第一篇：銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題——組織協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練

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銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題——組織協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練

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2018銀行招聘考試大部分銀行已經(jīng)筆試結(jié)束，進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。銀行招聘面試包括多種形式。其中結(jié)構(gòu)化面試包括，資歷評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)，職業(yè)核心能力(人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，分析判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力)。中公金融人為考生整理每個(gè)類型的模擬試題，幫助考生順利備考。

組織協(xié)調(diào)能力專項(xiàng)訓(xùn)練 第一題：

為給貧困山區(qū)的孩子們送去關(guān)愛，很多單位開展了送溫暖活動(dòng)。然而，不少單位在送溫暖時(shí)都是捐款捐物、形式單一，無(wú)法滿足孩子們多方面的需求。假如單位領(lǐng)導(dǎo)安排你組織一次去某山區(qū)學(xué)校送溫暖活動(dòng)，你會(huì)怎么做? 【參考答案】

千篇一律、形式單一的送溫暖活動(dòng)不僅無(wú)法滿足孩子們多方面的要求，也會(huì)造成物資浪費(fèi)，有走形式之嫌。因此，作為送溫暖活動(dòng)的組織者，我會(huì)在捐款捐物的前提下，采取更加豐富多彩的形式來(lái)安排此次送溫暖活動(dòng)，同時(shí)，使送溫暖活動(dòng)能夠定期舉辦下去，形成常態(tài)化。

首先，對(duì)貧困山區(qū)孩子們的需求進(jìn)行調(diào)研。沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，因此，在組織活動(dòng)的前期，我會(huì)與山區(qū)學(xué)校取得聯(lián)系，全面了解孩子們的真正所需，作好記錄。如果條件允許，我也會(huì)親自深入山區(qū)，獲取一手資料。同時(shí)，征詢有經(jīng)驗(yàn)的同事的意見，請(qǐng)其為我們的活動(dòng)提出建議。在此基礎(chǔ)上，制定活動(dòng)方案，確定活動(dòng)形式、內(nèi)容、時(shí)間、人員安排等，以便有針對(duì)性地組織活動(dòng)，提高此次活動(dòng)的可操作性。

其次，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，凝聚各方力量，做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作?；谏絽^(qū)孩子們對(duì)錢物、知識(shí)的普遍需求，我會(huì)把捐款捐物作為開展此次活動(dòng)的基礎(chǔ)內(nèi)容。通過(guò)在單位內(nèi)部開展捐款捐物的動(dòng)員會(huì)，號(hào)召有愛心的同事們積極參與，提供物資。同時(shí)，組建單位志愿支教隊(duì)，到山區(qū)學(xué)校為孩子們開闊眼界，提供知識(shí)。

http://tj.jinrongren.net/yh/ 再次，安排志愿支教隊(duì)進(jìn)山開展活動(dòng)。一方面，根據(jù)志愿支教隊(duì)的人員特長(zhǎng)，與學(xué)校進(jìn)行協(xié)商，合理安排支教課程，為孩子們講解知識(shí)，與孩子們一起游戲，向孩子們展示大山外的風(fēng)景;另一方面，結(jié)合孩子們成長(zhǎng)和心理需要，安排志愿支教隊(duì)開展一次簡(jiǎn)單的慰問(wèn)演出，通過(guò)文體活動(dòng)、詩(shī)歌朗誦、兒童劇等方式來(lái)調(diào)動(dòng)孩子們的興趣，陶冶孩子的情操，使其進(jìn)一版權(quán)所有 翻印必究

步了解外面的世界，從而形成健康的心理。

最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。做好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，為以后開展類似的活動(dòng)提供借鑒。同時(shí)，建議領(lǐng)導(dǎo)將送溫暖活動(dòng)常態(tài)化，與學(xué)校結(jié)成幫扶對(duì)子，定期為孩子們送去所需的錢物，每月組織一次志愿支教活動(dòng)，為孩子們送去新知識(shí)新想法，使他們成長(zhǎng)為社會(huì)需要的人。

第二題：

單位準(zhǔn)備開展一次以“弘揚(yáng)社會(huì)正義，傳遞正能量”為主題的大討論活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)組織，請(qǐng)談?wù)勀愕幕顒?dòng)方案。

【參考答案】

開展“弘揚(yáng)社會(huì)正義，傳遞正能量”大討論活動(dòng)，對(duì)于單位形成向善氛圍，向同事們傳遞正確的價(jià)值導(dǎo)向有著重要作用。作為活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)者，我會(huì)從討論主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣等方面做出科學(xué)設(shè)計(jì)，以達(dá)到更好的活動(dòng)效果。

第一，明確活動(dòng)目標(biāo)。對(duì)如何利用“正能量”來(lái)推進(jìn)單位文化建設(shè)進(jìn)行深入探討，凝聚推動(dòng)單位建設(shè)、社會(huì)發(fā)展的精神力量。

第二，確定大討論的內(nèi)容。本次大討論主要分三個(gè)專題進(jìn)行：

一、對(duì)社會(huì)正義及“正能量”的認(rèn)識(shí);

二、身邊的“正能量”及其帶來(lái)的啟示;

三、如何弘揚(yáng)社會(huì)正義，傳遞“正能量”。

第三，制定方法步驟。根據(jù)單位實(shí)際，確定此次大討論活動(dòng)為期半年左右，分四個(gè)階段開展。

(一)前期宣傳。為期半個(gè)月，就此次大討論活動(dòng)在單位內(nèi)部通過(guò)發(fā)電子郵件、宣傳欄宣傳、各部門領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)等形式，做好宣傳動(dòng)員工作。

(二)組織討論。為期半個(gè)月，采取自我學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、座談?dòng)懻?、郵箱意見征集等形式，讓單位職員就討論內(nèi)容暢所欲言，并就如何弘揚(yáng)社會(huì)正義，傳遞正能量進(jìn)行深入探討，并制定出行為指引。

