第一篇:派代年會(huì)環(huán)節(jié)1大賣(mài)家的瓶頸和出路
做電商 上派代 大賣(mài)家的瓶頸和出路
會(huì)議主題:2010派代電子商務(wù)年會(huì)B專(zhuān)場(chǎng)(上午)會(huì)議時(shí)間:2010年9月17日上午
主持人:各位派友,大家早上好!今天B會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備開(kāi)始,在這之前做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流,先自我介紹一下,我是淘寶商城lovesmama的掌柜,同時(shí)還有一個(gè)身份派代C2C網(wǎng)商版塊版主,在這個(gè)板塊所做的貢獻(xiàn)非常的少,一方面因?yàn)榭赡茏约哼@方面的工作還不夠好,另一方面也確實(shí)看到很多有份量的企業(yè),一直在淺水,也一直在學(xué)習(xí)。我參加過(guò)派代的各種各樣會(huì)議,基本大型會(huì)議都參加過(guò),以前有很多的朋友相互交流這樣一個(gè)問(wèn)題,也是在座各位非常關(guān)注,派代這樣會(huì)議給我們帶來(lái)什么,我們參加會(huì)議的價(jià)值在哪里?就這個(gè)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享,我個(gè)人的認(rèn)識(shí)和感受。這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該這么看,首先派代組織的會(huì)議能夠保證一點(diǎn),這肯定是一場(chǎng)非常專(zhuān)業(yè)的會(huì)議,到這個(gè)會(huì)議里來(lái)參加應(yīng)該都是是電子商務(wù)或者跟電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)的配套服務(wù)工作的一些專(zhuān)業(yè)人士,從你身邊走過(guò)的每一個(gè)人可能不起眼,拿出名片都是某某電子商務(wù)的CEO,派代能夠給大家?guī)?lái)什么?派代年會(huì)能夠承諾你會(huì)學(xué)到一些你從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的內(nèi)容,這一定是非常專(zhuān)業(yè)的會(huì)議。派代能夠給大家提供的是一個(gè)機(jī)會(huì),跟高手過(guò)招的機(jī)會(huì),邊上的一個(gè)人一句話,或者臺(tái)上嘉賓某一個(gè)觀點(diǎn)啟發(fā)了你,也許給你和你的公司帶來(lái)一次脫胎換骨的變化。在這個(gè)機(jī)會(huì)里面,我們跟高手過(guò)招過(guò)程中我們獲得了什么,需要大家自己去把握去體會(huì)。今天下雨,非常高興看到很多朋友很早趕過(guò)來(lái),說(shuō)明大家愿意在跟這些專(zhuān)業(yè)人士交流當(dāng)中,去碰撞,去產(chǎn)生一些思維的火花,得到自己真正想得到的東西。這是很多派友跟我交流的時(shí)候非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,也是我非常想跟大家說(shuō)的。我想跟大家說(shuō)的一個(gè)觀點(diǎn),你能從這次會(huì)議當(dāng)中得到什么,在于你如何看待這樣一個(gè)會(huì)議,如何堅(jiān)持和高手之間的思維碰撞,這是屬于一個(gè)這次我們B專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)始之前,我跟大家交流了一些個(gè)人觀點(diǎn)。
下面開(kāi)始這一次B類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)交流會(huì)的第一議程,在派代上把整個(gè)議程交流過(guò)了,第一場(chǎng)講大賣(mài)家的發(fā)展瓶頸,本文由世紀(jì)淘商城(004km.cn)整理分享!版權(quán)歸原作者所有!在這里我簡(jiǎn)單跟大家交流一下,我們自己作為淘寶賣(mài)家的一些感受。大家可能聽(tīng)到很多新聞,大賣(mài)家越來(lái)越難做,在早期非?;钴S的超級(jí)大賣(mài)家,現(xiàn)在很難看得到,包括在媒體上報(bào)道上面,更多是一些后起之秀,淘寶希望看到的長(zhǎng)江后浪推前浪,希望一浪更比一浪高,但是我們很失望的發(fā)現(xiàn)很多死在沙灘上。雖然超級(jí)大皇冠一直在做,他們的江湖地位也受到非常嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。很多超級(jí)大賣(mài)家一直在交流尋找我們的出路在哪里,今天非常榮幸請(qǐng)到在淘寶非常知名的一個(gè)品牌,芳草集這個(gè)品牌,對(duì)淘寶人來(lái)說(shuō)不陌生,今天很榮幸的請(qǐng)到芳草集CEO,江湖稱(chēng)呂公子,呂長(zhǎng)城,我們請(qǐng)呂長(zhǎng)城做一個(gè)分享。
呂長(zhǎng)城:各位來(lái)賓,各位朋友,大家上午好!很高興能夠站在這里跟大家分享,我相信每人手里有一個(gè)會(huì)卡,我不知道誰(shuí)寫(xiě)的,我有兩點(diǎn)糾正一點(diǎn),2010年不是這個(gè)指標(biāo),我們成交額和營(yíng)業(yè)額之間還有一個(gè)空缺,我們成交額在整個(gè)電商的位置和電商占有市場(chǎng)空間并不是完全是營(yíng)業(yè)額為出發(fā)點(diǎn),如果有機(jī)會(huì)會(huì)講到。我不知道誰(shuí)寫(xiě)的“電商交際花”,我姑且當(dāng)做褒義詞,我被稱(chēng)為呂公子,昨天來(lái)又發(fā)現(xiàn)多一個(gè)綽號(hào),如果大家喜歡的話叫我公子也可以,叫長(zhǎng)城也可以。我簡(jiǎn)單介紹一下我自己,做過(guò)地產(chǎn)、醫(yī)藥出口、男裝,醫(yī)藥出口做得比較失敗,做到幾千萬(wàn)就失敗了,最后做化妝品,芳草集2008年開(kāi)始接手,09年10月份全面主管,這個(gè)品牌從07年開(kāi)始有初具規(guī)模,08年注冊(cè)了商標(biāo),08年年底淘寶的五大品牌,現(xiàn)在這五個(gè)里面已經(jīng)有三個(gè)看不見(jiàn)了,昨天來(lái)的時(shí)候朋友還看得見(jiàn),給這些朋友一些掌聲。09年在淘寶實(shí)施從電子商務(wù)到實(shí)體的品牌策略,09年5月份整個(gè)化妝品排名第19名,8月份排名第五,9月份排名第四,12月份整體排名第二,大概就是這樣的情況,今年全網(wǎng)成交額突破兩千萬(wàn)。我覺(jué)得做品牌挺不容易的,在場(chǎng)的沒(méi)有幾個(gè)人知道真正做品牌,來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)挺好的,我做電子商務(wù)最大的困惑是不知道在哪兒學(xué)習(xí),那時(shí)候派代發(fā)帖子的人不像現(xiàn)在這么多,三個(gè)方式:一是百度,一是在易觀,一是派代,這三個(gè)方式給我了很大的幫助,在我剛剛踏入電子商務(wù)的時(shí)候,他們給了我很多的指點(diǎn)和幫助。09年派代會(huì)議很少超過(guò)三百人規(guī)模,嘉賓沒(méi)有像今天這么齊,層次也沒(méi)有今天這么高,也沒(méi)這么規(guī)?;荒戤?dāng)中看到了這個(gè)行業(yè)日新月異的發(fā)展,諸位還是有機(jī)會(huì),09年是千載難逢踏入電子商務(wù),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)趕上這一班最快的末班車(chē),再?zèng)]有趕上的話也沒(méi)有那么容易趕上。昨天出去聊天的時(shí)候,大家都覺(jué)的做淘寶的大賣(mài)家很沒(méi)有社會(huì)地位,同樣的營(yíng)業(yè)額我們說(shuō)是淘寶大賣(mài)家的,很多人很不屑。
今天我主要講大賣(mài)家的瓶頸與應(yīng)對(duì),我們最深有感觸的,09年初到09年4月份芳草集營(yíng)業(yè)額持續(xù)下滑,面臨的是我們要不要繼續(xù)做電商,那個(gè)時(shí)候沒(méi)有自有品牌成功的,像芳草集,已經(jīng)趟出一條不錯(cuò)的路,我們那個(gè)時(shí)候找不到一個(gè)成功的自有品牌案例,都沒(méi)有,我們看韓國(guó)也沒(méi)有,日本沒(méi)有,英國(guó)也沒(méi)有,我們?cè)囍酥鰜?lái),無(wú)獨(dú)有偶看著很多人都趟出來(lái)了。在這個(gè)過(guò)程中遇到了很多朋友,鼓勵(lì)我們繼續(xù)往下走,今天你們能夠在這里有那么多朋友,真的非常好,不像我們那么孤獨(dú)。我送大家一句話,臺(tái)上嘉賓有幾句話聽(tīng)懂了,回去學(xué)習(xí)就非常有作用。不是那么多方法和軟件和功能都可以用的,這是我講的真話,剛開(kāi)始照片拍不好的,想把照片拍好,這是給大家的建議。
大賣(mài)家是誰(shuí),專(zhuān)著電子商務(wù)的賣(mài)家都有誰(shuí),業(yè)內(nèi)精英都是誰(shuí)?什么是大賣(mài)家?月零售10萬(wàn)以上的舉手?我稱(chēng)你們這些為大賣(mài)家,團(tuán)隊(duì)專(zhuān)職從事電子商務(wù)和店鋪管理的,專(zhuān)職的起碼有五個(gè),團(tuán)隊(duì)人數(shù)十個(gè),月零售10萬(wàn)以上,累計(jì)成交額達(dá)到5萬(wàn)左右的標(biāo)準(zhǔn),就能稱(chēng)之為大賣(mài)家。今天這里的人分兩波,一類(lèi)是準(zhǔn)大賣(mài)家,一類(lèi)是大賣(mài)家。我講點(diǎn)適合大家的,業(yè)內(nèi)精英都是誰(shuí)?很多我們不知道無(wú)名的,無(wú)冕之王如:阿卡、裂帛等,化妝品就我們這幾個(gè)人。
為什么要知道業(yè)界精英,一個(gè)好的賣(mài)家,尤其跟阿卡、格格,我們一定要向他們學(xué)習(xí),看他們的店鋪裝修,看客服說(shuō)什么,看包裹,這都很關(guān)鍵。所以你們?nèi)ツ銈兦拜厡W(xué)習(xí)是最好的方式,我特別希望他們大流量的廣告,學(xué)習(xí)他們?cè)趺醋龌顒?dòng)的,在座的除了格格本人之外,估計(jì)他們的廣告活動(dòng)我們是收集最多的,我們就評(píng)估他們的廣告。昨天見(jiàn)到格格說(shuō),很少有人關(guān)注他,很少有人關(guān)注他的店鋪。從網(wǎng)商到網(wǎng)企,這個(gè)過(guò)程要成為大賣(mài)家,就是因?yàn)槲覀冞@一群人我們沒(méi)有社會(huì)地位,給人印象,我們賣(mài)假貨、賣(mài)便宜貨,通過(guò)低水平競(jìng)爭(zhēng)去拉利潤(rùn)做客戶,如果各位有信心想成為大賣(mài)家,想成為品牌,今天做的事情真往大賣(mài)家方向發(fā)展,09年5月份思考我們出路在哪里,你們從一個(gè)月兩三百萬(wàn)下滑到不到一百萬(wàn)的時(shí)候,怎么想,究竟這條路會(huì)走到什么結(jié)果,今天我們還沒(méi)有走到頭,只不過(guò)比你們走得前一點(diǎn)。
這是淘寶公開(kāi)的數(shù)據(jù),再往下,03年-05年是個(gè)人賣(mài)家,06-07年是團(tuán)隊(duì),08-09年是企業(yè)級(jí),最后一個(gè)有點(diǎn)夸張還沒(méi)到企業(yè)級(jí)。在業(yè)內(nèi),我做過(guò)一個(gè)統(tǒng)計(jì),把注冊(cè)資本一個(gè)億稱(chēng)為集團(tuán),注冊(cè)三千萬(wàn)就是企業(yè),總共超過(guò)這個(gè)指標(biāo)的一共是94家,就是總的資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)在三千萬(wàn)以上的,另外到今年年底以品牌型入駐的企業(yè)級(jí)的會(huì)超過(guò)一百家,比較有代表性的寶潔、李寧、360,奔馳也在淘寶做了團(tuán)購(gòu)??梢钥吹竭@些里面,服裝類(lèi)是最高的,然后是虛擬游戲,然后化妝品。在座的大賣(mài)家主要是下面3種,傳統(tǒng)企業(yè),外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),還有淘寶做起來(lái)的。大品牌的進(jìn)入,他們不會(huì)來(lái)聽(tīng)我們講的東西,寶潔去年淘寶推出數(shù)據(jù)活動(dòng),比如25歲-30歲買(mǎi)化妝品的會(huì)員信息,一個(gè)用戶的最低成本是12-14塊錢(qián),寶潔這一項(xiàng)燒了1400萬(wàn)。整個(gè)在未來(lái)淘寶里面一共有4種,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,他們擁有絕對(duì)的核心資源,為什么大賣(mài)家一開(kāi)始被人看不起,就是因?yàn)闆](méi)有核心資源,現(xiàn)在有一點(diǎn)相對(duì)平臺(tái)已經(jīng)比去年公平公正多了,如果店鋪稍微有一點(diǎn)問(wèn)題就被K掉,我們把大賣(mài)家成長(zhǎng)思路定義為尋找核心資源并且駕馭核心資源。如果沒(méi)有核心資源怎么玩?流量還是比較虛的,今天有,明天不一定有,流量會(huì)越來(lái)越貴,獲取流量成本一定會(huì)越來(lái)越高。三個(gè)板塊里面,你們占的哪個(gè)比例最高?外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)給淘寶一個(gè)很好的拿貨的機(jī)會(huì),讓以前不屑于淘寶的廠家重視淘寶,我們重視這個(gè),就是我們看到了這個(gè)趨勢(shì)。
究竟怎么樣?有哪些大賣(mài)家可以投?我每次拉著單子就那么十來(lái)個(gè),做的及格的,過(guò)60分淘寶,要連續(xù)18個(gè)月都保持高增長(zhǎng),連續(xù)18個(gè)月都注重團(tuán)隊(duì)DNA的培養(yǎng),風(fēng)投投資任何一個(gè)公司一定是DNA,09年都在探討電子商務(wù),沒(méi)有探討化妝品。昨天我在會(huì)場(chǎng)上還在這種問(wèn)題上開(kāi)會(huì),在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域只有三種人,第一種品牌商,第二平臺(tái)商,因?yàn)槠脚_(tái)的數(shù)量一定是有限的,最后做到好平臺(tái)有那么兩三家,對(duì)資本要求太高了,最多五家多一點(diǎn),很難,整個(gè)運(yùn)營(yíng)要求太高。第三方服務(wù)商,大家肯定都串聯(lián)起來(lái)了。風(fēng)投的時(shí)候,在想我們的DNA怎么存起來(lái)。我09年把公司割成兩塊,網(wǎng)絡(luò)零售中心和化妝品事業(yè)部,優(yōu)化公司DNA,讓公司70%話題都是圍繞著化妝品談?wù)摚蠹蚁氲椒疾菁欢ㄊ腔瘖y品品牌,絕不是電子商務(wù)品牌。所以你們經(jīng)常要想清楚從賣(mài)家到店鋪,從店鋪到品牌,從哪個(gè)作為落腳點(diǎn)做核心資源,把淘寶比作一個(gè)非常漂亮的直升飛機(jī),是全世界最新的配置,能量一定是流量,控制這架飛機(jī)的是數(shù)據(jù)分析和技術(shù)開(kāi)發(fā),但是一架再漂亮的飛機(jī)都無(wú)法降在沼澤上面?你們店鋪?zhàn)龅迷倨?,沒(méi)有想著陸點(diǎn)是什么?著陸點(diǎn)是貨。對(duì)于大賣(mài)家而言,一定是賣(mài)貨,分為兩種一種是虛的,一種是實(shí)的。我們看游戲產(chǎn)業(yè)虛擬上,團(tuán)購(gòu)是虛買(mǎi)實(shí)賣(mài),究竟出現(xiàn)哪些問(wèn)題,都怎么解決的,這個(gè)話題大家感興趣一些,盈利情況怎么樣,三年以上的有多少,能生存的唯一原因,我們要細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)廣告要求也很低,所以有限的一批像綠茶的賣(mài)家,有些很多服裝賣(mài)家推這個(gè)。讓我們來(lái)規(guī)范這些客服,在很多著陸點(diǎn)上面,在很多飛機(jī)降落的地方,你們沒(méi)有想清楚,這是你們沒(méi)有核心資源的地方,一個(gè)大賣(mài)家最后可以自己操作的板塊,第一是數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化營(yíng)業(yè)額,第二是優(yōu)化貨品來(lái)反推優(yōu)化營(yíng)業(yè)額,第三是優(yōu)化自己的定位,優(yōu)化口碑形象,來(lái)鞏固顧客心目中的形象,對(duì)未來(lái)的規(guī)劃做準(zhǔn)備。09年下半年,很多人找到我說(shuō):把芳草集的東西賣(mài)給我們,我換一個(gè)牌子,他說(shuō)我要有核心資源,我說(shuō)有沒(méi)有想過(guò)運(yùn)作,他們說(shuō)學(xué)你,淘寶有可能會(huì)讓一個(gè)芳草集起來(lái),但是我沒(méi)有成功,學(xué)我什么,核心資源意味著資產(chǎn),尤其以貨物為生的人。很多大賣(mài)家已經(jīng)相當(dāng)困難了,發(fā)現(xiàn)錢(qián)都在哪里?昨天聊天的時(shí)候,現(xiàn)在資本怎么樣?發(fā)現(xiàn)都在貨上。我們現(xiàn)在賺的是三樣?xùn)|西,第一是庫(kù)存,第二是貨物,第三是毛利,本文由世紀(jì)淘商城(004km.cn)整理分享!版權(quán)歸原作者所有!到手里的并不太多,別看名片上面寫(xiě)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,其實(shí)都挺窮的。
大賣(mài)家如何尋找核心資源?團(tuán)隊(duì)化、公司化、企業(yè)化,大是過(guò)程,多少可以大?毛利一定在15%,必須在15%,不然的話,沒(méi)有能力做優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有能力做好的產(chǎn)品策劃,我這里說(shuō)的是零售毛利,有什么優(yōu)勢(shì)可以大?淘寶有一個(gè)店鋪,在淘寶流量前十五,連續(xù)十周還是十四周,他了解淘寶搜索資源的能力,這叫獲取流量的能力。
芳草集,自有開(kāi)發(fā),自有生產(chǎn),自有運(yùn)營(yíng),這是一種能力。店鋪運(yùn)營(yíng)能力,這種能力在這三種能力力量是最微弱的,目前被大家最看重,因?yàn)槟銈冋J(rèn)為電子商務(wù)對(duì)貨的重視不夠,你們拿到的貨是不完整的,你們得到只是一件商品,有沒(méi)有一百分的照片,有沒(méi)有一百分的客服培訓(xùn),有了這個(gè)才叫完整,為什么B2C和C2C競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,B2C有差距,京東能培養(yǎng)出一萬(wàn)個(gè)客服,對(duì)產(chǎn)品描述,對(duì)上端去壓,以至于用戶體驗(yàn)很差,所有大賣(mài)家共通一個(gè)特點(diǎn),第一時(shí)間完成貨的完整性。憑什么看你照片,不買(mǎi)你的,憑什么你放得比別人多但沒(méi)做的別人好,不是多不好,也不是少不好,什么優(yōu)勢(shì)可以大?一定要了解一端,要不是上游生產(chǎn),要不是平臺(tái),要不是用戶,這三端一定是你了解的,往上端是最容易的,09年看往平臺(tái)追是最容易的,今天有錢(qián)還可以繼續(xù),明天平臺(tái)規(guī)劃成本比今天還要高。大賣(mài)家也挺不容易的,這三種優(yōu)勢(shì)一定尋找,最容易尋找上端優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)品打造有差異化。你們最近一定要關(guān)注樂(lè)酷天,樂(lè)天在日本有13年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),我聽(tīng)了一堂課學(xué)會(huì)了七種營(yíng)銷(xiāo)方式,09年我自創(chuàng)的方式超過(guò)40種,但是只用了三種,推薦一本書(shū)《樂(lè)天運(yùn)營(yíng)大全》,日文的,有空的話可以看一下。跟平臺(tái)溝通成本降低,毛利率就拉高了,保持毛利率15%,盡一切全力降低其他的成本,拉高毛利率,不同的狀態(tài),不同的盈利點(diǎn),有多少人適合大,你的心在哪里?09年年底可以當(dāng)大賣(mài)家,2010年說(shuō)怎么做品牌,我說(shuō)09年分品牌事業(yè)部和品牌零售部,品牌交給事業(yè)部來(lái)管理。所有淘寶大賣(mài)家,除了大的品牌之外,沒(méi)有哪個(gè)一開(kāi)始淘寶給資源,他們當(dāng)年的地位你今年還要低,08年我覺(jué)得做芳草集做網(wǎng)商挺沒(méi)有意思的。賺錢(qián)還是規(guī)模,真的要想清楚,淘寶一大批人都在做規(guī)模。
