第一篇:護(hù)理不良事件定期分析報(bào)告
xxx年護(hù)理不良事件成因分析報(bào)告 xxxx年護(hù)理不良事件匯總 表1護(hù)理不良事件成因匯總 事件類(lèi)型
例數(shù)
比率
跌倒/墜床
34.38%
用藥錯(cuò)誤
21.88%
導(dǎo)管脫出
3.13%
輸液反應(yīng)
12.5%
標(biāo)本采集錯(cuò)誤 3.13%
針刺傷
6.25%
Xx xx xx
xx xx xx
合計(jì)
100%
表
2、護(hù)理不良事件分級(jí)構(gòu)成
護(hù)理不良事件級(jí)別所占例數(shù)構(gòu)成比(%)
Ⅰ級(jí)事件(警告事件)
Ⅱ級(jí)事件(不良后果事件)
Ⅲ級(jí)事件(未造成后果事件)
Ⅳ級(jí)事件(隱患事件)
合計(jì)
6.7% 26.7% 46.6%
20%
100%
表3 發(fā)生護(hù)理不良事件科室分配構(gòu)成比 責(zé)任部門(mén)所占例數(shù)構(gòu)成比(%)
心血管內(nèi)科
6.7% 腦系科
13.3% 老年病科
13.3% 兒科
26.6% 肝膽外科
13.3% 產(chǎn)科
6.7% 關(guān)節(jié)外科
6.7% 供應(yīng)室
6.7% 傳染科
6.7%
合計(jì)
100%
二、發(fā)生不良事件的主要原因
1、安全意識(shí)欠缺:因宣教不到位,或防范意識(shí)不強(qiáng),防范措施不到位等原因引起的患者跌倒、墜床事件占最高比例。大部分事件發(fā)生在夜間,病人入睡或者起床入廁時(shí)發(fā)生。因夜間患者陪護(hù)減少、護(hù)士未及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、房間或衛(wèi)生間地面濕滑等原因造成。
2、不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度:沒(méi)有嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理制度對(duì)病人觀察和巡視,沒(méi)有認(rèn)真落實(shí)病人交接班制度,健康教育沒(méi)有告知清楚,對(duì)有可能發(fā)生的不良后果無(wú)預(yù)見(jiàn)性。如:不按時(shí)巡視病房,護(hù)理措施不到位等。
3、查對(duì)制度落實(shí)不到位:因不認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度而在實(shí)際護(hù)理工作中出現(xiàn)的不良事件仍占較高比例。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán),如進(jìn)行治療時(shí)未嚴(yán)格做到“三查七對(duì)”,核對(duì)患者方式不正確,導(dǎo)致用藥錯(cuò)誤或者標(biāo)本采集錯(cuò)誤。醫(yī)囑班班查對(duì)不認(rèn)真,沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,存在安全隱患。
4、據(jù)工作年限分布情況看,工作2-5的護(hù)士發(fā)生不良事件占73%,比較高于高年資護(hù)士。由于低年資護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些專(zhuān)科知識(shí)、基本常識(shí)、操作規(guī)程掌握不牢固,工作流程不熟悉掌握,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足,隨意性較大,對(duì)有些藥物在不同途徑的治療目的和效果不了解,對(duì)發(fā)生的病情變化不能及時(shí)判斷而導(dǎo)致護(hù)理不良事件的發(fā)生。
5、在一般工作時(shí)段發(fā)生的不良事件多余夜班時(shí)段,說(shuō)明護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督查力度不大,對(duì)一些常犯的小錯(cuò)誤重視度不夠,部分護(hù)士自律性不強(qiáng),依賴(lài)家屬完成護(hù)理工作,比如:口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理、鼻飼等。
5、護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件發(fā)生:由于護(hù)理工作平凡瑣碎,患者對(duì)服務(wù)要求高,加之近幾年醫(yī)鬧糾紛、暴力頻頻發(fā)生,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護(hù)士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。
6、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)力度不大,如:高?;颊呤欠癫扇∮行Х婪洞胧?,入院評(píng)估是否準(zhǔn)確,病情變化時(shí)是否及時(shí)評(píng)估,護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑、治療時(shí)是否嚴(yán)格查對(duì)等,所以護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常提醒,警鐘長(zhǎng)鳴。