(三)總結(jié)提煉。為期一周，就討論內(nèi)容進(jìn)行匯總，并對(duì)學(xué)習(xí)感悟、踐行意見等進(jìn)行提煉，在單位內(nèi)部和媒體上進(jìn)行有效宣傳，進(jìn)一步傳遞正能量。

http://tj.jinrongren.net/yh/(四)弘揚(yáng)發(fā)展階段。為期5個(gè)月左右，在單位內(nèi)部和外部傳承和發(fā)揚(yáng)“正能量”，并注意收集期間的優(yōu)秀事跡，做好宣傳工作，達(dá)到更好的討論效果。

第三題：

某大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)準(zhǔn)備開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，作為青年志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，你版權(quán)所有 翻印必究

會(huì)如何組織此次活動(dòng)? 【參考答案】

開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，可以為留守兒童提供物質(zhì)和精神上的幫助，感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，盡我校青年志愿者的綿薄之力。作為青年志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)按照如下步驟組織：

首先，召開志愿者協(xié)會(huì)部門會(huì)議，與其他成員共同商討確定活動(dòng)方案，活動(dòng)主題為“送溫暖，關(guān)愛留守兒童;獻(xiàn)愛心，弘揚(yáng)志愿精神”。并與參與此次活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的留守兒童的人數(shù)及每個(gè)人的基本情況，征求他對(duì)活動(dòng)的意見和要求。聯(lián)系參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，招募志愿者，購(gòu)買學(xué)習(xí)、生活用品等禮物，做好前期準(zhǔn)備工作。

其次，活動(dòng)過(guò)程共設(shè)計(jì)兩個(gè)環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)，啟動(dòng)儀式。邀請(qǐng)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致辭，展現(xiàn)全社會(huì)對(duì)留守兒童的關(guān)心和重視。根據(jù)每位留守兒童的情況，建立志愿者與留守兒童“一對(duì)一”關(guān)愛關(guān)系，為她們贈(zèng)送學(xué)習(xí)、生活用品。

第二環(huán)節(jié)，采取集體活動(dòng)與“一對(duì)一”交流活動(dòng)相結(jié)合的形式。集體活動(dòng)中，由志愿者們講解科普知識(shí)，主要包括安全防范、網(wǎng)絡(luò)文化、心理健康等方面的知識(shí)，輔導(dǎo)寒假作業(yè)，組織知識(shí)競(jìng)答、心理小游戲等活動(dòng)，使孩子們?cè)谕鏄?lè)中學(xué)到更多知識(shí)。“一對(duì)一”交流活動(dòng)中，志愿者們和留守兒童談心交流，了解她們的生活點(diǎn)滴，與她們一起制定人生規(guī)劃，讓她們感受到人與人之間的關(guān)懷與信任。組織留守兒童與在外打工的父母通電話，向父母訴說(shuō)學(xué)習(xí)生活情況。

再次，“一對(duì)一”志愿者與留守兒童互留電話和聯(lián)系方式，方便及時(shí)溝通。同時(shí)，安排留守兒童家庭拜訪，深入了解留守兒童的生活狀況，為她們提供力所能及的幫助。

最后，整理活動(dòng)的照片等材料，做好活動(dòng)宣傳工作，并建立“一對(duì)一”志愿者與留守兒童不定期的探訪、書信、電話等交流機(jī)制，更好地關(guān)愛留守兒童。在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報(bào)告，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

http://tj.jinrongren.net/yh/ 第四題：

早晨上班之后有四件事需要完成：(1)9點(diǎn)你要在單位和其他單位工作人員溝通一項(xiàng)重要工作的進(jìn)展情況;(2)領(lǐng)導(dǎo)讓你修改一份文件，下午3點(diǎn)前提交;(3)9點(diǎn)半?yún)⒓硬块T全體會(huì)議;(4)下午2點(diǎn)半去機(jī)場(chǎng)接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)問(wèn)，你怎么安排這幾件事? 版權(quán)所有 翻印必究

【參考答案】

這四件事每一件都很重要，必須統(tǒng)籌安排，確保四件事都能按時(shí)完成。

首先，考慮到9點(diǎn)和9點(diǎn)半要做的事情可能會(huì)有沖突，因此我會(huì)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，表明自己可能會(huì)因?yàn)榕c兄弟單位溝通重要事宜而不能按時(shí)參加會(huì)議，希望領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。并保證一定會(huì)提高溝通效率，盡可能在會(huì)前完成溝通工作，即便不能按時(shí)參加會(huì)議也一定會(huì)通過(guò)查看會(huì)議記錄等形式了解、學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容。

在兄弟單位同事來(lái)之前，我會(huì)盡可能想清楚需要溝通的事項(xiàng)，擬定溝通提綱，以便溝通時(shí)提高效率。在兄弟單位的同事到來(lái)后向他們表明9點(diǎn)半有一個(gè)部門會(huì)議，希望大家能夠理解，盡量提高溝通效率，以便自己能夠按時(shí)參加會(huì)議。溝通完畢后我會(huì)火速趕往會(huì)場(chǎng)，盡量不遲到。

部門會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)抓緊時(shí)間閱讀領(lǐng)導(dǎo)要求修改的文件，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意見，認(rèn)真修改。必要的話，我會(huì)放棄中午休息時(shí)間，加班加點(diǎn)撰寫、修改文件，保證在趕往機(jī)場(chǎng)之前將文件修改好，并能提交給領(lǐng)導(dǎo)。然后趕往機(jī)場(chǎng)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

這四件事情環(huán)環(huán)相扣，每件事情的進(jìn)展都會(huì)影響到下一件事情，因此處理每一件事情時(shí)既要有緊迫感，又要沉著冷靜，提高效率，又要保證質(zhì)量，只有這樣才能保證這幾項(xiàng)工作的順利完成。同時(shí)注意到，計(jì)劃往往沒(méi)有變化快，在具體處理這四件事可能會(huì)碰到各種突發(fā)情況，這時(shí)需要我們審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，但不變的要盡最大努力把每件事處理好。

