第一篇：計(jì)算機(jī)終端安全管理辦法

計(jì)算機(jī)終端安全管理辦法

第一章 總則

一、為了保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、本地DCN網(wǎng)絡(luò)的安全，促進(jìn)本公司各類信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)終端、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和發(fā)展，保證DCN網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，特制定本辦法。

二、本辦法所稱的系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、終端，是指運(yùn)行在泰安本地DCN網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及個(gè)人使用的計(jì)算機(jī)終端。

三、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、所有系統(tǒng)使用人員及所有計(jì)算機(jī)終端使用人員都有義務(wù)遵照本辦法執(zhí)行與維護(hù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

第二章

硬件安全

四、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備所使用電源都必須符合設(shè)備安裝使用規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所用電源必須有良好的接地，必須有可靠的穩(wěn)壓保護(hù)措施，重要的核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、小型計(jì)算機(jī)與客服相關(guān)計(jì)算機(jī)終端必須配有UPS。

五、各種系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)終端在安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格按照安裝手冊中指定步驟和要求進(jìn)行施工；確保各種設(shè)備通風(fēng)散熱良好。

六、本地DCN網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行和系統(tǒng)設(shè)備管理維護(hù)工作由信息化支撐中心負(fù)責(zé)，未經(jīng)信息化支撐中心同意，任何單位和個(gè)人，不得擅自安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，不得私自增減和改動(dòng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。

七、除信息化支撐中心網(wǎng)絡(luò)管理員外，任何人不得修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件配置，不得更換交換機(jī)或路由器端口。

八、如確因工作需要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置或端口配置，應(yīng)先征得信息化支撐中心的同意，調(diào)整完畢后將調(diào)整情況通報(bào)信息化支撐中心網(wǎng)絡(luò)管理

員，以方便網(wǎng)絡(luò)資料的歸檔與更新。

九、任何單位和個(gè)人從事施工、建設(shè)時(shí)，不得危害計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、本地DCN網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)終端的安全。

第三章 軟件安全

十、接入DCN網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)終端，應(yīng)確保安裝正版操作系統(tǒng)，并安裝相應(yīng)的系統(tǒng)補(bǔ)?。╳indowsXP操作系統(tǒng)至少安裝SP2補(bǔ)?。?。安裝公司統(tǒng)一要求的防病毒軟件諾頓后方可接入DCN網(wǎng)絡(luò)。

十一、個(gè)人終端設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼，入域機(jī)器自動(dòng)符合符合集團(tuán)的相關(guān)要求（密碼長度至少為8位，且包含大寫、小寫、數(shù)字、特殊字符中任意兩種字符），屏保時(shí)間設(shè)置為10分鐘以內(nèi)；未入域機(jī)器通過定期或不定期抽查的方式控制密碼設(shè)置情況。

十二、嚴(yán)禁在DCN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的服務(wù)器、計(jì)算機(jī)終端上使用未經(jīng)授權(quán)、來歷不明的應(yīng)用軟件；嚴(yán)禁使用可能攜帶病毒的軟件，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的系統(tǒng)軟件，應(yīng)及時(shí)查閱有關(guān)資料，找出其存在的BUG，并及時(shí)打補(bǔ)丁。

十三、任何單位和個(gè)人不得在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及其聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上傳送危害國家安全、通信公司安全的信息及個(gè)人隱私(包括多媒體信息)，不得錄閱傳送淫穢、色情資料。

十四、網(wǎng)絡(luò)的IP地址是網(wǎng)絡(luò)中的重要的資源。IP地址配置不當(dāng)將會(huì)引起地址沖突，給網(wǎng)絡(luò)安全帶來隱患。IP地址應(yīng)由網(wǎng)絡(luò)管理員按計(jì)劃分配和回收。維護(hù)人員在給節(jié)點(diǎn)分配IP地址時(shí)，應(yīng)在規(guī)定的地址段內(nèi)按地址由低至高依次分配，并將配置資料交網(wǎng)絡(luò)管理員。任何IP地址的使用人員不得隨意更改IP地址信息。

第四章 網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)

十五、任何單位和個(gè)人不得私自將DCN網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)接入其他網(wǎng)絡(luò)（包括其他專業(yè)承載網(wǎng)絡(luò)），不得將本DCN網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)（包括其他專業(yè)承載網(wǎng)絡(luò)）。

十六、任何單位和個(gè)人不得私自將DCN內(nèi)的終端接入INTERNET，確保完全雙網(wǎng)隔離，不允許雙網(wǎng)卡及雙網(wǎng)互換。

十七、任何單位和個(gè)人不得私自開設(shè)代理服務(wù)器、MAIL服務(wù)器、和004km.cn網(wǎng)絡(luò)互連，必須采用134.40.*.*、10.73.*.*、130.17.*.*規(guī)范地址。如確實(shí)不能采用規(guī)范地址的，必須采用地址轉(zhuǎn)換技術(shù)接入。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互連需經(jīng)網(wǎng)運(yùn)部批準(zhǔn)后方能實(shí)施。

第五章

病毒防護(hù)

二十、為防止病毒感染，各種操作系統(tǒng)在安裝后都應(yīng)及時(shí)安裝防病毒軟件及操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁。對(duì)于每臺(tái)新入L_DCN網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)，都必須經(jīng)過信息化支撐中心的檢查后才能接入。檢查的內(nèi)容：操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁安裝情況、SQLServer的補(bǔ)丁安裝情況、Norton客戶端及其他防毒軟件的安裝情況，及時(shí)更新情況等內(nèi)容。

二十一、計(jì)算機(jī)終端使用人員應(yīng)定期或不定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行查殺病毒，對(duì)病毒的感染情況和雙網(wǎng)隔離情況進(jìn)行及時(shí)上報(bào)。

二十二、任何可能攜帶病毒的軟件一律不得在系統(tǒng)上安裝使用。二

十三、信息化支撐中心做為計(jì)算機(jī)安全的主辦部門，負(fù)責(zé)對(duì)病毒、入侵攻擊事件的監(jiān)控。

二十四、管理人員應(yīng)了解最新的病毒信息和病毒動(dòng)向，及時(shí)發(fā)布反病毒公告，及時(shí)下載殺毒防毒補(bǔ)丁及病毒專殺工具。

二十五、由于計(jì)算機(jī)信息安全是一個(gè)群眾性的日常工作，為了進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息安全的力度，成立計(jì)算機(jī)信息安全小組。各縣市分公司、岱岳分公司指定二名同志、市公司各單位指定一名同志作為計(jì)算機(jī)信息安全員。計(jì)算機(jī)信息安全小組受市公司運(yùn)維部領(lǐng)導(dǎo)，在信息化支撐中心指導(dǎo)下開展日常工作。計(jì)算機(jī)信息安全員的職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)本部門計(jì)算機(jī)信息安全管理制度的落實(shí)和監(jiān)督；

2、負(fù)責(zé)本部門日常計(jì)算機(jī)查毒、殺毒、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝及計(jì)算機(jī)共享的管理；

3、檢查Norton殺毒軟件的安裝及更新情況，及其它殺毒軟件的手工病毒代碼更新，殺毒軟件的定期執(zhí)行；

4、如果發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒或操作系統(tǒng)的漏洞，要及時(shí)通知信息化支撐中心做病毒情況記錄，考慮整體防范方案。

