第一篇：官方版的聯(lián)通短信營(yíng)業(yè)廳的操作指令大全

[綜合] 官方版的聯(lián)通短信營(yíng)業(yè)廳的操作指令大全

短信, 營(yíng)業(yè)廳, 聯(lián)通, 指令, 大全短信, 營(yíng)業(yè)廳, 聯(lián)通, 指令, 大全

系統(tǒng)返回短信營(yíng)業(yè)廳的主導(dǎo)航菜單，根據(jù)提示回復(fù)相應(yīng)的菜單編號(hào)（指令編碼）到10010，進(jìn)行下一步操作。

注：收發(fā)10010的短信均免費(fèi)

0.3G專區(qū)

1.話費(fèi)及積分

2.帳戶查詢

3.充值

4.客戶服務(wù)

6.增值業(yè)務(wù)

7.省分專區(qū)

9.熱點(diǎn)促銷001、3G正式商用 3GZSSY 中國(guó)聯(lián)通公司3G業(yè)務(wù)已于2009年10月1日正式商用。3G試商用套餐將于2009年10月1日00：00停用，試商用套餐通信費(fèi)減半優(yōu)惠的政策同步停止，詳情請(qǐng)登錄http://004km.cn/查詢。002、3G業(yè)務(wù) 0021、無(wú)線上網(wǎng)卡 3GWXSWK 無(wú)線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)是基于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，為計(jì)算機(jī)用戶提供在3G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)任何地點(diǎn)高速無(wú)線上網(wǎng)的服務(wù)。

0022、手機(jī)上網(wǎng) 3GSJSW 手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指用戶采用手機(jī)終端通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)獲得音樂(lè)、資訊、娛樂(lè)、商務(wù)、生活等信息服務(wù)。0023、手機(jī)搜索 3GSJSS 手機(jī)搜索通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端，利用中國(guó)聯(lián)通3G門(mén)戶內(nèi)的搜索引擎入口，為移動(dòng)用戶提供所需信息的服務(wù)，可搜索站內(nèi)和站外信息。

0024、手機(jī)音樂(lè) 3GSJYY 手機(jī)音樂(lè)是為用戶提供的一項(xiàng)綜合音樂(lè)服務(wù)，用戶可以通過(guò)音樂(lè)手機(jī)客戶端或音樂(lè)門(mén)戶（WEB、WAP、IVR等）使用音樂(lè)俱樂(lè)部、榜單查詢、振鈴、整曲、MV、在線收聽(tīng)、炫鈴、音樂(lè)搜索、音樂(lè)社區(qū)、音樂(lè)資訊等豐富多彩的音樂(lè)服務(wù)。

0025、手機(jī)電視 3GSJDS 手機(jī)電視是通過(guò)手機(jī)電視的手機(jī)客戶端或門(mén)戶（WEB、WAP），基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，利用流媒體、視頻IVR等技術(shù)在移動(dòng)終端上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)。0026、手機(jī)報(bào) 3GSJB 手機(jī)報(bào)是一項(xiàng)資訊類業(yè)務(wù)，指與媒體機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)手機(jī)為用戶提供各類資訊信息的服務(wù)。手機(jī)報(bào)提供的資訊包括新聞、體育、娛樂(lè)、文化、生活、財(cái)經(jīng)等，并以具體“報(bào)刊”產(chǎn)品體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。

0027、手機(jī)郵箱 3GSJYX 手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)是通過(guò)固定或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為手機(jī)用戶提供的郵箱服務(wù)。手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)默認(rèn)手機(jī)號(hào)碼作為郵箱用戶名，具有郵件到達(dá)實(shí)時(shí)通知功能，用戶可以在電腦或手機(jī)上收發(fā)、查閱、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)和管理電子郵件及附件。

0028、即時(shí)通信 3GJSTX 即時(shí)通信業(yè)務(wù)支持用戶通過(guò)多種終端類型（PC、移動(dòng)終端等）接入即時(shí)消息業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)任何地方、任何時(shí)間的實(shí)時(shí)的信息交互。003、3G基本套餐資費(fèi) 0031、96套餐 96YTC 套餐月費(fèi)96元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：240分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：300MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：10分鐘；M個(gè)數(shù)：12個(gè)；T個(gè)數(shù)：20個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0032、126套餐 126YTC 套餐月費(fèi)126元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：320分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：400MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：15分鐘；M個(gè)數(shù)：20個(gè)；T個(gè)數(shù)：20個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)；聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0033、156套餐 156YTC 套餐月費(fèi)156元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：420分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：500MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：20分鐘；M個(gè)數(shù)：20個(gè)；T個(gè)數(shù)：40個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0034、186套餐 186YTC 套餐月費(fèi)186元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：510分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：650MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：20分鐘；M個(gè)數(shù)：20個(gè)；T個(gè)數(shù)：40個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0035、226套餐 226YTC 套餐月費(fèi)226元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：700分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：750MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：25分鐘；M個(gè)數(shù)：30個(gè)；T個(gè)數(shù)：40個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0036、286套餐 286YTC 套餐月費(fèi)286元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：900分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：950MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：30分鐘；M個(gè)數(shù)：40個(gè)；T個(gè)數(shù)：50個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0037、386套餐 386YTC 套餐月費(fèi)386元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：1250分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：1.3GB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：50分鐘；M個(gè)數(shù)：50個(gè)；T個(gè)數(shù)：50個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0038、586套餐 586YTC 套餐月費(fèi)586元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：1950分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：2GB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：100分鐘；M個(gè)數(shù)：60個(gè)；T個(gè)數(shù)：100個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0039、886套餐 886YTC 套餐月費(fèi)886元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：3000分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：3GB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：180分鐘；M個(gè)數(shù)：90個(gè)；T個(gè)數(shù)：120個(gè)；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.15元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。004、3G學(xué)生套餐資費(fèi) 0041、66套餐 66YTC 套餐月費(fèi)66元，包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù)：50分鐘；國(guó)內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)流量：300MB；國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù)：10分鐘；M個(gè)數(shù)：6個(gè)；T個(gè)數(shù)：10個(gè)；國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù)：240 條；接聽(tīng)免費(fèi)范圍：全國(guó)（含可視電話）；超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打：0.20元/分鐘；超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打：0.90元/分鐘；超出流量：0.0003元/KB；贈(zèng)送增值業(yè)務(wù)：聯(lián)通郵箱（10GB容量）、來(lái)電顯示，詳見(jiàn)http://004km.cn/。005、3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 3GBZZF 月租50元/月，本地語(yǔ)音通話費(fèi)0.36元/分鐘，本地被叫不收費(fèi)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)0.07元/6秒，國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)主叫0.60元/分鐘，被叫0.40元/分鐘；發(fā)送國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信發(fā)送0.10元/條，發(fā)送國(guó)內(nèi)彩信0.90元/條，接收短信和彩信不收費(fèi)；手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)0.01元/KB； 多媒體內(nèi)容每個(gè)M1.00元，文本內(nèi)容每個(gè)T0.20元；國(guó)內(nèi)可視電話：本地基本通話費(fèi)主叫0.90元/分鐘，本地被叫免費(fèi)，本地?fù)艽驀?guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi)1.20元/分鐘，國(guó)內(nèi)漫游撥打1.20元/分鐘，國(guó)內(nèi)漫游接聽(tīng)0.90元/分鐘。手機(jī)來(lái)電顯示費(fèi)5.00元/月。006、3G無(wú)線上網(wǎng)卡資費(fèi) 3GWXSWKZF 月使用費(fèi)80元，包含流量1GB；月使用費(fèi)150元，包含流量3GB；月使用費(fèi)200元，包含流量5GB；月使用費(fèi)300元，包含流量10GB；超出包內(nèi)流量后收費(fèi)：0.10元/MB，詳見(jiàn)http://004km.cn/。

