第一篇：2015公務員面試真題真題解析

2015年1月17日中國人民銀行昆明分行面試真題

（考務：共三題，時間10分鐘，有題本紙筆）

1.你剛進入單位，單位要組織一次職工技能比賽，如果你是這次活動的負責人，你會怎樣組織這次活動。

【試題類別】組織管理題

【考查要素】考查考生的組織管理能力，要求考生能夠根據(jù)目標、現(xiàn)實需要和長遠效果做出合理選擇，做好計劃、組織和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人、財、物等資源，考慮問題周到。

【答題要點】充分審題，結合題干信息明確此次比賽的意義。了解情況，搜集信息；做好比賽的策劃方案，著重談談參賽方式、參與人員、評分規(guī)則等。

【參考解析】

舉辦職工技能比賽能夠提高員工的學習意識，切實增強團隊的核心競爭力，符合當前打造學習型社會的要求，此次比賽活動務必要充分調(diào)動員工積極參與的熱情，保證活動的效果。但是也要注意到，雖然我是這次活動的負責人，但畢竟剛進入單位不久，所以需要先做好信息搜集的工作。

第一，詢問單位曾經(jīng)組織過或者參與過類似職工比賽的同事的看法，看看單位里有沒有存檔的資料，借鑒其他單位開展技能比賽的經(jīng)驗和教訓，了解銀行內(nèi)部的崗位設置以及所需的崗位技能，以做到全面準備。與領導溝通，了解此次比賽的規(guī)模、經(jīng)費、需要邀請的嘉賓、評委等等。

第二，此次技能比賽主要面向金融系統(tǒng)的業(yè)務崗，既有知識類競答也有操作類競技，在項目上可以設置票幣計算、手工點鈔、word文字錄入、投訴處理等，分為初賽和決賽兩個環(huán)節(jié)，初賽由各個支行內(nèi)部決選，決選出的優(yōu)勝者參與決賽。

第三，邀請崗位的骨干人士和分行的領導作為比賽的評委，同時也根據(jù)他們的意見制定評分細則、參考標準，在評選方式上將現(xiàn)場觀眾投票、網(wǎng)絡投票、評委打分相結合，設置科學的比例。既可以有團隊獎，也可以設置個人獎，個人獎中設置一二三等獎，根據(jù)經(jīng)費規(guī)模和領導指示設定獎項數(shù)量。

第四，在單位內(nèi)部下發(fā)文件，讓大家對此次比賽的項目、獎品、規(guī)則等情況都有一定的了解，號召大家踴躍報名，對于參與度高的支行會給予一定的獎勵，對于參與度低積極性不高的支行也會進行相應的處罰。對于參賽人員，也要確保通知信息到位，比如比賽的時間、地點等。向參加比賽的領導、嘉賓、評委等發(fā)送邀請函，對于大家的參與致以感謝。決賽當

天要做好現(xiàn)場的接待工作。

第五，根據(jù)經(jīng)費的規(guī)模，同時也要考慮活動的效果，采購獎品、準備決賽所需的設備，比如驗鈔機、鈔票、電腦等，在場地上要選擇符合比賽項目空間適合的地方，條件允許的話可以考慮外租場地，本著節(jié)儉原則可以將單位的禮堂或者會議室整理出來，懸掛橫幅、氣球，進行精心的布置。

最后，注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)動，更要保證公正公平，比賽結束后頒發(fā)獎品證書，合影留念。同時，要注意會場的整理，將此次活動撰寫成新聞稿件，一些比賽的精彩片段等可以留用后期宣傳。

【高分點睛】

題干的信息比較簡短，但是考生不要忽略此題的背景，是應聘中國人民銀行的，因此在作答時可以適當結合金融系統(tǒng)內(nèi)部的情況進行充實。

2.對于“影子銀行”，有人說“影子銀行”是天使，有人說“影子銀行”是惡魔，你同意哪種觀點？為什么？

【試題類別】專業(yè)試題

【考查要素】考生的綜合分析能力和專業(yè)素養(yǎng)，對時事的關注程度。

【答題要點】了解影子銀行的內(nèi)涵，明確立場，從天使和惡魔兩個角度來分析其利弊，并且針對問題適當提出對策。

【參考解析】

所謂影子銀行，是指具有部分銀行功能可以提供信貸卻不受監(jiān)管或少受監(jiān)管的非銀行金融機構。面對影子銀行，有人說它是天使，有人說它是惡魔，我認為我們不能夸大它天使的作用，也不能丑化它惡魔的一面，而應該中性地評價它。

影子銀行發(fā)展迅猛，依托技術的背景，成為了正規(guī)金融體系的重要補充，是金融創(chuàng)新的重要體現(xiàn)，它滿足了當前中國經(jīng)濟社會發(fā)展過程中對信貸的大量需求，為三農(nóng)、中小微企業(yè)的融資貢獻了力量，如果沒有影子銀行的話，可能三農(nóng)、中小微企業(yè)的融資難、融資貴問題會越演越烈，所以有人說影子銀行是天使。

但是影子銀行畢竟是新興事物，由于在運行過程中缺乏透明性以及監(jiān)管領域存在盲區(qū)，會引發(fā)多種風險。首先，影子銀行存在較高的信用風險，因為銀行的信貸主要會優(yōu)先供應風險較低的貸款，而信用風險較高的需求自然會轉向影子銀行；其次，影子銀行存在流動性風險，影子銀行采用的是短期負債支持長期資產(chǎn)的方式，由于資產(chǎn)的期限明顯長于負債的期限，一旦出現(xiàn)資金的大規(guī)模流出，就容易陷入流動性危機。再次，影子銀行存在操作性風險，影

子銀行是金融市場參與者為規(guī)避監(jiān)管而催生的產(chǎn)物，顯然在規(guī)范性、透明度、監(jiān)管度上都遠遠低于正規(guī)銀行，不排除在操作過程中因為人為原因而引入更多的風險，甚至出現(xiàn)違法亂紀的情況。不可否認的是，影子銀行一度缺乏規(guī)則和監(jiān)管，成為了金融領域的灰色地帶，雖然我們國家對于影子銀行一直都加以關注，也提出了相應的管理措施，但不得不看到的就是影子銀行確實具有較高的危險性，影子銀行的野蠻生長著實會威脅金融系統(tǒng)的穩(wěn)定，也難怪會存在有人認為影子銀行是惡魔的說法。

鑒于影子銀行存在多種風險，監(jiān)管部門需要加強對于影子銀行的監(jiān)管，防范影子銀行體系可能帶來的系統(tǒng)性風險，維護整個金融體系的穩(wěn)定，加強影子銀行體系的行為與過程的監(jiān)管，保護金融消費者權益。堅持依法監(jiān)管，出臺適當?shù)挠白鱼y行體系的監(jiān)管法律、法規(guī)，規(guī)范影子銀行正常運行，真正確保影子銀行不會野蠻生長，擺脫地下金融的身份，發(fā)揮對民富國強和金融穩(wěn)定的積極作用。

【高分點睛】

面對不同的評價，考生要勇于表態(tài)，亮出自己的立場，并能夠全面分析，正確評價影子銀行。

3.你和一位同事平時關系緊張，領導想要提拔這位同事，來咨詢你對他的看法，你會怎么說？

【試題類別】人際溝通題

【考查要素】人際溝通能力，是否具備客觀公正的視角，是否具備良好的人際交往素養(yǎng)?！敬痤}要點】先闡述對于此事的整體認識，重點談談如何面對領導的提問，針對同事的關系可以放在后面分情況進行分析并提出對策。

【參考解析】

對于同事來說，領導想要提拔他確實是件好事，當領導來咨詢我的看法時，不管我們之前的關系是怎樣的，我都要秉承客觀的原則來評價這位同事，這是做人的原則，實事求是，公私分明。

第一，我會注意自己的說法方式和所用詞語，畢竟這關乎到同事未來的職業(yè)生涯發(fā)展，任何一個微小的描述都可能引發(fā)不可估量的后果，我要慎重表達，字斟句酌，更要有充分的事例解釋說明，避免出現(xiàn)錯誤情況。

第二，如果我和這位同事之前有過工作上的合作，我會主要從工作方面入手，從他的工作態(tài)度、做事風格、專業(yè)水平等角度，比如我們之前是如何一起工作的、工作的完成情況、是不是一個具有主動性的人、在完成自己的部分之后是不是還能夠熱心幫助他人等等，用我們之前共事的一些事例來闡述我對他的看法。

第三，也許我和同事缺乏工作上一起共事的經(jīng)歷，那么我可能沒辦法從工作的角度評價他，我會試圖從生活角度切入，聊聊他的性格、愛好、印象深刻的事件等等。

第四，當我和同事缺乏交流時，可能也會出現(xiàn)關系緊張的情況，這個時候我能評價的內(nèi)容可以說是十分有限的，那我必須實事求是地向領導說明情況，自己可能確實與同事接觸的不多，承認自己的問題。

在回答完領導的詢問之后，我也需要認識到我與同事之間融洽關系的重要性，如果是接觸不多，那就應該增加交流的機會，多參加單位組織的活動，現(xiàn)在的交流媒介也多種多樣，不論是微博還是微信都可以成為我們加強溝通的平臺；我與同事平時關系緊張可能是性格上不是很合拍，只要不影響工作的話也無傷大雅，畢竟每個人的性格都是不一樣的，我們要求同存異；若是我與同事之前存在一些誤解，責任在我，那我就要主動道歉，解決問題，營造良好和諧的工作環(huán)境。

【高分點睛】

千萬不能被題干的第一句話所誤導，此題考查的就是考生為人處事的原則，且此題的答題重點是如何面對領導的咨詢，與同事的關系可以放在后面簡單分析。

2015年1月18日中國人民銀行昆明分行面試真題

1.現(xiàn)在有的大學生找工作時，存在“騎驢找馬”現(xiàn)象，談談你怎么看？ 【試題類別】綜合分析之現(xiàn)象類題目

【考查要素】綜合分析題目旨在考察考生對于社會上一些熱點現(xiàn)象的把握，是否具備判斷問題、分析問題、解決問題的能力，是否能夠從宏觀上和微觀上進行分析，準確地抓住本質(zhì)、找準原因、提供對策。

【答題要點】

按照我們對于綜合分析現(xiàn)象類的解題思路：扣題----分析----對策----升華。首先，可以指出“騎驢找馬”現(xiàn)象的背景，即當前就業(yè)壓力大，不得不先就業(yè)后擇業(yè)，先生存后生活；考生應該準確把握其反應的本質(zhì)問題就是大學生就業(yè)觀念存在問題。

其次，可以運用主體分析法談談這種現(xiàn)象的危害，綜合大學生、企業(yè)等用人單位、高校聲譽和社會風氣等角度闡述后果。

再次，分析這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因，從大學生、用人單位、高校等角度出發(fā)，給予具體的操作措施。

最后，呼吁號召，總結提升。【參考解析】

大學生就業(yè)難的現(xiàn)象一直存在于我們的周圍，“畢業(yè)即失業(yè)”的陰霾也一直困擾著即將走上社會的大學畢業(yè)生們。我也是一名應屆畢業(yè)生，很理解在這種就業(yè)壓力增大的情況下，很多大學生在選擇工作時會存在騎驢找馬的行為。他們通常先與用人單位簽一份就業(yè)協(xié)議用來保底，遇到更好的企業(yè)時，不惜支付違約金跟原來的簽約單位毀約，對于這種“草簽族”的行為，我并不持認可的態(tài)度。

騎驢找馬這種行為反映了大學生們在就業(yè)時存在錯誤的觀念，這種觀念不僅會占用到其他同學獲得就業(yè)資格的機會，也會影響到學校的聲譽，影響下一屆學生就業(yè)；對于用人單位來說，無疑是增加了用人單位的成本，因為每年用人單位招人時都投入了大量的人力、物力和財力，大學生一旦毀約就會打亂用人單位的人才計劃，造成損失。這種草簽的行為違背契約精神，更是會助長不誠信風氣的蔓延。

究其原因，無非是以下幾個：第一，大學生為了爭取更多的就業(yè)機會，習慣性地給自己留退路，其實，自身并沒有清晰地認識到自己的需求，不了解專業(yè)，不了解職業(yè)，缺乏正確的自我定位，更沒有明確的職業(yè)生涯設計。第二，個別學校為了追求更高的就業(yè)率也會引導學生早簽甚至是草簽。第三，企業(yè)在招聘時往往時間不同步，有些企業(yè)會早早進入校園搶占先機，早早簽約。當然，這與當前就業(yè)壓力大，就業(yè)競爭激烈也不無關系。

我們不能任由這種錯誤的行為繼續(xù)蔓延，而應該從多個方面展開措施。首先，大學生自身要明確職業(yè)生涯規(guī)劃，找準自身定位，在求學期間多參加社會實踐，通過實習增進對職業(yè)的了解。同時要樹立誠信意識，簽約時一定要三思而后行。其次，學校要加強在就業(yè)方面對大學生的引導和教育，通過開設職業(yè)規(guī)劃課程、開展職業(yè)傾向測評、團隊輔導、生涯成長等活動，正確引導學生就業(yè)。再次，用人單位在招聘人才時，要實事求是，不可夸大自己的優(yōu)勢，加大吸引人才的力度，能夠給予大學生更多的考慮時間。此外，我們要弘揚正氣，引導社會上的錯誤觀念，加強對于誠信系統(tǒng)和契約精神的宣傳，這就需要借助監(jiān)督的力量，全體公民都應積極參與，充分發(fā)揮監(jiān)督作用。

作為中流砥柱，我們大學生必須認識到不負責任的后果，這種契約誠信的底線一旦被突破，它就會越降越低，會影響我們的一生，甚至關乎到整個社會的未來走向。只有我們的大學生本著謹慎的態(tài)度，誠信為本，我們才能相信中國人是有希望的，中國是有希望的。

【高分點睛】

此題的難度不大，圍繞當前社會上引起熱議的草簽現(xiàn)象展開分析即可。需要注意的是，務必對草簽現(xiàn)象有明確的立場，屬于消極類現(xiàn)象。

2.最近，客戶和員工屢發(fā)沖突，領導讓你對銀行員工進行培訓，你怎么開展工作？ 【試題類別】組織管理類題目

【考查要素】考查考生的組織管理能力，要求考生能夠根據(jù)目標、現(xiàn)實需要和長遠效果做出合理選擇，做好計劃、組織和協(xié)調(diào)，合理調(diào)配人、財、物等資源，考慮問題周到。

【答題要點】

充分審題，結合題干信息明確此次培訓的重點。

了解情況，搜集信息，做好培訓前期的準備工作，比如培訓內(nèi)容、培訓形式和培訓師資等，形成完整方案，報由領導審批。

培訓中要協(xié)調(diào)員工與講師之間的關系，調(diào)整培訓內(nèi)容，發(fā)揮溝通控制的作用。培訓結束后可以進行培訓考核，總結匯報?！緟⒖冀馕觥?/p>

客戶是否滿意是衡量我們銀行業(yè)服務工作的最高標準，也是唯一標準。然而，當前頻發(fā)的客戶與員工沖突的事件暴露出我們需要全面找出頻發(fā)沖突的原因，通過前期對客戶和員工等多種手段調(diào)研掌握沖突頻發(fā)的原因是否是由于業(yè)務知識還是服務意識等方面造成的。這樣在設計培訓方案時才能更有針對性，確保培訓效果。

為了更好地進行此次培訓工作，我會先與單位領導溝通，掌握此次培訓的目標、要求及經(jīng)費規(guī)模，也會向有經(jīng)驗的老同志請教，了解一下往年銀行員工培訓工作的開展情況，了解一下當前銀行員工的情況，以此來確定培訓需求。

根據(jù)培訓需求結合培訓目標制定培訓方案，確定培訓內(nèi)容、培訓形式、培訓師資和培訓安排。具體如下：培訓內(nèi)容主要圍繞三個方面，第一個方面是銀行內(nèi)部情況的基礎培訓，包括本銀行的經(jīng)營歷史、銀行文化價值觀、銀行的規(guī)章制度和崗位職責、銀行內(nèi)部組織架構、各部門的權責；第二個方面主要圍繞業(yè)務知識方面，包括銀行的經(jīng)營范圍、所有產(chǎn)品、辦理程序等等，按照崗位來設計業(yè)務知識；第三個方面著重圍繞服務意識、服務態(tài)度、服務形象等方面展開培訓內(nèi)容，包括儀容儀表儀態(tài)、語言表達等，這樣全面提升服務水平，減少客戶與員工的摩擦。培訓方式采取傳統(tǒng)授課、案例探討、角色扮演、小組討論等等，如果時間允許的話，充分運用輪崗的方式，來讓員工更好地掌握其他部門的工作流程，便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。由于銀行的培訓內(nèi)容具有專業(yè)性，因此在師資選擇上最好從內(nèi)部選拔師資，這樣既可以調(diào)動內(nèi)部員工的積極性，也可以使培訓更具有針對性和實用性，也可以節(jié)省培訓成本，尤其便于培訓后期與培訓效果的跟蹤考核。

同時，結合培訓內(nèi)容和培訓方式準備好相應的培訓材料、話筒、紙、筆等相關資料、做好財政預算，形成方案上報領導批準。領導批準后，嚴格按照方案實施。召開會議落實分工，劃分教學組、教務組、設備組、后勤組等各個工作小組，明確個人工作職責與工作重點，并確定各個工作小組的負責人。通知好培訓人員、做到宣傳無死角。

培訓過程中要時刻關注員工掌握情況，并與培訓講師做好溝通協(xié)調(diào)的工作，以便更新培訓內(nèi)容，我也要做好培訓考勤記錄，調(diào)動員工參與的積極性。

培訓之后，組織培訓考核，檢驗此次培訓的效果；同時，發(fā)放調(diào)研問卷，詢問員工對于此次培訓的建議和意見，記錄備案，供以后類似工作的開展做參考。

【高分點睛】

培訓活動的特點是培訓內(nèi)容是有針對性的，所以要明確培訓需求，此題題干中提到的“客戶和員工屢發(fā)沖突”就暗示了我們要制定有針對性的培訓內(nèi)容和方式，更要選擇合適的師資。

3.用“規(guī)矩”、“困惑”和“創(chuàng)新”三個詞，說一個發(fā)生在你身上的故事?！驹囶}類別】串詞編故事

【考查要素】瞬時思維，想象力，應變與創(chuàng)新能力，邏輯思維能力，語言組織能力 【答題要點】

規(guī)矩和創(chuàng)新可以構成一定的對應關系，結合后面的題干信息，即可大致判斷出這個故事的兩難情境：是符合規(guī)矩還是創(chuàng)新？而困惑這個詞是用來描繪情緒的詞匯，故而可以用來形容在面對規(guī)矩和創(chuàng)新時出現(xiàn)的狀態(tài)，更可以渲染兩難的氛圍。因此，我們需要明確規(guī)矩和創(chuàng)新所在的領域，題干中又談到結合自身，那么可以結合自己的學習經(jīng)歷或者是工作經(jīng)歷談談自己對規(guī)矩與創(chuàng)新的理解。

【參考解析】

常言道，無規(guī)矩不成方圓，做事要講究規(guī)矩、要有約束，在一定的框架標準內(nèi)行事會促進事物的發(fā)展。在講規(guī)矩的同時，人們也越來越重視創(chuàng)新，這不禁令人有些困惑，在做事時，是要遵守規(guī)則還是要力求創(chuàng)新呢？

在我看來，二者并不矛盾，規(guī)矩是基礎，創(chuàng)新是手段，只要結果是好的，是有益的，打破常規(guī)又何妨？我之前是在一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作，互聯(lián)網(wǎng)的工作內(nèi)容想必大家都清楚，它要求我們時時刻刻能夠以創(chuàng)新思維和創(chuàng)新視角來面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，在激流中占據(jù)一席之地。我負責的部分是產(chǎn)品設計，這就要求我們能夠及時應對互聯(lián)網(wǎng)的變化，以創(chuàng)新贏得受眾。在一次產(chǎn)品設計的過程中，起初我們一直在糾結于產(chǎn)品如何能夠吸引用戶的眼光，一直在產(chǎn)品的內(nèi)容上和定價上反復討論，按照公司的規(guī)定，產(chǎn)品都是要嚴格定價的，不能隨意更改。我們團隊當時反復商討，制定的方案都有些牽強，不是定價過高，就是內(nèi)容不夠引人入勝。我們團隊一度很低落，也很困惑，后來有人提議，不妨換位思維，以用戶的視角來分析定價和內(nèi)容之間的關系，如果前期的內(nèi)容精彩，是否愿意付費觀看后續(xù)的內(nèi)容，這樣既可以避免定價過高，又可以促使內(nèi)容上不斷更新，但是由于公司的規(guī)矩是不能隨意更改價格，到底應該怎么辦？我們團隊一致陷入了沉默，困惑不時地來擾亂我們的思緒，在規(guī)矩和創(chuàng)新兩難的情況之下，我向主管反映了我們團隊的看法，沒想到居然得到了領導的認可。在上級的支持之下，我們團隊的產(chǎn)品效果很好，得到用戶的支持，一躍成為公司的明星產(chǎn)品。

這件事使我充分認識到，規(guī)矩的初衷是我們不可逾越的底線，我們的任何創(chuàng)新都是基于規(guī)矩的出發(fā)點的，都是從大局出發(fā)，為了整個團隊共同的利益，這個時候的創(chuàng)新也固然會成為良好的工具。因此，二者相輔相成，不可分割，只要勿忘初心，必然水到渠成。

【高分點睛】

在面對串詞的題目時，考生務必要冷靜思考，迅速找出題干中所給詞匯彼此之間的聯(lián)系，從而為自己的故事確定大致的方向。若想在此部分取得高分，不僅要做到故事完整，符合主流的價值觀取向，還應做到故事情節(jié)豐富，引人入勝，邏輯嚴密，環(huán)環(huán)相扣，立意深刻。

4.你覺得自己今天面試的表現(xiàn)怎么樣？ 【試題類別】自我認知類題目

【考查要素】考查考生是否有準確的自我定位，能夠客觀全面的評價自己，合理控制情緒

【答題要點】

簡單開場白，真實表達下自己在一開始還是出現(xiàn)了緊張的情緒。在出現(xiàn)緊張情緒時如何快速調(diào)整？從各個角度來對自己今天的面試表現(xiàn)做一個評價。既要展示自己的優(yōu)點，也要敢于面對缺點。

【參考解析】

能夠進入到面試環(huán)節(jié)，見到各位尊敬的考官，說實話，我感到非常高興和自豪，這是對我兩年以來復習公務員考試的莫大的鼓舞和肯定。前兩次的筆試我的成績不高，無緣面試。所以這次能進入面試我的心情難以用語言表達，總之很高興。

對于我今天的面試表現(xiàn)，我覺得一開始我還是多多少少有一點兒緊張的。人們常說，越想穿針，往往手就會抖；太過在意一件事，往往會讓我們無所適從。我非常想進入公務員隊伍，為此我全身心努力了兩年，當我坐在這里的時候，一開始我確實是緊張的，尤其是在見

到氣宇軒昂的同學們，并且來到這樣一個莊重嚴肅的場合之后，這樣的場合，這樣的考試，我相信其他同學也和我一樣：重視并緊張著，與其說是緊張，但不如說是興奮，于是我默默告訴自己，成敗在此一舉，此時不搏更待何時？

在考官您讀完導語之后，我開始平復自己的心情，認真地聽題并快速思考，希望能夠?qū)⑵綍r所學都能夠如實地展現(xiàn)。我自己認為是正常發(fā)揮的，將我平時生活、工作狀態(tài)真實地展現(xiàn)出來了。我平時就是一個比較外向的人，在與人交往時也很順暢，團隊合作配合默契；遇事不慌張，能夠迅速適應環(huán)境也是我一貫的優(yōu)勢，今天的我表現(xiàn)比較從容，在出現(xiàn)緊張情緒之后快速進行調(diào)節(jié)，良好地運用自我暗示；思考和表達兩方面都比較順利，沒有頭腦空白和語言不連貫的現(xiàn)象出現(xiàn)。在答題上，我也快速思考，在較短的時間內(nèi)開始作答，針對題目信息有針對性地展開論述，并且結合自身、結合現(xiàn)實充分運用自己所學的知識。

當然，我也知道，由于我還是一名應屆生，缺乏社會經(jīng)驗，在考慮問題上還不是很周全，所以在提出一些看法時難免會給人留下理想主義的印象，這一點我也意識到了，因此今天的面試過程中，我確實會有一些對策并不是很妥當。但是我愿意展示這樣一個真實的自己。