第二篇：銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題——反應(yīng)能力訓(xùn)練

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銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題——反應(yīng)能力訓(xùn)練

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2018銀行招聘考試大部分銀行已經(jīng)筆試結(jié)束，進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。銀行招聘面試包括多種形式。其中結(jié)構(gòu)化面試包括，資歷評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)，職業(yè)核心能力(人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，分析判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力)。中公金融人為考生整理每個(gè)類型的模擬試題，幫助考生順利備考。

反應(yīng)能力與應(yīng)變能力專項(xiàng)訓(xùn)練 第一題：

一名客戶到你所在的營(yíng)業(yè)部來(lái)兌換零錢，由于他要兌換的數(shù)額比較大，而營(yíng)業(yè)部沒(méi)有那么多零錢，因此不能夠給他兌換，但這位客戶認(rèn)為銀行有兌換零錢的義務(wù)，并堅(jiān)持要求給他兌換，假如你是營(yíng)業(yè)部的主任，你會(huì)怎么辦? 【參考答案】

合理的券別調(diào)劑(兌換錢幣)是銀行應(yīng)盡的法定義務(wù)。但由于銀行網(wǎng)點(diǎn)不允許存放過(guò)多現(xiàn)金，而且很多網(wǎng)點(diǎn)都沒(méi)有零錢庫(kù)存中心，因此，如果客戶沒(méi)有提前預(yù)約，銀行很可能無(wú)法一時(shí)提供足夠的零錢進(jìn)行兌換。面對(duì)此事，作為銀行的營(yíng)業(yè)部主任，我會(huì)從以下幾個(gè)方面處理此事：

首先，向這位客戶道歉，安撫這位客戶的情緒，并向他表明身份，告知作為營(yíng)業(yè)部的主任，我一定會(huì)妥善處理此事?？紤]到客戶要兌換零錢的數(shù)額比較大，我需要進(jìn)行核實(shí)，請(qǐng)客戶耐心等待。

其次，核實(shí)營(yíng)業(yè)部零錢的儲(chǔ)備情況，如果能夠滿足這位客戶的需求，就安排柜員為他兌換。如果儲(chǔ)備不足，向這位客戶解釋原因，請(qǐng)求諒解，并且表示我們會(huì)在保持銀行正常業(yè)務(wù)需要的前提下，盡量把剩余的零錢兌換給這位顧客，滿足他的部分需要，其余部門建議他提前預(yù)約之后再來(lái)兌換。如果客戶當(dāng)下急需用用錢，我會(huì)幫他聯(lián)系一下附近網(wǎng)點(diǎn)，看是否有足夠的零錢承兌，安排他前去兌換。

http://tj.jinrongren.net/yh/ 最后，在今后的工作中，要根據(jù)銀行每天的業(yè)務(wù)量和零錢使用情況，統(tǒng)計(jì)并合理安排銀行每天的零錢頭寸，以便更好的為客戶提供便捷而貼心的服務(wù)。

第二題：

假如領(lǐng)導(dǎo)安排你一星期內(nèi)完成某項(xiàng)工作任務(wù)，但你認(rèn)為在規(guī)定期限內(nèi)難以完成，你會(huì)怎版權(quán)所有 翻印必究

么辦? 【參考答案】

領(lǐng)導(dǎo)安排我在規(guī)定的期限內(nèi)完成這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)我能力的肯定。如果完成這項(xiàng)工作確實(shí)需要更多的時(shí)間，出于對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)，我也會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映問(wèn)題，征詢領(lǐng)導(dǎo)的意見，盡自己所能，盡快完成任務(wù)。

首先，接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，制訂完成任務(wù)的計(jì)劃。在制定計(jì)劃的過(guò)程中，盡力按照領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，安排工作進(jìn)度、所需的人力物力等。但同時(shí)，也要根據(jù)實(shí)際情況，查閱以往類似任務(wù)的資料，將不能按時(shí)完成任務(wù)的因素一一分析，對(duì)于完成這項(xiàng)工作的時(shí)間，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，做好預(yù)估。

其次，將自己做好的詳細(xì)計(jì)劃，連同不能按時(shí)完成任務(wù)的原因分析，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，說(shuō)明按時(shí)完成任務(wù)存在的困難，同時(shí)提出自己的解決辦法，希望領(lǐng)導(dǎo)可以適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)間，并表示自己一定會(huì)盡力將工作按時(shí)完成。然后，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。

最后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，完善工作計(jì)劃，努力認(rèn)真完成工作任務(wù)。第三題：

你在工作時(shí)間外寫了一篇關(guān)于宏觀經(jīng)濟(jì)方面的文章，交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)征求意見，但一直沒(méi)有回應(yīng)，后來(lái)，你發(fā)現(xiàn)這篇文章已經(jīng)發(fā)表，署名是這位領(lǐng)導(dǎo)的名字，你會(huì)怎么辦? 【參考答案】

我相信在現(xiàn)實(shí)工作中不會(huì)碰到這樣的領(lǐng)導(dǎo)。但如果遇到這樣的情況，首先，我會(huì)先查看下這篇文章，文章是否被領(lǐng)導(dǎo)修改，還是這篇文章是領(lǐng)導(dǎo)引用了我的文章中的段落，借鑒了我的思路，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的其實(shí)是自己撰寫的文章。

其次，有機(jī)會(huì)我會(huì)找到這位領(lǐng)導(dǎo)溝通此事，了解事實(shí)的真相，我相信此事另有隱情。最后，我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，未來(lái)工作中，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求好好工作。第四題：

http://tj.jinrongren.net/yh/ 領(lǐng)導(dǎo)讓你撰寫單位本季度的工作總結(jié)，但是你從未寫過(guò)總結(jié)，對(duì)單位其他科室的工作情況也不太了解，你怎么辦? 【參考答案】

