)行著移動(dòng)時(shí)代智能化的解決方案,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、打車、房態(tài)查詢、自助選房等功能,提供客戶一攬子外出住行的解決方案。還是國內(nèi)第一家實(shí)施直飲水的連鎖酒店,以全球中高端的水家電產(chǎn)品及配套水處理系統(tǒng)和服務(wù)為經(jīng)營實(shí)體,推行綠色、環(huán)保、低碳的客房產(chǎn)品,減少2次污染,全程透明,全方位的呵護(hù)客戶的用水安全。還采用五星級(jí)酒店使用的清潔劑,國內(nèi)第一家連鎖酒店使用,所有酒店做到了清潔劑的統(tǒng)一,酒店環(huán)境更加的干凈、清潔、環(huán)保、安全、綠色、環(huán)保,保障了賓客的衛(wèi)生和環(huán)境安全與清潔,國家在酒店使用清潔劑布草標(biāo)準(zhǔn)上,目前尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),如家所有酒店客房清潔劑統(tǒng)一使用泰華施四合一清潔劑,減少了清潔劑對(duì)設(shè)備的腐蝕,對(duì)賓客潛在的傷害。
第六,在經(jīng)營方式方面,“如家”最終選擇了直營與加盟共存的方式,并且將特許經(jīng)營逐漸融人到自身發(fā)展中,以適應(yīng)全球化的步伐.直營店是如家酒店自己投資,經(jīng)營管理的酒店,多為租賃經(jīng)營;特許經(jīng)營店是獲得如家酒店的特許經(jīng)營權(quán),使用其品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式的經(jīng)濟(jì)型酒店。如家采用特許加盟的方式是可以帶來可觀的年投資收益率的,同時(shí),還能夠獲得總部提供的系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等支持,是躋身經(jīng)濟(jì)型酒店市場的重要?jiǎng)恿Α?/p>
第七,在管理成本上,傳統(tǒng)的星級(jí)酒店一般先購買土地然后興建酒店,而如家酒店則采用另外一種輕資產(chǎn)的方式——租賃直營。通過租用和改造陳舊學(xué)校、廠房等,如家大大縮短了
《管理學(xué)》論文
酒店的建造周期,同時(shí)減輕快速擴(kuò)張帶來的資金壓力。星級(jí)酒店的建設(shè)一般要2到3年,而如家租用和裝修的酒店只要6個(gè)月就能開業(yè)。為了更好地節(jié)約時(shí)間和資金,如家酒店的籌備和建設(shè)采用的是一種“平行工序”——在改造和裝修的同時(shí),市場推廣、組織培訓(xùn)和質(zhì)量檢查等各方面的工作同時(shí)開展,并且有非常嚴(yán)格的時(shí)間約束。
為了更好地發(fā)揮單家分店的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),如家把每家分店的客房數(shù)定在120間左右,同時(shí)盡可能地減少其他設(shè)施占用的空間:不設(shè)寬敞的大堂、沒有娛樂中心和購物設(shè)施、餐廳面積也盡可能小。這些措施在酒店經(jīng)營成本控制上起到了重要的作用。在管理成本上,如家也比一般星級(jí)酒店要低。
接下來我從管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和組織職能來分析如家酒店集團(tuán)。第一,從管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)上來講,不一樣的商業(yè)模式不一樣的發(fā)展路徑。他們認(rèn)為,大和強(qiáng)是兩個(gè)完全不同的概念,大是指規(guī)模,強(qiáng)是指效率和質(zhì)量;企業(yè)無論大和小,必須以強(qiáng)為軸心,因?yàn)榇蟛淮矸€(wěn),也不等于強(qiáng)。如家酒店集團(tuán)全面開拓二三線市場;發(fā)展加盟成員,率先推行輕資產(chǎn)運(yùn)作,并購藍(lán)海,發(fā)力中高兩端”的過程中,如家酒店集團(tuán)神閑氣定、另辟蹊徑,以全新的發(fā)展模式取得了意想不到的收獲。首先它們以4.7億美元成功收購莫泰168全部股權(quán),酒店和房間總數(shù)在市場上占居絕對(duì)優(yōu)勢(shì),捍衛(wèi)了行業(yè)老大地位;其次,通過輸出品牌和管理,特許加盟店2011年就以540家的總數(shù)首次超過直營連鎖店,大大增強(qiáng)了企業(yè)凈資產(chǎn)收益率和現(xiàn)金流;并且為滿足市場需求,分別推出“如家酒店”、“莫泰酒店”、“和頤酒店”三大類服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建起從大眾到中高檔商旅的品牌服務(wù)結(jié)構(gòu)。
這樣的管理模式看似抓住了大部分的顧客,不過我認(rèn)為并非如此,現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展飛速,人們的生活也漸漸富裕起來,這樣以二三線市場為主,一時(shí)可以,時(shí)間一長因?yàn)槿嗣裆钐岣?,而其設(shè)備卻不夠高端大氣,必然會(huì)使人對(duì)其產(chǎn)生不信任感,對(duì)它的品牌影響不好。中國人一直秉承著一分錢一分貨的道理。所以我認(rèn)為,如家酒店集團(tuán)應(yīng)該做兩手準(zhǔn)備,既拓展二、三線市場又要向高質(zhì)量高層次邁進(jìn),因?yàn)槿缂揖频昙瘓F(tuán)已經(jīng)有多年
《管理學(xué)》論文 的歷史,一直經(jīng)營有善,在資金方面不會(huì)有太大的問題,既然如此我們?yōu)楹尾幌蚋痈叨说姆较虬l(fā)展呢?