【高分點睛】

考生在作答人崗匹配類題目時，務必要做到崗位、所答內(nèi)容、外在展示三者的高度統(tǒng)一，評價自己時務必要本著實事求是的原則，比如有些同學出現(xiàn)了緊張的情緒，就絕對不能在考場上說自己冷靜沉著，切忌睜著眼睛說瞎話，考生的一舉一動、一言一行都被考官看在眼里，因此，務必要正確認識自己。

2015年1月21日國家公務員國安部面試真題

1.談談你的職業(yè)規(guī)劃，以及為什么選擇國安部?！驹囶}類別】自我認知與職位匹配類試題 【考查要素】自我認知能力、職位匹配能力 【答題要點】

1、對國安工作提出認識

2、聯(lián)系自身經(jīng)歷，進行職位匹配 【參考解析】

在報考國安部之前，我進行了深入的思考，結合自身的特點最終選擇國安部，主要有以下幾點思考：

首先，國安工作的挑戰(zhàn)和神圣。眾所周知，國家安全是國家發(fā)展中最重要的目標之一，在保障國家安全的事業(yè)里，有來自各行各業(yè)的人們共同的努力，其中國安部的工作人員就是其一，并且在此之中占有非常重要的位置。這個工作對我來說確實有一定的挑戰(zhàn)，但更多傳達的卻是一種神圣感，為自己的國家奉獻自己的努力，是我的理想和追求。

其次，自身能力的思考和應用。作為一名應屆畢業(yè)生，雖然我的實踐經(jīng)歷不是很豐富，但是我也具備有以下幾個特點，促使我選擇了國安部。

第一，心理承受能力強。從小我的生長環(huán)境就比較獨立，父母著意培養(yǎng)我的獨立能力和心理承受能力（根據(jù)自己的實際情況舉例）。在獨立的生活環(huán)境中，我鍛煉出了遇事沉著冷靜，有較強的抗壓能力和忍耐力。在學校的時候曾經(jīng)和朋友們?nèi)ミh足，在過程中我們迷了路，在這樣的環(huán)境中，我沉著思考，安慰害怕的同學，借助于自己的冷靜和知識，最終帶領同學們走到了安全地帶。

第二，吃苦耐勞的精神。我家的條件不是很好，在大學期間，為了減輕家里的負擔，大一我就開始在校內(nèi)外進行兼職，在父母身體不好的一段時間內(nèi)，曾經(jīng)一次打三份工，晚上回到宿舍還必須要把自己的學業(yè)撿起來。那段時間雖然很辛苦，但是也收獲到很多在課堂上沒法學到的東西，也鍛煉了自己吃苦耐勞的品質(zhì)。

第三，較高的忠誠度。我是一名學生黨員，我知道國家的利益高于一切，一定要對黨對國家忠誠，盡自己最大的努力為黨和國家奉獻自己的一生。在國家需要的時候，一定義無反顧。這些精神一直在我心中扎根，指引著我以后的成長之路。

第四，學習能力。我知道我在學校學習的東西遠遠不夠，實踐和理論之間永遠是存在著偏差的，我認為我的學習能力一直不錯，我的在校成績就可以說明一切，所以我相信我可以通過進入單位后的學習一定會更加勝任未來的工作。

以上就是我報考國安部的幾點思考?！靖叻贮c睛】

職業(yè)規(guī)劃方面要根據(jù)自己的實際情況展開，說清楚自己想做什么、能做什么以及能做好什么，要對自己有清晰的認知，不要好高騖遠。

明確自己的優(yōu)點，優(yōu)點應與國安部的職位要求相匹配。如：心理承受能力、忠誠度、吃苦耐勞、專業(yè)度等。

2.總書記在會議上講話：干部加強自身建設，打鐵還需自身硬，反腐倡廉。談談你的看法？

【試題類別】綜合分析-觀點類

【考察要素】分析問題的能力 【答題要點】

1、解釋此句話的含義，強調(diào)其重要性

2、聯(lián)系現(xiàn)實提出論據(jù) 【參考解析】

總書記提出，“干部加強自身建設，打鐵還需自身硬，”這句話通俗易懂卻發(fā)人深省?！按蜩F還需自身硬”是一句中國傳統(tǒng)白話，人們常掛嘴邊，非常接地氣，與古代我們所倡導的“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”具有異曲同工之妙。

那么到底如何實現(xiàn)自身硬呢？闊步前現(xiàn)今黨員干部肩負重任，團結帶領人民沿著中國特色社會主義進，必須做到“五硬”：即思想過硬，作風過硬，能力過硬，學習過硬，形象過硬。只有實現(xiàn)這“五硬”，領導干部才能真正加強自律，才能真正抵得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧，實現(xiàn)為民服務的工作宗旨。

思想過硬，就是堅持理論自信，自覺用中國特色社會主義理論武裝自己的頭腦，不斷增強自己黨性覺悟，堅定理想信念，自覺與黨中央保持一致，毫不懈怠，矢志不渝，為共產(chǎn)主義奮斗的信仰毫不動搖，沿著中國特色社會主義道路前進的信念堅定不移。

作風過硬，就是思想作風要實事求是，公道正派；工作作風高效、務實，拼搏進?。簧钭黠L嚴肅端正，健康向上。遠離高高在上的官僚主義作風，杜絕嘩眾取寵形式主義作風，警惕奢侈腐化的享樂主義作風，不當官老爺，不當敗家子。

能力過硬，就是想干、會干、能干、善干，是行家里手，有克服困難、打開工作局面的能力，有開拓進取、銳意創(chuàng)新的能力，有臥薪嘗膽、帶領群眾實現(xiàn)奮斗目標的能力，有與時俱進、掌控全局的能力。放在哪里都勝任工作，干什么都讓組織放心。

學習過硬，就是勤于學習，擠時間學習，把學習當作生命的一部分；善于向書本學習、向群眾學習、向?qū)嵺`學習；學理論、學政策、學知識、學科學；做學習的模范，當學習的標兵，成為學習的帶頭人。

形象過硬，就是用權上不私不濫，錢財上不貪不占，作風上不吹不拍，女色上不淫不亂，坐在臺上敢說硬話率先垂范，走在路上身正心安不怕人指指點點，光明磊落，胸懷坦蕩，廉政形象好，群眾威信高，讓人服氣敬佩。

我想作為一名即將踏入工作崗位的年輕人，在今后工作中一定要加強自身的建設，按照“五硬”要求，實現(xiàn)“思想過硬、作風過硬、能力過硬、學習過硬和形象過硬”，清清白白做人，干干凈凈做事，真真切切為民，把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利

益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，不讓國家失望，不讓民族失望，不讓群眾失望，不讓自己失望。只有實現(xiàn)自身硬，國家才，能硬。

【高分點睛】

這種宏觀觀點類的題目重點在于如何提出有力的論據(jù)，既要有一定的高度，也要接地氣。3.你進入新單位后，領導和同事對你不滿意，甚至孤立你，你怎么辦？ 【試題類別】人際溝通類

【考察要素】與人溝通的主動性，溝通的有效性 【答題要點】

1、對待題干中的矛盾要有積極的態(tài)度

2、客觀分析原因，并提出針對性的對策 【參考解析】

我能進入新單位本身就充分說明了自己具備一定的知識儲備和個人能力去勝任此項工作，而且也是經(jīng)過層層嚴格選拔的青年才俊。但從另一個方面也考驗了我適應新的環(huán)境的能力。那么我進入新的單位后，領導和同事對我不滿意，其實就能從側面反映了我適應新環(huán)境的能力和人際溝通的能力比較欠缺。

當然，作為一個正常人，遇到這種情況，心中難免會有一絲愧疚感和不適感。畢竟海明威曾經(jīng)說過：“每個人都不是一座孤島”。進入一個新的單位肯定是一個集體，一個團隊，而不僅僅是我一個個人，因此處理好和領導及同事的關系至關重要，出現(xiàn)領導和同事對我不滿意的情況，我相信作為自己一定要進行好好的自我反省，查找出問題所在是當務之急，而不是一味抵觸或情緒低落。否則不僅今后的工作無法開展，而且還會影響單位的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，更重要的是影響自己在領導和同事心目中的形象。

一方面會不會是自己太過于重視這份工作，把更多的精力和時間都花費到自己的本職工作當中，認為只要自己的工作完成好了，一切就萬事大吉，就可以在領導和同事心目中留下一個好的印象，導致沒有重視人際關系的處理，忽視了和領導及同事間的溝通，和他們之間產(chǎn)生了越來越多的鴻溝和隔閡，所以才出現(xiàn)這種情況的發(fā)生。

另一方面是不是自己剛進單位，考慮問題缺乏大局意識和宏觀意識，做工作只從自己的角度和視角思考問題，沒有考慮到全局和領導同事們的想法，略顯自以為是，有點自我膨脹，導致讓領導感覺對他缺乏尊重，讓同事感覺產(chǎn)生了距離感。

但我認為不管是什么原因?qū)е碌膯栴}，都應該主動及時快速地解決，都應該多做自我批評和自我反省。一方面找領導去主動道歉，承認錯誤，從側面進一步了解自己的問題所在，以便及時徹底解決。另一方面和領導及同事們之間搭建一個長期的溝通平臺和溝通機制，加強工作特別是工作之外的溝通很重要，不僅可以增加感情，更能夠消除誤解，增進團結。

總之，領導和同事對自己的不滿我相信都是暫時的，都是溝通不暢、自己缺乏經(jīng)驗誤會導致的，我相信通過自身的反思和解決問題時的積極態(tài)度一定能消除誤解，增進感情，讓我盡快融入集體、融入團隊。

【高分點睛】

這道人際溝通題目比較簡單，而且也比較常見，所以考生在回答時要注意溝通的有效性。4.你負責保管的一份檔案材料丟失了，你怎么辦？ 【試題類別】應急處理題

【考查要素】應急應變能力、解決問題能力 【答題要點】

1、通過多種方式尋找資料，降低損失

2、主動承擔責任，向領導承認錯誤

3、反思工作中的不足，避免在發(fā)生類似的事件 【參考解析】

檔案材料的丟失會對工作的正常開展帶來難以估量的影響，但無論如何，既然問題出現(xiàn)了，我會想方設法加以彌補，爭取把由此給工作帶來的損失降到最低。

首先，我會在單位的檔案館中查找一下是否有檔案的備份，如果查找到確實有檔案的備份，我會將有關工作的檔案材料立即復印一份，以不影響正常的工作開展。

其次，如果在單位的檔案館中沒有紙質(zhì)的檔案備份，我會去調(diào)閱單位的電子文檔，查找一下是否有電子檔案材料的備份，如果檢核確實有，就打印一份，并將檔案材料及時補齊?；蛘叩皆?jīng)負責此項工作的同志處了解一下其是否有此前檔案的保存?zhèn)浞荩绻喾讲檎胰匀粵]有找到，并且檔案中涉及到了涉密信息，檔案一旦查找不到，且被他人所用，會給單位的工作帶來難以挽回的惡劣影響。所以我會第一時間向單位的主管領導匯報，并聽從領導的進一步指示。

最后，問題解決之后，我會主動向領導承認錯誤，請求處分，并以此為戒，在今后的工作中一定要十分注意，要將工作做細致，做扎實，端正自己的工作態(tài)度，避免此類工作上的紕漏再次發(fā)生。另外，還要做到舉一反三，在這次事情上，主要是自己對材料的保管不善、責任沒盡到和粗心所致，自身的毛病已經(jīng)給這次工作帶來的損失，如果自己不加改善，可能

以后會造成更為嚴重的后果。對自己的其他毛病也要及時發(fā)現(xiàn)及時改正，全方位提高自己的素質(zhì)才能不失為一個好的員工。

【高分點睛】

承認自己的錯誤，負起自己的責任。及時分析情況，盡量把損失降到最低。

反思自己的問題，進一步改正，避免以后再犯類似錯誤。舉一反三，提高自己各方面能。

2015年1月23日國家公務員科技部面試真題

1.請簡要自我介紹一下，談談你為什么考科技部？ 【試題類別】自我認知類試題 【考查要素】自我認知能力、應變能力 【答題要點】

介紹自己根據(jù)科技部職位要求，可從幾個方面介紹：專業(yè)背景、科研水平能力、社會實踐、志愿活動、學生干部活動。

求職動機方面：專業(yè)學以致用、歸屬感、經(jīng)濟基礎、科技部提供的大的平臺。【參考解析】

考官您好，我是一號考生。我是本科就讀于某大學的憲法學與行政法學專業(yè)，2013年保送讀研。我從以下幾方面來介紹自己：

首先，學習能力強，專業(yè)基礎扎實。我本科主修法學，雙修工商管理，課業(yè)壓力比較重。但始終嚴格要求自己，踏實刻苦學習，連續(xù)獲得一等獎學金，保送讀研。同時，大三高分通過司法考試，并通過法院、檢察院、律所的實習將理論與實踐相結合。

其次，科研能力強，書面表達能力強。本科參加南開大學最高等級科研項目百項工程，題為村規(guī)民約在村民自治中的適用研究——以天津市郊縣為例，作為第二負責人，帶領組員深入三個鄉(xiāng)村展開田野調(diào)查，采訪村干部和村民，去司法所搜集案例，撰寫三篇調(diào)查報告，部分讀書筆記和結項論文，獲得一等獎。還曾與導師參加國家藥典委員會課題，域外藥品標準借鑒與評介，獨立完成日本藥典標準部分，獲得老師的肯定。此外，獨立發(fā)表三篇省級期刊論文，關于刑事和解、外化內(nèi)部行政行為的可訴性、行政法視野下行政決策概念的厘清，調(diào)查研究、邏輯思維能力強，書面表達能力強。

第三，社會實踐能力強，關心社服務會。去農(nóng)村展開實地調(diào)研，積極參加各項社會實踐，去社區(qū)支教，幫助服刑人員子女，作為愛心敬老團一員去養(yǎng)老院陪老人聊天，作為負責人去社區(qū)展開12.4普法宣傳，向居民普法知識。知中國，服務中國，向成為一個允公允能、公能兼?zhèn)涞哪祥_人，法律人而努力。

第四，組織協(xié)調(diào)能力強，溝通能力強。曾擔任南開大學法學院學生會副主席、法律援助協(xié)會副秘書長，聯(lián)系嘉賓、制定規(guī)范流程、事前宣傳、現(xiàn)場協(xié)調(diào)和緊急情況處理。還曾先后在法院、檢察院、地產(chǎn)、銀行實習，擅長與不同的人保持良好有效的溝通。

我之所以報考科技部基于以下考慮：

科技部主要工作是負責提出科技發(fā)展宏觀戰(zhàn)略出科技發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略和科技促進經(jīng)濟社會發(fā)展的方針、政策、法規(guī)，推動國家科技創(chuàng)新體系建設，提高國家科技創(chuàng)新能力。推動建立適應社會主義市場經(jīng)濟和科技自身發(fā)展規(guī)律的科技創(chuàng)新體制和科技創(chuàng)新機制，指導部門、地方科技體制改革。尤其是我國處于經(jīng)濟大戰(zhàn)略轉型期，科技創(chuàng)新成了現(xiàn)今熱詞，發(fā)展空間特別大，我希望在這樣一個平臺上展現(xiàn)自己，也是期望能有大的事業(yè)發(fā)展。而我之前在學校所學的專業(yè)僅僅是理論上的，真正轉化為實踐能力才是最根本的，轉化為實踐才能體現(xiàn)我的社會價值。同時，我是一名應屆生，爸媽為我付出了那么多年，我需要穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎來讓我能夠承擔起家庭的責任，也需要找到一個團隊，讓我能夠依靠，讓我增強歸屬感，科技部這么大一個平臺，我想可以讓我如魚得水。

【高分點睛】

在介紹自己時注意點面結合，分條說明自己的優(yōu)勢，說自己具備什么方面的能力并在能力后面跟上具體表現(xiàn)，即如何體現(xiàn)自己某方面能力強的例子。同時在介紹自己時貼近科技部的職位要求，比如科技部主要是進行政策、法規(guī)制定，科研項目專項資金審核、發(fā)放，科技如何推動經(jīng)濟的發(fā)展。

2.領導安排你為科技部制訂未來3-5年進行規(guī)劃，你如何開展這項工作？ 【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】組織管理能力、合理配置資源能力 【答題要點】

說明制訂規(guī)劃目的意義。

制訂規(guī)劃前查閱相關資料進行匯總分析。

開展專題研討會研討規(guī)劃。確定研討會的時間、地點、參會人員、物品等。

最后將研討會上得出的成果匯總成完整規(guī)劃上報呈請給領導并進行修改，最終確定終稿?！緟⒖冀馕觥?/p>

科技部負責我國科技創(chuàng)新責任重大，因此根據(jù)現(xiàn)有國情對科技部未來3-5年的工作進行規(guī)劃，助于更好地指導工作。

為了確保此次制定地規(guī)劃科學合理有效，我會主要從以下步驟展開：

首先，我會先通過各種渠道查閱科技部之前工作紀錄和我國之前在科技領域存在的主要問題。摸清之前我們做了哪些方面的工作，取得了哪些成就，出現(xiàn)了哪些問題及我國科技領域現(xiàn)狀及問題表現(xiàn)。我會通過翻閱單位之前已存的工作紀錄，包括檔案、會議紀錄、工作總結、尤其是相關領導專家在本領域、問題上給予的評論、期望，并使用紙筆、錄音筆、視頻做好調(diào)查數(shù)據(jù)記錄工作。

其次，開專題會議就所查閱資料進行規(guī)整和研討，確定我們未來3-5年的工作規(guī)劃。我會邀請我們各部門的業(yè)務精英能手、各部門分管業(yè)務的負責領導、此次參與我們資料查閱并做記錄的同事，確定一個都不影響目前手頭上緊急工作的時間，提前預定好會議室，準備好開會相應物品，比如查閱記錄的資料、紙筆、水、投影儀、電腦等并提前在會議室擺放整齊。會議上，我會先把我們查閱到的資料及在對資料分析的基礎上擬定的對未來3-5年工作規(guī)劃的設想雛形、備選的設想假設跟各位參會人員進行匯報供他們進行探討，我在整個會議過程中做好傾聽記錄，并積極參與討論中。

最后，經(jīng)過專題研討會的探討，我們最終確定一個完整的工作規(guī)劃方案上報呈請給單位的主管業(yè)務的領導，聽取對方案的指示和意見并進行修改，最終完成定稿。

【高分點睛】

本題屬于業(yè)務范疇，在題中提及到參會人員具體有哪些人員是亮點，另外不按照套路事前、事中、事后進行回答，而是按照做事情的具體流程來走，顯得更加貼近實際工作，更加具體化，不模板。

3.領導安排寫調(diào)查報告，小李以前做過，有資料，你去找小李要，小李說沒有，你怎么辦？

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】對工作中遇到的工作關系處理能力的考查 【答題要點】

簡要說明撰寫調(diào)查報告的意義。

進行自我反思為何小李不給我的原因，要的時候態(tài)度不好，要的時候沒說明白清楚產(chǎn)生誤解，小李的資料可能不具有針對性了，過期了。

針對產(chǎn)生的不同問題提出對策。【參考解析】

通過調(diào)查了解真實情況為制定政策、制度提供事實依據(jù)，撰寫調(diào)查報告詳細說明調(diào)查的整個流程，數(shù)據(jù)搜集，根據(jù)數(shù)據(jù)所反映出來的問題提出解決建議意見匯總呈報給上級領導，供參閱。

現(xiàn)在領導安排我撰寫調(diào)查報告，之前同事小李做過類似的工作，有相應資料參閱，我去找他他不愿意給我的情況，我覺得我們能在公務員團隊工作，每一個人本身就抱定了無私奉獻、為民解憂，工作中形成和諧融洽的關系，遇事靠領導、靠同事的理念。所以我想小李不是說不愿意給我，可能是我在找到小李時，態(tài)度比較蠻橫、居高臨下、語氣強硬，沒有尊重小李，所以導致小李對我產(chǎn)生了情緒上的抵觸，不愿意提供幫助，我覺得人都是感情動物，有這點想法也是正常的。也有可能是我在跟小李要的時候沒說清楚明白，小李不知道要哪方面的資料，所以出現(xiàn)題中所述情況。也有可能我們現(xiàn)在所撰寫的調(diào)查報告工作內(nèi)容情況已經(jīng)與小李當時所做的工作內(nèi)容不同了，之前的資料已經(jīng)不適應現(xiàn)在的工作形勢了，所以小李考慮到整個工作大局，避免對現(xiàn)在所做工作帶來負面影響。

這些情況出現(xiàn)之后認識清楚其中問題所在后，關鍵是要改變現(xiàn)有態(tài)度，態(tài)度誠懇地跟小李道歉說明自己不當之處，清晰說明自己現(xiàn)在所做的工作內(nèi)容及需要尋求小李幫助的地方，如果確實是小李所有的資料落后了，對現(xiàn)在工作指導性不強，那我會再認真聽取小李之前的些許經(jīng)驗，如果小李通過了解把資料給我了，我也誠懇表示謝意。

【高分點睛】

這道題是人際溝通類題，關鍵是要正面看待這個問題，客觀分析小李為什么不給資料的原因，并針對不同原因提出具體的解決對策。

4.單位開展活動邀請李教授參加，李教授說你把他名字寫錯了，不來，你怎么辦？ 【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】情緒控制、應對突發(fā)事件的能力 【答題要點】

說明開展活動目的意義。

分析李教授所說的名字寫錯的情況所在，其他參加人員名單非李教授，解釋說明其中情況；打印處同事疏忽，組織者在撰寫李教授姓名時沒核實清楚真是從源頭上就錯了，誠懇道歉，負責邀請函打印或撰寫的同事由于自己工作疏忽按照規(guī)章制度承擔相關責任。

【參考解析】

開展活動時邀請教授來參加能更好地在活動中跟專家進行有效交流，保證活動達到預期效果，出現(xiàn)題中所的李教授說我將其名字寫錯而拒絕參加的情況，我會先對李教授說：“非常抱歉給您帶來了不快，請您耐心等待一下，待我查明情況給您一個滿意交代！”其次，我會認真地查看我們撰寫的邀請函到底問題出在哪里。經(jīng)過詳細核查之后，如果發(fā)現(xiàn)是因為我們邀請的專家里有跟李教授同音但不同名的話，而導致了我們發(fā)放的時候發(fā)放錯誤，給李教授帶來困擾，我會誠懇道歉，跟李教授詳細說明其中情況，請求其諒解。如果是一開始我們就由于自己的粗心大意而把李教授的名字寫錯了，這種情況一定要高度重視，這是工作態(tài)度不踏實、作風不嚴謹、缺乏細心縝密的思維造成的，誠懇道歉之后一定深刻反省自己身上存在的問題，堅決克服掉。如果是負責填寫邀請函的同事在填寫時填寫錯誤的話，我會找到這位下屬說明其中利害關系，讓其認識到問題，同時也說明我在對下屬的要求方面有待提高，工作中也缺乏對其工作的監(jiān)督，除了向李教授道歉外，還要學習怎么合理安排下屬工作、怎么樣監(jiān)督各項工作、怎么樣提高團隊凝聚力等。

【高分點睛】

這道題關鍵是不能掉進題目陷阱里面，殊不知名字寫錯可能有多種情況的出現(xiàn)，所以需要層層假設，分條假設可能存在情況，逐個破解。

2015年2月2日國家公務員上午外交部面試真題

1.對于中國特色外交，讓你談談看法?！驹囶}類別】社會現(xiàn)象。

【考查要素】對社會現(xiàn)象的洞察力；對社會現(xiàn)象的正確評價能力；一定的提出對策的能力。

【答題要點】 中國特色外交的內(nèi)涵； 其背景； 其必要性；

其進一步的意義； 當前還需要注意的問題?！緟⒖冀馕觥?/p>

中國特色外交，這一概念的最近明確提出，當起源于習近平同志在中央外事工作會議上的講話。但是這一重大外交方針，其實是我們國家優(yōu)良外交傳統(tǒng)的一脈相承；而在新的時代，這一外事運作模式必將有更新的內(nèi)涵、更新的意義和更新的要求。

第一，中國特色外交是有其深刻內(nèi)涵的。其一，從外交基本倫理上，是以理性科學正確的義利觀為基礎。義利并重，以義為先。正是這一方針，保證了我們能夠良好的統(tǒng)一協(xié)調(diào)短期利益和長遠利益，國家利益和全球福祉。其二，在基本原則上，則是堅持我國傳統(tǒng)的如下方針：獨立自主、和平外交、和平共處五項原則、互利共贏。這些原則不但符合國家交往的基本倫理，也被證明是國家合作的可靠規(guī)則，贏得了廣泛的國際間認可。其三，在當前工作重心上，則是積極構建新型國際關系，其中包括，統(tǒng)籌好中美中俄中歐等大國關系，開展多邊外交，積極發(fā)揮建設性作用。其四，在具體依托上，則特別重視重視當前的一帶一路建設，通過經(jīng)濟共贏，維護世界經(jīng)濟良性發(fā)展。

