第一篇：藥事事件應(yīng)急預(yù)案

藥事事件應(yīng)急預(yù)案

第一章

總

則

第一條 為建立和完善應(yīng)急處理機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大藥品安全事故的反應(yīng)能力，確保對(duì)重大藥品安全事故反應(yīng)迅速、決策正確、措施果斷、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、處置得當(dāng)、處理到位，把事故的損失降到最低限度，最大限度地保障人民群眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)秩序，依據(jù)《貴州省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況制定本預(yù)案。

第二條 藥品安全事故應(yīng)急工作，應(yīng)堅(jiān)持以人為本、生命至上和預(yù)防為先、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、依靠科學(xué)、處置有力的原則。

第三條 藥品安全事故，是指對(duì)社會(huì)公眾健康造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的重大的藥品質(zhì)量事故、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事故、重大制售假劣藥事件以及其他影響公眾健康的藥品安全事故。具體包括：

（一）群體性藥害事故或藥品不良反應(yīng)事故；

（二）自然災(zāi)害、流行性疾病、傳染性疾病等情況緊急需求的藥品質(zhì)量控制；

（三）涉及面大、影響范圍廣的重大制售假劣藥案件；

為及時(shí)、妥善處置由患者服用假劣藥或者調(diào)劑錯(cuò)誤藥品導(dǎo)致人身?yè)p害等情況，確保人體用藥安全有效，維持正常的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)秩序，最大限度地降低危害和損失，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定本預(yù)案。本預(yù)案使用與患者服用假劣藥或者調(diào)劑錯(cuò)誤藥品導(dǎo)致人身?yè)p害，造成或可能造成導(dǎo)致人身?yè)p害的事件。

1.成立處置小組

2.在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指揮下，成立處置小組，小組成員包括醫(yī)教部部長(zhǎng)、藥劑科主任、相關(guān) 臨床科室主任和護(hù)士長(zhǎng)。同時(shí)，其他相關(guān)科室密切配合，快速高效的開(kāi)展處置工作?？焖俑咝У靥幚韺?duì)于因患者服用假劣藥或者調(diào)劑錯(cuò)誤藥品導(dǎo)致人身?yè)p害，造成或可能造成導(dǎo)致人身?yè)p害，根據(jù)處置小組的指令，及時(shí)召集相關(guān)臨床專(zhuān)家會(huì)診，確定治療方案，迅速開(kāi)展醫(yī)療救護(hù)工作，盡可能地減少、減輕藥品對(duì)人員、人體的傷害，藥劑科迅速開(kāi)展控制，追回等祥光應(yīng)急工作，控制事態(tài)發(fā)展，確保將對(duì)患者造成的危害降至最低。藥劑科迅猛收集、整理藥品信息、確定事件影響的范圍，確保緊急情況信息報(bào)送渠道暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)有序，同時(shí)，根據(jù)事態(tài)發(fā)展，及時(shí)統(tǒng)一做好宣傳報(bào)道工作。

3.調(diào)查事件發(fā)生過(guò)程和評(píng)估人身?yè)p害的相關(guān)性。處置小組應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)弄清事件發(fā)生的過(guò)程，包括發(fā)生事件的科室、人數(shù)、性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)及其他已掌握的情況。明確事件的性質(zhì)，確定人身?yè)p害的原因和藥品的相關(guān)性。

4.損害處理事件

（1）.假劣藥品導(dǎo)致人身?yè)p害

及時(shí)召回院內(nèi)所有該種藥品，封存，報(bào)上級(jí)部門(mén)備查；查看該種藥品配送流程，檢查該種藥品的質(zhì)檢報(bào)告，配送公司的資質(zhì)，如果質(zhì)檢報(bào)告和資質(zhì)均符合要求，損害事件由配送公司負(fù)責(zé)。如果不符合要求，由藥劑科核查負(fù)責(zé)人，損害事件由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

（2.）調(diào)劑錯(cuò)誤導(dǎo)致人身?yè)p害

及時(shí)追回患者手中的藥品，換給正確的藥品。調(diào)查分析調(diào)劑錯(cuò)誤的原因，明確責(zé)任人，分析原因，進(jìn)行整改。

5.損害事件后的整改，緊急情況處理結(jié)束后，處置小組要及時(shí)向院長(zhǎng)提交處理報(bào)告。內(nèi)容包括：發(fā)生事件科室的基本情況、事件發(fā)生的原因、處理經(jīng)過(guò)、有關(guān)對(duì)策、處理結(jié)果、影響評(píng)估、事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)等。藥劑科藥根據(jù)損害事件的發(fā)生經(jīng)過(guò)進(jìn)行評(píng)估總結(jié)，及時(shí)修訂相關(guān)制度，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理，制定整改措施。

（四）引起新聞媒體關(guān)注，涉及藥品監(jiān)管的重大問(wèn)題。第四條 根據(jù)藥品安全事故的性質(zhì)、危害程度和涉及范圍，可能或已經(jīng)對(duì)社會(huì)造成的不良影響，將藥品安全事故分為三級(jí)。

三級(jí)：一般藥品安全事故。指藥品安全事故在市內(nèi)一定區(qū)域內(nèi)造成較大影響，危害較為嚴(yán)重，具有較為明顯的蔓延勢(shì)頭，已經(jīng)發(fā)生導(dǎo)致一人以上、五人以下輕傷或其他嚴(yán)重后果的藥品安全事故。

二級(jí)：較大藥品安全事故。指藥品安全事故影響擴(kuò)大，蔓延勢(shì)頭升級(jí)，危害程度增加，藥品不良反應(yīng)事故出現(xiàn)頻繁等，已造成一人重傷、五人以上輕傷或其他嚴(yán)重后果。

一級(jí)：重大藥品安全事故。指藥品安全事故已在我市多區(qū)域、高頻率發(fā)生，來(lái)勢(shì)兇猛，危害程度激增，已發(fā)生多起藥品群體性傷害事件或大面積中毒事件等，已經(jīng)發(fā)生致人嚴(yán)重殘疾、一人以上死亡、三人重傷、十人輕傷或其他特別嚴(yán)重后果的情形。

第二章 組織機(jī)構(gòu)

第五條 成立以分管副院長(zhǎng)為總指揮，醫(yī)院辦公室主任、醫(yī)教部主任為副總指揮，感染科主任、藥劑科主任、各臨床科室主任等部門(mén)為成員的藥品安全事故應(yīng)急工作指揮部，負(fù)責(zé)全醫(yī)院藥品安全事故應(yīng)急工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)和處置等工作。指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在藥劑科，負(fù)責(zé)處置藥品安全事故的一般性協(xié)調(diào)和日常工作。

