第一篇：醫(yī)院清潔制度

醫(yī)院清潔制度

一，衛(wèi)生管理準則1，本公司為維護員工健康及場所環(huán)境衛(wèi)生，特制定本準則。2，各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積發(fā)出臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。

3，各場所走道，階梯及廣場至少須每日清掃一次，并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。

4，各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。5，各工作場所應(yīng)保持適當(dāng)?shù)臏囟?，溫度的調(diào)整以暖氣、冷氣或通風(fēng)等方法進行。

6，各工作場所應(yīng)使空氣充分流通。

7，垃圾、污物、廢棄物等的清除，包裝，運送，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)，不得任意亂倒堆積。

8，全體人員必須了解衛(wèi)生的重要與應(yīng)用的知識并確實遵行。

二，醫(yī)院清潔流程表見表三，實施細則見附件實施細則(一)、保潔范圍: 保潔對象具體對象1f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、墻面、前臺2f-4f地面、服務(wù)臺、柜臺、玻璃、，墻面衛(wèi)生間1-4f男女衛(wèi)生間地面、墻面及飾物、蹲坑及隔斷面、小便池、間外臺面及附屬物(洗手巾、洗手液、卷紙盒等)、洗手臺面、玻璃鏡框。

裝飾物品所有公區(qū)花臺(壇)，樓道間飾物，踢腳線，墻體邊縫，消防設(shè)施，監(jiān)控設(shè)備，燈線盒，墻面飾物，室內(nèi)花壇，玻璃鏡面。

樓道消防通道、內(nèi)部通道外圍停車場(自行車、汽車)廣場部分區(qū)域等。

1f-4f室內(nèi)常規(guī)清潔說明: l、地面:地面清潔及清洗，地面打蠟，踢腳線及地角線；

2、頂棚:頂棚面、頂棚燈具、頂棚附屬物如報警器、通風(fēng)口等；

3、墻面:墻體表面、消防箱、消防栓、燈線盒、門窗等；

4、裝飾物品:if大廳服務(wù)臺及各樓層走道，裝飾品，廣告牌、拉圾箱外表；

5、衛(wèi)生間:地面、蹲便池，小便池，隔斷、墻面及玻璃、洗手臺面及附屬物、垃圾處理，洗手液、衛(wèi)生紙等的更新及補充；

6、樓道:梯步、扶手、欄桿的處理，不銹鋼亮光處理；

7、外圍:停車場(自行車汽車)，廣場，雨棚，出入口等

8、玻璃:大廳玻璃，樓層玻璃內(nèi)側(cè)面，辦公區(qū)玻璃內(nèi)側(cè)面；

9、其他:各醫(yī)用診室、病房、辦公室的清潔、垃圾的統(tǒng)一處理。

(二)、保潔質(zhì)量標準和細則及操作規(guī)程: a質(zhì)量標準: 1.室外地面(廣場、展臺等): 室外地面清潔要達到的標準是:地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙；距宣傳牌半米處目視無灰塵、污跡。

(1)每天兩次，用掃把、垃圾斗對室外地面進行徹底清掃，清除地面果皮紙屑、泥沙和煙頭等雜物。

(2)每天上班時間每隔一小時巡回清掃保潔一次。

(3)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，應(yīng)立即沖刷、清洗干凈。地面粘有口香糖，要用鏟刀消除。(4垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長柄刷子沾水洗刷一次。

(5)隨時用水沖洗地面、墻面。

2.室內(nèi)地面(大堂、公共地面)地面清潔的要求是:地面無煙頭、紙屑等雜物，無污漬，大理石、花崗石地面、墻面有光澤。公共設(shè)施表面用紙巾擦拭無明顯灰塵。不銹鋼表面無污跡。玻璃門無水跡、手跡、污跡。

(1)每天上午及下午分兩次重點清理地面，平時巡視保潔，重點清理地面的垃圾雜物。用排拖進行日常維護。

(2)用掃帚清掃地面垃圾，用長柄刷沾全能水清除地面污漬，后用拖把拖地面。每天循環(huán)拖抹、推塵。

(3)用干毛巾和不銹鋼油輕抹大廳內(nèi)各種不銹鋼制品，含門柱、鑲字等。(4)用濕毛巾擰于后，擦抹大廳門窗框、防火門、消防栓柜、內(nèi)墻面等設(shè)施。

(5)清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。

(6)用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。(7)用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時清刮玻璃。(8)燈線盒、踢腳線:干凈、界面無灰塵。

(9)每3個月對地面打蠟一次。3.衛(wèi)生間: 衛(wèi)生間地面:無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；室內(nèi)無異味、臭味。

