第一篇：福特文化

福特的使命

在汽車產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域成為世界領(lǐng)先的面向消費(fèi)者的公司 我們的使命

不斷提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，以出色的業(yè)績回報(bào)股東 我們的價(jià)值觀

永遠(yuǎn)把客戶放在第一位；致力于為客戶、公眾、環(huán)境和社會做出貢獻(xiàn)；精益求精，為股東帶來最大的回報(bào) 我們期望并承諾

錄用最適宜人才并把他們安排在最能充分發(fā)揮其才能的崗位上；定期評估員工的業(yè)績，向他們提供必要的指導(dǎo)和培訓(xùn)，使他們更好地發(fā)展；保持相對于本行業(yè)和本地區(qū)其他公司有競爭力的工資和其他福利；根據(jù)員工的工作、業(yè)績及其對福特中國的貢獻(xiàn)，給予獎勵。多元化文化

在福特，多元化涵義寬泛。它包含了很多看的見或者看不見的元素，如性別、種族、年齡、價(jià)值觀和世界觀。福特認(rèn)為，成功需要集成很多的技能、才能和思考方式。這就是福特的成員之所以珍視多元化的原因。員工關(guān)系

在福特中國，員工的個人發(fā)展與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相連，員工的個人發(fā)展已成為福特汽車整體發(fā)展的重要組成部分。建立和諧的雇傭關(guān)系，讓員工在體會工作樂趣的同時，與福特中國共同成長，共同進(jìn)步，這正是福特中國一直努力的方向。關(guān)注培訓(xùn)

員工是公司可持續(xù)發(fā)展的動力，重視員工培訓(xùn)是福特汽車一貫的傳統(tǒng)。全面而豐富的培訓(xùn)計(jì)劃貫穿始終，陪伴每一位在福特中國工作的員工?！叭轿慌嘤?xùn)”

福特汽車中國為員工提供全方位培訓(xùn)，包括了四類培訓(xùn)，近40門課程：平臺培訓(xùn)，包括一些比較基本的培訓(xùn)項(xiàng)目，讓員工更多地了解公司的文化，比如新員工入職引導(dǎo)、誠信、基本商業(yè)知識等課程。

? 個人技能提升培訓(xùn)，包括有效演講、溝通技巧、商務(wù)英文寫作，問題解決與決策等近20門課程。這是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，旨在提升全體福特員工的合作意識和工作績效。? 領(lǐng)導(dǎo)力與管理培訓(xùn)，包括績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、督導(dǎo)技巧，項(xiàng)目管理等。其目的在于培訓(xùn)各級管理人員的管理水平和溝通能力。

? 專業(yè)及職能性培訓(xùn)，由各個不同職能部門承擔(dān)，如公關(guān)知識、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用等培訓(xùn)。?

充分溝通

在福特中國，為了使每位員工都能自由地表達(dá)想法，公司開辟了立體化的溝通渠道。

跨級會議：在輕松平等的氛圍中，員工跨越等級體系，直接與高級管理人員進(jìn)行交談。員工可以提出任何關(guān)注的問題，得到高層的直接解答。這不僅為員工創(chuàng)造了良好的溝通環(huán)境，也為公司提供了集思廣益的途徑。在福特中國，每年的第一個“跨級會議”都由董事長親自主持召開。? 脈動調(diào)查：福特汽車每年都會進(jìn)行一項(xiàng)面向全球員工的網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查——即“脈動調(diào)查”。該調(diào)查旨在提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，增加員工的參與度?！懊}動調(diào)查”的問卷涉及公司運(yùn)營、培訓(xùn)發(fā)展、員工關(guān)系、質(zhì)量理念等多個維度。通過詳盡的調(diào)查，公司可以找到員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題，及時提供改進(jìn)的方法。?

享受工作

福特中國啟動了名為“活得精彩”的員工凝聚力項(xiàng)目，以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工充分感受工作帶來的樂趣。

平衡工作和生活：福特中國為員工提供了豐富的業(yè)余活動機(jī)會，既有戶外拓展訓(xùn)練、福特年會等團(tuán)隊(duì)活動；也有汽車試乘試駕、福特家庭日等家庭共建項(xiàng)目；更有健康講座和慈善義跑等健康項(xiàng)目；還有龍舟比賽、場地錦標(biāo)賽等競賽活動。? 多元化：福特中國積極倡導(dǎo)多元化，并以支持多樣化項(xiàng)目為榮。如每年“三.八”國際勞動?jì)D女節(jié)，管理層向每位女員工贈送小禮物，并與女員工交流在福特汽車職業(yè)發(fā)展等話題。?