第六條 指揮部成員的主要職責(zé)：

（一）藥劑科：組織、協(xié)調(diào)藥品安全事故的應(yīng)急工作預(yù)案；負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械、藥包材監(jiān)督抽驗(yàn)；深入現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)調(diào)查、收集藥品安全事故的第一手信息資料，并采取有效措施，迅速控制事態(tài)蔓延。

（二）醫(yī)院辦公室：負(fù)責(zé)調(diào)查售假劣藥品、醫(yī)療器械的具體情況；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、工商等部門(mén)行政調(diào)查工作。

（三醫(yī)教部：負(fù)責(zé)制定受傷人員醫(yī)療救護(hù)方案；確定受傷人員專(zhuān)業(yè)治療和救護(hù)臨床科室；組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)和傷員轉(zhuǎn)移。

（四）臨床科室：負(fù)責(zé)調(diào)查使用假劣藥品、醫(yī)療器械所出現(xiàn)的一切情況。負(fù)責(zé)救護(hù)受傷人員。

第三章 信息處理

第七條 建立健全由醫(yī)院行政監(jiān)督、臨術(shù)醫(yī)療技術(shù)監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督共同組成的舉報(bào)投訴和信息報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，確保信息暢通，報(bào)告及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤。

第八條 在獲悉有關(guān)藥品安全事故信息時(shí)，指揮部辦公室應(yīng)立即向指揮部報(bào)告；不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)或授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。

第九條 根據(jù)藥品安全事故的發(fā)展過(guò)程，應(yīng)急報(bào)告分為初次報(bào)告、階段報(bào)告和總結(jié)報(bào)告。初次報(bào)告，應(yīng)盡可能地報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、潛在危險(xiǎn)、擬采取的措施和發(fā)展趨勢(shì)分析等；

階段報(bào)告，根據(jù)藥品安全事故的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)報(bào)告突發(fā)事件的發(fā)展、變化、處置進(jìn)程，以及采取的應(yīng)對(duì)措施等；

總結(jié)報(bào)告，內(nèi)容主要包括事故的因果分析和應(yīng)對(duì)措施的探討，提出今后對(duì)類(lèi)似事故的防范和應(yīng)對(duì)建議。

第十條 通過(guò)監(jiān)督檢驗(yàn)、舉報(bào)投訴、媒體披露等渠道發(fā)現(xiàn)的有下列情形之一的，應(yīng)立即向指揮部辦公室報(bào)告：

（一）藥品稽查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可能或已經(jīng)造成人體傷害的假劣藥案件；

（二）群體性藥害事故或藥品不良反應(yīng)事故；

（三）報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體登載的可能或已經(jīng)產(chǎn)生較大影響的重要涉藥信息；

（四）其他途徑獲得的可能或已經(jīng)產(chǎn)生重要影響的重要涉藥信息或線(xiàn)索。第十一條 指揮部辦公室在日常工作中，應(yīng)對(duì)本預(yù)案第十條的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析與評(píng)估。

第十二條 指揮部辦公室在接到信息或報(bào)告后，應(yīng)對(duì)下列事項(xiàng)立即進(jìn)行匯總、分析，并根據(jù)藥品安全事故的變化趨勢(shì)，及時(shí)向指揮部提出應(yīng)急處理意見(jiàn)。

（一）藥品安全事故的類(lèi)型、性質(zhì)、等級(jí)；

（二）藥品安全事故發(fā)生強(qiáng)度、涉及范圍及發(fā)展趨勢(shì)；

（三）已經(jīng)采取的控制措施及其效果；

（四）藥品安全事故應(yīng)急處理面臨的主要問(wèn)題和應(yīng)當(dāng)采取的控制措施。第十三條 指揮部各成員及所有相關(guān)人員，要嚴(yán)格遵守有關(guān)保密制度，不得泄漏涉密信息。在未向社會(huì)發(fā)布藥品安全事故信息前，不得擅自向社會(huì)發(fā)布或泄漏信息，以免引起社會(huì)不必要的混亂。

第四章 應(yīng)急響應(yīng)

第十四條 針對(duì)三個(gè)級(jí)別的藥品安全事故，設(shè)三套應(yīng)急預(yù)案。分別為第一套預(yù)案、第二套預(yù)案、第三套預(yù)案。

（一）第一套預(yù)案，處于一級(jí)藥品安全事故狀態(tài)時(shí)啟動(dòng)，由指揮部總指揮下達(dá)啟動(dòng)預(yù)警指令。

1、工作目標(biāo)。減低損失率，減少死亡率，防止事故進(jìn)一步蔓延。

2、組織指揮。啟動(dòng)預(yù)警后，指揮部辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)立即帶隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織開(kāi)展藥品安全事故的處理，以控制藥品安全事故的進(jìn)一步發(fā)展。

3、應(yīng)急工作情況報(bào)告。實(shí)行零報(bào)告制度，應(yīng)急工作匯報(bào)為每2小時(shí)一報(bào)告。應(yīng)急工作情況由指揮部辦公室整理匯總后當(dāng)日上報(bào)醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)。緊急情況及時(shí)報(bào)告。

4、所有工作人員服從統(tǒng)一調(diào)度，休假人員立即返回工作崗位，開(kāi)通所有通訊工具，保持通訊暢通。

5、加強(qiáng)應(yīng)急值班制度。指揮部辦公室應(yīng)安排雙人雙電話(huà)24小時(shí)值班，值班人員中必須有一名科主任帶班。

6、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作開(kāi)展應(yīng)急工作。指揮部辦公室應(yīng)密切與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)作開(kāi)展應(yīng)急工作，共同解決藥品安全事故應(yīng)急問(wèn)題。

7、車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度。所有交通工具集中統(tǒng)一調(diào)度。

8、加強(qiáng)與新聞媒體溝通，向媒體及時(shí)發(fā)布藥品安全事故的動(dòng)態(tài)，及時(shí)化解苗頭性問(wèn)題，穩(wěn)定人心，消除恐慌。

9、其他應(yīng)對(duì)措施。

（二）第二套預(yù)案，處于二級(jí)藥品安全事故狀態(tài)時(shí)啟動(dòng)，由指揮部總指揮或副總指揮下達(dá)啟動(dòng)預(yù)警指令。

