第一篇：工程維護(hù)崗位職責(zé)

鳳凰島

-----物業(yè)工程部

人 員 崗 位 職 責(zé)

編制人：謝白安 二零壹七年六月十伍日

工程維護(hù)崗位職責(zé)

一、工程主管（謝白安）崗位職責(zé)：

1、按照項(xiàng)目的管理要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目共有部位·設(shè)施設(shè)備維護(hù)的各項(xiàng)管理制度及體系的制定，并負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、執(zhí)行工作。

2、負(fù)責(zé)制定、健全項(xiàng)目的設(shè)備臺(tái)帳管理、設(shè)備安全管理制度的措施和崗位安全操作等制度/規(guī)定，部署共有部位·設(shè)施設(shè)備維護(hù)處工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況。

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目（商業(yè)區(qū)、售樓部、小區(qū)、華悅閣等）共有部位·設(shè)施設(shè)備維護(hù)全體人員的日常管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查工作落實(shí)情況。

4、與當(dāng)?shù)毓┧?、電、氣等主管部門和維保單位保持密切的合作關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修的日常監(jiān)督管理。

6、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場工程維修安全監(jiān)督和管理。

7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全與消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行管理工作。

8、負(fù)責(zé)做好業(yè)戶的維修及回訪管理和監(jiān)督工作。

9、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備年、季、月維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并督促、檢查計(jì)劃的實(shí)施情況；采取有效的管理措施和先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的節(jié)能降耗目標(biāo)。

10、協(xié)助維護(hù)人員現(xiàn)場搶修及日常維修。

11、審查裝修報(bào)審圖紙。

12、現(xiàn)場指導(dǎo)裝修單位有關(guān)結(jié)構(gòu)部分的施工。

13、定期對項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的巡查。

14、完成上級交辦的其他工作。

二、工程維修班長（寧萬）崗位職責(zé)：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格執(zhí)行各工種安全作業(yè)規(guī)程，帶領(lǐng)班組員工按規(guī)定處理相關(guān)突發(fā)應(yīng)急事件。

2、組織班組員工開展本項(xiàng)目的工程管理工作。

3、負(fù)責(zé)班組員工日?？记诠芾砗凸ぷ靼才?，監(jiān)督檢查工作質(zhì)量。

1鳳凰島物業(yè)工程人員崗位職責(zé)

4、配合主管領(lǐng)導(dǎo)組織班組的日常培訓(xùn)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。

5、以身作則，技術(shù)精益求精，起好模范帶頭作用，發(fā)動(dòng)全班人員克服工作中的困難解決問題，提高服務(wù)的滿意率。

6、做好本項(xiàng)目各類維修保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督檢查實(shí)施，確保各類設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。

7、制定工程維修材料和備品備件的申購計(jì)劃，及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

8、負(fù)責(zé)組織完成對本項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)和能耗報(bào)表等的統(tǒng)計(jì)工作。

9、定期檢查、收集、整理各種資料及工作記錄，并及時(shí)作好文件和資料的歸檔工作。

10、做好班組員工的思想工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、高低壓配電工程員（黃國東）《兼職》 崗位職責(zé)：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本工種各項(xiàng)管理制度和安全操作規(guī)程。

2、熟悉掌握本項(xiàng)目供配電系統(tǒng)方式，線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及操作方法。

3、按規(guī)定做好設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，做好設(shè)備房清潔和小動(dòng)物防范工作，保證正常的工作環(huán)境和設(shè)備的安全運(yùn)作。

4、堅(jiān)守崗位，定期巡視及設(shè)備房及相關(guān)設(shè)備，密切監(jiān)視各儀表的工作情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并按要求填寫記錄和報(bào)表。

5、請假需一天前報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，并由主管領(lǐng)導(dǎo)安排適合的替班人。

6、變配電房的專用工具和儀表不得擅自外借和挪用，交接班時(shí)工具應(yīng)齊全，完好。

7、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

8、搞好各工作的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

四、弱電工程員（王恒、唐?。徫宦氊?zé)