關(guān)愛員工

“員工是我們最寶貴的財(cái)富。他們的安全和幸福無尚重要”——這是福特汽車對其員工及其家庭的承諾。

“快樂星期五”：每周五員工可以著便服上班，以更輕松的心情開展工作。? 彈性工作制：在合理安排工作進(jìn)度的前提下，員工可以選擇工作時間，自行安排工作計(jì)劃。? 健康保護(hù)服務(wù)：福特中國不僅為員工創(chuàng)造了健康安全的工作環(huán)境，還特邀相關(guān)領(lǐng)域的專家針對包括艾滋病、肝炎、非典型性肺炎和禽流感等疾病，為員工提供及時有效的健康培訓(xùn)和疾病預(yù)防講座。? ? 員工購車計(jì)劃：作為福特中國為員工提供的福利，員工購車不僅能夠享有一定的優(yōu)惠和津貼，還可以申請免息購車貸款。同時，公司也面向員工開展“學(xué)習(xí)駕車計(jì)劃”，以2005年下半年度為例，20多名員工通過該計(jì)劃順利拿到了駕駛執(zhí)照。

? 福人特質(zhì)

福特十二項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo)

我們相信福特的員工都是杰出的，而前提是您需要具備下面列出的全部或者至少大部分的特質(zhì)。您加入公司的同時就承諾將履行這些對個人領(lǐng)導(dǎo)力的要求。不過不必有所顧慮，福特杰出的培訓(xùn)發(fā)展系統(tǒng)將為您的事業(yè)發(fā)展助一臂之力。誠信為本 1.實(shí)事求是 2.為所應(yīng)為 3.力求多樣

完美執(zhí)行 4.業(yè)務(wù)敏銳 5.技藝精湛 6.質(zhì)量第一 7.勇氣膽識 8.追求成效 9.客戶滿意

發(fā)展關(guān)系

10.建設(shè)團(tuán)隊(duì) 11.心系客戶 12.回饋社會

百年福特

Ford標(biāo)志設(shè)計(jì)來歷

福特汽車的標(biāo)志是采用福特英文Ford字樣，藍(lán)底白字。由于創(chuàng)建人亨利·福特喜歡小動物，所以標(biāo)志設(shè)計(jì)者把福特的英文畫成一只小白兔樣子的圖案。

第二篇：福特電影下鄉(xiāng)活動

福特汽車感恩回饋電影送進(jìn)萬家品牌宣傳活動

一、活動意義目的：

通過進(jìn)村展示活動，讓市民近距離體驗(yàn)福特汽車特有的品質(zhì)，進(jìn)一步提升福特品牌在同安的知名度，擴(kuò)大福特汽車在同安的市場占有率。

二、活動時間： 2014年5月

31三、地點(diǎn) ：同安區(qū)汀溪鎮(zhèn)褒美村村部門口

四、執(zhí)行人員：同安福特市場部奔購廣告?zhèn)髅綀?zhí)行部

五、活動主題：福特汽車感恩回饋送電影進(jìn)萬家活動

六、主要活動進(jìn)程：

14:00-18:00 滾動播放福特宣傳錄音吸引觀眾，福特銷售人員現(xiàn)場回答客戶咨詢，宣傳傳單發(fā)放

18:00-18:30 福特宣傳片播放

18:30-20:30 電影播放

1、變形金剛

32、蜘蛛俠2

換片時再播福特宣傳片

七、現(xiàn)場布置：

1、200寸電影熒幕2、4m*3m福特形象背景

3、放映設(shè)備 音響設(shè)備搭建調(diào)試

4、宣傳水牌擺放

5、福特汽車擺放

八、物料準(zhǔn)備:

1、200寸電影熒幕

2、雙十八音響一套

3、投影設(shè)備一套

4、背景桁架60米

5、水牌兩個

6、福特形象背景布

7、福特汽車

第三篇：福特汽車公司營銷觀念

福特汽車的營銷觀念

09廣策 36 耿乙展

福特汽車公司作為世界汽車企業(yè)龍頭企業(yè)，在世界汽車發(fā)展史上留下了輝煌的篇章。坐落在汽車城底特律，擁有占地1200英畝的鋼鐵鑄造廠、玻璃廠和110英里的試驗(yàn)軌道，福特公司注定會發(fā)展成一個不同凡響的企業(yè)。

1.生產(chǎn)觀念

早期的福特公司主要生產(chǎn)高檔的豪華轎車，當(dāng)時只有少數(shù)富人階層才能買得起。因此福特是身份和地位的代名詞，針對這種情況，老福特想通過增加設(shè)計(jì)不同品種的轎車來進(jìn)一步滿足富人的需求，從而達(dá)到擴(kuò)大市場占有率的目的。于是公司又增加了8種以A、B、C為開頭的豪華轎車的生產(chǎn)線，但是結(jié)果卻讓老福特出乎意料，市場占有率不但沒有增加，相反，汽車的銷售量下降了近三分之一。這是處在一種以生產(chǎn)為觀念的階段，由于市場容量有限，企業(yè)受挫。

2.產(chǎn)品觀念

由于老福特的以我為主，使企業(yè)固步自封，忽視消費(fèi)者的需求，公司打出口號“不管你需要什么顏色的汽車，我們的汽車都是黑色的”。只是一味的生產(chǎn)黑色轎車，典型的營銷近視癥，忽視了市場的需求，因而行業(yè)老大位置不保。

3.推銷觀念

1959年Thunderbird出現(xiàn)在賽車跑道上，1982年又突然現(xiàn)身于全國汽車大賽(NASCAR)賽場，其后繼續(xù)在全國汽車大賽甲級車賽中贏得了150多場比賽。

4.市場營銷觀念

1962年亞科卡擔(dān)任福特汽車公司分部總經(jīng)理，他花了大量的時間做了市場調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)二戰(zhàn)出生的那一代人，現(xiàn)在已經(jīng)有20多歲了，對新生事物的接受能力較強(qiáng)，他們追求時尚和潮流，性格倔強(qiáng)，桀驁不馴。因此，福特意識到以前產(chǎn)品的陳舊感，決心推出一款全新的產(chǎn)品來滿足這一目標(biāo)群體。經(jīng)過一段時間的產(chǎn)品開發(fā)和研究，新一代的汽車模型被塑造出來，這就是后來聞名遐邇的野馬轎車的原型。野馬轎車的推出，更好了適應(yīng)了當(dāng)時的消費(fèi)需求，鞏固了其市場地位，因而企業(yè)得以重振。

5.社會營銷觀念

福特一直致力于創(chuàng)造最好的產(chǎn)品，同時堅(jiān)持全球社會責(zé)任原則和企業(yè)公民原則。開明的企業(yè)都有一個共識：企業(yè)應(yīng)兼顧環(huán)境問題和社會責(zé)任。福特計(jì)劃在解決當(dāng)今社會面臨的難題方面發(fā)揮更大的作用。將近100年前，亨利·福特萌發(fā)了一個想法，那就是為每個人提供一輛買得起的汽車，從而使這個世界更加美好。

第四篇：福特汽車宣傳海報(bào)

福特汽車宣傳海報(bào)

海報(bào)創(chuàng)作背景：福特一直是我很喜歡的車子品牌，所以此次我選擇了做了一個福特汽車的宣傳海報(bào)。

海報(bào)主要運(yùn)用的技術(shù)：合成技術(shù)，包括顏色，亮度和對比度的調(diào)整，以及一些特殊效果的運(yùn)用，并且選用了一些特殊字體，增加了畫面的美觀程度。圖層的復(fù)制和疊加制造出一種全新的效果。其中還添加了一些濾鏡的使用，使色彩看起來更加舒服。摳圖，把原來的汽車從原本的圖片中摳出來。海報(bào)制作過程無圖層的合并，還添加了圖層蒙版的運(yùn)用，增加了表現(xiàn)力。注重了海報(bào)整體的搭配，既有圖片，又有文字介紹，增加了吸引力。創(chuàng)意：汽車全貌的展示，加上又有適度的夸張，展示了福特汽車昂揚(yáng)向前的勢頭，圖片配上精彩的解說詞，讓你對這款車充滿了無限向往。