007、增值業(yè)務(wù)資費(fèi) 0071、手機(jī)音樂(lè) SJYY **：2M/首；整曲點(diǎn)播下載普通音樂(lè)：2M/首，最新熱門(mén)音樂(lè)：3M/首；MV點(diǎn)播下載：3M/首；手機(jī)音樂(lè)俱樂(lè)部初級(jí)會(huì)員：3元/月，高級(jí)會(huì)員：8元/月，詳見(jiàn)http://004km.cn/。

0072、手機(jī)電視 SJDS 視頻點(diǎn)播/下載按次計(jì)費(fèi)，普通視頻：2M/個(gè)，優(yōu)質(zhì)視頻：3M/個(gè)；視頻直播多頻道包天：8元/天，包月：38元/月；視頻直播單頻道包天：6元/天，包月：32元/月；視頻直播2009年10月1日至2010年2月28日半價(jià)促銷，詳見(jiàn)http://004km.cn/。0073、手機(jī)郵箱 SJYX 免費(fèi)版郵箱容量：500MB，附件大?。?0MB，網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)：500MB，無(wú)Push Mail功能；10G版功能費(fèi)：6元/月，郵箱容量：10GB，附件大?。?0MB，網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)：1GB，有Push Mail功能；無(wú)限量版功能費(fèi)：15元/月，郵箱容量：無(wú)限，附件大?。?0MB，網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)：10GB，有Push Mail功能；以上產(chǎn)品按套餐或標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取流量費(fèi)，郵件到達(dá)免費(fèi)短信通知，自寫(xiě)短信0.1元/條，自寫(xiě)彩信0.3元/條，彩信郵件0.3元/條，日程提醒下發(fā)短信0.1元/條，詳見(jiàn)http://004km.cn/。

0074、手機(jī)116114 SJ116114 手機(jī)116114免收功能費(fèi)、信息費(fèi)；手機(jī)用戶使用手機(jī)116114客戶端和WAP瀏覽過(guò)程中調(diào)用語(yǔ)音及短信功能，資費(fèi)按照用戶正常語(yǔ)音及短信通信費(fèi)收??；手機(jī)用戶使用手機(jī)116114客戶端和WAP瀏覽產(chǎn)生的流量費(fèi)按照用戶選擇的套餐或者標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取，詳見(jiàn)http://004km.cn/。008、什么是3G 3GSSM 3G是指第三代移動(dòng)通信技術(shù)，3G是將無(wú)線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，能夠提供包括可視電話、無(wú)線上網(wǎng)，手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電視、手機(jī)音樂(lè)等多種信息服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)會(huì)給用戶帶來(lái)創(chuàng)新的電信體驗(yàn)，即更快的速度、更個(gè)性的選擇、更寬廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更豐富的業(yè)務(wù)，讓信息和溝通更自由、更精彩。

101、當(dāng)月話費(fèi) DYHF CXHF HF OTADYHF 當(dāng)月話費(fèi)

您當(dāng)月話費(fèi)合計(jì)為89.44元；明細(xì)如下：月固定費(fèi)86.00元，語(yǔ)音通話費(fèi)1.44元，增值業(yè)務(wù)費(fèi)2.00元，應(yīng)繳89.44元，賬戶余額-6.30元。發(fā)送“CZ#充值卡密碼”至10010即可充值。

102、可用余額 KYYE CXYE YE OTACXYE 截止到2009年4月2日，您的帳戶余額為10元，發(fā)送“CZ#充值卡密碼”至10010即可充值。

103、上月帳單 SYZD SYHF OTASYHF 2009年1月：賬單金額合計(jì)81元。發(fā)送“CZ#充值卡密碼”至10010即可充值。

104、歷史帳單 1041、200902帳單 LSZD1 1042、200901帳單 LSZD2 1043、200812帳單 LSZD3 1044、200811帳單 LSZD4

