第一篇：中南大學成人本科電子商務(wù)習題及答案

2017年12月(本科)

中南大學網(wǎng)絡(luò)教育課程考試 《電子商務(wù)》試題

考試說明：

1.首先下載試題及《標準答卷模版》，完成答題后，答卷從網(wǎng)上提交。2.答卷電子稿命名原則：學號.doc。如：11031020512002.doc。3.網(wǎng)上提交截止時間：2017年11月20日8：00—12月20日18：00。

試題：

案例

一、（30分）80年代早期，國外的郵購業(yè)已經(jīng)得到巨大發(fā)展。1980年至1985年間，美國的郵購銷售增長了43%，而整個零售總額才增長了37%。隨著技術(shù)的發(fā)展，郵寄的時間縮短，800電話帶來了更多的便利，消費者對郵購更加滿意。

進入90年代，經(jīng)濟的衰退使郵購業(yè)深受影響。隨之而來的紙張和郵寄價格的猛漲更是使郵購業(yè)雪上加霜。網(wǎng)絡(luò) 的出現(xiàn)使郵購業(yè)看到了新的希望，因為它比郵購更具有優(yōu)勢，也更有潛力。

問：（1）在線零售相對郵購的優(yōu)勢有哪些？（2）在線零售可從郵購發(fā)展中吸取哪些教訓(xùn)？

答：

(1)在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括： a ．結(jié)算的優(yōu)勢； b ．成本的優(yōu)勢； c ．交互性的優(yōu)勢； d ．實時的優(yōu)勢； d ．受眾范圍的優(yōu)勢； f ．展示的優(yōu)勢； g ．信息比較的優(yōu)勢； h ．管理的優(yōu)勢。(2)a．認清它們的實質(zhì)：在線零售只是一種新的零售形式，不能從根本上改變傳統(tǒng)零售業(yè)，摧毀一切傳統(tǒng)零售； b ．機會存在，但也有例外：郵購業(yè)在成本大幅度上升時，不知所措。在線零售現(xiàn)在機會雖然很多，但應(yīng)在問題出現(xiàn)之前，提早進行調(diào)整；

c.區(qū)分客戶和品牌是成功的關(guān)鍵：對于在線零售來說，吸引消費者進入網(wǎng)站購物是非常重要的；

d ．沒有一種單獨的零售形式能取代所有的形式：歷史已經(jīng)證明，新型零售渠道的興起并沒有取代傳統(tǒng)的零售形式； e ．只有價格很低時，零售市場份額才會發(fā)生變化：在線零售要奪取傳統(tǒng)零售的市場份額，必須兼?zhèn)涞蛢r和方便兩個優(yōu)勢。

案例

二、（30分）Mondex卡是能存儲電子現(xiàn)金的智能卡，它是萬事達國際公司的產(chǎn)品。Mondex卡是1990年推出的，于1996年在香港試驗，到1997年春，香港的持卡人已有45 000人，有約400家商戶支持這個系統(tǒng)。

但是大多數(shù)Mondex卡持卡人的購物額都在100美元以下(超過65%)，購物超過l000美元用Mondex卡付款的人很少。

問：（1）什么是智能卡？（2）試分析Mondex卡在實驗中沒有取得巨大成功的原因。

答： 2017年12月(本科)

（1）智能卡就是嵌人了一個微處理芯片的塑料卡，在芯片里存儲了大量關(guān)于使用者的信息。

（2）Mondex卡需要一個特殊設(shè)備，接受Mondex卡的商家必須在結(jié)賬臺上安裝專用的刷卡器?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶可用Mondex卡在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，但必須在PC機上連一個刷卡器。而且，由于Mondex卡以電子形式儲備真正的現(xiàn)金，用戶因擔心卡失竊而不會在卡上存放大筆資金。同時，Mondex卡也沒有信用卡延期結(jié)算的優(yōu)點，Mondex卡要求立即支付現(xiàn)金。這些要求都造成了Mondex卡沒有取得巨大的成功。

案例

三、（40分）ESPN網(wǎng)站提供各種體育新聞。ESPN充分利用它在有線電視業(yè)的品牌名氣創(chuàng)建了WWW上的一個訪問量最大的網(wǎng)站。他銷售廣告并提供大量免費信息，而忠誠的體育迷也可選擇其Insider服務(wù)訪問更多的體育新聞。

《華爾街日報》網(wǎng)站允許訪問者查看分類廣告和某些特定報道，但大部分內(nèi)容只有訂閱者才能看到；訂閱印刷版的訪問者可以折扣價訂閱在線版。

問：（1）WWW銷售的業(yè)務(wù)模式有哪些？

（2）ESPN網(wǎng)站和《華爾街日報》網(wǎng)站屬于哪種？這種業(yè)務(wù)模式的特點是什么？

答：

(1)a.銷售信息和其他數(shù)字內(nèi)容；

b.廣告支持的模式；

c.廣告和訂閱混合模式；

d.交易費用模式。

(2)屬于廣告和訂閱混合模式；

廣告和訂閱混合模式已被報紙和雜志應(yīng)用了多年，訂閱者支付一筆費用并接受一定程度的廣告。大多數(shù)情況下，這種網(wǎng)站的訂閱者比廣告支持網(wǎng)站的訂閱者受廣告的騷擾要小得多。采用這種模式在WWW上銷售的企業(yè)取得了不同程度的成功。

2017年12月(本科)

中南大學網(wǎng)絡(luò)教育課程考試

《電子商務(wù)》答卷

本人承諾：本試卷確為本人獨立完成，若有違反愿意接受處理。簽名________________

學號______________________專業(yè)____________________學習中心___________________

電子商務(wù) 2017年12月(本科)

電子商務(wù) 2017年12月(本科)

電子商務(wù)

第二篇：電子商務(wù)課后習題及答案

電子商務(wù)概論復(fù)習思考題

第一章 電子商務(wù)概述

一、判斷題

1、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過計算機傳輸?shù)纳虅?wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、影像、聲音以及內(nèi)容能夠被人工或計算機察知的符號系統(tǒng)。

（√）

2、電子商務(wù)的核心是人。

（√）

3、電子商務(wù)是一種以消費者為導(dǎo)向，強調(diào)個性化的營銷方式。（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，正確的是（A）

A、傳統(tǒng)商務(wù)受到地域的限制，通常其貿(mào)易伙伴是固定的，而電子商務(wù)充分利用Internet，其貿(mào)易伙伴可以不受地域的限制，選擇范圍很大

B、隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將完全取代傳統(tǒng)商務(wù)

C、客戶服務(wù)職能采用傳統(tǒng)的服務(wù)形式，電子商務(wù)在這一方面還無能為力 D、客服購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達