領(lǐng)導(dǎo)安排我撰寫單位本季度的工作總結(jié)，是對(duì)我工作能力的信任，我一定會(huì)珍惜這樣的版權(quán)所有 翻印必究

機(jī)會(huì)，努力寫好工作總結(jié)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。面對(duì)沒(méi)寫過(guò)總結(jié)和對(duì)其他科室情況不了解的障礙，我會(huì)從以下幾個(gè)方面努力克服：

首先，凡事都有第一次，沒(méi)寫過(guò)工作總結(jié)并不可怕，我會(huì)先卸掉心理上的枷鎖，以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)此項(xiàng)工作任務(wù)。先上網(wǎng)搜查并翻閱相關(guān)公文寫作書籍，明確工作總結(jié)撰寫格式和要求，并就疑問(wèn)虛心地向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，大膽地將我對(duì)工作總結(jié)的想法和思路說(shuō)出來(lái)，請(qǐng)同事指正、補(bǔ)充，完善自己的撰寫提綱。

其次，全面了解情況，是寫好工作總結(jié)的基礎(chǔ)。面對(duì)不了解其他科室工作情況的問(wèn)題，我會(huì)主動(dòng)找相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人或者負(fù)責(zé)撰寫科室工作總結(jié)的人員進(jìn)行交流和溝通，向他們了解情況，獲取信息，邊聽邊記，不懂就問(wèn)，努力做到不論是在整體上還是細(xì)節(jié)上都對(duì)各個(gè)科室的工作情況有較為清楚的了解。同時(shí)，到檔案室調(diào)取單位的相關(guān)資料，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教單位本季度工作內(nèi)容以及取得的成績(jī)，分析判斷存在的問(wèn)題，以便能夠?qū)⒄鎸?shí)有效的信息寫到工作總結(jié)當(dāng)中去。

最后，在整合材料、撰寫工作總結(jié)的過(guò)程中，要本著實(shí)事求是、端正認(rèn)真的工作態(tài)度，努力將工作寫得言簡(jiǎn)意賅，既關(guān)注全局，又突出重點(diǎn)，做到言之有物，言之實(shí)物，針對(duì)工作總結(jié)中體現(xiàn)出的工作中存在的問(wèn)題，力所能及地提出一些有針對(duì)性和具體可行的措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。在寫作過(guò)程中遇到問(wèn)題及時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時(shí)修正寫作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，形成工作總結(jié)初稿。將初稿交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善，形成終稿。

第三篇：銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題：資歷評(píng)價(jià)專項(xiàng)訓(xùn)練

山東銀行考試網(wǎng)：004km.cn

銀行招聘結(jié)構(gòu)化面試模擬試題：資歷評(píng)價(jià)專項(xiàng)訓(xùn)練

2018銀行招聘考試大部分銀行已經(jīng)筆試結(jié)束，進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。銀行招聘面試包括多種形式。其中結(jié)構(gòu)化面試包括，資歷評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)，職業(yè)核心能力(人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，反應(yīng)能力與應(yīng)變能力，分析判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力)。中公金融人為考生整理每個(gè)類型的模擬試題，幫助考生順利備考。

資歷評(píng)價(jià)專項(xiàng)訓(xùn)練試題 第一題：

入職后，如果你遇到一個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的上司，你覺得這對(duì)你的利和弊分別是什么? 【參考答案】

遇到很強(qiáng)勢(shì)的上司，對(duì)我的利是：避免少走彎路，提升執(zhí)行力。我剛接觸工作，缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，這種情況下，聽從上司的安排可以令我少走彎路，不用花費(fèi)太大力氣就可以很快的了解和熟悉工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求時(shí)，不需要考慮太多其他的方面，只要認(rèn)真執(zhí)行好、完成好就可以，使我不斷提升自己的執(zhí)行能力，同時(shí)對(duì)于公司在時(shí)間成本和人力成本方面也減少了不必要的浪費(fèi)。

對(duì)我的弊是：不能發(fā)揮出應(yīng)有的水平;成長(zhǎng)較慢。上司過(guò)于強(qiáng)勢(shì)，對(duì)成長(zhǎng)會(huì)有一定的阻礙。雖然我的執(zhí)行力會(huì)有所提升，但是我只能算是溫室里的花朵，不能夠自己經(jīng)歷風(fēng)雨，不能夠快速長(zhǎng)大，獨(dú)當(dāng)一面。

因此，工作中我會(huì)調(diào)整好自己的工作節(jié)奏，努力跟上上司的工作思路，并做好充分的準(zhǔn)備工作。遇到問(wèn)題，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，加強(qiáng)溝通，適應(yīng)上司的工作風(fēng)格的同時(shí)，注意提升自己的工作能力，使自己能夠快速成長(zhǎng)并承擔(dān)起更多的工作任務(wù)。

第二題：

你的專業(yè)和銀行完全不相關(guān)，為什么想來(lái)銀行? 【參考答案】

我的專業(yè)是社會(huì)學(xué)專業(yè)，與銀行的工作相關(guān)性不大。但從事與銀行相關(guān)的工作，一直是我的職業(yè)理想。在我看來(lái)，銀行是提供服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，銀行體系更是國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系的核心組成部分，能夠成為其中的一份子是我的志向，我之所以報(bào)考銀行：

首先，貴行的招聘公告中，對(duì)柜員崗位的專業(yè)要求包含社會(huì)科學(xué)類，我的專業(yè)和學(xué)歷完全符合貴行的需求。另外，我對(duì)經(jīng)濟(jì)方面的知識(shí)也很感興趣，我的大學(xué)是財(cái)經(jīng)類大學(xué)，除了

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旁聽經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的專業(yè)課程，我還通過(guò)了銀行從業(yè)資格考試和金融英語(yǔ)考試，而且在明年的5月份，我會(huì)拿到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的雙學(xué)位，這證明我的專業(yè)能力完全沒(méi)有問(wèn)題。