第六章、考核辦法

二十六、計(jì)算機(jī)終端安全管理辦法的執(zhí)行情況納入各部門績效考核運(yùn)維基礎(chǔ)管理中。

二十七、信息化支撐中心應(yīng)每天對(duì)諾頓病毒情況與入侵攻擊事件進(jìn)行監(jiān)控，通知事件較多的相關(guān)部門，并協(xié)助其進(jìn)行相應(yīng)的病毒查殺等工作。如果信息化支撐中心未及時(shí)對(duì)病毒及威脅情況進(jìn)行通報(bào)或者通知，應(yīng)當(dāng)對(duì)信息化支撐中心進(jìn)行責(zé)任追究。

二十八、在監(jiān)控中病毒事件較多的部門，應(yīng)當(dāng)積極配合信息化支撐中心對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒的查殺工作。

二十九、對(duì)于連續(xù)一周內(nèi)，病毒或者入侵事件排在第一位的單位，進(jìn)行責(zé)任追究并予以扣分處理，同時(shí)進(jìn)行信息安全通報(bào)。

三

十、對(duì)于每天監(jiān)控中，病毒或者入侵事件超過100的計(jì)算機(jī)進(jìn)行封網(wǎng)處理。

三

十一、對(duì)于每天監(jiān)控中，病毒或者入侵事件超過200的計(jì)算機(jī)進(jìn)行封網(wǎng)處理。同時(shí)對(duì)所在單位，進(jìn)行責(zé)任追究并予以扣分處理，進(jìn)行信息安全通報(bào)。

三

十二、每周對(duì)一周內(nèi)病毒或者入侵事件的前十名計(jì)算機(jī)終端進(jìn)行信息安全通報(bào)。

三

十三、市公司運(yùn)維部、信息化支撐中心每月抽查部分部門或部分計(jì)算機(jī)設(shè)備一次。檢查要點(diǎn)如下：

１、有無感染病毒的計(jì)算機(jī)設(shè)備（不論病毒來源）；

２、有無使用雙網(wǎng)卡、雙網(wǎng)線、撥號(hào)設(shè)備等方法在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)上交替上互聯(lián)網(wǎng)的情況；

３、每臺(tái)計(jì)算機(jī)Norton網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件的安裝、更新、運(yùn)行情況。因計(jì)算機(jī)性能低無法安裝Norton的應(yīng)替換為其他殺毒軟件；

４、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上有無游戲等非工作用軟件的安裝； ５、計(jì)算機(jī)信息安全管理制度所規(guī)定的其他內(nèi)容。

第二篇：船員計(jì)算機(jī)終端考試管理辦法

船員計(jì)算機(jī)終端考試管理辦法

發(fā)布時(shí)間：2013-01-16

瀏覽次數(shù)：10次 字體：【大 中 小】

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)船員計(jì)算機(jī)終端考試管理，保障船員計(jì)算機(jī)終端考試安全,規(guī)范船員計(jì)算機(jī)終端考試工作程序，提高船員計(jì)算機(jī)終端考試工作水平，依據(jù)《中華人民共和國海船船員適任考試和發(fā)證規(guī)則》、《中華人民共和國內(nèi)河船舶船員適任考試和發(fā)證規(guī)則》、《中華人民共和國海船船員培訓(xùn)合格證書簽發(fā)管理辦法》、《中華人民共和國內(nèi)河船舶船員特殊培訓(xùn)考試和發(fā)證辦法》等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 以計(jì)算機(jī)終端方式進(jìn)行的中華人民共和國船員統(tǒng)考適用本辦法。各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地方海事局、各直屬海事局（以下簡稱省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)）和各分支海事管理機(jī)構(gòu)自行組織的考試，參照本辦法執(zhí)行。

統(tǒng)考是指由中華人民共和國海事局(以下簡稱主管機(jī)關(guān))采用統(tǒng)一考試題庫進(jìn)行的考試。

第三條 主管機(jī)關(guān)對(duì)船員計(jì)算機(jī)終端考試實(shí)施統(tǒng)一管理。

省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)和各分支海事管理機(jī)構(gòu)依照各自職責(zé)具體負(fù)責(zé)船員計(jì)算機(jī)終端考試的安全保障、計(jì)劃制定、考試組織及實(shí)施。

中國海事服務(wù)中心（以下簡稱“海事中心”）在主管機(jī)關(guān)的統(tǒng)一管理下，保障船員計(jì)算機(jī)終端考試的安全，具體負(fù)責(zé)匯總并協(xié)調(diào)船員計(jì)算機(jī)終端考試計(jì)劃，維護(hù)考試題庫，組織閱卷，匯總、統(tǒng)計(jì)和分析考試數(shù)據(jù)，維護(hù)船員計(jì)算機(jī)終端考試系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持。

第二章 考場、設(shè)備及人員配置

第四條 船員計(jì)算機(jī)終端考試的考場應(yīng)滿足主管機(jī)關(guān)制定的計(jì)算機(jī)終端考場配置標(biāo)準(zhǔn)（見附件1），并通過主管機(jī)關(guān)或者主管機(jī)關(guān)委托的省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)組織的驗(yàn)收并報(bào)備主管機(jī)關(guān)。

第五條 船員計(jì)算機(jī)終端考試組卷設(shè)備應(yīng)按照主管機(jī)關(guān)要求配置（見附件2）。

各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)根據(jù)授權(quán)保管和使用船員計(jì)算機(jī)終端考試組卷設(shè)備。

組卷設(shè)備應(yīng)存放于符合保密要求的保密室內(nèi)，保密室的配置應(yīng)滿足本規(guī)定附件3的要求。

第六條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備至少1名船員計(jì)算機(jī)終端考試系統(tǒng)管理員。每個(gè)考點(diǎn)應(yīng)當(dāng)至少配備1名專職網(wǎng)絡(luò)管理員。

每個(gè)船員計(jì)算機(jī)終端考試考點(diǎn)應(yīng)配備1名主考，每40名考生至少配備1名監(jiān)考，但每個(gè)考場監(jiān)考人員應(yīng)不少于2人。

第七條 主考、監(jiān)考、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員和保密室管理員屬于涉密人員，需接受保密知識(shí)培訓(xùn)教育，并簽署相應(yīng)保密協(xié)議。

涉密人員管理原則上專人專崗，明確崗位職責(zé)。主考：為具備助理考官及以上資格的人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)船員計(jì)算機(jī)終端考試的具體實(shí)施。

監(jiān)考:負(fù)責(zé)對(duì)本考場考試過程進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)本考場考試秩序以及對(duì)考場情況進(jìn)行記錄。

系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)考場和考試系統(tǒng)的日常維護(hù)（軟硬件）、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)的升級(jí)及解決考試過程中的技術(shù)問題。

網(wǎng)絡(luò)管理員：負(fù)責(zé)本考場的船員計(jì)算機(jī)終端考試考場相關(guān)設(shè)備和考試系統(tǒng)的日常維護(hù)以及船員計(jì)算機(jī)終端考試過程中的故障處理。

保密室管理員：負(fù)責(zé)對(duì)保密室鑰匙及內(nèi)部設(shè)備的保管。

第三章 考試計(jì)劃和報(bào)名

第八條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況，定期制定本轄區(qū)船員適任考試計(jì)劃，在自有的計(jì)算機(jī)終端考試考場舉行的適任考試，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月公布上半年和下半年考試計(jì)劃；在各院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所屬的計(jì)算機(jī)終端考場舉行的針對(duì)本校學(xué)生的適任考試，應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月公布考試計(jì)劃。適任考試計(jì)劃（見附件4）提交海事中心。