2、電子商務(wù)以滿足企業(yè)、商人和顧客的需要為目的，增加（D），改善服務(wù)質(zhì)量，降低交易費用。

A、交易時間

B、貿(mào)易機會

C、市場范圍

D、服務(wù)傳遞速度

3、電子商務(wù)實質(zhì)上形成了一個（ABC）的市場交換場所。

A、在線實時

B虛擬

C、全球性

D、網(wǎng)上真實

三、問答題

1、E-Commerce和E-Business的區(qū)別在哪里？

答：E-Commerce是實現(xiàn)整個貿(mào)易過程中各貿(mào)易活動的電子化，從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：E―Commerce是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)、獲得數(shù)據(jù)以及自動捕獲數(shù)據(jù)等。它的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業(yè)、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業(yè)方法等。

E-Business是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化，不僅包括了E-Commerce面向外部的所有業(yè)務(wù)流程，還包括了企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，如企業(yè)資源計劃、管理信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、網(wǎng)上市場調(diào)研、戰(zhàn)略管理及財務(wù)管理等。E-Commerce集中于電子交易，強調(diào)企業(yè)與外部的交易和合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大到企業(yè)外部。

2、試述電子商務(wù)活動中的三流分離的各種可能性。

答：在電子商務(wù)活動中，信息流、資金流和物流本身是相互獨立的。信息流是電子商務(wù)交易過程中各個主體之間不斷進行的雙向交流。物流進行的是一個正向的流程，即從原材料供應(yīng)商到制造商，再通過經(jīng)銷商或配送中心到顧客。而資金流進行的是一個反向的流程，顧客付款時需要通過他的開戶銀行將貨款匯給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再匯給制造商，制造商匯款給原材料供應(yīng)商。

信息流、資金流和物流的形成是商品流通不斷發(fā)展的必然結(jié)果。它們在商品價值形態(tài)的轉(zhuǎn)化過程中有機地統(tǒng)一起來，共同完成商品的生產(chǎn)—分配—交換—消費—生產(chǎn)的循環(huán)。在電子商務(wù)交易過程中，信息流、資金流和物流被分離了，它們通過不同的渠道來協(xié)同完成其任務(wù)，如信息流的渠道主要是網(wǎng)絡(luò)，物流的渠道是配送中心或快遞公司，而資金流的渠道主要是銀行。它們無論在時間上或渠道上都是可以分離的，流動的先后次序也沒有固定的模式，既可以資金流先于物流，也可以讓物流先于資金流（如貨到付款）。

第二章 電子商務(wù)運作體系

一、判斷題

1、兩個企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進行的交易肯定是B2B模式。

（×）

2、制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸環(huán)節(jié)是電子支付。

（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、企業(yè)進行電子報關(guān)屬于電子商務(wù)的（C）模式。

A、B2C

B、C2C

C、B2G

D、B2B

2、網(wǎng)上采購中，（A）為賣方和買方提供了一個快速尋找機會、快速匹配業(yè)務(wù)和快速交易的電子商務(wù)社區(qū)。

A、電子交易平臺

B、門戶網(wǎng)站

C、ERP系統(tǒng)

D、SCM系統(tǒng)

三、問答題

1、有幾種電子商務(wù)交易模式？哪種模式在整個電子商務(wù)市場所占比例最大？

答：電子商務(wù)可以按照不同的標準劃分為不同的類型，按實質(zhì)內(nèi)容和交易對象來分，電子商務(wù)主要有四類：企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)模式（B2C）；企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式（B2B）；企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)模式（B2G）；消費者與消費者之間的電子商務(wù)模式（C2C）。其中，B2B模式在整個電子商務(wù)市場所占比例最大，是電子商務(wù)的主體。

第三章 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

一、判斷題

1、網(wǎng)絡(luò)上的主機既可以用它的域名來表示，也可以用它的IP地址來表示。

（√）

2、市場上提供的ADSL接入服務(wù)，使用的傳輸介質(zhì)是5類雙絞線。

（×）

3、用匿名FTP登錄時，口令一定要使用用戶的E-mail地址。

（×）

4、在Internet Explorer中，“搜索”按鈕指的是搜索當前正在瀏覽網(wǎng)頁上的內(nèi)容。

（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、IPv6地址由（B）個二進制位構(gòu)成。

A、8

B、128

C、32

D、64

2、關(guān)于IP地址和域名，以下描述不正確的是（C）。A、Internet上任何一臺主機的IP地址在全世界是唯一的 B、IP地址和域名一一對應(yīng)，由DNS服務(wù)器進行解析

C、人們大都用域名在Internet上訪問一臺主機，因為這樣速度比用IP地址快 D、Inter NIC是負責域名管理的世界性組織

3、下列URL正確的是（CD）。

A、E:/index.htm

B、ftp://004km.cn C、http://004km.cn

D、telnet://166.142.16.44

4、下列表示廣域網(wǎng)的是（B）。

A、WLAN

B、WAN

C、MAN

D、LAN

5、下圖所示網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)為（A）。

A、星形

B、總線形

C、樹形

D、環(huán)形

第四章 電子商務(wù)安全

一、判斷題

1、認證中心（CA）的主要功能之一是發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量證書。

（×）

2、因為Word文檔不是執(zhí)行文件，所以收到別人的電子郵件中有Word文檔附件的時候，可以放心的打開，不可能傳染病毒。

（×）

3、木馬病毒的主要危害是損害引導(dǎo)扇區(qū)。

（×）

4、數(shù)字簽名可用于解決未經(jīng)授權(quán)訪問主機資源的問題。

（×）

5、多數(shù)所謂的黑客只是使用幾個黑客軟件而已。

（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù)，必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素，即信息傳輸?shù)谋Ｃ苄浴?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認性和（D）A、不可修改性

B、信息的穩(wěn)定性

C、數(shù)據(jù)的可靠性

D、交易者身份的確定性

2、下列（C）病毒屬于木馬病毒。

A、磁碟機

B、熊貓燒香 C、網(wǎng)銀大盜

D、Nimda

3、數(shù)字證書中不包括（D）。

A、公開密鑰

B、數(shù)字簽名

C、證書發(fā)行機構(gòu)的名稱

D、證書的使用次數(shù)信息

4、關(guān)于防火墻，敘述正確的是（AB D）。

A、防火墻可通過屏蔽未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問等手段把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)

B、防火墻的安全性能是可根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置，因系統(tǒng)的安全級別不同而有所不同 C、防火墻可以有效的查殺病毒，對網(wǎng)絡(luò)攻擊可進行檢測和告警

D、防火墻可以用來把內(nèi)部可信任網(wǎng)絡(luò)對外部網(wǎng)絡(luò)或其他非可信任網(wǎng)絡(luò)的訪問限制在規(guī)定的范圍之內(nèi)