其次，我的父母都是銀行從業(yè)者，利用他們的關(guān)系，我曾在威海商業(yè)銀行實(shí)習(xí)過(guò)。雖然我的實(shí)習(xí)工作主要是擔(dān)任大堂經(jīng)理，但是我有幸跟去年新入職的員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)到了基本技能操作、服務(wù)禮儀和規(guī)范、銀行卡業(yè)務(wù)、上機(jī)模擬操作、各部門業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介等知識(shí)。

最后，社會(huì)學(xué)是一門研究社會(huì)的學(xué)科，研究對(duì)象范圍廣泛，小到幾個(gè)人面對(duì)面的日?；?dòng)，大到全球化的社會(huì)趨勢(shì)及潮流。四年學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)的過(guò)程，培養(yǎng)了我性格嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真細(xì)致的特質(zhì)，我認(rèn)為這些性格特征適合從事銀行工作。

所以，盡管我的專業(yè)和銀行并不相關(guān)，但我一直努力讓自己能夠成為一名合格的銀行職員，我相信我的能力和經(jīng)歷完全符合報(bào)考柜員所需的要求。

第三題：

你在做決定的時(shí)候會(huì)不會(huì)聽取父母的意見?當(dāng)與他們意見有沖突時(shí)，你是否還會(huì)堅(jiān)持自己的想法? 【參考答案】

我在做決定的時(shí)候一般會(huì)聽取父母的意見，畢竟他們閱歷豐富，看問(wèn)題比我要全面。當(dāng)遇到我與他們意見沖突的情況，我會(huì)把自己的考慮和想法向他們說(shuō)清楚，同時(shí)認(rèn)真聽取父母的想法，之后再認(rèn)真做一次分析和權(quán)衡。如果我還是堅(jiān)持自己的決定，我會(huì)再次和父母溝通。我的家庭比較民主，只要是合理的決定，父母一般都會(huì)支持我的決定的。當(dāng)然如果權(quán)衡后，發(fā)現(xiàn)父母說(shuō)的有道理，我會(huì)聽取他們的意見，做出改變。

第四題：

在工作中，你認(rèn)為腳踏實(shí)地和突破自我哪個(gè)更重要? 【參考答案】

工作中既要立足崗位、腳踏實(shí)地，也要善于創(chuàng)新、力求突破。但相比突破自我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為腳踏實(shí)地更重要。

“不積硅步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江河?！比魏喂ぷ鞫夹枰_踏實(shí)地，一步一步地去實(shí)踐，才能完成。只有腳踏實(shí)地地走才不會(huì)摔跟頭，認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)才能贏得認(rèn)可，勤勤懇懇地完成銀行賦予的任務(wù)才能逐漸提高自己的能力。

突破自我很重要，因?yàn)橐晃兜亟邮芮叭说闹R(shí)，人類就不會(huì)進(jìn)步。但是，突破自我也要有腳踏實(shí)地作為基礎(chǔ)。路標(biāo)永遠(yuǎn)指向前方，但是前進(jìn)的道路卻在我們腳下，只有實(shí)實(shí)在在地走好每一步，才能走得更遠(yuǎn)。

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成功只會(huì)眷顧那些腳踏實(shí)地、從小事做起的人。在未來(lái)的工作中，我會(huì)腳踏實(shí)地、一絲不茍地做好本職工作，從小事做起，從平凡的事做起，認(rèn)真做好每一件事情。在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上，我還要注意培養(yǎng)自己勇于突破、敢于創(chuàng)新的工作精神，積極進(jìn)取，成就自己的未來(lái)。

第五題：

如果你被錄用后發(fā)現(xiàn)新的崗位不適合你，你怎么辦? 【參考答案】

對(duì)于剛進(jìn)入新工作單位的人來(lái)說(shuō)，存在不適應(yīng)工作、覺得難以應(yīng)對(duì)是很正常的現(xiàn)象，因?yàn)槊總€(gè)人在進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境之后總需要一個(gè)適應(yīng)期。作為新人要深入分析原因，盡快調(diào)整好狀態(tài)以便更好應(yīng)對(duì)工作的需求。

我認(rèn)為造成上述現(xiàn)象的原因可能有以下幾點(diǎn)：一是適應(yīng)能力差，工作后才發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)工作的節(jié)奏，產(chǎn)生崗位不適合自己的感覺;二是沒(méi)有及時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換。對(duì)于工作的性質(zhì)不了解就走上了工作崗位，沒(méi)有明確自己的職責(zé)所在，在完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)以及處理問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)感覺力不從心、難以應(yīng)對(duì);三是自己的實(shí)際工作能力欠缺，實(shí)踐能力比較弱，面對(duì)一些突然狀況時(shí)不知道應(yīng)該如何有效處理，進(jìn)而打擊了工作積極性。

為了盡快適應(yīng)工作，我會(huì)從以下幾方面做起：一是要做好正確的職業(yè)規(guī)劃，明確自身奮斗方向，了解自己工作職責(zé)，及時(shí)做好職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換，做到“干一行，愛一行”，以積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作挑戰(zhàn);二是在加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，一定要多虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，多向他們學(xué)習(xí)優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，并不斷總結(jié)，提升自我的工作能力，以更好解決工作中有關(guān)問(wèn)題。本著對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，做好本職工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第六題：

你認(rèn)為知識(shí)積累和人格塑造哪個(gè)更重要? 【參考答案】

我認(rèn)為比起知識(shí)積累而言，人格塑造更重要。意大利的著名詩(shī)人但丁曾說(shuō)過(guò)：“道德常常能夠填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧卻永遠(yuǎn)難以填補(bǔ)道德的缺陷。”可見人格塑造的重要性。

作為大學(xué)生，我們學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程就是為了更好的塑造人格。培根在《談讀書》中所說(shuō)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，科學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭之學(xué)使人善辯：凡有所學(xué)，皆成性格?！蔽覀兎e累的每一點(diǎn)知識(shí)，歸根到底都是服務(wù)于人格的塑造。