105、積分查詢 JF CXJF OTACXJF 您當(dāng)前的可用積分為：330，已兌換積分：7500，累計(jì)積分：7830。

106、積分消費(fèi)記錄 JFXFJL#年月

CXJFXFJL#年月 請(qǐng)回復(fù)，如“JFXFJL#200903”查詢?cè)撛路莘e分消費(fèi)記錄。您于2009年12月2日參與積分兌換充值卡，扣除積分5000；您于2009年月2日8日參與積分兌換充值卡，扣除積分2500。

如果沒(méi)有積分消費(fèi)記錄就返回提示：在您查詢的時(shí)間段內(nèi)無(wú)積分消費(fèi)記錄。

107、手機(jī)上網(wǎng)流量 1071、查詢手機(jī)上網(wǎng)流量 CXLL 截止**月**日，您月累計(jì)使用流量****.**MB，其中收費(fèi)流量（含套餐流量）****.**MB。1072、開(kāi)通流量提醒 KTTX 您的手機(jī)上網(wǎng)流量按周短信提醒功能已開(kāi)通，您將在每周一和每月第一天收到上網(wǎng)流量短信提醒 1073、變更流量按周提醒（按周）AZTX

您的流量短信提醒已恢復(fù)為按周提醒，您將在每周一和每月第一天收到上網(wǎng)流量短信提醒。1074、變更流量按天提醒（按天）ATTX 您的流量短信提醒已由按周發(fā)送更改為按天發(fā)送，如您想恢復(fù)按周提醒，請(qǐng)發(fā)送短信AZTX到10010。

1075、關(guān)閉流量提醒 QXTX 您已取消了上網(wǎng)流量短信提醒功能，您可發(fā)送CXLL到10010查詢流量使用情況，也可發(fā)送KTTX到10010重新開(kāi)通上網(wǎng)流量短信提醒功能。

201、信用額度 XYED CXXYED 您的信用額度是9999。202、繳費(fèi)記錄 JFJL#年月 CXJFJL#年月 請(qǐng)回復(fù)，如“JFJL#200903”查詢?cè)撛路堇U費(fèi)記錄。您于2009年4月2日13:29網(wǎng)上繳費(fèi)100元；您于2009年4月4日13:29營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)50元。如果沒(méi)有繳費(fèi)記錄就返回提示：在您查詢的時(shí)間段內(nèi)無(wú)繳費(fèi)記錄。203、業(yè)務(wù)受理記錄 YWSLJL#年月 請(qǐng)回復(fù)，如“YWSLJL#200903”查詢?cè)撛路輼I(yè)務(wù)受理記錄。您于2009年4月2日13:29在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳更改服務(wù)密碼。

如果沒(méi)有業(yè)務(wù)受理記錄就返回提示：在您查詢的時(shí)間段內(nèi)無(wú)業(yè)務(wù)受理記錄。

204、用戶信息 YHXX CXYHXX 當(dāng)前狀態(tài)：開(kāi)通，入網(wǎng)日期：20050402，品牌：世界風(fēng)。205、帳戶信息 ZHXX CXZHXX 客戶名稱：某某人，證件類型：身份證，付費(fèi)方式：現(xiàn)金。206、SP代收費(fèi) SPDSF#年月 請(qǐng)回復(fù)，如“SPDSF#200903”查詢?cè)撛路軸P代收費(fèi)記錄。您定制天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，應(yīng)收費(fèi)5元；您定制笑話業(yè)務(wù)，應(yīng)收費(fèi)3元；（計(jì)費(fèi)周期：2009年2月1日～2009年2月28日）

如果沒(méi)有業(yè)務(wù)受理記錄就返回提示：在您查詢的時(shí)間段內(nèi)無(wú)SP代收費(fèi)記錄。

請(qǐng)回復(fù)“3#充值卡密碼#被充值號(hào)碼”或“CZ#充值卡密碼#被充值號(hào)碼”為手機(jī)、固話、小靈通充值，不添加號(hào)碼默認(rèn)為本機(jī)充值。CZ#充值卡密碼 OTABJCZ#充值卡密碼

CZ#充值卡密碼#被充值號(hào)碼 您于*月*日*時(shí)*分對(duì)**號(hào)碼充值成功，金額100元。

401、密碼修改 MMXG#舊密碼#新密碼#新密碼 OTAMMXG#舊密碼#新密碼#新密碼 請(qǐng)回復(fù)“MMXG#舊密碼#新密碼#新密碼”修改密碼。您的密碼修改成功，請(qǐng)妥善保管。

402、歸屬地查詢 CXGSD#手機(jī)號(hào) 請(qǐng)回復(fù)“CXGSD#手機(jī)號(hào)碼”查詢手機(jī)號(hào)碼歸屬地。您查詢的號(hào)碼是北京客戶。

如果查詢不到就返回提示：暫時(shí)無(wú)法確定您所查詢號(hào)碼的歸屬地。

403、營(yíng)業(yè)廳分布（目前僅北京可見(jiàn)）東四營(yíng)業(yè)廳，北京市東城區(qū)東四南大街164號(hào)，65432456；東單營(yíng)業(yè)廳，北京市東城區(qū)建國(guó)門(mén)內(nèi)大街65號(hào)，78732456 404、垃圾短信舉報(bào) LJDXJB#被舉報(bào)號(hào)碼#舉報(bào)內(nèi)容 請(qǐng)回復(fù)“LJDXJB#被舉報(bào)號(hào)碼#舉報(bào)內(nèi)容”舉報(bào)垃圾短信。尊敬的用戶：感謝您對(duì)中國(guó)聯(lián)通垃圾短信治理工作的支持與貢獻(xiàn)。我們將對(duì)您的舉報(bào)短信進(jìn)行詳細(xì)核查，并作出相應(yīng)的處理。407、熱點(diǎn)促銷 4071、3G精彩在沃 大獎(jiǎng)禮上網(wǎng)來(lái) ZZYDJ 3G精彩在沃 大獎(jiǎng)禮上網(wǎng)來(lái)。2009年11月16日至2010年1月24日，您在中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（http://004km.cn/）成功選號(hào)入網(wǎng)，預(yù)約新裝固話或?qū)拵?，或體驗(yàn)3項(xiàng)以上電子渠道服務(wù)（包括查話費(fèi)，改密碼，辦業(yè)務(wù)，交費(fèi)充值，積分兌換，填寫(xiě)建議等），每周都有機(jī)會(huì)獲得iPhone 3G手機(jī)大獎(jiǎng)！還有神秘圣誕大獎(jiǎng)等您拿。輕松一點(diǎn)，體驗(yàn)精彩。以e代勞，禮上網(wǎng)來(lái)。每周大獎(jiǎng)包括：iPhone 3G手機(jī)1部 ；索尼愛(ài)立信 J105i手機(jī) 25部；100元話費(fèi)禮包160名。另外，精彩神秘圣誕特別大獎(jiǎng)將在12月25日隆重登場(chǎng)，敬請(qǐng)關(guān)注?? 更多詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（http://004km.cn/）查詢。順祝好運(yùn)，周周中獎(jiǎng)。