廣告詞：福特：你的世界，從此無界

1997年福特“遠(yuǎn)征”——新型福特“遠(yuǎn)征”，到達(dá)那里的唯一途徑。

嘉年華FIESTA: 一路激情共精彩

每一次慶祝，都是人生的閃亮演繹!充滿浪漫的人生，怎能缺少嘉年華的繽紛色彩? 嘉年華，福特全球最富盛譽(yù)的品牌之一，始終如一的激情，源自精準(zhǔn)的行車操控：高性能發(fā)動機(jī)，提供澎湃動力;堅(jiān)實(shí)底盤安穩(wěn)平順;助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)靈活穩(wěn)定??展現(xiàn)卓越不凡的路面表現(xiàn)，讓激情揮灑更自如!

第五篇：福特汽車調(diào)研方案

福特汽車杭州市場調(diào)研方案

一、調(diào)研背景

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國汽車行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提升，中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛，特別是轎車產(chǎn)業(yè)，中國巨大的市場潛力吸引了全球眾多知名汽車廠商的目光，逐步形成了有中國特色的多樣化、多層次的消費(fèi)市場。與此同時國內(nèi)企業(yè)為了獲得更大的利潤收益，企業(yè)間的競爭越演越烈，致使汽車行業(yè)在消費(fèi)市場的廣闊性備受關(guān)注。

在眾多汽車品牌之中我們選擇了“世界四大汽車集團(tuán)之一福特集團(tuán)”中的福特汽車品牌作為我們的調(diào)研對象，為了解福特汽車在下沙市場的消費(fèi)情況，做好這次市場環(huán)境的評估，制定相應(yīng)的營銷策略和有關(guān)銷售政策, 并為福特公司及其代理商提供有益的決策信息支持，同時也為您使用汽車帶來更加便利的服務(wù),特進(jìn)行本次市場調(diào)研。

本次市場調(diào)研主要就福特汽車的銷售渠道、使用者、市場狀況、競爭者四個方面來進(jìn)行。對杭州福特汽車的市場了解是十分重要的，因此在各方面力求達(dá)到最好。

二、調(diào)查目的

1、了解福特汽車的行業(yè)主要競爭產(chǎn)品的情況，為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。

2、了解福特汽車的主要分銷渠道和銷售模式，為福特進(jìn)入市場快速建立銷售通道提供決策依據(jù)。

3、了解福特汽車的主要使用對象，為福特選擇目標(biāo)市場及市場定位提供依據(jù)。

4、了解福特汽車使用者的購買行為及其態(tài)度，為福特汽車宣傳、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建立新的品牌形象提供依據(jù)。

三、調(diào)研內(nèi)容

（一）銷售渠道

1． 杭州地區(qū)福特汽車的主要分銷渠道類型。2． 杭州地區(qū)一般汽車行業(yè)的主要分銷渠道類型。3． 杭州地區(qū)福特汽車服務(wù)業(yè)的主要業(yè)務(wù)類型。

4． 了解杭州地區(qū)福特汽車主要分銷商的情況，為公司選擇中間商，以及分析其他汽車行業(yè)的中間商。

（二）市場狀況

1． 杭州地區(qū)福特汽車產(chǎn)品的品牌、種類、及銷售狀況。

2． 杭州地區(qū)福特汽車的主要購買人群及他們的消費(fèi)情況。3． 杭州地區(qū)福特汽車的市場需求及購買力狀況。4． 了解杭州地區(qū)一般汽車在市場上的需求量。

5． 分析杭州地區(qū)福特汽車的總銷量及主要的消費(fèi)群體。

（三）消費(fèi)者

1． 大多數(shù)消費(fèi)者汽車的主要類型。

2． 消費(fèi)者對購買福特汽車的消費(fèi)態(tài)度（花費(fèi)方面），以及對福特汽車的的了解。3． 消費(fèi)者的購買影響因素（功能、外觀、售后服務(wù)、價(jià)格）

