第一篇：信用社(銀行)信息報送及考評暫行辦法

信用社（銀行）信息報送及考評暫行辦法

第一章 總 則

第一條 為推動農(nóng)村合作金融機構(gòu)信息工作的規(guī)范化、制度化建設，進 一步完善信息考評機制，增強信息報送工作的責任意識，切實提高全省農(nóng)村合作金 融機構(gòu)信息服務、宣傳工作的質(zhì)量和水平，結(jié)合實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于各農(nóng)村銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社，省聯(lián)社各部門、直屬機 構(gòu)、辦事處（以下簡稱：各單位）的信息報送工作。第三條 本辦法中的信息是指與全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)改革、發(fā)展、管理工作 相關(guān)的監(jiān)管、經(jīng)營、組織活動等重要情況，包括政策性、綜合性、動態(tài)性、學術(shù)性 的信息，目的是為全系統(tǒng)互通情況和各級領導決策提供服務。

第四條 省聯(lián)社辦公室是信息工作的歸口管理部門，承擔信息的收集、整理、發(fā)布等經(jīng)常性工作，負責研究制定信息工作計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、檢 查和評比全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)的信息工作。

第五條 各單位要切實加強對信息工作的領導，建立健全本單位信息工作網(wǎng) 絡，完善信息報送機制，確保信息渠道快捷暢通，工作高效運轉(zhuǎn)。

第二章 信息報送機制 第六條 信息工作隊伍建設。

（一）各單位要嚴格按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，配備必要 的專職或兼職信息工作人員，具體負責信息工作，并保持隊伍相對穩(wěn)定。確定的信 息工作人員應報省聯(lián)社辦公室。

（二）信息工作人員應具備下列基本條件：

1.政治立場堅定，熟悉國家政策尤其是經(jīng)濟、金融等領域的大政方針和本單位 各項工作的開展情況；

2.善于把握大局，有較強的敏感性和鑒別力，及時發(fā)現(xiàn)、捕捉、反映各類重要信息；

3.掌握信息工作的基本知識和技能，具有較強的綜合分析能力、文字表達能力 和組織協(xié)調(diào)能力；

4.熱愛信息工作，有較強的事業(yè)心和責任感，甘于奉獻； 5.實事求是，作風正派，能夠客觀公正地反映情況； 6.遵守國家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定。

（三）各單位要為信息工作人員提供必要的工作保障，改善工作條件和手段。在參加會議、調(diào)閱文件、調(diào)查研究、業(yè)務培訓和干部交流等方面要為信息工作人員 創(chuàng)造條件，使其優(yōu)先了解本單位各項政策及有關(guān)方面的工作動態(tài)，充分調(diào)動并發(fā)揮 其積極性。

（四）各單位要加強信息現(xiàn)代化建設，完善技術(shù)手段，采用科學的信息分析處 理方法，保證信息全面、準確、及時、客觀地收集、整理、報送。

（五）各單位信息工作主管部門負責主辦本單位信息刊物，并報省聯(lián)社備案，嚴禁濫辦、濫發(fā)，確保信息刊物質(zhì)量。

（六）省聯(lián)社辦公室根據(jù)需要不定期舉辦信息工作培訓。培訓工作堅持理論聯(lián) 系實際和注重實效的原則，著力提高信息員的理論水平和實際工作能力。

（七）建立信息直報點。

1.省聯(lián)社辦公室負責在全省各行、社根據(jù)業(yè)務狀況和地區(qū)分布情況確定一批具 有一定代表性的行、社作為信息直報點；

2.根據(jù)年度信息報送和采用情況，對信息直報點實行動態(tài)管理，一般情況下每 年調(diào)整一次。第七條 信息工作原則。

（一）真實性。堅持實事求是原則，反映情況應當全面準確、真實可靠，防止 以偏概全。具體事件、時間、地點、數(shù)字、名稱、計量單位、專業(yè)術(shù)語等要力求準 確。

（二）新穎性。反映的情況、思路、經(jīng)驗、建議應當有新意、有借鑒意義，并 突出地方特點。反映問題應力求有一定的深度和代表性，努力發(fā)掘、揭示深層次問 題，做到有分析、有預測、有建議。

（三）時效性。要快速、及時地收集、整理和傳遞信息，涉及的情況、數(shù)據(jù)要 有時效性和可比性，重大及突發(fā)性事件必須第一時間上報，并及時續(xù)報事件原因、進展、處理情況和后果。

（四）規(guī)范性。信息應包括時間、地點、情況、問題、趨勢、建議等要素，主 題鮮明，文題相符，言簡意賅，用詞規(guī)范，力求用簡練的文字和有代表性的數(shù)據(jù)反映事物的概貌和發(fā)展趨勢。

（五）適用性。根據(jù)本單位的工作重點和特點，結(jié)合省聯(lián)社定期通報的信息報 送參考要點，有針對性地報送信息。

（六）責任性。在對信息內(nèi)容進行篩選、分類、加工、處理、送審等各個環(huán)節(jié) 中，實行嚴格的責任制，確保工作質(zhì)量和信息安全。

（七）保密性。對涉及黨和國家秘密的信息的處理，要嚴格按照有關(guān)法律、法 規(guī)規(guī)定的保密要求辦理。

第八條 信息報送內(nèi)容。根據(jù)本單位的中心工作和業(yè)務發(fā)展實際進行信息采 集。

（一）日常綜合信息 貫徹上級重大決策部署的落實情況；業(yè)務工作、黨建工作的重要會議、活動和

重要進展；干部、職工廣泛關(guān)注的熱點、難點、焦點問題和事件；各類先進典型事 例；重大突發(fā)性事件與敏感問題；干部、職工對省聯(lián)社工作的建議與意見；工作簡 報或信息刊物。

（二）階段工作匯總 年度工作總結(jié)與計劃；階段性工作小結(jié)與思路；專題專項性工作小結(jié)；上級布 置的活動開展材料匯總。

（三）經(jīng)驗交流材料 特色經(jīng)驗材料；工作體會與收獲；工作實踐與思考；工作新思路、新經(jīng)驗、新舉措。

（四）調(diào)查研究報告 課題調(diào)研報告；考察分析報告；專題研究報告；上級主要領導視察各單位的情況。

（五）其他對領導決策有參考作用的信息內(nèi)容。第九條 信息報送與采用。

（一）各單位要及時、主動地向省聯(lián)社報送信息，所報信息須經(jīng)本單位信息主

管部門負責人簽發(fā)，重大信息要送單位主管領導審批。

（二）信息報送應一事一報，主要采用計算機網(wǎng)絡等快捷方式及時報送；機密 事項的報送，要采取有效的安全措施，嚴防失泄密。

（三）省聯(lián)社可以根據(jù)需要要求各單位報送有關(guān)信息，各單位必須嚴格按照要 求認真組織報送。

（四）信息報送的時限要求：

1.政府部門、監(jiān)管部門和省聯(lián)社領導到各單位檢查和調(diào)研工作情況，要在1個工 作日內(nèi)報送；

2.重大突發(fā)性事件應在接報后3小時內(nèi)、事發(fā)后24小時內(nèi)報送有關(guān)情況，并及時

續(xù)報事件進展和處理情況； 3.一般工作情況每周報送一次；

4.與改革發(fā)展及監(jiān)管工作相關(guān)的情況、問題、經(jīng)驗和政策建議等綜合性信息，應及時報送。

（五）信息報送方式： 內(nèi)網(wǎng)郵箱：OA郵件系統(tǒng)省聯(lián)社辦公室信箱，外網(wǎng)郵箱：

并附作者姓名、單位及聯(lián)系方式，必要時可同時用傳真（050）報送。

（六）省聯(lián)社辦公室可根據(jù)需要，對信息內(nèi)容、發(fā)布形式進行編輯、修改和調(diào) 整。

（七）各單位所報信息一經(jīng)采用，將在省聯(lián)社《每日要情》、《信合專刊》或

省聯(lián)社門戶網(wǎng)站、內(nèi)部OA系統(tǒng)“工作動態(tài)”等載體發(fā)表，也可由省聯(lián)社辦公室同時 報送政府部門、監(jiān)管部門參閱。

（八）省聯(lián)社辦公室應適時向各單位通報信息報送參考要點，定期對各單位信 息報送和采用情況進行通報。

（九）各單位被采用的信息原件和領導簽批件應妥善保管，并按照檔案管理有 關(guān)要求移交檔案部門。第三章 信息考評機制 第十條 考評范圍。

（一）考評對象：本辦法所適用的所有單位以及各單位的信息工作人員。

（二）考評內(nèi)容：上報信息被省聯(lián)社采用的情況；被考評單位上報信息的情 況。

第十一條 基本任務要求。

（一）各單位信息工作必須由專人負責，信息員隊伍健全，且上報信息工作正

常，堅決杜絕緊急、重要信息的遲、漏、瞞、誤報現(xiàn)象。

（二）實行信息報送責任制。各單位每周報送信息不少于1篇，全年不少于50 篇；每月被采用信息數(shù)量不少于1篇，全年不少于12篇。被確定為信息直報點的單 位每2日報送信息不少于1篇；每月被采用信息數(shù)量不少于3篇，全年不少于36篇。