(1)每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡視，保持清潔。

(2)如條件許可，清理男衛(wèi)生間時，暫停讓公眾使用，但必須放置告示牌。

(3)用水沖洗大小便池，放置衛(wèi)生球，并用來子夾出小便器內(nèi)煙消頭等雜(4)用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。

(5)用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。(6)先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

(7)清洗垃圾桶和煙灰缸，并內(nèi)外擦干。

(8)用濕拖把拖干凈地面，然后再用拖把拖干。

(9)噴適量香水或空氣清新劑，小便池內(nèi)放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛(wèi)生間進行清潔。

(10)平時巡視保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

(11)每周抹抽氣風(fēng)口一次，消毒大洗一次。

(12)每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。

(13)洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面干凈明亮；水龍頭開關(guān)干凈。

(14)每個衛(wèi)生間放置1瓶洗手液、配置3個字紙簍。4.樓內(nèi)墻面: 目視內(nèi)墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。

(1)時間安排上。墻面清抹每月一次，墻面清洗每3月一次。

(2)具體清潔操作。

鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。

用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。用干拖把拖干地面。

大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。

5.樓層樓道: 樓道清潔要達到:地面目視干凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。

(1)每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

(2)每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。(3)每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

6.玻璃門窗、幕墻清潔: 玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無明顯灰塵。(1)隨時保證玻璃干凈明亮，特別是大廳玻璃。

(2)把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?，污跡較重的地方重點抹。

(3)去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續(xù)進行。(4)用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無灰塵，窗框無灰塵。

(5)最后用地拖拖干地面上的污水。

7、燈具及頂棚: 清潔目標是；清潔后的燈具及頂棚物灰塵，燈具內(nèi)無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。

8、雨季時:(1)在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“；小心地滑”。

(2)增大巡視頻率，及時清干地面、墻面水跡。

b、工作要則(1)地面用排拖加牽塵液進行，玻璃清潔使用專業(yè)工具。

(2)衛(wèi)生間:放置衛(wèi)生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時清洗和更換、及時清理和更換衛(wèi)生紙。工作時間應(yīng)放置工作門牌。

(3)使用正規(guī)的工具藥水，不使用酸性藥水。

(4拖帕、毛巾應(yīng)按照使用范圍和衛(wèi)生要求分開使用，不得交叉使用。(5)根據(jù)實際工作情況，設(shè)置警示標牌。

(6)隨季節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整保潔方法和采用不同的保潔手段。

(7)各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過一半，保持大廳空氣清新無異味。1.日常保潔: 7:30--9:00，全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔；9:00以后，按流程表，重點是采用巡視與定點的方式。

2.每周保潔: 周一:18:30以后，重點清理保潔區(qū)玻璃外側(cè)；周二:18:30一19:30，擦拭除污不銹鋼等，清潔保潔區(qū)廣場地面；周三:18:30-19:30，清洗保潔區(qū)域大廳玻璃；周四:18:30以后，清洗保潔區(qū)廣場地面；周五:18:30-19:30，對臺面進行清洗；周

六、日:重點清潔各衛(wèi)生間，清洗廣場地面、大廳玻璃。

3.月保潔計劃:(1)每3個月對地面進行清洗打蠟保養(yǎng)(2)每6個月對外墻面進行清洗c日常保潔細則說明及清潔細則

第二篇：醫(yī)院清潔工作規(guī)范制度參考

醫(yī)院清潔工作規(guī)范制度參考

1、污染區(qū)作業(yè)

需要進入污染區(qū)作業(yè)時,應(yīng)穿戴好服裝,鞋帽,手套,口罩等,清潔作業(yè)時,清潔工具及清潔用水等應(yīng)分類使用,不得混用,防止交叉污染,清潔時要認真地按正確的操作規(guī)范進行作業(yè),清潔完畢后用消毒水進行有效滅菌處理。

2、無菌區(qū)作業(yè)

必須穿戴經(jīng)過消毒的服裝,口罩,帽子,水鞋,工作時必須非常小心,細心,做完清潔后物歸原位,有被污染過的東西及時處理。進入無菌區(qū)要得到醫(yī)生的同意,方可進行清潔作業(yè)。

3、污水池

清潔時應(yīng)徹底清除一切污物和污漬,進行消毒滅菌處理。有專用清潔工具。

4、垃圾桶

垃圾桶專人負責(zé),垃圾量超過一半應(yīng)及時清倒,放置垃圾袋時檢查有無破口,更換垃圾袋后應(yīng)清潔垃圾桶內(nèi)外避,保持衛(wèi)生,潔凈,干燥。

5、洗手間

洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進行有效滅菌處理,及時保潔。保持洗手間空氣無異味,清潔洗手間工具材料應(yīng)專用,清潔完畢,清潔工具應(yīng)清洗干凈。