第二,從組織職能上來說,該酒店實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,酒店經(jīng)營上的大小事務(wù)由店長負(fù)責(zé),沒有部門經(jīng)理和領(lǐng)班。因此,如家酒店的客房員工比例為1:03到1:0.35之間,每100間客房僅需要30至35名員工即可,比一般的高星級(jí)酒店節(jié)省70%左右的人力。連鎖店管理采取店長負(fù)責(zé)制,以此解決自營和加盟等松散經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,做到靈活機(jī)動(dòng)、責(zé)任到位,而連鎖店的所有貨品,店長通過信息系統(tǒng)發(fā)送訂單,所采購&生產(chǎn)貨品名稱和數(shù)量由店長決定,但由總部統(tǒng)一采購,付款權(quán)歸總部。
這樣的方式看似簡單快捷,但其實(shí)我并不是十分贊同。因?yàn)楣芾硪患揖频辏兄芏喱嵥榈氖虑?,或大或小,卻同樣都很重要,而一個(gè)再謹(jǐn)慎小心的人,也會(huì)有顧不周到的時(shí)候,而店長負(fù)責(zé)制則大大地增加了疏漏的機(jī)率。況且,因?yàn)闊o論何事都是店長負(fù)責(zé),不利于員工們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任感,時(shí)間一長就會(huì)變得懈怠與松散。而且在這種條件下,我認(rèn)為還應(yīng)該建立一個(gè)監(jiān)督機(jī)制,讓他人對(duì)店長的所作所為有監(jiān)督權(quán),并保證監(jiān)督人的隱私,防止公報(bào)私仇的事情產(chǎn)生,又可以在出現(xiàn)些特殊狀況可以和上級(jí)反映,減少酒店的損失。
其實(shí)在剛開始沒有接觸管理學(xué)這門課程時(shí),我實(shí)在不懂得其重要性。我一直認(rèn)為管理其實(shí)就是如何用人、如何審時(shí)度勢(shì)而已。以史為鑒,有很多關(guān)于用人方面的事情,我曾經(jīng)覺得這門學(xué)科有那么點(diǎn)多此一舉。后來接觸到管理學(xué)這門學(xué)科之后,我才知道有些事情說起來容易做起來難,看似簡單的事情卻很有可能無理論可言。而管理學(xué)卻穿針引線,將這些的做法、思想變得更為系統(tǒng)和明白,做到了理論與實(shí)際相結(jié)合。有了理論基礎(chǔ),不僅僅教會(huì)我們道理,更可以讓我們舉一反三,授之以魚不如授之以漁,就是這個(gè)道理。同時(shí)管理學(xué)這門課程還傳授了很多分析問題和時(shí)間的方法,讓人在面對(duì)一系列問題時(shí)不至于手足無措。可以理智冷靜的對(duì)于這種問題詳細(xì)地分析利弊,這是我從這門學(xué)科中所學(xué)到的知識(shí)。
《管理學(xué)》論文
最后關(guān)于老師的教學(xué)方法,老師無論是課前準(zhǔn)備還是課堂環(huán)境都使得我們受益良多。老師性子也很好,耐心為我們講解知識(shí)。不過老師的脾氣實(shí)在是太好了,所以有些學(xué)生就正因如此而忽視這門科目,會(huì)有不來、早退的情況發(fā)生。所以,我覺得老師有的時(shí)候應(yīng)該多點(diǎn)點(diǎn)名字來警示學(xué)生,不可以無緣無故不來上課,特殊情況可以另當(dāng)別論,但是如果無事還不來的話確實(shí)不應(yīng)該的。老師可能認(rèn)為,我們現(xiàn)在都是大學(xué)生了,知道好壞,沒必要在這樣的拘束著,管著。但是老師,這對(duì)一些從不曠課的人來說是不公平的,如果有人認(rèn)為,即便我認(rèn)真學(xué)習(xí),從不曠課,但是與那些經(jīng)常不來的人成績也沒什么差別,繼而群起效仿,那可就不好了。
以上的所有都是學(xué)生的一點(diǎn)拙見,若是哪里想的不對(duì)、不夠周到,或是看法有些偏激的,還望老師海涵。
第二篇:【酒店管理】如家運(yùn)營手冊(cè)
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第三篇:如家酒店感想
如家酒店:中國經(jīng)濟(jì)型酒店的崛起之路
