第一篇：第五社區(qū)應(yīng)急處突演練方案

第五社區(qū)應(yīng)急處突演練方案

報告總指揮，第五社區(qū)應(yīng)急處突演練準備就緒，是否開始，請指示。

一、演練目的

1、在緊急情況下，啟動應(yīng)急預(yù)案，能夠迅速、高效、有序的處置突發(fā)事件，把影響和損失減少和控制在最小范圍。維護人民群眾生命財產(chǎn)的安全，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

2、通過此次演練，進一步加強和提高社區(qū)工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力、處置能力以及組織協(xié)調(diào)，完善應(yīng)急環(huán)境下各小組協(xié)調(diào)配合機制。切實保護群眾和社區(qū)人員的人身安全。

二、情況判斷

當前，隨著國際形勢的重大變化，民族分裂份子和暴力恐怖活動日益猖獗，同時，我社區(qū)的治安形勢也不容樂觀，這種局勢對我社區(qū)帶來了一些不穩(wěn)定因素。積極預(yù)防和妥善處置群體性突發(fā)事件，強化暴力恐怖工作，已成為當前維護社會穩(wěn)定的重中之重?，F(xiàn)結(jié)合我社區(qū)的實際，預(yù)想可能發(fā)生的情況：一是群體性蓄意阻塞交通，擾亂正常工作、生產(chǎn)、生活秩序，惡意制造殺人、放火、爆炸等暴力性案件，嚴重影響社會穩(wěn)定。二是 “法輪功”邪教組織和宗教極端份子趁機發(fā)動非法宣傳。

三、組織及任務(wù)

1、成立應(yīng)急中心領(lǐng)導(dǎo)小組

組

長：姜

華（社區(qū)黨支部書記）副 組 長：金斯努爾（社區(qū)主任）

先米西?。ň瘎?wù)室警長）

成員：尼瑪才仁（社區(qū)副書記）

木扎別克（社區(qū)副書記）吐爾遜哈力（社區(qū)副主任）馬

爽（社區(qū)綜治干事）段 振 東（社區(qū)黨建干事）丁

飛（社區(qū)綜治干事）阿力馬斯（抗震安居干事）努 爾 江（社區(qū)宗教協(xié)管員）加 爾 恒（社區(qū)遠程干事）于 慶 華（訪惠聚工作組成員）

2、應(yīng)急中心分設(shè)3個應(yīng)急工作組：維護警戒組、通信保障組、醫(yī)療救護組。

四、工作職責(zé)：

維護警戒組：由先米西丁任組長，成員由恰里哈爾、卡斯特爾、馬爽、丁飛、段振東、阿力馬斯、努爾江、加爾恒組成，組織社區(qū)工作人員領(lǐng)取防暴器材，做好處突的準備工作，組織盾牌防暴小組做好自身防衛(wèi)工作，時機成熟時配合民警對首要份子實施抓捕。

通信保障組：由吐爾遜哈力擔(dān)任組長，成員由馬陸梅、楊倩林、徐燕組成，做好通信保障工作，內(nèi)連外通，上傳下達，確保信息暢通。

醫(yī)療救護組：由木扎別克任組長，成員由熱先古麗、斯爾格麗、于慶華、阿克木江、哈利比、李海燕組成，積極參與救助社區(qū)受傷干部及群眾，第一時間撥打120專線。

五、演練時間、時限、地點

時間：2015年3月2日（11：00——12：30）地點：第五社區(qū)

六、演練情況設(shè)想及處置

1、發(fā)生群眾集體游行鬧事，打、砸、搶等暴力性案件時的處理信息員立即向社區(qū)書記報告，社區(qū)書記立即組織召開緊急會議，并通知帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員在門口加強安全警戒，防止沖擊破壞，應(yīng)急分隊到位，全副持械，做好處突的一切準備工作。

