第一篇：季度評估規(guī)定動作及應(yīng)對策劃(2017-3-10)

季度評估規(guī)定動作及應(yīng)對策劃

一、評估策略

根據(jù)公司制定的評估成績目標，結(jié)合本項目的實際情況，安全文明與質(zhì)量一起抓，制定以下策略：

1.成立專項小組，責任到人：

以項目經(jīng)理為總指揮，技術(shù)總工和現(xiàn)場總工協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實、復(fù)查并將須整改事項反饋給各棟號長落實整改，實行以主管和棟號長為責任人的分項分區(qū)負責制。

（1）成立各棟專項查驗小組，并設(shè)立質(zhì)量查驗負責人，確保數(shù)據(jù)及時真實上傳項目經(jīng)理和技術(shù)總工、現(xiàn)場總工，對不合格點須做好標記，以便整改，確保樓層實測數(shù)據(jù)合格；

（2）成立安全文明專項查驗小組，以安全主管為安全負責人，分片區(qū)對安全文明各項的檢查和修復(fù)；

（3）成立施工機械專項查驗小組，以機電主管為施工機械安全負責人，確保施工機械、臨電各項的檢查和修復(fù)；

（4）各棟號長全面負責自己所管樓棟的質(zhì)量、安全文明施工的落實，檢查記錄（重點區(qū)域為：衛(wèi)生間、陽臺、樓梯間）并安排整改質(zhì)量缺陷和安全隱患； 2.制定計劃及方案

在排查后需做相對應(yīng)的整改計劃以及每天向項目經(jīng)理匯報整改落實情況。3.狠抓重點

嚴格對集團新規(guī)定的安全紅線的問題進行全面的排查整改，對于難以整改的動態(tài)管理內(nèi)容需制定專項應(yīng)對方案并對現(xiàn)場管理人員及工人做好交底。針對無法短時間內(nèi)整改的務(wù)必訂立整改時間計劃表，并嚴格執(zhí)行，如：現(xiàn)場確保3月15日前清理完成，臨邊防護常態(tài)化及時完成。

二．實測實量重點控制指標

1、主體工程： 重點控制樓板厚度、截面尺寸兩項關(guān)鍵指標，其次關(guān)注跨洞口部位平整度。

2、砌筑工程：重點控制外門窗洞口尺寸，嚴格按照施工工序以及節(jié)點大樣圖施工，杜絕窗臺壓頂后澆等現(xiàn)象。

3、抹灰工程：重點控制同一室內(nèi)的底盒標高差、戶內(nèi)門洞口厚度、外窗內(nèi)側(cè)墻體大小頭偏差、公區(qū)以及室內(nèi)陰陽角方正等指標，確保該項指標100%合格。

4、鋁合金門窗：嚴格要求鋁合金單位對所有指標重點控制，確保鋁合金指標100%合格。

5、防滲漏：重點關(guān)注防水層厚度、廚衛(wèi)間混凝土反坎（高度不小于200mm）、外窗窗臺壓頂、窗框封堵、防水卷材厚度等指標。

三、質(zhì)量風險分三個方面著手準備

1、加強對各施工班組的技術(shù)交底及施工過程的質(zhì)量管控，嚴格按照方案進行施工。

例如：外墻孔洞封堵、管線開槽及封堵、砌體灰縫不飽滿、勾縫、斷磚、瞎縫、通縫、假縫、透光縫等現(xiàn)象、構(gòu)造柱支模時應(yīng)設(shè)投料斗、外窗應(yīng)設(shè)置窗臺壓頂，且嚴禁后澆，壓頂伸入墻體長度應(yīng)不低于200mm，不足200mm時應(yīng)通長設(shè)置；壓頂高度應(yīng)不低于100mm或圖紙要求、抹灰基層處理、掛網(wǎng)、甩漿、吊洞質(zhì)量、屋面反坎、屋面防水施工、外窗固定片不得固定在加氣塊或灰縫內(nèi)，且固定片安裝應(yīng)外低內(nèi)高等等常見的扣分項

2、對已經(jīng)出現(xiàn)的問題同時相對容易整改的制定專項方案以及完成計劃。

例如：各棟普遍有哪些質(zhì)量缺陷問題存在，列舉清單、制定負責人、完成時間，消項整改。同時對正在施工的樓層進行交底，避免此類現(xiàn)象出現(xiàn)

3、將容易整改以及常見的問題整改完成后在組織相關(guān)人員進行排查，同時對較難整改的問題進行整改。

例如：抹灰空鼓整改方法。

1、專人檢查空鼓。

2、切割空鼓，切割過程中檢查周邊是否空鼓，確保周邊不空。

3、集中甩毛、修補、養(yǎng)護；減少修后再空，確保評估時不空。備注：增加對地下室滲漏修補、二次構(gòu)件、水電開槽等質(zhì)量缺陷嚴控管理制度、需按規(guī)范要求進行施工；

四、安全文明方面

因今年集團季度評估采取“飛行檢查”的模式。同時增加的了安全紅線要求（不可觸碰），主要涉及基坑工程、模板支架、高處作業(yè)、施工電梯、臨時用電、外腳手架6個分項指標（備注:安全文明增加紅線標準要求，當項目出現(xiàn)違反時，直接安全文明按零分計）

一、建議各項目安全文明分三類著手準備，第一類為：容易整改的問題以及常見問題（此內(nèi)問題必須做到常態(tài)化管理）、第二類為：較難整改的、第三類為：動態(tài)管理（此內(nèi)問題需項目做好應(yīng)對策劃）。

第一類問題例如：現(xiàn)場材料堆放不符合要求的、滅火器的設(shè)置（不合格的）、安全網(wǎng)漏掛現(xiàn)象、樓層臨邊洞口防護不到位、現(xiàn)場隨意大小便的、電箱內(nèi)無系統(tǒng)圖、無巡查記錄表或滯后的等等。（建議項目以樓棟為單位進行100%的整改，并且做到常態(tài)化管理）第二類問題例如：連墻件、剪刀撐末端保護長度不足的等等。（建議項目制定專項整改方案以及完成計劃，同時對正在施工的樓層進行交底，避免此類現(xiàn)象出現(xiàn)）

第三類問題（動態(tài)管理）例如：工人安全帽的佩戴、臨時用電的（拖把線、電線泡水等）、工人隨意吸煙的

五、評估應(yīng)對策劃

1、在工地大門設(shè)置第一個保安崗?fù)ぱ膊辄c，巡查一切進入車輛。

2、待區(qū)域評估組達到第一個保安亭點，保安進行詢問，詢問中立馬打電話請示項目經(jīng)理，讓他們稍作等待，待項目經(jīng)理到場之后在將評估人員放入現(xiàn)場評估.如若評估組不等，直接放行，但需要注意評估組的著裝是否符合進工地的要求；

（到達工地現(xiàn)場必須要求登記，出示證件為瑞捷logo標志，盡可能拖延時間）

右圖：

3、期間項目經(jīng)理第一電話或者微信、對講機通知各棟號長、班組以及甲方監(jiān)理。通知人員立刻進入評估狀態(tài)（每棟樓施工升降機升至最頂層待命，待管理人員呼叫方可下開）。