6、辦公室

進入醫(yī)院辦公室,應(yīng)先敲門并征得同意后方可進入,并說“對不起,我可以進來做清潔嗎?”征得同意后,開始作業(yè),作業(yè)時應(yīng)避免發(fā)生大的響聲,作業(yè)完畢,應(yīng)詢問是否還有其他需要清潔的地方。

7、病房

進入病房,應(yīng)先敲門,征得病人同意后方可進行清潔作業(yè),作業(yè)完畢,應(yīng)詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新清潔作業(yè)。避免在病人休息和用餐時進行清潔作業(yè)。清潔作業(yè)應(yīng)小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。

8、物品

作業(yè)時,對臺面物品應(yīng)征得同意后方可移動,清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料,記錄,翻看擺弄器皿及藥品。

9、說話

在作業(yè)時,辦公區(qū),病房不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進行,不許干擾醫(yī)護人員工作和病人休息。

二,清潔作業(yè)指導(dǎo)書

我們的服務(wù)對象:

病人,家屬,醫(yī)護人員

我們的承諾:

.讓病人,病人陪護,醫(yī)護人員工作,生活在一個潔凈,衛(wèi)生,舒適的環(huán)境中..病人,醫(yī)護人員是我們真正的老板,”我們要做到最好”是我們永無止境的追求..樂意讓病人,醫(yī)護人員,陪護人員滿意的員工,才是優(yōu)秀員工..我們所做的一切,就是令病人,醫(yī)護人員,陪護人員滿意.更多請訪問 清潔設(shè)備用品供應(yīng)商QQ932733797

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責(zé)，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責(zé)，走廊大門以西財務(wù)部負責(zé)；院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責(zé)，大門以西南部由財務(wù)部負責(zé)，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責(zé)，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。市場營銷部負責(zé)門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責(zé)。

四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的內(nèi)容。

一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。

二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。

三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后治療。

四、不準隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。

五、保持病員個人清潔衛(wèi)生，一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。

六、有健全的衛(wèi)生清掃，發(fā)動科室醫(yī)、護、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。

第三篇：醫(yī)院衛(wèi)生清潔制度

衛(wèi)生清潔制度

1、環(huán)境整潔、有序。

2、每日定時通風(fēng)，開診前打開門窗及排風(fēng)扇。

3、每日對診后器械清洗消毒，工作區(qū)域進行清潔消毒。

4、操作中發(fā)生意外污染時，隨時進行消毒處理。

5、工作人員做好個人防護，穿白大衣、戴口罩、帽子。

6、每周定期進行徹底的清潔。

藥品清點制度

1、對口腔門診使用的麻藥、外用藥、急救藥分門別類進行登記。

2、登記包括生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批號、有效期、購入價格等。

3、建立定時清點制度、清點校對數(shù)量、有無過期、變質(zhì)等。

4、發(fā)現(xiàn)過期、變質(zhì)等，及時反應(yīng)給負責(zé)人做相應(yīng)的處理。

無菌器械、無菌溶液、無菌溶器、無菌敷料定期更換制度

1、嚴格執(zhí)行消毒制度規(guī)定。

2、所有消毒器械溶液敷料溶器有明顯的消毒日期標識。

3、按消毒常規(guī)定期更換。

注射輸液室工作制度

1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對過敏的藥物，必須按規(guī)定做好過敏試驗。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，對病員熱情體貼。

