第一篇：人人網(wǎng)與Facebook盈利模式對(duì)比分析

XX 大 學(xué) 信息組織課程論文

人人網(wǎng)與Facebook盈利模式對(duì)比分析

學(xué) 院：XXXXX 專(zhuān) 業(yè)：XX 班 級(jí)：XX 姓 名：XXX 學(xué) 號(hào)：XXXX 指導(dǎo)老師：XXXX

2013年11月

摘 要：社交網(wǎng)站在21世紀(jì)初迅猛發(fā)展，社交革命波及整個(gè)世界，其中Facebook是世界排名第一的照片分享站點(diǎn)，是全球第一大社交網(wǎng)站，而人人網(wǎng)是中國(guó)最具影響力的實(shí)名制社交網(wǎng)絡(luò)。本文對(duì)這兩個(gè)社交網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)行了對(duì)比分析，探討兩者的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)，并提出SNS網(wǎng)站可相互借鑒的模塊和未來(lái)發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：人人網(wǎng) Facebook 盈利模式 社交網(wǎng)站

1.社交網(wǎng)站概念

社交網(wǎng)站，全稱(chēng)Social Network Site，就是依據(jù)六度分隔理論建立的幫助你運(yùn)營(yíng)朋友圈的網(wǎng)站，此類(lèi)網(wǎng)站通常通過(guò)朋友，一傳十十傳百地把網(wǎng)絡(luò)展延開(kāi)去，極其類(lèi)似樹(shù)葉的脈絡(luò)。而六度分隔理論（Six Degrees of Separation）的含義為：人際關(guān)系脈絡(luò)方面你必然可以通過(guò)不超出六位中間人間接與世上任意先生女士相識(shí)。個(gè)體的社交圈會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大和重疊并在最終形成大的社交網(wǎng)絡(luò)。在此類(lèi)通過(guò)對(duì)“朋友的朋友是朋友”原則的實(shí)現(xiàn)而得到發(fā)展的線(xiàn)上社交網(wǎng)絡(luò)，曾經(jīng)紅極一時(shí)的Friendster具備一定的代表性。

多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)會(huì)提供多種讓用戶(hù)交互起來(lái)的方式，可以為聊天、寄信、影音、文件分享、博客、討論組群等，為信息的交流與分享提供了新的途徑。作為社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站一般會(huì)擁有數(shù)以百萬(wàn)的登記用戶(hù)，使用社交網(wǎng)站已成為了用戶(hù)們每天的生活。當(dāng)前在世界上知名的社交網(wǎng)站有Facebook、Quazza.com、Myspace、Orkut、Twitter等等。在中國(guó)大陸地區(qū)，則主要有人人網(wǎng)、QQ空間、微博等。

2.人人網(wǎng)及其盈利模式

人人網(wǎng)是由千橡集團(tuán)將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名而來(lái)。2009年8月4日，將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)，社會(huì)上所有人都可以來(lái)到這里，從而跨出了校園內(nèi)部這個(gè)范圍。人人網(wǎng)為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個(gè)互動(dòng)交流平臺(tái)，提高用戶(hù)之間的交流效率降低了用戶(hù)之間的交流成本，通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能，搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。以下為人人網(wǎng)盈利模式的組成部分：

2.1 頁(yè)面廣告收入

頁(yè)面廣告幾乎是現(xiàn)有網(wǎng)站最基本的盈利方式。大量的廣告必然會(huì)引致用戶(hù)的“審美疲勞”，而到位的服務(wù)才是獲取用戶(hù)信賴(lài)的根本保證。人人網(wǎng)具有龐大的潛

在高端用戶(hù)群,因?yàn)槿巳司W(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)基本上都是大學(xué)生,他們是社會(huì)的中堅(jiān)力量,該群體是很多公司的潛在客戶(hù)群。廣告售賣(mài)方式以按天數(shù)時(shí)間付費(fèi)（pay for time）的展示廣告為主，2008-2010，這一方式占比分別為100%、100%及94.3%。人人目前廣告收入絕大部分來(lái)自國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)。

2.2 虛擬貨幣

虛擬貨幣即人人豆付費(fèi)服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)貨幣支付購(gòu)得人人豆（如紫豆等相關(guān)產(chǎn)品），以獲得人人網(wǎng)的特殊服務(wù)，如增值服務(wù)和虛擬禮品等。這屬于一種用戶(hù)自愿的購(gòu)買(mǎi)方式，借此可以建立用戶(hù)忠實(shí)度。

2.3 特殊會(huì)員服務(wù)

人人網(wǎng)的頁(yè)面原本是可以自定義代碼的，但現(xiàn)在要想裝扮主頁(yè)，必須辦理VIP會(huì)員功能。2008-2010年VIP會(huì)員收入快速增長(zhǎng)，這部分業(yè)務(wù)分別錄得營(yíng)收8.2萬(wàn)美元、80萬(wàn)美元及210萬(wàn)美元。付費(fèi)會(huì)員數(shù)量方面，2010年較2009年同比增長(zhǎng)70%。

2.4 公共主頁(yè)

人人網(wǎng)公共主頁(yè)從2011年8月起實(shí)行全面免費(fèi)開(kāi)放。在免費(fèi)的版本基礎(chǔ)上，還搭建了“應(yīng)用市場(chǎng)”，由官方和第三方共同提供一系列幫助企業(yè)提高在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效果的付費(fèi)及免費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)工具。

2.5 社交游戲

社交游戲的收入每月在千萬(wàn)元級(jí)別(人人網(wǎng)可以分到其中的52%左右)。人人網(wǎng)開(kāi)通了網(wǎng)頁(yè)版的游戲，給人人的用戶(hù)提供了更好的上網(wǎng)選擇,大大增加了人人的黏性。在游戲中添加相應(yīng)的增值服務(wù)，這自然是人人的盈利之源。資料顯示，2010年年初，在人人網(wǎng)的推動(dòng)下，千橡集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品收入已經(jīng)達(dá)到了7700萬(wàn)元。

2.6 付費(fèi)調(diào)查服務(wù)

校內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)具有無(wú)限價(jià)值的空間，它可以為商家做市場(chǎng)調(diào)研，這是一種付費(fèi)調(diào)查。別忘了你個(gè)人信息里面的資料可以省去一般調(diào)查表繁瑣的內(nèi)容，每個(gè)調(diào)查報(bào)告都能給人人帶來(lái)收益。

2.7 即時(shí)通訊

人人網(wǎng)基于WAP互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)在線(xiàn)支付功能的推出，以及人人網(wǎng)“金牌合作伙伴計(jì)劃”在此之上的延續(xù)，令SNS網(wǎng)站無(wú)線(xiàn)平臺(tái)的盈利模式從遐想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，不僅令第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者多了一條盈利的渠道，而且與合作者進(jìn)行利益分成的方式也為人人網(wǎng)增添了部分收入。人人桌面軟件，正在逐步的吸引用戶(hù)，你有沒(méi)有

發(fā)現(xiàn)，人人網(wǎng)，移動(dòng)飛信，聯(lián)通超信等紛紛推出自己的即時(shí)通訊軟件，以及其他的老牌QQ，uc，Gtalk等。即時(shí)通訊軟件的市場(chǎng)潛力是巨大的，如今還未得到深層次的開(kāi)發(fā)利用。人人網(wǎng)鎖定用戶(hù)，占得先機(jī)以開(kāi)拓未來(lái)市場(chǎng)。

2.8 招聘平臺(tái)

2010年3月9日，人人網(wǎng)悄無(wú)聲息地推出招聘平臺(tái)內(nèi)測(cè)版。用戶(hù)登錄網(wǎng)站時(shí)，可在左側(cè)導(dǎo)航欄看到“招聘”欄目。人人網(wǎng)在公告中表示，將邀請(qǐng)真正具有招聘需求的企業(yè)入駐網(wǎng)站，新平臺(tái)旨在讓更多用戶(hù)找到適合自己的工作，提供完全免費(fèi)、可靠、準(zhǔn)確的招聘信息，并100%保護(hù)用戶(hù)隱私。目前，已經(jīng)有殼牌、雅虎、愛(ài)國(guó)者、中國(guó)日?qǐng)?bào)、人民網(wǎng)等超過(guò)70家企業(yè)入駐人人網(wǎng)招聘平臺(tái)。通過(guò)好友推薦或者自薦等方式，應(yīng)聘者可以在第一時(shí)間內(nèi)獲得和用人單位HR們溝通的機(jī)會(huì)，這極大地增加了其被聘請(qǐng)的概率。

2.9 社交購(gòu)物

2009年12月24日，人人網(wǎng)與京東網(wǎng)上商城等合作推出的購(gòu)物頻道“人人愛(ài)購(gòu)”已經(jīng)悄然上線(xiàn)。人人網(wǎng)正借此探索另一種盈利模式?！叭巳藧?ài)購(gòu)”是人人網(wǎng)與專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站合作推出的一個(gè)購(gòu)物頻道，目前已有的合作伙伴包括兩類(lèi)，一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)購(gòu)物平臺(tái)，比如京東商城、好樂(lè)買(mǎi)等，第二類(lèi)是一些品牌的網(wǎng)上商城，如戴爾、蘭蔻網(wǎng)上商城等。用戶(hù)點(diǎn)擊相關(guān)商品，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至合作伙伴完成購(gòu)買(mǎi)、付款等流程。購(gòu)買(mǎi)成功后，可將購(gòu)買(mǎi)信息連接至本賬戶(hù)的“新鮮事”功能，向好友們“秀產(chǎn)品”并參與討論。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，收入分成的可能性最大，即按照帶來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售額進(jìn)行分成，這種互聯(lián)網(wǎng)廣告被稱(chēng)之為按銷(xiāo)售額付費(fèi)。不過(guò)，人人愛(ài)購(gòu)與一般的CPS廣告至少有一點(diǎn)顯而易見(jiàn)的不同，那就是人人網(wǎng)在利用它的用戶(hù)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，和品牌廠(chǎng)商合作做一些促銷(xiāo)，比如在人人購(gòu)買(mǎi)戴爾電腦可以低于市價(jià)10%，可以獲贈(zèng)100元人人網(wǎng)禮品券，還能獲得價(jià)值120元的人人網(wǎng)1年VIP賬號(hào)會(huì)員服務(wù)。

3.Facebook及其盈利模式

Facebook是創(chuàng)辦于美國(guó)的一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)站，于2004年2月4日上線(xiàn)。主要?jiǎng)?chuàng)始人為美國(guó)人馬克·扎克伯格。Facebook是世界排名第一的照片分享站點(diǎn)，每天上載八百五十萬(wàn)張照片。截至2012年5月，F(xiàn)acebook擁有約9億用戶(hù)，是全球第一大社交網(wǎng)站。隨著用戶(hù)數(shù)量增加，F(xiàn)acebook的目標(biāo)已經(jīng)指向另外一個(gè)領(lǐng)域：互聯(lián)網(wǎng)搜索。2012年2月1日，F(xiàn)acebook正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）提出首次公開(kāi)發(fā)行（IPO）申請(qǐng)，目標(biāo)融資規(guī)模達(dá)50億美元，并任命摩根士丹利、高盛和摩根大通為主要承銷(xiāo)商。這將是硅谷有史以來(lái)規(guī)模最大的IPO。2012年5月17日，F(xiàn)acebook正式在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所上市。2012年6月，F(xiàn)acebook

稱(chēng)將涉足在線(xiàn)支付領(lǐng)域。以下為Facebook網(wǎng)站的盈利構(gòu)成。

3.1 廣告收入

由于Facebook上的用戶(hù)絕大多數(shù)都是真實(shí)身份，是一個(gè)實(shí)名制的開(kāi)放平臺(tái)。對(duì)于Facebook而言，可以清楚的知道每個(gè)用戶(hù)真實(shí)信息和上網(wǎng)的軌跡，這對(duì)廣告主是至關(guān)重要的。廣告主要分為傳統(tǒng)廣告和微軟廣告條兩種。

