第一篇：美容院晨會-激情篇

第一階段: 積極心態(tài)培養(yǎng)

會議主題：給自己的幸福告白

前期準備：

1、每人準備一本新的筆記本

2、每人找一句自己認為最信奉最有激勵性的人生格言

3、會前選出一名會議記錄人 內(nèi)容: 第一環(huán)節(jié):為自己的幸福承諾(時間: 40分鐘)開場：從今天開始，我們會有一個嶄新的開始，所以我們需要重新給大家機會相互認識。

1．重新認識（10分鐘）

形式：大家圍坐成一圈,每個人分別給大家做一個簡短的自我介紹,介紹中包括自己的人生格言,人生目標。2．故事：鷹的故事（15分鐘）（配樂：《鷹之魂》）

鷹是蒼穹之王，同時也是飛禽家族中的長壽之星，它的壽命可高達七十多歲。

可是，當鷹到達四十不惑之齡的時候，它的生命之旅卻要出現(xiàn)一次生死裂變：它那彎曲如鐵鉤的長喙已長至腹部，昔日的利刃已經(jīng)成為生活的累贅；它那鋒利如刀的雙爪已被厚厚的老繭所覆蓋，喪失了力抓千鈞的功能；更可怕的是那一身臃腫不堪的羽毛，使它再也不能沖騰九霄、盤旋云際而視地上的狐免蛇鼠如盤中餐了。它跌入了生命的低谷，扣響了地獄的大門，它們之中的一批弱者就這樣在生靈的世界里消失了……

然而，它們當中的強者卻選擇了另一條煉獄之路，奮力飛進了那萬仞絕壁的崖穴，開始了長達150天的生命涅槃：前50天它不斷用累贅的長喙撞擊巖石，直至折斷并長出新喙；第二個50天，它用新喙啄盡覆蓋著利爪的老皮，又使雙爪靈活鋒利，矯健如初；第三個50天它用新喙撥去身上所有的羽毛，待鮮血淋漓的身體結(jié)痂、脫皮，再長出一身豐滿輕靈的羽毛。終于，一只年輕而充滿活力的蒼鷹又翱翔于藍天白云之間，蒼穹之王再生了！

（啟示：鷹是蒼穹之王，也是飛禽家族中的長壽之星，它們之所以有如此神圣的美譽，是因為它們在生命即將受到危機時選擇了蛻變，蛻變的過程是如此地艱苦和漫長，但是為了寶貴的生命再次能發(fā)揮其閃耀的光芒，它們還是忍下來了，因為它們珍惜生命的來之不易。

我們的生命是父母賜予的更是大自然賜予的，所有人都只有一次擁有生命的機會，生命是如此地難得與珍貴，所以我們應該珍惜活著的每一分每一秒，盡自己最大的可能去創(chuàng)造生命的價值。）感受分享：（采取自愿原則或抽選）

分享內(nèi)容：1）聽了鷹的故事之后，給自己最大的感誤是什么？ 2）你會怎么樣去面對和度過今后的人生道路？ 3．對自己未來的幸福許諾（15分鐘）

程序：1）每個人拿出筆記本,在第二頁上用筆寫上自己的人生格言和人生目標。

2）讓學員把自己所設立的目標和對自己的誓言分享給大家。

第二環(huán)節(jié)：美好的明天需要今天的支持(時間:30分鐘

配樂: 待定)銜接語：剛才大家已經(jīng)都給自己訂下了非常理想的人生目標，也有了能時刻幫助提醒自己的人生格言。但是明天再美好，沒有今天的積累和沉淀，明天也永遠是明天，所以，我們應該抓住今天的腳步，盡可能完美地規(guī)劃好每一個今天，美好的明天才會更早一天實現(xiàn)。1．每周的目標設立

形式:向大家宣誓自己每周應該完成的目標,并將其記入自己的筆記本

(不論目標是否完成都必須記下自己的心得及解決措施以便于下個階段的參考)2．今天我該做些什么

形式：給大家時間思考，然后分別講講自己給自己設立的工作任務，并記入自己的筆記本中。

第三環(huán)節(jié)：為更好的明天喝彩（時間：5分鐘）

1、激情舞蹈：《愛拼才會贏》/《樣樣紅》

給自己鼓氣的掌聲（掌聲越想約有力就說明氣越足）

2、結(jié)束打氣

會議主持人：為了我們更好的未來,我們有沒有信心為自己完成今天的目標? 大家一起圍成圈激掌高呼:我們有信心更有行動!作業(yè)：

1、每周日給自己定下周目標，記在自己的筆記本上，周六寫工作總結(jié)。

2、每天寫下自己的工作日志

（以上工作由店長在周會上負責檢查）

3、由店長負責安排一天2次的手操時間，并由美容師輪流負責帶領。

第二篇：美容院晨會-愛情篇

第二階段: 責任感的培養(yǎng)

會議主題:愛的奉獻

前期準備:每人準備一段故事，名為“我心中的愛”