3、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時報告醫(yī)師。

4、嚴格執(zhí)行無菌操作制度，操作時應(yīng)戴口罩、帽子、器械要定期消毒和更換，保證消毒液的有效濃度，注射時應(yīng)做到每人一針一管。

5、準備搶救藥品，器械放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

6、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。

7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

器械保養(yǎng)專消制度

1、工作人員應(yīng)掌握器械保養(yǎng)專消的基礎(chǔ)理論知識。

2、根據(jù)不同種類器械的保養(yǎng)特點，認真執(zhí)行消毒器械的保養(yǎng)。

3、按照要求對器械使用2%強化戊二醛浸泡30分鐘，再用超聲波震蕩清洗。用專用潤滑劑清潔手機、上油、封袋包裝后高溫高壓蒸汽消毒滅菌備用。

4、各種器械應(yīng)貼消毒指示卡，標注消毒日期。

5、消毒完的各類器械應(yīng)放放專用柜中備用。

藥品管理制度

1、門診所需藥物和急診藥品定人管理、定點、定量存放，每月要嚴格查次，防積壓過期、變質(zhì)、變色應(yīng)停用。

2、怕光藥品應(yīng)用避光瓶，放于冷暗處，防氧化分解。易潮解藥品例氧化鋅、水、門診粉應(yīng)干燥保存。

3、易揮發(fā)藥品應(yīng)擰緊蓋，以保藥液濃度和防藥物揮發(fā)，例酒精類。

4、門診所需藥粉比例濃度要按標準使用定期更換。

5、藥品要輕取輕放，保證齊全，質(zhì)好，便于急需用。

6、門診所需藥品只供門診病人用，其他人不得私用。

一次性注射器銷毀制度

為了杜絕廢棄注射器再次注入市場，防止疾病的傳播，必須進行無害化處理，使其不再具有使用功能，嚴格按照衛(wèi)生局、環(huán)保局要求進行消毒、毀形處理。

一、用過的注射器，無論是否接觸患者，必須毀形，針頭裝入專用收集盒內(nèi)，其余部分裝入固定的專用袋。

二、專用收集袋或盒存入于醫(yī)用垃圾專用存放處。不得與其他垃圾混放。

三、一次性醫(yī)用垃圾經(jīng)毀形定期由衛(wèi)生局指定回收單位回收。

四、索取回收單位單據(jù)，集中保存。

五、每次回收后詳細記錄日期、回收量，經(jīng)手人雙方簽名。

六、護士每日對一次性注射器毀形工作進行檢查，每月對回收處理進行檢查。

紫外線空氣消毒制度

1、按要求根據(jù)面積安裝配置紫外線。

2、每天1小時紫外線消毒，每天有記錄和累計記錄。

3、每周定期使用95%酒精探試燈管，每天有記錄。

4、定期邀請疾控中心進行燈管強度監(jiān)測。

5、紫外線距消毒物距離符合1米的要求。

6、石膏模型應(yīng)放入方盤中，在紫外線下消毒1小時，有記錄。

醫(yī)療廢物處理制度

1、嚴格按照《醫(yī)療廢物管理條例》與衛(wèi)生局指定的醫(yī)療廢物回收機構(gòu)簽訂回收協(xié)議。

2、按要求將生活垃圾使用黑色垃圾袋；醫(yī)用垃圾使用黃色垃圾袋分開放置。

3、使用過的針頭放在利器盒中，集中收走。

4、每次醫(yī)療廢物回收有回收機構(gòu)的簽字回收憑證，并附有銷毀記錄。

消毒管理制度

一．建立本單位的消毒管理組織，定期對本單位醫(yī)護人員進行消毒技術(shù)及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。

二、須開展有消毒滅菌效果的監(jiān)測工作，壓力滅菌按鍋次檢測，自配化學(xué)消毒劑應(yīng)每日進行有效濃度的測定。

三、發(fā)現(xiàn)傳染病患者或病原攜帶者時，對診療過程中使用的器械或物品隨時消毒，在患者離開后對其接觸過的物品，污染的環(huán)境進行終末消毒。

四、醫(yī)務(wù)人員在開展診療活動時段做好個人防護，必要時戴防護手套及防護鏡。設(shè)有流水洗手設(shè)備，接觸病人前后應(yīng)洗手，接觸血液、體液或被污染物品后應(yīng)進行消毒。

五、凡進入人體組織、無菌器官的醫(yī)療服務(wù)器必須達到無菌，各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)“一人一用一滅菌”。接觸破損皮膚，粘膜的器具和服務(wù)器必須消毒；使用后的診療器械按照預(yù)消毒處理：浸泡、清洗、干燥、消毒或滅菌程序處理。

六、治療室、處置室內(nèi)布局合理，清潔區(qū)、污染區(qū)明確，標志清楚；醫(yī)護人員進入室內(nèi)應(yīng)衣帽整潔，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程；碘酒、酒精應(yīng)密閉保存，每周更換2次，容器每周滅菌2次，常用無菌敷料罐應(yīng)每天更換并滅菌，置于無菌儲物槽中的滅菌物品（棉球、紗布等）一經(jīng)打開使用時間最長不得超過24小時，提倡使用小包裝。七、一次性使用無菌醫(yī)療用品后，隨時進行毀形、消毒，再集中無害化處理。醫(yī)用垃圾與生活垃圾分裝，醫(yī)療廢棄物應(yīng)放置于黃色塑料袋內(nèi)，集中焚燒處理，盛裝醫(yī)療廢物的容器須有明顯標識，密閉、防滲漏、防銳器穿透。

八、每日于診療工作開始前或結(jié)束后進行配藥室、處置室工作間的空氣及物體表面的常規(guī)消毒，地面濕式清掃。消毒工作完成后填寫各項消毒記錄，包括：紫外線燈使用記錄，化學(xué)消毒劑配制使用記錄，壓力滅菌記錄，一次性醫(yī)療用品使用、消毒、毀形處理記錄。