(1)傳統(tǒng)廣告：傳統(tǒng)廣告可以直接在Facebook的網(wǎng)頁(yè)上面購(gòu)買(mǎi)。在Facebook的入口處點(diǎn)擊“廣告”，跟隨指導(dǎo)完成幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟，任何擁有Facebook帳戶(hù)的用戶(hù)都能做到。

(2)微軟廣告條：那些需要在Facebook頁(yè)面上投放復(fù)雜廣告的商家可以直接從微軟購(gòu)買(mǎi)。微軟是Facebook上條幅廣告產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商，為此微軟對(duì)Facebook注資了2.4億美元。

3.2 增值服務(wù)(目前已關(guān)閉)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)虛擬產(chǎn)品：Facebook用戶(hù)可以直接付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)虛擬禮品（這方面每年有3000萬(wàn)美元收入），這比較重要的一種盈利模式。

3.3 付費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

Facebook將調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果發(fā)送給那些支付費(fèi)用的人。

3.4 第三方應(yīng)用

從app開(kāi)發(fā)商身上賺錢(qián)，F(xiàn)acebook現(xiàn)在就是一門(mén)心思做平臺(tái)，不做應(yīng)用，盡量能開(kāi)放的數(shù)據(jù)全部開(kāi)放出去，不遺余力的培養(yǎng)app開(kāi)發(fā)商，為app開(kāi)放商創(chuàng)造最好的賺錢(qián)途徑。Facebook就是一個(gè)巨大的網(wǎng)店，而app開(kāi)發(fā)商就是上面免費(fèi)租賃店面的商家，兜售自己的玩具，吸引用戶(hù)來(lái)玩。app開(kāi)發(fā)商可以去做網(wǎng)絡(luò)招聘、app開(kāi)發(fā)商可以去做機(jī)票預(yù)定、app開(kāi)發(fā)商可以去做電子商務(wù)，現(xiàn)在Facebook上面已經(jīng)有幾萬(wàn)個(gè)app了，其中真正賺錢(qián)的app還不是特別豐富。

3.5 游戲分成

游戲也可算作第三方應(yīng)用，但這里單獨(dú)列出，是因?yàn)橛螒蚴呛芴厥獾牡谌綉?yīng)用，是目前用戶(hù)消費(fèi)最大的應(yīng)用類(lèi)型。用戶(hù)在Facebook上玩游戲，購(gòu)買(mǎi)道具啥的必須使用Facebook的虛擬貨幣credits，游戲的收入與第三方游戲開(kāi)發(fā)商分成，大約是三七開(kāi)，F(xiàn)acebook拿小頭。

4.兩者的相同點(diǎn)

人人網(wǎng)和Facebook同為大型SNS社交網(wǎng)站，因此兩者都具備SNS網(wǎng)站常見(jiàn)的的盈利形式，包括頁(yè)面廣告，即時(shí)通訊，虛擬貨幣，付費(fèi)調(diào)查這幾個(gè)方面。

4.兩者的不同點(diǎn)

4.1 Facebook盈利模式不夠多元化

通過(guò)以上對(duì)兩者盈利模式的比較，容易發(fā)現(xiàn)Facebook的盈利構(gòu)成較為單一，而人人網(wǎng)的盈利形式則相對(duì)多元化。

幾乎和所有互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，廣告是Facebook最主要的收入來(lái)源。2011年，F(xiàn)acebook實(shí)現(xiàn)營(yíng)收37億美元，而其中85%來(lái)自廣告。游戲等其他增值業(yè)務(wù)的收入短期內(nèi)很難成為Facebook第二個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，單一的廣告盈利模式存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。雖然不少品牌在Facebook上的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)斐然，但市場(chǎng)對(duì)投放在Facebook上的廣告效果仍然存疑。就在Facebook上市前，美國(guó)第三大廣告主通用汽車(chē)決定取消總額1000萬(wàn)美元的Facebook廣告預(yù)算，理由是Facebook的廣告點(diǎn)擊率過(guò)低。市場(chǎng)調(diào)研公司W(wǎng)ordStream的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook廣告的平均點(diǎn)擊率只有0.051%，不僅低于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的平均水平0.1%，更遠(yuǎn)低于谷歌的0.4%。廣告主在Facebook上的“變現(xiàn)能力”弱是不爭(zhēng)的事實(shí)。

另外一個(gè)理由是，對(duì)于Facebook來(lái)說(shuō)，9億用戶(hù)帶來(lái)的精確數(shù)據(jù)更像是一把 雙刃劍，找到合適的平衡點(diǎn)至關(guān)重要。既要提高廣告的有效價(jià)值，又必須尊重用戶(hù)的隱私，不能引起他們的反感。所以，一個(gè)值得關(guān)注的衡量標(biāo)準(zhǔn)是，每名用戶(hù)的平均營(yíng)收增長(zhǎng)率。這個(gè)數(shù)字仍然保持在兩位數(shù)，但明顯有下降的趨勢(shì)。營(yíng)收增長(zhǎng)更多地來(lái)自用戶(hù)的增加，而非廣告效果的提高。如果這種情況繼續(xù)下去，就標(biāo)志著Facebook的經(jīng)營(yíng)模式面臨嚴(yán)重問(wèn)題。

但易觀(guān)國(guó)際分析師董旭對(duì)此持樂(lè)觀(guān)態(tài)度，雖然Facebook目前還沒(méi)有占主導(dǎo)的廣告產(chǎn)品，但很快會(huì)逐漸形成多元化的盈利模式，既可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)前所有互聯(lián)網(wǎng)上存在的商業(yè)模式，也潛在的蘊(yùn)含著目前還不存在的商業(yè)模式。目前在Facebook可以實(shí)現(xiàn)的盈利模式包括展示類(lèi)廣告、搜索廣告、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲以及向用戶(hù)收費(fèi)等形式，也就是說(shuō)Facebook既可以做到向企業(yè)收費(fèi)，也可以向用戶(hù)收費(fèi)，收費(fèi)模式是比較多元化的。

Facebook現(xiàn)在正經(jīng)歷一個(gè)從展示廣告到互動(dòng)廣告的過(guò)程，由于Facebook是一個(gè)和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊密的社交平臺(tái)，如果結(jié)合線(xiàn)下活動(dòng)，與Facebook平臺(tái)打通，將會(huì)大大拓展其廣告空間和形式，而且通過(guò)SNS傳播，形成裂變傳播，比現(xiàn)實(shí)中的傳播速度和影響都大很多。例如，情人節(jié)時(shí)，本田送出一份虛擬禮物，這是一顆小小的紅心，上面寫(xiě)著一段文字，大概意思是說(shuō)“心滿(mǎn)意足之際，也該把油箱灌滿(mǎn)”。這是本田的品牌廣告。本田共送出了75萬(wàn)份禮物，收到禮物的人又會(huì)將它送給另外75萬(wàn)甚至更多的人。于是，人們都開(kāi)始談?wù)摫咎锲?chē)。本田因此而獲得了2億次展示。這就是未來(lái)發(fā)展空間更大的互動(dòng)廣告模式。

“互動(dòng)廣告的優(yōu)勢(shì)主要是跳出單純的單向營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容輸出，轉(zhuǎn)而能夠適時(shí)收到用戶(hù)反饋，同時(shí)，品牌的社會(huì)化減弱了生硬的廣告形式對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的影響，在傳播上將強(qiáng)推弱化，用戶(hù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了?營(yíng)?到?銷(xiāo)?的轉(zhuǎn)化，廣告主層面，也幫助了廣告主減少?gòu)V告投放成本，最大限度提升投資回報(bào)?！倍裾f(shuō)。

4.2 人人網(wǎng)在開(kāi)放平臺(tái)方面不如Facebook 相比于國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站屈指可數(shù)的應(yīng)用內(nèi)容和乏善可陳的游戲，F(xiàn)acebook的應(yīng)用可謂應(yīng)有盡有，這是因?yàn)镕acebook從一開(kāi)始就是一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái)，F(xiàn)acebook向第三方的開(kāi)放商提供接口，雙方按照提供的內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)和分成。如今，在這個(gè)平臺(tái)上，生活、商務(wù)、游戲、娛樂(lè)等幾十個(gè)領(lǐng)域里有超過(guò)十萬(wàn)量級(jí)的應(yīng)用。這些豐富的應(yīng)用保證了用戶(hù)的黏度和忠誠(chéng)度。反觀(guān)國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站依靠幾個(gè)熱門(mén)游戲和抄襲內(nèi)容維系用戶(hù)的模式，就很容易被用戶(hù)拋棄。

官方數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook平臺(tái)上運(yùn)行的各種第三方應(yīng)用不下2000種之多，而在其開(kāi)放平臺(tái)F8上，有多達(dá)8000種的第三方應(yīng)用程序正在被不斷地測(cè)試和利用。這些應(yīng)用不但為Facebook帶來(lái)用戶(hù)數(shù)的幾何級(jí)增長(zhǎng)，同時(shí)，也使在F8平臺(tái)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序的網(wǎng)站，依靠Facebook平臺(tái)海量的用戶(hù)群一夜成名，用戶(hù)數(shù)暴漲。

在Facebook諸多應(yīng)用開(kāi)發(fā)伙伴中，最成功的案例莫過(guò)于在這個(gè)平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的Zynga。在國(guó)外，平臺(tái)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用已基本分離，F(xiàn)acebook專(zhuān)心負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)，寄生于Facebook平臺(tái)之上的Zynga則是負(fù)責(zé)游戲開(kāi)發(fā)，分工明確，共同形成一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)鏈。在這個(gè)規(guī)劃之下，如今的Facebook只做平臺(tái)，不做應(yīng)用。根據(jù)2010年年底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook平臺(tái)上的第三方應(yīng)用數(shù)量已超過(guò)24000個(gè)，每天有超過(guò)40萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者圍繞這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。換言之，如今的Facebook已經(jīng)不是一個(gè)網(wǎng)站了，它更像是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)造者。

這點(diǎn)，國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)站顯然沒(méi)有學(xué)到精髓。即便最先做開(kāi)放平臺(tái)的人人網(wǎng)，也并非是真正的開(kāi)放。人人網(wǎng)更像是建立了一個(gè)相對(duì)封閉的生活小區(qū)，在這個(gè)小區(qū)中，人人網(wǎng)提供自己的增值服務(wù)、提供獨(dú)立的游戲產(chǎn)品，并為少數(shù)規(guī)模性廣告客戶(hù)服務(wù)，這個(gè)小區(qū)也試圖通過(guò)開(kāi)放來(lái)吸納更多的資源，但是就目前來(lái)看，程度實(shí)在太低。

4.3 人人網(wǎng)廣告模式存在的缺陷

人人的收入有42%來(lái)自廣告，達(dá)到3200萬(wàn)美元的規(guī)模。但這個(gè)廣告收入主要來(lái)自若干個(gè)大的廣告商：2010年總共是248個(gè)廣告主貢獻(xiàn)了這個(gè)數(shù)字，其中94%是以廣告投放時(shí)長(zhǎng)作為計(jì)量單位，而非通行的CPM。這種商業(yè)收入模式，意味著這些廣告主都是人人依靠人力（營(yíng)銷(xiāo)人員）一個(gè)一個(gè)談判下來(lái)的，既然是依靠人力談判，就比較容易挑選所謂“大單”下手——這樣投入產(chǎn)出比相對(duì)更高。但這

一模式的危險(xiǎn)性就在于：收入上升勢(shì)必帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上升。從財(cái)報(bào)中我們可以看到，雖然連續(xù)幾年，費(fèi)用占收入比重在下降，但到了2010年，依然還有6成以上的占比。

而它的模仿對(duì)象，F(xiàn)acebook則更帶有所謂的“長(zhǎng)尾”性質(zhì)。Facebook和第三方企業(yè)合作不僅有廣告的模式，還有電子商務(wù)的模式，依托足夠的人流量從而產(chǎn)生足夠的細(xì)分人群，有些公司，甚至?xí)l(fā)現(xiàn)它們的Facebook主頁(yè)比自己的官網(wǎng)還要吸引流量。在用戶(hù)細(xì)分并產(chǎn)生技術(shù)型廣告平臺(tái)上，人人還有待努力。

