第一篇：新人班培訓(xùn)

新人班培訓(xùn)

第一天

9:30—10:30

公司企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略（金松主講）10:40—11:30

公司制度及規(guī)則（劉志丹主講）

1:00—2:00 2:15—3:00 3:15—4:15 4:30—5:00

9:30—10:20 10:30—11:30

1：00—1:40 2:00—3:00 3:10以后

投資理財?shù)母拍罴扒溃ń鹚芍髦v）

公司產(chǎn)品介紹（金松主講）

公司開戶流程（劉夢主講）

與新人溝通交流 第二天

銷售的概念及意義（金松主講）

電話銷售的技巧及意義（金松主講）

口才的訓(xùn)練（金松主講）

測試

領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)及溝通

第二篇：新人班培訓(xùn)總結(jié)

個人新人班培訓(xùn)總結(jié)

2012年02月7日至10日，我參加了泰康人壽保險股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo)，以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助，增進了我對保險的進一步的認識，這次給我們安排的授課，內(nèi)容十分豐富。從中國保險行業(yè)的發(fā)展，又有對監(jiān)督管理各項法律、法規(guī)及強制條文的講解，又結(jié)合各位老師的實際案例進行解析趣味性很強。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，對于我來說，確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實踐知識上的感受與體會?，F(xiàn)將近幾天來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、力爭做一個有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險人。通過幾天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有收獲，對我們今后正確的履行崗位職責(zé)，做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險知識，更新了自己的保險觀念，開闊了自己的眼界。這些將會是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財富，它也將會是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進和提高的墊腳石。

二、課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括保險行業(yè)的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識、專業(yè)化的銷售流程以及整個銷售流程中各個階段應(yīng)該注意的事項和技巧等內(nèi)容。理論和實踐經(jīng)驗課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中，我在保險理念、知識、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。

三、本次作為一個新學(xué)員，主要的是接受培訓(xùn)，但是從自己的組訓(xùn)這一崗位來講，我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程；如何調(diào)動學(xué)員的積極性；掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險知識等。

四、總之要成為學(xué)習(xí)型的人才，通過培訓(xùn)，加深了我的這種觀念，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實際，完成培訓(xùn)任務(wù)，認真學(xué)習(xí)、努力實踐，為今后能扎實的工作而努力。

匯報人：

二〇一三年四月十七日

第三篇：保險公司新人班崗前培訓(xùn)心得體會

懷著空杯的心態(tài)，2009年4月16日，我有幸參加了****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂：細微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些。

二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量?！白霰ｋU就是做事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執(zhí)著，才能成功在握人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至?！睍r間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。

四、做最好的自己，締造成功的未來培訓(xùn)也已近尾聲，但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會，我將用行動證明給“****”看，“****”沒有選錯人，同樣我也沒有選錯****。

第四篇：新人班培訓(xùn)心得,新人班培訓(xùn)心得

入職新人培訓(xùn)心得體會

——海

非常榮幸參加公司組織“XXX公司2016年第一期新人培訓(xùn)班”，作為XXX人壽的一員，對這次機會感覺非常幸運和珍惜。

第一天，我門公司34位新同事迎著朝陽踏上貴陽紅楓湖水上基地的旅途，有好奇，有忐忑，有不安，懷著各種心情跟隨著我們漂亮嚴肅的助教老師和兩位教練來到訓(xùn)練場，開始了我們第一天的拓展訓(xùn)練，教練很用心的為我們設(shè)計了拓展課程。給我影響最深的是“穿越電網(wǎng)”的游戲，游戲中只要有一個成員失敗，全體都得重來，重來是要付出代價的，兩位班長必須要各做30個俯臥撐，而且不能代替，一次又一次的失敗，參與的學(xué)員中，有些流下了感動的淚水。這個游戲鍛煉我們的集體榮譽感與溝通協(xié)調(diào)能力，以及奉獻精神。整個過程難度較大，我們沒能完成任務(wù)。在生活工作中，我們都會遇到很多困難，面對不可能完成的任務(wù)，我們沒有選擇放棄和退縮，在一次一次的游戲中，在淚水和汗水的交匯處讓我們更加深刻地體驗生活艱難，一個不起眼的小錯誤積累起來都會釀成大禍。團隊的每一份子都是不可缺少的，我們要有不拋棄、不放棄的精神我們團體學(xué)會了寬容，學(xué)會了溝通和協(xié)作，因為我們沒個人都相信，只要依靠團隊的力量，就一定能戰(zhàn)勝困難。團隊精神在那一刻顯得如此光芒四射，熠熠生輝。這正是我們現(xiàn)在現(xiàn)實工作中所缺少的。希望我們以后的工作會跟這次拓展訓(xùn)練一樣，越來越團結(jié)。第二天開始上理論課程，讓我認識了“XXX”老師——集美麗和智慧于一生，很喜歡她的助教授課風(fēng)格：專業(yè)、時尚、幽默，深深感染了我。今后如何管理好一支團隊，如何提高自身工作管理方法，一定要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在工作和學(xué)習(xí)中一定要保持空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)各種不同的知識和思想，才能開闊更高更遠的視野和心胸。

