第一篇：2002年中國(guó)南方汽車(chē)展調(diào)查--消費(fèi)者的品牌喜好、購(gòu)車(chē)打算

2002年中國(guó)南方汽車(chē)展調(diào)查－－消費(fèi)者的品牌喜好、購(gòu)車(chē)打算

報(bào)告內(nèi)容：

南方日?qǐng)?bào)聯(lián)合凰衛(wèi)視中文臺(tái)、廣州珠江體育文化發(fā)展有限公司共同舉辦的“2002中國(guó)南方汽車(chē)展”于10月1至5日在廣州隆重舉行，給節(jié)日的廣州市民創(chuàng)造了休閑消費(fèi)的新時(shí)尚。此次車(chē)展5天參觀人數(shù)逾35萬(wàn)人次，現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)汽車(chē)逾千輛，成交金額數(shù)億元。廣東現(xiàn)代國(guó)際市場(chǎng)研究公司（MIMR）在車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了隨機(jī)攔截訪問(wèn)，成功訪問(wèn)了213位剛看完車(chē)展的消費(fèi)者，了解到消費(fèi)者的品牌喜好、購(gòu)車(chē)打算等方面的數(shù)據(jù)。

品牌鋪天蓋地，車(chē)迷至愛(ài)浮出水面

此次南方車(chē)展，國(guó)內(nèi)外50多家著名汽車(chē)廠商的上百款靚車(chē)著實(shí)讓愛(ài)車(chē)一族大飽眼福。面對(duì)鋪天蓋地的品牌，廣大車(chē)迷最鐘愛(ài)的依然是車(chē)界名流。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，車(chē)迷們最喜歡的前十位品牌分別是：寶馬、奔馳、寶時(shí)捷、本田、奧迪、通用別克、帕薩特、大眾、豐田和三菱（圖1），其中寶馬和奔馳均有超過(guò)10%的車(chē)迷視之為至愛(ài)。我們發(fā)覺(jué)清一色的都是國(guó)外或合資品牌，國(guó)內(nèi)品牌暫時(shí)未能有足夠的號(hào)召力去感染車(chē)迷們的心靈。當(dāng)然，至尊的品牌形象及強(qiáng)大的品牌號(hào)召力并非“一日之寒”，國(guó)外廠商在這些方面投入了巨大的人力物力。中國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)要真正騰飛，除了積極與外合作，加快研發(fā)步伐外，如何建立良好的品牌形象也是十分重要的，我們認(rèn)為國(guó)內(nèi)廠家應(yīng)該盡快建立及完善企劃?rùn)C(jī)制，圍繞品牌文化建設(shè)和消費(fèi)者調(diào)研多下苦功。

理性消費(fèi)，購(gòu)車(chē)一族各有所好

在諸多品牌中，車(chē)迷們最想購(gòu)買(mǎi)的前十位依次為：帕薩特、寶馬、本田、通用別克、奧迪、豐田、奔馳、寶來(lái)；而中華、寶時(shí)捷、大眾波羅和風(fēng)神藍(lán)鳥(niǎo)則并列第十位（圖2）。品牌喜好與品牌購(gòu)買(mǎi)傾向之間一般存在著高度的關(guān)聯(lián)，但喜歡的品牌并不一定是最想購(gòu)買(mǎi)的品牌，如果使自己品牌的兩個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)得更為接近是各大廠商努力的方向。這方面寶馬、本田、奧迪和通用別克表現(xiàn)得較為理想。

不同的消費(fèi)者，表現(xiàn)了不同的品牌選擇喜好。我們用交叉分析方法得出：18到39歲的年輕工薪一族最希望購(gòu)買(mǎi)的三款車(chē)依次為帕薩特、奧迪和豐田；個(gè)體經(jīng)營(yíng)者最鐘情于奔馳和本田。男士們最想購(gòu)買(mǎi)的是帕薩特，女士們則是寶馬。單身貴族最希望買(mǎi)本田，巳婚人士則更傾向于帕薩特。