4.4 移動(dòng)互聯(lián)是Facebook的短板

Facebook作為一家IPO的企業(yè)，必須要加強(qiáng)盈利性，在這一點(diǎn)上它最為人詬病的就是缺乏移動(dòng)平臺(tái)盈利模式。Facebook在路演期間透露，隨著智能手機(jī)的普及，用戶(hù)逐漸轉(zhuǎn)向通過(guò)移動(dòng)設(shè)備使用Facebook。但該公司曾在招股書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)因素一欄中說(shuō)：“我們目前尚未從Facebook移動(dòng)產(chǎn)品中獲得有意義的收入，而我們成功實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的能力也尚未得到證實(shí)?！笔袌?chǎng)調(diào)研公司IPO Boutique分析師斯科特·斯威特(Scott Sweet)表示，F(xiàn)acebook在IPO后，應(yīng)該將提升移動(dòng)廣告收入作為第一發(fā)展要?jiǎng)?wù)。而移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵在于Facebook與大量公司建立合作關(guān)系的能力。Facebook在IPO申請(qǐng)文件中稱(chēng)：“我們已經(jīng)在包括智能手機(jī)和功能手機(jī)等多種平臺(tái)投入大量資源以發(fā)展具有參與性的移動(dòng)產(chǎn)品并提升用戶(hù)體驗(yàn)。此外，我們還將與運(yùn)營(yíng)商、硬件制造商、操作系統(tǒng)提供商以及軟件開(kāi)發(fā)商合作，改善Facebook在移動(dòng)終端上的用戶(hù)體驗(yàn)?！泵绹?guó)財(cái)經(jīng)網(wǎng)站The Street上發(fā)表分析文章稱(chēng)，F(xiàn)acebook必須提高移動(dòng)用戶(hù)的在線(xiàn)時(shí)間，以收取更高的廣告費(fèi)用。與此同時(shí)，還必須控制廣告量，以免過(guò)多的廣告疏遠(yuǎn)用戶(hù)。

而Facebook花10億美元購(gòu)買(mǎi)Instagram，則極有可能改變這個(gè)局面。Facebook收購(gòu)Instagram完全是一個(gè)關(guān)于大數(shù)據(jù)和高質(zhì)量廣告的故事。而且Instagram可以為Facebook打造一個(gè)圈養(yǎng)海量移動(dòng)用戶(hù)數(shù)據(jù)的封閉花園，這些數(shù)據(jù)質(zhì)量極高，可以催生出許多高質(zhì)量的LBS廣告產(chǎn)品。Instagram極有可能成為Facebook移動(dòng)平臺(tái)盈利模式的起跳點(diǎn)。

結(jié)束語(yǔ)

人人網(wǎng)和Facebook在很多方面都經(jīng)常被人們拿來(lái)對(duì)比，無(wú)論是界面設(shè)計(jì)，用戶(hù)交互，功能實(shí)現(xiàn)等，而本文探討的主要是其盈利模式的區(qū)別。通過(guò)對(duì)比分析可以發(fā)現(xiàn)，因?yàn)橛脩?hù)差別，文化環(huán)境，互聯(lián)網(wǎng)普及程度等因素的影響，人人網(wǎng)和Facebook有盈利上很多不一樣的地方，我也看到專(zhuān)家的評(píng)論認(rèn)為中國(guó)企業(yè)無(wú)法復(fù)制Facebook盈利模式。其實(shí)也無(wú)需復(fù)制Facebook盈利模式，F(xiàn)acebook的成功大家有目共睹，但人人網(wǎng)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況，發(fā)展屬于自己的盈利模式，而不是照搬國(guó)外網(wǎng)站的成功經(jīng)驗(yàn)。而Facebook也應(yīng)該好好利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)及其在全球的影響力，擴(kuò)充自己的盈利模式，使其多元化。

對(duì)于Facebook，由于自己沒(méi)有使用過(guò)，所以沒(méi)什么發(fā)言權(quán)。而作為人人網(wǎng)的用戶(hù)，經(jīng)過(guò)此次對(duì)人人網(wǎng)盈利模式的探討，我更多地注意到了平時(shí)使用人人網(wǎng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從大學(xué)入學(xué)之初注冊(cè)賬號(hào)以來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己和身邊同學(xué)的用戶(hù)粘度有所降低，很多時(shí)候只是用人人網(wǎng)作為來(lái)了解同學(xué)生活狀態(tài)的一個(gè)工具，而自己不發(fā)表言論；同時(shí)用戶(hù)通過(guò)人人網(wǎng)主要維系同學(xué)或者同事關(guān)系，而不是像Facebook一樣在維系家人關(guān)系方面上起作用。關(guān)于第三方應(yīng)用方面，人人網(wǎng)的游戲應(yīng)用影響力不夠大，與朋友之間進(jìn)行游戲一般也不會(huì)選擇人人平臺(tái)。希望人人的盈利模式不僅要保持多元化，而且還應(yīng)當(dāng)注重均衡發(fā)展，提升創(chuàng)造力，拉近與Facebook這樣世界級(jí)高科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的距離。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：人人網(wǎng)的盈利模式[范文]

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下人人網(wǎng)的盈利模式

【摘要】現(xiàn)如今，在眾多的社區(qū)網(wǎng)站中，人人網(wǎng)的知名度越來(lái)越高。本文就以目前中國(guó)注冊(cè)用戶(hù)最多、認(rèn)知度最高的社區(qū)網(wǎng)站—— 人人網(wǎng)為研究對(duì)象, 從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的盈利模式對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單探析,并給中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以啟迪。

【關(guān)鍵字】人人網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)

盈利模式

一、人人網(wǎng)簡(jiǎn)介

人人網(wǎng)于1999年5月創(chuàng)立。2000年人人網(wǎng)站在香港的母公司人人媒體控股有限公司購(gòu)入香港上市公司安佳集團(tuán)有限公司82%的股權(quán)，更名為人人媒體有限公司，實(shí)現(xiàn)了買(mǎi)殼上市，開(kāi)始在香港主板正式掛牌交易。2001年因控股股東要求出售控股股份，香港股市代碼為0059的“人人媒體”停牌。2005年人人網(wǎng)再次被被千橡陳一舟賦予了生命完成了一個(gè)6年的輪回。2006年以“本地人，新發(fā)現(xiàn)”的思路切入“生活消費(fèi)資訊”拉起了新的戰(zhàn)役號(hào)角。但遺憾的是，半年多以后，因發(fā)展過(guò)慢，人人網(wǎng)在2007年再一次關(guān)閉。2008年日本軟銀集團(tuán)以3.84億美元投資千橡（人人公司的前身）持股40%成為公司第一大股東。2009年更名為人人網(wǎng)。2011年人人網(wǎng)在紐約證券交易所上市，人人公司以8000萬(wàn)美元全資收購(gòu)視頻分享網(wǎng)站56網(wǎng)此交易將在 2011年第四季度內(nèi)完成。通過(guò)此次收購(gòu)，56網(wǎng)將成為人人公司的全資子公司，56網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官周娟也將加入人人公司管理層擔(dān)任副總裁。

人人網(wǎng)意在創(chuàng)造為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站。它給不同身份的人提供了一個(gè)互動(dòng)交流平臺(tái)，提高用戶(hù)之間的交流效率，通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能，搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。

二、人人網(wǎng)的特點(diǎn)

1.用戶(hù)身份的真實(shí)

人人網(wǎng)剛建立之初，就限制特定大學(xué)IP地址或者大學(xué)電子郵箱的用戶(hù)注冊(cè)，保證了用戶(hù)絕大多數(shù)都是在校大學(xué)生。2.社會(huì)交往的群體性和開(kāi)放性。

人人網(wǎng)與QQ、飛信、MSN不同的是：人人網(wǎng)的交友模式是“找到老朋友，結(jié)識(shí)新朋友”，從而不斷的擴(kuò)大自己的交友圈。3.交流方式的多樣性。

除了具備在線(xiàn)聊天、下線(xiàn)留言、Email、寫(xiě)日志、群聊等基本的溝通方式之外，還可以讓朋友彼此分享照片、音樂(lè)、電影，并提供開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)、陽(yáng)光牧場(chǎng)、開(kāi)心農(nóng)民、泡泡魚(yú)、人人餐廳等一些開(kāi)放的游戲平臺(tái)。

4.極為便捷的互動(dòng)性。

平時(shí)的溝通網(wǎng)絡(luò)方式主要為飛信、QQ、MSN和電子郵件，它們的互動(dòng)模式多為一對(duì)一或者是一對(duì)多，而且互動(dòng)過(guò)程可能會(huì)出現(xiàn)不對(duì)等或延遲，比如說(shuō)停機(jī)、不在線(xiàn)等，而人人的互動(dòng)方式是一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的循環(huán)及交叉方式。與扣扣群聊不同的是，它是開(kāi)放的，并不只限于某個(gè)群落，只要你想加入都可以參與。5.溝通的及時(shí)性。個(gè)人狀態(tài)的實(shí)時(shí)更新，且每個(gè)人都可以在最快的時(shí)間呢內(nèi)看到好友的最新?tīng)顟B(tài)，也能夠給予最及時(shí)的關(guān)注和互動(dòng)。同時(shí)，也成為個(gè)人沉淀自我，回顧歷史的珍貴記錄。6.自我展示的個(gè)體性。

與博客相似，同學(xué)們可以粘貼自己的照片、撰寫(xiě)日志、簽寫(xiě)留言等 7.互相認(rèn)知的全面性。

通過(guò)以上的幾個(gè)特點(diǎn)可以輕松全面的認(rèn)知彼此 8.體驗(yàn)生活的現(xiàn)實(shí)性。

人人就是由無(wú)數(shù)個(gè)人的無(wú)數(shù)句話(huà)和無(wú)數(shù)個(gè)表情充實(shí)而成的。這里面擁有很多個(gè)故事，也包含了很多人的現(xiàn)實(shí)生活。9.反饋及時(shí)、互動(dòng)頻率高

（1）報(bào)償?shù)靡员ＷC（2）反饋方便不費(fèi)力

三、人人網(wǎng)的盈利渠道

（一）廣告

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)、商戰(zhàn)已開(kāi)始進(jìn)入“智”戰(zhàn)時(shí)期，廣告也從以前的所謂“媒體大戰(zhàn)”、“投入大戰(zhàn)”上升到廣告創(chuàng)意的競(jìng)爭(zhēng)，“創(chuàng)意”一詞成為我國(guó)廣告界最流行的常用詞。1.懸掛式廣告

打開(kāi)人人網(wǎng)的登陸頁(yè)面，即可看到網(wǎng)頁(yè)上方有一個(gè)動(dòng)態(tài)的長(zhǎng)方形框，顯示不同品牌的廣告語(yǔ)或者不同商家的促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。在人人網(wǎng)的首頁(yè)最上方是同樣形式的廣告，一大一小，動(dòng)態(tài)閃動(dòng)，以此引起網(wǎng)民的注意，提高品牌的知名度。2.視頻廣告

在人人網(wǎng)登陸頁(yè)面的右下角，有一則視頻廣告，它是人人網(wǎng)為了自身的宣傳而創(chuàng)作的，旨在提高人人網(wǎng)自身的知名度。網(wǎng)民可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行點(diǎn)擊，點(diǎn)擊后開(kāi)始播放，在這一過(guò)程中網(wǎng)可以停止觀(guān)看，自由度比較高。3.植入廣告

在人人網(wǎng)中，許多品牌和商品信息是在應(yīng)用小游戲中以道具、禮物或游戲獎(jiǎng)勵(lì)等形式出現(xiàn)的，這種隱性的廣告形式使受眾在娛樂(lè)的過(guò)程中避免產(chǎn)生抵觸情緒，從而使植入的產(chǎn)品或品牌得到突顯，取得廣告宣傳的效果。如在“開(kāi)心豬倌”游戲中，蘭蔻的感光粉底液就以游戲獎(jiǎng)品的形式出現(xiàn)，參與者在潛移默化的形式下接受產(chǎn)品信息，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品及品牌留下印象。