2、發(fā)現(xiàn)“法輪功”份子進行非法宣傳時的處理

社區(qū)干部和應(yīng)急分隊化整為零分散入戶，進行抓捕宣傳份子，同時做好堵截。

七、演練結(jié)束，各小組集合。

報告總指揮，第五社區(qū)社區(qū)應(yīng)急處突演練結(jié)束，請指示。

尼勒克鎮(zhèn)第五社區(qū) 2015年3月2日

第二篇：社區(qū)應(yīng)急處突事件演練方案

XXXX社區(qū)應(yīng)急處突事件演練方案

按照上級有關(guān)部門的要求，為了做好我社區(qū)的社會穩(wěn)定工作，為維護社區(qū)人員人身安全，有效處理突發(fā)事故，使社區(qū)突發(fā)事故損失降低到最低限度。根據(jù)我社區(qū)實際情況特制定《努爾巴格社區(qū)應(yīng)急處突事故應(yīng)急預(yù)案》。

一、情況判斷

當前，隨著國際形勢的重大變化，民族分裂分子和暴力恐怖活動日益猖獗，同時，我社區(qū)的治安形勢也不容樂觀，這種局勢對我社區(qū)帶來了一些不穩(wěn)定因素。

結(jié)合我社區(qū)的實際，預(yù)想可能發(fā)生的情況：一是個別人員對房屋改建拆遷工作不滿意，不支持，煽動親朋好友上訪，無理取鬧。二是宗教分子利用正常的宗教活動宣傳邪教。三是“法輪功”分子趁機發(fā)動非法宣傳。

二、組織及任務(wù)

1、成立應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

總 指 揮：XXX（XXXX社區(qū)黨支部書記）副總指揮：XXX（XXX社區(qū)主任）

XXX（XXX）XXX（XXX）XX（XXXX）XXX（XXX社區(qū)警務(wù)室民警）

指揮中心分設(shè)3個應(yīng)急工作組：政策攻心組分三個小組（政策宣傳、維持秩序、穩(wěn)定信息搜集）、現(xiàn)場維護警戒組、抓捕組。

工作職責(zé)：

宣傳政策攻心組：由XXXX擔(dān)任組長，對上訪鬧事群眾進行規(guī)勸說服工作，并維持現(xiàn)場秩序。

情報信息搜集組：由XXX任組長分散進行鬧事人群當中，采取公開或秘密手段，及時獲取內(nèi)幕性、預(yù)警性、深層次的穩(wěn)定信息，預(yù)測事件發(fā)展趨勢，為指揮部決策提供可靠信息，并隨時向指揮部報告。

現(xiàn)場取證：由社區(qū)書記XXX任組長，攜帶攝像、照相設(shè)備，選擇隱蔽位置和致高點，對挑頭鬧事者、煽動者及打砸搶為首骨干分子進行攝像照相，固定證據(jù)，全面細致收集各類違法犯罪證據(jù)。

維護警戒組：由社區(qū)主任XXX任組長，負責(zé)民兵應(yīng)急分隊對鬧事人群進行警戒，在路口設(shè)置交通管制，負責(zé)組織盾牌防暴小組將鬧事首要分子和群眾分割。

抓捕組：由社區(qū)警務(wù)室民警XXX任組長：保護鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對鬧事人群喊話，展開政治攻勢，控制事態(tài)發(fā)展，組織民警、協(xié)警將鬧事首要分子進行抓捕。

三、演練時間、時限、地點

時間：2012年5月30日（11：00——12：30）地點：努爾巴格社區(qū)

四、演練情況設(shè)想及處置

1、發(fā)生群眾集體上訪，鬧事等無理取鬧時。信息員立即向社區(qū)負責(zé)人報告，并組織應(yīng)急分隊到位進行勸阻，應(yīng)急分隊要加強安全警戒，保護好人員安全，防止沖擊破壞，同時帶班領(lǐng)導(dǎo)和政治宣傳組及時到位，針對上訪及鬧事情況進行政策宣傳。