九、采購消毒產(chǎn)品時，應(yīng)索取該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證復(fù)印件，產(chǎn)品備案憑證或者衛(wèi)生許可批件復(fù)印件，復(fù)印件應(yīng)加蓋原件持有者的印章。

十、實行消毒產(chǎn)品進貨驗收登記制度，對每次購進消毒產(chǎn)品的名稱、商標、生產(chǎn)廠家名稱、廠址、生產(chǎn)日期或批號、保質(zhì)期、衛(wèi)生許可證號、產(chǎn)品備案憑證號或衛(wèi)生許可批件號及證件有效期、進貨數(shù)量、規(guī)格、供貨單位、進貨日期設(shè)專用登記本記錄。

十一、購進消毒產(chǎn)品生產(chǎn)日期或批號在證件的有效許可期限內(nèi)。

十二、消毒產(chǎn)品包裝應(yīng)標明衛(wèi)生許可證號，產(chǎn)品備案憑證或衛(wèi)生許可批件號、生產(chǎn)日期等項目，進貨時應(yīng)檢查產(chǎn)品是否超過保質(zhì)期，產(chǎn)品包裝應(yīng)完整并符合國家有關(guān)標準。

十三、購進消毒產(chǎn)品的標簽、說明、命名應(yīng)符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定，標簽、說明內(nèi)容必須真實，不得出現(xiàn)或暗示對疾病的治療效果。

十四、對消毒產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量有疑議時，應(yīng)索取有資質(zhì)檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告。

門診管理制度

1．嚴格按衛(wèi)生局醫(yī)政部門的有關(guān)規(guī)定聘用工作人員。2．使工作人員樹立主人翁意識，為共同搞好門診工作，主動提出合理化建議。

3．教育工作人員樹立集體榮譽感，提高自己在病人中信譽的重要性認識，自覺維護集體榮譽。

4．培養(yǎng)樹立良好的職業(yè)道德，認真負責(zé)的做好各項工作。5．要求嚴格各項操作規(guī)程，工作態(tài)度嚴謹，保證醫(yī)療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生。

一旦發(fā)生差錯事故，當(dāng)事者要如實反應(yīng)情況（做好記錄，保留標本，備待鑒定），以便采取積極的搶救措施，盡可能減少差錯事故造成的不良后果。差錯事故發(fā)生后工作人員組織討論，從中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，制定防范措施，嚴重差錯事故上報有關(guān)部門。

領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)協(xié)調(diào)處理，所涉及的經(jīng)濟賠償，由當(dāng)事人自行負責(zé)。6．減少和杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生，一旦發(fā)生，盡量妥善解決，降低影響，不使矛盾上交擴大化。

7．愛護設(shè)備，節(jié)約材料是每個工作人員的職責(zé)，對于人為性的設(shè)備損壞及責(zé)任性浪費實行酌情賠償和處罰，對盜拿器械和材料者，嚴肅處理。

8．對聘用人員實行半年試用期制度。9．關(guān)于解聘的規(guī)定：

(1)不符合衛(wèi)生行政部門的規(guī)定。

(2)嚴重違反規(guī)章制度。

(3)工作表現(xiàn)差，嚴重差錯和事故者，不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。10.辭退或離職的工作人員，最后一個月的工資，六個月后結(jié)清。以備處理病人遺留問題。

11.全體工作人員互相協(xié)作，各司其職，搞好團結(jié)，嚴禁挑撥是非現(xiàn)象的存在。

門診工作制度

一、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩，無關(guān)人員不得進入治療室。

二、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械（包括牙鉆、機頭、托盤等）均嚴格消毒。

三、進行各項口腔治療手術(shù)前，應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡

1-2分鐘，必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須戴無菌手套。

四、進行各種治療操作時，必須思想集中；嚴肅認真，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。

五、治療室的各項物品，均應(yīng)有固定的放置地點，專人保管，逐日檢查，隨時補充，及時更換。

六、門診所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失。

七、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔，每曰治療室通風(fēng)30分鐘以上，紫外線空氣消毒。

八、潔整頓應(yīng)在治療前、后進行，治療中不得進行。清潔地面應(yīng)先拖后掃。

九、注射麻醉劑前，應(yīng)首先詢問患者有無過敏史，并按常規(guī)要求作過敏試驗。

十、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室，并切斷水、電總開關(guān)，防止意外發(fā)生。

醫(yī)生工作職責(zé)