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全作業(yè)規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目各項(xiàng)弱電設(shè)施設(shè)備及線路的日常維護(hù)工作，熟悉設(shè)施、設(shè)備的位置和性能、使用狀態(tài)、線路走向、隱蔽情況。

3、定期巡視本項(xiàng)目劃內(nèi)相關(guān)弱電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，找出隱患，發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)組織人員搶修，重大問題及時(shí)向上級報(bào)告，并做好記錄。

4、向項(xiàng)目業(yè)主/物業(yè)使用人提供特約維修服務(wù)，工作時(shí)配戴工作牌，對業(yè)主態(tài)度熱情，服

2鳳凰島物業(yè)工程人員崗位職責(zé)

務(wù)周到，遵規(guī)守紀(jì)，按時(shí)定量完成任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)外聯(lián)維護(hù)和外委維修的監(jiān)管配合工作

6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

7、搞好各工作的配合，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

五、電梯管理員（寧萬）崗位職責(zé)：

1、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全作業(yè)規(guī)程。

2、熟悉本項(xiàng)目電梯的性能、構(gòu)造和使用方法，每天按要求準(zhǔn)時(shí)開啟和關(guān)閉電梯并嚴(yán)格按要求對電梯巡視檢查，確保電梯正常運(yùn)行。

3、按維保合同要求監(jiān)督和配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的電梯保養(yǎng)任務(wù)，并檢查保養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)確認(rèn)后（簽字）將記錄存檔保管。

4、配合特檢院和電梯專業(yè)公司完成電梯的年檢工作。

5、及時(shí)處理應(yīng)急停機(jī)故障，接到應(yīng)急故障后應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，先解救電梯中被困乘客，然后再排除電梯故障。

6、按規(guī)定要求完成電梯機(jī)房和相關(guān)設(shè)備的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾，滿足設(shè)備運(yùn)行使用要求。

7、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

8、搞好各工種的配合，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

六、水電維修工程員《萬能工》（寧萬、唐俊、王恒、張光興）崗位職責(zé)：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全作業(yè)規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、雨水系統(tǒng)、公共衛(wèi)生設(shè)備、光彩系統(tǒng)、噴泉及照明系統(tǒng)等的日常維護(hù)保養(yǎng)工作；熟悉設(shè)施、設(shè)備的位置和性能、使用狀態(tài)、線路走向、隱蔽情況，熟悉各系統(tǒng)線路和開關(guān)及閥門的位置、性能、使用狀態(tài)。

3、定期巡視本項(xiàng)目相關(guān)公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，找出隱患；發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)組織人員搶修，重大問題及時(shí)向上級報(bào)告，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。

4、向業(yè)主/物業(yè)使用人（華悅閣）提供特約維修服務(wù)，工作時(shí)佩戴工作牌，對業(yè)主態(tài)度熱情，服務(wù)周到，遵章守紀(jì)，按時(shí)定量完成維修任務(wù)。

3鳳凰島物業(yè)工程人員崗位職責(zé)

5、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

6、搞好各工種的配合，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

七、土木維修工程員(張光興)崗位職責(zé)：

1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全作業(yè)規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目的道路、景觀、裝飾工程、土木工程的日常維修和維護(hù)保養(yǎng)工作。

3、向業(yè)主/物業(yè)使用人提供特約維修服務(wù)，工作時(shí)佩戴工作牌，對業(yè)主態(tài)度熱情，服務(wù)周到，遵章守紀(jì)，按時(shí)定量完成維修任務(wù)。

4、配合其他工種人員完成本項(xiàng)目的各類維修和巡視檢查工作。

5、嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各種機(jī)具，并進(jìn)行必須的保養(yǎng)。

6、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。

7、搞好各工種的配合，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4鳳凰島物業(yè)工程人員崗位職責(zé)

第二篇：工程維護(hù)員崗位職責(zé)及工作范圍

藝中海商務(wù)會(huì)館 工程維護(hù)員崗位職責(zé)