（三）對未完成基本任務要求的單位和個人，將取消其評比先進資格并通報批評。

第十二條 考評項目與標準。

（一）先進單位

1.領導重視，信息工作制度完善，信息工作網(wǎng)絡健全，專兼職信息工作人員數(shù) 量和水平能適應工作需要；

2.緊緊圍繞省聯(lián)社中心工作，及時、準確、全面地報送信息，重大緊急信息無 漏報、瞞報、遲報和誤報現(xiàn)象；

3.信息工作質(zhì)量較高，能為領導提供深層次的調(diào)研信息，具有較高的采用率；

4.信息工作的整體開發(fā)創(chuàng)新能力強，能為領導決策提供一定的參考價值，參謀 助手作用發(fā)揮比較突出；

5.能認真督辦并及時反饋領導批示信息的落實情況，約稿信息反饋及時；

6.全省信息工作先進單位每年評選一次，年終以年度總積分為評選工作的主要 依據(jù)，評選出先進單位一、二、三等獎若干名。

（二）先進個人

1.符合信息工作人員應具備的基本條件；

2.信息意識強、工作標準高，積極主動地組織開展信息工作，且思想敏銳、善 于開拓進取，在提高信息質(zhì)量、如實反映情況、服務領導決策等方面成績顯著；

3.全年個人撰寫有情況、有分析、有建議的調(diào)研信息不少于3篇，被省級以上信 息刊物采用的信息不少于2篇； 4.年終以被評人員所報送和被采用的信息總積分為評選工作的基本依據(jù)，其中 兩人以上合作完成的稿件，按合作人數(shù)平均計分； 5.同等條件下，優(yōu)先考慮所在單位為信息工作先進單位的被評人員； 6.全省信息工作先進個人每年評選一次，由年度總積分前50名的單位分別向省 聯(lián)社推薦1名，由省聯(lián)社辦公室負責綜合評定，評選出先進個人一、二、三等獎若 干名。

第十三條 考評辦法。采用總分累計制度，具體計分標準如下：

（一）采用分 報送信息凡被采用，按采用載體級次分別計分，同一篇信息被多次采用可累計加分。

1.被省聯(lián)社信息載體采用的信息，有標題的每篇計5分，無標題簡訊和綜合編發(fā) 信息每篇計2分。

2.通過省聯(lián)社渠道報送，被省級刊物、網(wǎng)站和新聞媒體采用的信息，有標題的 每篇計5分，無標題簡訊和綜合編發(fā)信息每篇計2分；被國家級刊物、網(wǎng)站和新聞媒 體采用的信息，有標題的每篇計10分，無標題簡訊和綜合編發(fā)信息每篇計4分。

3.圖片信息（附文字注解）按同一層級有標題信息計分。4.對被采用范圍比較大的信息，酌情加分。

（二）附加分

1.信息被省聯(lián)社、省監(jiān)管機構(gòu)領導批示的，每篇加5分；被省委、省政府領導批 示的，每篇加10分；被中央、國家及部委領導批示的，每篇加20分。

2.臨時要求報送的信息材料，及時上報的，每篇加5分。3.本單位有信息刊物的，每年出刊4期的加5分；出刊6期的加10分；出刊12期的 加15分。不能及時報送省聯(lián)社的不加分。4.超出基本報送任務要求，未被采用的信息，視內(nèi)容質(zhì)量，酌情加分。5.考慮各單位信息隊伍建設、信息報送積極性等情況，酌情加分。

（三）基準分

1.各行、社基準分＝10＋所轄分支機構(gòu)個數(shù)×5 2.各辦事處基準分＝所轄行、社個數(shù)×5 3.各部門、直屬機構(gòu)基準分＝10 被確定為信息直報點的單位另加50分。

（四）失誤和失職分

1.遲報、瞞報、漏報、誤報1篇緊急重大信息扣5分，造成不良后果的扣10分，并追究責任。

2.無故不完成專約信息任務的，每缺少1篇信息扣5分。

（五）各單位年度總積分計算公式 年度總積分＝（采用分＋附加分）－（基準分＋失誤和失職分）

（六）考評計分工作由省聯(lián)社辦公室負責，以考評基本條件為基礎，以年終得 分情況為基本依據(jù)，同時綜合考慮各單位信息工作開展情況。

第十四條 獎懲辦法。

（一）省聯(lián)社辦公室每年年終對全年信息工作進行考核評比，并于次年第一季 度對上一年信息工作進行表彰。對評選出的信息工作先進單位、先進個人，將以省 聯(lián)社辦公室文件進行通報，并向獲獎者頒發(fā)證書，給予一定的物質(zhì)獎勵。

（二）省聯(lián)社門戶網(wǎng)站實行信息采用稿酬制，稿酬發(fā)放工作由省聯(lián)社辦公室負責。

被省聯(lián)社領導批示或產(chǎn)生重大影響的信息，在原稿酬的基礎上，酌情加發(fā)稿 酬。

同一篇信息被不同層級采用的，按最高層級發(fā)放稿酬。

（三）對信息報送不積極或漏報、瞞報、遲報、誤報重大緊急信息的單位和個

人，將提出警告或通報批評，并督促其限期整改，造成不良影響或嚴重后果的，要 追究有關(guān)領導和責任人的責任。

（四）對在考評中弄虛作假的單位或個人，將取消其連續(xù)三年的評比先進資格 并通報批評。

（五）信息工作人員采取末位淘汰制，對連續(xù)兩年不能完成信息報送基本任務 的單位，將通知所在單位對不稱職的信息工作人員進行更換。第四章 附 則

第十五條 各單位應根據(jù)本辦法，結(jié)合本單位實際情況制訂實施細則。第十六條 本辦法由省聯(lián)社辦公室負責解釋。第十七條 本辦法自印發(fā)之日起施行。

第二篇：銀行信息報送及考評實施辦法

--------------銀行信息報送及考評實施辦法

第一章 總 則

第一條 根據(jù)省聯(lián)社《---省農(nóng)村合作金融機構(gòu)信息報送及考評暫行辦法》精神，為推動-----銀行信息工作的規(guī)范化、制度化建設，進一步完善信息考評機制，增強信息報送工作的責任意識，切實提高全縣信息服務、宣傳工作的質(zhì)量和水平，結(jié)合實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于各支行、分理處，總行各部室（以下簡稱：各單位）的信息報送工作。

第三條 本辦法中的信息是指與全系統(tǒng)改革、發(fā)展、管理工作相關(guān)的經(jīng)營、組織活動等重要情況，包括政策性、綜合性、動態(tài)性、學術(shù)性的信息，目的是為全系統(tǒng)互通情況和各級領導決策提供服務。

第四條 總行綜合管理部是信息工作的歸口管理部門，承擔信息的收集、整理、發(fā)布等經(jīng)常性工作，負責研究制定本單位信息工作計劃，并組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督、檢查和評比全系統(tǒng)內(nèi)的信息工作。

第五條

各單位要切實加強對信息工作的領導，建立健全本單位信息工作網(wǎng)絡，完善信息報送機制，確保信息渠道快捷暢通，工作高效運轉(zhuǎn)。

第二章 信息報送機制 第六條 信息工作隊伍建設。

（一）各單位要嚴格按照政治強、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的要求，配備必要的信息工作人員，具體負責信息工作，并保持隊伍相對穩(wěn)定。確定的信息工作人員應報總行綜合管理部。

（二）信息工作人員應具備下列基本條件：

1．政治立場堅定，熟悉國家政策尤其是經(jīng)濟、金融等領域的方針政策和本單位各項工作的開展情況；

2．善于把握大局，有較強的敏感性和鑒別力，及時發(fā)現(xiàn)、捕捉、反映各類重要信息；

3．掌握信息工作的基本知識和技能，具有較強的綜合分析能力、文字表達能力和組織協(xié)調(diào)能力；

4．熱愛信息工作，有較強的事業(yè)心和責任感，甘于奉獻； 5．實事求是，作風正派，能夠客觀公正地反映有關(guān)規(guī)定。6．遵守國家法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定。

（三）各單位要為信息工作人員提供必要的工作保障，改善工作條件和手段。在參加會議、調(diào)閱文件、調(diào)查研究、業(yè)務培訓和干部交流等方面要為信息工作人員創(chuàng)造條件，使其優(yōu)先了解本單位各項政策及有關(guān)方面的工作動態(tài)，充分調(diào)動并發(fā)揮其積極性。