601、已訂業(yè)務(wù)查詢 YDYWCX 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

602、手機(jī)報(bào)-新聞早晚報(bào) 6021、訂購(gòu)新聞早晚報(bào) DGXWZWB 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定 6022、退訂新聞早晚報(bào) TDXWZWB 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6023、新聞早晚報(bào)介紹 XWZWBJS 新鮮事這么多，看看彩信怎么說(shuō)？每天1毛錢(qián)，早晚掌控天下大事！在這里您可以了解最新的國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)政要聞、體育娛樂(lè)、生活資訊等方面信息。資費(fèi)為3元/月，您必須已經(jīng)開(kāi)通GPRS并手機(jī)支持彩信功能，且正確設(shè)置好手機(jī)的彩信參數(shù)，方可接收彩信版手機(jī)報(bào)紙。

603、手機(jī)電視-央視直播多頻道包月 6031、訂購(gòu)央視直播多頻道包月 DGYSZBDPD 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6032、退訂央視直播多頻道包月 TDYSZBDPD 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定 6033、央視直播多頻道包月介紹 YSZBDPDJS 直播CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、CCTV新聞?lì)l道。資費(fèi)為38元/月，訂購(gòu)即時(shí)生效，包月按自然月計(jì)算。604、手機(jī)電視-東方龍直播多頻道包月 6041、訂購(gòu)東方龍直播多頻道包月 DGDFLZBDPD 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6042、退訂?wèn)|方龍直播多頻道包月 TDDFLZBDPD 根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6043、東方龍直播多頻道包月介紹 DFLZBDPDJS 直播第一財(cái)經(jīng)、東方衛(wèi)視、紀(jì)實(shí)頻道、生活時(shí)尚頻道、五星體育頻道、新娛樂(lè)頻道。資費(fèi)為38元/月，訂購(gòu)即時(shí)生效，包月按自然月計(jì)算。

由于這是省分特色業(yè)務(wù)，所以各省返回內(nèi)容不同。目前上線省分：山東、廣西、遼寧、重慶、湖北、黑龍江、江蘇、四川。

901、3G精彩在沃 大獎(jiǎng)禮上網(wǎng)來(lái) QSHJ DJLSWL 3G精彩在沃 大獎(jiǎng)禮上網(wǎng)來(lái)。2009年11月16日至2010年1月24日，您在中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（http://004km.cn/）成功選號(hào)入網(wǎng)，預(yù)約新裝固話或?qū)拵В蝮w驗(yàn)3項(xiàng)以上電子渠道服務(wù)（包括查話費(fèi)，改密碼，辦業(yè)務(wù)，交費(fèi)充值，積分兌換，填寫(xiě)建議等），每周都有機(jī)會(huì)獲得iPhone 3G手機(jī)大獎(jiǎng)！還有神秘圣誕大獎(jiǎng)等您拿。輕松一點(diǎn)，體驗(yàn)精彩。以e代勞，禮上網(wǎng)來(lái)。每周大獎(jiǎng)包括：iPhone 3G手機(jī)1部 ；索尼愛(ài)立信 J105i手機(jī) 25部；100元話費(fèi)禮包160名。另外，精彩神秘圣誕特別大獎(jiǎng)將在12月25日隆重登場(chǎng)，敬請(qǐng)關(guān)注?? 更多詳情請(qǐng)登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（http://004km.cn/）查詢。順祝好運(yùn)，周周中獎(jiǎng)。

第二篇：湖南聯(lián)通4G用戶短信營(yíng)業(yè)廳指令匯總

湖南聯(lián)通4G用戶短信營(yíng)業(yè)廳指令匯總

1、繳費(fèi)記錄查詢：發(fā)送202查詢近6個(gè)月的繳費(fèi)記錄

2、歷史賬單查詢：發(fā)送103查詢上月賬單明細(xì)，發(fā)送104查詢歷史賬單明細(xì)。

3、話費(fèi)查詢：發(fā)送101查詢實(shí)時(shí)話費(fèi)，發(fā)送102查詢賬戶余額。

4、流量使用情況查詢：發(fā)送1071查詢流量使用情況。

5、積分查詢：發(fā)送105查詢積分。

第三篇：聯(lián)通短信營(yíng)業(yè)廳

史上最全的聯(lián)通短信營(yíng)業(yè)廳

流量, 手機(jī)上網(wǎng), 聯(lián)通短信, 消費(fèi)記錄, 聯(lián)通用戶 史上最全的聯(lián)通短信營(yíng)業(yè)廳【聯(lián)通用戶的必看】

全國(guó)聯(lián)通用戶（不排除有個(gè)別省市的聯(lián)通用戶不行）都可以發(fā)送代碼（如101）到10010，查詢各項(xiàng)費(fèi)用信息！當(dāng)然發(fā)送到10010的短信免費(fèi)！101、當(dāng)月話費(fèi) 102、可用余額 103、上月帳單 104、歷史帳單 105、積分查詢

106、積分消費(fèi)記錄

107、手機(jī)上網(wǎng)流量(貌似只支持3G)