1、工作目標(biāo)。控制藥品安全事故擴(kuò)散。

2、組織指揮。啟動(dòng)預(yù)警后，指揮部辦公室應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，以控制藥品安全事故的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的處置情況向指揮部匯報(bào)。必要時(shí)，應(yīng)聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等部門(mén)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

3、應(yīng)急工作情況報(bào)告。實(shí)行專(zhuān)報(bào)制度；實(shí)行雙人24小時(shí)值班，值班人員中必須由一名科主任帶班。每天一次向醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告藥品安全事故的動(dòng)態(tài)。

4、保障聯(lián)系暢通。所有工作人員確保隨時(shí)相聯(lián)系，隨叫隨到。未經(jīng)指揮部總指揮批準(zhǔn)，不得擅離職守。

5、加強(qiáng)協(xié)作與監(jiān)管。指揮部辦公室與有關(guān)部門(mén)密切聯(lián)系，協(xié)作開(kāi)展應(yīng)急工作，共同解決藥品安全事故。

6、及時(shí)同有關(guān)新聞媒體聯(lián)系，通報(bào)有關(guān)情況，穩(wěn)定人心。

7、其他應(yīng)對(duì)措施。

（三）第三套預(yù)案，處于三級(jí)藥品安全事故狀態(tài)時(shí)啟動(dòng)，由指揮部副總指揮下達(dá)啟動(dòng)預(yù)警指令。

1、工作目標(biāo)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，迅速排查險(xiǎn)情。

2、組織指揮。啟動(dòng)預(yù)警后，指揮部辦公室應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，以控制藥品安全事故的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的處置情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3、啟動(dòng)應(yīng)急值班制度。安排專(zhuān)人值守，確保信息聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通，值班人員做好值班記錄，并及時(shí)向指揮部匯報(bào)。

4、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)作。指揮部辦公室主動(dòng)與政府相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，通報(bào)信息、協(xié)調(diào)工作。

5、加強(qiáng)藥品安全的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)藥品市場(chǎng)的巡查和監(jiān)督，及時(shí)收集、整理藥品監(jiān)管信息，密切關(guān)注、分析事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。

6、引導(dǎo)輿論。聯(lián)系新聞媒體，發(fā)布有關(guān)事故的信息，已經(jīng)采取的應(yīng)對(duì)措施。在啟動(dòng)第一套、第二套方案的同時(shí)，應(yīng)立即向縣政府報(bào)告。

第五章 附 則

第十五條 藥品安全事故得到有效控制或消除后，應(yīng)在2小時(shí)以?xún)?nèi)上報(bào)縣政府。經(jīng)批準(zhǔn)，醫(yī)院辦公室以適當(dāng)方式及時(shí)將有關(guān)信息向社會(huì)公布。

第十六條 在藥品安全事故應(yīng)急處置工作中，工作人員未按照本預(yù)案的規(guī)定履行職責(zé)或怠于履行職責(zé)，失職、瀆職的，予以責(zé)任追究。對(duì)處置工作表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第十七條 本預(yù)案由藥劑科負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。

第二篇：藥害事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案

鄭州市第九人民醫(yī)院藥害事件處理應(yīng)急預(yù)案

第一章 總則

第一條 為有效預(yù)防、及時(shí)控制和正確處置各類(lèi)藥害事件，保障公眾的身體健康和生命安全，制定本預(yù)案。

第二條 本預(yù)案適用于突然發(fā)生，造成或可能造成人體健康嚴(yán)重?fù)p害的藥品安全事件的應(yīng)急處理工作。

第三條 藥品安全危害事件（以下簡(jiǎn)稱(chēng)藥害事件）是指突然發(fā)生，對(duì)社會(huì)公眾健康造成或可能造成嚴(yán)重?fù)p害的重大藥品質(zhì)量事件、群體性藥害事件、嚴(yán)重藥品不良反應(yīng)事件、重大制售假劣藥品事件及其他嚴(yán)重影響公眾健康的突發(fā)藥品安全事件。

第四條 根據(jù)藥品突發(fā)事件的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，可能或已經(jīng)對(duì)社會(huì)造成的不良影響，將突發(fā)事件分為三個(gè)等級(jí)。

一級(jí)：重大藥害事件。指藥害事件在全院范圍影響大，波及范圍廣，蔓延勢(shì)頭緊急，已經(jīng)發(fā)生一人以上死亡、或者三人以上重傷、或者致人嚴(yán)重殘疾、或者十人以上輕傷或者其他特別嚴(yán)重后果的事件。

二級(jí)：較大藥害事件。指藥害事件在醫(yī)院范圍影響擴(kuò)大，蔓延勢(shì)頭有升級(jí)趨勢(shì)，已經(jīng)導(dǎo)致一人重傷、或者五人以上輕傷或者其他嚴(yán)重后果的事件。

三級(jí)：一般藥害事件。指藥害事件在一定區(qū)域內(nèi)造成較大影響，危害較為嚴(yán)重，具有較為明顯的蔓延勢(shì)頭，已經(jīng)導(dǎo)致一人以上、五人以下輕傷或其他嚴(yán)重后果的藥品藥害事件。

第五條 藥害事件應(yīng)急工作，應(yīng)堅(jiān)持以人為本和預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、依法處理的原則。

第二章 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第六條 醫(yī)院成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、有關(guān)分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的藥害事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組），負(fù)責(zé)全院藥品藥害事件應(yīng)急處理的領(lǐng)導(dǎo)指揮、協(xié)調(diào)和決策工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)藥害事件的組織協(xié)調(diào)和處理日常工作，包括收集、分析和綜合有關(guān)藥品安全檢測(cè)信息，提出預(yù)警建議。

第七條 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)綜合、督導(dǎo)和后勤保障三個(gè)工作組。

（一）綜合組 主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施藥害事件應(yīng)急工作預(yù)案；藥害事件發(fā)生時(shí)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)聯(lián)動(dòng)和配合；建立藥害事件處理責(zé)任制和責(zé)任追究制，對(duì)有關(guān)責(zé)任人提出處理意見(jiàn)；組織撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告；及時(shí)與新聞媒體聯(lián)系，通報(bào)或發(fā)布有關(guān)情況。

（二）督導(dǎo)組 主要職責(zé)是深入現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查取證、收集藥害事件第一手信息資料，根據(jù)事件的勢(shì)態(tài)，必要時(shí)依法采取行政強(qiáng)制措施，向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，提出相關(guān)的措施建議，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組決定迅速采取有效措施控制事態(tài)蔓延。