1、服從部門負(fù)責(zé)人的工作指令和安排；

2、執(zhí)行上級安排的對各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)及檢修；

3、熟悉場所里的管井、電路、管線、給排水情況，定期檢查并維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)突發(fā)事故的及時(shí)維修和處置；

5、對水、電的使用情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象及時(shí)上報(bào)；

6、及時(shí)了解停水、停電等公共信息，以便公司做好準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求提前關(guān)閉設(shè)備以確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好；

7、完成大型接待和節(jié)日等所需電氣設(shè)備的布置和安裝及管理，事后按要求拆收入庫；

8、負(fù)責(zé)員工設(shè)備安全使用培訓(xùn)，監(jiān)督并及時(shí)糾正各部門員工對各種設(shè)備的不當(dāng)操作方法；

9、根據(jù)月、季、計(jì)劃，定期檢修線路及設(shè)備，每日巡視所轄燈具及設(shè)備，保障設(shè)備完好率達(dá)到100%；

10、做好節(jié)能工作，認(rèn)真填寫工作日報(bào)表；

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)；

12、嚴(yán)格遵守《員工守則》和公司的各項(xiàng)的規(guī)章制度，盡職盡責(zé)。

藝中海商務(wù)會(huì)館 工程維護(hù)員工作范圍

白班人員：

1、每天例行檢查全場常用設(shè)施，包括：大廳、包房、大堂照明設(shè)備、家私、衛(wèi)生設(shè)施、供排水、通風(fēng)系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施。

2、認(rèn)真逐次完成值班記錄檢修項(xiàng)目。

3、定期清理電房、機(jī)房、物料室。

4、不得離崗，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)接搶修，保養(yǎng)任務(wù)。

5、配合晚班人員做好交接班工作。晚班人員：

1、上班時(shí)主動(dòng)巡視全場動(dòng)力、配電設(shè)施運(yùn)作情況，包括：空調(diào)主機(jī)主配電柜、動(dòng)力控制部分、電熱設(shè)備、分電箱配電開關(guān)等主要設(shè)施并做好工作記錄。

2、按照上班流程時(shí)間做好動(dòng)力、照明設(shè)備開關(guān)工作。

3、營業(yè)期間發(fā)生故障及時(shí)到位應(yīng)急搶修，不得影響營業(yè)。

4、在正常營業(yè)期間對無法施行檢修項(xiàng)目必須如實(shí)做好次日待修記錄。

白班、夜班人員例行檢查常用設(shè)備包括：

大廳：照明、裝飾、空調(diào)出風(fēng)口鐵柵、沙發(fā)、凳子、茶幾等； 包房：照明、裝飾燈、電話機(jī)、排氣扇、電視機(jī)、沙發(fā)、門、門鎖、音箱架等；

洗手間：水龍頭、沖水閥、排氣扇、門鎖、門、門插鎖等。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器維護(hù)、操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒防治等工作;

2、負(fù)責(zé)整個(gè)公司(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性;

3、經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握，實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向，做到預(yù)防為主;

4、年終總結(jié)中報(bào)告重大事件，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱;

5、制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況;

6、確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;

7、掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;

8、掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可迅速定位

9、定期做好網(wǎng)站及OA辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作;

10、采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;

11、掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

12、積極協(xié)助各部門工作人員解決辦公用計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的使用過程中遇到的技術(shù)問題;

13、隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作，并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄;

14、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握;

15、應(yīng)恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù);

16、不定期對機(jī)房內(nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，以保證其有效性;

17、做好公司攝影攝像工作，及時(shí)提供有參考價(jià)值的影像資料;

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)篇二

(一)軟件方面

1、獨(dú)立安裝一些比較常用的驅(qū)動(dòng)程序(打印機(jī)、掃描儀、系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)等)。

2、處理Windows運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的一些常見性錯(cuò)誤，如死機(jī)、運(yùn)行錯(cuò)誤的程序等系統(tǒng)問題。