4、塔吊收鉤停止作業(yè)，料斗中有材料的將材料卸載。各樓層臨邊洞口檢查整改。

5、陪同人員以項目經(jīng)理牽頭，其他人員各自檢查各自負責部位；

6、安全員在評估組前面快速走動，場地上分散檢查及時處理問題，尤其注意滅火器、標示標牌，用電安全、臨邊圍護等；（地下室為必查區(qū)域）

7、棟號長第一時間跑至作業(yè)層，檢查施工人員的工衣工帽等，用電設(shè)備和吸煙情況，檢查臨邊洞口等，搭設(shè)外架及高空作業(yè)人員全部撤離，有序的下樓層；之后在從上往下進行檢查。

8、測量組人員分散至各樓棟號，協(xié)助各棟號長進行檢查；從一層往上跑至各樓層，通知各施工人員，檢查機械、臨邊等；尤其是作業(yè)層以及電梯口部位；滅火器是否配備；外架上是否有雜物，尤其是作業(yè)層；各樓層工完場清的情況（樓層板面是否存在積水、及時清掃，避免樓板厚度存在爆點的可能性）；

9、各班組查看各自人員著裝是否正確，禁止吸煙，地面煙頭清掃，用電是否正確（電箱有門、有扣、有防雨措施），將不合格的產(chǎn)品第一時間收拾完畢。電線是否有亂拉拖地、泡水等情況；各樓層工完場清的情況；

10、機電組查看各電箱接地是否正確等，檢修表有無跟進，電箱門是否關(guān)閉。滅火器是否配備。動火證是否齊全。電線亂拉亂接。

11、資料室準備結(jié)構(gòu)圖紙；

12、質(zhì)檢組準備各儀器設(shè)備，以備實測使用；

第二篇：運動會風險評估及應(yīng)對措施

****中學(xué) 第十四屆田徑運動會

風險評估及應(yīng)對措施

二〇一五年十二月

****中學(xué)第十四屆田徑運動會

風險評估及應(yīng)對措施

由于體育活動自身的特點以及外界不確定性因素的影響，學(xué)校體育在促進學(xué)生身體健康、豐富校園文化的同時，給每一位參與者帶來了一定的運動傷害風險。據(jù)統(tǒng)計，體育運動所造成的意外傷害已占學(xué)生人身傷害的首位。因此，在本屆運動會期間，防止和控制運動會風險的發(fā)生，并降低運動會風險事故所造成的相關(guān)損失成為當前應(yīng)正視并急待解決的關(guān)鍵問題之一。

為切實保障本屆田徑運動會全校師生的人身安全，保證運動會安全順利進行，現(xiàn)從風險回避、風險轉(zhuǎn)移和風險控制三個角度出發(fā)，對本屆運動會的召開進行風險評估，并給出相應(yīng)建議和應(yīng)對措施。

一、學(xué)生自身風險

1.運動前缺少充分的準備活動

由于本屆運動會召開時間已是深冬，天氣干燥嚴寒，在這種天氣之下，所有參賽運動員賽前的準備活動尤為重要。冰冷的肌肉中，肌血流不佳，但經(jīng)熱身運動后，肌血流增加，可改善肌肉黏滯性及關(guān)節(jié)活動范圍，進而肌腱、韌帶和其它結(jié)締組織的伸展性也隨之提升，這對一些特別需要關(guān)節(jié)活動的項目至為重要。熱身運動后，因體溫升高，可改善身體的柔軟性。班主任要安排相應(yīng)學(xué)生組織參賽運動員比賽前進行充分的熱身活動，如慢跑、拉伸等運動。2.不適當?shù)倪\動服裝

運動服的最大功能就在于在運動的時分能夠最大程度地發(fā)揚運動員的潛能，而在戶外活動時穿戴的舒服性以及是不是能夠維護人體不受損傷。參賽運動員（學(xué)生）參賽時必須著相應(yīng)的運動服或適合運動的衣褲、鞋子，身上不得攜帶尖銳、鋒利等物品，如水果刀、削筆刀、鑰匙串等，參賽時不得戴掛任何物品，如公交卡、校牌等。3.身體狀況不佳或運動損傷未完全愈合

參賽運動員要根據(jù)自身情況參加比賽，并如實向班主任報告情況，不得帶病、帶傷參加運動會，班主任得知情況屬實后，要做好相應(yīng)學(xué)生的安排，并及時報告運動會組委會相關(guān)負責人。身體狀況欠佳、處于感冒發(fā)燒等疾病期，具有特異體質(zhì)的學(xué)生特別是心臟疾病的學(xué)生應(yīng)回避劇烈的體育運動。

4.運動時的心理狀態(tài)（過于緊張或運動時太松懈）

賽前心理調(diào)控是在比賽前使自身各種心理因素都處于比賽的狀態(tài)，其目的在于增強運動員參賽的自信心和心理穩(wěn)定性，消除可能出現(xiàn)的心理障礙，形成最佳心理狀態(tài)，進而形成最佳競技狀態(tài)。體育運動對學(xué)生具有極大的吸引力，學(xué)生爭強好勝、善于表現(xiàn)自己、展示自我，但是常會出現(xiàn)過于緊張或運動時太松懈的情況，這要求班主任積極引導(dǎo)參賽運動員正視比賽、正視對手、正視比賽結(jié)果，形成“重在參與”的意識。5.技術(shù)動作不成熟 參賽運動員中，大部分參賽學(xué)生是未經(jīng)過專業(yè)、系統(tǒng)性訓(xùn)練的，故運動會之前，在體育課中，體育教師要認真講解并示范部分比賽項目，如推鉛球、擲實心球、跳高、跳遠等項目，并認真組織學(xué)生進行練習，班主任在課余時間，要在保證安全的情況下，安排一定的運動會前針對性的練習，以鞏固技術(shù)動作，參賽時達到最好在效果。6.運動經(jīng)驗不足，未養(yǎng)成良好的運動習慣

本屆運動會一共6個組別，學(xué)生分跨6個年級，大部分學(xué)生缺乏運動經(jīng)驗，且沒有良好的運動習慣，所以、體育教師和班主任要利用體育課和班會課認真做好運動習慣方面的理論教育動作，如運動前要充分進行準備熱身、運動后要積極的充分放松；長跑運動的呼吸節(jié)奏等。

7.參賽學(xué)生是否購買意外保險

所有參賽學(xué)生運動員必須購買人身意外保險，并將意外保險保單復(fù)印件交班主任處備案，并且必須保證保險在有效期內(nèi)（未脫保）。除此之外，還可以與學(xué)校、家長、學(xué)生本人簽訂人身安全、運動風險合同，明確運動風險責任，由學(xué)校、家長和學(xué)生三者共同承擔運動風險責任。

二、場地環(huán)境風險

1.場地器械發(fā)生故障、缺乏正常維護和保養(yǎng)

從本屆運動會來看，初中組、高中組競賽項目包括100m、200m、400m、800m、1500m、跳高、跳遠、三級跳遠、鉛球、實心球、4*100m、50m迎面接力，競賽項目直接需要用的器械和運動物品較多，需要相關(guān)器材負責人認真做好運動會前的檢查和維護，杜絕運動會時不符合標準的器械在運動場上出現(xiàn)。同時各項目裁判要做好運動場地的檢查工作，如跳遠沙坑中是否有尖銳物品等。2.惡劣的自然環(huán)境（風雨、嚴寒等）

惡劣天氣對本次運動會提出了不小的挑戰(zhàn)，因為正值深冬時分、天氣寒冷尤為突出，除運動員自身防寒保暖以外，學(xué)校后勤（如伙食團）等相關(guān)部門也要做好相應(yīng)預(yù)案工作，同時學(xué)校可根據(jù)運動會期間的實際情況，作出相應(yīng)的調(diào)整工作。盡最大能力將風險發(fā)生幾率降到最低。