各級(jí)海事機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況制定其他類別考試計(jì)劃。

第九條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照公布的適任考試計(jì)劃，受理各期適任考試網(wǎng)上電子申報(bào)報(bào)名或現(xiàn)場報(bào)名。每期考試報(bào)名受理的截止期為當(dāng)期計(jì)算機(jī)終端考試開始前10個(gè)工作日。

第十條 船員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考生在校期間初考報(bào)名和補(bǔ)考報(bào)名，由所在的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織申報(bào)。

第十一條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在每期考試開始的前3日開通網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證或者發(fā)放準(zhǔn)考證。

第十二條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提前做好考生座位安排，考生座位安排以申考同一試卷代碼的考生隔開安排為原則。

第四章 考試實(shí)施

第十三條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)和海事中心應(yīng)當(dāng)制定船員考試的實(shí)施方案，明確考試值班、通訊、應(yīng)急預(yù)案等事項(xiàng)。

第十四條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)依據(jù)授權(quán)應(yīng)在每期適任考試開始前3個(gè)工作日將當(dāng)期考試計(jì)劃通過計(jì)算機(jī)考務(wù)系統(tǒng)上傳，海事中心應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成適任考試計(jì)劃的確認(rèn)并反饋給各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即上傳包含報(bào)考信息的適任考試計(jì)劃。

其他類別考試計(jì)劃和報(bào)考信息可由各海事機(jī)構(gòu)主考在考試前通過計(jì)算機(jī)考務(wù)系統(tǒng)上傳。各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在每期考試前準(zhǔn)備好各考點(diǎn)當(dāng)期的設(shè)備和數(shù)據(jù)，交與各考點(diǎn)的主考。

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)于每期考試前1日檢查本考點(diǎn)的船員計(jì)算機(jī)終端考試相關(guān)設(shè)備，并填寫設(shè)備檢查記錄單（見附件5）報(bào)轄區(qū)各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)。

考點(diǎn)主考應(yīng)在考試考前對(duì)終端考試系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)正常并開啟監(jiān)控系統(tǒng)后封閉考場，確保與考試相關(guān)的設(shè)備和系統(tǒng)在考試期間處于安全保密和正常運(yùn)行狀態(tài)。第十五條 考試期間，各考場應(yīng)當(dāng)采取有效措施，屏蔽無線電子信號(hào)，封閉考試終端機(jī)的USB接口、光驅(qū)、軟驅(qū)、紅外線接口、藍(lán)牙等輸入輸出設(shè)備或功能，并切斷與外部網(wǎng)絡(luò)的連接；監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)處于正常使用狀態(tài)，監(jiān)控錄像至少保存6個(gè)月。

第十六條 主考和監(jiān)考人員應(yīng)當(dāng)在開始考試前40分鐘，到達(dá)指定地點(diǎn)。

主考和監(jiān)考人員進(jìn)入考場必須佩帶海事管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制發(fā)的監(jiān)考標(biāo)志，統(tǒng)一穿著海事制服。

第十七條 考試開始前15分鐘，考生應(yīng)當(dāng)持《準(zhǔn)考證》和有效身份證件經(jīng)身份認(rèn)證后進(jìn)入考場，對(duì)號(hào)入坐。

考試開始前5分鐘，監(jiān)考人員宣讀《考場規(guī)則》，提醒考生注意試卷的專業(yè)、類別、等級(jí)、職務(wù)、科目與考生申考的是否相符。

第十八條 監(jiān)考人員應(yīng)當(dāng)按照考試的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行監(jiān)考職責(zé)，維護(hù)考場秩序，保證考試正常有序進(jìn)行。

第十九條 監(jiān)考人員對(duì)考生提出的有關(guān)涉及試題的問題，應(yīng)向主考匯報(bào)，視情由海事中心解釋或答復(fù)。各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好相應(yīng)的記錄（見附件6），并在當(dāng)期考試結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)統(tǒng)一向海事中心提交。

第二十條 監(jiān)考人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)考試情況，如實(shí)填寫《考場記錄》，并由監(jiān)考人員共同簽字，歸檔保存1年。對(duì)于考場出現(xiàn)的異常情況，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄該事件具體內(nèi)容。

第二十一條 考生在適任考試開始60分鐘后方能交卷離開考場。

考生在其他類別考試開始30分鐘后方能交卷離開考場。

第二十二條 考試結(jié)束后，主考應(yīng)當(dāng)立即打印當(dāng)場考試成績，與監(jiān)考一起在考試成績單上簽字確認(rèn)后，留海事管理機(jī)構(gòu)歸檔保存1年。答題結(jié)果應(yīng)在每場考試結(jié)束后由主考備份，并且于當(dāng)期考試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將答題結(jié)果匯總到各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)的考務(wù)系統(tǒng)后上傳至海事中心。

第二十三條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)和海事中心在考試組織實(shí)施中如遇以下情形，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處置，同時(shí)向主管機(jī)關(guān)報(bào)告并暫停、取消或終止考試：

（一）考場秩序混亂，出現(xiàn)大面積舞弊現(xiàn)象；

（二）考生集體罷考，圍攻、毆打考試工作人員，損壞公共財(cái)產(chǎn)等情況，導(dǎo)致考場秩序極為混亂；

（三）發(fā)生恐怖性事件；

（四）出現(xiàn)公共衛(wèi)生或自然、地質(zhì)災(zāi)害等突發(fā)事件；

（五）考試相關(guān)設(shè)備（電源、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件及考試軟件等）存在故障，影響考試正常進(jìn)行；

（六）其他原因影響考試正常進(jìn)行的。重新考試時(shí)，應(yīng)按照本辦法制定考試計(jì)劃并實(shí)施。

第五章 閱卷及考試成績公布

第二十四條 船員計(jì)算機(jī)終端考試采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)閱卷方式。第二十五條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)期適任考試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)將違反考場規(guī)則的考生的處理結(jié)果提交到海事中心備存（格式見附件7）。海事中心依據(jù)提交的處理結(jié)果對(duì)成績進(jìn)行調(diào)整并每月匯總報(bào)備主管機(jī)關(guān)。

各級(jí)海事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其他類別考試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)，將違反考場規(guī)則的考生的處理結(jié)果提交到省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)備存（格式見附件7）。各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)依據(jù)提交的處理結(jié)果對(duì)成績進(jìn)行調(diào)整。

第二十六條 海事中心應(yīng)當(dāng)在收到各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的各期適任考試答題結(jié)果和考試處理結(jié)果后5日內(nèi)，將各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的各期適任考試成績導(dǎo)入船員管理系統(tǒng)，并通過網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收到各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的各期其他類別考試答題結(jié)果和考試處理結(jié)果后5日內(nèi)，將各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的各期其他類別考試成績導(dǎo)入船員管理系統(tǒng)，并對(duì)外發(fā)布。

海事中心應(yīng)當(dāng)每月匯總各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的考試數(shù)據(jù)，并報(bào)主管機(jī)關(guān)。

第二十七條 考生對(duì)公布的成績有異議，可在公布成績后7個(gè)工作日內(nèi)向組織考試的海事管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)查。

海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)回復(fù)核查結(jié)果。

第六章 監(jiān)督管理

第二十八條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)各考場的日常檢查和監(jiān)督管理，確保考場滿足主管機(jī)關(guān)制定的考場配置標(biāo)準(zhǔn)。在考試期間，計(jì)算機(jī)終端考場由各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)管理。