2、發(fā)現(xiàn)“法輪功”分子進行非法宣傳時.社區(qū)干部和應(yīng)急分隊化整為零分散入戶，進行抓捕宣傳分子，同時做好堵截。

五、現(xiàn)場設(shè)置（2012年5月30日上午11：00分前設(shè)置完畢）

現(xiàn)場設(shè)置XXX社區(qū)，XXX社區(qū)主任XXX負責(zé)。

1、在社區(qū)大門處設(shè)信訪值班室；

2、在社區(qū)辦公室左邊設(shè)置臨時會議室

3、受傷人員由阿依加瑪麗負責(zé)；

4、警戒用具由社區(qū)警務(wù)室負責(zé)解決；

5、警用車輛由社區(qū)警務(wù)室負責(zé)解決；

六、演練工作程序（2012年5月30日）10：00鎮(zhèn)演練各小組集結(jié)待命。10：30開始進入演練狀態(tài)。

11：00由XXX社區(qū)值班干部XX報告；XXX社區(qū)書記接到報告后迅速趕到現(xiàn)場；

11：15到達現(xiàn)場后，XX社區(qū)書記XX命令XX（綜治干部）通知社區(qū)干部、民警召開應(yīng)急會議，并向鎮(zhèn)處突指揮部報告情況。

11：17由大門口值班人員做好安全防范工作，防止反偷襲破壞活動。

七、演練分以下程序?qū)嵤?/p>

(1)第一組：XX來木同志迅速帶領(lǐng)4名社區(qū)干部、集中整治工作隊員，迅速趕赴現(xiàn)場，進行說服教育、平息事態(tài)，隨時報告現(xiàn)場動態(tài)。

XX：（是）

(2)第二組：XX同志迅速通知民兵應(yīng)急分隊，領(lǐng)取防暴器材趕到社區(qū)院內(nèi)待命，隨時做好應(yīng)急處置準備。

XXXX：（是）

(3)第三組：XX同志組織社區(qū)干部及民警迅速趕赴現(xiàn)場，將干部及民警分成三個組：一組配合XXX做好維護現(xiàn)場秩序及政策宣傳說服教育工作，控制事態(tài)發(fā)展；二組現(xiàn)場取證將鬧事人群控制在警戒區(qū)內(nèi)，防止首要分子逃脫；三組實施對首要分子抓捕

八、總指揮：演練結(jié)束，各小組集合。講 評：

總指揮報告：報告首長，XXXXX社區(qū)處突安全事件應(yīng)急演練結(jié)束，請指示。報告人XXX。

XX領(lǐng)導(dǎo)做講評，人員撤離現(xiàn)場，通過今天維穩(wěn)處突演練，提高了XXXXX社區(qū)干部、居民應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力，為確保今后社會治安穩(wěn)定奠定良好的基礎(chǔ)。

XXXX

社區(qū)

XX年XX月XX日

第三篇：社區(qū)應(yīng)急處突

關(guān)于加強社區(qū)應(yīng)急處突的規(guī)定

一、社區(qū)要有簡捷、管用的應(yīng)急處突預(yù)案并定期對社訓(xùn)練、演練；遇突發(fā)事件，社區(qū)書記任總指揮，民警負責(zé)現(xiàn)場指揮，做到有序組織。

二、社區(qū)維穩(wěn)巡邏隊員不少于15人，不足時及時補充。

三、社區(qū)維穩(wěn)裝備（如350兆功率對講機、鋼盔、盾牌、組合式警棍、大頭棒、防刺服、防割手套、抓捕器、消防毯、滅火器、強光式手電報警器）必須齊全。

四、社區(qū)要建立健全聯(lián)動報警系統(tǒng)。

五、社區(qū)辦公場所設(shè)置專職門衛(wèi)。

六、社區(qū)應(yīng)急處突要做到及時處置現(xiàn)場，要用社區(qū)面包車快速將受傷人員送往醫(yī)院。

第四篇：反恐處突疏散演練方案

樂陵客運總站反恐處突演練工作方案

根據(jù)反恐應(yīng)急工作的需要，結(jié)合今年“安全生產(chǎn)月”活動的開展，增強員工反恐和防火逃生意識，進一步提高員工滅火救援技能和反恐應(yīng)急疏散能力，確保一旦發(fā)生突發(fā)情況能及時正確應(yīng)對，決定組織開展一次反恐救援應(yīng)急疏散演練活動，演練方案如下：

一、演練項目：候車大廳反恐滅火應(yīng)急疏散演練。

二、反恐處突演練隊伍

1、成立客運公司反恐處突演練工作指揮部 總 指 揮：王和林

副總指揮：張寶榮 高貴勇 董立軍 王建軍 宋小波

2、指揮部下設(shè)辦公室，辦公室主任由張寶榮擔(dān)任，在公司反恐處突演練指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)協(xié)調(diào)組織公司內(nèi)部反恐處突演練工作，辦公室地點設(shè)在安全科。