（四）各單位要加強信息現(xiàn)代化建設，完善技術(shù)手段，采用科學的信息分析處理方法，保證信息全面、準確、及時、客觀地收集、整理、報送。

（五）總行綜合管理部負責主辦本單位信息刊物，并報省聯(lián)社備案，嚴禁濫辦、濫發(fā)，確保信息刊物質(zhì)量。

（六）總行綜合管理部根據(jù)需要不定期舉辦信息工作培訓。培訓工作堅持理論聯(lián)系實際和注重實效的原則，著力提高信息員的理論水平和實際工作能力。

第七條 信息工作原則。

（一）真實性。堅持實事求是原則，反映情況應當全面準確、真實可靠，防止以偏概全。具體事件、時間、地點、數(shù)字、名稱、計量單位、專業(yè)術(shù)語等要力求準確。

（二）新穎性。反映的情況、思路、經(jīng)驗、建議應當有新意、有借鑒意義，并突出地方特點。反映問題應力求有一定的深度和代表性，努力發(fā)掘、揭示深層次問題，做到有分析、有預測、有建議。

（三）時效性。要快速、及時地收集、整理和傳遞信息，涉及的情況、數(shù)據(jù)要有時效性和可比性，重大及突發(fā)性事件必須第一時間上報，并及時續(xù)報事件原因、進展、處理情況和后果。

（四）規(guī)范性。信息應包括時間、地點、情況、問題、趨勢、建議等要素，主題鮮明，文題相符，言簡意賅，用詞規(guī)范，力求用簡練的文字和有代表性的數(shù)據(jù)反映事物的概貌和發(fā)展趨勢。

（五）適用性。根據(jù)本單位的工作重點和特點，有針對性報送信息。

（六）責任性。在對信息內(nèi)容進行篩選、分類、加工、處理、送審等各個環(huán)節(jié)中，實行嚴格的責任制，確保工作質(zhì)量和信息安全。

（七）保密性。對涉及黨和國家秘密的信息處理，要嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的保密要求辦理。

第八條 信息報送內(nèi)容。

（一）日常綜合信息

貫徹總行重大決策部署的落實情況；業(yè)務工作、黨建工作的重要會議、活動和重要進展；干部、職工廣泛關(guān)注的熱點、難點、焦點問題和事件；各類先進典型事例；重大突發(fā)性事件與敏感問題；干部、職工對總行工作的建議與意見等。

（二）階段工作匯報會

工作總結(jié)與計劃；階段性工作小結(jié)與思路，其中總行各部室每季度要對當季工作情況進行總結(jié)并于次季五日內(nèi)報總行綜合管理部匯總；專題專項性工作小結(jié)；上級布置的活動開展材料匯總。

（三）經(jīng)驗交流材料

特色經(jīng)驗材料；工作體會與收獲；工作實踐與思考；工作新思路、新經(jīng)驗、新舉措。

（四）調(diào)查研究報告

課題調(diào)研報告；考察分析報告；專題研究報告；上級主要領導視察各單位的情況。

（五）其他對領導決策有參考作用的信息內(nèi)容。第九條 信息報送與采用。

（一）各單位要及時、主動地向總行報送信息，所報信息須經(jīng)本單位信息負責人簽發(fā)，重大信息要送分管領導審批。

（二）信息報送應一事一報，主要采用計算機網(wǎng)絡等快捷方式及時報送；機密事項的報送，要采取有效的安全措施，嚴防失泄密。

（三）總行可以根據(jù)需要要求各單位報送有關(guān)信息，各單位必須嚴格按照要求認真組織報送。

（四）信息報送的時限要求：

1．政府部門、監(jiān)管部門和省聯(lián)社、總行領導到各單位檢查和調(diào)研工作情況，要在1個工作日內(nèi)報送；

2．重大突發(fā)性事件應在接報后3小時內(nèi)、事發(fā)后24小時內(nèi)報送有關(guān)情況，并及時續(xù)報事件進展和處理情況；

3．一般工作情況每半月報送一次；

4．與改革發(fā)展及監(jiān)管工作相關(guān)的情況、問題、經(jīng)驗和政策建議等綜合性信息，應及時報送。

（五）信息報送方式：

辦公郵箱：OA郵件系統(tǒng)總行綜合管理部信箱，并附作者姓名、單位及聯(lián)系方式，必要時可同時傳真（7020318）報送。

（六）總行綜合管理部可根據(jù)需要，對信息內(nèi)容、發(fā)布形式進行編輯、修改和調(diào)整。

（七）各單位所報信息一經(jīng)采用，由總行綜合管理部整理在 東至農(nóng)合行網(wǎng)站發(fā)表、上報省聯(lián)社綜合管理部或其他新聞單位；也 可由總行綜合管理部同時報送政府部門、監(jiān)管部門、各報刊、媒體參閱。

（八）總行綜合管理部將適時向各單位通報信息報送參考要點，定期對各單位信息報送和采用情況進行通報。

第三章 信息考評機制

第十條

考評范圍。

（一）考評對象：本辦法所適用的所有單位以及各單位的信息工作人員。

（二）考評內(nèi)容：上報信息被總行采用以及上報省聯(lián)社被采用的情況；被考評單位上報信息的情況。第十一條 基本任務要求。

（一）各單位信息工作必須由專人負責，信息隊伍健全，且上報信息工作正常，堅決杜絕緊急、重要信息的遲、漏、瞞、誤報現(xiàn)象。

（二）實行信息報送責任制。各單位每月報送信息不少于1篇，全年不少于12篇；被總行推薦為信息員所在單位每月報送信息不少于2篇，全年不少于24篇。第十二條 獎懲機制。

（一）實行宣傳報道稿費獎勵制度。

農(nóng)合行員工向新聞媒體宣傳報道本單位工作而投稿并被采用的，可憑稿費匯款單復印件（屬電視新聞的須提供具體的播放 頻道、播放日期），向綜合管理部申請領取宣傳報道稿費獎勵。其獎勵標準如下：

1．各單位報送的信息（含報送的信息經(jīng)綜合管理部加工修改的，下同）被縣級以上新聞媒體（主要包括----）等采用的，每篇（條）稿費按1：1的比例給予獎勵。

2．各單位報送的信息被《--日報.農(nóng)村版》采用的，每篇按1：3的比例給予獎勵。

3．各單位報送的信息被省聯(lián)社網(wǎng)站以簡訊形式刊登的，按每篇50元的標準給予獎勵；報送的信息被省聯(lián)社網(wǎng)站以專題形式刊登的，按每篇200元的標準給予獎勵。

4．各單位報送的信息被省主要新聞媒體（包括《--日報》、《--新聞聯(lián)播》）等采用的，每篇（條）按1：5的比例給予獎勵，或按每篇（條）500元的標準給予獎勵。

5．各單位報送的信息被國家級新聞媒體（包括《人民日報》、《中國信用合作》、中央電視臺、中國金融、合作金融新聞欄目）等采用的，每篇（條）按1：10的標準給予獎勵，或按每篇（條）1000元的標準給予獎勵。

（二）實行宣傳報道工作獎勵制度。

1．總行每年對綜合用稿居全縣前3名的單位和前5名的作者，分別授予宣傳報道先進單位和宣傳報道先進個人稱號，并給予宣傳報道先進單位1000元，宣傳報道先進個人500元的獎勵。但受表彰和獎勵的單位或個人被《--日報.農(nóng)村版》或省聯(lián)社網(wǎng) 站采用的稿件不得少于3篇。

2．對上報稿件低于12篇且綜合用稿居全縣后3名的單位，總行將采取一定形式予以通報批評。

3．被總行推薦的信息員每年上報稿件低于24篇或綜合用稿少于2篇的，將于次年更換。

（三）實行宣傳報道歸口管理制度。

1．全縣員工向各新聞媒體投稿，凡涉及農(nóng)合行內(nèi)容的，一律須報總行綜合管理部審查同意后方可投稿。否則，總行將不予承認，也不予獎勵。

2．總行本部所有對外報送的信息，均需呈報分管行長審查，簽字同意后，方可報送。

3．因違反上述規(guī)定，擅自向新聞媒體報送信息，造成的一切后果由投稿人自行承擔。造成惡劣影響或嚴重后果的，總行將從嚴追究責任人責任。

4．各單位接受縣級以上新聞單位采訪的，必須先與總行綜合管理部聯(lián)系，由綜合管理部呈報董事長同意后，由總行相關(guān)領導或綜合管理部人員陪同，方可接受新聞媒體采訪。

第四章 附 則

第十三條 本細則由總行綜合管理部負責解釋。

綜合管理部

2011年5月18日

第三篇：科技局信息報送及獎勵考評制度

科技局信息報送及獎勵考評制度

為進一步規(guī)范和加強科技宣傳工作，調(diào)動全局干部職工信息報送工作的積極性，營造良好的科技工作氛圍，推動科技工作再上新臺階，更好的完成區(qū)委、區(qū)政府下達的各項目標任務，特制定本制度。