第二十九條 組卷設(shè)備在送往考場途中，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)保密規(guī)定的要求，由主考負(fù)責(zé)保管，并由至少一名海事執(zhí)法人員陪同。組卷設(shè)備送至考場后，應(yīng)存放于保密室內(nèi)。

使用組卷設(shè)備時(shí)，需主考和至少1名監(jiān)考同時(shí)在場。使用完畢后，主考和監(jiān)考應(yīng)當(dāng)立即將組卷設(shè)備送回各考點(diǎn)的保密室。

第三十條 海事中心應(yīng)對(duì)各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)配備的組卷設(shè)備進(jìn)行編號(hào)管理，并報(bào)主管機(jī)關(guān)備案。組卷設(shè)備遺失應(yīng)立即報(bào)告主管機(jī)關(guān)。各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)配備的組卷設(shè)備損壞、報(bào)廢或需要更新的，由海事中心按照規(guī)定進(jìn)行維修或處理，并定期將相關(guān)情況書面報(bào)主管機(jī)關(guān)。

第三十一條 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃、參與、協(xié)助考生替考、作弊或者具有其他違反考場規(guī)則的行為，主管機(jī)關(guān)取消該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展計(jì)算機(jī)終端考試的資格,并依據(jù)相關(guān)法規(guī)予以處理。

第七章 附則

第三十二條 各級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好船員計(jì)算機(jī)終端考試的檔案管理工作，對(duì)考試的計(jì)劃、組織實(shí)施中的相關(guān)記錄做好保管工作。

第三十三條 本辦法自印發(fā)之日起施行。《關(guān)于印發(fā)<船員適任計(jì)算機(jī)終端考試管理辦法（試行）>的通知》（海船員[2009]307號(hào)）同時(shí)廢止。

第三篇：船員適任計(jì)算機(jī)終端考試管理辦法(試行)

關(guān)于印發(fā)《船員適任計(jì)算機(jī)終端考試管理辦法（試行）》的通知

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)船員適任計(jì)算機(jī)終端考試（以下簡稱“船員計(jì)算機(jī)終端考試”）管理，規(guī)范船員計(jì)算機(jī)終端考試工作程序，提高船員計(jì)算機(jī)終端考試工作水平，依據(jù)《中華人民共和國海船船員適任考試、評(píng)估和發(fā)證規(guī)則》、《中華人民共和國內(nèi)河船舶船員適任考試、評(píng)估和發(fā)證規(guī)則》及有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 以計(jì)算機(jī)終端方式進(jìn)行的中華人民共和國船員適任統(tǒng)考理論考試及其管理，適用本辦法。

第三條 中華人民共和國海事局（以下簡稱“主管機(jī)關(guān)”）對(duì)船員計(jì)算機(jī)終端考試實(shí)施統(tǒng)一管理。

各省（自治區(qū)、直轄市）地方海事局和交通運(yùn)輸部直屬海事局（以下簡稱省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)）依照主管機(jī)關(guān)授權(quán)，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)船員計(jì)算機(jī)終端考試計(jì)劃制定、考試組織及實(shí)施。

中國海事服務(wù)中心（以下簡稱“海事中心”）受主管機(jī)關(guān)委托，具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海船船員適任考試計(jì)劃、維護(hù)考試題庫、匯總分析考試成績、維護(hù)船員計(jì)算機(jī)終端考試系統(tǒng)，并提供系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持。

第二章 考場和人員配臵

第四條 船員計(jì)算機(jī)終端考試考場需按照主管機(jī)關(guān)制定的計(jì)算機(jī)終端考場配臵標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配臵，并通過主管機(jī)關(guān)或者主管機(jī)關(guān)委托的省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)組織的驗(yàn)收。

考試期間，各考場應(yīng)當(dāng)采取有效措施，封閉考試終端機(jī)的USB接口，并切斷與外部網(wǎng)絡(luò)的連接和計(jì)算機(jī)的紅外線接口、藍(lán)牙等無線接收功能。

考場監(jiān)控系統(tǒng)在考試期間應(yīng)當(dāng)處于使用狀態(tài)，確保海事管理機(jī)構(gòu)可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)考場進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)檢查。監(jiān)控錄像應(yīng)當(dāng)至少保存6個(gè)月。

第五條 船員適任考試組卷便攜式電腦應(yīng)按照主管機(jī)關(guān)要求配臵（見附件1）。組卷便攜式電腦只能用于船員計(jì)算機(jī)終端考試。

組卷便攜式電腦和組卷密鑰應(yīng)由省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保管和使用，并存放于符合保密要求的保密室內(nèi)。保密室鑰匙應(yīng)由專人（兩人）保管,且需要同時(shí)插入才能打開。

保密室應(yīng)具備防盜、防火、防潮、防鼠功能，配備鐵門、鐵窗、鐵柜、報(bào)警器、干粉滅火器等裝臵，試卷保密室應(yīng)配臵相關(guān)設(shè)施（如監(jiān)視器等，監(jiān)視錄像至少保存6個(gè)月），保密室有關(guān)設(shè)備在保密室使用期間應(yīng)確保處于正常工作狀態(tài)。

第六條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配備至少1名船員計(jì)算機(jī)終端考試系統(tǒng)管理員。每個(gè)考點(diǎn)應(yīng)當(dāng)至少設(shè)1名專職網(wǎng)絡(luò)管理員。

每個(gè)船員計(jì)算機(jī)終端考試考點(diǎn)應(yīng)設(shè)1名主考，每30名考生至少配備1名監(jiān)考，但每個(gè)考場監(jiān)考人員應(yīng)不少于2人。

海事中心應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定的題庫維護(hù)人員，保持對(duì)題庫的連續(xù)更新，并定期組織主管機(jī)關(guān)確定的專家對(duì)更新的題庫進(jìn)行審定。

第七條 系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、主考和保密室管理員屬于涉密人員，需定期接受保密知識(shí)培訓(xùn)教育，并簽署相應(yīng)保密協(xié)議。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)所屬的計(jì)算機(jī)終端考場的網(wǎng)絡(luò)管理員，可由系統(tǒng)管理員兼任。院校所屬的計(jì)算機(jī)終端考場的網(wǎng)絡(luò)管理員，可由院校工作人員擔(dān)任。

涉密人員管理原則上專人專崗，明確崗位職責(zé)。

第八條 系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)考場和考試系統(tǒng)的日常維護(hù)（軟硬件）、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)的升級(jí)及解決考試過程中的技術(shù)問題。

考場網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)本考點(diǎn)的船員計(jì)算機(jī)終端考試考場相關(guān)設(shè)備和考試系統(tǒng)的日常維護(hù)以及船員計(jì)算機(jī)終端考試過程中的故障處理。

保密室管理員負(fù)責(zé)對(duì)保密室鑰匙及內(nèi)部設(shè)備的保管。

主考負(fù)責(zé)船員計(jì)算機(jī)終端考試的具體實(shí)施。

第三章 考生報(bào)名和安排

第九條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際情況，定期制定本局船員計(jì)算機(jī)終端考試計(jì)劃，并按規(guī)定的格式（見附件2）送交海事中心確認(rèn)；海事中心確認(rèn)考試計(jì)劃后，報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)可針對(duì)在本局所屬的計(jì)算機(jī)終端考場和航海院校所屬的計(jì)算機(jī)終端考場舉行的考試，分別制定相應(yīng)的考試計(jì)劃。在各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)自有的計(jì)算機(jī)終端考試考場舉行的考試，應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月公布考試計(jì)劃；在各航海院校所屬的計(jì)算機(jī)終端考場舉行的針對(duì)本校學(xué)生的考試，應(yīng)當(dāng)提前1個(gè)月公布考試計(jì)劃。