讀完一本書,要寫讀后感,我通常認(rèn)為,這是以另一種思維來解讀這本書。讀者可以選取書中任意一點(diǎn)來解讀,來分析,來有理有據(jù)的想象重啟;也可以通篇解讀,解讀書中各個(gè)方面,只要是讀者在書中能讀出的東西,都可以面面俱到。我打個(gè)比方來說,一本書就是一個(gè)圓,它有360°,我們可以選取其中1°來進(jìn)行分析,還可以把它無限放大,也可以360°,每一度都分析到??偠灾凶约旱南敕?,有自己的的思維。感想及體會(huì),體現(xiàn)的便是一種思維。
《如家酒店:中國經(jīng)濟(jì)型酒店的崛起之路》一書中,以中投顧問的點(diǎn)評(píng):“如家經(jīng)濟(jì)型酒店增收不增利,并購趨勢(shì)漸明”開篇,講述如家快捷酒店在2011年所取得的各種成績,以及總結(jié)規(guī)劃如家快捷酒店未來的發(fā)展方向,會(huì)如何擴(kuò)大規(guī)模,如何把如家酒店做得更高端,網(wǎng)絡(luò)化,技術(shù)化,國際化,如家化。
其次就是介紹如家快捷酒店從集團(tuán)簡介到發(fā)展的整個(gè)歷程,包括打入國際市場,進(jìn)軍高端酒店,收購其他大型酒店。接著講解了如家快捷酒店為什么發(fā)展的如此迅速,如此受世界人民歡迎,對(duì)如家的未來如此自信。書中用很大的篇幅來揭示如家快捷酒店成功的秘訣,這部分也是讓我最感興趣,最受啟示的部分。最后,引出如家快捷酒店的創(chuàng)始人季琦以及后任CEO孫堅(jiān),讓我們知道了如家的商業(yè)奇才,是如何應(yīng)用他們與眾不同的思維來治理如家的。他們開創(chuàng)了中國經(jīng)濟(jì)型酒店,還讓如家連鎖店在中國遍地開花。他們還在國外開分店,打算把花種到全世界。
他們從大學(xué)畢業(yè),都到過國外深造。回來后,都各自找到了特別好的工作,而且還做得得心入手,職位更是總經(jīng)理、副總裁之類的。在別人眼里,這樣的人生已經(jīng)很圓滿了!然而,他們卻不滿意所擁有的,他們的骨子里充滿了挑戰(zhàn),充滿了了激情。所以,他們決然離去,他們組建團(tuán)隊(duì),踏上了創(chuàng)業(yè)之路。
季琦說:“如果我對(duì)一件事沒有激情,我是不會(huì)去做的。”所以帶著激情,他領(lǐng)著那些各有所長的團(tuán)隊(duì)成員,創(chuàng)建了攜程。之后,又有了如家。眾所周知,創(chuàng)業(yè)既艱辛又危險(xiǎn),但季琦卻覺得:創(chuàng)業(yè)比守業(yè)容易得多。因?yàn)樗屑で?,有勇氣,有團(tuán)隊(duì),有冒險(xiǎn)精神,所以他能創(chuàng)業(yè)成功。
季琦回憶他的創(chuàng)業(yè)之路,那時(shí)的他是那種“試探性的、充滿憧憬的的、抱著摸著石頭過河的心態(tài)”。創(chuàng)業(yè)之初,毛坯房子,沒有獨(dú)立的辦公室,電話線滿地都是,沒有知名度,經(jīng)費(fèi)有限,給員工開不了高新,很多需要的資源會(huì)燒掉很多錢。即使這樣,他及他們都沒有放棄,也沒有回過頭。季琦還這樣描述自己:“我不怕失敗,我是農(nóng)村來的孩子,有什么好怕的呢?經(jīng)歷了那么多年,已經(jīng)跨越了很多東西,對(duì)落差的承受能力會(huì)比一般人強(qiáng)!”作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,在創(chuàng)業(yè)中會(huì)遇到很多壓力和挫折,甚至陷入許多想不到的困境中去,這是在預(yù)料之中。所以他很坦然的面對(duì)創(chuàng)業(yè)之苦,也正是這份心態(tài),他成就了攜程,帶領(lǐng)如家走出重重困境,2001年到2004年三年把如家快捷酒店發(fā)展到41家。
季琦成功了,在享受了創(chuàng)業(yè)之苦的同時(shí)也享受了創(chuàng)業(yè)之樂,他是一個(gè)做事情注重激情和新鮮感的人,他的創(chuàng)業(yè)之樂就像爬山一樣:“一直爬到山頂,感受一覽眾山小,之前出汗的愉悅。快樂就在于過程,這與人生,做企業(yè)一個(gè)道理。”之后又可以享受成功帶來的寧靜,這也是一種幸福。說性格決定成敗,季琦就是做好的例子,他只走未知的路,對(duì)已知道的路子毫無興趣,他的興趣就是挑戰(zhàn),而他也正好有這份實(shí)力。所以,他要把如家酒店做得更加高檔一點(diǎn),符合顧客需求,滿足商務(wù)訴求,又親近“下里巴人”。他計(jì)劃把如家打入酒店市場,結(jié)果,不但成功還把如家快捷酒店成了中國經(jīng)濟(jì)型酒店的先驅(qū)。此時(shí)的季琦,不再想未來如家該怎樣發(fā)展,而是想如家未來的CEO在哪里?