第二，在這一套方針的背后，則體現(xiàn)了我國如下的外交方法理念：其一是統(tǒng)籌兼顧；其二是有重點論；其三是理性的務實主義；其四重視具體著力點；其五，則是要堅持社會主義特色。

第三，中國特色外交是對歷史經(jīng)驗的可貴總結。我國建國后，白手起家，取得了豐碩的外交成果。成功原因何在？在于我們所堅持的民主平等的外交理念，在于我們所堅持的和平共處五項原則，當然也在于我們能夠合理地利用整個世界中的和平發(fā)展的國際力量。這些我們必須予以傳承。

第四，中國特色外交也是當前國際形勢的必然要求?，F(xiàn)在國際形勢更加復雜多變，非線性、復雜性、變化性、突然性等因素都大大增加，尤其是隨著中國的崛起，國際間力量又出現(xiàn)了新的變化，周邊國家、全球國家對于中國的態(tài)度又有了新的考量，從而中國面臨著一系列新的挑戰(zhàn)。在這個時刻，中國必須更加審慎科學的開展外交，為自己贏得最好地發(fā)展環(huán)境、為中華民族未來發(fā)展贏得好的發(fā)展基礎。

第五，中國特色外交就要求我們更能把握好如下方面：其一，更加重視加強黨的領導；其二更加注意用馬克思主義的觀點來分析問題、解決問題；更加注意維護國家安全；更加注重服務于國家發(fā)展；更加注重外交為民，更好地加強海外權益保護。

有中國特色的外交政策，是我們國家政治智慧的結晶，也是對于我國政治智慧的考驗，我們一定要把這一問卷答好。

【高分點睛】

毫無疑問，這題必須有一定的外交知識背景。這意味著，外交崗位總是具有專業(yè)性考量的。

毫無疑問，這個題目可以從網(wǎng)上、其它媒體上看到大量相關論述，包括領導人講話和著作，但是同樣毫無疑問，只生搬硬套領導人的只言片語，是難以取得高分的。

要想取得高分，在思想上，應該對于外交問題有自己獨到的見解。應該說不要求面面俱到（雖然本參考解析是比較全的，但這是為了作為答題參考，考試時未必需要），但是自己要有真切感受。

另外，本參考解析中給出的觀點其實非常多，但限于篇幅，沒有完全展開，實際答題時，可以就其中自己特別有感覺的觀點作適當展開。

2.談談你印象最深的外交事件或人物?！驹囶}類別】崗位認知

【考查要素】通過對涉及專業(yè)背景的問題考察，來測查考生適合崗位的能力，主要是考生的專業(yè)知識背景、思維方式、思維深度。

【答題要點】 是什么；

對這個事情的述評是要點。應當重點聚焦于事情解決的方法論或者決策思路、外交手腕?！緟⒖冀馕觥?/p>

我談一件我印象比較深刻的外交事件吧，那就是文革之后，鄧小平復出之后的訪美活動。當時全世界都在看中國新的外交走向、各方面重大走向，他老人家選擇了去美國訪問，回國后就展開了對越南的自衛(wèi)反擊戰(zhàn)。

這件事情的實質(zhì)，我認為是：我們通過對美國的訪問，一方面拉近了和美國的距離，另一方面則是向全世界釋放了一個信號，中國接下來的行為是得到了美國的支持的，雖然事實未必如此。

這樣在中國果斷發(fā)起接下來的軍事行動時，越南的支持者前蘇聯(lián)便有些猶豫，從而來不及做出反應，而中國則以經(jīng)抓緊時間完成了自己的軍事目的。

這件事情給我們這樣幾個外交思想的啟示： 一是要善于把握國家之間的矛盾關系。

二是要善于利用時機。

三是要善于利用一些合理的技巧。比如我們并沒有宣布和美國有何結果，但但卻能讓外界誤認為某種結果。

四是要明白，外交只是對外政策的一部分，我們的外交應該服從于我們的整體國際政策一盤棋。

【高分點睛】

此題關鍵是要答出深刻的內(nèi)涵，因此個人建議，未必要答得非?！坝馗?，而是要顯示出考生對于外交的靈氣，也就是靈活性，能夠懂得外交的實質(zhì)。

此題提示我們，考生必須對外交事務有一定的思考。這些思考很難是在考場上靈機一動而得，需要提前準備。

3.在駐外使館組織宣傳中國傳統(tǒng)文化的活動。【試題類別】活動組織

【考查要素】通過對組織活動的考察，考察考生籌劃和執(zhí)行能力，具體是計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。

【答題要點】

本題首先需要點處具體是何種活動形式。具體形式確定后，各方面活動的要素，諸如硬件、軟件、人員、具體活動的環(huán)節(jié)便是進一步的要點了。尤其需注意的是，鑒于這個活動的目的，在活動中應該特別重視人員的邀請、禮物的饋贈、禮儀的周全等。

【參考解析】

外事活動中弘揚中國傳統(tǒng)文化，是促進世界了解中國、增強中國影響力的重要途徑，也是一項重大的工作任務，是非常需要我們精心準備、切實做好的。

首先，應該精心確定這次活動的形式。需要在工作人員中詳細討論，切實結合所在國家對于中國的了解情況、風俗愛好，必要時邀請我方文化方面專家和所在國文化專業(yè)人士以某種方式參加討論，集思廣益，確定一個良好的活動形式。就我看來，可以搞一次以“品茶”為主要內(nèi)容的綜合性文化宣傳活動。

接下來應該認真準備，要精心確定活動的每一環(huán)節(jié)的具體方案細節(jié)。要精心設計各個節(jié)目，確保節(jié)目精彩、銜接緊密、文化內(nèi)涵豐富、突出中國特色。對于茶藝人員、其它表演人員要認真培訓、反復組織演練。要確定好講解員和講解稿。要準備好一些紙質(zhì)和多媒體的資料，供客人取悅。還應準備一些禮品。

第三，應該做好人員的邀請工作。要點面結合。既面向重點人員發(fā)出邀請，要符合外交禮儀，要給客人留出充分的準備時間。同時也要向所在國普通民眾發(fā)出邀請，也就是鼓勵民眾們來報名參加?？紤]到茶藝活動可能允許參加的人員有限，可以采用贈票制，同時把票分為“體驗票”和“觀看票”。

第四，在活動開始的當天，做好各個環(huán)節(jié)的工作。首先是禮儀迎賓的工作。這個工作應該由身著中國傳統(tǒng)服飾的工作人員來完成。其次是品茶的工作，應該有翻譯和示范人員教觀眾怎樣去體驗。同時有一些音樂、歌舞演出，這時候要有一些多媒體提示屏。在品茶、藝術欣賞結束后，可以請觀眾們到展覽室瀏覽一些圖像資料，并且有專人講解。在客人們離開時，可以饋贈一些有文化內(nèi)涵的禮品。

第五，這個活動應該是持續(xù)若干天的。為此可以在每天略有變化，比如搭配以不同的茶品、不同的音樂節(jié)目、不同的輔助型藝術表演。

第六，活動過程中應邀請所在國家電視媒體參加。請他們給予報道。

第七，這個活動結束后，可以和當?shù)氐囊恍┙逃Y構、文化機構聯(lián)系，把這次活動的一些節(jié)目傳授、培訓給他們，讓這些節(jié)目能夠移植到所在國家。

【高分點睛】

活動組織類的亮點在于創(chuàng)意和關鍵的細節(jié)。從這個意義上講，本題的高分實則不難，只要考生能夠參照一些生活中聽聞得來的信息，進入情境，是能設計出精彩的活動的。但是在短時把題答得精彩，還需要經(jīng)常練習，才能把這么多內(nèi)容說得有條不紊。

4.你負責你們單位的一些文娛活動，但你最近工作忙，很久沒有組織活動了，同事們對你不滿，你怎么辦？把考官當成老王同事，現(xiàn)場模擬。

【試題類別】人際溝通題目 【考查要素】人際溝通能力。

【答題要點】對同事溝通要注意：一是真誠，要誠懇地談自己的理由，當然也需要適當?shù)狼?。二是要講出道理，因為讓別人理解還是靠講理。

另外對于情景模擬，不需要有太多的過渡語、客套話，可以采用比較簡潔明快的方式來展開和推進談話

【參考解析】

老王，有個事想和你說一下，也是想向老大哥你請教一下，你看行嗎？

是這樣的，可能你也感覺到了，我最近組織咱們單位的文娛活動少了。這個事我也意識

到了，心里很有歉意，所以想找你說說。

首先呢，我覺得這事確實是我自己做得不好。大家讓我干這事，也算是信任我；我既然答應了，就應該做好。結果現(xiàn)在沒能讓大家滿意，我確實是覺得愧對大家。特別是像在對老王你這樣的老大哥時，這種愧意就更大了。

其次，我也是想稍微解釋一下自己的一些苦衷。最近我恰好接手了領導的安排的幾個活，我自己又沒什么經(jīng)驗，忙得和沒頭蒼蠅似的，可能你也看到了最近大部分時間我都是最后走的。結果一來二去就忘了文娛活動這事了。當然，我知道這根本不是自己沒做好事情的理由，我只是希望大家能稍微在給我一點點信任，讓我接下來還能為大家服好這個務。

最后，我的想法是，不管怎么樣，自己都應該趕快把文娛活動這件事趕快抓起來。我表個態(tài)，一定會迅速開展幾個給勁的活動的。這就需要大家特別是老大哥你的支持。一方面這是請老大哥多擔待我，另一方面，也是想請老大哥給我出出主意、支支招，怎么讓大家都還愿意給我一些信任和支持，讓我把這事辦好。

你再給我說道說道這事，好不好？ 【高分點睛】

情景模擬類的高分要點在于條理清楚、合乎情理。而合乎情理一方面在于態(tài)度和道理要真誠，另一方面可能語言的婉轉是個因素。語言的婉轉則要求考生說話時刻要設身處地體會對方的感受，避免說一些過一些自我、顯得不夠真誠、不夠尊重對方的話。

2015年2月2日國家公務員下午外交部面試真題

1.你喜歡和什么人做朋友？ 【參考解析】

考查考生的交友觀，間接考查考生的人生觀和價值觀，與外交部相關崗位要求是否匹配。朋友類型的選擇應選擇積極、陽光、樂觀、充滿正能量的朋友類型，并講明他們對自己的正面影響，可以從工作和生活兩方面展開。同時，也應該表明自身的溝通和適應能力，以及與朋友相處時溝通技巧的重要性。

2.如果進入他們的政審，去班級調(diào)查你，你的同學會怎么評價你？ PS.有人的問題是：

如果進入他們的政審，去班級調(diào)查你，會不會有同學說你不好?！驹囶}類別】自我認知類試題

【考查要素】自我控制能力和情緒穩(wěn)定性、自我認知能力、分析能力 【答題要點】

肯定調(diào)查的必要性，也承認會有同學說不好。

分析同學說不好的可能性，并能有正確認識，主要是自身不足和與人交往不夠造成的。對于自身存在的不足，要明確態(tài)度，能及時改進。結合國家外交，表明今后與人交往的態(tài)度。【參考解析】

如果能順利進入政審階段，我是非常開心的，這意味著我今天面試的表現(xiàn)得到了諸位考官的認可。同時，我也很高興相關工作人員愿意去我的班級調(diào)查，去我在在校期間接觸得最多的一群人之中了解我的情況，我想這對我而言是非常有利的。在校期間，我活潑開朗，也樂于助人，更重要的是，我也愿意并善于與同學打交道，他們有的成為我的良師，有的成為我的益友，和我結下了深厚的同學情誼。然而，人無完人，誰也無法讓所有人都對他滿意，所以我想應該還是有可能會有同學說我不好的。

第一種可能應該是同學對我自身不足的指正。金本無足赤，人亦非圣賢，我們每個人都會或多或少地有些缺點或弱項。即便能意識到自己存在的問題并也能及時改進，但是隨著年齡的增加，我們所學習的知識范圍在擴大，我們所接觸的人際圈子也在拓展，我們要所處理的事情也更加復雜，在這個過程中，我們身上自然會時不時暴露出一些新的問題。實際上，人的發(fā)展和國家的發(fā)展乃至人類社會歷史的進步一樣，是一個不斷揚棄的過程，對于同學所說的不好，雖然苦口，卻是良藥，應該心懷感恩，而那些說我不好的同學更是難得的諍友，理應心有慰藉。

第二種可能則源于我們看待人的不同角度。一千個讀者眼中會有一千個哈姆雷特，一百個同學眼中，當然也會有一百個我，不可否認，并且這每一個我都是真實的我。但是，毋庸置疑，因為跟每個人接觸時間長短不一，交涉事物好壞不同，這每一個我都只是每一個同學眼中對我的單方面印象，比如我送過某位同學一份禮物，那么在他眼中我是個大方的人，如果我因某事生氣被同學看到，那么在那位同學眼中我就可能是一個急躁易怒的人，正如我們喜歡吃什么不喜歡吃什么也會被人認為的偏食和挑食一樣，我們的一言一行、一好一惡在別人眼中都會放大為我們的單方面的符號。但是，我想正如公務員招錄要全方位、多層次考核一樣，誰也不會憑一面之詞取人，只是為了了解更多。

想了解一個國家，除了了解其政治經(jīng)濟文化等各方面的發(fā)展狀況之外，更多的是應該聽一聽該國或到過該國的公民對她的評價，同樣，要了解一個人，除了知識能力經(jīng)驗各方面的測查之外，更多的是聽聽這個人周圍的人對他的評價。我想，工作人員到我的班級進行調(diào)查，在聽到我的不好的同時，很多時候也會聽到我的好，從而更全面地了解我的情況。

其實跟國家之間交往應該“睦鄰友好”一樣，與人交往時，我們應該“睦人友善”，也如同中國在國際上要展現(xiàn)一個負責任的大國形象一樣，我們在人際交往中，要更多地展現(xiàn)出一個積極的我，一個全面的我，一個健康、陽光的我。

【高分點睛】

考生在回答此題時，除了在心理狀態(tài)的鎮(zhèn)靜之外，還要注意把握內(nèi)容的度。此題并不是問會說哪些不好，所以不能純粹說自己存在的缺點，更不該說與外交部崗位沖突的缺點（如原則性不強等），應更多地分析會有同學說不好的可能性。同時，對于同學說自己不好要能有理性的認識，這是在人際交往過程中難以避免的，要表明在人際交往中的積極態(tài)度。

3.你如果能夠進入外交部，你覺得你五年后的工作和生活是什么狀態(tài)？ 【參考解析】

首先按照題目要求從工作和生活兩個方面來展望自身五年后的狀態(tài)，具體內(nèi)容的表達應堅持自身發(fā)展和單位發(fā)展相結合的原則，體現(xiàn)與單位共同成長的狀態(tài)和決心。其次，展開過程中可重點談如何實現(xiàn)最終良好狀態(tài)的過程：一是前提假設即通過這次面試收獲這份我期待已久的崗位，我將實現(xiàn)了一個短期目標。二是五年后的工作和生活最終良好狀態(tài)的實現(xiàn)可以從三個方面來談。第一是立足崗位，盡快熟悉。上崗后，我將盡快熟悉本崗位的職責，業(yè)務流程，適應新工作環(huán)境，積極主動熟識領導和同事，向領導求教向同事求幫，爭取在短期內(nèi)成為專業(yè)的公職人員。第二是業(yè)務學習，厚積薄發(fā)。經(jīng)歷一年的磨練，我想我對業(yè)務流程非常熟悉，當然也會在實際中遇到一些困難，我會進一步加上理論學習，以理論指導實踐，實現(xiàn)專業(yè)水平和解決實際問題的能力提升一個臺階。第三是拓展技能，實現(xiàn)價值。事物之間都是普遍聯(lián)系的，我的工作不能閉門造車，坐井觀天，應該進一步拓展視野，多領域借鑒，我會掌握更多的技能，全方面提升自己。

4.你的身高和視力？

【參考解析】如實回答即可，同時可表明下自身身體素質(zhì)良好，適合崗位需求。結構化面試

1.我國的對外政策宗旨為維護世界和平，促進共同發(fā)展。而外交人員的共同價值觀是“忠誠、使命、奉獻”，請談一下你的理解。你會怎么做？

【試題類別】 綜合分析類題目

【考查要素】 綜合分析能力，旨在考察考生理解問題、分析問題的能力，并能聯(lián)系自身，體現(xiàn)與崗位的匹配性。

【答題要點】要答好本題，首先要判斷準確這并不是單純的綜合分析，而是綜合分析與自我認知相雜糅。這一類出題形式也就要求我們，既要客觀全面分析我國外交政策宗旨和外交人員共同價值觀，又要能夠聯(lián)系自身進行崗位匹配的闡述。最后進行個人表態(tài)。

【參考解析】

我國的對外政策宗旨是“維護世界和平，促進共同發(fā)展”，這是由我國的性質(zhì)決定的，也和我國的國際地位與切身利益密切相關。中國近代史是一部屈辱史，我國人民飽受戰(zhàn)亂與窮困之苦。這樣的歷史遭際讓中國人民深刻認識到和平的可貴，也使得中國外交必然將“維護世界和平，促進共同發(fā)展”作為自己追求的目標。而作為社會主義國家，我們的國家性質(zhì)也從另一個層面決定了我國外交必然以和平與發(fā)展作為自己的目標。結合當今世界的形式，和平與發(fā)展是當今世界的兩大突出問題，而處于社會主義初級階段的中國，尤其需要優(yōu)化國際環(huán)境，維護國土安全、領土完整，才能獲得中國發(fā)展的最后繁榮。

要實現(xiàn)“維護世界和平，促進共同發(fā)展”，離不開外交人員的努力與付出，尤為重要的是，外交人員必須樹立和秉持共同價值觀：“忠誠、使命、奉獻”。可以說，這是一個外交官，一個從事外交和外事工作的人員必須具備的三個基本品質(zhì)。

忠誠，是對自己的國家要忠誠，要有忠誠感、忠誠度。對自己的國家忠誠，前提是愛國。巴甫洛夫說：“科學沒有國界，科學家卻有國界。”裴多菲說：“我是你的，我的祖國！都是你的，我的這心、這靈魂；假如我不愛你，我的祖國，我能愛哪一個人？”一個真正熱愛祖國的人，在各方面也都是正直的人。對自己的國家忠誠，又不僅僅是愛國，還要求思想和行為都是為國家的利益考慮，時時刻刻銘記“一切為了祖國”，只要祖國需要，頭可斷、血可流、生命可以拋棄。外交人員面對著更加復雜的環(huán)境與誘惑，更需要具備對祖國的忠誠、對人名的忠誠。只有秉承著精忠報國的理念，才能真的在外交工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智。

使命，是要有使命感。有使命感的人，會珍惜工作，珍惜生活，珍惜生命；而一個缺乏使命感的人，他就缺少了激情與動力。馬克思曾經(jīng)說過：“作為一個確定的人，現(xiàn)實中的人，你就有規(guī)定，就有使命，就有任務?！倍鳛橐幻饨蝗藛T，更是需要明確自己的使命，有強烈的使命感，要明白自己直接代表著國家的利益、人民的利益。事實上，在外交部，上級下達的命令不可更改，即使難度再大，破除萬難也必須完成，因為一旦完不成，就意味著后果不堪設想。

奉獻，是要有奉獻精神。人們心目中的外交工作，似乎籠罩著燈紅酒綠的光環(huán)，似乎只要提到外交就代表高雅、浪漫。但是實際上外交工作情況復雜而艱苦。很多地方，尤其發(fā)展中國家，比如非洲一些國家，條件比較差，不僅是物質(zhì)條件艱苦，還可能面臨著疾病和戰(zhàn)亂的威脅；有的外交官長期只身在國外工作，要克服寂寞、克服遠離家人的孤獨心情。種種情況，都需要我們的外交人員能夠具備奉獻精神，甘于奉獻、勇于奉獻、樂于奉獻。只有具備奉獻精神，才能立足本職，無怨無悔，才能扎實前行、不斷進步。

要成為一名合格的外交人員，需要從以下幾方面做起。如果我成為一名外交人員，我也同樣將從這幾方面做起：

第一，秉持“維護世界和平，促進共同發(fā)展”的宗旨，牢固樹立“忠誠、使命、奉獻”的價值觀，將其根植骨血之中，融入血脈之中。

第二，以更高的外語標準要求自己。畢竟無論任何工作都需要通過語言溝通，而外交工作更是需要跟世界交流、跟世界對話。這就需要我們的外語水平不僅僅是能夠溝通，而且能夠運用如母語般嫻熟。

第三，培養(yǎng)國際視野，及方方面面的知識。外交工作需要跟世界交流，需要廣博的知識，也需要認識世界、分析問題有高度、有深度。這就對我提出了更高的要求。

要成為一名合格的外交官，就要始終如一地秉持“維護世界和平，促進共同發(fā)展”的宗旨，踏實踐行“忠誠、使命、奉獻”的價值觀，時刻牢記一言一行代表國家形象、國家威嚴。

【高分點睛】

此題涉及的考察點較多，需要一一破解。同時，要注意突出自己對外交工作的了解，彰顯自己與崗位的匹配度。

2.你和小王一起工作，小王比你年長，你們的溝通出現(xiàn)了問題，工作中小王不配合你，你怎么辦？

【試題類別】人際溝通題目

【考查要素】人際交往的主動性，角色定位是否準確，溝通是否有效。

【答題要點】人際溝通題目的答題思路為：態(tài)度-原因-化解-避免，遵循答題思路我們先闡述對于此事的整體認識；接下來具體圍繞題目中的主體——小王（即同事）多角度尋找原因，并且能夠針對原因提出對應的解決辦法；最后對此事進行總結。

【參考解析】

我與同事小王合作共同完成工作，及時溝通并保持良好的工作和人際關系，能夠提高工作效率，有利于工作的順利完成，并能促進整個單位的和諧關系。然而現(xiàn)在我們倆的溝通出

現(xiàn)了問題，他不配合我的工作，出現(xiàn)這種情況不僅關系到我們工作的完成，更關系到單位的團結，我會保持冷靜，不急不躁，理智的處理問題，以良好的心態(tài)看待。

我和小王之所以會出現(xiàn)問題我要首先反省自己身上存在哪些問題，可能是由于我工作態(tài)度不夠積極主動，工作能力有所欠缺，工作作風不夠細致嚴謹，導致在工作中出現(xiàn)失誤和疏漏，影響了工作的完成進度；也有可能是由于我在工作中缺乏和小王的有效溝通，使他不能及時了解我的工作情況和進度，無法做好配合和協(xié)調(diào)工作。

通過查找原因，我會在接下來的工作中端正工作態(tài)度，通過開展自我反省與自我批評的方式深刻剖析自我，以嚴謹負責之心對待工作。不斷加強學習，改善工作方式，從而提高工作效率，更好地完成工作。同時，我也會在工作中多向領導請教、和同事交流、向書本學習、向?qū)嵺`求真知，勤學、勤問、勤思考，在實踐中鍛煉和完善自己。

為了更好地促進我與小王之間的交流，我需要第一時間找到小王，主動地解決問題，就我們之間存在的誤會進行澄清，如果我確實之前有做的不對的地方我會真誠道歉，請求小王的諒解，畢竟惡語傷人六月寒，一句話可以讓人跳，一句話也可以讓人笑，我會時刻注意自己的言行舉止。我也會虛心向小王請教，多多學習他在工作中積累的經(jīng)驗，畢竟他在完成工作方面有自己獨到的見解。在我們雙方坦誠相待之后，我會就我們共同的工作項目詢問小王的意見，并把自己之前做的相關調(diào)研資料與小王一起研究，以期能夠做好這項工作。在完成工作的過程中，我也要及時請示領導，將工作的進展情況匯報給領導，并根據(jù)領導的意見及時調(diào)整方案。

此外，良好的同事關系必然需要長時間的溝通和聯(lián)絡。沒有交流，雙方的距離也會因此產(chǎn)生。所以，我要認識到聯(lián)絡的重要性，一如既往，在日后的工作中和生活中都要與小王保持和諧的人際關系，我會在工作之中多與同事交流，主動提供幫助；生活之余，打籃球、聚餐唱歌，采用多種團隊活動方式，增強我們之間的凝聚力。

通過這件事情，我認識到，同事是我們在工作中一筆寶貴的財富，相識容易，相處不易，且行且珍惜。

【高分點睛】

此題比較簡單，只有同事一個主體，圍繞題目中的矛盾做假設即可。但需要注意的是，題目中“年長”“一起工作”的信息千萬不可遺漏，年長的話則要側重多向同事學習，更要注意溝通方式；一起工作則要突出對工作的理解，突出如何共同把工作做好。