一、基本要求

（一）信息報送重點

1、中、省、市、區(qū)重要決策、會議和文件精神的落實情況與實際效果；

2、重要工作部署、出臺的重大舉措及工作進展情況，各類會議、活動情況；

3、重大科技活動、重要科技會議、重要科技往來；

4、市區(qū)領導有關(guān)科技工作的講話精神、指示及科技工作目標、工作思路、工作部署及貫徹落實情況；

5、重點科技工作動態(tài)和完成情況，以及工作中的新情況、新經(jīng)驗、新成效和新舉措；

6、科技項目實施、科技成果轉(zhuǎn)化、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)學研合作、信息化建設、科技扶貧、知識產(chǎn)權(quán)、科技特派員、首席工程師等方面的好經(jīng)驗、好做法、好典型、好項目和亮點特色工作；

7、組織、宣傳、精神文明、黨風廉政建設和機關(guān)效能建設、規(guī)章制度管理等工作開展情況;

8、有針對性的調(diào)研文章等；

9、需上報的其它與工作業(yè)務相關(guān)的消息、通訊等。

（二）信息報送要求

上報信息要做到簡明扼要，主題突出，層次清晰，要素齊全，內(nèi)容、數(shù)據(jù)真實可靠。報送信息杜絕侵權(quán)抄襲和復制，不得出現(xiàn)涉密內(nèi)容。

（三）信息報送任務

1、機關(guān)各科室、局屬各單位要進一步增強對信息報道工作重要性、必要性的認識，把信息報道工作作為一項常務工作，勤謀劃、常督促、出成效，每月報送至少2篇信息，每季度被采用信息不少于3條，內(nèi)至少完成1篇有質(zhì)量的調(diào)研報告或理論文章，保證完成上級業(yè)務部門下達的信息任務和報刊征訂任務。

2、全局所有工作人員均有責任、有義務向上級業(yè)務部門將自己工作完成情況以信息報送的方法進行宣傳，多觀察、善思考、勤動筆，做到每人每年撰寫信息不得少于10篇，休假、病假、事假等，均不影響信息任務的完成，當年任務未完成者，年終不予評選先進。

（四）信息報送程序

機關(guān)各科室、局屬各單位工作人員所寫信息需經(jīng)科室、單位負責人審核、簽字報分管領導審批后上報相關(guān)部門。屬于業(yè)務范圍內(nèi)信息由業(yè)務科室負責人審核，屬于辦公室范圍內(nèi)信息由辦公室負責人審核。若引用其他部門信息，需注明信息來源或作者，也要經(jīng)科室、單位負責人審核、簽字經(jīng)分管領導審批后才可上傳（引用、轉(zhuǎn)載信息不予獎勵）。重要信息實行局主要領導審簽制。未經(jīng)審核的信息，不得向有關(guān)部門報送。

二、獎勵標準

黨報黨刊；上級黨委政府、信息簡報；各業(yè)務主管部門、信息簡報采用的信息，按以下標準兌現(xiàn)獎金：

1、信息被本局、微信平臺等采用，每篇獎勵10元；

2、信息被《**信息》、《信息快報》、《**紀檢監(jiān)察信息》、區(qū)政府、**黨建網(wǎng)、區(qū)紀檢監(jiān)察網(wǎng)等區(qū)級信息宣傳報道刊物和采用，每篇獎勵30元；

3、信息被**市科技局信息宣傳報道刊物和采用，每篇獎勵30元；

4、信息被市委、市政府信息宣傳報道刊物和采用，每篇獎勵50元；

5、信息被《**日報》、**市電視臺等市級黨報黨刊、新聞媒體等采用，每篇獎勵100元；

6、信息被《**日報》、**電視臺等省級黨報黨刊、、新聞媒體及權(quán)威性科技類報刊等采用，每篇獎勵150元；

7、信息被《人民日報》、中央電視臺等國家級刊物、、新聞媒體及權(quán)威性科技類報刊等采用，每篇獎勵200元；

8、專題報道、調(diào)研成果和理論文章等稿件（字數(shù)超過2000字以上）被區(qū)級、市級、省級、國家級相關(guān)刊物、、新聞媒體采用，每篇獎勵分別在上述基礎上翻倍。

9、除上述規(guī)定的刊物、、新聞媒體外，其他刊物、、新聞媒體采用的信息不列入獎勵范圍，同一稿件被不同刊物、、新聞媒體采用，以一件核準獎勵；同一稿件被不同級別刊物、、新聞媒體采用，依照就高不就低的原則，只按最高級別進行獎勵；多人署名稿件，以一件核準獎勵。

三、獎勵考評辦法

（一）建立信息員制度。機關(guān)各科室、局屬各單位都要確定一名信息員，具體負責信息報送工作。信息員要具有良好的政治素養(yǎng)和文字表達能力，熟悉本科室、單位的業(yè)務，工作認真負責，報送的科技信息要注重準確性和時效性，做到主題鮮明、表達準確、數(shù)據(jù)翔實，杜絕弄虛作假。

（二）建立定期通報獎勵制度。機關(guān)各科室、局屬各單位每季度匯總各自科室、單位信息報送刊登情況，并向辦公室提供刊登新聞稿件、信息復印件，由局辦公室每季度公布各科室、局屬各單位信息報送刊登情況。信息獎勵經(jīng)局長審核簽字后，由辦公室每半年兌現(xiàn)一次。

（三）建立科技信息報送工作考核和激勵機制。每季度對局機關(guān)各科室、局屬各單位信息報送工作進行通報評比，并將評比結(jié)果作為單位和個人考核評優(yōu)的重要依據(jù)。

第四篇：信用社會計出納崗位績效考評暫行辦法

信用社會計出納崗位績效考評暫行辦法

相關(guān)搜索: 會計, 信用社, 出納, 績效, 崗位

為進一步加強信用社的內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量，確保會計核算安全無事故，結(jié)合我社的實際，特制定本考核辦法。

一、會計出納崗位總體要求

為使會計、出納工作達到“三化”（數(shù)字標準化、文字工整化、鑒章規(guī)范化）標準，進一步提高會計核算質(zhì)量，達到農(nóng)村信用合作社達標考核標準及內(nèi)部控制制度的要求，堅決貫徹執(zhí)行會計出納16項基本規(guī)定（雙人臨柜、錢賬分管；憑證合法、傳遞及時；科目賬戶、使用正確；當日記賬、賬折見面；現(xiàn)金收入、先收款后記賬，現(xiàn)金付出、先記賬后付款；轉(zhuǎn)賬業(yè)務先記借后記貸；它行票據(jù)收妥抵用；有賬有據(jù)，賬據(jù)相符；賬表憑證，換人復核；當日結(jié)賬，總分核對；內(nèi)外賬務，定期核對；聯(lián)行（社）密押，兩人分管；重要憑證，領用登記；會計檔案，完整無損；人員變動，交接清楚），違者一項罰款50元。

二、會計主管

1.認真貫徹執(zhí)行國家金融法規(guī)和上級行各項規(guī)章制度,做好信用社會計工作。

2.負責組織社內(nèi)會計、出納、儲蓄的核算工作，會計核算、儲蓄核算要達到標準化、制度化、規(guī)范化、效率化。實現(xiàn)“五無”、“六相符”，對核算質(zhì)量要經(jīng)常性地進行監(jiān)督檢查，上級如檢查出問題，則加倍處罰。

3.善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的疑難問題，積極參與本單位業(yè)務計劃的擬定、考核與分析，當好領導的參謀。

4.根據(jù)上級行的要求，組織編報好各種報表，保證數(shù)字準確，上報及時，并做好相關(guān)統(tǒng)計、檔案管理、內(nèi)勤人員變動、交接等工作管理，如發(fā)現(xiàn)一次錯報、漏報，罰款100元。

5.加強財務管理，嚴格控制費用開支，科目、項目歸屬正確，未經(jīng)領導同意，隨意購買和報銷的或開支不合理，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并追回報銷款項或費用自負。

6.結(jié)算收費，不錯、不漏，應收未收、應付未付利息計算要準確，錯提、漏提一筆罰款100元。

7.做好上下級、內(nèi)外勤之間的協(xié)調(diào)工作，加強配合、搞好團結(jié)。

三、臨柜人員

1.認真審查憑證要素是否齊全，會計憑證的填制必須做到：要素齊全、內(nèi)容完整，反映真實、數(shù)字準確、字跡清楚。發(fā)現(xiàn)憑證要素填制不齊全、數(shù)字不準確、內(nèi)容不真實的，每筆罰款20元；發(fā)現(xiàn)印鑒、大小寫不符的，后果自負并罰款100元。