三、運動會組織管理風險

1.裁判員或教師責任心不強，工作脫崗

運動會前要召開專門的裁判員、工作人員、各班班主任會議布置運動會事宜，特別是安全和紀律方面的要求。強化責任意識，認真做好本職工作。

2.裁判員不能及時發(fā)現(xiàn)運動中出現(xiàn)異常的學(xué)生

運動會期間，各裁判員、工作人員、班主任要高度重視學(xué)生安全工作，要提高警惕，善于發(fā)現(xiàn)運動中出現(xiàn)異常的學(xué)生，并勸其退賽，并及送相應(yīng)醫(yī)療部門及時處理，以及及時聯(lián)系家長。3.后勤保障工作不到位（食品安全、保衛(wèi)工作等）

運動會期間，后勤各部門，如保衛(wèi)、宿管、伙食團等。班主任要強調(diào)食品安全方面的要求，學(xué)生一律不得在校外無證攤點購買食品、同校生回家就餐，住校生在伙食團進餐；做好保衛(wèi)工作，為本屆運動會提供安全的環(huán)境，同時宿管要做好就寢管理工作，防止出現(xiàn)不歸寢、留宿外人等情況。

4.運動會期間班級管理不嚴（考勤、晚自習等）

運動會期間，由于是東西校區(qū)同在本部舉行運動會，西區(qū)學(xué)生到本部需要考慮學(xué)生乘車安全，學(xué)?？山y(tǒng)一安排車輛接送西區(qū)本部學(xué)生，且西區(qū)班主任要提高安全意識，防患于未然。運動會期間，班級管理工作更要加強，尤其是對參賽運動員的考勤和非運動員的考勤和安排，所有非運動員學(xué)生要按學(xué)校的統(tǒng)一安排和班主任的具體安排行事，不得任意妄為，如觀看比賽等。5.大型集會擁擠踩踏等事件風險

本屆運動會，參與運動會師生達4500余人，涉及東西校區(qū)共78個班，規(guī)模宏大，組織工作尤為重要。學(xué)校通過前期召開班主任會議，使班主任加強意識，明確運動會流程（入場-齊步走-開幕式候場點-開幕式入場-開幕式-廣播操-武術(shù)操-長跑-退場），要求宣傳到位，組織到位，確保運動會順利進行。后期進行運動會入退場、大課間、長跑活動訓(xùn)練，使學(xué)生熟悉流程，在學(xué)校、班主任以及工作人員的指導(dǎo)下，有序入退場。由于高中部要在田徑場外的公路上候場入場，學(xué)校要對運動會開幕式期間的車輛進行相應(yīng)的疏散，防止發(fā)生車撞人事件，可招貼公告、樹立警示牌等。

四、學(xué)校危機管理

1.學(xué)校醫(yī)務(wù)監(jiān)督工作不力，不能及時了解學(xué)生的身體健康狀況

學(xué)校醫(yī)務(wù)室要根據(jù)學(xué)生特異體質(zhì)登記表認真清查參賽運動員是否適合參加運動，并給出相應(yīng)意見和建議，同時班主任和學(xué)生要積極配合學(xué)校醫(yī)務(wù)工作，學(xué)生要主動報告情況，班主任也要及時反映學(xué)生情況，切勿隱瞞實情蠻干。

2.缺少專業(yè)的專門處理運動傷害事故的醫(yī)療人員

運動會期間，學(xué)校要配備專業(yè)運動傷害事故醫(yī)療人員，并與醫(yī)院做好聯(lián)系，確保事故發(fā)生能夠得到專業(yè)、及時、有效地處理，爭取將事故風險降到最低。

3.缺少運動意外處理程序的宣傳教育

運動會前和運動會期間、學(xué)校可利用晨會、班會或廣播加強安全教育，提高學(xué)生認識，強化安全意識，明白意外事故處理要求和程序。4.學(xué)校運動會安全預(yù)案應(yīng)急機制

學(xué)校在運動會報名階段便制定了《****中學(xué)第十四屆田徑運動會安全工作預(yù)案》（見附件），并且明確了班主任（領(lǐng)隊）、運動員、裁判員職責，從準備工作上盡量規(guī)避風險。

五、中學(xué)運動會常見問題及對策

1.了解田徑場跑道上的線，明確分道跑的概念

存在問題：學(xué)生不了解場地的設(shè)置和比賽規(guī)則。例如：老師第三道在哪里？老師400米起點在哪里？還有一些學(xué)生在參加接力比賽時與其他道次的學(xué)生撞在了一起，造成了傷害。作為體育常識，了解體育場地設(shè)置和比賽規(guī)則就尤為重要。

解決辦法：教師理論介紹和實踐指導(dǎo)練習雙管齊下，在教學(xué)的過程中向?qū)W生介紹各個徑賽項目的起、終點；以及分道跑的概念。由于接力跑比賽的特殊性，教師要利用專門的時間講解接力跑的規(guī)則、接力區(qū)、交接棒區(qū)域等等。在理論講解的基礎(chǔ)上，教師還要指導(dǎo)學(xué)生加以練習，確保學(xué)生已經(jīng)了解比賽場地的設(shè)置，特別是要懂得交接棒必須在自己的比賽道次完成，完成交棒的同學(xué)不能占用別的道次，在確保其他道次的學(xué)生完成了交接棒才可以越過跑道離開。

解決問題：有效避免學(xué)生在比賽過程中因為跑錯道次，造成運動成績的錯誤統(tǒng)計。最大限度減少學(xué)生在接力比賽時碰撞所造成的傷害。提高學(xué)生觀看田徑比賽賞析能力。有效節(jié)省學(xué)生因為找不到比賽場地、道次所浪費的時間。2.正確佩戴運動員號碼布

存在問題：學(xué)生不正確佩戴運動員比賽號碼布。學(xué)生隨意的把號碼布別在大腿上、后背上、肩膀上等等，造成了終點計時裁判在判罰運動員名次、成績時很不方便，甚至會出錯；在運動會秩序冊的使用上也會出現(xiàn)問題。例如：老師我的比賽在第幾組？老師800米比賽是什么時間？

解決辦法：學(xué)校的各位體育老師和各班班主任要強調(diào)如何正確佩戴比賽的號碼布，給學(xué)生正確的指導(dǎo)。明確規(guī)定不按要求佩戴號碼布的運動員不準參加比賽，比賽的起點裁判做好監(jiān)督工作；各班下發(fā)運動會秩序冊，并指導(dǎo)班主任正確合理運用秩序冊。

解決問題：正確合理佩戴號碼布，提高了比賽的觀賞性，有利于裁判員的判罰；學(xué)生會正確的使用秩序冊，及時參加比賽，后勤保障同學(xué)了解班級學(xué)生比賽情況，有助于班級學(xué)生團結(jié)一致，提升了班級的凝聚力。

3.加強安全教育，杜絕安全隱患

存在問題：在100米比賽場地，站在跑道兩邊學(xué)生探著身體觀看比賽，干擾第一道次、第八道次運動員的比賽，同時也存在被比賽運動員揮臂打到的危險；在徑賽項目比賽的終點站滿了學(xué)生，特別是短距離跑時，沒有給運動員留有足夠的緩沖距離，參加比賽的學(xué)生與觀看比賽的學(xué)生撞在一起，存在重大的安全隱患；在投擲比賽場地，學(xué)生站在有效投擲區(qū)的兩側(cè)，由于參加比賽的學(xué)生運動水平不高，很難把握正確的投擲方向，有可能把器械投擲到有效投擲區(qū)的外面，所以也存在重大安全隱患。