5、關(guān)于用數(shù)字簽名進行文件傳輸過程的說法中，錯誤的是（B）。A、接收方用自己的私有密鑰對密鑰進行解密，得到秘密密鑰的明文 B、接收方用公開密鑰對文件進行解密，得到經(jīng)過加密的數(shù)字摘要

C、接收方用發(fā)送方的公開密鑰對數(shù)字簽名進行解密，得到數(shù)字摘要的明文

D、接收方用得到的明文和哈希函數(shù)重新計算數(shù)字摘要，并與解密后的數(shù)字摘要進行對比

三、問答題

1、用自己的語言解釋電子簽名的原理。

答：電子簽名的具體操作過程如下：首先生成被簽名的電子文件，然后對電子文件用哈希（Hash）算法生成一個128比特的散列值（數(shù)字摘要），再對數(shù)字摘要用發(fā)送方的私鑰做非對稱加密，即做電子簽名，然后是將以上的簽名和電子文件原文以及簽名證書的公鑰加在一起進行封裝，形成簽名結(jié)果發(fā)送給接收方，待接收方驗證。

接收方收到簽名結(jié)果后進行簽名驗證，驗證過程是：接收方先用發(fā)送方公鑰解密電子簽名，導(dǎo)出數(shù)字摘要，并對電子文件原文做同樣的哈希算法，得到一個新的數(shù)字摘要，將兩個摘要的哈希值進行結(jié)果比較，結(jié)果相同簽名得到驗證，否則簽名無效。

第五章 電子支付

一、判斷題

1、支付網(wǎng)關(guān)的主要作用是保障電子支付過程的安全。

（×）

2、電子錢包是一種電子貨幣。

（×）

3、電子支付是指電子交易的當事人，使用安全電子支付手段，通過銀行進行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。

（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、SET協(xié)議又稱為（B）。

A、安全套接層協(xié)議

B、安全電子交易協(xié)議 C、信息傳輸安全協(xié)議

D、網(wǎng)上購物協(xié)議

2、關(guān)于電子現(xiàn)金的特點，下面說法錯誤的是（D）。A、銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)的關(guān)系 B、E-cash銀行負責用戶和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移 C、身份驗證由E-cash本身完成

D、用戶、商家和E-cash銀行不必都使用E-cash軟件

3、電子現(xiàn)金不具有的優(yōu)點是（A）。

A、可防止偽鈔

B、匿名性

C、靈活方便

D、不可跟蹤性

4、智能卡與ATM卡的區(qū)別在于兩者分別是通過嵌入式芯片和（D）來儲存信息。A、條碼

B、存儲器

C、集成電路

D、磁條

5、以下（B）服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的。

A、為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù)

B、為在線交易雙方發(fā)放數(shù)字證書 C、提供即時金融信息服務(wù)

D、辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)

三、問答題

本章中提到的電子支付方式中，哪些已經(jīng)在國內(nèi)得到應(yīng)用？哪些在國內(nèi)還沒有得到應(yīng)用？ 答：得到應(yīng)用的電子支付方式有：銀行卡、電子貨幣、智能卡、網(wǎng)上銀行、第三方平臺電子支付、移動電子支付。

沒得到應(yīng)用的電子支付方式有：電子支票、電子現(xiàn)金。

第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷

一、判斷題

1、IBM公司是美國一家專門從事計算機直銷的企業(yè)。

（×）

2、機器人搜索引擎以某種策略手動地在Internet中搜集和發(fā)現(xiàn)信息。

（×）

3、網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取消中間商。

（×）

4、網(wǎng)上銷售更有利于廠商進行差別定價。

（×）

5、市場營銷最重要的部分就是銷售產(chǎn)品。

（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、Yahoo屬于（B）類型的搜索引擎。

A、關(guān)系式

B、目錄式

C、機器人

D、元搜索

2、網(wǎng)上商店收到訂單后，一般可以采?。˙D）方法與客戶進行聯(lián)系。A、傳真

B、電話

C、送貨上門

D、電子郵件

3、在客戶關(guān)系管理中，開發(fā)一個新客戶的費用是留住一個老客戶費用的（C）。A、2倍

B、1/2倍 C、5倍

D、10倍

4、與傳統(tǒng)市場相比，網(wǎng)絡(luò)市場更趨向于一個買方市場，這是由于（BD）。A、網(wǎng)上用戶通常擁有更強的購買力 B、商家為了占領(lǐng)市場而不斷迎合顧客的需求 C、網(wǎng)上用戶迅速增加

D、顧客擁有了解信息的手段

5、下面最能反映網(wǎng)絡(luò)營銷的特點的是（C）。A、網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)推銷商品

B、網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷方式優(yōu)越之處是其方便實用 C、網(wǎng)絡(luò)營銷具有比傳統(tǒng)營銷方式更好的營銷效果 D、網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營銷方式

6、網(wǎng)絡(luò)廣告中的CPC是指（A）。A、網(wǎng)絡(luò)廣告每千次點擊數(shù)的費用 B、網(wǎng)絡(luò)廣告每千次鏈接數(shù)的費用 C、網(wǎng)絡(luò)廣告每千次印象數(shù)的費用 D、以上三個都不對

三、問答題

1、網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具有哪些？網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法有哪些？

答：在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷中，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、即時信息、博客（BLOG）、RSS等。

根據(jù)企業(yè)是否建立網(wǎng)站，可把網(wǎng)絡(luò)營銷方法分為無站點網(wǎng)絡(luò)營銷和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷。無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法有：信息發(fā)布、在線銷售、即時信息、RSS技術(shù)；基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有：企業(yè)網(wǎng)站營銷、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷、病毒性營銷、博客營銷等。

2、什么是個性化服務(wù)？網(wǎng)絡(luò)營銷如何滿足個性化需求？

答：個性化服務(wù)是一種有針對性的服務(wù)方式，根據(jù)用戶的設(shè)定來實現(xiàn)，依據(jù)各種渠道對資源進行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關(guān)信息，以滿足用戶的個性化需求。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，個性化服務(wù)是一種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的方式，這種服務(wù)方式的實現(xiàn)主要是根據(jù)用戶的設(shè)定，借助于計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對信息資源進行收集、整理、分類、分析，向用戶提供和推薦其感興趣的相關(guān)信息，或按照用戶的要求定制商品。

3、簡述制定網(wǎng)絡(luò)廣告計劃的步驟。

答：一般步驟為：①確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標；②確立網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算；③廣告信息決策；④網(wǎng)絡(luò)廣告媒體資源選擇。

第七章 C2C電子商務(wù)應(yīng)用

一、判斷題

1、可以通過查詢批發(fā)商提供的公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址來進行信息核實。