1071、查詢手機(jī)上網(wǎng)流量

1072、開(kāi)通流量提醒

1073、變更流量按周提醒（按周）

1074、變更流量按天提醒（按天）

1075、關(guān)閉流量提醒

1076、查詢手機(jī)上網(wǎng)總流量 201、信用額度 202、繳費(fèi)記錄

203、業(yè)務(wù)受理記錄 204、用戶信息 205、帳戶信息 206、SP代收費(fèi) 207、查詢PUK碼 208、套餐查詢

2081、套餐產(chǎn)品查詢

2082、套餐余量查詢

#充值卡密碼#被充值號(hào)碼”

或

“CZ#充值卡密碼#被充值號(hào)碼”

為手機(jī)、固話、小靈通充值，不添加號(hào)碼默認(rèn)為本機(jī)充值。

401、密碼修改

MMXG#舊密碼#新密碼#新密碼

或者 MMCZ#新密碼 402、歸屬地查詢

CXGSD#手機(jī)號(hào)

403、營(yíng)業(yè)廳分布

（目前僅北京可見(jiàn)）

404、垃圾短信舉報(bào) LJDXJB#被舉報(bào)號(hào)碼#舉報(bào)內(nèi)容 501、積分兌換充值卡

5011、積分查詢和兌換

5012、積分兌換歷史查詢 502、3G套餐業(yè)務(wù)

5021、A計(jì)劃3G套餐變更

5022、B計(jì)劃3G套餐變更

5025、C計(jì)劃3G套餐變更 504、國(guó)際和港澳臺(tái)漫游套餐業(yè)務(wù)

5041、開(kāi)通部分國(guó)家地區(qū)漫游套餐

5042、開(kāi)通臺(tái)*灣大哥大漫游套餐 5043、開(kāi)通臺(tái)*灣中華電信漫游套餐 5044、取消部分國(guó)家地區(qū)漫游套餐 5045、取消臺(tái)*灣大哥大漫游套餐

5046、取消臺(tái)*灣中華電信漫游套餐 601、已訂業(yè)務(wù)查詢

602、手機(jī)報(bào)-新聞早晚報(bào)（只支持3G）

6021、訂購(gòu)新聞早晚報(bào)

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6022、退訂新聞早晚報(bào)

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6023、新聞早晚報(bào)介紹

603、手機(jī)電視-央視直播多頻道包月（只支持3G）

6031、訂購(gòu)央視直播多頻道包月

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6032、退訂央視直播多頻道包月

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6033、央視直播多頻道包月介紹

直播CCTV1、CCTV2、CCTV3、CCTV5、CCTV8、CCTV新聞?lì)l道。資費(fèi)為38M/月(到2010年12月31日前半價(jià))，訂購(gòu)即時(shí)生效，包月按自然月計(jì)算。

604、手機(jī)電視-東方龍直播多頻道包月（只支持3G）

6041、訂購(gòu)東方龍直播多頻道包月

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6042、退訂?wèn)|方龍直播多頻道包月

根據(jù)各省bss實(shí)際返回結(jié)果確定

6043、東方龍直播多頻道包月介紹

直播第一財(cái)經(jīng)、東方衛(wèi)視、紀(jì)實(shí)頻道、生活時(shí)尚頻道、五星體育頻道、新娛樂(lè)頻道。資費(fèi)為38M/月(到2010年12月31日前半價(jià))，訂購(gòu)即時(shí)生效，包月按自然月計(jì)算

附帶上海聯(lián)通專用代碼

省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名稱 指令代碼

接入號(hào)碼

申請(qǐng)來(lái)電顯示 LDXS 10011 申請(qǐng)呼叫等待及保持 HJDB 10011 申請(qǐng)呼叫前轉(zhuǎn)

HJQZ

10011 申請(qǐng)語(yǔ)音信箱 YYXX 10011 申請(qǐng)?jiān)捹M(fèi)周周報(bào) HFDZ 10011 撤消話費(fèi)周周報(bào) HFQX 10011 申請(qǐng)小小秘書(shū) XXMS 10011 撤消小小秘書(shū) 申請(qǐng)如意秘書(shū) 撤消如意秘書(shū)

QXXXMS 10011 RYMS 10011 QXRYMS 10011 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名稱 指令代碼 接入號(hào)碼

申請(qǐng)超級(jí)秘書(shū) CJMS 10011 撤消超級(jí)秘書(shū) QXCJMS 10011 申請(qǐng)無(wú)線E-mail M或6 660 申請(qǐng)自由GPRS套餐 GPRSZY 10011 申請(qǐng)10元GPRS套餐 GPRS10 10011 申請(qǐng)20元GPRS套餐 GPRS20 10011 取消GPRS套餐 GPRSQX 10011 申請(qǐng)查詢當(dāng)前積分 DQJF 10011 一卡通充值 本機(jī)發(fā)送一卡通充值密碼 10012 密碼重置 功能名稱 MM 10011 指令代碼

接入號(hào)碼 WAPTY 10011 漫游更新 PRL 165 申請(qǐng)互動(dòng)視界體驗(yàn)套餐

申請(qǐng)互動(dòng)視界包月套餐 WAPBY 10011 取消互動(dòng)視界套餐 WAPQX 10011 申請(qǐng)UNI包月套餐 UNI 10011 取消UNI套餐 UNIQX 10011 查詢SP代碼 114 5133/10109696 撤消 00000 短信簽名申請(qǐng)

SP運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼

ZC+個(gè)性化昵稱 8000 短信簽名改名 欲變更的個(gè)性化昵稱 8000 功能名稱 指令代碼 接入號(hào)碼 短信簽名撤消 00000 8000 申請(qǐng)如意通基本套餐 TCW 10011 垃圾短信舉報(bào) 603 10010 歸屬地查詢 602 10010 密碼修改 SP代收費(fèi) 帳戶信息 601 10010 206 10010 205 10010 用戶信息 204 10010 業(yè)務(wù)受理記錄 203 10010 繳費(fèi)記錄 功能名稱 202 10010 指令代碼