3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

4、熟練使用Ghost程序。

5、排除基本硬件故障所帶來的問題。

6、安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。

7、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡化工作量。

8、記錄、總結(jié)日常的工作。

9、必要時(shí)仍會(huì)兼顧公司分配的其他任務(wù)。

(二)網(wǎng)絡(luò)方面

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全策略的實(shí)施，病毒公告、防御、檢測、清除，網(wǎng)絡(luò)反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網(wǎng)絡(luò)防火墻的配置管理

2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)的基本部署，制作網(wǎng)線等。

3、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理;包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用規(guī)劃、配置、升級，網(wǎng)絡(luò)使用、帶寬監(jiān)測

4、對公司服務(wù)器的定期維護(hù)及基本的入侵檢測。

5、對公司服務(wù)器進(jìn)行安全管理以及維護(hù)。

6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護(hù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理

7、協(xié)助上級搭建公司的外部網(wǎng)站，對公司網(wǎng)站進(jìn)行項(xiàng)目更新。

8、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的規(guī)劃、管理，設(shè)備維護(hù)文檔，包括設(shè)備使用情況、升級記錄等。

(三)硬件

1、硬件設(shè)備(服務(wù)器、工作機(jī)、打印機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備)安裝、配置、運(yùn)行。

2、常規(guī)硬件故障處理。

3、協(xié)助硬件資產(chǎn)登記，使用情況記錄。

4、防止公司硬件資產(chǎn)的火災(zāi)、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)崗位職責(zé)篇三

1、網(wǎng)管為負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的部門，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟硬件的安裝、升級、保管、維護(hù)等工作;

3、負(fù)責(zé)軟件有效版本的管理。

4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows___windowsxpoffice___殺毒軟件等);

5、網(wǎng)管負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、erp的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;internet對外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理;協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

6、網(wǎng)管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴(yán)守企業(yè)商業(yè)機(jī)密;

7、監(jiān)督全店員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。

第四篇：發(fā)電維護(hù)崗位職責(zé)

發(fā)電維護(hù)崗位職責(zé) 目的

為了規(guī)范…綠色能源開發(fā)有限公司以下簡稱電廠做到職責(zé)分明 充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性搞好發(fā)電維護(hù)部的管理工作特制 定本規(guī)定。范圍

本規(guī)定適用于生物質(zhì)電廠發(fā)電維護(hù)部的管理。定義

無 職責(zé)

4.1 生物質(zhì)電廠負(fù)責(zé)制定發(fā)電維護(hù)部崗位職責(zé)報(bào)運(yùn)營公司審批后執(zhí) 行。

4.2 運(yùn)營公司生產(chǎn)技術(shù)部和人力資源部負(fù)責(zé)審核發(fā)電維護(hù)部各崗位 的崗位職責(zé)。程序

5.1部門職能

5.1.1 在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)日常管理工作。

5.1.2 負(fù)責(zé)運(yùn)行管理執(zhí)行上級調(diào)度指令做好全廠安全運(yùn)行工作 制定經(jīng)濟(jì)

運(yùn)行措施認(rèn)真開展小指標(biāo)競賽活動(dòng)及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)運(yùn)行方式完成 各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。

5.1.3 負(fù)責(zé)設(shè)備的檢修管理設(shè)備的日常維護(hù)消缺設(shè)備大、小修管理。對主要設(shè)備缺陷、異常等情況拿出有針對性的解決辦法并及時(shí) 檢修保證設(shè)備正常運(yùn)行。

5.1.4 負(fù)責(zé)設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督工作設(shè)備缺陷統(tǒng)計(jì)、設(shè)備臺(tái)帳、備 品配件管理等。

5.2 部長職責(zé)

負(fù)責(zé)發(fā)電維護(hù)部的全面管理是本部門的各項(xiàng)工作的第一責(zé)任人對 全公司設(shè)備的檢修和運(yùn)行管理負(fù)責(zé)。

5.2.1 運(yùn)行管理

5.2.1.1 保證安全體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)過程中各項(xiàng)安全技 術(shù)措施并深入現(xiàn)場檢查各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。