這次課程中還安排了許多課前問答：從一開始XXX老師就告訴我們優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀小組的評定標準，當(dāng)課程開始時便知道我們當(dāng)中真是藏龍臥虎，無論從反應(yīng)能力還是思維能力都能很明顯地感覺到伙伴們的實力所在。大家都積極的搶答，而且答案準確，語言組織優(yōu)美。我想沒有誰天生就具備這樣的能力，而是在后天中學(xué)習(xí)得到的，我也在學(xué)習(xí)快速的成長，他們都是我成功的榜樣！古人說：三人行必有我?guī)?，這次有這么多的優(yōu)秀的同事，只要能吸取他們中一部分人的優(yōu)點，那都是不可估量的才富！我在努力的學(xué)習(xí)、努力的轉(zhuǎn)化（將別人的東西結(jié)合自身實際的情況加以消化與吸收）、努力的取長補短。社會是一個大學(xué)堂，有很多人剛走向社會時并沒有很大的區(qū)別，可后來的差異卻會越來越大。原因很簡單，在這個沒有外力約束的情況下，你學(xué)習(xí)的意愿+你學(xué)習(xí)的能力就決定著你的將來！我們的第一節(jié)課由XXX帶來《個險業(yè)務(wù)經(jīng)營》讓我更深層次對保險的有了了解；明白了保險中的個險是主力發(fā)展渠道，是我們富德生命人壽的立司之本。個險也是社主義國家保障制度完善的重要戰(zhàn)略補充。只能建立個險強大的隊伍，才能立于不敗之地。這節(jié)課讓我覺得在個險這個工作崗位上的價值所在。接下來的課程是由各個部門講解公司，這讓我們新人對公司有一個系統(tǒng)的了解，方便我們以后工作中能更好的處理事務(wù)。三天的課程安排，系統(tǒng)有序，嚴謹而又輕松，金句中：保險行業(yè)沒有流動率，只是淘汰率，適者生存，不適者淘汰，每個行業(yè)都是一樣的。要想成為壽險業(yè)的長青大樹，在工作中應(yīng)努力學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新。

雖然是短短三天課程，但是老師的個人魅力和講授知識讓我受益匪淺，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要不斷加強學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，做到心中有目標，用心努力的付出行動，必然會有收獲的。

準時上班，穿著整潔，準備就緒，為卓越而奮斗，如此，你將獲得并保持最佳成就。

第五篇：新人班培訓(xùn)總結(jié)

篇一：新人崗前培訓(xùn)班操作總結(jié) 新人崗前培訓(xùn)班操作總結(jié)

二、新人崗前培訓(xùn)班的事前準備

1、擬定培訓(xùn)計劃

2、主管訓(xùn)前會

3、物品的準備

4、講師的溝通

5、教室的布置

三、新人崗前培訓(xùn)班的事中操作

1、第一天的開訓(xùn)及課程安排、課間活動、晚課等

2、第二天的早會、課程安排、結(jié)訓(xùn)等

四、新人崗前培訓(xùn)班的事后總結(jié)、追蹤及迎新會的準備

1、對本次帶班做一總結(jié)

2、追蹤新人參加代資學(xué)習(xí)

3、迎新會的準備

五、結(jié)語

新人培訓(xùn)是公司培訓(xùn)的窗口，是公司樹立培訓(xùn)品牌的核心，也是壽險營銷人員職業(yè)生涯中第一次，也是最重要的一次培訓(xùn)。新人能否認同保險，能否建立對公司的信心，能否建立正確的工作觀念，新人培訓(xùn)起著關(guān)鍵的作用。因此規(guī)范新人培訓(xùn)的內(nèi)容和操作模式，對于提高新人培訓(xùn)的質(zhì)量是非常必要的。吳忠機構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)部的要求，結(jié)合機構(gòu)自身的實際情況，積極做好相關(guān)的新人培訓(xùn)工作?，F(xiàn)將個人帶班的情況總結(jié)如下：