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一個(gè)面向21世紀(jì)的優(yōu)秀人才，必須德才兼?zhèn)?。一個(gè)人如果志大才疏，固然成不了才，但如果沒(méi)有優(yōu)秀的品格，則更難以成才。古今中外的先哲告訴我們：德勝才是君子，才勝德是小人。蒙牛集團(tuán)老總牛根生曾說(shuō)過(guò)：“

有德有才,破格重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制錄用;無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用?！笨梢?，一個(gè)人的道德品質(zhì)的重要性，所以人格的塑造比知識(shí)的積累更重要。我始終相信“知識(shí)誠(chéng)可貴，人格價(jià)更高”。

第七題：

工作中有三類人：只說(shuō)不干的人，只干不說(shuō)的人，邊干邊說(shuō)的人。你覺得自己屬于哪類人?為什么? 【參考答案】

這三類人有著明顯的區(qū)別：只說(shuō)不干的人，是指夸夸其談，付諸語(yǔ)言不付諸行動(dòng)的人;只干不說(shuō)的人，是指埋頭苦干，不交流溝通想法的人;邊干邊說(shuō)的人，是指善于互相溝通與交流，把想法付諸于實(shí)際的人。我屬于是邊干邊說(shuō)的人。

有句俗語(yǔ)，只說(shuō)不干是假把式，只干不說(shuō)是真把式，又說(shuō)又干才是全把式。為了使自己能夠適應(yīng)不斷更新的工作要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，一方面要在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力，另一方面，也要善于向他人請(qǐng)教學(xué)習(xí)，增強(qiáng)溝通表達(dá)能力。因此，在工作中，我從不夸夸其談，只說(shuō)不干，而且我會(huì)時(shí)刻注意與同事、領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通與交流，避免只干不說(shuō)，把工作按照要求認(rèn)真仔細(xì)的完成好。總之我認(rèn)為，不管是哪種類型的人，保持良好的溝通，按要求把工作認(rèn)真的完成好才是最重要的。

第八題：

擇業(yè)過(guò)程中，除了職業(yè)發(fā)展前景你還看重什么? 【參考答案】

要想走快，你就獨(dú)自出發(fā)，要想走遠(yuǎn)，你就結(jié)伴而行。在我看來(lái)，在擇業(yè)過(guò)程中，除了職業(yè)發(fā)展前景之外，我還看重的是團(tuán)隊(duì)的精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”言簡(jiǎn)意賅地道明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和作用。在我眼里，同事之間一起工作就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就好比綠草茵上的足球隊(duì)員，每個(gè)人有每個(gè)人的位置，分別擔(dān)任不同的角色，需要各司其職，但是更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作也是如此，我們每個(gè)人在工作中擔(dān)任不同的角色，負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目，需要完后不同的任務(wù)，但是我們最終的目的就是要讓整個(gè)工作更加有效，取得更出色的成績(jī)，共同迎接團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。

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一個(gè)人的力量是有限的，一群人的智慧是無(wú)量的，說(shuō)的就是這個(gè)道理，只有大家將力量擰成一股繩，在團(tuán)隊(duì)中貢獻(xiàn)自己的智慧和力量，將自己的職業(yè)看作是一群人在戰(zhàn)斗，你就會(huì)從中收獲比成功比成績(jī)更為珍貴的東西。將自己置入團(tuán)隊(duì)中，將每個(gè)人看作是自己的隊(duì)友，我想在工作中哪怕遇到小挫折，也無(wú)需擔(dān)心，這時(shí)隊(duì)友就會(huì)出來(lái)安慰你，甚至主動(dòng)幫忙承擔(dān)一些工作量，大家并沒(méi)有置身事外，而是將每個(gè)人的事情看作是自己的事，將團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題來(lái)解決，到處充滿了和諧，到處充滿了有愛，到處充滿了力量，我想，在這種團(tuán)隊(duì)里工作，在這種氛圍下學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步是必然之事。我想，這就是我眼中的出了職業(yè)發(fā)展前景之外，我看重的東西，那就是團(tuán)隊(duì)精神。

因此，我們?cè)谝院髶駱I(yè)中不光要看重職業(yè)的發(fā)展前景，看重自己所學(xué)到東西的多少，還應(yīng)看重團(tuán)隊(duì)精神，而且我相信，在我以后工作的團(tuán)隊(duì)中，肯定是到處充滿這種精神。

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第四篇：銀行招聘面試專項(xiàng)練_組織協(xié)調(diào)能力(二)

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銀行招聘面試專項(xiàng)練_組織協(xié)調(diào)能力

（二）銀行面試過(guò)程中，經(jīng)?？疾炜忌慕M織協(xié)調(diào)能力，組織協(xié)調(diào)能力就是指根據(jù)工作任務(wù)，對(duì)資源進(jìn)行分配，同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)群體活動(dòng)過(guò)程，使之相互融合，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。中公金融人小編針對(duì)這項(xiàng)面試內(nèi)容為考生解析例題，幫助考生順利備考。

第一題：

某大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)準(zhǔn)備開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，作為青年志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，你會(huì)如何組織此次活動(dòng)？

【參考答案】

開展關(guān)愛留守兒童活動(dòng)，可以為留守兒童提供物質(zhì)和精神上的幫助，感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)懷，盡我校青年志愿者的綿薄之力。作為青年志愿者協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人，我會(huì)按照如下步驟組織：

首先，召開志愿者協(xié)會(huì)部門會(huì)議，與其他成員共同商討確定活動(dòng)方案，活動(dòng)主題為“送溫暖，關(guān)愛留守兒童；獻(xiàn)愛心，弘揚(yáng)志愿精神”。并與參與此次活動(dòng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定他們鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理的留守兒童的人數(shù)及每個(gè)人的基本情況，征求他對(duì)活動(dòng)的意見和要求。聯(lián)系參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓，招募志愿者，購(gòu)買學(xué)習(xí)、生活用品等禮物，做好前期準(zhǔn)備工作。