（三）后勤保障組 主要職責(zé)是經(jīng)費(fèi)保障、車(chē)輛調(diào)度等后勤服務(wù)工作。

第三章 藥害事件的報(bào)告

第八條 醫(yī)院任何科室和個(gè)人有權(quán)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告藥害事件。藥害事件的發(fā)生單位負(fù)有及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告藥品藥害事件的義務(wù)。

第九條 各醫(yī)療科室在獲悉有關(guān)藥害事件信息時(shí)，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，重大藥害事件信息需在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)，不得隱瞞、緩報(bào)和謊報(bào)。第十條 各醫(yī)療科室在接到藥害事件的信息或報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行情況調(diào)查、分析和匯總，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，重大藥害事件可越級(jí)上報(bào)。第十一條 根據(jù)藥害事件的發(fā)展勢(shì)態(tài)，應(yīng)急報(bào)告分為初次報(bào)告、動(dòng)態(tài)報(bào)告和總結(jié)報(bào)告。

初次報(bào)告內(nèi)容：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人數(shù)、潛在影響、發(fā)展趨勢(shì)分析、擬采取的措施等。

動(dòng)態(tài)報(bào)告內(nèi)容：根據(jù)藥害事件的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)報(bào)告藥害事件的發(fā)展、變化以及采取的應(yīng)對(duì)或處理措施?？偨Y(jié)報(bào)告內(nèi)容：主要包括事件的因果分析和應(yīng)對(duì)措施的探討，對(duì)今后類(lèi)似事件的防范和建議等。

第十二條 各醫(yī)療科室在接到藥害事件信息報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到報(bào)告經(jīng)核實(shí)情況后，根據(jù)藥害事件的性質(zhì)，在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告市食品藥品監(jiān)管局同時(shí)報(bào)同級(jí)人民政府。

第四章 應(yīng)急預(yù)案的設(shè)定與啟動(dòng)

第十三條 藥品安全事件發(fā)生后，按照藥害事件的性質(zhì)和等級(jí)分別采取以下三套應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。

第一套預(yù)案：發(fā)生一級(jí)藥害事件時(shí)啟動(dòng)。

1、接到藥害事件報(bào)告后，院領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后下達(dá)指令，督導(dǎo)組盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告同級(jí)人民政府和市食品藥品監(jiān)管局。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)開(kāi)展以下工作：采取緊急措施，控制事態(tài)發(fā)展；協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)，開(kāi)展傷員救治工作；查明事件原因，依法提取有效證據(jù)；對(duì)有證據(jù)證明可能危害人體健康的藥品及其有關(guān)證據(jù)材料采取查封、扣押等行政強(qiáng)制措施，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品進(jìn)行抽樣送檢；已流入社會(huì)的有毒有害物品立即采取緊急控制措施，對(duì)源頭和流通、使用渠道進(jìn)行全面監(jiān)控。必要時(shí)會(huì)同公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)，迅速組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位采取緊急控制措施，以控制藥害事件的進(jìn)一步發(fā)展。

3、現(xiàn)場(chǎng)處理工作實(shí)行動(dòng)態(tài)報(bào)告制度。即每4小時(shí)一次向院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)卣畧?bào)告藥害事件的應(yīng)急工作情況，以便及時(shí)采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展。

4、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)在崗、車(chē)輛備勤、通訊暢通，有關(guān)人員都要服從所在單位的統(tǒng)一調(diào)度。

5、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)應(yīng)急值班制度，設(shè)專(zhuān)門(mén)值班室，安排雙人24小時(shí)值班電話(huà)，做好記錄。

6、加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，及時(shí)向媒體發(fā)布藥害事件的動(dòng)態(tài)，公正輿論，穩(wěn)定人心，消除恐慌。

7、加強(qiáng)后勤保障工作，各級(jí)有關(guān)單位要保障交通工具及其他所需物品的及時(shí)提供。

第二套預(yù)案：發(fā)生二級(jí)藥害事件時(shí)啟動(dòng)。

1、接到藥害事件報(bào)告后，院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，對(duì)報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)后下達(dá)指令，派出督導(dǎo)組立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，在第一

時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)立即組織開(kāi)展以下工作：采取緊急措施，控制事態(tài)發(fā)展；協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)，開(kāi)展傷員救治工作；查明事件原因，依法提取有效證據(jù)；對(duì)有證據(jù)證明可能危害人體健康的藥品及其有關(guān)證據(jù)材料采取查封、扣押等行政強(qiáng)制措施，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品進(jìn)行抽樣送檢；已流入社會(huì)的有毒有害物品立即采取緊急控制措施，對(duì)源頭和流通、使用渠道進(jìn)行全面監(jiān)控。必要時(shí)會(huì)同公安、衛(wèi)生等有關(guān)部門(mén)，迅速組織協(xié)調(diào)有關(guān)單位采取緊急控制措施，以控制藥害事件的進(jìn)一步發(fā)展。

3、現(xiàn)場(chǎng)處理工作實(shí)行動(dòng)態(tài)報(bào)告制度。即每8小時(shí)一次向院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告藥害事件的應(yīng)急工作情況，以便及時(shí)采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展。

4、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)人員都要服從所在單位的統(tǒng)一調(diào)度，休假人員立即返回工作崗位，開(kāi)通通訊工具，保持通訊暢通。

5、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)應(yīng)急值班制度，設(shè)專(zhuān)門(mén)值班室，安排雙人24小時(shí)值班電話(huà)，做好記錄。

6、加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，及時(shí)與新聞媒體聯(lián)系，通報(bào)有關(guān)情況，穩(wěn)定勢(shì)態(tài)。第三套預(yù)案：發(fā)生三級(jí)藥害事件時(shí)啟動(dòng)。

1、接到藥害事件報(bào)告后，院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，暢通應(yīng)急通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)，及時(shí)調(diào)度和綜合、分析、匯總應(yīng)急工作情況，向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

2、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要立即啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，派工作組于1小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織開(kāi)展藥害事件的調(diào)查及現(xiàn)場(chǎng)處理工作。每12小時(shí)一次向院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告一次藥害事件的應(yīng)急工作情況，以便及時(shí)采取有效措施，控制事態(tài)的發(fā)展。