2.要認真做到按時記賬，當日軋平，當天業(yè)務當天完，不能隔日處理。發(fā)現(xiàn)積壓一筆罰款20元；因記堆賬發(fā)生透支，后果自負，每筆罰款100元。

3.對賬面有款的貸戶，應及時與外勤人員溝通并扣收貸款利息。因本人工作失誤造成貸款利息應收而未收回的，按貸款利息或賬面存款較小額處以50%的罰款。

4.每日業(yè)務終了后，應認真做好傳票的整理、裝訂工作。傳票、分戶賬的裝訂，應認真按上級行的要求去執(zhí)行，凡發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定、裝訂不及時的，每冊（本）罰款50元；發(fā)現(xiàn)票據(jù)丟失，每筆（份）罰款200元，其后果自負。

5.搞好內(nèi)外賬核對工作，及時分發(fā)信企余額對賬單，并按時收回，查清未達賬項并勾挑，保證內(nèi)外賬相符。未及時收回的，每份罰款20元；賬務檢查不符的，罰款100元。

四、會計微機記賬員

1.認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策和財經(jīng)紀律,嚴格按照會計制度處理業(yè)務,做到符合政策、合乎手續(xù)、真實及時、準確無誤。對結(jié)算賬戶管理按人民銀行最新頒發(fā)的“結(jié)算賬戶辦法”執(zhí)行。2.按規(guī)定做好個人密碼的保密工作, 操作員要做到一人一碼，定期更改(最長不能超過1個月)。密碼使用者應對自己使用的密碼保密，絕不允許告知他人，與他人混用，由此造成的損失由責任人自負。若發(fā)現(xiàn)自己密碼泄露，要及時更換密碼。更換密碼時，其他人員應回避。違者每次罰款100元。

3.認真審查憑證各要素的正確性、真實性和合法性。根據(jù)憑證要素，按照操作程序進行數(shù)據(jù)輸入輸出。因工作失誤造成記賬串戶的，每筆罰款50元，由此造成的損失由責任人自負。

4.嚴格按要求使用和保養(yǎng)微機設備，清理灰塵。因保養(yǎng)不當或因違章操作造成數(shù)據(jù)混亂、丟失、設備損壞的，每次罰款200元，費用自負。

5.每天應按規(guī)定做好數(shù)據(jù)備份，并異地妥善保管好備份軟盤。發(fā)現(xiàn)漏或少備份一次罰款20元；備份軟盤丟失的，一次罰款100元。

五、票據(jù)交換員與重要空白憑證管理員

1.認真貫徹執(zhí)行《票據(jù)法》，準確及時做好提出、提入票據(jù)工作，保證票據(jù)交換工作正常運行。發(fā)現(xiàn)交換票據(jù)漏提、錯提，每筆罰款200元。

2.正確清算票據(jù)交換差額，按規(guī)定辦理退出、退入票據(jù)，做好聯(lián)系與記錄。因個人失誤造成不合格交換票據(jù)無法退回的，后果自負，每筆罰款200元。

3.嚴格履行重要空白憑證出入庫手續(xù)，根據(jù)憑證領取單填制表外科目收、付方傳票。使用出庫時，要在登記簿上由領用人簽收。發(fā)現(xiàn)漏登一次罰款10元；做好自用憑證登記銷號工作，發(fā)現(xiàn)重要空白憑證丟失，后果自負，每份罰款200元；對庫存憑證，每日盤點一次，并做好查庫記錄。

4.質(zhì)押貸款的存單保管，要嚴格管理，根據(jù)抵（質(zhì)）押品出入庫憑證履行手續(xù)。如有存單丟失、質(zhì)押額不足的、質(zhì)押存單與質(zhì)物保管清單及貸款憑證內(nèi)容不符的、或更換質(zhì)押存單而不重新辦理貸款手續(xù)的，每項（筆）罰款100元，因此而造成貸款本息不能及時收回的，其后果自負。

六、出納員

1.按國家貨幣政策和有關(guān)法令、法規(guī)辦理現(xiàn)金收付業(yè)務，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金收入先收款后記賬；現(xiàn)金付出先記賬后付款，違者每筆罰款50元。2.嚴禁挪用庫款，違者按貪污論處；嚴禁白條抵庫，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元。

3.做好庫存現(xiàn)金的限額管理工作，及時上繳超限額庫存現(xiàn)金和損傷殘幣，做到現(xiàn)金的合理占用。無正當理由超限額的，每次罰款50元。4.做好庫房管理，消除隱患，確?，F(xiàn)金、有價證券和重要空白憑證的安全。如有丟失后果自負，每筆罰款100元。堅持雙人臨柜、雙人入庫的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)單人臨柜和單人出入庫的現(xiàn)象，每次罰款100元；金庫鑰匙按規(guī)定管理使用，違者罰款100元。

5.宣傳愛護人民幣，要進行反假幣和反破壞人民幣的斗爭。發(fā)現(xiàn)假幣應按規(guī)定予以沒收，因工作失職而誤收假幣的，除包賠損失外，每次罰款100元。

6.對到信用社兌換零錢的顧客，應無條件予以辦理。有意刁難推諉，無故拖延辦理的，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

七、遵守簽到、簽退和請、銷假制度

⒈會計崗位人員上班在崗，要自覺嚴格遵守作息時間（上午：7.30—11.30；下午：1.00—5.00），當班清掃人員早晨7.00前到崗，其他人員提前10分鐘到崗為當天的工作打造一個良好的衛(wèi)生工作環(huán)境；不準提前就餐或提前下班。

⒉不準遲到、早退，工作時間外出辦私事。無故遲到、早退和工作時間外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；如有事請假必須認真做好記錄，按時間扣工，累計8小時為一天，按事假處理；如有違反或弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究負責人和當事人的責任。

⒊對事假者，每休一天扣10元，并取消當天小伙食補貼，超過三天（含三天）取消當月獎金和勞務分紅。

⒋對病假者（有診斷書），五天內(nèi)工資照發(fā)，勞務分紅不扣減，但取消當月獎金；超過五天的取消當月獎金和勞務分紅；對病假無診斷書的按事假處理。

⒌對休息不請假者視為曠工，每天扣一個月獎金和勞務分紅；超過三天扣發(fā)半年獎金和勞務分紅；超過五天的扣發(fā)全年獎金和勞務分紅，并寫出書面檢查報聯(lián)社備案。

八、遵守組織和勞動紀律，提高服務質(zhì)量。

愛惜客戶的時間就是維護客戶的利益。為了能準確、快速、高效地為儲戶辦理業(yè)務，具體工作人員應不斷地提高服務質(zhì)量和工作效率，以服務求生存，以效率求發(fā)展，要求所有窗口一律實行站立服務，堅持文明用語。

⒈服務態(tài)度要做到“四心”即：誠心、熱心、耐心、虛心。⒉服務行為要做到“四個站立”、“四個一樣”、“四個主動”、“五不計較”、“八個不準”。

⒊服務語言要堅持使用文明用語，杜絕服務禁語，提倡使用普通話。⒋服務中要規(guī)范職業(yè)形象，做到：服務牌號，規(guī)范佩戴；統(tǒng)一著裝，保持整潔；發(fā)型自然，不染異色；儀表大方，裝飾得體；精神飽滿，舉止端莊。

以上每條應認真遵守，如有違者，一次罰款50元；如與客戶吵架的，一次罰款200元，并向客戶賠禮道歉，挽回不良影響。

⒌對工作時間打撲克等違反勞動紀律的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元；未經(jīng)批準擅自縮短營業(yè)時間的罰款500元。

九、遵守安全保衛(wèi)制度，確保安全無事故。

加強安全防范和應急工具（包括滅火器和工具）的管理和使用，責任落實到人，做到便門隨開隨關(guān)，應手工具人手一件，下班前關(guān)閉所有設施的開關(guān)，以確保安全。

1.營業(yè)便門隨開隨關(guān)，如發(fā)現(xiàn)便門沒關(guān)，發(fā)現(xiàn)一次罰當事人100元，如責任不清，罰在場負責人100元。

2.非工作人員禁止進入營業(yè)室，如有違者，罰當事人和負責人各200元。

3.應手工具和報警器材丟失或損壞不報的，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人50元，如責任不清，罰責任人50元。對突發(fā)事件不按要求操作規(guī)程執(zhí)行，造成責任事故或直接經(jīng)濟損失的，交有關(guān)部門處理。

4.營業(yè)期間尾箱現(xiàn)金不得超規(guī)定數(shù)額，違者對當事人罰款100元，嚴重者加重處罰。

5重要憑證、大小印章按規(guī)定保管使用，營業(yè)人員臨時離開柜臺，現(xiàn)金、印章、密押、重要憑證必須入庫上鎖，違者罰款100元，導致嚴重后果的，要給予紀律處分。