（二）增值服務(wù)（1）出售虛擬物品： 1.虛擬貨幣

即紫豆，用戶(hù)通過(guò)貨幣支付購(gòu)得紫豆，以獲得人人網(wǎng)的特殊服務(wù)。增值服務(wù)校內(nèi)開(kāi)發(fā)的各種應(yīng)用雖然很無(wú)聊，卻容易上癮，為了在游戲中獲得快感，你就得額外的花費(fèi)許多紫豆。2.虛擬禮物

某個(gè)朋友生日了，人人會(huì)主動(dòng)提醒你去贈(zèng)送生日禮物，那些惟妙惟肖的圖片你得用紫豆去換。不要奇怪為什么叫紫豆這個(gè)名字，因?yàn)镼Q的Q幣曾經(jīng)引起虛擬貨幣的禁令，“幣”字道出了本質(zhì)，所以，用紫豆可以避嫌。（2）VIP特殊會(huì)員服務(wù)

人人網(wǎng)的VIP會(huì)員是收費(fèi)的，每月收費(fèi)10元，這項(xiàng)增值業(yè)務(wù)為人人網(wǎng)提供了不少的收入。VIP的特權(quán)是可以進(jìn)行個(gè)人頁(yè)面的個(gè)性化設(shè)置，而且還有VIP的閃動(dòng)圖標(biāo)等十幾項(xiàng)特權(quán)。（3）付費(fèi)調(diào)查

校內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)具有無(wú)限價(jià)值的空間，它可以為商家做市場(chǎng)調(diào)研，這是一種付費(fèi)調(diào)查，別忘了你個(gè)人信息里面的資料可以省去一般調(diào)查表繁瑣的內(nèi)容，每個(gè)調(diào)查報(bào)告都能給校內(nèi)帶來(lái)收益。

（4）活動(dòng)贊助

校內(nèi)在進(jìn)行自我宣傳而舉行的各類(lèi)活動(dòng)上帶上了許多冠名商，另外很多企業(yè)也把他們的產(chǎn)品推介和促銷(xiāo)放到了校內(nèi)上。其次，娛樂(lè)傳媒的宣傳放到了校內(nèi)，成為公共頁(yè)面。而校內(nèi)可以以此借雞生蛋，還是金蛋。

（三）無(wú)線(xiàn)服務(wù)

移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)———人人網(wǎng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方合作伙伴及手機(jī)廠(chǎng)商的共贏(yíng)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2010年1月發(fā)布的報(bào)告，截至2009年12月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)2.33億人，占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的60.8%，更重要的是，通過(guò)多年手機(jī)市場(chǎng)的孕育，當(dāng)前手機(jī)上網(wǎng)的用戶(hù)習(xí)慣已基本形成。與此同時(shí)，3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已成規(guī)模，目前基本上可覆蓋全國(guó)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠承載堪與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)比肩的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用。在用戶(hù)習(xí)慣與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)兩大條件均已具備的背景下，人人網(wǎng)推出移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)可以看作是一件順勢(shì)而為的事。通過(guò)WAP網(wǎng)絡(luò)，每天已有超過(guò)500萬(wàn)人通過(guò)手機(jī)登陸人人網(wǎng)的無(wú)線(xiàn)平臺(tái).這使得用戶(hù)和朋友溝通交流更加自由、即時(shí)，也為移動(dòng)公司帶來(lái)了巨大的流量費(fèi)收入。用戶(hù)還可以使用自己的人人網(wǎng)ID，進(jìn)行多款社交游戲或單機(jī)游戲的下載，使得在手機(jī)上在線(xiàn)玩網(wǎng)游成為可能。人人網(wǎng)無(wú)線(xiàn)平臺(tái)還開(kāi)通了在線(xiàn)支付功能，吸引更多優(yōu)秀的第三方開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人加入開(kāi)放平臺(tái)，提交更多高品質(zhì)的游戲作品。這樣，實(shí)現(xiàn)了人人網(wǎng)、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)和第三方開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的共贏(yíng)。用戶(hù)使用人人無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端可以省去通過(guò)瀏覽器連網(wǎng)的過(guò)程，更加方便。

（四）網(wǎng)絡(luò)游戲

網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槿巳司W(wǎng)增添了不少的樂(lè)趣，人們可以再上面放松自己，享受游戲帶來(lái)的快樂(lè)。還可以和人人網(wǎng)的好友進(jìn)行游戲互動(dòng)。比如說(shuō)鋼鐵元帥，亂世天下，火影世界，斗地主，等260多款小游戲。這些網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)量的增加，給人人網(wǎng)增添了不少的收入。

四、人人網(wǎng)的利潤(rùn)分配

1.電子商務(wù)分成

人人網(wǎng)推廣基本是靠用戶(hù)自身，運(yùn)營(yíng)成本較小。在這種情況下，依靠與聚美網(wǎng)、淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)的利潤(rùn)分成(即當(dāng)用戶(hù)在人人上挑選商品并通過(guò)鏈接到相應(yīng)電子商務(wù)平臺(tái)上完成購(gòu)物，人人即可與該平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)利潤(rùn)分成)，這種利潤(rùn)分成也是網(wǎng)絡(luò)廣告收入的一種表現(xiàn)。不過(guò)，鑒于這些購(gòu)物平臺(tái)的知名度，大部分消費(fèi)者更傾向于直接去網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)，這樣就會(huì)影響人人的“中介”功能。2.視聽(tīng)點(diǎn)擊分成

新浪、搜狐網(wǎng)等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，音悅臺(tái)、優(yōu)酷等試聽(tīng)網(wǎng)站都與人人網(wǎng)都有相互關(guān)聯(lián)，用戶(hù)登錄人人網(wǎng)點(diǎn)擊好友的分享就會(huì)通過(guò)鏈接接到這些網(wǎng)站上。每一次點(diǎn)擊都相當(dāng)于為這些網(wǎng)站帶來(lái)瀏覽量，而人人上分享的更新率是相當(dāng)快的，這是相當(dāng)可觀(guān)的瀏覽量。3.VIP用戶(hù)直接繳費(fèi)

人人網(wǎng)的VIP需要人民幣購(gòu)買(mǎi)的，不多的花費(fèi)能換來(lái)獨(dú)特的個(gè)人使用體驗(yàn)使得很多用戶(hù)選擇購(gòu)買(mǎi) 4.APP應(yīng)用分成模式

人人網(wǎng)推出了開(kāi)放平臺(tái)提供一定量的API（應(yīng)用程序編程接口），允許第三方將其開(kāi)發(fā)的APP（應(yīng)用程序）放入其中，讓自己網(wǎng)站的用戶(hù)自由選擇使用。這種形式，既可以滿(mǎn)足自己網(wǎng)站的用戶(hù)，也能給開(kāi)發(fā)者帶來(lái)一定的收益。在這種模式下，APP不需要人人網(wǎng)去推廣，主要通過(guò)熟人之間相互推薦運(yùn)營(yíng)。人人網(wǎng)則通過(guò)推出相應(yīng)的消費(fèi)系統(tǒng)來(lái)支持第三方，并從其收入中獲取分成。從2008年的7月8日開(kāi)放至今在一年多的時(shí)間里人人網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)已吸引1.6萬(wàn)多款A(yù)PP作品，通過(guò)審核正式推出的APP超過(guò)2000余個(gè)APP安裝總量高達(dá)1.2億人次而每日獨(dú)立使用APP的用戶(hù)也達(dá)到了750萬(wàn)?！伴_(kāi)心農(nóng)場(chǎng)是由第三方公司五分鐘開(kāi)發(fā)的它包括“開(kāi)農(nóng)場(chǎng)種蘿卜”、“偷好友蘿卜”、收費(fèi)道具賺取收入在短短一年的時(shí)間內(nèi)開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)在人人開(kāi)放平臺(tái)總安裝用戶(hù)達(dá)到2550萬(wàn)人平均日活躍用戶(hù)370萬(wàn)人五分鐘團(tuán)隊(duì)也從10人的小開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展成為一個(gè)擁有近60名優(yōu)秀人才的公司。

五、人人網(wǎng)的成功啟示

啟示：

1、戰(zhàn)略得當(dāng)

一個(gè)網(wǎng)站能否盈利與發(fā)展，很重要的一個(gè)原因是戰(zhàn)略和定位，人人網(wǎng)之所以能成功，因?yàn)槠涠ㄎ挥谥袊?guó)高校。中國(guó)高校集中，大學(xué)生數(shù)量大，同時(shí)大學(xué)生課余時(shí)間多，上網(wǎng)條件和時(shí)間充足，大學(xué)生對(duì)交友積極性高，空虛寂寞，所以人人網(wǎng)能夠快速的發(fā)展起來(lái)。

2、靠先機(jī)

垂直行業(yè)SNS站點(diǎn)往往因?yàn)樾枰怀鰧?zhuān)業(yè)性而不愿意推出太多娛樂(lè)性功能應(yīng)用，所以在前期的發(fā)展推廣更多的要依靠在相關(guān)領(lǐng)域的人脈關(guān)系來(lái)聚攏第一批優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，以營(yíng)造專(zhuān)業(yè)化的站點(diǎn)氛圍來(lái)吸引和留住新用戶(hù)。同時(shí)注重站點(diǎn)話(huà)題的討深度，以突出其用戶(hù)群體的專(zhuān)業(yè)性。但是，人人網(wǎng)卻改變以往的模式在前期對(duì)大量在校大學(xué)生做推廣拉動(dòng)人氣，推出很多娛樂(lè)性功能的應(yīng)用，吸引了穩(wěn)定，可靠的用戶(hù)群體。而且，用戶(hù)群體之間互相影響，不斷擴(kuò)大形成了一個(gè)龐大的用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。搶占了先機(jī)，獲得了更多盈利的機(jī)會(huì)。

3、抓住用戶(hù)的心理

人人網(wǎng)的盈利模式中，很大程度上利用了用戶(hù)的心理。人社區(qū)網(wǎng)站，不僅僅是一種娛樂(lè)的方式，而且還是人們維系感情，傳達(dá)心意的渠道。因此，人人網(wǎng)利用用戶(hù)這樣的心里，開(kāi)發(fā)了虛擬貨幣購(gòu)買(mǎi)虛擬禮物，特殊權(quán)益的獲得，來(lái)獲更多的利益。

六、建議

1、提高功能和完善技術(shù)

技術(shù)和功能在SNS網(wǎng)站幾乎不分春秋，不過(guò)由于經(jīng)驗(yàn)等原因，在功能和易用性以及UI等方面，差別還是滿(mǎn)大的。人人網(wǎng)要想在眾多SNS網(wǎng)站中取勝就需要增強(qiáng)其易用性和人性化。在技術(shù)和功能方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

2、做好網(wǎng)站內(nèi)容

垂直行業(yè)SNS站點(diǎn)最重要的是你要把自己的站的內(nèi)容做好，只有內(nèi)秀，才能長(zhǎng)久，說(shuō)有資金、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、技術(shù)，同時(shí)又有好的行業(yè)資源，專(zhuān)注于本行業(yè)，突出專(zhuān)業(yè)特色才能長(zhǎng)久留住用戶(hù)。做站就象做人，一定要塌塌實(shí)實(shí)，這點(diǎn)很重要。人人網(wǎng)要想立于不敗之地只有把內(nèi)容做好，給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。3.尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)，細(xì)分市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)，尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)，選擇適當(dāng)?shù)募?xì)分市場(chǎng)，深刻分析理解其用戶(hù)特點(diǎn)，集中資源，在本細(xì)分市場(chǎng)深耕細(xì)作，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，努力滿(mǎn)足用戶(hù)需求，形成自己的特色，并不斷取得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人人網(wǎng)的前身校內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)尋找當(dāng)時(shí)還未被開(kāi)發(fā)的學(xué)生市場(chǎng)，針對(duì)學(xué)生群體，不斷推出各種能夠滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)，一步步做大。而2008年4月成立的開(kāi)心網(wǎng)，專(zhuān)門(mén)針對(duì)白領(lǐng)階層，根據(jù)他們的需求，開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)，在短短一年多的時(shí)間，擁有了7000萬(wàn)用戶(hù)。2.緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流，不斷創(chuàng)新。