3、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)人員都要開(kāi)通通訊工具，保持通訊暢通。

4、院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)應(yīng)急值班制度，設(shè)專(zhuān)門(mén)值班室，安排雙人24小時(shí)值班電話(huà)，做好記錄，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作開(kāi)展應(yīng)急工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主動(dòng)與有關(guān)政府部門(mén)聯(lián)系，溝通情況，通報(bào)信息，協(xié)調(diào)工作。

6、聯(lián)系新聞媒體或通過(guò)網(wǎng)站，發(fā)布有關(guān)藥害事件信息以及采取的應(yīng)對(duì)措施。

7、其他應(yīng)對(duì)措施。

第十四條 三套預(yù)案由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)下達(dá)指令，啟動(dòng)第一套預(yù)案時(shí)，應(yīng)同時(shí)報(bào)告市食品藥品監(jiān)管局及市政府。

第五章 后期處置

第十五條 藥害事件得到有效控制或消除后，院應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組須在2小時(shí)內(nèi)向市食品藥品監(jiān)管局和市政府報(bào)告。

第十六條 藥害事件發(fā)生后，有關(guān)單位或人員未依照本規(guī)定履行職責(zé)或行動(dòng)遲緩、失職、瀆職而造成損失或不良影響的，有關(guān)部門(mén)應(yīng)依照黨紀(jì)、政紀(jì)給予紀(jì)律處分或行政處分；對(duì)表現(xiàn)突出并做出貢獻(xiàn)的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第三篇：停電藥事應(yīng)急預(yù)案

停電藥事應(yīng)急預(yù)案；隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理逐步進(jìn)入；成員：藥房全體人員

二、職責(zé)；組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向院部；

1、藥品物價(jià)員在大規(guī)模的藥價(jià)調(diào)整后，須打印新的藥；

2、如預(yù)先得到通知了停電，組長(zhǎng)可以事先安排好工作；

3、臨時(shí)停電的情況：藥房當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)，；

4、組長(zhǎng)接到停電報(bào)告后立即安排人員到藥房前取藥大；

7、停電時(shí)間超

停電藥事應(yīng)急預(yù)案

隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理逐步進(jìn)入了微機(jī)化管理階段。為了預(yù)防因停電而造成醫(yī)院藥事管理的混亂，避免造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)保證藥房的工作正常進(jìn)行，特制定藥劑科“停電藥事應(yīng)急預(yù)案”。

一、組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：鐘雪琴

成 員：藥房全體人員

二、職責(zé)

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向院部匯報(bào)。成員在組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下幫助藥房劃價(jià)取藥、安撫取藥病人，以及其他臨時(shí)性工作。

三、處理程序

1、藥品物價(jià)員在大規(guī)模的藥價(jià)調(diào)整后，須打印新的藥品價(jià)目表下發(fā)中、西藥房，如少數(shù)品種（5種以下）就須在中西藥房藥價(jià)黑板上通知，以備停電時(shí)手工劃價(jià)使用。

2、如預(yù)先得到通知了停電，組長(zhǎng)可以事先安排好工作，預(yù)先與總務(wù)科、微機(jī)室取得聯(lián)系做好發(fā)電、微機(jī)轉(zhuǎn)化工作。

3、臨時(shí)停電的情況：藥房當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)和微機(jī)室聯(lián)系，確定停電原因及時(shí)間，做好應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)準(zhǔn)備。

4、組長(zhǎng)接到停電報(bào)告后立即安排人員到藥房前取藥大廳做好病人解釋工作。

5、如果停電時(shí)間較長(zhǎng)（超過(guò)30分鐘）應(yīng)啟動(dòng)“停電藥事應(yīng)急預(yù)案”藥房應(yīng)執(zhí)行手工劃價(jià)，首先由藥房人員劃價(jià)、發(fā)藥，保證窗口病人取藥時(shí)間不能超過(guò)10分鐘；如藥房人員不能保證藥房工作順暢，組長(zhǎng)立即通知庫(kù)房、臨床藥學(xué)組、采購(gòu)等所有藥劑專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到藥房幫助劃價(jià)發(fā)藥。

6、組長(zhǎng)要及時(shí)向院部匯報(bào)工作情況。

7、停電時(shí)間超過(guò)24小時(shí)，庫(kù)房、藥房應(yīng)將冰箱內(nèi)的藥品放到具有冷藏條件的地點(diǎn)。

四、事后處理

組長(zhǎng)安排人員將各藥房手工劃價(jià)的處方在微機(jī)上重輸一遍，已備將來(lái)查詢(xún)方便。

微機(jī)故障藥事應(yīng)急預(yù)案

隨著社會(huì)的發(fā)展，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理逐步進(jìn)入了微機(jī)化管理階段，對(duì)微機(jī)依賴(lài)程度越來(lái)越高。為了預(yù)防因微機(jī)故障而造成中心藥事管理的混亂，避免造成經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)保證藥房的工作正常進(jìn)行，特制定藥房“微機(jī)故障藥事應(yīng)急預(yù)案”。一.組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成員：藥劑科全體人員 二.職責(zé)

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向中心主任匯報(bào)。成員在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下幫助藥房劃價(jià)取藥、安撫取藥病人，以及其他臨時(shí)性工作。三.處理程序

1、藥房人員當(dāng)知道微機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即判斷是網(wǎng)絡(luò)原因還是電腦機(jī)械故障，如是網(wǎng)絡(luò)原因或電腦機(jī)械故障必須立即向中心微機(jī)管理員報(bào)告，不得擅自拆機(jī)維修，同時(shí)用其他微機(jī)進(jìn)行劃價(jià)。

2、微機(jī)管理人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，時(shí)間短的話(huà)，藥房人員應(yīng)做好病人解釋工作，得到病人理解。如果遇到急診病人用藥，應(yīng)先將藥品發(fā)給病人，等到微機(jī)修好后或另外微機(jī)補(bǔ)記費(fèi)用。

3、機(jī)管理人員經(jīng)檢修后確認(rèn)不能在短時(shí)間維修好時(shí)，通知藥房組長(zhǎng)，協(xié)商安裝臨時(shí)代替微機(jī)。

4、如果因微機(jī)故障使藥房工作效率降低，病人取藥時(shí)間超過(guò)10分鐘時(shí)藥劑科啟動(dòng)“微機(jī)故障藥事應(yīng)急預(yù)案”。

5、藥房應(yīng)執(zhí)行手工劃價(jià)，保證窗口病人取藥時(shí)間不能超過(guò)10分鐘；如果不能保證證藥房工作順暢，組長(zhǎng)立即通知庫(kù)房、臨床藥學(xué)組、采購(gòu)等所有藥劑專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到藥房幫助劃價(jià)發(fā)藥。