這是淘寶未來(lái)生態(tài)鏈,整個(gè)淘寶品牌和框架的服務(wù)體系,這是一些提示的板塊。平臺(tái)四個(gè)板塊復(fù)合在一起,渠道、賣(mài)家、品牌、聯(lián)盟,最中間板塊一定是集合資源最多的,相對(duì)賣(mài)家最少的,你們今天在干的事都在往中間突破,但中間就這么大,能夠擠進(jìn)來(lái)的人非常少,出去的人越來(lái)越多。復(fù)合平臺(tái)里究竟怎么做?自有品牌,先運(yùn)營(yíng)品牌,運(yùn)營(yíng)差不多的時(shí)候,代理獨(dú)家代理權(quán),以保持繼續(xù)增長(zhǎng)點(diǎn)的,這是第一種渠道做法。第二種渠道,邊代理別人的,邊做自己的,今天如果你們想當(dāng)大賣(mài)家,一定要找到一個(gè)可以跟你們有共同夢(mèng)想,愿意跟你共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的,渠道商不要擔(dān)心分股份,這是渠道商必須要想的事情。品牌,有以下幾種,第一國(guó)際大品牌,第二愛(ài)國(guó)者級(jí)別的,第三網(wǎng)貨級(jí)別,在網(wǎng)上完全受限于經(jīng)營(yíng)利益。第一種擺平內(nèi)部公司關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)部和實(shí)體部關(guān)系要平衡。寶潔,投資部給一個(gè)運(yùn)營(yíng)部要求在淘寶開(kāi)店,運(yùn)營(yíng)部一定會(huì)想從廣告費(fèi)里拿回扣,直接找電子商務(wù)發(fā)展部講,運(yùn)營(yíng)部沒(méi)有同意這個(gè)事情,可以找一百個(gè)理由不執(zhí)行這個(gè)事情,以至于認(rèn)為自己投資錯(cuò)誤。職業(yè)經(jīng)理人要擺平的問(wèn)題,就是增長(zhǎng)點(diǎn),上線的第一年和頭十八個(gè)月增長(zhǎng)速度一定要快,然后進(jìn)入穩(wěn)定期,一定要跟投資人講清楚,不要第一年和第二年還要求同樣的增長(zhǎng)比例,這是不可能的,這種復(fù)合增長(zhǎng)一定遇到瓶頸的,為網(wǎng)絡(luò)開(kāi)專(zhuān)供的產(chǎn)品。
第一把滯銷(xiāo)的庫(kù)存換一個(gè)包裝重新來(lái)賣(mài),但一定要保證質(zhì)量。第二開(kāi)專(zhuān)線,控制量,保持營(yíng)業(yè)額。第三做分銷(xiāo)。賣(mài)家,最需要溝通的,很多渠道商是批發(fā)商而不是最大的零售商,我指的賣(mài)家一定要80%來(lái)自零售不是來(lái)自批發(fā),我們?yōu)槭裁幢蝗丝床黄?,我們賺點(diǎn)吆喝錢(qián),非常低的毛利率,沒(méi)有一點(diǎn)科技含量,聯(lián)盟,是共同擁有一家能力,共同維護(hù)店鋪核心資源和內(nèi)部核心資源,往外擴(kuò)張,淘寶有服裝聯(lián)盟,有小家居聯(lián)盟,這都是比較好的方式,但是今天還不夠共享,還不夠創(chuàng)新。最值得你們聚焦的在渠道商和賣(mài)家之間的關(guān)系,更多的品牌商尋找一個(gè)搞電子商務(wù)的事情的人,而不是自己要進(jìn)來(lái)。如果明年品牌商覺(jué)得自己能做電子商務(wù),入門(mén)門(mén)檻不是那么高的,不是技術(shù)門(mén)檻,是營(yíng)銷(xiāo)、人才瓶頸,淘寶到處做PPT去告訴品牌商可以很簡(jiǎn)單進(jìn)來(lái),只要給錢(qián)就可以,這種聲音會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。大家現(xiàn)在有很好的跟品牌商議價(jià)能力和機(jī)會(huì),不管怎么樣,整個(gè)談判過(guò)程中一定要注意獨(dú)家授權(quán),獲得最大化的契約權(quán),這兩個(gè)起碼要有一個(gè)。然后著陸點(diǎn)要垂直。
資本高度關(guān)注電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,資本市場(chǎng)增長(zhǎng)那么快,我們拼命把價(jià)格拉低,資本的關(guān)注導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的錢(qián)不值錢(qián)了,因?yàn)橘Y本的關(guān)注讓這個(gè)行業(yè)往一個(gè)偏的方向在走,今天小賣(mài)家一定要重視,不要在意這些信息,你們作為準(zhǔn)大賣(mài)家的時(shí)候一定要向大資本學(xué)習(xí),他們有好的活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)方式是值得你們關(guān)注的。
品牌企業(yè)淘寶合作常見(jiàn)的四個(gè)模式:品牌推廣,品牌跟平臺(tái)之間的關(guān)系,像諾基亞派點(diǎn)優(yōu)惠券就完事了。我不知道哪個(gè)網(wǎng)站跟公司做了一個(gè)合作,這個(gè)網(wǎng)站一塊一張限量發(fā)售真功夫的優(yōu)惠券,帶來(lái)非常多的流量,你們的店鋪和部分品牌做推廣,這種是很有價(jià)值,會(huì)增強(qiáng)整個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是賣(mài)家完全可以做的事情。渠道規(guī)范,價(jià)格和形象,統(tǒng)一的價(jià)格,統(tǒng)一的形象,統(tǒng)一的服務(wù),今天很多大賣(mài)家被投訴,很重要原因過(guò)去那一套路子玩不通了,因?yàn)槠放茮](méi)有授權(quán),沒(méi)有正式的合同,是做銷(xiāo)售商品,不管怎么樣要么找一個(gè)正式發(fā)票,怎么理解是你們的事情,想方法弄一份真的合同,不要欺騙別人,欺騙淘寶的罪還是很大的,電子商務(wù)不誠(chéng)信一定是死罪。最后是市場(chǎng)拓展,大賣(mài)家最有能力的一個(gè)板塊,最后合作一定是三個(gè),第一是大品牌,第二是自有品牌,第三像屈臣氏的模式,來(lái)增加自己的核心優(yōu)勢(shì)做店的模式,從賣(mài)家到渠道,或從賣(mài)家到店鋪,這個(gè)板塊是最有價(jià)值的,數(shù)據(jù)挖掘,是我們芳草集現(xiàn)在做的,很多人問(wèn)我為什么比別人好,我們不覺(jué)得比別人好,我們做得超前一些是數(shù)據(jù)挖掘,昨天跟姜總溝通的時(shí)候,我們要把所有數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái),如果店鋪300各SKU,你們能夠給的數(shù)據(jù)給我們,50分鐘能夠告訴你們店鋪怎么做規(guī)劃。這一塊我要求大賣(mài)年一定拿出5%利潤(rùn)做數(shù)據(jù)挖掘,未來(lái)電子商務(wù)最有價(jià)值是這個(gè),為什么亞馬遜全球最大,前八年都在做數(shù)據(jù)挖掘。這個(gè)網(wǎng)站分析系統(tǒng)一開(kāi)始網(wǎng)站內(nèi)部,后來(lái)成立一個(gè)公司,專(zhuān)門(mén)賣(mài)WA,這個(gè)軟件在美國(guó)有幾十億市場(chǎng),這個(gè)軟件可以完成全球化戰(zhàn)略布局。
已經(jīng)在做CRM的舉手?CRM是什么,是客戶關(guān)系管理。知道購(gòu)物車(chē)的人舉手?五個(gè)消費(fèi)者把產(chǎn)品放到購(gòu)物車(chē),對(duì)20-30%產(chǎn)品訂單,下單之后,可能沒(méi)有立刻付款,我們客服就會(huì)去提醒客戶付款,拉高營(yíng)業(yè)額。我們每天會(huì)去排除一些消費(fèi)者放在購(gòu)物車(chē)?yán)镒詈鬀](méi)有下單的產(chǎn)品,然后用CRM的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)到他的郵箱里,只要有產(chǎn)品促銷(xiāo)我們都發(fā)郵件,這都是通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘創(chuàng)新出來(lái)的模式。大賣(mài)家出路,數(shù)據(jù)絕對(duì)是最核心的,最后擁有的客戶是虛擬的,這種虛擬形態(tài)是通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的,對(duì)將來(lái)融資很有幫助的。所以今天沒(méi)有做CRM要想清楚,問(wèn)問(wèn)自己,太多有價(jià)值的東西。消費(fèi)者訂單號(hào)、手機(jī)號(hào),下次購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候,只需要報(bào)這些東西就可以打折,買(mǎi)三件產(chǎn)品八八折,通過(guò)這樣的方式累計(jì)CRM得到很有用的東西。打個(gè)比方,以包為主的,很多大學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候,沒(méi)有錢(qián),會(huì)買(mǎi)十幾錢(qián)的,工作的時(shí)候會(huì)買(mǎi)好一點(diǎn)的包,當(dāng)購(gòu)物環(huán)境和生活環(huán)境改變的時(shí)候,消費(fèi)習(xí)慣一定要改變,就通過(guò)CRM數(shù)據(jù)來(lái)判斷,不知道用戶去了哪里,大賣(mài)家一定會(huì)在這個(gè)地方迷失掉。失去的跟蹤消費(fèi)者是做好電子商務(wù)基礎(chǔ)課程之一,這在我們公司六個(gè)人做這個(gè)事情。芳草集整個(gè)負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)的有30人,拿出1/5資源來(lái)做數(shù)據(jù)挖掘,淘寶未來(lái)存在的最大問(wèn)題也是數(shù)據(jù)挖掘。轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,今天計(jì)算轉(zhuǎn)化率比較粗淺,要有一套適應(yīng)自己轉(zhuǎn)化率的方式,UV三毛五一個(gè),可能業(yè)內(nèi)是最低的,因?yàn)樗私饪蛻?。他不需要CRM也了解用戶,你的天分只限于你身上,不限于你團(tuán)隊(duì)身上,找一個(gè)跟你一樣天分的人容易,找一個(gè)跟你一樣天分的人跟你一起做比較難。一定要做團(tuán)隊(duì)化、模式化。我看到很多網(wǎng)站和淘寶店鋪都沒(méi)有開(kāi)出數(shù)據(jù)累計(jì),每天的量子通道做數(shù)據(jù)導(dǎo)出,準(zhǔn)不準(zhǔn)是一回事,什么叫準(zhǔn),就是自己判斷的能力,今天定義數(shù)據(jù)的能力大過(guò)于數(shù)據(jù)分析的能力,定義數(shù)據(jù)的價(jià)值大過(guò)數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。
我們現(xiàn)在定義店鋪有高能力的店鋪方式有兩個(gè),一個(gè)優(yōu)質(zhì)化妝品店鋪第一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)流量,第二客單價(jià),我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)已經(jīng)跟大家關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo)不同了,一定有數(shù)據(jù)顯示出來(lái)。最好十個(gè)入口,是不是最核心資源的十個(gè)入口,是不是促銷(xiāo)力度最大的入口,最后會(huì)發(fā)現(xiàn)所有東西都可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘有機(jī)可循。我們從09年4月份開(kāi)始對(duì)這個(gè)板塊做大量人才鋪墊,我們預(yù)估明年30%營(yíng)業(yè)額做數(shù)據(jù)挖掘,2012年可能30-40%,總共回款額一定不低于4個(gè)億,今天投入這點(diǎn)錢(qián)是完全有價(jià)值的,你們拿出利潤(rùn)5%,甚至我虧錢(qián)都做這個(gè)事情,未來(lái)跟大品牌拼就拼這個(gè)。
累積、尋找、學(xué)習(xí),累積資本、團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)這兩塊是最難的,最好的方式是跑出去跟別人學(xué)習(xí)。一個(gè)大賣(mài)家的成就跟今天收集信息的方式有關(guān)系,今天的成就絕對(duì)跟收集信息方式有關(guān)系,所以我們累積的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)累積,像化妝品,每天必看的網(wǎng)站幾個(gè)大賣(mài)家,再看品牌,再看瑞麗、新浪女性,把最好的拷貝過(guò)來(lái)改一改,不是鼓勵(lì)你們不創(chuàng)新,一開(kāi)始創(chuàng)新的話成本太高了,出現(xiàn)的失誤對(duì)你來(lái)講損失承受不起,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)太高。在團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)累積,有很多成熟的門(mén)戶可以學(xué)習(xí),還有一個(gè)板塊是未來(lái)電子商務(wù)很有方向性的,是車(chē)的配件。有一個(gè)網(wǎng)站,可以下載大量淘寶培訓(xùn)的PPT,如果你們找到這個(gè)網(wǎng)站,說(shuō)明你們這個(gè)課就及格了。把那個(gè)PPT從07年到2010年看一遍,估計(jì)會(huì)獲得很多方法。營(yíng)銷(xiāo),介紹幾本書(shū),尤其樂(lè)天那本書(shū),你們看一下。我們有一次做活動(dòng),每一個(gè)寶貝描述放一個(gè)小的條碼或者很小的英文字母,告訴消費(fèi)者只要找到十個(gè)條碼,就可以打折,消費(fèi)者天天在店鋪里找,找到10個(gè)有獎(jiǎng)勵(lì),最后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率特別高,在中國(guó)沒(méi)發(fā)現(xiàn)有人這么做過(guò),日本有個(gè)最大的尾貨網(wǎng)站就用這個(gè),半天找這個(gè)代碼,不管怎么樣會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品看完,50%看到第20-25個(gè)失去耐心了,本文由世紀(jì)淘商城(004km.cn)整理分享!版權(quán)歸原作者所有!好評(píng)是這個(gè)店鋪我給的印象我一輩子都忘不了的,有非常多的營(yíng)銷(xiāo)方式可以通過(guò)節(jié)約成本獲取,把重心不用著陸在價(jià)格上,如何做到,就是經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì),加上數(shù)據(jù)分析,會(huì)找到更好的方式,做好店鋪管理就是路徑管理,像家樂(lè)福都是有一個(gè)超市入口,首先然后看到百貨,百貨購(gòu)物率一定最低,最后把全場(chǎng)繞一遍,這是營(yíng)銷(xiāo)大方向。怎么做店鋪結(jié)構(gòu)?判斷店鋪平均單品的單價(jià),消費(fèi)者一進(jìn)來(lái)看到都是高價(jià)肯定走的,一看全是低價(jià)肯定也都走了,流程設(shè)計(jì)和店鋪的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu),提供了非常多的商品信息,大賣(mài)家勤快在店鋪上面,你們找商品的能力和商品溢價(jià)能力非常弱,弱到已經(jīng)很恐怖的狀態(tài)。
思路決定出路,大賣(mài)家、超級(jí)賣(mài)家,我指的不僅是網(wǎng)站,還有商城,今天把阿卡、小野、綠茶已經(jīng)定義為B2C了,他們已經(jīng)超越了超級(jí)大賣(mài)家的過(guò)程,再上面是渠道,不是你們定義自己的方式,是品牌商定義你們方式,我定義你們?yōu)榍?,我已?jīng)認(rèn)可這個(gè)賣(mài)家是渠道的一部分了,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一定會(huì)納入進(jìn)去,如果還沒(méi)有成為品牌的重要渠道商之一,你是沒(méi)有辦法獲取最新季度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)方案,這樣的結(jié)果注定是悲慘。最后是品牌:店鋪品牌、商品品牌、服務(wù)品牌,這里的區(qū)別,我以前做過(guò)一個(gè)PPT,你們可以找一下,我后來(lái)在艾瑞在線再發(fā)一次。
整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈以后要節(jié)約成本,好的包裹一定要給好的用戶體驗(yàn),包裹量提高了,怎么降低成本,用好的材質(zhì),快捷打包方式,把人工算下來(lái)。打包裹、填充物有很多種,要不報(bào)紙和氣泡膜,小野家打包員很厲害,他們打一個(gè)包裹幾十秒,最多六個(gè)人已經(jīng)完成小野每天幾十萬(wàn),每個(gè)月上千萬(wàn)的打包需求,錯(cuò)誤率極低,從產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)省出的利潤(rùn)到另一個(gè)板塊是正確的。我們可以跟凡客誠(chéng)品學(xué)學(xué),凡客的紙盒,比較精品的包裹盒,用戶體驗(yàn)非常好,很值得我們稱(chēng)道,包裹紙盒和我們現(xiàn)在的包裝不同,紙盒是自動(dòng)可以折疊的,這個(gè)地方成本和用戶體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)的,包裹做得非常漂亮,這塊的成本也越來(lái)越低。
有很多公司都可以代理別的品牌,不管專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)供還是專(zhuān)賣(mài),C2C是完全2C的,最后最有板塊價(jià)值的一定是中間部分,如何往里面擠,就是核心資源,和品牌商的溝通能力,讓品牌持續(xù)推新貨的能力,對(duì)賣(mài)家而言最難的是新版,然后銷(xiāo)老庫(kù)存。我們?nèi)ツ曜鲞^(guò)最大板塊,我們用一年時(shí)間完成了整個(gè)圖的定位,從化妝品類(lèi)品牌沖出來(lái),其他都做垂直的,就不講了。
什么時(shí)間做什么事?大賣(mài)家從這兒開(kāi)始,精細(xì)化管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),最難的是精細(xì)化管理,最花心思的是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng),大賣(mài)家天天幫忙代銷(xiāo),有品牌商找他們,小賣(mài)家好貨都沒(méi)有,是你的店鋪沒(méi)有特點(diǎn)。
淘寶一個(gè)好的品牌UFO,我很喜歡這個(gè)品牌,他的模式比我還好,每個(gè)月花兩三天時(shí)間看全球出了哪些新鞋,收集這些新鞋的信息,收集到一千雙,有哪些會(huì)在大中華賣(mài),采購(gòu)一百雙,從巴黎米蘭、香港采購(gòu)回來(lái),然后做報(bào)價(jià),然后挑出50雙,每賣(mài)十雙漲10塊錢(qián),現(xiàn)在每賣(mài)一百雙漲10塊錢(qián),消費(fèi)者看到漲的時(shí)候,一定會(huì)在最便宜的時(shí)候下單,很多時(shí)候剛上傳的時(shí)候消費(fèi)者就來(lái)排隊(duì)買(mǎi)鞋。現(xiàn)在服裝已經(jīng)預(yù)售了,跟拍賣(mài)網(wǎng)在一起,越拍越貴,可以采用這種模式,前面一百件虧錢(qián)沒(méi)關(guān)系,炒到一千件肯定是利潤(rùn)了。信息的供應(yīng)鏈整合傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,庫(kù)存量就很低,以至于低成本運(yùn)營(yíng),這是反傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。