3、成立應(yīng)急處理行動組

⑴ 宣傳通訊組

組

長：高貴勇

成員：賀金棟 曹玉花 林

霞

主要負責(zé)員工、旅客、司乘人員有關(guān)防恐反恐知識的宣傳教育，對演練全過程進行錄像、記錄。

⑵ 疏散引導(dǎo)組 組

長：王建軍

成員：賈默林 劉

軍 林

強 張文河 主要職責(zé)是負責(zé)事發(fā)部門、場所人員的有效疏散和引導(dǎo)，防止無關(guān)人員集聚圍觀，為排險處置創(chuàng)造條件。

⑶ 對外聯(lián)絡(luò)組

組

長：宋小波

成員：袁翠霞 梁相國 郝憲周

主要職責(zé)是負責(zé)與外界（上級機關(guān)、地方政府、公安、安監(jiān)等部門）聯(lián)系，及時收集事件發(fā)生發(fā)展情況，并上報有關(guān)部門。

⑷ 醫(yī)療救護組

組

長：董立軍

成員：崔

晶

崔傳利 陳吉剛 吳

燕 王嬌嬌 負責(zé)現(xiàn)場傷員的及時有效處置和送往醫(yī)院。

⑸ 警戒保衛(wèi)組

組

長：張寶榮

成員：于漢虎 馮安軍 馬方青 姜玉岐 王友友 呂遠照

主要職責(zé)是在事件發(fā)生后第一時間趕往現(xiàn)場，進行布控和警戒，保護好現(xiàn)場和公司財產(chǎn)以及員工生命安全，待有關(guān)人員進場處置處理。

⑹ 排險保障組

組

長：張勝軍

成員：段其木 郭曉晨 黃愛強 張

帥 張

曉 周魯明

主要職責(zé)是在專家人員未到現(xiàn)場時，進行先期排險救護和保障工作，專家人員到場時，積極配合其做好相關(guān)工作。

⑺ 現(xiàn)場處置組

組

長：張

華 成員：張榮明

張金順

主要職責(zé)是負責(zé)配合領(lǐng)導(dǎo)小組和其他小組做好出事現(xiàn)場的調(diào)查、處置工作。

三、演練活動時間、地點

演練時間：2014年9月8日下午15時30分 演練地點：樂陵客運總站候車大廳。

四、演練活動程序

1、由總指揮王和林同志作演練動員講話。

2、由副總指揮張寶榮同志宣布演練活動開始。

3、演練內(nèi)容

擬有一名對社會不滿的人員在候車大廳旅客高峰時候，故意縱火引燃攜帶的行李物品，想借以引發(fā)混亂和群死群傷，造成社會影響，發(fā)泄不滿。本站員工按《反恐處突應(yīng)急工作預(yù)案》進行抓捕犯罪嫌疑人、滅火救援及疏散旅客到安全地方。

4、演練程序

（1）宣傳通訊組成員在活動開始前向在場旅客說明演練活動，并要求在場旅客進行配合。

（2）由部分員工扮演旅客坐在候車大廳里，一旁堆放幾包棉被、衣物等物品，一名“旅客”借吸煙引燃了這些物品（點燃煙霧餅或放煙霧彈）。

（3）冒起的濃煙被在值班的站長和站務(wù)員發(fā)現(xiàn)，站長馬上報告反恐處突演練工作指揮部，反恐處突演練工作指揮部成員立即奔赴現(xiàn)場進行指揮，并啟動《反恐處突應(yīng)急工作預(yù)案》。

（4）對外聯(lián)絡(luò)組緊急撥打110、120、119請求支援，并與上級主管部門反恐領(lǐng)導(dǎo)小組取得聯(lián)系。

（5）疏散引導(dǎo)組成員賈默林引導(dǎo)旅客從1號口往站內(nèi)發(fā)車區(qū)疏散，林強、張文河引導(dǎo)旅客從安檢通道往站外疏散，劉軍引導(dǎo)旅客從衛(wèi)生間通道往下客區(qū)疏散。