創(chuàng)新是企業(yè)不斷前進(jìn)發(fā)展的推動(dòng)力，對(duì)于瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更是如此。Web2.0時(shí)代的到來(lái)，使得人們由Web1.0時(shí)的純粹互聯(lián)網(wǎng)沖浪者，變?yōu)椴粌H可以簡(jiǎn)單沖浪，還能自己制造各種波浪、讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)“碧波池”更加“碧波蕩漾”的人。因此，各種新技術(shù)、新理念、新需求，也如雨后春筍般涌現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)只有時(shí)刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，緊跟技術(shù)潮流網(wǎng)絡(luò)的根本就是溝通，與各種信息溝通，與各種人溝通，與各種思想溝通。而溝通是以文化習(xí)慣為前提的。因此，對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡管很多技術(shù)、服務(wù)、功能是從國(guó)外網(wǎng)站仿制而來(lái)，但在將其“中國(guó)化”的過(guò)程中，要充分考慮我國(guó)文化和網(wǎng)民的特點(diǎn)，考慮不同地域、年齡、職業(yè)、學(xué)歷等因素的差異，考慮目標(biāo)用戶(hù)群體的特征，提供具有中國(guó)特色的人性化、多樣化和有針對(duì)性的服務(wù)。參考文獻(xiàn)

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[6]艾瑞網(wǎng)匡文波.網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營(yíng)管理[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2009:60.[7]薛梅,胡志娟.人人網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式探析及啟示[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2010(9):158.[8]邵培仁.媒介管理學(xué)[M].北京:高等教育出版社，2002:201.[9]匡文波.網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營(yíng)管理[M].北京:中國(guó)傳媒大學(xué)出版社,2009:90

第三篇：關(guān)于人人網(wǎng)的盈利模式分析

關(guān)于人人網(wǎng)盈利模式的分析

一、人人網(wǎng)簡(jiǎn)介與主要盈利模式概括

人人網(wǎng)是由千橡集團(tuán)將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名而來(lái)。2009年8月4日，將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)，社會(huì)上所有人都可以來(lái)到這里，從而跨出了校園內(nèi)部這個(gè)范圍。人人網(wǎng)為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個(gè)互動(dòng)交流平臺(tái)，提高用戶(hù)之間的交流效率，通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。

人人網(wǎng)的主要盈利模式可以概括為三個(gè)方面：面向企業(yè)的廣告盈利模式（如：網(wǎng)絡(luò)廣告）、面向第三方收費(fèi)的盈利模式（如：網(wǎng)絡(luò)游戲）、面向用戶(hù)的服務(wù)費(fèi)盈利模式（如：會(huì)員服務(wù)、付費(fèi)調(diào)查、虛擬貨幣消費(fèi)等），像會(huì)員服務(wù)、付費(fèi)調(diào)查可以統(tǒng)稱(chēng)為其他互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年，人人網(wǎng)全年?duì)I收為7653.5萬(wàn)美元，網(wǎng)絡(luò)廣告占比42%，網(wǎng)絡(luò)游戲占比45%，其它增值業(yè)務(wù)占比13%。

關(guān)于人人網(wǎng)的主要盈利模式。這三個(gè)方面可以用一個(gè)價(jià)值鏈圖顯示出來(lái)：

二、人人網(wǎng)盈利模式的具體分析

1、面向企業(yè)的廣告盈利模式

（1）網(wǎng)頁(yè)廣告

目前像人人網(wǎng)的許多SNS網(wǎng)站的頁(yè)面廣告主要出現(xiàn)在網(wǎng)站首頁(yè)。頁(yè)面上方與兩側(cè)的條幅狀動(dòng)態(tài)flash廣告。然而，互聯(lián)網(wǎng)廣告的效果很大程度取決于用戶(hù)瀏覽某個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)候的預(yù)期目標(biāo)。類(lèi)似于人人網(wǎng)的許多SNS網(wǎng)站不同于其他傳統(tǒng)的網(wǎng)站，用戶(hù)登錄后通常會(huì)直接查看新鮮事，關(guān)注好友頁(yè)面，此時(shí)位于邊角的頁(yè)面廣告并不是被用戶(hù)所需的有效信息，也不具有強(qiáng)制性，因此也比較容易被用戶(hù)過(guò)濾，吸收比較有限。

但是由于龐大的潛在高端用戶(hù)群,因?yàn)槿巳司W(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)基本上都是大學(xué)生,他們是社會(huì)的中堅(jiān)力量,該群體是很多公司的潛在客戶(hù)群。廣告售賣(mài)方式以按天數(shù)付費(fèi)的展示廣告為主，2008年-2010年，這一方式占比分別為100%、100%及94.3%。人人目前廣告收入絕大部分來(lái)自國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)。

（2）精準(zhǔn)廣告

所謂精準(zhǔn)廣告就是指：了解用戶(hù)的喜好與位置等信息，使得廣告更加具有針對(duì)性，幫助廣告提高精準(zhǔn)度。人人網(wǎng)中的“SoLoMo”營(yíng)銷(xiāo)模式就是一種精準(zhǔn)廣告的盈利模式，“SoLoMo”模式是把Social(社交)、Local(位置)和Mobile(移動(dòng))相結(jié)合起來(lái)的一種廣告模式，通過(guò)人人網(wǎng)的“人人報(bào)到” 這一應(yīng)用來(lái)獲得用戶(hù)的位置，從而進(jìn)行廣告宣傳，這樣很大程度上加大了廣告的精準(zhǔn)度。（3）植入廣告

像人人網(wǎng)這樣的網(wǎng)站，它的核心是人與人的互動(dòng)，因此可通過(guò)互動(dòng)娛樂(lè)信息的營(yíng)銷(xiāo)方式植入廣告，讓用戶(hù)在玩樂(lè)中潛移默化地體驗(yàn)產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)品牌、消費(fèi)者的雙向互動(dòng)。（4）活動(dòng)廣告

像活動(dòng)贊助就是一種植入廣告的形式，人人網(wǎng)在自我宣傳而舉行的各種活動(dòng)上帶了許多冠名商，另外，許多的企業(yè)把他們的產(chǎn)品和推介放到了人人網(wǎng)上。用戶(hù)就在活動(dòng)中潛移默化的吸收了廣告信息人人網(wǎng)與廣告商共同舉辦線(xiàn)上或線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)廣告是品牌深度參與和互動(dòng)的最好方式。

2、面向用戶(hù)的服務(wù)費(fèi)盈利模式

面向用戶(hù)的服務(wù)盈利模式是指人人網(wǎng)主要盈利模式中的其它增值業(yè)務(wù)。

（1）會(huì)員收費(fèi)制度

會(huì)員收費(fèi)制度是當(dāng)時(shí)大多SNS網(wǎng)站CEO認(rèn)可的最好盈利模式，即向會(huì)員提供有償?shù)奶貦?quán)服務(wù)。像人人網(wǎng)的頁(yè)面裝扮功能，若你享有會(huì)員特權(quán)，你就可以添加一些其它普通頁(yè)面沒(méi)有的特殊功能。2008-2010年VIP會(huì)員收入快速增長(zhǎng)，這部分業(yè)務(wù)分 別錄得營(yíng)收8.2萬(wàn)美元、80萬(wàn)美元及210萬(wàn)美元。付費(fèi)會(huì)員數(shù)量方面，2010年較2009年同比增長(zhǎng)70%。

（2）虛擬貨幣的消費(fèi)

虛擬消費(fèi)模式的使用通常需要和SNS網(wǎng)站的定位結(jié)合起來(lái)，人人網(wǎng)中的主要是人人豆的消費(fèi)，用戶(hù)通過(guò)貨幣支付獲得人人豆，以獲得人人 網(wǎng)的特殊服務(wù)，如增值服務(wù)和虛擬禮品等。

3、面向第三方收費(fèi)的盈利模式

所謂的面向第三方的收費(fèi)的盈利模式，是像人人網(wǎng)這樣的網(wǎng)站開(kāi)放營(yíng)養(yǎng)程序接口，允許第三方公司在自己的SNS網(wǎng)站上搭建APP應(yīng)用程序供用戶(hù)自由選擇使用，從而與對(duì)方達(dá)到共贏(yíng)的目的。

（1）與游戲開(kāi)發(fā)商共同運(yùn)營(yíng)

在人人網(wǎng)中也有一些自己開(kāi)發(fā)的社交游戲，但是自己開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的游戲，大多是一些小型的游戲，周期很短，因此這樣用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的黏性不是很強(qiáng)，所以與一些游戲開(kāi)發(fā)商共同運(yùn)營(yíng)，增加了用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的黏性。人人網(wǎng)社交游戲的收入每月在千萬(wàn)元級(jí)別(人人網(wǎng)可以分到其中的52%左右)。人人網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)版的游戲，給人人的用戶(hù)提供了更好的上網(wǎng)選擇,大大增加了人人的黏性。在游戲中添加相應(yīng)的增值服務(wù)，這自然是人人的盈利之源。資料顯示，2010年年初，在人人網(wǎng)的推動(dòng)下，千橡集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)游戲產(chǎn)品收入已經(jīng)達(dá)到了7700萬(wàn)元。（2）無(wú)線(xiàn)服務(wù)

無(wú)線(xiàn)服務(wù)是人人網(wǎng)、手機(jī)開(kāi)發(fā)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商相互合作，達(dá)到共同盈利的一種模式。手機(jī)人人網(wǎng)2008年年初正式推出的。目前，人人無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端已經(jīng)覆蓋了基于iphone、Android和java三個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的多款手機(jī)。通過(guò)和諾基亞、Iphone、摩托羅拉等眾多手機(jī)廠(chǎng)商及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)登陸人人無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端，輕松實(shí)現(xiàn)與SNS好友的互動(dòng)交流。

（3）社交電子商務(wù)

第一：2009年12月24日，人人網(wǎng)與京東網(wǎng)上商城等合作推出的購(gòu)物頻道“人人愛(ài)購(gòu)”已經(jīng)悄然上線(xiàn)?！叭巳藧?ài)購(gòu)”是人人網(wǎng)與專(zhuān) 業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站合作推出的一個(gè)購(gòu)物頻道，目前已有的合作伙伴包括兩類(lèi)，一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)購(gòu)物平臺(tái)，比如京東商城、好樂(lè)買(mǎi)等，第二類(lèi)是一些品牌的網(wǎng)上商城，如戴爾、蘭蔻網(wǎng)上商城等。用戶(hù)點(diǎn)擊相關(guān)商品，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至合作伙伴完成購(gòu)買(mǎi)、付款等流程。購(gòu)買(mǎi)成功后，可將購(gòu)買(mǎi)信息連接至本賬戶(hù)的“新鮮事”功能，向好友們“秀產(chǎn)品”并參與討論。這一部分收入人人網(wǎng)與商家分成的可能性最大，即按照帶來(lái)的實(shí)際銷(xiāo)售額進(jìn)行分成，這種互聯(lián)網(wǎng)廣告被稱(chēng)之為按銷(xiāo)售額付費(fèi)

第二：糯米網(wǎng)、人人網(wǎng)的深度整合，主要是人人網(wǎng)從糯米網(wǎng)合作商家處獲取傭金收入。招股書(shū)披露，目前糯米網(wǎng)有超過(guò)60%的用戶(hù)來(lái)自于人人網(wǎng)，憑借人人網(wǎng)導(dǎo)入流量用戶(hù)，去年6月底才正式上線(xiàn)的糯米網(wǎng)后來(lái)居上，人人在F-1文件中援引

中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)，稱(chēng)糯米已成為中國(guó)前三大社會(huì)化電子商務(wù)網(wǎng)站，占據(jù)17.3%的市場(chǎng)份額