解決辦法：在體育實踐課教學(xué)時，明確短距離跑沖刺過終點線之后有效進行緩沖的方法。在田徑裁判法教學(xué)時，加強安全教育，學(xué)生在觀看比賽時嚴禁站在運動員終點沖刺跑的緩沖區(qū)；觀看比賽的學(xué)生，有看臺讓學(xué)生到看臺上觀看，并不得攀爬欄桿；投擲項目：嚴禁學(xué)生在投擲區(qū)域附近觀看比賽，學(xué)生在劃定的安全區(qū)域觀看比賽。同時在運動會比賽期間加強比賽的安全保衛(wèi)工作，保證比賽安全、有序進行。

解決問題：運動員在短距離跑時有安全的緩沖區(qū)域，杜絕碰撞所造成的傷害；學(xué)生在規(guī)定的區(qū)域文明觀看比賽，減少傷害，有利于比賽的順利進行。

田徑運動會是展現(xiàn)全校學(xué)生精神風貌的最佳時期；是學(xué)生展示自我、超越自我的良好平臺；在鍛煉學(xué)生身體的同時，通過比賽培養(yǎng)學(xué)生安全意識、合作意識、集體主義精神。學(xué)校田徑運動會能否順利、安全進行，各部門要做好自己的本職工作，在理論和實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，使學(xué)生明確田徑比賽的基本規(guī)則、注意事項，最大限度提升比賽的觀賞性和保護學(xué)生的運動安全。

六、****中學(xué)第十四屆田徑運動會安全工作預(yù)案（附件）

****中學(xué)第十四屆田徑運動會

安全工作預(yù)案

為切實保障田徑運動會全校師生的人身安全，保證運動會安全順利進行，特制定此預(yù)案，望有關(guān)人員嚴格遵照執(zhí)行。

一、指導(dǎo)思想

安全第一，預(yù)防為主。制定運動會安全應(yīng)急處理預(yù)案，可以預(yù)防事故的發(fā)生，并保證師生充分了解發(fā)生重大事故時的安全措施，一旦發(fā)生事故，能夠做到及時報警，自助自救，確保學(xué)校財產(chǎn)和師生生命安全。

二、準備工作

1.會前對全體與會師生進行安全教育，認真學(xué)習本預(yù)案，每個人都要明確職責，熟悉步驟，做到心中有數(shù)，并由班主任貫徹給每一個學(xué)生。

（1）學(xué)校召開一次運動會組織委員、裁判員、工作人員、各班領(lǐng)隊會議，布置運動會事宜（特別是安全方面的要求）。

（2）班主任利用班會向參加運動會的學(xué)生，講明具體的安全措施及學(xué)校安全方案，把安全教育放在首位。

2.學(xué)校及班主任就運動會過程中的每個細節(jié)提出紀律要求和注意事項。

3.學(xué)生根據(jù)自身身體狀況自愿報名參加比賽項目，任何人不得強制學(xué)生參加比賽；對有心臟病、癲癇等不適宜進行體育鍛煉的學(xué)生，不許其參加比賽；班主任在班會上公開征詢學(xué)生是否可以參加比賽，身體條件不允許的學(xué)生可在課下找老師說明情況，老師有對學(xué)生病情保密的義務(wù)。

4.所有學(xué)生自備防寒保暖或其他運動會必備物品。5.裁判員應(yīng)在賽前認真檢查好比賽器械及場地，保證運動員比賽安全。

6.設(shè)置安全責任崗，在大會進行期間加強對場地內(nèi)各重要部門的安全巡查工作，責任到人。

7.校醫(yī)及場地救護人員在運動會期間堅守現(xiàn)場，隨時準備處理可能發(fā)生的運動會傷害，并提前備好急救藥品和器械。

8.后勤部門為大會做好后勤準備，尤其要加強對食堂的監(jiān)督檢查，確保大會召開期間師生飲水用餐安全。

三、組織過程

1.運動會組織委員會人員、裁判員、所有工作人員責任到位、責任到人，各司其責，杜絕事故的發(fā)生，以確保運動會正常進行。

2.學(xué)生須在班主任帶領(lǐng)下整隊入場，按照指定位置就座，文明觀看比賽，不允許私自離班或進入比賽場地圍觀。一旦查到，嚴肅處理。學(xué)生有事須向班主任請假。班主任全程跟班，負責運動員參加比賽，組織班中學(xué)生有秩序地觀看比賽，確保班中運動員與其他學(xué)生的安全（包括學(xué)生非比賽時間的安全）。大會結(jié)束方可退場，所有班級須服從大會指揮按秩序退場。3.運動員在檢錄處點名后由裁判員帶領(lǐng)進入比賽場地，認真進行準備活動，以防止運動傷害；比賽完畢立即退場，不得在場內(nèi)逗留圍觀。

4.裁判員負責本裁判區(qū)域內(nèi)運動員、觀眾的安全，確保比賽的正常進行。賽前指導(dǎo)運動員做好準備活動，向運動員講清比賽中應(yīng)注意的安全問題，以減少運動傷害；及時清理閑散圍觀人員(對拒不離開或與裁判員發(fā)生頂撞者上交安全事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組處理)，在保證安全的情況下方能進行比賽。運動員在比賽時如果對比賽成績有疑義的，必須通過班主任向大會仲裁小組提出，不得私自找裁判裁決，更不允許尋釁滋事。

5.保衛(wèi)科和學(xué)生工作人員應(yīng)加強在運動場內(nèi)的巡視。嚴禁非本校人員未經(jīng)允許私自進入校內(nèi)觀看比賽或滋事；嚴禁學(xué)生無假離校。

6.所有老師在運動會期間始終要堅守崗位，隨時準備處理可能發(fā)生的意外。

7.學(xué)生視自身身體情況可終止自己的比賽，任何人不得阻攔；裁判員和工作人員應(yīng)密切關(guān)注運動員身體情況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體出現(xiàn)異常，可強制其停止比賽。

四、應(yīng)對突發(fā)事件的措施

比賽期間一旦發(fā)生突發(fā)性事件，安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須立即作出反映，及時了解和分析事件的起因和發(fā)展態(tài)勢，采取措施控制事件的持續(xù)時間和影響范圍，將損失降低到最小限度。1.當遇到突發(fā)事件時，與會師生應(yīng)按照預(yù)案要求堅守崗位，各司其職，聽從大會統(tǒng)一指揮，開展救護工作，將事故的危害降低到最低程度。嚴禁私自行動。

2.如遇天氣原因和突發(fā)事件（自然災(zāi)害、暴力侵害等），立即啟動安全預(yù)案，要求廣大師生應(yīng)保持鎮(zhèn)定，教師組織學(xué)生聽從大會指揮，有序撤離并立即進行救災(zāi)。切勿驚慌亂跑，造成混亂，班主任做好本班穩(wěn)定工作。安全領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)將情況在第一時間迅速上報相關(guān)上級部門，請就近醫(yī)院、派出所等有關(guān)部門協(xié)助救助并與家長取得聯(lián)系。