在原CEO季琦確定了百安居中國區(qū)當(dāng)時(shí)的營運(yùn)總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理孫堅(jiān)為未來如家CEO后,2005年1月,如家正式換帥,季總就從人們視線中消失。由空降CEO繼續(xù)走進(jìn)人們的視線中。孫堅(jiān)先生本身就是一個(gè)傳奇,他把如家也領(lǐng)上了傳奇之路,引起了全世界的關(guān)注。若我之前關(guān)注前任CEO最多的是他的性格,那對(duì)現(xiàn)任CEO,我則關(guān)注最多的是他的策略,他的管理布局,他在如家上的成功秘訣。
孫堅(jiān)先生接管如家后,就正式使用酒店管理平臺(tái),開通網(wǎng)上預(yù)訂支付系統(tǒng),相繼又使用如家采購平臺(tái),還不斷的參加各種評(píng)選活動(dòng),壯大自己,信譽(yù)傳遍亞洲。短短三年,如家酒店的數(shù)量不但實(shí)現(xiàn)了季琦預(yù)訂的100家,還超了31家,還在美國納斯達(dá)克上市,融資超過一億美元。08年達(dá)到500家,還,如家商標(biāo)被評(píng)為中國馳名商標(biāo),到2011年,如家集團(tuán)包括如家、莫泰、和頤三大品牌1400多家酒店。還打算未來十年,重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)濟(jì)性品牌酒店,為如家三大品牌經(jīng)濟(jì)酒店重塑定位,注重新技術(shù),新服務(wù),研發(fā)新的東西來配合客人與時(shí)俱進(jìn)的需求。向三四線城市擴(kuò)張,把如家酒店數(shù)量發(fā)展到5000家,向世界酒店集團(tuán)前三強(qiáng)邁進(jìn)。如家作為大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),還很漫長,而且艱難,但我們依然相信它。畢竟,天下無難事,只要肯攀登。如家有自己的原則,有自己的品牌,一定能成為“中國制造”、“中國創(chuàng)造”、“中國服務(wù)”的典范。
回顧中國30年商業(yè)發(fā)展,中國商業(yè)各有千秋。作為新興產(chǎn)業(yè)的酒店行業(yè),經(jīng)濟(jì)型酒店如家有太多的東西值得人們深思,研究和學(xué)習(xí)。
如家十年“治家”,把如家做到行業(yè)老大,還蒸蒸日上,引起全世界的關(guān)注。如家“治家”有方,所以才會(huì)成功。如家成功的秘訣有兩個(gè):第一,品牌=標(biāo)準(zhǔn)化+連鎖化 第二,輕資產(chǎn)的擴(kuò)張
如家快捷酒店的目標(biāo)市場定位在白領(lǐng)一族、商務(wù)客人及普通游客之間,為他們提供方便、舒適和干凈的客房和服務(wù),舒適和溫馨就是如家的品牌定位。所以就需要服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,客房里趕緊的地板和衛(wèi)生間、雙色浴巾牙刷、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)、財(cái)經(jīng)類讀物、柔和的臺(tái)燈、打印洗衣叫車服務(wù)等,還有別家酒店無法模仿的便簽紙,還有十六本標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè);員工穿著統(tǒng)一,房屋顏色統(tǒng)一,外觀獨(dú)特,標(biāo)志清新。酒店運(yùn)營中一切都是標(biāo)準(zhǔn)化管理。連鎖化就是全面質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量管理,把如家所有酒店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理,行業(yè)、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、營銷、人力資源和管理系統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保大多數(shù)顧客滿意。如家的標(biāo)準(zhǔn)化,連鎖化和人性化服務(wù)給客人印象深刻以至于今天凡住過如家的顧客在住其他酒店時(shí),總會(huì)感覺缺了點(diǎn)什么,這就成了如家的獨(dú)特品牌。每一個(gè)行業(yè),每一種產(chǎn)品都必須要有自己的品牌,才能在今天的中國站住腳,如家的品牌樹立行徑真的值得思考。
如家有一種“如家模式”,打破酒店業(yè)的行規(guī),就是純租賃物業(yè)經(jīng)營酒店。如家所有店面沒有一家自購房產(chǎn),全部都是房產(chǎn)租賃和特許加盟經(jīng)營方式,如家在選址店面,開發(fā)工程裝修酒店的同時(shí)市場推廣,質(zhì)量檢測,培訓(xùn)員工就在同時(shí)進(jìn)行,整個(gè)團(tuán)隊(duì)分工明確,各部按期完成,三四個(gè)月后就能運(yùn)營。如家的這種能力,確實(shí)讓人震驚!真的需要膽識(shí)過人,大智大勇,否則會(huì)死無葬身之地。許多人曾擔(dān)心如家的這種模式很危險(xiǎn),但事實(shí)證明,通過精細(xì)化和智能化的有效管理,如家不當(dāng)迅速將店面轉(zhuǎn)為新的盈利點(diǎn),更是為這個(gè)行業(yè)建立了一套難以模仿的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
書中還講述了如家的三條啟示錄:第一是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在天作,企業(yè)的發(fā)展在人為;第二是企業(yè)的成功在良好的品牌,而其持續(xù)競爭力在不斷創(chuàng)新;第三是根據(jù)本土文化創(chuàng)建全新模式是如家集團(tuán)的重要使命。如家啟示錄在如家員工心中根深蒂固,也在如家表現(xiàn)的淋漓盡致,應(yīng)用的盡善盡美。抓商機(jī),自創(chuàng)品牌,鞏固中國市場,走出國門,這些都是如家強(qiáng)大的因素,但要走得更遠(yuǎn)更久,就不能離開中國的本土文化,得與中國文化相融合,因?yàn)樵谖镔|(zhì)發(fā)展的今天,人們?cè)诰窈退枷肷系男枨髸?huì)越來越大。