（√）

2、運送手機等貴重商品可建議使用EMS及保價的方式遞送。

（√）

3、如果超出投訴有效期，淘寶網(wǎng)站系統(tǒng)將自動關(guān)閉該寶貝的投訴功能。

（√）

4、入住淘寶品牌商城不需要進行資格審核。

（×）

5、網(wǎng)上拍賣的競價方式荷蘭式拍賣，這種方式類似于傳統(tǒng)拍賣，由低價走向高價。（×）

二、選擇題（包括單選題和多選題）

1、網(wǎng)上商店日常運營管理不包括（D）。

A、客戶查詢

B、訂單管理

C、銷售統(tǒng)計

D、商品預(yù)覽

2、網(wǎng)絡(luò)消費者在進行網(wǎng)上購物時，最終的結(jié)果是要完成并提交（B）。A、單證

B、訂單

C、商品信息

D、反饋意見

3、在交易過程中，買方有可能故意拖延付款的風險屬于（A）。

A、信用風險

B、信息風險

C、法律風險

D、管理風險

4、錢經(jīng)理正在采購生產(chǎn)用的機器，他選擇了一口價信息，即代表（A）。A、有購買意向

B、熟練操作步驟 C、準備協(xié)商

D、同意購買

5、支付寶賬戶充值時，已經(jīng)安裝數(shù)字證書的賬戶可以（Ｄ）。Ａ、每天充值次數(shù)最多3次

Ｂ、每次充值的金額不能超過5000元 Ｃ、每次充值次數(shù)不受限制

Ｄ、每次充值的金額不受限制

6、阿里旺旺的主要功能有（AB C）。

A、廣交好友、買賣溝通

B、炫酷表情、旺旺群 C、交易工具、購物資訊

D、超大文件傳輸

第三篇：中南大學《電子商務(wù)》課程試題及參考答案

中南大學《電子商務(wù)》課程試題（2）及參考答案

一、單項選擇題

1、電子支付案例屬于()A.電子商務(wù)B2C案例

B.電子商務(wù)B2B案例

C.電子商務(wù)服務(wù)案例

D.EDI案例

2、一個優(yōu)秀的企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)首先強調(diào)()A.數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析與處理過程

B.信息的流動溝通與處理過程 C.信息的安全保障與處理過程

D.數(shù)據(jù)的安全保障與處理過程

3、與水平網(wǎng)站相比，垂直網(wǎng)站的主要特點是()A.行業(yè)全

B.服務(wù)全

C.專業(yè)性強

D.內(nèi)容豐富

4、組成EDI系統(tǒng)的是EDI客戶端系統(tǒng)和()A.EDI傳輸系統(tǒng)

B.EDI交換平臺 C.計算機通訊網(wǎng)絡(luò)

D.EDI應(yīng)用系統(tǒng)

5、春節(jié)到了，遠在異國的小李想給在國內(nèi)的母親送一束鮮花，小李在某一專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站上完成了自己的心愿。這類網(wǎng)上購物類型屬于()A.一般計劃性購物

B.提醒性購物

C.完全無計劃購物

D.專門計劃性購物

6、在電子商務(wù)時代，新的營銷模式的要求是()A.多環(huán)節(jié)、小批量

B.少層次，大批量

C.多品種、小批量

D.少品種、大批量

7、在B2B網(wǎng)站中，商品合理定價是網(wǎng)站營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃之一。以下選項中不屬于網(wǎng)上定價戰(zhàn)略的是()A.低價戰(zhàn)略

B.競價戰(zhàn)略

C.等價戰(zhàn)略

D.高價戰(zhàn)略

8、將數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼傳送 到達目的地后重新還原的技術(shù)是()A、數(shù)字簽名 B、網(wǎng)絡(luò)中心 C、加密技術(shù) D、身份驗證

9、內(nèi)部網(wǎng)是()A、INTERNET B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP

10、由于網(wǎng)絡(luò)營銷采購者可以直接 向廠商要求進貨，營銷渠道縮短，()的地位受到威脅

A、零售商

B、批發(fā)商

C、中間商

D、代理商

二、多項選擇題

1、在Internet上實現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)是保證()A.信息的保密性

B.信息的擴展性

C.數(shù)據(jù)的完整性

D.交易身份的真實性

2、B2B交易大大降低了交易成本，具體表現(xiàn)在()A.信息傳遞成本降低

B.中間環(huán)節(jié)減少

C.廣告費用減少

D.文件處理費用減少

3、電子商務(wù)網(wǎng)站的效益分析包括()A.經(jīng)營風險分析

B.支付方式分析 C.競爭優(yōu)勢與劣勢分析

D.盈虧狀況分析

4、在B2C電子商務(wù)網(wǎng)站后臺管理中，訂單的后跟蹤服務(wù)包括()A.訂單跟蹤

B.售后服務(wù)

C.服務(wù)跟蹤

D.支付結(jié)算

5、從技術(shù)上分析，一個B2C購物系統(tǒng)需要具備的基本要素是()A.安全機制

B.支付系統(tǒng)

C.購物引擎

D.娛樂系統(tǒng)

6、電子商務(wù)的英文縮寫有：()A、EDI B、EC C、ERP D、EB

7、根據(jù)電 子商務(wù)的一般框架，電子商務(wù)有兩大支柱()A、基礎(chǔ)設(shè)施 B、政策法規(guī) C、電子支付 D、技術(shù)標準

8、電子商務(wù)物 流的特點是()A、信息化 B、網(wǎng)絡(luò)化 C、智能化 D、柔性化

9、對同一事物內(nèi)不同部分之間的比較屬于()

A.橫向比較法 B.縱向比較法 C.質(zhì)量分析法

D.理想類型比較法

10、超文本傳輸協(xié)議是()A.FTP

B.HTML

C.HTTP

D.WWW

三、填空題

1、企業(yè)間電子商務(wù)通用交易過程分為四個階段，即（）、（（）、（）。)、2、.從電子商務(wù)的技術(shù)標準對電子商務(wù)進行分類，可以將電子商務(wù)劃分為基于（）和（）。

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢為（）、（）、（）、（）、新快捷、效率高。

四、論述題

1.論述電子商務(wù)的安全技術(shù)。參考答案要點： SSL安全技術(shù)：

SSL協(xié)議層包括兩個協(xié)議子層：SSL記錄協(xié)議與SSL握手協(xié)議 SSL記錄協(xié)議提供具有連接的專用與可靠性特點

SSL握手協(xié)議具有能對通信雙方的身份認證、進行協(xié)商的雙方的秘密是安全的以及協(xié)商是可靠的SET安全技術(shù)：

SET協(xié)議的作用

?為了確保網(wǎng)上交易的安全可靠，兩個國際信用卡集團聯(lián)合發(fā)起并推動了“安全電子交易”（SET）?該協(xié)議的作用：信息能在網(wǎng)上安全傳輸、個人賬號信息與訂單信息的隔離、對交易者的身份進行確認和擔保、統(tǒng)一協(xié)議和報文的格式 數(shù)字加密技術(shù)：

?為了保證信息在網(wǎng)上傳輸過程中不被篡改，必須對所發(fā)送的信息進行加密 ?目前所用的加密方法主要有兩種： ?對稱密鑰 ?非對稱密鑰體系 數(shù)字簽名和數(shù)字指紋：

?