4． 已使用者和潛在消費(fèi)者對福特汽車的認(rèn)識、態(tài)度和可接受的價(jià)格。5． 消費(fèi)者對福物汽車的了解認(rèn)識渠道。

6． 了解消費(fèi)者對福特汽車的不滿意之處及需要我們更改的地方。

（四）競爭者

1． 目前杭州地區(qū)市場上銷售的汽車的主要產(chǎn)品類型、功能及售后服務(wù)。2． 了解目前杭州地區(qū)市場上銷售的一般汽車的主要品牌、定位、檔次。3． 市場上一般汽車的銷售狀況、主要的消費(fèi)人群。

4． 了解現(xiàn)有市場上對本企業(yè)最具影響力的競爭者的品牌的分析。5． 現(xiàn)有主要競爭對手的銷售策略及渠道。

四、調(diào)研方法

1、文案調(diào)研

2、網(wǎng)絡(luò)搜索

3、踏勘觀察

4、問卷調(diào)查（定點(diǎn)訪問，攔截訪問）訪問員要求：

1、必要的調(diào)研培訓(xùn)，了解福特背景和產(chǎn)品知識，專業(yè)素質(zhì)好。

2、開朗、大方、熱情，善于溝通。

3、嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作，吃苦耐勞。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神。

五、調(diào)研對象選擇、樣本分配及相應(yīng)的調(diào)研方法

（一）調(diào)研對象

1．主要對使用者和潛在購買者進(jìn)行調(diào)查（包括已購買的使用者和未購買的潛在購買者）

2．對下沙老師的汽車進(jìn)行調(diào)研。

（二）針對各調(diào)研對象的調(diào)研方法

1．使用者和潛在購買者：采用街頭攔截調(diào)查與訪問相結(jié)合。2．下沙老師：采用去辦公室直接調(diào)查與學(xué)校里攔截方式相結(jié)合。

六、調(diào)研區(qū)域及樣本分配

街頭攔截訪問與定點(diǎn)訪問： 樣本數(shù) 200 人 高沙社區(qū)、文淵大廈、都尚購物中心：50 月雅苑、下沙城、電影大世界： 50 文苑風(fēng)情小區(qū)、物美大賣場： 50 下沙高教園區(qū)：東區(qū)和西區(qū)： 50

七、市場調(diào)研程序、時間及項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃安排

第一階段: 初步市場調(diào)研

10天（*月*日~*月*日）收集一些必要的資料 第二階段: 計(jì)劃階段

*月*日~*月*日

制定計(jì)劃

*天

審定計(jì)劃

*天

確認(rèn)修正計(jì)劃

*天 第三階段： 問卷階段

*月*日~*月*日

問卷設(shè)計(jì)

*天

問卷調(diào)整、確認(rèn)

*天

問卷印制

*天 第四階段： 實(shí)施階段

*月*日~*月*日

訪問培訓(xùn)

*天

實(shí)施執(zhí)行

*天

收集二手資料

*天 第五階段： 研究分析

*月*日~*月*日

二手資料歸類整理

*天

數(shù)據(jù)輸入處理

*天

數(shù)據(jù)研究、分析

*天 第六階段： 報(bào)告階段

*月*日~*月*日

報(bào)告書寫

*天

報(bào)告打印

*天 調(diào)研實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第五天執(zhí)行。

八、調(diào)研實(shí)施方案

調(diào)研步驟包括總體研究設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備工作，實(shí)地訪問執(zhí)行與管理，數(shù)據(jù)、資料的處理和分析，撰寫報(bào)告等幾個部分，其他各項(xiàng)執(zhí)行方案如下：

1、由于安排時間不同，將六人分為三組，小組自行協(xié)調(diào)，執(zhí)行此次調(diào)研。

2、嚴(yán)格按照調(diào)研方案執(zhí)行調(diào)研，各組人員互相鼓勵，監(jiān)督，以便順利完成任務(wù)。

3、及時將收發(fā)的問卷進(jìn)行審核，對不合格的問卷要重新訪問或作廢，及時發(fā)現(xiàn)問題并做處理。

4、調(diào)研任務(wù)執(zhí)行期間，各組之間要互相配合，各組人員多加溝通聯(lián)系，及時記錄和匯報(bào)情況，盡可能的了解任務(wù)整體進(jìn)度。