回顧如家十年“治”家歷程:首先,如家關(guān)注顧客的真實(shí)需求,又能看清未來市場的發(fā)展趨勢(shì),又有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),還能與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu),建立有價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品。其次,如家有一群有膽有激情的創(chuàng)業(yè)家,他們用“瘋狗精神”撕開市場;用“奉獻(xiàn)精神”在市場上拼搏;用“主人翁精神”在經(jīng)營市場。他們義無反顧的做經(jīng)濟(jì)型酒店。然后巧用戰(zhàn)術(shù),把酒點(diǎn)從東向西,從沿海到內(nèi)陸建立起來,從圍城到國外,迅速擴(kuò)大如家,最后是IT技術(shù)的滲透,通過IT 提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),和管理,提升管理效率,是品牌價(jià)值增加,形成經(jīng)濟(jì)型酒店的競爭優(yōu)勢(shì)。如家從創(chuàng)業(yè)到今天,從來沒有離開過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用。如家讓人們震驚的地方太多,值得人們學(xué)習(xí)的地方更多!這樣的如家,又怎能不成功。
如家快捷酒店能受顧客歡迎,還有兩個(gè)非常重要的因素,一個(gè)是微笑。微笑,讓如家更像家。如家書上說,微笑不需要投資,在座的只要你想笑,不需要花錢;在人與人之間交流互動(dòng)的平臺(tái)上,微笑讓大家有一個(gè)非常好的、親切的環(huán)境。他們就是這樣來感化員工,感化顧客,微笑著關(guān)注和傾聽客戶的意見,微笑著關(guān)心員工,微笑著做慈善。所以如家酒店成為了顧客們的出門在外的另一個(gè)家。另一個(gè)就是把“做人”“助人”作為如家文化的精髓,做人,就是提倡快樂和向上,然后傳給別人,感染別人。四種解釋,一尊重,二守信,三互動(dòng),四歸屬。在如家酒店中,不管是員工還是領(lǐng)導(dǎo),“做人”文化消化得很好,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助員工,員工和員工之間互相幫助。如家酒店是服務(wù)行業(yè),以服務(wù)為生命,他們是服務(wù)的倡導(dǎo)者,也是服務(wù)的實(shí)踐者?!拔⑿Α薄爸恕薄白鋈恕笔窃瓌t,只有遵循原則和對(duì)使命負(fù)責(zé),如家才能走得更遠(yuǎn)。
孫堅(jiān)先生說“相比于酒店的硬件設(shè)施,員工為顧客服務(wù)是流露出的那種自然的感覺,一定不是靠訓(xùn)練出來的。起初可能需要一點(diǎn)訓(xùn)練的手段,但最終一定要用員工能夠感受得到的自然環(huán)境,和來自于企業(yè)的文化?!边@句話我特別贊同,環(huán)境和文化對(duì)人的影響很大,這也啟示許多企業(yè)家,該如何管理員工。在如家內(nèi)部管理方面,我覺得孫總裁比季總裁要細(xì)心得多。如家的標(biāo)準(zhǔn)化,人性化管理不僅僅針對(duì)如家集團(tuán)內(nèi)部,還貫穿在如家發(fā)展的整個(gè)體系歷程中。
如家這種獨(dú)特的模式,獨(dú)特的運(yùn)作系統(tǒng),獨(dú)特不安分的CEO,致使如家能快速、成功的發(fā)展。它也是一種無法復(fù)制的模式,無法復(fù)制的運(yùn)作體系。如家快捷酒店已經(jīng)擁有這樣的模式,這樣的資源,這樣的基礎(chǔ),這樣一份默契,未來的日子,如家的發(fā)展會(huì)更加迅速。我也祝福如家快捷酒店在10年順利成為世界酒店集團(tuán)前三強(qiáng),如家“這朵花”在全世界遍地開花。
最后感謝老師給我們這24本在市場上買不到,在網(wǎng)上我們下不了的關(guān)于行業(yè)領(lǐng)軍人物的電子書,雖然我才讀了《季琦:連續(xù)創(chuàng)業(yè)者和他的漢庭酒店》和《如家酒店:中國經(jīng)濟(jì)型酒店的崛起之路》兩本,但讓我了解到了酒店行業(yè)里我不曾知道的東西。開學(xué)后,我會(huì)接著看完剩下的21本,相信看完后,帶給我的不僅是拓寬視野,而是一種境界的上升,不管是精神還是知識(shí)層面。
第四篇:如家酒店店長崗位職責(zé)
職位編號(hào) 所在部門 上 級(jí)區(qū)域或城市 城市總經(jīng)理/區(qū)域總經(jīng) 理 下 屬 酒店員工 職位名稱 級(jí) 別
店長任職資格 大專學(xué)歷,5 年以上酒店經(jīng)營、管理經(jīng)驗(yàn); 認(rèn)同如家理念,熟悉如家經(jīng)營和管理系統(tǒng); 了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的政策法規(guī); 誠信,敬業(yè),注重工作結(jié)果; 出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有親和力; 有很強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成上級(jí)下達(dá)的各種指令。如家酒店店長崗位職責(zé)
職責(zé)概述 根據(jù)如家酒店開業(yè)規(guī)范和公司新店項(xiàng)目計(jì)劃,在城市總經(jīng)理或區(qū)域總經(jīng) 理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體實(shí)施新店開業(yè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,酒店開業(yè)后,根據(jù)公司任命,負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營和管理。