5.2.1.2 負(fù)責(zé)組織編寫運(yùn)行管理制度和規(guī)程結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況組織 技術(shù)培訓(xùn)以提高運(yùn)行人員的操作水平。

5.2.1.3 加強(qiáng)對生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制。

5.2.1.4 負(fù)責(zé)組織對生產(chǎn)過程進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)分析及時(shí)組織制訂各 項(xiàng)預(yù)防措施并監(jiān)督落實(shí)。

5.2.1.5 負(fù)責(zé)對部門專工的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

5.2.1.6 負(fù)責(zé)發(fā)電過程中技術(shù)監(jiān)督工作的執(zhí)行和檢查。

5.2.1.7 負(fù)責(zé)審核現(xiàn)場各種試驗(yàn)措施及安全工作措施。

5.2.1.8 負(fù)責(zé)組織發(fā)電過程中的事故、異常情況處理及分析針對事 故發(fā)生的原因制定糾正和預(yù)防措施組織員工進(jìn)行反事故演習(xí)提 高員工的反事故能力。5.2.1.9 負(fù)責(zé)組織編報(bào)年、月度發(fā)電量計(jì)劃、反事故措施計(jì)劃、企業(yè)長期規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)規(guī)劃并在批準(zhǔn)之后組織實(shí)施、檢查、總結(jié)

5.2.1.10 負(fù)責(zé)組織編報(bào)本廠各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并組織實(shí)施和 檢查考核。

5.2.1.11 負(fù)責(zé)定期組織機(jī)爐的熱效率試驗(yàn)。

5.2.2 檢修管理

5.2.2.1 按運(yùn)營公司有關(guān)制度要求根據(jù)設(shè)備狀況組織編報(bào)設(shè)備年、季、月檢修計(jì)劃技術(shù)改造計(jì)劃。

5.2.2.2 根據(jù)運(yùn)營公司下達(dá)的檢修和技改計(jì)劃制訂各項(xiàng)實(shí)施方 案保證工作質(zhì)量和工期控制生產(chǎn)費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)。

5.2.2.3 組織設(shè)備檢查評比及評級工作建立完備的設(shè)備臺(tái)帳。

5.2.2.4 審核檢修維護(hù)過程中需要的備品備件及材料計(jì)劃控制檢修 成本。

5.2.2.5 組織做好生產(chǎn)性固定資產(chǎn)的查定、使用、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢等工作 防止固定資產(chǎn)流失。

5.2.2.6 負(fù)責(zé)組織編寫檢修、技術(shù)改造過程的質(zhì)量文件參加設(shè)備檢 修的質(zhì)量驗(yàn)收工作。

5.3專工職責(zé)

5.3.1 在部長領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真貫徹執(zhí)行電力生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)程制度、規(guī)定和 上級生產(chǎn)

部門下達(dá)的指示做好具體工作促進(jìn)安全生產(chǎn)提高經(jīng)濟(jì)效益。

5.3.2 協(xié)助部長完成運(yùn)營公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

5.3.3 深入現(xiàn)場實(shí)際了解掌握設(shè)備運(yùn)行狀況提出運(yùn)行操作、調(diào)整試驗(yàn)和系統(tǒng)改進(jìn)等方面的措施。

5.3.4 查閱生產(chǎn)日志糾正不合理運(yùn)行方式制止不符合運(yùn)行規(guī)程、安全規(guī)程要求的運(yùn)行操作參加事故、障礙和異常的分析并制定對 策。

5.3.5 督促重大設(shè)備缺陷的處理擬定異常運(yùn)行工況下安全技術(shù)措 施并負(fù)責(zé)實(shí)施。

5.3.6 搜集整理設(shè)備啟停、運(yùn)行日記異常參數(shù)運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和調(diào) 整試驗(yàn)方面的資料做好各種臺(tái)賬做到資料齊全數(shù)據(jù)正確。

5.3.7 每周組織一次專業(yè)運(yùn)行分析每月25 日前進(jìn)行全面的運(yùn)行分 析即對設(shè)備健康狀況、運(yùn)行方式、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及有關(guān)措施執(zhí) 行情況提出意見匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并記入有關(guān)臺(tái)賬。