3、一旦運動員出現(xiàn)挫傷、扭傷、肌肉拉傷等一般性損傷或劇烈嘔吐、眩暈、骨折、休克等較重癥狀時，要采取以下措施：

（1）各組裁判長及裁判員要立即向安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。（2）領(lǐng)導(dǎo)小組組長立即派保健醫(yī)護人員到現(xiàn)場救護。（3）學(xué)生如果受傷嚴重，立即聯(lián)系醫(yī)院，做好搶救的準備工作。并安排班主任護送傷者到醫(yī)院救治。

（4）及時聯(lián)系家長，通知家長到醫(yī)院。（5）醫(yī)務(wù)室室應(yīng)提前準備好急救藥品和器械。

4、門衛(wèi)嚴禁校外人員進校觀看比賽，經(jīng)勸阻不離開運動場的，可由保衛(wèi)組勸其離開；校外人員私自進場地滋事，與校內(nèi)人員發(fā)生沖突且情節(jié)嚴重的，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時予以制止，拒不配合的，視情況報公安機關(guān)打110。

第三篇：評估應(yīng)對技巧

大同內(nèi)部資料，請內(nèi)部傳閱，勿對外！（周海明社工）

評估應(yīng)對技巧（正能量 簡要版）以下是與龍洞同事分享的關(guān)于評估應(yīng)對的技巧，純屬個人的一些總結(jié)，并非絕對，亦無批判之意，僅供參考，不盡詳細，歡迎交流！也希望可以給到你們一點點的支持與力量。

評估的本質(zhì)是“以評促進，以評促建”，即通過評估來促進我們服務(wù)的改善與提升，一同建設(shè)我們家綜乃至社會工作事業(yè)的發(fā)展。因而，我們在應(yīng)對評估的時候可以做一下幾個方面的準備，更好的與專家們一同推進我們家綜評估事業(yè)。

1、樂觀應(yīng)對：保持積極良好的態(tài)度和心態(tài)，注意自我心情的調(diào)整。

2、細心應(yīng)對：對所負責的領(lǐng)域項目的材料，特別是數(shù)據(jù)非常清楚，如長者領(lǐng)域總?cè)藬?shù)，各個年齡段的人數(shù)，共開展了多少個案，小組，社區(qū)活動等，且所匯報數(shù)據(jù)與總結(jié)評估報告里面的數(shù)據(jù)要保持一致性。此外，對于服務(wù)過程的文書記錄也需要做到心中有數(shù)，可以清楚回應(yīng)專家的提問。

3、積極回應(yīng)：在專家提出疑問或者需要我們澄清的內(nèi)容之時，不需要緊張或認為對方在質(zhì)疑我們的服務(wù)，而是采取積極的心態(tài)，將我們所開展的服務(wù)充分的告訴專家。把自己的心態(tài)擺正為與專家“互動交流”的狀態(tài)，畢竟最了解自己項目的人是我們自己。

4、自信應(yīng)對：對于我們不確切可以回答，或者不知道如何回答，或者專家的意見比較尖銳我們暫時無法回應(yīng)的時候，我們可以虛心請教的方式，請教回專家；或者另外一種情況是，專家過于理想化的提出意見，作為項目社工可以根據(jù)實際操作過程，把“球”拋回給專家，將問題拋回去給專家，挑戰(zhàn)專家。

5、謹慎思考：在應(yīng)對評估專家評估的時候，當專家提出問題時，若一時無法直接回答的，不需要急于馬上回應(yīng)，可以謹慎思考專家問題背后的問題，小心問題的陷阱，因而多維度思考。（當然這個要建基于回應(yīng)者的功底。）

6、策略性引導(dǎo)：當文書檢查的時候，無妨可以先簡要幾百字的向?qū)＜医榻B一下大概的服務(wù)情況，然后將我們做得比較好的，或自己認為比較有信心的，或比較有把握的內(nèi)容，或服務(wù)比較有成效特色的就可以多介紹多說，策略性的引導(dǎo)專家去關(guān)注我們做得比較好的方面，俗稱“揚長避短”。

7、團隊應(yīng)戰(zhàn)：目前我們龍洞項目多是一個主管分管兩個項目，因而如果是在專家分開項目進行評估的時候，如文書檢查回應(yīng)的時候，要注意團隊合作，如主管可以在兩個項目里出現(xiàn)并積極應(yīng)答。此外，作為中心主任與副主任等，亦可以根據(jù)項目實際情況，入到某一些認為需要多加支持的項目領(lǐng)域中，協(xié)助項目社工一同回應(yīng)。哪怕是中心主任或主管層坐在旁邊協(xié)助項目社工，都會讓項目社工感受到備受支持，特別是單個人負責項目的社工。

8、客觀化描述：在實際服務(wù)過程中，我們也很期望可以朝著原先設(shè)想的服務(wù)方案或者理想狀態(tài)下進行開展服務(wù)，但是往往會有客觀條件的限制，如地域位置、場地硬件設(shè)備、天氣原因、交通原因等，因而如果我們的服務(wù)受到客觀條件限制而導(dǎo)致服務(wù)無法如期望狀態(tài)下開展的話，我們可以客觀的向?qū)＜颐枋鰧嶋H狀況，并注意務(wù)必同時提出今后改進的策略與措施，避免專家認為我們是在狡辯。

9、文書檢閱均有輕重之分：文書檢查的時候，如果是我們自己無法把握的材料可以先不進行展示，也就是將我們有把握且必要的文書都好好展示給專家，當專家提出需要我們相對沒有把握的文書之時，就再去拿出來進行展示。并非是故意弄虛，而是考慮到服務(wù)也好評估也好，均有重點，且評估的時間畢竟是有限的。

10、評估后反思會：評估結(jié)束之后，必須進行集體的反思會，將大家的情況進行匯總，并引出大家共同去反思應(yīng)對，提出下半年的期望，盡管是粗略的大方向，但是這對于下半年服務(wù)的開展有著至關(guān)重要的作用。避免評估過了就過了，評估就是評估，服務(wù)就是服務(wù)，將兩者相隔分離的心態(tài)，我們要秉承一個信念“無論是怎樣的評估，總會在一定程度上檢視我們服務(wù)的成果，因而我們必須重視，積極應(yīng)對評估前、中、后，真正有責任去推動通過評估促進我們服務(wù)的心態(tài)！”希望我們共同的努力，會有個好的評估結(jié)果！加油！Never say no!

第四篇：“十個規(guī)定動作”及條文釋義

“十個規(guī)定動作” 條文釋義、憑票工作

憑票工作：是指進入已投運的電氣設(shè)備及電氣場所作業(yè)時，施工人員必須按規(guī)定辦理電氣工作票，并憑據(jù)已簽發(fā)工作票進入現(xiàn)場組織工作的一項基本安全規(guī)定。

除設(shè)備在8h內(nèi)可恢復(fù)的事故搶修、緊急缺陷處理或在非高壓場所的低壓回路上工作可以實施口頭或電話命令外，其他在電氣設(shè)備上及電氣場所的工作，均需按規(guī)定辦理工作票，憑票進場開展工作。

電氣工作票是指在電氣設(shè)備上及電氣場所工作時，明確工作人員、交代工作任務(wù)和內(nèi)容，實施安全技術(shù)措施，履行工作許可、工作監(jiān)護、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)的書面依據(jù)。

按規(guī)辦票，憑票履行工作許可、工作監(jiān)護、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)工作，是確保在電氣設(shè)備上工作安全的組織措施，是所有電氣工作人員必須嚴格執(zhí)行的基本制度。