1．對病人熱情接待，認真檢查，精心治療。2．認真閱讀病人填寫的病史，及時發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。3．學(xué)習(xí)和掌握有效的表達方式，加強與病人溝通，掌握人心理狀態(tài)，取得病人的信任，建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。4．全面檢查病原體的口腔情況，不要受病人主訴的限制。5．詳細制定治療計劃，清楚而全面地向病人做解釋，保證病人充分理解和同意。6．對每一項治療內(nèi)容的收費標準都要準確無誤地告訴病人，并協(xié)助病人制定支付計劃0 7．每個治療步驟都要詳細向病人解釋清楚，取得病人同意和配合，絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內(nèi)容，要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見，必須記錄在病歷上。8．所有治療都必須保證病人在無痛，或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M行。不能以對病情有好處為由而強行進行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視，即使病兒家長要求，也必須婉言拒絕。9．規(guī)范詳細地書寫病歷，不能簡單從事，以免導(dǎo)致日后的糾紛.10．嚴格檢查督促護士助手的規(guī)范服務(wù)，保證治療的質(zhì)量。11．對需要進行治療后隨訪的病人，應(yīng)安排跟蹤隨訪。12．遇到疑難病例和特殊病例，要及時報告，組織會診，制定治療計劃，按計劃治療，并隨時注意病情變化。13．必須仔細閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容，按說明書保養(yǎng)。14．在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。15．努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

門診感染管理制度

一、設(shè)器械清洗室和消毒室。

二、保持室內(nèi)清潔每日操作結(jié)束后應(yīng)進行終末消毒處理。

三、對每位病人操作前后必須洗手；操作時必須戴口罩、帽子，必要時配戴防護鏡。

四、器械消毒滅菌應(yīng)按照“去污染——清洗——消毒滅菌”的程序進行。

五、凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機、車針、擴大針、拔牙鉗、梃子、鑿子、手術(shù)刀、牙周刮治器、潔牙器、敷料等）每人用后均應(yīng)滅菌；常用口腔科檢查器、充填器、托盤等每人用后均應(yīng)消毒。

六、器械盡量采用物理滅菌法滅菌，有條件的醫(yī)院町配備快速壓力蒸汽火菌器；如使用化學(xué)滅菌劑，每日必須進行有效濃度的測定。七、一麻藥應(yīng)注明啟用日期與時間，啟封后使用時間不超過24小時，現(xiàn)用現(xiàn)抽，盡量使用小包裝。

八、X線照相室應(yīng)嚴格控制排片中的交叉感染。

九、用后的敷料等醫(yī)用垃圾按本院《醫(yī)用垃圾處理制度》統(tǒng)一處理。

預(yù)檢分診制度

1．設(shè)立傳染病預(yù)檢分診點，具備消毒隔離條件和必要的防護用品，嚴格按照規(guī)范進行消毒和處理醫(yī)療廢物。

2．從事預(yù)檢、分診的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)嚴格遵守衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，認真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。

3．各科室的醫(yī)護人員在接診過程中，應(yīng)當(dāng)按要求對病人進行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢為傳染病病人或者疑似傳染病病人的，應(yīng)當(dāng)將病人分診至感染性疾病科或分診點就診，同時對接診處采取必要的消毒措施。

4．根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢和上級部門的要求，做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。初步排除特定傳染病后，再到相應(yīng)的普通科室就診。

5．對呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人，應(yīng)當(dāng)依法采取隔離或者控制傳播措施，并按照規(guī)定對病人的陪同人員和其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。

患者投訴及醫(yī)療糾紛處理制度

1、貫徹《消費者權(quán)利保護法》和《醫(yī)療事故處理條例》，依法維護患者的權(quán)益。

2、積極熱情的接待患者及親屬對門診醫(yī)療服務(wù)的投訴，并認真做好登記記錄下來。

3、登記內(nèi)容應(yīng)包括患者（或親屬）姓名、性別、、年齡、地址、電話、就診時間、投訴項目、病歷記載、當(dāng)事醫(yī)生姓名。

4、深入分析病人的投訴內(nèi)容，分清引起醫(yī)療糾紛的責(zé)任，如因患方原因，要耐心向患者解釋、調(diào)解。如為醫(yī)生責(zé)任，要主動承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)糾紛程度做出適當(dāng)?shù)奶幚恚M可能不使矛盾擴大化。

5、因醫(yī)生責(zé)任給病人造成不良后果的，醫(yī)方應(yīng)采取必要措施補救，并協(xié)商適當(dāng)經(jīng)濟補償。

6、醫(yī)患雙方協(xié)商無法解決的，必要時請仲裁機構(gòu)鑒定，或經(jīng)人民法院裁決。

7、當(dāng)事醫(yī)生及全體醫(yī)務(wù)人員要吸取教訓(xùn)，樹立防范醫(yī)療糾紛的意識，承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療和賠償責(zé)任。

8、樹立自我保護意識，醫(yī)療糾紛處理完畢后應(yīng)簽訂醫(yī)療糾紛處理協(xié)議書。

第四篇：清潔鄉(xiāng)村制度

祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程村委會職責(zé)