3.中法建交50周年，組織拍攝一部宣傳片，你怎么做？追問，活動開始前，發(fā)現(xiàn)視頻中有一頁圖文不符你怎么辦？

【試題類別】組織管理類題目+應急應變類題目

【考查要素】組織活動的能力、應對突發(fā)事件的能力、心理穩(wěn)定性。

【答題要點】組織活動按照事前計劃準備、事中組織實施、事后總結的邏輯回答即可。而追問屬于應急應變類，需要迅速反應，找出解決方案能夠有效解決問題，并能最后體現(xiàn)反思意識。

【參考解析】

國務院總理李克強在出席中法建交50周年紀念活動中指出：“50年前，中法兩國建立外交關系，開啟了中法關系新的歷程。而50年來，中法關系發(fā)展為國與國之間交往樹立了典范?！痹谥蟹ńń?0周年之際，拍攝一部宣傳片可以更好地展示兩國悠久歷史和燦爛文化，也更能加深兩國人民之間的相互了解和友誼，夯實中法友好關系的民意基礎。為了確保宣傳片拍攝成功，我將從以下幾個方面著手：

第一，策劃宣傳片的主題，務必突出中法建交50周年。撰寫策劃案，包括宣傳片拍攝過程中人員分工、拍攝內(nèi)容的確定、每項工作時間節(jié)點控制、經(jīng)費預算等。撰寫完成后遞交領導審批。

第二，做好宣傳片的拍攝前的資料收集及拍攝內(nèi)容的確定工作。其中主要側重收集信息為中法建交50周年大事記及紀念活動；中法政治、經(jīng)濟、人文和國際事務等領域合作取得的成果；中法兩國人民的友誼、中法兩國的悠久歷史及燦爛文化等。資料收集工作一方面要注意務必突顯中法建交50周年的主題，另一方面要注意控制時間節(jié)點在一周內(nèi)，以確保后續(xù)工作的順利開展。

第三，邀請知名攝影師進行宣傳片的拍攝。這一過程中注意邀請有經(jīng)驗、有創(chuàng)意、技術精湛的攝影師進行拍攝，對拍攝內(nèi)容、風格、宣傳片呈現(xiàn)形式等都要與攝影師進行仔細溝通，避免因溝通不暢出現(xiàn)偏差。

第四，整個拍攝過程中做好外部聯(lián)系及后勤服務工作。尤其是這部宣傳片的拍攝，必然需要與其他單位或部門聯(lián)系，取得其支持。我們會提前與這些單位或部門進行溝通與協(xié)商，向其講明我們宣傳片拍攝的目的、意義、需求，請求其配合與支持。

第五，拍攝完成后，請專業(yè)人士做好宣傳片的后期剪輯工作。務必確保宣傳片的效果，突顯中法建交50周年的重大意義。

在活動開始前，發(fā)現(xiàn)視頻中有一頁圖文不符，我會保持冷靜，迅速全面考慮所有可能的情況，力求完美地解決問題，最大限度避免不良影響的出現(xiàn)。

第一，我會考慮時間是否充裕，如果時間充裕，來得及進行對圖文進行調(diào)整，那么馬上讓技術人員進行調(diào)整，確保最后呈現(xiàn)的宣傳片無誤。

第二，時間不足以對宣傳片進行調(diào)整，我會考慮圖文不符的嚴重程度。如果只是一個字的錯誤，并且錯的字并不重要，那么可以先放一下，首先保證活動的順利進行。當然，活動后我會對不符的圖文進行調(diào)整，確保最后的效果。

第三，如果圖文不符的影響非常嚴重，直接影響到主題的呈現(xiàn)，那么我會考慮立刻向領導反映這一情況，并向領導申請，宣傳片放映稍稍向后延遲，以爭取時間差對圖文不符的情況進行調(diào)整。當然，這種情況下我會考慮到已經(jīng)到達現(xiàn)場的人員的情緒，適當安排一些活動，比如先由我們的攝影師進行宣傳片的介紹等。

最后，我會進行深刻反省，為何重要活動中會出現(xiàn)圖文不符的情況？是不是自己工作中還存在著不耐心、不細心？以后一定堅決加以杜絕。總之，做工作要秉持實事求是的原則，不回避問題；但是與此同時，當突然狀況發(fā)生的時候，也要能保持清醒的頭腦，具備一定的靈活應變的能力，迅速解決問題。

【高分點睛】

此題由一道組織管理題和一道應急應變題共同構成。組織管理題注意突出中法建交的主題內(nèi)容，同時注意此題不是宣傳活動，而是要求我們拍攝宣傳片，突顯拍攝這一要素。而追問屬于應急應變題，注意三點：一是突然狀況發(fā)生時情緒的穩(wěn)定性，二是面臨問題時解決問題的能力，三是對工作負責人的態(tài)度與自我反思的精神。

4.霧霾出現(xiàn)的原因是什么？怎么治理？具體措施？ 【試題類別】綜合分析現(xiàn)象類題目

【考查要素】綜合分析能力，旨在考察考生判斷問題、分析問題、解決問題的能力，對于社會上出現(xiàn)的一些熱點問題的把握，是否能夠從宏觀上和微觀上進行把握。

【答題要點】此類屬于現(xiàn)象類題目當中的細節(jié)題，我們遵循點題、分析問題、解決問題、簡單總結的答題思路，首先，可以表明對于霧霾的認識，尤其是霧霾的危害；其次，重點從成因、主體兩個方面多角度分析霧霾產(chǎn)生的原因；再次，圍繞霧霾的治理可以提些對策；最后，展望未來，簡單收尾。

【參考解析】

近年來，我國大部分地區(qū)都出現(xiàn)了大范圍的重度污染，這種霧霾天氣不僅給氣候、環(huán)境、健康、經(jīng)濟等方面造成顯著的負面影響，如提高死亡率、使慢性病加劇、影響生殖能力、改變?nèi)梭w的免疫結構、影響交通影響出行，更會影響政府的公信力和城市的形象。

冰凍三尺非一日之寒，產(chǎn)生霧霾天氣的原因是多方面的：從氣候上來看，我國冬季氣壓低、空氣不流動、空氣濕度低、地面灰塵大，這些因素共同造成了霧霾天氣久置不散；從人類活動來看，熱電排放、工業(yè)尤其是重化工生產(chǎn)、汽車尾氣、冬季供暖、居民生活（烹飪、熱水）以及地面灰塵等也是霧霾的主要來源；從人口分布上來看，我國約94%的人口聚居于僅占43%左右國土面積的“黑河—騰沖線”的東南方，氣候的寒冷使得人們不得不以煤炭為主要的取暖資源；當然，從根本上來說，霧霾的出現(xiàn)是大自然向粗放發(fā)展方式亮起的紅燈，我國在以往的發(fā)展階段中已然形成了重化工業(yè)支撐的粗放式快速發(fā)展模式，我國的GDP增長是以犧牲環(huán)境為代價的有毒的增長，先污染后治理的老路顯然需要當代的我們?yōu)橹冻龃鷥r。

霧霾天氣范圍擴大，環(huán)境污染矛盾突出，我們必須加強生態(tài)環(huán)境保護，下決心用硬措施完成硬任務。解決霧霾問題，需要全社會共同努力。

第一，制定排放標準，健全環(huán)境污染防治相關法律。英、美等國的經(jīng)驗表明，法律是進行霧霾治理的有力工具。政府應從全局的高度進一步細化完善《大氣污染防治條例》，并嚴格執(zhí)法，加大懲治力度。

第二，推動能源生產(chǎn)和消費方式變革，建立資源節(jié)約型環(huán)境友好型社會。降低煤炭在一次能源中的比重，提升天然氣等清潔能源的使用比例。加大節(jié)能減排力度，控制能源消費總量，推進資源性產(chǎn)品價格改革，建立健全居民用水、用氣階梯價格制度。

第三，相關部門加強問責，建立區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控機制。破除地方保護主義，改變大氣污染治理各自為政的局限，形成整體治理觀念，實施區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控。政府部門要加強環(huán)境污染的權責劃分，明確各個工作人員的職責，杜絕環(huán)境保護等相關部門形同虛設的情況。

第四，呼吁人們樹立生態(tài)理念，從觀念上提高對生態(tài)的重視程度，增強整改生態(tài)污染的緊迫感，使生態(tài)文明深入人心。公眾在條件許可的情況下，盡可能采取低碳環(huán)保的出行方式；培養(yǎng)節(jié)約節(jié)能的生活方式。

同呼吸、共命運并不是一句空洞的口號，它需要我們不斷努力，一同實踐。同在天空下，譜寫湛藍的篇章！

【高分點睛】

此題設問方式與常規(guī)的“你怎么看”略有不同，提醒考生一定要認真審題，按照問什么答什么的原則作答，同時要注意，為了保障整體答題的完整，開頭結尾略少說點，在原因和對策上要盡可能細化，也可以運用事例來增強論述。

2015年2月3日國家公務員上午外交部面試真題

1.你是xx大學的，你的專業(yè)是什么？ 【試題類別】自我認知與職位匹配 【考察要素】職位匹配度、對自身的認知 【參考解析】

該題考查考生的個人經(jīng)歷，考生只要如實回答即可。但在回答的過程中一定要適時聯(lián)系自身所報考的崗位。要反映出自身所學的知識與崗位的匹配程度，要展現(xiàn)自己對自己所學專業(yè)、大學的認可，這也能一定程度反應自身的價值觀。

2.你知道你所報考崗位的具體職責是什么嗎？ 【試題類別】自我認知與職位匹配類 【考察要素】職位匹配能力、專業(yè)度 【答題要點】

（1）要對自己所報考的職位有一定了解（2）體現(xiàn)自己的所學與所需有一定的匹配性 【參考解析】

今年外交部在招考的時候分為財務司、行政司和地區(qū)業(yè)務司，考生在答題的時候需要注意以下幾點：

（1）要根據(jù)自己的職位的職責要求說（2）要體現(xiàn)自己的能力和職位要求的匹配性

如果是地區(qū)業(yè)務司，要負責辦理外交事務；調(diào)查相關問題及提出解決建議；就一些重大問題與相關單位協(xié)調(diào)，并向中央、國務院報告情況、提出建議；起草相關政策法規(guī)等等。

如果是財務司，編制部門預決算，組織預算收入管理匯繳，擬訂駐外外交機構財務制度，參與擬訂國家外交外事財務制度；審計、指導機關和直屬單位及駐外外交機構財會業(yè)務；管理外交部政府采購工作。

如果是行政司，要規(guī)劃、建設和管理駐外外交機構館舍；負責駐華外交機構用地用房政策性管理和雙邊館舍事務處理；負責部機關房地產(chǎn)管理和房改工作；規(guī)劃并組織實施部機關基建工程；負責部機關及部屬單位基建計劃管理；管理部機關及駐外外交機構文物、貴重美術工藝品及部分有形資產(chǎn)；負責駐外外交機構基建管理人員、工勤人員選派和部機關工勤人員人事管理。

以上的一些供大家參考。

3.在外人看來，外交官的工作光鮮亮麗，其實我們這個工作主要是在幕后進行，不在臺前，不會有臺前這么光鮮，你怎么認識? 【試題類別】自我認知與職位匹配類

【考察要素】職位匹配能力、專業(yè)度、能否很快的適應該工作 【答題要點】

（1）要對外交部工作有充分的認識，全面看待（2）要有能體現(xiàn)出駐外工作的能力（3）要有自己的看法和對工作的信心 【參考解析】

在很多人看來，外交部的工作是很風光的，尤其是地區(qū)業(yè)務司，可以到世界各地去領略異域風情，但是很多人卻并不了解，外交部很多工作并不是那么簡單的，特別是地區(qū)業(yè)務司的工作，可能有不同程度的駐外經(jīng)歷，而這些駐外工作卻是很艱巨的。

首先，駐外工作是外交工作的重要內(nèi)容。作為外交官，我們在國外的一舉一動都代表著這個國家，我們身上肩負著使命，要求我們在國際舞臺上，傳遞著和平的信息；而為了國家的利益，我們又需要據(jù)理力爭，承擔祖國的責任；我國公民在海外遇到困難需要幫助時，我們又是其堅強的后盾，我們需要第一時間提供保護，而這一切的一切工作都看似輕松，但實則沉重。

其次，對我們個人而言，我們被派到世界各地，異國他鄉(xiāng)，這既是機遇，也是挑戰(zhàn)。我們在國外的生活既可以探索各地風土人情，了解外國人眼中的中國，拓展人生寬度，這就是我渴望已久的人生；同時也對我們個人的知識儲備，個人能力提出了更高的要求。從那時起，我做出了報考外交部的選擇，對我來說，這是一次珍貴的機遇，我選擇親身體驗，為祖國，為自己的理想，不斷努力。

再次，我們的駐外工作也有很多的困難，據(jù)我了解，每位新加入的成員都要有三到五年的駐外經(jīng)歷，而被派駐的地點也完全不同，有時甚至會被外派到某些艾滋病爆發(fā)率達50%以上的非洲國家，惡劣條件由此可知。而遠離國土，又很難見到親人，這都是對我們每一個人的挑戰(zhàn)。

雖然我們的外交部工作看似辛苦，條件惡劣，但是作為報考的應屆畢業(yè)生來說，我已經(jīng)做好了充足的準備，我要時刻牢記周恩來總理對我們外交工作人員所提出的十六字方針“站穩(wěn)立場、掌握政策、熟悉業(yè)務、嚴守紀律”

第一，站穩(wěn)立場，就是我一定要代表國家的利益，不管有什么樣的想法，言行始終是代表國家的利益，代表國家的尊嚴，要始終忠于黨，忠于祖國，忠于人民。境外環(huán)境很復雜，可能會遇到各種各樣的人，以及各種誘惑，因此，必須始終頭腦清醒，站穩(wěn)立場，牢記外交人員代表國家利益的使命。

第二，掌握政策，就是首先要了解政策，我們國家的外交政策是什么，我們國家的國內(nèi)政策是什么，改革開放以后我們國內(nèi)的各方面政策是什么，像大家面臨的住房問題、社保問題、醫(yī)療問題。因為我們在國外，可能會涉及一部人的提問，尤其是對外事務中尤為重要。

第三，熟悉業(yè)務，就是要求我們一定要經(jīng)常學習，首先要精通外語，語言好與不好對我們的工作有很大影響；其次對各方面知識也要盡量多學習，因為外交工作涉及的領域很廣，不僅要精通某一領域，還要有大局意識、宏觀思維，只能這樣才能更好地完成自己所承擔的工作。外交人員既要會寫，也要能說，要善于宣傳國情和內(nèi)外政策。在對外交往中，淵博的知識和全面的素養(yǎng)，也有助于進一步樹立中國外交官的良好形象。

第四，嚴守紀律也是很重要的。在國外工作，我們要時刻牢記“外事無小事”的原則，因為在外面都是涉及到大事情，沒有小事情，因此紀律是非常重要的。

當然，我現(xiàn)在可能自身還是有些稚嫩，也需要一定的鍛煉，我相信自己一定會通過未來的歷練讓自己提升更快，能更好的適應崗位。

【高分點睛】

這道自我認知的題目在回答時要注意，一定要客觀承認我們外交工作的難處，但重點在于如何解決這些難處，而不是不停地闡述其不好，避免給考官傳遞消極的信息。

4.你是外交部的工作人員，外交部要舉行“一帶一路”的座談會，讓你負責此次活動的籌備工作，你怎么組織？這個座談會的主題是“一帶一路”，你怎么在組織中體現(xiàn)出這個主題？

【試題類別】組織管理類之微觀執(zhí)行類

【考察要素】提出有效的計劃，全面考慮各種要素，措施切實可行 【答題要點】

（1）提出“一帶一路”的背景（2）全面考慮各種要素，做好籌備工作（3）突出活動主題，選擇有效方式 【參考解析】

習總書記在2013年提出了“一帶一路”的想法，即“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海

上絲綢之路”，而這“一帶一路”并不是一個實體和機制，而是合作發(fā)展的理念和倡議，是依靠中國與有關國家既有的雙多邊機制，借助既有的、行之有效的區(qū)域合作平臺，旨在借用古代“絲綢之路”的歷史符號，高舉和平發(fā)展的旗幟，主動地發(fā)展與沿線國家的經(jīng)濟合作伙伴關系，共同打造政治互信、經(jīng)濟融合、文化包容的利益共同體、命運共同體和責任共同體。因此，適時組織“一帶一路”的座談會，既可以促進本單位人員對此次活動的了解，也可以了解其他國家對此活動的看法，因此籌備工作我是這樣做的。

第一，我會組織工組人員成立籌備組，以備于我們可以更好的籌備此次活動。并召開籌備會議，進行詳細討論。

第二，我們在籌備會議上，需要確定此次座談會的時間，地點，地點可以選在本單位的會議室內(nèi)。確定參會人員，邀請領導首先發(fā)言；確定其他參會人員，有單位各司的代表參加，并要求要準時參會，同時邀請駐華的各國大使，盡可能邀請他們參加共同的討論。

第三，確定好此次活動時間、地點后，要做好邀請卡，及時發(fā)給與會嘉賓，并跟對方確定具體到達的時間，已安排好人手做接待工作。

第四，要做好會議現(xiàn)場的布置工作，設備的調(diào)試，并安排專人負責現(xiàn)場資料的下發(fā)，會務準備等工作。

第五，要做好會議的接待工作，跟與會嘉賓提前聯(lián)系，確定好其具體到達的時間，并派專人接待，注意禮節(jié)。

座談會的籌備工作需要每個人的共同努力，我們在組織的過程中也會多溝通多聯(lián)系，保證我們的此次座談會可以順利進行。

要想突出此次座談會的主題，我主要采取以下方法：

第一，我會選擇提前下發(fā)資料，給每位與會嘉賓發(fā)邀請卡時也附帶著“一路一帶”的情況簡介，這樣有利于大家提前了解，使我們的座談會可以得到有效效果。

第二，“一路一帶”主要和絲綢之路有關，所以我會挑選古代絲綢之路的概況，準備好資料，也可以挑選這方面的宣傳影片，更可以活躍現(xiàn)場的氣氛。

第三，要多選幾種座談會的形式，每個小組給一方面的議題，讓大家可以充分討論多“一代一路”的意見和看法，通過小組討論，分組提意見等，這樣既可以活躍氣氛，也可以使與會嘉賓有更多的了解。

總之，要想讓此次活動更好的突出主題，就需要我們在準備資料方面更為充足，這樣才能不使我們的座談會流于形式。

【高分點睛】

座談會這種形式是比較常見的，大家在回答的過程中可以用組織管理的常用套路來答題，但題干給出了座談會的主題，即“一帶一路”，所以考生如果想在答題的時候有所提升，一定要將背景闡述清楚，同時在組織活動時方式要新穎、可行，這樣可以更好的突出活動的主題。

5.領導讓你和同事負責一個活動，但是我對這項活動不熟，同事對這個活動不積極，領導找我談話，假設主考官是領導，你怎么溝通，現(xiàn)場模擬一下？假設主考官是同事，現(xiàn)場模擬一下。

【試題類別】情景模擬

【考察要素】人際交往的主動性，角色定位是否準確，溝通是否有效，說話的方式方法語氣委婉。

【答題要點】

（1）與領導說話時注意語氣（2）主動承擔責任，提出解決方式

（3）與同事的溝通要有效，了解不積極的原因，強調(diào)工作的重要性，體現(xiàn)互幫互助 【參考解析】 對領導：

領導，很感謝您剛剛提出的問題，我承認對這個活動我確實不太熟悉，因此，在前期開展工作的時候，沒有很好的展開，也請領導多加批評指正。

因為我對這個工作的不熟悉，前期我得準備工作也不甚充分，所以導致了我沒有很好的將這個工作做好，我需要對此承擔責任，沒有積極的開展工作，也希望得到領導您的諒解，我保證一定會將自己的工作做好，努力彌補。

同時對這個活動，我已經(jīng)主動去尋找資料了，我找到資料進行了詳細的了解，并把自己不懂的地方及時畫了出來，準備向老同事請教，我一定在不耽誤其他同事的正常工作情況下尋求他人的幫助；其次，我也會主動找到與我合作的同事，積極主動的與其溝通，我們會盡量磨合，快速的適應工作的環(huán)境，盡量保證按時完成任務，也希望領導能再次相信我們。

那就這樣吧，領導，我現(xiàn)在去忙了，我會定期向您匯報工作進展的。對同事：

小王，你忙嗎？想找你有點事。

你最近怎么樣啊？看你最近情緒不高，是因為家里的原因嗎？家里有什么困難，就跟我們這幫同事說，我們一定會幫你的。

對了，你也知道，我們兩負責的那個活動吧！那個活動進展有點慢，領導也找我談過話了，希望我們兩可以努努力。我知道之前因為我對這個活動不太熟悉，也沒有用上很多力，基本都是你一個人在忙活，我也特別不好意思。我現(xiàn)在也在努力做準備，之前已經(jīng)翻了很多資料，做了準備，我還想找機會跟你細談談呢！讓你幫忙多指點指點。

領導對我們這個工作還是挺重視的，他一直強調(diào)這個活動是我們單位今年的重要活動，他說你的經(jīng)驗很充足，一定會做得很好的，我也相信你的能力，我們兩只要共同合作一定能做好這個活動的。

另外，我這個人說話很直，性格也比較外向，有什么做的不太好的地方，你直接跟我說就好，我要是那說錯了，你也多擔待，別跟我計較哈！對了，晚上一起吃飯吧！我請你吧！以便答謝你之前對我工作上的擔待。那就這么定了哈！

【高分點睛】

這道情景模擬題目的本質(zhì)考的就是人際溝通能力，這道題目可以回答的點并不是很多，但是要注意與人溝通時情景的要求，一定要在語音語氣上更加誠懇，有身臨其境的感受，這樣才會有提高。

6.你平時有沒有聚會，聚會都是什么類型的，主題是什么？ 【試題類別】自我認知與職位匹配類

【考察要素】對自身的梳理以及了解，性格特點與職位匹配 【答題要點】（1）闡述自身的情況

（2）舉例說明自身參加過的聚會（3）結合崗位談談參加聚會的重要性 【參考解析】

我這個人平時還是比較愿意參加聚會的，因為在聚會中，我可以和很多人接觸，學習到很多東西。聚會主要是以朋友聚會、同學聚會較多，但偶爾也會參與其他的聚會。

朋友、同學是我們生活工作中不可缺少的伙伴，雖然大家平時也會見面，但由于課程不同，每個人也都有自己的事情需要忙，所以我們往往就需要定期組織的聚會來聯(lián)絡感情，在聚會上我們沒有固定的主題，主要是以聊天為主，聊些近況，了解彼此的進展，這對都是能很好促進感情的方式；同時在聚會上，我們也會得到很多不同的消息，這些消息可能就對我們的日常學習有很大的幫助，就像上次同學聚會上，一位同學說他導師負責的刊物最近正好缺一篇文章，問我手中有文章嗎，這也是給我提供了一次發(fā)文章的機會。

當然，可能由于我性格稍偏外向的原因，平時我不僅喜歡和同學朋友聯(lián)系，有時也會參與一些社團的活動，而這些社團活動往往都是有一定主題的。比如之前我參加過校辯論隊，通過在辯論隊的學習和成長，我也認識了很多新朋友，同北京其他高校的優(yōu)秀學生也有了一定的接觸，這都對我自身的能力有了一定的提高。

我認為我們每個人作為社會的一份子，都需要與人打交道，不能把自身封閉在一個空間內(nèi)，應該多與人接觸、溝通。這和我們外交部的工作非常相像，我們外交工作就需要經(jīng)常與人打交道，與國內(nèi)外不同的人種、人群打交道，所以以后的類似聚會可能更多，需要我們提高自身與人打交道的能力，這樣才能更好地勝任工作。

當然我們也要時刻牢記自身的身份代表著國家，代表著人們的利益，因此，在與人打交道，參加聚會時也要注意自身的言行，這才能更符合我們外交工作人的身份。

【高分點睛】

這類題目只要客觀闡述即可。一定要注意向考官傳遞積極向上的信息。同時避免說自己沒有聚會等過于虛偽的話。

2015年2月3日國家公務員下午外交部面試真題

（考情：無題本，無紙筆，考官念題）1.你認為人民期望什么樣的外交？ 【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】認識問題、分析問題、解決問題能力 【答題要點】

1.說明國人對外交部工作的困惑。

2.說明外交部取得的可喜成就滿足了國人對外交的期待。【參考解析】

對大多數(shù)普通民眾來說，外交工作仍有些距離和神秘感。他們對外交與自身的認識，最直觀的莫過于手中那本小小的護照。因為手持護照來一場說走就走的旅行是不少國人的期盼。