一、非對稱密碼體系實現(xiàn)數(shù)字簽名

使用非對稱密鑰密碼體系的數(shù)字簽名過程：

發(fā)送者A用其私人密鑰IKA與對方接收者B的PKB對報文X進行加密，將運算結(jié)果XX傳送給接收?

?

者B ? B用已知A的公開解密密鑰PKA與自己的私人密鑰IKB將XX進行解密運算得出X 如何證實報文X是A所發(fā)出的呢？因為IKA與PKA是對應(yīng)的，除了A發(fā)出的報文能用PKA解密之外，其余的報文不能用PKA解密，所以，除了A之外，沒有別人能產(chǎn)生密文XX ?

? ?

二、數(shù)字指紋

非對稱沒有密碼體系不適合對數(shù)據(jù)量較大的報文加密，為了解決此類問題，另外采用數(shù)字指紋技術(shù)

? 過程：

發(fā)送方將要發(fā)送的原文進行HASH編碼，然后HASH編碼后的“摘要”進行數(shù)字簽名發(fā)送給接收者 ?

? 同時，將原文發(fā)送給接收者，接收者收到原文后，進行HASH編碼得出“摘要”，同時，將接收到的加密“摘要”進行解密

? 最后將解密“摘要”與編碼“摘要”進行比較，證實其接收密文的真實性

數(shù)字證書：

數(shù)字證書的三種類型

? 個人證書：為某一個用戶提供數(shù)字證書，通常安裝在客戶端的瀏覽器內(nèi)

企業(yè)（服務(wù)器）數(shù)字證書：為網(wǎng)上的某個WEB服務(wù)器提供數(shù)字證書，有數(shù)字證書的WEB服務(wù)器會自動地將其與客戶端WEB瀏覽器通信的信息加密 ?

? 軟件（開發(fā)者）數(shù)字證書：他通常為互聯(lián)網(wǎng)智能被下載的軟件提供數(shù)字證書，該證書用于和微軟公司結(jié)合的軟件

? ? ? 數(shù)字證書原理

數(shù)字證書采用非對稱密鑰密碼體系，密鑰由認證中心授予

當發(fā)送方發(fā)送一份保密文件時，發(fā)送方使用接收方的公鑰和發(fā)送方的私鑰進行數(shù)據(jù)加密，而接收方則使用發(fā)送方的公鑰和自己的私鑰進行解密

2.論述我國電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀

參考答案要點：

1、物流觀念落后

2、企業(yè)信息化程度比較低

3、企業(yè)自動化程度很低

4、金融體系支撐不足

5、國家基礎(chǔ)設(shè)施平臺落后

6、國家缺乏完善的法律、法規(guī)

7、管理體制落后

8、缺乏國家對物流標準化的制定與實施

9、國家缺少全面、整體的規(guī)劃

10、電子商務(wù)物流專業(yè)人才嚴重缺乏

3.論述企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃構(gòu)思及網(wǎng)站命名時應(yīng)考慮的因素。

參考答案要點：

電子商務(wù)網(wǎng)站的整體策劃構(gòu)思:（１）網(wǎng)站目標定位（２）網(wǎng)站信息內(nèi)容確定（３）網(wǎng)站客戶定位（４）網(wǎng)站的盈利模式設(shè)定（５）網(wǎng)上購物流程的設(shè)定（６）客戶付款方式的設(shè)定（７）物流配送作業(yè)處理的設(shè)頂（８）網(wǎng)絡(luò)廣告促銷計劃。

網(wǎng)站命名時，應(yīng)考慮的幾個方面

（１）選用企業(yè)自己的商標和名稱（２）選擇簡單和易記易用的名字（３）域名的自我保護。

五、案例分析題

1、某公司主要經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品，共有5名員工，其中1名經(jīng)理，3名業(yè)務(wù)員，1名秘書。由于業(yè)務(wù)發(fā)展，需要建立一個電子商務(wù)網(wǎng)站，宣傳公司的形象及產(chǎn)品。按一般情況有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。請你為該公司確定一種比較合理的方案并說明理由。

參考答案要點：

方案：重點考慮虛擬服務(wù)器；

理由：公司規(guī)模偏小，建設(shè)網(wǎng)站的目的是宣傳公司現(xiàn)象以及產(chǎn)品，沒有進行網(wǎng)上交易，因此重點考慮虛擬服務(wù)器方案。

第四篇：中南大學材料科學基礎(chǔ)課后習題答案回復(fù)

一、室溫下槍彈擊穿一銅板和鉛板，試分析長期保持后二板彈孔周圍組織的變化及原因。解答：槍彈擊穿為快速變形，可以視為冷加工，銅板和鉛板再結(jié)晶溫度分別為遠高于室溫和室溫以下。

故銅板可以視為冷加工，彈孔周圍保持變形組織 鉛板彈孔周圍為再結(jié)晶組織。

四、試比較去應(yīng)力退火過程與動態(tài)回復(fù)過程位錯運動有何不同？從顯微組織上如何區(qū)分動、靜態(tài)回復(fù)和動、靜態(tài)再結(jié)晶？

解答：去應(yīng)力退火過程中，位錯攀移與滑移后重新排列，高能態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榈湍軕B(tài)，動態(tài)回復(fù)過程是通過螺型位錯的交滑移和刃型位錯的攀移使得異號位錯相互抵消，保持位錯增殖率與消失率之間動態(tài)平衡。

從顯微組織上，靜態(tài)回復(fù)可以看到清晰亞晶界，靜態(tài)再結(jié)晶時形成等軸晶粒，動態(tài)回復(fù)形成胞狀亞結(jié)構(gòu)，動態(tài)再結(jié)晶時形成等軸晶，又形成位錯纏結(jié)，比靜態(tài)再結(jié)晶的晶粒細小。

五、討論在回復(fù)和再結(jié)晶階段空位和位錯的變化對金屬的組織和性能所帶來的影響。

回復(fù)可分為低溫回復(fù)、中溫回復(fù)、高溫回復(fù)。低溫回復(fù)階段主要是空位濃度明顯降低。中溫回復(fù)階段由于位錯運動會導(dǎo)致異號位錯合并而相互抵消，位錯密度有所降低，但降幅不大。所以力學性能只有很少恢復(fù)。高溫回復(fù)的主要機制為多邊化。多邊化由于同號刃型位錯的塞積而導(dǎo)致晶體點陣彎曲，通過刃型位錯的攀移和滑移，使同號刃型位錯沿垂直于滑移面的方向排列成小角度的亞晶界。此過程稱為多邊化。多晶體金屬塑性變形時滑移通常是在許多互相交截的滑移面上進行，產(chǎn)生由纏結(jié)位錯構(gòu)成的胞狀組織。因此，多邊化后不僅所形成的亞晶粒小得多，而且許多亞晶界是由位錯網(wǎng)組成的。