要求：

1、該故事必須是發(fā)生在本人親身經(jīng)歷過的2、故事長短約為2—3分鐘的敘述時間 道具：紙、筆、信封 內(nèi)容: 第一環(huán)節(jié):愛的萌動(時間: 20分鐘)音樂欣賞：愛的奉獻（唯韋）（時間：3分鐘）

聯(lián)系點：歌詞、旋律、自己的感受

感受分享：就剛才聽的音樂，結(jié)合關注的點，讓學員分別談談自己的感想

引導式問題：1）音樂帶給你的是一副怎么樣的畫面？

2）聽了這首歌之后，你的感受是什么？可以談談你心中

對愛的理解。

主持人總結(jié)：

第二環(huán)節(jié):真情告白

（時間：10分鐘

配樂：《隱形的翅膀》）

（一）同事 游戲：真情告白

玩法：所有人站成兩排（編排A和B，各排人數(shù)均等），面對面手拉手，隨著音樂輕輕想起，大家開始深情地望著對方的眼睛，A排的人首先發(fā)自內(nèi)心地向?qū)γ娴耐逻M行真情告白，然后再由B排的人進行真情告白。

引導學員在進行告白時的話術應該是：

1）贊美對方：自從跟你第一次相識以來，我一直覺得你是一個*****的人，我非常佩服你的****，在這個方面你一直是我學習的榜樣。

2）向?qū)Ψ奖砺蹲约旱男撵椋涸诤芏喾矫嫖叶加X得自己是最棒的，可是在****上我希望得到你的幫助，因為我在****上一直都是我的捆饒，真的希望能得到你的幫助！謝謝！游戲后的感受分享：

（二）老板

書信：一封寫給老板的真情告白 內(nèi)容提要：1）感謝語

2）自己的想法，在個人工作定位上，或者店的經(jīng)營管理上

3）希望得到老板的幫助

4）今后自己會怎么做

目的：讓老板看到自己的想法和信念，老板才能跟自己一起努力一起幫自己實現(xiàn)理想。

第三環(huán)節(jié):愛的家園

(時間:30分鐘

配樂: 待定)銜接語：

1、游戲：建造愛的家園

玩法：每位學員排排坐好，分別在紙上以一點為中心，向三個方向畫三條短短的線，然后在線所指的位置，分別寫上“我的領導”、“我的同事”和“我的客人”，然后分別在相應的區(qū)域填上自己認為可以建立在家園里的人的名字，并設立他們的角色；在中心點上寫上“我的愛”。

感受分享：在建立家園的過程中，大家感受到了什么？

引導提示：

2、思考：我該為我所建造的家園做些什么？并把它寫在紙的背面。（作為激勵自己的一種方式）

第三篇：美容院晨會

美容院晨會

開好美容院晨會的基本環(huán)節(jié)，可以從以下幾方面著手：

(一)、早會前準備

早會時間準時排隊點名，檢查儀容儀表。

1、調(diào)整站姿

站立要端正、挺胸、收腹、抬頭、兩眼平視，雙手疊放于腹部，膝蓋和后腳跟要靠緊。

2、點名

點到名字的美容師要大聲回應“到”。

3、檢查儀容儀表

穿統(tǒng)一工作服(佩胸牌)，淡妝，良好精神面貌，上班必須穿工衣，涂口紅，剪指甲，不得佩戴手部飾物。

(二)、服務規(guī)范用語練習

1、練習禮貌用語

練習“您好”、“請”、對“對不起”、“讓您久等了”、“謝謝”、“歡迎下次再來”等禮貌用語。

2、規(guī)范用語

①您好，歡迎光臨。

②對不起，請您稍等一下。

③對不起，讓您久等了，我能為您做點什么？

④×××小姐，您好。我是×××，您今天的服務將由我負責，很高興為您服務，希望您滿意，謝謝。⑤謝謝您，辛苦了。

⑥請您慢走，歡迎下次再來。

(三)、標準手操練習

1、甩手；

2、對壓；

3、抓掌(150個)；

4、輪腕；

5、交叉向前；

6、壓掌；

7、輪指；

8、壓腕；

9、蚯蚓動；

10、彈指。

(四)、誦讀每日激勵語句

高聲朗誦每日激勵語句，提醒美容院精神，培養(yǎng)美容師素質(zhì)。

我常面帶微笑，因為我熱愛我的工作。

我會淡妝打扮，因為這是基本禮貌。

我須服裝整齊，因為這是專業(yè)性的服務

我態(tài)度親切，因為我喜歡我的客人。

我樂于助人，因為大家都是好朋友。

我心地善良，因為善良能感化一切。

我常關心別人，因為我懂得照顧自己。

我會原諒別人，因為沒有人不會犯錯。

我傳播健康快樂，因為沒人拒絕快樂。

我們很有信心，因為我們獨一無二。

我真的很不錯，我真的很不錯。

我是真的真的真的真的很不錯。

(五)、體操伴肢伴歌(略)