主要職責(zé)
1、了解新店項(xiàng)目工程進(jìn)度和《新店項(xiàng)目合同》條款;
2、審核新店經(jīng)營布局圖紙,房型比例和布置,及時(shí)提出合理建議;
3、根據(jù)如家酒店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和酒店實(shí)際,提出組織結(jié)構(gòu)、人員定編和工資標(biāo) 準(zhǔn)方案,報(bào)主管總經(jīng)理審批;
4、負(fù)責(zé)酒店人員招聘工作;
5、負(fù)責(zé)開業(yè)前員工培訓(xùn)和人事管理工作;
6、組織市場調(diào)研、編制市場銷售計(jì)劃、上報(bào)酒店房價(jià)方案和當(dāng)年的經(jīng)營預(yù) 算;
7、負(fù)責(zé)落實(shí)酒店宣傳和促銷資料;
8、負(fù)責(zé)酒店開業(yè)前期的銷售工作;
9、根據(jù)如家酒店物品配備標(biāo)準(zhǔn),編制開業(yè)物品采購清單,上報(bào)主管總經(jīng)理 和運(yùn)營部審批;
10、跟蹤落實(shí)公司統(tǒng)一采購物品到位;
11、負(fù)責(zé)酒店自購物品市場詢價(jià),編制自購物品采購預(yù)算,上報(bào)主管總經(jīng) 理審批;
12、按計(jì)劃負(fù)責(zé)自購物品采購工作;
13、根據(jù)如家酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合酒店的具體實(shí)際,制定酒店運(yùn)營管理的 實(shí)施細(xì)則,在開業(yè)前培訓(xùn)到每個(gè)員工;
14、根據(jù)工程進(jìn)度,定期檢查和反饋工程質(zhì)量情況;
15、工程竣工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)裝修資料和圖紙交接、自查酒店所有問題,并反 饋與跟進(jìn);
16、負(fù)責(zé)酒店開荒和清潔工作;
17、負(fù)責(zé)酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作;
18、根據(jù)新店項(xiàng)目計(jì)劃,做好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,自查合格后,上 報(bào)運(yùn)營部和主管總經(jīng)理進(jìn)行開業(yè)驗(yàn)收;
19、酒店周邊關(guān)系協(xié)調(diào);
20、完成主管總經(jīng)理安排的其他工作。
第五篇:如家酒店分析報(bào)告
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項(xiàng)目單位:
如家快捷酒店(新建)
項(xiàng)目類型:
空氣能熱泵項(xiàng)目設(shè)計(jì)報(bào)告
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2016年8月
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一、項(xiàng)目摘要
該項(xiàng)目為新建如家連鎖酒店,此項(xiàng)目共
80間客房,現(xiàn)擬用空氣能熱泵熱水機(jī)組作為熱源設(shè)備,為客房提供淋浴使用熱水。本項(xiàng)目內(nèi)容為樓面系統(tǒng)項(xiàng)目,包括現(xiàn)場勘察、測量數(shù)據(jù),設(shè)備的運(yùn)輸、吊裝到位等準(zhǔn)備工作;熱水系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試,管道連接保溫(冷、熱水管道均做好保溫,外包保溫套層);完成熱水供水管的對(duì)接、熱水回水管的對(duì)接、冷水補(bǔ)水管的對(duì)接等施工調(diào)試工作,最終完整地交用戶使用。
二、項(xiàng)目落地平面布局圖
給水泵6t水箱用戶回水聯(lián)通管各層用戶進(jìn)水管6t水箱用戶回水杭州驕業(yè)節(jié)能科技有限公司檢 測審 核校 核設(shè) 計(jì)工程名稱項(xiàng)目位置圖如家連鎖酒店圖 號(hào)日 期2016年07月
三、項(xiàng)目概況
該項(xiàng)目地址在杭州市.....,此項(xiàng)目共80間客房,屬于如家品牌連鎖,根據(jù)每間客房每人用水量 150升,算出項(xiàng)目每日共需要淋浴熱水量12噸。淋浴用熱水水箱為2個(gè)6噸的保溫圓水箱,使用空氣能熱泵熱水機(jī)組作為熱源設(shè)備,為客房提供淋浴使用熱水。共使用主機(jī)15P,總體電功率約:11KW.房間10秒出熱水。管道布置需全部做保溫處理。
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四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案簡介
本方案將淋浴熱水機(jī)組與水箱放置在地面合適位置,采用儲(chǔ)能式加熱,本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)樓面部分。淋浴熱水系統(tǒng)由3臺(tái)5p的空氣能熱泵熱水機(jī)組和2個(gè)6噸圓形保溫水箱組成,熱水系統(tǒng)中水箱與主機(jī)之間的管道連接屬于樓面熱水系統(tǒng)。中間加裝2個(gè)1.1KW的水泵作為給水泵。(一用一備)
本方案的控制系統(tǒng)控制方式如下:
1.熱水系統(tǒng)的熱源設(shè)備由空氣能熱泵機(jī)組組成,控制方式由主機(jī)內(nèi)智能控制主板內(nèi)設(shè)的控制方式來控制。
2.主機(jī)的開啟由水箱溫度控制,采用主機(jī)自帶的控制命令來控制主機(jī)的啟停。