對性能影響：去除殘余應(yīng)力，使冷變形的金屬件在基本保持應(yīng)變硬化狀態(tài)的條件下，降低其內(nèi)應(yīng)力，以免變形或開裂，并改善工件的耐蝕性。再結(jié)晶是一種形核和長大的過程，靠原子的擴散進行。冷變形金屬加熱時組織與性能最顯著的變化就是在再結(jié)晶階段發(fā)生的。特點：a組織發(fā)生變化，由冷變形的伸長晶粒變?yōu)樾碌牡容S晶粒；b力學性能發(fā)生急劇變化，強度、硬度急劇下降，應(yīng)變硬化全部消除，恢復(fù)到變形前的狀態(tài)c變形儲能在再結(jié)晶過程中全部釋放。三類應(yīng)力（點陣畸變）變形儲能在再結(jié)晶過程中全部釋放。

七、在生產(chǎn)中常常需要通過某些轉(zhuǎn)變過程來控制金屬的晶粒度。為了適應(yīng)這一要求，希望建立一些計算晶粒度的公式。若令d代表轉(zhuǎn)變完成后晶粒中心之間的距離，并假定試樣中

1/4轉(zhuǎn)變量達95%作為轉(zhuǎn)變完成的標準，則根據(jù)約翰遜-梅厄方程，符合下式：d =常數(shù)(G/N’)。式中，N’為形核率；G為生長率。設(shè)晶粒為立方體，求上式中的常數(shù)。解答：根據(jù)J-M方程及題意，有 0.95＝1-exp[(-πN’G3t04)/3]，所以有

ln0.05＝-（πN’G3t04）/3，所以t0=[9/πN’G3]1/4 設(shè)再結(jié)晶完成后單位體積內(nèi)晶粒數(shù)目為Nv，NV?0

式中，x為再結(jié)晶體積分數(shù)，取值為0－1.0，簡化運算取平均值0.5，則再結(jié)晶后一個晶粒體積為1/Nv，而晶粒平均直徑d∝（1/Nv）1/3，以k’代表晶粒體積形狀系數(shù)，則Nv k’d3＝1，所以 ?3?1914?13N)]()4]3?3?1d?[k?(914N16?G)()4]3 d?[k?(16?G八、一楔形板坯經(jīng)過冷軋后得到厚度均勻的板材，如圖，若將該板材加熱到再結(jié)晶溫度以上退火后，整個板材均發(fā)生再結(jié)晶。試問該板材的晶粒大小是否均勻？為什么？假若該板材加熱到略高于再結(jié)晶溫度退火，試問再結(jié)晶

d?1.15k?(3??(1?x)Nt0?31914Ndt??()()4?t2N16?G0G14)?N先從哪一端開始？為什么？

答：晶粒大小不均勻，隨著楔子的進入，其變形度逐漸增大，其晶粒度大小隨變形情況的變化如圖所示，當變形量小時，晶粒仍保持原狀，這是由于變形小，畸變能小，不足以引起再結(jié)晶，所以晶粒大小沒有變化。當達到臨界變形度時，得到特別大的晶粒，當超過這個臨界變形度后，則變形越大，晶粒越細，當變形度達到一定程度后，再結(jié)晶晶?；颈３植蛔?，當變形度再大時，可能會出現(xiàn)二次結(jié)晶，導(dǎo)致晶粒重新粗化。

變形越大，冷變形儲存能量越高，越容易再結(jié)晶。因此，在較低溫度退火，在較寬處先發(fā)生再結(jié)晶。

九、如果把再結(jié)晶溫度定義為1小時內(nèi)能夠有95%的體積發(fā)生轉(zhuǎn)變的溫度，它應(yīng)該是形核率N‘和生長率G的函數(shù)。N‘與G都服從阿夫瑞米方程：

N’ =N0exp(-QN/kT)，G=G0exp(-QG/kT)。試由方程t0.95=*2.84/N’G3]1/4導(dǎo)出再結(jié)晶溫度計算公式，式中只包含N0、G0、QG、QN等項，t0.95代表完成再結(jié)晶所需時間。解答：根據(jù)J-M方程及題意，有

0.95＝1-exp[(-πN’G3t04)/3]，所以有t0.95=[2.84/N’G3]1/4 或

N’G＝k＝常數(shù)

帶入N’與G的表達式，N0G03 exp [-(QN＋3QG）/RT再)] ＝k 可得到：T再 ＝(QN＋3QG）/ Rln（N0G0/ k）＝ k’(QN＋3QG）

N0、G0為Arrhenius方程中常數(shù)，QG為再結(jié)晶形核激活能，QN為再結(jié)晶晶粒長大激活能。QG、QN主要受變形量、金屬成分、金屬純度與原始晶粒大小影響。

變形量大于5％后，QG、QN大約相等。高純金屬，QG大致與晶界自擴散激活能相當。（題公式有誤t3

t4）

十、今有工業(yè)純鈦、鋁、鉛等幾種鑄錠，試問應(yīng)如何選擇它們的開坯軋制溫度？開坯后，如果將它們在室溫(20℃)再進行軋制，它們的塑性孰好孰差？為什么？這些金屬在室溫下是否都可以連續(xù)軋制下去？如果不能，又應(yīng)采取什么措施才能使之軋成很薄的帶材？

注：(1)鈦的熔點為1672℃，在883℃以下為密排六方結(jié)構(gòu)，α相；在883℃以上為體心立方結(jié)構(gòu)，β相。(2)鋁的熔點為660.37℃，面心立方結(jié)構(gòu)；(3)鉛的熔點為327.502℃，面心立方結(jié)構(gòu)

解答要點：開坯軋制溫度時要塑性好，故必須再結(jié)晶溫度以上，依據(jù)工業(yè)純金屬起始再結(jié)晶溫度與熔點之間關(guān)系：

T再=(0.3~0.4)T熔

取T再= 0.4T熔，故鈦T再=0.4×（1672+273）＝778K＝505 ℃

鋁T再=0.4×（660+273）＝373K=100 ℃

鉛T再=0.4×（327+273）＝240K=-33 ℃

通?？梢栽诖嘶A(chǔ)上增加100～200 ℃，故可以選擇鈦開坯軋制溫度900 ℃（此時為bcc結(jié)構(gòu)）

鋁開坯軋制溫度200 ℃ －300 ℃左右，鉛開坯軋制溫度為室溫

開坯后，在室溫(20℃)進行軋制，塑性鉛好，鋁次之，鈦差，鉛，鋁在室溫下可以連續(xù)軋制下去，鈦不能，應(yīng)采取再結(jié)晶退火才能使之軋成很薄的帶材