一、新人崗前培訓(xùn)班的事前準備

1、培訓(xùn)計劃擬定：

了解培訓(xùn)需要，根據(jù)增員節(jié)奏及創(chuàng)說會節(jié)點安排確定開班時間預(yù)估參訓(xùn)人數(shù)。

2、組織召開主管訓(xùn)前會：

1）追蹤參訓(xùn)人數(shù)：通過主管早會追蹤并核對各小組參訓(xùn)人員名單，再次確定參訓(xùn)人數(shù)； 2）配合做好講師的調(diào)配及新人的送訓(xùn)工作，培訓(xùn)期間做好新人溝通工作。3）對培訓(xùn)的時間、地點、課程內(nèi)容等相關(guān)安排做一溝通。

3、物品的準備 新人崗前培訓(xùn)班物資明細

4、組織召開講師訓(xùn)前會：

1）根據(jù)課程內(nèi)容和要求，確定講師，課件下發(fā)至授課講師，并安排集體備課時間； 2）開班前一天召開講師訓(xùn)前會，對講師進行通課，強調(diào)授課時間的把控，和期望達到的效果。

5、教室布置：

1）根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)和場地確定桌椅擺放形式，盡量以島嶼狀布局，教室環(huán)境干凈整齊； 2）“學(xué)習(xí)園地”專欄張貼在易于學(xué)員觀看的地方，“學(xué)習(xí)園地”選取部分較為精彩的學(xué)員課后作業(yè)進行張貼，通過學(xué)員影響學(xué)員。另外，還可以張貼關(guān)于行業(yè)、公司的積極正面的信息（公司的榮譽，公司風(fēng)云人物等），加強學(xué)員對行業(yè)、公司的認同。3）班務(wù)欄中張貼課程表 4）懸掛橫幅 5）張貼指示牌

三、新人崗前培訓(xùn)班的事中操作

1、第一天的開訓(xùn)及課程安排、課間活動、晚課等篇二：新人班培訓(xùn)總結(jié) 個人新人班培訓(xùn)總結(jié)

2012年02月7日至10日，我參加了泰康人壽保險股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo)，以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助，增進了我對保險的進一步的認識，這次給我們安排的授課，內(nèi)容十分豐富。從中國保險行業(yè)的發(fā)展，又有對監(jiān)督管理各項法律、法規(guī)及強制條文的講解，又結(jié)合各位老師的實際案例進行解析趣味性很強。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，對于我來說，確實是一個非常難得的機會。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實踐知識上的感受與體會?，F(xiàn)將近幾天來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下：

一、力爭做一個有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險人。通過幾天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，我感到學(xué)有收獲，對我們今后正確的履行崗位職責(zé)，做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險知識，更新了自己的保險觀念，開闊了自己的眼界。這些將會是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財富，它也將會是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進和提高的墊腳石。

二、課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理，此次的培訓(xùn)主要包括保險行業(yè)的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識、專業(yè)化的銷售流程以及整個銷售流程中各個階段應(yīng)該注意的事項和技巧等內(nèi)容。理論和實踐經(jīng)驗課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中，我在保險理念、知識、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。

三、本次作為一個新學(xué)員，主要的是接受培訓(xùn)，但是從自己的組訓(xùn)這一崗位來講，我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程；如何調(diào)動學(xué)員的積極性；掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險知識等。

四、總之要成為學(xué)習(xí)型的人才，通過培訓(xùn)，加深了我的這種觀念，樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實際，完成培訓(xùn)任務(wù)，認真學(xué)習(xí)、努力實踐，為今后能扎實的工作而努力。

匯報人：

二〇一三年四月十七日篇三：新人培訓(xùn)班培訓(xùn)情況總結(jié)

**中支2013年第一期新人培訓(xùn)班培訓(xùn)情況總結(jié) 培訓(xùn)時間：2013年1月19日-20日 培訓(xùn)地點：**中支會議室

參訓(xùn)人數(shù)：20人（應(yīng)到22人，請假2人）

一、培訓(xùn)中值得肯定得方面：

（一）講師在授課過程中，能結(jié)合新入職人員情況準備課件，內(nèi)容較通俗易懂。

二、培訓(xùn)效果反饋

課程結(jié)束后對參訓(xùn)的20名學(xué)員進行了培訓(xùn)問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

（一）學(xué)員希望增加的培訓(xùn)內(nèi)容：保險專業(yè)知識、操作實務(wù)、公司產(chǎn)品介紹、話術(shù)、各部門職能、相關(guān)案例等。

（二）印象較為深刻的講師：*****原因：課堂氣氛活躍，內(nèi)容生動有趣。

（三）參加培訓(xùn)的最大收獲：對保險和公司企業(yè)文化有了初步認識。

（四）其他建議：增加學(xué)員展示自我的機會，課程在內(nèi)容設(shè)置上增加與學(xué)員的互動。

（五）從參訓(xùn)學(xué)員的測試情況來看，保險法、理賠實務(wù)及專業(yè)知識等方面有待進一步學(xué)習(xí)和加強，部分學(xué)員在文字表述等方面有待提高。