接入號(hào)碼

信用額度 201 10010 積分消費(fèi)記錄 106 10010 積分查詢 歷史賬單 上月賬單 可用余額 當(dāng)月話費(fèi) 業(yè)務(wù)介紹 熱點(diǎn)促銷 客戶服務(wù) 105 10010 104 10010 103 10010 102 10010 101 10010 001 10010 002 10010 6 10010 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 省份 上海 上海 上海 上海 上海 上海 上海 功能名稱 充值 3 帳戶查詢 話費(fèi)及積分 熱點(diǎn)介紹 指令代碼 10010 2 10010 1 10010 0 10010

接入號(hào)碼

撤銷SP代碼 0000 SP運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼 查詢SP代碼 114 10655133 撤消炫音 申請(qǐng)炫音 撤消炫鈴 申請(qǐng)炫鈴 功能名稱 ZX 106215556 ZC 106215556 0

10655350

10655350

接入號(hào)碼 H 106558522 106558522 5150 指令代碼

網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)查詢 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)取消 Q 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)密碼查詢 MP 106558522 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)申請(qǐng) M 106558522 如意郵箱通過(guò)郵箱發(fā)送短信 編輯短信內(nèi)容 106558511 如意郵箱回復(fù)郵件 MW#郵件正文 106558511 如意郵箱刪除郵件 MD 106558511 如意郵箱閱讀郵件 如意郵箱轉(zhuǎn)發(fā)郵件

MR 106558511

MF#郵件地址 106558511 如意郵箱所有幫助 BHF 106558511 功能名稱 指令代碼 接入號(hào)碼 如意郵箱主要幫助 BH 106558511 如意郵箱寫(xiě)郵件 MW#郵件地址#主題#正文 106558511 如意郵箱短信珍藏 如意郵箱修改密碼

珍藏短信內(nèi)容 106558511 MP#新密碼 106558511 如意郵箱密碼查詢 MP 106558511 如意郵箱撤消 MCANCEL#密碼 106558511 如意郵箱申請(qǐng)商務(wù)郵 MJ 106558511 如意郵箱申請(qǐng)普及郵 M 106558511 “手機(jī)錢(qián)包”交易明細(xì)查詢 CXJY “手機(jī)錢(qián)包”幫助信息 功能名稱 指令代碼 “手機(jī)錢(qián)包”重置密碼 “手機(jī)錢(qián)包”修改密碼

106901019

H 106901019 接入號(hào)碼

CZMM＃銀行卡后六位 106901019 XGMM＃原密碼＃新密碼 106901019 “手機(jī)錢(qián)包”銀行卡余額查詢 YHYE＃手機(jī)錢(qián)包密碼 106901019 “手機(jī)錢(qián)包”繳納燃?xì)赓M(fèi) JRQ＃24位條形碼 106901019 “手機(jī)錢(qián)包”繳納水費(fèi) JSF＃24位條形碼 106901019 “手機(jī)錢(qián)包”繳納電費(fèi) JDF＃24位條形碼 106901019 “手機(jī)錢(qián)包”代他人查詢、繳付上月話費(fèi)帳單 DJF＃他人手機(jī)號(hào)碼 106901019 上海 “手機(jī)錢(qián)包”上月話費(fèi)帳單查詢、繳費(fèi)（后付費(fèi)用戶）JF 106901019 上海 “手機(jī)錢(qián)包”代他人充值 DCZ＃他人手機(jī)號(hào)碼＃金額＃手機(jī)錢(qián)包密碼 106901019 上海 “手機(jī)錢(qián)包”話費(fèi)充值

106901019

CZ＃金額＃手機(jī)錢(qián)包密碼（充值金額為50、100、200）

第四篇：上海市聯(lián)通短信指令

功能名稱 申請(qǐng)來(lái)電顯示 申請(qǐng)呼叫等待及保持 申請(qǐng)呼叫前轉(zhuǎn) 申請(qǐng)語(yǔ)音信箱 撤消話費(fèi)周周報(bào) 撤消小小秘書(shū) 撤消如意秘書(shū) 申請(qǐng)如意秘書(shū) 申請(qǐng)小小秘書(shū) 申請(qǐng)?jiān)捹M(fèi)周周報(bào) 申請(qǐng)互動(dòng)視界體驗(yàn)套餐 漫游更新 密碼重置 一卡通充值 申請(qǐng)查詢當(dāng)前積分 取消 GPRS 套餐 申請(qǐng) 20 元 GPRS 套餐 申請(qǐng) 10 元 GPRS 套餐 申請(qǐng)如意通基本套餐 短信簽名撤消 短信簽名改名 短信簽名申請(qǐng) 撤消 查詢 SP 代碼 取消 UNI 套餐 申請(qǐng) UNI 包月套餐 取消互動(dòng)視界套餐 申請(qǐng)無(wú)線 E-mail 申請(qǐng)超級(jí)秘書(shū) 申請(qǐng)如意秘書(shū) 申請(qǐng)小小秘書(shū) 申請(qǐng)?jiān)捹M(fèi)周周報(bào) 3G 正式商用 關(guān)閉流量提醒 變更流量按周提醒（按日）LDXS HJDB HJQZ YYXX HFQX QXXXMS QXRYMS RYMS XXMS HFDZ WAPTY PRL MM

指令代碼

接入號(hào)碼 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 10011 165 10011 10012 10011 10011 10011 10011 10011 8000 8000 8000 SP 運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼 5133/10109696 10011 10011 10011 660 10011 10011 10011 10011 10010 10010 10010

本機(jī)發(fā)送一卡通充值密碼 DQJF GPRSQX GPRS20 GPRS10 TCW 00000 欲變更的個(gè)性化昵稱 ZC+個(gè)性化昵稱 00000 114 UNIQX UNI WAPQX M或6 CJMS RYMS XXMS HFDZ 3GZSSY QXTX ATTX