6、組長(zhǎng)要及時(shí)向中心匯報(bào)工作情況。四.事后處理

1、藥房應(yīng)該通過(guò)微機(jī)室提供的意見(jiàn)認(rèn)真分析出現(xiàn)故障的原因，分析是機(jī)械的原因還是操作方法不當(dāng)，或是人為故意損壞，根據(jù)不同的原因做出不同的處理。如非機(jī)械原因，應(yīng)按造成損壞的程度追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、是機(jī)械原因，藥房應(yīng)按照醫(yī)院的有關(guān)程序提出更換微機(jī)的申請(qǐng)。地震藥事應(yīng)急預(yù)案 藥房是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重要的物質(zhì)部門(mén)之一，當(dāng)?shù)卣饋?lái)臨之時(shí)，為盡量減少醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失和保障傷員的及時(shí)救治，藥劑科制定“地震藥事預(yù)案”。

一.建全科室人員組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成員：藥房全體員工 二.具體職責(zé)

1.藥房的”地震藥事應(yīng)急預(yù)案”小組的工作應(yīng)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，并按時(shí)匯報(bào)工作情況。

2.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)地震時(shí)期藥劑科搶險(xiǎn)救災(zāi)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)小組和科室主任匯報(bào)。

3.所有員工在地震來(lái)臨之際不得以任何形式休假，保持通訊暢通，接到通知30分鐘內(nèi)必須到達(dá)各自崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。4.藥工、臨時(shí)工人須聽(tīng)從指揮，不得擅自行動(dòng)，除特殊情況應(yīng)該有正式職工一道工作。三.搶險(xiǎn)救災(zāi)程序

1藥房在接到中心災(zāi)情的通知后立即啟動(dòng)“藥房地震藥事預(yù)案”做好防災(zāi)工作的一且準(zhǔn)備。所有部門(mén)在保持正常工作的前提下，在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，將門(mén)診西藥房的藥品、微機(jī)、藥柜、藥架以及能搬動(dòng)的其他物品搬到妥善的地方臨時(shí)存放，能搬動(dòng)的其他物品盡量搬離。臨時(shí)存放按照“危險(xiǎn)藥品、易燃易爆藥品、麻醉藥品先搬；災(zāi)情重的區(qū)域先搬；藥品價(jià)格較昂貴的先搬”原則進(jìn)行。

3危險(xiǎn)、易燃易爆、精神藥品搬運(yùn)時(shí)必須2人在場(chǎng)，臨時(shí)工不得搬運(yùn)上述藥品。4臨時(shí)存放藥品庫(kù)房應(yīng)做到：危險(xiǎn)、易燃易爆藥品要單獨(dú)存放；須低溫保存的藥品要冰箱儲(chǔ)藏。搬到其它科的藥品須派專(zhuān)人看守。5如果災(zāi)情輕微，藥品不需要搬出原地，則正常工作。6全體員工要隨時(shí)待命。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。

7整個(gè)救災(zāi)過(guò)程中，科室要做好工作安排，加強(qiáng)安全教育，盡量避免員 工受傷事件的發(fā)生。

四.啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)案”

由于地震的發(fā)生具有突然性，因此，藥房在做好科室應(yīng)急地震預(yù)案的同時(shí)，還承擔(dān)著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥事管理委員會(huì)的職責(zé)。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障救災(zāi)藥品的準(zhǔn)備。五.地震后期的藥事工作

1.應(yīng)將在地震期間搬走的藥品如數(shù)搬回，恢復(fù)正常工作。如有差錯(cuò)應(yīng)認(rèn)真分析原因，書(shū)面說(shuō)明經(jīng)主任簽字后交財(cái)務(wù)科。

2.員工在地震期間的表現(xiàn)納入考核，對(duì)表現(xiàn)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)中心；對(duì)表現(xiàn)差的本不能評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)；表現(xiàn)特別差甚至臨陣脫逃的要上報(bào)中心作出嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。

3.藥房要對(duì)整過(guò)救災(zāi)工作進(jìn)行總結(jié)，查找“預(yù)案”實(shí)施過(guò)程中存在的 問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)，以便在以后的工作中將工作做得更實(shí)在。水災(zāi)藥事應(yīng)急預(yù)案

防止自然災(zāi)害，盡量使自然災(zāi)害損失減少到最低，是我們各級(jí)政府都十分重視的一項(xiàng)工作。藥房是中心重要的物質(zhì)部門(mén)之一，當(dāng)水災(zāi)來(lái)臨之時(shí)，為盡量減少中心經(jīng)濟(jì)損失藥房制定“水災(zāi)藥事預(yù)案”。六.建全科室人員組織機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：鐘雪琴 成 員：藥劑科全體員工 七.具體職責(zé)

1.藥房的”水災(zāi)藥事應(yīng)急預(yù)案”小組的工作應(yīng)在中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展，并按時(shí)匯報(bào)工作情況。

2.組長(zhǎng)負(fù)責(zé)水災(zāi)時(shí)期藥劑科搶險(xiǎn)救災(zāi)全面的組織協(xié)調(diào)工作，將工作情況及時(shí)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3.所有員工在水災(zāi)來(lái)臨之際不得以任何形式休假，保持通訊暢通，接到通知30分鐘內(nèi)必須到達(dá)各自崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。4.藥工、臨時(shí)工人須聽(tīng)從指揮，不得擅自行動(dòng)，除特殊情況應(yīng)該有正式職工一道工作。

八.搶險(xiǎn)救災(zāi)程序 藥房在接到中心災(zāi)情的通知后立即啟動(dòng)“藥房水災(zāi)藥事預(yù)案”做好防災(zāi)工作的一且準(zhǔn)備。所有受到水災(zāi)的部門(mén)在保持正常工作的前提下，在組長(zhǎng)指揮下積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，將門(mén)診西藥房的藥品、微機(jī)、藥柜、藥架以及能搬動(dòng)的其他物品搬到二樓（由組長(zhǎng)協(xié)調(diào)）臨時(shí)存放。臨時(shí)存放按照“危險(xiǎn)藥品、易燃易爆藥品先搬；災(zāi)情重的區(qū)域先搬；藥品價(jià)格較昂貴的先搬”原則進(jìn)行。