2、憑票操作

憑票操作：是指電氣操作人員根據(jù)調(diào)度下達的操作任務(wù)和操作目 的，填寫電氣操作票，并按照已審核操作票擬定的順序進行一系列相互關(guān)聯(lián)、依次連續(xù)進行的電氣操作?！栋惨?guī)》規(guī)定了不填用操作票的情況：

1)事故處理；

2)拉開、合上斷路器、二次空氣開關(guān)、二次回路開關(guān)的單一操 作；

3)投上或取下熔斷器的單一操作；

4)投、切保護（或自動裝置）的一塊連接片或一個轉(zhuǎn)換開關(guān)；

5)拉開全廠（站）唯一合上的一組接地開關(guān)（不包含變壓器中性點接地開關(guān)）或拆除全廠（站）僅有的一組使用的接地線；

6)尋找直流系統(tǒng)接地或搖測絕緣；

7)變壓器、消弧線圈分接頭的調(diào)整。電氣倒閘操作必須按以下規(guī)定執(zhí)行：

1)倒閘操作人員應(yīng)根據(jù)值班調(diào)度員的操作命令填寫倒閘操作票。操作命令應(yīng)清楚明確，受令人應(yīng)將命令內(nèi)容向發(fā)令人復(fù)誦，核對無誤。

2)操作票實行“三審”制度：操作票填寫人自審、監(jiān)護人初審、值班負責人復(fù)審。

3)模擬預(yù)演：倒閘操作前，應(yīng)將已擬定的操作票在模擬系統(tǒng)上按照已定操作程序進行演示操作，核對相符。

4)原則上不允許在無防誤閉鎖裝置或防誤閉鎖裝置解鎖狀態(tài)下進行倒閘操作，特殊情況下解鎖操作須經(jīng)變電運行部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準，操作前應(yīng)檢查防誤閉鎖裝置電源在投入位置。

5)倒閘操作應(yīng)由兩個人進行，一人操作，一人監(jiān)護，并認真執(zhí)行監(jiān)護復(fù)誦制。發(fā)布命令和復(fù)誦命令都應(yīng)嚴肅認真，使用正規(guī)操作術(shù)語，準確清晰，按操作票順序進行逐項操作。每操作完一項，做一個“√”記號。

6)操作中發(fā)生疑問時，不準擅自更改操作票，必須向值班調(diào)度 員報告，待弄清楚后再進行操作。

7）電氣操作應(yīng)根據(jù)調(diào)度指令進行。緊急情況下，為了迅速消除電氣設(shè)備對人身和設(shè)備安全的直接威脅，或為了迅速處理事故、防止事故擴大、實施緊急避險等，允許不經(jīng)調(diào)度許可執(zhí)行操作，但事后應(yīng)盡快向調(diào)度匯報，并說明操作的經(jīng)過及原因。、戴安全帽

安全帽是用于防護人體頭部避免或減輕遭受外力傷害的勞保用品。中國南方電網(wǎng)公司針對系統(tǒng)內(nèi)不同的職務(wù)和工種，十分明確和具體地制定了安全帽的結(jié)構(gòu)要求，技術(shù)性能、檢驗規(guī)則、管理、標志、包裝及佩戴規(guī)定：

1）除辦公室、控制室、值班室和檢修班室外，任何人進入生產(chǎn)、施工現(xiàn)場必須按照各自的職位或工種佩戴安全帽；在高壓室、配電房室內(nèi)電氣操作或拆裝電表、鋸電纜等近距離對運行中電氣設(shè)備作業(yè)時，還必須佩帶具有防電弧面罩的安全帽。

2）不同人員應(yīng)按以下區(qū)分佩戴不同顏色的安全帽： 白——外來施工人員、參觀人員、廠內(nèi)非生產(chǎn)人員； 藍——檢修人員； 黃——運行人員；

紅——領(lǐng)導(dǎo)、安檢員、生技人員、上級部門人員。3）使用方法：

使用的安全帽必須經(jīng)國家指定機構(gòu)檢驗合格并取得安全認證； 佩戴必須標準，頭頂與帽頂空洞至少有32mm距離才能使用，帽 帶必須扣在顎下并系牢，松緊要適度。、穿工作服

工作人員必須穿著工作服進入作業(yè)現(xiàn)場，其中工作負責人、安全員、監(jiān)護人、安全監(jiān)察人員在穿著工作服的同時，還必須在左上袖口佩帶統(tǒng)一的帶有相應(yīng)標示的工作袖標。

為便于工作人員開展工作，服裝要求面料純棉、安全、耐磨、輕便。在發(fā)電機風洞內(nèi)工作的工作人員服裝，不允許用金屬或硬質(zhì)材料的紐扣、拉鏈，口袋只作裝飾性假兜。、系安全帶

系安全帶是本系統(tǒng)工作人員在從事圍桿、懸掛、攀登等高處作業(yè)時，為防止高空墜落而必須配帶和使用的一項基本規(guī)定。

安全帶用于防止圍桿、懸掛、攀登等高處作業(yè)的高空墜落造成的人體傷害，是高處作業(yè)工作人員預(yù)防墜落傷亡的防護用品。

《安規(guī)》規(guī)定：

1）凡在離地面2米及以上的地點進行工作，應(yīng)使用雙保險安全帶，或采用其他可靠的安全措施。

2）安全帶的使用應(yīng)遵循高掛低用的原則,安全帶的掛鉤或繩子應(yīng)掛在結(jié)實牢固的構(gòu)件上，或?qū)閽彀踩珟в玫匿摻z繩上。禁止掛在移動或不牢固構(gòu)件上。在桿塔上轉(zhuǎn)位時，不得失去安全帶保護。

3）正確選擇使用安全帶：

a)當使用3米以上安全繩時，應(yīng)配合緩沖器使用；當高空作業(yè)活動范圍超出安全帶保護范圍時，必須配合速差式自控器使用。b)10KV配電線路桿塔及變電站工作可使用腰帶式安全帶。c)110KV及以上輸電線路桿塔上，應(yīng)使用雙背帶式安全帶或全身安全帶。

d)工作高度在80米以上的輸電線路上必須使用全身式安全帶。6、停電

在全部停電或部分停電的的電氣設(shè)備上工作，停電是保證安全的必備安全技術(shù)措施之一。

安規(guī)對工作地點必須停電的設(shè)備進行規(guī)定： 一是檢修的設(shè)備

二是與工作人員正?；顒臃秶踩嚯x不足的設(shè)備。

三是在44KV以下設(shè)備上進行工作，無法滿足設(shè)備不停電的安全距離且工作場所無安全遮攔的設(shè)備。

四是帶電部分在工作人員后面或兩側(cè)無可靠安全措施的設(shè)備 檢修設(shè)備停電，必須做到：

1）把各方面的電源完全斷開（任何運用中的星形接線設(shè)備的中性點，必須視為帶電設(shè)備）。禁止在只經(jīng)斷路器（開關(guān)）斷開電源的設(shè)備上工作。

2）必須拉開隔離開關(guān)（刀閘），使各方面至少有一個明顯的斷開點。

3）與停電設(shè)備有關(guān)的變壓器和電壓互感器，必須從高、低壓兩側(cè)斷開，防止向停電設(shè)備反送電。

4）斷開斷路器（開關(guān)）和隔離開關(guān)（刀閘）的操作能源。隔離 開關(guān)（刀閘）操作把手必須鎖住。、驗電

電氣設(shè)備需要接地操作時，必須先驗電，證明確無電壓后，方可進行合接地開關(guān)或裝設(shè)接地線的操作。

1）高壓驗電必須戴絕緣手套。

2）驗電時，必須用電壓等級合適而且合格的驗電器。禁止使用電壓等級不對應(yīng)的驗電器進行驗電。

3）在已停電的設(shè)備上驗電前，除確認驗電器完好、有效外，還應(yīng)在相應(yīng)電壓等級的帶電設(shè)備上檢驗報警正確，方能到需要接地的設(shè)備上驗電。、接地