睇車(chē)成時(shí)尚，購(gòu)車(chē)列計(jì)劃

在所有被訪問(wèn)對(duì)象中，有超過(guò)85%的車(chē)迷計(jì)劃馬上或者在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)購(gòu)車(chē)。深入分析發(fā)現(xiàn)，隨著年齡的增加，準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的意向也越高。訪問(wèn)到的40歲以上車(chē)迷，都有計(jì)劃買(mǎi)車(chē)，其次是25－29歲段，有超過(guò)90%的計(jì)劃買(mǎi)車(chē)（圖3）。在準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)一族中，以個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、專(zhuān)家/專(zhuān)業(yè)人士和銷(xiāo)售代表這些較高收入群體為最多，約占6成。從家庭收入狀況看，隨著家庭收入的增加，準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)的就越多，家庭月收入超過(guò)10，000元的家庭占準(zhǔn)備購(gòu)車(chē)一族的40%（圖4）。最受青睞的價(jià)格是中高檔型車(chē)價(jià)

為買(mǎi)一輛自己喜歡的車(chē)，愛(ài)車(chē)的市民還是愿意出不菲的價(jià)格，中高檔車(chē)將成為購(gòu)車(chē)一族的首選。有22%的消費(fèi)者愿意選擇價(jià)位在15－20萬(wàn)元之間的車(chē)；其次選擇的價(jià)位為20－25萬(wàn)元和35萬(wàn)元以上，比例均高達(dá)16%（圖5）。我們采取加權(quán)平均計(jì)算方法，得出消費(fèi)者考慮購(gòu)買(mǎi)的汽車(chē)平均價(jià)格為22.7萬(wàn)元人民幣。而10萬(wàn)元以下的車(chē)，愿意選擇的人很少，不到5%的消費(fèi)者愿意考慮。前段時(shí)期，市場(chǎng)上流傳很盛的10萬(wàn)元的“經(jīng)濟(jì)車(chē)”概念仿佛并不象廠家想象的那樣成功。從汽車(chē)市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，最暢銷(xiāo)的也并不是10萬(wàn)元以下的轎車(chē)，反而是價(jià)位在15萬(wàn)元以上的車(chē)。10萬(wàn)元經(jīng)濟(jì)車(chē)可能是廠家考察中國(guó)整體消費(fèi)能力而制訂出來(lái)的用心良苦的“金字塔”計(jì)劃－即集中攻塔底消費(fèi)群，但現(xiàn)時(shí)或?qū)?lái)兩三年內(nèi)真正有實(shí)力購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的消費(fèi)者卻并不在塔底，他們考慮的并非只是廉價(jià)，而是性價(jià)比及其他心理素因。廠家有必要調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，抓住市場(chǎng)潮流，盡快占領(lǐng)市場(chǎng)份額為宜，漫長(zhǎng)市場(chǎng)的培育過(guò)程并非廠家所能負(fù)擔(dān)的。在占據(jù)較大的市場(chǎng)份額和樹(shù)立起品牌地位之后，再去因應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，適時(shí)推出所謂“經(jīng)濟(jì)車(chē)”才是明智之舉。

汽車(chē)信貸服務(wù)拓展空間很大

數(shù)據(jù)表明，如果考慮購(gòu)車(chē)，有63%的消費(fèi)者較為保守，寧愿攢夠了錢(qián)再買(mǎi)車(chē)，22%的消費(fèi)者希望能由經(jīng)銷(xiāo)商免息分期付款，只有15%的消費(fèi)者會(huì)大膽嘗試，向銀行借錢(qián)買(mǎi)車(chē)（圖6）。中國(guó)消費(fèi)者的傳統(tǒng)意識(shí)影響到了信貸服務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展，但汽車(chē)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，它的興旺發(fā)展必定能帶動(dòng)其他行業(yè)的發(fā)展。而汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展受制于消費(fèi)能力的瓶頸，理順這一環(huán)節(jié)要借助更強(qiáng)的信貸機(jī)制。同時(shí)，銀行金融系統(tǒng)要在競(jìng)爭(zhēng)中求生存，也需要拓展更多更好的服務(wù)產(chǎn)品。這方面，銀行應(yīng)加大宣傳推廣的力度，同時(shí)開(kāi)發(fā)靈活方便的個(gè)性化信貸服務(wù)產(chǎn)品。

第二篇：關(guān)于大學(xué)生對(duì)飲料品牌的喜好的調(diào)查問(wèn)卷

關(guān)于大學(xué)生對(duì)飲料品牌的喜好的調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)：您好！我是環(huán)化系食品加工技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了更好了解同學(xué)對(duì)飲料品牌的喜好，我們正在做一個(gè)關(guān)于飲料的調(diào)查，會(huì)占用您幾分鐘時(shí)間填寫(xiě)一下問(wèn)卷，您所提供的信息我們將保密，感謝您的合作!