其次，活動(dòng)過(guò)程共設(shè)計(jì)兩個(gè)環(huán)節(jié)：

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第一環(huán)節(jié)，啟動(dòng)儀式。邀請(qǐng)參加活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓致辭，展現(xiàn)全社會(huì)對(duì)留守兒童的關(guān)心和重視。根據(jù)每位留守兒童的情況，建立志愿者與留守兒童“一對(duì)一”關(guān)愛關(guān)系，為她們贈(zèng)送學(xué)習(xí)、生活用品。

第二環(huán)節(jié)，采取集體活動(dòng)與“一對(duì)一”交流活動(dòng)相結(jié)合的形式。集體活動(dòng)中，由志愿者們講解科普知識(shí)，主要包括安全防范、網(wǎng)絡(luò)文化、心理健康等方面的知識(shí)，輔導(dǎo)寒假作業(yè)，組織知識(shí)競(jìng)答、心理小游戲等活動(dòng)，使孩子們?cè)谕鏄?lè)中學(xué)到更多知識(shí)?！耙粚?duì)一”交流活動(dòng)中，志愿者們和留守兒童談心交流，了解她們的生活點(diǎn)滴，與她們一起制定人生規(guī)劃，讓她們感受到人與人之間的關(guān)懷與信任。組織留守兒童與在外打工的父母通電話，向父母訴說(shuō)學(xué)習(xí)生活情況。

再次，“一對(duì)一”志愿者與留守兒童互留電話和聯(lián)系方式，方便及時(shí)溝通。同時(shí)，安排留守兒童家庭拜訪，深入了解留守兒童的生活狀況，為她們提供力所能及的幫助。

最后，整理活動(dòng)的照片等材料，做好活動(dòng)宣傳工作，并建立“一對(duì)一”志愿者與留守兒童不定期的探訪、書信、電話等交流機(jī)制，更好地關(guān)愛留守兒童。在活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，撰寫總結(jié)報(bào)告，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第二題：

早晨上班之后有四件事需要完成：（1）9點(diǎn)你要在單位和其他單位工作人員溝通一項(xiàng)重要工作的進(jìn)展情況；（2）領(lǐng)導(dǎo)讓你修改一份文件，下午3點(diǎn)前提交；（3）9點(diǎn)半?yún)⒓硬块T全體會(huì)議；（4）下午2點(diǎn)半去機(jī)場(chǎng)接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)問(wèn)，你怎么安排這幾件事？

【參考答案】

這四件事每一件都很重要，必須統(tǒng)籌安排，確保四件事都能按時(shí)完成。

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首先，考慮到9點(diǎn)和9點(diǎn)半要做的事情可能會(huì)有沖突，因此我會(huì)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況，表明自己可能會(huì)因?yàn)榕c兄弟單位溝通重要事宜而不能按時(shí)參加會(huì)議，希望領(lǐng)導(dǎo)理解和支持。并保證一定會(huì)提高溝通效率，盡可能在會(huì)前完成溝通工作，即便不能按時(shí)參加會(huì)議也一定會(huì)通過(guò)查看會(huì)議記錄等形式了解、學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容。

在兄弟單位同事來(lái)之前，我會(huì)盡可能想清楚需要溝通的事項(xiàng)，擬定溝通提綱，以便溝通時(shí)提高效率。在兄弟單位的同事到來(lái)后向他們表明9點(diǎn)半有一個(gè)部門會(huì)議，希望大家能夠理解，盡量提高溝通效率，以便自己能夠按時(shí)參加會(huì)議。溝通完畢后我會(huì)火速趕往會(huì)場(chǎng)，盡量不遲到。

部門會(huì)議結(jié)束后，我會(huì)抓緊時(shí)間閱讀領(lǐng)導(dǎo)要求修改的文件，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的意見，認(rèn)真修改。必要的話，我會(huì)放棄中午休息時(shí)間，加班加點(diǎn)撰寫、修改文件，保證在趕往機(jī)場(chǎng)之前將文件修改好，并能提交給領(lǐng)導(dǎo)。然后趕往機(jī)場(chǎng)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

這四件事情環(huán)環(huán)相扣，每件事情的進(jìn)展都會(huì)影響到下一件事情，因此處理每一件事情時(shí)既要有緊迫感，又要沉著冷靜，提高效率，又要保證質(zhì)量，只有這樣才能保證這幾項(xiàng)工作的順利完成。同時(shí)注意到，計(jì)劃往往沒(méi)有變化快，在具體處理這四件事可能會(huì)碰到各種突發(fā)情況，這時(shí)需要我們審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變，但不變的要盡最大努力把每件事處理好。

中公金融人清楚的知道有的同學(xué)思想豐滿卻不懂表達(dá)，有的同學(xué)長(zhǎng)篇大論卻不能話說(shuō)到關(guān)鍵，有的同學(xué)缺乏自信遇到陌生環(huán)境滿心退避。于是乎針對(duì)考生種種面試“困擾”，特推出線上線下全方位服務(wù)，面試課程助你馳騁面試現(xiàn)場(chǎng)！中公金融人等你來(lái)“試”

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第五篇：結(jié)構(gòu)化面試組織協(xié)調(diào)能力之捐助慰問(wèn)

結(jié)構(gòu)化面試組織協(xié)調(diào)能力之捐助慰問(wèn)(一定要看)

公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試的題型分類有智能分析類題目、行為能力類題目、壓力處理類題目。其中行為能力類題目中又包括求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性和計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系的意識(shí)與技巧三種。計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力是結(jié)構(gòu)化面試中經(jīng)?？己说囊豁?xiàng)內(nèi)容，所占分量也非常重。