(六)、總結(jié)

內(nèi)容：交當天工作的注意事項，總結(jié)昨天狀況，表現(xiàn)好的給予表揚，出差錯的及時批評糾正，對出現(xiàn)問題的顧客，共同協(xié)商解決方法。美容師匯報自己業(yè)績，提出客人預約意向、產(chǎn)品、手法等地方的不清晰點。注：每日輪流安排人員做好總結(jié)記錄。

(七)、宣讀口號

例如：以專業(yè)精神獲得客戶信賴，用服務品質(zhì)提升生活品質(zhì)，團結(jié)努力，做到最好。

(八)、結(jié)束

美容院店長：美好的一天開始了，快樂的工作就要開始了，各位同事，讓我們各就各位，一起努力。

第四篇：美容院晨會范例

在經(jīng)營美容院的過程中，有兩個環(huán)節(jié)是必不可少的，那就是每天的早會和晚會。早會以激勵士氣、完成頭天晚會的工作計劃為目的，時間為五到十分鐘為宜；晚會以確定目標為目的，要求每個美容師報出第二天估計會到店的顧客，店長的職責就是幫助美容師分析客戶的需求點，然后有目的的去推銷針對性的產(chǎn)品或療程；暫時沒有需求的顧客有針對性的做好服務，另外為第二天的顧客服務電話確定目標。

晨

會

9:00---9:20 [做衛(wèi)生] 9:20----9:30 [開晨會]

要點一定充滿激情

A． 我是今天的晨會執(zhí)行官，我叫***，大家準備好了嗎？ B． 準備好了 A． **美容院 B． 早上好| 唱歌或者跳舞（以歡快的、激情的歌舞為主）A.請你們重復今天的工作目標，B.XX讓XXX的臉不再敏感

XX讓XXX的皮膚不再黑黃

XXX讓XXX的身材更加苗條

XXX讓XXX的心情更加快樂

XXX讓XXX深切地感受田野美業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(讓來店的顧客辦理適合她們的卡、買適合她們的產(chǎn)品，從美容院走出去煥然一新，即昨晚的會議內(nèi)容）

（這里有個細節(jié)就是擊掌約定：A擊掌3下

B擊掌2次）A． 我們的形象是。。。B． 熱情、專業(yè)、負責 A． 我們的要求是。。。B． 團對、紀律、榮譽 A． 今天我們要。。。B． 快樂工作

A． 我們要將工作做的 B． 比昨天更好 A.散會

晚

會

開晚會的主要內(nèi)容：統(tǒng)計第2天會來店做護理顧客，大家在一起分析這個顧客情況，根據(jù)其情況建議下一步跟蹤重點（重點是讓每個美容師知道在賣產(chǎn)品和護理給顧客是在幫助顧客改善面容，改變心情，而不是在坑顧客，從而找出顧客需求點）

A

卡項

B.產(chǎn)品

C

讓她感受**的服務

工作的分工：前臺——電話邀約并記載溝通內(nèi)容，確定來店時間，人員的安排:美容師——銷售前提：誠實、健康、快樂、幫助做好準備工作

重點：統(tǒng)計當天工作結(jié)果，分享成交的喜悅；另外分析沒成交的原因及下一步跟蹤重點，發(fā)揮團隊合作精神，一起針對其遇到問題給到建議。

第五篇：美容院晨會流程

晨會流程

一：問好。（晨會執(zhí)行官首先自我介紹，然后向大家問好）

佰魅的美女們，大家早上好！（好，很好，非常好，yeah?。┪沂墙裉斓某繒?zhí)行官xxx。

二：總結(jié)安排工作：（管理人員做前一天的總結(jié)，并安排當天的工作事物。）

在我們今天的晨會開始之前，首先請我們的管理人員帶我們做前一天的工作總結(jié)和今天的工作安排。

三：美麗宣言。（晨會執(zhí)行官帶領大家宣讀）

我常面帶微笑，因為我熱愛我的工作，我常穿裝打扮，因為這是形象的塑造，我肯輕言細語，因為這是專業(yè)的服務，我態(tài)度親切，因為我喜歡我的客人，我心地善良，因為善良能感化一切，我關心別人，因為我懂得照顧自己，我原諒別人，因為沒有人不會犯錯，我會傳播快樂，因為沒有人會拒絕快樂，我們很有信心，因為我們獨一無二。我真的很不錯，我真的很不錯。我是真的真的真的真的很不錯。

四：晨會執(zhí)行官帶團隊練習手操。

①：轉(zhuǎn)腕運動；②：輪指運動；③彈指運動；④：拋球運動；⑤：壓指運動；⑥：甩手運動；⑦：摩指運動

五：晨會執(zhí)行官帶團隊跳團隊舞蹈。

六：加油鼓氣！

晨會執(zhí)行官：美好的一天開始了，快樂的工作就要開始了，各位同事，讓我們各就各位，一起努力，晨會結(jié)束。