我對(duì)電子商務(wù)給大家最大的建議,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),用戶對(duì)短信的重視程度已經(jīng)不再是兩年前的那種概念了,我建議大家重視一下,尤其短信費(fèi)用越來(lái)越低,有很多免費(fèi)的工具,只不過(guò)你們沒(méi)有細(xì)分。有很多的板塊是今天沒(méi)結(jié)果,明天沒(méi)結(jié)果,后天有結(jié)果,但是你們今天要做。我看易經(jīng),春播夏種秋收冬藏,我們很看重淘寶要不要做手機(jī),淘寶在做多元化發(fā)展,你們有沒(méi)有開(kāi)始,跟各地電視臺(tái)做電視網(wǎng)絡(luò)加購(gòu)物模式,尤其大賣(mài)家有能力和一些小的電商整合的,12580做了一天信息推廣,賣(mài)了四百萬(wàn)套產(chǎn)品,或者這個(gè)數(shù)據(jù)有差異。未來(lái)移動(dòng)進(jìn)來(lái)之后,會(huì)對(duì)大賣(mài)家有巨大的沖擊,有一波人會(huì)在這個(gè)過(guò)程上去,有一波人會(huì)在這個(gè)過(guò)程下去。我們收集各個(gè)行業(yè)短信的促銷(xiāo)信息,也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)信息。三網(wǎng)合一,廣電、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊,今天還沒(méi)有把視野放淘寶以外的人關(guān)注,把價(jià)值和轉(zhuǎn)化率做上來(lái),將來(lái)有本事做B2C,淘寶也喜歡。大賣(mài)家這個(gè)詞由淘寶誕生的,縱觀全球沒(méi)有像綠茶這樣,只有中國(guó)才有像小野這樣的人存在。
未來(lái)會(huì)遇到的瓶頸,資源瓶頸、營(yíng)銷(xiāo)瓶頸、品牌瓶頸,目前最有機(jī)會(huì)的是機(jī)遇,現(xiàn)在機(jī)遇壁壘不是那么難過(guò),但是明年會(huì)難過(guò)。大企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)的,我親自講課的已經(jīng)有四五十家了,全是資產(chǎn)在二三十億以上的,今天做得好,是大品牌還沒(méi)出來(lái),我很看不起大賣(mài)家揚(yáng)揚(yáng)自得講那些東西,完全不務(wù)實(shí),別人可以通過(guò)資本方式收購(gòu)我們,今天有機(jī)遇的時(shí)候,一定要設(shè)計(jì)品牌、管理的壁壘。我們的視野太窄,現(xiàn)在電商存在最大的問(wèn)題大品牌太少,今年不是09年了,大品牌那不那么關(guān)注淘寶,未來(lái)會(huì)越來(lái)越關(guān)注,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)一定是資本的競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),會(huì)遇到最大的瓶頸資源瓶頸,淘寶要成交額,我們做十萬(wàn)一百萬(wàn),給大品牌商,可以不計(jì)成本做一千萬(wàn),大的流量一定會(huì)給他們。莫斯科不相信眼淚,淘寶也不相信眼淚,最后有價(jià)值的一定有自己的核心資源。尤其你們現(xiàn)在垂直鏈沒(méi)有機(jī)會(huì),第一名和第二名營(yíng)業(yè)額差距很大,淘寶會(huì)往后推,去找第二名、第三名,昨天給一個(gè)童裝企業(yè)做咨詢(xún),我說(shuō)要做到迅速第二,尋找最優(yōu)買(mǎi)家。淘寶類(lèi)目會(huì)越來(lái)越細(xì)分,持續(xù)收集這些信息,有一個(gè)網(wǎng)站,大家可以關(guān)注一下。TOP.com,是淘寶排行榜,我知道的信息都是在這里找到的。你們每天對(duì)類(lèi)目做截圖嗎?每天都會(huì)連續(xù)三天在單品上升最快的產(chǎn)品,一定在店鋪第一位做促銷(xiāo),搶流量,起碼不讓別人搶走我們的流量,資源瓶頸通過(guò)自己的挖掘?qū)ふ遥徊糠质敲赓M(fèi)資源,一部分是收費(fèi)資源,一部分是尋找的資源。現(xiàn)在跟大企業(yè)比的話,賺的就是辛苦錢(qián)。以前淘寶有個(gè)火箭速度包裹,有個(gè)買(mǎi)家晚上十點(diǎn)半下單,賣(mài)家在十一點(diǎn)之前把包裹發(fā)出去,第二天早上九點(diǎn)客戶收到這個(gè)包裹,在論壇發(fā)了一個(gè)帖子,馬上這個(gè)店鋪的人氣暴漲。
轉(zhuǎn)化率代表營(yíng)業(yè)額,店鋪收藏就是王道,大賣(mài)家收藏還沒(méi)有過(guò)二十萬(wàn)就相當(dāng)差了,我們?cè)诤饬恳恍┲笜?biāo)的時(shí)候,跟你們不一樣,有一些要拉高單品的收藏,我們現(xiàn)在是這個(gè)階段上一個(gè)階段的分解,我們?cè)诳创筚u(mài)家可以結(jié)合的板塊,今天根據(jù)自己所在階段去解決不同的問(wèn)題,這是未來(lái)需要面對(duì)的板塊。我看了這張圖的時(shí)候,我覺(jué)得很有價(jià)值?!八牧鳌?,信息流、資金流、物資流和服務(wù)流,支付寶代表資金流,阿里集團(tuán)想把整個(gè)集團(tuán)打通,要做四流合一,就通過(guò)信息流打通,你們一定要關(guān)注淘寶開(kāi)放API那一天,API開(kāi)放就意味著真正競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代到來(lái),我一直在灌注。從3月份到9月份一直都沒(méi)有開(kāi)放,我們通過(guò)自己方式去獲取信息。這四個(gè)板塊會(huì)構(gòu)成淘寶運(yùn)營(yíng)及格的標(biāo)準(zhǔn),早早給自己打分,如果沒(méi)有及格,要想辦法及格,這是我對(duì)月零售十萬(wàn)元以上的標(biāo)準(zhǔn)要求。喬布斯講“保持饑餓,保持愚蠢”,我覺(jué)得非常適合電子商務(wù),你們?nèi)ヂw悟這句話,大賣(mài)家第一不要自傲,不要太快的引用太好的方式,不一定適合自己,適合自己的才是最好的。
最后與大家共勉,芳草集走到今天,靠《輕公司》,這本書(shū)的作者IT經(jīng)理事業(yè)的大記者李黎,采訪過(guò)很多人,互聯(lián)網(wǎng)公司走輕公司路線一定是有價(jià)值的,拋掉你不該悲傷的包裹,拋掉你不該背的枷鎖。拋掉你的枷鎖,付出你的愛(ài),謝謝!
第二篇:派代2011年服裝年會(huì)人員
廣東地區(qū)
騰訊電商平臺(tái)部
嚴(yán)潔婷
電商負(fù)責(zé)人 歌莉婭
林文欽
AGM 騰訊拍拍
胡志標(biāo)
董事長(zhǎng) 原愛(ài)多VCD創(chuàng)始人
黃子榮
秘書(shū)長(zhǎng) 廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)
董耀華
CEO 穿針引線
方建華
CEO INMAN茵曼
萬(wàn)金剛
董事長(zhǎng) CAMEL駱駝
胡宏建
戰(zhàn)略總監(jiān) 騰訊
史濤
戰(zhàn)略總監(jiān) 騰訊
胡楊
CEO 酷有拿貨網(wǎng)
陳旦
總經(jīng)理 職場(chǎng)秀
凌遠(yuǎn)強(qiáng)
CEO 優(yōu)歌網(wǎng)
楊國(guó)良
創(chuàng)始人 NONO女裝
姜豐
CEO 封面網(wǎng)
李平義 CEO 發(fā)網(wǎng)
張宏偉
總經(jīng)理 蘇柏衿
周維亞
秘書(shū)長(zhǎng) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
肖曉
CEO 萬(wàn)表網(wǎng)
曾惟靖
CEO 甜蜜蜜
曾垂意
合伙人 菲尼奧女裝
劉波濤 副主編 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)雜志
龔艷春
電商負(fù)責(zé)人 湯臣倍健
蔡智敏
華南商務(wù)拓展 新浪微博
王 程
記者/編導(dǎo) 南方電視臺(tái)《智贏天下》
李 立
攝像師 南方電視臺(tái)《智贏天下》
林志明
電商經(jīng)理 紅棉國(guó)際時(shí)裝城 劉錦在
總經(jīng)理 志永達(dá)紅酒
張偉堋
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 TYCLE鈦客童鞋
張蓮芬
總經(jīng)理 立于不敗
龍輝
華南總監(jiān) 愛(ài)美網(wǎng)
馬會(huì)寧
記者 廣東電視臺(tái)公共頻道 李明
編輯 廣東電視臺(tái)公共頻道 張濤
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 服裝工程網(wǎng)
盧愛(ài)芳
IT版主任 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 李志勤
CEO 圣托網(wǎng)
劉國(guó)棟
掌柜 納川旗艦店
楊健
董事 基業(yè)長(zhǎng)青投資
許瑩
總經(jīng)理 凱樂(lè)石
包文青
創(chuàng)始人 易商務(wù)
尹翔龍
CEO 商之杰
盧鐘鳴
服裝知名寫(xiě)手 服裝探秘
任文康
總經(jīng)理 偉宇紡織品
宋桓洲
總經(jīng)理 莫非棉麻世家
朱啟功
CEO 酷運(yùn)動(dòng)
覃泓洋
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 深圳中網(wǎng)彩網(wǎng)絡(luò)
周勃
首席咨詢(xún)師 廣州博商軟件
郭保衛(wèi)
物流總監(jiān) 深圳愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)
張叢斌
董事長(zhǎng) 密碼服飾
劉劍波
總經(jīng)理 東莞雅綺服飾
鐘湘
董事長(zhǎng) 華服網(wǎng)
黎苑莎
董事副總經(jīng)理 淘寶越位少年裝
沈憶
總經(jīng)理 初語(yǔ)の木棉
吳斌
總經(jīng)理 快速時(shí)尚網(wǎng)
王鳳吉
總經(jīng)理 浪漫麗人珠寶
陳維
經(jīng)理 睿奕旗艦店
黃偉
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 樂(lè)思邦服飾
邱永森
市場(chǎng)總監(jiān) 深圳軟石電商廣告
王新穩(wěn)
電商負(fù)責(zé)人 東方星座童裝
嚴(yán)湘
CEO 綠葉旗艦店
楊安偉
創(chuàng)始人 格林故事童裝
林雅志
CEO 速貿(mào)天下
張志勇
電子商務(wù)經(jīng)理 白馬服裝市
場(chǎng)
何珊鋒
總經(jīng)理 廣州百尋服裝
潘海生
電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 嘉莉詩(shī)國(guó)際
李永麟
電商事業(yè)部總經(jīng)理 皙膚泉官網(wǎng)
王剛
美網(wǎng)項(xiàng)目部總經(jīng)理 美容門(mén)戶網(wǎng)
柴興通
經(jīng)理 瑞致服裝
胡曼
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 天進(jìn)電商
蔡教鵬
電商負(fù)責(zé)人 KOHINUR旗艦店
鹿鵬
總經(jīng)理 kiki衣櫥
楊雅妮
銷(xiāo)售總監(jiān) 行兵螞蟻
王明江
總經(jīng)理 德家
譚建
總經(jīng)理 百紛尚
巫捷
總經(jīng)理 零極限官網(wǎng)
馮登奇
執(zhí)行總監(jiān) teamsign
徐穎
總經(jīng)理 廣州千里之外
林春松
CEO CUOHUO(撮貨)
李蠡
CEO 亞獅龍
吳仲桂
董事長(zhǎng) 金萊制衣
楊滔
總經(jīng)理 昌禾服裝
劉小光
總經(jīng)理 紳誠(chéng)旗艦店
杰克鄭 創(chuàng)始人 91SPA
陳剛
副總經(jīng)理 真恩旗艦店
魏孝真
總經(jīng)理 真恩旗艦店
張君
總經(jīng)理 絲妍丹妮鞋
李靜
副總經(jīng)理 東莞虎門(mén)嶸康
陳偉強(qiáng)
CEO FEELNA旗艦店
龍恒彪
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 誠(chéng)則成貿(mào)易
肖偉嘉
COO 美新服飾
汪雄海
CEO 賽五洲電子商務(wù)
李紅領(lǐng)
總經(jīng)理 艾西鞋品
艾青
總經(jīng)理助理 歐尼邇
方容娜
電商負(fù)責(zé)人 fomoce服飾旗艦店
潘康玉
總經(jīng)理 上川美
霍文聰
副總 273旗艦店
陳健
掌柜 丹寧工房
秦潔湘
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 百力服裝批發(fā)網(wǎng) 邱曙
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 頂帛服飾
曹曉勤
創(chuàng)始人 微感覺(jué)
王恒
總經(jīng)理 氣質(zhì)淑女
周朝明
掌柜 樂(lè)衣網(wǎng)
柳松
總經(jīng)理 依唯爾服飾
溫德清
運(yùn)營(yíng)主管 actinometer旗艦店
郭鴻財(cái)
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 伊美婷化妝品網(wǎng)
李卡拉
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 國(guó)際內(nèi)衣網(wǎng)
李遠(yuǎn)新
總經(jīng)理 小康之家
周勇
經(jīng)理 塵埃Design女裝
王維
創(chuàng)始人 thecouplepig廣州
潘文海
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 博商軟件
張濤
總經(jīng)理 俏美人時(shí)尚女鞋
張喜旭
總經(jīng)理 趕團(tuán)網(wǎng)
張華
副總 我要衣服網(wǎng)
謝松柏
掌柜 締盟澳美專(zhuān)賣(mài)店
黃香玲
掌柜 澳歌聯(lián)合旗艦店
張麗君
副總 紫伊服飾有限公司
郭海斌
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 五丁目衣舍服飾
鄒衛(wèi)華
總經(jīng)理 咖尚旗艦店
楊英樹(shù)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 FLY FLOWER 服飾
黃婉雯
電商負(fù)責(zé)人 牛津童裝旗艦店
陸陽(yáng)
總經(jīng)理 錦繡莫名
王善虎
掌柜 自然逸旗艦店
李詩(shī)菊
總經(jīng)理 人氣服飾
胡勝瑤
總經(jīng)理 廣州生本廣告
鄧建隆
總經(jīng)理 紅酒廊
鄒驥
CEO 北家
劉世信
市場(chǎng)經(jīng)理 陌上官網(wǎng)
樊科
CEO 米蘭時(shí)尚批發(fā)網(wǎng)
崔白楊
總經(jīng)理 繆歌
彭海明
總經(jīng)理 廣州新塘錦龍牛仔 吳震
CEO BVLS寶尚 時(shí)裝
廖國(guó)程
總經(jīng)理 廣州樂(lè)緣體服裝
顏椿洪
總經(jīng)理 型尚網(wǎng)
李濤
電子商務(wù)經(jīng)理 evaouxiu旗艦店
黃曉秋
經(jīng)理 金蘭世群旗艦店
吳志宏
總經(jīng)理 米侖敦服飾旗艦店 毛春林
老板 蒂爾媽咪服飾
周靜濤
電子商務(wù)負(fù)責(zé)人 百事官網(wǎng) 葉永流
總經(jīng)理 DOKIE
劉杰雄
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 DOKIE
傅玲玲
渠道主管 艾科化學(xué)
龍文
總經(jīng)理 伊自尚
張澤鋌
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 紅人堂服飾旗艦店
黃慶杰
設(shè)計(jì)總監(jiān) 愛(ài)美人女褲
紀(jì)鷹 記者 天涯
毛玉蘭
華南運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理 天涯
游偉英
華南運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理 天涯
黃艷雯 記者 天涯
葉天賜
CEO 廣州蜚聲商貿(mào)
張?jiān)存?/p>
銷(xiāo)售經(jīng)理 東莞品牌尾貨批發(fā)
黃志國(guó)
總經(jīng)理 優(yōu)尼士旗艦店
簡(jiǎn)福壽
CEO 絲薇特
張娣
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 夢(mèng)展望
王從云
總經(jīng)理 夜影
劉亞明
總經(jīng)理 韓麗爾內(nèi)衣
賴(lài)裕銳
副總經(jīng)理 隨爾美內(nèi)衣
胡波
總經(jīng)理 易合箱包
黃勝剛
副總經(jīng)理 一起購(gòu)商城
劉偉嘉
副總經(jīng)理 一起購(gòu)商場(chǎng)
葉科文
總經(jīng)理 OOHYES旗艦店
王芩
攝像師 廣東電視臺(tái)公共頻道
程亮
電子商務(wù)經(jīng)理 ZHTC檢測(cè)在線
羅武東
輕紡實(shí)驗(yàn)室主任 ZHTC檢測(cè)在線
何田
總經(jīng)理 小荷時(shí)尚
閆華 CEO 五季夢(mèng)旗艦店
連培煜
總經(jīng)理 MOVE STYLE
曹泰
經(jīng)理 中山市海迪服飾
田行偉
經(jīng)理 米諾服飾
王柯
華南區(qū)總經(jīng)理 零零貍網(wǎng)拍
高樂(lè)
運(yùn)營(yíng) 依紛
范卿
掌柜 FACTORY GIRL
徐麗麗
老板 同盈實(shí)業(yè)(香港)
唐振浩
采購(gòu)經(jīng)理 策力服飾
劉素芬
總經(jīng)理 mahdi旗艦店
江本
掌柜 本本家
朱正海
掌柜 UPINK悠品童裝
林惠龍
創(chuàng)始人 米蘭時(shí)尚
馮昕
總經(jīng)理 時(shí)尚試裝網(wǎng)
孫新紅
負(fù)責(zé)人 尚鼎制衣
柳仕紅
經(jīng)理 牛仔很忙
何其芳
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 諾基亞
陳俏媚
掌柜 米蘭諾服飾
黃麗萍
掌柜 瑪格麗特
方培希
總經(jīng)理 一起時(shí)尚攝影
胡文秀
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 vtoo
謝云
經(jīng)理 VANNA
洪集
經(jīng)理 外貿(mào)大王
張坤
經(jīng)理 ZBHC
許從從
總經(jīng)理 vanxv.陳錦鴻
總經(jīng)理 普派
涂樹(shù)軍
CEO 恒愛(ài)親子服飾
吳小玲
掌柜 貝子服飾
莫鈺平
掌柜 尚風(fēng)怡品
周學(xué)強(qiáng)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 友商網(wǎng)
黃樂(lè)群
副總經(jīng)理 酷尾巴童裝
趙友貴
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 包包樹(shù)批發(fā)網(wǎng)
黃清
總經(jīng)理 鷗裳格服飾旗艦店沈綠化
總經(jīng)理 UME旗艦店
鐵子為
總經(jīng)理 珍品季節(jié)
吳康
CEO 孕膚寶
周亮
高級(jí)運(yùn)營(yíng)策劃 139郵箱
池智敏
總經(jīng)理 星惟ENJOYSTIN 李煉
COO 速貿(mào)天下
陶梅
經(jīng)理 O.B.MALL
劉華
總經(jīng)理 賽摩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
劉長(zhǎng)春
CEO 柒度鳥(niǎo)鶴山專(zhuān)賣(mài)店
劉文靜
副總經(jīng)理 LokoRoko
朱俊勇
總經(jīng)理 優(yōu)衣美官方網(wǎng)店
黃舒琳 主管 卓卓林精品女裝
宋立波
運(yùn)營(yíng)主管 bqueen旗艦店
金剛
總經(jīng)理 購(gòu)派網(wǎng)
李瑞坤
華南區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理 北京尚橙物流