7、護(hù)理部督導(dǎo)力度不夠,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群缺乏有效監(jiān)督??剖覍?duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)不到位,在專(zhuān)科知識(shí)未牢固掌握的情況下基于安排單獨(dú)值班,對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不嚴(yán),違反規(guī)定放手放眼,易導(dǎo)致不良事件的發(fā)生。
三、護(hù)理不良事件防范對(duì)策及整改計(jì)劃
1、護(hù)理部及科室加強(qiáng)對(duì)新上崗人員的培訓(xùn),科室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)本科疾病的常規(guī)培訓(xùn),制訂專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),不定時(shí)抽查護(hù)士對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握。組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,使護(hù)士牢固樹(shù)立患者第一、安全第一的意識(shí),培養(yǎng)良好的慎獨(dú)精神。自覺(jué)履行崗位職責(zé),護(hù)理人員不能因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ雎员仨毜牟閷?duì)環(huán)節(jié)。
2、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理核心制度、崗位職責(zé):對(duì)制定的制度進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)常檢查提問(wèn)護(hù)士核心制度的掌握及落實(shí)情況,嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度和患者身份識(shí)別制度、腕帶使用制度。重點(diǎn)增加查對(duì)制度執(zhí)行情況的檢查頻率,強(qiáng)化護(hù)士查對(duì)意識(shí)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,密切觀察病情變化,對(duì)患者的自理能力進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,并采取有效的防范措施。對(duì)老、幼、昏迷病人需加防護(hù)欄,對(duì)躁動(dòng)病人酌情使用約束帶或床檔防止墜床,加強(qiáng)巡視,防止因護(hù)理人員疏忽大意而發(fā)生意外。各種警示標(biāo)識(shí)醒目、防墜床、防誤吸、放跌倒、防自殺等安全護(hù)理措施到位。
4、做好患者入院評(píng)估,患者發(fā)生病情變化時(shí)護(hù)士及時(shí)評(píng)估,及時(shí)采取有效的護(hù)理措施,做好高危患者的質(zhì)量追蹤檢查。
5、護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)合理排班,與護(hù)士進(jìn)行有效的心理溝通,減輕緊張和焦慮,以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作,6、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)管,加強(qiáng)環(huán)節(jié)控制,每日5查房制度落實(shí)到實(shí)處,不斷提高安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理能力。對(duì)高危藥品一定要標(biāo)示醒目,嚴(yán)格按照高危藥品管理制度執(zhí)行。對(duì)一些特殊的藥,認(rèn)真落實(shí)操作前、中、后的查對(duì)。
7、修訂非懲罰性護(hù)理不良事件激勵(lì)機(jī)制和責(zé)任認(rèn)證制度,獎(jiǎng)懲分明。
8、護(hù)理部定期召開(kāi)護(hù)理不良事件分析會(huì),對(duì)階段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的不良 事件進(jìn)行全員共享,及時(shí)反饋到臨床,防微杜漸,警示未來(lái)。
9、與醫(yī)療人員及時(shí)溝通,避免醫(yī)囑的執(zhí)行錯(cuò)誤。
10、醫(yī)院核心制度,不僅是護(hù)理核心制度,與安全防范管理的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)、監(jiān)管,促進(jìn)各科安全管理規(guī)范落實(shí)。