接地是指對檢修設(shè)備停電并驗明無電壓后，將檢修設(shè)備用接地線接地，這是保護工作人員在工作地點防止突然來電的可靠的安全措施：

1）對檢修的設(shè)備驗明確無電壓后，應(yīng)立即將檢修設(shè)備接地并三相短路。采取這一做法，既可防止突然來電，還能將設(shè)備斷電后的剩余電荷因接地而放盡。

2）對于可能送電到停電設(shè)備的各方面或停電設(shè)備可能產(chǎn)生感應(yīng)電壓的設(shè)備都要裝設(shè)接地線。所裝接地線與帶電部分應(yīng)符合安全距離的規(guī)定。

安規(guī)規(guī)定：

1）接地線在每次裝設(shè)前應(yīng)經(jīng)過檢查，禁止使用不符合規(guī)定的導(dǎo) 線作接地或短路之用。

2）裝、拆接地線時均應(yīng)使用絕緣棒和戴絕緣手套。

3）裝設(shè)接地線必須由兩人進行。若為單人值班，只允許使用接地刀閘接地，或使用絕緣棒合接地刀閘。

4）裝設(shè)接地線必須先接接地端，后接導(dǎo)體端，且必須接觸良好。拆接地線的順序與此相反。即先拆導(dǎo)體端，后拆接地端。

5）接地線必須使用專用的線夾固定在導(dǎo)體上。嚴禁采取纏繞的方法進行接地或短路。

6）每組接地線均應(yīng)編號，并存放在固定地點。存放位置亦應(yīng)編號，接地線號碼與存放位置號碼必須一致。

7）裝、拆接地線應(yīng)做好記錄，交接班時應(yīng)交待清楚。8）500KV線路的驗電接地操作，應(yīng)將該線路操作至冷備用，且在線路電壓互感器二次側(cè)確認無電壓后方可進行。

9）GIS組合電器合接地開關(guān)前，必須滿足以下條件： a)相關(guān)隔離開關(guān)必須拉開；

b)在二次上確認應(yīng)接地設(shè)備無電壓；

c)線路接地前必須與調(diào)度核實該線路確已停電。

10）對于不能進行線路驗電的的手車式斷路器柜（固定密封開關(guān)柜）合線路接地開關(guān)必須滿足以下條件：

a)設(shè)備停電前檢查帶電顯示器有電； b)手車式斷路器拉至試驗/分離位置； c)帶電顯示器顯示無電； d)與調(diào)度核實線路確已停電。

11)不能直接驗電的母線合接地開關(guān)前，必須核實連接在該母線上的全部隔離開關(guān)已拉開且鎖閉，檢查連接在母線上的電壓互感器的二次空氣開關(guān)（熔斷器）已全部斷開。、掛牌裝遮欄

在容易發(fā)生事故或危險性較大的操作和作業(yè)現(xiàn)場，必須按規(guī)定，掛牌裝遮欄，用于警示、提醒進入該場所的人員，以減少或避免人為事故的發(fā)生。這是保證作業(yè)安全的一項技術(shù)措施。

掛牌，即懸掛標示牌。應(yīng)根據(jù)不同的工作場所和設(shè)施，懸掛不同的標示牌。模擬一個室外工作地點掛牌和裝設(shè)遮欄：

“禁止合閘，有人工作” “在此工作” “止步，高壓危險” “禁止攀登、高壓危險” “從此上下” “從此進出”

對于有可能受無關(guān)人員干擾或路人途經(jīng)的電力工作場地，均需按照不同工作場地的要求，在必要的安全范圍內(nèi)，采取拉繩或擋板的形式裝設(shè)臨時遮欄，以防止無關(guān)人員擅自闖入和干擾。

臨時遮欄或擋板，必須使用干燥木材、橡膠或硬塑等絕緣材料。作業(yè)期間，嚴禁一切人員隨意走動和拆除標示牌或遮欄。

在電氣設(shè)備上工作，停電、驗電、接地線到掛牌裝遮欄是保證安全的技術(shù)措施，這四個措施互為先后、互相連貫、缺一不可的工作程序。每一個電氣工作人員都必須自覺遵守、嚴格執(zhí)行。、現(xiàn)場交底

現(xiàn)場交底，指工作負責人將已辦妥許可手續(xù)的工作票，在工作現(xiàn)場向全體工作人員交代分工情況、交代現(xiàn)場安全措施情況、交代工作地點保留的帶電部位及其他安全注意事項。

當多班組工作時，由工作負責人向各小組負責人交代，再由班組負責人向工作班人員交代。

工作負責人對應(yīng)現(xiàn)場實際情況，依據(jù)工作票進行安全交底后，應(yīng)該得到現(xiàn)場人員的確認并明確答復(fù)后，才能下令開始現(xiàn)場作業(yè)。

現(xiàn)場交底的全過程必須用錄音筆錄音。

作為工作負責人，應(yīng)在對整項作業(yè)危險點充分分析并落實相應(yīng)預(yù)控措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作票對工作班人員進行清晰而有針對性的現(xiàn)場安全交底。交底質(zhì)量好壞直接反映了工作負責人的素質(zhì)，對班組能否安全作業(yè)起到了相當關(guān)鍵的作用。

第五篇：策劃季度工作計劃

策劃季度工作計劃

策劃季度工作計劃1

為更好地體現(xiàn)活動策劃部風采，使本部會員都有份參與到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。

一、部內(nèi)制度

為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能及時參與活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部決定實行以下制度：

1、干事、會員記分制（細則后詳）

2、小組制度

將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長，干事起到承上啟下的作用，及時地將協(xié)會和部內(nèi)決定、信息傳達給會員。若會員有何意見、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分（加分細則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能及時的參與到每次活動中來。

3、紀錄監(jiān)察制度

（1）實行部內(nèi)積分制，年底評選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。

（2）由干事輪流制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤情況，若會員無故缺席一次，扣一分；無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格；計劃簡介：經(jīng)常制訂工作計劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習比較有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習慣，因為習慣了制訂工作計劃，于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習慣，本內(nèi)容由人工校對，請預(yù)覽覺得合適可以下載直接打印使用。

（3）無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席，則對小組長扣分。

二、部內(nèi)活動

1、干事納新（6—8人）

2、部內(nèi)會員見面會，禮儀小組、文藝小組報名

3、選拔禮儀小組、文藝小組成員

4、每兩周部內(nèi)舉辦“會員風采大展”活動，內(nèi)容大致如下：

第一環(huán)節(jié)：會員多元化多形式展示自己

第二環(huán)節(jié)：以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽

兩輪下來，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

會員風采大展：初定時間：xx年xx月xx日

5、xx年xx月xx日繼續(xù)開展“瓶換花”活動

6、xx年xx月xx日希望能夠繼續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動“衛(wèi)生進社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用“會員風采大展”活動中的競賽知識為老人志愿服務(wù)。

7、xx年xx月xx日年底最后一次活動面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。

另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立長久聯(lián)系，多爭取參加其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間根據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再安排。