馮弈雄
CEO 千姿草堂科技
楊惠琴
騰訊投資部 騰訊投資部
張婧薇
總經(jīng)理 msshe
陶康
副總裁 MSSHE大碼女裝
肖子雄
創(chuàng)始人 那沃高端皮具
盧建任
總經(jīng)理 上品壹派貿(mào)易
楊芹
經(jīng)理 珂瑋服飾
龔艷霞
總監(jiān) 五季夢(mèng)服飾旗艦店
江 靖
董事長(zhǎng) 百事衣海專(zhuān)賣(mài)店
何國(guó)硯
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 新瓏新旗艦店
盧雄華
商務(wù)經(jīng)理 愛(ài)淘時(shí)尚網(wǎng)
王思程
銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人 日系原單
李娟
掌柜 iwode服飾旗艦店
鐘佳聲
總監(jiān) 渠成服飾
陳秀月
編輯/記者 周末畫(huà)報(bào)
馬耀
副總經(jīng)理 原象計(jì)算機(jī)科技 陳麗婭
經(jīng)理 前一線
羅云
負(fù)責(zé)人 羅衣旗艦店
陳慧琳
掌柜 歐梵妮
郭燕霞
市場(chǎng)總監(jiān) 我要好貨網(wǎng)
包文青
創(chuàng)始人 易積電器
郭培生
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 娜爾瑞旗艦店
宋志華
總經(jīng)理 深圳淑女卉兒
張建麗
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 M&D
賴(lài)玉云
總經(jīng)理 五季夢(mèng)服飾
陳燦
經(jīng)理 十三行服裝網(wǎng)
袁小偉
總經(jīng)理 十三行服裝網(wǎng)
陸家彬
聯(lián)合創(chuàng)始人 hiddentree服飾
石光清
店主 流行衣族
伍錦洪
總經(jīng)理 華寧制衣
劉小云
總經(jīng)理 優(yōu)衣褲商城
周志方
總經(jīng)理 衣品批發(fā)網(wǎng)
謝鍇澤
掌柜 馨雅麗旗艦店
萬(wàn)強(qiáng)
經(jīng)理 vober服飾旗艦店
馮玉麟
秘書(shū)長(zhǎng)助理 天使投資人俱樂(lè)部
張濤
總經(jīng)理 久愛(ài)珠寶旗艦店
龍隆
總經(jīng)理 紅蜒公社
張惠雯
負(fù)責(zé)人 頸袖添香
呂濤
經(jīng)理 淑女卉兒
朱少華
企業(yè)法人 歐黛爾女鞋
段瑤
電商副總 同創(chuàng)投資
雷軍
合伙人 同創(chuàng)投資
陳敏
總經(jīng)理 獅羅蘭
潘錦鈿
電商負(fù)責(zé)人 世群專(zhuān)賣(mài)店
何海如
CEO AHCCOO時(shí)尚牛仔
方洪麟
電商部總監(jiān) dcozy鞋類(lèi)旗艦店
朱波
電商經(jīng)理 皚如尚如專(zhuān)賣(mài)店 劉俊
市場(chǎng)部經(jīng)理 華寧制衣
史哲明
董事長(zhǎng) 奧姿女裝
謝清樂(lè)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 阿米米
岑錦菁
電子商務(wù)執(zhí)行總監(jiān) 易禮郵 周思杰
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 東郵網(wǎng)店
姚民
總經(jīng)理 OJAYS
王宇
總監(jiān) 香港永達(dá)
張民旭
總經(jīng)理 五行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群 田旭日
CEO 威捌服裝連鎖工廠
姚欣文
總經(jīng)理 洛熙旗艦店
楊煬
總經(jīng)理 紅色旗艦店
唐曉森
總經(jīng)理 sl旗艦店
張文娟
董事長(zhǎng) lovecherry旗艦店
曹全
電子商務(wù)總監(jiān) 虎克鞋類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店
林南生
CEO 歐布婭諾服飾
程裕桐
市場(chǎng)經(jīng)理 華而燦
宋亙奇
采購(gòu)經(jīng)理 華而燦
王華東
總經(jīng)理 gleee旗艦店
黃國(guó)雄
總經(jīng)理 東莞大朗國(guó)雄服裝店
王影燕
總經(jīng)理 依莉莎服裝
張波
總經(jīng)理 伊薇瑞服飾
沈衛(wèi)彬
協(xié)會(huì) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
鄭懷燕
協(xié)會(huì) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
崔陽(yáng)平
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 shes飾品
陶武峻
總經(jīng)理 潮匯
孟文博
電子商務(wù)部經(jīng)理 吉田耀司 賴(lài)俊康
總經(jīng)理 澳凱職業(yè)服飾
劉潤(rùn)
經(jīng)理 愛(ài)尼佩斯服飾
陳雨瀟
經(jīng)理 pinkhumor旗艦店
黃厚玲
總經(jīng)理 幽香源旗艦店
蒲林杰
總經(jīng)理 芭妮鶴旗艦店
呂宇濤
執(zhí)行董事 愛(ài)美網(wǎng)
姚剛剛
電商總監(jiān) 貝絲菲格內(nèi)衣
姜漢章
董事長(zhǎng) 菲格官網(wǎng)
黎明
銷(xiāo)售總監(jiān) 廣東厚德寶
尹博恩
總經(jīng)理 天時(shí)軟件
許文芳
總經(jīng)理 阿卡莎旗艦店
張紫妮 店主 珀圖
柯松和
總經(jīng)理 梵思庫(kù)旗艦店
曾家鏗
總經(jīng)理 就網(wǎng)購(gòu)
陸靜
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 諾言服飾
劉拾光
董事 e陽(yáng)光時(shí)尚
黎偉權(quán)
總裁 康威集團(tuán)
趙剛
電商負(fù)責(zé)人 康威旗艦店
高婷
總監(jiān) 萊克斯頓男裝
肖攀
總經(jīng)理 珠江易送
謝夏語(yǔ)
創(chuàng)意總監(jiān) tttv.tv
龔麗娜
電商經(jīng)理 茵佳妮旗艦店
劉浩瀑
負(fù)責(zé)人 戀上魚(yú)服飾
王凌宇
經(jīng)理 愛(ài)內(nèi)銷(xiāo)
侯彤
資訊總監(jiān) 佐丹奴官網(wǎng)
吳鳳珊
培訓(xùn)總監(jiān) 佐丹奴有限公司李明遠(yuǎn)
副總裁 星800
王華
ceo 老伙計(jì)代運(yùn)營(yíng)
謝東輝
經(jīng)理 柏雅圖
盤(pán)金富
主任 中福祥
姚智
CEO 個(gè)色時(shí)裝
張全淮
總經(jīng)理 23鏇旗艦店
陳維啟
紡織服裝研究員 易方達(dá)
盧日東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 壹品優(yōu)越
阮亞?wèn)|
副總經(jīng)理 花花公子VIP
辛小芳
市場(chǎng)總監(jiān) 阿科登服飾
陳東晨
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 阿科登服飾
藍(lán)毅
總經(jīng)理 司歌女裝
沈穎莉
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 司歌女裝
劉程敏
CEO 褲王會(huì)所
余元龍
CEO 牛仔族
王錦強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 時(shí)尚小魚(yú)
呂洪凱 ceo 90 后
林玲
總裁 購(gòu)吧網(wǎng)
張瑤
品牌經(jīng)理 牛津童裝旗艦店 張式俊
副總 物流科技
熊靜
服裝采購(gòu)總監(jiān) hitao
周益平
電子商務(wù)經(jīng)理 mymo服飾旗艦店
劉斌
總經(jīng)理 可米熊
朱培
CEO 潮品匯
阿不
創(chuàng)始人 戀上魚(yú)服飾旗艦店 魏元方 總經(jīng)理 UCLA男裝
張偉
創(chuàng)始人 兩三事旗艦店
姚偉
CEO 邂逅女裝
黃邦淳
電商負(fù)責(zé)人 鉛筆俱樂(lè)部童裝
陳志民
投資總監(jiān) 易方達(dá)基金
林鴻亮
電商經(jīng)理 紅棉國(guó)際時(shí)裝城 朱克輝
掌柜 傻根妞妞
葛曉茹
掌柜 妞妞靚衣小鋪
龔理崇
經(jīng)理 易云鞋類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店
汪文才
總經(jīng)理 邑吖母嬰旗艦店
桂春春
創(chuàng)始人 庫(kù)巴網(wǎng)
盧向彤
招商總監(jiān) 納帕佳網(wǎng)絡(luò)
周維欽
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 俏藝旗艦店
廖先兵
總經(jīng)理 歌蕓露旗艦店
曾俊
網(wǎng)絡(luò)部副總監(jiān) 尚都比拉服飾
鄭帆凡
開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 七匹狼鞋業(yè)
林志強(qiáng)
電商經(jīng)理 七匹狼皮具
黃元章
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 七匹狼皮具
陳力
鞋品設(shè)計(jì)總監(jiān) 百事流行鞋 王鈺
產(chǎn)品總監(jiān) 百事熱力潮服
黎正強(qiáng)
項(xiàng)目經(jīng)理 雅綺服飾
尹淑珍 跟單主管 東莞雅綺服飾
鄭曉波
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 紅谷品牌網(wǎng)站
蔣祥軍
副總經(jīng)理 米粒酷
王永偉
總經(jīng)理 米???/p>
鄧平
掌柜 尚都服裝專(zhuān)營(yíng)店
王穎
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 隨爾美旗艦店
劉佳彬
創(chuàng)始人 格調(diào)女裝
李佰忠
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 酷魅服飾旗艦店魯秋建
產(chǎn)品部經(jīng)理 笵迪思旗艦店胡毅
負(fù)責(zé)人 迪狐旗艦店
馮佰林
總經(jīng)理 豐朵內(nèi)衣旗艦店
蘇章洪
總經(jīng)理 東武內(nèi)衣商行
連曙杰
總經(jīng)理 葡萄美網(wǎng)
易勛付
負(fù)責(zé)人 娜迪婭服飾旗艦店謝澤銘
總經(jīng)理 尚度服飾
張嬌
總經(jīng)理 衣達(dá)人女裝網(wǎng)
宗兆樂(lè)
總經(jīng)理 繆可
楊沐亮
總經(jīng)理 維爾美制衣
姚欣金
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 萬(wàn)康旗艦店
姚曉霞
電商總監(jiān) 維爾美制衣
商濤
董事長(zhǎng) 寶絲露服飾旗艦店夏超
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 形色中國(guó)
張?chǎng)?/p>
經(jīng)理 拉菲達(dá)菲
陳林
經(jīng)理 蘇菲家
季邦榮
經(jīng)理 titila服飾
劉小平
總經(jīng)理 草莓啊子服飾
洪金星
經(jīng)歷 四季風(fēng)新詩(shī)璐
艾芬
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) vanies旗艦店
程世潮
CEO 依芙娜商城
譚衛(wèi)東
經(jīng)理 世紀(jì)泰華進(jìn)出口
盧金月
總經(jīng)理 志永達(dá)酒業(yè)
劉錦志
董事長(zhǎng) 志永達(dá)紅酒
冉華
投資總監(jiān) 高特佳投資
胡冬
副總 優(yōu)一品至旗艦店
黃祖?zhèn)?/p>
運(yùn)營(yíng) 路雪兒旗艦店
艾佳
副總經(jīng)理 框架傳媒
白小蒙
銷(xiāo)售總監(jiān) 分眾傳媒
秦振平
電商負(fù)責(zé)人 飛魅旗艦店
劉偉健
總經(jīng)理助理 志永達(dá)紅酒
周繼安
電商總監(jiān) 志永達(dá)制衣
陳增雄
總經(jīng)理 boerfort/波爾堡男裝
李保寅
法人 zerone旗艦店
季一偉
掌柜 絲絲百合旗艦店
林傳明
經(jīng)理 莫嘉旗艦店
陳英
運(yùn)營(yíng) 靡絲妮內(nèi)衣專(zhuān)營(yíng)店
陳敏
CEO 英獅頓服飾
呂亦瑜
總經(jīng)理 生活無(wú)限戶外服飾
陳靜燕
銷(xiāo)售總監(jiān) 海航新生支付
李尚華
總經(jīng)理 迪奧絲皮具
隆海波
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 兩三事
劉翔
CEO 佐帛時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)
李健峰
CEO 新天億鞋服
黃超
ceo 全棉時(shí)代
郭海浩
采購(gòu)部經(jīng)理 廣百百購(gòu)網(wǎng)
劉良卿
總經(jīng)理 廣州谷盛服裝
張惠嬋
CEO 戴絲玉
蔡庚玲
董事長(zhǎng) 迪馳諾服裝
李文鴻
總經(jīng)理 立于不敗
林媛媛
總經(jīng)理 迪馳諾服裝
胡海鑫
總經(jīng)理 銀網(wǎng)服飾專(zhuān)營(yíng)店
張流京
董事長(zhǎng) 康之家藥房網(wǎng)
陳英
總經(jīng)理 柏尚投資
陳雪瑩
電商負(fù)責(zé)人 猜想服飾
王天戌
總監(jiān) 卡丹路(意大利)
張欣
總監(jiān) 卡丹路(意大利)
湯敏儀
會(huì)長(zhǎng) 粵港澳服裝商會(huì)
張美云
總經(jīng)理 集嘉成功服飾
賴(lài)金平
總經(jīng)理 夢(mèng)歌微服飾
辛鵬
設(shè)計(jì)總監(jiān) 多樂(lè)氏
金發(fā)達(dá)
總經(jīng)理 北京星期七教育科技有限公司
陳雷
咨詢(xún)部總監(jiān) 百勝軟件
趙建光
CEO 漢光企業(yè)咨詢(xún)
其它
派代商學(xué)院
周維亞
秘書(shū)長(zhǎng) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
張蓮芬
總經(jīng)理 立于不敗
任文康
總經(jīng)理 偉宇紡織品
覃泓洋
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 深圳中網(wǎng)彩網(wǎng)絡(luò) 高琦
總經(jīng)理 尊尚服飾
程亮
電子商務(wù)經(jīng)理 ZHTC檢測(cè)在線
羅武東
輕紡實(shí)驗(yàn)室主任 ZHTC檢測(cè)在線
方培希
總經(jīng)理 一起時(shí)尚攝影
馮玉麟
秘書(shū)長(zhǎng)助理 天使投資人俱樂(lè)部
張民旭
總經(jīng)理 五行創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群 沈衛(wèi)彬
協(xié)會(huì) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
鄭懷燕
協(xié)會(huì) 廣州互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)
王華
ceo 老伙計(jì)代運(yùn)營(yíng)
陳維啟
紡織服裝研究員 易方達(dá)
呂洪凱 ceo 90 后
陳志民
投資總監(jiān) 易方達(dá)基金
黎琪
經(jīng)理 晴紡貿(mào)易
李文鴻
總經(jīng)理 立于不敗
朱熠
高級(jí)研究員 華夏基金
媒體記者
騰訊
史濤
戰(zhàn)略總監(jiān) 騰訊
劉波濤
副主編 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)雜志
蔡智敏
華南商務(wù)拓展 新浪微博
王 程
記者/編導(dǎo) 南方電視臺(tái)《智贏天下》
李 立
攝像師 南方電視臺(tái)《智贏天下》
龍輝
華南總監(jiān) 愛(ài)美網(wǎng)
馬會(huì)寧
記者 廣東電視臺(tái)公共頻道
李明
編輯 廣東電視臺(tái)公共頻道
冷亞偉
廣州總經(jīng)理 盛拓傳媒-渠道168
紀(jì)鷹 記者 天涯
毛玉蘭
華南運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理 天涯
游偉英
華南運(yùn)營(yíng)中心經(jīng)理 天涯
黃艷雯 記者 天涯
王芩
攝像師 廣東電視臺(tái)公共頻道
陳秀月
編輯/記者 周末畫(huà)報(bào)
呂宇濤
執(zhí)行董事 愛(ài)美網(wǎng)
謝夏語(yǔ)
創(chuàng)意總監(jiān) tttv.tv
徐揚(yáng)
CEO 微博易
周杰
CEO 浪淘金
周旭
客戶總監(jiān) 浪淘金
尹翔龍 CEO 商之杰
盧鐘鳴
服裝知名寫(xiě)手 服裝探秘
周勃
首席咨詢(xún)師 廣州博商軟件
邱永森
市場(chǎng)總監(jiān) 深圳軟石電商廣告
胡曼
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 天進(jìn)電商
楊雅妮
銷(xiāo)售總監(jiān) 行兵螞蟻
張宏軍
高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理 中華網(wǎng)集團(tuán)
汪雄海
CEO 賽五洲電子商務(wù)
洪登祥
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 太湖云信息技術(shù)
陳靖
電子商務(wù)總監(jiān) 004km.cn
潘文海
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 博商軟件
胡勝瑤
總經(jīng)理 廣州生本廣告
陳功偉
高級(jí)副總裁 浪淘金
王柯
華南區(qū)總經(jīng)理 零零貍網(wǎng)拍
葉勇
市場(chǎng)總監(jiān) 聚優(yōu)惠
李選峰
副總經(jīng)理 綠浪視覺(jué)
何其芳
運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 諾基亞 周學(xué)強(qiáng)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 友商網(wǎng)
許新運(yùn)
總經(jīng)理 杭州博搜
周亮
高級(jí)運(yùn)營(yíng)策劃 139郵箱
孟凡興
CEO 北聯(lián)偉鄴廣告
李瑞坤
華南區(qū)市場(chǎng)部經(jīng)理 北京尚橙物流
張小瑋 CEO 買(mǎi)賣(mài)寶
劉洪飛 副總裁 買(mǎi)賣(mài)寶
王小純
亞太地區(qū)副總裁 Digby
雷子釩
成都Digby總經(jīng)理 Digby
馬耀
副總經(jīng)理 原象計(jì)算機(jī)科技
盧挺 贊助商 發(fā)網(wǎng)
包文青
創(chuàng)始人 易積電器
張達(dá)千
BD經(jīng)理 E店寶
俞文輝 總監(jiān) 天拓控股
岑錦菁
電子商務(wù)執(zhí)行總監(jiān) 易禮郵
周思杰
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 東郵網(wǎng)店
黎明
銷(xiāo)售總監(jiān) 廣東厚德寶
尹博恩
總經(jīng)理 天時(shí)軟件
陳建志
總經(jīng)理 亨謙電商
陳劍
market & sales 晴朗人軟件
張式俊
副總 物流科技
盧向彤
招商總監(jiān) 納帕佳網(wǎng)絡(luò)
艾佳
副總經(jīng)理 框架傳媒
白小蒙
銷(xiāo)售總監(jiān) 分眾傳媒
陳靜燕
銷(xiāo)售總監(jiān) 海航新生支付
陳雷
咨詢(xún)部總監(jiān) 百勝軟件
趙建光
CEO 漢光企業(yè)咨詢(xún)
王立平
紡織服裝行業(yè)高級(jí)分析師 申銀萬(wàn)國(guó)證券研究所
平臺(tái)商
騰訊電商平臺(tái)部
淘寶道一
服裝類(lèi)目負(fù)責(zé)人 淘寶網(wǎng)
魯明
董事長(zhǎng) 好樂(lè)買(mǎi)
林文欽
AGM 騰訊拍拍
黃子榮
秘書(shū)長(zhǎng) 廣東省網(wǎng)商協(xié)會(huì)
葉天
女裝類(lèi)目小二 淘寶商城
蕭華
內(nèi)衣類(lèi)目小二 淘寶商城
小二龍葵
女裝類(lèi)目小二 淘寶
董耀華
CEO 穿針引線
邢孔育 總裁 派代網(wǎng)
胡楊
CEO 酷有拿貨網(wǎng)
張宏偉 總經(jīng)理 蘇柏衿
肖曉
CEO 萬(wàn)表網(wǎng)
謝岳君
資深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限范理