3危險(xiǎn)、易燃易爆、精神藥品搬運(yùn)時(shí)必須2人在場(chǎng)，臨時(shí)工不得搬運(yùn)上述藥品。

4臨時(shí)存放藥品庫(kù)房應(yīng)做到：危險(xiǎn)、易燃易爆藥品要單獨(dú)存放；須低溫保存的藥品要冰箱儲(chǔ)藏。搬到其它科的藥品須派專(zhuān)人看守。5如果災(zāi)情輕微，藥品不需要搬出原地，只需要將接近地面的藥移動(dòng)到更高的藥架上。

6由于我中心的特殊情況，當(dāng)災(zāi)情出現(xiàn)時(shí)，既要保證臨床用藥又要保證藥品質(zhì)量，全體員工要隨時(shí)待命。保證搶險(xiǎn)救災(zāi)工作順利進(jìn)行。7當(dāng)水開(kāi)始退潮時(shí)，全體員工要積極的掃水，及時(shí)清除淤泥，消毒殺菌，搞好清潔衛(wèi)生。

8整過(guò)救災(zāi)過(guò)程中，科室要做好工作安排，加強(qiáng)安全教育，盡量避免員工以外受傷事件的發(fā)生。

九.啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)案”

由于水災(zāi)的發(fā)生一般不是局部，而是大面積發(fā)生，因此，藥房在做好科室應(yīng)急水災(zāi)預(yù)案的同事，還承擔(dān)著中心藥事管理委員會(huì)的職責(zé)。必須立即啟動(dòng)“突發(fā)公共衛(wèi)生事件藥事預(yù)預(yù)案”充分保障抗洪救災(zāi)的藥品準(zhǔn)備。十.水災(zāi)結(jié)束后的藥事工作

1.應(yīng)將在水災(zāi)時(shí)搬走的藥品如數(shù)搬回，恢復(fù)正常工作。如有差錯(cuò)應(yīng)認(rèn)真分析原因，書(shū)面說(shuō)明經(jīng)中心主任簽字后交財(cái)務(wù)科。

2.員工在水災(zāi)事件過(guò)程中表現(xiàn)納入考核，對(duì)表現(xiàn)突出的要給予獎(jiǎng)勵(lì)并報(bào)中心；對(duì)表現(xiàn)差的本不能評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)；表現(xiàn)特別差甚至臨陣脫逃的要上報(bào)中心作出嚴(yán)肅處理，觸犯法律的要移交司法部門(mén)追究刑事責(zé)任。

3.藥房要對(duì)整過(guò)救災(zāi)工作進(jìn)行總結(jié)，查找“預(yù)案”實(shí)施過(guò)程中存在的

第四篇：突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案

為確保突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后能迅速處理，保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療救護(hù)工作的順利完成，特制定本突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)

突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括傳染病、水災(zāi)、地震、火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、中毒搶救等。

1、預(yù)警系統(tǒng)的啟動(dòng)：發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，根據(jù)其性質(zhì)、類(lèi)別及嚴(yán)重程度，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。由當(dāng)班人員立即直接通知藥劑科負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織協(xié)助。按照醫(yī)院的部署，利用全科的資源協(xié)助完成搶救工作。

2、啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng):由主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng): 質(zhì)量監(jiān)督管理小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng):由該藥房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

3、搶救藥品應(yīng)急：如遇搶救患者，當(dāng)班人員應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥品，積極主動(dòng)地參與搶救工作。當(dāng)藥品短缺時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與藥庫(kù)或其他藥房聯(lián)系，盡快補(bǔ)足，同時(shí)應(yīng)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)積極尋找代用品解決問(wèn)題。

二、組織機(jī)構(gòu)

1、在突發(fā)事件中醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的主要職責(zé)包括：

⑴制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案：包括一線(xiàn)人員、二線(xiàn)人員和其他醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防用藥方案和突發(fā)應(yīng)急事件治療用藥方案；并制定相應(yīng)的突發(fā)應(yīng)急事件相關(guān)用藥目錄，及突發(fā)應(yīng)急事件搶救用藥目錄。

⑵審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等，審核搶救用藥目錄如呼吸衰竭用藥、循環(huán)衰竭用藥、肝腎功能不全用藥、中毒搶救、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等用藥；

⑶制定、審核藥物安全性監(jiān)測(cè)方案；

2、藥劑科在突發(fā)事件中行使藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的職責(zé)，并設(shè)立藥劑科突發(fā)應(yīng)急事件領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員包括：藥劑科負(fù)責(zé)人、各藥房負(fù)責(zé)人、藥庫(kù)人員等。

3、藥劑科下設(shè)5個(gè)專(zhuān)業(yè)職能組，其職能為：

⑴人力資源組：由科負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)在突發(fā)事件中的人員整合，穩(wěn)定職工情緒、生活保障等方面的工作，其他各組應(yīng)定期向科負(fù)責(zé)人匯報(bào)人員情況（包括出勤、感染情況）。

①人員整合包括各組工作人員的重新定崗、人員調(diào)配、新組臨時(shí)性崗位的人員安排、排班，一旦進(jìn)入一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，應(yīng)宣布全科（組）停休，全體人員預(yù)留24小時(shí)聯(lián)系電話(huà)，及每人的職責(zé)，并制成表格。

②穩(wěn)定員工情緒，進(jìn)行員工激勵(lì)并建立相應(yīng)的約束機(jī)制，并適當(dāng)?shù)膽?yīng)用心理學(xué)知識(shí)體會(huì)工作人員的切實(shí)困難。

③做好必要的生活物品保障工作，例如保證隔離區(qū)內(nèi)工作人員的食品、生活用品的提供；進(jìn)行工作安全保障，如制定預(yù)防措施、消毒、實(shí)施隔離等。

④保證與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通渠道的通暢，向上級(jí)申明藥劑科的工作情況、特殊性，協(xié)調(diào)各種臨時(shí)性問(wèn)題。

⑵藥品保障供應(yīng)組：指定藥庫(kù)人員兼任藥庫(kù)組長(zhǎng)，其主要職責(zé)如下：

①?gòu)亩嗲阔@取藥品信息，進(jìn)行市場(chǎng)信息的追蹤；并根據(jù)醫(yī)院制訂的治療指南或?qū)＜医M意見(jiàn)做基本采購(gòu)計(jì)劃包括治療指南或?qū)＜医M指定的藥物目錄中藥品，寫(xiě)明藥品的名稱(chēng)、療程、用量、金額、預(yù)計(jì)接受治療的人數(shù)，需要考慮藥物治療方案之間的相互替代性。在采購(gòu)過(guò)程中保證緊缺藥品供應(yīng)。