第二篇:護(hù)理不良事件分析
2014年3月5日,護(hù)理部組織全體護(hù)士長(zhǎng)在院小會(huì)議室舉行了2013年第一季度護(hù)理不良事件分析會(huì)。會(huì)上各科室護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)各科存在的安全隱患進(jìn)行了分析總結(jié),并針對(duì)壓瘡、用藥錯(cuò)誤、跌倒、墜床、管道滑脫、告知不到位引發(fā)護(hù)患糾紛等不良事件進(jìn)行了具體的分析,針對(duì)發(fā)生的不同原因,提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,讓大家從已發(fā)生的不良事件中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)安全防范意識(shí),避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生。保障患者就醫(yī)安全。
此次會(huì)議由院護(hù)理部主任許梅主持,院黨總支副書(shū)記唐應(yīng)時(shí)參加。會(huì)上唐書(shū)記要求全體護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士在日常工作中要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作習(xí)慣,任何操作必須牢記查對(duì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及無(wú)菌技術(shù),落實(shí)好各項(xiàng)工作制度,防范各種不良事件的發(fā)生,切實(shí)做到“服務(wù)好,質(zhì)量好”。
第三篇:護(hù)理不良事件分析簡(jiǎn)報(bào)
簡(jiǎn) 報(bào) 青海省*****醫(yī)院護(hù)理部編 2015年8月21日
青海省****醫(yī)院
召開(kāi)護(hù)理不良事件分析會(huì)
為進(jìn)一步防范和減少護(hù)理不良事件,確保病人安全,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,8月20日我院召開(kāi)了2015年第二季度護(hù)理不良事件分析、討論、總結(jié)會(huì),會(huì)議由護(hù)理部**主任主持,全院護(hù)士長(zhǎng)均參加了會(huì)議。
會(huì)上,****主任詳細(xì)通報(bào)了九起不良事件的發(fā)生情況,護(hù)士長(zhǎng)們針對(duì)發(fā)生的導(dǎo)管滑脫、不認(rèn)真查對(duì)、不認(rèn)真交接班等九起不良事件積極發(fā)言,討論非常認(rèn)真。最后****主任進(jìn)行了全面總結(jié)、點(diǎn)評(píng),并就如何保障患者安全、全面落實(shí)患者安全目標(biāo)提出了具體要求。要求各項(xiàng)護(hù)理措施實(shí)施到位,防止不良事件的發(fā)生。
這次護(hù)理不良事件分析會(huì)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),吸取了教訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士長(zhǎng)們的護(hù)理安全防范意識(shí),為確?;颊甙踩岣咦o(hù)理質(zhì)量打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四篇:護(hù)理不良事件成因分析
十四病區(qū)護(hù)理不良事件典型案例成因分析
一、護(hù)理不良事件項(xiàng)目
病人識(shí)別錯(cuò)誤
二、發(fā)生護(hù)理不良事件人員結(jié)構(gòu)
新上崗護(hù)士:陳延延
三、護(hù)理事件后果
及時(shí)改正未造成后果
四、發(fā)生不良事件的原因
1、查對(duì)制度落實(shí)不到位。具體表現(xiàn)在用藥查對(duì)不嚴(yán),如給病人進(jìn)行治療時(shí)只喊床號(hào),不喊姓名,更換液體時(shí)未做到床號(hào)、瓶簽、輸液卡三對(duì)照。
2、由于低年資護(hù)士較多,工作經(jīng)驗(yàn)不足,查對(duì)制度落實(shí)不認(rèn)真,導(dǎo)致護(hù)理不良事件的發(fā)生。
3、護(hù)士不嚴(yán)于職守,責(zé)任心不強(qiáng),工作時(shí)思想不集中,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致護(hù)理不良事件的發(fā)生。
4、護(hù)士消極倦怠心理極易引起護(hù)理不良事件的發(fā)生。由于護(hù)理工作平凡瑣碎,技術(shù)與服務(wù)要求高,精神高度緊張,思想壓力大,易引起護(hù)士消極倦怠情緒。
5、護(hù)理質(zhì)量安全小組督導(dǎo)力度不大,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群疏于管理,對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)不到位。