十、其它

1.環(huán)境衛(wèi)生做到“四凈”即：門窗凈、門前凈、用具凈、服務設施凈。室內(nèi)要做到“四無”即：天棚無灰掛、地面無贓物、墻壁無污跡、桌椅無灰塵。做到每天一小掃，每周一大掃，責任到人。以上如有不合格的，每次罰責任人30元。2.政治、業(yè)務學習或集體活動未經(jīng)批準，擅自不參加者，每次罰款100元；遲到者，每次罰款20元；會議記錄不完整、不整潔的每次罰款50元。

3.牢記“同生共贏”的核心價值觀，樹立誠信親和、嚴謹規(guī)范、求真務實、拼搏進取的工作作風，發(fā)揚團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻精神，不說和不做有損于信用社形象的話和事；不說和不做不利于職工之間團結(jié)的話和事，共同營造和諧工作環(huán)境。職工之間鬧矛盾打架斗毆，一次罰款200元，重者另行研究處理。

4.愛護集體財產(chǎn)，維護整體利益。盜竊、故意破壞集體財產(chǎn)的，按損壞價值賠款，并按損失額的1%罰款。

5.服從組織分配，聽從組織安排。如組織安排工作2日內(nèi)不到崗的，視為自動停職，每月只發(fā)生活費300元，作為下崗分流首選對象。6.職工發(fā)現(xiàn)不合理問題，應主動向領導提出異議，嚴禁背后搞小動作或講有損于信用社利益的言論，違者罰款200元。

7.全體職工要嚴格執(zhí)行為“客戶保密”的原則。如有泄露存款秘密，損害信用社聲譽和在社會上造成極壞影響的，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次罰款500元，并上報聯(lián)社處理。

本辦法如有與上級行的有關(guān)規(guī)定相抵觸之處，按上級行的規(guī)定執(zhí)行。### 信 用 社 二○○八年一月五日

村信用社會計基本制度3

第十章

會計檔案

第五十條

會計檔案的保管。會計檔案是重要的歷史資料，是信用社歷年各項業(yè)務和財務活動的記錄，是會計檢查和事后查考的重要依據(jù)，必須認真做好會計檔案的管理工作，建立健全會計檔案的保管、調(diào)閱和銷毀制度。

會計檔案分為紙介質(zhì)和磁介質(zhì)兩種。

(一)會計檔案的保管期限。會計檔案保管期限分為永久保管和定期保管兩種。會計檔案保管期限的計算自檔案所屬終了后的次年1月1日起算。

1.永久保管的檔案。

(1)信用社決算報表及匯總?cè)犘庞蒙绲臎Q算報表、附表及決算分析資料(包括資產(chǎn)負債表、業(yè)務狀況報告表、損益表、財務收支變動表、利潤分配表等)；

(2)信用社實收資本、股本金分戶賬；

(3)存貸款開銷戶登記簿；

(4)客戶掛失申請書、登記簿、補發(fā)存單、存折、收據(jù)及賬銷案存的清單或資料；

(5)會計檔案保管登記簿和檔案銷毀清單；

(6)機構(gòu)撤銷、合并交接清冊；

(7)房屋購建的契據(jù)(包括土地證、基建批準書、竣工報告、購建房屋契約、征稅收據(jù)和公證書等)；

(8)需要永久保管的其他會計檔案和有關(guān)資料。

2.定期保管的會計檔案。定期保管的會計檔案分為15年和5年兩種。

(1)保管15年的會計檔案。

a.綜合核算和明細核算的各種賬、簿、卡；

b.憑證及附件；

c.信用社的月(季、半年)報表及匯總?cè)犘庞蒙绲脑?季、半年)報表；

d.結(jié)算專用印章的領用、交接、銷毀和保管情況登記簿。

(2)保管五年的會計檔案。

a.計算機運行日志；

b.計息科目余額表；

c.轄屬網(wǎng)點上報的月計表、資產(chǎn)負債表、損益表和決算報表(包括全部附表，決算分析資料)；

d.信用社本身及匯總分社、儲蓄所日報、旬報表；

e.密押、代號使用和保管登記簿；

f.社內(nèi)往來、聯(lián)社往來及同業(yè)往來的對賬及查詢、查復書；

g.信用站的交賬清單(冊)；

h.會計主管人員移交清冊(單)；

i.各種不定期報表。

(二)會計檔案的管理。

1.會計檔案應指定專人管理，管理人員調(diào)動要辦理交接手續(xù)。

2.設置專用會計檔案保管庫(柜)，設立會計檔案保管登記簿。嚴格執(zhí)行安全和保密制度，做到妥善保管，存放有序，查找方便，切實防止火燒、蟲蛀、鼠咬、霉爛等，保證其完整無缺。

3.信用社網(wǎng)點的會計檔案原則上應在次年抄列清單(冊)送管轄社集中保管，使用時向管轄社調(diào)閱。

4.磁介質(zhì)檔案每年翻錄一次，實行雙備份，并做好防磁、防火、防潮和防塵工作。保管年限按照上述規(guī)定辦理，磁介質(zhì)檔案應打印出書面檔案，裝訂保管。

5.會計檔案一律不準外借，防止丟失和泄密。

6.建立會計檔案調(diào)(查)閱登記簿，并按規(guī)定內(nèi)容做好詳細記錄，由會計主管和經(jīng)辦人員共同簽章，以備查考。內(nèi)部調(diào)閱會計檔案，應由調(diào)閱人出具申請，并經(jīng)會計主管批準方可調(diào)閱，調(diào)閱的檔案不得涂改、圈劃、拆散原卷冊，用后必須及時歸還；公、檢、法、司和有關(guān)單位處理案件或特殊需要查閱會計檔案時，必須持有縣以上主管部門正式公函，經(jīng)社主任批準方可查閱；查閱時，信用社應有專人在場陪同，代辦查閱，不準將會計檔案交給查閱人放任不管，查閱人對處理案件時所需的證據(jù)和有關(guān)資料，可以抄錄、復制或照相，但不得將原件抽出借走。

7.調(diào)(查)閱會計檔案的申請及公函，應由經(jīng)辦人員和會計主管共同簽章，并專夾保管，以備查考。

第五十一條

會計檔案的移交與銷毀。

(一)會計檔案中除定期保管的會計檔案不作移交外，對于永久保管的會計檔案，在保管期滿后，是否移交給當?shù)貦n案館保管，應根據(jù)當?shù)貦n案部門的規(guī)定，由縣聯(lián)社和當?shù)貦n案館協(xié)商決定。

(二)移交永久保管的會計檔案時，必須認真檢查是否齊全、完整，并按規(guī)定造具清冊連同案卷目錄逐項清點核對，一并向當?shù)貦n案館移交。交接完畢，信用社應留存一份移交清冊，永久保管。

(三)已滿保管期需要銷毀的會計檔案，應由縣聯(lián)社負責銷毀。銷毀前必須以聯(lián)社為單位造具“銷毀會計檔案清冊”。銷毀時應由聯(lián)社主任或指定專人負責監(jiān)銷，并注意保密和安全，嚴防散失或發(fā)生流弊。銷毀后，由銷毀人員、監(jiān)銷人員在銷毀清冊上簽章并報上級主管部門備案。

如有未了賬項待查，可對必須保留部分的會計檔案延期銷毀。

第十一章

會計勞動組織與會計人員

第五十二條

會計勞動組織。

(一)勞動組織必須貫徹有利于執(zhí)行規(guī)章制度和提高工作效率；有利于業(yè)務活動的開展；有利于分工明確，職責清楚；有利于加強內(nèi)部相互制約和監(jiān)督的原則。

(二)勞動組織的基本形式是三人柜、組，其中配備一名以復核工作為主的專職復核員。業(yè)務量較大的社可分設若干柜、組，并要均衡柜組間的業(yè)務量，便于柜、組間憑證傳遞，工作配合及方便客戶辦理業(yè)務。

實行輪班休假的社，必須配備固定頂班人員。

(三)由于業(yè)務量所限，不能形成三人柜組，不設專職復核人員的社，必須貫徹換人交叉復核制度。

第五十三條

機構(gòu)變動的會計工作交接。

(一)機構(gòu)撤銷的工作交接。

1.撤銷機構(gòu)。

(1)撤銷機構(gòu)在辦理交接手續(xù)前，應全面核對賬務，處理未了賬務，清點財產(chǎn)，整理會計檔案。

(2)編制移交清冊和移交日計表一式兩份，經(jīng)交接雙方、監(jiān)交人員和上級主管部門簽章后，雙方各執(zhí)一份歸檔保管。

(3)將全部賬務按科目和賬戶編制余額劃轉(zhuǎn)清單(用一般余額表代替)一式兩份，交接雙方各執(zhí)一份。轉(zhuǎn)存銀行或聯(lián)社款項，應填制往來憑證辦理賬務劃轉(zhuǎn)。劃轉(zhuǎn)后各科目均無余額。