變更流量按周提醒（按周）開(kāi)通流量提醒 查詢手機(jī)上網(wǎng)流量（適用于 3G 用 戶）增值業(yè)務(wù)資費(fèi)-手機(jī) 116114 增值業(yè)務(wù)資費(fèi)-手機(jī)郵箱 增值業(yè)務(wù)資費(fèi)-手機(jī)電視 增值業(yè)務(wù)資費(fèi)-手機(jī)音樂(lè) 3G 無(wú)線上網(wǎng)卡資費(fèi) 3G 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 3G 學(xué)生套餐資費(fèi)-66 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-886 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-586 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-386 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-286 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-226 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-186 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-156 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-126 套餐 3G 基本套餐資費(fèi)-96 套餐 垃圾短信舉報(bào) 歸屬地查詢 密碼修改 SP 代收費(fèi) 帳戶信息 用戶信息 業(yè)務(wù)受理記錄 繳費(fèi)記錄 信用額度 積分消費(fèi)記錄 積分查詢 歷史賬單 上月賬單 可用余額 當(dāng)月話費(fèi) 業(yè)務(wù)介紹

AZTX KTTX CXLL SJ116114 SJYX SJDS SJYY 3GWXSWKZF 3GBZZF 66YTC 886YTC 586YTC 386YTC 286YTC 226YTC 186YTC 156YTC 126YTC 96YTC 603 602 601 206 205 204 203 202 201 106 105 104 103 102 101 001

10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010 10010

熱點(diǎn)促銷 客戶服務(wù) 充值 帳戶查詢 話費(fèi)及積分 熱點(diǎn)介紹 撤銷 SP 代碼 查詢 SP 代碼 撤消炫音 申請(qǐng)炫音 撤消炫鈴 申請(qǐng)炫鈴 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)查詢 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)取消 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)密碼查詢 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)申請(qǐng) 如意郵箱通過(guò)郵箱發(fā)送短信 如意郵箱回復(fù)郵件 如意郵箱刪除郵件 如意郵箱閱讀郵件 如意郵箱轉(zhuǎn)發(fā)郵件 如意郵箱所有幫助 如意郵箱主要幫助 如意郵箱寫(xiě)郵件 如意郵箱短信珍藏 如意郵箱修改密碼 如意郵箱

密碼查詢 如意郵箱撤消 如意郵箱申請(qǐng)商務(wù)郵 如意郵箱申請(qǐng)普及郵 “手機(jī)錢(qián)包”交易明細(xì)查詢 “手機(jī)錢(qián)包”幫助信息 “手機(jī)錢(qián)包”重置密碼 “手機(jī)錢(qián)包”修改密碼 “手機(jī)錢(qián)包”銀行卡余額查詢 “手機(jī)錢(qián)包”繳納燃?xì)赓M(fèi)

002 6 3 2 1 0 0000 114 ZX ZC 0 5150 H Q MP M 編輯短信內(nèi)容 MW#郵件正文 MD MR MF#郵件地址 BHF BH MW#郵件地址#主題#正文 珍藏短信內(nèi)容 MP#新密碼 MP MCANCEL#密碼 MJ M CXJY H CZMM＃銀行卡后六位 XGMM＃原密碼＃新密碼 YHYE＃手機(jī)錢(qián)包密碼 JRQ＃24 位條形碼

10010 10010 10010 10010 10010 10010 SP 運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼 10655133 106215556 106215556 10655350 10655350 106558522 106558522 106558522 106558522 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106558511 106901019 106901019 106901019 106901019 106901019 106901019

“手機(jī)錢(qián)包”繳納水費(fèi) “手機(jī)錢(qián)包”繳納電費(fèi) “手機(jī)錢(qián)包”代他人查詢、繳付上 月話費(fèi)帳單 “手機(jī)錢(qián)包”上月話費(fèi)帳單查詢、繳費(fèi)（后付費(fèi)用戶）“手機(jī)錢(qián)包”代他人充值

JSF＃24 位條形碼 JDF＃24 位條形碼 DJF＃他人手機(jī)號(hào)碼

106901019 106901019 106901019

JF DCZ＃他人手機(jī)號(hào)碼＃金額＃手機(jī)錢(qián) 包密碼 CZ＃金額＃手機(jī)錢(qián)包密碼（充值金額 為 50、100、200）

106901019

106901019

“手機(jī)錢(qián)包”話費(fèi)充值

106901019

第五篇：聯(lián)通操作指令及積分管理

聯(lián)通操作指令及積分管理

一、操作指令

1、編輯CXHF發(fā)送至10010：查詢當(dāng)前話費(fèi)余額

2、編輯CXZD發(fā)送至10010：查詢以往帳期話費(fèi)使用情況

3、編輯CXMM發(fā)送至10010：查詢用戶密碼

4、編輯CXJF發(fā)送至10011：查詢用戶積分

5、編輯CXFZ發(fā)送至10010：查詢用戶包月分鐘

6、編輯DXCXA發(fā)送至10010：查詢短信發(fā)送量

7、編輯ZXCKCX發(fā)送至10010：查詢專項(xiàng)存款

二、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：10010短信查詢上、下行均免費(fèi)

便利行-手機(jī)錢(qián)包: 編輯“JF【空格】號(hào)碼【空格】金額” 發(fā)送到 “106558129”。（“JF”表示“繳費(fèi)”）④代理商繳費(fèi)余額查詢

操作指令：發(fā)短信YECX到106558129；（必須使用繳費(fèi)手機(jī)進(jìn)行查詢）⑤代理商繳費(fèi)傭金查詢

操作指令：發(fā)短信YJCX到106558129；（必須使用繳費(fèi)手機(jī)進(jìn)行查詢）

1、用戶辦理掛失、補(bǔ)卡、更改密碼、停機(jī)保號(hào)

當(dāng)用戶在漫游地需要辦理掛失、補(bǔ)卡、更改密碼、停機(jī)保號(hào)等業(yè)務(wù)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員均按本地正常業(yè)務(wù)流程辦理，仔細(xì)核機(jī)主身份證明后給予辦理。補(bǔ)卡的費(fèi)用按照本地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