第十條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照公布的考試計(jì)劃，依次受理各期船員計(jì)算機(jī)終端考試電子申報(bào)報(bào)名或現(xiàn)場報(bào)名?？荚噲?bào)名（包括初考和補(bǔ)考）受理的截止期為當(dāng)期計(jì)算機(jī)終端考試開始前10個(gè)工作日。

第十一條 院校學(xué)生在校期間初考報(bào)名和補(bǔ)考報(bào)名，由所在的航海院校統(tǒng)一組織。

院校學(xué)生和社會(huì)船員考生補(bǔ)考必須在距前次參加同科目考試不少于60天。

第十二條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的計(jì)算機(jī)終端考場，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排社會(huì)船員考生。

社會(huì)船員考生不得安排在院校所屬的考場參加考試。如因特殊原因需要安排社會(huì)船員考生到院校所屬的考場參加考試，應(yīng)當(dāng)在考試前10個(gè)工作日書面報(bào)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

第十三條 船員計(jì)算機(jī)終端考試的資格審查程序和要求，按《中華人民共和國海船船員適任考試、評(píng)估和發(fā)證規(guī)則》或《中華人民共和國內(nèi)河船舶船員適任考試、評(píng)估和發(fā)證規(guī)則》的規(guī)定，以及有關(guān)執(zhí)法流程等規(guī)定辦理。

通過船員業(yè)務(wù)電子申報(bào)系統(tǒng)申請(qǐng)報(bào)名的，考試資格審查由系統(tǒng)自動(dòng)完成。

第十四條 對(duì)符合考試報(bào)名條件的考生，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)在船員管理系統(tǒng)和船員計(jì)算機(jī)終端考試考務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行考務(wù)安排，并制作考試準(zhǔn)考證。

第十五條 考生座位安排以申考同一試卷代碼的考生隔開安排為原則。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提前做好考生座位安排，并在考試前30分鐘將考生座位安排表張貼在考場外。

第四章 考試實(shí)施

第十六條 在每期船員計(jì)算機(jī)終端考試開始前3個(gè)工作日，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將當(dāng)期考試計(jì)劃通過計(jì)算機(jī)考務(wù)系統(tǒng)上傳，同時(shí)按規(guī)定的格式（見附件3）書面?zhèn)髡嬷梁Ｊ轮行?。海事中心?yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成考試計(jì)劃的確認(rèn)工作并反饋給各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)。各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)收到反饋后，應(yīng)當(dāng)立即上傳包含報(bào)考信息的考試計(jì)劃。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定每期船員計(jì)算機(jī)終端考試的實(shí)施方案，明確考試值班、通訊、應(yīng)急預(yù)案等事項(xiàng)。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)在每期考試前1個(gè)工作日，從考務(wù)系統(tǒng)中下載各考點(diǎn)當(dāng)期的考務(wù)信息數(shù)據(jù)包，交與各考點(diǎn)的主考。

網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)于每期考試前1天檢查本考點(diǎn)的船員計(jì)算機(jī)終端考試相關(guān)設(shè)備，并填寫設(shè)備檢查記錄單（見附件4）報(bào)轄區(qū)省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)。

考點(diǎn)主考和監(jiān)考在開考前1天持考試密鑰對(duì)終端考試系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確認(rèn)系統(tǒng)正常后封閉考場，確?？紙雠c考試相關(guān)的設(shè)備系統(tǒng)在考試期間處于安全保密和正常運(yùn)行狀態(tài)。

第十七條 主考、監(jiān)考人員及網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)于考前40分鐘到達(dá)考場。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)提前30分鐘開啟考試終端機(jī)。

海事中心在考試開始前30分鐘向各考點(diǎn)發(fā)送考試密碼。各考點(diǎn)主考在收到考試密碼后，登錄筆記本組卷系統(tǒng)，導(dǎo)入考務(wù)信息數(shù)據(jù)包，提供組卷密碼及終端考試系統(tǒng)IP地址，導(dǎo)出考試信息至終端考試系統(tǒng)。

第十八條 考生應(yīng)當(dāng)在考試開始前15分鐘，持《準(zhǔn)考證》和身份證進(jìn)入考場。

考前5分鐘，監(jiān)考人員宣布《考場規(guī)則》，提醒考生注意試卷的專業(yè)、類別、等級(jí)、職務(wù)、科目與考生申考的是否相符。

第十九條 開考后，監(jiān)考人員應(yīng)對(duì)準(zhǔn)考證、身份證、照片和計(jì)算機(jī)終端屏幕上顯示的考生基本信息仔細(xì)檢查、核對(duì)，并在考場記錄上記載考生的出席情況、考場違紀(jì)情況及其他相關(guān)事項(xiàng)。

網(wǎng)絡(luò)管理員要及時(shí)處理終端考試過程中發(fā)生的技術(shù)問題，如遇較大問題，應(yīng)立即報(bào)告考點(diǎn)主考。考點(diǎn)主考應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)向各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)船員管理部門報(bào)告。

第二十條 考生在考試期間對(duì)考試試卷或者試題提出的疑問，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)做好相應(yīng)的記錄，并及時(shí)向主管機(jī)關(guān)報(bào)告。

第二十一條 考試科目的考試時(shí)間長度按照主管機(jī)關(guān)公布的時(shí)間長度執(zhí)行?？荚囬_始時(shí)間從考場監(jiān)考宣布考試開始時(shí)起算。

考試開始60分鐘后，考生方可交卷。

第五章 考試成績公布

第二十二條 考生交卷后，船員計(jì)算機(jī)終端考試系統(tǒng)顯示考生考試成績。

第二十三條 考試結(jié)束后，主考應(yīng)當(dāng)立即將當(dāng)場考試的成績打印出來，與監(jiān)考一起在考試成績上簽字確認(rèn)后，留各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)歸檔保存1年。各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每期考試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，將原始成績單復(fù)印件報(bào)送主管機(jī)關(guān)。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束后2個(gè)工作日內(nèi)將考試結(jié)果數(shù)據(jù)包匯總，并導(dǎo)入船員計(jì)算機(jī)終端考試考務(wù)系統(tǒng)中。

第二十四條 海事中心應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)，將各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)報(bào)送的考試成績匯總后報(bào)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。

第二十五條 主管機(jī)關(guān)每月15日前公布經(jīng)核準(zhǔn)的前一月全國船員計(jì)算機(jī)終端考試成績，同時(shí)將考試成績統(tǒng)一導(dǎo)入船員管理系統(tǒng)。

海事中心應(yīng)當(dāng)將主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的考試成績刻錄成光盤，并寄至各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)存檔。

第二十六條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)公布的考試成績與本單位留存歸檔的原始考試成績進(jìn)行核對(duì)。如有異常，應(yīng)當(dāng)向主管機(jī)關(guān)報(bào)告。