所謂計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的任務(wù)而具有的預(yù)先系統(tǒng)的安排工作的素質(zhì)以及過(guò)程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。公務(wù)員行業(yè)的特殊性質(zhì)決定了無(wú)論是什么工作都必須要有完善的計(jì)劃，較好的組織協(xié)調(diào)，否則工作將無(wú)法順利地進(jìn)行。捐助慰問(wèn)作為計(jì)劃組織協(xié)力協(xié)調(diào)能力考核中經(jīng)常出現(xiàn)的話題，很多考生在答題時(shí)卻沒(méi)有完整的思路。公務(wù)員考試在線專家今天將為考生講解捐助慰問(wèn)的基礎(chǔ)知識(shí)，幫助考生理清整體的答題思路，以加強(qiáng)考生對(duì)捐助慰問(wèn)的理解，從而在面試考場(chǎng)上能夠言之有物的的回答問(wèn)題。

一、增加對(duì)捐助慰問(wèn)的基本了解，小處著手大處著眼

對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)，捐助慰問(wèn)這個(gè)詞經(jīng)常在新聞中聽到，熟悉但不了解，公務(wù)員考試在線專家在以往的授課當(dāng)中也經(jīng)常聽到考生有過(guò)關(guān)于這方面的不解。公務(wù)員考試在線專家建議考生從以下幾個(gè)方面入手，將這個(gè)日常詞語(yǔ)提升到面試中的更高層次，有助于快速理解捐助慰問(wèn)的基礎(chǔ)知識(shí)。

1、概念

捐助慰問(wèn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨和政府對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，為了解群眾疾苦、為群眾辦實(shí)事、密切黨和政府與群眾的聯(lián)系、構(gòu)建和諧的一種途徑，以送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品等形式，深入基層、深入群眾、尤其深入到困難群眾中，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

捐助慰問(wèn)活動(dòng)一般包括以下幾個(gè)方面的落實(shí)工作：捐助慰問(wèn)主題、捐助慰問(wèn)活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)、捐助慰問(wèn)對(duì)象、捐助慰問(wèn)資金物品標(biāo)準(zhǔn)、捐助慰問(wèn)方式，捐助慰問(wèn)活動(dòng)要求。在這里值得注意的是捐助慰問(wèn)方式通常有很多種：物資慰問(wèn)、義演慰問(wèn)、去電慰問(wèn)，慰問(wèn)信等?？傊煌问?、不同主題的慰問(wèn)活動(dòng)在具體細(xì)節(jié)上會(huì)有差別，考生在考試過(guò)程中應(yīng)該引起重視。

2、流程

（一）捐助慰問(wèn)準(zhǔn)備

（二）活動(dòng)實(shí)施

（三）捐助慰問(wèn)總結(jié)

二、詳解捐助慰問(wèn)面試題型，增加實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

在面試備考期間，公務(wù)員考試在線專家提醒考生，一定強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)是非常必要的，考生通過(guò)做例題可以檢驗(yàn)自己復(fù)習(xí)的水平，也可以從中發(fā)現(xiàn)不足之處和錯(cuò)誤的地方，及時(shí)進(jìn)行改正，對(duì)于成績(jī)的提高時(shí)非常明顯的。

【例題】汶川大地震后，領(lǐng)導(dǎo)讓你到災(zāi)區(qū)去慰問(wèn)受災(zāi)群眾，你會(huì)怎么辦？

【公務(wù)員考試在線參考答案】

〈破題表態(tài)〉

汶川地震牽動(dòng)了億萬(wàn)中國(guó)人民的心，各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)也都行動(dòng)起來(lái)了，以各種形式慰問(wèn)受災(zāi)群眾，我們機(jī)關(guān)工作人員都希望以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助受災(zāi)群眾，作為組織者，我一定要精

心組織這次慰問(wèn)活動(dòng)。

〈具體過(guò)程〉

準(zhǔn)備階段：與要慰問(wèn)的災(zāi)區(qū)政府聯(lián)系，詢問(wèn)其有什么需求，以保證慰問(wèn)品確實(shí)是災(zāi)區(qū)群眾所需。就慰問(wèn)時(shí)間、慰問(wèn)地點(diǎn)、慰問(wèn)人員、慰問(wèn)物品、慰問(wèn)方式做好方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。落實(shí)經(jīng)費(fèi)，成立工作組，采購(gòu)慰問(wèn)物資以及途中所需要的食物、水和藥品，通知參加慰問(wèn)的人員。聯(lián)系到災(zāi)區(qū)的車輛，出發(fā)前向?yàn)?zāi)區(qū)接待方確認(rèn)路線、時(shí)間等。

實(shí)施階段：到達(dá)災(zāi)區(qū)后，做好慰問(wèn)品的交接工作，走訪災(zāi)民，以進(jìn)一步了解災(zāi)區(qū)情況，為支援災(zāi)區(qū)的后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

總結(jié)工作：回到單位后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。

〈拔高升華〉

“一方有難，八方支援”，汶川地震后，全國(guó)人民都紛紛伸出援助之手，積極參與抗震救災(zāi)活動(dòng)，有錢的出錢，有力的出力，上演了可歌可泣的救災(zāi)場(chǎng)面，充分表現(xiàn)了中華民族團(tuán)結(jié)互助、生生不息的精神。

對(duì)于計(jì)劃組織類的捐助慰問(wèn)類型題，可能一些考生如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)此類活動(dòng)，這種情況下可從組織活動(dòng)的一般程序入手，然后結(jié)合在各種媒體上看到的領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)活動(dòng)的場(chǎng)景來(lái)回答此題。分別從破題表態(tài)、具體過(guò)程和提高升華上來(lái)論述，回答時(shí)要注意邏輯性與解決處理問(wèn)題的能力。

公務(wù)員考試面試的復(fù)習(xí)之路還需考生多下功夫，多做準(zhǔn)備，公務(wù)員考試在線專家本著以考生利益出發(fā)為目標(biāo)，接下來(lái)的時(shí)間將為考生做更多的指導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在的考生答疑解惑。