然而一場說走就走的旅行，遠不是“說走就走”那么簡單，其背后離不開國家實力和外交工作的不懈努力。更確切地說，時下民眾對“說走就走”旅行的期盼，是在多年的經(jīng)濟高速增長內(nèi)化為中國人“大國國民”的信心與自豪后，國人對中國外交更加奮發(fā)有為的樸素期待。

可喜的是，民眾的這種期待已多見諸于實際外交行動中。在去年新一屆中央領導集體的外交開局之年，中國外交風生水起，頻頻落子世界，相關舉措既與中國外交的傳統(tǒng)理念一脈相承，又有新的發(fā)展，實現(xiàn)了新形勢下外交工作良好開局。觀察認為，這是在中央加強對外交頂層設計，強調(diào)底線思維的背景下，中國外交更加奮發(fā)有為的具體詮釋。

具體到行動上，中國外交更為積極主動，一改過去“問題反應式”的做法，更多按自己的章法展開。如去年中國外交在處理近鄰遠朋、大國、周邊、發(fā)展中國家等因素時，先鞏固與俄、非和新興國家的關系，再處理中美關系和周邊問題。這種“先外圍后內(nèi)線”全局性的戰(zhàn)略思維使中國外交占據(jù)主動，鞏固和發(fā)展了與各國的和平友好關系，維護了和平發(fā)展的國際環(huán)境。

再如，中國外交更注重下“先手棋”，強調(diào)議題設置，重視提出新倡議、新理念。去年先后提出建設“絲綢之路經(jīng)濟帶”、“緬中印孟經(jīng)濟走廊”、“海上絲綢之路”等新構想，更強調(diào)對話語權的掌控和議題設置。

當然，中國外交更奮發(fā)有為還體現(xiàn)于對國家利益和民族尊嚴的堅定維護上。“我們要堅持走和平發(fā)展道路，但決不能放棄我們的正當權益，決不能犧牲國家核心利益。任何外國不要指望我們會拿自己的核心利益做交易，不要指望我們會吞下?lián)p害我國主權、安全、發(fā)展利益的苦果?！币蝗缭谑藢弥醒胝尉值谌渭w學習時中共中央總書記習近平所述，一年來，中國不斷用行動明確向外表明自身不可逾越的國家核心利益，凸顯出中國的底線思維和劃設的“紅線”，即中國“向最好的方向努力，同時應對最壞局面?！?/p>

這具體表現(xiàn)于一年來中國在涉及自身領土、主權等核心利益時的種種舉措。如：針對日本等少數(shù)國家的挑釁行為，中國堅決奉陪到底，不僅整合海上執(zhí)法部門成立海警局，在釣魚島海域開展常態(tài)化巡航，并適時公布了東海防空識別區(qū)。針對日本首相安倍晉三參拜靖國神社和日本右翼勢力公然否認、歪曲歷史等錯誤行徑，中國政府予以堅決反對和有力回擊等等。

須看到中國外交更奮發(fā)有為，并非要摒棄韜光養(yǎng)晦，而是在維護自身核心利益的前提下，更積極進取，強調(diào)有所作為。在當前國內(nèi)正處于全面深化改革的關鍵時期，國際上面臨諸多錯綜復雜的局面背景下，這對中國外交提出更高要求。

中國決策層對此有清晰認識。中共十八屆三中全會提出成立國家安全委員會，外界認為此舉將實質(zhì)性提升中國外交的協(xié)調(diào)性，有利于更好實現(xiàn)頂層設計布局的構想。有分析也將此舉視為中國外交實現(xiàn)更奮發(fā)有為的有力保障。

同時，今年中國外交將迎來一系列喜事和大事。如：時隔13年，APEC峰會再回中國，于今年秋季在北京舉辦；亞洲相互協(xié)作與信任措施會議(簡稱：亞信會議)也將于5月在上海

舉行，兩場“主場外交”值得期待。同時，中國所提出的“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“海上絲綢之路”等戰(zhàn)略部署，今年料將進入具體落實階段，這些都將為中國外交提供更廣闊的空間。我國人民所期待的更加奮發(fā)有為的外交在實踐中逐步深化。

【高分點睛】

此文只適合做知識擴充，演講等素材。

2.組織一次國際青年交流活動，怎么編計劃？做出的計劃領導不同意，安排同事幫助我修改，但同事太忙，沒進展，領導詢問進度怎么辦？

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】組織管理能力、合理配置資源能力，有效溝通的能力 【答題要點】 1.說明方案意義

2.方案的主題、形式、活動的時間、地點、物品、人員分工

3.同事忙可以變被動為主動，自己先改，再在同事工作間隙跟他協(xié)商請教，最終完成工作。

【參考解析】

習總說過，青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望。開展我國青年與國際接軌的活動，促進教育、科技、文化的發(fā)展是我們的使命。

根據(jù)上級領導指示，明確此次交流活動的主題，比如青年與綠色出行、弘揚社會主義核心價值觀是青年人的使命等。主題確定后，關鍵是選擇好活動形式，假如是青年與綠色出行這個主題的話，形式力求多樣并充分考慮到各國青年人的出行習慣，選擇大家都能充分參與、樂于參與的方式，比如通過我們成立專項小組，小組成員包括我們組織者，也要有各國青年代表，充分聽取意見，確定形式。比如繞城騎車友誼賽，現(xiàn)場測量綠色出行所消耗的能量值并宣傳這樣做給身體素質(zhì)帶來的好處。當形式確定后，我會著手此次活動各種硬件設施的準備，確保其順利開展。根據(jù)大家工作時間協(xié)調(diào)比賽的時間，讓大家都參與。與市政部門聯(lián)系看看哪條騎行路線既不影響市民的正常出行又能確保安全，比如北京的環(huán)雁棲湖道路是大家通常騎行的場所?；顒忧疤嵝迅魑粎①惾藛T注意路途安全，尤其路途中危險區(qū)域及告知如何防范技巧，攜帶相應物品，比如護膝、帽子、毛巾等。在整個比賽中做好人員責任分工，主要包括裁判員、路途中負責秩序的工作人員、廣播員、物資采購發(fā)放人員、負責簽到工作人員，各個人員明確自己的工作職責共同舉辦好此次活動。這就是我計劃的主要內(nèi)容。

同事手頭上事情多，這時我可以主動起來，主動跟同事溝通解決問題。而領導現(xiàn)在詢問進度，我會先跟領導詳細請示該方案到底哪里出了問題，是整個方向偏差還是具體的細節(jié)有差池、不符合實際情況，根據(jù)領導對方案的批示，我自己好好審視怎么修改，查閱單位舉辦活動的方案、認真思索領導給的方向性的指導意見，自己先拿出具體的修改意見，同時要找同事工作的間隙時間向其說明自己的修改意見，并表示出自己想尋求同事幫助的誠懇，希望同事能給予我?guī)椭磉_，我相信同事也希望我們單位的工作都做好，他在處理完他的緊急工作之后會給我一些指導意見，我再反復修改，最終將此方案計劃做好。

【高分點睛】

這道題目是兩個問，外交部的題目追問多根據(jù)考生回答的狀況提問，所以對考生臨場應變能力的要求較高。一定要學會活學活用。

3.國人出國旅游不文明現(xiàn)象，你怎么看？ 【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】認識問題、分析問題、解決問題能力的考查 【答題要點】

1.總述我國國人出國旅游不文明現(xiàn)象的表現(xiàn)、背景。2.說明國人出國旅游不文明現(xiàn)象的危害。3.如何進行改進這種不文明現(xiàn)象。【參考解析】

近年來，我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，老百姓的生活水平也有了顯著的提升，出國游的人數(shù)也逐年增多。但是出國游中的不文明現(xiàn)象也凸顯出來，雖然旅游中的不文明行為，看似小事，實則關系重大，尤其是出國游。

第一，一個人思想行為素質(zhì)高低的直接體現(xiàn)，會影響人與人之間的交往，更將影響到下一代子女的身上。第二，影響我國國民在國際中的形象。第三，旅游本來是愉悅身心的良好方式，但由于不文明行為的出現(xiàn)會給外國居民留下不好印象，最終必將影響我國的旅游產(chǎn)業(yè)。

雖然在被曝光的事件以及評論中，不免出現(xiàn)一些過激的評論和說法，但這些“恨鐵不成鋼”式的評論也看出了人們急切希望提升大陸游客出游形象的愿望。

首先，保證文明出游，除了道德層面自我約束以外，旅游業(yè)界的引導也很關鍵。從旅行社的角度，就是要加強對參團游客出游行為的引導工作。比如目前旅行社給到參團游客的行程單中都開始涉及一些文明旅游的提示，而出團前的說明會也會提前告知游客旅游目的地的風土人情，提醒游客尊重當?shù)亓曀?，導游領隊在帶團過程中也會多次和游客強調(diào)一些風俗習

慣，提前讓游客學一些簡單的當?shù)囟Y貌用語或手勢，在游客觀光旅游過程中及時提醒游客拒絕不文明出游行為。

其次，要提升大陸游客的整體素質(zhì)，還是需要多方面地去督促，媒體應當多發(fā)揮監(jiān)督倡導的職能，形成一種客觀理性的輿論氛圍，形成一種普遍共識，才真正有助于約束不文明行為的發(fā)生。

再次，教育的作用是很重要的，越是從小教育越重要。它可以塑造一代人的品格、風格，塑造他的時代特征。而這種教育就需要我們從小做起，人們的素質(zhì)培養(yǎng)不是一朝一夕可以改變的，而是需要從學校教育、家庭教育、社會教育的共同努力。

最后，任何的教育都需要制度的保障，我們需要國家出臺相關的規(guī)定對不文明的旅游亂象予以規(guī)范。而在六月份的《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》中制定了游客黑名單，對游客的不明行為有了更加細致的要求，也希望能真正的落到實處，這樣也能對我們的日常行為既疏又堵。

【高分點睛】

綜合分析類題目要透過現(xiàn)象抓本質(zhì)，有層面的提高。

4.和不熟悉的同事出差，生活習慣、作息時間不同，怎么和睦相處？ 【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】處理人與人之間關系的能力 【答題要點】

1.表明人與人之間不同是正常的。2.對出現(xiàn)的問題進行化解，提出解決方案。

3.由生活及工作，說明生活和工作關系的正確處理重要性及注意事項?！緟⒖冀馕觥?/p>

法國的羅曼羅蘭曾經(jīng)說過：“每個人都有他的隱藏的精華，和任何別人的精華不同，它使人具有自己的氣味?！笔澜缫驗槿烁鞑煌兊萌f千，一個單位因為不同性格、特長、人生經(jīng)歷而讓單位工作大放異彩。

正是由于我們跟周圍同事的不同造就了我們能對同一項工作有不同的看法和認識，使得我們做起工作來更加對癥下藥。大家一起共事關鍵是要了解對方的工作職責、愛好等，這樣溝通起來效果更好。所以跟不熟悉的同事一起出差，我會利用各種機會，比如一起乘坐交通工具、一起就共同完成的工作探討如何開展、一起吃飯、入住同一地方等機會，在生活中多增進對彼此的了解，并且在交流過程中注意措辭的準確嚴謹?shù)皇в哪寣Ψ礁菀捉邮堋?/p>

如果在整個過程中出現(xiàn)生活作息習慣不同，這個不可怕，不同是正常的，尊重彼此的生活習慣，如果我是個晚睡晚起的生活習慣，對方是早睡早起的話，我可以提起洗簌或在對方休息時注意輕聲細語，不要打擾對方生活；如果我是早睡早起，對方是晚睡晚起的習慣的話，而對方對我目前生活有些許影響的話，我會主動在一點一滴的細節(jié)中注意時刻為對方著想，比如在使用公共資源時主動謙讓，禮貌待人，充分尊重對方，我想人與人之間都是相互的，對方能感受到我對他的尊重后也會尊重我的。

生活中和諧共處一定可以為我們共同開展工作提供堅實的工作基礎，不讓生活成為我們工作的絆腳石，工作中遇有分歧，一定要平心靜氣，不能讓情緒成為我們的主宰，一味抱怨，而是靜下來好好想想解決的方法，以事為導向，解決問題是關鍵。

【高分點睛】

此題目情境假設可以由考生自己來假設，但是最重要表明的觀點要正確，要學會互相尊重，以工作為重。

2015年2月5日國家公務員上午外交部面試真題

1.關于“網(wǎng)絡安全”，你覺得重要性在哪？你覺得怎么做？ 【試題類別】綜合分析類試題 【考查要素】綜合分析能力 【答題要點】

1．介紹網(wǎng)絡安全的基本內(nèi)涵。2．突出闡述網(wǎng)絡安全的重要性。3．拿出具體措施保障網(wǎng)絡安全?！緟⒖冀馕觥?/p>

網(wǎng)絡安全是關系國家安全和主權、關系社會穩(wěn)定、關系民族文化的繼承和發(fā)揚的重要問題，正隨著全球信息化步伐的加快而變到越來越重要。

“家門就是國門”，網(wǎng)絡安全問題刻不容緩。網(wǎng)絡安全是指網(wǎng)絡系統(tǒng)的硬件、軟件及其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)受到保護，不受偶然的或者惡意的原因影響而遭到破壞、更改、泄露，保證系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運行，網(wǎng)絡服務不中斷。網(wǎng)絡安全從其本質(zhì)上來講就是網(wǎng)絡上的信息安全。在當前全球化、信息化的大背景下，網(wǎng)絡安全成為國際政治斗爭的第四維度，成為沒有硝煙的戰(zhàn)場。從國家的角度來講，相關機關希望對非法的、有害的或涉及國家機密的信息進行過濾和防堵，避免機要信息泄露，避免對社會產(chǎn)生危害，給國家造成巨大損失。從社會教育和

意識形態(tài)角度來講，網(wǎng)絡上不健康的內(nèi)容，會對社會的穩(wěn)定和人類的發(fā)展造成阻礙，必須對其進行控制。

網(wǎng)絡安全話題將成為國際政治斗爭的焦點。一段時間以來，以美國為首的一些西方國家常常以網(wǎng)絡安全、網(wǎng)絡攻擊為話題進行反華宣傳，妄圖破壞我國的現(xiàn)代化進程。事實上，中方也是全球網(wǎng)絡攻擊的受害者，中方一貫主張堅決打擊網(wǎng)絡攻擊，中方在網(wǎng)絡空間問題上的立場是非常清楚和明確的。網(wǎng)絡安全是一個全球性的問題，我國政府高度重視互聯(lián)網(wǎng)安全問題，網(wǎng)絡空間需要的不是戰(zhàn)爭而是規(guī)則和合作。

網(wǎng)絡安全成為當代爭奪國家話語權的有力武器。經(jīng)濟全球化背景下的國家話語權和信息安全是當代國家利益的重要組成部分，只有切實維護好網(wǎng)絡安全話語權的爭奪才能更好的維護和促進國家利益。信息流不再是簡單的資訊傳播，它引導著資本、左右著市場、引導著國際政治經(jīng)濟力量的整合，誰掌握了信息流動的方向，誰就掌握了有效的話語權。話語權和信息安全成為國家軟實力的重要標志。

網(wǎng)絡安全對于當前的對外工作有著重要的意義。一方面，維護國家網(wǎng)絡安全、遏制國際反華勢力是我們外交工作的重要任務之一；另一方面，做好網(wǎng)絡安全工作才能加強對外工作的保密性、安全性，更好地為現(xiàn)代化建設保駕護航。

維護網(wǎng)絡安全,要做好上層設計。網(wǎng)絡無國界，但網(wǎng)絡安全有邊界。在繼續(xù)堅持開放的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下，我國要以法律形式界定網(wǎng)絡安全、維護網(wǎng)絡空間主權，用法治規(guī)范網(wǎng)絡空間的行為，優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)治理體系，確保國家利益、國民利益不受侵害。要根據(jù)形勢的發(fā)展變化，進一步提升網(wǎng)絡管理機構的層級、增強權威，以加強集中統(tǒng)一領導，在重大問題、復雜問題、難點問題上拍板決策、指導督促。將我國的網(wǎng)絡安全和信息化領導體制上升到國家最高層面。

政治安全是根本。當前一段時間境外敵對勢力將互聯(lián)網(wǎng)作為對我滲透破壞的主渠道，以“網(wǎng)絡自由”為名，不斷對我攻擊污蔑、造謠生事，試圖破壞我國社會穩(wěn)定和國家安全；一些人出于政治或商業(yè)利益炒作熱點敏感問題，甚至進行違法犯罪活動；互聯(lián)網(wǎng)新技術被一些人作為新的傳播工具，大肆散布違法有害信息。在互聯(lián)網(wǎng)上，能否贏得意識形態(tài)領域滲透和反滲透斗爭的勝利，在很大程度上決定我們黨和國家的未來。

務必將我國的網(wǎng)絡與信息技術發(fā)展納入法治化的軌道，并加強國際交流。要抓緊制定立法規(guī)劃，完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理、關鍵信息基礎設施保護等法律法規(guī)，依法治理網(wǎng)絡空間，維護公民合法權益。建設網(wǎng)絡強國，需要我們有與網(wǎng)絡大國相適應的國際互聯(lián)網(wǎng)治理的話語

權。當前，尤其要抓住向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版轉換的機會極力爭取根服務器落戶我國，積極宣傳我國發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的政策，共同維護國際互聯(lián)網(wǎng)秩序。

從技術層面維護網(wǎng)絡安全，提高技術自主創(chuàng)新能力。當前，我國所用的個人計算機和手機的操作系統(tǒng)幾乎都是國外的，核心芯片依賴進口，這是很大的隱患。在網(wǎng)絡安全方面，如果自己沒有過硬的技術，就很難實現(xiàn)安全可控的管理。斯諾登事件爆出美國大規(guī)模入侵華為服務器就是一例。外國的核心技術是買不來的，也是市場換不來的，但我國的市場對培育自主創(chuàng)新的技術和產(chǎn)品具有十分重要的作用。這就要求我們在培育網(wǎng)絡核心技術方面也要發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府的作用。

加快建設網(wǎng)絡人才隊伍。建設網(wǎng)絡強國，維護網(wǎng)絡安全，需要建設一支政治強、業(yè)務精、作風好的強大人才隊伍。要培養(yǎng)造就世界水平的科學家、網(wǎng)絡科技人才、卓越工程師、高水平創(chuàng)新團隊。

對于外事工作，網(wǎng)絡安全更是重中之重。我們應該切實提高認識，真正認識到網(wǎng)絡安全是一個政治問題，網(wǎng)絡安全是涉及國家利益的重大問題，要在實際工作中提高自己應對網(wǎng)絡安全等話題的工作能力。同時在實際工作中，加強學習，切實掌握一些基本防護知識和技能，努力把危險降到最低。此外，加強跟同事們的合作，創(chuàng)新方式方法手段，不斷在外事工作中提高自己應對網(wǎng)絡風險的能力。

【高分點睛】

考生在回答此題時務必要針對崗位的匹配性，不能拘泥與生活回答網(wǎng)絡安全，而要把它放在全球化、信息化的大背景下結合外事工作性質(zhì)和國家利益的維護去深入淺出的論述。核心要想考官展現(xiàn)自己的政治素養(yǎng)和全球視野，以更好地符合工作性質(zhì)的要求。對待此類試題考生可以參考一些國際時政熱點和國際政治理論，這樣才能更好的符合外交工作的要求。

2.領導讓你組織編寫華人通訊錄，你怎么做？追問，如果群眾不配合你，你怎么辦？再追問，群眾就是不配合你，你怎么辦？

【試題類別】組織管理、人際溝通和應急應變類試題

【考查要素】應急應變能力、組織管理能力、人際溝通能力和語言表達能力 【答題要點】

第一問，屬于組織管理類題目。首先，說明做此事的積極意義；其次，闡述做此事的具體步驟；再次，闡述其中注意事項。

第二問是追問，屬于應急應變題目，需要處理過程中可能遇到的突發(fā)情況，取得群眾的理解與配合。

第三問是再追問，這時候更多考核的是自我情緒控制能力和工作態(tài)度，要以陽光心態(tài)妥善處理。

【參考解析】

作為駐外使館工作人員，構建當?shù)厝A人間聯(lián)系的橋梁，讓大家在海外更愉快、順利地生活和工作，是我們的職責。同時加強該地區(qū)華人的聯(lián)絡，也有助于我們更好地掌握當?shù)厝A人的基本情況，有利于我們使館更好地開展日常工作。對此，我會根據(jù)領導指示收集并核實相關信息，盡快完成通訊錄的制作。

首先，我會咨詢使館內(nèi)負責資料統(tǒng)計的同事，尋找當?shù)厝A人的姓名及聯(lián)系方式；尋找當?shù)厝A人社團、商會等組織的相關信息和負責人信息，根據(jù)這些記錄一一聯(lián)系，查漏補缺，確認已有的華人名單；然后安排同事分頭聯(lián)系社團的主要負責人，詢問近期新增人員和歸國人員的情況，并與這些新增人員聯(lián)系，取得更為詳細的信息。

其次，在使館網(wǎng)站、社區(qū)或高校論壇等網(wǎng)站發(fā)布消息，并且留下使館的聯(lián)系方式，方便之前沒有聯(lián)系到的華人主動與我方聯(lián)系；也可以到華人集中居住的社區(qū)進行適當宣傳，通過這些方式，盡可能全面地收集當?shù)厝A人的聯(lián)系信息，避免遺漏；利用新媒體、自媒體廣泛的拓展華人社交圈子，實時動態(tài)性的收集相關參考信息，掌握大致量的變化。

再者，將上述渠道收集到的個人信息整理排版，校對后，先打印出樣品請領導或前輩審閱，確認定稿后，將通訊錄及其電子檔案保存好，以方便大家日常使用。

最后，在通訊錄的整個制作過程中，要注意保護個人信息安全，以免泄露造成不必要的損失。同時保持聯(lián)系，及時更正不正確的信息。此外，在這個過程中及時計算所用的物資及支出，總結各項情況，向領導匯報。

誠然，在實際工作中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題。碰到群眾不配合的情況，如果是在現(xiàn)場，一定注意首先使自己鎮(zhèn)定下來，向廣大華人朋友們表明身份和說明來意，確?，F(xiàn)場秩序不失控、不擴大。

同時，我們要積極與群眾溝通，動之以情，曉之以理，導之以行。如果是對我的工作不夠了解，我會耐心的為他們講解，爭取他們的配合；如果是我們的工作方案有疏忽的地方，對群眾造成了不方便，我們會及時進行調(diào)整，積極聽取大家意見，集思廣益，在大家能夠接受的基礎上開展工作，保證會從廣大華人的實際利益出發(fā)，為當?shù)厝A人的生活和發(fā)展提供便利。

總之，在整個執(zhí)行任務過程中，我們要要主動深入到群眾中去，多與他們交流溝通，時刻以工作為中心，保證此次任務圓滿完成。

對于，群眾就是不配合的這種極端情景，我們要本著熱情服務、冷靜處理的方式來對待。一方面，對于暫時不能達成一致的問題可以進行擱置，另一方便要積極了解群眾們不配合的原因，進而改進。防止出現(xiàn)爭議引發(fā)不必要的沖突，尤其要防止爭議升級。對此我們還要提前有個預案，做好前期調(diào)研、了解當?shù)厝A人的不同分布和構成以及生活習慣等，同時在實際工作中做好人員分工，有效維護工作秩序，保證工作有機配合。我們相信，只要我們做好調(diào)研、搞好規(guī)劃，本著真正為當?shù)厝A人提供便利的宗旨去開展工作，就一定能取得當?shù)赝恼J可和配合，畢竟身處國外祖國才是我們最強大的后盾。

【高分點睛】

基于外交部考試的特殊性，廣大考生需要注意回答時突顯外交工作的特性和基本原則，以便更好的向考官表明你是最適合的人選。外交工作無小事，無論走到哪里我們代表的都是祖國，這時候需要大家有一個積極服務的意識并且能夠用語言很好的傳遞給考官。

3.領導交給你和小王一件事，你和小王的意見不一致，小王堅持自己的是對的，你怎么溝通？追問：如果覺得要溝通，現(xiàn)場情景模擬。

【試題類別】人際溝通、情景模擬類試題 【考查要素】綜合分析能力、人際溝通能力 【答題要點】

1、首先表達誠意、表明態(tài)度。

2、找出與小王產(chǎn)生不一致的癥結，進而努力解決。

3、以陽光心態(tài)收尾?！緟⒖冀馕觥?/p>

領導安排我與小王合作共同完成一件事情，正是對我們協(xié)作能力的考察。我應該與小王及時溝通并保持良好的工作和人際關系，以便提高工作效率，順利完成任務。

在實際的工作中，小王和我的意見有分歧也在所難免，但無論如何我們一起工作的目的是一致的，因此對待分歧我們要擱置爭議、尋求相同點，務必首先保證工作的順利開展，不耽誤工作的基本進程，同時在共事的過程中不斷加深理解、提高默契，尋找原因，共同解決。