第六章 監(jiān)督管理

第二十七條 組卷便攜式電腦在送往船員計(jì)算機(jī)終端考試考點(diǎn)（場）途中，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)保密規(guī)定的要求，由主考負(fù)責(zé)保管，并由至少一名監(jiān)考陪同。組卷便攜式電腦送至考點(diǎn)（場）后，應(yīng)存放于保密室內(nèi)。

考試過程中使用組卷便攜式電腦時(shí)，需主考和至少1名監(jiān)考同時(shí)在場。組卷便攜式電腦由主考使用，組卷密鑰和考試密鑰由監(jiān)考使用。組卷便攜式電腦、組卷密鑰和考試密鑰在使用完畢后，主考和監(jiān)考應(yīng)當(dāng)立即將上述設(shè)備送回保密室。

第二十八條 海事中心應(yīng)對(duì)各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)配備的組卷便攜式電腦、組卷密鑰以及考試密鑰等重要考試設(shè)備進(jìn)行編號(hào)管理，并報(bào)主管機(jī)關(guān)備案。組卷便攜式電腦、組卷密鑰以及考試密鑰遺失、損壞需要重新配備的，應(yīng)當(dāng)書面報(bào)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。

第二十九條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)各考場的日常檢查和監(jiān)督管理，確保考場在考試期間滿足主管機(jī)關(guān)制定的考場配臵標(biāo)準(zhǔn)。在船員適任考試期間，各航海院校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所屬的船員計(jì)算機(jī)終端考場由各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)管理。

第三十條 經(jīng)過驗(yàn)收的船員適任考試考場不能保持主管機(jī)關(guān)制定的配臵標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)暫停在該考場開展船員適任考試，并及時(shí)向主管機(jī)關(guān)報(bào)告。

被暫停舉行考試的考場在滿足主管機(jī)關(guān)制定的考場配臵標(biāo)準(zhǔn)后，可重新申請(qǐng)?jiān)谠摽紙雠e行海船船員適任考試。

第三十一條 航海院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)策劃、參與、協(xié)助考生替考、作弊或者具有其他違反考場規(guī)則的行為，各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)取消在該院?；蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)所屬的考場開展船員適任考試的資格。

航海院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理并采取了切實(shí)有效的糾正措施后，可在自被取消考試資格起2年后重新申請(qǐng)?jiān)诒拘Ｋ鶎俚目紙雠e行考試。

第三十二條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立船員計(jì)算機(jī)終端考試應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案包括應(yīng)急聯(lián)系渠道，考試期間可能發(fā)生的考試系統(tǒng)軟、硬件問題、停電等問題的解決方案。

海事中心應(yīng)當(dāng)配臵考試應(yīng)急專線，在各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)不能按時(shí)獲得考試密碼時(shí)通過撥打應(yīng)急專線獲取考試密碼。

各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)遇不可抗力原因無法正常進(jìn)行考試，向主管機(jī)關(guān)報(bào)告后可終止考試?；謴?fù)經(jīng)終止考試的程序，按照本辦法中有關(guān)考試計(jì)劃的制定和實(shí)施執(zhí)行。

第三十三條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)在考試組織實(shí)施中如遇以下問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效措施及時(shí)處臵，并同時(shí)向主管機(jī)關(guān)報(bào)告：

（一）考場秩序混亂，出現(xiàn)大面積舞弊現(xiàn)象；

（二）考生集體罷考，圍攻、毆打考試工作人員，損壞公共財(cái)產(chǎn)等情況，導(dǎo)致考點(diǎn)秩序極為混亂；

（三）發(fā)生恐怖性事件；

（四）出現(xiàn)公共衛(wèi)生或自然、地質(zhì)災(zāi)害突發(fā)事件影響考生準(zhǔn)時(shí)參考；

（五）由于考試相關(guān)設(shè)備（電源、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件及考試軟件等）存在故障，影響考試正常進(jìn)行；

（六）因其他原因影響考試正常進(jìn)行的。

第七章 附則

第三十四條 船員計(jì)算機(jī)終端考試費(fèi)用按照現(xiàn)行船員適任考試標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第三十五條 各省級(jí)海事管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好船員計(jì)算機(jī)終端考試的檔案管理工作，對(duì)考試組織實(shí)施中的相關(guān)記錄做好保管工作。

第三十六條 本辦法自印發(fā)之日起施行。2006年頒布的《關(guān)于頒布<海船船員適任計(jì)算機(jī)終端考試實(shí)施辦法（暫行）>的通知》（海船員[2006]292號(hào)）同時(shí)廢止。

第四篇：電腦終端安全系統(tǒng)管理辦法

電腦終端安全系統(tǒng)管理辦法

為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)終端信息安全管理，促使員工規(guī)范安全的使用網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)，切實(shí)保障公司IT資產(chǎn)的完整可靠，同時(shí)鑒于本系統(tǒng)的敏感性，特制定本辦法。實(shí)施范圍：控股集團(tuán)總裁班子除外的所有員工(含如山創(chuàng)投及事業(yè)部)。設(shè)置專用服務(wù)器安裝終端安全服務(wù)端系統(tǒng)，指定專人管理。3 系統(tǒng)管理員密碼須由兩人以上分段保管，每一個(gè)月必須修改一次。以下軟件、網(wǎng)站等在工作時(shí)間段予以禁用：

4.1 各類下載工具軟件，如迅雷、FlashGet等P2P軟件。

4.2 游戲軟件、游戲插件、娛樂軟件。

4.3 色情、反動(dòng)、游戲等網(wǎng)站。下列軟件在工作時(shí)間段如需開通，必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)企管部審核，并進(jìn)行臺(tái)賬登記管理。

5.1 即時(shí)通訊軟件，如QQ、MSN、飛信等。

5.2 股票軟件、期貨軟件。

5.3 其它除禁用軟件以外且與工作無關(guān)的軟件。禁止修改計(jì)算機(jī)名稱、IP地址等屬性，未經(jīng)信息管理部同意禁止重裝系統(tǒng)、卸載終端安全系統(tǒng)客戶端。本系統(tǒng)由控股集團(tuán)信息管理部指定人員負(fù)責(zé)維護(hù)，定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況及客戶端運(yùn)行情況。

8員工若違反下述條款，給予50-1000元的負(fù)激勵(lì)，并在集團(tuán)OA上通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的，給以待崗或辭退處理，構(gòu)成犯罪的將移交司法機(jī)關(guān)處理。

8.1 未經(jīng)信息管理部同意，私自重裝操作系統(tǒng)。

8.2 私自卸載或禁止終端安全客戶端軟件。

8.3 攻擊公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器等；對(duì)軟件進(jìn)行反向工程，如反匯編、反編譯等。

8.4 系統(tǒng)管理員利用系統(tǒng)私自查看及獲取他人數(shù)據(jù)。

8.5 上述行為同時(shí)違反保密管理標(biāo)準(zhǔn)的，同時(shí)按保密管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行考核。

9本辦法適用于盾安控股集團(tuán)有限公司，由信息管理部提出并負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：計(jì)算機(jī)安全檢查管理辦法

計(jì)算機(jī)安全檢查管理辦法

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)本行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)工作，確保本行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，根據(jù)《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《金融機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)信息安全保護(hù)工作暫行規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本行實(shí)際制定本辦法。

第二條本行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全檢查工作的指導(dǎo)方針是“預(yù)防為主，安全第一，依法辦事，綜合治理”。