(4)在賬務劃轉(zhuǎn)后，應編制移交日止的當月月計表和當年業(yè)務狀況報告表(各科目余額為“0”)各三份，交接雙方各一份，報上級主管部門一份。

2.接收機構(gòu)。

(1)根據(jù)移交清冊和余額劃轉(zhuǎn)清單，認真核對無誤后，通過會計分錄并入本身有關(guān)科目和賬戶內(nèi)。

(2)對撤銷機構(gòu)撤銷后的聯(lián)行賬務，應按照聯(lián)行制度有關(guān)規(guī)定辦理。

3.原管轄部門。

接到撤銷機構(gòu)上報的月計表和業(yè)務狀況報告表，經(jīng)審核無誤后，分別匯入當月和當年的報表內(nèi)。

(二)機構(gòu)轉(zhuǎn)移隸屬關(guān)系的交接。轉(zhuǎn)移隸屬關(guān)系的機構(gòu)，不辦理賬務交接手續(xù)。交接事項由雙方上級主管部門辦理。原主管部門應將移出機構(gòu)的各科目上年末余額，編制轉(zhuǎn)移余額明細表(用月計表代替)一式兩份，一份留存，一份寄新主管部門。此項上年末余額的移出、移入數(shù)，雙方上級主管部門均應在決算說明書中說明。

第五十四條

會計人員的職責和權(quán)限。

(一)職責。

1.遵守國家法律，貫徹、執(zhí)行會計法規(guī)和本制度；

2.依據(jù)本制度認真組織會計核算，努力完成本職工作；

3.遵循經(jīng)濟核算原則，加強財務管理，努力增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益；

4.講究職業(yè)道德，履行崗位職責，文明服務，秉公守法，廉潔奉公。

(二)權(quán)限。

1.有權(quán)要求開戶單位的財會部門和本社其他業(yè)務部門認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和有關(guān)規(guī)章制度、辦法，如有違反，會計人員有權(quán)制止、糾正。制止和糾正無效的，可向單位領導提出書面意見，請求處理。對違規(guī)的業(yè)務事項，單位領導人堅持辦理，會計人員可以執(zhí)行，但同時必須向上級主管部門報告。

2.發(fā)現(xiàn)違反國家政策、財經(jīng)紀律、弄虛作假等違法亂紀行為，會計人員有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向本社主任或上級管理部門報告。

3.會計人員應當保守本社的商業(yè)秘密，除法律規(guī)定和本社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各項會計信息。

4.有權(quán)參與本社的經(jīng)營決策和經(jīng)營管理。

第五十五條

會計人員的配備。

(一)信用社要根據(jù)會計工作需要配足會計人員，并指定會計主管人員。

(二)會計人員的配備要保證質(zhì)量，建立業(yè)務培訓和上崗考核制度。不適宜擔任會計工作的人員，應及時進行調(diào)整。

(三)會計人員力求穩(wěn)定，確需調(diào)動時，會計主管人員的任免、調(diào)動須商得上一級會計部門同意。

(四)會計人員的任用應堅持回避制度。

需要回避的直接親屬為:夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親以及配偶親關(guān)系。

第五十六條

會計人員的培訓。

(一)崗位培訓。會計人員必須實行崗位培訓，未經(jīng)過崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。上崗人員必須持有會計證。

(二)崗位考核。會計人員必須確定崗位，并制定會計工作各個崗位職責及崗位考核辦法，經(jīng)考核不適宜擔任會計工作的人員應進行調(diào)整。

(三)崗位輪換。會計人員的工作崗位要有計劃地進行輪換，以保證會計人員全面掌握會計業(yè)務。

第五十七條

會計工作與會計人員的交接。會計工作及會計人員的交接，必須在監(jiān)交人員監(jiān)督下進行。監(jiān)交人員對交接工作負全面責任，如事后發(fā)現(xiàn)交接不清，除追究移交人員責任外，監(jiān)交人員應負連帶責任。機構(gòu)變動會計工作的交接，由上級管理部門監(jiān)交?？h聯(lián)社會計主管的交接，由聯(lián)社分管主任負責監(jiān)交；信用社內(nèi)勤主任或會計主管的交接，由主任會同管轄聯(lián)社會計主管或指定人員監(jiān)交；會計員的交接，由內(nèi)勤主任或會計主管監(jiān)交。

移交人員辦理移交時，要造具清冊，按移交清冊逐項移交，接替人員逐項核對接收。

(一)會計主管的交接。會計主管工作調(diào)動或離職應編制移交清單，向接任人員辦理全部會計工作的交接手續(xù)。移交清單包括:

1.交接日總賬各科目余額表(用日計表代替，只填余額)；

2.會計檔案移交表；

3.移交清單要列明應當移交的會計部門保管的印章、密押(機)、規(guī)章制度、檔案文件、資料及應交的其他物件等；

4.交接工作書面說明。對賬務差錯、賬務以外的未了事項、全轄會計工作情況和存在的問題寫成書面材料，移交接任會計主管人員繼續(xù)處理。

移交清單一式兩份，由交接雙方和監(jiān)交人員共同簽章后，一份由會計部門歸檔保管，一份上報上級主管部門。

(二)會計人員的交接。

1.將所經(jīng)管賬簿各賬戶余額編制移交余額表；

2.編制移交清單，列明應當移交的會計憑證、報表、有關(guān)單證、公章、密押(機)以及文件資料等內(nèi)容；

3.將未了事項寫成書面材料。

以上移交余額表、清單和書面材料各一份，由交接雙方和監(jiān)交人簽章后，由會計部門歸檔保管。

(三)實行會計電算化的單位，從事該項工作的移交人員還應當在移交清冊中列明會計軟件及密碼、會計件數(shù)據(jù)磁盤(磁帶)及有關(guān)資料、實物等。

(四)短期離崗的交接。會計人員、會計主管或內(nèi)勤主任短期離崗，必須有人代理其工作。要建立會計人員短期代理交接登記簿登記備查。交接時雙方除要認真核對有關(guān)賬項并簽章證明外，對待辦事項、遺留問題均應交待清楚。

會計人員短期代理交接登記簿，每年年終應由會計部門歸檔保管。

第五十八條

會計人員的獎懲。

(一)對工作認真負責、堅持原則、鉆研業(yè)務、廉潔奉公、長期保持賬務正確、維護國家資金財產(chǎn)安全、工作中有顯著成績的會計人員，由各省級、地區(qū)級農(nóng)金管理部門和縣聯(lián)社給予表揚和獎勵。

(二)會計人員因工作失職，違反政策、紀律，有章不循，對工作不負責任，造成賬務差錯或信用社、客戶經(jīng)濟損失的，應分別情況給予批評教育、紀律處分并追究經(jīng)濟責任；情況特別嚴重的，要依法處理。對弄虛作假、營私舞弊、貪污盜竊等違法亂紀行為，情節(jié)輕微的，要按有關(guān)規(guī)定給予相應處罰；情節(jié)嚴重觸犯刑律的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。對內(nèi)部管理混亂，嚴重違反規(guī)章制度，賬務差錯及案件嚴重的有關(guān)社，要追究會計主管及信用社主任的責任。

第十二章

附

則

第五十九條

本制度所列賬表憑證按全國農(nóng)村信用社統(tǒng)一賬表憑證格式執(zhí)行，中國人民銀行總行未明確的由一級分行自定。

第六十條

本制度由中國人民銀行總行制定，修改時同本制度未作具體規(guī)定的事項，由一級分行根據(jù)本地情況做出規(guī)定，并報總行備案。

第六十一條

本制度從1999年1月1日起施行，1986年頒發(fā)的《農(nóng)村信用合作社會計基本制度》同時廢止。

第五篇：信用社(銀行)客戶經(jīng)理制管理暫行辦法

信用社（銀行）客戶經(jīng)理制管理暫行辦法

第一章

總

則

第一條

為加強***區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱本社）資金組織工作，鞏固存款市場份額，建立一支高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，規(guī)范客戶經(jīng)理的行為，結(jié)合本社實際，特制訂本辦法。

第二條

本辦法所指的客戶經(jīng)理制是以“市場為導向，客戶為中心、效益為目的”的經(jīng)營理念，規(guī)范客戶經(jīng)理行為,從而建立起面向市場、面向客戶的業(yè)務拓展和營銷機制。

第三條

本辦法所指的客戶經(jīng)理是以黃金客戶和優(yōu)質(zhì)客戶為主要服務對象，面向市場、組織客戶資金，推銷金融產(chǎn)品，收集和反饋市場信息，發(fā)展、維護和管理客戶的市場營銷人員。第二章