5.3.8 搜集了解同類型機(jī)組設(shè)備的運(yùn)行資料技術(shù)改造情況和采用新 技術(shù)等情況結(jié)合本廠機(jī)組實(shí)際搞好應(yīng)用工作。

5.3.9 負(fù)責(zé)起草修訂運(yùn)行規(guī)程、系統(tǒng)圖和有關(guān)規(guī)章制度并參加審定。

5.3.10 負(fù)責(zé)向員工講解本專業(yè)的設(shè)備構(gòu)造及其性能、理論基礎(chǔ)知識(shí) 和運(yùn)行注意事項(xiàng)設(shè)備系統(tǒng)改進(jìn)后應(yīng)抓緊做好對運(yùn)行人員技術(shù)交底。

5.3.11 參加對員工的技術(shù)考試和現(xiàn)場反事故演習(xí)活動(dòng)針對生產(chǎn)中 出現(xiàn)的問題提出培訓(xùn)課題。

5.3.12 編制設(shè)備大、小修中特殊項(xiàng)目和技改項(xiàng)目建議書、可行性研 究報(bào)告等報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。

5.3.13 審查材料計(jì)劃、工時(shí)計(jì)劃及要求外包項(xiàng)目。參與招標(biāo)中對施 工單位的資格、預(yù)算、施工技術(shù)方案的審查。5.3.14 督促和檢查大、小修工期質(zhì)量解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題 協(xié)調(diào)工作進(jìn)度參加竣工驗(yàn)收。

5.3.15 根據(jù)計(jì)劃負(fù)責(zé)技改、反措、科技項(xiàng)目的實(shí)施掌握并協(xié) 調(diào)施工進(jìn)度檢查完成情況參加竣工驗(yàn)收和總結(jié)。

5.3.16 經(jīng)常深入現(xiàn)場掌握重大設(shè)備缺陷督促相關(guān)人員消除。

5.3.17 負(fù)責(zé)上報(bào)各種報(bào)表、報(bào)告、總結(jié)及時(shí)登錄主、輔設(shè)備技術(shù) 臺(tái)帳。

5.3.18 參加事故、障礙和異常分析會(huì)配合相關(guān)人員對事故進(jìn)行調(diào) 查查明原因制定對策。

5.5計(jì)劃管理員職責(zé)

5.5.1 負(fù)責(zé)、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃的編制和申報(bào)工作。

5.5.2 負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況的編制和上報(bào)。

5.5.3 負(fù)責(zé)生產(chǎn)費(fèi)用的預(yù)算和使用控制。

5.5.4 負(fù)責(zé)全廠統(tǒng)計(jì)工作和綜合報(bào)表、綜合臺(tái)帳的填報(bào)對綜合統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

5.5.5 參與計(jì)量監(jiān)督有重大問題及時(shí)處理匯報(bào)。

5.5.6 負(fù)責(zé)各類臺(tái)帳、文件、資料的管理。包括新增臺(tái)帳、表格的編 制。

5.6值長職責(zé)

5.6.1 在部長直接領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行調(diào)度規(guī)程負(fù)責(zé)全廠的安全生產(chǎn)負(fù)荷 調(diào)度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行啟停操作事故處理等方面的工作完成發(fā)電供熱

等各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。5.6.2 負(fù)責(zé)對運(yùn)行人員的安全、生產(chǎn)、執(zhí)行規(guī)章制度等情況的檢查和 督促。

5.6.3 負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)行人員及時(shí)調(diào)整主要設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)在規(guī)定值內(nèi) 搞好各專

業(yè)的經(jīng)濟(jì)小指標(biāo)。

5.6.4 負(fù)責(zé)監(jiān)督各種運(yùn)行方式下安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況無條件的 執(zhí)行電網(wǎng)調(diào)度命令執(zhí)行調(diào)度下達(dá)的有功及無功負(fù)荷曲線確保電能 質(zhì)量。