五、不良事件的預(yù)防措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。熟知確認(rèn)患者身份的方法和程序;至少使用兩種核對(duì)患者身份的識(shí)別方式,禁止僅以房間才床號(hào)作為唯一的識(shí)別依據(jù)??剖医M織人員細(xì)化學(xué)習(xí)查對(duì)制度執(zhí)行流程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,密切觀察患者病情變化,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群加強(qiáng)管理。
3、科室加強(qiáng)對(duì)新來(lái)科人員的培訓(xùn)教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)本科疾病的培訓(xùn)及護(hù)理核心制度的培訓(xùn),不定期抽查。
4、護(hù)理人員積極調(diào)整心態(tài),合理安排作息時(shí)間,減輕緊張和焦慮。護(hù)理質(zhì)量小組及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行疏導(dǎo),減輕護(hù)士心理壓力,以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作。
5、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī),了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題。了解自己和病人的權(quán)利義務(wù),做到有據(jù)可依,有法可循。
6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度。護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件,應(yīng)立即通知護(hù)士長(zhǎng),逐級(jí)上報(bào),制定整改措施,紡織類(lèi)似事件發(fā)生。
7、護(hù)理質(zhì)量安全小組嚴(yán)格督導(dǎo),保證護(hù)理安全。
十四病區(qū)護(hù)理不良事件典型案例成因分析
一、護(hù)理不良事件項(xiàng)目
觀察巡視不及時(shí)、護(hù)士化療藥物不良反應(yīng)知識(shí)缺乏
二、發(fā)生護(hù)理不良事件人員結(jié)構(gòu)
新上崗護(hù)士:侯春鶴
三、護(hù)理不良事件后果
及時(shí)改正未造成后果
四、發(fā)生不良事件的原因
1、不嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度和違反護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,如:靜脈注射藥物外滲引起局部組織紅腫、熱痛;沒(méi)有及時(shí)處理和回報(bào)給護(hù)士長(zhǎng),另外新來(lái)院的護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)少,且對(duì)化療藥物知識(shí)缺乏,認(rèn)識(shí)不到化療藥物外滲造成的危害。
2、低年資護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)一些專(zhuān)科知識(shí)、基本常識(shí)、操作規(guī)程掌握不牢固,工作流程不熟悉,對(duì)某些藥物在不同途徑的治療目的和效果不了解,對(duì)發(fā)生的病情變化不能及時(shí)判斷而導(dǎo)致護(hù)理不良事件的發(fā)生。
3、分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行不嚴(yán)格,表現(xiàn)在不按時(shí)巡視病房,觀察病情不仔細(xì)。
4、護(hù)理健康教育實(shí)施不到位,未達(dá)到預(yù)期效果。
5、護(hù)理質(zhì)量安全小組督導(dǎo)力度不大,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群疏于管理,對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)不到位。
6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度。護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件,應(yīng)立即通知護(hù)士長(zhǎng),逐級(jí)上報(bào),制定整改措施,紡織類(lèi)似事件發(fā)生。
五、不良事件預(yù)防措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理分級(jí)制度,密切觀察病情變化,對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人群加強(qiáng)觀察。