十一、由幾個刃型位錯組成亞晶界，亞晶界取向差為0.057°。設(shè)在多邊化前位錯間無交互作 3用，試問形成亞晶后，畸變能是原來的多少倍？由此說明，回復(fù)對再結(jié)晶有何影響？

GbR解答要點：單位長度位錯能量

w?ln4?(1??)r0

-8-4r0為位錯中心半徑，R為位錯應(yīng)力場作用最大范圍，取r0≈b＝10cm，R≈ 10cm 2?42多邊化前，Gb10Gb41?8 4?(1??)104?(1??)-8-3-5多邊化后，R=D=b/θ＝10/10＝10(θ化為弧度＝0.057×2π/360 ＝9.95×10-4 ≈10-3)

2w?ln?ln10 w2?Gb24?(1??)ln1010?5?8?Gb24?(1??)ln103故W2/W1=ln103/ln104＝0.75 說明多邊化使得位錯能量降低，減少了儲存能，使得再結(jié)晶驅(qū)動力減少

十二、已知鋅單晶體的回復(fù)激活能為20000J/mol，在-50℃溫度去除2%的加工硬化需要13天；若要求在5分鐘內(nèi)去除同樣的加工硬化需要將溫度提高多少？

解答要點：根據(jù)回復(fù)動力學，回復(fù)量R（即題中去除量）與回復(fù)時間t和回復(fù)溫度T，回復(fù)激活能Q有關(guān)系：

lnt=α+Q/RT

可得： lnt1－ lnt2=Q/RT1-Q/RT2，即t1/ t2=exp(Q/RT1-Q/RT2)=exp[Q/R(1/T1-1/T2)]

帶入t1=13d＝18720min，t2＝5，T1=223K，求T

2即18720/5=exp[20000/8.314(1/223-1/T2)]，T2＝938K＝665 ℃

(題數(shù)據(jù)有誤，Zn的熔點為420 ℃)

十三、已知含WZn=0.30的黃銅在400℃的恒溫下完成再結(jié)晶需要1h，而在390℃完成再結(jié)晶需要2h，試計算在420℃恒溫下完成再結(jié)晶需要多少時間？ 解答：由lnt=α+Q/RT，可得： lnt1=α+Q/RT

1lnt2=α+Q/RT2

ln（t1/ t2）=Q/R(1/T1-1/T2)，求得Q、α后可解t=0.26h

十四、純鋯在553℃和627℃等溫退火至完成再結(jié)晶分別需要40h和1h，試求此材料的再結(jié)晶激活能。

解答：由lnt=α+Q/RT，可得：

lnt1=α+Q/RTlnt2=α+Q/RT2

ln（t1/ t2）=Q/R(1/T1-1/T2)，求得Q＝3.08×105J/mol可解

十五、Fe-Si鋼(為0.03)中，測量得到MnS粒子的直徑為0.4μm，每mm內(nèi)的粒子數(shù)為2×10個。計算MnS對這種鋼正常熱處理時奧氏體晶粒長大的影響(即計算奧氏體晶粒尺寸)。

5解答：設(shè)單位體積內(nèi)MnS粒子的個數(shù)為Nv（1/mm3），已知單位面積內(nèi)MnS粒子的個數(shù)Na＝ 2×105個，粒子的直徑d=0.4μm。根據(jù)定量金相學原理： Na＝d Nv，MnS體積分數(shù)φ＝πd3 Nv /6= πd2 Na /6=0.0167 這種鋼正常熱處理時由于MnS粒子的作用，奧氏體晶粒長大極限尺寸Dmin＝4r/3φ＝16μm

第五篇：中南大學《微觀經(jīng)濟學》試題及答案

中南大學《微觀經(jīng)濟學》課程試題（2）及參考答案

一、名詞解釋

（每小題5分，共20分）1．需求收入彈性 2．消費者剩余

3．短期邊際產(chǎn)量

4．帕累托最優(yōu)

二、選擇題

（每小題2分，共20分）

1.如果商品A和商品B是替代的，則A的價格下降將造成（）。A.A的需求曲線向右移動；

B.A的需求曲線向左移動；

C.B的需求曲線向右移動；

D.B的需求曲線向左移動

2.如果價格下降10%能使買者總支出增加1%；則這種商品的需求量對價格（）。

A.富有彈性；

B.具有單元彈性； C.缺乏彈性；

D.彈性不能確定 3.當總效用增加時，邊際效用應(yīng)該（）。

A.為正值，且不斷增加；

B.為正值，但不斷減少； C.為負值，但不斷增加；

D.為負值，且不斷減少。4.正常物品價格上升導(dǎo)致需求量減少的原因在于（）。A.替代效應(yīng)使需求量增加，收入效應(yīng)使需求量減少； B.替代效應(yīng)使需求量增加，收入效應(yīng)使需求量增加；

C.替代效應(yīng)使需求量減少，收入效應(yīng)使需求量減少； D.替代效應(yīng)使需求量減少，收入效應(yīng)使需求量增加。

5.無差異曲線上任一點上商品X和Y的邊際替代率等于它們的（）。A.價格之比；

B.數(shù)量之比；

C.邊際效用之比；

D.邊際成本之比 6.對應(yīng)任何產(chǎn)量的LTC決不會大于該產(chǎn)量上由最優(yōu)生產(chǎn)規(guī)模所決定的STC。這個說法（）。

A.有可能對；

B.總是對的；

C.肯定錯了； D.視規(guī)模經(jīng)濟的具體情況而定。

7.在企業(yè)的停止營業(yè)點上，應(yīng)該有（）。

A.AR = AVC；

B.總虧損等于TFC； C.P = AVC；

D.以上說法都對。8.完全競爭企業(yè)和壟斷競爭企業(yè)在長期均衡時經(jīng)濟利潤（）。A.前者為零，后者不確定；

B.前者不確定，后者為零； C.一定為零；

D.不確定 9.壟斷競爭區(qū)別于寡頭壟斷在于（）。

A.寡頭是不完全競爭；

B.壟斷競爭企業(yè)的需求曲線向下傾斜； C.壟斷競爭企業(yè)不需要考慮其競爭對手的反應(yīng)；

D.寡頭壟斷沒有競爭 10.壟斷競爭企業(yè)實現(xiàn)最大利潤的途徑有（）。A.價格和產(chǎn)量的同時調(diào)整；

B.品質(zhì)競爭； C.廣告競爭；

D.以上途徑都可能使用

三、簡答題

（每小題15分，共30分）

1、請用基數(shù)效用論推導(dǎo)出消費者需求曲線。

2、運用斯威齊模型解釋寡頭壟斷市場的價格剛性現(xiàn)象。

四、計算題

（每小題15分，共30分）

1、已知某企業(yè)的需求函數(shù)為Q = 500 － 100P，求：（1）價格2元和4元之間的需求價格弧彈性；（2）價格為2元時的需求價格點彈性。

2、已知某消費者每年用于商品X和商品Y的收入為540 元，兩商品的價格分別為：Px = 20元和Py = 30元，該消費者的效用函數(shù)為U＝3XY2，該消費者每年購買這兩種商品的數(shù)量各應(yīng)是多少？每年從中獲得的總效用是多少？