資深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限
李志國(guó)
渠道經(jīng)理 淘寶良無(wú)限
王薪薪
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限
伽因
營(yíng)銷(xiāo)整合總監(jiān) 淘寶
音竹
直通車(chē)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 淘寶
志員
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 淘寶
林志明
電商經(jīng)理 紅棉國(guó)際時(shí)裝城
張濤
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 服裝工程網(wǎng)
盧愛(ài)芳
IT版主任 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
李志勤 CEO 圣托網(wǎng)
許瑩
總經(jīng)理 凱樂(lè)石
林雅志
CEO 速貿(mào)天下
張志勇
電子商務(wù)經(jīng)理 白馬服裝市場(chǎng)
王剛
美網(wǎng)項(xiàng)目部總經(jīng)理 美容門(mén)戶網(wǎng)
洪榮增
采購(gòu)總監(jiān) 買(mǎi)好網(wǎng)
李卡拉
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 國(guó)際內(nèi)衣網(wǎng)
張喜旭
總經(jīng)理 趕團(tuán)網(wǎng)
張華
副總 我要衣服網(wǎng)
樊科
CEO 米蘭時(shí)尚批發(fā)網(wǎng)
馮昕
總經(jīng)理 時(shí)尚試裝網(wǎng)
李煉
COO 速貿(mào)天下
趙東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 如此網(wǎng)
湯祚飛
副總經(jīng)理 如此網(wǎng)
徐易容
CEO 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
杜郭偉
副總 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
郭燕霞
市場(chǎng)總監(jiān) 我要好貨網(wǎng)
丁金超
市場(chǎng)經(jīng)理 淘淘搜
陳燦
經(jīng)理 十三行服裝網(wǎng)
袁小偉
總經(jīng)理 十三行服裝網(wǎng)
林成業(yè)
副總經(jīng)理 淘鞋網(wǎng)
蘇蒙-燕云
資深產(chǎn)品經(jīng)理 淘寶網(wǎng)
韓韻
服飾類(lèi)目市場(chǎng)總監(jiān) Walmart中國(guó)
宋春蕾
服飾部采購(gòu)總監(jiān) Wal-mart
曾家鏗 總經(jīng)理 就網(wǎng)購(gòu)
王凌宇 經(jīng)理 愛(ài)內(nèi)銷(xiāo)
李明遠(yuǎn) 副總裁 星800
盤(pán)金富 主任 中福祥
熊靜
服裝采購(gòu)總監(jiān) hitao
林鴻亮
電商經(jīng)理 紅棉國(guó)際時(shí)裝城
桂春春 創(chuàng)始人 庫(kù)巴網(wǎng)
朱亮
集團(tuán)戰(zhàn)略高級(jí)專(zhuān)家 淘寶網(wǎng)
連曙杰
總經(jīng)理 葡萄美網(wǎng)
王陽(yáng)
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家 淘寶客戶營(yíng)銷(xiāo)部
夏超
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 形色中國(guó)
郭海浩 采購(gòu)部經(jīng)理 廣百百購(gòu)網(wǎng)
湯敏儀
會(huì)長(zhǎng) 粵港澳服裝商會(huì)
零售商
綠盒子
趙迎光
CEO 韓都衣舍
許曉輝 CEO 初刻網(wǎng)
林偉
CEO 維棉網(wǎng)
劉建光
CEO MrZero零號(hào)男
方建華
CEO INMAN茵曼
凌遠(yuǎn)強(qiáng) CEO 優(yōu)歌網(wǎng)
英頌文 CEO 酷噻網(wǎng)
姜豐
CEO 封面網(wǎng)
劉錦在
總經(jīng)理 志永達(dá)紅酒
朱啟功 CEO 酷運(yùn)動(dòng)
郭保衛(wèi)
物流總監(jiān) 深圳愛(ài)嬰島網(wǎng)絡(luò)寧玉明
電商負(fù)責(zé)人 優(yōu)壹購(gòu)
沈憶
總經(jīng)理 初語(yǔ)の木棉
高學(xué)爭(zhēng)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 淘寶商城INNFUR
王鳳吉
總經(jīng)理 浪漫麗人珠寶
陳維
經(jīng)理 睿奕旗艦店
黃偉
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 樂(lè)思邦服飾
王新穩(wěn)
電商負(fù)責(zé)人 東方星座童裝
何珊鋒
總經(jīng)理 廣州百尋服裝
李永麟
電商事業(yè)部總經(jīng)理 皙膚泉官網(wǎng)
柴興通
經(jīng)理 瑞致服裝
王明奕 CEO 褲子網(wǎng)
蔡教鵬
電商負(fù)責(zé)人 KOHINUR旗艦店 鹿鵬
總經(jīng)理 kiki衣櫥
王明江 總經(jīng)理 德家
安慧濤
掌柜 東方藝術(shù)苑
譚建
總經(jīng)理 百紛尚
巫捷
總經(jīng)理 零極限官網(wǎng)
馮登奇
執(zhí)行總監(jiān) teamsign
林春松
CEO CUOHUO(撮貨)
李蠡
CEO 亞獅龍
陳剛
副總經(jīng)理 真恩旗艦店
魏孝真
總經(jīng)理 真恩旗艦店
張君
總經(jīng)理 絲妍丹妮鞋
陳偉強(qiáng)
CEO FEELNA旗艦店
龍恒彪
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 誠(chéng)則成貿(mào)易
李紅領(lǐng)
總經(jīng)理 艾西鞋品
方容娜
電商負(fù)責(zé)人 fomoce服飾旗艦店
肖亮
電商總監(jiān) 樂(lè)都特
潘康玉 總經(jīng)理 上川美
霍文聰
副總 273旗艦店
陳健
掌柜 丹寧工房
邱曙
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 頂帛服飾
曹曉勤 創(chuàng)始人 微感覺(jué)
王恒
總經(jīng)理 氣質(zhì)淑女
周朝明 掌柜 樂(lè)衣網(wǎng)
柳松
總經(jīng)理 依唯爾服飾
溫德清
運(yùn)營(yíng)主管 actinometer旗艦店 李遠(yuǎn)新
總經(jīng)理 小康之家
周勇
經(jīng)理 塵埃Design女裝
覃雪寒 總經(jīng)理 mila
王維
創(chuàng)始人 thecouplepig廣州
張濤
總經(jīng)理 俏美人時(shí)尚女鞋
黃香玲
掌柜 澳歌聯(lián)合旗艦店
郭海斌
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 五丁目衣舍服飾
鄒衛(wèi)華
總經(jīng)理 咖尚旗艦店
楊英樹(shù)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 FLY FLOWER 服飾
黃婉雯
電商負(fù)責(zé)人 牛津童裝旗艦店
陸陽(yáng)
總經(jīng)理 錦繡莫名
王善虎
掌柜 自然逸旗艦店
李詩(shī)菊
總經(jīng)理 人氣服飾
鄧建隆
總經(jīng)理 紅酒廊
鄒驥 CEO 北家
劉世信
市場(chǎng)經(jīng)理 陌上官網(wǎng)
崔白楊 總經(jīng)理 繆歌
吳震
CEO BVLS寶尚 時(shí)裝
廖國(guó)程
總經(jīng)理 廣州樂(lè)緣體服裝
顏椿洪
總經(jīng)理 型尚網(wǎng)
李濤
電子商務(wù)經(jīng)理 evaouxiu旗艦店
黃曉秋
經(jīng)理 金蘭世群旗艦店
何杰
經(jīng)理 國(guó)際時(shí)尚坊
吳志宏
總經(jīng)理 米侖敦服飾旗艦店
周靜濤
電子商務(wù)負(fù)責(zé)人 百事官網(wǎng)
傅玲玲
渠道主管 艾科化學(xué)
張澤鋌
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 紅人堂服飾旗艦店葉天賜
CEO 廣州蜚聲商貿(mào)
黃志國(guó)
總經(jīng)理 優(yōu)尼士旗艦店
簡(jiǎn)福壽 CEO 絲薇特
周偉
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 優(yōu)吧商城
張娣
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 夢(mèng)展望
王從云 總經(jīng)理 夜影
賴(lài)裕銳
副總經(jīng)理 隨爾美內(nèi)衣
黃勝剛
副總經(jīng)理 一起購(gòu)商城
劉偉嘉
副總經(jīng)理 一起購(gòu)商場(chǎng)
葉科文
總經(jīng)理 OOHYES旗艦店
何田
總經(jīng)理 小荷時(shí)尚
閆華
CEO 五季夢(mèng)旗艦店
連培煜
總經(jīng)理 MOVE STYLE
朱軍榮
經(jīng)營(yíng)顧問(wèn) 少女蝶
高樂(lè) 運(yùn)營(yíng) 依紛
龔曉燕
總經(jīng)理 香港千步沙旗艦店 范卿
掌柜 FACTORY GIRL
李韶文
總經(jīng)理 撒哈拉誘惑
熊傑
網(wǎng)店掌柜 衣多多
劉素芬
總經(jīng)理 mahdi旗艦店
江本 掌柜 本本家
朱正海
掌柜 UPINK悠品童裝
尹輝 總經(jīng)理 尚魚(yú)
黃麗萍 掌柜 瑪格麗特
尹輝
總經(jīng)理 廈門(mén)尚漁
張春
總經(jīng)理 淑女潮流
謝云
經(jīng)理 VANNA
洪集
經(jīng)理 外貿(mào)大王
張坤 經(jīng)理 ZBHC
許從從 總經(jīng)理 vanxv.陳錦鴻 總經(jīng)理 普派
莫鈺平
掌柜 尚風(fēng)怡品
黃樂(lè)群
副總經(jīng)理 酷尾巴童裝
楊正雄
總經(jīng)理 剪裁時(shí)間
黃清
總經(jīng)理 鷗裳格服飾旗艦店 沈綠化
總經(jīng)理 UME旗艦店
鐵子為
總經(jīng)理 珍品季節(jié)
劉東東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) KKU官方旗艦店池智敏
總經(jīng)理 星惟ENJOYSTIN 章瑤
總經(jīng)理 名人瑞裳旗艦店
劉星星
總經(jīng)理 北京百誠(chéng)多服裝
姚 勇
總經(jīng)理 衣錦天下
葉學(xué)堅(jiān)
董事長(zhǎng) 名人瑞裳服飾
劉華
總經(jīng)理 賽摩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
劉長(zhǎng)春
CEO 柒度鳥(niǎo)鶴山專(zhuān)賣(mài)店
劉文靜
副總經(jīng)理 LokoRoko
朱俊勇
總經(jīng)理 優(yōu)衣美官方網(wǎng)店
鄭鈞
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 汝伊服飾旗艦店
孫宏
電商部經(jīng)理 璞秀旗艦店
張?zhí)炱?/p>
總經(jīng)理 子夕旗艦店
宋立波
運(yùn)營(yíng)主管 bqueen旗艦店
林道松
電商負(fù)責(zé)人 runway時(shí)尚環(huán)球 金剛
總經(jīng)理 購(gòu)派網(wǎng)
馮弈雄
CEO 千姿草堂科技
張婧薇
總經(jīng)理 msshe
陶康
副總裁 MSSHE大碼女裝
李錦 掌柜 n/a
楊芹
經(jīng)理 珂瑋服飾
龔艷霞
總監(jiān) 五季夢(mèng)服飾旗艦店
何國(guó)硯
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 新瓏新旗艦店
葉帆
負(fù)責(zé)人 粉思時(shí)間內(nèi)衣
曾水華
副總 穹天服飾專(zhuān)營(yíng)店
盧雄華
商務(wù)經(jīng)理 愛(ài)淘時(shí)尚網(wǎng)
王哲
總經(jīng)理 蘇哲商貿(mào)
李娟
掌柜 iwode服飾旗艦店
鐘佳聲 總監(jiān) 渠成服飾
黃智君
電子商務(wù)副總 百世好官網(wǎng)
陳麗婭 經(jīng)理 前一線
羅云
負(fù)責(zé)人 羅衣旗艦店
郭培生
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 娜爾瑞旗艦店
郭娜
總經(jīng)理 綠葉批發(fā)商行
賴(lài)玉云
總經(jīng)理 五季夢(mèng)服飾
陸家彬
聯(lián)合創(chuàng)始人 hiddentree服飾
劉小云
總經(jīng)理 優(yōu)衣褲商城
謝鍇澤
掌柜 馨雅麗旗艦店
萬(wàn)強(qiáng)
經(jīng)理 vober服飾旗艦店
張濤
總經(jīng)理 久愛(ài)珠寶旗艦店
龍隆
總經(jīng)理 紅蜒公社
張惠雯
負(fù)責(zé)人 頸袖添香
朱少華
企業(yè)法人 歐黛爾女鞋
潘錦鈿
電商負(fù)責(zé)人 世群專(zhuān)賣(mài)店
楊水正
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 花半方成旗艦店
方洪麟
電商部總監(jiān) dcozy鞋類(lèi)旗艦店李攀
總經(jīng)理 裳品仕秀 朱波
電商經(jīng)理 皚如尚如專(zhuān)賣(mài)店
史哲明
董事長(zhǎng) 奧姿女裝
謝清樂(lè)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 阿米米
姚民
總經(jīng)理 OJAYS
姚欣文
總經(jīng)理 洛熙旗艦店
楊煬
總經(jīng)理 紅色旗艦店
唐曉森
總經(jīng)理 sl旗艦店
劉將
項(xiàng)目經(jīng)理 收麥
練金麗
項(xiàng)目經(jīng)理 金諾通
張文娟
董事長(zhǎng) lovecherry旗艦店
曹全
電子商務(wù)總監(jiān) 虎克鞋類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店
林南生
CEO 歐布婭諾服飾
王華東
總經(jīng)理 gleee旗艦店
崔陽(yáng)平
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 shes飾品
劉潤(rùn)
經(jīng)理 愛(ài)尼佩斯服飾
陳雨瀟
經(jīng)理 pinkhumor旗艦店
黃厚玲
總經(jīng)理 幽香源旗艦店
蒲林杰
總經(jīng)理 芭妮鶴旗艦店
姚剛剛
電商總監(jiān) 貝絲菲格內(nèi)衣
許文芳
總經(jīng)理 阿卡莎旗艦店
張紫妮 店主 珀圖
柯松和
總經(jīng)理 梵思庫(kù)旗艦店
陸靜
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 諾言服飾
劉拾光
董事 e陽(yáng)光時(shí)尚
肖攀
總經(jīng)理 珠江易送
薛其炎
電子商務(wù)部經(jīng)理 馬拉丁官方旗艦店
李烈慶
總經(jīng)理 馬拉丁官方旗艦店
劉浩瀑
負(fù)責(zé)人 戀上魚(yú)服飾
謝東輝 經(jīng)理 柏雅圖 姚智
CEO 個(gè)色時(shí)裝
吳井旭
電子商務(wù)部總裁 思捷專(zhuān)賣(mài)店
張全淮
總經(jīng)理 23鏇旗艦店
盧日東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 壹品優(yōu)越
劉程敏
CEO 褲王會(huì)所
余元龍 CEO 牛仔族
王錦強(qiáng)
電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 時(shí)尚小魚(yú)
林玲
總裁 購(gòu)吧網(wǎng)
周益平
電子商務(wù)經(jīng)理 mymo服飾旗艦店
朱培
CEO 潮品匯
姚偉
CEO 邂逅女裝
嚴(yán)明
總經(jīng)理 mich picasso
朱克輝
掌柜 傻根妞妞
葛曉茹
掌柜 妞妞靚衣小鋪
龔理崇
經(jīng)理 易云鞋類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店
汪文才
總經(jīng)理 邑吖母嬰旗艦店
葉見(jiàn)欣
電商營(yíng)運(yùn)總監(jiān) forvenus旗艦店
楊志明
總經(jīng)理 潮牌在線
周維欽
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人 俏藝旗艦店
廖先兵
總經(jīng)理 歌蕓露旗艦店
曾俊
網(wǎng)絡(luò)部副總監(jiān) 尚都比拉服飾
鄭曉波
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 紅谷品牌網(wǎng)站
蔣祥軍
副總經(jīng)理 米粒酷
王永偉 總經(jīng)理 米???/p>
鄧平
掌柜 尚都服裝專(zhuān)營(yíng)店
王穎
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 隨爾美旗艦店
謝萬(wàn)湘
總經(jīng)理 tacera服飾旗艦店
劉悅
副總裁 VCOTTON維棉
劉佳彬
創(chuàng)始人 格調(diào)女裝
魯秋建 產(chǎn)品部經(jīng)理 笵迪思旗艦店
胡毅
負(fù)責(zé)人 迪狐旗艦店
馮佰林
總經(jīng)理 豐朵內(nèi)衣旗艦店
易勛付
負(fù)責(zé)人 娜迪婭服飾旗艦店
張嬌
總經(jīng)理 衣達(dá)人女裝網(wǎng)
邵華
總經(jīng)理 衣錦天下服飾專(zhuān)營(yíng)店宗兆樂(lè) 總經(jīng)理 繆可
蘇劍輝
總經(jīng)理 米西米西官方旗艦店姚欣金
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 萬(wàn)康旗艦店
林清森
總經(jīng)理 搜客服飾專(zhuān)營(yíng)店
商濤
董事長(zhǎng) 寶絲露服飾旗艦店
張?chǎng)?/p>
經(jīng)理 拉菲達(dá)菲
陳林 經(jīng)理 蘇菲家
季邦榮
經(jīng)理 titila服飾
劉小平
總經(jīng)理 草莓啊子服飾
林琳
掌柜 Linda_fashion
洪金星
經(jīng)歷 四季風(fēng)新詩(shī)璐
艾芬
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) vanies旗艦店
王曉濤
總經(jīng)理 兔子洋裝店
盧金月
總經(jīng)理 志永達(dá)酒業(yè)
劉錦志
董事長(zhǎng) 志永達(dá)紅酒
胡冬
副總 優(yōu)一品至旗艦店
黃祖?zhèn)?/p>
運(yùn)營(yíng) 路雪兒旗艦店 秦振平
電商負(fù)責(zé)人 飛魅旗艦店
劉偉健
總經(jīng)理助理 志永達(dá)紅酒
陳增雄
總經(jīng)理 boerfort/波爾堡男裝李保寅
法人 zerone旗艦店
季一偉
掌柜 絲絲百合旗艦店
林傳明
經(jīng)理 莫嘉旗艦店
陳英
運(yùn)營(yíng) 靡絲妮內(nèi)衣專(zhuān)營(yíng)店
隆海波
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 兩三事
劉翔
CEO 佐帛時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)
劉良卿
總經(jīng)理 廣州谷盛服裝
胡海鑫
總經(jīng)理 銀網(wǎng)服飾專(zhuān)營(yíng)店
張流京
董事長(zhǎng) 康之家藥房網(wǎng)
賴(lài)金平
總經(jīng)理 夢(mèng)歌微服飾
辛鵬
設(shè)計(jì)總監(jiān) 多樂(lè)氏
金發(fā)達(dá)
總經(jīng)理 北京星期七教育科技有限公
批發(fā)商:
創(chuàng)始人 NONO女裝
吳斌
總經(jīng)理 快速時(shí)尚網(wǎng)
徐穎
總經(jīng)理 廣州千里之外
杰克鄭
創(chuàng)始人 91SPA
李靜
副總經(jīng)理 東莞虎門(mén)嶸康
肖偉嘉
COO 美新服飾
秦潔湘
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 百力服裝批發(fā)網(wǎng)
郭鴻財(cái)
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人 伊美婷化妝品網(wǎng)
張麗君
副總 紫伊服飾有限公司
毛春林
老板 蒂爾媽咪服飾
葉永流
總經(jīng)理 DOKIE
劉杰雄
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 DOKIE