第四篇：人人網(wǎng)案例分析

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告

班級(jí)： 信100502班

姓名：

謝

林

學(xué)號(hào)： 信 100502

31成績(jī)：

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告

前言：

人人網(wǎng)前身為校園網(wǎng)，成立于2005年，是中國(guó)最大的是實(shí)名制SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)每個(gè)人真實(shí)的人際關(guān)系，滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)對(duì)社交、資訊、娛樂(lè)等多方面的溝通需求。截止2010年四月人人網(wǎng)已擁有超過(guò)8000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)，近2200萬(wàn)日登陸活躍用戶(hù)，已經(jīng)10000多家技術(shù)合作伙伴開(kāi)發(fā)的第三方應(yīng)用。2011年5月4日，人人網(wǎng)在美國(guó)紐交所上市。2011年9月27日，人人網(wǎng)宣布以8000萬(wàn)美元全資收購(gòu)視頻網(wǎng)站56網(wǎng)。

一、人人網(wǎng)電子商務(wù)

１． 人人簡(jiǎn)介

人人網(wǎng)是由千橡集團(tuán)將旗下著名的校內(nèi)網(wǎng)更名而來(lái)，它是為整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個(gè)互動(dòng)交流平臺(tái)，提高用戶(hù)之間的交流效率，通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。

２． 網(wǎng)站功能

人人網(wǎng)的目標(biāo)在于給不同身份的人提供一個(gè)相互交流的平臺(tái)，核心在于交流。其主要功能有：主導(dǎo)航，應(yīng)用，頭像，對(duì)用戶(hù)操作，用戶(hù)狀態(tài)，訪(fǎng)客和好友，分享，好友分布，個(gè)人信息，相冊(cè)，日志，涂鴉板，加入的班級(jí)，留言板等，更有新增的人人論壇，人人活動(dòng)，女人頻道等。人人網(wǎng)細(xì)致，強(qiáng)大，個(gè)性化的功能是用戶(hù)間進(jìn)行全面溝通的保障。

二、人人經(jīng)營(yíng)管理模式

１． 商業(yè)模式

人人網(wǎng)是中國(guó)目前擁有較為穩(wěn)定盈利受人的SNS網(wǎng)絡(luò)之前，其主要盈利方式包括：虛擬物品出售、無(wú)線(xiàn)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告三種。

（1）、虛擬物品出售

人人網(wǎng)從2007年10月25日上線(xiàn)gift禮品中心服務(wù)以來(lái)，用戶(hù)可通過(guò)在線(xiàn)充值購(gòu)買(mǎi)校內(nèi)虛擬貨幣——校內(nèi)寶（1校內(nèi)寶=1元人民幣），使用校內(nèi)寶在禮物中心購(gòu)買(mǎi)可以傳情達(dá)意的gift。人人網(wǎng)目前比較熱門(mén)的“鮮花物語(yǔ)”、“酒 1

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告

店大亨”、“狗狗”等，另有個(gè)人主頁(yè)的VIP服務(wù)，虛擬物品的銷(xiāo)售受人以及主頁(yè)裝扮可以通過(guò)“校內(nèi)豆”來(lái)進(jìn)行。鎖定收益人人網(wǎng)預(yù)第三方按比例分成。

人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)第三方支付平臺(tái)校內(nèi)豆，這是人人網(wǎng)通用的虛擬貨幣，可支付人人網(wǎng)上各項(xiàng)增值服務(wù)，已與各大銀行、網(wǎng)銀支付渠道以及第三方網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)支付寶等合作，建立了完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)。

（2）、無(wú)線(xiàn)服務(wù)

手機(jī)校內(nèi)是人人網(wǎng)2008年年初正式推出的，手機(jī)校內(nèi)以及與諾基亞維信、UCWEB等達(dá)成合作關(guān)系，并正在探索更多方式擴(kuò)大手機(jī)校內(nèi)在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的發(fā)展，2008年底校內(nèi)無(wú)限版日活躍度就高達(dá)160萬(wàn)。

（3）、網(wǎng)絡(luò)廣告

覆蓋了全國(guó)2000余所高校，注冊(cè)用戶(hù)8000萬(wàn)人，日瀏覽量超過(guò)4億的人人網(wǎng)的廣告價(jià)值顯然值得肯定。人人網(wǎng)的廣告價(jià)值非常巨大，廣告主要在這些完整投放廣告，企業(yè)品牌就會(huì)曝光在千萬(wàn)大學(xué)生的視野中，學(xué)生的互動(dòng)和群組傳遞更會(huì)讓其品牌加速傳播。人人網(wǎng)與麥當(dāng)勞的全面合作《麥當(dāng)勞見(jiàn)面吧，101個(gè)見(jiàn)面理由》，樂(lè)事與人人網(wǎng)在合作開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)向客戶(hù)傳達(dá)樂(lè)事薯片100%概念。

人人網(wǎng)已經(jīng)走出了頁(yè)面展示廣告和電機(jī)廣告的窠臼，探索了包括虛擬物品派發(fā)、谷歌流量分成、虛擬物品銷(xiāo)售等多項(xiàng)盈利渠道。人人網(wǎng)后援支持網(wǎng)站（18to28校內(nèi)網(wǎng)）開(kāi)通，為人人網(wǎng)提供涂鴉板代碼，背景音樂(lè)等內(nèi)容。除此之外，2009年12月，人人網(wǎng)與淘寶網(wǎng)攜手推出合作購(gòu)物平臺(tái)“人人愛(ài)購(gòu)”，可以說(shuō)是SNS社區(qū)網(wǎng)站與電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)合的一次新嘗試，雖然現(xiàn)在的“人人愛(ài)購(gòu)”仍有不少值得改進(jìn)的地方，人人網(wǎng)能將電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展成為一個(gè)有效的盈利手段還需要更長(zhǎng)時(shí)間的觀(guān)察，就不前而言，以上三種認(rèn)識(shí)人人網(wǎng)最主要的盈利手段。

（4）、團(tuán)購(gòu)

人人網(wǎng)與同屬于千橡集團(tuán)的糯米團(tuán)進(jìn)行合作，使得人人網(wǎng)用戶(hù)能直接登錄到糯米團(tuán)的網(wǎng)站進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，利用人人網(wǎng)龐大的客戶(hù)群來(lái)發(fā)展新的業(yè)務(wù)。

２． 經(jīng)營(yíng)模式

人人網(wǎng)通過(guò)用戶(hù)與用戶(hù)間的口口相傳來(lái)達(dá)到宣傳目的。例如很多剛進(jìn)高校的新生會(huì)通過(guò)學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐或身邊已經(jīng)在用人人網(wǎng)的同學(xué)介紹，加入注冊(cè)人人網(wǎng)，建立與新老同學(xué)的聯(lián)系，從而以自身作為一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn)，再次向外傳染式宣傳。

（1）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

a．開(kāi)放式平臺(tái)

09年11月，千橡互動(dòng)集團(tuán)宣布，旗下人人網(wǎng)已通過(guò)“人人連接”技術(shù)實(shí)現(xiàn)與56網(wǎng)、互動(dòng)百科、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)站的數(shù)據(jù)互通，用戶(hù)能夠使用人人網(wǎng)賬戶(hù)登陸上述合作伙伴網(wǎng)站。通過(guò)人人連接技術(shù)，人人網(wǎng)當(dāng)前可以和幾乎所有網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，用戶(hù)還能夠找到已經(jīng)在該站點(diǎn)上的人人網(wǎng)好友，并和他們?nèi)〉寐?lián)絡(luò)，同時(shí)還能夠邀請(qǐng)他的其他人人網(wǎng)友加入該站。

反向來(lái)看，通過(guò)與眾多網(wǎng)站的垂直連接，人人網(wǎng)也在這些網(wǎng)站上通過(guò)比較隱蔽的方式植入了資金的廣告。一鍵分享的小圖標(biāo)并不是一個(gè)方便連接這么簡(jiǎn)單，人們?cè)跒g覽這些網(wǎng)站的同時(shí)，也看到了人人網(wǎng)的logo，了解到有這樣一個(gè)SNS網(wǎng)站的存在，看到了其普及率及影響力，這也不失為一種有效的宣傳手段。同時(shí)，在這些合作網(wǎng)站的用戶(hù)中，使用過(guò)人人網(wǎng)站的用戶(hù)在交流中很可能會(huì)給

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未使用過(guò)人人網(wǎng)的用戶(hù)做出無(wú)意識(shí)宣傳，雖然這種方式的可操作性比較小，產(chǎn)生效果比較微弱，但也不失為一種通過(guò)垂直連接兒但到的宣傳效果。

b、與網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊工具合作

人人網(wǎng)合作網(wǎng)絡(luò)融合了傳統(tǒng)的blog、BBS、E-mail、即時(shí)聊天等形式，同時(shí)又添加了各種應(yīng)用程序，既繼承了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，又形成了具有自身特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)系統(tǒng)，建構(gòu)基于用戶(hù)需求的綜合化服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的發(fā)展推進(jìn)多樣化的傳播形式和技術(shù)手段的融合，打造多元互動(dòng)的溝通平臺(tái)，從更好地激發(fā)網(wǎng)絡(luò)的能增值。

人人網(wǎng)與MSN合作，在校內(nèi)頭像下方，出現(xiàn)MSN綁定字樣，增強(qiáng)了即時(shí)通訊效率。MSN的使用以商務(wù)為主，此舉增加了白領(lǐng)們的關(guān)注度，占據(jù)了更具消費(fèi)潛力的白領(lǐng)階層的市場(chǎng)的迅速壯大。人人網(wǎng)依靠郵箱和即時(shí)通訊軟件進(jìn)行病毒式擴(kuò)張，其中MSN就成為吸引白領(lǐng)們的一個(gè)主要的渠道。

c、郵件傳送方式

人人網(wǎng)其中一種傳播途徑就是郵件傳送方式，一方面向人人用戶(hù)發(fā)出自己空間的最新動(dòng)態(tài)，讓用戶(hù)即時(shí)登陸頁(yè)面去查看，增強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)人人網(wǎng)的關(guān)注度，同時(shí)也增強(qiáng)了與用戶(hù)的互動(dòng)性。另一方面，通過(guò)郵件向用戶(hù)好友發(fā)送郵件，發(fā)出申請(qǐng)，讓更多的人了解并參與其中，以熟人推薦方式，增強(qiáng)了品牌的信任度，使其傳播呈網(wǎng)狀發(fā)散結(jié)構(gòu)向外擴(kuò)張，增強(qiáng)了口碑傳播效應(yīng)。

（2）從“校內(nèi)”改名“人人”

2009年8月4日，千橡集團(tuán)在校內(nèi)網(wǎng)發(fā)布消息，以“為了給校內(nèi)網(wǎng)帶來(lái)一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、廣闊的發(fā)展前景，我們需要割舍對(duì)校內(nèi)品牌的依戀之情，去積極的，勇敢的創(chuàng)造一個(gè)更偉大，更具延展性的新品牌，一個(gè)廣大用戶(hù)心目中的至愛(ài)品牌”為理由宣布，將旗下著名的校內(nèi)更名為人人網(wǎng)。

a、改名原因

單從名字本身來(lái)看，“人人”是個(gè)非常好的名字，它非常適合SNS，SNS是web2.0的基本組件之一，web2.0的核心是人，SNS的很小自然也是人，而SNS是靠關(guān)系建立的網(wǎng)絡(luò)，“人人”二字很好地詮釋了這種關(guān)系。

b、用戶(hù)來(lái)源

對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)校內(nèi)網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，“校內(nèi)”二字很容易是他們望文生義，認(rèn)為其僅僅是個(gè)學(xué)生社區(qū)或同學(xué)錄。那些不是學(xué)生的用戶(hù)自然會(huì)對(duì)其市區(qū)興趣，校內(nèi)網(wǎng)因此失去了一大片不是學(xué)生的用戶(hù)。更名為人人后，帶來(lái)了一大批非學(xué)生用戶(hù)，例如白領(lǐng)，商務(wù)人士，而這些人的消費(fèi)水平更高，更有助于公司的發(fā)展。.管理模式