1、您是（）

A.男生B.女生

2、您認(rèn)為飲料品牌重要嗎（）

A.重要B.一般C.不重要

3、你喜歡的飲料品牌{多選題}（）

A．康師傅B.統(tǒng)一C.娃哈哈D.可口可樂(lè)E.百事F.其他

4、你喜歡那種類(lèi)型的飲料？（）【多選】

A.碳酸類(lèi)B.果蔬汁類(lèi)C.含乳飲品D.飲用水類(lèi)E.茶飲料F.咖啡類(lèi)G.功能類(lèi)H.其它

5、您喜歡的飲料口味（）

A.酸甜味B.無(wú)味C.苦味D.其他

6、喜歡喝該種飲料的原因{多選題}

A.味道好B.便利程度C.價(jià)格D.外觀E.其他

7、您現(xiàn)在每月花在這種或這些飲料上面的錢(qián)是多少？

A.10元以下B.10～30元C.30～60元□D.60～90元E.90元以上

8、購(gòu)買(mǎi)飲料的首選因素（）

A.味道B.價(jià)格C.外觀D.便利程度E.其他

9、能接受的飲料價(jià)格范圍（）

A.4元以下B.4-8元C.8-12元D.12元以上

10、您平時(shí)在哪里買(mǎi)飲料（）

A.超市B.便利店C.自動(dòng)售貨機(jī)D.個(gè)體小店E.其他

11、下一次購(gòu)買(mǎi)飲料，你打算買(mǎi)那個(gè)品牌的（）

A.康師傅B.統(tǒng)一C.哇哈哈D.可口可樂(lè)E.雪碧F.其他

12、你喝飲料的習(xí)慣（）

A.幾乎不喝B.多日一瓶C.一天一瓶D.幾乎不買(mǎi)

13、在以下的飲料品種里面，你平常最經(jīng)常喝的是哪幾種（）

A.碳酸飲料B.果汁蔬菜飲料C.茶飲料D.運(yùn)動(dòng)功能飲料E.純凈水或礦泉水

14、喝過(guò)一次后，最能影響你再次購(gòu)買(mǎi)這種飲料的原因是什么（）

A 口感B.喝完之后的心情很好，想再次回味C.有抽獎(jiǎng)（未抽中，繼續(xù)碰運(yùn)氣）D.營(yíng)養(yǎng)

15、你平時(shí)會(huì)選擇凈含量多大的飲料（）

A.250ml以下B.250ml-500mlC.500ml-1000mlD.1000ml以上

16、你在每次購(gòu)買(mǎi)是一般會(huì)選擇多少數(shù)量（）

A.1瓶B.1-3瓶C.更多

17、您購(gòu)買(mǎi)飲料的主要原因是（）

A.解渴B.補(bǔ)充能量C.補(bǔ)充身體所需元素D.口味好E.家庭、朋友聚會(huì)

18、您在乎飲料對(duì)健康的影響嗎（）

A.非常在乎B.一般在乎C.無(wú)所謂

19、您覺(jué)得季節(jié)變化對(duì)你選擇飲料品種影響大嗎（）

A.非常大B.一般C.沒(méi)影響

第三篇：消費(fèi)者手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

消費(fèi)者手機(jī)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

A、消費(fèi)者的基本信息

1、性別（）

（1）男（2）女

2、年齡（）

（1）15歲及以下（2）16—18歲（3）19—23歲（4）24—28歲

3、學(xué)歷（）

（1）初中（2）高中/中專(zhuān)（3）專(zhuān)科/本科（4）研究生及以上

B、此部分是想了解您在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)品牌時(shí)考慮的因素和一些關(guān)于您的生活態(tài)度，請(qǐng)選擇一個(gè)合適的答案。

完全同意同意無(wú)所謂不同意完全不同意

1、我周?chē)娜硕荚谑褂盟黐5][4][3][2][1]

2、朋友們經(jīng)常就某品牌進(jìn)[5][4][3][2][1] 行交流和討論

3、朋友們使用后極力向我推薦 [5][4][3][2][1]

4、與其把就有東西拿去修理，[5][4][3][2][1]不如買(mǎi)新的5、我認(rèn)為不同身份的人形象上 [5][4][3][2][1]是有區(qū)別的6、我覺(jué)得東西不僅要能有，還 [5][4][3][2][1]要講究品牌