策劃季度工作計劃2

新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。20xx計劃如下：

一、指導(dǎo)思想：

堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務(wù)中心建設(shè)，深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。

二、20xx年全公司營銷工作七項目標：(詳見附表)

1、完成售電量13837萬千瓦時;爭創(chuàng)14500萬千瓦時。

2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。

3、綜合線損率完成3.54%，高壓10kV線損完成6.5%，低壓線損完成11.2%。

4、平均電價完成432.1元/kkwh。

5、當月電費月結(jié)月清，電費回收率、上交率100%。

6、陳欠電費回收率24%。

7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作

三、重點工作及保證措施：

(一)全方位開拓電力市場。

一是加強對電力需求側(cè)管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。

(二)加大回收電費力度，確保電費回收任務(wù)的完成。

一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應(yīng)措施，防患于未然，及時化解風險;二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證;三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結(jié)清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結(jié)算協(xié)議，確保電費的及時上收;四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理，推行“預(yù)購電制”。加快研制開發(fā)和完善銀行聯(lián)網(wǎng)交費、預(yù)付電費、電費遠程劃撥系統(tǒng)，充分發(fā)揮負荷管理系統(tǒng)作用，對315KVA及以上的大客戶、催費困難戶、企業(yè)效益連續(xù)下滑的用戶、城市沿街個體工商戶、餐飲、發(fā)廊等單位，穩(wěn)步推行購電制。五是加大電費獎懲力度。實行電費風險抵押金制度，抓好電費回收月度考核、陳欠電費回收專項考核。對當月完成電費回收任務(wù)的,按照電費收入的0.05%進行獎勵，完不成當月電費回收任務(wù)的按應(yīng)收未收電費的1%進行扣罰;對連責考核單位，按照電費回收單位獎懲結(jié)果的50%進行考核。對陳欠電費回收進行專項考核，把指標按月分解，對完成當月陳欠電費回收任務(wù)的單位，按回收額0.2%給予獎勵，完不成按未回收額2%扣罰當月效益工資。設(shè)立電費回收獎。通過以上措施，確保電費回收率達到100%。

(三)加強電價管理，努力提高市場營銷水平。

繼續(xù)強化電價管理，加強電價研究，努力提高電網(wǎng)效益。一是積極疏導(dǎo)電價多年來積累的矛盾，緩解電網(wǎng)經(jīng)營壓力;二是加強電價管理，加強電價分析，杜絕跑、冒、滴、漏，確保完成全年平均電價指標;三是要適應(yīng)改革的需要，眼睛向內(nèi)，向強化管理要效益，確保完成平均電價承包指標。

(四)抓好電能計量基礎(chǔ)管理工作。

繼續(xù)完善四到戶管理后電能計量管理體制的建設(shè)，認真落實電能計量“五統(tǒng)一”管理規(guī)定，以適應(yīng)城農(nóng)網(wǎng)四到戶后新形式下電能計量管理工作的需要。重點做好新技術(shù)、新工藝在計量管理工作中的應(yīng)用。盡快進行條碼系統(tǒng)的鑒定工作，并積極推廣。

(五)加強營業(yè)管理，進一步提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

營業(yè)工作的重點是抓好營業(yè)普查，一是要充實和加強用電稽查隊伍，明確重點和目標要求，落實營業(yè)增收措施;二是加強警企合作，依法從嚴懲治竊電違法犯罪行為;堅持“打防結(jié)合”的原則，加大防竊電技術(shù)改造力度，從技術(shù)措施上堵塞漏洞，減少違法竊電的可能;三是加強供用電合同管理，依法規(guī)范供需雙方的行為，認真做好供用電合同的簽約、履行和管理工作。上半年，要完成全部客戶供用電合同簽約工作，對大客戶和重要客戶，要補充完善電費結(jié)算協(xié)議、電網(wǎng)調(diào)度協(xié)議等文本內(nèi)容和附件，對合同履行中出現(xiàn)的重大問題，要及時向市局匯報;四是加強營業(yè)基礎(chǔ)工作的標準化、規(guī)范化、制度化建設(shè)。高度重視經(jīng)營隊伍建設(shè)，結(jié)合經(jīng)營體制改革，選拔高素質(zhì)的人才充實到經(jīng)營隊伍中，推行競爭上崗，加強崗位交流，加大培訓(xùn)力度，建設(shè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、懂政策、會管理，能夠處理電力經(jīng)營服務(wù)各種問題的經(jīng)營隊伍。

(六)線損管理工作常抓不懈。

線損是保障各項經(jīng)濟指標完成的重要參數(shù)，設(shè)備、人員管理制度上的完善措施又是保障和控制這一重要參數(shù)得以實現(xiàn)的.重要手段。

1、單線單變的承包責任制在今年全面切實實施，這是提高營銷管理水平的一種手段。臺區(qū)實行一天同步抄表，按規(guī)定的抄表日程進行，不得擅自更改抄表日程和提前或延后抄表;次日按規(guī)定報送電量線損快報。

2、低壓配變臺區(qū)落實人員管理責任制,單變單變的售電量、均價、線損、電費回收四大指標承包到人;臺區(qū)承包人負責低壓線路的日常管理和維護。

3、保證抄表的質(zhì)量，統(tǒng)一按既定的臺區(qū)責任分工進行;經(jīng)營專責每月定期組織抽檢抄表質(zhì)量。

4、針對高線損的配變臺區(qū)，每月定期召開線損分析會，認真分析原因找問題，相應(yīng)制定有效的降損措施。

5、注重抄、核、收的全過程，每個環(huán)節(jié)無論發(fā)生任何變異，及時根據(jù)情況匯報、協(xié)商、解決。

(七)深入開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。

把“蒙電服務(wù)進萬家”作為一項永不竣工的工程，不斷深化、完善、充實、提高。把著力點放在抓管理，抓落實上，進一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立與形勢發(fā)展要求相適應(yīng)的思想，堅持以人為本，嚴細管理，延深服務(wù)，做到主動服務(wù)，讓客戶感到真誠。促進服務(wù)質(zhì)量、管理理念和行風建設(shè)進一步提高，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)零抱怨，承諾服務(wù)零投訴，內(nèi)部管理零失誤的目標。扎扎實實開展“蒙電服務(wù)進萬家”活動。規(guī)范電力市場秩序和經(jīng)營服務(wù)行為，公開電價標準和收費標準，杜絕亂收費和搭車收費行為，公開服務(wù)程序，依法規(guī)范公用電合同。充分發(fā)揮好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五個創(chuàng)新”，即：承諾內(nèi)容創(chuàng)新、報修服務(wù)創(chuàng)新、報裝接電創(chuàng)新、窗口服務(wù)創(chuàng)新、收費查詢創(chuàng)新。

最后，只要我部全體員工精誠團結(jié)、共同努力、認真踏實的奮斗，才能使我們的目標得以實現(xiàn)，才能使我部的工作邁上一個新臺階。

策劃季度工作計劃3

一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準策劃部職能定位，充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。

醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當一個什么角色，如何定位，這對于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是：

1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務(wù)盲點，提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5、科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

6、服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn)，指導(dǎo)科室開展營銷技能訓(xùn)練，提高全員營銷水平。

根據(jù)以上職能定位，將制定策劃部工作職責范圍和相關(guān)制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

2、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學(xué)術(shù)會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動，在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

5、引導(dǎo)專家認識擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由策劃部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).

策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo)，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結(jié)報告。

四、加強客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。