小王堅持自己是對的，可能是小王基于以往的經(jīng)驗提出的合理建議。這時候我要根據(jù)組織原則和工作流程進行深入的意見交流，努力找尋出共同點，以便更好推進工作。在這個過程中我會積極發(fā)掘小王意見的亮點，及時調(diào)整自己的工作狀態(tài)，通過協(xié)調(diào)、溝通達成共識，更好地推動我們工作的進展。

小王堅持自己是對的，也有可能是小王沒能從全局考慮，偏執(zhí)于自己的意見。這時候我會積極勸導，向他說明我們的工作原則和基本流程，及時校正我們的工作方向。如果在此情況下，小王依然固執(zhí)己見，為了不耽誤工作和保證效果，我會在照顧小王自尊的基礎上，同小王積極向有經(jīng)驗的老同志或者領導請教，以便我們能取得一個更好的共識，并保證工作的方向不會出現(xiàn)偏差。

在此事件以后，我會積極反思自己的溝通方式和做事能力，加強學習、不斷提高自己的業(yè)務能力，同時加強與同事們的聯(lián)系，更好地融入我們的集體，更多的了解不同同事的做事風格和方式，吸取他們的優(yōu)點不斷改進，努力和大家做工作上的好同事、生活上的好朋友，推動我們工作又快又好的發(fā)展。

情景模擬：

小王，你好！非常高興這次有機會跟你一起合作，早就聽說你工作能力很強，希望這次能得到你的指導，我們能共同做好我們的事情！

剛才你的意見，我都聽明白了，我覺得基本不錯，但是還有些細節(jié)需要我們共同商討一下。咱們這個工作啊，需要倆人的配合才能做的更好，所以也請你耐心的聽一下我的意見，這樣咱們才能集思廣益，確保高效完成。

你這個意見不錯，基本上點到了要害，我們基本上就順著這個方案走，但是有些細節(jié)，我們還得考慮一下，比如……，當然這是我的一點意見，你也多加批評指正，只有這樣我們才能形成更好的共識。同時呢，這里面還有幾點我們拿不準的地方，我們不能貿(mào)然行動，你看這樣，我們找些有經(jīng)驗的老同志請教一下吧，這樣他們給了意見我們也能更好地科學決策，另外，如果我們還不放心，基本方案確定后，我們也可以跟領導大致匯報一下我們的思想，看領導的意見如何，我相信領導以多年的工作經(jīng)驗和閱歷能夠更好的指導我們，再說了有了領導的指引我們做事情也就更加放心了，可以大踏步的推進，在高效的工作中感受合作的愉快！

【高分點睛】

本題要注意三點：一是要表明原則，這是我們做事原則性和靈活性的統(tǒng)一的必然要求；二是注意做假設，通過層層假設向考官傳遞你思維的層次，但是要注意假設的目的在于更好的答題而不要跟自己挖坑；三是要將第三人稱的敘述和原則表述同第一人稱的情景模擬相結合，及時轉換人稱，給考官展現(xiàn)出活靈活現(xiàn)的總體表達藝術。

4.你平時是給予還是被給予？如果你有一個朋友，他平時只喜歡被給予，你怎么辦？ 【試題類別】自我認知和人際溝通類試題

【考查要素】自我認知能力、人際溝通能力 【答題要點】

1、自己對給予和被給予的認識和抉擇。注意立體地把自己的人格特征展現(xiàn)給考官。

2、第二問，涉及到人際關系的處理問題。首先，客觀看待朋友喜歡被給予；其次，分原則問題與非原則問題給出相應做法；最后，主要照顧到朋友的情緒。

【參考解析】

給予和被給予是我們?nèi)粘Ｉ钪谐３Ｃ媾R的抉擇，只有積極的給與，并努力的處理好給予和被給予之間的關系，我們才能更好地做到“戰(zhàn)略互惠”，不斷實現(xiàn)人生的價值。

在平時的生活中，我更傾向于主動給予，我始終相信一個人只有勇于奉獻、勇于付出才能更好的取信于人、服務社會。從某種意義上講，給予就是一種奉獻精神，能夠主動地給予是我們當代青年人的應具備的基本素質(zhì)，也是我們青年人奮發(fā)有為的寫照。試想，只有主動給予，才能贏得別人的信賴；只有主動給予，才能做好我們共同的事業(yè)，也只有主動給予才能推動我們社會的進步。

但是在給予中我也一直注意把握原則與尺度。

一方面，我的給予是盡自己的能力盡可能的多為自己的朋友、組織奉獻一點力量，這是一種發(fā)自我內(nèi)心的主動地自覺地理念和行動。但是我也時刻謹記，給予不是討好、給予不是為了回報，給予更不是曲意逢迎，杜絕庸俗的給予論調(diào)。

另一方面，我一直注意把握給予的度，在給予和被給予之間努力找好平衡。畢竟一個人的能量是有限的，我們不是尼采，我們不是太陽，我們沒有必要一味的給予，更沒有必要為了什么而過度的給予，因此在這方面我一直堅持，該給予的時候要當仁不讓，不是自己的義務和責任的時候勇于拒絕。

只有正確的處理好給予和被給予之間的關系，我們才能在這個紛繁的社會中找到自己的合理的定位，唯有如此才能真正的使自己的價值觀符合時代的需求，才能更好面對親人、朋友，才能更好的完成組織交給我們的任務。

現(xiàn)實生活中，有些朋友更多的喜歡被給予，作為朋友這是可以理解的，畢竟大家都是好朋友，能夠多為朋友奉獻一點能體現(xiàn)我們對朋友的關懷與關心，這也是我很樂意做的。

但是凡事要有個度，對自己的好朋友也要做到原則性與靈活性的統(tǒng)一。生活上我們可以多關心朋友，給更多的關愛和關心，凡是符合一般性常理的問題我們盡量讓朋友滿意。但這種給予必須有一個度，一方面這種給予與要符合法律法規(guī)的相關規(guī)定，符合我們?nèi)粘５膫惱淼赖?，讓朋友在這些給予中體會到友情的重要，體會到社會的溫暖和時代的進步；另一方面

給予不意味迎合和嬌慣，如果一味的無原則的給予那些喜歡被給予的朋友，往往會讓他們被嬌慣的不像話，甚至缺乏某些方面的自理能力，這是不利于朋友成長的。這時我們更多的應該給予其心理上的鼓勵，同時激發(fā)朋友自身的熱情，讓他在給與和被給予之間找到更好的平衡，形成一個健全的人格和穩(wěn)健的心靈，以便更好地適應社會，在我們友情的感召下奮發(fā)向上。

此外，盡管這些喜歡被給予的朋友可能更喜歡被給予，但是我相信只要我們做到合理給予、激發(fā)潛能就一定能夠喚醒這些朋友心靈底處的一些深層次的意識，喚醒他們心中奉獻的能量，唯有如此我們才能在濃濃友情的召喚中，不斷提高自己，校正自己的價值觀，共同為我們的社會進步貢獻一份青年人應有的力量。

【高分點睛】

價值觀考察是公務員考試中的基本考點，涉外部門對價值觀的要求更是明顯。要在答題中更好地體現(xiàn)自己的價值觀，就要根據(jù)題目引出做人做事的道理，并結合這些道理談自己的踐行，彰顯當代年輕人的特質(zhì)。

5.你的專業(yè)課成績怎么樣？

【試題類別】自我認知和崗位匹配類試題 【考查要素】自我認知能力、語言表達能力 【答題要點】

1、專業(yè)成績。

2、對專業(yè)的認可度、熟識度、科研能力。

3、體現(xiàn)專業(yè)與崗位之間的匹配性?！緟⒖冀馕觥?/p>

鑒于本題是一個開放性的話題和個性化的梳理，在此不再提供參考解析以免限制考生思維，廣大考生根據(jù)上面的答題要點結合自身實際進行藝術化加工、合理總結。

【高分點睛】

本題是一個陷阱類的自我認知，屬于典型的“二難問題”，對于自己的專業(yè)課除了基本的認知還要有一個基本態(tài)度，無論我們的專業(yè)課是“好”是“壞”，我們都要本著謙虛、客觀的態(tài)度向考官說明情況，證明自己是該崗位的合理人選。當然，這里面的藝術化的加工更需要考察考生的思維能力和語言表達能力，大家要提前梳理，有備無患。

6.你覺得你的專業(yè)更適合什么工作？ 【試題類別】自我認知和崗位匹配類試題

第二篇：公務員面試真題解析

許多農(nóng)民反映，當?shù)亟Y婚費用居高不下。動輒幾十萬元的天價花費成為不少農(nóng)村家庭的沉重負擔，部分農(nóng)民直呼“娶不起”，有些家庭甚至因婚致貧。對此你怎么看?

這是一道典型的智能型問題，考察大家的綜合分析能力，同時這道題又密切和當前農(nóng)村的社會現(xiàn)狀相關，所以需要大家了解一定的背景知識才能分析透徹，提出相應的對策，農(nóng)村地區(qū)結婚費用高是一種不正確婚嫁觀念和婚嫁風俗的體現(xiàn)。這種高花銷不僅讓很多農(nóng)村家庭背上承重的經(jīng)濟負擔，甚至是高額的債務;還影響了新成立家庭未來的生活質(zhì)量，也直接導致不良社會風氣的傳播，我們一起來探究一下農(nóng)村地區(qū)結婚費用居高不下的原因;一是在計劃生育大背景下，重男輕女的傳統(tǒng)觀念導致一些農(nóng)村地區(qū)人口性別比失衡，二是近年來農(nóng)村青年大量進城，相比男青年，女青年留城較為容易，更加劇了農(nóng)村適婚青年性別結構失衡。三是攀比心理也是導致農(nóng)村結婚費用飛漲的重要原因。隨著城鄉(xiāng)交流加速，農(nóng)村青年結婚花費有向城市青年看齊的傾向。一些農(nóng)村富裕家庭結婚大操大辦也引發(fā)其他村民競相攀比，很多人都是打腫臉充胖子。

“天價”婚娶現(xiàn)象也暴露出農(nóng)村社會治理存在短板。表面上看，這是一個農(nóng)村風氣問題。深層次上講，則是由農(nóng)村治理缺陷導致的農(nóng)民行為缺乏引導和約束。

要引導農(nóng)村婚嫁回歸理性：

首先要嚴格執(zhí)行相關政策措施。隨著國家“單獨二孩”政策的落實，農(nóng)村地區(qū)男女性別比失衡問題會得以緩解。各地在農(nóng)村地區(qū)尤其要加強宣傳，倡導正確的生育觀，嚴禁選擇性生育。

其次，在“八項規(guī)定”精神的影響下，公務人員婚喪嫁娶大操大辦的現(xiàn)象已得到有效遏制。要以此為契機，不斷形成良好的示范作用，在全社會扭轉奢靡之風。

再次，是加強農(nóng)村文化建設，開展新形勢下的移風易俗，教育群眾形成理性的婚嫁觀。過去移風易俗集中在農(nóng)村本地舊傳統(tǒng)，現(xiàn)在要開展新形勢下的移風易俗，教育群眾樹立正確觀念，積極倡導婚事新辦、婚事儉辦，形成文明、健康的新婚俗。

最后是加快培育農(nóng)村社會組織，發(fā)揮農(nóng)民自我教育和管理的作用?！白越M織”對群眾人情消費具有約束和教化作用。在農(nóng)村地區(qū)應加快培育類似紅白理事會這樣的社會組織，通過“自組織”的力量，加強村規(guī)民約等制度建設，約束村民行為，強化農(nóng)村社會治理。

【冒泡】王明燕(1404696285)20:18:20

部分黨政機關工作作風仍然存在的問題：

辦事效率低、服務不到位、態(tài)度冷漠、形式主義、官僚主義、鋪張浪費、作風飄浮，以及方法簡單、作風粗暴、與民爭利、侵害群眾利益等現(xiàn)象。

解決這些問題的措施：

1、深入學習新形勢下加強作風建設的重要論述，將其內(nèi)化成想事辦事的自覺意識，外化為自覺執(zhí)行的習慣。

2、必須當好轉變作風的表率、執(zhí)行規(guī)定的先鋒，通過一級抓一級、一級帶一級，自上而下逐級形成榜樣。

3、把規(guī)定執(zhí)行好不好、自身作風硬不硬作為干部考評和單位考核的一條重要原則，培養(yǎng)和造就大批作風好、要求嚴、群眾贊的干部。

4、追加對各級領導違規(guī)行為的責任追究條款，通過精細化、具體化堵住規(guī)避制約、變通執(zhí)行的漏洞，讓規(guī)定無懈可擊、無空可鉆。

5、加強監(jiān)督，依據(jù)規(guī)定定期展開檢查，逐條逐項進行自查自糾，開展批評和自我批評，切實找準問題和差距。

6、完善和用好領導問責和巡視等制度，落實黨委書記抓作風建設的第一責任，確保各級黨員領導干部時刻處于制度機制約束之中。

第三篇：公務員面試真題解析

8月18日，我省大規(guī)模招考公務員面試進入第四天，也是最后一天。通過當日的題目和考生的反映來看，對于應屆畢業(yè)生來說，考題比較難一點，報考警察職位的朱同學回答比較全面。省委黨校金志國教授、“萬學公務員”陳一銘老師、省人才服務中心有關專家對此進行了深入細致的點評，供考生及廣大職場人士參考。

第一題：

一成功人士說，決定你命運的是晚上8點到10點，你怎么看？

朱同學：著名科學家愛因斯坦說過，人的差別在于業(yè)余時間。意思就是說在業(yè)余時間，你在干什么？是吃喝玩樂，還是讀書學習提高自己。在工作中，我們不但要多向有經(jīng)驗的領導、同事學習，還應該在晚上等業(yè)余時間學習，提高自己的綜合能力和素質(zhì)。

專家點評：

這是一道邏輯思辨題。

答題的時候應強調(diào)學習的重要性。可以這樣闡述：有位哲學家曾經(jīng)說過，我們要留出和自己心靈對話的寧靜時間。學習能保持一個人精神常青不老?，F(xiàn)代社會，人際關系比較復雜，各種誘惑也比較多。下班之后，晚上一般忙于應酬朋友聚會、業(yè)務談判，吃飯喝酒等燈紅酒綠的休閑娛樂占據(jù)許多人夜生活的全部，晚上到家十點多，根本顧不上學習的事。朱熹曾說“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。黨中央、國務院多次強調(diào)建立學習型社會，各企事業(yè)單位也都在建立學習型組織

第二題：

你負責一項工作，在關鍵時期，一骨干人員突然要帶薪休假，你怎么辦？

朱同學：俗話說計劃趕不上變化，出現(xiàn)這種情況也不奇怪，甚至時有發(fā)生。但是在關鍵時候，千萬不能慌，一切按照既定計劃安排工作進展，否則容易亂了陣腳。馬上匯報領導，向領導說明情況，因為事態(tài)緊急，可能猝不及防，看看領導能不能抽調(diào)其他同志過來暫時頂替。

專家點評：

這是人際關系協(xié)調(diào)題。

答題的時候注意方式方法，凡事以工作、以大局為重，越是在這個時候越是要穩(wěn)定大家的情緒，號召大家同舟共濟、充分協(xié)作，發(fā)揮團隊精神。即使有不良影響，也要爭取把影響降到最低。應馬上和這位骨干人員進行充分溝通，問一下具體是什么情況要休假，也許是在合作中有某些不融洽、誤會和溝通不暢的地方，或者有什么特殊困難，看看組織能不能幫助解決，同時向其說明這個工作很重要，領導也非常重視，對我們單位來說意義重大，而作為骨干人員更應承當重大的責任，勸其盡量以當前工作為主，將休假適當推遲，這方面可以給予后期的補償嘉獎。如果確實要走，能不能推薦人來，同時也希望他們保持手機暢通聯(lián)系，有需要指導的地方，可以遠程指揮一下。還可以和他愛人溝通，因為度假旅游極有可能是全家一起出去，把情況向她講明，看她能不能理解我們的工作，支持配合一下。

第三題：

單位戶外訓練，你作為隊長，以金融危機為主題，給隊伍起個隊名和口號，并簡要說明理由。

朱同學：蛟龍隊(大氣磅礴，深海蛟龍，自由自在的弄潮兒)?？谔枺撼孙L破浪，我能贏(出自詩仙李白的的詩：長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。在金融危機的大浪潮中迎風破浪)。

專家點評：

這是一道聯(lián)想題。

給大家?guī)讉€參照，這個屬于聯(lián)想類的題目，可以多說兩個，如果你有把握的話。隊名：公牛隊(芝加哥公牛隊名滿天下，今年正好是牛年，華爾街有個牛，牛氣沖天，預示著牛年有好運)?？谔枺阂煌鶡o前，牛氣沖天(在危機面前信心百倍)。隊名：夢之隊(取自奧運題材)。口號：同一個世界，同一個夢想(同住地球村，全世界聯(lián)合起來，讓我們攜手努力，度過危機，共創(chuàng)美好明天)。隊名：哥倫布隊(哥倫布是美洲新大陸的發(fā)現(xiàn)者，歷盡艱辛，聞名世界，取其精神為導向，激勵人心)。(席豆、張春雨)

第1題、有個著名的企業(yè)家，他說，一個人成功需要朋友，更需要對手（敵人），你怎么看？

王智解析：對于一個人成功需要朋友，更需要對手（敵人），我是這樣看的：第一、在現(xiàn)實生活中，一個人的進步和成功是在朋友的幫助，對手的較量中逐步積累的，離開了對手的合作，集體的幫助，只靠個人奮斗是不可能取得成功的。第二、一個人成功需要朋友的幫助，因為每個成功者都不是孤立的，都和群體是密不可分的，是團隊協(xié)作的成果，是集體的結晶。第三、一個人成功更需要對手（敵人），面對對手的競爭，就會發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的潛力，激發(fā)自己的潛能，超越自己，提高自身的競爭力。第四、由此讓我聯(lián)想到了一個故事，有個公園里養(yǎng)了一群鹿，每天生活的很好，過了一段時間卻開始出現(xiàn)負增長，于是放了幾只狼進去，鹿群反而出現(xiàn)增長，鹿因為有狼這樣的天敵，才奔跑不息，得以生存。人也是一樣，最難的是戰(zhàn)勝自我。如果沒有競爭對手的推動和激勵，難免怠惰，難免放縱，甚至于平庸，從而降低追求目標，缺乏積極進取的勇氣?？傊?，作為一名公務員，要團結同事，和同事間良性競爭，刻苦鉆研業(yè)務知識、與時俱進、銳意進取、推動工作向前發(fā)展。

第2題、你去外單位辦事，偶爾聽到有人議論你們單位和部門同志的負面影響，你怎么做？

王智解析：

首先要保持冷靜，沉著應對，我決定從以下幾個方面去做：第一、認真了解他們議論負面影響的情況，看是否屬實。如果不實，有機會到外單位和他們進行溝通，消除誤解；如果情況屬實，匯報領導，制定整改措施，消除影響，樹立單位新形象。第二、通過此事，認真

反思，吸取教訓。在今后的工作中要有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，求真務實，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀，事為民所做。

第3題、農(nóng)村很多中小學生離學校很遠，上學不方便，有人用面包車（黑車）接送，但是有安全隱患，你怎么處理？

王智解析：

這種現(xiàn)象確實存在，應該加強農(nóng)村校車及接送學生車輛的管理，確保車輛安全行駛，有效預防和減少校車交通事故的發(fā)生，切實保障廣大學生的人生安全。我認為應以下幾個方面進行處理：第一、提高認識，各部門齊抓共管。學校、交通、公安各部門要從對人民高度負責的態(tài)度，充分認識接送學生車輛整治的重要性和迫切性，制定一系列整治措施，并作為長效機制常抓不懈。第二、認真進行排查，消除安全隱患。逐校、逐班、逐車、逐人排查安全隱患，對非法運載學生的“黑車”和違章超載的車輛要摸清車牌號和違章事實，及時報交通和公安部門。第三、廣泛宣傳發(fā)動，加強安全教育。充分利用校園廣播、簡報、標語、橫幅、板報和農(nóng)村廣播等形式廣泛宣傳安全教育，宣傳交通安全法律法規(guī)知識，提高家長和學生交通安全和自我保護意識，自覺遵守交通安全法律法規(guī)，拒乘不符合條件的車輛，杜絕不符合條件車輛接送學生。第四、加大懲治力度，對查處者，給于嚴厲打擊。第五、強化源頭管理，對駕駛人進行宣傳教育，杜絕交通違反行為的發(fā)生。我相信，通過以上措施，這種現(xiàn)象會得到有效遏制，安全能夠得到保障。

【北京華贛公務員考試中心-安徽公務員考試試題】：

1、在生活中最難的是說不，在工作和學習中在什么情況下說：不，請你談談？

王智解析：

人在社會上不是孤立的，人與人相識，相知，尤其在單位共事和學習，本身就是一個難得的機緣，營造和諧的工作環(huán)境和學習氛圍，不僅有利于每個人身心健康和個人成長，更有利于單位整體工作開展。

作為一名公務員在工作和學習中應該組織紀律和原則性相結合，在工作和學習中在什么情況下說不，我認為主要有以下幾個方面：

第一、從工作上來講，對于違反國家法律法規(guī)的一律說不，因為作為一名公務員應該嚴格遵守法律法規(guī)，依法辦事。對于腐敗行為要堅決說不，作為公務員要勤政廉潔，兩袖清風。對于朋友說情的要說不，作為公務員要做到鐵面無私，剛正不阿。在工作上遇到困難，要說不，不能被困難嚇到，要迎著困難上，積極尋求解決問題的辦法。對于領導違反原則的事情要說不，敢于和不良風氣作斗爭。對于同事有違規(guī)的行為敢于說不，這是對同事的關心和愛護。

第二、從學習上來講，遇到學習上不會的知識，要說不，要做到不恥下問，弄懂為止。

第三、作為一名公務員，要做到忠于祖國，忠于人民，忠于法律，做一名讓組織放心、領導信任、人民滿意的合格公務員。

2、你在整理基層上報材料過程中發(fā)現(xiàn)有失實失真的情況。你怎么辦？

王智解析：

遇到這種情況，首先要保持冷靜，切記急躁。我會從以下幾個方面去解決：

第一、先仔細核查材料中失實失真的具體情況，并列出相關問題。

第二、跟基層上報材料的同志進行溝通，說明相關失實失真的問題，問其是否是上報的數(shù)據(jù)有誤，如果有誤，請其重新核對數(shù)據(jù)再上報。

第三、如果是故意隱瞞上報失實失真的材料，我會立即告訴領導請求指示，并根據(jù)領導指示指出他們這種行為的不可取，嚴重的話要根據(jù)規(guī)定做出相應的處罰。

第四、總之作為一名公務員，在工作中要認真細致，嚴格審核，遇到問題積極采取措施，使工作得以順利解決，圓滿完成領導交辦的各項任務。

3、你所在社區(qū)老年人玩牌很晚，影響他人，你是社區(qū)負責人怎么辦？

王智解析:

社區(qū)老年人玩牌很晚，影響他人，作為社區(qū)的負責人我有不可推卸的責任，我會從以下幾個方面來處理：

第一、我主動找到那些玩牌很晚的老年人，和他們進行溝通，聽取他們對社區(qū)文化娛樂的意見和建議，作詳細記錄。并借此了解老年人玩牌很晚的原因，委婉地告訴他們這樣做很不利于身體的健康，而且還會影響到小區(qū)其他居民的休息。

第二、針對社區(qū)的情況，制定出一套適合老年人娛樂的活動，比如設立棋牌室，在規(guī)定時間進行娛樂，扭秧歌，打太極拳等一系列豐富多彩的社區(qū)生活，讓他們感受社區(qū)娛樂文化的同時，身心的健康也得到了陶冶。

第三、通過這件事情認真反思，吸取教訓，以后要經(jīng)常和社區(qū)的居民進行溝通，做好協(xié)調(diào)工作，促進鄰里之間關系和睦，保障社區(qū)的和諧發(fā)展。

4、漫畫說故事

王智解析：

下面我要講的一個故事是一個真實的故事：

馬上要到農(nóng)歷八月十五了，馬上要到全家團團圓圓在一起吃月餅賞月的時候了，在08年的中秋節(jié)，這是小明在外渡過的第一個中秋節(jié)，第一次離家那么遠，思鄉(xiāng)之情油然而生?！扳忊彙?，手機響了，小明一看是爸爸打來的，馬上打開手機就【說：爸爸，我想你。爸爸說：小明，中秋馬上到了，爸爸提前祝你節(jié)日快樂，剛到學校，學習任務還很重，不要分神，爸爸媽媽身體都很好，你不要掛念】（語言對白）。掛完電話小明不由得在校園里散步，依著校園的墻，仰望天空，真正使小明體會到了“仰頭看明月，寄情千里光”的含義。