（1）人人的宣傳

由于人人網(wǎng)通過(guò)用戶(hù)與用戶(hù)間的口口相傳來(lái)達(dá)到宣傳目的，所以人人網(wǎng)在管理方面注重人才的培養(yǎng)，例如在校園推廣的時(shí)候他們采取的是招募“校園大使”的方法。校園大使的工作內(nèi)容如下：

a、中專(zhuān)技校校園大使：負(fù)責(zé)人人網(wǎng)在本學(xué)校的推廣、宣傳、指導(dǎo)用戶(hù)組成人人網(wǎng)以及中專(zhuān)技校群的維護(hù)，總部提供物料和在線(xiàn)活動(dòng)支持。

b、中專(zhuān)技校?。ㄊ校┲鞴埽贺?fù)責(zé)本地區(qū)中專(zhuān)技校所有校園大使的團(tuán)隊(duì)管理和人人網(wǎng)在所在地去中專(zhuān)技校的宣傳工作。

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（2）人人的發(fā)展歷程

2005年12月 校內(nèi)網(wǎng)正式成立

2007年3月 校內(nèi)成為首家開(kāi)通海外大學(xué)SNS網(wǎng)站

2007年11月 校內(nèi)正式開(kāi)通白領(lǐng)、高中網(wǎng)絡(luò)

2008年3月 校內(nèi)手機(jī)版正式開(kāi)通

2008年4月 千橡完成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大一筆融資，融資總額4.3億美元

2008年10月 校內(nèi)正式發(fā)布“校內(nèi)豆”支付系統(tǒng)對(duì)接開(kāi)放平臺(tái)

2008年12月 校內(nèi)網(wǎng)啟用新LOGO 全新定位回歸SNS本質(zhì)

2009年7月 校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)放APP平臺(tái)

2009年8月 校內(nèi)網(wǎng)更名人人網(wǎng)

2009年10月 人人網(wǎng)通過(guò)人人連接與多家優(yōu)秀網(wǎng)站全面連接

2009年12月 人人網(wǎng)推出全球首家SNS移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)

2010年3月 人人網(wǎng)推出招聘平臺(tái)

2010年5月 校內(nèi)推出API開(kāi)放平臺(tái)測(cè)試版

2010年6月 第一所“校內(nèi)希望小學(xué)”正式竣工使用

2010年11月 人人網(wǎng)推出五款重量級(jí)產(chǎn)品

2011年9月 人人網(wǎng)以8000萬(wàn)美元收購(gòu)56網(wǎng)

三、人人技術(shù)解決方案

人人網(wǎng)在初期，由于用戶(hù)的數(shù)目不多，技術(shù)不強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)不足，人人網(wǎng)的架構(gòu)也非常的簡(jiǎn)單，和普通小網(wǎng)站沒(méi)什么區(qū)別，數(shù)據(jù)庫(kù)也是采用簡(jiǎn)單的主外鍵關(guān)聯(lián)的表，由于技術(shù)上面的不足，造成人人網(wǎng)的訪(fǎng)問(wèn)效率很低。但是由于網(wǎng)站的不斷壯大，就需要不斷增強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)，以解決網(wǎng)站高負(fù)載帶來(lái)的問(wèn)題。以下為現(xiàn)在人人網(wǎng)某些方面的技術(shù)架構(gòu)。

1、前端web層采用框架技術(shù)，主要采用Struts作為展示框架。同時(shí)對(duì)于富有表現(xiàn)力的富客戶(hù)端，我認(rèn)為應(yīng)該使用了AJAX框架和靈活的css模板和修改功能。

2、圖片采用專(zhuān)門(mén)的文件服務(wù)器。這也是一些大型的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站采用一種方式，通過(guò)建立獨(dú)立的文件服務(wù)器，對(duì)數(shù)據(jù)流量比較大的圖片文件進(jìn)行分流，有效的減輕了主服務(wù)器的承載壓力。

3、Mysql機(jī)群。隨著用戶(hù)的增多和訪(fǎng)問(wèn)量的增大，數(shù)據(jù)庫(kù)的承載能力也要不斷的增強(qiáng)，現(xiàn)在人人網(wǎng)采用分布式的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，利用mysql龐大的機(jī)群，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)壓力進(jìn)行分流，即減輕了數(shù)據(jù)庫(kù)的訪(fǎng)問(wèn)壓力，由提高了數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)效率，這也是為什么現(xiàn)在人人網(wǎng)比以前訪(fǎng)問(wèn)速度快的原因。

同時(shí)，人人網(wǎng)廣泛的采用基于內(nèi)存的數(shù)據(jù)庫(kù)緩存。利用緩存的確可以提高數(shù)據(jù)的訪(fǎng)問(wèn)速度，但是人人網(wǎng)比一般的網(wǎng)站做的更加的徹底，通過(guò)硬件的支持，幾乎把用戶(hù)要廣泛用到的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行了緩存處理，這也是現(xiàn)在人人網(wǎng)為什么數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)比以前快很多的原因。

4、人人網(wǎng)現(xiàn)在廣泛的采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，深刻的了解用戶(hù)的習(xí)慣和需求，并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，增強(qiáng)了用戶(hù)體驗(yàn)。

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四、人人應(yīng)用電子商務(wù)成功與創(chuàng)新

1、人人的創(chuàng)新（1）人人喜歡：

“人人喜歡”按鈕可以放置于第三方網(wǎng)站的頁(yè)面中，用戶(hù)點(diǎn)擊后既可以將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容發(fā)送至人人網(wǎng)首頁(yè)，又可以成為網(wǎng)站公共主頁(yè)的粉絲，持續(xù)接收網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)信息。“人人喜歡”用最簡(jiǎn)單的方式將第三方網(wǎng)站、用戶(hù)和人人網(wǎng)三方建立了密切而持續(xù)的聯(lián)系，將互聯(lián)網(wǎng)散亂的內(nèi)容信息利用人人網(wǎng)的龐大用戶(hù)群體和社交化屬性加以聚合，令用戶(hù)以最快的速度發(fā)現(xiàn)自己需要的內(nèi)容。同時(shí)，還可以利用內(nèi)容推送將關(guān)心同一話(huà)題的人群聚合，發(fā)現(xiàn)與自己有相同喜好的好友。對(duì)商業(yè)合作伙伴來(lái)說(shuō)，可以精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)自己的潛在用戶(hù)群，這無(wú)疑將成為有效的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播手段。

（2）人人報(bào)到：

“人人報(bào)到”將目前非?；馃岬腖BS應(yīng)用（Location-Based Services，中文名為基于位置的服務(wù)，又稱(chēng)定位服務(wù)或位置服務(wù)）帶到了人人網(wǎng)移動(dòng)終端上。用戶(hù)在修改狀態(tài)時(shí)可以附帶位置信息，與此同時(shí)用戶(hù)也可以將位置信息作為獨(dú)立UGC發(fā)布。通過(guò)“人人報(bào)到”，用戶(hù)可以查看在自己附近的朋友，讓好友間的見(jiàn)面變得更容易。作為一款在中國(guó)乃至全球SNS行業(yè)領(lǐng)先的LBS產(chǎn)品，“人人報(bào)到”集合了諸多創(chuàng)新、時(shí)尚、前衛(wèi)的元素，利用“空間”這一全新的概念重新構(gòu)建用戶(hù)的關(guān)系和溝通的渠道，同時(shí)創(chuàng)造了全新的基于位置信息的零售及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)手段。

（3）人人愛(ài)聽(tīng)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容社會(huì)化及SNS進(jìn)入垂直化發(fā)展，“人人愛(ài)聽(tīng)”作為一款社交化音樂(lè)產(chǎn)品，與傳統(tǒng)在線(xiàn)音樂(lè)的最大區(qū)別在于加入了社交屬性。用戶(hù)可以與好友們一同分享自己愛(ài)聽(tīng)的音樂(lè)，發(fā)現(xiàn)身邊的音樂(lè)達(dá)人，因聆聽(tīng)相同的音樂(lè)而彼此相識(shí)。目前，“人人愛(ài)聽(tīng)”已與華納、索尼等頂級(jí)唱片公司進(jìn)行了合作，為網(wǎng)友們提供海量的正版音樂(lè)。

（4）人人派對(duì)：

“人人派對(duì)”是繼人人農(nóng)場(chǎng)、人人餐廳后最新推出的一款社區(qū)休閑游戲，用戶(hù)在華麗、夢(mèng)幻的場(chǎng)景中與好友分享開(kāi)party的樂(lè)趣。目前，人人農(nóng)場(chǎng)、人人餐廳憑借趣味、互動(dòng)和創(chuàng)意不斷，已經(jīng)成為人人網(wǎng)社區(qū)休閑游戲中長(zhǎng)盛不衰的產(chǎn)品，成為用戶(hù)之間增進(jìn)交流的應(yīng)用?！叭巳伺蓪?duì)”則是人人網(wǎng)持續(xù)創(chuàng)新、增強(qiáng)用戶(hù)“粘性”的新型休閑游戲。

（5）新版公共主頁(yè)：

它區(qū)別于個(gè)人主頁(yè)好友間一對(duì)一交流的方式，可以傳遞信息給所有關(guān)注者，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的信息傳播。用戶(hù)查看公共主頁(yè)的同時(shí)，可以看到好友關(guān)注的相關(guān)內(nèi)容，迅速和好友進(jìn)行同主題互動(dòng)。為了讓所有用戶(hù)體驗(yàn)到公共主頁(yè)這種全新的交流方式，實(shí)現(xiàn)信息的共享與傳播，除了公眾人物、媒體機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織、商業(yè)品牌之外，人人網(wǎng)即將面向普通用戶(hù)開(kāi)放申請(qǐng)服務(wù)。用戶(hù)可以自己申請(qǐng)建

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立公共主頁(yè)，同時(shí)新版公共主頁(yè)將對(duì)第三方開(kāi)放API，并強(qiáng)化對(duì)用戶(hù)與好友之間的社會(huì)化內(nèi)容匹配。

2、人人的成功之處（1）戰(zhàn)略方案

戰(zhàn)略得當(dāng) 一個(gè)網(wǎng)站能否發(fā)展起來(lái)，很重要的一個(gè)原因是戰(zhàn)略和定位，人人網(wǎng)之所以能成功，因?yàn)槎ㄎ挥谥袊?guó)高校，因?yàn)楦咝＜?，大學(xué)生數(shù)量大，同時(shí)大學(xué)生課余時(shí)間多，上網(wǎng)條件和時(shí)間充足，大學(xué)生對(duì)交友積極性高，所以人人網(wǎng)能夠快速的發(fā)展起來(lái)。對(duì)于后來(lái)者，要成功，更需要獨(dú)特的戰(zhàn)略眼光，比如定位商務(wù)交友的有忙否，定位于家庭生活交友的有我家我秀，定位于專(zhuān)業(yè)人士的有海內(nèi)，定位于年輕人士的有51等。同時(shí)也有些沒(méi)有明確定位，或者說(shuō)定位太廣泛了，導(dǎo)致網(wǎng)站模糊不明確，一起網(wǎng)和螞蟻，這樣的網(wǎng)站比較迷茫，大多是在跟風(fēng)。

（2）靠先機(jī)

垂直行業(yè)SNS站點(diǎn)往往因?yàn)樾枰怀鰧?zhuān)業(yè)性而不愿意推出太多娛樂(lè)性功能應(yīng)用，所以在前期的發(fā)展推廣更多的要依靠在相關(guān)領(lǐng)域的人脈關(guān)系來(lái)聚攏第一批優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，以營(yíng)造專(zhuān)業(yè)化的站點(diǎn)氛圍來(lái)吸引和留住新用戶(hù)。同時(shí)注重站點(diǎn)話(huà)題的討深度，以突出其用戶(hù)群體的專(zhuān)業(yè)性。這類(lèi)站點(diǎn)往往屬于慢熱型，用戶(hù)規(guī)模擴(kuò)展較慢，用戶(hù)通常都是真正有專(zhuān)業(yè)交流需求的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，因而忠誠(chéng)度都很高。人人網(wǎng)就是在前期通過(guò)大量對(duì)在校大學(xué)生做推廣來(lái)拉動(dòng)人氣和保證社區(qū)話(huà)題質(zhì)量，效果明顯。