②負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品及消毒劑的采購(gòu)、保管、發(fā)放工作。藥庫(kù)負(fù)責(zé)向病區(qū)運(yùn)送藥品，但每次需將藥品送至發(fā)燒門(mén)診或隔離病區(qū)的半污染區(qū)，與污染區(qū)的工作人員進(jìn)行交接。

③中毒搶救、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等搶救藥品，可能不屬醫(yī)院常備藥品，但必須掌握這些藥品由哪些制藥企業(yè)生產(chǎn)及其供應(yīng)渠道。

④供應(yīng)庫(kù)存藥品和協(xié)調(diào)各藥房搶救藥品的調(diào)劑。

⑶藥品調(diào)劑組：由調(diào)劑部門(mén)的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，其主要工作為：

①進(jìn)行醫(yī)院日常藥品的調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時(shí)性任務(wù)。

②進(jìn)行切實(shí)有效的防護(hù)(考慮到有可能個(gè)別發(fā)熱病人到門(mén)診)，處方應(yīng)用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞，手工傳遞的處方應(yīng)進(jìn)行消毒并妥善保管，避免院內(nèi)交叉感染。

③為臨床提供用藥信息，保障藥品供應(yīng)，儲(chǔ)備藥品的會(huì)診計(jì)劃，防止積壓，做面向患者的用藥咨詢(xún)和宣傳工作。

⑷臨床藥學(xué)組：負(fù)責(zé)突發(fā)事件中藥物信息、臨床藥學(xué)和藥物安全性方面的工作。

①及時(shí)收集整理藥物信息，以適當(dāng)?shù)姆绞较蚺R床傳遞合理用藥信息。

②ADR監(jiān)測(cè)、報(bào)表的收集和上報(bào)，反饋。

⑸藥品質(zhì)量控制組：由質(zhì)量監(jiān)督管理小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，其工作包括：

①采購(gòu)藥品、捐贈(zèng)藥品質(zhì)量控制。

②外購(gòu)、捐贈(zèng)藥品藥檢報(bào)告單的查驗(yàn)。

③對(duì)捐贈(zèng)藥品查驗(yàn)每批次的質(zhì)檢報(bào)告和效期。

三、突發(fā)應(yīng)急事件的藥事管理工作注意事項(xiàng)

⑴遇有上述突發(fā)應(yīng)急事件啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)以后藥劑人員必須按照方案各就各位開(kāi)展工作。除上述分工外，各藥師都要積極主動(dòng)、靈活機(jī)動(dòng)采取措施，勇于參與搶救工作。

⑵傳染病突發(fā)應(yīng)急事件后藥學(xué)工作的善后處理

①為傳染病病人提供藥品供應(yīng)的病房藥房應(yīng)設(shè)置在清潔區(qū)，因特殊需要進(jìn)入污染區(qū)、半污染區(qū)的藥品善后處理應(yīng)按以下辦法進(jìn)行處理。

②用于治療住院傳染病病人的藥品，應(yīng)在清潔區(qū)擺藥。每日擺藥以整包裝藥品不應(yīng)進(jìn)入污染區(qū)、半污染區(qū)。但由于特殊需要進(jìn)入污染區(qū)的藥品，在傳染病得到有效控制，污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時(shí)，應(yīng)對(duì)污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理。污染區(qū)剩余藥品消毒應(yīng)在污染環(huán)境及房屋的終末消毒后進(jìn)行。剩余藥品消毒方法采用0.2%－0.5%過(guò)氧乙酸溶液浸泡。消毒后的剩余藥品視為醫(yī)用垃圾，可裝入雙層黃色垃圾袋，到指定地區(qū)處理，不得回收使用。污染區(qū)藥品消毒銷(xiāo)毀前，應(yīng)進(jìn)行帳冊(cè)登記，金額統(tǒng)計(jì)。

③進(jìn)入半污染區(qū)的藥品的處理。藥品應(yīng)盡可能不進(jìn)入半污染區(qū)。特殊需要進(jìn)入半污染區(qū)的藥品，在傳染病得到有效控制，半污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時(shí)，應(yīng)對(duì)半污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理。進(jìn)入半污染區(qū)的剩余藥品的消毒應(yīng)在所處環(huán)境及房屋終末消毒后進(jìn)行，半污染區(qū)內(nèi)藥品外包裝或者原包裝消毒采用0.2%－0.5%的過(guò)氧乙酸溶液擦拭。已打開(kāi)原包裝的口服藥品不得回收使用。其余藥品在外包裝、原包裝擦拭消毒后，經(jīng)院感染辦檢查批準(zhǔn)后可繼續(xù)使用。半污染區(qū)的藥品消毒后進(jìn)行帳冊(cè)登記、金額統(tǒng)計(jì)。

④傳染病后剩余消毒藥品的處理?？箓魅静」ぷ餍枰獪?zhǔn)備充足的消毒藥品，其消毒藥品主要以過(guò)氧乙酸和含有效氯產(chǎn)品為主。階段性防治傳染病工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系配送單位，盡早退回剩余倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存消毒藥品。

⑶突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案也適用于其他突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生的藥事應(yīng)急管理預(yù)案，要根據(jù)突發(fā)環(huán)境事件的性質(zhì)、類(lèi)別等不同靈活應(yīng)對(duì)。

第五篇：突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案

確保突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后能迅速處理，保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療救護(hù)工作的順利完成，特定本突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括傳染病、中毒搶救、水災(zāi)、地震、火災(zāi)、車(chē)禍等。

一、預(yù)警系統(tǒng)的啟動(dòng)，發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時(shí)，根據(jù)其性質(zhì)、類(lèi)別及嚴(yán)重程度，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。由當(dāng)班人員立即直接通知主任，主任負(fù)責(zé)全科的協(xié)調(diào)工作，并即時(shí)通知藥庫(kù)、藥房組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)積極組織相關(guān)人員，按照醫(yī)院的部署，完成各項(xiàng)搶救工作。

二、啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：由藥劑科主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：由各藥房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)：藥房工作人員服從救援分配，響應(yīng)全科工作。

三、搶救緊急呼叫，如遇搶救患者，當(dāng)班人員應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥品，積極主動(dòng)地參與搶救工作。當(dāng)藥品短缺時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與藥庫(kù)或其他藥房聯(lián)系，盡快補(bǔ)足，同時(shí)應(yīng)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)積極尋找代用品解決問(wèn)題。