7、使用該品牌手機(jī)是對(duì)自我的 [5][4][3][2][1]肯定

8、我傾向于購(gòu)買(mǎi)那些市場(chǎng)上評(píng) [5][4][3][2][1]價(jià)不錯(cuò)的品牌

9、身邊的朋友們都認(rèn)為該品牌 [5][4][3][2][1]不錯(cuò)

10、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上大部分人認(rèn)可[5][4][3][2][1]

該品牌

11、網(wǎng)絡(luò)上流傳著該品牌的負(fù)[5][4][3][2][1]

面信息

12、我傾向于向“行家”咨詢[5][4][3][2][1]

意見(jiàn)

13、身邊對(duì)手機(jī)各方面非常了[5][4][3][2][1]

解的人士推薦該品牌

14、手機(jī)選購(gòu)的專(zhuān)家贊揚(yáng)該品[5][4][3][2][1]

牌

15、如果是很時(shí)尚的產(chǎn)品，你[5][4][3][2][1]會(huì)很感興趣

第四篇：《東鵬瓷磚品牌問(wèn)題調(diào)查問(wèn)卷》-消費(fèi)者

北京中外名人文化傳媒股份 品牌事業(yè)部

瓷磚品牌調(diào)查問(wèn)卷

1.就您目前了解到的信息，瓷磚品牌您喜歡哪一個(gè)（打勾或填寫(xiě)）？

⊙馬可波羅⊙東鵬⊙諾貝爾Nabel⊙蒙娜麗莎⊙冠珠

⊙惠達(dá)⊙新中源⊙斯米克CIMIC⊙冠軍⊙鷹牌

其他：

2.對(duì)于此品牌廣告您的感覺(jué)是（多選，請(qǐng)打勾）？

調(diào)性：（⊙）高貴的（⊙）時(shí)尚的（）現(xiàn)代的（）有文化氣息的（）實(shí)在的（）傳統(tǒng)的（）科技感的情緒：（）浪漫的（⊙）有品位的（）前衛(wèi)的（⊙）溫馨的（）個(gè)性的（）快樂(lè)的（）莊重的（）理性的屬性：（⊙）專(zhuān)業(yè)的（⊙）有綜合實(shí)力的（）誠(chéng)信的（）負(fù)責(zé)任的3.在價(jià)格、質(zhì)量、花色都差不多情況下，您選擇品牌的原因是什么？

不了解真實(shí)質(zhì)量，只能看品牌，在價(jià)位合適基礎(chǔ)上，挑樣式

4.如果不考慮價(jià)格因素，你會(huì)挑選那個(gè)瓷磚品牌？

選哪個(gè)品牌？馬可波羅

為什么？高端、美觀

5.您心目中理想的瓷磚品牌形象是什么感覺(jué)的（多選）？

調(diào)性：（⊙）高貴的（⊙）時(shí)尚的（⊙）現(xiàn)代的（）有文化氣息的（）實(shí)在的（）傳統(tǒng)的（）科技感的情緒：（）浪漫的（⊙）有品位的（）前衛(wèi)的（⊙）溫馨的（）個(gè)性的（）快樂(lè)的（⊙）莊重的（）理性的屬性：（⊙）專(zhuān)業(yè)的（⊙）有綜合實(shí)力的（⊙）誠(chéng)信的（⊙）環(huán)保的6.記憶最深的是什么：

感覺(jué)如何：

7.對(duì)于東鵬瓷磚，您的感覺(jué)是怎樣的？

調(diào)性：（）高貴的（）時(shí)尚的（⊙）現(xiàn)代的（）有文化氣息的（）實(shí)在的（）傳統(tǒng)的（）科技感的情緒：（）浪漫的（）有品位的（⊙）前衛(wèi)的（）溫馨的北京中外名人文化傳媒股份 品牌事業(yè)部

（）個(gè)性的（）快樂(lè)的（）莊重的（⊙）理性的屬性：（⊙）專(zhuān)業(yè)的（⊙）有綜合實(shí)力的（）誠(chéng)信的（）環(huán)保的8.不喜歡東鵬瓷磚哪些方面：款式單一

9.您認(rèn)為哪個(gè)品牌可以堪當(dāng)瓷磚行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者？