5.6.5 負(fù)責(zé)當(dāng)值運(yùn)行時(shí)的化學(xué)監(jiān)督確保汽、水品質(zhì)合格停運(yùn)設(shè)備 執(zhí)行防腐制度。

5.6.6 若發(fā)生系統(tǒng)或全廠性事故時(shí)值長要在主控室指揮便于掌握 全局及和上級聯(lián)系。

5.6.7 協(xié)助檢修專工搞好設(shè)備的事故搶修配合各專業(yè)搞好運(yùn)行和備 用設(shè)備的缺陷消除使設(shè)備處于完好狀態(tài)。

5.6.8 當(dāng)值期間發(fā)現(xiàn)危及安全生產(chǎn)的設(shè)備缺陷應(yīng)立即通知有關(guān)人 員采取有效措施加以消除事后匯報(bào)直接領(lǐng)導(dǎo)。

5.7主值職責(zé)

5.7.1 在本值值長的領(lǐng)導(dǎo)下工作業(yè)務(wù)上同時(shí)受專工運(yùn)行的指導(dǎo)。

5.7.2 對值長的工作安排或操作指令有異議但又不危及安全生產(chǎn)時(shí) 應(yīng)無條件執(zhí)行值長的指令明顯違反安全規(guī)則時(shí)有權(quán)拒絕操作并 做好記錄立即向部長匯報(bào)。5.7.3 熟悉安全工作規(guī)程中的熱機(jī)部分及電氣部分。嚴(yán)格執(zhí)行操作票、工作票管理規(guī)定。

5.7.4 熟練掌握汽輪機(jī)、鍋爐、網(wǎng)控的運(yùn)行規(guī)程并認(rèn)真執(zhí)行。

5.7.5 掌握DCS、DEH 系統(tǒng)的正常操作及故障情況下的緊急操作辦法。

5.7.6 對副值班員負(fù)有培訓(xùn)的責(zé)任。

5.8 副值職責(zé)

5.8.1 在正值班員監(jiān)護(hù)下正確地完成權(quán)限內(nèi)的操作。

5.8.2 及時(shí)發(fā)現(xiàn)本崗位專區(qū)設(shè)備出現(xiàn)的異常并及時(shí)匯報(bào)。

5.8.3 負(fù)責(zé)做好各種記錄設(shè)備缺陷登記公用工具登記、工作票辦 理登記、運(yùn)行日志抄錄等

5.8.4 服從命令聽從值長交辦的其它任務(wù)。

5.9 化水值班員職責(zé)

5.9.1 在本值值長的領(lǐng)導(dǎo)下工作業(yè)務(wù)上同時(shí)受專工運(yùn)行的指導(dǎo)。

5.9.2 熟悉化學(xué)運(yùn)行規(guī)程做好生產(chǎn)日志、設(shè)備缺陷登記避免不合 理運(yùn)行方式和運(yùn)行參數(shù)。

5.9.3 檢查設(shè)備缺陷及時(shí)聯(lián)系處理。

5.9.4 參與起草修訂運(yùn)行規(guī)程系統(tǒng)圖和有關(guān)規(guī)程制度。

5.9.5 及時(shí)發(fā)現(xiàn)本崗位專區(qū)設(shè)備出現(xiàn)的異常并及時(shí)向值長匯報(bào)。

5.9.6 負(fù)責(zé)本值燃料、化學(xué)水質(zhì)量化驗(yàn)。

第五篇：上門維護(hù)崗位職責(zé)

上門維護(hù)崗位職責(zé)

一、崗位本職

主要負(fù)責(zé)對存量、新增企業(yè)網(wǎng)銀客戶提供上門安裝維護(hù)、培訓(xùn)服務(wù)，提高售后服務(wù)質(zhì)量并帶動(dòng)客戶動(dòng)戶率、動(dòng)賬率，進(jìn)一步完善電子銀行渠道的建設(shè)及產(chǎn)品的培訓(xùn)等工作。