3.冷水補(bǔ)水受到溫度和水位同時(shí)控制,冷水補(bǔ)水電磁閥的開啟根據(jù)水箱水位和水溫來確定,由主機(jī)自帶的溫差補(bǔ)水控制命令來控制,在補(bǔ)水的時(shí)候確保水箱的水溫維持在45℃~53℃。
4.供水端設(shè)有增壓系統(tǒng),保證供熱水有足夠壓力;回水端設(shè)置回水電磁閥,利用溫差命令控制回水電磁閥的開啟,由主機(jī)自帶的控制命令來控制。
五、設(shè)計(jì)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)
1.《商業(yè)或工業(yè)用及類似用途的熱泵熱水機(jī)》GB/T21362-2008;2.《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50019-2003;3.《建筑給水排水設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50015-2003;4.《商業(yè)或工業(yè)用及類似用途的熱泵熱水機(jī)》Q/Hien002-2007;5.《室外給水設(shè)計(jì)規(guī)范》GBJ13—86;6.《建筑結(jié)構(gòu)載荷規(guī)范》GB5009-2001;7.《建筑電氣安裝項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》GB50303-2002;8.《層面項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范》GB/T50207-1994 9.《鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ205-1983
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六、設(shè)計(jì)計(jì)算參數(shù)
5.1:設(shè)計(jì)小時(shí)耗熱量的計(jì)算
加熱熱水所需熱量應(yīng)按下式計(jì)算: Q=CMΔT 式中: Q ——需要的總熱量(單位:kcal);M ——熱水用水量(單位:kg);C —— 1kcal/kg.℃;
ΔT——設(shè)計(jì)出水溫度-冷水進(jìn)水溫度(℃);5.2:選型及臺(tái)數(shù)
臺(tái)數(shù)=(Q/860)/(q×t);
式中:q——單臺(tái)空氣源熱泵制熱能力KW;t——加熱時(shí)間,一般取12 小時(shí);5.3:水箱開孔技術(shù)要求
1、圖中標(biāo)注寸尺均以毫米計(jì)算;
2、水箱內(nèi)膽:采用SUS304 不銹鋼材料;
3、水箱保溫:采用聚胺脂發(fā)泡保溫,保溫層厚度≥50mm;
4、水箱感溫控頭:水箱感溫頭安裝在探測盲管,插入深度為 250mm,探測盲管與下循環(huán)口同一垂直方向,探測盲管高于下循環(huán)口 50mm 安裝;
5、排污口:排污口管底部與水箱底部水平;
6、水位探頭:高水位探頭安裝與溢流口底部水平位置,高水位控頭與低水位探頭高度差按水容積計(jì)算,高水位控頭
與低水位探頭高度差≤1立方水容積
5.4:機(jī)組額定工作參數(shù)表
圖2 機(jī)組額定工作參數(shù)表
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5.5:本項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)算參數(shù)
圖3:本項(xiàng)目環(huán)境計(jì)算參數(shù)表
七、機(jī)組參數(shù)和COP性能曲線圖
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6.1:蓄熱水箱優(yōu)化設(shè)計(jì)選型
根據(jù)上述的項(xiàng)目熱水設(shè)計(jì)思路,需要的熱水量為12噸,由于系統(tǒng)用水采用的是不定時(shí)供水,保證系統(tǒng)能夠供給恒定的水量和水溫,系統(tǒng)采用熱水機(jī)組+保溫水箱的系統(tǒng),該系統(tǒng)主機(jī)的啟動(dòng)受水箱的溫度控制,冷水補(bǔ)水受到水箱水位和水箱溫度同時(shí)控制。
根據(jù)設(shè)計(jì)要求,水箱采用2只6噸圓形保溫水箱。水箱內(nèi)膽選用SUS304食品級(jí)不銹鋼板,外殼板采用SUB201不銹鋼板,保溫層采用聚氨酯整體發(fā)泡,厚度為50.0mm,水箱配有水位計(jì),溫控計(jì)等接口。
6.2:水泵選型及管路閥門等輔材選用
1)機(jī)組加熱循環(huán)水泵選型
根據(jù)空氣源熱泵機(jī)組的循環(huán)水流量,機(jī)組的循環(huán)水流量為6.0m3 /h,水側(cè)壓力損失為0.6bar。
據(jù)上述數(shù)據(jù),循環(huán)水泵采用國內(nèi)知名品牌水泵,水泵進(jìn)出口口徑為50mm。2)管材閥門等輔材選用
根據(jù)相關(guān)技術(shù)要求和國家標(biāo)準(zhǔn),冷、熱水管道采用PP-R管,閥門均選用優(yōu)質(zhì)品牌的精銅件或PP-R件閥門。保溫材料選用20mm厚橡塑保溫,上述管件均選用國標(biāo)件。
八、各種熱水器性能和經(jīng)濟(jì)性比較
7.1:各種熱水器性能比較
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7.2:各種熱水器經(jīng)濟(jì)性比較
由上述兩表可知熱泵熱水方案比其它常規(guī)供熱方案更節(jié)省投資,主要優(yōu)點(diǎn)如下:
空氣能效果明顯:其能效比COP在20℃時(shí)達(dá)到3.7以上,而燃?xì)忮仩t機(jī)組的熱效率最多能達(dá)到0.8,一般情況在0.75以下。也就是說熱泵熱水器消耗1個(gè)單位的能量,能產(chǎn)生3.7個(gè)單位以上的熱量轉(zhuǎn)化成熱水。而燃?xì)鉅t消耗1個(gè)單位的能量,才能產(chǎn)生0.70-0.80個(gè)單位的熱量。由此可見熱泵熱水器能以最小的能源獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,比燃?xì)鉅t效率高得多。適合長期投資。現(xiàn)實(shí)中,常規(guī)太陽能往往讓人誤解為零成本運(yùn)行,而實(shí)際上,由于陰雨天氣和夜晚的影響,太陽能是無法全天候工作,它每年有1/3以上的時(shí)間要利用其它輔助加熱,以致運(yùn)行成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過熱泵熱水的成本,而太陽能致命的缺點(diǎn)是:易損壞,維修費(fèi)用大,占地面積大,影響建筑的整體美觀;另外從表中可以看到:在不考慮人工及其它費(fèi)用的情況下,采用熱泵方案僅比燃煤鍋爐方案略貴。如果考慮人工及其它費(fèi)用則采用熱泵方案是最省的。
因此,從成本效益及環(huán)境方面看,熱泵熱水機(jī)組是節(jié)能行業(yè)最經(jīng)濟(jì)實(shí)用的,選擇采用熱泵熱水機(jī)組是明智之舉。使用壽命長:如果將折舊算入成本,熱泵將是比較低的。維護(hù)簡單,保養(yǎng)費(fèi)用低:熱泵熱水器以電作為能源,會(huì)自動(dòng)根據(jù)設(shè)定溫度值控制啟、停,無需專人看管,且動(dòng)作件少,維護(hù)簡單。
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九、機(jī)組安裝 1.吊裝方法
1.1、確認(rèn)機(jī)組運(yùn)送到安裝位置的路線,足以讓機(jī)組包裝箱安全通過,當(dāng)機(jī)組運(yùn)到安裝位置附近時(shí)方可拆除包裝箱。
1.2、在搬運(yùn)過程中機(jī)組傾斜不可大于 15 度,以防止機(jī)組翻倒。
1.3、使用吊裝時(shí),起吊鋼索能承受的強(qiáng)度應(yīng)≥機(jī)組重量的3 倍,檢查及保證起吊鉤是緊固著機(jī)組,起吊角度α應(yīng)大于60 度。注意:起吊時(shí)機(jī)組下方切勿站人。
在機(jī)組和鋼索之間加上布料或硬紙防止機(jī)組損傷。
參考圖
2、吊裝注意事項(xiàng)
2.1、吊裝前應(yīng)檢查機(jī)械索具、夾具、吊環(huán)等是否符合要求并應(yīng)進(jìn)行試吊。2.2、吊裝時(shí)必須有統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的信號(hào)。
2.3、吊車行走道路和工作地點(diǎn)應(yīng)堅(jiān)實(shí)平整以防沉陷發(fā)生事故 2.4、拆卸千斤繩時(shí),下方不應(yīng)站人。
2.5、使用撬棒等工具,用力要均勻、要慢,支點(diǎn)要穩(wěn)固,防止撬滑發(fā)生事故。2.6、構(gòu)件在未經(jīng)校正、焊牢或固定之前,不準(zhǔn)松繩脫鉤。2.7、起吊笨重物件時(shí),不可中途長時(shí)間懸吊、停滯。
2.8、起重吊裝所用之鋼絲繩,不準(zhǔn)觸及其它電氣線路和與堅(jiān)硬物體磨擦。2.9、遵守有關(guān)起重吊裝的“十不吊”中的有關(guān)規(guī)定?!笆坏酢保褐亓坎幻鞑坏酢⒊酝敛磺宀坏?、信號(hào)不清不吊、有起無落不吊、吊物不清不吊、夜間無照明不吊、吊索不符合規(guī)定不吊、吊物綁扎不牢固不吊、吊物上下有人不吊、六級(jí)風(fēng)以上不吊。
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十、水系統(tǒng)安裝
1、水系統(tǒng)安裝注意事項(xiàng)
1.1、建議水系統(tǒng)用PPR 管連接,PPR 管道焊接要注意焊接時(shí)間與溫度,以免焊堵管道(參照以下說明)。
1.2、安裝連管過程中不要讓灰塵和其它雜物侵入管道系統(tǒng)中。
1.3、連接主機(jī)的管道應(yīng)采用彈簧減震支架,并用軟接頭連接,避免管路將機(jī)組工作時(shí)產(chǎn)生的振動(dòng)傳遞至建筑結(jié)構(gòu)和管路。
1.4、管道保溫須做好,以防止能量損失和冷凝水的形成(參照以下說明)。1.5、機(jī)組供、回水管間應(yīng)預(yù)留旁通管道,方便系統(tǒng)沖洗時(shí)使用,并且機(jī)組所有進(jìn)水管前必須安裝過濾器避免系統(tǒng)管路焊渣或雜質(zhì)進(jìn)入機(jī)組換熱器。
1.6、水系統(tǒng)的水流方向必須與機(jī)組所標(biāo)志的方向一致,絕對(duì)禁止調(diào)換方向,否則機(jī)組不能運(yùn)行,甚至損壞。
1.7、對(duì)于水系統(tǒng),建議用戶每一個(gè)月檢查一次。
2、PPR 管熱熔連接
2.1、熱熔工具接通電源(220V)等到工作溫度指示燈亮(綠燈)后,方能開始操作。
2.2、管材切割前,必須正確丈量和計(jì)算好所需長度,用記號(hào)筆在管材表面劃出切割線和熱熔連接深度線,連接深度應(yīng)符合下表的要求。
2.3、切割管材必須使端面垂直于管軸線。管材切割應(yīng)使用管子剪刀或管道切割機(jī)。(注:用鋼鋸鋸斷管材的方法,不宜使用,若用時(shí),應(yīng)清除鋸口的毛邊和毛刺。)2.4、管材與管件的連接端面和熔接面必須清潔、干燥、無油污。
2.5、熔接彎頭或三通時(shí),注意管線的走向,在管件和管材的直線方向上,用輔助標(biāo)志標(biāo)出位置。
2.6、加熱:管材、管件應(yīng)同時(shí)無旋轉(zhuǎn)地將管端導(dǎo)入加熱管內(nèi),插入到所標(biāo)記的連接深度,加熱時(shí)間應(yīng)符合下表要求。
2.7、達(dá)到規(guī)定的加熱時(shí)間后,將管材與管件從加熱頭和加熱套上同時(shí)取出,迅速無旋轉(zhuǎn)地直線均勻地插入到所標(biāo)深度,使連接周圍形成均勻的凸緣。2.8、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),剛?cè)劢雍玫慕宇^允許立即校正,但不得旋轉(zhuǎn)。2.9、在規(guī)定的冷卻時(shí)間內(nèi),應(yīng)扶好管材管件,使它不受扭、受彎和受拉。