五、人人面臨的問(wèn)題既解決辦法

1.面臨問(wèn)題

a.有開(kāi)源軟件組成的系統(tǒng)

與很多大型的網(wǎng)站一樣，人人網(wǎng)的系統(tǒng)全部是由開(kāi)源軟件構(gòu)建的。使用Nginx做前端接入，resin做容器，Memcached做通用cache，MySQL做數(shù)據(jù)庫(kù)，使用Linux操作系統(tǒng)。

除了上述的部分外，人人網(wǎng)還有一個(gè)與眾不同的中間層。中間層以服務(wù)的形式存在，位于MySQL和resin中間，提供高并發(fā)低成本的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)層。

b.數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力

在上述結(jié)構(gòu)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫(kù)的性能往往成為系統(tǒng)瓶頸。人人網(wǎng)在發(fā)展的過(guò)程中不斷重構(gòu)，改變最大的就是數(shù)據(jù)庫(kù)部分。大概的步驟是“優(yōu)化SQL”，“業(yè)務(wù)拆分”，“垂直拆分”和“水平拆分”幾個(gè)階段，關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化的細(xì)節(jié)將來(lái)再引用到這里。

經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的數(shù)據(jù)庫(kù)，單臺(tái)可以承擔(dān)每秒3000次的主鍵查詢(xún)。再提高性能

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告 的優(yōu)化，我們采用的方案是使用中間層。

c．性能目標(biāo)

增加中間層可以在不增加服務(wù)器數(shù)量的前提下，提高服務(wù)的整體性能，并且提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。這里簡(jiǎn)要列舉一些使用中間層服務(wù)優(yōu)化的效果。

e.實(shí)時(shí)更新的數(shù)據(jù)

用戶(hù)的個(gè)人信息數(shù)據(jù)，目前的寫(xiě)操作500次/秒，讀操作2萬(wàn)次/秒。這些數(shù)據(jù)分布在數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)表中，如果用數(shù)據(jù)庫(kù)做10次主鍵查詢(xún)，需要的時(shí)間將會(huì)非常可觀(guān)。中間層的緩存服務(wù)把這個(gè)性能穩(wěn)定在了99.9%的請(qǐng)求時(shí)間小于20ms。判斷好友關(guān)系，讀操作900次/秒。這個(gè)操作現(xiàn)在使用6G內(nèi)存存儲(chǔ)了所有的好友關(guān)系，在2ms內(nèi)返回任意兩人的好友關(guān)系。

關(guān)聯(lián)查詢(xún)，僅好友列表就有1300次/秒。如果使用關(guān)聯(lián)查詢(xún)，數(shù)據(jù)庫(kù)需要同步很多無(wú)用的字段?，F(xiàn)在只需要兩次內(nèi)存請(qǐng)求，并且衍生出很多種類(lèi)的排序。

f.大量聚合的訪(fǎng)問(wèn)

聚合的頁(yè)面在SNS中是訪(fǎng)問(wèn)量最大的部分。首頁(yè)集成的功能多達(dá)17個(gè)模塊，這些模塊之間的關(guān)系相對(duì)獨(dú)立。為了快速的把這些數(shù)據(jù)集合在一起，就需要迅速獲取數(shù)據(jù)。

我們對(duì)整體技術(shù)框架的要求是，關(guān)鍵頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間要在100ms以?xún)?nèi)。

2.解決辦法

為了提高性能，在人人網(wǎng)的技術(shù)結(jié)構(gòu)中，在數(shù)據(jù)庫(kù)和頁(yè)面之間，有中間層。中間層高性能的基礎(chǔ)是用內(nèi)存代替磁盤(pán)。

a．用內(nèi)存代替磁盤(pán)

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的最大瓶頸在磁盤(pán)IO，大量的小數(shù)據(jù)請(qǐng)求不是磁盤(pán)的強(qiáng)項(xiàng)。人人網(wǎng)中間層服務(wù)就是利用了內(nèi)存代替硬盤(pán)的方法來(lái)提高整體性能。有了這層服務(wù)以后，以前的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)查詢(xún)被提前計(jì)算并緩存，需要訪(fǎng)問(wèn)時(shí)直接獲取。通用的Memcached緩存方案也有些不足，數(shù)據(jù)不能自己變化，也不能部分變化。于是人人網(wǎng)選擇了自己實(shí)現(xiàn)緩存的方式。

在自己實(shí)現(xiàn)緩存的過(guò)程中，管理內(nèi)存相對(duì)容易，通信協(xié)議是比較復(fù)雜的部分，我們?cè)谶@方面選擇了開(kāi)源的Ice通信框架（http://004km.cn）來(lái)完成繁瑣的工作，至今它都工作的很好。

Ice通信框架在人人網(wǎng)完成了兩件事，通信和定位。客戶(hù)端通過(guò)IceGrid組件定位到需要的服務(wù)地址，將請(qǐng)求發(fā)送到中間層服務(wù)，中間層服務(wù)將結(jié)果返回。客戶(hù)端只需要知道一個(gè)地址就可以找到所有的服務(wù)；同時(shí)，眾多服務(wù)也可以在不同的服務(wù)器之間隨意遷移。在現(xiàn)在的人人網(wǎng)有超過(guò)500個(gè)Ice寫(xiě)成的中間層服務(wù)在運(yùn)行。

b．定制的內(nèi)存數(shù)據(jù)

用Ice解決了通信和部署的問(wèn)題后，中間層服務(wù)就是核心的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)管理。概括的說(shuō)，就是靈活變化，保證速度。下面列舉若干使用了中間層服務(wù)的情況。

人人網(wǎng)電子商務(wù)案例分析報(bào)告

c．一種數(shù)據(jù)多種排序

在人人網(wǎng)的好友頁(yè)，有很多排序方式可以顯示好友列表。每種列表都是從一個(gè)按ID排序的服務(wù)中獲取的，再經(jīng)過(guò)排序，緩存在各個(gè)順序的列表中。

d．隨時(shí)間變化的數(shù)據(jù)

在很多列表頁(yè)面，都會(huì)顯示“在線(xiàn)標(biāo)志”，這個(gè)標(biāo)志是冗余在各個(gè)列表的緩存當(dāng)中，定期刷新的。這些需要和cache一起實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯，在人人網(wǎng)中間層當(dāng)中非常普遍。

結(jié)束語(yǔ)：

垂直行業(yè)SNS站點(diǎn)最重要的是你要把自己的站的內(nèi)容做好，只有內(nèi)秀，才能長(zhǎng)久，說(shuō)有資金、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、技術(shù)，同時(shí)又有好的行業(yè)資源，專(zhuān)注于本行業(yè)，突出裝也特色才能長(zhǎng)九留住用戶(hù)。做站就像做人，一定要踏踏實(shí)實(shí)，這點(diǎn)很重要。人人網(wǎng)想要立于不敗之地只有把內(nèi)容做好，給用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 司林勝.電子商務(wù)案例分析教程[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010.2 [2] 施志軍.電子商務(wù)案例分析[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2009.12 [3] 人人網(wǎng)[EB/OL].http://004km.cn，2012.5 [4] 電子商務(wù)教育平臺(tái)[EB/OL].http://004km.cn，2012.5

第五篇：人人網(wǎng)swot分析

現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生應(yīng)該都知道“校內(nèi)網(wǎng)”，而如此赫赫有名的SNS網(wǎng)站前去年改名為“人人網(wǎng)”，何必呢？這件事引起了我的興趣。暫從我個(gè)人的角度，以SWOT Analysis 粗略地分析一下“人人網(wǎng)”改名字的合理性。

優(yōu)勢(shì)：

1、目前校內(nèi)網(wǎng)是中國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)具有壟斷地位的校園網(wǎng)站，壟斷本身在一般情況下就是一種優(yōu)勢(shì)。

2、創(chuàng)新性地采用實(shí)名注冊(cè)以及其他措施，使得大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)

上能體驗(yàn)到“現(xiàn)實(shí)生活”的樂(lè)趣，迎合了當(dāng)前大學(xué)生群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性的呼喚與渴求。

3、成本低。它是整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)的SNS社交網(wǎng)站，給不同身份的人提供了一個(gè)全方位的互動(dòng)交流平臺(tái)，大大提高了用戶(hù)之間的交流效率降低了維護(hù)用戶(hù)之間交流的成本。

4、功能豐富高效。通過(guò)提供發(fā)布日志、保存相冊(cè)、音樂(lè)視頻等站內(nèi)外資源分享等功能搭建了一個(gè)功能豐富高效的用戶(hù)交流互動(dòng)平臺(tái)。

5、同類(lèi)網(wǎng)站沒(méi)有撼動(dòng)其地位的資本。它已開(kāi)通國(guó)內(nèi)32000所大學(xué)和國(guó)外29國(guó)家1500所大學(xué)、56000所高中及85000家公司。此外，自校內(nèi)網(wǎng)開(kāi)通以來(lái)，同類(lèi)型網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，但是其他各種后期涌現(xiàn)的大學(xué)生交友網(wǎng)站的功能、頁(yè)面都沒(méi)有太大的突破。

劣勢(shì)：

1、校內(nèi)網(wǎng)用戶(hù)定位雖然專(zhuān)（現(xiàn)在已改為“人人網(wǎng)”，用戶(hù)范圍也擴(kuò)大到具有一定購(gòu)買(mǎi)力的工作人群），但是很難賺錢(qián)。大學(xué)生屬于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用高端人群的同時(shí)，也是低收入人群，從互聯(lián)網(wǎng)的三種主要商業(yè)模式上（訂閱模式，廣告模式，電子商務(wù)模式）來(lái)說(shuō)，向用戶(hù)收費(fèi)的玩法在大學(xué)生中行不通；電子商務(wù)就更不用說(shuō)了，大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)力還是難以撐起大型社交網(wǎng)站；唯一靠譜的就是廣告，而廣告商當(dāng)然清楚學(xué)生用戶(hù)的商業(yè)價(jià)值的局限性，除了一些跟學(xué)生有關(guān)的細(xì)分行業(yè)以外，很少有其他的廣告機(jī)會(huì)。

2、有人做過(guò)一個(gè)調(diào)查，不一定全面，但至少可以說(shuō)明一點(diǎn)問(wèn)題。如果你所有的sns賬戶(hù)都開(kāi)始收費(fèi)，你會(huì)選擇留下哪個(gè)？答案出奇的統(tǒng)一，QQ或MSN。SNS只有有戰(zhàn)勝qq或者msn的信心，才能在未來(lái)有長(zhǎng)期存在并賺錢(qián)的可能。

3、日本風(fēng)險(xiǎn)投資投資的公司，文化上和民族情感上易受排斥，處于劣勢(shì)。（雖然該劣勢(shì)不夠明顯，但的確存在。）

機(jī)會(huì)：

1、從“校內(nèi)”到“人人”，現(xiàn)在人人網(wǎng)不止面向大學(xué)生，面向中國(guó)所有成年的網(wǎng)民。這點(diǎn)從人人網(wǎng)的廣告詞可見(jiàn)一斑：找回你“曾經(jīng)”的真情。這類(lèi)人群范圍大，不管是玩收費(fèi)，還是做買(mǎi)賣(mài)，都有的盼頭，廣告商也看得上。

2、目前口碑不錯(cuò)，而這一點(diǎn)很重要，因?yàn)閺淖约旱那猩眢w會(huì)講，靠用戶(hù)的口口相傳的效果遠(yuǎn)比鋪天蓋地廣告的效果強(qiáng)。

3、千橡公司有著一批反應(yīng)靈敏的領(lǐng)導(dǎo)管理者和員工。陳一舟，劉健等人 威脅：

1、同類(lèi)SNS網(wǎng)站（開(kāi)心網(wǎng)，搜狐白社會(huì)、51.com等）

2、QQ、MSN

3、新型開(kāi)發(fā)中的社交網(wǎng)站，4、微博