二、考核指標(biāo) 上門服務(wù)完成率100% 新增客戶安裝率100%

三、任職條件

1．大專及以上學(xué)歷；

2．基本掌握電子銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)； 3．具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，工作積極主動(dòng)； 4．具有較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力； 5．具有較強(qiáng)的鉆研能力；

6．了解基本的電腦系統(tǒng)維護(hù)功能以及維護(hù)工具的使用； 7．具有跨專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或具備較高專業(yè)素質(zhì)的特殊人才不受以上限制。

四、主要工作

1．負(fù)責(zé)電話核對統(tǒng)計(jì)質(zhì)檢崗分配的客戶信息并確定上門時(shí)間；

2． 責(zé)及時(shí)解決上門企業(yè)網(wǎng)銀客戶存在的問題，并進(jìn)行整理、匯總，建立有效知識(shí)庫和意見庫；

3．負(fù)責(zé)對企業(yè)網(wǎng)銀客戶進(jìn)行二次營銷，建立完善的客戶關(guān)系管理體制；

4．負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的編寫，并提供相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)； 5．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

五、直接上級 中心主管

六、例行工作

（一）例行工作 1．制定相關(guān)工作規(guī)劃 完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：12月 需要時(shí)間：15天

2．落實(shí)完成各人承接的考核指標(biāo)，對完成不佳的指標(biāo)提交書面說明

完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：12月 需要時(shí)間：30天

3．撰寫及個(gè)人工作總結(jié) 完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：12月 需要時(shí)間：15天

（二）季度例行工作 1．制定個(gè)人季度工作計(jì)劃 完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：3、6、9、12月 需要時(shí)間：5天

2．收集產(chǎn)品使用意見或建議

完成標(biāo)準(zhǔn)：通過向行內(nèi)員工或客戶發(fā)調(diào)查問卷或其他方式，收集產(chǎn)品使用意見或建議。

完成時(shí)限：1、4、7、10月 需要時(shí)間：10天

（三）月度例行工作

1．上門維護(hù)服務(wù)質(zhì)量及動(dòng)戶率、動(dòng)賬率 完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：每月末 需要時(shí)間：3天

2．總結(jié)當(dāng)月工作完成情況 完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：每月末 需要時(shí)間：3天 3．制定下月工作計(jì)劃

完成標(biāo)準(zhǔn)：提交中心主管審核通過 完成時(shí)限：每月末 需要時(shí)間：3天

（四）周例行工作 1．完成既定的工作計(jì)劃 完成標(biāo)準(zhǔn)：完成周計(jì)劃任務(wù)

完成時(shí)限：每周五 需要時(shí)間：1小時(shí) 2．參加周例會(huì)

完成標(biāo)準(zhǔn)：對個(gè)人工作情況進(jìn)行總結(jié) 完成時(shí)限：每周五 需要時(shí)間：1小時(shí)

（五）日例行工作

1．上門服務(wù)受理責(zé)任人需詳細(xì)記錄電話回訪崗及QQ遠(yuǎn)程維護(hù)崗反饋的客戶信息

完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：5分鐘

2．完成每日上門維護(hù)任務(wù)

完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：按實(shí)際工作情況確定

3．負(fù)責(zé)解決上門維護(hù)存在的問題并進(jìn)行整理、匯總，建立有效知識(shí)庫

完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：1小時(shí)

4．對客戶所提有效意見或建議，進(jìn)行整改意見 完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：1小時(shí)

5．通過查詢系統(tǒng)查詢已上門維護(hù)客戶是否登錄或動(dòng)戶；針對未登錄、已登錄未動(dòng)賬以及未動(dòng)戶的客戶進(jìn)行理由詢問并鼓勵(lì)勸說客戶使用并動(dòng)戶

完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：2小時(shí)

6．負(fù)責(zé)電子銀行產(chǎn)品有關(guān)事宜及售前支持 完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：按實(shí)際工作情況確定 7．日終需填寫上門維護(hù)流水 完成標(biāo)準(zhǔn)：按項(xiàng)目計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 完成時(shí)限：30分鐘