（6）警務(wù)室民警和駐站防爆隊員趕到現(xiàn)場，警戒保衛(wèi)組配合警務(wù)室民警和駐站防爆隊員守住各出入口，維護秩序，抓捕縱火犯罪嫌疑人：候車大廳6人，抓捕縱火犯罪嫌疑人，守護旅客行李物品；安檢通道2人、候車大廳檢票通道6人、衛(wèi)生間通道2人，禁止無關(guān)人員入內(nèi)，防止犯罪分子逃跑。

（7）排險保障組成員從候車大廳拿起滅火器、南北兩側(cè)取兩支水槍，沖入現(xiàn)場進行滅火。

（8）醫(yī)療救護組攜帶救援藥品等趕赴現(xiàn)場，檢查是否有受傷的人員，開展救護。

（9）大火被撲滅，犯罪分子被抓獲。現(xiàn)場處置組成員進入現(xiàn)場，配合領(lǐng)導(dǎo)小組和警務(wù)人員開始對出事現(xiàn)場進行調(diào)查、處置工作。

五、演練結(jié)束后。由公司總經(jīng)理兼公司反恐處突指揮部總指揮王和林同志作演練總結(jié)。

樂陵市長途客運有限公司

2014年7月15日

第五篇：維穩(wěn)處突應(yīng)急演練預(yù)案

維穩(wěn)處突應(yīng)急演練預(yù)案

為全面提高我委綜合治理維穩(wěn)工作，處置各類不穩(wěn)定事件和風(fēng)險的能力，保持社會穩(wěn)定和促進我轄區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，堅持 “以人為本，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法規(guī)范、加強管理、快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對、提高素質(zhì)”的原則,根據(jù)《關(guān)于修訂完善應(yīng)急處突預(yù)案并開展演練的通知》(阿地黨政法傳[2017]3號)文件精神,結(jié)合我委實際，制定本處突預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu):阿克蘇地區(qū)衛(wèi)計委綜合治理維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立維穩(wěn)應(yīng)急處置指揮中心，（以下簡稱衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心），作為本委維穩(wěn)處突應(yīng)急處置工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機構(gòu)，負責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)計委維穩(wěn)的應(yīng)對工作。衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心總指揮由衛(wèi)計委黨支部書記擔(dān)任，副總指揮由綜治辦主任擔(dān)任，衛(wèi)計委綜治副主任協(xié)助處理有關(guān)工作，衛(wèi)計委各有關(guān)部門主要負責(zé)人為成員。組長：衛(wèi)計委書記 副組長： 成員：

職責(zé)是：

1、領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)計委維穩(wěn)處突工作的預(yù)防,應(yīng)急處理；研究確定全委預(yù)防、應(yīng)急處置工作的重大決策和指導(dǎo)意見；部署、督促、檢查工作落實，決定并組織突發(fā)性事件應(yīng)急演習(xí)；及時協(xié)調(diào)解決應(yīng)急工作中出現(xiàn)的重大問題。

2、下設(shè)地區(qū)衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心辦公室（以下簡稱應(yīng)急辦公室）,作為地區(qū)衛(wèi)計委應(yīng)急指揮的日常辦事機構(gòu)（地點設(shè)在綜治辦），由地區(qū)衛(wèi)計委綜治辦副主任擔(dān)任辦公室主任。衛(wèi)計委應(yīng)急辦公室的主要職責(zé)，負責(zé)轄區(qū)維穩(wěn)處突工作的綜合協(xié)調(diào)及相關(guān)的組織工作，會同有關(guān)部門研究突發(fā)性事件應(yīng)急工作體制和運行機制的建設(shè)，并向衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心提出改進建議；負責(zé)督促檢查維穩(wěn)隊伍的建設(shè)和應(yīng)急預(yù)案的演練工作；負責(zé)收集突發(fā)性事件相關(guān)信息，并對信息進行綜合集成和分析后向應(yīng)急指揮中心報告；傳達應(yīng)急指揮中心的決定，并對決定的執(zhí)行情況進行督辦；對主要節(jié)點進行防控；衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心規(guī)定的其他職責(zé)。