龍文
總經(jīng)理 伊自尚
黃慶杰
設(shè)計(jì)總監(jiān) 愛(ài)美人女褲
張?jiān)存?/p>
銷(xiāo)售經(jīng)理 東莞品牌尾貨批發(fā)
劉亞明
總經(jīng)理 韓麗爾內(nèi)衣
胡波
總經(jīng)理 易合箱包
田行偉 經(jīng)理 米諾服飾
徐麗麗
老板 同盈實(shí)業(yè)(香港)
唐振浩
采購(gòu)經(jīng)理 策力服飾
林惠龍
創(chuàng)始人 米蘭時(shí)尚 孫新紅
負(fù)責(zé)人 尚鼎制衣
柳仕紅
經(jīng)理 牛仔很忙
陳俏媚
掌柜 米蘭諾服飾
涂樹(shù)軍
CEO 恒愛(ài)親子服飾
吳小玲
掌柜 貝子服飾
趙友貴
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 包包樹(shù)批發(fā)網(wǎng)陶梅
經(jīng)理 O.B.MALL
金光耀
總經(jīng)理 索芮服飾
黃舒琳
主管 卓卓林精品女裝
盧建任
總經(jīng)理 上品壹派貿(mào)易
王思程
銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人 日系原單宋志華
總經(jīng)理 深圳淑女卉兒
吳繼勇
掌柜 外貿(mào)服裝批發(fā)
高淼川
總經(jīng)理 我愛(ài)時(shí)尚網(wǎng)
石光清
店主 流行衣族 周志方
總經(jīng)理 衣品批發(fā)網(wǎng)
張鄭旗
CEO COVER GIRL
呂濤
經(jīng)理 淑女卉兒
陳敏
總經(jīng)理 獅羅蘭
何海如
CEO AHCCOO時(shí)尚牛仔
王宇
總監(jiān) 香港永達(dá)
田旭日
CEO 威捌服裝連鎖工廠
程裕桐
市場(chǎng)經(jīng)理 華而燦
宋亙奇
采購(gòu)經(jīng)理 華而燦
黃國(guó)雄
總經(jīng)理 東莞大朗國(guó)雄服裝店王影燕
總經(jīng)理 依莉莎服裝
賴(lài)俊康
總經(jīng)理 澳凱職業(yè)服飾
姜漢章
董事長(zhǎng) 菲格官網(wǎng)
王春
副總經(jīng)理 愛(ài)帝集團(tuán)
陳曉鋒
總經(jīng)理 愛(ài)帝旗艦店
黎正強(qiáng)
項(xiàng)目經(jīng)理 雅綺服飾
尹淑珍
跟單主管 東莞雅綺服飾
趙琦
總經(jīng)理 樂(lè)昕紡國(guó)際貿(mào)易
李佰忠
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 酷魅服飾旗艦店
蘇章洪
總經(jīng)理 東武內(nèi)衣商行
謝澤銘
總經(jīng)理 尚度服飾
譚衛(wèi)東
經(jīng)理 世紀(jì)泰華進(jìn)出口
周繼安
電商總監(jiān) 志永達(dá)制衣
李尚華
總經(jīng)理 迪奧絲皮具
熊征
經(jīng)理 美麗陽(yáng)光
李健峰
CEO 新天億鞋服
馮菁華
CEO 北極星進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
湯東遷
董事長(zhǎng) 北京星期七教育科技有限公司
品牌商:
嚴(yán)潔婷
電商負(fù)責(zé)人 歌莉婭
胡志標(biāo)
董事長(zhǎng) 原愛(ài)多VCD創(chuàng)始人
安剛
電商負(fù)責(zé)人 tonlion唐獅
萬(wàn)金剛
董事長(zhǎng) CAMEL駱駝
陳旦
總經(jīng)理 職場(chǎng)秀
李平義 CEO 發(fā)網(wǎng)
曾惟靖 CEO 甜蜜蜜
曾垂意
合伙人 菲尼奧女裝
龔艷春
電商負(fù)責(zé)人 湯臣倍健
張偉堋
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 TYCLE鈦客童鞋
劉國(guó)棟
掌柜 納川旗艦店
包文青
創(chuàng)始人 易商務(wù)
宋桓洲
總經(jīng)理 莫非棉麻世家
張叢斌
董事長(zhǎng) 密碼服飾
劉劍波
總經(jīng)理 東莞雅綺服飾
鐘湘
董事長(zhǎng) 華服網(wǎng)
黎苑莎
董事副總經(jīng)理 淘寶越位少年裝
嚴(yán)湘
CEO 綠葉旗艦店
楊安偉
創(chuàng)始人 格林故事童裝
潘海生
電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)總監(jiān) 嘉莉詩(shī)國(guó)際
吳仲桂
董事長(zhǎng) 金萊制衣
楊滔
總經(jīng)理 昌禾服裝
劉小光
總經(jīng)理 紳誠(chéng)旗艦店
艾青
總經(jīng)理助理 歐尼邇
謝松柏
掌柜 締盟澳美專(zhuān)賣(mài)店
孔絮燕
總經(jīng)理 沈陽(yáng)伊順商貿(mào)
彭海明
總經(jīng)理 廣州新塘錦龍牛仔
曹泰
經(jīng)理 中山市海迪服飾
余平
電子商務(wù)總監(jiān) 播官方旗艦店
胡文秀 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 vtoo
吳康
CEO 孕膚寶
可軒
電商部總經(jīng)理 瑞雀服飾
肖子雄
創(chuàng)始人 那沃高端皮具
江 靖
董事長(zhǎng) 百事衣海專(zhuān)賣(mài)店
陳慧琳 掌柜 歐梵妮
張建麗
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 M&D
伍錦洪
總經(jīng)理 華寧制衣
劉俊
市場(chǎng)部經(jīng)理 華寧制衣
張波
總經(jīng)理 伊薇瑞服飾
葛星
總監(jiān) 勁霸男裝
陶武峻 總經(jīng)理 潮匯
孟文博
電子商務(wù)部經(jīng)理 吉田耀司周余
經(jīng)理 鑫園運(yùn)動(dòng)戶外
黎偉權(quán) 總裁 康威集團(tuán)
趙剛
電商負(fù)責(zé)人 康威旗艦店
高婷
總監(jiān) 萊克斯頓男裝
龔麗娜
電商經(jīng)理 茵佳妮旗艦店
侯彤
資訊總監(jiān) 佐丹奴官網(wǎng)
吳鳳珊
培訓(xùn)總監(jiān) 佐丹奴有限公司阮亞?wèn)|
副總經(jīng)理 花花公子VIP
辛小芳
市場(chǎng)總監(jiān) 阿科登服飾
陳東晨
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 阿科登服飾
藍(lán)毅
總經(jīng)理 司歌女裝
沈穎莉
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 司歌女裝
鄭文明
ceo 蒂奴旗艦店
張瑤
品牌經(jīng)理 牛津童裝旗艦店劉斌
總經(jīng)理 可米熊
阿不
創(chuàng)始人 戀上魚(yú)服飾旗艦店魏元方
總經(jīng)理 UCLA男裝
張偉
創(chuàng)始人 兩三事旗艦店
黃邦淳
電商負(fù)責(zé)人 鉛筆俱樂(lè)部童裝
鄭帆凡
開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 七匹狼鞋業(yè)
林志強(qiáng)
電商經(jīng)理 七匹狼皮具
黃元章
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 七匹狼皮具
陳力
鞋品設(shè)計(jì)總監(jiān) 百事流行鞋
王鈺
產(chǎn)品總監(jiān) 百事熱力潮服
金中偉
總經(jīng)理 廈門(mén)立淘貿(mào)易
楊沐亮
總經(jīng)理 維爾美制衣
姚曉霞
電商總監(jiān) 維爾美制衣
程世潮
CEO 依芙娜商城
陳敏
CEO 英獅頓服飾
呂亦瑜
總經(jīng)理 生活無(wú)限戶外服飾
黃超
ceo 全棉時(shí)代
張惠嬋 CEO 戴絲玉
蔡庚玲
董事長(zhǎng) 迪馳諾服裝
林媛媛
總經(jīng)理 迪馳諾服裝
陳雪瑩
電商負(fù)責(zé)人 猜想服飾
王天戌
總監(jiān) 卡丹路(意大利)
張欣
總監(jiān) 卡丹路(意大利)
張美云
總經(jīng)理 集嘉成功服飾
北京地區(qū):、初刻網(wǎng)
林偉
CEO 維棉網(wǎng)
魯明
董事長(zhǎng) 好樂(lè)買(mǎi)
邢孔育 總裁 派代網(wǎng)
李冰
聯(lián)合創(chuàng)始人 派代商學(xué)院徐揚(yáng)
CEO 微博易
英頌文 CEO 酷噻網(wǎng)
周杰
CEO 浪淘金
周旭
客戶總監(jiān) 浪淘金
高學(xué)爭(zhēng)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 淘寶商城INNFUR
冷亞偉
廣州總經(jīng)理 盛拓傳媒-渠道168
陳功偉
高級(jí)副總裁 浪淘金
葉勇
市場(chǎng)總監(jiān) 聚優(yōu)惠
李韶文
總經(jīng)理 撒哈拉誘惑
熊傑
網(wǎng)店掌柜 衣多多
張春
總經(jīng)理 淑女潮流
楊正雄
總經(jīng)理 剪裁時(shí)間
章瑤
總經(jīng)理 名人瑞裳旗艦店
劉星星
總經(jīng)理 北京百誠(chéng)多服裝 葉學(xué)堅(jiān)
董事長(zhǎng) 名人瑞裳服飾
孟凡興
CEO 北聯(lián)偉鄴廣告
趙東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 如此網(wǎng)
湯祚飛
副總經(jīng)理 如此網(wǎng)
張小瑋
CEO 買(mǎi)賣(mài)寶
劉洪飛 副總裁 買(mǎi)賣(mài)寶
徐易容
CEO 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
杜郭偉
副總 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
王哲
總經(jīng)理 蘇哲商貿(mào)
盧挺 贊助商 發(fā)網(wǎng)
張達(dá)千
BD經(jīng)理 E店寶
陳劍
market & sales 晴朗人軟件
劉悅
副總裁 VCOTTON維棉
湯東遷
董事長(zhǎng) 北京星期七教育科技有限公司
朱熠
上海:
初刻網(wǎng)
林偉
CEO 維棉網(wǎng)
魯明
董事長(zhǎng) 好樂(lè)買(mǎi)
邢孔育 總裁 派代網(wǎng) 李冰
聯(lián)合創(chuàng)始人 派代商學(xué)院
徐揚(yáng)
CEO 微博易
英頌文 CEO 酷噻網(wǎng)
周杰
CEO 浪淘金
周旭
客戶總監(jiān) 浪淘金
高學(xué)爭(zhēng)
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 淘寶商城INNFUR
冷亞偉
廣州總經(jīng)理 盛拓傳媒-渠道168
陳功偉
高級(jí)副總裁 浪淘金
葉勇
市場(chǎng)總監(jiān) 聚優(yōu)惠
李韶文
總經(jīng)理 撒哈拉誘惑
熊傑
網(wǎng)店掌柜 衣多多
張春
總經(jīng)理 淑女潮流
楊正雄
總經(jīng)理 剪裁時(shí)間
章瑤
總經(jīng)理 名人瑞裳旗艦店
劉星星
總經(jīng)理 北京百誠(chéng)多服裝 葉學(xué)堅(jiān)
董事長(zhǎng) 名人瑞裳服飾
孟凡興
CEO 北聯(lián)偉鄴廣告
趙東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 如此網(wǎng)
湯祚飛
副總經(jīng)理 如此網(wǎng)
張小瑋 CEO 買(mǎi)賣(mài)寶
劉洪飛
副總裁 買(mǎi)賣(mài)寶
徐易容
CEO 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
杜郭偉
副總 美麗說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技
王哲
總經(jīng)理 蘇哲商貿(mào)
盧挺
贊助商 發(fā)網(wǎng)
張達(dá)千
BD經(jīng)理 E店寶
陳劍
market & sales 晴朗人軟件
劉悅
副總裁 VCOTTON維棉
湯東遷
董事長(zhǎng) 北京星期七教育科技有限公司
朱熠
浙江:
趙迎光
CEO 韓都衣舍
淘寶道一
服裝類(lèi)目負(fù)責(zé)人 淘寶網(wǎng)
葉天
女裝類(lèi)目小二 淘寶商城
蕭華
內(nèi)衣類(lèi)目小二 淘寶商城
小二龍葵
女裝類(lèi)目小二 淘寶
安剛
電商負(fù)責(zé)人 tonlion唐獅
謝岳君
資深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限范理
資深運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限李志國(guó)
渠道經(jīng)理 淘寶良無(wú)限
王薪薪
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家 淘寶良無(wú)限
伽因
營(yíng)銷(xiāo)整合總監(jiān) 淘寶
音竹
直通車(chē)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 淘寶
志員
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 淘寶
覃雪寒
總經(jīng)理 mila
周偉
運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 優(yōu)吧商城
朱軍榮
經(jīng)營(yíng)顧問(wèn) 少女蝶
龔曉燕
總經(jīng)理 香港千步沙旗艦店
李選峰
副總經(jīng)理 綠浪視覺(jué)
許新運(yùn)
總經(jīng)理 杭州博搜
鄭鈞
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 汝伊服飾旗艦店
孫宏
電商部經(jīng)理 璞秀旗艦店
張?zhí)炱?/p>
總經(jīng)理 子夕旗艦店
金光耀
總經(jīng)理 索芮服飾
林道松
電商負(fù)責(zé)人 runway時(shí)尚環(huán)球曾水華
副總 穹天服飾專(zhuān)營(yíng)店
丁金超
市場(chǎng)經(jīng)理 淘淘搜
吳繼勇
掌柜 外貿(mào)服裝批發(fā)
郭娜
總經(jīng)理 綠葉批發(fā)商行
蘇蒙-燕云
資深產(chǎn)品經(jīng)理 淘寶網(wǎng)
薛其炎
電子商務(wù)部經(jīng)理 馬拉丁官方旗艦店
李烈慶
總經(jīng)理 馬拉丁官方旗艦店
鄭文明
ceo 蒂奴旗艦店
葉見(jiàn)欣
電商營(yíng)運(yùn)總監(jiān) forvenus旗艦店
朱亮
集團(tuán)戰(zhàn)略高級(jí)專(zhuān)家 淘寶網(wǎng)
王陽(yáng)
營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家 淘寶客戶營(yíng)銷(xiāo)部
馮菁華
CEO 北極星進(jìn)出口貿(mào)易有限公
福建:
MrZero零號(hào)男
王明奕 CEO 褲子網(wǎng)
高琦
總經(jīng)理 尊尚服飾
洪榮增
采購(gòu)總監(jiān) 買(mǎi)好網(wǎng)
何杰
經(jīng)理 國(guó)際時(shí)尚坊
尹輝
總經(jīng)理 尚魚(yú)
尹輝
總經(jīng)理 廈門(mén)尚漁
葉帆
負(fù)責(zé)人 粉思時(shí)間內(nèi)衣
林成業(yè)
副總經(jīng)理 淘鞋網(wǎng)
劉將
項(xiàng)目經(jīng)理 收麥
練金麗
項(xiàng)目經(jīng)理 金諾通
吳井旭
電子商務(wù)部總裁 思捷專(zhuān)賣(mài)店楊志明
總經(jīng)理 潮牌在線
金中偉
總經(jīng)理 廈門(mén)立淘貿(mào)易
蘇劍輝
總經(jīng)理 米西米西官方旗艦店林清森
總經(jīng)理 搜客服飾專(zhuān)營(yíng)店
其它地區(qū):
太湖云信息技術(shù)
孔絮燕
總經(jīng)理 沈陽(yáng)伊順商貿(mào)
劉東東
運(yùn)營(yíng)總監(jiān) KKU官方旗艦店
姚 勇
總經(jīng)理 衣錦天下
李錦 掌柜 n/a
王小純
亞太地區(qū)副總裁 Digby
雷子釩
成都Digby總經(jīng)理 Digby
高淼川
總經(jīng)理 我愛(ài)時(shí)尚網(wǎng)
張鄭旗
CEO COVER GIRL
王春
副總經(jīng)理 愛(ài)帝集團(tuán)
周余
經(jīng)理 鑫園運(yùn)動(dòng)戶外
陳曉鋒
總經(jīng)理 愛(ài)帝旗艦店
邵華
總經(jīng)理 衣錦天下服飾專(zhuān)營(yíng)店
林琳
掌柜 Linda_fashion
王曉濤
總經(jīng)理 兔子洋裝店
熊征
經(jīng)理 美麗陽(yáng)光
第三篇:派代年會(huì)環(huán)節(jié)3零售商如何借助大平臺(tái)順勢(shì)發(fā)展
零售商如何家住大平臺(tái)順勢(shì)發(fā)展
主持人:有請(qǐng)賣(mài)家代表上來(lái)做一個(gè)互動(dòng)。這場(chǎng)交流會(huì)的主題是零售商如何借助大品牌順勢(shì)發(fā)展?零售商是這么樣理解,在淘寶上,特別是早期從事淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)是小賣(mài)家起來(lái)的,大家大部分采取的切入點(diǎn)或者起步的方式,都是通過(guò)代理其他品牌廠商的產(chǎn)品從事網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),渠道商在淘寶發(fā)展的話,在所有的賣(mài)家比例當(dāng)中占絕大部分的,盡管非常多的淘品牌賣(mài)家,在淘寶上面非常風(fēng)光,但是實(shí)際上占據(jù)的兩百萬(wàn)賣(mài)家的總數(shù)量,以在座幾位代表渠道商。08年春天在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合,這句話一直讓我思考到今天,互聯(lián)網(wǎng)可以讓傳統(tǒng)的商業(yè)渠道中間的環(huán)節(jié)可以無(wú)限的縮小,我們以前做傳統(tǒng)的時(shí)候,從品牌廠家到大區(qū)代理到二級(jí)代理,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓中間的環(huán)節(jié)可以無(wú)限的縮小,但是沒(méi)有解決這樣一個(gè)觀點(diǎn),這個(gè)中間環(huán)節(jié)會(huì)不會(huì)消失,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需不需要我們這樣一個(gè)渠道商。我們現(xiàn)在看到好多做品牌代理的朋友,出現(xiàn)很多這樣的情況,我們做這個(gè)品牌代理做得挺好,過(guò)兩天發(fā)現(xiàn),廠家自己到淘寶上開(kāi)店了,我們這場(chǎng)交流會(huì)將圍繞渠道商一個(gè)角色定位在哪里,我們的價(jià)值在哪里,另一個(gè)我們的未來(lái)在哪里,我們想聽(tīng)一下我們?cè)谧娜患钨e,他們每一個(gè)人對(duì)這個(gè)話題的一個(gè)理解和看法。宋旭蘭:您說(shuō)的這一點(diǎn),中間的品牌我認(rèn)為是不會(huì)消失的,每一個(gè)品牌都有自己的旗艦店,在很多大商場(chǎng)有很多專(zhuān)柜,旗艦店就開(kāi)在商場(chǎng)隔壁,這并不影響在這個(gè)品牌在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售,反而是這個(gè)地區(qū)銷(xiāo)售額會(huì)更高,因?yàn)橛袃蓚€(gè)門(mén)面。我認(rèn)為并不會(huì)消失,肯定會(huì)經(jīng)歷一次特別大的改革,一個(gè)真正好的平臺(tái)能否支撐下這個(gè)品牌,另外一個(gè)化妝品或者服裝品牌是否能夠銷(xiāo)售,北京有些知名的商城燕莎營(yíng)業(yè)額非常高,是因?yàn)樯虉?chǎng)有知名度,人流量非常的大,我們零售商要做的怎么樣讓自己的PV和IP更高,轉(zhuǎn)化率更高,我們?cè)賮?lái)考慮我們這樣一個(gè)平臺(tái)是否可以能夠跟品牌合作,包括我的店鋪有談很多品牌,我一直認(rèn)為做生意,一定要雙贏的模式,我會(huì)建議我的公司高管會(huì)挑選適合賣(mài)的產(chǎn)品,而不是一個(gè)產(chǎn)品利潤(rùn)非常高,如果不適合店鋪,會(huì)影響品牌的知名度,就比如在一個(gè)兒童商場(chǎng)里賣(mài)男性用品,肯定是不合理的。我們這樣的零售商平臺(tái)需要尋找的是自己的一個(gè)定位,然后再配合這個(gè)定位尋找適合的品牌做代理之類(lèi)的。
主持人:首先店鋪有一個(gè)非常明確的定位,來(lái)尋找合適的合作。這個(gè)問(wèn)題跟現(xiàn)在談的話題不矛盾,我們想知道的是,現(xiàn)在跟多少?gòu)S家合作?