為搞好村級清潔鄉(xiāng)村工程，做到村容整潔，環(huán)境優(yōu)雅，保證該項工作的待續(xù)、有效、深入進行，特制訂清潔鄉(xiāng)村工程村委會職責(zé)：

一、負責(zé)搞好各項宣傳工作，制定村規(guī)民約，張貼到戶；

二、選配好保潔員隊伍，督促其做好垃圾收集清運工作；

三、引導(dǎo)教育村民按時繳納衛(wèi)生服務(wù)費；

四、組織選配好屋場主，督促建好屋場垃圾池；

五、引導(dǎo)和指導(dǎo)農(nóng)戶做好垃圾分類和處理；

六、配合鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程辦公室做好各項工作。

祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程保潔員管理制度

為穩(wěn)步推進清潔鄉(xiāng)村工程，積極探索農(nóng)村垃圾處理和長效保潔工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作向自然村一級伸延，建立以政府為主導(dǎo)、農(nóng)民為主體、多方參與、層級管理的衛(wèi)生保潔長效管理機制，出臺農(nóng)村保潔員管理制度，明確規(guī)定保潔員的基本條件、工作范圍及工作職責(zé)、經(jīng)費落實和管理辦法，并張榜公示，有效解決了農(nóng)村垃圾處理問題，對農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治作出新的嘗試。

一、保潔員基本條件

1.思想素質(zhì)好，熱愛保潔工作，認真負責(zé)； 2.能吃苦耐勞，身體健康并勝任保潔工作； 3.年齡原則上在65周歲以內(nèi)； 4.明確自身職責(zé)，文明禮貌，能正確把握和協(xié)調(diào)處理好與農(nóng)戶（住戶）的關(guān)系，正確對待群眾意見；

5.服從上級部門分配的工作；

二、保潔員工作范圍及工作職責(zé)

1、保潔員負責(zé)包干區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔;負責(zé)村內(nèi)主要道路、河道塘邊、公共場所的日常保潔，確保路面無垃圾、無積水、無堆積物，渠道暢通無淤塞;負責(zé)垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設(shè)施的清潔、管理。

2、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)農(nóng)戶生活垃圾的入戶收集，根據(jù)季節(jié)變化，由村委會安排入戶收集的時間，每天收集一次，收集率應(yīng)達到100%。收集的垃圾運至村內(nèi)中轉(zhuǎn)箱，嚴禁亂燒亂倒。

3、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場所、道路、便道及道岸兩側(cè)清掃保潔，做到一天一次全面清掃，全天保潔。清掃保潔率達到100％，做到無塑料袋，無果皮，無紙團，無雜物。

4、責(zé)任區(qū)內(nèi)垃圾桶周圍無亂潑亂倒垃圾雜物現(xiàn)象，垃圾桶內(nèi)垃圾每天收集一次。

5、保潔員應(yīng)愛護環(huán)衛(wèi)設(shè)施、工具。掃帚半年配發(fā)一把，鐵鍬一年配發(fā)一把，以上工具如有丟失個人負責(zé)賠償。

6、保潔員因事因病不能正常工作，需向村主管領(lǐng)導(dǎo)請假，并協(xié)助安排替工人員。

7、保潔員在工作中要注意人身安全，因個人原因造成的事故等由個人承擔(dān)一切后果。

三、管理制度

1.保潔員日常工作時間：上午7:00——11:00，下午2:30——6:30，一般為上午清理垃圾，下午日常保潔。

2、對擬聘用的保潔員，各自行政村要與其簽訂合約，明確各自責(zé)任和權(quán)益。合約一式叁份，保潔員、村委會、鎮(zhèn)清潔辦公室各執(zhí)一份。

3、保潔員上崗前需上交本人照片，在村委會的村務(wù)公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透明，便于接受群眾監(jiān)督。

4、保潔員的工資來源主要為村組自籌，在財務(wù)允許情況下，鎮(zhèn)政府將對村保潔員給予適當(dāng)補貼并納入政府預(yù)算。

5、每村必須安排垃圾填埋場，清潔衛(wèi)生必須長期保持良好，決不允許反彈。

6、鎮(zhèn)清潔辦公室不定期對各村的環(huán)境衛(wèi)生工作進行檢查，同時核查各自然村保潔員工作落實情況。對三次檢查均發(fā)現(xiàn)保潔員制度沒有真正落實到位的自然村，停發(fā)鎮(zhèn)對該自然村保潔員的資金補貼。

7、如需更換保潔員的，應(yīng)及時以文字資料，經(jīng)村委會蓋章，上報鄉(xiāng)清潔辦公室。

8、各村要加強對保潔員的管理，對未能履行工作職責(zé)，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