第三條“預(yù)防為主”是計(jì)算機(jī)安全管理工作的基本方針。

第四條本辦法所指檢查對(duì)象，是指各支行(部)、網(wǎng)點(diǎn)、清算中心、總行主、備機(jī)房。

第五條本辦法適用于計(jì)算機(jī)安全檢查相關(guān)管理工作。

第二章檢查職責(zé)

第六條本行計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)計(jì)劃的制定、檢查要求及時(shí)間安排等事宜。

第七條信息科技部門負(fù)責(zé)組織開展計(jì)算機(jī)安全檢查工作。并向計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)檢查情況，督促存在問題的整改落實(shí)。

第八條各支行（部）負(fù)責(zé)對(duì)本部門的計(jì)算機(jī)安全管理進(jìn)行自查。

第三章范圍和要求

第九條本行計(jì)算機(jī)安全檢查主要是對(duì)各支行(部)、清算中心、總行主、備機(jī)房的各項(xiàng)管理。

第十條總行對(duì)各支行、營業(yè)部、清算中心、總行主、備機(jī)房每年不少于兩次專項(xiàng)安全檢查；各支行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)每月至少進(jìn)行一次檢查。

第十一條檢查重點(diǎn)：

（一）支行檢查重點(diǎn)：

1、密碼設(shè)置。

2、操作員操作規(guī)程執(zhí)行情況。

3、上機(jī)日志登記。

4、機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理。

（二）總行檢查重點(diǎn)：

1、制度制訂及執(zhí)行情況。

2、密碼及權(quán)限設(shè)置。

3、中心機(jī)房管理。

4、上機(jī)日志登記。

5、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份等。

6、網(wǎng)絡(luò)管理。

7、應(yīng)急處置

第十二條檢查流程

（一）制定檢查計(jì)劃。檢查組要書面明確檢查目的、內(nèi)容、要求和參加檢查人員。

（二）進(jìn)行檢查。信息科技部組織檢查，檢查過程要認(rèn)真負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題如實(shí)反映。

（三）提出整改意見。檢查后根據(jù)檢查出的問題，提出改進(jìn)建議。

（四）檢查報(bào)告。將檢查情況書面報(bào)告上一級(jí)管理部門。對(duì)上級(jí)檢查部門提出的整改意見，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)整改到位并上報(bào)整改情況。

第四章檢查內(nèi)容

第十三條制度建設(shè)方面：

（一）重視計(jì)算機(jī)內(nèi)控制度建設(shè)，建立計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行、管理、監(jiān)督和考核機(jī)制。

（二）應(yīng)有以下制度：計(jì)算機(jī)操作員守則、設(shè)備管理制度、機(jī)房管理制度、各崗位職責(zé)。

（三）建立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)明確，成員名單及變動(dòng)情況報(bào)總行信息科技部備案；建立數(shù)據(jù)修改審定小組，有明確的職責(zé)和分工，成員名單及變動(dòng)情況報(bào)省聯(lián)社備案。

（四）配備專（兼）職計(jì)算機(jī)安全管理員，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備和本地網(wǎng)絡(luò)通信的日常維護(hù)和故障處理工作，負(fù)責(zé)機(jī)房管理，保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行，開展計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。

（五）定期組織檢查，督促整改落實(shí)，并對(duì)計(jì)算機(jī)崗位工作人員進(jìn)行考核。第十四條密碼管理方面：

（一）密碼不少于6個(gè)字符，操作系統(tǒng)用戶口令應(yīng)為字母與數(shù)字混合，密碼設(shè)置不得過于簡單（如123456連續(xù)數(shù)字、111111、445566相同數(shù)字、生日等）。

（二）密碼使用范圍：操作系統(tǒng)的超級(jí)用戶、普通用戶，應(yīng)用系統(tǒng)的管理員及操作員，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等都必須設(shè)置密碼，專人負(fù)責(zé)使用、保管、更換、監(jiān)督。

（三）核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸系統(tǒng)中的柜員密碼每月更改一次。

（四）操作員必須對(duì)自己使用的密碼保密，不得相互泄密、窺密、竊密，離開崗位必須退出系統(tǒng)。

（五）密碼及指紋啟用、更換、注銷需在上機(jī)日志中進(jìn)行登記。

第十五條系統(tǒng)運(yùn)行管理方面：

（一）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中不得存在與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)和程序，不得擅自使用外來軟件。

（二）建立明確的系統(tǒng)操作流程，工作職責(zé)落實(shí)。

（三）建立操作登記制度，按照規(guī)定的流程和要求，執(zhí)行各項(xiàng)操作，并詳細(xì)、正確予以記錄，包括時(shí)間、目的、內(nèi)容、維護(hù)人員、故障現(xiàn)象、原因、處理方法，操作人員、監(jiān)督人員和授權(quán)人員共同簽字以備查。

（四）建立監(jiān)控制度，落實(shí)專人監(jiān)控各類設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況。發(fā)現(xiàn)問題或安全隱患要及時(shí)排除，視情況向其主管及相關(guān)部門報(bào)告，妥善處理，并進(jìn)行詳細(xì)記錄，確保設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（五）建立定期檢查制度,落實(shí)專人定期檢查、檢測或清理文件系統(tǒng)及系統(tǒng)配置，保證主機(jī)系統(tǒng)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

（六）易受攻擊的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中需安裝防病毒軟件，定期升級(jí)病毒庫，檢測、清除計(jì)算機(jī)中的病毒，消除安全隱患，并記錄在案。

（七）主、備機(jī)房設(shè)備有軟件升級(jí)情況記錄，有升級(jí)前應(yīng)用軟件備份。第十六條數(shù)據(jù)管理方面：

（一）采取安全防范措施，防止計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)被非法使用、竊取、篡改和破壞，保證計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的安全。

（二）對(duì)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的查詢修改，嚴(yán)格執(zhí)行雙人操作，并認(rèn)真做好記錄。不以任何形式非法修改和外泄。

（三）外單位（法院、檢察院等）查詢數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)由使用部門出具通知書，并按單位查詢數(shù)據(jù)管理辦法規(guī)定履行必要的審批手續(xù)，辦理必要的登記手續(xù)后方可進(jìn)行。查詢完成后，進(jìn)行相應(yīng)的記錄。

（四）網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行中發(fā)生應(yīng)用問題，需要通過省中心修改數(shù)據(jù)、程序等方法解決的，由支行提出書面修改申請(qǐng)，交總行數(shù)據(jù)修改審定小組批準(zhǔn)，提交省中心進(jìn)行。

（五）不能通過臨柜處理的數(shù)據(jù)差錯(cuò)，通過審核，由主辦會(huì)計(jì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)

行修改；對(duì)前臺(tái)無法修改的數(shù)據(jù)，按《農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司數(shù)據(jù)調(diào)用、維護(hù)管理辦法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行提交修改，提交要有書面記錄，支行留存聯(lián)妥善保管，及時(shí)歸檔。

（六）對(duì)于中間業(yè)務(wù)單位開戶、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等操作，由支行提出申請(qǐng)，總行相關(guān)部門審批同意，由中心機(jī)房管理人員進(jìn)行操作，并進(jìn)行相關(guān)記錄。

（七）如情況緊急需要作特殊處理的，要詳細(xì)說明情況，經(jīng)批準(zhǔn)后由中心機(jī)房人員按照數(shù)據(jù)修改操作辦法進(jìn)行處理，并作好有關(guān)記錄，事后及時(shí)補(bǔ)齊相關(guān)手續(xù)。