2、加強(qiáng)對(duì)新來(lái)科護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)管,加強(qiáng)科室常用藥物的學(xué)習(xí),不定期抽查。嚴(yán)格掌握“三基三嚴(yán)”,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
3、各項(xiàng)護(hù)理健康教育落實(shí)到位,達(dá)到預(yù)期效果,健康教育與護(hù)理措施做到護(hù)理人員人人掌握。
4、提高護(hù)士安全防范意識(shí),對(duì)一些特殊用藥有安全警示,認(rèn)真落實(shí)操作前、中、后查對(duì)。
5、護(hù)理人員積極調(diào)整心態(tài),合理安排作息時(shí)間,減輕緊張和焦慮。護(hù)理質(zhì)量小組及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行疏導(dǎo),減輕護(hù)士心理壓力,以積極樂(lè)觀的心態(tài)做好護(hù)理工作。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理法規(guī),了解護(hù)理工作中潛在的法律問(wèn)題。了解自己和病人的權(quán)利義務(wù),做到有據(jù)可依,有法可循。
7、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理不良事件報(bào)告制度。護(hù)士在工作中出現(xiàn)不良事件,應(yīng)立即通知護(hù)士長(zhǎng),逐級(jí)上報(bào),制定整改措施,紡織類(lèi)似事件發(fā)生。
8、護(hù)理質(zhì)量安全小組嚴(yán)格督導(dǎo),保證護(hù)理安全。
第五篇:第一季度護(hù)理不良事件分析
淮南新康醫(yī)院
2014年第一季度護(hù)理不良事件統(tǒng)計(jì)分析
一、不良事件發(fā)生的類(lèi)型
1、第一季度共收到上報(bào)護(hù)理不良事件33件,其中查對(duì)錯(cuò)誤6件,治療錯(cuò)誤3件,用藥錯(cuò)誤1件,醫(yī)囑處理錯(cuò)誤2件,液體滲漏4件,文書(shū)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤1件,外傷/燙傷2件,墜床2件,跌倒6件,實(shí)習(xí)生單獨(dú)操作錯(cuò)誤1件,其他類(lèi)型護(hù)理不良事件5件。
其他實(shí)習(xí)生單獨(dú)操作錯(cuò)誤跌倒墜床外傷/燙傷文書(shū)書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤液體滲漏醫(yī)囑處理錯(cuò)誤用藥錯(cuò)誤治療錯(cuò)誤查對(duì)錯(cuò)誤012345672、查對(duì)錯(cuò)誤和跌倒事件在第一季度發(fā)生最多,分別發(fā)生
6件。
(1)查對(duì)錯(cuò)誤主要發(fā)生在非侵入性護(hù)理工作上,發(fā)放檢查單、抄寫(xiě)采血試管、擺藥等,后經(jīng)下一班核對(duì)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)改正,均未發(fā)生不良后果。此類(lèi)工作危險(xiǎn)性低,有下一班工作人員再次核對(duì),因此護(hù)士工作時(shí)警惕性降低,核對(duì)制度執(zhí)行不到位,常憑經(jīng)驗(yàn)主義工作。
(2)跌倒事件發(fā)生主要因?yàn)榛颊呱米噪x院后在家中不慎跌倒和在院期間在無(wú)人陪護(hù)的情況下自行活動(dòng)跌倒。針對(duì)事件原因,加強(qiáng)入院宣教和在院管理?;颊呷朐簳r(shí)明確告知,住院期間不能擅自離院,需要幫助可以找醫(yī)護(hù)人員。對(duì)高?;颊吡襞阕o(hù)一人,護(hù)士加強(qiáng)病房巡視,主動(dòng)、及時(shí)地幫助患者行動(dòng)。
二、不良事件發(fā)生的時(shí)間
1、在第一季度發(fā)生的不良事件中,對(duì)發(fā)生日期統(tǒng)計(jì),發(fā)生在星期一最多。有8件在星期一發(fā)生,6件在星期二發(fā)生,7件在星期四發(fā)生,星期
三、星期
五、星期六和星期日分別發(fā)生3件。
9876543210周一周二周三周四周五周六周日
2、對(duì)發(fā)生時(shí)段進(jìn)行統(tǒng)計(jì),上午(8:00~12:00)發(fā)生13件,中午(12:00~14:00)發(fā)生5件,下午(14:00~17:30)發(fā)生11件,晚間(17:30~24:00)發(fā)生2件,夜間(24:00~8:00)發(fā)生2件。14121086420上午中午下午晚間夜間
3、第一季度上報(bào)不良事件發(fā)生時(shí)間上和護(hù)士工作量多少呈現(xiàn)正相關(guān)。
三、發(fā)生不良事件的責(zé)任人
1、在上報(bào)的不良事件責(zé)任人中,護(hù)士14人,護(hù)師17人,主管3人。
2、責(zé)任人的工作年限上,1~3年有9人,3~5年有5人,5~10年有4人,10年以上有16人。