宋旭蘭:我現(xiàn)在沒(méi)有具體的統(tǒng)計(jì)過(guò),現(xiàn)在有一半左右吧。
主持人:一半有多少數(shù)量?
宋旭蘭:我們有幾百位供應(yīng)商。
主持人:跟你一直合作的代理商,他們當(dāng)中有沒(méi)有看我的產(chǎn)品在你的店賣(mài)得很好,自己來(lái)開(kāi)店。
宋旭蘭:也有,前段時(shí)間化妝品來(lái)找我們,有自己的旗艦店,我們會(huì)盡可能的會(huì)簽一些符合我們店鋪形象和消費(fèi)群的品牌,因?yàn)槲覀兊牡昶骄蛦蝺r(jià)都比較低。
主持人:一開(kāi)始沒(méi)有淘寶這一塊,然后看你做得挺好,他自己來(lái)做的,這樣例子有沒(méi)有?宋旭蘭:看淘寶的話,不只看到我一家店,看到非常多家的店,了解淘寶市場(chǎng),然后做化妝品,做自己的旗艦店。
主持人:他來(lái)淘寶做旗艦店的時(shí)候,這個(gè)品牌也開(kāi)始買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品品牌直通車(chē),本來(lái)可能這一塊是你們?cè)谧龅模m然沒(méi)有取消資格,但是你跟他之間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我們零售商來(lái)講還是有非常大的壓力,這種情況下是怎么應(yīng)對(duì)的?
宋旭蘭:合作的目的是雙贏的,第一挑選品牌要看這個(gè)品牌在市場(chǎng)上是否有知名度,銷(xiāo)售它的產(chǎn)品是否能給你帶來(lái)人流,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的交易。如果這個(gè)品牌有足夠的知名度,就
是可以有優(yōu)勢(shì),可以利用這個(gè)品牌,增加自己的PV和IP,這個(gè)品牌知名度一般,剛剛?cè)腭v中國(guó),想在淘寶上面進(jìn)行銷(xiāo)售,就有很多種模式來(lái)協(xié)商,我們要怎么樣一種合作方式來(lái)繼續(xù),我?guī)Ыo這個(gè)品牌的一個(gè)盈利地方是我有很多年的消費(fèi)客戶在這邊,對(duì)我們店鋪的知名度和信任度非常的高,所以說(shuō)當(dāng)客戶不知道這個(gè)品牌的時(shí)候,會(huì)去了解這個(gè)品牌,去看品牌故事是什么,去嘗試用這個(gè)品牌,我也會(huì)帶給這個(gè)品牌很多忠實(shí)的客戶,品牌客戶始終是品牌客戶。我相信消費(fèi)者會(huì)挑選一家喜歡的店鋪購(gòu)買(mǎi),會(huì)越來(lái)越多的旗艦店開(kāi)自己垂直的網(wǎng)店,一個(gè)化妝品品牌在馬路上開(kāi)一個(gè)旗艦店,隔壁也有一個(gè)商場(chǎng),并不影響這個(gè)品牌。有可能這個(gè)商場(chǎng)跟品牌之間也會(huì)有協(xié)議,但是針對(duì)不同的品牌會(huì)有不同的合作方式。
主持人:這個(gè)市場(chǎng)容量還是足夠大的。
宋旭蘭:中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)能力是非常厲害的。
韓步勇:名鞋庫(kù)認(rèn)為零售商要承擔(dān)零售商的責(zé)任,零售商跟品牌公司沖突怎么解決?零售商為什么能生存?我們可以看到淘寶商城里面,我們是淘寶商城的正品鞋的NO1,李寧、阿迪也很好,這些都是外包,他們本身的店是外包,很多服務(wù)都是外包,我們作為零售商最大的挑戰(zhàn),就是要在營(yíng)銷(xiāo)方面有價(jià)值。我的東西在你的倉(cāng)庫(kù)能賣(mài)掉,這是零售商的責(zé)任。零售商仍然有自己生存的空間,是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)有這個(gè)需要,品牌公司有這個(gè)分銷(xiāo)的需要,一家去做是不行的。我重點(diǎn)講鞋類(lèi)方面,基本上沒(méi)有自己直營(yíng),要有分銷(xiāo)商或零售商。
主持人:在傳統(tǒng)渠道,跟電子商務(wù)對(duì)比的時(shí)候,還是有很多的區(qū)別,比如李寧把全國(guó)的市場(chǎng)大體覆蓋到位的話,全國(guó)老百姓大部分想買(mǎi)李寧的產(chǎn)品,在全國(guó)至少開(kāi)一千家專(zhuān)賣(mài)店,這個(gè)成本是很大的,實(shí)體中經(jīng)濟(jì)體是有地區(qū)的區(qū)別,杭州買(mǎi)一雙耐克的鞋跑到北京太不劃算了,但在互聯(lián)網(wǎng)上這種地域就不存在了,為什么還要分銷(xiāo)呢?
韓步勇:這里也存在著兩個(gè)問(wèn)題,一是服務(wù)差異化,二是商品差異化。我們名鞋庫(kù)的商品全場(chǎng)六折封頂,只做非當(dāng)季的貨品,跟新貨是有差別的。我們一開(kāi)始定位的時(shí)候,也是很折磨,我們很清晰的把自己定位成奧特萊斯的模式,我們不賣(mài)當(dāng)季貨品,比如李寧官方旗艦店賣(mài)新貨,這是我們的一個(gè)差異化。我們了解到每一個(gè)品牌公司本身的,一個(gè)部門(mén)做電子商務(wù)部或者淘寶店長(zhǎng)也好,本身要承擔(dān)訂單壓力,本身有業(yè)績(jī)指標(biāo)的,他們的營(yíng)運(yùn)能力每個(gè)品牌公司是不一樣的。我們客群,每天一二十萬(wàn)的人流,也有很多專(zhuān)注的服務(wù)體驗(yàn)。他們來(lái)買(mǎi)李寧的,可能也會(huì)買(mǎi)耐克,也會(huì)買(mǎi)其他的,這是一個(gè)品牌的店是無(wú)法做到的。一個(gè)百貨公司,可以讓客戶有更多的體驗(yàn),有更好的客戶選擇,而不是單一的去做。在另外一個(gè)層面,單一的品牌公司,一個(gè)店有它的某些缺陷,尤其是在B2C獨(dú)立網(wǎng)站里,個(gè)人只想買(mǎi)某個(gè)品牌的,選擇機(jī)會(huì)很少。我們作為零售商會(huì)有這種面來(lái)選擇,讓大家有更多的品類(lèi)來(lái)選擇,價(jià)格段都是有差異化,這樣的話,顧客得到的東西就會(huì)更多。
主持人:我們作為零售商,可以代理很多的品牌,可以給顧客提供更多的選擇,你覺(jué)得這是?
韓步勇:這是一個(gè)層面上的優(yōu)勢(shì),最終會(huì)落實(shí)到經(jīng)銷(xiāo)層,大家做B2C的朋友,最終還是落到正公司。我們公司有一萬(wàn)平方的倉(cāng)庫(kù),有幾十萬(wàn)的貨品,其實(shí)正是有這些東西支撐,我們的顧客體驗(yàn),在我們店里面買(mǎi)板鞋,未必耐克可以滿足他,或者說(shuō)其他的,價(jià)位又合適的,這也是給我們一些機(jī)會(huì)。
主持人:名鞋庫(kù)在體育用品成長(zhǎng)速度非???,你們主要代理李寧?
韓步勇:我們還有自有品牌,作為鞋類(lèi)的,我們考慮到很多顧客來(lái)買(mǎi)一些品類(lèi),比如夏天的拖鞋,耐克沒(méi)有或者很少,就有意的補(bǔ)充,只會(huì)當(dāng)成一個(gè)份額去推。耐克、阿迪永遠(yuǎn)是中國(guó)年輕人最喜歡的,一家搜索量是其他幾家的總和,但是銷(xiāo)售量未必。
主持人:耐克一個(gè)品牌一天銷(xiāo)售量多少?
韓步勇:一天幾百雙,前兩天我們有一個(gè)數(shù)據(jù),當(dāng)當(dāng)李寧一天的銷(xiāo)售量突破了兩千雙。我們是網(wǎng)絡(luò)的直營(yíng)連鎖店,我們?cè)谔詫殹?dāng)當(dāng)這些都已經(jīng)上了,這些我們銷(xiāo)售場(chǎng)所,我們的概念很簡(jiǎn)單,哪里有人流,我們就去服務(wù)好這些客人。
主持人:現(xiàn)在耐克、阿迪在你們這邊占比比較重,店鋪的產(chǎn)品折扣不會(huì)超過(guò)零售價(jià)的六折,耐克、阿迪平均下來(lái)是怎么樣的折扣?
韓步勇:08年,真正做阿迪、耐克的,折扣是非常低的,那個(gè)時(shí)候拿到低折扣的,當(dāng)然不是當(dāng)季的產(chǎn)品,耐克、阿迪應(yīng)該是五五折左右。
主持人:我聽(tīng)淘寶內(nèi)部小二跟我反映,名鞋庫(kù)去庫(kù)存的時(shí)候,大手筆很厲害的,不光幾萬(wàn)雙都吃盡了,聽(tīng)說(shuō)折扣也是很誘人的,最低的折扣是幾折?
韓步勇:最低折扣三六、三七吧,那是很遙遠(yuǎn)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候不可能的。那個(gè)時(shí)候我們幫助代理商去清庫(kù)存,那個(gè)時(shí)機(jī)點(diǎn)環(huán)境不一樣,整個(gè)中國(guó)零售商壓力非常大,在奧運(yùn)會(huì)要求成長(zhǎng)大一兩倍,我原來(lái)做零售行業(yè),很多朋友現(xiàn)金流出問(wèn)題了,沒(méi)有這個(gè)能力拿新貨了,我們是幫促銷(xiāo),他們也愿意做出一些折讓?zhuān)绻且粋€(gè)省的或者一個(gè)市的經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)幾萬(wàn)雙的時(shí)候,它的庫(kù)存量可以達(dá)到五萬(wàn)雙的壓力,五萬(wàn)雙乘以?xún)砂倬褪且磺f(wàn),基本不能動(dòng)了,那個(gè)時(shí)候是比較好。像李寧、kappa是最深的合作,他們是很規(guī)范的,大家是比較透明的,我們以整體的量做一個(gè)多一點(diǎn)的利潤(rùn)點(diǎn)。
主持人:名鞋庫(kù)提出了一個(gè)思路,我們跟品牌廠家競(jìng)爭(zhēng)在一些領(lǐng)域不可避免的,實(shí)際上可以找到更多的出路,比如只做庫(kù)存產(chǎn)品,就做一個(gè)奧特萊斯,這種決策定位會(huì)是你們公司長(zhǎng)久的定位嗎,以后是否會(huì)從名品折扣店逐步轉(zhuǎn)化為自有品牌?
韓步勇:這個(gè)應(yīng)該是不存在的,一開(kāi)始為這個(gè)定位。
主持人:這里盡管有阿迪公司的人,做自己品牌以后。
韓步勇:不會(huì)的,我們都是很透明的,能看到我們做什么。我們跟李寧合作很深的,我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大的之一,我們跟他們的溝通很通暢,他們?cè)谶@方面思路很超前,做得非常好,在中國(guó)做得比較好。我們跟他可以幾千萬(wàn)采購(gòu),他們給的支持非常大,您剛才說(shuō)的情況,品牌公司并不會(huì)擔(dān)憂這一點(diǎn),我們自己的定位,全是做奧特萊斯,六折封頂,我們沒(méi)有說(shuō)引進(jìn)一些其他的品牌,也看到我們的品牌在選擇上我們也經(jīng)受過(guò)誘惑,這兩年中經(jīng)受誘惑非常大的,我們公司內(nèi)部口號(hào)我們要跑步前進(jìn),我們?cè)谂懿角斑M(jìn)的情況下,方向、思路要明確,經(jīng)受很多誘惑,既然可以進(jìn)到鞋子,也可以進(jìn)到衣服,這些都是誘惑,這些都是很大的挑戰(zhàn)。但是我們思路還是比較堅(jiān)定的,比較清晰的,未來(lái)也是做網(wǎng)商奧特萊斯,這是很明確的定位,三到六折很清晰的訴求,我們一直這么做。未來(lái)品牌引進(jìn)上,我們也會(huì)慎重的考慮,每一次新品牌進(jìn)來(lái)都很慎重的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析才做出決定,既然掛了這個(gè)名鞋庫(kù),起碼品質(zhì)上在形象上要匹配。
主持人:感謝名鞋庫(kù)給我們的分享,一年多之前,在派代有一場(chǎng)非?;鸬模瑢?xiě)了一個(gè)控訴帖,這個(gè)本來(lái)跟電子商務(wù)沒(méi)有關(guān)系的人,下決心做電子商務(wù)的網(wǎng)店,2009年在淘寶成長(zhǎng)最快的淘寶網(wǎng)店,專(zhuān)門(mén)做韓國(guó)品牌的Nalashop,很榮幸請(qǐng)到劉勇明,想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)渠道商的決策定位和發(fā)展空間的看法?
劉勇明:渠道商肯定有價(jià)值。
主持人:渠道商的價(jià)值到底在哪里?
劉勇明:事實(shí)最好證明了,現(xiàn)在京東、當(dāng)當(dāng)最大的是零售商,淘寶零售商也是非常大的比例。
主持人:給很多做品牌代理一些信心,能做成國(guó)美規(guī)模的,反過(guò)來(lái)能夠控制供應(yīng)鏈的,是很多渠道商的一個(gè)夢(mèng)想,但是這條路是非常曲折的,在中國(guó)就國(guó)美、蘇寧這兩家,在淘寶,大家起點(diǎn)可能都會(huì)比較低,可能都是草根網(wǎng)商,在傳統(tǒng)渠道當(dāng)中有非常優(yōu)勢(shì)資源品牌進(jìn)來(lái)以后,如何去應(yīng)對(duì)?我非常想了解Nalashop,比如現(xiàn)在做韓國(guó)化妝品代購(gòu),有一天韓國(guó)化妝品廠家也來(lái)到淘寶,樂(lè)天跑過(guò)來(lái)了以后,肯定會(huì)帶來(lái)日本運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)做,現(xiàn)在給你做品牌供應(yīng)的廠家也來(lái)淘寶開(kāi)店,你會(huì)有什么對(duì)策?
劉勇明:這個(gè)很簡(jiǎn)單,他們肯定不懂得在淘寶開(kāi)店,淘寶開(kāi)店看似簡(jiǎn)單,零售商最重要價(jià)值我們更了解用戶,更能夠?yàn)橛脩魟?chuàng)造一些價(jià)值,更值得討論的是零售商有多少網(wǎng)店,現(xiàn)在韓國(guó)品牌商找我們幫忙開(kāi),但是我們不想幫他開(kāi),只有兩種結(jié)果,沒(méi)有他們自己開(kāi)的。女主持人:您怎么看服務(wù)方面?當(dāng)時(shí)那個(gè)廠商非常不好的利潤(rùn),包括配送出問(wèn)題,你們做化妝品,每一家店的利潤(rùn)是不同的,你們的利潤(rùn)會(huì)不會(huì)導(dǎo)致將來(lái)的水準(zhǔn)?
劉勇明:剛才說(shuō)一個(gè)例子,那是真實(shí)的經(jīng)歷,后來(lái)劉強(qiáng)東打電話到我家,我那時(shí)候剛結(jié)婚。我應(yīng)該從02年開(kāi)始做電子商務(wù),讀書(shū)的時(shí)候準(zhǔn)備在做,我一直在觀察,我做的工作已經(jīng)沉淀了很多時(shí)間的觀察和思考,京東剛開(kāi)始做大家電的買(mǎi)賣(mài),我當(dāng)時(shí)很懷疑配送,我試了一下,當(dāng)時(shí)訂單情況非常糟糕的,我買(mǎi)結(jié)婚彩電,彩電到家的時(shí)候,彩電摔破了,中間經(jīng)歷了一個(gè)多月沒(méi)有解決,最終是我自己解決的。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,我在網(wǎng)上說(shuō)老劉,如果你忘掉了商品的服務(wù),電子商務(wù)就不剩下什么,但是當(dāng)時(shí)我很氣憤,我現(xiàn)在覺(jué)得我是非常敬佩京東的,因?yàn)槲矣X(jué)得所有的服務(wù)需要代價(jià),面對(duì)我現(xiàn)在任何一個(gè)友商,最想說(shuō)的是一定要有一個(gè)合理的毛利率,我們內(nèi)部認(rèn)同,如果這個(gè)商品沒(méi)有40%以上毛利率肯定不賣(mài)。當(dāng)時(shí)很輕松的打通京東的電話,證明京東有很多成本花人力上,因?yàn)橛唵畏浅??,要租?chǎng)地、人力,所有的好的服務(wù)都需要成本做代價(jià),我們現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)電子商務(wù)公司真正能夠滿足消費(fèi)者的細(xì)微需求,即便大部分消費(fèi)者需求,我們都很難去滿足。
女主持人:透露一下大概毛利是多少?