第十七條機(jī)房管理方面：

（一）機(jī)房安防設(shè)施到位，門禁系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，監(jiān)控范圍合適，有符合要求的防火、防水、防盜等安全措施和設(shè)施，并有能保證服務(wù)器、路由器、交換機(jī)及相關(guān)設(shè)備二十四小時(shí)連續(xù)供電的電源系統(tǒng)和設(shè)備。

（二）主機(jī)房實(shí)行雙人作業(yè)、雙人值班制度，非機(jī)房工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入機(jī)房，出入必須登記。備用機(jī)房采取巡查制，由機(jī)房工作人員定期巡查，非機(jī)房工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)出,出入必須登記。

（三）機(jī)房管理人員每天詳細(xì)記錄機(jī)房環(huán)境（濕度、溫度、電壓）、設(shè)備運(yùn)行情況、出現(xiàn)的問題及采取的措施等。

（四）機(jī)房建立設(shè)備管理制度，對(duì)已配置和安裝的設(shè)備分類編號(hào)登記，建立設(shè)備檔案，對(duì)設(shè)備變動(dòng)情況作詳細(xì)記錄；機(jī)房內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備的操作要按相關(guān)操作規(guī)程，維修要按維修手冊或維修說明書中的規(guī)程辦理。

（五）確保機(jī)房內(nèi)各類計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行正常，各主要計(jì)算機(jī)設(shè)備需按要求進(jìn)行定期切換,出現(xiàn)硬件故障及時(shí)修復(fù)，備機(jī)、備件充足。未經(jīng)同意不得隨意搬遷、拆卸和裝接各種機(jī)房設(shè)備。確需變動(dòng)，經(jīng)科技部門負(fù)責(zé)人同意，在不影響業(yè)務(wù)情況下實(shí)施，并形成相應(yīng)的記錄。

（六）機(jī)房各主要計(jì)算機(jī)設(shè)備以及應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)按不同崗位、操作要求設(shè)置相應(yīng)操作及管理密碼。密碼位數(shù)不得少于六位，密碼定期更換，并做好登記，關(guān)鍵設(shè)備如核心交換機(jī)等的密碼必須分級(jí)管理。

（七）機(jī)房內(nèi)主要生產(chǎn)設(shè)備升級(jí)、更換重要部件和設(shè)備工程改變，必須經(jīng)總行計(jì)算機(jī)安全管理小組同意，報(bào)上級(jí)科技部門及清算中心備案，并制定應(yīng)急預(yù)案，工作完成后做好記錄。

（八）安全管理人員應(yīng)做好設(shè)備的維護(hù)、維修工作，定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)和安全檢查，做好預(yù)防性維護(hù)工作，設(shè)備日常保養(yǎng)和檢查由專人負(fù)責(zé)，并形成相應(yīng)的記錄。

（九）機(jī)房內(nèi)主要生產(chǎn)設(shè)備要落實(shí)相應(yīng)的保修工作，設(shè)備廠家巡檢形成相應(yīng)的記錄。

第十八條硬件及網(wǎng)絡(luò)管理方面：

（一）硬件設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)管理。

（二）設(shè)備送修必須填制送修單，注明故障情況。

（三）網(wǎng)絡(luò)線路必須按要求由內(nèi)部走線，不得經(jīng)柜臺(tái)外拉線。

（四）所有網(wǎng)絡(luò)上連接設(shè)備要求進(jìn)行端口+IP地址+MAC地址的綁定，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的閑置端口，一律封閉。

（五）不發(fā)生違反規(guī)定與外單位聯(lián)網(wǎng)和利用本單位計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄。

（六）營業(yè)場外（行長及外勤辦公室等）終端管理責(zé)任落實(shí)，無安全隱患。

（七）落實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備管理和使用職責(zé)，設(shè)備工作狀態(tài)性能良好。

（八）業(yè)務(wù)用計(jì)算機(jī)設(shè)備使用UPS供電，UPS供電系統(tǒng)不得接入非計(jì)算機(jī)設(shè)備，電源和通訊線要有避雷措施。

（九）支行因業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)安裝寬帶，必須上報(bào)總行批復(fù)、備案，并制定相應(yīng)的管理制度，落實(shí)管理責(zé)任人。

（十）關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)雙機(jī)互為熱備;骨干通信網(wǎng)絡(luò)選擇不同的運(yùn)營商，互為備份。定期切換、測試備份線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并形成相應(yīng)切換、測試情況的記錄，確保故障發(fā)生時(shí)能及時(shí)自動(dòng)切換，保證線路暢通。

（十一）網(wǎng)絡(luò)參數(shù)修改授權(quán)登記，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)配置及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行日志離機(jī)備份，及時(shí)登記，要求至少保留當(dāng)前和上一備份。

（十二）對(duì)不同業(yè)務(wù)種類的網(wǎng)段實(shí)行物理隔離、防火墻隔離或邏輯隔離，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上不得存在與業(yè)務(wù)無關(guān)的設(shè)備。

（十三）采取安全防范措施，控制業(yè)務(wù)用機(jī)的相互訪問及終端、PC機(jī)、服務(wù)器的接入安全訪問等。

（十四）各種網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行資料，如計(jì)算機(jī)配線柜標(biāo)識(shí)圖、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)地址、路由配置參數(shù)應(yīng)做好備份及詳細(xì)的修改記錄，形成技術(shù)文檔，落實(shí)專人保管，嚴(yán)格保密。

（十五）落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，每日定時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊線路進(jìn)行有效監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

第十九條上機(jī)日志記載方面：

（一）總行機(jī)房管理主要記載：機(jī)房基本情況、網(wǎng)絡(luò)情況、支行工作處理情況、系統(tǒng)維護(hù)情況、非機(jī)房人員進(jìn)出情況、密碼更改、中間業(yè)務(wù)處理情況等。

（二）支行主要記載：系統(tǒng)運(yùn)行情況、網(wǎng)絡(luò)通信情況、硬件工作情況、密碼更改、中間業(yè)務(wù)處理情況等。

第二十條應(yīng)急處理方面：

（一）制定系統(tǒng)安全及應(yīng)急處理措施并組織演練，落實(shí)到崗，責(zé)任到人，定位正確，應(yīng)急到位。

（二）運(yùn)行故障恢復(fù)方案詳盡、周全，所采取的措施可行、有效，應(yīng)急操作中包括以下主要內(nèi)容：

1．系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份制作、存放及使用的詳細(xì)地點(diǎn)及使用方法；

2．業(yè)務(wù)前置機(jī)故障處理及備用設(shè)備啟用的操作流程；

3．網(wǎng)絡(luò)通訊中斷處理及應(yīng)急通訊設(shè)備啟用的操作流程；

4．機(jī)房內(nèi)各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)外圍設(shè)備故障處理及備用設(shè)備啟用的操作流程；

5．應(yīng)急操作中有關(guān)人員的崗位職責(zé)；

6．應(yīng)急操作中有關(guān)人員的通訊聯(lián)系方法。

第五章責(zé)任追究

第二十一條對(duì)存在問題和違規(guī)處理情況進(jìn)行定期通報(bào)。

第二十二條對(duì)責(zé)任人做出經(jīng)濟(jì)處罰，造成嚴(yán)重后果或形成較大風(fēng)險(xiǎn)隱患的，同時(shí)給予行政處分。

第二十三條出現(xiàn)違反計(jì)算機(jī)操作管理制度的按《農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》處罰。

第六章附 則

第二十四條本辦法由農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十五條本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。