看天空的月亮就在自己頭上，似乎伸手可及，周圍還有不少淡淡的云彩，天空很美麗。小明的思緒飛向了很遠很遠。。記得一個月前，也是這樣的一個寧靜的夜晚，父親對自己的諄諄教誨，【父親說：小明，你已經(jīng)是大人了，馬上要到外地去求學，在外面一定要做到自尊、自信、自立和自強，認真學習，用優(yōu)異的成績報效祖國?！浚ㄕZ言對白）小明到現(xiàn)在還記得父親其中一句話就是溫總理說的：不讀書民族沒有希望。

第四篇：廣東公務員面試真題解析

1.組織一個關于幸福廣東的論壇，邀請廣大農(nóng)民參加，請問如何做好前期籌備工作。

【參考答案】

汪洋書記提出幸福廣東的概念：就是“讓民眾幸福更給力更持久?！蓖粞髸浿赋觯骸懊總€人都要為幸福廣東盡職履責，幸福廣東是共建共享的過程?！睆V州市以實際行動作出了表率。廣州市的經(jīng)驗告訴我們，堅持以人為本，增強人民群眾幸福感，不是空洞抽象的命題，而是具體實在的事業(yè)。因此，開辦一個有關于“幸福廣東”的論壇，我認為意義十分重大，對于前期籌備工作，我打算從以下幾個方面展開：

第一、根據(jù)領導的指示，成立籌備小組，明確目的和意義。并確定論壇的指導思想和原則。借鑒以前開展類似活動的經(jīng)驗，明確本次活動開展的進度、活動開展采取的方式，資金來源等問題，形成詳細的書面報告，向單位領導匯報自己的工作計劃，并根據(jù)領導的指示做出適當?shù)恼{(diào)整。

第二，確定論壇形式，如打破傳統(tǒng)，讓農(nóng)民工代表講話等，而不是以往的由政府領導為主導讓百姓聽的形式。真正體現(xiàn)出政府以人為本的執(zhí)政理念，將活動的真正地貫徹落實到位。第三，確定論壇舉辦規(guī)模，舉辦場次及舉辦地區(qū)，與各級政府部門積極溝通協(xié)調(diào)，爭取得到廣大部門對這次活動的支持，并整合多方意見，做出合理的籌劃方案。

第四，擴大宣傳，利用網(wǎng)絡、媒體以及宣傳欄，并通過郵箱等多種方式讓大家對本次活動有一個清楚的、正確的認識，必要時可以通過新聞發(fā)布會來引起大家的對這次活動的關注。第五，通過網(wǎng)絡等多種方式，讓人民群眾民主投票，選出群眾最關注的一些“草根人物”，讓更多的有著先進事跡，和能起到模范帶頭作用的農(nóng)民工參與其中，并且可以通過自愿報名的方式，讓廣大農(nóng)民工階層都能有機會參與活動，真正地體現(xiàn)出我們活動的實質(zhì)和內(nèi)涵，而不要流于形式。

最后，我會把形成的前期籌備方案和眾位領導與同事商議，看是否有需調(diào)整，以便使方案進一步完善，更好地拉近和群眾之間的距離。同時，我也相信，“幸福廣東”的論壇是一個和人民群眾對話的嶄新方式，通過這一平臺，一定會更好地將科學發(fā)展以人為本的核心落到實處。

2.政府采購自行車，近距離辦公，騎自行車去，你怎么看這個現(xiàn)象？

【參考答案】

隨著我國經(jīng)濟的進步和發(fā)展，建設一個公正廉潔的服務型政府是當前我國政府倡導的執(zhí)政理念和努力的目標。

政府采購自行車，近距離辦公采取騎自行車的方式上班是一種低碳環(huán)保、簡捷的出行方式，這一做法有利于宣傳低碳生活的理念，對于提高政府的公信力，拉近了黨群、干群關系，樹立良好的政府形象，具有積極意義。一方面政府采購自行車，一方面可以給政府的工作人員配備交通工具，提高公務人員的辦事效率；另一方面相對于汽車等方式，采購自行車降低了政府采購的成本，同時近距離辦公采取騎自行車的方式可以起到環(huán)保的作用，有助于樹立廉潔的公務員形象。

但同時當?shù)卣透骷夘I導應時刻注意在落實此項政策時，保障執(zhí)行的有效性，使政府工作人員能為百姓切實的解決實事，辦好事，而不是只做面子工程。

因此，我們可以從以下幾方面去做：

一要思想教育不放松，使政府工作人員牢記為人民服務的宗旨，切實把人民群眾的利益放在心上，放在首位，堅持群眾利益無小事，再小的事也是大事。從生活和工作的點點滴滴中做到為人民服務。

二要堅持以民為本，政府在制定任何政策時一定要站在百姓的利益上考慮問題，充分利用人民賦予公務人員的進行公共事務管理的權力，將為人民服務的責任落實到實處。

三是實現(xiàn)多元化監(jiān)督，每一項好的政策，都需要有效地落實，因此除了公務員內(nèi)部的制度監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督，還應逐步發(fā)揮人大監(jiān)督、輿論監(jiān)督的作用，全方位保障人民群眾的權力和利益，促進公務員隊伍的健康成長。

作為一名即將走向工作崗位的年輕公務員，要在公務員這個平臺上充分的展示自己的才能，要時刻響應政府的號召，嚴格執(zhí)行政府相關政策，嚴格要求自己，做一名政治強、業(yè)務精、作風硬的合格公務員。

3.村里設閱覽室，但是很少人去，原因，怎么解決？

【參考答案】

豐富農(nóng)民的精神文化生活，可以有效地提高農(nóng)民的自身素質(zhì)，也有利于社會主義和諧社會的建立。村里面設置閱覽室，可以給農(nóng)民提供精神食糧，可以讓農(nóng)民多了解文化知識，豐富農(nóng)民的文化生活。然而雖然設置了該閱覽室，卻很少有人去，可能是有以下幾點原因：一是宣傳不到位，雖然成立了閱覽室，但是農(nóng)民們并沒有意識到這一閱覽室的重要性，或者是對它的功能和好處并不了解。

二是閱覽室里的書籍內(nèi)容和種類比較偏少，硬件設施建設比較落后，不能夠滿足農(nóng)民朋友們的求知欲望。

三是閱覽室的工作人員的工作態(tài)度和工作方式不正確，導致了村民的誤解，不愿意去。不能滿足管理還存在著不足之處。

因此，我們可以從以下幾方面來著手解決：

第一，擴大宣傳，可以采用村里廣播，黑板報等方式進行宣傳，從而能夠讓農(nóng)民了解設立這個閱覽室的重要性。

第二，與村委會協(xié)商增加書籍種類，特別是對農(nóng)民實用的書籍。完善硬件設施，為農(nóng)民朋友提供良好的讀書和學習環(huán)境。

第三，加強管理，合理設置管理規(guī)范，對閱覽室的管理人員進行定期的培訓，保證閱覽室的功能充分發(fā)揮。

作為即將走向工作崗位的年輕公務員，要時刻關注百姓的生活，及時解決百姓的棘手事情。為成為一名合格的公務員而不斷努力。

4.家長覺得讀書無用，都不讓孩子去讀書，還不如去打工掙錢，怎么說服家長，現(xiàn)場模擬。

【參考答案】

各位家長，大家好，我是教育局的xxx。上級領導派我今天和大家做一個交流。在現(xiàn)階段因為“讀書貴、就業(yè)難”的情況，各位家長對讀書的意義產(chǎn)生否定與懷疑。不僅是各位家長有這種思想，同時在當下也有很多年輕人支持讀書無用論，往往認為受教育的高成本、高

投入與嚴峻的就業(yè)現(xiàn)實存在較大差距，所學無處用，所用非所學，還不如早早去打工掙錢。對此，我很理解大家的心情。

但是各位家長應該都知道，自改革開放以后，“科技是第一生產(chǎn)力”、“知識改變命運”已經(jīng)成為社會的廣泛共識。學知識和取得相關的文憑對于一個人的長遠發(fā)展是非常重要的。在現(xiàn)在這個社會里如果沒有文化、沒有技能是很難立足于這個競爭激烈的社會的。

此外，孩子們接受高等教育，不但獲得的是一份謀生的技能，一個文憑。更多的是收獲一份感知人生、品悟真諦、懂得包容與愛的境界和情懷。希望大家能正確認識讀書的重要性?！按蚬赍X”是很多家長現(xiàn)在存在的想法，我們不可否認這種方法短期內(nèi)可以為各位家長減輕經(jīng)濟負擔。但大家想過孩子的未來嗎？這幾年對于孩子來說正是他們?nèi)松蟹浅Ｖ匾碾A段，他們在學校這個大家庭中通過老師的教導、同學們的互相幫助和自己的努力不斷充實完善自己，提升自身的競爭力。并在這個過程中獲得比知識更加重要的對老師和父母的感恩之心、同學之間的情誼以及踏實的生活態(tài)度。這些對于孩子們以后人生的成功會起到非常重要的作用。

相信各位家長都希望自己孩子能擁有幸福、快樂的未來，能夠自力更生，立足社會。因此我希望各位家長能夠認識教育的重要性，即使我們現(xiàn)在累點苦點。當然，政府也了解到很多家庭確實存在經(jīng)濟上的困難，政府已經(jīng)出臺了很多優(yōu)惠政策盡力幫助大家解決困難，大家有不了解的和需要解決的問題，可以給我們反映，我們會盡力幫助大家的。相信只要我們堅定信心，共同努力，互相幫助，我們的孩子、我們的家庭一定會擁有美好的未來！

第五篇：湖南省公務員面試真題解析

湖南省公務員面試真題解析（7月22日）

2010年邵陽市武岡縣公務員面試試題（7月22日）

3月14日，總理總理出席完十一屆全國人大三次會議閉幕式后，就與中外記者見面。在回答臺灣記者提問時講了這樣一個故事，在元朝有一位畫家叫黃公望，他畫了一幅著名的《富春山居圖》，現(xiàn)在一半放在杭州的博物館，一半放在臺北故宮博物院。“我希望兩幅畫什么時候能合成一幅畫。畫是如此，人何以堪。”總理說到這里，感慨萬千。

一、你怎么看待溫總理的這句話？

【公務員考試在線教育答案解析】

【破題表態(tài)】溫家寶以《富春山居圖》分藏兩岸為例，表達希望兩幅畫能早日合成一幅畫的愿望。這寓意著溫家寶期許兩岸早日由分走向合的心愿。

【分析論證】臺灣是祖國不可分割的一部分，國家主權統(tǒng)一領土完整是炎黃子孫世代傳承的夢想。希望臺灣早日回到祖國的懷抱，民族團聚，共享盛世太平。

1、從臺灣的歷史開始講起，荷蘭人占臺灣，鄭成功收復臺灣，鄭克

湖南省公務員面試真題解析（7月24日）

2010年益陽市公務員面試試題（7月24日）

閱讀關于各種官員日記門，艷照門等門事件的材料。

1、關于各種各樣的門，你是如何看的。作為一名公務員你該如何做？ 【公務員考試在線教育試題解析】

各種各樣的門事件暴露了部分官員責任意識的淡薄，道德意識的缺失，有些甚至是人性和良知的喪失，這些官員雖然在領導干部隊伍中是少數(shù)的，但是必須要引起足夠的重視。他們的行為嚴重破壞了政府的形象，嚴重影響了政府的公信力，在人民大眾中造成了嚴重的傷害和損失。這也應引起相關部門的深刻思考：官員行為的監(jiān)督機制還存在漏洞，才讓這些蛀蟲生長。對于以后官員的選撥和考核機制，應該予以細化，并嚴格執(zhí)行，讓權力在陽光下運行，讓官員加強自律，讓權錢交易無處藏身。

做一名合格的公務員一直是我的目標。我會非常珍惜這樣的平臺。以前我也經(jīng)?？磮蟮?，會經(jīng)?？吹较袢嗣竦暮镁烊伍L霞、人民的好書記鄭培民等先進事跡。我深受感動。我報考公務員是希望通過的努力，讓周圍的親人朋友生活得更開心，為我的家鄉(xiāng)做一點貢獻，讓家鄉(xiāng)的環(huán)境變得更好。如果因為我的存在，讓周圍人生活得更和諧更幸福，我覺得自己的生命才有價值。而一個人做任何事情都需要一個平臺，公務員隊伍就是很好的平臺，在這個平臺上，我可以為身邊更多的人服務。所以，如果我能成為一名公務員，我一定會把百姓的利益放在第一位，踏踏實實工作，認認真真做人，干干凈凈干事，讓人民群眾滿意。

2、陜西林業(yè)廳某干部的“虎照門”，如果由你如何辨別真?zhèn)危?/p>

【公務員考試在線教育試題解析】

如果有人稱拍到真華南虎，這是非常重要的信息，必須要核實，確定信息才能向公眾公布。收到信息后，必須安排好制定工作人員負責此事，并督促盡快落實核實工作，強調(diào)此工作的重要程度，引起重視?？梢越唤o相關幾家權威鑒定機構，并及時跟蹤信息，確保不出現(xiàn)中間環(huán)節(jié)的干預。對于鑒定結果，需要向上級主管部門匯報。在鑒定照片真?zhèn)蔚耐瑫r，需要對當事人進行詳細調(diào)查，反復核實，把每一個細節(jié)調(diào)查清楚。并告知當事人，此事件的重要性，告知造假需要承擔法律責任。提高思想重視程度。當兩方面的調(diào)查結果確定之后，向主管部門遞交詳細的調(diào)查報告，請領導審批。

3、針對“三鹿奶粉門”召開一場新聞發(fā)布會

【公務員考試在線教育試題解析】

三鹿奶粉事件給很多消費者特別是嬰幼兒造成了嚴重的損害，甚至奪去了幼小的生命，這些造假者的行為讓人痛恨。召開新聞發(fā)布會，對事件的處理結果向消費者進行公布，是必要的方式，給消費者一個合理的解釋。

【計劃】在新聞發(fā)布會召開之前，需要通過電視、報紙、網(wǎng)絡等媒體向廣大公眾公布發(fā)布會的信息，確定主題、時間、地點、需要協(xié)調(diào)的部門、資金、工作人員；制定具體事項和程序、應急預案等，將書面計劃報領導審批，聽取領導意見。

【準備】成立工作小組，分工合作。完成會場布置、會場服務和會場秩序維護。確定好參加會議的領導，并通知相關媒體到場。安排會議程序，提前做好相關人員工作安排。通過媒體報道聽證會的整個過程，增強社會關注。印發(fā)通知、聯(lián)系專家、主持人等。

【實施】在發(fā)布會進行中，做好后勤服務工作，維護現(xiàn)場秩序，協(xié)調(diào)各部門負責人工作，積極處理發(fā)布會過程中的意外事件，確保會議正常有序的進行。對發(fā)布會進行詳細記錄，做好圖片和影像資料的收集和整理工作。

【總結】發(fā)布會結束后，將整理好的資料，在政府部門官方網(wǎng)站等媒體進行發(fā)布，讓廣大消費者都能了解整個過程和信息。將所有的資料做好存檔工作以備查。

湖南省公務員面試真題解析（7月25日）

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1、現(xiàn)在上訪逐年增多，一方面，政府信訪部門職工覺得信訪工作越來越難做，另一方面，人民覺得上訪越來越難；面對這種情況，你怎么解決？

公務員考試在線教育專家解析： 【試題分析】此題為典型的對策類綜合分析題目主要是針對當前的某一問題或社會現(xiàn)象提出建設性的意見?？忌卮鸫祟}時，要注意從公務員的角度思考問題，站在政府的高度上，本著全心全意為人民服務的態(tài)度來解決問題。

【解題思路】首先說明信訪工作的重要性，再簡單分析信訪難的原因，然后重點提出解決信訪難的方案，最后總結?！緟⒖即鸢浮?/p>

信訪工作是黨和政府的重要工作，是構建社會主義和諧社會的基礎性工作，是了解社情民意的重要渠道，是解決民生問題的重要途徑。在推進以改善民生為重點的社會建設中，信訪工作發(fā)揮著不可替代的重要作用。

信訪工作難，一方面，政府信訪部門職工覺得信訪工作越來越難做，另一方面，群眾覺得上訪越來越難。政府信訪工作確實存在一些困難，但是我們更要理解群眾的難處，多為群眾著想。出現(xiàn)這種情況的原因是多方面的：

（1）部分信訪工作人員能力不足或工作態(tài)度不端正，對案件的處理不夠及時，處理不到位，引發(fā)群眾不滿。

（2）信訪方式多樣，由過去的信訪、電話訪、走訪，發(fā)展到現(xiàn)在的許多信訪人以電子郵件、網(wǎng)絡發(fā)帖、甚至選擇在“兩會”或重大慶典活動時集體上訪等方式，使得信訪工作人員的工作量增加，案件處理難度增加。

（3）群眾對信訪不了解，重復上訪嚴重。許多信訪人片面認為，只有在級別高的單位上訪，多單位上訪，擴大影響，才能解決問題，針對同一問題或已經(jīng)處理過的問題長期、反復上訪。

解決信訪工作難需從多方面入手：

（1）提升信訪工作人員個人綜合素質(zhì)。只有多方面地吸取知識，提升個人綜合素質(zhì)，才能面對各種復雜信訪的問題，應對自如，贏得來訪者的敬重。

（2）要夯實基礎，深入開展好黨政領導干部定期接訪下訪和矛盾糾紛排查化解工作。通過深入分析篩選出具有典型性、代表性的案件，以下基層到訪戶、上門督辦的方式著力幫助信訪人解決現(xiàn)實問題。

（3）建立信訪資料檔案。信訪工作的連續(xù)性、可借鑒性，決定了建立信訪資料檔案的必要性。信訪檔案的建立，為了解信訪工作歷史，為解決歷史遺留問題，為進一步開展信訪工作提供了翔實的、可借鑒的歷史資料。

（4）探索創(chuàng)新，進一步完善信訪工作體制機制。用創(chuàng)新的精神探索長效機制，用創(chuàng)新的方法破解信訪難題。如組建信訪服務中心，開展“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。

（5）加強相關部門溝通，做好解釋協(xié)調(diào)，確保信訪人理解支持。信訪工作的落腳點是對每一件信訪事項弄清情況，分清是非，依法依規(guī)妥善處理，對與政策要求不符的耐心做好解釋和息訴息訪工作，讓信訪人理解支持、心服口服。

總之，信訪案件，雖然有大有小，有的涉及人數(shù)多，有的涉及人數(shù)少，但都事關每一個信訪群眾家庭的生產(chǎn)生活，事事系著人心、民心，必須以“群眾利益無小事”的態(tài)度認真對待，妥善處理，化解群眾疾苦，維護群眾合法權益，以扎實有效的實際行動來保障和改善民生。

【名師點撥】此題以信訪難為題，考察考生的綜合分析能力，和全面把握問題，解決問題的能力?？忌鷳撘_的看待信訪工作，能夠正視工作中存在的問題，理解群眾的不滿，以服務群眾為最終目的，從多方面解決問題。答題重點體現(xiàn)在提出的對策上，要注意是否具有建設性和可行性。

2、做一個“個人所得稅繳納情況”調(diào)查問卷工作，你負責，怎么做？

公務員考試在線教育專家解析： 【試題分析】常規(guī)題型——計劃組織協(xié)調(diào)類，不同在于調(diào)查的內(nèi)容——個人所得稅的繳納情況，所以在常規(guī)調(diào)查框架的的基礎上要體現(xiàn)出本題的特色。

【解題思路】按照計劃準備實施總結四個步驟依次開展工作。

【參考答案】

《中華人民共和國個人所得稅法》自從1980年頒布實施，幾經(jīng)修訂完善，全社會對稅法的了解和個稅的繳納情況，關系到我們國家的財政稅收，對于調(diào)節(jié)我國居民的收入分配，保證社會公平和諧也能起到很重要的作用，所以這次調(diào)查意義重大，我一定會認真把這次調(diào)查組織好。

首先，我要根據(jù)調(diào)查目的制定調(diào)查計劃。包括調(diào)查的內(nèi)容，調(diào)查的范圍，調(diào)查對象涉及的行業(yè)，調(diào)查的形式，調(diào)查人員的組成，調(diào)查所需資金等，以確保結果具備較高的代表性和可信度。在調(diào)查內(nèi)容的設計上，包括包括對象年齡、學歷、所在地區(qū)、工作性質(zhì)、對稅法的了解情況、收入情況、工作單位性質(zhì)等。在調(diào)查范圍的選擇上，選擇本市大中小型企事業(yè)單位的職工、還要包括本市常住居民、流動人口、農(nóng)民工等特殊群體。要綜合本市的人口、面積，確定一定的調(diào)查比例。在行業(yè)上，要確保行業(yè)的選擇要有一定的涵蓋性和代表性。在調(diào)查的形式上可以采取制定和發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會等形式，因為這一問題涉及到個人隱私，還可以采用暗訪等形式。計劃制定完后，我將向領導匯報，根據(jù)領導的意見進行修改。

其次，進行調(diào)查的準備。根據(jù)制定的調(diào)查計劃，組織并培訓調(diào)查人員；與財政部門聯(lián)系，落實調(diào)查所需資金；與宣傳部門協(xié)調(diào)，利用媒體發(fā)布調(diào)查信息；與相關社區(qū)、單位聯(lián)系，請他們協(xié)助進行調(diào)查；制作調(diào)查問卷。

再次，是實施調(diào)查。派遣調(diào)查員深入社區(qū)、企事業(yè)單位發(fā)放調(diào)查問卷；召開座談會，以面對面的方式得到直接的、第一手的資料。在實施過程中注意聯(lián)絡協(xié)調(diào)，確保調(diào)查順利進行。在資料收集之后要對被調(diào)查人的個人信息進行保密，同時也會在調(diào)查時說明情況，請調(diào)查對象能配合我們的工作，不要有所顧忌和保留，以保證調(diào)查的真實性。

最后，是總結匯報階段。要回收調(diào)查問卷，根據(jù)調(diào)查問卷和座談會，寫出總結報告，呈送領導審閱。總結報告主要包括。通過撰寫總結報告，一方面對調(diào)查情況匯總，另一方面也可以進一步鍛煉自己分析問題、解決問題的能力，以利于以后更好地開展工作。

【名師點撥】常規(guī)計劃組織協(xié)調(diào)題目要在常規(guī)步驟的基礎上答出特色，比如調(diào)查對象的范圍和確定，以及調(diào)查方式的多樣化，保證調(diào)查結果的準確度。

3、領導最喜歡打撲克，每天喊你一起打，有事還通宵達旦，面對這種情況你怎么辦？ 公務員考試在線教育專家解析：

【試題分析】人際關系協(xié)調(diào)與處理，面對這種情況不能掉入題目中的陷阱，要能夠從題目中所描述的情境中跳出，凡事都要兩面性，有好處也有問題存在，所以面對不同情況要區(qū)別對待。

【解題思路】首先破題表態(tài)強調(diào)人家關系對工作的作用，以及工作之余的業(yè)余文化活動的重要性。接下來分情況討論，正常的娛樂活動以及可能會影響到工作的娛樂活動，分別如何處理。

【參考答案】

每個人都有自己的興趣愛好，在工作之余做些自己喜歡活動，有利于放松身心，豐富業(yè)余生活，有利于提高工作效率。

領導在下班時間和非工作時間找同事一起打牌或者其他活動這個活動無可厚非，大家一起做一些娛樂活動也有利于同事之間溝通感情，和諧的人際關系也有利于單位工作的展開，所以我會積極響應領導的號召，一起參加一些娛樂活動，同時在可能的情況下可以叫其他同事一起參加。

在不影響正常工作的情況下，我會積極參與，有些時候玩得開心，偶爾比較晚這也是可以理解的，但是這樣的活動如果經(jīng)常持續(xù)到很晚可能會影響到正常工作，我會找到合適的時機和大家說明，如果大家都很喜歡，還可以和大家約好下次的時間，以及娛樂方式。比如我們可以組織大家一些戶外活動，既增進溝通又鍛煉身體。

【名師點撥】人際關系題目中會有一些陷阱，考生切忌被題目誘導，掉入題目中的陷阱不能自拔。答題最重要的是體現(xiàn)自己解決問題的能力。

2010年婁底市公務員面試真題（7月25日下午）

1、“治天下者先治己，治己者先治心”，你如何看？

公務員考試在線教育專家解析： 【試題分析】

此題屬于綜合分析題的名言警句類。該題考查的是對加強學習，提高自身素質(zhì)的認識，以及考生對當前學習型社會的認識程度。

【解題思路】

作答此題首先要對這就話進行解釋，然后進行綜合分析。在分析過程中可結合當前我們提出的學習型政黨、學習型政府，就加強黨員干部的學習活動來展開。同時要注意理論與實踐的結合，終身學習思想的建立等。