劉勇明:描述里有點(diǎn)偏差,我們應(yīng)該在淘寶上毛利最高的,50%。
宋旭蘭:我們非常少,大概在他一半左右。因?yàn)槲业目蛻羧阂呀?jīng)非常成熟,讓一個(gè)學(xué)生買(mǎi)一千多元的化妝品是不現(xiàn)實(shí)的,除非她家里條件特別好。我非常了解我的客戶群年齡在多少歲,他們需要的是什么,我19歲開(kāi)的這家店鋪,我知道19歲女孩子需要用什么東西,我在19歲是一個(gè)非常普通的女孩子,我相信世界上普通人多一點(diǎn),選擇這樣一種模式,我的毛利潤(rùn)可能低,把自己應(yīng)該掙的錢(qián)來(lái)做服務(wù),因?yàn)橛脩艉苤匾w驗(yàn)很重要。這個(gè)毛利率比傳統(tǒng)行業(yè)高五倍,傳統(tǒng)行業(yè)銷(xiāo)售額很大,動(dòng)不動(dòng)一年幾個(gè)億,他們的服務(wù)也很好,可以買(mǎi)地,建廠房。我的毛利率可以有20左右。
主持人:我們作為一個(gè)渠道商存在的價(jià)值在于我們更了解客戶,能夠給客戶提供更好的服務(wù),能否舉一個(gè)比較具有說(shuō)服力的例子,這樣的服務(wù)只有我們這樣的零售商可以提供,品牌商無(wú)法達(dá)到這樣一個(gè)水準(zhǔn),可以舉一個(gè)具體的例子嗎?
宋旭蘭:非常具體的例子,我們售后非常好。
主持人:好在什么程度?
宋旭蘭:我們淘寶所有的規(guī)則,比如七天無(wú)條件退之類(lèi)的都有,客戶如果覺(jué)得這個(gè)商品不滿意,如果不影響二次銷(xiāo)售都可以退,有客戶拆封之后,覺(jué)得還是不喜歡,我們也會(huì)因?yàn)楸容^客觀的原因,然后來(lái)考慮來(lái)分析這位客戶是不是真的覺(jué)得不太喜歡這個(gè)商品,因?yàn)槲易约阂步?jīng)常在淘寶買(mǎi)東西,我相信沒(méi)有一位消費(fèi)者去淘寶買(mǎi)東西,是想買(mǎi)到一個(gè)不好的東西,非常想要買(mǎi)到一個(gè)像網(wǎng)上看到那樣,收到的也是這樣的,要一個(gè)最基本的是這個(gè),驚喜的是拿到一個(gè)比網(wǎng)上看到還要好的東西,不僅提供好的售后服務(wù),還提供了非常好的產(chǎn)品,我會(huì)在產(chǎn)品非常慎重的做一個(gè)篩選,并不是說(shuō)掙錢(qián)的東西一定做。
主持人:京東那次購(gòu)物,給你留下深刻的印象,對(duì)客戶服務(wù)有更多的關(guān)注,能不能給大家舉一個(gè)例子,說(shuō)明這樣的服務(wù),可能是一般廠家很難達(dá)到的,作為零售商在客戶服務(wù)方面有什么表現(xiàn)?
劉勇明:這家倉(cāng)庫(kù)有七八件商品,每一件商品做無(wú)塵處理,還是有成本的,地板也要做無(wú)塵處理。
主持人:達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?
劉勇明:我們倉(cāng)庫(kù)有四臺(tái)恒溫的空調(diào)。
主持人:有沒(méi)有什么值得分享的故事,在京東買(mǎi)彩電是失敗的例子,有沒(méi)有什么樣的服務(wù)能讓顧客很感動(dòng),你們自己也覺(jué)得很有成就感。
劉勇明:每個(gè)大賣(mài)家肯定都有一些故事,很難忘的,我們也有很多。比如已經(jīng)在做十秒鐘退款,如果有問(wèn)題要我們退款,我們十秒內(nèi)退款。
主持人:是怎么做到的?
劉勇明:采用放權(quán)。
主持人:會(huì)有經(jīng)營(yíng)管理方面的風(fēng)險(xiǎn)?
劉勇明:肯定會(huì)管理,但沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。
韓步勇:一個(gè)是利潤(rùn),我們是做又臟又累的搬運(yùn)工的活,很有錢(qián)的人不愿意做,沒(méi)有錢(qián)的人做不了,我們做了。講服務(wù),我們面臨非常大的壓力,早期的時(shí)候,我們是全員客服,我們每一個(gè)員工都是客服,才能上崗到其他崗位,我應(yīng)該是前五號(hào)客服,都必須要體驗(yàn)客戶,包括技術(shù)的,都要體驗(yàn)第一線的顧客,做好客服第一線的工作,為后面的售后,包括其他的異常都會(huì)減少。包括售前、售后,是我們的重中之重,也是我們的一個(gè)零售商很有價(jià)值的地方。
主持人:你們這邊所有崗位人員首先要體驗(yàn)一下如何去跟顧客交流,體驗(yàn)一下顧客需求。韓步勇:不僅僅是要體驗(yàn),要合格,合格完以后,每天都有,每一個(gè)人都要做,只不過(guò)有些人做得多,有些人做得少,至少客服吃飯的時(shí)候,我們幫他去為服務(wù),一定要做的,我們也有平均水平的,必須要合格,不合格的,客服要合格為止才能上崗。
主持人:把提問(wèn)的機(jī)會(huì)留給臺(tái)下的朋友,對(duì)臺(tái)上嘉賓有什么樣的問(wèn)題可以提問(wèn)。
提問(wèn):我想問(wèn)一下韓總,剛才聽(tīng)到全員客服,有個(gè)問(wèn)題,有一些人員在客服方面素質(zhì)比較差一些,怎么保證客服的質(zhì)量呢?
韓步勇:這個(gè)問(wèn)題,我們一直很重視的一個(gè)問(wèn)題,招來(lái)的其他人不是客服的資質(zhì),對(duì)我們的培訓(xùn)提出了很高的要求,我們的培訓(xùn)時(shí)間比較長(zhǎng),至少一個(gè)星期的培訓(xùn),不同的人分不同的課次。我們好的客服,一個(gè)人可以同時(shí)接30個(gè)在線,所謂的客服實(shí)習(xí)生可以給少一點(diǎn),兩三個(gè),慢慢加上去,這個(gè)是真正要體驗(yàn)到顧客的需求跟顧客的難處,這對(duì)我們其他崗位工作都有很大的幫助。
提問(wèn):想問(wèn)一下劉總,在目前營(yíng)銷(xiāo)的推廣應(yīng)用主要怎么分布的?比如直通車(chē)、廣告。你認(rèn)為最有效的是什么?
劉勇明:之前都沒(méi)怎么做推廣,這一兩個(gè)月推廣主要在直通車(chē),我們零售商主要賣(mài)商品為主,還沒(méi)有到把Nalashop推廣的階段,主要是銷(xiāo)售額導(dǎo)向的廣告策略。
提問(wèn):現(xiàn)在的自然流量很大嗎?
劉勇明:不敢說(shuō)很大,反正夠用。
提問(wèn):我想問(wèn)韓總一個(gè)問(wèn)題,你跟品牌商談,你必須有一個(gè)量,才會(huì)有比較大的折扣,一開(kāi)始起步資金大概是多少?
韓步勇:第一次辦貨是我只有去辦的,離12月18日一個(gè)月,30幾箱的貨,不是很多,資金量的問(wèn)題,一開(kāi)始一千萬(wàn),門(mén)檻越來(lái)越提高,一開(kāi)始幾個(gè)月時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)研,否定了很多方案,才最后確定,跟金融危機(jī)結(jié)合在一起,產(chǎn)生了我們這個(gè)名鞋庫(kù)的商業(yè)模式。第二階段,是兩千萬(wàn),第三階段今年上半年增至到6千萬(wàn),每一個(gè)階段增長(zhǎng)跟銷(xiāo)售量掛鉤的,庫(kù)存量跟銷(xiāo)售量可不是1:
10、1:5,肯定要更多,要涉及到貨品增長(zhǎng)率問(wèn)題。跟品牌公司的合作,一開(kāi)始確實(shí)是一個(gè)瓶頸,最困難是08年,沒(méi)有雞沒(méi)有蛋的時(shí)候,是最危險(xiǎn)最痛苦的時(shí)候,那個(gè)時(shí)代沒(méi)有顧客,也沒(méi)有商品,所以我們很慶幸我們很快速熬過(guò)了這個(gè)階段,今天大平臺(tái)的支持,跟淘寶、拍拍表現(xiàn)得比較好也有一定關(guān)系。單單靠自己的網(wǎng)站壓力會(huì)非常大,跟品牌公司合作,我們跟經(jīng)銷(xiāo)商有合作,隨著量大了以后才上一個(gè)臺(tái)階,跟李寧、kappa等其他品牌的合作比較直接,現(xiàn)在有些品牌也在找我們一起合作,當(dāng)然我們有評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn),這都是一個(gè)過(guò)程,每一個(gè)零售商都要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程,如果開(kāi)始砸一億下去,跟品牌簽約拿到很多庫(kù)存,或許可以,那樣的話對(duì)管理體系、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn),或者說(shuō)破壞力是非常大的。
提問(wèn):?jiǎn)栆幌聞⒖傄粋€(gè)問(wèn)題,成長(zhǎng)速度那么快,一年多做對(duì)了什么東西讓你成長(zhǎng)那么快?劉勇明:我覺(jué)得在座都成長(zhǎng)很快,我不算特別快,做對(duì)的是比較認(rèn)真,比較用心做事情,這是最重要的。還有幾點(diǎn):第一,因?yàn)槲覀兒軓?qiáng)調(diào)快,想清楚了一定要做,互聯(lián)網(wǎng)要求一個(gè)很快的行業(yè)。第二,我們很準(zhǔn)確的分析了各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn),我們就抓住消費(fèi)者需求去做。第三,有毛利過(guò)高,所以過(guò)快。
主持人:Nalashop可能第一次參加派代交流會(huì),我感到干貨精神不夠充分,聊聊幾句把下面派友問(wèn)題對(duì)付掉了,會(huì)后還是有非常多的交流機(jī)會(huì),剛才有兩個(gè)朋友問(wèn)到過(guò),為什么店鋪好像沒(méi)做什么推廣,為什么流量這么大,交易這么好,一定有很多原因,包括設(shè)計(jì)、店鋪體驗(yàn),但是我可以告訴大家一個(gè)秘密,一個(gè)突破點(diǎn),可以去私下里去了解,QQ群營(yíng)銷(xiāo)做得非常優(yōu)秀,到底有多少個(gè)QQ群我不知道,到底怎么去做QQ群營(yíng)銷(xiāo)的,大家可以會(huì)后思考。
提問(wèn):請(qǐng)問(wèn)一下韓總,現(xiàn)在名鞋庫(kù)在自己的網(wǎng)站上目前能銷(xiāo)售多少雙鞋子?我們網(wǎng)站發(fā)展很快,采取什么樣的推廣辦法?
韓步勇:第一個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谶@方面真正的做起來(lái),其實(shí)也是很晚才開(kāi)始做,從去年9月份才真正的開(kāi)始推我們官方網(wǎng)站,還是說(shuō)被動(dòng)的,我們當(dāng)時(shí)在淘寶幾十萬(wàn)的廣告想做,某些原因還拿不到很好的位置或者說(shuō)沒(méi)有做好,最后把這筆錢(qián)轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站來(lái)做。官網(wǎng)是命根子一定要做好,對(duì)我們來(lái)說(shuō)是官網(wǎng)是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)店,我們是一個(gè)直營(yíng)連鎖的概念,我們?cè)诠俜骄W(wǎng)站上的推廣是占一半,是7月28號(hào)推出的,曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)域名,對(duì)我們推廣帶來(lái)很大的幫助。我們的推廣其實(shí)也是比較常規(guī),沒(méi)有很特殊的推廣方式,我們?cè)诎俣龋热缫恍╅T(mén)戶網(wǎng)站,比如億瑪,都有一些合作,這個(gè)是階段性的??傮w上的一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該會(huì)放在旺季,應(yīng)該明年還會(huì)有更大的發(fā)力點(diǎn),今年對(duì)我們來(lái)講有兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是說(shuō)大平臺(tái)在淘寶也有很大的動(dòng)作,要緊跟大平臺(tái)的方向。今天主題跟著大平臺(tái)趨勢(shì)往前走,會(huì)不遺余力的配合大平臺(tái)的活動(dòng),我們的官方網(wǎng)站比較自主的發(fā)展,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)有,但不一定是說(shuō)我們的官方網(wǎng)站做到最大。我們官方網(wǎng)站的銷(xiāo)售量,現(xiàn)在進(jìn)入旺季了,14號(hào)淘寶大促,一天的銷(xiāo)售量超過(guò)了一百萬(wàn),我們到了一百萬(wàn)以上的高度我們很興奮,我們起碼提前了一年或者兩年,現(xiàn)在差不多21個(gè)月,明天就是21個(gè)月的時(shí)間,這個(gè)是我們的一個(gè)整體發(fā)展思路,名鞋庫(kù)的S.CN推廣,需要再更詳細(xì)的解釋一下嗎?如果有這個(gè)需求,我們?cè)俳榻B一下,有很多朋友問(wèn)我官方網(wǎng)站的推廣,讓我介紹一些公司,我很樂(lè)意為大家服務(wù),謝謝!
主持人:再次感謝各位嘉賓給我們大家做的精彩分享,今天上午的交流會(huì)就到這里結(jié)束了,再次感謝我們的嘉賓。
第四篇:派代網(wǎng)總裁邢孔育:派代年會(huì)致辭
派代網(wǎng)總裁邢孔育:派代年會(huì)致辭
演講人:邢孔育派代網(wǎng)總裁
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓,以及全國(guó)各地的派友們?cè)缟虾茫^2009年在上海召開(kāi)第一屆派代電子商務(wù)年會(huì)、2010年5月15日在廣州召開(kāi)華南派代電子商務(wù)峰會(huì)以來(lái),這是第三次派代在中國(guó)舉辦如此之高規(guī)格的電子商務(wù)盛會(huì)。
首先,感謝支持這次會(huì)議勝利召開(kāi)的贊助商,包括海航集團(tuán)為我們提供了如此美麗典雅、堂皇富麗的會(huì)場(chǎng),感謝億瑪科技,要感謝新浪科技、騰訊科技、天涯社區(qū)、CCTV等媒體的大力支持。當(dāng)然,最值得,也最應(yīng)該感謝的是在座的各位尊敬嘉賓,以及不辭辛勞前來(lái)北京參加年會(huì)的尊敬派友。感謝你們!
新浪微博作為特別的支持方,他們提供了微博大屏幕的功能,在座的800位同仁,每一位都是播報(bào)者、見(jiàn)證者,每個(gè)人都可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)短信將現(xiàn)場(chǎng)的感受、動(dòng)態(tài)發(fā)送到共用的微博大屏幕上。
接下來(lái),有請(qǐng)派代網(wǎng)總裁郉孔育先生致辭!
郉孔育:各位來(lái)賓、各位朋友們,大家好!歡迎并感謝你們參加派代年會(huì),感謝所有的合作伙伴,感謝親愛(ài)的組委會(huì)成員。去年在上海辦完年會(huì)以后,很多朋友說(shuō)我長(zhǎng)得特別像賣(mài)保險(xiǎn)的,從此以后我就再也不敢穿西裝上臺(tái)了,我今天就穿了隨意一點(diǎn)。
每年年會(huì),我只負(fù)責(zé)一件事——年會(huì)的議題。每次做議題,我是跟業(yè)界五十近百的創(chuàng)業(yè)者做溝通,有幾個(gè)現(xiàn)象可以跟大家分享一下。
第一,去年在上海辦年會(huì)的時(shí)候,想找一些在淘寶上做的不錯(cuò)的渠道商,今年發(fā)現(xiàn)很難。相反,做自由品牌的很多,比如七格格、芳草集等等有很多。在獨(dú)立B2C,渠道比自有品牌好。
第二,平臺(tái)賣(mài)家做的好的普遍年輕,一般在25-30歲。據(jù)說(shuō)妖精的國(guó)度在做淘寶的時(shí)候還未滿18歲。
第三,從地域上來(lái)說(shuō),獨(dú)立店大的B2C基本靠近消費(fèi)者。
第四,平臺(tái)大賣(mài)家都在做不同程度的垂直化或者品牌化。我們?cè)谀陼?huì)前做了一個(gè)購(gòu)物周的活動(dòng),像京東這樣的綜合不知道垂直。
第五,不管是平臺(tái)、大賣(mài)家,還是獨(dú)立的B2C,能夠感受到他們?cè)谶M(jìn)行非標(biāo)化。最后我講三句話,第一,希望接下來(lái)上臺(tái)的所有嘉賓一定要多吐干貨;
第二,來(lái)自五湖四海的朋友們多交流;
第三,現(xiàn)在整個(gè)電商環(huán)境是時(shí)候,想好了就沉下心好好做。
第五篇:[19日、20日]派代年會(huì)絕密資料下載鏈接(互動(dòng)速記稿)
2011派代電子商務(wù)年會(huì)已圓滿落幕。關(guān)注本次年會(huì),而未到現(xiàn)場(chǎng)的派友們注意啦,下面會(huì)為大家分享本次年會(huì)的音頻、視頻、資料(均以下載形式出現(xiàn)),敬請(qǐng)關(guān)注~
下面奉上8月19日年會(huì)互動(dòng)速記稿(PPT、視頻整理中,稍候奉上):
8月19日
主辦方致辭,邢孔育
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主題演講:電子商務(wù)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響,分享嘉賓:中國(guó)發(fā)展研究基金會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)湯敏
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主題演講:電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境的變化,分享嘉賓:騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁吳宵光
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主題演講:百貨化電子商務(wù)未來(lái)的十年,分享嘉賓:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國(guó)慶
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互動(dòng)演講:牛眼看電商,互動(dòng)嘉賓:易凱資本CEO王冉、啟明創(chuàng)投合伙人童士豪、齊家網(wǎng)CEO鄧華金
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主題演講:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化與對(duì)策,演講嘉賓:億瑪總裁柯細(xì)興
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互動(dòng)演講:新品牌如何借助互聯(lián)網(wǎng)反超線下品牌,主持人:淘品牌創(chuàng)始人金光?;?dòng)嘉賓:瑪薩瑪索CEO孫弘、麥包包CEO葉海峰、樂(lè)蜂網(wǎng)總裁王立成、漂網(wǎng)CEO孟醒(雕爺):
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互動(dòng)演講:團(tuán)購(gòu)亂嗎?主持人:億邦動(dòng)力網(wǎng)CEO鄭敏?;?dòng)嘉賓:拉手網(wǎng)CEO吳波、美團(tuán)網(wǎng)CEO王興、5G咨詢(xún)合伙人洪波、團(tuán)800 CEO胡琛、籬笆網(wǎng)CEO 張國(guó)華:
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互動(dòng)演講:電商生死線——盈利與增長(zhǎng)的平衡?主持人:左岸女人CEO許德田。互動(dòng)嘉賓:麥網(wǎng)總經(jīng)理蒲思捷、庫(kù)巴網(wǎng)CEO王治全、好樂(lè)買(mǎi)總裁李樹(shù)斌、中國(guó)新蛋網(wǎng)CEO顧建興:
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