九、項(xiàng)目小組主要成員及調(diào)研人員名單

（一）項(xiàng)目小組主要成員 1.項(xiàng)目小組人數(shù)：6人 2.臨時訪問員：6人

（二）分工合作 1.項(xiàng)目統(tǒng)籌：方志堅(jiān)

制定總體方案——調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)、修改和制作 2.實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)：方志堅(jiān)

（1）下沙校區(qū)的調(diào)研負(fù)責(zé)：鄔惠亮，潘霞（2）汽車4S店的調(diào)研負(fù)責(zé)：胡敏，帥雪芬

（3）金沙學(xué)府一帶的小區(qū)調(diào)研負(fù)責(zé)：全春梅，金秋葉（4）問卷督導(dǎo)：潘霞

3.數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析處理指導(dǎo)：潘霞 數(shù)據(jù)錄入、整理：全春梅、帥雪芬

4..撰寫調(diào)研報(bào)告：潘霞、胡敏、鄔惠亮、金秋葉、帥雪芬、全春梅

關(guān)于下沙福特汽車使用狀況調(diào)查問卷

尊敬的用戶：

您好！我們是浙江金融職業(yè)學(xué)院09級的學(xué)生。為了解福特汽車用戶的使用情況，為福特公司及其代理商提供有益的決策信息支持，同時也為您使用汽車帶來更加便利的服務(wù)，在此對下沙福特用戶進(jìn)行調(diào)查?？赡軙⒄`您一點(diǎn)時間，但您的回答很重要。我們將對您及其他用戶的所有信息加以認(rèn)真匯總，希望得到您的配合！

我們此次調(diào)查的宗旨是：

了解市場，了解用戶；加強(qiáng)管理，完善服務(wù)！

1、請問你使用的汽車是什么牌子的？

A奧迪 B 雪福來 C奔馳 D福特 E其他＿＿＿

2、您平常通過什么渠道了解汽車信息（可多選）A電視 B網(wǎng)絡(luò) C廣播 D報(bào)紙雜志

E車展公共活動 F親人朋友介紹 G戶外廣告 3.您購買汽車你是通過什么通徑購買的呢？

A．廠家直銷 B.專賣店 C.汽車4S店 D.經(jīng)銷企業(yè) E.其他＿＿＿ 4.你最喜歡的汽車顏色是？

A白色 B黑色 C紅色 D藍(lán)色 E黃色 F其他＿＿＿ 5.請問您喜歡這種汽車顏色的原因是什么？

A.體現(xiàn)個性 B.白色 C.體現(xiàn)穩(wěn)重 D.視認(rèn)性好，有助提升安全性 E.其他 6.您購買的是福特汽車的哪一款車型？()A?？怂?B?？怂箖蓭?C ?？怂谷龓?D 蒙迪歐-致勝 E 福特S-MAX F 其他 ＿＿＿

7.請問當(dāng)初在購買福特時，您選擇它的理由是？()(可多選)A.款式外形 B.價(jià)格優(yōu)惠 C.品牌知名度 D.性價(jià)比高 E.售后服務(wù)好 F.其他

8.請問通過一段時間的使用，福特汽車的各方面實(shí)際性能是否與您購買前期

望的相符？

A不相符 B 相符 C相當(dāng)符合 D 性能不太好

9.請問您在使用福特汽車的過程中,發(fā)現(xiàn)哪個方面是福特汽車最需要改進(jìn)的?(可多選)A.汽車本身性能 B.廣告宣傳隊(duì) C.售后服務(wù)不體貼 D.配件價(jià)格貴 10.您對福特汽車的售后服務(wù)滿意度 A非常滿意 B滿意 C一般 D不滿意 11.您購買汽車的理想價(jià)位是多少?()A.10萬元2以下 B.10~15萬元 C.15~20萬元 D.2012.您的年齡段

A 20~30 B 30~40 C 40~50 D 50~60 13.您對福特汽車的未來發(fā)展前景樂觀嗎，有什么建議？

被調(diào)研人性別：A男 B女 被調(diào)研人姓名：

萬元以上 日期：