⊙馬可波羅⊙東鵬⊙諾貝爾Nabel⊙蒙娜麗莎⊙冠珠

⊙惠達(dá)⊙新中源⊙斯米克CIMIC⊙冠軍⊙鷹牌其他：

10.下面廣告語(yǔ)您喜歡哪一個(gè)？為什么？

A創(chuàng)享生活之美

B感受藝術(shù) 品味生活

C演繹世界之美

D腳踏實(shí)地 做好瓷磚

E陶瓷中的世界名作

原因：瓷磚占屋內(nèi)的空間很大，會(huì)影響生活的美感吧

被訪者姓名：李穎被訪者性別：□男□女

被訪者年齡：35聯(lián)系方式：

曾用瓷磚品牌：

第五篇：家裝涂料品牌消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷

家裝涂料品牌消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷

一個(gè)好的家庭裝修才能體現(xiàn)出好的品位，首先要從涂料產(chǎn)品的選擇開(kāi)始，在這紛繁復(fù)雜的信息時(shí)代，您準(zhǔn)備好了嗎？

第1題：您關(guān)注過(guò)如下哪些涂料品牌（多選）

□ 華潤(rùn)□ 多樂(lè)士□ 立邦□ 嘉寶莉□ 三棵樹(shù)□ 其他

第2題：您是從哪里獲知上述涂料品牌的？（多選）

□ 戶外廣告□ 電視廣告□ 朋友介紹

□ 油工師傅推薦□ 設(shè)計(jì)師推薦□ 網(wǎng)絡(luò)

□ 報(bào)紙、雜志□ 賣(mài)場(chǎng)宣傳

第3題：您裝修過(guò)嗎？（選擇沒(méi)有，請(qǐng)?zhí)恋?題）

□ 有□ 沒(méi)有

第4題：您購(gòu)買(mǎi)的涂料產(chǎn)品是哪種品牌？（最多選擇兩項(xiàng)）

□ 華潤(rùn)□ 多樂(lè)士□ 立邦□ 嘉寶莉□ 三棵樹(shù)□ 其他

第5題：您所購(gòu)買(mǎi)（或所關(guān)注）的涂料品牌宣傳上有哪些地方令您關(guān)注？（多選）□ 知名品牌□ 口碑好□ 進(jìn)口品牌□ 戶外廣告效果好□ 電視廣告精彩 □ 報(bào)刊、雜志的促銷(xiāo)宣傳□ 專(zhuān)賣(mài)店形象好□ 產(chǎn)品美觀□ 店面的促銷(xiāo)宣傳 □ 好的產(chǎn)品功效宣傳□ 統(tǒng)一的價(jià)格體系宣傳□ 專(zhuān)賣(mài)店覆蓋面廣

□ 其它（）

第6題：您所購(gòu)買(mǎi)（或所關(guān)注）的涂料品牌服務(wù)上有哪些地方吸引您？（多選）

□ 銷(xiāo)售人員服務(wù)態(tài)度好□ 銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富□ 產(chǎn)品效果體驗(yàn)深刻□ 提供合適的解決方案□ 送貨上門(mén)□ 免費(fèi)噴涂服務(wù)□ 服務(wù)響應(yīng)及時(shí)

□ 質(zhì)量問(wèn)題的處理及時(shí)合理□ 有專(zhuān)利技術(shù)或工藝服務(wù)□ 調(diào)色服務(wù)

□ 其它（）

第7題：您認(rèn)為好的消費(fèi)者口碑主要來(lái)源于哪些方面？（多選）

□ 品牌知名度□ 多方面的媒體宣傳□ 專(zhuān)賣(mài)店形象□ 產(chǎn)品包裝外觀

□ 店面的銷(xiāo)售體驗(yàn)□ 產(chǎn)品質(zhì)量□ 價(jià)格合理□ 購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)□ 售后服務(wù) □ 其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：）

第8題：您對(duì)所購(gòu)買(mǎi)（或所關(guān)注）涂料品牌的宣傳和服務(wù)有哪些建議？（多選）

□ 增加電視廣告投入□ 增加定向媒體廣告（如公交車(chē)、寫(xiě)字樓）投放

□ 更多更好的促銷(xiāo)活動(dòng)□ 開(kāi)設(shè)更多實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店□ 提供更多新產(chǎn)品、新工藝 □ 提供更多家庭涂料裝飾風(fēng)格和美化效果的成果展示（提供更多解決方案）

□ 設(shè)立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站□ 參與更多社會(huì)公益活動(dòng)

□ 其他（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：）

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