3、指揮機構(gòu)處置較大維穩(wěn)工作突發(fā)性事件時，應(yīng)急指揮中心總指揮由衛(wèi)計委書記擔(dān)任，副總指揮由綜治辦主任擔(dān)任；處置一般維穩(wěn)工作突發(fā)性事件，綜治辦主任擔(dān)任，副總指揮由綜治副主任擔(dān)任。應(yīng)急指揮中心的職責(zé)；在突發(fā)性事件發(fā)生后，迅速成立現(xiàn)場指揮部，負責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作；決定制定突發(fā)性事件應(yīng)急處置的具體工作方案；對各個重點防點進行布控；負責(zé)應(yīng)急處置的指揮調(diào)度工作。

二、應(yīng)急聯(lián)動機制

1、在衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，按照“快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)應(yīng)對”的原則，事發(fā)地單位及其有關(guān)部門以及成員單位按照各自職責(zé)應(yīng)急聯(lián)動，共同實施應(yīng)急處置預(yù)案。

2、衛(wèi)計委應(yīng)急辦公室加強與各有關(guān)部門在應(yīng)對突發(fā)性事件方面的合作，通過制定相關(guān)的聯(lián)合應(yīng)急方案或采取其他措施，逐步實現(xiàn)在應(yīng)對突發(fā)性事件方面的信息快速互遞，并建立聯(lián)合應(yīng)對和互助機制。

三、排摸、報告、穩(wěn)控衛(wèi)計委各成員單位成立相關(guān)的維穩(wěn)工作隊伍，以及由樓棟長、單元長成立的信息員隊伍，對各不穩(wěn)定因素實施排摸，并對信息進行收集，分析和預(yù)測，超前準備，統(tǒng)籌規(guī)劃，確保掌握穩(wěn)定工作最好新動向，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭立即采取果斷措施，及時向應(yīng)急指揮中心提出相應(yīng)的處置建議。突發(fā)性事件應(yīng)急工作要堅持早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則。

2、報告工作人員必須立即向衛(wèi)計委應(yīng)急指揮中心辦公室報告，屬于特別重大、重大突發(fā)性事件的，應(yīng)急指揮中心應(yīng)在 5 分鐘內(nèi)向街道應(yīng)急指揮中心報告。不得遲報、謊報、瞞報和漏報。

3、穩(wěn)控事態(tài)發(fā)生后，衛(wèi)計委按照各自的職責(zé)分工，迅速做好應(yīng)急準備工作，有關(guān)應(yīng)急隊伍要進入待命狀態(tài)，落實各防控點的布控，應(yīng)急辦公室要進行必要的督促、指導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)，確保穩(wěn)控工作順利執(zhí)行。

四、處置機制

1、強化宣傳教育；（1）各職能部門及其成員單位對居民、職工及其家 屬進行法制宣傳教育，深入宣傳《社會治安管理條例》、《信訪條例》 等法律法規(guī)，做好思想引導(dǎo)工作，理順情緒，化解矛盾，把問題解決 在基層。（2）做好重點對象的思想教育工作，動員方方面面的力量，對重點對象進行思想教育，法律和政策宣傳，有效化解矛盾，使其不參與各種情況的集體上訪。

2、化解矛盾，堵住源頭；（1）認真配合信訪接待工作，提高工作質(zhì)量，認真處理好每一次上訪，運用合法的手段，取得群眾的理解和支持，化解矛盾，確保不發(fā)生越級上訪問題。（2）加強思想政治工作，針對上訪人員產(chǎn)生思想波動的實際情況，曉之以理，動之以情，有針對性地做好思想政治工作，化解矛盾，保持思想穩(wěn)定。（3）做好困難人員的幫扶工作，盡最大可能幫助解決其實際困難，從源頭上減少信訪工作的壓力。

3、突出重點，嚴密防范；

4、車輛、通信保障；要隨時保持車況良好，油料充足。各職能部門及其成員單位負責(zé)人接到通報后，移動電話要保證 24 小時暢通，值班電話堅持 24 小時值班，隨時掌握各方面信息并上傳下達。

阿克蘇地區(qū)衛(wèi)計委 二〇一七年一月十日