（1）工作不負責(zé)任，無故不協(xié)助垃圾裝車的；（2）不服從鄉(xiāng)、村兩級部門統(tǒng)一管理的；

（3）經(jīng)檢查、考核三次以上保潔標準不達標的；（4）身體狀況已經(jīng)不能勝任保潔工作的；

（5）經(jīng)常與群眾發(fā)生爭執(zhí)，負有主要責(zé)任的；（6）在考核檢查表上拒絕簽字的

9、保潔員的錄用及解聘，以書面形式報鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程村保潔員獎懲制度

為明確村級保潔員職責(zé)，獎勤罰懶，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的順利推進。特制訂村保潔員獎懲制度。

1、通過檢查、抽查等形式對保潔員的工作情況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵。

2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時間及時入戶收集垃圾，不按規(guī)定時間入戶的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

3、保潔員在責(zé)任段內(nèi)應(yīng)全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

4、保潔員應(yīng)堅持全天巡回保潔，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)的路面雜物不得存留30分鐘，每發(fā)現(xiàn)一次扣2元。

5、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè)，對于清掃、保潔、收運質(zhì)量較差且教育不改的，將給予相應(yīng)的處罰和辭退處理。

祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程農(nóng)戶職責(zé)

為進一步改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況，健全農(nóng)村長效保潔機制，提高農(nóng)民群眾生活質(zhì)量，推動農(nóng)村精神文明建設(shè)，鞏固村莊整治成果，特制訂清潔鄉(xiāng)村工程農(nóng)戶職責(zé)：

一、負責(zé)房前屋后的衛(wèi)生清掃、雜物整理有序堆放；

二、負責(zé)垃圾分類，能自行處理的自行處理；

三、與屋場其他農(nóng)戶共同設(shè)置簡易垃圾池，不定時進行填埋；

四、將需要垃圾收集員收集清理的垃圾用垃圾袋裝好投放于垃圾桶內(nèi)，保管和愛護好垃圾桶；

五、按時繳納衛(wèi)生服務(wù)費。

祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

標 準

為認真貫徹落實上級清潔鄉(xiāng)村工程要求，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，徹底治理村環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”現(xiàn)象，改善和提高人民群眾的生活水平和生活質(zhì)量，創(chuàng)造整潔、舒適、文明的生活環(huán)境。特制訂祝站鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村工程村環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準：

l、垃圾定點收集，及時清運，無暴露垃圾，無積存垃圾、糞肥、秸桿及衛(wèi)生死角。全日保潔，效果明顯，每千平方米果皮、紙屑、塑料袋等廢棄物總數(shù)≤ 20 個，村周及集鎮(zhèn)主要通道無垃圾圍村、圍路現(xiàn)象。、各村大街小巷無占道煤土、建材、雜物堆，違章亂搭亂建、攤點亂擺亂設(shè)、車輛亂停亂放、廣告亂貼亂畫等現(xiàn)象，墻壁粉刷一新。、各村灣巷硬化率、完好率達 70 ％以上，自來水飲水率達 100 %，衛(wèi)生廁所使用率達 50 ％以上，無殘墻斷壁現(xiàn)象。、村莊無重大環(huán)境污染源，企業(yè)、家庭養(yǎng)殖戶、家庭作坊三廢排放達標，河道清潔無雜物；綠化覆蓋率達 25 ％以上，道路綠化帶無裸露、“斑禿”、死株等現(xiàn)象。、庭院整潔衛(wèi)生，物料堆放整齊，窗明幾凈，廚房、廁所清潔衛(wèi)生，防蠅、防塵、防鼠設(shè)施完備，四害密度達標，家禽、家畜圈養(yǎng)。村內(nèi)清潔院戶占總數(shù)的 60 ％以上。

第五篇：個人衛(wèi)生清潔制度

個人衛(wèi)生清潔制度

一、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到“六要”、“五不”、“三有”。

“六要”：要按時休息，要睡前刷牙，要勤換衣服，要勤

洗澡，要勤剪指甲，要勤理發(fā)。

“五不”：不喝生水，不吃生冷不潔食物，不共用毛巾，不亂丟果皮紙屑，不隨地吐痰。

“三有”：有毛巾、有牙刷、有漱口杯。

二、飯前、便后要洗手，飯后將餐具洗刷干凈并整齊有序地

放在碗櫥內(nèi)。

三、養(yǎng)成不吃零食、不亂花錢的習(xí)慣。

四、保護視力，預(yù)防近視。每天堅持做好眼保健操，不在光

線較強或較弱的地方看書寫字，不躺著看書，不打著手電筒看書；坐姿要端正，養(yǎng)成良好的讀書、寫字習(xí)慣。

五、提高衛(wèi)生意識，積極參加體檢和常見病預(yù)防。