客戶經(jīng)理的崗位設置與任職條件

第四條

崗位設置：

各支行（含總行營業(yè)部，下同）根據(jù)存款規(guī)模和地區(qū)劃分，合理配備客戶經(jīng)理，隸屬信貸業(yè)務部。原則上每個支行配備專職客戶經(jīng)理占全體職工人數(shù)的3%以上，兼職客戶經(jīng)理配備占全體職工人數(shù)的15%以上。

第五條

客戶經(jīng)理必須具備以下條件：

（一）具有較好的政治思想素質(zhì)，高度的責任感和良好的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、遵紀守法、廉潔自律、勇于創(chuàng)新，自覺維護本單位的整體利益和良好的社會形象；

（二）具有較高的業(yè)務素質(zhì)和政策水平，掌握金融業(yè)務知識，熟悉各項規(guī)章制度和業(yè)務流程；

（三）具有較強的公關(guān)能力和組織協(xié)調(diào)能力，善于溝通和合作，具有良好的客戶背景和客戶關(guān)系；

（四）達到規(guī)定的業(yè)績標準。

第三章

客戶經(jīng)理的崗位職責

第六條

客戶經(jīng)理的職責：

（一）認真執(zhí)行金融法律法規(guī)和行業(yè)管理各項規(guī)章制度，依法合規(guī)開展業(yè)務。

（二）積極宣傳農(nóng)村合作銀行的經(jīng)營宗旨、各項政策,努力營銷本社的金融產(chǎn)品。

（三）加強客戶管理?？蛻艚?jīng)理有權(quán)根據(jù)自身客戶資源優(yōu)勢和本社實際，選擇目標客戶。

1、市場調(diào)研。主要了解客戶經(jīng)營發(fā)展情況、信用狀況等基本信息，并將有效信息及時反饋領導；

2、開發(fā)客戶。根據(jù)市場調(diào)研情況，對擬開發(fā)客戶確定拓展的目標、策略、措施以及所需的資源支持等；

3、客戶服務。以穩(wěn)定客戶資源、增加存款總量為目標，建立定期走訪和感情聯(lián)絡制度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務；

4、客戶分析。定期分析客戶接受本社金融服務的滿意度，善于發(fā)現(xiàn)并改進服務中存在的不足與問題，必要時提交管理部門加以協(xié)調(diào)落實；

5、客戶檔案管理。全面掌握客戶的基本情況，建立、管理客戶檔案，保證客戶資料的真實性、實用性、及時性。

（四）加強金融產(chǎn)品營銷。積極向客戶推薦金融產(chǎn)品和金融服務，提供完善的咨詢服務和理財服務，利用現(xiàn)有的金融產(chǎn)品，為客戶設計最適合的金融產(chǎn)品組合和最佳的資金結(jié)算方式。根據(jù)市場變化和客戶需求，積極向管理部門提出產(chǎn)品優(yōu)化的建議。

（五）完成支行下達的資金組織工作目標任務。

（六）執(zhí)行報告制度。

1、日志填報制度。客戶經(jīng)理根據(jù)工作情況每日填寫工作日志；

2、訪客報告制度。經(jīng)常性走訪客戶，將走訪情況記錄報告表；客戶發(fā)生重要情況要及時向管理部門報告。

3、客戶經(jīng)理應定期向分管領導匯報工作，一般每周一次。

（七）自覺履行客戶信息保密制度。

（八）做好領導安排的其他相關(guān)工作。

第四章

客戶經(jīng)理的管理

第七條

客戶經(jīng)理應按照“公開、公平、公正”的原則，實行競聘上崗，由所在支行進行任職資格審查和競聘上崗的組織管理，競聘辦法需經(jīng)總行人事監(jiān)察部門審定。

第八條

客戶經(jīng)理的聘用。符合任職條件的本單位員工均可報名競聘客戶經(jīng)理，對報名參加客戶經(jīng)理競聘的員工，由支行根據(jù)競聘辦法進行聘用，并上報總行備案?？蛻艚?jīng)理的聘用期一般為一年。

第九條

支行承擔客戶經(jīng)理的管理、監(jiān)督、考核、獎懲的職責。

第十條

實行客戶經(jīng)理培訓、輪訓制度?？傂薪M織學習、培訓、內(nèi)部經(jīng)驗交流等形式多樣的學習活動?？蛻艚?jīng)理應加強自身學習，充分利用工作實踐和業(yè)余學習等機會，學習相關(guān)業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務水平和工作能力。本社集中培訓主要采取以下二種方法：

（一）職前培訓。本社組織的對新任客戶經(jīng)理進行基本業(yè)務知識培訓，進一步掌握有關(guān)管理制度、業(yè)務操作程序和處理方法，以便較快地進入工作狀態(tài)。

（二）在崗培訓。由本社組織對在崗客戶經(jīng)理的崗位業(yè)務知識和技能培訓。

第十一條 支行領導要加強對客戶經(jīng)理的思想政治工作，關(guān)注客戶經(jīng)理的業(yè)余時間的社會活動情況，發(fā)現(xiàn)有不良傾向的，要及時采取措施，努力維護客戶經(jīng)理隊伍的健康發(fā)展。

第十二條 支行領導應定期組織對客戶經(jīng)理的業(yè)務測試和考評，加強對客戶經(jīng)理日常的檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

第五章

客戶經(jīng)理的考核 第十三條 各支行須建立客戶經(jīng)理考核激勵機制，方案報總行業(yè)務發(fā)展部審定。客戶經(jīng)理的考核內(nèi)容應包括定量指標考核和定性指標考核。

（一）定量考核：（1）基礎存款的維護；（2）拓展存款目標；

（3）支行認為其它需考核的指標。

一般應采取日均存款余額、月均存款余額。

（二）定性考核：

（1）團隊協(xié)作精神。指與本單位其他員工合作、中間代理業(yè)務協(xié)作、完成領導交辦其他工作等方面的表現(xiàn)；

（2）遵守紀律表現(xiàn)。指客戶經(jīng)理遵守各項規(guī)章制度、職業(yè)道德方面的表現(xiàn)；

（3）客戶評價。指對客戶經(jīng)理在履行工作職責、服務質(zhì)量的總體評價，此項根據(jù)客戶反饋意見評定；

（4）工作態(tài)度、業(yè)務能力等其他方面表現(xiàn)。

第十四條

客戶經(jīng)理的薪酬原則上由基本工資和考核工資組成。

第六章

客戶經(jīng)理的退出

第十五條

支行應對客戶經(jīng)理進行工作考核，根據(jù)考核情況實行優(yōu)勝劣汰。

第十六條

客戶經(jīng)理退出主要包括自愿退出、自然退出和強行退出三種方式。

（一）自愿退出指客戶經(jīng)理自己主動向單位提出要求調(diào)離客戶經(jīng)理崗位經(jīng)單位同意的；

（二）自然退出指客戶經(jīng)理受年齡、體力和操作技能等因素限制而不能勝任崗位要求，或經(jīng)考核業(yè)績不佳的，經(jīng)單位決定調(diào)離客戶經(jīng)理崗位的；

（三）強行退出指客戶經(jīng)理由于違反法律法規(guī)或本社規(guī)章制度而被責令調(diào)離客戶經(jīng)理崗位的。有下列情況之一的，必須立即解聘，調(diào)離客戶經(jīng)理崗位：

（1）辦理未經(jīng)委托（授權(quán)）的業(yè)務；

（2）賬外經(jīng)營和挪用資金、截留收入的；

（3）弄虛作假，利用職務之便謀利的；

（4）有其他違規(guī)行為的。

第七章

客戶經(jīng)理的處罰和獎勵

第十七條

各支行建立的激勵機制，應充分體現(xiàn)“績效掛鉤、多勞多得、動態(tài)考核”的原則，采取物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合，對突出貢獻者給予特殊獎勵，以最大程度地激發(fā)客戶經(jīng)理的專業(yè)工作熱情和創(chuàng)造力。

（一）給予客戶經(jīng)理不少于萬分之一的存款維護費和萬分之二的新業(yè)務拓展費，該兩項費用憑發(fā)票報銷，不得提取現(xiàn)金。

（二）客戶經(jīng)理業(yè)績突出的，總行給予一定的獎勵、表彰。

第十八條 對符合本暫行辦法第十六條第三點解聘的客戶經(jīng)理一律不得重新?lián)慰蛻艚?jīng)理。

第十九條 對違法、違規(guī)的客戶經(jīng)理，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對其實行以下處理：

（一）調(diào)離客戶經(jīng)理崗位；

（二）通報批評、行政處分；

（三）移交司法機關(guān)依法追究責任。以上處理可以并處。

第八章 附

則

第二十條 各支行可結(jié)合實際制定相應的管理實施細則。第二十一條 本辦法由***區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社制定、解釋。

第二十二條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。