客戶俱樂(lè)部持鉆石卡、金卡的會(huì)員申請(qǐng)跨區(qū)補(bǔ)卡時(shí)，免收卡費(fèi)，但營(yíng)業(yè)人員必須在補(bǔ)卡憑證上登記卡號(hào)。補(bǔ)卡業(yè)務(wù)目前僅限各地市指定營(yíng)業(yè)廳受理。營(yíng)業(yè)廳在提供跨區(qū)服務(wù)時(shí)，必須在相關(guān)憑證右上角注明跨區(qū)服務(wù)字樣。

積分管理:

1、世界風(fēng)

●

當(dāng)月積分＝當(dāng)月通信消費(fèi)積分＋當(dāng)月在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)積分＋當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)積分

當(dāng)月在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)積分＝當(dāng)月通信消費(fèi)積分×在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)系數(shù)

2、新勢(shì)力U值

當(dāng)月U值積分=當(dāng)月通信消費(fèi)積分+當(dāng)月移動(dòng)增值業(yè)務(wù)分 +當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)積分

當(dāng)月通信消費(fèi)積分構(gòu)成同世界風(fēng)客戶。

世界風(fēng)品牌客戶積分兌換門(mén)檻：2000分 新勢(shì)力品牌客戶U值兌換門(mén)檻：500分 1）當(dāng)月通信消費(fèi)積分指根據(jù)上個(gè)計(jì)費(fèi)月用戶使用聯(lián)通業(yè)務(wù)情況所產(chǎn)生的通信業(yè)務(wù)費(fèi)應(yīng)收額，每月計(jì)算一次，每1元費(fèi)用積1分，不足1元部分不積分。積分累計(jì)周期為3年，按自然年計(jì)算。不同自然年段內(nèi)產(chǎn)生的積分均可連續(xù)累積到相應(yīng)的第3年末。

從2006年9月1日起按新積分規(guī)則計(jì)算客戶積分

9月1日起新入網(wǎng)的客戶:世界風(fēng):按世界風(fēng)新積分規(guī)則計(jì)算積分

新勢(shì)力:按新勢(shì)力U值規(guī)則計(jì)算積分

如意通:不參加積分計(jì)劃

查詢積分的方法:

1、營(yíng)業(yè)廳查詢

2、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢（http://004km.cn)

3、撥打10010查詢

4、撥打客戶經(jīng)理電話查詢

5、發(fā)送短信查詢（JFCX到10011）

6、撥打***查詢 世界風(fēng)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)：—鉆石卡

①連續(xù)6個(gè)月，累積積分大于2300分（含2300分，不含獎(jiǎng)勵(lì)積分）；

②近1-6個(gè)月（即1個(gè)月≤用戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)≤6個(gè)月）的月均ARPU達(dá)到500元

以上，話費(fèi)余額達(dá)到3000元以上。

③經(jīng)審批的黨政軍、公檢法、新聞等政府機(jī)構(gòu)的重要客戶； ④經(jīng)審批的數(shù)固業(yè)務(wù)大客戶關(guān)鍵人、新時(shí)空品牌中集團(tuán)關(guān)鍵人； 世界風(fēng)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)： —金卡

①連續(xù)6個(gè)月，累積積分在1600（含）至2300間（不含獎(jiǎng)勵(lì)積分）；

②近1-6個(gè)月（即1個(gè)月≤用戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)≤6個(gè)月）的月均ARPU達(dá)到300元

以上，或話費(fèi)余額達(dá)到1800元以上。

③經(jīng)審批的黨政軍、公檢法、新聞等政府機(jī)構(gòu)的重要客戶； ④經(jīng)審批的數(shù)固業(yè)務(wù)大客戶關(guān)鍵人、新時(shí)空品牌中集團(tuán)關(guān)鍵人； 世界風(fēng)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)： —銀卡

①連續(xù)6個(gè)月，累積積分在900（含）至1600間（不含獎(jiǎng)勵(lì)積分）；

②近1-6個(gè)月（即1個(gè)月≤用戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)≤6個(gè)月）的月均ARPU達(dá)到150元

以上，或話費(fèi)余額達(dá)到900元以上。

③經(jīng)審批的黨政軍、公檢法、新聞等政府機(jī)構(gòu)的重要客戶； ④經(jīng)審批的數(shù)固業(yè)務(wù)大客戶關(guān)鍵人、新時(shí)空品牌中集團(tuán)關(guān)鍵人； 156用戶會(huì)員級(jí)別認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):

1、鉆石卡會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)

月最低消費(fèi)額在500元（含500元）以上；

世界風(fēng)156套餐中基本套餐和各可選包累計(jì)包月費(fèi)在500元（含500元）以上。

2、金卡會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)

月最低消費(fèi)額在300元（含300元）以上，500元以下； 世界風(fēng)156套餐中基本套餐和各可選包累計(jì)包月費(fèi)在300元（含300元）以上，500元以下。

3、銀卡會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)

月最低消費(fèi)額在150元（含150元）以上，300元以下； 世界風(fēng)156套餐中基本套餐和各可選包累計(jì)包月費(fèi)在150元（含150元）以上，300元以下。“停機(jī)保護(hù)”三項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容

鉆石卡客戶

1、夜間不停機(jī)

2、免費(fèi)贈(zèng)送一年“聯(lián)通秘書(shū)”業(yè)務(wù) 鉆石、金卡、銀卡客戶1、48小時(shí)延遲停機(jī)

2、人工“代設(shè)呼轉(zhuǎn)”服務(wù) 鉆石卡客戶、夜間不

2、免費(fèi)贈(zèng)送一年“聯(lián)通秘書(shū)”業(yè)務(wù) 鉆石、金卡、銀卡客戶1、48小時(shí)延遲停機(jī)

2、人工“代設(shè)呼轉(zhuǎn)”服務(wù)