“微觀經(jīng)濟學”復(fù)習題的參考答案

一、名詞解釋

1．需求收入彈性：反映需求量相對變動對消費者收入水平相對變動的反應(yīng)程度。2．消費者剩余：消費者在購買一定數(shù)量的某種商品時愿意支付的總數(shù)量和實際支付的總數(shù)量的差額。

3．短期邊際產(chǎn)量：一定技術(shù)條件下，至少有一種生產(chǎn)要素的數(shù)量是固定不變的時間周期內(nèi)，增加一單位可變要素投入量所增加的產(chǎn)量。

4．帕累托最優(yōu)：如果資源的配置在不使另一些人的狀況變壞的情況下就不能使某些人的狀況變好，則稱這種狀態(tài)為帕累托最優(yōu)。

二、選擇題

1.D

2.A 3.B

4.C

5.C

6.B 7.D

8.C

9.C

10.D

三、簡答題

請參閱微觀經(jīng)濟學教材或課件。

四、計算題 1.解：

（1）利用中點公式，需求價格弧彈性ed = 1.5；（2）需求價格點彈性ed = 0.67

2.解：

540 = 20X + 30Y

MUx / Px = MUy / Py

而MUx = 3Y

2，MUy = 6XY

Px= 20，Py = 30 可以求出

X = 9；Y＝12；U＝3888

中南大學《微觀經(jīng)濟學》課程試題（3）及參考答案

一、名詞解釋

（每小題5分，共20分）1．供給價格彈性

2．邊際技術(shù)替代率

3．生產(chǎn)者剩余 4．純公共物品

二、選擇題

（中每小題2分，共20分）1.當總效用增加時，邊際效用應(yīng)該（）。

A.為正值，且不斷增加；

B.為正值，但不斷減少； C.為負值，但不斷增加；

D.為負值，且不斷減少。2.正常物品價格上升導(dǎo)致需求量減少的原因在于（）。

A.替代效應(yīng)使需求量增加，收入效應(yīng)使需求量減少； B.替代效應(yīng)使需求量增加，收入效應(yīng)使需求量增加；

C.替代效應(yīng)使需求量減少，收入效應(yīng)使需求量減少； D.替代效應(yīng)使需求量減少，收入效應(yīng)使需求量增加。

3.需求曲線斜率為正的充要條件是（）。

A.正常物品；

B.替代效應(yīng)超過收入效應(yīng)；

C.收入效應(yīng)超過替代效應(yīng)；

D.低檔物品且收入效應(yīng)超過替代效應(yīng) 4.在其他條件不變的情況下，隨著一種生產(chǎn)要素投入的增加，其邊際產(chǎn)量（）。

A．遞增；

B．遞減； C．不變； D．以上三種情況都有可能 5.在企業(yè)的停止營業(yè)點上，應(yīng)該有（）。

A.AR = AVC；

B.總虧損等于TFC； C.P = AVC；

D.以上說法都對。6.完全競爭企業(yè)和壟斷競爭企業(yè)在長期均衡時經(jīng)濟利潤（）。

A.前者為零，后者不確定；

B.前者不確定，后者為零； C.一定為零；

D.不確定 7.壟斷競爭企業(yè)實現(xiàn)最大利潤的途徑有（）。

A.價格和產(chǎn)量的同時調(diào)整；

B.品質(zhì)競爭； C.廣告競爭；

D.以上途徑都可能使用

8.壟斷競爭企業(yè)如果處于（）。

A.長期均衡時，一定處于短期均衡；

B.長期均衡時，不一定處于短期均衡；

C.短期均衡時，一定處于長期均衡； D.以上都不是。

9.實施價格歧視的企業(yè)在需求（）的市場索取最高的價格。

A.需求價格彈性最大；

B.需求價格彈性最??； C.缺乏需求價格彈性；

D.富有需求價格彈性 10.擁擠的不收費道路和不擁擠的不收費道路分別是（）。

A.私人物品和非純公共物品；

B.非純公共物品和共有資源；

C.共有資源和純公共物品；

D.私人物品和共有資源。

三、簡答題

（每小題15分，共30分）

6、需求價格彈性的涵義和類型，企業(yè)總收入與產(chǎn)品的需求價格彈性有什么內(nèi)在關(guān)聯(lián)？

24、談?wù)勀銓ζ髽I(yè)定價實踐中所使用的任意兩種方法的理解（成本加成定價法、增量分析定價法、差別定價法、撇油定價法或滲透定價法）。

四、計算題

（每小題15分，共30分）

3、假設(shè)一個壟斷企業(yè)面臨的反需求曲線為：P = 10 － 3Q，其成本函數(shù)為： TC = Q2 ＋ 2Q，求該企業(yè)利潤最大時的產(chǎn)量、價格和利潤。

6、已知銷售商品X的總收益為：TR ＝ 100Q－2Q2，計算當邊際收益MR為20時的需求點價格彈性。

參考答案

一、名詞解釋

1．供給價格彈性：表示在一定時期內(nèi)一種產(chǎn)品的供給量的相對變動對該商品價格的相對變動的反應(yīng)程度。簡稱為供給彈性。

2．消費者剩余：消費者在購買一定數(shù)量的某種商品時愿意支付的總數(shù)量和實際支付的總數(shù)量的差額。

3．生產(chǎn)者剩余：指企業(yè)在提供一定數(shù)量的某種產(chǎn)品時實際接受的總支付和愿意接受的最小總支付之間的差額。

4．純公共物品：同時具有消費非競爭性和非排他性的物品。

二、選擇題

1.B

2.C

3.D

4.D

5.D

6.C

7.D

8.A

9.B

10.C

三、簡答題

請參閱微觀經(jīng)濟學教材或課件。

四、計算題 1.解：

MR = dTR / dQ = 10 － 6Q 5 MC = dTC / dQ = 2Q + 2

由MR = MC 求出Q = 1，P = 7

利潤 ∏＝ PQ － TC = 4 2.解：

由MR = dTR / dQ = 100 － 4Q ＝ 20 求出Q ＝ 20

再求出需求曲線為 P = 100 － 2Q

從而得到 P = 60 利用需求價格點彈性的公式求得ed = 1.5