【參考答案】

這句話的意思是說要想治理天下需從完善自我、加強自我管理開始，而完善自我就必須從健全品德、增強自身素質(zhì)開始。

工欲善其事，必先利其器。公務員作為人民的公仆，要做好相關的事務管理工作，必須從修煉內(nèi)功開始。培根說：“人的天性猶如野生的雜草，學習好比修剪和移栽?！边@也符合當前我們說的學習型政黨、學習型政府、學習型社會建設的內(nèi)容。

書籍是人類知識的載體，是人類知識的結晶，是人類進步的階梯。這就要求我們的黨員干部要不斷學習，不斷提高自身能力和水平，提高執(zhí)政效率，增強帶領人民群眾增收致富的本領。我黨的理論是在馬克思主義的基礎上，結合我國的實際與時俱進不斷發(fā)展的，是幾代領導人智慧的結晶，我們的黨員干部要學習先進理論思想，用理論武裝頭腦，提高執(zhí)政水平。另一方面歷史是人民創(chuàng)造的，也是人民書寫的，在工作過程中各級黨員干部也要深入基層，堅持從群眾中來到群眾中去的群眾路線，向人民群眾學習，增強決策的可行性，更好的為民服務。

當然，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我們的黨員干部在加強理論學習的同時，更要注重實踐能力的提高，在實踐中檢驗真理，在實踐中鍛煉提高。

俗話說：活到老學到老?！吧俣脤W，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如秉燭之明”。不只是公務員，我們每個人都要牢固樹立不斷學習的意識，營造學習型社會建設的良好氛圍，不斷提高自身能力素養(yǎng)，為國家社會建設添磚加瓦，共同促進全面小康社會建設的步伐。

【名師點撥】

本題為綜合分析中的名言警句，重點考查考生對名言的理解能力與知識的理解。處理此類問題關鍵在于舉例論證。

2、小偷在警方調(diào)查過程中于派出所內(nèi)猝死，小偷親屬圍住派出所鬧事，領導拍你前往處理這個問題，請問你如何做？ 公務員考試在線教育專家解析： 【試題分析】

此題屬于情景應變題與計劃組織協(xié)調(diào)體的綜合，意在考查考生的應急處理和計劃組織協(xié)調(diào)能力?？山Y合“洗臉死”、“骷髏死”等案件說明的實質(zhì)進行分析，為自己提供應對策略。

【解題思路】

面對這樣的情況，著重要處理好的工作包括：安撫親屬情緒，勸其放棄圍堵鬧事行為，避免事態(tài)擴大；對死因進行公開、透明的調(diào)查，給死者家屬一個合理的答復。同時要注重聽取領導的意見，并及時向領導匯報工作進展情況。最后自己要善于總結提高。

【參考答案】近期以來，“洗臉死”、“骷髏死”等相繼被曝光，派出所、看守所、監(jiān)獄的暴力執(zhí)法屢屢引起群眾的質(zhì)疑。領導派我去處理這件事情，是對政府、對死者家屬負責任的行為，對于依法行政和陽光型政府建設具有重要意義。首先我會跟領導進行認真的溝通，聽取領導對此次工作的意見和建議，因為領導在工作過程中積累了豐富的經(jīng)驗，他的意見和建議對我工作的開展就有重要指導作用。其次與死者的親屬說明情況，安撫死者親屬的情緒，請他們放棄圍堵派出所鬧事的不正確舉措，回家等待調(diào)查結果，并請他們相信政府一定會公正、公開的進行處理，給他們一個滿意的答復。再次我會邀請相關部門展開深入的調(diào)查工作，一是對相關責任人的調(diào)查，二是組織法醫(yī)對死者進行尸檢，查明死因。期間我會邀請死者親屬、媒體和檢察院等部門進行監(jiān)督。最后我會將最終的調(diào)查結果通知死者家屬，并根據(jù)需要適時向社會進行通報，同時我會將工作情況及時向領導進行匯報。

相信在我和相關部門的協(xié)調(diào)配合下，一定能妥善化解此次事件，給死者家屬一個滿意的答復，消除社會對此次事件的猜疑，維護政府的形象。一項工作的結束正是個人總結提高的開始。我會對在此事處理過程中的經(jīng)驗教訓進行總結，為我今后的工作提供借鑒。

【名師點撥】

本題為情景處理題，重點考查考生應急應變能力。通過處理此類問題來了解考生處理問題能力，重點應該關注在不激化矛盾的情況采取有效措施處理問題。

3、你為領導印了一份報告，其中有兩個錯別字，領導當面嚴厲地責備了你，請問你如何面對

公務員考試在線教育專家解析：

【試題分析】

此題屬于人際關系題，意在考查考生面對領導批評是的人際關系處理能力?？忌枰鞔_，這類問題，僅僅有一個好的認錯態(tài)度是不夠的，還需要及時的彌補過失，并且進行深刻的反思總結。【解題思路】

面對領導的批評，首先要虛心接受，其次要積極彌補，再次要進行深刻反省，最后要總結提升。

【參考答案】

領導的批評是自己認識錯誤，完善自我，不斷提高和進步的機會。在自己負責的工作中出現(xiàn)了這樣的失誤，我要勇于承擔起責任，并盡快改正，確保工作的順利開展。

第一面對領導的批評我會虛心接受，并向領導承認錯誤，懇請領導原諒。第二我會對這份報告再次進行認真的核對，將出現(xiàn)錯誤的地方一一修改，并重新復印交給領導，不耽誤領導使用。第三針對此次失誤我會進行深刻的反思和總結，從思想認識、工作態(tài)度等方面查找自己出現(xiàn)這個失誤的原因，并在今后工作中引以為戒。

人非圣賢孰能無過，過而能改善莫大焉。我要吸取這次工作失誤的教訓，以更加認真、積極的態(tài)度投入到工作中去，在今后的工作中更加注重細節(jié)為單位的工作貢獻自己的力量?！久麕燑c撥】

人際關系題，主要想通過考生如何處理與領導的關系，來考察考生人際交往的能力，以及工作當中的擔當力和執(zhí)行力，在遇到類似問題時，應多想自身可能出現(xiàn)的問題，積極反思自身不足，并能加以解決。

湖南公務員面試真題解析（7月27日）

· 2010年08月06日

2010年省直地稅系統(tǒng)面試真題（27號上午）

1.對于少白頭老不愁，請結合實際談談你是怎么看的？ 公務員考試在線教育專家權威解析：

【試題分析】

本題屬于綜合分析類試題，考查考生對哲言俗語的理解和分析能力，考生作答本題時要注意引經(jīng)據(jù)典，把問題談深談透，不要僅僅說理，顯得空乏無味。

【解題思路】

首先，分析“少白頭老不愁”這句話的意思，明確提出你的觀點；然后，通過名言警句和例子，論證你所提煉的觀點；最后，簡單提升總結即可。

【參考答案】

對于“少白頭老不愁”，我認為其中的意思就是說年少的時候努力了，通過自己的拼搏，使自己有了足夠的積蓄，年老的時候就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力有體力的時候要上進，要勤奮，多想一些，多做一些，多積累一些，為自己的將來打好基礎。

這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大徒傷悲”，說的是年少時不努力，年老了只能空悲傷，從反面證明了同一個道理。俗話說，一年之計在于春，一日之計在于晨，一生之計在于勤，什么事都要從一開始就打好基礎：房屋建筑就要有一個好地基，否則就要倒塌；人才教育就要從娃娃抓起，否則就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開始就辛勤的耕耘，我們才能在人生的盡頭得到收獲。

在我國五千年的歷史長河中，流淌著無數(shù)這樣的故事。聞雞起舞：祖逖每日雞鳴必起，練武習文，使他成為了一名文武雙全的曠世名將；書法二王：王獻之從小練字，用盡了18口大缸的水，讓他的成績甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；孔融讓梨：小孔融嚴格要求自己，四歲就知道把大梨讓給別人，使他成為一代圣賢。這些古時候的圣人們無不用自己的經(jīng)歷告誡著我們要珍惜現(xiàn)在的時光，只有從小就開始努力、從現(xiàn)在就開始奮斗，才會使自己有一個美好的明天。

珍惜今天就是成就明天，希望天下每一個人都能夠從今天做起、從現(xiàn)在做起，努力！奮斗！共創(chuàng)我們更加美好的明天。

【名師點撥】

本題中這句“少白頭老不愁”并不難理解，但越是簡單的哲言或者俗語越難以讓大家和自己的競爭對手拉開差距，因為所有人都能答得差不多。所以，我們就必須有自己的特色，比如此題中我們就可以找到和“少白頭老不愁”意思相同但說法相反的話，或者找到一系列的古人造成事例的排比以增添文采等等。

2.老和尚攜小和尚游方，途遇一條河：見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了？竟敢背一女子過河？一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：“師父，你犯戒了？怎么背了女人？”老和尚嘆道：“我早已放下，你卻還放不下！”對于這個問題你是怎么看的？

公務員考試在線教育專家權威解析： 【試題分析】

本題屬于綜合分析類試題，考查考生對寓言故事的理解和分析能力?？忌鞔鸨绢}時首先要把問題談清，然后是談深談透，最后達到“深刻”，不要僅僅說理，沒有深度。

【解題思路】

首先，分析這個故事的意思——老和尚重視什么？看淡了什么？，那就是“大義”和“小節(jié)”；然后，通過事例和說理，加深你的觀點；最后，結合自身，談談這個故事給你的人生感悟。

【參考答案】

題目中，老和尚背了一個女子過河，小和尚說他“犯戒”了，老和尚卻說“我已‘放下’，而你卻沒有”。我認為在這個故事中老和尚是對的，因為，在別人有難時出手相助，這是“大義”，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)”——重“大義”，而輕“小節(jié)”。這一點使我很有感觸，這是“放下”精神——“放得下，才能拿得起”，“心中‘無’物，才能有‘佛’”。

有一個典故“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。說的是明朝張獻忠攻打渝城（現(xiàn)在的成都），在城外廟里駐扎，強迫廟里的和尚吃肉，眾僧無人從命，這時有一個叫破山的和尚說，只要你答應進城后不屠城，我就吃肉。結果張獻忠答應了他，攻下城后果然沒有屠城，破山也履行了承諾，邊吃邊說著“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬人的性命才破的戒，這就是善，這就是“佛心”。我們說酒和肉都是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界和內(nèi)核，那么，一切的“虛幻”就都不重要了。

在人的一生中，會犯很多很多的錯誤，有不得已為之，也有無心之過，但這些都不重要，這些都是“酒”和“肉”，我們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費在無邊無際的計較和悔恨，而是去尋找我們心靈的方向，那就是“善”——“大善”，就是我們能夠幫助的人，就是“城中無辜的百姓”和“不敢過河的女孩”。

【名師點撥】

一個好的哲理故事，可以給我們一生的啟示，把它說給考官聽，和考官分享，去引導考官，去感動考官，當把他們帶到和你在同一個世界時，你就成功了。

3.你和單位一同事競爭一個領導職務，有次安排一項任務，但是同事不配合，你會怎么處理？ 公務員考試在線教育專家權威解析：

【試題分析】

本題屬于人際關系類試題，考查考生對日常工作中和同事處理關系的心態(tài)和能力。考生作答本題時要注意積極心態(tài)，不要把同事想“壞”，而是幫他找些不能配合你的合理原因，并幫他解決問題。

【解題思路】

首先，談談你對工作中，同事之間互相幫助的看法；然后，針對題目中的這種特定情況展開你的分析，談談你認為同事為什么不能配合你，并提出解決辦法；最后，在這件事后，你打算怎么做。

【參考答案】

同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們工作順利開展的基礎，如果同事在工作上有困難，我們應該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我也相信我的同事也一定會來幫我。

如題目中，一個能競爭領導崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強，并且也一定會對工作負有很強的責任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務”一說，我覺得一定是同事有別的工作，比較急或很重要，現(xiàn)在沒有精力配合我。大家都是同事，我們應該互相體諒，我會和同事作進一步的交流，一方面，自己先多承擔一些工作，并暫時避開必須有同事參與的部分；另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后，我們倆一起完成同事的部分?？傊?，我相信，通過我和同事共同的努力一定能按時按量的完成工作任務。

在今后的工作中，我也應該多和同事們學習，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好完成工作任務，并且在同事們有困難時，有更大的力量幫助大家。

【名師點撥】

“積極心態(tài)”是在我們處理人際關系時是非常重要的，不要把別人都想成“壞人”。這樣做，一方面，告訴考官你是一個心理“陰暗”的人，誰也不想要一個總是把自己想成“壞人”的同事吧；另一方面，把別人想成“壞人”，也會使你的答題陷入“僵局”，想想看，對于“壞人”，你怎么辦？教育？批評？舉報？都不好說，所以，我們還是要積極一點，陽光一點。

4.組織一次地震逃生培訓和應急演習，你會怎么做？ 公務員考試在線教育專家權威解析：

【試題分析】

典型計劃組織協(xié)調(diào)類的題型，培訓類，內(nèi)容為地震逃生方法和演習，如果按照兩個活動：培訓和演習，沒有辦法在短時間內(nèi)把題目作答詳細，所以可以把演習算作培訓的一個實踐部分?！窘忸}思路】

首先談下組織地震逃生演習的重要性，接下來按照組織過程說明具體組織步驟，事前、事中、事后的工作。【參考答案】

為應對近期頻繁發(fā)生的地震災害，切實做好我們單位的安全工作，提高全體干部職工的地震逃生意識，使大家能夠掌握地震中逃生和求生的基本技能我一定會認真組織好這次培訓和演習活動。

準備：

（1）調(diào)查同事的基本情況，以便根據(jù)實際科學合理的安排培訓和演習的內(nèi)容和時間安排，盡量安排大家最關心的地震逃生知識。

（2）就培訓和演習的時間、地點、培訓專家、印發(fā)資料和相應物資的采買等作好計劃，并報經(jīng)領導同意后實施。

（3）下發(fā)培訓通知，組織好參訓人員，根據(jù)計劃聯(lián)系地震局的專家，并根據(jù)老師的意見準備學習資料，《地震中逃生、急救、自救常識手冊》。

（4）聯(lián)系場地、交通，做好后勤保障工作。實施：

（1）安排車輛接送老師，做好老師的接待工作。

（2）請老師介紹整個培訓的學習安排等，包括知識介紹和實際操作演習。發(fā)放培訓手冊。除了老師的現(xiàn)場講解，采取現(xiàn)場提問的形式使大家關于地震的問題和困惑都能夠得以解決。安排下一步演習工作安排。

（3）理論結束后安排模擬的地震逃生演習，大家按照之前老師的指導和安排安全轉移，或者尋找就近的安全地點躲避，以及其他后續(xù)的措施。

（4）作好培訓過程中的聯(lián)系和溝通，及時聽取同事和專家老師的意見和反饋。重大問題向領導匯報?？偨Y： 做好善后工作，如清點物資、結算經(jīng)費，作好總結，向領導匯報，吸取其中的經(jīng)驗教訓，為下次組織類似培訓提供參考。

【名師點撥】

培訓類的計劃組織協(xié)調(diào)類是相對常規(guī)的題目，關鍵是看考生能否在作答的時候答出題目本身和自己的特色。

湖南公務員面試真題解析（7月28日）

· 2010年08月06日

2010年邵陽市隆回縣公務員面試真題（7月28日）

重慶政法委書記劉光磊說：政法干警要慎重交友，不能被一些“小”所包圍，沉迷于自己的“小圈子”，結交“小兄弟”，放縱“小嗜好”，結果“小洞不補，大洞吃苦”，因錯交朋友而“摔跟頭”、“掉腦袋”的例子不少。

一、你如何理解“小洞不補，大洞吃苦”？

公務員考試在線教育專家權威解析：

【試題分析】

本題屬于綜合分析類試題，考查考生對社會熱點的敏感程度和綜合分析能力，本題引用社會生活中的熱點現(xiàn)象，引出一句寓意豐富的話，讓考生就這句話來闡明其中的道理，不僅考察了考生的問題分析能力和語言表達能力，還考察了考生對社會熱點的了解程度。

【解題思路】

首先，分析這句話的意思；其次，進行說理論證；最后，結合自身談談即可。

【參考答案】

由 “小洞不補，大洞吃苦”這句話使我想到一句成語——千里之堤，潰于蟻穴。意思是一個個小螞蟻窩穴，洪水來臨之前不注意封堵，等到漲水了，就會越浸越大，最后千里大堤崩潰于洪水中，終釀成不可挽回的大禍。在改革開放和市場經(jīng)濟條件下，拜金主義、享樂主義等腐朽的思想和價值觀時時侵蝕著政法隊伍，政法干警長期與社會陰暗面打交道，稍有不慎，就可能滑進深淵。正如重慶政法委書記劉光磊指出的，少數(shù)政法干警被一些“小”所包圍，沉迷于自己的“小圈子”，結交“小兄弟”，放縱“小嗜好”，最終“摔了跟頭”、“掉了腦袋”。

去年6月，一場聲勢浩大的“掃黑除惡”專項斗爭，讓社會對文強有了全新的認識。文強從一個10年前曾經(jīng)人人敬仰、顯赫一時的打黑英雄，最后卻淪落為人人喊打的黑老大，其實他的“貪”念也不是與生俱來的，是平時滋生出的“小節(jié)無害”論害了他。在他的潛意識中，不良習慣、嗜好人人都有，只要不妨礙大局就行，不必大驚小怪。俗話說“常在河邊走，沒有不濕鞋”，長期的量變最終必然導致質(zhì)變。很多犯了錯誤的干部，往往就是崇尚“小節(jié)無害論”，而放松了自我要求，逐漸沉迷于燈紅酒綠、牌桌舞場，腐敗在不經(jīng)意間滋生，由近及遠、由淺入深、由小變大、由少積多，直至做起權錢交易、權色交易，且愈陷愈深，愈走愈遠，最終逃脫不了法律的嚴懲。

如果我將來成為一名公務員，要在工作和生活中及時糾正發(fā)生在自己身上的一些小毛病，這些不良的習慣，小洞、小漏，很有可能侵蝕我們的意志，麻痹我們的思想。小毛病、小問題積少成多，最終就會釀成大漏洞。因此，我們要時刻牢記教訓，防微杜漸，警鐘長鳴，堅持從小節(jié)上抓起，把好拒腐防變的關口，自覺抵制各種誘惑，防止邪念的滋生和信念的動搖，在思想上筑起一道堅實的反腐敗的防火墻，真正做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！薄安粸槊鶆?，不為利所惑，不為色所迷?！?/p>

【名師點撥】

本題以當今社會出現(xiàn)的政法干警執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴，甚至以權謀私、權錢交易、徇私枉法的社會熱點為背景，重點考查考生對社會問題的分析能力、思考能力和判斷能力。作答本題的難度就在于深入地分析論證這句話的含義，如果不能很好的說理論證，可以借以舉例說明，也是很好的。

二、假如你的“小兄弟”受處罰，打電話向你求情，你怎么辦？

公務員考試在線教育專家權威解析： 【試題分析】

本題屬于情景處理類試題，是典型的人際壓力題，主要考查考生處理人際關系中兩難境地的能力，也考察了考生是否能正確行使自己的權力。

【解題思路】

首先，表明自己面對兄弟朋友的請求要秉公無私的態(tài)度；其次，可以具體分體具體分析，分情況處理；最后，談談自己將來應該何如正確處理工作和情感之間的關系。

【參考答案】

人在社會上生活，都會有自己的親戚朋友，有自己的交際圈子，作為一名公務員，我們行使著國家的權力，應該明辨是非，分清工作和生活，不能沉迷于自己的“小圈子”，不能結交社會中一些黑勢力團伙，更不能利用自己手中的權力徇私枉法，做有損于群眾和國家利益的事情。在工作中，有熟人找上門說情辦事是難免的，但是我們要做到秉公執(zhí)法，要堅持原則，不徇私舞弊，不為私利所惑，不為雜念所障。

在生活中我是一個能夠明辨是非和善惡的人，并且交友謹慎，在與熟人交往時時刻牢記四個字：“熱情、有度”?！盁崆椤本褪窃谡咴S可的范圍內(nèi)，能幫助熟人的就應盡量給予幫助。哪怕自己幫他跑腿、貼路費、貼成本，只要不違反原則，不損害他人利益，都可以?！坝卸取本褪菆猿衷瓌t，依法辦事。如果我的“小兄弟”找我說情，我不會輕易答應，更不會收錢物，我會認真分析“小兄弟”向我求情的事，如果是想減輕處罰，那我會聯(lián)系辦案部門，征求他們的意見，如果確實是因為態(tài)度好，可以從輕處罰的話那我會為他盡量爭取，在法律允許的情況下給予幫助。如果他是想免于處罰的話，那我要在向小兄弟作好耐心說服的基礎上依法處理。而且我相信，經(jīng)過我的耐心誠摯地解釋說明，我的“兄弟”會支持和體諒我的工作的。

經(jīng)歷過這件事情之后，我要認真思考如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不會發(fā)生。我會在平時的工作與生活中在親戚朋友中樹立一個公正嚴明的形象，讓他們知道我是依法辦事，秉公無私的人，但是也要讓親戚朋友感受到我對他們的無微不至的關心和熱情，并且在平時與親戚朋友的交往中也要有意識地向他們灌輸知法守法的思想，不做違法的事情。對于自己，要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，把黨和人民的利益放在首位，不斷增強抵御各種消極腐敗思想的能力，在工作中切實做到嚴格執(zhí)法，熱情服務，秉公辦事，不徇私情。

【名師點撥】

本題屬于人際壓力類是題，考察的一個重要要素是公務員的權力觀，考生要明確應該如何正確行使自己的權力，做到秉公執(zhí)法，依法行政。

三、你如何克服“三小”？

公務員考試在線教育專家權威解析： 【試題分析】

本題屬于職位匹配類試題，但重點也考察到了考生的綜合分析能力，考生要認識到自己現(xiàn)在的角色，作為一名公務員，尤其是一名執(zhí)法人員，在面對金錢、權力的誘惑應該如何樹立一個正確的權力觀、地位觀和金錢觀。

【解題思路】

考生在回答這道題時按照先后將自己的建議列出即可。

【參考答案】 要克服“三小”，我認為應該做到以下幾個方面：

第一，要加強自己防腐抗變的能力，防微杜漸。作為一名公務員，我們行使著國家賦予我們的權力，對于權力，取之于民，用之于民，我們要依法行政，不濫用權力，不拿權力去換金錢、換私利、換美色，甚至將權力作為“商品”，在官場上交易。要時刻加強自己的思想防線，抵制形形色色的誘惑?！拔鹨詯盒《鵀橹?，勿以善小而不為”，注意從細微之處著眼，從一點一滴的小事情開始做起，在每一件事上都嚴格要求自己，潛移默化，形成良好的道德品質(zhì)和自我約束能力。

第二，要做到做人正派，交友謹慎。一個人的能力可以有大小，職務可以有高低，但正派做人、正派做事的“標準”任何時候都不能降低。我們面對復雜的社會環(huán)境，要耐得住寂寞、守得住清貧、抵得住誘惑。只有具備這樣正派的品格，做人才有底氣，做事才會硬氣，才能在面對邪惡時挺身而出，維護公平正義。平時要純潔自己的社交圈，慎交朋友，少講義氣、多講正氣，少點玩心、多點進取心，真正聚精會神謀事業(yè)，扎扎實實干工作。

第三是執(zhí)法要嚴格, 辦事要公道。我們在工作中必然會遇到各種各樣的阻力和誘惑，這就要求我們必須鐵面無私，敢于和一切邪惡做斗爭，敢于碰硬，對違法違紀者，嚴格查處，決不姑息手軟，做到有法必依、執(zhí)法必嚴。并且要努力提高自己的執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為，做嚴格執(zhí)法、依法執(zhí)法的表率。我們行使著社會公共權力，只能用于公共事業(yè)，造福人民，決不能當做謀取私利的工具。要樹立鮮明的是非觀、善惡觀，要清楚生活中、工作中什么該做、什么不能做，在執(zhí)法過程中，要以國家的法律、法規(guī)以及公共道德準則為標準，秉公辦事，公平、公正地處理問題。

【名師點撥】

本題立足于當前社會反腐這一現(xiàn)實，考察考生的權力觀、地位觀以及金錢觀，因此考生要能從自身出發(fā)，真正認識到自己權力的特殊性，提出自己克服”三小”的合理建議，從側面體現(xiàn)出自己與職位的匹配度。